ERGONOMIA

12 iulie 1949 ;Amiralitatea Britanic se constituia

grupul interdisciplinar Human Research Group
nsrcinat cu toate problemele care priveau
omul i munca(reconstructia dupa RM II).
La ntrunirea din 16 februarie 1950, termenul de
Ergonomie a fost adoptat ca disciplin n sine.
Dup ali autori, termenul de ergonomie a fost
folosit pentru prima dat de profesorul Wojciech
Jastrzebowski, ntr-un articol publicat n 1857 n
Polonia.

Ergonomia versus Procrustean

methods
Ergonomia modern se opune
conceptului filozofic conform cruia
omul i maina sunt parteneri egali
sau celui n care omul este considerat
mai adaptabil dect maina, putnd
nva s interacioneze cu mediul de
munc pe care l domin prin
inteligen i putere de subordonare.

Person-centered ergonomics
Opus ergonomiei tradiionale care
trateaz i investigheaz omul i mediul
ca parteneri egali n interiorul unui sistem
de munc total, ergonomia modern
subliniaz rolul omului ca element
central al unui sistem de munc, ntruct
acesta exercit ntreg controlul i
monitorizarea activitilor din interior, n
conformitate cu scopurile i cu dorinele
pentru care a fost proiectat sistemul.

SISTEMUL DE MUNCA
OM-MASINA-MEDIU
Caracteristici ale sistemelor de munc ; obiectivul esenial,
anticiparea i predicia erorilor, a interveniilor i a
controlului, autonomia, responsabilitatea i ncrederea
n noile tehnologii sunt extrem de importante pentru munca
i tehnica actual.
Complexitatea sistemelor de munc actuale obliga la
evaluarea ansamblului:
Om (abiliti fizice, emoionale, motivaionale), Mediu
(condiii fizice, organizatorice i psihosociale de munc) i
Main (adaptare multipl dimensional i funcional la
capacitile psihofizice ale operatorului).
Rolul actual al ergonomiei se poate restrnge la principiul:
fit the job to the man mai mult dect fit the man to the
job.

Definiia ergonomiei;
Ergonomia, n nelesul literal (gr.ergon=munc,
nomos=lege) ; nseamn legile dupa care ar
trebui sa se desfasoare munca sau/si studiulmsurarea-organizarea muncii n scopul
eficientizrii activitii umane (elaborarea
legilor generale ale efortului de munc).
Foarte multe activiti umane studiate se numesc
munc, dar altele se refer la ergonomia
sportului, ergonomia n locuine umane,
passenger ergonomics etc.

Ergonomia se poate defini ca punerea n

practic a tuturor cunotinelor
tiinifice referitoare la OM, necesare
pentru conceperea de unelte, maini i
dispozitive de munc care s poat fi
utilizate de un numr ct mai mare de
oameni, cu maximum de confort,
securitate i eficien.
Aceast definiie a fost adoptat de
Consiliul Societii Ergonomilor de
limb francez (1963), membr a
Asociaiei Internaionale a Ergonomilor
(AIE).

Macro Ergonomics introdus de

Hal.W.Hendrick, preedintele AIE, n anul
1980 .
Ergonomics has developed from the narrow manmachine concept of the 1940s to a wide approach
dealing with physiological, psychological,
technological and organisational aspects of
human - work environment interaction and the
environment. Particularly, the development of
information technology and the increasing
demands for flexibility and capability to change
and adapt to turbulent conditions emphasize the
importance of research on organisational development
and management of change processes, and the
utilisation of advanced technology. However, the
traditional problems of occupational health and safety
have not disappeared, although they may appear in a
different context than in previous decades.

Obiectivele ergonomiei
Eficien (creterea productivitii sau a
randamentului muncii), indiferent de
termenul (scurt sau lung) programat:
Ergonomia produciei i Ergonomia
produsului.
Pstrarea sntii i a capacitii de
munc, cu reducerea la minimum a
riscului de accidente de munc i de
mbolnviri profesionale.
Reducerea posibilitilor de eroare
uman (fiabilitatea i securitatea
sistemelor de munc).

Repere evolutive ale muncii i

ergonomiei
Asociaia Internaional de Ergonomie
(principalele repere evolutive ale muncii i
ergonomiei).
Evoluia tehnic:
numr nsemnat de maini grele
(productoare de zgomot i vibraii),
miniaturizarea unor produse (munca
microscopic din electronic),
informatizarea majoritii ntreprinderilor,
automatizarea n industria cu procese
tehnologice continue.

Evoluia modului de organizare a

muncii din ntreprinderi:
diminuarea efectivelor de producie,
creterea activitii n domeniul
serviciilor (sectorul teriar),
importana calitii produselor (fabricaii
n slile albe),
importana clientelei (reducerea
ntrzierilor, diversificarea produselor,
diminuarea stocurilor intermediare,
respectarea clauzelor contractuale).

Evoluia personalului salariat:

cererea acut de sntate dezvoltat n
paralel cu ameliorarea general a nivelului
de trai i a nivelului de informare,
alungirea perioadei de colarizare i de
calificare profesionala (creterea
investiiilor pentru calificarea forei de
munc),
participarea efectiv la organizarea muncii,
planificarea i controlul produciei,
feminizarea personalului muncitor,
contestarea modelelor tradiionale i
inadecvate de management,
conflicte sociale frecvente (uniuni sindicale,
micri greviste).

Statutul actual al ergonomiei:

Ergonomia deriv din tiin (nu este o tiin) toate
cunotinele actuale i teoriile utilizate sunt preluate din
multiple discipline (anatomie, fiziologie, psihologie etc.).
Ergonomia nu este o tehnologie; restriciile provenind din
vrsta (prospeimea) subiectului (introducerea termenului
de ergonomie n anul 1950) i din complexitatea i
incompleta definire a materialului cu care opereaz.
Ergonomia nu este o disciplin deoarece are la baz
interdisciplinaritatea.
Ergonomia actual se configureaz printr-un statut propriu
fiind o tehnic de analiz, de validare i de proiectare de
sisteme (de la simplu la foarte complex) bazate pe
informaiile tiinifice ale mai multor discipline.

Discipline care ofer contribuii

importante:
discipline politehnice: ingineria,
arhitectura, mecanica;
discipline biomedicale:
antropometria, fiziologia, medicina
muncii, igiena;
discipline sociale: organizarea
muncii, psihologie, sociologie,
economie.

OBIECTIVE PRINCIPALE;
Scopul principal i final al ergonomiei
este acela de statuare i de cretere
n interiorul sistemului OMMAIN-MEDIUL DE MUNC a
nivelului de compatibilitate la
diverse interfee ale operatorului
uman cu maina, pentru obinerea
de produse finite calitative i fr
risc.

n acest secol, ergonomia i-a gsit

sensul i identitatea exprimat prin
triunghiul ergonomic.
sntate
eficien

confort

Evoluia recent a ergonomiei

:
ERGONOMIA de CONCEPTIE;cercetare
(simulare pe calculator, calcul, optimizare,
proiectare asistata de PC) i concepie (maini,
sisteme industriale, produse, dimensionarea i
amenajarea posturilor de munc adaptate omului);
ERGONOMIA de CORECTIE: programe de
intervenie practic (reproiectare, redimensionare,
corectare a tehnologiilor, posturilor de munca si a
factorilor de risc ergonomici existeni).

Caracteristica actual a ergonomiei este munca n

teren ; desfurat n echipe multidisciplinare.

Marea varietate a situaiilor de munc

(complexitatea proiectelor tehnologice)
trebuie s se raporteze n permanen la
natura (posibiliti i limite) omului.
De la aspecte simple (de exemplu: scaunul
ergonomic, unelte ergonomice adaptate
minii, iluminatul unei suprafee de lucru),
ergonomia performant concepe sisteme
suport pentru viaa artificial n spaiul
aerian sau submarin, aparatura de bord
aerian, controlul unor procese industriale
automatizate etc.

Trsturi eseniale ale subiectului uman ca

element central al unui sistem ergonomic:
Scopuri (obiective, tendine premeditate). Proiectul
tehnologic trebuie s reflecte utilizrile (scopurile)
pentru care a fost gndit. Modul de prezentare i
interfaa trebuie s asigure primirea mesajului,
dar i toate condiiile care permit interaciunea n
timp real i emiterea unui rspuns.
Anticipare i predicie. Modul n care informaiile
sunt afiate i preluate de operator, natura acestor
informaii, ar trebui astfel gndite nct s creasc
nevoia operatorului de a interveni, pentru a obine
rezultate predictibile i/sau evenimente anticipate.

Interes sau dezinteres (monotonie). Exist

mai multe moduri prin care poate fi stimulat
interesul n legtur cu informaiile i
cerinele sistemului. Plictiseala (monotonia)
poate aprea att prin supra, ct i prin substimularea din timpul muncii.
Control i autonomie. Controlul asupra
unei situaii de munc este perceput n mod
corect, numai n realitatea concret. n cele
mai multe sisteme telematice, distantarea
operatorului de situaia pe care o
controleaz (tele-munca, poate diminua
valoarea rezultatelor obinute, odat cu
creterea distanei.

Responsabilitate i ncredere.
Deoarece indivizii sunt responsabili de
aciunile ntreprinse, iar stresul poate s
apar cnd individul este incapabil s
onoreze o munc de responsabilitate
crescut, tehnologiile trebuie proiectate
dup nelegerea naturii complexe a
simmintelor, a responsabilitilor i a
ncrederii, solicitate de fiecare tip de
activitate (investiia i amprenta
personalitii asupra muncii i a produsului
obinut).

DOMENII DE APLICABILITATE
Proiectarea sistemului (System Design):
ncorporeaz omul, ca parte integrant din
sistemul total OM-MAIN;
aloc o funcie omului n sistemul OM-MAINMEDIU DE MUNC;
succesul parteneriatului OM-MAIN rezult din
complementaritatea prilor. De exemplu, maina
este: puternic, rapid, nu obosete, iar omul este:
inteligent, versatil, adaptabil.
Aceast combinaie este foarte eficient dac se
asigur obinerea avantajelor i respectarea
limitelor in repartitia sarcinilor (tabel).

Proiectarea spaiului de munc

(Workplace Design):
are ca scop asigurarea unui bun mediu
fizic/dimensional pentru munca omului;
eliminarea efortului fizic excesiv n interiorul ariei
operative a segmentelor articulare, n poziia de
lucru aezat sau ortostatic;
principiile ergonomice se aplic proiectrii
scaunului de lucru, nlimii planului de lucru,
poziionrii displays, controlului materialelor;
n aceste proiecte sunt utilizate date
antropometrice i biomecanice: manechine
antropometrice (dimensiuni reale sau modele
scalate ale corpului uman, n sistem bi- sau
tridimensional), diagrame i tabele, simularea pe
computer). Un exemplu concret este proiectarea
cabinei automobilelor sau avioanelor, dar i
proiectul unui spital virtual.

Proiectarea mediului de munc

(Environmental Design)urmrete controlul adecvat al parametrilor
ambientali care vin n contact cu operatorul
uman (iluminat, microclimat, zgomot, vibraii
etc.).
este sectorul cel mai personalizat. De exemplu,
proiectul pentru iluminarea unui loc de munc
necesit cunoaterea anatomiei i fiziologiei
ochiului, cunoaterea tehnologiilor existente n
sistemul de iluminat etc. Obiectivele ingineriei
iluminrii sunt de protecia a vederii i de
ameliorare a performanei n contextul particular
al unor munci solicitante pentru ochi
(ergooflalmologie, neurotiin vizual, indice de
omogenitate a luminii pe suprafaa de lucru).

Proiectarea interfeei OMMAIN

concentreaz schimbul de informaii dintre om i

main/mediul de munc,
proiectarea unui display (video display) pentru
prezentarea informaiilor selective, optimal
recepionate i analizate de om;
ncorporeaz scale, litere i numere de diferite
dimensiuni cu poziionare i gruparea tiinific a
instrumentelor de msur i control;
prezentarea informaiei este elaborat topic cu
referire nu numai la proiectarea simbolurilor, dar i
la regulile de combinare i de recepionare a
mesajului strict specific unei operaii de munc;
controlul sistemului de munc implic aspecte
anatomice (dimensiuni, poziie, for de actionare
pedale, volane, manete) i aspecte psihologice
privind discriminarea i identificarea informaiilor,
tratarea i memorarea acestora, elaborarea
deciziilor i aplicarea lor.

Proiectarea situaiilor de munc

(Work Situation Design)
orarul de lucru, durata pauzelor
(regimul fiziologic de munc odihn),
numrul i durata schimburilor de
lucru,
relaii interpersonale i organizatorice.

Preocupri actuale i perspective

n ergonomie
Ergonomia a impus o schimbare radical n
politica produciei de bunuri materiale care
a trecut de la cultura temeraritii cu
consecine dezastruoase la cultura
profitului pe termen scurt i actual la
cultura sntii i a securitii n
munc.
Ergonomia trebuie s consacre un
management global de calitate pentru
care sunt necesare urmtoarele
deziderate:

Comunicarea: sisteme funcionale de

comunicare, cu implementare difuz ntre
comunitatea tiinific (cercetarea ergonomic)
i autorii sociali (aplicani i beneficiari).
Metode biologice de lecturare a muncii
care s identifice i s explice consecinele
biologice ale muncii dintr-un anumit sistem i s
propun modaliti de compatibilitate ntre
elementele acestuia.
Elaborarea de concepte i metodologii
ergonomice de proiectare, analiz i evaluare a
sistemelor complexe de munc. De exemplu,
ergoftalmologia avnd ca scop prevenirea
oftalmopatiilor ocupaionale induse prin
expunere la ageni fizici, chimici, microbiologici.

Teme de cercetare actual:

probleme de postur (poziie de lucru,
posturi segmentare nefiziologice,
repetiia i viteza micrilor, for)
genernd afeciuni locomotorii
(locomopatii profesionale).
probleme psihologice (memorievigilen-atitudine) prin studiul stresului,
a activitilor mentale, a reaciilor
cumulative psihologice i psihosomatice,
fenomenul de burn-out.

Condiiile funcionrii unui

sistem om-masina-mediu
Adaptarea caracteristicilor constructive i
funcionale ale instalaiilor i utilajelor la
particularitile anatomo-psihofiziologice ale
omului
n toate sistemele om-main, condiiile optime
pentru realizarea obiectivelor finale presupun ;
corecta recepionare i prelucrare a informaiei
(procese psihosenzoriale), acionarea motrice
adecvata, dependente inclusiv de caracteristicile
morfo-funcionale (dimensiuni antropometrice,
for, precizie, vitez) i aptitudini psihocognitive
adecvate (calificare, experien profesional,
motivaie).

Omul ofer i intervine prin:

Sistemul perceptual (vizual, auditiv,
tactil, olfactiv): este cel care preia
informaiile complexe oferite concomitent
de main i de factorul uman (display,
manete, sunete, texturi, mesaj verbal).
Limite funcionale (percepii umane
limitate fiziologic) prin:
modul incorect de prezentare (vitez crescut,
neclaritatea mesajului),
perturbaiile mediului fizic (zgomot, pulberi,
luminozitate sczut),
oboseal sau durata prelungit de recepie (regim
non-fiziologic munc recuperare).

Sistemul efector (mai frecvent motor) prin

intermediul membrelor superioare i
inferioare este eficient n condiiile:
bunei calificri i a experienei profesionale,
condiie morfo-funcional adecvat
(parametri antropometrici),
sntate (absena bolilor, deformaiilor
anatomice),
vrsta i sexul operatorului,
antrenamentul i starea de nutriie,
statusul psihologic (motivaie, satisfacie
material i social, securitate n munc).

Subordonarea i controlul
sistemului
prin proiectarea elementelor constitutive
n conformitate cu obiectivul principal
(sarcina principal a sistemului).
Amplasarea elementelor tehnologice
principale i auxiliare, n condiii
optime: de ex. buna vizibilitate a
cadranelor, indicatoarelor, a afiajelor
pentru interceptare i interpretare
rapid, facil i n condiii de maxim
siguran.

Controlul factorilor ambientali

Factorii perturbatori (iluminat, zgomot,
pulberi, noxe chimice) ambientali pot
altera eficiena global a sistemelor de
munc i sntatea operatorilor, cu
scderea performanei umane i tehnice.
Controlul acestor factori se adreseaz
reducerii efectelor negative sau n
proiecte ergonomice ambiioase, utilizrii
efectelor sanogenetice i de mbuntire
a randamentului n munc.

Asigurarea unei comunicri

optimale
dintre om-main (eficientizarea
interfeelor); om-mediul psihoorganizatoric, om-om, ca i a celei
dintre subsistemele componente
cuplate prin bucle de retroaciune
nchise.
Absena acestor legturi, operativitatea
sczut n transmiterea informaiilor sau
forme nepotrivite de prezentare a
mesajelor, mpiedic executarea n bune
condiii a sarcinilor i a atribuiilor alocate.

Plasarea raional a factorilor de

decizie i de execuie
Cadrul unui sistem funcional solicita:
Precizarea sarcinilor sistemului i a
funciilor alocate omului,
respectarea limitelor psihofiziologice
umane, este necesar si pentru o
organizare raional a muncii (numr
de persoane, grad de calificare, selecia
i specializarea corespunztoare unui
post de munc, gradul de implicare,
orarul de lucru etc.).

CONCLUZII:
Poziia corect i abilitatea perceptual
a operatorului, performana tehnic a
sistemului, dar i parametrii mediului
fizic (perturbaii verbale, afiaje
incorecte, mediul cu pulberi sau gaze
toxice), pot altera calitatea rspunsului
uman, motive pentru care ergonomia
modern investigheaz sistemul ommain-mediu de munc de pe poziiile
parteneriatului.

Distribuirea funciilor n cadrul unui

sistem dinamic
ine seama de:
Posibilitile i limitele fiecrei componente n
executarea diferitelor sarcini:
Datorit aptitudinilor psihofizice perceptuale i
intelectuale, omului i se atribuie funcii mai
importante n situaiile cnd:
exist un grad mare de incertitudine (pot avea loc
evenimente neprevzute),
exist pericolul unor dereglaje (defeciuni n
funcionarea sistemelor cu grad de siguran redus),
se cere o amprent personal (caliti artistice,
manopere artizanale, execuii unicat).

nlocuirea muncii omului prin

dispozitive automate se
recomand cnd:
exist o probabilitate crescut de
declanare a situaiilor periculoase,
intervenia omului implic un efort
apropiat de limita oboselii sau a
decompensrii unor structuri locomotorii
(sau cardiovasculare),
n sistem predomin operaiile de rutin
(monotonia unor operaii simple i
repetabile).

Factori motivaionali
Omul nu trebuie transformat ntr-o verig
pasiv a sistemului care s i atenueze
sentimentul de rspundere, de satisfacie
profesional sau nivelul de performan.
Investiia intelectual i profesional,
utilizarea deprinderilor perceptuale i a
simului creator, posibilitatea anticiprii
(prediciei) unor evoluii, trebuie utilizate n
toate sistemele dinamice om-main-mediu
de munc.
Rezultatele valorizante finale ale
interveniilor omului trebuie relevate i
continuu mbuntite (stimulente pentru
nvare, inovaie, ameliorarea performanei).

Figura 1. Schema unui demers

investigaional ergonomic calitativ

Este sugerat abordarea clasic

ergonomic constnd n numeroase etape
succesive care ncep cu analiza situaiilor
de munc (cunoatere nainte de aciune)
i terminnd cu urmrirea rezultatelor la
soluiile aplicate (reluare).
Un astfel de demers pluridisciplinar
(echip de ingineri ergonomi, echip
medical, reprezentani ai muncitorilor)
conine elemente de analiz aprofundat a
situaiilor concrete de munc, formularea
obiectivelor de urmrit, alegerea
prioritilor, propunerea de soluii concrete,
aplicarea interveniilor ergonomice i
evaluarea rezultatelor obinute

Sinteza etapelor cercetrii

ergonomice
:
Informarea partenerilor sociali (ntreprinderi,

instituii) asupra expunerii profesionale, definiia

riscurilor, realitatea problemei la posturile de
munc vizate, noiunea de factori de risc, efecte
asupra sntii salariailor, intenia i coninutul
demersului ergonomic.
Dup obinerea acordului autoritii tehnice a
ntreprinderii pentru implementarea i derularea
studiului ergonomic, debuteaz faza
investigaional complex (anteproiect permanent
adaptat la condiiile concrete ale studiului).
Identificarea printre toi factorii cunoscui (teoretic
i observaional) a celor prezeni n fiecare situaie
de munc concret analizat.

Clasarea acestor factori pe ordine de

importan cu alegerea prioritilor
(factorii susceptibili de a genera riscurile
urmrite).
Stabilirea unui program adaptat i valid
pentru reducerea factorilor de risc (fizici,
chimici, biologici, biomecanici) identificai
(cuantificare, aprecieri calitative i prin
impactul asupra sntii salariailor
expui).

GRILA DE ANALIZA ERGONOMICA

PT.MUNCA FIZICA
Set de intrebari pertinente privind un post de munca
sau un mod de operare
Intrebari concentrate pe un anumit tip de stres cu
raspunsuri inchise de tip
DA,NU
1.DIMENSIUNILE STATIEI DE LUCRU
Sunt respectate principiile si datele antropometrice
urmatoare;
Plajele dimensiunilor corpului si ale miscarilor
articulatiilor
DA NU
Distantele de securitate
DA NU
Dimensiunile zonelor de acces pt utilizare, reparatii si
intretinere
DA NU
Inaltimea la care se utilizeaza echipamentul este
adaptata operatorului
DA
NU

Este suficient spatiu prevazut pt

Membrele sup
DA NU
Membrele inf.
Cap si gat
Trunchi
Echipamentul este adaptat anatomiei
functionale a operatorilor
DA
NU
Sunt organele de comanda la indemana
DA
NU

2.POSTURA IN MUNCA
Se lucreaza in pozitie;
Asezat

DA

NU

Ortostatica
Mixta
Posturi inconfortabile cu torsiuni sau
flexii corporale
Exista activitati de durata
Sunt permise schimbari ocazionale ale
posturii
Este pozitia corpului adaptata
exigentelor efortului

3.MISCARILE CORPULUI
IMPLICA:

deplasari frecvente
DA NU
utilizarea unghiurilor articulare extreme
imobilitate impusa pt. utilizarea
echipamentului
miscari identice repetitive cu frecventa.
< 1/min
<10/ min
>10/ min

Aplicarea fortei fizice se face in

sensul miscarii
DA NU
naturale
miscarile de precizie sunt
executate cu forta moderata
cu miscari de torsiune
operatorul face deplasari
frecvente
pe distante lungi

4.FORTA FIZICA
exista efort fizic in raport cu grupele de muschi utilizate
DA NU
contractii musculare statice prelungite cu durata
<5sec
<15sec
<30sec
>30sec
efortul pt.manevrarea comenzilor este semnificativ
forta exercitata este uniforma

5.INTERACTIUNI IN PROCESUL MUNCII

Elemente ale echipamentului de lucru sunt asezate
in mod optim
DA Nu
Amplasarea echipamentelor de lucru permit
trecerea lucratorilor
Amplasarea echipamentelor de lucru permit
vizibilitatea
Transportul echipamentelor sau materialelor cu risc
pt operatori sau pt alti salariati este in siguranta
Exista semnalizatoare care furnizeaza informatii
clare
Care este ritmul muncii operatorului raportat la
ciclul unei masini
Echipamentul manevrat manual este adaptat
anatomiei mainii
Exista sarcini cognitive cu exigente speciale

6.MANIPULAREA MANUALA DE GREUTATI

Se lucreaza cu greutati unitare purtate
DA NU
< 3 kg.
<15 kg.
<25 kg.
>25 kg.
Frecventa purtarii greutatilor
<1/ min.
<2/ min.
<8/ min.

Sarcinile de purtat sunt egal repartizate

DA
NU
Dimensiunile obiectelor purtate { H=500
mm.L=600mm } permit apucarea si tinerea
facila
Distanta orizontala fata de corp este ;
<250 mm
DA NU
Pozitia de apucare verticala intre 600 si 900
mm de la sol
Deplasarea verticala a obiectelor ;
<250 mm
Deplasarea orizontala a obiectelor ;
< 2m