PSIHOLOGIE

SOCIAL
CURS

Conf.univ.dr. Alin GAVRELIUC

Catedra de Psihologie
Facultatea de Sociologie i Psihologie
Universitatea de Vest din Timioara

3. CONSTRUIREA SENSULUI LUMII

SOCIALE
TEORIILE ATRIBUIRII = procesul prin care
ncercm identificarea cauzelor
comportamentului celuilalt n vederea
dobndirii informaiilor privitoare la trsturile
sau dispoziiile sale de personalitate stabile.
I. Teoria echilibrului cognitiv - F. Heider (1944,
1958)

lumea

reprezentaional a subiectului este vzut ca

un ntreg structurat, organizat, echilibrat i
consistent proximalul / distalul.
Surse cauzale pentru comportamentul celuilalt:
interne / externe.

TEORIILE ATRIBUIRII

II. Teoria inferenei corespondente - E.E. Jones i

D.K. Davis (1965)
descrie

modul n care noi folosim comportamentul

celuilalt ca temei pentru inferenele ce le producem
la adresa trsturilor de personalitate pe care acesta
le deine.
atribuirea: proces n 3 etape:
contabilizm doar comportamentele celuilalt liber
consimite, alese de subiect fr constrngeri;
acordm atenie doar efectelor particulare, cauzate de un
factor specific;
acordm o atenie sporit conduitelor celuilalt care
prezint o dezirabilitate social sczut (ne sare n ochi
cusurul celuilalt)

TEORIILE ATRIBUIRII

D. Gilbert
regndire

a teoriei lui E. Jones i D. Davis = recunoaterea

rolului resurselor atenionale contiente, plecnd de la
premisa general a cogniiei sociale, conform creia noi
dispunem de resurse cognitive limitate n privina
capacitii de a procesa informaia care ne parvine din
lumea social (Gilbert, Pelham & Krull, 2001).
realizm trei operaii distincte:

1. categorizm conduita subiectului, ncadrnd-o n

anumite tipare comportamentale; apoi

2. caracterizm conduita i, implicit, o asociem cu
anumite trsturi de personalitate; i, n sfrit,

3. rectificm refleciile anterioare despre trsturile de
personalitate, conform cu desfurarea evenimentelor
contextuale.

TEORIILE ATRIBUIRII

III. Teoria covarianei - H. Kelley (1972)

inferenele

noastre merg dincolo de interpretarea

comportamentelor manifeste ale celuilalt, dincolo de
ceea ce se vede nemijlocit n aciunile acestuia.
Pentru a rspunde la aceste ntrebri se cuvine,
subliniaz H. Kelley, ca informaiile pe care le primim
deopotriv de la cellalt i de la context s fie
prelucrate n trei registre:
consensul gradul n care cellalt reacioneaz
asemntor la anumii stimuli din mediu, ntocmai ca alii
semnificativi din grupurile de apartenen sau de referin;
consistena gradul n care subiectul rspunde n acelai
fel la expuneri repetate la acelai stimul specific;
distinctivitatea gradul n care subiectul reacioneaz
diferit la ali stimuli din mediu (persoane, evenimente).

TEORIILE ATRIBUIRII
Decizia:

atribuim comportamentului celuilalt cauze interne n

cazul n care consensul i distinctivitatea sunt sczute, dar
consistena este ridicat;

atribuim comportamentului celuilalt cauze externe

atunci cnd consensul, consistena i distinctivitatea sunt
ridicate;

atribuim modului de a aciona al celuilalt o combinaie

de cauze interne i externe atunci cnd consensul este sczut, dar
consistena i distinctivitatea sunt ridicate.
Informaii

contextuale se completeaz reciproc:

principiul diminurii (discounting principle), aplicnd o
regul scztoare (subtraction rule) // principiul ntririi
(augmenting principle), aplicnd o regul potenatoare.

ERORI DE ATRIBUIRE

eroarea fundamental de atribuire (fundamental

attribution error) (Burger, Pavelich, 1993)
tendina

de a supraestima impactul cauzelor

dispoziionale (interne) asupra comportamentului
celuilalt.
percepem comportamentul celuilalt ca i cum ar
exprima un anumit profil de personalitate, mai degrab
dect s explicm aciunea sa prin intermediul unor
factori situaionali.

efectul actor-observator (the actor-observer effect)

ndeosebi

cnd ne situm n registrul eecului: tendina

de a atribui propriul nostru comportament cauzelor
situaionale, iar comportamentul celuilalt, cauzelor
interne ale acestuia (Jones, Nisbett, 1971)

ERORI DE ATRIBUIRE

eroarea atribuirii instrumentale (self-serving bias)

- D. Miller i M. Ross (1975); J. Brown i R. Rogers
(1991)
atunci

cnd rezultatele aciunilor noastre sunt

favorabile, ne autogratificm simbolic prin atribuirea
reuitei unor cauze interne (am fost inteligeni, activi,
energici), iar cnd aciunile noastre au consecine
nefaste, le atribuim unor cauze externe (am fost lipsii
de ans, sarcina a fost exagerat de dificil, nimeni nu
ar fi putut-o realiza).
reuita celuilalt, ntr-o sarcin similar cu a noastr,
a fost mai puin meritat.

eroarea atribuirii stabil-instabil (stable-unstable

bias) - D. Grove et al., (1991)
varierea

dimensiunii stabil-instabil n mod

instrumental

ERORI DE ATRIBUIRE

eroarea propriei supraestimrii (self overestimation bias)

consens asupra nelesurilor situaiei (Neiser,

1967; Gilovich, 1990)

falsul

eroarea suprageneralizrii (over-generalization

bias)
prin

nclinaia noastr de a generaliza de la un factor

specific trsturile ntregului, de la un eveniment cu
probabilitate redus, accidental nspre general i
durabil.

DOMENII DE APLICABILITATE ALE

TEORIILOR ATRIBUIRII
Psihologia clinic - persoanele depresive au construit
un pattern de atribuire rsturnat, apreciind
rezultatele negative ca datorate unor cauze interne
(absena abilitilor, de exemplu), iar cele pozitive,
unor factori externi (norocului sau sprijinului
generos al altora), i devin mereu dependente de
situaie, pe care percep c nu o mai pot controla
terapie prin schimbarea patternului de atribuire.
Blamarea victimelor inocente (ex. extrem: violul)

Lerner (1980) = credina noastr ntr-o lume

dreapt: dac ceva se ntmpl, trebuia s se ntmple,
sau fiecare primete ceea ce merit i merit ceea ce
primete.

M.J.

DOMENII DE APLICABILITATE ALE

TEORIILOR ATRIBUIRII

Teoria locului controlului (locus of control) (Rotter,

1966; Gore, Rotter, 1974; Strickland, 1974)
Externaliti

Internaliti

- sunt motivai extrinsec,

-sunt automotivai,
-nu au control asupra contextului,
-controleaz contextul,
-sunt nsoii de o responsabilitate -manifest responsabilitate,
- nu se conformeaz fr discernmnt,
diminuat,
-se supun natural celuilalt,
-rezist la presiunile externe,
-cedeaz presiunilor externe,
-au o colarizare superioar,
-dein o colarizare mai modest,
-atribuie eecul, spre exemplu, muncii
-atribuie eecul destinului nedrept, insuficiente
(cauz
intern,
dimensiunea externalism-internalism se nva social: v. neajutorarea
norocului
(cauza
extern, controlabil),
nvat. incontrolabil) i
-se automotiveaz dup o nfrngere.
mecanismele
n funcie
de:dup o
-nu-iatribuirii
schimb nivelul
aspiraiilor
statusul
social asociat actorilor implicai n jocul atribuional - J. Thibaut i D.
nfrngere.
Riecken (1955) doctor n filozofie (intern) / homeless (extern).
dimensiunile culturale deviana intern (individualism) / extern
(colectivism).

STEREOTIPURILE SOCIALE
DEFINIRE, TRSTURI, FUNCIE
SOCIAL

W. Lippmann (1922) = rigiditatea concepiilor

noastre, modul structurat anticipativ de a privi
grupurile sociale: Imagini suprasimplificate din
mintea noastr, acest ansamblu ordoneaz ns
lectura realitii, ne ajut s facem fa asaltului
de informaii dinspre mediul social.
Etimologic

(lb. gr.) = stereos = solid, fix + typos =

caracter.
apriorism cognitiv / economie a gndirii.
ca o judecat de valoare pozitiv sau negativ,
cristalizat sub forma unei convingeri: noi nu vedem
nainte de a defini, ci definim nainte de a vedea
(Lippmann, 1922, p. 13).

STEREOTIPURILE SOCIALE
TRSTURI,
FUNCIE SOCIAL

Trsturile:

obiectul judecii = grupuri rasiale, naionale, clasiale,

profesionale ori politice i/sau relaiile ntre aceste grupuri;
intens ncrctur emoional pozitiv sau negativ, de
acceptare sau respingere. Aceast ncrctur emoional face ca
o gndire bazat pe stereotipuri s avantajeze producerea
conflictelor;
din punctul de vedere al veridicitii sale, stereotipul este fie n
discordan total cu faptele caz rar , fie corespunde doar
parial faptelor mult mai frecvent , ceea ce i confer
aparena unei depline veridiciti (ipoteza kernel of truth);
este durabil i rezistent la schimbare tocmai datorit
independenei sale fa de experien i ncrcturii sale
emoionale.
geneza stereotipului este de natur social nu ne natem cu
stereotipuri!
funcia social a stereotipului este de a pstra valorile i
standardele a cror nsuire de ctre individ este privit de grup
ca o premis pentru integrarea sa n comunitatea de referin.

STEREOTIPURILE SOCIALE
TRSTURI, FUNCIE SOCIAL
Stereotipul filtreaz informaia i o direcioneaz
conform dominantelor sale - experimentul lui G.
W. Allport i L. Postman (1947), n studiul lor
despre zvonuri, o cercetare celebr, derulat
asemeni unui telefon fr fir transferat n sfera
comunicrii sociale.
stereotipurile se caracterizeaz printr-o mare
stabilitate (se perpetueaz) i se autoconfirm:

C.

Word, M. Zanna i J. Cooper (1974)

1. I = A , C = A + N (complici / performan similar)

2. I = A (cu comportamentul I din 1 / complici), C = A (cei
tratai ca N devin, simbolic, negri).

FENOMENUL DISONANEI
COGNITIVE

existena disonanei este psihologic

inconfortabil, din aceast cauz ea va motiva
persoana n ncercarea de a reduce disonana
pentru a atinge consonana (). Tot ncercnd s
reduc disonana prezent, persoana va evita n
mod activ situaiile i informaia care ar putea s
amplifice disonana (Festinger, 1957, p. 10).
importana nr. de cogniii disonante

Rata disonanei: Rd =

.
importana nr. de cogniii consonante i disonante

FENOMENUL DISONANEI
COGNITIVE

procedee perverse de diminuare a DC:

ncercarea

de a reconcilia piesele de informaie prin

suprimarea sau uitarea informaiei contrariante (nici
nu-mi pas, asta nu are nici o importan);
explorarea unor informaii noi, consonante, chiar
dac nu sunt adevrate (asemenea primarilor care trec
spontan n tabra partidului ctigtor n alegeri,
indiferent care este acesta, prin producerea unor
mesaje de genul: dac stau s m gndesc bine, faptul
c m mut n barca partidului de guvernmnt m
ajut s fac bine oamenilor n mod nemijlocit, altfel nu
a avea nici o putere);
activarea agresivitii i respingerea, pe temeiul
falsitii lor, a tuturor informaiilor care contrazic
opiniile autentice (reproul c sunt prta la multe
nereguli e aberant, nici nu merit luat n discuie).

FENOMENUL DISONANEI
COGNITIVE

Procedura experimental a lui L.Festinger i J.

Carlsmith (1959):
Sarcin

monoton // 1 dolar (condiia 1), fie cu 20 de

dolari (condiia 2).

Disonana cognitiv e un mecanism universal

dar formele i intensitatea manifestrii sale
depind de apartenena social, producndu-se
mai intens la indivizii fr rdcini (Clmence,
1989), i este tipic claselor medii, fapt ilustrat
convingtor n scenariul jucria interzis.

STEREOTIPURILE I GNDIREA
DOGMATIC
Gndirea dogmatic este cea bazat preponderent pe
stereotipii, afirma sociologul A. Schaf (1991/2007),
acea gndire ce constituie o adevrat ferecare a
minii.
A. Schaf, va stabili o opoziie ntre politica dogmei i
politica descoperirii.

Politica descoperirii ncepe cu propoziia: Dei noi tim cte ceva despre
noi nine, despre lumea n care trim, noi nu tim tot ce este de tiut.
Avem nevoie de cunoatere suplimentar i o cutm n mod activ.
Procesul politic, real sau gndit, este un mijloc de obinere de noi
cunotine i o dat ce le obinem avem tria s acionm conform lor,
n ciuda preului ce-l avem de pltit. Cum stilul de gndire i de aciune
care caut mereu se prelungete n comportament, politica noastr poate
fi mai puin dogmatic i mai mult orientat spre descoperire i chiar
spre sacrificiu personal. (Deutch, apud Colescu, 1995, p. 45).