ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE Facultatea de Economie Agroalimentara si a Mediului

Disciplina: Marketing

STUDIUL PIETEI BAUTURILOR RACORITOARE

Coordonator: Raluca Ion Grupa 132

Bucur!"t# $2 %$

Scopul cercetarii:
Scopul acestei cercetari este studiul comportamentului de cumparare pentru bauturile racoritoare in randul populatiei din Bucuresti. Cercetarea a fost efectuata pe un esantion alcatuit din 24 de persoane, iar datele au fost culese prin metoda sondajului. Bineinteles, rezultatele nu vor putea fi extinse la nivelul populatiei din intreaga tara, cercetarea avand un caracter strict didactic.

Obiectivele cercetarii:
identificarea tipurilor de bauturi racoritoare consumate identificarea notorietatii marcilor de bauturi racoritoare identificarea frecventei de cumparare a bauturilor racoritoare identificarea cantitatii medii cumparate identificarea criteriilor care stau la baza alegerii si cumpararii unuia sau altuia din tipurile de bauturi racoritoare existente pe piata identificarea importantei acordate pretului in procesul decizional de cumparare identificarea marcilor consumate cel mai des determinarea tipului de bautura racoritoare aleasa de persoana c estionata, in functie de continutul de CO2 determinarea tipului de bautura racoritoare aleasa de persoana c estionata, in functie de continutul de pulpa determinarea cantitatii ac izitionate de persoana c estionata in functie de capacitatea ambalajului orientarea cumparatorului la un produs in functie de promotie caracterizarea persoanei c estionate din punct de vedere al venitului caracterizarea persoanei c estionate din punct de vedere al varstei caracterizarea persoanei c estionate din punct de vedere al sexului

!ntroducere :
"ermenul de bautura racoritoare #popular $suc%& prin care se inteleg produsele fabricate din concentrate aromate,sucuri sau sucuri concentrate de fructe si'sau legume,siropuri de fructe si'sau de plante aromatice,substante aromatizante,acizi alimentari,vitamine,coloranti alimentari#naturali sau de sinteza&cu sauf ara adaos de dioxid de carbon. Bauturile racoritoare se clasifica dupa mai multe criterii in : (.)upa continutul de dioxid de carbon,bauturile racoritoare se impart in : *bauturi cu continut de dioxid de carbon#carbogazoase& *bauturi fara dioxid de carbon#plate& 2.)upa natura materiilor prime folosite,bauturile racoritoare se impart in : *bauturi pe baza de sucuri sau sucuri concentrate de fructe si'sau de legume *bauturi pe baza de siropuri de fructe si'sau de plante aromatice #inclusiv bauturile racoritoare de tip cola& *bauturi pe baza de arome naturale#macerate sau uleiuri& si'sau de sinteza#aroma de migdale, de lamaie,de rom& etc. +.)upa natura indulcitorului folosit : *bauturi indulcite cu za ar sau cu za ar si glucoza#fructoza& *bauturi indulcite cu indulcitori de sinteza sau cu cantitati reduse de za ar sau cu amestecul acestora 4.)upa natura apei folosite : *bauturi racoritoare preparate cu apa potabila *bauturi racoritoare preparate cu apa minerala de masa ,rincipalii producatori de bauturi racoritoare sunt :Coca*Cola, ,epsi si -uropean )rin.s.Compania Coca*Cola este cea mai mare companie producatoare de bauturi racoritoare din lume, cu o piata de desfacere cuprinzand 2// de tari.,rincipalele produse comercializate sunt :Coca*Cola, Coca*Cola lig t,Sc 0eppes bitter lemon,Sc 0eppes .inle1 etc.

2 doua mare companie producatoare de bauturi racoritoare este ,epsi,vanzarile sale situandu*se foarte aproape ca volum fata de cele ale firmei concurente,Coca*Cola. ,rincipalele produse comercializate de aceasta companie sunt :,epsi "0ist,,epsi 3ax,,epsi 4ig t. 2 treia companie producatoare de bauturi racoritoare existente pe piata romaneasca este -uropean )rin.s.2cestea se adreseaza in special persoanelor cu venituri reduse si celor din mediul rural,principalele produse pe care le comercializeaza fiind :2dria,2merican Cola,5rutti 5res ,5ruttia 6ectar,5ruttia 7uice. ,iata bauturilor racoritoare este impartita pe segmente de consumatori dupa mai multe criterii : varsta , marimea veniturilor si mediul de resedinta . -xista pe piata bauturi racoritoare care se adreseaza in special copiilor # cum ar fi sucul "edd1 si sucurile naturale necarbogazoase & si bauturi racoritoare care ar trebui interzise copiilor sub (2*(4 ani asa cum sunt cele care contin cofeina , cafea si care pot dauna sanatatii . !n functie de mediul de resedinta exista : bauturi racoritoare preferate de cei din mediul rural # in special cele carbogazoase si cele cu indulcitori & si sucuri preferate de cei din mediul urban # in aceasta categorie intrand toate bauturile racoritoare existente pe piata&. )e asemenea ,piata bauturilor racoritoare mai poate fi segmentata si in functie de : frecventa cumpararii # piata inregistreaza o crestere a vanzarilor in sezonul cald si , dimpotriva , o scadere a acestora in sezonul rece & , cantitatile cumparate # cresc in sezonul estival si scad in sezonul rece & , marcile cumparate # fiecare consumator poate fi sau nu fidel unei anumite marci'produs in functie de satisfactia pe care acesta i*o ofera& , sortimentele cumparate # in functie de gusturile fiecaruia se poate alege un anumit suc cu o anumita aroma ,culoare & si locurile cumpararii # difera in functie de necesitatea fiecarui consumator : daca nevoia trebuie satisfacuta urgent atunci el va ac izitiona produsul de la cel mai apropiat spatiu de comercializare 8 in caz contrar el va cauta locurile in care produsul respective are pretul minim & . )in punct de vedere al cererii,in cazul bauturilor racoritoare este important atat pretul cat si calitatea si estetica ambalajului. !n continuare piata va pune din ce in ce mai mult accentul pe calitatea produselor oferite fiind dispusa in timp c iar sa plateasca mai mult pentru a obtine un produs superior din punct de vedere al eficientei,al imaginii.4a randul lor producatorii vor incerca sa ofere produse mai sofisticate care sa aduca un plus privind caracteristicile celorlalte categorii de sucuri.

3etodologie:
!n elaborarea studiului de piata s*a recurs la o anc eta de piata- o te nica de cercetare care presupune invitarea unui esantion de subiecti sa raspunda la un c estionar cu structura fixa, prestabilita. 2legerea subiectilor se realizeaza dupa metode riguroase, astfel incat esantionul sa reprezinte cat mai bine colectivitatea din care a fost extras.)imensiunea esantionului variaza, mi ales, in functie de pragul de incredere si de eroarea acceptata. !n practica, daca prgul de incredere este de 9:; si eroarea acceptata de <'* : ; , dimensiunea esantionului va fi de 4// persoane. C estionarul este, cu precadere, un instrument de analiza cantitativa, care ofera cercetatorului informatii precse, cuantificabile, asuprea fenomenelor studiate. 3etoda de esantionare utilizata a fost metoda cotelor.4a baza acestei metode stau caracteristicile cunoscute ale populatiei*tinta# de exemplu, repartitia pe varste, sexe, ocupatii etc.&. S*a construit apoi un esantion, respectand aceste caracteristici, in valoare relativa. 2legerea persoanelor ce au fost interogate a fost lasata la latitudinea anc etatorului, care, totusi, va respecta cotele. 2ceasta metoda este simpla si foarte fiabila # intre altele si pentru ca nu necesita construirea unei baze de sondaj& si, de aceea, aceasta metoda este cea mai utilizata in cadrul studiilor de piata. C estionarul este considerat de speciali=ti a fi cel mai eficient instrument de investigare, ceea ce justific> utilizarea lui frecvent>.-l reprezint> un instrument de cercetare flexibil, care permite culegerea datelor primare prin intermediul unor ?ntreb>ri, structurate dup> principii bine definite, astfel ?nc@t s> trezeasc> interesul =i s> antreneze subiecAii investiAii pentru a r>spunde c@t mai sincer =i c@t mai clar la ?ntreb>rile care le sunt adresate prin intermediul lui. ,rintre avantajele utiliz>rii sale ?n cercetarea pieAei se pot enumera: bog>Aia tematic> a datelor ce pot fi recoltate cu ajutorul lui, manevrare =i prelucrare accesibil>, posibilitatea administr>rii lui ?n mod repetat la aceia=i subiecAi sau la subiecAi diferiAi8 de asemenea, ?n cercet>rile de mar.eting longitudinale de tip panel, c estionarul are capacitate de a culege de la purt>torii cererii at@t informaAii de natur> cantitativ>, c@t =i de ordin calitativ. )e=i, ?n ceea ce priveste costurile pe care le necesit>, nu este cel mai ieftin instrument de cercetare, c estionarul se folose=te cu prioritate pentru culegerea datelor necesare celor mai variate teme. 2stfel, poate fi utilizat at@t ?n cercet>rile selective ce se efectueaz> ?n r@ndul agenAilor economici #anc eta de tip industrial&, c@t =i pentru investigarea clienAilor privind o multitudine de aspecte cum sunt si cele ce fac obiectul acestui studiu: a& analiza comportamentului de cump>rare =i de consum #motive, preferinAe, atitudini, deprinderi, intenAii, obiceiuri, etc.&8

b& "estarea acceptabilit>Aii pe piaA> a unor produse =i servicii8 c& Surprinderea reacAiei pieAei pentru anumite niveluri de preA ale unor m>rfuri8 ,entru studiul pietei bauturilor racoritoare, s*a utilizat c estionarul :

Chestionarul este anonim 1aspunsurile dumneavoastra vor fi utili$ate numai pentru elaborarea unei lucrari stiintifice

Chestionar
Privind preferintele,atitudinile si comportamentul consumatorilor fata de bauturile racoritoare

!" Ce tip de bauturi racoritoare preferati# o o o o Carboga$oase %ecarboga$oase Energi$ante %u contea$a

2" Ce cantitate de bauturi racoritoare consumati pe saptamana# o &!l o !'2 l o 2l (" Dintre cele necarboga$oase, pe care le preferati# o Fara continut de fruct o Cu continut de fruct )" Plasati pe locuri !'!* urmatoarele marci, in functie de preferinte: Marca Coca Cola Pepsi Fanta %ess 0ea ! 2 ( ) + , . / !*

Adria Mirinda 2ranini 0edi Frutti Fresh 3antal +" Ce marca obisnuiti sa consumati# 444 ," Plasati importanta criteriilor care stau la ba$a alegerii# Criterii Calitate Ambala6 Pret Cantitate Compo$itie 1eclama -" 0ineti cont de efectele negative pe care le presupune consumul e7cesiv# o Da o %u ." De unde achi$itionati cel mai des produsul# o Minimarket o 3upermarket o 89permarket o Maga$in speciali$at o 0erasa o Altul :Care# ; Foarte important 5mportant Mediu Putin important F putin important

/" Care este pretul pe care sunteti dispus sa il platiti pentru o sticla de *,+ l # o o o 3ub + 1<% Peste + 1<% Mai mult :Cat# ;

!*"

Care a fost frecventa de cumparare in ultimile 2 luni# o < data pe saptamana o De doua sau trei ori pe saptamana o =ilnic o < data pe luna o De doua trei ori pe luna o Mai mult :Cat# ;

!!"

Ce ambala6 preferati# o 3ticla de *,2+ > o 3ticla de *,+ > o 3ticla de ! > o 3tical de 2 > o Altul :Care# ;

!2"

Ce metoda de promovare credeti ca ar fi eficienta# o Postere,abtibilduri si etichete adecvate o 1afturile metalice sau din material plastic o Echipamente frigorifice

o Campanie publicitare radio,0?

%ume : Prenume: 3e7: M F <cupatie: Elev 3tudent Casnic@3omer >iber profesionist 3alariat cu studii medii 3alariat cu studii superioare Pensionar ?arsta: &!. ani !.'2+ ani 2,')* ani )!',* ani A,* ani

?enitul: & +** ron +**'!*** ron !***'2+** ron A2+** ron

2naliza datelor:
)upa completarea numarului corespunzator de c estionare, s*a efectuat o centralizare a datelor furnizate #tabele centralizatoare sunt anexate ca 2nexa2& , iar apoi s*a recurs la analiza datelor centralizate.!n continuare,se va efectua analiza pentru fiecare intrebare regasita in c estionar in parte.

1.Ce tip de bauturi racoritoare preferati? !n functie de raspunsurile esantionului, s*a putut observa ca barbatii prefera, in general,bauturile carbogazoase#:/; din cei intervievati&,in timp ce femeile pe cele necarbogazoase#B(; din cele intervievate&. )in punct de vedere al ocupatiei,s*a constatat ca persoanele care prefera bauturile necarbogazoase sunt elevi sau studenti si,intr*o mult mai mica masura,salariati cu studii medii,iar cele care aleg bauturile carbogazoase sunt elevi,studenti si,in aceeasi proportie#42;& salariati cu studii superioare. !n ceea ce privese varsta subiectilor, persoanele cu varsta cuprinsa intre (C si 2: de ani consuma,in general, bauturi racoritoare,dar bauturile necarbogazoase sunt preponderente in consumul acestora#+B.:; dintre cei intervievati&. )e asemenea, cei cu varsta cuprinsa intre 4( si D/ de ani prefera in aceeasi masura bauturile carbogazoase si cele necarbogazoase. 4a nivelul variabilei $venit% , s*a constatat faptul ca persoanele care prefera bauturile necarbogazoase au un castig mai mic de :// lei lunar , iar cele bautoare de sucuri carbonatate castiga intre (/// si 2:// de lei pe luna. profilul masculin: ,ersoana de gen masculin prefera bauturile carbogazoase, este elev,student sau salariat cu studii medii, are o varsta cuprinsa intre (C si 2: de ani si castiga pana la 2:// de lei pe luna. profilul fiminin: ,ersoana de gen feminin prefera bauturile necarbogazoase,este eleva sau studenta,cu varsta intre (C si 2: de ani si are un venit mai mic de :// de lei lunar. 2.Ce cantitate de bauturi racoritoare consumati pe saptamana? ,utem observa ca barbatii consuma, in general,2l pe saptamana, iar femeile consuma, in medie, intre ( si 2 l pe saptamana. )in punct de vedere al ocupatiei,s*a constatat ca persoanele care consuma 2 l pe saptamana sunt elevi sau studenti si,intr*o mult mai mica masura,salariati. !n ceea ce privese varsta subiectilor, persoanele cu varsta cuprinsa intre (C si 2: de ani consuma,in general, 2 l de bauturi racoritoare pe saptamana. )e asemenea, cei cu varsta cuprinsa intre 4( si D/ de ani consuma in aproape aceeasi masura,mai putin de ( l sau mai mult de 2l. )intre cei cu varsta mai mica de (C ani,s*a constatat ca toti sunt consumatori de (*2l de bauturi racoritoare pe saptamana. 4a nivelul variabilei $venit% , s*a constatat faptul ca majoritatea persoanelor consuma aprox 2 l se bauturi racoritoare pe saptamana,indiferent de venit. Concluzionand, indiferent de gen,persoanele intre (C si 2: de ani,eleve'studente, cu un venit mai mic de :// de lei , consuma intre ( si 2 l de bauturi racoritoare pe saptamana. 3.Dintre cele necarbogazoase, pe care le preferati? ,utem observa ca barbatii prefera, in general,bauturile necarbogazoase fara continut de fruct#2:; din cei intervievati&,la fel ca si femeile #4(.DD;&. )in punct de vedere al ocupatiei,s*a constatat ca persoanele care prefera bauturile necarbogazoase fara continut de fruct sunt elevi sau studenti si,intr*o mult mai mica masura,salariati,iar cele care aleg bauturile necarbogazoase cu continut de fruct sunt elevi,studenti si,in aceeasi proportie#2C.:;& salariati cu studii superioare,insa bauturile cu continut de fructe sunt preferate in proportie de +/; , pe cand cele fara continut in proportie de B/;. !n ceea ce privese varsta subiectilor, persoanele cu varsta cuprinsa intre (C si 2: de ani consuma,in general, bauturi fara continut de fruct. )e asemenea, cei cu varsta cuprinsa intre 4( si D/ de ani prefera in aproape aceeasi masura ambele tipuri de bauturi necarbogazoase. )intre cei cu varsta mai mica de (C ani,s*a constatat ca toti sunt adeptii bauturilor fara continut de fruct. 4a nivelul variabilei $venit% , s*a constatat faptul ca persoanele care prefera bauturile necarbogazoase fara continut fructos au un castig mai mic de :// lei lunar si , intro proportie mult mai mica, intre :// si 2/// de lei'luna. Cu toate acestea,se poate observa ca persoanele cu venituri intre :// si 2:// de lei prefera ambele tipuri de bauturi. profilul persoanei care prefera bauturile necarbogazoase fara continut de fruct: persoana de gen feminin,eleva'studenta, cu varsta intre (C si 2: de ani,cu un venit mai mic de :// de lei pe luna. profilul persoanei care prefera bauturile necarbogazoase cu continut de fruct:persoana de gen feminin'masculin,elev'student,cu varsta intre (C si 2: de ani ,cu un venit de pana la 2:// de lei lunar. 4.Plasati pe locurile 1-10 urmatoarele marci, in functie de preferinte Coca-Cola, Pepsi,!anta, "ess#ea, $dria, %irinda, &ranini, #edi, !rutti !res', (antal.

Conform raspunsurilor, cea mai importanta marca este ,epsi, deoarece a primit cea mai mare nota medie.)upa aceasta,urmeaza in ordine descrescatoare a preferintelor marcile: 5anta, 3irinda, Santal#care au aceeasi nota medie& , Coca*Cola, 6ess"ea, "edi, 5rutti 5res , Eranini, 2dria. ). Ce marca obisnuiti sa consumati? Eenul feminin prefera, in proportii egale, atat Coca*Cola, cat si ,epsi.Cel feminin este adeptul marcii 6ess"ea. -levii si studentii prefera 6ess"ea.Casnicii, somerii si liber*profesionistii sunt indiferenti.Salariatii cu studii medii prefera in proportii egale atat Coca*Cola, cat si Santal, ,rigat si 5anta. Salariatii cu studii superioara prefera Coca*Cola. ,ersoanele cu varsta sub (C ani prefera, in proportii egale, atat ,epsi, cat si 6ess"ea. ,ersoanele intre (C si 2: ani prefera 6ess"ea. ,ersoanele intre 2D si 4/ ani prefera Coca*Cola. ,ersoanele intre 4( si D/ ani nu au o anumita marca preferata. ,ersoanele cu un venit sub :// lei prefera 6esstea. ,ersoanele cu un venit intre (/// si 2:// lei prefera Coca*Cola. ,ersoanele cu un salariu peste 2:// lei prefera Coca*Cola. !n concluzie, se poate observa ca persoanele de gen masculin, care sunt salariati cu studii superioare, cu varsta cuprinsa intre 2D si 4/ de ani si cu un venit de peste (///lei, prefera marca Coca*Cola, iar persoanele de gen feminin, cu varsta cuprinsa intre (C si 2: de ani, cu un venit sub :// de lei, prefera marca 6ess"ea. *.Plasati importanta criteriilor care au stat la baza alegerii calitate, ambala+, pret, cantitate, compozitie, reclama. Cel mai important criteriu care a stat la baza alegerii este calitatea, pentru ca a primit cea mai mare nota medie. )upa acesta, urmeaza in ordine descrescatoare din punct de vedere al mediei, urmatoarele criterii: pretul, reclama, compozitia, cantitatea, ambalajul. ,.#ineti cont de efectele negati-e pe care le presupune consumul e.cesi-? Conform tabelului centralizator,putem observa ca barbatii tin, in general, cont de efectele negative pe care le presupune consumul excesiv #B/; din cei intervievati&,in timp ce femeile acorda importanta acestora in proportie de (//;.)in punct de vedere al ocupatiei,s*a constatat ca persoanele care tin cont cel mai mult de efectele negative pe care le presupune consumul excesiv sunt elevi sau studenti si,intr*o mult mai mica masura,salariati cu studii medii si superioare. !n ceea ce privese varsta subiectilor, persoanele cu varsta cuprinsa intre (C si 2: de ani sunt cei mai constienti in legatura cu aceste efecte negative,#:4.:; din totalul persoanelor intervievate&, urmate de cele cu varsta intre 4( si D/ de ani#(C;& 4a nivelul variabilei $venit% , s*a constatat faptul ca persoanele care tin cont de efectele negative pe care le presupune consumul excesiv au un venit mai mic de :// lei, urmate de cele care castiga,in medie, intre :// si (/// de lei pe luna. profil : ,ersoana care tine cont de efectele negative pe care le presupune consumul excesiv de bauturi racoritoare este de gen feminin, cu ocupatia de student'elev, care are intre (C si 2: de ani si un venit mai mic de :// de lei lunar. /.De unde ac'izitionati cel mai des produsul? )in tabelul centralizator,putem observa ca barbatii prefera, in proportie de :/;, sa ac izitioneze bautura racoritoare preferata din 1permar.eturi, si in proportie de 4/; din supermar.eturi.!n ceea ce priveste genul feminin, D2; din persoanele feminine intervievate isi procura bautura preferata din supermar.eturi,iar prefera sa*si faca cumparaturile din minimar.eturi si 1permar.eturi, in porportii egale )in punct de vedere al ocupatiei,s*a constatat ca , dintre elevii si studentii intervievati, B:; ac izitioneaza bauturi racoritoare din supermar.eturi si 1permar.eturi, restul apeland la minimar.eturi.salariatii cu studii medii frecventeaza, in general, supermar.eturile, pentru ac izitionarea de bauturi racoritoare, pe cand cei cu studii superioare sunt mai fideli 1permar.eturilor. !n ceea ce privese varsta subiectilor, persoanele cu varsta cuprinsa intre (C si 2: de ani , in proportie de B:;, ac izitioneaza bauturi racoritoare din supermar.eturi si 1permar.eturi, restul apeland la minimar.eturi.. )e asemenea,

cei cu varsta cuprinsa intre 4( si D/ de ani prefera mai mult 1permar.eturile, iar cei cu varsta mai mica de (C ani sunt adeptii mini si supermar.eturilor, in aceeasi masura. 4a nivelul variabilei $venit% , s*a constatat faptul ca persoanele care prefera sa cumpere bauturile racoritoare preferate din super si 1permar.eturi au un castig mai mic de :// lei lunar si , intro proportie mult mai mica, intre :// si 2/// de lei'luna. Cu toate acestea,se poate observa ca persoanele cu venituri intre :// si (/// de lei prefera si minimar.eturile. ,ersoana care isi ac izitioneaza cel mai des produsul preferat din minimar.eturi sau din supermar.eturi este de gen feminin, eleva'studenta, cu varsta intre (C si 2: de ani si cu un venit mai mic de (/// lei. ,ersoana adepta 1permar.eturilor este de gen masculin, eleva'studenta, cu varsta de(C*2: ani si cu un venit mai mic de :// de lei lunar. 0.Care este pretul pe care sunteti dispus sa-l platiti pentru o sticla de 0,) l ? Conform respondentilor, indiferent de variabila analizata, niciunul din acestia nu a fost de acord sa plateasca mai mult de : lei pentru ac izitionarea unei sticle de bauturi racoritoare de /,: l. 10.Care a fost frec-enta de cumparare in ultimele 2 luni? )in datele prezentate in tabelul centralizator,putem observa ca barbatii cumpara, in general,bauturile racoritoare cu o frecventa de 2*+ ori pe saptamana,in timp ce femeile cumpara o data pana la de trei ori pe saptamana bauturi racoritoare. )in punct de vedere al ocupatiei,ponderea cea mai mare este reprezentata de elevi si studenti, care practica o frecventa de cumparare de 2*+ ori pe saptamana. !n ceea ce privese varsta subiectilor, persoanele cu varsta cuprinsa intre (C si 2: de ani ac izitioneaza, in general, bauturi racoritoare, o data sau de 2*+ ori pe saptamana, urmate, in ordinea frecventei, de persoanele cu varsta intre 4( si D/ de ani, care prefera sa ac izitioneze bauturi racoritoare o data pe saptamana. 4a nivelul variabilei $venit% , s*a constatat faptul ca persoanele care ac izitioneaza bauturi racoritoare o data pe saptamana au un castig mai mic de (/// de lei , iar cele care reprezinta o frecventa de 2*+ ori pe saptamana dispun de un venit mai mic de :// de lei lunar. profil: ,ersoanele care ac izitioneaza bauturi racoritoare o data pe saptamana sunt de gen feminin, ocupatia acestora este elev'student, cu varsta curpinsa intre (C si 2: de ani si cu un venit mai mic de (/// de lei. ,ersoanele care adopta o frecventa de 2*+ ori pe saptamana sunt de gen feminin, sunt eleve si studente, au intre (C si 2: de ani si un venit mai mic de :// lei. ,ersoanele care prefera sa ac izitioneze produsele in cauza zilnic au genul masculin, sunt eleve,studente sau salariate cu studii medii, au varsta cuprinsa intre (C*2: si 4(*D/ de ani si un venit mai mic de :// lei lunar.

11.Ce ambala+ preferati? Eenul masculin prefera, in general, ambalajul de 2l, pe cand genul feminin ac izitioneaza, de obicei, bauturi racoritoare in ambalaj de /: l. Ca ocupatie, elevii sau studentii prefera,aproape in aceeasi proportie, sticla de /.: l si pe cea de 2l , iar salariatii cu studii superioare sunt adeptii ambalajului de ( l. )in punct de vedere al varstei, cele mai multe persoane care prefera sticla de /,:l sau pe cea de 2l au intre (C si 2: de ani , iar cele care prefera sticla de ( l au (C*2: si 4(*D/ de ani. )in punct de vedere al variabilei $venit%, ambalajele de /.: si 2 l sunt preferate de respondentii cu un venit mai mic de :// lei iar cele de ( l dispun de un venit mai mic de :// lei sau intre (/// si 2/// lei. Concluzionand, persoanele de gen masculin , studente sau eleve, cu varsta intre (C*2: ani si cu un venit mai mic de :// lei , prefera ambalajul de 2l , pe cand persoanele de gen feminin, care au ca ocupatie studiile medii sau superioare, o varsta intre (C*2: de ani si un venit mai mic de :// de lei , sunt adeptele ambalajului de /,: l. 12.Ce metoda de promo-are credeti ca ar fi eficienta?

Conform raspunsurilor esantionului, genul masculin considera eficienta campania publicitara ca metoda de promovare, ca si genul feminin, posterele si ec ipamentele frigorifice ocupand aceeasi pondere in topul metodelor de promovare. Ca si ocupatie, elevii,studentii si salariatii cu studii medii sunt pro*campanii publicitare, pe cand salariatii cu studii superioare sunt determinati de postere, ec ipamene frigorifice si campanii publicitare, in aceeasi masura, sa opteze pentru ac izionarea produselor racoritoare promovate prin aceste metode. !n ceea ce priveste variabila $varsta%, respondentii cu varsta mai mica de (C ani considera eficiente posterele si campaniile publicitare, iar cei cu varsta mai mare de (C ani sunt tentati sa ac izitioneze produsele promovate prin intermendiul campaniilor publicitare. )in punct de vedere al venitului , persoanele cu venit mai mic de 2:// lei considera eficienta campania publicitara , iar cele cu un castig lunar mai mare de 2:// lei prefera ca metoda de promovare a produselor rafturile metalice.

Concluzii:
!n urma aplicarii c estionarului, rezultatele au fost urmatoarele : 3ajoritatea persoanelor intervievate, cu varsta intre (C si 2: de ani,elevi'studenti,cu un venit mai mic de :// de lei, prefera bauturile necarbogazoase, in ciuda faptului ca barbatii ,cu venituri intre (/// si 2:// de lei, peste (C ani , elevi,studenti sau salariati cu studii superioare prefera si bauturile carbogazoase. )in punct de vedere al consumului mediu pe saptamana, indiferent de gen,persoanele intre (C si 2: de ani,eleve'studente, cu un venit mai mic de :// de lei , consuma intre ( si 2 l de bauturi racoritoare pe saptamana. 2vand in vedere preferinta pentru bauturile cu sau fara continut de fructe, majoritatea respondentilor prefera bauturile cu continut de fructe, persoanele adepte celor fara continut de fructe fiind salariati ,peste 4/ de ani, cu venituri mai mici de :// de lei. Se mai poate concluziona ca majoritatea persoanelor intervievate# persoanele de gen masculin, care sunt salariati cu studii superioare, cu varsta cuprinsa intre 2D si 4/ de ani si cu un venit de peste (///lei& prefera marca Coca*Cola, in pofida faptului ca exista si respondenti# persoanele de gen feminin, cu varsta cuprinsa intre (C si 2: de ani, cu un venit sub :// de lei& fideli marcii 6ess"ea.2stefel,am putea spune ca genul consumatorului influenteaza in mare masura alegerea produsului#genul feminin prefera coca*Cola, iar cel 5eminin 6ess"ea&. Cel mai important criteriu care sta la baza alegerii produsului prefarat este calitatea, pentru ca a primit cea mai mare nota medie#4,9: din :,//&. ,retul are importanta mediein procesul decizional#+,9: din :,//&. )upa acesta, urmeaza in ordine descrescatoare din punct de vedere al mediei, urmatoarele criterii: reclama, compozitia, cantitatea, ambalajul. ,ersoanele constiente intr*o masura mai mare de efectele negative pe care le presupune consumul excesiv de bauturi racoritoare sunt de gen feminin, cu ocupatia de student'elev, care au intre (C si 2: de ani si un venit mai mic de :// de lei lunar.!ntr*o mai mica masura, persoanele de gen masculin , cu un venit mai mare de 2:// de lei lunar tin cont de aceste efecte. ,ersoanele majoritare #de gen feminin, eleve'studente, cu varste intre (C si 2: de ani si cu un venit mai mic de (/// lei& isi ac izitioneaza cel mai des produsul preferat din minimar.eturi sau din supermar.eturi ,cu toate ca exista si persoane adepte 1permar.eturilor #de gen masculin, eleve'studente, cu varste de(C*2: ani si cu un venit mai mic de :// de lei lunar&. 6iciuna din persoanele intervievate nu a fost de acord sa plateasca mai mult de : lei pentru ac izitionarea unei sticle de bauturi racoritoare de /,: l. Fespondenta ac izitioneaza bauturi racoritoare cu o frecventa de 2*+ ori pe saptamana."otusi, exista si exceptii,care prefera sa consume produsele in cauza o data pe saptamana#genul masculin, eleve,studente sau salariate cu studii medii, cu varsta cuprinsa intre (C*2: si 4(*D/ de ani si un venit mai mic de :// lei lunar&. ,ersoanele respondente ac izitioneaza produse in ambalaje de capacitate maxima #2 litri sau 2.: litri& #gen masculin , studente sau eleve, cu varsta intre (C*2: ani si cu un venit mai mic de :// lei&, in ciuda faptului ca exista si adepte ale ambalajului de /,: l #persoanele de gen feminin, care au ca ocupatie studiile medii sau superioare, o varsta intre (C*2: de ani si un venit mai mic de :// de lei&. )in punct de vedere al metodelor de promovare,majoritatea respondentilor considera eficienta campania publicitara, ponderea celor care prefera celelalte metode de promovare prezentate fiind foarte mica. Genitul mediu al consumatorului de bauturi racoritoare este de sub :// lei.

Si*au adus aportul la elaborarea studiului : 3anager : Scarlat Bogdan Feferenti : ,rentu 3onica, Fadulici Eabriela 3etodologi : Faicu Cristian, Faducan Suzan Colectori de date : grupa (+2/ 2dministratori de date : Fadu Oana, Febegel 2na*3aria, ,opa Fazvan 2nalisti de date : ,ricolici !uliana, Fadulici Eabriela, Scarlat Bogdan 2nalist critic : ,opa 3aria Fedactor : ,ricolici !uliana Strategi de prezentare : Fipeanu 2lina, Fosoi Cristian