UNIVERSITATEA ROMANO-AMERICANA FACULTATEA-RELATII COMERCIALE FINANCIAR BANCARE INTERNE SI INTERNATIONALE SPECIALIZAREA-FINANTE SI BANCI

PROIECT DE PRACTICA SPECIALIZAREA FINANTE SI BANCI

STUDENT-CILTEA IONATAN ANUL II,GRUPA 418,SERIA C

-BUCURESTI 2011-

CUPRINS

I. DESCRIEREA COMPANIEI................3 II. DESCRIEREA ACTIVITATII DESFASURATE.6

III.APRECIEREA CALITATII STUDENTULUI SI EXEMPLE DE DOCUMENTE DE LUCRU...9

I. DESCRIEREA COMPANIEI

Piraeus Bank Romania si-a nceput activitatea in Romania in anul 2000, prin deschiderea de sucursale in tara si in Bucuresti. Un prim obiectiv important a fost atragerea persoanelor cu pregatire si experienta in domeniu, capabile sa mbratiseze valorile si viziunea bancii si sa contribuie n mod decisiv la implementarea acestora. 2000 Piraeus Bank a intrat pe piata bancara romaneasca achizitionand Pater Bank (2 sucursale) 2001 Piraeus Bank Romania a inaugurat Departamentul Corporate si a lansat cardurile VISA 2002 - 2003 Banca a dezvoltat segmentul corporate si a lansat creditele ipotecare pentru persoane fizice; 2003 S-au facut pregatiri pentru deschiderea mai multor sucursale in tara. Aceasta perioada a fost de asemenea marcata de relansarea operatiunilor cu obligatiuni de trezorerie ; 2003 A fost infiintat Piraeus Leasing ; 2004 - 2005 Au fost puternic dezvoltate segmentele de Retail si SME prin lansarea de produse de imprumut si de economisire ; 2006 Dezvoltarea bancii a fost sustinuta de lansarea altor produse de consum; 2006 A fost infiintat Piraeus Insurance Reinsurance Broker ; 2007 Piraeus Bank Romania a cunoscut o perioada de dezvoltare rapida care a contribuit la cresterea cotei de piata a bancii si la o continua consolidare in Romania. Strategia bancii s-a bazat pe extinderea retelei nationale, pe lansarea de noi produse si pe o abordare personalizata, flexibila si transparenta a relatiei cu clientii ; 2008 Piraeus Bank Romania a avut o crestere rapida si profitabila venind in intampinarea cerintei pietei cu o retea extinsa de 180 de sucursale, din care 58 in Bucuresti (inclusiv Judetul Ilfov). 2008 a fost anul in care Piraeus Bank Romania a obtinut o vizibilitate ridicata din punct de vedere al publicitatii prin campanii TV, in presa scrisa si la radio. Numarul clientilor a crescut cu 53%, profitul brut a fost cu 132% mai mare decat in aceeasi perioada a anului 2007, volumul depozitelor a inregistrat o crestere de 82% in ciuda pietei locale, iar volumul creditelor a crescut cu 44%. ; 2009 Datorita contextului economic, Piraeus Bank Romania si-a redus ritmul de extindere a retelei, deschizand doar 7 noi sucursale si ajungand la 187 de sucursale si agentii. Banca a continuat sa atraga depozite, strategie similara cu cea adoptata de majoritatea bancilor. Piraeus Bank Romania insa nu a neglijat activitatea de creditare; 2010 Anul 2010 a fost anul in care Piraeus Bank a implinit 10 ani de activitate bancara in Romania. Inceputul de an a fost marcat de inaugurarea unui nou sediu ce apartine in intregime bancii. Noua cladire are 15 etaje cu o suprafata totala de 14.320 mp si este situata in zona de Nord a capitalei, in Piata Victoriei. Valoarea investitiei depaseste 20 de milioane de euro. Piraeus Bank Romania se bucura de experienta celor aproape 100 de ani de traditie in domeniul financiar prin apartenenta la Piraeus Bank Group fondat inca de la 1916. In cei 10 ani de activitate, numarul sucursalelor a crescut de 2 la 187, iar cel al clientilor de la 25.000 la peste 350.000. In luna Noiembrie 2010, Piraeus Bank Romania si Comitetul Olimpic si Sportiv Roman (COSR) au semnat un parteneriat cu o durata de doi ani pentru selectia, sprijinirea si pregatirea Echipei Olimpice a Romaniei in vederea participarii la cea de-a XXX-a editie a Jocurilor Olimpice, de la Londra, 2012. Prin acest parteneriat incheiat cu COSR, Piraeus Bank Romania isi propune sa se implice direct in viata sportivilor astfel incat acestia sa-si atinga obiectivele la nivel de performanta, si sa puna in valoare potentialul si modelele olimpice ale Romaniei.

Grupul Piraeus Bank -Piraeus Bank Group este astazi una dintre cele mai dinamice si active organizatii financiare din Grecia. Fondata in 1916, Piraeus Bank a trecut printr-o perioada in care a fost proprietatea si a fost condusa de catre Stat (1975-1991) inainte sa fie privatizata in decembrie 1991. De atunci, a crescut continuu ca marime si activitati. -Pe parcursul cresterii sale organice, Piraeus Bank a facut o serie de miscari strategice cu scopul consolidarii unei prezente puternice pe piata. Astfel, in 1998, Banca a absorbit activitatile Chase Manhattan din Grecia, a preluat controlul intereselor in Macedonia-Thrace Bank si a preluat banca specializata Credit Lyonnais Hellas. La inceputul lui 1999, Banca a preluat Xiosbank si a absorbit activitatile National Westminster Bank Plc din Grecia. In iunie 2000, Banca si-a unificat cele trei banci comerciale din Grecia (Piraeus Bank, Macedonia-Thrace Bank si Xiosbank), o fuziune incheiata cu succes, creand astfel una dintre cele 3 cele mai mari banci din sectorul privat din Grecia. -La inceputul lui 2002, Piraeus Bank a preluat Hellenic Industrial Development Bank (ETBAbank) de la Statul Grec, crescand astfel baza de capital a Grupului si cota de piata a acesteia. ETBAbank a fost absorbita cu succes de catre Piraeus Bank in decembrie 2003. De asemenea, la inceputul lui 2002, un acord de alianta strategica pentru piata Greciei a fost semnat intre Piraeus Bank Group si Grupul international bancar si de asigurari ING Group in domeniul asigurarii bancare care a fost reinnoit pentru inca 10 ani in Octombrie 2007. La inceputul lui iulie 2009, Piraeus Bank si BNP Wealth Management au anuntat ca au incheiat un parteneriat strategic in domeniul "Wealth Management". In cele din urma, la inceputul lui octombrie 2009, Piraeus Bank a anuntat ca a parafat un acord cu Victoria General Insurance Company SA subsidiara a Ergo International in Grecia si membra a German Insurance Group Munich Re pentru implementarea unei cooperari de 10 ani in domeniul asigurarilor. -La inceputul lui 2005, Piraeus Bank Group, implementandu-si strategia de expansiune in pietele Europei de Sud-Est, a preluat Eurobank din Bulgaria (redenumita Piraeus Bank Bulgaria), intarindu-si prezenta in Bulgaria, fuziunea dintre sucursalele Piraeus Bank si cele ale Eurobank a fost incheiata in 2006. In 2005 Piraeus Bank Group intra pe piata Serbiei prin preluarea Atlas Bank (redenumita Piraeus Bank Beograd) si pe piata din Egipt prin achizitionarea Egyptian Commercial Bank (redenumita Piraeus Bank Egipt). -In 2007 Piraeus Bank si-a extins prezenta sa internationala in Ucraina prin preluarea International Commerce Bank (redenumita Piraeus Bank ICB) si in Cipru prin achizitia retelei Arab Bank. -Astazi, Piraeus Bank conduce un grup de companii care acopera toate activitatile financiare si bancare de pe piata Greciei (banca universala). Piraeus Bank poseda expertiza de valoare in particular in ariile de retail banking, intreprinderi mici si mijlocii (SMEs), piete de capital si de investitii, leasing. -Aceste servicii sunt oferite prin reteaua de sucursale ale Bancii si de asemenea prin reteaua de electronica bancara a Winbank. Aceasta a fost lansata la inceputul lui 2000, ca un serviciu bancar electronic complet in Grecia, oferind un set complet de servii prin 4 canale diferite de distributie (Internet, telefonie mobila, call center si ATM-uri). -Piraeus Bank Group are o prezenta internationala in plina crestere, concentrata in principal in Europa de Sud-Est si Estul Mediteranei, dar si in centrele financiare din Londra si New York.

-In particular, Grupul este prezent in Statele Unite prin Marathon Bank, cu sediul in New York, cu 13 sucursale, in Londra cu o sucursala Piraeus Bank, in Albania prin Tirana Bank cu 55 sucursale, in Romania prin Piraeus Bank Romania cu 187 sucursale, in Bulgaria cu 101 sucursale ale Piraeus Bank, in Serbia cu 47 sucursale ale Piraeus Bank Beograd, in Ucraina cu 54 de sucursale ale Piraeus Bank ICB, in Cipru cu 15 sucursale ale Piraeus Bank Cyprus si in Egipt cu 48 de sucursale ale Piraeus Bank Egipt. -Principalele obiective pe termen mediu ale Piraeus Bank Group sunt: pastrarea unui echilibru intre cresterea creditelor si a depozitelor, obtinerea unei eficiente ridicate si pastrarea calitatii activelor. Piraeus va continua focus-ul pe segmentele IMM si retail unde are expertiza. -Directia fundamentala a politicii Grupului in ceea ce priveste dezvoltarea resurselor umane se bazeaza pe un management efcient al resursele umane, ducand la crearea unei echipe de personal bine pregatite si dedicate, capabile sa functioneze in mediul bancar competitiv al UE. La sfarsitul lui decembrie 2010, Grupul avea o echipa de angajati care numara 13.320 de oameni. -Piraeus Bank Group, combinand dezvoltarea afacerilor si responsabilitatea sociala, isi sustine sistematic relatiile cu partenerii sai sociali prin actiuni specifice, in timp ce un accent deosebit este pus pe protectia mediului inconjurator. Piraeus Bank recunoaste ca sursele de energie nu sunt inepuizabile si ca ar trebui folosite intr-o maniera responsabila. Contributia bancii la protejarea mediului are doua dimensiuni. Cea interna, care se refera la eforturile bancii de a diminua impactul sau operational asupra mediului si cea externa, care releva eforturile bancii de a creste gradul de constientizare a clientilor sai si de a promova investitiile ecologice. Piraeus Bank si-a construit o prezenta importanta in domeniul Green Banking cu o sucursala speciala GREEN BANKING si produse de creditare pentru RES, economisirea energiei, gestionarea deseurilor, transportul "verde", agricultura organica, ecoturism-agroturism si produse chimice "verzi". -La sfarsitul lui decembrie 2010, Piraeus Bank Group avea o retea de 882 sucursale (360 in Grecia si 522 in strainatate) si 13.320 angajati (6.370, respectiv 6.950). Capitalul Piraeus Bank Group se ridica la 4.0 mld (pro-forma pentru 0.8 mld crestere de capital in ianuarie 2011), valoarea depozitelor clientilor la 30.0 mld, imprumuturile se ridica la 37.6 mld si total active valoreaza 57.7 mld.

II. DESCRIEREA ACTIVITATII DESFASURATE - Stagiul de practica l-am efectuat la sediul central al Piraeus Bank Romania situat pe Soseau Nicolae Titulescu Nr. 29-31 pe durata a 3 saptamani incepand cu 9 Mai in Departamentul de Executori Bancari (Workout&Restructuring And Banking Executors) - Programul de practica efectuat a fost de 6 ore/zi , 5zile/saptamana cumuland un total de 90 de ore. -Activitatile pe care le-am desfsurat si la care am luat parte sunt urmatoarele dupa cum urmeaza: Saptamana I (9/05/2011-13/05/2011). - Mi s-a comunicat programul, sarcinile de lucru si am semnat un document de confidentialitate. -Domnul Cristian Dumitru,Sef de Cor p al Departamentului de Workout&Restructuring And Banking Executors, mi-a prezentat biroul in care mi-am desfasurat activitatea format din 6 executori bancari si 2 asistenti. -Domnul Dragos Opran,executor bancar ,mi-a fost tutore si Team-Leader,ma familiarizat cu programele folosite pentru desfasurarea activitatilor de zi cu zi,office-ul,excel-ul,outlook precum si baza de date aflata in reteaua interna a sediului central Piraeus pe departamentul executorilor unde sunt cuprinse toate dosarele fiecarui executor in parte. -In aceasta saptamana am administrat dosarele Doamnei.Claudia Iancu si Gabriela Hutuleac Executori Bancari,dosare care dupa ce erau inregistrate in baza de date a Departamentului deExecutori Bancari erau duse in arhiva bancii,aceasta activitate a constat in: -inregistrarea fiecarui dosar intr-o baza de date creata in Excel,alocand numar de de dosar,numele firmei respective si inregistrand documentele originale care le-am scos de la dosar; -la dosarele recente din 2011 pe care inca se lucra la documetele originale care le scoteam din dosar faceam copii xerox si le puneam in bibliorafturi noi acestea fiind duse la arhivat impreuna cu dosarele aflate in insolventa,pastrandu-se doar dosarele cu documentele originale; -actele care trebuiau scoase din dosar reprezentau: Contracte de Credit+Acte Aditionale, Contracte de Garantie Reala Mobiliara,Contracte de Ipoteca de diferite Ranguri,Bilete la Ordin ( doar daca erau investite si stampilate )+Alonje si Grafice de Rambursare; -acestea le inregistram in baza de date formata in Excel specificand numarul de contract,numele debitorului,seriile biletelor la ordin si daca se gasesc in original sau copii xeroxate.

 Saptamana II (16/05/2011-20/05/2011) -In aceasta saptamana am inregistrat in baza de date formata de mine dosarele Domnului Valeriu Serbanescu si Dragos Opran,Executori Bancari. -Am facut copii xerox dupa Biletele la Ordin ale debitorilor cedati care le-am pus intr-un dosar separate cu debitori cedati. - Mi s-a explicat ca un bilet la ordin poate fi refuzat daca platitorul are hold pe disponibilul din conturi (litigiu si disponibil insuficient). -Am scanat si am trimis pe e-mail contracte de credit,acte aditionale,contracte de garantie reala mobiliara si alte documente care erau cerute de fiecare executor,deoarece aceastea sunt inregistrate intr-o baza de date individuala afiecarui executor bancar iar pentru fiecare dosar in parte existand copii scanate ale fiecarui document scos din dosarul original. -Am repartizat fiecare dosar in functie de starea acestuia: in functiune,in insolventa ,in radiere si implicit in dizolvare. -Am distribuit corespondenta la departamentul Workout&Restructuring care continea diferite documente: adrese de instiintare a popririlor,adrese de informare DITL sau ANAF ,ordine de executare silita catre Judecatorii ,etc. - Am vazut cum se fac ordinele de plata si ce trebuie verificat la acestea( interogarea soldului platitorului- acesta trebuie sa aiba suficienti bani n cont astfel nct sa acopere att tranzactia, ct si comisioanele aferente, verificarea IBAN-ului pentru beneficiar, daca acesta este incorect, OP-ul nu se poate lucra) n aplicatie, apoi se semneaza si se pune stampila (fiecare ofiter are stampila lui) si se trece data curenta daca nu e trecut de 13.00. -Am trimis 2 e-mailuri cu documetele necesare catre Judecatoria din Constanta si Bacau cu propuneri de executare silitaa unor debitori care nu au achitat sumele scadente ce le datoreaza catre Piraeus Bank Romania. -Am aflat ca in aceste cazuri in care un debitor depaseste o anumita data de returnare a imprumutului luat de la banca , data stabilita in contractul de credit, se incepe procedura de excutare silita unde pe fiecare bun se poate pune sechestru de catre un executor bancar spre exemplu un apartament acesta fiind vandut ulterior de catre banca prin licitatie pentru a se recupera sumele datorate.Daca valoare de vanzare a bunului respectiv depaseste valoare creantei datorate catre banca de debitor,diferenta ii este returnata acestuia.

 Saptamana III (23/05/2011-27/05/2011) -Am invatat prin Mail Merge sa fac adrese de infiintarii a popririlor catre bancile comerciale,si mi sa explicat ca popririle se fac in cazul in care un client nu isi achita datoria catre banca sub forma unei adrese de informare catre banca respectiva , clientul datornic putand detine conturi la alte banci comerciale de care sa nu se stie,iar prin aceste popriri celelalte banci comerciale verifica in baza de date comform datelor oferite , daca , clientul respectiv figureaza cu un cont sau disponibilitati banesti la banca respectiva.In cazul in care se descopera unul sau mai multe conturi ale respectivului client sumele sunt redirectionate catre banca iar fiecare depunere pe care clientul o face in contul respective este transferata catre banca care infiinteaza poprirea.Clientul bancii este instiintat de faptul ca i s-au poprit conturile dar dupa o perioada de 20 de zile lucratoare pentru a nu exista posibilitatea ca instiintarea sa ajunga intai la client si apoi cererea de poprire la bancile comerciale,caz in care clientul isi poate retrage sumele din cont iar banca nemaiavand ce sa recupereze. -Am administrat dosarele ,am distribuit popririle in functie de numarul diecarui dosar in parte sau de fiecare banca. -Am editat documentele necesare pentru intocmirea dosarelor de executare( Somatii cambiale , Procese verbale , Cereri de incuviintare ) gestionare titlurilor de executare ( Bilete la Ordin , File Cec etc ). -Am scanat si am trimis pe e-mai la Departamentul Workout&Restructuring tabele cu Cheltuielile de deplasare ale executorilor bancari dar si a avocatilor trimisi de catre Piraeus Bank pentru a solutiona unele dosare.

II.APRECIEREA CALITATII STUDENTULUI SI EXEMPLE DE DOCUMENTE DE LUCRU -In acest capitol am realizat un tabel in care se regasesc mai multe rubrici ce vor fi completate de catre toture,respective Dragos Opran si voi fii evaluat de acesta cu , calificativele corespunzatoare modului in care mi-am desfasurat activitate. -Deasemenea am atasat o mica parte din documentele la care am avut acces si cu care am lucrat cel mai des.