Sunteți pe pagina 1din 31

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI

STANDARD OCUPAIONAL
BROKER DE TEHNOLOGII

Sectorul: Administraie i servicii publice


Versiunea: 00
Data aprobrii: 09.04.2012
Data propus pentru revizuire: Martie 2015
Iniiator proiect:
ARoTT- Asociaia Romn de Transfer Tehnologic i Inovare
Institutul IRECSON, Centrul de Cercetare Economic Social i Informare Tehnologic
Echipa de redactare:
Vldu Gabriel, Preedinte ARoTT
Ciocnel Bogdan, Director Institutul IRECSON, Centrul de Cercetare Economic - Social i
de Informare Tehnologic
Criu Traian, Director S.C. Nova Consult S.R.L. Craiova
Verificator sectorial:
Nicoleta Gabriela Canureci, cercetator stiintific S.C. IPA CIFFATT S.R.L.Craiova
Comisia de validare:
Gabriel Chifu, Vicepresedinte Comitetul sectorial administratie si servicii publice
Laura Gabriela Olteanu, asistent cercetator sociologie S.C. IPA CIFFATT S.R.L.Craiova,
expert al CSASP
Ioan Nastase, expert formare profesionala continua, expert al CSASP

Denumirea documentului electronic: SO_Broker de tehnologii_00

Responsabilitatea pentru coninutul standardului ocupaional revine Comitetului Sectorial


Administraie i servicii publice

1 din 20

Descriere:
Prezentul document a fost elaborat ca rezultat al dezvoltrii analizei ocupaionale pentru
aria ocupaional specialiti consultanti in domeniul financiar si al investitiilor, grupa
COR 2412
Ocupatia avuta in vedere in stabilirea ariei ocupationale este: Broker de tehnologii
Cod COR 241265
Brokerul de tehnologii este persoana calificat pentru efectuarea transferului tehnologic, este
persoana ce leaga oferta cu cererea respectand proprietatea industriala.
Prin transfer tehnologic se intelege examinarea sistematic si independent a unei tehnologii
oferita de un detinator cu drepturi de proprietate industrial pentru a determina caracteristicile,
avantajele, modul de aplicare pe piata, in scopul gsirii unui partener interesat de a aplica
respectiva tehnologie. Brokerul identific rezultatele inclusiv ale cercetarii, in special acele
rezultate considerate potrivite pentru exploatarea celei de-a treia pri si promovarea acestora
in legatur cu nevoile economiei.
Transferul tehnologic este o component esentiala a inovrii. Intr-o definitie concisa,
inovarea este producerea, asimilarea si exploatarea cu succes a noutatii in sferele economice
si sociale. Inovarea este de regula o activitate din care rezulta un produs (bun sau serviciu)
sau procedeu nou sau semnificativ imbunatatit lansat pe piata ori in propria companie de catre
persoanele -fizice sau juridice- care au avut aport inovativ.
In centrul procesului de inovare se afla companiile deoarece beneficiul economic al unei
exploatari de succes a noutatii este receptat de acestea iar efectul final al politicii de inovare
trebuie s se rsfrng asupra companiilor: asupra politicilor lor, a capacitatilor lor creative si
productive, de a crete competitivitatea precum si a mediului lor de operare. Inovarea este un
mijloc esential pentru companii de a-si crea avantaj competitiv si valoare superioara a
clientilor.
Transferul de tehnologie desemneaz orice tranzactie asupra tehnologiei viznd transmiterea
de ctre detinatorul de tehnologie catre beneficiar a cunostintelor cu privire la metoda, modul,
experienta de producere a unui produs, crearea unei fabrici, uzine etc., impreuna cu tehnice
aferenta, indiferent daca este brevetata sau nu, pe plan juridic.
Transferul se infptuieste pe cale contractual, prtile contractante fiind parteneri.
Obiectul transferului de tehnologie se poate concretiza in: brevete de inventie, desene si
modele tehnice, formule secrete de fabricatie si, in general, asistenta tehnica nebrevetata, care
in mod curent este cunoscuta sub denumirea de know-how, engineering, francising, hardware
si software etc.
Activitati tipice si servicii legate de Transferul Tehnologic si exploatarea rezultatelor
cercetarii pot include dar nu se restrng la urmatoarele:
- contientizare: ex. promovarea serviciilor, publicarea de oportunitati tehnologice.
- contact: audituri tehnologice sau evaluare tehnologica, vizite la firme, intlniri
pentru identificarea ofertelor si nevoilor locale. Organizarea de evenimente de transfer
tehnologic, brokerage, zile deschise, seminarii, expozitii. Contact direct cu IMM-urile si alti
participanti potriviti. Dezvoltarea unei baze de date la cerintele companiilor locale.
- asistena: cutarea de tehnologii care s se potriveasc nevoilor identificate /
diseminrii de profile tehnologice si cutare de parteneri pentru exploatarea tehnologiilor
identificate prin cooperare. Asistenta in pregtirea unor intalniri comune intre potentiali
2 din 20

parteneri. Asistenta in pregatirea si incheierea contractelor si planurilor de exploatare


tehnologica. Cautare de servicii aditionale in aceste probleme, posibil in cadrul schemelor de
suport comunitar existente pe plan national.
- contracte semnate: Asistare la incheierea contractelor de transfer tehnologic,
contractelor de cooperare tehnologica, altor tipuri de contracte.
Brokerii de tehnologii sunt specialisti care trebuie s demonstreze abilitti analitice,
onestitate, tenacitate, s aprecieze situatiile n mod realist, s aib capacitatea de examinare,
s nteleag operatiuni complexe dintr-o perspectiv larg si s nteleag rolul unittilor
individuale n cadrul ntregii organizatii.

3 din 20

Lista unitilor de competen

Titluri i categorii de uniti de competen

Nivel de
responsabilitate
i autonomie
EQF/CNC:

Uniti de competen cheie


Unitatea 1: Comunicare n limba oficial;

3/2

Unitatea 2: Comunicare n limbi strine;

3/2

Unitatea 3: Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie;

4/3

Unitatea 4: Competene informatice;

3/2

Unitatea 5: Competena de a nva;

3/2

Unitatea 6: Competene sociale i civice;

4/3

Unitatea 7: Competene antreprenoriale;

5/4

Unitatea 8: Competena de exprimare cultural.

3/2

Uniti de competen generale


Unitatea 1: Aplicarea normelor de sntatea i securitatea muncii

4/3

Unitatea 2: Aplicarea normelor de protectia mediului

4/3

Unitatea 3: Aplicarea normelor de calitate

4/3

Uniti de competen specifice


Unitatea 1: Dezvoltarea portofoliului de clieni i a reelelor de colaborare

6/4

Unitatea 2: Promovarea produselor, cunotinelor, tehnologiilor,


serviciilor tehnologice

6/4

Unitatea 3: Acordarea de asisten tehnic pentru alegerea ofertei sau


cererii optime

6/4

Unitatea 4: Acordarea consultanei necesare realizrii transferului


tehnologic

6/4

Unitatea 5: Cooperarea cu alte pri implicate n transferul tehnologic

6/4

4 din 20

Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
EQF/CNC
4/3
Criterii de realizare asociate
modului de ndeplinire a
activitii descrise de
elementul de competen

1. APLICAREA NORMELOR DE SNTATEA I


SECURITATEA MUNCII
(unitate de competen general)
Elemente de
competen

Criterii de realizare asociate


rezultatului activitii descrise de
elementul de competen

1. Identific
normele de
sntatea i
securitatea
muncii specifice
locului de munc

1.1. Normele de sntatea i securitatea


muncii specifice locului de munc sunt
identificate prin participarea la instruirile
planificate.
1.2. Normele de sntatea i securitatea
muncii specifice locului de munc sunt
identificate
prin
trecerea
testelor
planificate.
1.3. Normele de sntatea i securitatea
muncii specifice locului de munc sunt
identificate prin studiul individual.

Identificarea
normelor
de
sntatea i securitatea muncii
specifice locului de munc se
face corect, cu atenie, interes
i responsabilitate.

2. Respect
normele de
sntatea i
securitatea
muncii

2.1. Normele de sntatea i securitatea


muncii sunt respectate n privina
modului de folosire a echipamentelor de
la locul de munc.
2.2. Normele de sntatea i securitatea
muncii sunt respectate n privina folosirii
echipamentelor individuale i colective
de protecia muncii.
2.3. Normele de sntatea i securitatea
muncii sunt respectate n privina
aplicrii instruciunilor proprii, a
respectrii semnalizrilor de la locul de
munc sau de pe traseu.
3.1. Situaiile de urgen sunt rezolvate
cu participarea personalului implicat.
3.2. Situaiile de urgen sunt rezolvate
conform scenariilor si planurilor de
aciune stabilite.
3.3. Situaiile de urgen sunt rezolvate
conform regulilor de evacuare i prim
ajutor.

Respectarea
normelor
de
sntatea i securitatea muncii
se face cu disciplin, n toate
privintele, permanent.

3. Rezolv situaiile de urgen

Rezolvarea situaiilor de
urgen se face cu vigilen i
responsabilitate.

Contexte:
nsuirea normelor de sanatatea si securitatea muncii se realizeaz prin instruirea de ctre
lucrtorii desemnai (sefii de compartimente) din organizaie sau de la locul de munc vizitat,
unde se poate confrunta cu evenimente neprevzute.
Activitile brokerului sunt susinute in diferite locaii, la care se ajunge prin deplasarea cu
5 din 20

mijloacele de transport, pe diferite trasee.


Locul de munc este dotat n general cu echipamente de birotic: calculatoare, imprimante,
aparate xerox., care au prevzute instruciuni de utilizare i diverse semnalizri.
La deplasarea pe traseu sau la clieni, brokerul interacionez cu alte medii i echipamente.
Gama de variabile:
Raportul de evaluare a riscurilor de sanatatea si securitatea muncii a locurilor de munc din
organizaie, estimeaz riscurile de sanatatea si securitatea muncii, face recomandri de msuri
pentru eliminarea sau limitarea acestora.
Instruirea personalului, testarea, achiziia de echipamente performante, pregtirea pentru
situaii de urgen fac parte din categoria de msuri uzuale recomandate.
Situaiile de urgen pot fi situaii reale sau situaii simulate, pentru dezvoltarea capacitii de
rspuns.
Normele de sanatatea si securitatea muncii specifice locului de munc, documentate frecvent
sub form de instruciuni proprii de lucru, transpun cerinele din legislaie, in cont de
recomandrile din Raportul de evaluarea riscurilor de sanatatea si securitatea muncii, de
dotarea cu echipamente, calificarea persoanelor ce lucreaz acolo sau activitile susinute.
Cunotine
- Legislaia privind securitatea i sntatea muncii;
- Utilizarea echipamentelor din dotare , inclusiv a echipamentelor de protecia muncii;
- Semnale de securitate i semnalizri privind securitatea muncii.

6 din 20

Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
EQF/CNC
4/3
Criterii de realizare asociate
modului de ndeplinire a
activitii descrise de
elementul de competen

2. APLICAREA NORMELOR DE PROTECIA MEDIULUI


(unitate de competen general)

Elemente de
competen

Criterii de realizare asociate


rezultatului activitii descrise de
elementul de competen

1. Identifica
normele de
protecia
mediului
specifice locului
de munc

normelor
de
1.1. Normele de protecia mediului Identificarea
specifice locului de munc sunt protecia mediului se face corect
identificate prin participarea la instruirile si complet.
planificate.
1.2. Normele de protecia mediului
specifice locului de munc sunt
identificate prin trecerea testelor
planificate.
1.3. Normele de protecia mediului
specifice locului de munc sunt
identificate prin studiul individual.

2. Respect
normele de
protecia
mediului

2.1. Normele de protecia mediului sunt Respectarea


normelor
de
respectate permanent n privina alegerii protecia mediului se face cu
materi-alelor folosite la locul de munc, responsabilitate.
folosirii economice a echipamentelor, etc
2.2. Normele de protecia mediului sunt
respectate permanent n privina
colectrii selective a deeurilor.
2.3. Normele de protecia mediului sunt
respectate permanent n privina aplicrii
instructiunilor proprii, a respectrii
semnalizrilor productorilor.

3. Rezolv situaiile de urgen

3.1. Situaiile de urgen sunt rezolvate


cu participarea personalului implicat.
3.2. Situaiile de urgen sunt rezolvate
conform scenariilor si planurilor de
aciune stabilite.
3.3. Situaiile de urgen sunt rezolvate
conform regulilor de evacuare i de
prim ajutor.

Rezolvarea situaiilor de
urgen se face operativ.

Contexte:
nsuirea normelor de protecia mediului se realizeaz prin instruirea de ctre Responsabilul /
managerul de mediu al organizaie sau de la locul de munc vizitat sau autoinstruire.
Pentru susinerea activitilor de la locul de munc este necesar folosirea diferitelor inputuri: forme de energie electric, termic, materiale consumabile, piese de schimb i, este de
dorit, folosirea raionala a acestora prin evitarea risipei.
De asemenea n privina out-puturilor, ca de exemplu deeurile de diverse naturi, deeuri
7 din 20

menajere, electrice sau electronice, trebuie respectate cerinele legale aplicabile, transpuse n
instruciuni proprii de lucru i semnalizri privind mediul, aflate pe produse.
Gama de variabile:
Raportul de evaluare a aspectelor de mediu i a impactului acestora la nivelul organizaiei de
brokering sau la nivelul clienilor, estimeaz pericolele, face recomandri de msuri pentru
eliminarea sau limitarea impactului acestora.
Instruirea personalului, utilizarea celor mai bune practici, pregtirea pentru situaii de urgen
fac parte din categoria de msuri uzuale recomandate.
Situaiile de urgen sunt situaii reale i simulri. Simulrile sunt necesare dezvoltrii
capacitii de raspuns.
Normele de protecia mediului transpun cerinele din legislaie, in cont de recomandrile din
Raportul de evaluare a aspectelor de mediu, de dotare cu echipamente, calificarea persoanelor
ce lucreaz acolo i activitile susinute.
Cunotine
- Legislaia privind protecia mediului
- Semnale i semnalizri privind protecia mediului, referitoare la reciclare, depozitarea
selectiv, proprietile materialelor folosite.

8 din 20

Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
EQF/CNC
4/3
Criterii de realizare asociate
modului de ndeplinire a
activitii descrise de
elementul de competen

3. APLICAREA NORMELOR DE CALITATE


(unitate de competen general)

Elemente de
competen

Criterii de realizare asociate


rezultatului activitii descrise de
elementul de competen

1. Identifica
normele de
calitate

1.1. Normele de calitate specifice Identificarea


normelor
locului de munc sunt identificate calitate se face cu atenie.
corect si complet prin participarea la
instruirile planificate.
1.2. Normele de calitate specifice
locului de munc sunt identificate prin
trecerea testelor planificate.
1.3. Normele de calitate specifice
locului de munc sunt identificate prin
studiul individual.

de

2. Respect
normele de
calitate

2.1. Normele de calitate sunt respectate Respectarea normelor de calitate


n privina aplicrii modului de lucru se realizeaz cu profesionalism,
prevzut pentru realizarea calitatii.
responsabilitate.
2.2. Normele de calitate sunt respectate
n
privina
folosirii
formularelor
prevzute.
2.3. Normele de calitate sunt respectate
n privina semnalizrii neconformitilor
astfel ca acestea s fie tratate
corespunztor.

3. Asigur
participarea la
formele de
evaluare a
calitii

3.1. Participarea la formele de evaluare Participarea la formele de


a calitii este asigurat la termenele
evaluare a calitii se face cu
planificate.
interes.
3.2. Participarea la formele de evaluare
a calitii este asigurat prin
prezentarea de dovezi.
3.3. Participarea la formele de evaluare
a calitii este asigurat prin propunerea
sau stabilirea de actiuni corective i
preventive.

Contexte:
nsuirea normelor de calitate se realizeaz prin instruiri asigurate de ctre Responsabilii de
proces (sefii de compartimente) desemnai de organizaie sau prin autoinstruire.
Activitile brokerului sunt focalizate pe indeplinirea unor cerine diverse, iar garantarea
calitii serviciului depinde de respectarea normelor de calitate: cerine legale, politici de
calitate, proceduri, instruciuni, prevederi specifice ale contractelor.
Activitile organizaiei, in special cele care au implementat sisteme de calitate ISO 9001,

9 din 20

sunt supuse unor evaluri periodice, prin audit intern sau extern i alte forme de analiz.
Gama de variabile:
Planificarea sistemului de management, stabilirea strategiei, politicii i obiectivelor calitii
specifice procesului de brokeraj se fac n baza standardelor de management cu adaptare la
structura organizaiei.
Instruirea personalului, punerea la punct a procedurilor de lucru, pregtirea pentru audit i
analiz asupra indeplinirii obiectivelor fac parte din categoria de msuri uzuale planificate.
Normele de calitate specifice locului de munc sunt documentate frecvent sub form de
proceduri de sistem i operaionale.
Frecvena evalurii calitii proceselor sau serviciilor este ajustat funcie de importana
acestora.
Cunotine
- Standardele de calitate;
- Procedurile documentate ale sistemului de management al calitii: auditul, furnizarea
serviciului.

10 din 20

1. DEZVOLTAREA PORTOFOLIULUI DE CLIENI I A


REELELOR DE COLABORARE
(unitate de competen specific)
Elemente de
competen

Criterii de realizare asociate


rezultatului activitii descrise de
elementul de competen

Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
EQF/CNC

6/4
Criterii de realizare
asociate modului de
ndeplinire a activitii
descrise de elementul de
competen

1. Stabilete
sursele de
informare

1.1 Sursele de informare se stabilesc n


Stabilirea surselor de
conformitate cu cerinele organizaiei.
informare se face cu atenie i
1.2 Sursele de informare se stabilesc n
discernmnt.
funcie de strategia adoptat.
1.3 Sursele de informare se stabilesc
innd cont de credibilitatea lor.

2. Obine date i
informaii

2.1. Datele si informatiile sunt obinute


avand in vedere necesitatile clientului.
2.2.Datele si informatiile sunt obtinute
potrivit procedurilor stabilite.
2.3. Datele si informatiile sunt obtinute
avand in vedere initierea unui proces de
transfer tehnologic.

Obinerea datelor i
informatiilor se face cu
meticulozitate.

3. Sistematizeaz
datele i
informaiile
obinute

3.1. Datele i informaiile obinute sunt


sistematizate pe domenii de interes.
3.2. Datele i informaiile obinute sunt
aranjate pe categorii de clieni.
3.3 Datele i informaiile obinute sunt
sistematizate avnd n vedere nevoile de
accesare ulterioar, prompt.
4.1. Portofoliul clienilor i reelele de
colaborare sunt actualizate conform
procedurilor interne.
4.2. Portofoliul clienilor i reelele de
colaborare sunt actualizate dup
validarea informaiilor venite de la surse.
4.3. Portofoliul clienilor i reelele de
colaborare sunt actualizate avnd n
vedere utilizarea eficient a acestora.

Sistematizarea datelor i
informaiilor obinute se face cu
profesionalism.

4. Actualizeaz
portofoliul de
clieni i reelele
de colaborare

Actualizarea portofoliului de
clieni i reelelor de
colaborare se face consecvent,
responsabil si operativ.

Contexte:
Brokerul de tehnologii lucreaz cu sursele de informare, gestioneaz o diversitate de date si
informaii, n diverse formate: despre piata tehnologiilor transferabile, despre domeniul de
activitate al clientului sau informaii de natur economic.
Face conexiuni intre diversele informaii i identific oportuniti de cuplare a cererilor cu
ofertele existente pe piaa de cercetare dezvoltare inovare.
11 din 20

Gama de variabile:
Sursele de informare sunt diverse: reelele de profil ale Uniunii Europene, publicaii de
specialitate i generale privind piata de cercetare, dezvoltare, inovare, profilul firmelor
interesate in transfer de tehnologii, informaiile din auditurile tehnologice proprii.
Obiectivele urmrite: identificarea nevoilor clientului/ potenialului client, definirea profilului
de risc a clientului/ potenialului client, completarea dosarului de client, identificarea unor noi
oportuniti, validarea unor informaii din alte surse.
Brokerul trebuie s manifeste aptitudini precum capacitate de lucru cu bazele de date,
formatele documentelor: word, excell, jpg.
Cunotine:
- surse de informare: INTERNET, publicaii de specialitate.
- noiuni de prognoz tehnologic;
- noiuni economice i tehnice pentru valorificarea informaiilor furnizate de auditul
tehnologic;
- proceduri interne pentru administrarea bazelor de date;
- tehnologia informaiilor.

12 din 20

2. PROMOVAREA PRODUSELOR, TEHNOLOGIILOR I


SERVICIILOR TEHNOLOGICE
(unitate de competen specific)
Elemente de
competen

Criterii de realizare asociate


rezultatului activitii descrise de
elementul de competen

Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
EQF/CNC

6/4
Criterii de realizare
asociate modului de
ndeplinire a activitii
descrise de elementul de
competen
Selectarea informatiilor se face
cu rigurozitate.

1. Selecteaz
informaiile
necesare
promovrii

1.1. Informaiile necesare promovrii


sunt selectate dup criteriul adecvrii la
un segment omogen de pia sau un grup
int la care se face promovarea.
1.2. Informaiile necesare promovrii
sunt selectate din portofoliu de clieni.
1.3. Informaiile necesare promovrii
sunt selectate pentru a satisface profilul
de ateptri ale clienilor din segmentul
de pia sau grupul int.

2. Elaboreaz
materiale de
promovare

2.1. Materialele de promovare sunt


elaborate cu includerea informaiilor
ateptate de segmentul de pia sau
grupul int.
2.3. Materialele de promovare sunt
elaborate intr-o forma atractiv.

Elaborarea materialelor de
promovare se face creativ, cu
profesionalism.

Distribuirea materialelor de
promovare se face operativ, cu
responsabilitate.

3. Distribuie
materiale de
promovare

3.1. Materialele de promovare sunt


distribuite prin medii de informare sau
canale de comunicare specifice.
3.2. Materialele de promovare sunt
distribuite innd cont de exigenele
clienilor i ale proiectului.
3.3. Materialele de promovare sunt
distribuite conform procedurilor interne.

Prezentarea produselor se face


corect, flexibil si responsabil.

4. Prezint
produsele,
tehnologiile i
serviciile
tehnologice

4.1.Produsele, tehnologiile i serviciile


tehnologice,sunt prezentate utiliznd
instrumente de promovare specifice.
4.2. Produsele, tehnologiile i serviciile
tehnologice sunt prezentate cu
evidenierea avantajelor i dezavantajelor
pe care le incumb utilizarea acestora.
4.3. Produsele, tehnologiile i serviciile
tehnologice sunt prezentate ca rspuns la
ntrebrile clienilor, cnd este cazul.

Contexte:
Activitile de promovare a produselor, tehnologiilor i serviciilor tehnologice dein o
pondere importan n bugetul de timp al brokerului.
13 din 20

Acestea necesit definitivarea setului de condiii generale i speciale aplicabile fiecrui


client care solicit un produs, tehnologie i/sau serviciu tehnologic, actualizarea acestuia.
Brokerul realizeaz promovarea prin organizarea de campanii publicitare, participarea la
targuri, seminarii, simpozioane, ntlniri n locuri stabilite cu clientul, intalniri organizate de
alti brokeri.
Gama de variabile:
Criterii de segmentare a pieei: nevoile, disponibilitile, obiceiurile potenialilor clieni.
Medii de informare folosite pentru promovarea imaginii, produselor i serviciilor oferite de
organizaie: televiziune, radio, ziare de larg circulaie, publicaii de specialitate, materiale
promoionale, pliante, prospecte.
Materiale promoionale: prospecte, brouri, agende personalizate, materiale video,audio, etc.
Produsele i serviciile standard sau speciale prezentate sunt rezultate ale cercetrii,
dezvoltrii, inovrii.
Brokerul trebuie s manifeste aptitudini precum:
- capacitate de analiz i selecie dup criterii alese
- capacitate de comunicare.
Cunotine:
- tehnici de marketing;
- modaliti de segmentare a pieei de cercetare, dezvoltare si inovare;
- tehnici de promovare;
- materiale promoionale.

14 din 20

3. ACORDAREA DE ASISTEN PENTRU ALEGEREA


OFERTEI SAU CERERII OPTIME
(unitate de competen specific)
Elemente de
competen

Criterii de realizare asociate rezultatului


activitii descrise de elementul de
competen

Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
EQF/CNC

6/4
Criterii de realizare
asociate modului de
ndeplinire a activitii
descrise de elementul de
competen

1. Evalueaz
nevoile
clientului

Evaluarea nevoilor clientului


1.1. Nevoile clientului sunt evaluate pe baza
se face cu receptivitate.
poziiei acestuia pe piaa de cercetare,
dezvoltare, inovare.
1.2. Nevoile clientului sunt evaluate pe baza
punctelor tari i slabe ale acestuia.
1.3. Nevoile clientului sunt evaluate n
perspectiv, innd cont de tendinele generale
ale pieei de cercetare, dezvoltare, inovare.

2. Realizeaz
profilul de risc
al clientului

2.1. Profilul de risc al clientului este realizat

3. Stabilete
oferta sau
cererea optim
de produse,
tehnologii i
servicii
tehnologice

3.1. Oferta sau cererea optim de produse,


tehnologii i servicii tehnologice este stabilit
innd cont de minimalizarea riscurilor
identificate.
3.2. Oferta sau cererea optim de produse
tehnologii i servicii tehnologice este stabilit
innd cont de restriciile impuse de pia, de
client i de reglementri.
3.3. Oferta sau cererea optim de produse
tehnologii i servicii tehnologice este stabilit
definitiv, dup prezentarea n faa clientului i
luarea in consideraie a unor aspecte noi,
neprecizate de acesta anterior.

conform procedurilor interne.

Realizarea profilului de risc


se face cu obiectivitate.

2.2. Profilul de risc al clientului este realizat


pe baza riscurilor identificate la auditul
tehnologic al clientului.
2.3. Profilul de risc al clientului este realizat
cu considerarea tipurilor de risc specifice
profilului de activitate al clientului.
2.4. Profilul de risc al clientului este realizat
cu considerarea realizabilitii soluiilor de
eliminare sau limitare riscurilor, prezentate in
auditul tehnologic.
Stabilirea ofertei sau cererii
optime de produse

tehnologii i servicii
tehnologice se face

responsabil i constructiv.

Contexte:
Acordarea asistenei tehnice n activitatea brokerului de tehnologii, se finalizeaz cu alegerea
ofertei sau cererii optime de produse, tehnologii i servicii tehnologice.
15 din 20

In cutarea de tehnologii care s se potriveasc nevoilor identificate i respectiv n cutare de


parteneri pentru exploatarea tehnologiilor identificate, brokerul se bazeaz n general, pe
cunoaterea i aplicarea tendinelor de dezvoltare ale pieei d e c e r c e t a r e , d e z v o l t a r e
s i i n o v a r e , a indicatorilor specifici ai acesteia i n particular, pe profilul de risc al
clientului i restriciile impuse de client.
In rapoartele de audit tehnologic efectuate cu ocazia vizitelor la client trebuie identificate
restriciile impuse de client.
Gama de variabile:
Metodele de identificare i cuantificare a riscurilor: chestionare, interviuri, vizita la sediul
firmei, analiza fluxurilor de numerar, analiza istoricului activitii profesionale.
Metodele de gestionare a riscurilor: depozite, plasamente, folosirea de instrumente ale
pieei de capital, calificarea, specializarea personalului.
Tipuri de clieni, persoane fizice i juridice, cu grade diferite de organizare, management,
mod de pstrare a inregistrrilor i mod de formulare a cerinelor.
Criteriile de selecie a ofertelor existente pe pia: gama de produse i calitatea serviciilor
oferite, condiiile impuse de organizaii pentru accesul la produsele/ tehnologiile i serviciile
tehnologice pe care le ofer, diferenele de taxe i comisioane percepute de diferite
organizaii de brokeraj sau ali brokeri pentru produse i servicii similare.
Restrictiile impuse de client pot fi: financiare, l e g a t e d e preferine de lucru cu organizaii
naionale sau internaionale.
Nevoile clientului: ofertant sau beneficiar, de tehnologie.
In privinta profilului de risc se are n vedere:
- persoan fizic: domeniul de activitate, vechimea n actualul loc de munc, mrimea
venitului net personal i mpreun cu soul/soia (dup scderea cheltuielilor lunare),
existena unor proprieti.
- persoan juridic: profilul activitii, cifra de afaceri, poziia pe pia, lichiditate,
solvabilitate, bonitate, resurse umane, respectiv calificri, specializri.
Brokerul trebuie s manifeste aptitudini precum:
- capacitate de analiz i sintez;
- capacitate de aplicare a unor proceduri i tehnici de evaluare;
- capacitate de comunicare persuasiv, de negociere.
Cunotine:
- efectuarea analizei SWOT;
- auditul tehnologic;
- evaluarea i controlul riscurilor aferente transferului tehnologic;
- notiuni financiar-bancare, valutare, comerciale;
- tehnici de comunicare i de negociere.

16 din 20

4. ACORDAREA CONSULTANEI NECESARE PENTRU


REALIZAREA TRANSFERULUI TEHNOLOGIC
(unitate de competen specific)
Elemente de
competen

Criterii de realizare asociate


rezultatului activitii descrise de
elementul de competen

Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
EQF/CNC

6 /4
Criterii de realizare
asociate modului de
ndeplinire a activitii
descrise de elementul de
competen

1. Stabilete
necesarul de
consultan

1.1. Necesarul de consultan este stabilit


Stabilirea necesarului de
innd cont de condiiile reale ale
consultan se face clar, cu
clienilor, de resursele existente si alocate. flexibilitate si realism.
1.2. Necesarul de consultan este stabilit n
privina formelor, duratei, bugetului de
timp alocat.
1.3. Necesarul de consultan este stabilit
innd cont de evolutiile posibile la
nivelul organizaiei i al clientului.
Furnizarea consultanei se

2. Furnizeaz
consultan

2.1. Consultana furnizat este realizat


conform planificrii.
2.2. Consultana furnizat conine soluii
i recomandri personalizate.
2.3. Consultana furnizat respect
procedurile i cerinele legale

Stabilirea efectelor
consultanei oferite se face
cu obiectivitate.

3. Stabilete
efectele
consultanei
oferite

3.1. Efectele consultanei oferite sunt


stabilite periodic, pe baza procedurilor
specifice.
3.2. Efectele consultanei oferite sunt
stabilite innd cont de gradul de realizare
al obiectivelor sau rezultatelor planificate.
3.3. Efectele consultanei oferite sunt
stabilite pe baza percepiei clientului fa
de calitatea consultanei, prin prisma
utilitii costurilor.

face cu profesionalism si
receptivitate.

Contexte:
In activitatea brokerului de tehnologii, acordarea de consultan pentru realizarea transferului
tehnologic reprezint finalul cursei, a procesului de brokeraj i necesit n afar de responsabilitate i o poziie constructiv sau o abordare flexibil pentru nlturarea ultimelor
piedici posibile.
Situaiile care necesit consultan sunt generate de solicitri noi ale prilor implicate, de
nevoi identificate la clieni sau la colaboratori, produse, tehnologii i servicii tehnologice, de
modificri identificate n mediul economico-social.
Brokerul poate asigura pregtirea unor intalniri comune intre potentiali parteneri, asistenta la
17 din 20

pregatirea si incheierea contractelor de diferite tipuri, a planurilor de exploatare tehnologica.


Atunci cnd sunt necesare servicii aditionale pentru rezolvarea problemelor, brokerul poate
cauta sprijin in cadrul schemelor de suport comunitar existente pe plan naional.
Asistarea la incheierea contractelor de transfer tehnologic, contractelor de cooperare
tehnologica, altor tipuri de contracte necesit familiarizarea cu acestea i respectiv cultura
organizaiilor.
Gama de variabile:
Metode de ofertare a consultanei: discuii, elaborarea de studii i analize, proiectarea
i/sau adaptarea de produse/tehnologii i servicii tehnologice, servicii financiare i
comerciale, seminarii, conferine.
Condiiile pieei de cercetare, dezvoltare si inovare, fluctuaia acestora.
Cadrul legal privind transferul tehnologic, proprietatea intelectual i apariaia unor
modificri ale acestuia.
Brokerul monitorizeaz efectele serviciilor sale, in sensul de a verifica nivelul de satisfacie a
clienilor si i n special evoluia favorabil a indicatorilor de inovare.
Brokerul trebuie s manifeste aptitudini precum:
- capacitate de a valorifica experiena proprie, resursele existente;
- capacitate de comunicare.
Cunotine:
- forme de consultan,
- modelele de contract care intervin n realizarea transferului tehnologic,
- forme de protecie a proprietii industriale;
- cultura organizaional i comunicare;
- riscurile asociate consultanei;
- modaliti de monitorizare a efectelor serviciilor brokerului de tehnologii.

18 din 20

5. COOPERAREA CU ALTE PARI IMPLICATE IN


TRANSFERUL TEHNOLOGIC
(unitate de competen specific)

Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
EQF/CNC

6/4
Criterii de realizare
asociate modului de
ndeplinire a activitii
descrise de elementul de
competen

Elemente de
competen

Criterii de realizare asociate rezultatului


activitii descrise de elementul de
competen

1. Primete
solicitarea de la
alte pri
implicate n
transferul
tehnologic

1.1. Solicitarea de la prile implicate in


transferul tehnologic este primit pe cile
oficiale, prin persoanele de contact
desemnate.
1.2. Solicitarea de la prile implicate in
transferul tehnologic este primit i
inregistrat conform procedurilor interne.
1.3. Solicitarea de la prile implicate in
transferul tehnologic este primit i dirijat
la persoanele desemnate pentru analiza i
pregatirea rspunsului.

Primirea solicitrilor se face cu


operativitate.

2. Stabilete
modul de
rezolvare a
solicitrii

2.1. Modul de rezolvare a solicitrii este


stabilit complet, cu responsabili, termen,
condiii.
2.2. Modul de rezolvare a solicitrii este
stabilit tinand cont de obligaiile care revin
organizaiei prin angajamentele asumate.
2.3. Modul de rezolvare a solicitrii este
stabilit cu implicarea celei mai bune echipe
disponibile din organizaie, conform
procedurilor.

Stabilirea modului de rezolvare


a solicitrii se face constructiv.

3. Implementeaz modul de
rezolvare a
solicitrii
stabilit

3.1. Modul de rezolvare a solicitrii stabilit

Implementarea modului de
rezolvare a solicitrii stabilit se
face cu responsabilitate

este implementat la termen.


3.2. Modul de rezolvare a solicitrii stabilit
este implementat de cei desemnai.
3.3. Modul de rezolvare a solicitrii stabilit
este conform prevederilor contractuale si
procedurilor.

Contexte:
Transferul tehnologic este ncurajat la nivelul Uniunii Europene i face obiectul mai multor
Programe de sprijin financiar.
Organizaia informeaz instituiile implicate: organisme intermediare, autoriti de
management, organisme nonguvernamentale etc., n maniera solicitat de acetia, despre
proiectele de trasfer tehnologic derulate, stadiul realizrii lor, efectele asupra grupului int,
19 din 20

despre alte activitati sau documente.


Modul de cooperare i formatul informaiilor este prevzut deseori prin contractele de
finanare, regulamente i proceduri.
Gama de variabile:
Modalitile de cooperare cu prile implicate sunt stabilite n contract, manuale de informare
i publicitate.
Totui pe durata derulrii, de exemplu la momentul raportrii, pot s fie solicitate
diferite informaii suplimentare: clarificari, notificri.
Unele dintre acestea se rezolv prin deplasare la intalniri a personalului implicat i
disponibil.
Operativitatea n pregtirea i furnizarea rspunsului este justificat de timpii de rspuns
solicitai.
Cunotine:
- managementul proiectelor: informare, publicitate, raportare;
- cultur organizaional;
- proceduri privind comunicarea intern i extern.

20 din 20

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI


CALIFICAREA PROFESIONAL
BROKER DE TEHNOLOGII
COD RNC:
Nivel EQF/CNC: 6/4
Sectorul: Administraie i servicii publice
Versiunea: 00
Data aprobrii: 09.04.2012
Data propus pentru revizuire: Martie 2015
Echipa de redactare:
Vldu Gabriel, Preedinte ARoTT Asociaia Romn pentru Transfer Tehnologic i Inovare
Ciocnel Bogdan, Director Institutul IRECSON, Centrul de Cercetare Economic - Social i
de Informare Tehnologic
Criu Traian, Director S.C. Nova Consult S.R.L. Craiova

Verificator sectorial:
Nicoleta Gabriela Canureci, cercetator stiintific S.C. IPA CIFFATT S.R.L.Craiova,

Comisia de validare:
Gabriel Chifu, Vicepreedinte Comitetul sectorial Administraie i servicii publice
Laura Gabriela Olteanu, asistent cercettor sociologie S.C. IPA CIFFATT S.R.L. Craiova,
expert al CSASP
Ioan Nastase, expert formare profesionala continua, expert al CSASP

Denumirea documentului electronic: Q_Broker de tehnologii_00

Responsabilitatea pentru coninutul standardului ocupaional revine Comitetului Sectorial


Administraie i servicii publice

1 din 11

Titlul calificrii profesionale:


Broker de tehnologii
Descriere
Calificarea Broker de tehnologii presupune efectuarea unui complex de activiti care au ca
rezultat:
- examinarea sistematic si independent a unei tehnologii oferita de un detinator cu drepturi
de proprietate industrial pentru a determina caracteristicile, avantajele, modul de aplicare pe
piata, in scopul gsirii unui partener interesat de a aplica respectiva tehnologie
- efectuarea transferului tehnologic respectand proprietatea industriala asigurnd consultan
i asistnd prile pe durata transferului, dup caz;
- promovarea serviciilor, publicarea de oportunitati tehnologice.
Brokerul identific rezultatele inclusiv ale cercetarii, in special acele rezultate considerate
potrivite pentru exploatarea celei de-a treia pri si promovarea acestora in legatur cu nevoile
economiei.
Motivaie
Transferul tehnologic este o component eseniala a inovrii. Intr-o definitie concisa,
inovarea este producerea, asimilarea si exploatarea cu succes a noutatii in sferele economice
si sociale. Inovarea este de regula o activitate din care rezulta un produs (bun sau serviciu)
sau procedeu nou sau semnificativ imbunatatit lansat pe piata ori in propria companie de catre
persoanele -fizice sau juridice- care au avut aport inovativ.
In centrul procesului de inovare se afla companiile deoarece beneficiul economic al unei
exploatari de succes a noutatii este receptat de acestea iar efectul final al politicii de inovare
trebuie s se rsfrng asupra companiilor: asupra politicilor lor, a capacitatilor lor creative si
productive, de a crete competitivitatea precum si a mediului lor de operare. Inovarea este un
mijloc esential pentru companii de a-si crea avantaj competitiv si valoare superioara a
clientilor.
Condiii de acces
Pentru a deveni broker de tehnologii sunt necesare studii superioare i eventual doi ani de
practic, in care s fi cunoscut i aplicat ceea ce poate constitui obiectul unui transfer de
tehnologie: brevete de inventie, desene si modele tehnice, formule secrete de fabricatie si, in
general, asistenta tehnica nebrevetata, care in mod curent este cunoscuta sub denumirea de
know-how, enegineering, francising, hardware si software.
Nivelul de studii minim necesar
Studii superioare
Rute de progres
Brokerii de tehnologii sunt specialisti care trebuie s demonstreze abilitti analitice,
onestitate, tenacitate, s aprecieze situatiile n mod realist, s aib capacitatea de examinare,
s nteleag operatiuni complexe dintr-o perspectiv larg si s nteleag rolul unittilor
individuale n cadrul ntregii organizatii. Acetia pot proveni din mediul universitar, din
organizaii care deruleaz proiecte de cercetare dezvoltare, IMM care au realizat transferuri
tehnologice.
Cerine legislative specifice
- reglementari in domeniul transferului de tehnologie
- reglementari in domeniul dreptului de proprietate

2 din 11

Titlul calificrii profesionale: Broker de tehnologii


Cod RNC:
Nivel EQF/CNC: 6/4

Lista competenelor profesionale


Cod

Denumirea competenei profesionale

Nivel
EQF/CNC

C1.Comunicare n limba oficiala

3/2

C2.Comunicare n limbi straine

3/2

C3.Competente de baz n matematic, stiinta si tehnologie

4/3

C4.Competente informatice

3/2

C5.Competenta de a invata

3/2

C6.Competente sociale si civice

3/2

C7.Competente antreprenoriale

4/3

C8.Competenta de exprimare culturala

3/2

G1. Aplicarea normelor de sntatea i securitatea muncii

4/ 3

G2. Aplicarea normelor de protecia mediului

4/3

G3. Aplicarea normelor de calitate

4/3

S1. Dezvoltarea portofoliului de clieni i a reelelor de


colaborare
S2. Promovarea produselor, cunotinelor, tehnologiilor i
serviciilor tehnologice

6/4

S3. Acordarea de asisten pentru alegerea ofertei sau


cererii optime

6/4

S 4. Acordarea consultanei necesare realizrii transferului


tehnologic

6/4

S5. Cooperarea cu alte pri implicate n transferul


tehnologic

6 /4

3 din 11

6/4

Credite

Competena profesional: APLICAREA NORMELOR DE SANATATEA SI


SECURITATEA MUNCII
Cod:
Nivel EQF/CNC: 4 / 3
Credite:
Cunotine

Deprinderi
1. Identifica normele de sanatatea si securitatea
muncii specifice locului de munc cu atentie,
interes si responsabilitate prin participarea la
instruirile planificate, trecerea testelor, studiu
individual.
2.

Respect permanent normele de sanatatea si


securitatea muncii n toate privinele prin:
- folosirea echipamentelor de la locul de munc,

- Legislaia privind securitatea si


sanatatea muncii;
- atribuiile din fisa postului;
- utilizarea echipamentelor din dotare,
a echipamentelor de protectia muncii;
- semnale i semnalizri de
securitatea i sntatea muncii.

- folosirea echipamentelor individuale i colective


de protecia muncii,
- aplicarea instructiunilor proprii.

3. Rezolv situaiile de urgen din organizaie cu


vigilenta si responsabilitate prin:
- participare la simulrile si evenimente aparute:
- respectarea scenariilor si planurilor de actiune
stabilite;
- aplicarea regulilor de evacuare i de prim
ajutor.

Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine

Deprinderi

Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la


locul de activitate
Simulare
Rapoarte de calitate asupra procesului realizat de
ctre candidai din partea colaboratorilor/
superiori ierarhici / forul tutelar

portofoliu;
proiect

4 din 11

test scris;
ntrebri orale.

Competena profesional: APLICAREA NORMELOR DE PROTECIA MEDIULUI


Cod:
Nivel EQF/CNC: 4 / 3
Credite:
Cunotine

Deprinderi
1. Identifica corect si complet normele de protecia
mediului specifice locului de munc prin
participare la instruirile planificate, trecerea testelor
planificate, studiu individual.
2.

Respect permanent normele


mediului n toate privinele prin:

de

protecia

- alegerea materialelor folosite la locul de munc;


- folosirea economica a echipamentelor la locul de
munc;

- Legislaia privind protecia


mediului;
- atribuiile din fia postului;
- proprietile materialelor i
echipamentelor folosite;
- moduri de semnalizri privind
protecia mediului.

- colectarea selectiva a deeurilor.


3. Rezolv situaiile de urgen din organizaie
operativ, prin participare la simulrile si
evenimente aprute, cu respectarea scenariilor si
a planurilor de aciune stabilite, a regulilor de
evacuare, prim ajutor.

Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine

Deprinderi

Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la


locul de activitate
Simulare
Rapoarte de calitate asupra procesului realizat de
ctre candidai din partea colaboratorilor/
superiori ierarhici / forul tutelar

portofoliu;
proiect

5 din 11

test scris;
ntrebri orale.

Competena profesional: APLICAREA NORMELOR DE CALITATE


Cod:
Nivel EQF/CNC: 4/3
Credite:
Cunotine

Deprinderi
1. Identifica normele de calitate specifice locului
de munc corect si complet prin participarea la
instruirile planificate, trecerea testelor planificate,
studiul individual.
2.

Respecta cu profesionalism si responsabilitate


normele de calitate n toate privinele prin:

- Standardele de calitate;
- atribuiile din fia postului;
- procedurile documentate ale
sistemului de management al calitii,
auditul intern, furnizarea serviciului.

- aplicarea modului de lucru prevzut;


- folosirea formularelor prevzute;
- semnalizarea neconformitilor.
3. Rezolv cu atentie si responsabilitate participarea
la formele de evaluare a calitii, la termenele
planificate, cu prezentarea de dovezi,
propunerea sau stabilirea de aciuni corective i
preventive.

Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine

Deprinderi

Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la


locul de activitate
Simulare
Rapoarte de calitate asupra procesului realizat de
ctre candidai din partea colaboratorilor/
superiori ierarhici / forul tutelar

portofoliu;
proiect

6 din 11

test scris;
ntrebri orale.

Competena profesional: DEZVOLTAREA PORTOFOLIULUI DE CLIENI I


REELELOR DE COLABORARE
Cod:
Nivel EQF/CNC: 6 / 4
Credite:
Cunotine

Deprinderi
1.Stabilete sursele de informare cu atentie si
discernamant, n conformitate cu cerinele organizatiei,
funcie de strategia adoptat i credibilitatea acestora.

- Surse de informare precum


INTERNET, publicaii de specialitate.

3. Sistematizeaz datele i informaiile, cu


meticulozitate si profesionalism, pe domenii de interes,
categorii de clieni si avnd in vedere nevoile de
accesare ulterioar prompta.

- proceduri interne pentru administrarea


bazelor de date;

- prognoz tehnologic;
2. Obine date i informaii cu meticulozitate, rabdare si
sistematic, prin aplicarea procedurilor stabilite, avnd in - notiuni economice i tehnice pentru
valorificarea informatiilor furnizate de
vedere necesitile clientului i iniierea unui proces de
auditul tehnologic;
transfer tehnologic.

- tehnologia informatiei.

4. Actualizeaz portofoliul de clieni i reelele de


colaborare, operativ, consecvent si responsabil, conform
procedurilor interne, dupa validarea informatiilor si
avnd in vedere utilizarea eficient a acestuia.

Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine

Deprinderi

Observarea candidailor ndeplinind


cerinele de la locul de activitate
Simulare
Rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul
tutelar

test scris;
ntrebri orale.

portofoliu;
proiect

7 din 11

Competena profesional: PROMOVAREA PRODUSELOR, TEHNOLOGIILOR I


SERVICIILOR TEHNOLOGICE
Cod:
Nivel EQF/CNC: 6 / 4
Credite:
Deprinderi
1. Selecteaz informaiile necesare promovrii produselor,
tehnologiilor, serviciilor tehnologice, cu rigurozitate, atentie
si profesionalism, dup criteriul utilitii lor pentru segmentul
de pia sau grupul int vizat, pe baza datelor existente n
portofoliul de clieni.
2. Elaboreaz materialele de promovare n mod profesionist,
atractiv, cu includerea informaiilor ateptate de segmentul
de pia sau grupul int.

Cunotine
- tehnici de marketing;
- modaliti de segmentare a
pieei de cercetare, dezvoltare si
inovare;
- tehnici de promovare;
- materiale promoionale.

3. Distribuie materialele de promovare operativ, cu atentie si


responsabilitate, prin medii de informare sau canale
specifice, conform procedurilor interne, innd cont de
exigenele clienilor, proiectului.
4. Prezint produsele, tehnologiile i serviciile tehnologice,
rezultate ale cercetrii, cu obiectivitate, creativ, flexibil si
responsabil, evideniind avantajele i dezavantajele acestora,
clarificnd cu profesionalism observaiile i ntrebrile
clienilor, cand este cazul.

Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine

Deprinderi

Observarea candidailor ndeplinind cerinele de


la locul de activitate
Simulare
Rapoarte de calitate asupra procesului realizat de
ctre candidai din partea colaboratorilor/
superiori ierarhici / forul tutelar

portofoliu;
proiect

8 din 11

test scris;
ntrebri orale.

Competena profesional: ACORDAREA DE ASISTEN TEHNIC PENTRU


ALEGEREA OFERTEI SAU CERERII OPTIME
Cod:
Nivel EQF/CNC: 6 / 4
Credite:
Cunotine

Deprinderi
1. Evalueaz nevoile clientului, ofertant sau beneficiar de
tehnologie, cu responsabilitate, receptivitate si realism, pe
baza punctelor tari i slabe ale acestuia, inand cont de
poziia actuala a acestuia pe pia de cercetare, dezvoltare,
inovare precum i in perspectiv innd cont de tendinele
pieii de cercetare, dezvoltare si inovare.
2. Realizeaz profilul de risc al clientului cu realism,
obiectivitate si responsabilitate, folosind proceduri de lucru,
lund in consideraie tipurile de risc ce pot afecta activitatea
acestuia, piaa specific i plauzibilitatea soluiilor de
eliminare sau limitare a riscurilor prezentate n auditul
tehnologic.

- Analiza SWOT;
- audit tehnologic;
- financiar- bancare, valutare,
comerciale;
- de evaluare i control a
riscurilor;
- de comunicare, negociere

3. Stabilete oferta sau cererea optim pentru client, cu


responsabilitate, receptivitate, pozitie constructiva si
capacitate de convingere, pe baza minimalizrii riscurilor
identificate, innd cont de restriciile impuse de pia, client
i lund n consideraie aspecte noi neprecizate iniial.
Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine

Deprinderi

Observarea candidailor ndeplinind


cerinele de la locul de activitate
Simulare
Rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul
tutelar

test scris;
ntrebri orale.

portofoliu;
proiect

9 din 11

Competena profesional: ACORDAREA CONSULTANEI NECESARE


REALIZARII TRANSFERULUI TEHNOLOGIC
Cod:
Nivel EQF/CNC: 6 / 4
Credite:
Cunotine

Deprinderi
1. Stabilete necesarul de consultan acordat clienilor cu
flexibilitate si realism, innd cont de resursele existente,
situaia actual i evoluiile posibile.

- Forme de consultan asociate


transferului tehnologic;
- modele de contract necesare
pentru realizarea transferului
tehnologic;

3. Furnizeaz consultan clientului cu profesionalism si


receptivitate, conform planificrii, standardelor i
procedurilor i includerea de soluii i recomandri precise,
personalizate.

- forme de protecie a proprietii


industriale;

3. Stabilete efectele serviciilor de consultan oferite cu


obiectivitate, pe baza procedurilor specifice, innd cont de
realizarea obiectivelor sau rezultatelor planificate, de
percepia clientului.

- cultur organizaional;
- de monitorizare.

Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine

Deprinderi

Observarea candidailor ndeplinind cerinele de la


locul de activitate
Simulare
Rapoarte de calitate asupra procesului realizat de
ctre candidai din partea colaboratorilor/
superiori ierarhici / forul tutelar

portofoliu;
proiect

10 din 11

test scris;
ntrebri orale.

Competena profesional: COOPERAREA CU ALTE PRI IMPLICATE IN


TRANSFERUL TEHNOLOGIC
Cod:
Nivel EQF/CNC: 6 / 4
Credite:
Cunotine

Deprinderi
1. Primete solicitarea de la prile implicate n transferul
tehnologic operativ si cu responsabilitate, pe cile oficiale, o
nregistreaz i o transmite persoanelor desemnate pentru
analiza i pregtirea rspunsului.

- Managementul proiectelor;
- proceduri privind comunicarea
intern i extern.

2. Stabilete modul de rezolvare a solicitrii prilor


implicate n transferul tehnologic in mod operativ si
constructiv, tinand cont de obligatiile care revin organizatiei,
cu implicarea celei mai bune echipe, conform procedurilor
privind comunicarea si informarea.
3. Implementeaz modul de rezolvare stabilit, cu
responsabilitate si disciplina, tinand cont de termenele date,
dispozitii si proceduri de lucru existente.

Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine

Deprinderi

Observarea candidailor ndeplinind cerinele de


la locul de activitate
Simulare
Rapoarte de calitate asupra procesului realizat
de ctre candidai din partea colaboratorilor/
superiori ierarhici / forul tutelar

portofoliu;
proiect

11 din 11

test scris;
ntrebri orale.