Psihologia Grupurilor

UNIVERSITATEA TITU MAIORESCU
Facultatea de Psihologie
Departamentul de nvmnt la distan
MODUL:
PSIHOLOGIA GRUPURILOR
PROFESOR: Prof. univ. dr. Dumitru Cristea

TUTOR: Asist. univ. drd. Alina Zaharia
- 2013 -
CUPRINS
Cuprins ............................................................................................................................ 13
Introducere ....................................................................................................................... 3
Unitatea de studiu1: Problematica grupurilor sociale. .................................... 1611
Unitatea de studiu2: Structuri i procese psihosociale de grup .......................... 19
Unitatea de studiu 3:Mulimile i fenomenele de mulime .................................. 30
Unitatea de studiu 4:Principiile de baz ale psihologiei mulimilor .................. 43
Unitatea de studiu 5:Opinia public ......................................................................... 66
Unitatea de studiu 6:Socialitate i conduit psihosocial..................................... 82
Unitatea de studiu 7:Conduita intersexual ......................................................... 108
Unitatea de studiu 8:Conduita religioas .............................................................. 122
Unitatea de studiu 9:Mediul social i sntatea ................................................... 135
Unitatea de studiu 10:Psihosociologia habitatului............................................... 148
Bibliografie .................................................................................................................. 162
INTRODUCERE
1. Scopul i obiectivele disciplinei

Materialul de studiu este adresat studenilor din anul II de studiu ce
urmeaz cursurile ID ale Facultii de Psihologie .
Scopul cursului este acela de a prezenta conceptele de baz cu care opereaz
psihologia grupurilor, precum i problematicii acesteia.
Cursul de psihologie social ndeplinete rolul de iniiere n terminologia i
problematica psihologiei grupurilor ca tiin, precum i n interpretarea
conceptelor de baz ale psihologiei grupurilor tiinifice, prin prezentarea
unor idei problematizatoare, a unor curente, teorii, sisteme, metode.
Obiective generale
1.Familiarizarea cu conceptele i problematica psihologiei grupurilor.

2.Analiza i explorarea cadrului conceptual al psihologiei grupurilor.
3. Corelarea dimensiunilor teoretice cu cele practice ale psihologiei sociale.
Obiective operaionale
1.Analiza diferitelor aspecte ale problematicii microgrupurilor i a specificului

abordrii psihosociologice a acestora.
2.Dobndirea abilitii de a folosi din punct de vedere teoretic concepte i
raionamente ce in de psihologia social pentru tematica specificat .
3. Explorarea principalelot concepii privind problematica microgrupurilor
3
4.Investigarea structurilor i proceselor psihosociale de grup.

5. Explorarea fenomenelor psihosociale de grup.
6. Analiza conceptului de leader-ship.
7. Analiza profilului climatului psihosocial
8. Explorarea relaiei climat-atmosfer-moral
9.Investigarea dinamicii grupului ca instrument de aciune psihosocial
10.Identificarea caracteristicilor generale a mulimilor.
11. Investigarea structurii i dinamicii mulimilor.
12. Explorarea comunicrii de mas i opiniei publice.
13. Identificarea principalelor categorii de conduite psihosociale.
2.Cerine preliminare
Se impune ca studentul s-i fi nsuit, cel puin la nivel mediu, conceptele de baz
ale disciplinelor psihologie general, sociologie, istoria psihologiei, concepte precum
procesele psihice, structura psihicului, individ, societate, teorii generale ale
psihologiei.
3. Coninutul materialului de studiu. Organizarea pe uniti de

studiu
Materialul de studiu cuprinde informaii referitoare la obiectul de studiu al

disciplinei, precum i despre principalele concepte ale psihologiei grupurilor.
Subiecte
Unitatea de studiu 1: Problematica grupurilor sociale

Psihosociologia grupurilor sociale reprezint una dintre principalele teme ale
psihologiei sociale, cu multiple implicaii teoretice i practice n toate domeniile
vieii sociale. Diferenierea calitativ a grupurile deriv din numrul membrilor care
le compun, respectiv din tipurile de interaciuni care se dezvolt ntre acetia. Din
acest punct de vedere, vom face o distincie conceptual i metodologic ntre
grupurile primare (microgrupurile cu un numr relativ mic de membri), grupurile
secundare (formate din mai multe grupuri primare) i grupurile teriare (muimile).
Unitatea de studiu 2: Structuri i procese psihosociale de grup
Microgrupurile sociale se constituie ca sisteme dinamice cu autoreglare n urma

dezvoltrii unui ansamblu de relaii determinate ntre membri, pe fondul desfurrii
unor activiti comune. Desfurarea n timp a acestor relaii definesc procesele
psihosociale de grup (aspectul diacronic al raporturilor interpersonale), iar modul de
configurare a relaiilor la un moment dat definesc structurile psihosociale (aspectul
sincronic al raporturilor interpersonale).
Unitatea de studiu 3: Mulimile i fenomenele de mulime
Mulimile constituie unele dintre cele mai complexe i mai fascinante

ipostaze ale realitii sociale, intrigndu-i n egal msur pe filosofi, istorici,
scriitori, psihologi, sociologi sau politologi. Aici semanifest numeroase fenomene
psihosociale care presupun puternice interferene ntre contient i incontient, ntre
pulsiunile cele mai primitive i pornirile cele mai nobile, sub incidena
crora individul uman i descoper noi faete ale sufletului su.
Unitatea de studiu 4: Principiile de baz ale psihologiei mulimilor
Secolul XIX a oferit tabloul unui nesfrit ir de micri revoluionare de

mare amploare care au determinat cele mai spectaculoase i dramatice schimbri n
istoria Europei. Elementul central al acestor micri 1-au constituit mulimile,
aflate ntr-o nou ipostaz de furitoare de istorie.
Unitatea de studiu 5: Opinia public
Una dintre cele mai importane dimensiuni psihosociale ale vieii

sociale, inerent oricrei forme de comunitate uman o reprezint fenomenul
opiniei publice. Expresie a profundelor interaciuni dintre persoane, grupuri,
organizaii i instituii sociale, pe de o parte, i un sistem de valori, norme, credine,
i cunotine raportate la anumite elemente de interes general ale vieii sociale, pe
de alt parte, opinia public sintetizeaz semnificaia, interpretarea i importana
acordat de grupuri reale sau virtuale de persoane unor idei, fapte, aciuni,
comportamente sau evenimente sociale. Este ecoul subiectiv generat n snul
mulimilor de obiecte sau fapte sociale care nu le sunt indiferente.
Unitatea de studiu 6: Societate i conduit psihosocial
Acordm conceptului de conduit semnificaia sa originar, aceea de

ansamblu structurat al proceselor i activitilor psihice orientate pe
obiect", precum i al reaciilor motorii aferente, prin care subiectul se manifest
ntr-o situaie determinat; n cazul nostru, ntr-o situaie social.
Comportamentul social nu este dect expresia obiectivat i direct
perceptibil a unei procesualiti psihoindividuale i psihosociale care scap
observatorului, ne avnd ns prin aceasta un caracter mai puin obiectiv.
Unitatea de studiu 7: Conduita intersexual
Sexualitatea reprezint una dintre dimensiunile majore ale vieii individuale

i sociale, cu profunde implicaii de ordin biologic, psihologic, social i cultural.
Fiind nemijlocit legat de procesul perpeturii speciei, conduitele sexuale sunt
puternic condiionate att genetic-instinctual, ct i socio-cultural.
Unitatea de studiu 8: Conduita religioas
Problema religiozitii omului ca fiin raional este una care line de

filozofie i de ontologie social. Dup cum rezult din numeroasele studii de
filozofie i de antropologie cultural dedicate acestei probleme, omul se poate
defini cel mai revelator ca singura fiin care i construiete i interpreteaz
propria existen printr-o raportare contient la o transcenden. ntr-adevr,
pn acum nu a fost identificat nici o form de comunitate uman, orict de
primitiv ar fi fost pe scara evoluiei sociale, care s nu posede forme mai mult sau
mai puin evoluate de credin religioas, deci care s nu-i raporteze propria lor
existen la o transcenden, indiferent de numele care i se d acesteia: Zei,
Spirit Absolut, Dumnezeu, Alah.
Unitatea de studiu 9: Mediul social i sntatea
Deosebita dezvoltare a tiinelor sociale din ultima jumtate de secol a

condus la apariia unei noi concepii asupra bolii, respectiv asupra sntii ca
revers al acesteia. Prin impunerea unei viziuni sistemice privind raportul dintre
microcosmos i macrocosmos, dintre organism i mediu i -mai ales- a unei noi
nelegeri a raporturi dintre biologic-psihologic-social, boala apare ca un fenomen
disfuncional condiionat de interaciunile specifice dintre factorii aparinnd
fiecruia dintre subsistemele menionate.
Unitatea de studiu 10: Psihopatologia habitatului
Noiunea de habitat exprim sintetic intercondiionrile dintre aceste

elemente, la nivelul unei uniti de mediu unde i desfoar existena
comunitile
umane. Psihosociologia ecologic studiaz influenele i
condiionrile pe care factorii de mediu le au asupra proceselor psihice
individuale i colective, asupra conduitelor individuale i sociale, precum i
asupra diferitelor categorii de activiti umane. Complementar acestor
preocupri, ecologia cerceteaz efectele pe care activitile umane le au asupra
mediului i condiiile n care pot fi armonizate i optimizate aceste raporturi.
4. Recomandri de studiu
Se impune ca studentul s parcurg fiecare unitate de studiu respectnd

timpul alocat calendarului disciplinei, modul de abordare a testelor de autoevaluare, a
sarcinilor de nvare.
Pentru nsuirea conceptelor de baz ale disciplinei i nelegerea
informaiilor prezentate n fiecare unitate de studiu este obligatoriu ca studentul s
consulte bibliografia i s respecte indicaiile rubricii cunotine preliminare.
Fiecare unitate de studiu atinge urmtoarele aspecte: obiective, cunotine
preliminarii, resurse necesare i recomandri de studiu, durata medie de
parcurgere a unitii, subiectele teoretice aferente acesteia, un rezumat, cuvinte
cheie, teste de autoevaluare i concluzii.
Fiecare dintre aceste subpuncte sunt semnalizate n text prin intermediul unor
pictograme. n continuare, prezentm un tabel cu principalele pictograme utilizate in
text:
OBIECTIVE
CUNOTINE
PRELIMINARE
RESURSE
BIBLIOGRAFICE
DURATA MEDIE DE
PARCURGERE A
UNITII DE STUDIU
EXPUNEREA TEORIEI
AFERENTE UNITII
REZUMAT
CUVINTE CHEIE
TESTE DE
AUTOEVALUARE
RSPUNS CORECT
CONCLUZII
5. Recomandri de evaluare
Dup parcurgerea fiecrei uniti de studiu se impune rezolvarea sarcinilor de

nvare, ce presupun studiu individual, dar i a celor de autoevaluare.
Activitile de evaluare condiioneaz nivelul nivelul de dobndire a
competenelor specificate prin obiectivele disciplinei.
n ceea ce privete evaluarea final, se va realiza printr-un examen, planificat
conform calendarului disciplinei. Examenul const n rezolvarea unei probe de tip
sintez.
6. Test de evaluare iniial
1. Identificai orientrile teoretice reprezentative n psihologie social.

2. Identificai principalele tipuri de relaii interpersonale.
10
UNITATEA 1.
PROBLEMATICA GRUPURILOR SOCIALE
Obiective............................................................................................................................... 12
Cunotine preliminare................................................................................................12
Resurse i recomandri de studiu...............................................................................12
Durata medie de parcurgere a unitii.........................................................................12
1.1.Definirea microgrupurilor ........................................................................................ 21
1.2.Modele teoretice........................................................................................................ 14
1.3.Caracteristici generale ale grupurilor ..................................................................... 16
Rezumat......................................................................................................................17
Cuvinte cheie..............................................................................................................18
Test autoevaluare .......................................................................................................18
Concluzii.....................................................................................................................18
11
Obiective
La sfritul acestei prelegeri, studentul va putea :
1.S analizeze grupul din perspectiva modelelor reoretice.
2. S identifice caracteristicile generale ale grupurilor.
3.S investigheze dinamica i funciile psihosociale ale microgrupurilor.
Cunotine preliminarii
nsuirea unor concepte generale specifice disciplinelor precum psihologia general:
procesele i fenomenele psihoindividuale, percepia, gndirea, afectivitatea,
motivaia, voina, contiina; sociologia: dinamic social, mobilitate social i
profesional, clas social, nivel de trai, opinie public antropologie cultural:
obicei, tradiie, ritual, credin, norm i model cultural, personalitate de baz,
interculturalitate.
Resurse necesare i recomandri de studiu.

Resurse bibliografice obligatorii:
-
Zlate, M., (2004),Tratat de psihologie organizanional-managerial , Editura

Polirom, Iai;
Zlate, M., (2004), Leadership i management , Editura Polirom, Iai
Durata medie de parcurgere a unitii de studiu

Este de dou ore
12
1.1.Defininirea microgrupurilor
Identificarea i cercetarea componentelor societii umane i a relaiilor dintre
acestea constituie o preocupare major att pentru sociologie ct i pentru psihologia
social, politologie sau antropologie. Folosind un sistem conceptual larg acceptat,
societatea global este compus dintr-un ansamblu de formaiuni sociale, nelese ca
reele de indivizi care au n comun modele culturale sau subculturale, pe baza crora
se dezvolt procese de relativ uniformizare, distribuire de statute, roluri i funcii,
precum i de orientare selectiv n raport cu probleme generale ale societii.
Principalele tipuri de formaiuni sociale sunt: grupurile, colectivitile i
organizaiile.
Grupurile sunt formaiuni sociale n care indivizii interacioneaz direct pe
baza unor reguli acceptate i se recunosc ca membri ai unei entiti distincte, ntr-un
anumit moment i loc.
Colectivitile au la baz aceeai recunoatere a unor norme i principii
comune, dar nu presupun interaciuni directe ntre membri (este cazul etniilor, sau
credincioilor unui anumit rit, de exemplu):
Organizaiile sunt formaiuni deliberat constituite n vederea atingerii unui
anumit scop, prin folosirea explicit a unor strategii de decizie i control.
n calitatea lor de cadre naturale ale formrii i manifestrii fiinei umane,
grupurile constituie verigile eseniale ale sistemului social global, realiznd legtura
necesar individual i social, adic dintre planul existenei psihoindividuale i cel al
existenei macrosociale.
Psihosociologia grupurilor sociale reprezint una dintre principalele teme ale
psihologiei sociale, cu multiple implicaii teoretice i practice n toate domeniile
vieii sociale. Diferenierea calitativ a grupurile deriv din numrul membrilor care
le compun, respectiv din tipurile de interaciuni care se dezvolt ntre acetia. Din
acest punct de vedere, vom face o distincie conceptual i metodologic ntre
grupurile primare (microgrupurile cu un numr relativ mic de membri), grupurile
secundare (formate din mai multe grupuri primare) i grupurile teriare (muimile).
La fiecare dintre aceste niveluri de structurare, grupurile manifest o fenomenologie
psihosocial specific, ceea ce impune tratarea lor ca forme distincte ale realitii
sociale, aflate ns ntr-o strns interdependen n cadrul acestui capitol vom
analiza problematica microgrupurilor sociale, primul nivel integrativ n care se
13
manifest interaciunea dinamic dintre fenomenologie psihoindividual i cea

psihosocial.
Microgrupurile sunt sisteme dinamice care asigur un prim nivel de
integrare n cadrul sistemului social general, n care instituiile i organizaiile
vor constitui nivele superioare de structurare a vieii psihosociale.
n general, se accept c microgrupurile sociale (grupuri primare sau grupuri
restrnse - n terminologia altor autori) prezint urmtoarele caracteristici eseniale:
Un numr redus de membri, care face posibil o percepie interpersonal direct i
reciproc, baz pentru dezvoltarea unui sistem complex de interaciuni afective,
informaionale, de influen sau acionale. Limita superioar este apreciat la cca. 2030 membri, dincolo de care interaciunile directe de tipul "fa n fa" nu mai sunt
posibile.
Relaii afective intime i nemijlocite, manifestate sub form de simpatie, antipatie
sau indiferen sociometric; acest tip de interaciuni constituie fundalul pe care se
desfoar procesele i fenomenele psihosociale de grup.
O strns interdependen a membrilor, nscut n contextul aciunilor comune i
avnd ca baz sentimentul solidaritii i coeziunii de grup.
Diferenierea rolurilor ntre membri grupului; din acest punct de vedere, grupul
apare ca un sistem de distribuire a rolurilor, astfel nct funciile sale constitutive s
poat fi ndeplinite n condiii optime.
Existena unor scopuri i valori comune, premise ale dezvoltrii sistemului
relaional dintre membri grupului.
Microgrupurile reprezint sisteme interacionale dinamice, formate dintr-un
numr relativ mic de membri (2-30), care posed urmtoarele caracteristici: (a)
particip nemijlocit i constant la realizarea unei sarcini comune, impus sau
adoptat prin consens; (b) interacioneaz direct pe tot parcursul realizrii sarcinii, pe
baza unor valori, modele i norme comportamentale, acionale i atitudinale impuse
sau/i adoptate de grup; (c) au contiina apartenenei la grup i se recunosc reciproc
ca membri ai acestuia (au interiorizat o aceeai identitate social, permanent sau
temporar, formal sau informal); (d) dezvolt relaii stabile i nonntmpltoare
ntre membri si, condiionate nemijlocit de tipul de activitate pe care o desfoar n
comun, respectiv de tipul de sarcin asumat.
1.2.Modele teoretice
Modelul cvasimecanic interpreteaz grupul ca pe o main generatoare de
interaciuni, clasificate n raport cu funciile pe care le ndeplinesc. Interaciunile n
grup sunt considerate a urma legi stabile i universale, o anumit aciune producnd
totdeauna acelai efect, ceea ce face posibil predicia comportamentului de grup n
14
situaii tipice, indiferent de unele determinri sociale, de personalitatea membrilor i

de tipul particular de problem cu care se confrunt. Se consider c aciunile care
ndeplinesc aceeai funcie pot fi substituite fr ca sistemul s fie afectat
fundamental..
Modelul organic concepe grupul ca pe un organism biologic care parcurge n
evoluia sa o serie de faze specifice: formare, cretere, maturizare, dezintegrare.
Aceste faze marcheaz diferene calitative la nivelul proceselor i fenomenelor
subiacente, precum i la acela al mecanismelor de adaptare la mediul extern. Dubla
orientare a grupului, spre interior i exterior, implic i existena a dou categorii de
scopuri, legate de autorealizare i autoconservare. Modelul, mai complex dect cel
cvasimecanic, permite nelegerea factorilor care determin schimbarea i
dezvoltarea grupului neles ca sistem natural.
Modelul conflictual prezint grupul ca un sistem n care coordonarea prilor
implic o limitare reciproc a gradelor de libertate, fapt care determin apariia
sistematic i necesar a unor conflicte interpoziionale. Experiena esenial a
grupului este conflictul, iar rspunsul la conflict determin o nou stare a sistemului.
Modelul de echilibru interpreteaz grupul ca un sistem aflat n echilibru:
orice factor perturbator, intern sau extern, va fi contracarat de fore opuse care vor
asigura astfel meninerea strii anterioare perturbrii. Pe aceast baz teoretic pot fi
interpretate o serie de procese i fenomene psihosociale care apar n cadrul
microgrupurilor: echilibrul cognitiv, tendina spre echivalen a schimburilor
interpersonale, disonana cognitiv, raportul dintre tendinele centripete i cele
centrifuge etc. Dei modelul permite explicarea coerent a unei serii de fenomene
complexe, aplicarea sa se dovedete util numai pentru anumite subsisteme
funcionale ale grupului i numai pe perioade limitate.
Modelul psihanalitic pune accentul pe relaiile afective dintre membrii
grupului, interpretate ns din perspectiva tezelor i conceptelor centrale ale
psihanalizei: identificare, transfer, refulare, sublimare, complexul Oedip .a. Unii
teoreticieni de aceast inspiraie tind chiar s reduc mecanismele psihosociale ale
grupului la modelele freudiene ale familiei, n care rolul determinant l au relaiile
prini-copii, pe de o poate, i relaiile dintre frai, pe de alt poate.
Modelul interacionist, fundamentat n principal pe cercetrile lui R.F.
Bales, se orienteaz spre aspectele descriptive i empirice ale proceselor care au loc
n cadrul grupurilor artificiale. Aspectele teoretice sunt desprinse ulterior, prin
intermediul unor tatonri progresive - fapt ce amintete de principiul construirii
progresive a spaiului operaional, aa cum este formulat acesta n cadrul cercetrii
operaionale.
Modelul structural funcional concepe microgrupul ca un sistem cu granie
bine definite, care urmrete n permanen atingerea unui scop, i a crei
15
supravieuire are un caracter problematic. De aceea, n fiecare moment grupul trebuie

s-i mobilizeze resursele i s acioneze prompt n raport cu cerinele de schimbare.
Modelul creterii cibernetice concepe grupurile ca sisteme de prelucrare a
informaiei, cu posibiliti poteniale de autoreglare i autodezvoltare.
1.3. Caracteristicile generale ale grupurilor.

Una dintre dimensiunile fundamentale ale existenei sociale este dat de
sistemul complex de interaciuni dintre diferitele categorii de grupuri uman, de o
mare varietate tipologic. Exist o gam larg de caracteristici prin care grupurile pot
fi particularizate:
Tipul grupului: rezult n urma aplicrii unui set de criterii de clasificare
innd de modul de formare, numrul de membri, relaiile dintre acetia, natura
activitii desfurate .a.
Mrimea: este dat de numrul de membri care compun grupul, acest
parametru influennd sensibil ali indicatori innd de performan, creativitate,
intimitatea relaiilor interpersonale etc.
Compoziia: reflect caracteristicile psihosociale ale membrilor grupului, sub
aspectul vrstei, sexului, etniei, nivelului de instrucie, strii civile, statutului
profesional .a.
Structura: const din modul de configurare a relaiilor interpersonale dintre
membrii (relaii socioafective, de comunicare, influen, coordonare, control etc.),
respectiv din distribuia rolurilor i funciilor n cadrul grupului.
Sarcina grupului: const din obiectivul care trebuie realizat n urma
activitii comune a membrilor, obiectiv care are att o component obiectiv, ct i
una subiectiv (48, 68); acest parametru are o deosebit funcie structurant asupra
ntregii viei de grup.
Coeziunea: este dat de ansamblul forelor care menin unitatea grupului i
circumscrierea limitelor sale, fiind o rezultant a relaiilor intra i extragrupale,
caracteristicile psihosociale ale membrilor, natura sarcinii, contextul n care se
desfoar activitatea de grup .a.
Nivelul de integrare: este expresia gradului de maturizare a relaiilor
psihosociale din cadrul grupului, a gradului de elaborare a normelor i valorilor
comune care structureaz viaa de grup, a msurii identificrii membrilor cu grupul
din care fac poate i a participrii la diferite aspecte ale vieii colective; indirect,
nivelul de integrare exprim i gradul de elaborare a contiinei colective, element de
fond al coeziunii grupale.
16
Vechimea grupului: este dat de timpul scurs din momentul constituirii sale;
prin corelare cu nivelul de integrare i performan rezult un parametru derivat, care
exprim viteza de maturizare i structurare a grupului.
Eficiena: exprim sintetic parametru calitativi i cantitativi de realizare a
sarcinii, dar i pe cei care se refer la meninerea grupului i satisfacerea trebuinelor
membrilor si.
Rezumat
Microgrupurile reprezint o dimensiune distinct a realitii sociale, cu
proprieti, funcii i legi specifice.
Grupul nu este o simpl structur cumulativ, ci una integrativ, n care
calitile ansamblului sunt cu totul noi i diferite fa de simpla nsumare a calitilor
prilor componente. Constituirea grupului ca sistem interacional determin o
difereniere fa de mediu, prin trasarea unor granie simbolice ntre care se vor
elabora norme, reprezentri, atitudini, ideologii i simboluri comune, paralel cu formarea
unor tendine de autocreditare pozitiv a propriului grup n defavoarea altora cu care vine
n contact.
Cuvinte cheie:
-
Sistem social
Model cvasimecanic
Model interacionist
colectivitate
Teste de autoevaluare
1.Definii noiunea de microgrup social.(pg.13)
2.Identificai caracteristicile generale ale microgrupului.(pg.16)
3.Care este principiul de baz al modelului interacionist.(pg.15)
17
Concluzii.
Ca o sintez a celor prezentate n aceast unitate de studiu, vom interpreta
microgrupurile ca sisteme interacionale dinamice, bazate pe autoreglare,
dezvoltare i adaptare la mediu.
Datorit complexitii structurilor sale, grupurile dezvolt mecanisme
psihosociale de autoreglare intern i extern, mecanisme care asigur
coeziunea, stabilitatea i eficiena activitilor comune, pe fondul unui continuu
proces de nvare i dezvoltare;
Microgrupurile reprezint subsisteme n cadrul sistemului social global, ceea
ce condiioneaz dezvoltarea unor relaii de coordonare i subordonare structural i
funcional cu alte subsisteme sociale (persoane, grupuri, organizaii, instituii).
Trebuie s avem n vedere c la nivelul grupului acioneaz un sistem de
determinri structurale, n care fiecare factor poate fi succesiv sau simultan cauz,
condiie sau efect.
18
UNITATEA 2
STRUCTURI I PROCESE PSIHOSOCIALE DE GRUP
Obiective .................................................................................................................... 20
Resurse i recomandri de studiu............................................................................... 20
Durata medie de parcurgere a unitii....................................................................... 20
2.1.Structura socioafectiv ............................................................................................. 21
2.2.Structura comunicaiei ............................................................................................. 22
2.2.1.Funciile comunicrii n cadrul grupurilor sociale ..................................... 23
2.2.2. Reelele de comunicare. ............................................................................ 24
2.3.Structura autoritii ................................................................................................... 25
2.3.1. Factori psihosociali ................................................................................... 25
2.4. Structura sarcinii ...................................................................................................... 26
Rezumat......................................................................................................................27
Cuvinte cheie..............................................................................................................28
Concluzii.....................................................................................................................28
19
Obiective
1.S identifice principalele procese i structuri psihosociale de grup.
2.S analizeze modul de configurare al relaiilor prefereniale.
3. S identifice funciile comunicrii n cadrul grupurilor sociale.
4. S identifice structura puterii instituionale.
Se impune parcurgerea unitii anterioare, nsuirea conceptelor de baz i
modelelor teoretice ale diciplinei psihologiei grupurilor.

Resurse bibliografice obligatorii:
-
Doise, W., Mugny, G., (1998), Psihologie social i dezvoltare cognitiv,

Editura Polirom, Iai;
Duck, S., (2000), Relaiile interpersonale , Editura Polirom, Iai

Este de dou ore.
20
Cercetrile teoretice i experimentale evideniaz existena a patru categorii

principale de structura (respectiv procese) psihosociale de grup: structura socioafectiv
(procesele prefereniale), structura comunicaiei (procesele de comunicaie), structura
puterii (procesele de influen) i structura activitii (procesele de realizare a
sarcinii). La acestea adugm alte dou categorii care, dei aparent secundare, au o
importan major asupra formrii i evoluiei grupului ca sistem social: structura
motivaional-atitudinal i structura participativ-axiologic.
Dintre acestea, structurile comunicaiei, influenei i activitii pot avea att un
caracter formal, determinate fiind de normele constitutive ale grupurilor instituionale,
ct i un caracter informal, generate spontan n contextul interaciunii membrilor, n
cadrul oricrei categorii de grupuri.
Celelalte categorii de structura (socioafectiv, motivaional i participativaxiologic) au preponderent un caracter informal, cu manifestri n cadrul oricrui tip de
grup, chiar dac anumite aspecte ale structurilor formale le pot influena modul de
configurare i de manifestare.
2.1.Structura socioafectiv
Unul dintre cei mai importani factori ai dinamicii de grup l reprezint
relaiile socioafective care se dezvolt ntre membri, nc din primele momente ale
ntlnirii lor. Structurile afective ale grupului, sau matricea sociometric- n
terminologia lui Moreno, reprezint elementul de fond n funcie de care se vor
dezvolta i manifesta toate Celelalte structura. Totodat, raporturile afective
constituie un factor dinamogen att pentru integrarea membrilor n viaa de grup, ct
i pentru dezvoltarea individual a acestora. Din acest punct de vedere grupul poate
fi considerat nu numai ca un sistem generator de relaii, ci i un cadru care asigur
dezvoltarea emoional, cognitiv i relaional a membrilor si, ca o condiie a
propriei sale maturizri, funcionri i supravieuiri sociale. Afectivitatea de grup are
semnificaia unui fundal n care se insereaz toate Celelalte forme ale tririlor
emoionale.
Microgrupul social ofer condiiile necesare unei structurri complexe a
relaiilor afective ale membrilor si, structurare care se realizeaz n dou planuri
principale, fiecare implicnd la rndul su dou forme relativ distincte de
manifestare:
1) n plan intragrupal, procesele afective mbrac att forma relaiilor
prefereniale interpersonale, ct i pe aceea a tririlor afective fa de grup ca ntreg.
ntre cele dou forme ale afectivitii intragrupale exist strnse intercondiionri,
prima gsindu-i expresia n matricea sociometric a grupului, iar cea de a doua la
21
nivelul coeziunii, climatului psihosocial i performanei. Aceste categorii de structuri

socioafective au constituit obiectul a numeroase cercetri experimentale,
reprezentnd una dintre temele principale ale psihosociologiei microgrupurilor .
2) n plan extragrupal, procesele afective se structureaz att n raport cu alte
grupuri cu care se afl n raporturi de conexitate, ct i n raport cu mediul social n
care i desfoar activitatea, mediu constituit din organizaiile, instituiile i
condiiile sociale generale care au inciden asupra vieii de grup. Probleme legate de
aceste categorii de structuri socioafective sunt abordate cel mai adesea n cercetrile
privind psihosociologia organizaiilor i psihologia mulimilor.
Structura socioafectiv a grupului const n modul de configurare a relaiilor
prefereniale dintre membri la un moment dat, relaii care pot mbrca forma
atraciei, respingerii sau indiferenei sociometrice. Aceste relaii au un caracter
propensiv, cu o condiionare complex, neputndu-se identifica dect prin
simplificare cu relaiile de simpatie, antipatie sau indiferen dezvoltate n contextul
relaiilor interpersonale extragrupale.
Dup cum s-a artat, att constituirea grupului ca sistem dinamic cu autoreglare
ct i desfurarea activitilor care i sunt specifice presupun un ansamblu de
interaciuni sistematice ntre membri, interaciuni care au loc pe , fondul unui proces
continuu de comunicare interpersonal. n diferite forme i la diferite niveluri calitative
de desfurare, comunicarea reprezint condiia esenial a funcionrii oricrui sistem
social i a desfurrii activitilor prin care se realizeaz sarcina constitutiv.
2.2.Structura comunicaiei
Clasificarea formelor de comunicare intragrupal se poate face dup mai
multe criterii:
(a) n funcie de direcia pe care se realizeaz, comunicarea se poate
desfoar pe orizontal, ntre membri aflai la acelai nivel al structurilor formale,
sau pe vertical, ntre membri aflai pe paliere diferite ale structurilor formale de
autoritate ale grupului.
(b) Dup modul de implicare a participanilor n actul comunicrii, aceasta
poate fi unilateral, cnd aceasta se desfoar unilateral ntre surs i receptor, sau
bilateral, cnd rolurile de emitor i receptor sunt ndeplinite succesiv de membri
participani la actul comunicrii.
(c) n funcie de obiectivele propuse i modul de utilizare a informaiei
vehiculate, comunicaia poate fi instrumental, cnd informaia transmis este
destinat desfurrii i coordonrii activitilor de grup, sau de consum, n cazul
unei comunicri interpersonale spontane, prin care se realizeaz contactul psihologic
dintre membri, fr o finalitate explicit.
22
(d) Dup numrul persoanelor implicate, comunicarea poate % biunivoc,

cnd se desfoar ntre doi membri, sau multivoc, atunci cnd se desfoar n
grup, cu participarea cvasi-simultan a mai multor membri.
(e) Dup modalitile folosite pentru codificarea i transmiterea informaiei,
comunicarea poate fi verbal, oral sau n scris, sau nonverbal, prin folosirea
semnelor, gesturilor, mimicii, posturii a. De remarcat c n cadrul unor grupuri
superior structurate i n urma unei tradiii consolidate n timp, comunicarea capt
deseori forme i modaliti specifice de desfurare, prin simplificare, abreviere,
folosirea unor semne particulare etc. Frecvent vom ntlni limbaje (jargoane)
specifice anumitor tipuri de grupuri: colare, de munc, militare sau de divertisment.
n cazul bandelor de adolesceni sau gangurilor" din lumea interlop, limbajele
folosite capt forma unor "jargoane" n care componenta nonverbal ocup o
pondere cu totul deosebit, i cu funcii extinse n zona unor reprezentri simbolice a
unor sentimente, intenii, relaii sau aciuni. Analiza psihologic i semantic a
acestor limbaje ofer o cale extrem de eficient de ptrundere n intimitatea vieii de
grup i a universului simbolic care fundamenteaz modul particular de existen i
manifestare a acestor colectiviti restrnse
2.2.1.Funciile comunicrii n cadrul grupurilor sociale.

Comunicarea interpersonal n cadrul grupurilor ndeplinete o multitudine de
funcii, n mare poate legate de funciile generale ale grupului ca sistem. Dintre
acestea, cele mai importante sunt urmtoarele:
(a) Asigur organizarea grupului, coordonarea activitilor de realizare a
sarcinilor i rezolvarea problemelor curente.
(b) Mijlocete realizarea contactului psihologic dintre membri grupului,
condiie a satisfacerii trebuinelor psihologice ale acestora (de afiliere, comunicare,
afeciune, manifestare a personalitii etc.).
(c) Condiioneaz constituirea i manifestarea coeziunii, prin uniformizarea
valorilor, normelor, opiniilor, credinelor i atitudinilor care fundamenteaz viaa de
grup.
(d) Fundamenteaz formarea palierului simbolic al vieii de grup, prin care
grupul se obiectiveaz, se justific i se manifest n plan intergrupal, organizaional
i sociocultural.
(e) Faciliteaz realizarea integrrii sociale i influenei formative a grupului
asupra membrilor si, precum i a influenei acestora asupra grupului, condiie a
23
constituirii ansamblelor interacionale care dau unitate structural i funcional

sistemului grupal.
n concluzie, comunicarea fundamenteaz dinamica general a oricrui sistem
social, att prin asigurarea funcionalitii lor interne, ct i prin asigurarea racordrii
informaionale, funcionale i acionale la viaa i activitatea altor grupuri, organizaii
i instituii.
2.2.2. Reelele de comunicare.

Totalitatea legturilor stabile prin intermediul crora se transmit informaiile
ntre membri definesc reeaua de comunicaie a unui grup. Reeaua poate avea
caracter formal sau informal, permanent sau temporar, activ sau latent. Numeroase
cercetri au evideniat o puternic relaie ntre tipul reelelor de comunicare, pe de o
poate, i performana grupului, satisfacia membrilor, creativitate, eficiena
leadership-ului i climatul psihosocial, pe de alt parte (Leavitt, 1949; Bavelas,
1950; Smith, 1950; Luce, 1953; Flament, 1963; Anzieu , 1968, 1976)
Dei n funcie de numrul de membri pot fi imaginate o mare varietate de
reele, acestea pot fi reduse la cteva tipuri generale: lan, cerc, stea, ramificat,
mixt i complet. Fiecare reea este caracterizat printr-o serie de indicatori, prin
intermediul crora se evalueaz unele aspecte cantitative i calitative ale sistemului
de comunicaie aferent. Dintre acetia amintim:
Distana (d) reprezint numrul de verigi pe care informaia trebuie s le
parcurg pentru a ajunge de la un membru (surs) la un alt membru (destinatar).
Pentru calcularea distanei totale (D) se nsumeaz valoarea distanelor pentru fiecare
membru al grupului. Deci: D = E d. Distana este un indicator important care arata
poziia unui anumit membru n structura reelei, viteza cu care poate circula
informaia, care depinde i de numrul de verigi care trebuie parcurse, precum i
numrul posibilelor surse de distorsionare a informaiei, fiecare verig putnd
constitui o astfel de surs.
Centralitatea (C) reprezint raportul dintre distana total (D) i distana
individual (d), valoare normalizat prin raportare la numrul de membri ai grupului
(N). Deci: C = D/N.d
Gradul de conexitate (Gc) este defmit ca numrul minim de verigi a cror
eliminare duce la ntreruperea (fragmentarea) reelei de comunicaie.
Gradul de completitudine (sau de saturaie - Gs) este dat de raportul dintre
numrul real de conexiuni ntre membru unui grup (n) i numrul maxim posibil: Gs
= 2.n/N(N-1). Gradul de completitudine arat msura n care o reea real se apropie
de reeaua ideal, n care exist verigi de comunicaie ntre toi membru grupului,
care au deci acelai indice de centralitate.
24
2.3.Structura autoritii
Membrii unui grup se difereniaz i dup capacitatea de care dispun de a
influena activitatea colectiv i comportamentul celorlali membri. Structura
autoritii exprim ierarhizarea formal sau informal a membrilor unui grup n
funcie de aceast capacitate, care este condiionat de o serie complex de factori
psihoindividuali, psihosociali i situaionali.
Structura autoritii formale (sau a puterii instituionale) corespunde
organigramei instituiei creia i aparine grupul, atribuiile diferitelor poziii fiind
exercitate cu grade diferite de competen, experien i autoritate de ctre cei care le
ocup. Menionm distincia care trebuie fcut i n acest caz ntre putere i
autoritate: puterea exprim accesul unei persoane asupra mijloacelor de control i
determinare a comportamentului celor din subordine, n timp ce autoritatea reflect
recunoaterea ascendenei unei persoane n cadrul unei colectiviti, recunoatere
datorit mai ales calitilor persoane care valorizeaz o poziie social n consens cu
aspiraiile celor asupra crora se exercit.
Cel mai important aspect care ine de exercitarea puterii i autoritii n cadrul
grupurilor se refer la raportul dintre structurile formale i cele informale ale
acestora. Aceste raporturi pot fi de convergen, divergen, complementaritate,
competiie sau conflict, cu grade diferite de intensitate i nuane n forma de
manifestare.
2.3.1. Factori psihosociali

Cei mai importani factori psihosociali care determin gradul de
autoritate al unui membru sunt considerai urmtorii:
(1) Statutul sociometric: raportul dintre alegerile i respingerile socioafective
pe care le realizeaz n cadrul grupului; acest parametru este esenial n cadrul
grupurilor informale.
(2) Competena profesional: capacitatea de rezolvare a problemelor tehnice
care deriv din contextul activitii de realizare a sarcinii; acest parametru are o
pondere cu att mai mare cu ct sarcina este mai important i mai dificil pentru
grup i pentru membrii si.
25
(3) Poziia formal n ierarhia grupului: statutul ocupat n organigrama

organizaiei sau instituiei creia i aparine grupul i puterea cu care este nvestit de
nivelul ierarhic superior.
(4) Statutul sociometric extragrupal: poziia ocupat n mediul social creia i
aparine (prin familie, instrucie, sistem de relaii extragrupale, situaie material,
domiciliu.
(5) Nivelul de cultur general: este vorba mai ales de acele zone ale culturii
generale care interfereaz cu activitatea grupului, precum i cu trebuinele i
sensibilitile culturale ale membrilor si.
(6) Accesul la informaie, iniiativa i capacitatea de asumare a riscului.
Cercetrile noastre pe cele mai variate categorii de microgrupuri au evideniat

tendina general de dezvoltare a unei structuri de Influen informal, paralel sau n
opoziie cu structurile puterii formale. Principalii factori care determin aceast
tendin spre dedublare sunt de natur motivaional i afectiv. Atunci cnd
structurile formale au capacitatea de a satisface aceti vectori, tendina apariiei unor
structuri informale se reduce considerabil, pe fondul dezvoltrii unui climat deosebit
de favorabil i a creterii coeziunii grupului. Totodat ns, grupul devine rezistent la
influene externe, iar performana devine controlat de normele stabilite de grup.
n cazul anumitor tipuri de sarcini, cnd competiia poate avea un rol pozitiv,
i cnd controlul exterior trebuie meninut ca o condiie a bunei funcionri a
organizaiei, stimularea apariiei unor structuri informale se poate dovedi foarte util.
Situaia ideal este a dezvoltrii unor structuri complementare, n care structura
informal este orientat spre satisfacerea trebuinelor psihoindividuale ale membrilor,
iar structura formal este centrat pe realizarea sarcinii.
2.4. Structura sarcinii

Sarcina reprezint principalul factor care orienteaz i structureaz activitatea
grupului i n raport cu care se apreciaz performana. Sarcina este definit ca un
ansamblu obiectiv de cerine, condiii i modele acionale elaborate i validate social,
impuse din exterior sau adoptate prin consimmnt. Prin structura sarcinii vom nelege
totalitatea relaiilor funcionale dintre membrii grupului, relaii impuse de desfurarea
optim a activitii de realizare a obiectivului propus. Configuraia tipic a relaiilor
funcionale va desemna tipul sarcinii: aditiv, complementar, convergent, conjunctiv,
disjunctiv i compensatorie (v. cap. 7). Pe lng dimensiunea tipologic, Sarcina mai
26
poate fi caracterizat prin: gradul de structurare, care exprim existena modelelor,

informaiilor i strategiilor explicite de realizare practic; modul de conexare cu sarcinile
altor grupuri; complexitatea durata de realizare integral etc.
Tipul sarcinii, gradul de structurare i modul de conexare la sarcinile altor
grupuri sunt principalii factori care vor regla interaciunile de baz ale membrilor
grupului. De aceea, analiza celorlalte structuri (comunicaionale, socioafective i de
influen) va necesita o raportare continu la structura sarcinii; compatibilizarea i
armonizarea acestor structuri constituie calea cea mai sigur pentru creterea
performanelor de grup, pe fondul pozitivrii climatului i relaiilor interpersonale.
Structurile psihosociale ale grupului pot fi reprezentate prin grafuri crora

le pot fi asociate matricele corespondente. Astfel se deschide calea analizei logicoformale a structurilor de grup, avnd ca obiectiv optimizarea anumitor parametri
structurali i funcionali: performana, climatul psihosocial, coeziunea, leadership-ul,
gradul de conflictualitate, relaiile interpersonale, raporturile intergrupale .a. n acest
scop am introdus conceptul de congruen a structurilor de grup, indicator care
exprim gradul de compatibilitate funcional dintre dou sau mai multe structuri
psihosociale de grup: structura sarcinii, comunicaiei, influenei i socioafectiv.
Cu ct un grup are un indice mai mare de congruen a structurilor sale
funcionale cu att performana sa este mai bun, climatul psihosocial mai
favorabil, tendina general a unui astfel de grup fiind de evoluie pozitiv.
Dimpotriv, o congruen sczut indic disfuncionaliti active sau latente la
nivelul compatibilitilor dintre structurile grupului. Performana grupului va fi
sczut, tendina general va fi de nrutire a climatului psihosocial i de alterare i
mai accentuat a relaiilor interpersonale.
Analiza structurii sarcinii reprezint una dintre cele mai importante etape n
activitatea psihosociologului de "proiectare" a grupurilor, precum i n cea de
diagnoz, prognoz i optimizare a dinamicii microgrupurilor sociale. Toate celelalte
structuri, ale comunicaiei i influenei trebuie s fie structurate astfel nct s rezult
un indice maxim de congruen, care este o premis esenial pentru obinerea unei
performane superioare.
Rezumat
Modele teoretice i studiile evideniaz existena a patru categorii principale
de structura (respectiv procese) psihosociale de grup: structura socioafectiv
(procesele prefereniale), structura comunicaiei (procesele de comunicaie),
27
structura puterii (procesele de influen) i structura activitii (procesele de realizare

a sarcinii).
La acestea adugm alte dou categorii care, dei aparent secundare, au o
importan major asupra formrii i evoluiei grupului ca sistem social: structura
motivaional-atitudinal i structura participativ-axiologic.
Cuvinte cheie
- Putere instituional
- Autoritate formal
- Procesul comunicaiei
- Sarcin compensatorie
- Congruena structurilor de grup
1. n ce const structura socioafectiv.(pg21)
2. Enumerai tipurile de reele de comunicare.(pg.24)
3. Identificai funciile comunicrii n cadrul grupului.(pg23)
4. Identificai factorii psihosociali ce determin gradul de autoritate.(pg 25)
5.identificai tipurile de sarcini n funcie de relaiile funcionale.(pg 27)
Concluzii.
Microgrupurile sociale se constituie ca sisteme dinamice cu autoreglare n urma
dezvoltrii unui ansamblu de relaii determinate ntre membri, pe fondul desfurrii
unor activiti comune.
Desfurarea n timp a acestor relaii definesc procesele psihosociale de grup
(aspectul diacronic al raporturilor interpersonale), iar modul de configurare a relaiilor la
un moment dat definesc structurile psihosociale (aspectul sincronic al raporturilor
interpersonale). Cele dou aspecte au caracter dialectic i complementar, procesele
conducnd la configurarea structurilor, iar acestea la rndul lor constituie baza
28
desfurrii proceselor psihosociale de grup. Modul cum se manifest n plan

observaional interaciunile dintre procese i Structuri reprezint fenomenologia
psihosocial de grup, cea de a treia dimensiune esenial a dinamicii grupurilor sociale.
29
UNITATEA 3
MULIMILE I FENOMENELE DE MULIME
Obiective .................................................................................................................... 31
Durata medie de parcurgere a unitii........................................................................ 31
3.1.Delimitri conceptuale ............................................................................................. 21
3.2.Clasificarea mulimilor ............................................................................................ 33
3.3.Mulimile n societatea contemporan ................................................................... 38
Cuvinte cheie..............................................................................................................41
Rezumat......................................................................................................................41
Concluzii.....................................................................................................................42
30
Obiective

1.S identifice tipurile de mulimi.
2.S disting caracteristicile de baz ale mulimilor psihologice.
3.S analize mulimile societii contemporane.
Se impune parcurgerea bibliografiei.

-
Le Bon, G. (1995)., Opiniile i credinele, Ed. tiinific, Bucureti,

Le Bon, G.(1990), Psihologia mulimilor, Ed. Anima, Bucureti,

Este de dou ore.
31
3.1.Delimitri conceptuale
Mulimile i fenomenele de mulime reprezint una dintre
dimensiunile eseniale ale realitii i vieii sociale, fr de care nelegerea i
interpretarea unora dintre cele mai importante i interesante aspecte ale acestora
nu ar fi posibile. Dup cum nu ar fi posibil nici elaborarea unei teorii coerente
asupra aciunii sociale, sau asupra transformrilor sistemelor sociale. Punnd
bazele unei teorii psihologice asupra mulimilor, Le Bon caracteriza perioada
modern din istoria umanitii drept oer a mulimilor, subliniind prin aceasta
rolul considerabil pe care aceste entiti sociale 1-au avut i l au n marile
transformri sociale care au marcat ultimele dou secole. ntr-adevr, se poate
aprecia c odat cu constituirea marilor aglomerri urbane, mulimile gregare
i cele psihologice devin o component esenial a vieii sociale; dup cum,
odat cu dezvoltarea considerabil a mijloacelor de comunicare n mas,
mulimile virtuale capt o importan tot mai mare n fenomenologia
psihosocial specific epocii contemporane. Ca o reflexie direct a acestor
multiple implicaii, n cadrul sociologiei i psihosociologiei moderne se fac
eforturi deosebite pentru a fundamenta o teorie coerent i unitar asupra
grupurilor umane, printre care mulimile ar reprezenta o specie.
Dup opinia noastr, susinut de numeroase observaii i cercetri
asupra fenomenelor de mulime, conceptul fundamental de la care trebuie s se
plece n abordarea realitii sociale trebuie s fie cel de grup social, definit ca
gen proxim pentru noiunile de microgrup (grupuri primare), sisteme grupale
conexe (grupuri secundare) i mulimi (grupuri teriare). Abordarea unitar a
tuturor entitilor sociale multiindividuale ofer substaniale avantaje teoretice,
metodologice i practice, printre care i posibilitatea racordrii la teoria
matematic a grupurilor i -implicit- circumscrierea unui nou domeniu al
realitii sociale n care se pot aplica principiile de baz ale cercetrii
operaionale, ale teoriei mulimilor vagi i teoriei jocurilor, cu rezultate extreme
de spectaculoase din
perspectiva modelrii informaionale (computerizate) a
fenomenelor psihosociale aferente.
Vom defini mulimile sociale ca ansambluri reale sau virtuale de
indivizi, ntre care exist similitudini sau raporturi care le orienteaz relativ
convergent sentimentele, credinele, atitudinile sau comportamentele.
n acest context teoretic, distincia dintre grupurile primare, secundare
32
i teriare se face prin introducerea unor atribute care s le diferenieze dup o

serie de parametri: mrime, modul de constituire, tipul i caracteristicile
legturilor dintre membri, raportarea contient i explicit la un scop comun,
durata de existen, gradul de organizare intern, cadrul axiologic, normativ i
fizic n care acioneaz, relaiile cu alte structuri sociale constituite (grupuri,
organizaii, instituii), precum i caracteristicile proceselor psihosociale care le
fundamenteaz existena (impulsuri instinctuale, consonane afective sau
cognitive, coeziune i solidaritate, susinere motivaional etc,).
Impunnd aceste distincii conceptuale, trebuie remarcat i
dialectica raporturilor dintre cele trei tipuri de grupuri sociale: n cadrul
grupurilor teriare se dezvolt spontan att structuri relaionale interpersonale,
ct i structuri de grupuri primare i secundare, cu toate caracteristicile
psihologice analizate n capitolele anterioare. De asemenea, este foarte
interesant de observa i relevat condiiile n care grupurile primare, dar mai ales
cele secundare, ncep s se manifeste ca grupuri teriare,
dezvoltnd
sentimente, atitudini, comportamente i aciuni specifice mulimilor. La
nivelul celor trei tipuri de grupuri se pot identifica o serie de procese, fenomene
i mecanisme psihosociale care le sunt comune, cu anumite diferene
funcionale i n modul de manifestare. ns, la nivelul fiecrui tip de grup
acioneaz i o alt serie de factori psihosociali care i sunt specifici i care
interacioneaz dinamic cu prima categorie menionat.
3.2. Clasificarea mulimilor

Pentru o mai bun circumscriere conceptual este necesar s
identificm principalele tipuri de mulimi ntlnite n viaa social. Astfel, pe
baza teoriei i practicii sociale propunem urmtoarea clasificare:
(1). n funcie de participarea contientizat n timp i spaiu la
desfurarea unor evenimente, vom face distincia ntre:
a) Mulimile reale, fizic constituite pe o anumit perioad i ntr-un
anumit loc, datorit unor circumstane determinate; este cazul ntrunirilor
publice, mitingurilor, participanilor la un spectacol sportiv sau aglomeraiile
umane determinate spontan de o anumit cauz;
b) Mulimile virtuale, dispersate fizic n spaiu i timp, dar ai cror
membri sunt legai prin anumite caracteristici comune, care i fac s dezvolte
sentimente, atitudini sau comportamente similare, n raport cu anumii factori
sociali; membrii unor asemenea mulimi nu i contientizeaz reciproc prezena
dect n mod indirect, dar n anumite mprejurri se pot constituii foarte rapid
33
ca mulimi reale (prin convocare, producerea unui eveniment de interes

general care le reclam prezena ntr-un anumit loc etc.). Raporturile dintre
cele dou tipuri de mulimi este foarte strns, avnd multe caracteristici
psihosociale comune i putnd trece cu uurin dintr-o form n alta, dup cum
ne arat numeroase situaii sociale reale. Membrii unei mulimi virtuale nu au
totdeauna contiina apartenenei la o comunitate distinct, dar anumii factori de
natur sociocultural, profesional, etnic, religioas sau educaional le
determin o orientare convergent n raport cu o anumit problematic social.
(2). n funcie de caracteristicile structural-funcionale care le
orienteaz sentimentele, comportamentele i aciunile, corelativ cu modul
de constituire, mulimile pot fi de patru tipuri: gregare, psihologice, organizate i
comunitare. Dup cum se poate constata, aceast clasificare difereniaz mulimile
i n funcie de gradul de structurare intern i de natura factorului care determin
aceast structurare.
a) Mulimile gregare sunt aglomerri umane spontane, a cror constituire
este determinat de factori absolut circumstaniali; membrii acestora nu
prezint similitudini psihoindividuale i psihosociale care s fundamenteze o
solidaritate persistent. Fiind practic nestructurat, aceast form de mulime se
dezintegreaz foarte uor, imediat ce au disprut factorii care au determinat
concentrarea ntr-un anumit loc a respectivelor persoane. ns, i n acest caz,
prezena simultan a unui mare numr de oameni genereaz o stare psihologic
special care poate declana fenomene i aciuni specifice mulimilor psihologice,
aa cum au fost acestea descrise de Le Bon. Dintre cele mai importante
caracteristici ale acestei stri amintim: o sensibilitate crescut fal de stimuli
puternici sau neateptai; capacitatea de polarizare emoional n raport cu
factorii aleatori cu o conotaie negativ; o diminuare a sentimentului de
individualitate .
Trebuie s distingem ntre mulimile gregare i simplele aglomeraii
umane: numrul mare de persoane care prsesc o staie de metrou este o simpl
aglomeraie, n care trsturile psihologice amintite mai sus sunt prezente
ntr-o foarte mic msur. ns, ntr-o situaie special cum ar fi blocarea ieirii
din staie pentru cteva minute, transform aglomeraia ntr-o mulime gregar, la
care vom identifica imediat toate trsturile psihologice menionate mai sus. i n
cazul unui spectacol sportiv (un meci de fotbal - de exemplu), vom putea identifica
o succesiune de faze, trecnd de la starea de aglomeraie (cnd se cumpr
biletele i se intr pe stadion) la cea de mulime gregar i -odat cu
nceperea unui meci dramatic- trecerea la starea de mulime psihologic.
34
b) Mulimile psihologice se caracterizeaz prin existena unei obiectiv

comun explicit sau implicit, care determin o puternic polarizare a
sentimentelor, atitudinilor i comportamentelor. n acest caz intervine un factor
structurant de natur psihologic, care asigur ns numai o coeziune
circumstanial n timp i spaiu. Participarea emoional este foarte intens,
ceea ce creeaz condiiile pentru diminuarea apreciabilsau dispariia aanumitelor
bariere
interpersonale, desfurarea spontan i facil a
unor
numeroase contacte interpersonale cu persoanele din imediata
vecintate, manifestarea unei receptiviti nelimitate pentru orice informaie
legat de situaia creat, comunicarea liber cu persoane total necunoscute,
creterea considerabil a gradului de sugestibilitate .a.
De fapt, aa dup cum remarca Le Bon, n aceste mprejurri ia natere o
fiin provizorie, cu manifestri cu totul specifice, cu un potenial
pulsional- emolional considerabil, dezvoltat n dauna celui critic-raional. Apare
astfel acel monstru cu apte capete, n care individul este pur i simplu absorbit,
pierzndu-i n mare msur identitate i spiritul de discernmnt, pe fondul unor
triri emoionale extrem de intense.
Galeriile formate din suporterii fanatici ai unor cluburi sportive,

mitingurile la care particip susintorii frecveni ai unui lider politic carismatic,
sau masele care particip la un eveniment revoluionar sunt exemple tipice de
mulimi psihologice.
c) Mulimile organizate sunt formate din persoane care particip
deliberat la un eveniment, n virtutea unor caracteristici ale statutului lor
socio-economic, profesional, politic, cultural, religios sau etnic. Factorul
structurant deriv din actul deliberat al organizrii, prin care se induc legturi
determinate ntre membri. n acest caz situaia social care fundamenteaz starea
de mulime are un caracter planificat i se desfoar pe anumite direcii
principale, cunoscute i acceptate n principiu de participani. Trsturile
pulsional-emoionale imprevizibile i paroxistice, specifice comportamentului
mulimilor psihologice sunt mult atenuate, n favoarea unor conduite
preponderent raionale, cu o susinere motivaional coerent i implicnd
atitudini critic-evaluative mult mai nuanate. ns, i n acest caz, se vor
manifesta unele dintre fenomenele psihosociale specifice mulimilor
psihologice, cum ar fi sugestibilitatea, sensibilitatea sporit fal de anumite
categorii de stimuli, diminuarea responsabilitii individuale .a.
35
Reuniunile profesionale, congresele politice, mulimile virtuale formate

la nivelul unei minoriti organizate i coordonat de un organism de conducere
.a., sunt exemple tipice de mulimi organizate. Existena unui mecanism de
coordonare intern accentueaz comportamentul raional i previzibil al acestor
tipuri de mulimi, atenund dar fr s elimine- multe dintre
caracteristicile
comportamentului psihosocial al mulimilor psihologice.
Mulimile organizate sunt mult mai coezive, cu un puternic sentiment de
solidaritate, capabile s rspund n mare msur nevoilor de apartenen,
afiliere i protecie ale membrilor si. Aici se creeaz i un cadru propice
pentru apariia i dezvoltarea unor relaii interpersonale foarte puternice i
stabile, cu efecte psihosociale dintre cele mai favorabile.
d) Mulimile comunitare sunt ansambluri umane relativ omogene n raport
cu un anumit criteriu (cultural, etnic sau religios, de exemplu), consolidate n
timp i constituite pe baz de similitudini naturale sau dobndite. n acest caz
tradiia este principalul factor coeziv, alturi de contiina apartenenei la
comunitate n virtutea unor valori recunoscute i acceptate. Cele mai importante
comuniti naturale sunt clanurile, triburile, popoarele i naiunile; dintre cele
constituie artificial, prin convenie, amintim breslele profesionale i sectele
religioase.
Tradiiile reprezint, aa cum s-a spus, amintirile eseniale ale
unei comuniti"; cu alte cuvinte, sunt acele reprezentri, idei, convingeri,
norme i modele, consacrate n timp i asimilate de fiecare individ ca repere
existeniale care le certific identitatea social i istoric. Sunt n egal
msur rezultatul natural al existenei unei comuniti; ct i factorul coeziv
esenial care i asigur perenitatea. Datorit tradiiilor, comunitile capt un
anumit profil psihologic i comportamental distinctiv, astfel nct putem vorbi att
de psihologia specific unui anumit popor, ct i a unei bresle profesionale, de
exemplu.
(3) Un al treilea criteriu de clasificare a mulimilor se refer la
omogenitatea acestora. Astfel vom avea: a) mulimi eterogene, formate din
persoane avnd caracteristici psihoindividuale i psihosociale foarte diferite,
iar semnificaie n producerea fenomenului de mulime; acestea pot fi anonime
(mulimea dintr-o pia, de exemplu), sau nominale (adunrile parlamentare,
juriile sau participanii la o manifestaie cu un obiectiv precis); b) mulimi
omogene, formate din persoane cu unele caracteristici comune, cu valoare
determinant pentru apartenena sau includerea n respectivul grup social;
36
dintre acestea amintim sectele religioase, partidele politice, castele i clasele

sociale (118; 87).
Dup opinia lui Le Bon, sectele (religioase sau politice) reprezint
primul stadiu de organizare a mulimilor omogene, singurul criteriu de
coagulare fiind credinele i ideile comune tuturor aderenilor, dei profesiile,
nivelul de instrucie sau mediile sociale de provenien pot fi foarte diferite.
Castele reprezint un nivel superior de organizare, n care membrii sunt
asemntori din punctul de vedere al nivelului de instrucie, profesiei i mediului
de provenien, coagularea fiind rezultatul unor valori comune, aa cum
ntlnim n cazul castelor nobiliare, militare sau clericale. Clasele sunt
mulimi omogene, constituite pe criterii de statut socio- economic i cultural,
corelativ cu existena unor interese i valori sociale comune; este cazul claselor
sociale tradiionale, formate din muncitori, rani, funcionari sau capitaliti.
(4) Din perspectiva duratei lor de existen, mulimile pot fi clasificate
n temporare i permanente. Cele temporare au o existen limitat, care poate
fi: a) scurt, de la cteva minute la cteva ore; b) medie, de la cteva zile
la cteva sptmni; c) lung, cu o existen de mai multe luni. Mulimile
permanente sunt cele a cror existen au o dimensiune istoric i care prin
natura lor nu pot fi dizolvate (popoarele, de pild).
Din cele expuse mai sus se poate constata c, dei distincte din
perspectiva criteriilor de clasificare adoptate, tipurile de mulimi prezint un
continuum n ceea ce privete valoarea unor parametri funcionali de natur
psihosocial: intensitatea tririlor emoionale, gradul de sugestibilitate indus,
factorii de coeziune i stabilitate etc. n practica social, identificarea tipologiei
unei mulimi este un demers destul de dificil, datorit interferenei dintre
caracteristicile menionate. ns, odat stabilit tipologia, vom putea descrie mult
mai exact profilul psihosocial al mulimii, dinamica i evoluia probabil.
Referindu-ne la tipologia propus, este necesar s precizm i sensul altor
trei termeni ntlnii n literatura de specialitate: comunitatea, masele i
societatea. ncepnd cu sociologul german F. Tonnies, se face distincia ntre
comunitate i societate: prima este caracterizat prin autenticitate i integrare
organic a membrilor si, fundamentul relaiilor fiind dat de datini, tradiii i
valori comune (tribul, familia extins, satul); a doua -ulterior constituit n
plan istoric- este apreciat ca un conglomerat artificial, fundamentat prin
convenii, constrngeri legislative i solidaritate mecanic (oraul, statul).
Comunitile au ca principal nucleu funcional grupurile primare i secundare, n
timp ce societatea se fundamenteaz pe mase i instituii.
37
Pe linia acestei distincii teoretice, dar cu unele corecii impuse de

dinamica real a sistemelor sociale contemporane, prin comunitate vom
nelege o mulime real sau virtual, constituit pe criterii de apartenen la o
zon geografic bine delimitat sau/i pe criterii de apartenen la o anumit
credin, profesiune, etnie sau cultur. ntre membrii unei comuniti sunt
constituire relaii sociale relativ stabile, consolidate prin tradiie i consens. Vom
avea astfel comuniti rurale sau urbane, comunitatea naional a cadrelor
didactice, comunitatea romilor din oraul X, sau comunitatea penticostalilor
din oraul Y. n cazul unei comuniti, criteriul de apartenen este
explicit,
recunoscut
i
acceptat
de
ctre
toi
membrii,
iar
comportamentele sociale ale acestora sunt permanent influenate de valorile,
regulile i modelele respectivei comuniti. n fapt, avem de-a face cu o mulime
virtual cu un nalt grad de contientizare a apartenenei la o categorie social,
pe baza unor criterii acceptate i funcionale. n cadrul antropologiei culturale sa impus noiunea de comunitate mic", neleas ca un grup uman restrns,
integrat organic ntr-un anumit spaiu geografico-cultural, i dezvoltnd relaii
psihologice interpersonale nemijlocite.
Spre deosebire de comuniti, masele au un caracter amorf, n
care individualitatea membrilor este topit n mediocritatea i uniformitatea
unui statut comun i fr strlucire. n timp ce comunitile pot avea o
personalitate a lor, distinct i bine conturat, prin care fiecare membru este
recunoscut i valorizat printr-un statut acceptat de toi ceilali, masele sunt lipsite
de personalitate, indistincte i telurice, n care statutul individual este adus la cea
mai rudimentar form, aceea de simplu atom social. Cei mai muli psihologi
sociali de la nceputul secolului dau o conotaie negativ fenomenelor de
mas, identificndu-le adesea cu noiunea de gloat.
Apartenena la o comunitate, de regul, te valorizeaz social; apartenena
la o mas - niciodat. De altfel, n terminologia politologiei elitiste, termenul de
mas se opune aceluia de elit, pe criterii de calitate uman intrinsec i de
destin social: n timp ce elitele conduc, masele suport actul guvernrii, fiind
susceptibile de a suporta violene i manipulri din partea conductorilor.
3.3.Mulimile n societatea contemporan

Dup cum arat o serie de sociologi, filosofi i psihosociologi,
istoria umanitii poate fi privit i din perspectiva rolului pe care masele 1-au
avut n viaa social pe diferite trepte ale dezvoltrii sociale.
Astfel, se poate aprecia -cu riscurile fireti pentru un asemenea
demers generalizator- c o dat cu marea revoluie industrial nceput n secolul
38
XVIII se produce trecerea spectaculoas de la era comunitilor" la era

maselor". Societatea preindustrial se caracteriza prin coexistena unor
comuniti bine delimitate pe criterii geografice, economice, profesionale,
etnice sau religioase. Satul tradiional, clanurile familiale, breslele profesionale,
grupurile etnice concentrate ntr-o anumit zon a localitilor .a. sunt
exemple de comuniti, cu un accentuat caracter autarhic, care ddeau
profilul psihosocial al societii preindustriale. Tradiia cultural, stabilitatea
rezidenial, relaiile umane directe, autonomia economic, conductori alei
sau desemnai prin cutum acestea erau principalele caracteristici ale vieii
sociale n aceast perioad.
nceputul revoluiei industriale determin schimbri majore ale
acestor coordonate psihosociale: comunitile primare se sparg; are loc o
migraie masiv ctre ora - unde se produc marile aglomerri umane, eterogene
din punct de vedere geografic, cultural, etnic i religios; se pierde independena
economic - existena material a noilor categorii sociale depinznd exclusiv
de munca desfurat n ateliere i ntreprinderi industriale; se pierd tradiiile
comunitare, pe fondul aglutinrii sau dispariiei valorilor culturale tradiionale; are
loc o standardizare din ce n ce mai accentuat a modului de via, ntr-un mediu
urban amorf i lipsit de un adevrat orizont spiritual pentru noua categorie
(clas) social n curs de formare. Dezrdcinarea, nstrinarea, anomia i
dependena sunt trsturile psihosociale de fond.
Pe acest fond, cel mai important fenomen psihosocial const n

polarizarea societii - din punct de vedere economic, politic i cultural n dou clase fundamental antagoniste: muncitorii i patronii; paralel cu
aceast major scindare social se formeaz sau se reconfigureaz noi
categorii sociale cu un statut intermediar, constituite de regul pe criterii
profesional-economice: funcionari, tehnocrai, bancheri .a. n termenii lui
Tonnies, are loc trecerea de la comunitatea natural, spontan i organic
coeziv, la o comunitate rece, artificial i constrns, bazat pe contractul de
interes, n care masele domin numeric, iar elitele economic i politic. Dei
aceast succint caracterizare ar putea fi apreciat ca strict ideologic, ntreaga
istoriografie, precum i principalele lucrri de ordin filosofic, economic sau
politic care refer la acestei problematici sunt unanime asupra profilului mai
sus conturat; diferenele se manifest cel mai adesea n planul interpretrii
acestor elemente i asupra semnificaiilor politice care li se acord.
La nivelul interpretrii i au originea i dou concepii teoretice
fundamental opuse asupra evenimentelor sociale majore i dramatice care au
marcat revoluia industrial: concepia societii de clas, susinut n principal
39
de K. Marx i M. Weber, i concepia societii de mas, fundamentat de I.

Taine, G. Le Bon, G. Tarde, M. Mauss .a. La o analiz mai atent, vom
constata c acestea sunt de fapt dou abordri complementare ale aceleiai
realiti.
Prima orientare teoretic, fundamentat n mare msur pe considerente
de ordin economic, consider c industrializarea echivaleaz
cu
apariia unei noi clase, necunoscut pn atunci, format n urma migrrii
masive ctre orae i integrrii n colectivele muncitoreti din industrie:
proletariatul. Dezrdcinat, pauperizat i nstrinat, aceast clas
se
mobilizeaz mpotriva exploatrii, birocratizrii i opresiunii, devenind astfel
principalul actor social al istoriei. Dialectica raporturilor dintre clasele sociale
este sincron cu dialectica devenirii istorice a societii, concepie dup care
progresul echivaleaz cu preluarea puterii politice i economice de ctre clasa
social cea mai progresist din punct de vedere ideologic. Aceast viziune
asupra istoriei i vieii sociale, dezvoltat pn la ultimele ei consecine de ctre
Marx i Lenin, a fundamentat marile micri revoluionare care au culminat
cu instaurarea regimului comunist n Rusia i -ulterior- pe aproape jumtate din
mapamond.
A doua orientare gsete motorul dezvoltrii sociale ntr-un proces cu
totul opus: nu diferenierea social, care a condus la apariia claselor constituie
procesul fundamental, ci dimpotriv- aglutinarea social, masificarea sub
toate formele ei. Mulimile rezultate n urma dezrdcinrii i migrrii
spre orae, eliberate de tabuurile, credinele i tradiiile comunitilor din care
provin, rup toate zgazurile sociale, devenind periculoase att pentru indivizi ct
i pentru clasele sociale, aa dup cum arat irul nesfrit de micri
revoluionare care au marcat secolul XIX, i culminnd cu Revoluia francez
(1789) i Revoluia comunist din Rusia (1917). n aceast viziune, schimbarea
nu rezult dintr-o proletarizare a omului i nici dintr-o socializare a economiei,
masificarea i aglutinarea social constituind cauza tuturor acestor mutaii.
Dup opinia noastr, ntre cele dou tipuri de procese sociale,
diferenierea i masificarea, nu exist raporturi de opoziie ireductibil, ci de
complementaritate dinamic: societatea contemporan se stratific continuu,
prin apariia unor noi categorii de grupuri profesionale, religioase, culturale,
economice i chiar naionale, paralel cu impunerea tot mai evident a unei
tendine de masificare, desfurat ns mai degrab n plan cultural i
ideologic. Extraordinara rafinare a tehnologiilor tradiionale, coroborat cu
dezvoltarea exploziv a tehnologiilor informaionale i a mijloacelor de
comunicare n mas contribuie n egal msur att la diferenierea ct i la
40
masificarea social. n cadrul acestei evoluii constatm ns o cretere

apreciabil a ponderii i importanei mulimilor virtuale, n dauna celor gregare
i psihologice.
n acest context a fcut o strlucit carier noiunea de omul-mas",
adic individul care, dei foarte specializat n plan profesional, este redus la un
numitor comun n plan spiritual, complet dependent de informaia prefabricate i
standardizat, incapabil s se mai exprime creator dect ntr-un plan strict tehnic,
dar nu i uman. Personalitatea omului-mas" este marcat de conformism,
mediocritate, dependen implicit de un sistem informaional aparent obiectiv i
impersonal - dar n spatele cruia se pot afla fore oculte, . apetena
pentru cultura-surogat - simplificat i uor digerabil, dependena de bunurile
materiale a cror necesitate i utilitate i-a fost impus. Este omul
unidimensional care - n terminologia lui O. Spengler - aparine civilizaiei, dar
nu i culturii.
Cuvinte cheie
-
Mulime psihologic
Mulime organizat
Comunitile
Masele
Era maselor
Rezumat
Mulimile i fenomenele de mulime reprezint una dintre dimensiunile
eseniale ale realitii i vieii sociale, fr de care nelegerea i interpretarea
unora dintre cele mai importante i interesante aspecte ale acestora nu ar fi
posibile.
41
Dup cum arat o serie de sociologi, filosofi i psihosociologi,

istoria umanitii poate fi privit i din perspectiva rolului pe care masele 1-au
avut n viaa social pe diferite trepte ale dezvoltrii sociale.
Astfel, se poate aprecia -cu riscurile fireti pentru un asemenea
demers generalizator- c o dat cu marea revoluie industrial nceput n secolul
XVIII se produce trecerea spectaculoas de la era comunitilor" la era maselor".
1.Clasificai mulimile.(pg.33)
2.Caracterizai mulimile psihologice.(pg.32)
3.Conturai profilul erei maselor.(pg.38-39)
Concluzii
Mulimile i fenomenele de mulime reprezint una dintre dimensiunile
eseniale ale realitii i vieii sociale, fr de care nelegerea i interpretarea
unora dintre cele mai importante i interesante aspecte ale acestora nu ar fi
posibile. Dup cum nu ar fi posibil nici elaborarea unei teorii coerente asupra
aciunii sociale, sau asupra transformrilor sistemelor sociale.
42
UNITATEA 4
PRINCIPIILE
MULIMILOR
DE
BAZ
ALE
PSIHOLOGIEI
Obiective .................................................................................................................... 44
Durata medie de parcurgere a unitii....................................................................... .44
4.1.Caracteristicile psihologice ale mulimilor ............................................................ 21
4.2.Factori determinani ai fenomenului de mulime ................................................. 22
4.3.Gregorism-ataament-socializare ........................................................................... 22
4.4.Specificul proceselor psihice implicate n fenomenul de mulime .................... 22
4.5.Caracteristicile comportamentului mulimilor ...................................................... 50
4.6.Dinamica mulimilor ................................................................................................ 55
4.7.Liderii i conducerea mulimilor............................................................................. 57
4.7.1. Procese psihologice subiacente fenomenului de mulime. ....................... 61
4.7.2.Calitile personale ale liderului ................................................................ 61
4.7.3.Mijloace utilizate de lideri n faa mulimilor ............................................ 24
Rezumat......................................................................................................................64
Cuvinte cheie..............................................................................................................64
Concluzii.....................................................................................................................65
43
Obiective
1.S identifice caracteristicile psihlogice ale mulimilor
2.S identifice factorii determinai ai fenomenului de mulime.
3. S analizeze fenomenul mulimilor din perspectiva spiritului gregar.
4. S analizeze fenomenul dinamicii mulimilor.
5. S analizeze mijloacele utilizate de lideri n cadrul mulimilor.
Se impune nsuirea conceptelor precum mulime psihologic, comunitate,
era maselor i parcurgerea bibliografiei recomandate.

-
Cristea, D., (2011). Tratat de psihologie social, Vol. 2, Editura Renaissence,

Bucureti

Este de dou ore.
44
4.1.Caracteristicile psihologice ale mulimilor
n rndul diferitelor tipuri de mulimi - la care ne-am referit,

mulimile psihologice, sau structurate - cum le mai numete Le Bon, ocup un
loc cu totul aparte, datorit caracteristicilor care le-au fcut s fie apreciate
drept cei mai impresionai factori generatori de istorie .
Trecerea de la o mulime gregar la una psihologic echivaleaz cu o
restructurare calitativ major, prin care se trece de la o simpl aglomerare de
persoane eterogene, cu legturi superficiale, conjuncturale i nesemnificative,
la o structur omogen, coeziv i sincron n sentimente, gnduri i aciuni.
Sub imperiul unor emoii foarte puternice, a orientrii pe o aceeai
direcie a gndurilor i sentimentelor, aglomerarea uman se transform ntr-o
adevrat fiin provizorie, avnd un suflet colectiv i caracteristici psihologice
cu totul distinctive.
Eterogenul se neac n omogen, personalitatea
contient a membrilor diminueaz sau dispare n favoarea personalitii
incontiente, are loc o regresie emoional i cognitiv spre forme rudimentare de
manifestare, cmpul reflectrii contiente a realitii se ngusteaz foarte
mult,
dispar instanele critice prin care ne reglm n mod obinuit
comportamentul, totul pe fondul unei creteri considerabile a tonusului emoional.
Pentru a explica aceast profund metamorfoz, Le Bon invoc
dou fenomene psihologice principale:
1) dinamica raportului dintre contient i incontient;
2) fenomenul sugestiei colective. La acestea putem aduga i un al treilea
factor, ntlnit adesea n literatura de specialitate:
3) instinctul gregar, manifestat - credem noi - sub forma unui atavism
discret, prezent n forme latente i la omul modern, dar care poate fi activat n
anumite circumstane. Sub influena convergent a acestor factori, mulimea devine
cu totul altceva dect suma membrilor si care, la rndul lor, nu mai pot fi
recunoscui atunci cnd particip la aceast situaie colectiv. n termenii
ciberneticii sociale, am putea spune c o mulime psihologic este un sistem
dinamic cu autoreglare, n care interaciunile specifice dintre membri
determin apariia unei noi entiti sociale, ireductibil la simpla nsumare
sau multiplicare a calitilor prilor componente. Aceast nou circumscriere
conceptual a fenomenelor de mulime se poate dovedi foarte fecund,
utilizarea principiilor ciberneticii sociale permind o aciune eficient de control
asupra comportamentului diferitelor tipuri de grupuri umane.
45
4.2.Factorii determinani ai fenomenului de mulime.

Indiferent de tipul i forma n care se manifest, mulimile sunt rezultatul
aciunii convergente - ns difereniate de la caz la caz, a unor factori intrinseci,
de natur psihosocial, i a unor factori extrinseci, de natur conjunctural. Din
prima categorie amintim:
(a) Incontientul. Teza de baz care fundamenteaz acest concept este aceea a
diferenierii achiziiilor umane pe dou niveluri principale: 1) achiziiile
filogenetice primare, precum cele realizate de-a lungul succesiunii mai
multor generaii, sedimentate i structurate n zona incontientului colectiv, care
se particularizeaz apoi n ontogenez sub forma incontientului individual; 2)
achiziiile din ontogenez, realizate n principal prin reflexivitate i implicarea
sistemelor semiotice, structurate n zona contient a activitii psihice. ntre
aceste dou zone exist profunde relaii de condiionare reciproc, aa cum
demonstreaz teoria i practica psihanalitic.
Cu alte cuvinte, i structura personalitii are un caracter bipolar:
a) o zon a personalitii contiente, raional, care permite manifestarea
individualitii prin triri afective nuanate, discernmnt, spirit critic, creaie i
spirit de independen;
b) o a doua zon, aceea a personalitii incontiente, dominat de instincte,
atavisme sociale, refulri, emoii primare, dependen de mulime, lips de
discernmnt, reactivitate excesiv i necritic. Dac prima dimensiune a
personalitii se structureaz n ontogenez prin educaie i integrare social
contient, a doua exprim fondul comun i primitiv al comunitilor umane
primare. Orice form de regresie psihic determin o prevalen a personalitii
incontiente asupra celei contiente, cu toate manifestrile comportamentale care
rezult de aici. Situaia de mulime genereaz condiiile unei asemenea regresii,
n care personalitatea incontient prevaleaz asupra celei contiente patrimoniul incontient al rasei aprnd pe primul plan, eterogenul se neac n
omogen, iar instinctivitatea ia locul raionalitii.
Importana elementelor i proceselor incontiente n generarea fenomenului
de mulime este subliniat i de S. Freud, care apreciaz c prin participarea
individuluila o mulime se creeaz condiiile pentru relaxarea cenzurii prin care
sunt reprimate trebuinele incontiente. De asemenea, prin lucrrile sale de
psihologie analitic, C.G. Jung aduce argumente foarte serioase n favoarea
tezei privind existena unor factori innd de incontientul colectiv, care
intervin n generarea fenomenelor de mulime. Arhetipurile sunt elemente ale vieii
46
psihice impersonale, cu valene afective, acionale i reacionale, care predispun la

anumite tipuri de reacii n anumite situaii specifice, cum ar % aceea de
mulime; aceste modele acionale primitive sunt sedimentate n incontientul
colectiv de-a lungul procesului filogenetic, prin intermediul lor putndu-se
explica multe dintre reaciile i comportamentale specifice mulimilor. Dintre
cele implicate, cele mai semnificative arhetipuri sunt urmtoarele: lupta cu
balaurul; cltoria n infern; faptele eroului; lupttorul brutal i de nenvins
.a.
(b) Sugestia. Toate studiile asupra mulimilor ajung la o
concluzie fundamental: fcnd poae dintr-o mulime, individul sufer influene
considerabile din partea acesteia, avnd ca rezultat modificarea sentimentelor,
modului de gndire i comportamentului. Dup cum sublinia Le Bon, prin
simplul fapt c aparine unei mulimi, omul coboar cu mai multe trepte pe scara
civilizaiei; izolat poate fi un individ cultivat, n mulime ns este un instinctual,
prin urmare un barbar". Sub influena mulimii fiecare individ face lucruri pe care
luat izolat nu le-ar fi fcut niciodat; se comport ca ntr-o trans hipnotic, n
care controlul contient asupra faptelor sale este considerabil diminuat sau chiar
anulat.
Aceast metamorfoz este explicat de cei mai muli autori prin apariia
unui fenomen de sugestie colectiv care, la rndul su, explic contagiunea
mental specific mulimilor. Dei pot fi invocai i ali factori care s explice
acest fenomen (imitaia, conform teoriei lui Tarde, sau inducia afectiv primar,
dup opinia lui McDougall), totui considerm c Freud are dreptate cnd
gsete sugestia ca fiind un factor primar i ireductibil, care explic toate aceste
fenomene, inducia i imitaia fiind efecte i nu cauze (84, 41
Sugestia desemneaz un proces psihic interpersonal prin care un
subiect accept pasiv, necritic i cvasi-incontient idei, sentimente, atitudini,
reacii i modele comportamentale induse de o alt persoan sau grup.
Ca urmare a sugestibilitii crescute n situaia de mulime, se produce ca
efect secundar o puternic contagiune mental, favorizat i de spiritul de imitaie
care este foarte accentuat n aceste mprejurri cnd individul se simte mai
protejat dac se identific cu cei din jur, prelund idei, sentimente i
modele comportamentale. Oricare ar fi explicaiile teoretice ale fenomenului,
toate observaiile empirice i tiinifice atest existena n cadrul mulimilor
a unui considerabil potenial de sugestibilitate, care favorizeaz contagiunea
mental.
(c) Spiritul gregar. Alturi de instinctul de conservare i cel de
reproducere, instinctul gregar este comun multor specii, fiind indisolubil legat de
primele dou. n cazul omului, fr a putea fi invocat ca principalul factor
47
determinant n constituirea societii, aa cum s-a ncercat uneori n istoria

ideilor antropologice i sociologice, instinctul gregar se manifest sub forma
unui atavism, metamorfozat n forme mult mai subtile sub incidena factorilor
culturali i de civilizaie.
4.3. Gregarism- ataament - socializare.
Procesul dezvoltrii culturale a omenirii a mizat pe difereniere i
individualizare, ns esena social a omului se manifest complementar
celor dou tendine, prin nevoia de contact interuman, de comunicare, ataament
i afeciune.
Existena i a unui palier inferior al acestor trebuine, sub forma
spiritului gregar, se poate constata n numeroase mprejurri: n condiiile unui
pericol iminent sau al unor emoii foarte puternice; cnd individul ncearc
un sentiment de insecuritate; n urma unei izolri prelungite .a.
Fr a i se da nici o conotaie peiorativ, spiritul gregar, mai ales n
formele sale sublimate, constituie un factor indispensabil pentru explicarea
multor aspecte ale comportamentului interpersonal i de grup; cu intensiti
i modaliti difereniate de manifestare de la individ la individ, acest factor este
puternic implicat n producerea fenomenului de mulime.
Dintre factorii extrinseci care condiioneaz apariia fenomenului de
mulime structurat amintim: o situaie conjunctural care face ca un mare numr
de oameni s se gseasc la un moment dat ntr-un anumit loc; producerea unui
eveniment care, prin semnificaie i amploare, este capabil s polarizeze
atenia, sentimentele i gndurile majoritii participanilor; apariia unei emoii
foarte puternice, legat de un fapt sau obiect social cu semnificaie general;
prezena i aciunea hotrt a unei persoane (lider) sau grup (nucleu de
cristalizare) care s determine orientarea i focalizarea emoional i
comportamental a participanilor (transformarea acestora ntr-o mulime
structurat); o situaie social favorizant (crize economice,
nemulumiri
generalizate, fluiditate politic, puternice incertitudini privind viitorul, micri
sau tulburri sociale; o accentuat stare anomic etc.); aciuni dirijate ale unor
fore subterane .a.
n urma relevrii i analizrii factorilor extrinseci i intrinseci care au
acionat n diferite situaii istorice, se poate explica cu mare acuratee
desfurarea acelor evenimente sau, atunci cnd timpul o permite, se poate
48
anticipa i prognoza desfurarea acestora. Evident, se poate elabora i o

strategie de influenare a cursului respectivelor evenimente
.
4.4.Specificul proceselor psihice implicate n fenomenul de
mulime.
Cea mai evident trstur a mulimilor, evideniat de toi cercettorii
care au studiat acest domeniu se refer la capacitatea lor de a restructura
fundamental caracteristicile psihice ale participanilor. Indiferent de tipul de
personalitate, nivel de instrucie sau poziie social, odat integrai ntr-o
mulime, membrii acesteia sunt, gndesc, i imagineaz i reacioneaz ntr-un
mod cu totul nou, n virtutea cunoscutei legi psihologice a unitii mentale a
mulimilor.
Calitile intelectuale individuale se pierd, rezultnd regresii n plan
afectiv, cognitiv i atitudinal. Dup cum remarca S. Moscovici, n situaii de
mulime nu se realizeaz o medie a calitilor individuale ale participanilor,
nivelul unei colectiviti umane tinznd s se apropie de cel al membrilor
si din stratul cel mai de jos (160, 62). Sintetiznd, caracteristicile
principalelor procese psihice implicate n producerea fenomenului de mulime
se prezint astfel
Imaginaia mulimilor este totdeauna hiperbolic n form i deosebit de
fecund n coninut. Imposibilul, neverosimilul sau nerezonabilul nu exist pentru
imaginaia dezlnuit, dup cum nici raionamentul de bun sim nu o poate
stvili. Puternic susinut emoional, fr a solicita travaliul inconfortabil al
raionamentului, imaginaia este motorul principal care pune n micare
mulimile, fiind cea mai direct cale ctre sufletul acestora.
Intuiia mulimilor este cu totul remarcabil, avnd n vedere
simplitatea excesiv a ideilor i raionamentelor sale. Dei acest fapt a fost puin
studiat i prezentat n literatura de specialitate, observaiile noastre recente arat
c n situaii deosebit de complexe, cnd cele mai sofisticate raionamente au dat
gre, intuiia spontan a mulimilor implicate n desfurarea unor evenimente
a fost aproape totdeauna infailibil. Printr-un mecanism psihologic greu de
explicat, intuiiile permit un acces la cunoatere care scap raionalitii discursive.
Odat dispersat sau supus unei manipulri abile, aceast capacitate se
pierde, mulimea devenind uor manipulabil datorit imaginaiei sale
debordante, lipsei spiritului critic i simplitii ideilor
i raionamentelor sale.
Ideile mulimilor sunt simple, excesiv schematizate, neargumentate
raional, ns puternic susinute intuitiv prin imagini, cuvinte-for i simboluri.
n mintea mulimii pot coexista perfect dou sau mai multe idei total
49
contradictorii, datorit faptului c fiecare este format i activat ntr-un

spaiu de semnificaie distinct, cu propriul fundament imagistic i de simboluri
arhetipale. Pentru a deveni activ, o idee trebuie mai nti simplificat i
fcut accesibil, dup care trebuie racordat la fondul .emoional al mulimii,
fiind susinut prin imagini sugestive, simboluri relevante i cuvinte-for.
Raionamentele mulimii sunt bazate pe o logic primar, n care
tranzitivitatea i principiile de conservare nu funcioneaz; se fac asocieri
ntre lucruri disparate ntre care exist numai iluzia unor legturi cauzale, se
generalizeaz pripit, inadecvat i fr a se simi nevoia unei verificri, iar spiritul
critic lipsete cu desvrire.
Afectivitatea este principalul factor care genereaz fenomenele de
mulime, pe fondul acesteia grefndu-se toate celelalte procese
psihosociale, pe care le condiioneaz i le orienteaz n mod decisiv. Gndirea,
imaginaia, intuiia, tonalitatea raporturilor interpersonale .a. sunt determinate
n mare msur de componenta emoional. ns, sentimentele i emoiile
mulimii, dei foarte intense, sunt deosebit de instabile n orientare, fluctuante n
intensitate i incongruente n forma de manifestare.
4.5.Caracteristicile comportamentului mulimilor.

Fiecare tip de mulime prezint anumite particulariti psihosociale
i comportamentale, dar care sunt relevante numai ca tendin general. Vom
sublinia faptul c o mulime nu este niciodat att de omogen nct s nu
prezinte diferene atitudinale
i comportamentale de la o zon la alta, de la un
grup la altul, sau de la un moment la altul. Totodat, trebuie reinut c o mulime
reprezint o structur social dinamic, care ia natere, se structureaz progresiv,
i epuizeaz potenialul, dup care intr n disoluie sau se transform ntr-o alt
structur social.
Mulimile gregare sunt neomogene, constituite strict conjunctural, cu
o coezivitate foarte sczut, fr contiina unui obiectiv comun, indiferente, cu
un potenial de agresivitate relativ sczut, susceptibile ns la fenomenul de panic,
foarte uor de dispersat (datorit coezivitii reduse), ns potenial periculoase
datorit imprevizibilitii reaciilor unor indivizi, reacii care ulterior se pot
generaliza prin contagiune i imitaie. n anumite condiii favorizante, ca n cazul
frecventrii unor locuri de distracie public, mulimea pestri n care te pierzi
determin o puternic relaxare emoional i chiar o uoar diminuare a
sentimentului de identitate personal. De regul, mulimile gregare se disperseaz
de la sine, atunci cnd dispare factorul care a cauzat aglomerarea de persoane pe o
50
anumit perioad de timp i ntr- un anumit loc.

Societatea contemporan, cu un grad nalt de industrializare i
urbanizare, ofer numeroase prilejuri de formare a mulimilor gregare. n piele i
pe strzi, n staii de metrou sau n alte mijloacele de transport public, n slile de
ateptare sau n parcuri vom ntlni grupuri mari de oameni, reunii conjunctural
i temporar, cu legturi interne foarte superficiale, ns generatoare totui de un vag
sentiment de a fi mpreun", care nu rmne fr consecine n plan psihologic,
chiar dac efectele sunt de scurt durat. ns, de multe ori, motivul
circumstanial care a determinat concentrarea mai multor persoane ntr-un
anumit loc poate deveni un factor de coeziune i coagulare social.
Oricum, faptul de a fi la un loc cu alte persoane, chiar datorit unui motiv banal,
genereaz o stare psihologic specific, observabil n toate situaiile
menionate, i care poate constitui un suport pentru o structurare ulterioar a
mulimii n urma apariiei unor factori cu valene emoionale i de polarizare a
ateniei celor prezeni. Din acest moment se trece la o form nou de coagulare a
grupului iniial eterogen, care ncepe s se structureze n jurul unei stri
emoionale comune, a unor atitudini i triri care prin propagare i
generalizare i confer coeziune i omogenitate. Astfel, se trece la o stare
calitativ distinct, aceea de mulime psihologic.
Mulimile psihologice, constituite ca urmare a focalizrii emoionale
i orientrii puternice pe un obiectiv comun, au contiina unitii lor
ideatice, emoionale i acionale, dezvoltnd o remarcabil coeziune fa de
intervenii considerate ca exterioare. Se prezint - dup expresia lui Le Bon - ca
adevrate fiine provizorii avnd un suflet colectiv, aici acionnd legea
psihologic a unitii mentale. Pericolul real sau imaginar le mrete
coeziunea, fiind mult mai puin susceptibile la fenomenul de panic. Sunt foarte
sugestibile, datorit gradului ridicat de emoionalitate, contagiunii mentale i
diminurii considerabile a raionalitii i spiritului critic. n consecin, sunt
foarte credule, impulsive, iritabile, necontrolate, imprevizibile n reacii i foarte
uor de manipulat. Datorit raionalitii sczute, a diminurii considerabile a
spiritului critic i a credulitii care rezult de aici, accept orice exagerare, orice
simplificare i orice sugestie sau ordin care pare s emane din interior. Avnd o
mobilitate emoional foarte mare, fr o susinere raional a atitudinilor
adoptate, mulimile de acest tip trec cu uurin de la stare la o alta diametral
opus, pe un fond de total inconsecven. Potenialul agresiv este foarte mare,
putnd fi uor antrenate n aciuni violente sau chiar criminale, n parte i
datorit diminurii considerabile a sentimentului de responsabilitate
51
personal, complementar cu apariia unui sentiment de putere invincibil, creia

nimic nu-i poate sta n cale.
De remarcat rolul puternic dezinhibant pe care l joac starea de
mulime pentru cei mai muli dintre participani. n astfel de situaii, se poate
observa cum ies la iveal cele mai profunde trsturi i impulsuri primare ale
individului. Pentru cei care se las antrenai n fenomenul de mulime, aceasta are
funcia unui adevrat drog, care le anuleaz cu att mai mult cenzurile interioare cu
ct sunt mai puin instruii i integrai social. Participarea afectiv la fenomenul de
mulime determin o puternic depersonalizare a individului, o relativizare a
criteriilor lor axiologice, normative i comportamentale.
n ceea ce privete moralitatea mulimilor, aceasta este n ceea mai mare
msur determinat de contextul social general n care se produce fenomenul,
de natura
obiectivului
care
polarizeaz
interesele
i
sentimentele
participanilor, de evenimentele conexe care au loc (reacia autoritilor,
producerea unor evenimente colaterale dar cu un puternic ecou emoional n
rndul mulimii .a.). n acelai timp, de o importan major pentru dimensiunea
moral a comportamentului mulimii este calitatea social a liderilor i celor mai
active grupuri, precum i interesele implicite ale acestora.
Att n viaa social curent ct i n mprejurri excepionale,
ntlnim numeroase exemple de mulimi psihologice: suporterii unei echipe
sportive reunii pe stadion, participanii la un festival de muzic pop, grupurile
mari de protestatari care manifesteaz n faa unor instituii, oamenii ieii n
strad n urma unor evenimente majore - cu o mare ncrctur emoional,
mulimea revoltat aflat ntr-o stare prerevoluionar .a. Dei pot prezena
grade diferite de structurare i polarizare emoional, n toate aceste situaii
vom ntlni o stare psihologic cu totul special, caracterizat prin absorbia
indivizilor de ctre mulime, reacia emoional exagerat, sincronic i
empatic a participanilor, pe fondul unei evidente regresii n plan ideatic i criticevaluativ, dezinhibare comportamental .a.
ns, pe acest fond general, n funcie de natura factorilor care au
determinat formarea mulimii structurate i de caracteristicile psihosociale ale
participanilor, profilul psihologic i comportamental al mulimii poate varia ntre
limite foarte largi. Cei mai relevani indicatori prin care putem descrie i profilul
psihologic al mulimii sunt urmtorii: a) tonusul emoional (intensitatea
tririlor, evaluat pe o scal progresiv, de la slab la exploziv); b) tonul
emoional (starea afectiv dominant: bucurie; exuberan, entuziasm, team, furie,
ur, contestare, revolt etc.); c) evantaiul emoional (registrul de stri emoionale
pe care le traverseaz mulimea n diferitele faze ale evoluiei sale); d) persistena
52
strii emoionale dominante (durata meninerii tonului emoional de fond, la un

nivel care s-1 fac vizibil); e) suportul motivaional al participrii (interesele i
motivele explicite sau implicite, comune celei mai mari pri dintre participani,
care au determinat formarea mulimii); f) suportul ideatic sau ideologic (cauza
raional invocat de participani pentru a justifica aciunile lor); formele
predilecte de manifestare a mulimii, pe parcursul evoluiei sale (manifestri
verbale, semne, acte violente etc.); g) prezena unor centre de cristalizare"
i comand (existena unor persoane sau grupuri cu funcii de iniializare i
direcionare a comportamentului mulimii); h) numrul mediu de participani; i)
spaiul fizic de manifestare a mulimii; j) raporturile mulimii cu sistemul de drept
.a.
Determinarea profilului psihologic al mulimii este esenial pentru a
explica sau anticipa modul de manifestare a acesteia, evoluia n timp i
tipul de comportament care va prevala n anumite mprejurri. Cum orice mulime
structurat este constituit din anumite grupuri sociale,
avnd anumite
caracteristici specifice, profilul psihologic al acestora va avea o influen
considerabil i asupra profilului psihologic i comportamental al mulimii. n
situaii cnd anumite fore ncearc s manipuleze opinia public prin intermediul
provocrii unor fenomene de mulime, se pleac chiar de aici: se antreneaz n
aciune acele grupuri sociale care, datorit atitudinilor latente i structurii
motivaionale, sunt susceptibile la un anumit tip de influen.
Datorit caracterului dinamic al mulimilor, ntr-o faz final a evoluiei
lor pot aprea condiii care s determine sau s favorizeze formarea unor
centre de organizare i coordonare a aciunilor mulimii n ntregul ei, sau -de
cele mai multe ori- a unei pri a acesteia. Se ajunge astfel la un nou tip de
mulime, cu caracteristici comportamentale noi fa de cea din care provine.
Mulimile organizate se formeaz i se manifest pe baza unor iniiative
sau proiecte de organizare prin care se propun obiective, strategii de realizare a
acestora, criterii i reguli de participare, precum i anumite modele
comportamentale. Dac la nivelul mulimii psihologice omogenitatea este dat
preponderent de un proces empatic de sincronizare emoional i atitudinal,
care implic imitaia, contagiunea, identificarea reciproc i chiar regresia, n
cazul mulimii organizate omogenitatea este asigurat de criteriile de selecie sau
autoselecie care stau la baza constituirii ei; ulterior, intr n funciune i o serie
de valori i norme formale i/sau informale, acceptate tacit de participani sau
impuse prin fora opiniei majoritare. Matricea organizatoric a unei mulimi
poate lua natere i spontan, n cadrul unei mulimi gregare sau psihologice, n
condiiile n care este imperioas meninerea coezivitii, unitii de aciune i
53
atingerea anumitor obiective. n acest caz, organizarea este rezultatul aciunii

unor mecanisme de autoreglare intern, aa cum se constat i n situaia multor
altor sisteme complexe cu caracter dinamic (de natur biologic, de exemplu).
Coeziunea mulimilor organizate este de regul superioar altor tipuri de
mulimi, funcionnd pe criterii ideologice, culturale, economice, profesionale
sau juridice bine precizate, susinute motivaional i raional, n mod explicit sau
implicit. Spre deosebire de mulimile psihologice care nu pot fi dect reale
(adic fizic constituite la un moment dat i ntr-un anumit loc), mulimile
organizate pot fi i virtuale, dispersate n spaiu, ns cu o contiin clar a
existenei lor i cu mijloace specifice de comunicare ntre membri.
Din punct de vedere comportamental, mulimile organizate sunt coerente
n comportament, logice n gndire; n consecin - sunt relativ previzibile, fiind
ntr-o msur mult mai mic dominate de factori emoionali i conjuncturali.
Compensativ, sentimentul de apartenen i cel de valorizare prin
participare sunt mult mai puternice, att n cazul mulimilor reale, ct i a
celor virtuale. Fr ca unele dintre caracteristicile mulimilor psihologice s se
piard n totalitate, acestea sunt mult diminuate, manifestndu-se selectiv n
anumite momente deosebite. publice organizate de anumite instituii sunt
exemple tipice de mulimi organizate, cu caracter temporar. n condiiile
stabilizrii formelor de organizare, i de formare a unor tradiii puternice,
structurate n jurul unor valori i interese majore, iau natere comunitile, care
sunt mulimi organizate cu caracter permanent.
Comunitile sunt mulimi omogene, organizate i relativ persistente, a
cror constituire i coeziune sunt datorate -n principal- unor factori axiologici i
normativi. Datorit acestui fapt, mai ales n cazul comunitilor permanente (cum
sunt popoarele i naiunile, de exemplu), ia natere un profil spiritual specific,
n care intervin i determinaii de ordin istoric i geografic, ns totdeauna
resemnificate cultural. Spaialitatea joac un rol extrem de important n
constituirea profilului spiritual i psihologic al unei comuniti, att prin ntindere,
dar mai ales prin configuraia sa. De regul, cu ct spaiul ocupat de o
comunitate este mai restrns, cu att nivelul de organizare este mai nalt,
coeziunea mai puternic, iar omogenitatea spiritual i comportamental mai
mare; este cazul micilor comuniti religioase, n care cadrul normativ este foarte
riguros impus i respectat, rezultnd un comportament coerent i previzibil, n
deplin concordan cu sistemul de valori i tradiii care fundamenteaz viaa
comunitar. Cu ct comunitatea este dispersat pe spaii geografice mai largi, cu
att omogenitatea spiritual i comportamental este mai redus, existnd
tendina apariiei unor fragmentri, diferenieri i chiar segregri.
54
Configuraia
spaiului geografic ocupat joac un rol mult mai subtil,
determinnd dup cum afirm O. Spengler i L. Blaga constituirea unor
invariani stilistici de natur incontient, care reprezint elementul structural
central i esenial al unei culturi; n consecin, i al profilului psihologic al
comunitii prin care respectiva cultur se edific i fiineaz. ntr-o viziune
mai puin metafizic, D. Drghicescu relev o serie de factori din interferena
crora rezult profilul psihologic al popoarelor: rasa (etnia); clima, configuraia
geografic, istoria i particularitile sistemului social (mrimea comunitii,
tradiia, statornicia formelor de organizare, consistena i coerena
instituiilor care reglementeaz viaa comunitar
n orice tip de comunitate, individul este contient c este un element al
unei reele complexe de interaciuni, recunoscnd prin aceasta att
apartenena la comunitate, ct i ascendena acesteia asupra sa. n
consecin, membrii unei comuniti vor fi unii prin multiple legturi de ordin
afectiv, cognitiv, motivaional i spiritual, dezvoltate pe fondul creat de tradiii i
obiceiuri.
4.6.Dinamica mulimilor
Ca orice sisteme vii, mulimile - aceste fiine provizorii, cum le-a numit
Le Bon - au o evoluie n care putem distinge mai multe etape: formarea, evoluia
spre o stare cvasi-staionar, atingerea obiectivelor prin aciuni specifice,
dezintegrarea sau transformarea. Aceast succesiune are numai o valoare de
referin general, n practic constatndu-se o mare varietate de momente
intermediare, fluctuaii, inconsecvene i evoluii neateptate, care dau
adevratul profil specific al unei mulimi.
Cu valoare de exemplu, constituirea unei mulimi psihologice
presupune urmtoarele faze: a) concentrarea unui numr mare de persoane ntr-un
spaiu limitat (poate fi o simpl aglomerare conjunctural, sau o convocare sau
mobilizare mai mult sau mai puin formal); b) activarea unui anumit fond
afectiv i atitudinal - pozitiv sau negativ- comun majoritii participanilor; c)
producerea unui eveniment cu un mare impact emoional, care polarizeaz
brusc atenia participanilor i declaneaz o stare psihologic special,
specific fenomenului de mulime (caracterizat prin sugestibilitate,
contagiune, dispariia spiritului critic i de conservare etc.); d) structurarea
mulimii n jurul unor centre de influen (persoane sau grupuri); e)
prefigurarea unor obiective comune, concordante cu montajul psihologic" al
mulimii, starea emoional i contextul social n care se desfoar
evenimentele; f) desfurarea unor aciuni dirijate de centrele de influen, n
sensul real sau aparent de realizare a obiectivelor adoptate spontan; g) apariia
55
unor stri de inconsecven i derut (uneori foarte accentuat) n momentul

cnd obiectivele au fost aparent atinse; h) dispersarea progresiv a mulimii,
paralel cu posibila organizare a unor pri ale acesteia, de regul cele din imediata
apropiere a centrelor de influen; i) starea remanent, cnd participanii
dispersai fiind pstreaz un sentiment puternic al tririi unui eveniment
deosebit, ceea ce le confer calitatea de mulime virtual, care poate fi iari
mobilizat n anumite condiii; j) starea final, n care dispar poate elementele
psihologice i psihosociale care au aprut i s-au manifestat de-a lungul tuturor
acestor etape.
Aceast succesiune este foarte relativ, pe parcurs putnd interveni factori
sau evenimente care pot modifica dramatic comportamentul mulimii, cu
schimbri neateptate de direcie, treceri brute de la o stare emoional la alta,
inconsecvene n aciuni, rupturi n corpul mulimii, dispersare prematur n
urma producerii unei panici puternice i generalizate etc.
ns, n poate cazurile, exist patru factorii eseniali care au un rol
covritor n apariia, desfurarea i structurarea fenomenului de mulime
psihologic:
(1) Montajul psihologic: const din modul specific de configurare a
elementelor cognitive, afective, motivaionale i atitudinale n raport cu o
situaie social care constituie fondul pe care se desfoar aciunea mulimii.
(2) Sistemul de informare i influenare a participanilor: cu referin
direct la tipul de informaie transmis, suportul material folosit,
promptitudinea i acurateea informrii, folosirea unor tehnici
de
dezinforrnare, intoxicare sau manipulare informaional, spaiul de
distribuie a informaiei.
(3) Sistemul de influen, conducere i coordonare a aciunilor mulimii:
se refer la calitatea psihosocial a liderilor sau grupurilor care i-au asumat
rolul de conducere a mulimilor (carisma, fora de convingere, tehnicile de
influenare folosite, prestigiul i susinerea de care se bucur .a.
(4) Situaia social pe fondul creia se desfoar aciunile mulimii: se
are n vedere climatul psihosocial general, starea economic, gradul de
consolidare a instituiilor sociale, existena unor tulburri sociale anterioare
sau concomitente, natura aciunilor ntreprinse de autoriti etc.
Comportamentul mulimilor se particularizeaz n funcie de ponderea
i modul de configurare a acestor factori principali, corelativ cu modul de
aciune a factorilor secundari i conjuncturali. Cunoaterea mecanismelor
psihologice care stau la baza acestui sistem de condiionri permite o anticipare
corect a evoluiilor din cadrul mulimilor, ns i o posibil manipulare a
acestora.
ntr-un alt plan de analiz, se constat i o dinamic referitoare la
56
procesul trecerii de la o form de mulime la alta. Dup cum se poate observa

din schema de mai jos, caracteristicile eseniale ale unui tip de mulime
(gregar, psihologic, organizar sau comunitar) sunt determinate de ~ o serie
de factori psihosociali, care pot aciona n ambele direcii: fie n sensul unei
structurri superioare, fie n acela al unei destructurri progresive .
Urmrind acest model, se poate nelege de ce sociologii consider
mulimile, sau grupurile teriare - cum le numim noi, ca elementele fundamentale
ale sistemelor sociale, prin ale cror mecanisme psihosociale putem explica multe
dintre procesele i fenomenele care au loc n societatea contemporan. Fenomenul
tranzienei, considerat de A. Toffler ca definitoriu pentru societile
hipertehnologizate este corelativ cu proliferarea diferitelor tipuri de mulimi
virtuale, n dauna celor reale: introducerea reelelor informaionale la nivel local,
naional i planetar implic o descentralizare a activitilor i conectarea la
exterior prin mijloacele tehnice oferite de Internet i sistemele de computere.
Un exemplu tipic l constituie aa numitele grupuri de discuii UseNet,
organizate n Internet sub forma unei complexe ierarhii de categorii i
subcategorii, cu reguli de participare i desfurare a activitilor elaborate prin
consens, n urma raporturilor interactive care se dezvolt ntre participani.
Astfel, persoane care nu se vor ntlni niciodat formeaz o comunitate
virtual, avnd caracteristici psihosociale cu totul deosebite.
4.7. Liderii i conducerea mulimilor

Constatnd rolul tot mai mare pe care mulimile l joac n
societatea contemporan, ne putem ntreba asupra consecinelor acestui fapt
asupra vieii individual
i
social,
pentru
activitatea
politic,
educaional,
cultural
sau economic. ncercnd s rspund la aceast
ntrebare, S. Moscovici gsete c, n acest context, dou lucruri se impun cu
necesitate: a) s se descopere acei conductori ridicai din rndul mulimilor care
s fie capabili s le orienteze pozitiv manifestrile i aciunile lor; b) mulimile
s fie guvernate fcnd apel la pasiunile, credinele i imaginaia lor, adic
utiliznd principiile i instrumentele specifice psihologiei sociale, care trebuie
s devin materia prim pentru noile politici sociale i economice (160, 87).
ntr-adevr, indiferent de natura lor, fora mulimilor nu poate fi
stpnit, valorizat i direcionat dect prin intermediul conductorilor.
Acetia pot elibera forele iraionale ale mulimilor, dar pot s le i direcioneze
apelnd la pasiunile i credinele lor, utiliznd tehnicile psihologiei sociale.
Apariia i impunerea spontan a unui conductor trebuie considerat un
fenomen natural pentru orice situaie de mulime. Dup cum spunea Tarde,
57
pentru majoritatea oamenilor exist o plcere irezistibil, inerent obedienei,

credulitii, ncrederii quasi-amoroase fa de un stpn admirat, devenit
obiect al unei idolatrii entuziaste i al unei supuneri pulsonale.
Mecanismele psihologice prin care liderii capt fora de a stpni
mulimile sunt n mare parte necunoscute, continund s fascineze cercettorii
din domeniul psihologiei sociale. Pentru explicarea acestui fenomen s-au
invocat att calitile personale ale liderilor, ct i caracteristicile
psihosociale cu totul deosebite ale mulimilor; la aceste dou categorii de
factori trebuie s mai adugm nc dou, referitoare la tipul de mulime avut
n vedere i factorii contextuali, de natur fizic- ambiental i socio-cultural.
Prima constatare care se impune observatorului este aceea c nu putem
vorbi de un lider universal", care s domine orice fel de mulime i n poate
mprejurrile. Fiecare dintre principalele tipuri de mulimi solicit lideri cu un
profil psihologic distinct; n plus, pe lng acest factor determinant, vom constata
c nici atunci cnd este vorba de aceleai tipuri de mulimi, dar aflate n
circumstane fizice i sociale diferite, liderii care reuesc s se impun,
stpnindu-le energiile pulsionale au de asemenea profiluri psihologice destul de
diferite. Cu alte cuvinte, calitile personale ale unui lider puternic se circumscriu
n funcie de caracteristicile mulimii creia vrea s i se impun i de
circumstanele n care aceasta se afl la un moment dat.
Revoluia romn din decembrie 1989, precum i tumultoasele evenimente care
au urmat au oferit numeroase exemple n acest sens. ntr-o perioad relativ
scurt, strzile ca i principalele instituii publice au fost invadate i dominate
de mulimi care au traversat mai multe faze de structurare. La nceput, pe 21
decembrie n Piaa Palatului, am avut o mulime relativ omogen i organizat,
format din participanii la mitingul convocat de N. Ceauescu. n urma unor
aciuni precis coordonate, care au scpat contiinei mulimii, aceasta s-a spart,
devenind pentru cteva zeci de minute o mulime gregar, cu cteva centre
remanente de cristalizare. Prin intervenia ulterioar i a altor grupuri sociale,
formate n special din tineri, n numai alte cteva zeci de minute s-au format
mai multe mulimi psihologice distribuite n principalele zone centrale ale
Capitalei, care au prezentat toate caracteristicile prezentate anterior: unitate
psihologic n plan mintal i afectiv, coeziune spontan, sugestibilitate,
contagiune emoional, curaj nemsurat, sentiment de invincibilitate, spirit de
sacrificiu, imaginaie hiperbolic .a. De-a lungul mai multor ore, n urma unor
evenimente dintre cele mai dramatice, aceste mulimi relativ distincte (n funcie de
zona n care se aflau) au trecut succesiv prin mai multe faze de structurare i
destructurare, timp n care au nceput s apar mai multe grupuri care au nceput s
58
se organizeze spontan. A doua zi nc de diminea au intrat n scen alte mulimi,

cele mai multe organizate, formate din muncitorii de pe platformele
industriale ale Capitalei, la care s-au adugat multe alte persoane i grupuri,
rapid asimilate de ctre primele. Prin aciunea lor convergent asupra centrului
Capitalei, aceste mulimi au determinat fuga dictatorului i practic prbuirea
unui ntreg sistem politic; acestea au fost de fapt obiectivele explicite care au
polarizat emoional mulimile n toat aceast perioad. Tot ceea ce s-a ntmplat n
aceast perioad, dar mai ales ceea ce a urmat, poate prezenta o importan
excepional pentru sociologi, psihosociologi i politologi. Dup atingerea
obiectivelor, disprnd factorul care determinase unitatea de aciune i
polarizarea emoional, s-a putut observa clar fenomenul destructurrii
progresive a mulimii pe aceast direcie, paralel cu apariia tendinei de a se
formula noi obiective (unele avnd caracter diversionist), care ar fi permis
meninerea n via a fiinei provizorii". Ca orice organism viu, mulimea odat
constituit i ajuns la un anumit grad de structurare, are tendina spontan de a se
autoconserva, dezvoltnd mecanisme i procese psihosociale dintre cele mai
subtile, care s poat permite acest lucru. Reorientarea mulimii spre noi obiective
nu a mai fost posibil, din cauza evenimentelor foarte tulburi care au urmat, n
special cele legate de teroriti". Au urmat o serie de alte situaii sociale, n care
elementul central 1-au constituit tot mulimile, cu diferite tipologii i grade de
structurare: fenomenul Piaa Universitii", evenimentele din 13-15 iunie
1990, cele din septembrie 1991 .a.
Dei au fost prezentate ntr-o form extrem de schematic, aceste
evenimente au constituit un material faptic bogat i complex, cu numeroase
implicaii de ordin social, politic, psihosociologic, militar i juridic, implicaii
care nu vor fi epuizate muli ani de aici nainte. n acest context social extrem de
fluid, au aprut, i-au dat msura capacitii lor, au disprut dup o scurt
perioad, sau au supravieuit pn n prezent numeroi lideri, de formaii foarte
diferite, cu profiluri psihologice foarte variate, care au acionat n cele mai
neateptate mprejurri. Din toate datele observaionale culese, aprofundate
ulterior prin studii de caz, s-au putut desprinde cteva concluzii principale: a)
fora i capacitatea de dominaie a unui lider asupra unei mulimi depinde n
primul rnd de caracteristicile structurale ale mulimii i de factorii contextuali n
care aceasta acioneaz; b) calitile manifestate superlativ de un lider ntr-o
anumit mprejurare, se dovedesc ineficiente sau chiar dezavantajoase ntr-un alt
context, sau n faa unei mulimi cu alte caracteristici; c) cu ct o mulime este mai
neomogen, cu att uzura unui lider este mai accentuat.
Mulimile gregare i cele n curs de polarizare au nevoie i accept cu
59
uurin lideri foarte energici, explozivi chiar, foarte hotri i care s sesizeze
factorul emoional cel mai susceptibil de a declana reacia unitar a mulimii.
Fiind vorba n primul rnd de un rol de amorsare emoional i acional a
mulimii, calitile temperamentale, de voin i de pregnan comportamental
ale liderului sunt cele mai importane, cele intelectuale avnd o relevan cu
totul minor. n acest caz, ocul emoional conteaz n primul rnd.
Mulimile psihologice odat constituite prefer un lider care s-i
menin tonusul emoional, ns pe un minim suport de raionalitate, care s le
ofere un alibi moral pentru aciunile spontane sau dirijate pe care le desfoar.
Calitile fizice, carisma i prestigiul liderului vor juca n acest caz un rol
deosebit, fiind solicitate acele caliti care s faciliteze procesul identificrii
mulimii cu liderul su. Fora de sugestie, capacitatea de a mnui cu uurin
cuvintele, imaginile i simbolurile, precum i fermitatea sunt calitile preponderent
solicitate.
Mulimile organizate accept i susin liderii care se identific cu ele,
reprezentnd o chezie a coeziunii interne, securitii externe i
automeninerii structurii. n acest caz avem de-a face cu un proces de dubl
identificare: identificarea liderului cu mulime determin i procesul invers, de
identificare a mulimii cu liderul su, rezultnd un sistem care devine din ce n
ce mai coerent. Inteligena, calitile organizatorice, prestigiul social, capacitile
de relaionare interpersonal i de stimulare motivaional difereniat sunt
trsturile cele mai importane pentru un lider aflat ntr-o asemenea situaie.
Colectivitile promoveaz drept lideri pe acele persoane care
ntruchipeaz cel mai fidel i mai reprezentativ n plan social valorile, credinele
i tradiiile care le sunt specifice i definitorii. Statutul social, nelepciunea,
statornicia, paternalismul i reprezentativitatea social sunt calitile cele mai
importane i solicitate pentru un asemenea lider.
Compoziia mulimii are de asemenea o mare importan n
determinarea tipului de lider promovat sau acceptat. Cu excepia mulimilor
gregare, mulimile omogene tind s accepte mai uor lideri din aceeai categorie
social, n timp ce mulimile eterogene accept preponderent lideri din categoria
cea mai numeroas, dar n acelai timp i cu cel mai nalt statut social.
60
4.7.1Procesele psihologice subiacente fenomenului de mulime.

Complexul sistem de interaciuni care se desfoar la nivelul oricrui tip
de mulime implic cteva categorii de procese psihoindividuale, din a cror
interferen rezult fenomenele psihosociale amintite la nceputul acestui
capitol:
unitatea
mental, contagiunea,
metamorfoza
personalitilor,
polarizarea
emoional i orientarea univoc pe un obiectiv comun. Din
constatrile noastre coroborate cu datele oferite de literatura de specialitate, cele mai
importrtane procese psihoindividuale implicate aici sunt urmtoarele: imitaia,
identificarea, proiecia, valorizarea eului, gratificaia motivional i cutarea
coereei. Exist diferene interpersonale notabile n ceea ce privete ponderea
acestor procese n determinarea modului de implicare i participare individual n
cadrul unei mulimi, ns se constat c ele sunt totdeauna prezente.
Formulnd un principiu general, liderul cel mai eficient, adic cel care va
fi urmat necondiionat de mulime, va fi acela care reuete - datorit
calitilor personale,
caracteristicilor mulimii pe care o conduce, sau
mprejurrilor n care acioneaz - s stimuleze i s antreneze n cel mai
nalt grad aceste procese. Numeroase
studii de
caz
ne-au confirmat
acest principiu, ns descifrarea mecanismelor
psihologice
implicate
aici
necesit nc ndelungate i aprofundate cercetri experimentale.
4.7.2.Calitile personale ale liderului.

Dup cum s-a vzut, ncercrile de a identifica profilul psihologic al
unui lider universal au euat, orice ncercare de generalizare la acest nivel fiind
sortit eecului; din simplul motiv c fiecare mulime are propria ei sintalitate, iar
condiiile n care aceasta se manifest sunt extrem de variate i fluide. Singurul
lucru la care putem asupra se refer la degajarea unor factori de personalitate cu
ponderea cea mai mare, care n mprejurri determinate pot proiecta pe cineva n
calitatea de lider.
Considernd mulimea o turm care nu poate nicidecum s se lipseasc
de stpn, Le Bon avanseaz o imagine tot att de puin mgulitoare i
asupra personalitii stpnului. Recrutai cel mai adesea dintre nevrozai,
surescitai. i semi-alienai, rtcind n zone vecine cu nebunia; fr o
clarviziune care i-ar predispune la ndoial, conductorii sun cel mai adesea
nite impulsivi, dominai tiranic de propriile lor credine i miraje, ns animai
de o puternic voin, care devine principalul instrument de dominaie a maselor
(119, 65 .u.). Evident, nu putem accepta necondiionat acest punct de vedere,
care ngusteaz mult prea mult problematica liderului; dac descrierea prezentat
61
mai sus ar fi realist n cazul aa ziselor mulimi criminale, n nici un caz nu este
potrivit unor lideri aflai n fruntea altor tipuri de mulimi.
Dintre trsturile cele mai generale de personalitate ale liderilor
aparinnd celor mai variate categorii, vom reine cteva care ni se par eseniale,
cu specificaia c i aceasea trebuie nelese prin raportarea la circumstanele n
care se desfoar fenomenul de mulime. Astfel, vom constata c cei mai muli
lideri cu vocaie sunt oameni de aciune, fr complexe sau cu unele care au fost
supracompensate, cu o for de convingere care deriv din credina foarte puternic
n ceea ce propvduiesc, cu un set de convingere relativ simple, dar care
prevaleaz absolut asupra oricror forme de raionament care le contest; cel mai
adesea sunt personaliti autoritare, cu o puternic for persuasiv, dar i cu un
spirit de sacrificiu care le justific aciunile. n plus fa de aceste trsturi, ali
doi factori sunt invocai de cei mai muli dintre psihosociologi: carisma, prestigiu
i elocina.
Carisma este o calitate de excepie a personalitii integrale,
neputndu-se identifica dect aproximativ cu o serie de caliti distincte care
s o determine. De altfel, din punct de vedere etimologic carisma desemneaz
graia divin, calitatea unui personaj sacru de a-i ilumina spiritual pe cei din jur, de
a le uura suferinele, dar i de a crea o
relaie armonioas i
profund
ntre maestro i discipol. Conductorul carismatic eman for interioar, convinge
fr efort i inspir o ncredere spontan; reuete s dezvolte relaii armonioase
interpersonale armonioase cu cei din jur, inducnd un sentiment de dependen
afectiv; ns o dependen care te valorizeaz, plasndu-te parc ntr-o zon
superioar a existenei.
Prestigiul este reinut de cei mai muli specialiti ca una dintre
calitile fundamentale care condiioneaz fora de impunere a unui lider, idee
sau doctrin n faa mulimilor. Manifestndu-se ca o form de fascinaie att
asupra persoanelor izolate ct i asupra grupurilor i mulimilor,
prestigiul
denot o ascenden social recunoscut, admirat, dar i temut. Le Bon
distinge ntre dou forme principale de prestigiu: dobndit i personal.
Prestigiul dobndit, sau artificial - cum mai este numit, deriv din poziia
ocupat n societate, statutul material, competena profesional, realizrile de
excepie sau reputaia ctigat n urma unor aciuni deosebite. Acesta este forma
cea mai des ntlnit, iar oamenii fac eforturi considerabile pentru a-1 ctiga,
acesta fiind un apanaj al puterii, la care nimeni nu este indiferent. Prestigiul
personal deriv din calitile naturale ale personalitii cuiva, fiind
independent de orice conotaie exterioar (avere, statut social sau titluri).
Inteligena, aptitudinile naturale cu totul deosebite, fora de sugestie, carisma sunt
elementele pe care se fundamenteaz aceast form de prestigiu.
Experiena social este o alt calitate care contribuie esenial la
62
succesul unui lider n faa mulimilor. Mai ales n cazul mulimilor organizate i
comunitilor bine structurate, inteligena social corelat cu o bun cunoatere a
psihologiei mulimilor i a tehnicilor de structurare i desfurare a relaiilor
umane - n general, a celor interpersonale - n special, sunt de prim
importan. Dac n cazul liderilor spontani, care apar n cadrul unei mulimi
gregare sau slab structurate acetia se pot impune numai pe baza unor caliti
naturale, n cazul liderilor formai sau desemnai s conduc mulimi, aceste
caliti dobndite sunt de o importan major.
4.7.3.Mijloacele utilizate de lideri n faa mulimilor.

Pentru a-i asigura influena i controlul asupra mulimilor, liderii utilizeaz
o serie de mijloace psihologice a cror eficacitate depinde att de caracteristicile
psihosociale ale mulimilor, ct i de personalitatea liderului i mprejurrile n
care acesta acioneaz. Printre cele mai uzitate mijloace de influen se
numr urmtoarele: inducia comportamental, incitarea emoional, sugestia
direct, afirmaia peremptorie, repetiia obstinat i ordinul.
Inducia comportamental const n iniierea de ctre lider a unei aciuni
sau comportament demonstrativ, la care mulimea se altur prin imitaie i
contagiune datorit spiritului de turm, cum ar spune Le Bon). Procedeul
funcioneaz eficient n cazul mulimilor psihologice, relativ structurate, cu un
tonus emoional ridicat i orientate deja spre un obiectiv comun. Nu se dovedete
eficient n cazul mulimilor gregare i a celor cu un grad nalt de organizare,
sau a acelora aflate n curs de dispersare.
Incitarea emoional const n ridicarea intenionat de ctre lider a
tonusului emoional al mulimii, prin utilizarea unor sintagme, imagini sau
simboluri sugestive, cu o mare ncrctur afectiv, sau printr-un , joc dramatic
de natur s produc prin contagiune i imitaie o amplificare exponenial a
emoiei maselor. Procedeul este foarte eficient atunci cnd se urmrete
structurarea unei mulimi gregare, dar i n cazul altor tipuri de mulimi.
Sugestia const n determinarea mulimii s adopte anumite atitudini sau s
declaneze anumite aciuni, apelnd la mecanisme psihologice care scap
controlului raional. Un bun procedeu de sugestie const din exemplul personal, dar
i acela de realizare a unor asociaii, sublinieri, repetiii sau exemple care s
conduc spontan mulimea pe direcia dorit. Pentru a funciona eficient, sugestia
trebuie s fie utilizat dup ce au fost create condiiile favorizante: unitatea
mental a mulimii, incitarea emoional, puternica polarizare a ateniei pe un
obiectiv unic, invocarea unei autoritii .a. Dac procedeul este puin eficient n
cazul mulimilor gregare, datorit dificultii de a asigura condiiile de fond
63
amintite, n cazul mulimilor psihologice produce efecte deosebite.

Afirmaia peremptorie const n prezentarea unei idei foarte simple ntr-o
form care nu permite nici o ndoial sau contrazicere, n primul rnd datorit
fermitii i prestigiului celui care o emite. Procedeul este eficient n cazul tuturor
tipurilor de mulimi, n condiiile n care nu se pot formula i alte opinii
contradictorii iar prestigiul sau autoritatea liderului sunt de necontestat.
Repetarea sistematic i obstinat a unei idei sfrete prin a o induce
incontient n mintea asculttorilor ca fiind de un adevr evident, care nu are
nevoie de nici o demonstraie. Repetarea unei afirmaie peremptorie devine
substitute pentru orice fel de raionament justificativ, iar simplul fapt c se produce
apare drept dovad material a adevrului ei. Ideologiile, dogmele, credinele i
convingerile au adesea drept suport idei impuse prin repetiie.
Ordinul const dintr-o indicaie comportamental sau acional care
solicit o acceptare imediat i necondiionat, datorit autoritii celui ce l emite.
Procedeul este eficient numai n cazul unei ascendene recunoscute a liderului de
ctre mulime, sau datorit unor mprejurri dramatice care solicit msuri
imediate i hotrte din partea unei persoane care i asum iniiativa.
Rezumat
n rndul diferitelor tipuri de mulimi - la care ne-am referit,
mulimile psihologice, sau structurate - cum le mai numete Le Bon, ocup un
loc cu totul aparte, datorit caracteristicilor care le-au fcut s fie apreciate
drept cei mai impresionai factori generatori de istorie .
la o structur omogen, coeziv i sincron n sentimente, gnduri i aciuni
Cuvinte cheie
-
Sugestie colesctiv
Imitaia
64
Spirit gregar
Intuiia mulimilor
Prestigiu
Incitarea emoional
1.Identificai caracteristicile psihologice ale mulimilor.(pg.45)
2. Enumerai factorii determinani ai fenomenului de mulime.(pg.46)
3. Definii noiunea de sugestie.(pg.47)
4. La ce se refer spiritul gregar.(pg.48)
5. Identificai calitile personale ale liderului mulimilor.(pg.61)
Concluzii
Secolul XIX a oferit tabloul unui nesfrit ir de micri revoluionare de
mare amploare care au determinat cele mai spectaculoase i dramatice schimbri n
istoria Europei. Elementul central al acestor micri 1-au constituit mulimile,
aflate ntr-o nou ipostaz de furitoare de istorie.
la o structur omogen, coeziv i sincron n sentimente, gnduri i aciuni.
65
UNITATEA 5
OPINIA PUBLIC
Obiective .................................................................................................................... 67
5.1.Caracterizare general .............................................................................................. 21
5.2.Caracteristicile opiniei publice................................................................................ 22
5.3.Funciile psihosociale ale opiniei publice .............................................................. 72
5.4.Dinamica opiniei publice ......................................................................................... 22
5.5.Structura opiniei publice .......................................................................................... 76
Rezumat......................................................................................................................80
Cuvinte cheie..............................................................................................................80
Concluzii.....................................................................................................................81
66
Obiective
La sfritul aceste prelegeri studentul va putea:
1. S defineasc i s caracterizeze opinia public.
2. S identifice funciile opiniei publice.
3. S analizeze elementele structurii i dinamicii opiniei publice.
Se impune parcurgea unitilor de studiu anterioare, nsuirea conceptelor de
baz i principiile reprezentatice ale mulimilor.

-
Valentima Marinescu, Sociologia comunicrii, Editura Comunicare.ro,

Bucureti, 1998.

Este de dou ore.
67
5.1. Definiie. Caracterizare general

Complexitatea i importana opiniei individuale i de grup n determinarea
i structurarea comportamentului social a fost sesizat de numeroi psihologi
i sociologi, acestei teme fiindu-i dedicate numeroase studii i cercetri
experimentale.
Cei mai muli sociologi au evideniat caracterul imprecis i plurivalent al
termenului de opinie public, identificndu-se peste 50 semnificaii diferite
ale acestui concept; opiunea pentru o accepie sau alta innd n mare parte de
perspectiva teoretic din care este abordat viaa social n general, i raportul
dintre psihologic i sociologic n particular. Pentru politologi, opinia
public reprezint cea mai Importan for politic, de care orice guvernare trebuie
s in cont.
Pentru sociologi reprezint modul de agregare a opiniilor individuale
asemntoare n probleme de interes public. Iar pentru psihologi constituie un fapt
de contiin individual i colectiv, exprimat printr-o judecat apreciativ sau
optativ asupra unei probleme controversate.
Pe fondul acestei diversiti de sensuri, este necesar s aducem
cteva clarificri asupra noiunilor conexe: acelea de opinie i public strns
legate de noiunea mai larg de opinie public.
Sensul general al noiunii de opinie desemneaz o perspectiv de
interpretare a unui fapt social, acceptat, susinut i promovat de o persoan sau
grup social.
Este o prere susinut cognitiv, axiologic i atitudinal, la care persoana
ader att afectiv ct i motivaional, datorit semnificaiei care i se acord
respectivului fapt social. Nu putem avea opinii despre lucruri care ne sunt
total indiferente, necunoscute i strine de preocuprile noastre. De asemenea,
trebuie remarcat faptul c opiniile se formuleaz de regul n raport cu anumite
situaii problematice care permit soluii i interpretri multiple. Astfel, pentru
Albig, opinia este exprimarea asupra unui fapt controversat, asupra cruia mai
pot fi emise i alte preri.
De remarcat c, dei capt consisten psihologic ntr-un plan
strict individual, opiniile sunt rezultatul unor ample procese interactive ntre
persoane, grupuri i instituii sociale, cu implicarea unor componente cognitive
(de percepie social, semnificare, interpretare i elaborare imaginar), axiologice
(de raportare la sistemul de valori, norme i modele specifice persoanei sau
grupurilor respective), afective (prin rezonana emoional generat de orice fapt
68
semnificativ sau important pentru noi nine), motivaionale (n msura n care

faptul respectiv ne implic ntr-o form sau alta, nefiindu-ne indiferent) i
atitudinale (prin care se exprim montajul psihologic relativ la o categorie de
fapte din care face poate i cel la care se refer opina). Trebuie subliniat
relaia foarte strns dintre opinii, credine i sistemul atitudinal, n msura
n care orice atitudine implic o presupoziie cognitiv i axiologic
generalizat i stabilizat, referitoare la o categorie de obiecte i fapte sociale.
Gradul de stabilitate atitudinal se transfer i asupra opiniilor adiacente,
rezultnd un complex dinamogen, care prefigureaz aciunile viitoare ale
persoanelor i grupurilor sociale.
Noiunea de public este strns legat de cea de grup social, real sau
virtual. Pentru a deveni public, membrii unui grup social trebuie s fie implicai emoional, intelectual sau motivaional - n desfurarea unui fapt social.
Adic trebuie s manifeste un interes real pentru acesta, tocmai datorit
participrii directe, ca actori sau spectatori activi la, desfurarea unor evenimente.
Astfel, n funcie de modul de implicare, vom putea distinge mai
multe categorii: a) publicul participativ (la un spectacol cultural - de pild); b)
publicul ocazional (constituit ad-hoc datorit unui eveniment neprevzut, dar
care suscit un anumit interes); c) publicul ca asisten instituionalizat sau
semi-instituionalizat (participanii la o manifestaie de interes general); d)
publicul virtual (format din categoriile sociale, dispersate spaial, pentru care
un eveniment social poate avea importan; alegtorii din campania electoral,
de exemplu) .a. Dintre multiplele variante de sensuri, n psihosociologie vom
reine definiia care acord publicului calitatea de comunitate virtual, format
din oameni care au aceleai atitudini sau credine fa de aspectele actuale i
semnificative ale vieii, dei pot fi dispersai n spaiu i fr contiina
apartenenei la respectiva comunitate.
Pornind de la aceste dou noiuni, opinia public poate fi neleas cel
mai simplu ntr-o form pur tautologic: ca opinie a unui public. Nuannd
ns, vom identifica dou ipostaze ale acestei noiuni, implicnd abordri
complementare: a) ca fenomen psihosocial, care are drept rezultat apariia la
nivelul unor grupuri statistice a unor orientri relativ unitare n ceea ce
privete interpretarea unui fapt social semnificativ; b) ca produs concret al
acestor procese interactive, constnd din preri sau judeci evaluativ-opionale
referitoare la faptul n cauz; acestea, dei formulate sau decelabile la nivel
individual, au caracter emergent la nivelul unor grupuri i categorii sociale,
fiind rezultatul interaciunilor i intercondiionrilor dintre persoane, grupuri,
69
organizaii i instituii sociale. Complexitatea i importana social a

fenomenelor i proceselor psihosociale legate de structurarea i funcionarea
opiniei publice au condus la constituirea doxantologiei ca ramur a psihologiei
sociale, dar i ca domeniu interdisciplinar de cercetare a acestei problematici. Aici
se abordeaz din multiple perspective procesele de constituire, structurare,
manifestare, evoluie, transformare i manifestare a opiniei publice n plan
social, politic, economic, cultural, educaional i psihoindividual - cu un
accent deosebit pe tehnicile de evaluare i interpretare a opiniilor.
Pornind de la aceste sublinieri, vom defini sintetic opinia public ca
un fenomen psihosocial interactiv, care exprim interpretarea i semnificaia
valoric acordat unor elemente concrete, actuale i controversate ale vieii
sociale: idei, fapte, evenimente, comportamente sau obiecte de interes general.
5.2.Caracteristicile opiniei publice.

Fiind un fenomen deosebit de complex n care interacioneaz
numeroase elemente de ordin structural i funcional, opinia public comport
o serie de caracteristici psihosociale care se pot constitui att ca planuri de
abordare teoretic i experimental, ct i ca dimensiuni i indicatori cu valoare
operaional. Iat cteva dintre cele mai importante.
1. Coninutul. Se refer la ceea ce constituie substana de fond a unei
opinii publice deja formulate: judeci de valoare cu sensuri explicite sau
implicite (bun, ru, util, inutil, adevrat, fals, plcut, neplcut etc.); opiuni,
constnd din o alegere dintre mai multe variante posibile (doresc, nu doresc,
prefer, vreau .a.); sprijin pentru o idee, persoan, eveniment etc.; contestare .a
2. Domeniul de referin. Relev sectorul vieii sociale n raport cu care se
formuleaz opinia public: domeniul politic, economic, educaional, militar,
cultural sau religios; cu referin la persoane, grupuri, organizaii sau instituii
sociale; viznd teze, proiecte, ideologii, aciuni proiectate sau evenimente n curs
de desfurare etc., cu specificaie c opiniile au totdeauna un referenial
concret, actual i de larg interes.
3. Organicitatea. Exprim relevana coninutului opiniilor publice n raport
cu aspectele considerate eseniale pentru viaa comunitii. Din acest punct de
vedere pot exista att opinii
periferice, fluctuante i incongruente,
referitoare la aspecte secundare ale vieii sociale, ct i opinii fundamentale,
centrale i stabile, cu referin la aspectele principale ale publicului respectiv.
70
Opiniile cu o nalt organicitate deriv i se formuleaz n raport cu ceea ce

este esenial pentru destinul social al unei comuniti.
4. Fundamentarea. Se refer la sistemul de valori, norme, credine,
idei, informaii, sentimente, atitudini, stereotipuri, prejudeci, tradiii,
obiceiuri i experiene sociale semnificative pe care se structureaz o anumit
opinie sau un curent de opinie. Configuraia factorilor cognitivi, axiologici,
afectivi, motivaionali i atitudinali este esenial pentru a nelege fora,
persistena i efectele opiniilor asupra celor care le mprtesc. Prin evidenierea
factorilor de fundamentare a opiniilor se poate elabora strategia optim de
influenare a acestora, n sensul ntririi sau contracarrii efectelor sociale.
5. Nivelul de cristalizare. Exprim gradul de organizare, maturizare
i stabilizarea a coninutului opiniilor publice, n funcie att de calitatea
factorilor pe care se fundamenteaz , ct i de caracteristicile proceselor
relaionale la nivel interpersonal sau grupal care le mediaz apariia i
structurarea. Se poate evalua pe o scar cu mai multe trepte, de la opinii difuze,
slab configurate, pn la opinii foarte bine structurate i stabilizate.
6. Persistena. Evideniaz durata de existen activ a unor opinii,
parametru care este condiionat de gradul de structurare, de natura
fundamentrii,
de caracteristicile publicului, de factori culturali i
educaionali, ct i de evoluia contextului social, politic i economic.
7. Extensiunea Relev gradul de difuzare a unei opinii n rndurile
unei comuniti, adic msura n care este cunoscut i mprtit de membrii
acesteia. Indicatorii statistici ai unor sondaje de opinie exprim n principal acest
aspect, care este deosebit de important pentru evaluarea unei stri de fapt i
pentru predicia comportamental a populaiei investigate.
8. Activismul. Exprim faza dinamic n care se gsete o opinie la un
moment dat. Din acest punct de vedere, aceasta poate fi ntr-o form latent,
activ (n diferite grade) sau revolut. De fapt, constituirea i manifestarea unei
opiuni poate trece succesiv prin mai multe etape, cu grade diferite de activism,
determinat n primul rnd de factorii de fundamentare i de contextul social general
n care are loc procesul.
9. Flexibilitatea. Exprim permeabilitatea opiniei deja structurate la idei
i concepii i argumente de alt natur dect cele care au fundamentat-o,
ct i susceptibilitatea de a suporta modificri. Aceast calitate este corelativ cu
tolerana, pe de o poate, i dogmatismul, pe de alt poate.
71
10. Forma de manifestare. Opiniile se pot obiectiva n forme diferite,

n funcie de factorii structurali de fond i cei conjuncturali: rumoare, zvon,
idei i opiuni structurate i
argumentate consistent, stereotipuri i
prejudeci. Fiind rezultatul unui proces dinamic, opiniile pot cpta
succesiv mai multe forme, ncepnd cu simpla rumoare sau oapt, pn la
stereotipurile cele mai persistente i rigide. Acest lucru necesit ns o perioad
ndelungat.
11. Sensul de exprimare. Opiniile au tendina de polarizare pe
direciile pozitiv-negativ, favorabil-nefavorabil, susinere-contestare .a.m.d. De
cele mai multe ori, se pot identifica grade de implicare pe o direcie sau alta,
folosind o scal de tipul urmtor: -3 -2 -1 (0) +1. +2 +3 , cu sublinierea faptul c
neutralitatea ntr-o anumit problem de interes general exprim de fapt lipsa
oricrei opinii; opinia nseamn n primul rnd formularea unei opiuni.
12. Fora. Se refer la capacitatea opiniilor de a genera luri de poziie
active, aciuni care s vizeze transformarea realitii i antrenarea unor categorii
sociale n direcia care s corespund opiunilor pe care le implic. Opiniile
ajunse credine, convingeri i dogme au - aa cum s-a vzut n istorie - o
considerabil for revoluionar, de transformare a societii i oamenilor.
Fora unei opinii este n funcie de elementele care o fundamenteaz , de
extensiunea i profunzimea curentului de opinie n rndul diferitelor categorii
sociale, precum i de contextul social-istoric n care acesta se manifest.
5.3.Funciile psihosociale ale opiniei publice.

Fiind un fenomen cu un accentuat caracter integrativ n raport cu
multiplele dimensiuni ale vieii individuale i sociale, opinia public devine la
rndul su un element funcional constitutiv al oricrui sistem social, ndeplinind
n aceast calitate o serie de funcii psihosociale, ale cror efecte sunt direct
observabile att la nivelul sistemului integral, ct i la acela al unor
componente ale acestuia: subsistemul politic, economic, juridic etc. n literatura
de specialitate sunt reinute ca eseniale urmtoarele funcii.
(a) Funcia normativ-axiologic, prin care se afirm, se promoveaz i
se consolideaz la nivelul comunitii un anumit sistem de norme i valori
sociale, fundamentate istoric i considerate prin consens a avea relevan
pentru viaa comunitar.
(b) Funcia expresiv relev calitatea opiniei publice de a obiectiva
ntr-o form specific gndurile, sentimentele i atitudinile membrilor unei
comuniti. Prinluarea de poziie pe care o implic totdeauna, opinia devenit
72
public exprim att modul de percepere a unui fapt, ct i interpretarea care i

se d din perspectiva structurilor subiective ale membrilor unei colectiviti.
Profilul opiniei publice constituie de fapt radiografia sufletului colectiv care
afirm grupurile i categoriile sociale n snul crora se formeaz.
(c) Funcia de socializare exprim capacitatea opiniei publice de a oferi
repere relativ consensuale pentru ceea ce este considerat bine sau ru, util
sau inutil, dezirabil sau indezirabil ntr-o societate; prin aceasta se stabilesc i
coordonatele normative i axiologice care corespund unei optime integrri sociale
a membrilor unei comuniti. Prin sancionarea comportamentelor deviante de la
ceea ce se consider a fi zona de normalitate, precum i prin promovarea a
tot ceea ce corespunde valorilor, tradiiilor i obiceiurilor unei comuniti,
procesul socializrii i integrrii psihosociale este controlat i corectat n mod
continuu i eficient prin intermediul opiniei publice.
(d) Funcia de control social const n capacitatea opiniei publice de a
exercita o presiune asupra factorilor de decizie, n sensul orientrii aciunilor
acestora ntr-o direcie care s corespund intereselor i aspiraiilor majoritii.
Opinia public este o for politic, social i chiar economic de care nu se poate
s nu se mai in cont n societatea contemporan.
(e) Funcia consultativ relev calitatea opiniei publice de a oferi
sugestii rezolutive, soluii i interpretri pentru situaiile problematice importante
de interes general. n funcie de natura sistemului politic (democrat sau
autoritar), rolul consultativ al opiniei publice poate fl amplificat sau diminuat,
dar nu poate n nici o mprejurare s fie anulat., dect cu riscuri
considerabile pentru viabilitatea respectivului sistem social sau politic.
(f) Funcia deliberativ se manifest prin luarea n discuie public,
analizarea i exprimarea unor opiuni care valideaz una sau alta dintre
soluiile propuse de diferite fore sociale i politice. Cu o tradiie care vine din
Grecia Antic, sistemele parlamentare moderne nu fac altceva dect s activeze
direct sau indirect aceast funcie, prin antrenarea comunitilor n luarea
deciziilor.
5.4. Dinamica opiniei publice

Formarea opiniei publice constituie un proces dinamic, n cadrul
cruia interacioneaz factori de natur social (politici, economici, culturale,
73
juridici .a.), psihosocial (caracteristicile grupurilor i organizaiilor, sistemul

de interaciuni dintre acestea i fiecare membru al colectivitii, precum i
influenele specifice pe care le exercit) i psihoindividual (caracteristici
ale personalitii, nivel de instrucie, grad de integrare social, statut social,
experien de via etc.).
Din interaciunea acestor factori rezult fenomenul de opinie, manifestat
ca serii complementare de tendine centrale la nivelul unei comuniti reale sau
virtuale. ntr-adevr, numai ca o situaie de excepie vom ntlni o opinie unanim,
de cele mai multe ori fiind vorba de dou sau mai multe orientri de baz ale
opiniilor unor categorii difereniate n cadrul colectivitii de baz; diferenierea
are loc datorit aciunii unora dintre factorii mai sus menionai, devenii astfel
criterii de formare a grupurilor de opinie. Fiecare grup de opinie se
constituie
ca
formatorul,
dar
i purttorul uneia dintre variantele
complementare de opinie care circul la nivelul comunitii respective.
Formarea opiniilor presupune o succesiune de faze, difereniate n funcie
de rolul jucat de unul sau altul dintre factorii determinani. n principiu, procesul
implic urmtoarele momente eseniale:
1.Contactul cu un fapt social cu semnificaie pentru persoana, grupul
social sau organizaia la nivelul crora se va configura opinia.
2.Activarea seturilor cognitive, afective i atitudinale corespunztoare
faptului social declanator; n urma acestui proces rezult o atitudine spontan,
difuz i n mare msur incontient fa de faptul respectiv, atitudine care poate
fi pozitiv sau negativ, de aprobare sau dezaprobare.
3.n contextul raporturilor sociale fireti, se compar schema atitudinal
astfel format cu aceea a celor din jur, rezultnd o idee de aprobare-dezaprobare,
ns foarte vag, fluid i insuficient fundamentat raional i afectiv.
4. Interesul astfel declanat determin cutarea mai mult sau mai
puin sistematic a unor informaii considerate obiective i a unor comentarii
autorizate despre faptul petrecut; aceste elemente informaionale pot fi obinute n
principal prin intermediul mass-media, dar i n urma unor contacte directe
cu persoane sau documente considerate relevante.
5.Are loc o cristalizare a ideilor pn atunci vagi i inconsistente ntr-o
opinie personal, suficient de bine susinut raional i emoional.
74
6. Pe fondul interesului astfel creat, au loc discuii, controverse i

dezbateri cu cei din jur, cu argumente pro i contra, de o parte i de alta, ceea ce
are drept rezultat adoptarea unei atitudine de sintez". Aceasta este n mare
msur convergent cu aceea a ntregului grup, sau a unei pri a acestuia,
rezultnd coagulri de opinie convergente sau divergente.
7. Se constituie astfel grupurile de opinie, care vor continua
dezbaterile, consolidndu-le i direcionndu-le mult mai exact n raport cu
interesele comune ale susintorilor. Opinia de grup va cpta o susinere mult
mai puternic, proporional cu mrimea grupului, statutului social al membrilor i
prestigiului social al acestora.
n acest context are loc implicarea grupului ntr-o aciune sau decizie,
prin aceasta opinia devenind o for social care ncearc s adecveze realitatea la
sistemul de valori, norme, motivaii i tradiii care a fundamentat structurarea
respectivului curent de opinie.
n funcie de efectele impactului cu realitatea social, sau sub incidena
unor noi informaii sau influene interne sau externe, opiniile ajunse ntr-o
anumit faz de structurare pot fi revizuite, transformate sau chiar reprimate,
dup cum pot deveni n timp sisteme doctrinare sau dogme, cu o foarte larg
extindere la nivelul diferitelor categorii de grupuri sau sociale.
Modelul de
mai
sus
evideniaz
existena
unor
factori
macrosociali, microsociali i individuali, care prin interferena lor determin
forme i niveluri specifice de manifestare a opiniei publice. Dintre acetia, cei
mai importani sunt urmtorii:
a) tipul general de societate i de cultur organizaional (democrat sau
autoritar;
agrar,
industrial sau informatizat;
sistemul instituiilor
culturale dominante; credinele, prejudecile i stereotipurile cu rol dominant n
viaa social, climatul social general etc.);
b) caracteristicile sistemelor de educaie general i instrucie
profesional (nivelul mediu de instrucie pe categorii sociale; permisivitatea
i creativitatea; valorile educaionale fundamentale
c) particularitile sistemelor de comunicaie n mas (specificul i
varietatea acestora; gradul de independen politic, economic i cultural;
promptitudinea i obiectivitatea informrii);
75
d)structura morfologic a populaiei (categorii de vrst, sex, profesii, etnii,

densitate etc.);
e) particulariti psihosociale ale grupurilor primare (tipul de grupuri la
care membrii comunitii particip simultan sau succesiv; climatul psihosocial
din interiorul acestora; specificul relaiilor interpersonale promovate; gradul
de deschidere spre exterior, conservatorismul i permeabilitatea la nou,
profunzimea comunicrii interpersonale, suportul afectiv i motivaional al
participrii la viaa de grup etc.);
f) profilul personalitii de baz pentru diferitele categorii sociale care
compun populaia investigate (categorii etnice, religioase, profesionale, de sex i
vrst .a.).
5.5.Structura opiniei publice.

Dup cum rezult din cele expuse mai sus, opinia public nu poate
avea un caracter omogen, ea fiind difereniat n funcie de morfologia
social (structura publicului), de sensul opiunilor (pozitiv sau negativ) i de
gradul de elaborare a ideilor, convingerilor i sentimentelor pe care se
fundamenteaz.
(I) n ceea ce privete natura publicului, se accept c acesta se poate
prezenta n trei ipostaze: 1) publicul general: cuprinde totalitatea membrilor unei
comuniti, interesai de problemele i aspectele cele mai semnificative
pentru ntreaga comunitate
(principalele
orientri
politice,
direciile
strategice ale dezvoltrii economice, opiunile privind alianele internaionale,
sistemul de vot, politica de protecie social .a).; 2) publicul particular: se
compune din grupurile reale sau virtuale din cadrul unei comuniti, interesate
de problemele de interes comun, dar care mprtesc aceleai valori i opiuni;
deci, n cadrul publicului general vom avea mai multe publicuri particulare, n
funcie de principalele opiuni privind problemele generale ale comunitii n
ansamblul su (este cazul grupurilor care- mprtesc fie concepia centralizrii
n economie, fie pe aceea a descentralizrii); 3) publicul special: se
compune din grupuri interesate de probleme care nu au caracter general, fiind
structurate n jurul unor valori specifice unui anumit domeniu al vieii sociale
(este cazul suporterilor dintr-un anumit sport, a celor interesai de informatic
i Internet, a grupurilor profesionale care se exprim ntr-o problem specific lor
etc.).
Corespunztor acestor categorii de public, vom avea i opinii publice
76
cu caracter general, particular sau special, n funcie de gradul de generalitate,

relevan i susinere a valorilor n jurul crora se structureaz. De remarcat c
la rndul su, fiecare categorie de public poate avea o morfologie social specific,
difereniat de la caz la caz. Deci, studiile de opinie trebuie s ia n considerare
att morfologia social la nivelul ntregii comuniti, ct i aceea de la nivelul
fiecrei categorii de public, obinnd astfel informaii deosebit de relevant
asupra factorilor care determin structurarea curentelor de opinie.
(II) n ceea ce privete diferenierea opiniei publice n funcie de
orientare, aceasta este dat de numrul soluiilor rezonabile pentru faptul social
problematic care a iniiat opiunile. De cele mai multe ori asemenea situaii
problematice comport dou orientri (favorabile sau nefavorabile, sau dou
soluii alternative), ns sunt i alte situaii care comport un numr mai mare de
opiuni posibile (cum este n cazul opiunii pentru un partid politic dintr-o serie
mai numeroas). Pe aceast dimensiune, structura opiniei publice apare ca
pondere relativ a opiunilor pentru fiecare variant activ, considerat viabil de
un numr minim de persoane. n acest context, curentul de opinie apare ca o
dominant n extensiune asupra unei opiuni care ctig teren.
(III) n raport cu ponderea factorilor psihoindividuali i psihosociali
care fundamenteaz opinia public, F. Tonnies identific mai multe niveluri ale
acesteia: a) nivelul motivaional, constituit dintr-un conglomerat de dorine i
sentimente vagi, intenii i aspiraii difuze, care dau substan voinei comune a
unei colectiviti; se formeaz astfel elementul de fond n care vor fi inserate
progresiv alte elemente de ordin emoional, motivaional,
atitudinal i
cognitiv, cu un grad mai nalt de structurare; b) nivelul privat, format din
proieciile subiective, ateptrile i ideile unui public care se elaboreaz la
nivelul simului comun n ceea ce privete evaluarea unei situaii sociale
problematice; c) nivelul evenimenial, constituit din ateptrile i proieciile
axiologice i normative cu valoare de referenial pentru ntreaga comunitate n
ceea ce privete evenimentul- obiect al opiniei publice; d) nivelul consistent,
este expresia agregrii i polarizrii opiniilor particulare, pe fondul sentimentului
c toi membrii comunitii gndesc i simt la fel n raport cu o anumit
problem; la nivelul cel mai nalt de structurare, se formeaz un curent de opinie
foarte puternic, n care este antrenat unitar ntreaga comunitate.
Se poate adopta i o alt perspectiv de evaluare, avndu-se drept
criteriu gradul de structurare a factorilor implicai n generarea opiniei
publice: factori informaionali, cognitivi, emoionali, motivaionali sau atitudinali.
Utiliznd instrumente de investigare special elaborate, se poate obine o
analiz mult mai nuanat privind profilul factorilor de fundamentare a opiniei
publice.
77
(IV) n ceea ce privete forma de manifestare , opinia public se

poate prezenta sub form de rumori, zvonuri, stereotipuri, prejudeci, opinii
consistente i curente de opinii.
Rumoarea se prezint ca zgomot surd de voci, ovielnic,
impersonal, anonim i relativ inconsistent. Se formeaz sub influena unui
eveniment cu o mare ncrctur emoional, despre care nu se dein suficiente
informaii i care se produce ntr-un context ambiguu, care nu reuete ns s
polarizeze vectori motivaionali bine configurai. Rumoarea ndeplinete n
principal o funcie cathartic, emoional i de comunicare, componentele
raional-explicative avnd o pondere relativ sczut n structura acesteia; de aici
rezult sensibile deformri, schematizri sau augmentri ale coninutului,
corelativ cu un pronunat fenomen de condensare, deplasare sau asimilare
reciproc a detaliilor, precum i de diminuare a importanei elementelor
principale.
Zvonurile sunt forme de opinii transmise de regul pe cale oral,
fundamentate pe tiri, afirmaii sau relatri prezentate ca adevrate, dar fr s
existe posibilitatea verificrii corectitudinii acestora. Pe un fond emoional
adecvat, chiar criteriile de veridicitate sunt ignorate, rezultnd deformri,
exagerri i asocieri cu totul neateptate. Adevrate sau false, zvonurile
sunt poate cel mai vechi mijloace de comunicare n mas, ndeplinind
complexe funcii psihosociale, cum sunt cele care deriv din nevoia de contact
social, de cunoatere i comunicare interpersonal, dar i de participare chiar
indirect la ceea ce pare mai spectaculos n viaa unei comunitii. Dei sun
paradoxal, zvonurile sunt modaliti secundare de integrare social, facilitnd
contactele interpersonale i participarea sui generis la viaa social.
Apariia zvonurilor este legat de un anumit context social n care o persoan, o
ntmplare sau eveniment prezint o importan aparte pentru colectivitate, dar
asupra crora nu se pot obine informaii certe, fiind nevoie de o
improvizaie cognitiv" pentru a se asigura coerena respectivei situaii.
ntr-un anumit sens, zvonurile sunt produsele imaginarului social", exprimnd
att particularitile unei situaii sociale generale, ct i pe acelea ale
grupurilor i persoanelor aflate sub incidena acestora. Zvonul este prin
excelen un fenomen interrelaional, rezultat al unei deliberri colective
informale, desfurat pe fondul unei anumite ambiguiti informaionale. Dup
cunoscuta opinie a sociologului american T. Shibutani, zvonurile sunt tiri
improvizate, a cror amploare este dat de produsul dintre importana unui
eveniment i ambiguitatea sa: Z = Importan x Ambiguitate.
Interpretnd dintr-o alt perspectiv aceast relaie, zvonul ne apare ca o
aciune de comunicare-informare spontan, prin care se restabilete echilibrul
78
cognitiv n cadrul unei situaii sociale de actualitate i de interes general.Cercetri

deosebit de interesante asupra zvonurilor au fost desfurate de G. Allport, L.
Postman, G. Amado, A. Guinet, J-N. Kopferer .a.
Astfel, n accepia lui Allport, i Postman, zvonul este un enun legat
de evenimentele la zi, destinat a fi crezut, ce se raporteaz la actualitate, colportat
din om n om, n lipsa unor informaii concrete care s-i ateste exactitatea.
ncercnd s explice exagerrile i deformrile caracteristice zvonurilor, acetia
au identificat trei legi care acioneaz n procesul de transmitere a mesajelor:
a) Legea nivelrii relev procesul de reducie, comprimare i
srcire progresiv a coninutului unui zvon, n aa fel nct dup 5-6
secvene de retransmitere se pierde pn la 70 % din coninutul informaional
iniial al mesajului. Prin urmare, coninutul devine mai schematic, mai scurt i
mai uor de neles, de relatat i de transmis mai departe.
b) Legea accenturii evideniaz tendina sublinierii detaliilor n procesul
transmiterii mesajului, percepia i reproducerea fiind selectiv i deformatoare.
c). Legea asimilrii scoate n eviden tendina de a prelua prejudecile,
mentalitile, interesele, sentimentele i stereotipurile verbale ale celor care
relateaz la coninutul mesajului pe care l transmit Cu alte cuvinte,
structura zvonului dezvluie caracteristicile psihosociale i structurile cognitive,
afective i motivaionale a celor implicai n procesul difuzrii mesajelor, pe
care le deformeaz ntr-un sens revelatoriu. Sau, parafrazndu-1 pe J.N.
Kopferer, fiecare zvon i are publicul su, pe care l i reprezint prin coninut i
form.
Stereotipurile sunt o alt form sub care se poate manifesta opinia
public. Dup cum s-a artat ntr-un capitol anterior, stereotipurile sunt
imagini, scheme cognitive sau credine simplificate, durabile i preconcepute
(anterioare oricrei analize raionale profunde), care se
aplic n
interpretarea caracteristicilor i comportamentelor unor persoane, grupuri sau
evenimente sociale. Sunt cliee de gndire care economisesc travaliul mintal,
dar simplific i schematizeaz totodat realitatea. Opinia public se structureaz
adesea n jurul unor asemenea stereotipuri, care direcioneaz astfel cursul
gndirii i imaginaiei colective.
Prejudecile ndeplinesc un rol asemntor, diminund spiritul
evaluativ-- critic n favoarea unor aseriuni generalizatoare i neverificabile,
bazate cel mai adesea pe factori afectivi i motivaionali, i mult mai puin pe o
cunoatere real a faptelor la care se refer. ndeplinesc frecvent rolul unor
centre de cristalizare" a opiniilor colective, afectndu-le gradul de adecvare la
realitate.
Opiniile consistente au un coninut coerent, susinut de un fond
informaional bine structurat i actualizat, aflat n consonan cu elementele
79
de ordin afectiv, motivaional i atitudinal. Este vorba de aa numita opinie

argumentat i raional, neviciat de interferenele cu unele dintre formele
mai sus menionate. Cnd o asemenea form prevaleaz n cadrul unei
comuniti, ea devine curent de opinie, avnd o remarcabil for persuasiv.
Rezumat
Opinia public ca un fenomen psihosocial interactiv, care exprim
interpretarea i semnificaia valoric acordat unor elemente concrete, actuale
i controversate ale vieii sociale: idei, fapte, evenimente, comportamente sau
obiecte de interes general.
Trebuie subliniat relaia foarte strns dintre opinii, credine i
sistemul atitudinal, n msura n care orice atitudine implic o presupoziie
cognitiv i axiologic generalizat i stabilizat, referitoare la o categorie de
obiecte i fapte sociale. Gradul de stabilitate atitudinal se transfer i asupra
opiniilor adiacente, rezultnd un complex dinamogen, care prefigureaz aciunile
viitoare ale persoanelor i grupurilor sociale.
Noiunea de public este strns legat de cea de grup social, real sau
virtual. Pentru a deveni public, membrii unui grup social trebuie s fie implicai emoional, intelectual sau motivaional - n desfurarea unui fapt social.
Adic trebuie s manifeste un interes real pentru acesta, tocmai datorit
participrii directe, ca actori sau spectatori activi la, desfurarea unor evenimente.
Cuvinte cheie
-
Public
Opinie
Rumoare
Zvon
Stereotipuri
Prejudecat
80
1.Definii noiunea de public.(pg.69)
2. Identificai caracteristicile opiniei publice.(pg. 70)
3. Enumerai funciile opiniei publice.(pg.72)
4. identificai fazele formulrii opiniei publice.(pg.74)
Concluzii
Opiniile sunt ghidate ntr-o msur considerabil de modelele i
interpretrile gata fabricate de puternicele sisteme de informare n mas.
Trecerea la societatea informatizat modific profund mecanismele psihosociale
prin care se formeaz i se manifest opinia public ca dimensiune esenial a
vieii sociale.
81
UNITATATEA 6
SOCIALITATE I CONDUIT SOCIAL
Obiective .................................................................................................................... 83
6.1.Comportamentele aferente coeziunii sociale ........................................................ 84
6.2.Comportamente prosociale ...................................................................................... 22
6.2.1. Definire i caracterizare ............................................................................ 85
6.2.2. Factori determinai. ................................................................................... 87
6.2.3. Comportamentul prosociale din perspectiva teoriei aciunii .................... 91
6.3.Comportamente cosociale ........................................................................................ 22
6.3.1. Conflictul .................................................................................................. 97
6.3.2. Strategii de rezolvarea conflictelor. .......................................................... 99
6.4.Comportamente antisociale ................................................................................... 101
6.4.1. Clasificarea formelor de agresivitate ...................................................... 102
6.4.2. Factorii psihosociali care favorizeaz agresivitatea................................ 103
Rezumat....................................................................................................................105
Cuvinte cheie............................................................................................................106
Test autoevaluare .....................................................................................................107
Concluzii...................................................................................................................107
82
Obiective
1.S investigheze problematica conduitelor sociale.
2. S realizeze distincia ntre conduita prosocial, cosocial i cea antisocial.
3. S identifice elementele definitorii ale conduitelor sociale.
Se impune parcurgerea prelegerilor asociate disciplinei psihologie social,
nsuirea conceptelor precum comportament social, relaii interpersonale, factori
psihosociali, factori socio-culturali, modele socio-culturale.
Neculau, A.,( 1998.)Psihosociologia. Polirom, Iai,

Este de dpu ore.
83
6.1. Comportamentele aferente coezivitii sociale

Toate procesele i fenomenele psihosociale la care ne-am referit n
cadrul acestei lucrri se obiectiveaz, n ultim instan, la nivelul
conduitei sociale.
Acordm conceptului de conduit semnificaia sa originar, aceea
de ansamblu structurat al proceselor i activitilor psihice orientate pe
obiect", precum i al reaciilor motorii aferente, prin care subiectul se manifest
ntr-o situaie determinat; n cazul nostru, ntr-o situaie social.
observatorului, ne avnd ns prin aceasta un caracter mai puin obiectiv. ntr-o
expresie sintetic, conduita = comportament + procesele i fenomenele
psihosociale subiacente.
Abordarea problematicii conduitei sociale este nemijlocit legat de un
alt concept de baz, acela de socialitate. n sensul cel mai larg, acest concept
desemneaz un principiu al coeziunii i coerenei existenei socio-umane,
adic un principiu generator de ordine social.
ntr-un sens mai restrns, prin socialitate vom nelege:
Ansamblul capacitilor psihosociale, nnscute sau dobndite, care fac
posibil elaborarea tipurilor generice de atitudini i conduite sociale,
mpreun cu sistemul determinaiilor exterioare sub incidena crora se
obiectiveaz;determinaii de natur economic, biologic, ecologic,
demografic, istoric i cultural.
Datorit condiionrilor istorice, socialitatea i modific profilul i
formele de manifestare odat cu modificrile care intervin n plan economic,
tehnologic, demografic i cultural. Astfel, vor rezulta profiluri comportamentale
specifice anumitor tipuri de societi i anumitor perioade istorice.
Fiind att o premis constitutiv a societii, ct i o expresie sintetic
a existenei socio-umane, socialitatea comport o multitudine de forme de
manifestare la nivelul unor comportamente sociale specifice: comportamentale
prosociale, cosociale i antisociale; raporturile dintre sexe; comportamentale
84
politice, economice, religioase, sportive etc.; sociopatiile i comportamentale

patologice; comportamentul socio-ecologic; fenomenele de criz la nivelul
sistemelor comportamentale individuale i sociale .a.
Dup cum se observ, spre deosebire de sociabilitate, care se refer de
regul numai la manifestrile pozitive ale comportamentului social
(gregarism, integrare, cooperare, ntrajutorare), socialitatea are n vedere
ansamblul comportamentelor sociale, inclusiv acelea definite prin opoziie sau
complementaritate cu primele: competiie, conflict, devian, delincven,
patologie comportamental .a..
6.2.Comportamentele prosociale
La cel mai nalt nivel de generalitate, comportamentele se difereniaz
n funcie de sensul lor de aciune n raport cu principiul coeziunii sociale.
Definit ca zoon politicon, fiin social contient de sine, omul exist ca
specie i ca individ numai n msura n care prin aciunile i comportamentele sale
asigur i consolideaz coeziunea social. n funcie de acest criteriu se
circumscriu trei mari categorii de comportamente: prosociale, cosociale i
antisociale.
Toate aceste tipuri de comportamente au o inciden direct att asupra
coezivitii sociale, neleas ca un principiu constitutiv al oricrui sistem uman,
ct i asupra proceselor i. fenomenelor psihosociale pe care se fundamenteaz
viaa social n general. Este vorba de o cauzalitate circular n lanul creia
se includ aceste elemente, care sunt pe rnd, fie cauze, fie efecte.
6.2.1.Definirea i caracterizare
Viaa social ar fi de neimaginat n afara unor comportamente care
s confirme sistematic i n mprejurri dintre cele mai diferite
solidaritatea, sprijinul i altruismul fa de semeni, n afara oricrui interes
imediat. Dei reprezint o preocupare relativ recent a psihologiei sociale,
comportamentelor prosociale, cum sunt denumite generic, beneficiaz de
numeroase studii teoretice i experimentale.
Conform celor mai multe dintre aceste studii, comportamentul prosocial
se definete prin aceea c odat desfurat, ar putea avea consecine pozitive pentru
alii; este un comportament care are urmtoarele trsturi eseniale:
1. Urmrete n mod explicit ajutorarea, sprijinirea sau protejarea unor persoane
85
aflate obiectiv n dificultate, sau care las impresia c se afl ntr-o asemenea
situaie; totodat, n mod explicit sau implicit, susine i promoveaz
valorile, normele i modelele sociale pozitive.
2. Este un act contient, intenionat i n raport de care exist posibilitatea
3. i libertatea alegerii.
4. Este desfurat n afara oricror obligaii formale sau profesionale i fr
ateptarea unor recompense externe.
Altruismul, generozitatea, sacrificiul i apostolatul sunt cel mai des
ntlnite forme de comportament prosocial, atunci cnd sunt realizate n mod
intenionat, dezinteresat i ca liber opiune personal. Este evident c orice
comportament impus, fr alternativ sau cu recompense previzibile, dei vizeaz
un efect pozitiv pentru un semen aflat n dificultate, nu intr ntr-o asemenea
categorie. Medicul care i ajut pacienii, serviciile care sunt fcute contra unui
anumit beneficiu, binele fcut din ordin sau un act neintenionat care face un
bine cuiva .a., dei au un rol social pozitiv, nu intr n categoria
comportamentelor prosociale aa cum acestea au fost definite mai sus.
Pentru a explica natura comportamentelor prosociale au fost dezvoltate mai
multe categorii de teorii. Din perspectiva unei concepii socio- biologizante,
altruismul rezult din tendina natural de conservare a zestrei genetice a speciei,
n general, sau a unui grup familial sau etnic, n particular. Pornind de la noiunea
de vecintate social i aceea de supravieuire prin nrudire se ncearc n
mod forat asimilarea diferitelor situaii n care se manifest altruismul i ntrajutorarea cu aceea n care coeziunea grupal pe criterii genetice funcioneaz
cu adevrat.
Alt categorie de teorii, mult mai fundamentate - dup opinia noastr,
plaseaz explicaia comportamentelor prosociale n contextul mai larg al nvrii
i integrrii sociale. Fr s se exclud unele predeterminri genetice legate de
conservarea speciei, explicalia este cutat n particularitile procesului de
selecie social: colectivitile umane relin n cursul evoluiei lor acele
elemente i tipuri de comportament care se dovedesc cele mai benefice adaptrii
la mediu i reproducerii sociale. Deoarece comportamentale prosociale aduc
fr ndoial beneficii
tuturor indivizilor
i
grupurilor
sociale, n
procesul socializrii primare sunt impuse anumite norme i modele care s
promoveze acest tip de relaii sociale. Ulterior, intervin o serie dentriri
psihosociale care le consolideaz structura i funcionalitatea, promovndu-le ca
refereniale axiologice la nivelul ntregii societi.
86
6.2.2. Factorii determinani

Manifestarea concret a comportamentelor prosociale este condilionat de
o serie de factori: a) psihosociali (valori, norme i modele
culturalcomportamentale promovate prin nvare i ntrire n cursul
socializrii);
b)
psihoindividuali
(trsturi temperamental-caracteriale,
structura motivaional i afectiv de baz, capacitile operatorii
ale
persoanei care ofer spijinul .a.); c) conjunctural-situalionali (dispoziie
afectiv i motivaional conjunctural a persoanei active, mprejurrile fizice
i sociale n care se impuse intervenia, .situaia concret n care se afl
solicitantul", presiunea timpului etc.). n continuare ne vom referi la cei
mai importani factori dintre cei enumerai mai sus, acetia constituind i obiectul a
multor cercetri experimentale.
(a) Factorii psihosociali i socioculturali. O prim serie de condiionri
a comportamentelor prosociale se manifest prin intermediul unor norme
sociale implicite, interiorizate n ontogenez ca principii i matrice
comportamentale avnd un caracter general. Dintre acestea amintim:
Norma responsabilitii sociale. Prin educaie, integrare i control social
s-a impus imperativul moral i legal ca oamenii s se ajute ntre ei, n funcie de
anumite tipuri de raporturi n care se afl. Aceste imperative pot cpta
diferite forme, ncepnd cu prescripiile religioase (iubete-i aproapele ca pe
tine nsui), trecnd prin normele informale ale bunului sim, impuse sub
presiunea opiniei publice (de respectat este acela care-i ajut semenul la
nevoie"), i terminnd cu normele-legale, impuse prin fora sistemului judiciar
(constituie infraciune faptul de a nu acorda asisten unei persoane aflat n
primejdie).
Norma reciprocitii. Impune o reglementare general a raporturilor
sociale astfel nct la bine s se rspund cu bine, cel sprijinit avnd obligaia
moral ca la rndul su s sprijine pe cine i st n putere. Fr s introduc un
element de calcul meschin, aa cum ar putea prea la prima privire, este vorba
de postularea unor astfel de relaii n care eforturile pozitive pe care le facem n
favoarea semenilor notri s ne ndrepteasc s ateptm asemenea eforturi i
din partea celorlali, beneficiarii putnd fi chiar noi nine pe termen lung i fr
o condiionare explicit. Deci, se are n vedere crearea unui climat de sprijin
reciproc, n care beneficiarii sunt toi membrii comunitii.
Norma echitii schimburilor sociale. Postuleaz necesitatea unei
justiii sociale, conform creia raporturile umane trebuie s se fundamenteze
pe criterii de echivalen a schimburilor realizate (vezi cap. 4.1.3.). Percepia
unei inechiti n realizarea schimburilor sociale ndreptete o reacie prin
87
care s se reechilibreze situaia, prin redistribuirea resurselor schimbate,

resemnificarea importanei lor sau chiar ruperea relaiei dezavantajoase pentru
una dintre pri. Dei principiul echitii schimburilor nu fundamenteaz direct
comportamentele prosociale, indirect oblig moral pe cel care poate da ceva, s o
fac!
(b) Factorii psihoindividuali. Cum era de prevzut, pornind de la un
model general al structurrii comportamentului uman, multe cercetri
experimentale au evideniat existena unor trsturi de personalitate care
favorizeaz declanarea unor atitudini i comportamente altruiste.
Astfel, dup observaiile noastre; extravertiii au o mai mare disponibilitate
de a acorda imediat ajutor cuiva aflat n dificultate, comparativ cu
introvertiii. De asemenea, persoanele sociabile, predominant colerice, sau cu o
mai mare disponibilitate de asumare a riscului se implic mai uor n aciuni de
ajutorare a persoanelor aflate n pericol iminent, comparativ cu persoanele,
nesociabile, flegmatice sau care resimt un sentiment de nesiguran.
Dup constatrile lui Satow (1975), persoanele care au o mare nevoie
de aprobare social sunt mai caritabile dect media celorlalte, cu condiia ca actul
lor s aib un caracter public. Alte cercetri eviden iaz corelaia dintre
anumite caliti psihofizice (for fizic, aptitudini speciale, cunotine speciale)
i disponibilitatea unor persoane de a se antrena ntr-un comportament
prosocial care solicit respectivele caliti. Cu alte cuvinte, predispoziia de
a ajuta pe cineva este condiionat i de contiina faptului c posezi calitile
necesare pentru a desfura cu succes aciunea respectiv (Huston, 1981).
De asemenea, atitudinile preexistente fa de persoanele i situaiile n care
se solicit sprijin condiioneaz n mare msur antrenarea efectiv ntr-o
aciune altruist. Persoanele care aparin unor categorii sociale discriminate au
anse mai mici s primeasc asisten spontan n caz de nevoie dect cele care
nu aparin acestor categorii. Din pcate, se constat c prima pornire, cea
natural de a acorda imediat ajutor celui aflat n pericol, poate fi amendat ntrun al doilea moment de atitudinea generic fa de categorii social creia i
aparine victima, sau de tipul de situaie n care se afl. De exemplu, cineva aflat
n pericol, dar aflat i n stare de ebrietate, are anse reduse de a primi sprijin
din partea unor persoane cu ferme atitudini antialcoolice.
Alte cercetri evideniaz importana atitudinii i capacitii empatice
n implicare ntr-o aciune de ajutorare a celor aflai n dificultate (Batson,
1981). Disponibilitatea de transpunere n situaia cuiva aflat ntr-o situaie
neplcut mrete apreciabil ansa implicrii n acordarea de ajutor, n timp
ce persoanele egotiste manifest aceast tendin ntr-o msur mult mai mic.
Dispoziia sufleteasc a unei persoane influeneaz ntr-o mare
88
msur tendina acesteia de a acorda ajutor. Buna dispoziie, sentimentul de

mplinire sau cel consecutiv obinerii unor succese favorizeaz apariia
comportamentelor prosociale, n timp ce proasta dispoziie, sentimentele de
eec i insecuritate diminueaz apreciabil tendina de iniiere a unei aciuni
altruiste. Dup opinia mai multor cercettori (L. Sears, P. Ilu, .a.), acest fapt
s-ar datora aciunii principiului echitii sociale, conform cruia dezechilibrul
flagrant dintre starea de bine a cuiva i starea de ru a altcuiva, 1-ar determina pe
primul s acioneze n sensul reechilibrrii situaiei, prin acordarea de ajutor
celui mai puin norocos. Influena factorilor emoionali negativi este destul de
controversat, fiind exercitat prin intermediul unor mecanisme psihologice nc
insuficient studiate n plan experimental. n toate aceste cazuri, este interesant de
observat c teoria schimbului social ofer repere destul de exacte pentru
prognozarea condiiilor n care o persoan se implic ntr-o aciune altruist.
(c) Caracteristicile psihosociale ale beneficiarului de ajutor.
Similaritatea. Studiile experimentale demonstreaz rolul asemnrilor de
orice fel n acordarea ajutorului: oamenii sunt mai dispui s-i ajute pe cei care
le sunt asemntori din punct de vedere rasial, etnic, religios, social,
profesional sau de vrst. ns, trebuie s subliniem c este vorba de
manifestarea unei simple tendine statistice, modelele culturale i particularitile
psihoindividuale
putnd amenda semnificativ acordarea spijinului n funcie de
criteriul similaritii care , oricum, interfereaz cu celelalte criterii amintite.
ndrituirea. Cnd se pune problema acordrii unui ajutor, sprijinitorul
potenial face anumite evaluri asupra msurii n care beneficiarul potenial
merit acel sprijin: dac situaia acestuia din urm este determinat de
neglijen, incompeten, delsare, alcoolism sau alte vicii, ansa de a primi
ajutor este mult mai mic dect n cazul cnd situaia sa se presupune a fi
cauzata de neansa, unor cauze sociale obiective sau unui accident de care
victima nu este vinovat. n mod evident, aici sunt implicate procese evaluative
i de atribuire, care au propriile lor legi de funcionare.
Aspectul fizic i sexul influeneaz sensibil predispoziia de implicare
ntr-un comportament prosocial. Aspectul fizic plcut, mbrcmintea ngrijit i
inuta demn favorizeaz primirea spijinului, mai ales atunci cnd persoana este
considerat ndrituit s l primeasc. Nu trebuie uitat c n orice mprejurare,
oamenii ncearc -cel mai adesea n mod incontient- s se autovalorizeze prin
actele lor: sentimentul stimei fa de sine care rezult implicit de aici este n
funcie i de caracteristicile individuale i sociale ale persoanei ajutate. Sexul are
de asemenea o anumit importan: brbaii au o predispoziie mai mare de a
acorda sprijin necondiionat femeilor, mai ales acelora cu aspect fizic plcut, n
timp ce femeile se sprijin mai degrab ntre ele.
89
(d) Factori conjuncturali i situaionali. O alt serie de factori

condiionali ai comportamentelor prosociale sunt legai de contextul social n
care se solicit sau se impune ajutorul, starea vremii, urgena i presiunea timpului
.a.
Contextul social. Dac situaia n care se solicit ajutorul are loc n
prezena unei mari mulimi, efectul asupra implicrii este de regul
negativ, datorit fenomenului de difuzie a responsabilitii. Astfel, conform
cercetrilor lui B. Latane i J.M. Darley, cu ct numrul martorilor oculari la
un accident sau agresiuni este mai mare, cu att mai mic va fi proporia celor
care acord ajutor, i cu att mai mare va fi durata pn cnd se intervine efectiv
n spijinul victimei. n prezena a nc unui martor, proporia ajutorului este de
cca. 84 %, iar n prezena a peste 5 martori aceasta scade la cca. 30 % (164, 447).
Marile aglomerri umane creeaz o accentuat stare de anonimat, favorizant
pentru apariia fenomenului de difuzie a responsabilitii. Ambiguitatea
situaiei i numrul mare de martori amplific fenomenul de spectator i acela de
difuzie a responsabilitii, ceea ce diminueaz considerabil ansa unei
intervenii prompte i hotrte n favoarea victimei. Nonambiguitatea
situaiei, existena unor relaii anterioare ntre martori, sau comunicarea spontan
dintre acetia anuleaz apreciabil efectele mai sus menionate, favoriznd
intervenia pozitiv.
Presiunea timpului. Dac persoana care ar putea acorda ajutor se
afl angrenat ntr-o alt aciune presant, sau dac este afectat chiar ea
de unele probleme neplcute, scade probabilitatea interveniei n sprijinul unei
persoane aflat n dificultate. Unele experimente indic o reducere cu cca.
50 % a numrului persoanelor care acord ajutor atunci cnd se afl sub
presiunea timpului, n comparaie cu numrul persoanelor care intervin atunci
cnd nu sunt afectate de acest factor (190, 274).
Starea meteorologic. Unele observaii relev importana strii
generale a vremii asupra predispoziiei de antrenare ntr-un comportament
prosocial. Vremea frumoas, cu cer senin i temperatur agreabil favorizeaz
interveniile prosociale, n timp ce timpul nchis, umed i rece inhib ntr-o
anumit msur aceste elanuri altruiste.
90
6.2.3.Comportamentul prosocial din perspectiva teoriei aciunii

sociale.
Dup cum s-a artat n capitolul referitor la construirea realitii sociale,
orice tip de comportament poate fi abordat din perspectiva teoriei generale a
aciunii sociale, care are la rndul su o fundamentare innd de teoria sistemelor
sociale. n acest cadru teoretic se opereaz cu noiuni precum cele de actori
sociali, scopuri, mijloace, costuri, factori cauzali, determinani i de
condiionare, feed-back-uri de evaluare, adecvare i corecie, decizie, strategii
de optimizare a
efectelor etc. Comportamentul prosocial, ca specie a
comportamentului social, poate fi de asemenea
abordat din aceast perspectiv, ceea ce permite integrarea unitar a multora
dintre teoriile particulare privind acest aspect al vieii sociale.
Teza de baz a acestui mod de abordare poate fi formulat astfel:
prin implicarea ntr-o situaie social, orice actor urmrete atingerea unor
scopuri, prin utilizarea unor mijloace specifice i asumndu-i anumite costuri;
cu alte cuvinte, comportamentul uman este rezultatul unui act de decizie,
fundamentat subiectiv i/sau obiectiv, i care presupune o interaciune dinamic
ntre caracteristicile actorului, natura scopului urmrit, mijloacele de care
dispune, costurile pe care le estimeaz, mprejurrile n care trebuie s acioneze
i caracteristicile obiectului asupra cruia este orientat aciunea.
Dup cum se observ, aceast concepie este n mare poate convergent
cu teoria schimburilor sociale (Homans, Foa, Gergen, Morse .a.), conform
creia calitatea raporturile
sociale este condiionat de echitatea
schimburilor dintre partenerii implicate.
Dup cum rezult din cele prezentate mai sus, aprecierea
comportamentelor prosociale ca spontane i total dezinteresate necesit anumite
nuanri: implicarea ntr-o aciune altruist de ajutorare a cuiva aflat n
dificultate presupune o suit de procese cognitive, afective i motivaionale,
care se finalizeaz ntr-o decizie de intervenie, luat n urma evalurii
costurilor i beneficiilor. Evident, de foarte multe ori este vorba de satisfacii
morale,
de
sperana
funcionrii
unor
principii transcendente de
recompensare a celor care fac bine, de ctigarea stimei celor din jur, sau chiar de
creterea stimei fa de sine nsui. ns, n poate cazurile, efectele sociale sunt
ntru totul pozitive.
91
6.3.Comportamentele cosociale
O a doua categorie de comportamente cu influene directe asupra
coezivitii sociale, dar acionnd complementar celor analizate mai sus,
sunt reunite sub denumirea generic i convenional de comportamente
cosociale. n aceast categorie includem colaborarea, competiia i conflictul.
Dac n primul caz era vorba de o implicare liber i contient ntr-o
aciune de ajutorare sau sprijinire dezinteresat a unui subiect social aflat n
dificultate, n acest caz este vorba de raporturi structurate pe scopuri i
interese convergente explicite ale prilor aflate ntr-o situaie social care le
este comun. Altruismul presupune o relaie unilateral ntre dou persoane
aflate n situaii sociale diferite, profund asimetrice, a cror ntlnire nu este
determinat de o sfer comun de interese i activiti; din perspectiva celui
care ofer ajutor, semnificaia social a relaiilor cu cel ajutat este predominant
moral, fr conotaii utilitare. n ceea ce privete raporturile cosociale situaia
este cu totul alta: relaiile sunt bilaterale, circumscrise n zona unor activiti
i interese comune ale celor dou pri care au poziii sociale relativ echivalente.
Relaiile dezvoltate n acest context au un pronunat caracter instrumental, fiind
nemijlocit legate de atingerea unor scopuri n care ambele pri sunt interesate,
direct sau indirect; jocul relaional se desfoar ntr-un spaiu normativ
recunoscut de ambele pri, dei interpretrile date unor aspecte ale situaiei
comune n care se afl pot s difere semnificativ (mai ales n cazul conflictului).
Colaborarea reprezint o form de comportament n care doi sau mai
muli subieci sociali conlucreaz armonios i se sprijin reciproc n activitatea de
realizare a unui scop comun. Este o form pozitiv de comportament social, bazat
pe interesele comune sau complementare ale prilor.
Dei are un evident caracter instrumental legat de realizarea unui
obiectiv determinat,
colaborarea determin i apariia unor efecte
psihosociale notabile: sporete coeziunea, climatul psihosocial pozitiv i
performana social, datorit legturilor de ntrajutorare pe care le implic, i a
fondului afectiv i motivaional pozitiv i tonifiant pe care l creeaz. Datorit
acestui fond psihologic pe care se desfoar relaiile de colaborare, chiar unele
disfuncionaliti, divergene de opinii sau chiar conflicte sunt uor depite, n
poate i datorit atractivitii scopului comun, dar i aciunii unor factori
motivaionali specifici. Dup eum se tie, trebuinele de afiliere, de comunicare,
de recunoatere social, de protecie sau de afeciune nu pot fi satisfcute dect
printr-un sistem de relaii sociale i interpersonale pozitive i relativ stabile, dar
care ofer totodat i cadrul optim de structurare a raporturilor de
92
cooperare.
Apariia i meninerea unor relaii de colaborare stabile implic o serie
de condiii, din a cror configurare ntr-o situaie social dat va rezulta
profilul psihosocial al relaiilor de colaborare. Dintre acestea amintim:
Preexistena, apariia sau formularea unui obiectiv care, n situaia dat,
devine scop comun pentru mai multe persoane, grupuri sau organizaii;
obiectivul poate consta n realizarea unui produs material, rezolvarea unor situaii
problematice, desfurarea unor activiti de utilitate general etc.
Dificultatea sau specificul obiectivului s nu permit realizarea sa n
condiii acceptabile de o singur persoan, microgrup sau organizaie.
Existena unui climat social general pozitiv, care s faciliteze
dezvoltarea unor relaii interpersonale deschise i de ntrajutorare; strile de
criz, lupte politice exacerbate i conflictualitate social ridicat sunt cu totul
nefavorabile dezvoltrii relaiilor de colaborare.
Funcionarea unui cadru axiologic i normativ care s valorizeze social
relaiile de colaborare, dar s i reglementeze n linii generale raporturile de acest
tip, precum i cele care pot rezulta accidental din acestea (concuren,conflicte,
separri, transferuri de proprietate, autoritate sau competen .a.). ntre
persoanele implicate s existe similitudini de ordin axiologic, intelectual i
motivaional, paralel cu eventuale complementariti n plan aptitudinal,
instrumental i executiv. Deci, credine, aspiraii, convingeri, nivel de pregtire
intelectual i sfer de interese generale asemntoare, pe fondul unor posibile
diferenieri n planul aptitudinilor i competenelor implicate n realizarea sarcinii
comune.
Manifestarea sistematic a atitudinilor de ncredere, corectitudine i
respect reciproc, echitate n distribuirea eforturilor i beneficiilor. ncrederea
este esenial pentru gsirea unor strategii optime de colaborare, cu ctiguri
echitabile pentru ambele pri (vezi dilema prizonierului": 37,193).
Meninerea unui nivel superior de comunicare ntre parteneri, ceea
ce determin att un grad nalt de ncredere reciproc, ct i o mai bun
coordonare a activitilor, astfel nct s se obin cele mai bune performane. De
remarcat c i aici se creeaz un lan cauzal circular: performanele superioare
determin o cretere a ncrederii n partener, pe fondul unei satisfacii nalte;
acestea odat formate i integrate n climatul relaional capt valoare
instrumental, ducnd la o cretere i mai accentuat a performanei .a.m.d.
Insuccesele n desfurarea activitii, respectiv obinerea unor performane
sczute afecteaz climatul relaional, gradul de ncredere n competena sau
chiar probitatea partenerului, ceea ce conduce la o obinerea unor performane
i mai sczute, pe un fond potenial conflictual.
93
Stabilirea printr-o strns conlucrare i prin consens a normelor

de colaborare, cu precizarea clar a responsabilitilor i drepturilor fiecreia dintre
pri; aceste coordonate odat stabilite vor crea un climat de ncredere reciproc i
vor evita nenelegerile sau ambiguitile n desfurarea activitilor i ndeplinirea
obligaiilor.
Datorit importanei sale cu totul deosebit n armonizarea raporturilor
umane i asigurarea unor performane sociale superioare, formarea spiritului de
colaborare trebuie s constituie un obiectiv major n procesul socializrii,
educaiei generale i instruirii profesionale. Este vorba de dezvoltarea unor
atitudini favorabile cooperrii i ntrajutorrii, a unor puternici vectori
motivaionali orientai n acest sens, paralel cu formarea unor trsturi de
personalitate specifice: sociabilitate, obiectivitate, spirit critic, comunicabilitate,
altruism, ncredere n semeni, capacitatea de a lucra n grup .a. Exist un
potenial de cooperare specific unei societi, care este i un indicator al
funcionalitii sale generale, precum i al gradului su de civilizaie.
n viaa social se ntlnesc numeroase situaii cnd trebuie s decidem
ce strategie trebuie s folosim n relaie cu cei din jur. Conform teoriei
schimbului, fiecare subiect aflat ntr-o situaie relaional tinde s obin
satisfacia maxim cu investiii i costuri minime. In consecin, dilema este
aceasta: ntr-o situaie de interes reciproc, trebuie s folosim strategia
exploatrii partenerului, pentru a obine avantaje maxime pentru noi n dauna
celuilalt, cu riscul compromiterii relaiei?; sau trebuie s folosim strategia
cooperrii, prin care ambele pri obin avantaje moderate, ns stabile i pe
fondul conservrii relaiei? Lucrurile se complic dac se cunoate faptul c o
strategie prea cooperant poate fi o tentaie pentru ca cellalt partener s recurg
la exploatare, pentru a obine un avantaj maxim, n dauna celui care este mult prea
cooperart.
n acest context teoretic, a fost formulat aa numita dilem a
prizonierului", care pornete de la un caz concret (R.D. Luce i H. Riffa,
1957). Un procuror aresteaz doi complici la o infraciune, iar s aib suficiente
probe pentru inculpare. Separndu-i nc de la nceput, procurorul spune
fiecruia c au de ales ntre a mrturisi i a tcea, cu urmtoarele consecine:
a) dac nici unul nu mrturisete, vor fi inculpai amndoi sub o acuzaie
minor, pe baza probelor deja deinute; b) dac mrturisesc amndoi, vor fi
inculpai, dar se va recomanda o pedeaps mai mic dect pedeapsa maxim
prevzut prin lege; c) dac unul mrturisete iar cellalt pstreaz tcerea, cel
care mrturisete va aprea ca martor mpotriva complicelui su - urmnd a fi
eliberat, n timp ce acela care a pstrat tcerea va primi pedeapsa maxim.
ntrebarea care se pune este urmtoarea: fr s poat comunica ntre ei, ce soluie
vor alege cei doi? Este evident c ne aflm n faa unei situaii sociale dilematice,
94
n care fiecare variant de comportament are avantaje i dezavantaje dependente

de propria strategie, dar n funcie i de strategia adoptat de partener.
Folosind
principiile
teoriei schimburilor se
pot
anticipa i
explica comportamentele subiecilor implicai n situaii de acest tip. Pentru
fiecare tip de strategie folosit (cooperare sau exploatare) exist anumite
costuri, care vor dicta n ultim instan reaciile subiecilor, dup cum se arat
mai jos.
Numeroase observaii experimentale atest validitatea teoriei
schimburilor sociale n explicarea cooperrii i competiiei.
Competiia constituie o form complementar de comportament n raport
cu cooperarea, manifestndu-se atunci cnd un acelai obiectiv poate fi realizat
n mod independent de dou sau mai multe persoane, grupuri sau
organizaii, fr ca activitile desfurate de cele dou pri s se condiioneze
nemijlocit. Ca i n cazul cooperrii i ntrajutorrii, competiia reprezint o
contingen comportamental reciproc, n ctre fiecare poate ncearc s obin
cele mai bune performane sociale, printr-o raportare continu la performanele
celeilalte pri. Evident, pentru a se putea compara performanele, obiectivele
prilor implicate n competiie trebuie s fie cel puin asemntoare, dac nu
identice.
Comportamentul competiional este strns legat de nevoia de emulaie,
care exprim tendina fireasc de a te compara i ntrece cu cei din jur, ncercnd
s obii cele mai bune rezultate ntr-un domeniu de interes comun. Comparaia se
poate face i cu propriile performane obinute anterior sau ntr-un alt context, caz
n care emulaia capt forma nevoia de autodepire, care reprezint un
importantfactor motivaional.
Creterea performanelor ntr-un context emulativ este explicabil
prin intervenia a doi factori principali: a) existena unui termen de
comparaie (performana celor din jur sau a concurenilor), ceea ce permite a mai
bun focalizare i orientare a eforturilor asupra punctelor sau secvenelor eseniale
ale unei activiti; b) facilitarea social, care const n creterea spontan a
performanelor individuale n prezena altor persoane, fenomen observat de mult
vreme, dar cu o explicaie teoretic nc insuficient conturat.
Fenomenul facilitrii sociale poate fi constatat n numeroase
mprejurri. Astfel, N. Triplett a observat c ciclitii care ruleaz n grup obin
performane superioare fa de situaia n care ruleaz separat, ceea ce 1-a
determinat la sfritul secolului trecut (1897) s iniieze primele experimente de
psihologie social. n toate cazurile, performana individual s-a ameliorat sensibil
n prezena altor persoane., fie c acestea erau simpli spectatori, fie c
executau aceeai categorii de sarcini. Explicaia a fost dat prin invocarea aa95
numitei for dinamogen a instinctului competitiv". Cercetrile ulterioare ale

lui W. Moede, G.W. Allport .a. au demonstrat fr echivoc existena
efectului de facilitare social, constatndu-se creteri ale performanelor cu pn
la 15-20 %.
Unele dintre observaiile noastre privind viteza gsirii unor soluii
optime pentru situaii problematice deosebite, indic creteri ale performanelor cu
cca. 22 %, paralel cu mrirea gradului de originalitate a soluiilor propuse.
Este vorba de facilitarea cognitiv pe care o induce activitatea n grup, fenomen
utilizat n cadrul brainstormingului, cunoscut metod de stimulare a
creativitii. Conform acestor constatri, anumite trsturi de personalitate
amplific efectul facilitrii sociale: dorina de afirmare, sociabilitatea, nevoia
recunoatere social, spiritul competitiv, extraversiunea i deprinderea de a
lucra n grup (D. Cristea, 1993). Cea mai plauzibil explicaie dat acestui
fenomen este n legtur cu intensitatea trebuinelor de valorizare i recunoatere
social. Corelaia dintre acest indicator i creterea efectiv a performanelor n
activitatea de grup a fost determinat ca avnd valori cuprinse ntre 0,54 i
0,58, n funcie i de nivelul de dezvoltare intelectual a subiecilor cercetai.
Pentru amplificarea efectului de facilitare social este necesar respectarea
anumitor condiii: comunicarea prompt a rezultatelor, asigurarea unor evaluri
a performanelor de maxim obiectivitate i a unor condiii identice de activitate
pentru cei implicai, precum i promovarea spiritului de fairplay.
Spre deosebire de situaia de cooperare, n cadrul unei competiii comunicarea este
puternic afectat, fiind fragmentar, discontinu i uneori distorsionat n mod
voit, pentru a induce n eroare adversarul. Informaiile despre propria activitate
sunt protejate cu grij, n timp ce se vor face eforturi deosebite pentru a obine
informaii despre adversar.
Pe acest fond sunt exacerbate sentimentele de afirmare -prin delimitarea propriei identiti, atitudinile egocentrice prevalnd asupra celor sociocentrice.
Ins, totodat, crete tonusul emoional i motivaional, sporul energetic astfel
rezultat determinnd mobilizri i focalizri cu efecte favorabile asupra propriilor
performane. n timp ce cooperarea mrete sensibilitatea fa de asemnri i
interese comune, minimaliznd importana diferenelor, competiia amplific
sensibilitatea fa de diferene, minimaliznd asemnrile; astfel, se creeaz
tendina dihotomizrii realitii, prin polarizarea acesteia pe cele dou pri
aflate n competiie. ns, n general, competiia poate fi deosebit de
stimulativ, n condiiile n care nu degenereaz n confruntare i conflict.
96
6.3.1. Conflictul
Conflictul reprezint un tip de comportament social care se dezvolt pe
fondul intereselor divergente sau incompatibile ale mai multor subieci, plasai n
cadrul unei situaii sociale problematizat n urma modului diferit de abordare
de ctre prile implicate. Cel mai adesea, conflictul ia forma unei opoziii,
confruntri sau lupte deschise ntre indivizi, grupuri sociale sau organizaii, n
condiiile existenei unor interese contradictorii, incompatibile sau competiionale
de natur economic, politic, religioas, etnic sau cultural. Dei n opoziie,
interesele prilor aflate n conflict sunt interdependente, ceea ce sugereaz
tendina natural de a iei din situaia conflictual prin adoptarea unor strategii
specifice.
Conflictele sunt elemente curente ale vieii cotidiene, mbrcnd cele
mai diferite forme i avnd intensiti de o mare varietate. Unele au caracter
tonic i incitativ pentru
dinamica
raporturilor
interpersonale, altele
produc profunde dizarmonii, suferine, stres i chiar violen. Este motivul
pentru care problematica apariiei, desfurrii i rezolvrii conflictelor a devenit
o tem major a psihologiei sociale.
Tipologia situaiilor conflictuale poate fi stabilit n raport cu
urmtoarele elemente:
a) Caracterul, structura i funciile specifice prilor aflate n conflict,
aceasta putnd fi persoane, microgrupuri, categorii sociale, organizaii, instituii
sociale sau chiar state; personalitatea celor care gestioneaz conflictul are din
acest ,punct de vedere o importan major, acest factor putnd marca n
mod esenial modul de desfurare i rezolvare a situaiei conflictuale.
b) Specificul problemelor generatoare de conflict: accesul la resurse i
distribuia beneficiilor, preferinele fa de valori, norme sauobiecte
sociale", tendina de a obine ascenden i control asupra celorlali, dorina de a
obine un statut economic i/sau social mai nalt, nevoia exacerbat de competiie
.a.
c) Natura scopurilor urmrite de fiecare dintre pri: pot fi scopuri
individuale, de grup sau organizaionale; scopuri de natur material sau ideologic
etc.
d) Condiiile care au generat apariia situaiei conflictuale; pot fi condiii
accidentale sau emergente, de ordin material sau ideologic, structural sau
funcional.
e) Orientarea motivaional a prilor fa de conflict; aceasta poate
cpta trei forme principale: orientare spre cooperare, cu un interes pozitiv pentru
97
sine dar i pentru cellalt; orientare individualist, cu interes numai pentru sine,
ignornd interesele celuilalt; orientare competitiv, cu interes pentru sine,
dar
urmrind
totodat
ca propriile performane s fie superioare
performanelor obinute de cellalt
f) Mijloacele utilizate de pri pentru gestionarea conflictului; se poate
recurge la persuasiune, presiune material sau ideologic, la utilizarea
forei etc.
g) Condiiile care ar putea favoriza rezolvarea situaiei conflictual:
existena unui mediator, apariia unei presiuni sociale orientar spre conciliere,
necesitatea de a depi prin colaborare o alt situaie problematic mai presant
dect cea generatoare de conflict etc.
h) Rezultatele ce se pot obine n urma desfurrii i rezolvrii
conflictului; se au n vedere att efectele asupra prilor, ct i asupra
mediului social i natural, efecte evaluate n plan imediat i de perspectiv (M.
Deutsch.
Desfurarea conflictului implic o succesiune de faze, ale cror
caracteristici i durate
particularizeaz profilul psihosocial al situaiei
conflictuale. Se accept n general urmtoarea succesiune de faze:
Dezacordul, care poate debuta prin simple nenelegeri, divergene
minore sau interpretri diferite date unei probleme, eveniment sau situaie de
interes pentru ambele pri. Diferene n ceea ce privete concepiile, credinele,
atitudinile, opiunile, modul de interpretare a unui fapt, sau prezumiile asupra
comportamentul celuilalt pot genera cu uurin tensiuni, suspiciuni i stri
emoionale negative care pot sta la baza crerii unei situaii conflictuale.
Comunicarea dintre pri este nc intens - dei tensionat, componentele
intelectual-raionale prevalnd nc asupra celor emoionale. Sunt activate
mecanismele psihologice de afirmare a propriei identiti, paralel cu apariia
tendinei de difereniere fa de alte puncte de vedere.
Confruntarea, care adncete divergenele de opinii i interese,
prin implicarea fiecrei pri n argumentri partizane, paralel cu insistene n a
convinge partea advers de propria dreptate. Se caut cu obstinaie erorile din
raionamentele prii adverse, se invoc alte autoriti n materie i se fac chiar
presiuni pentru a convinge de propria dreptate. Elementele emoionale ncep s
prevaleze asupra celor raionale, pe fondul diminurii i alterrii comunicrii
interpersonale, ceea ce accentueaz starea de stres, frustrare i tensiune psihic.
Accentuarea sentimentului de frustrare determin creterea potenialului agresiv,
fcndu-se astfel posibil trecerea la urmtoarea faz.
Escaladarea conflictului atrage dup sine normele reciprocitii
pozitive, prin recurgerea la orice mijloace pentru a nvinge, dac nu chiar a
distruge adversarul, identificat acum ca irevocabil i periculos. Strile
98
emoionale negative ating cote maxime, ceea ce amplific caracterul iraional al

confruntrii, tensiunile i ostilitile putnd fi scpate de sub control. Eventualele
violene fizice, morale sau simbolice dau un curs aparent ireversibil
evenimentelor, dar stimuleaz totodat apariia sentimentului c trebuie gsit o
soluie, costurile psihosociale fiind din ce n ce mai ridicate.
Desescaladarea este rezultatul epuizrii potenialului fizic i emoional al
prilor, complementar introducerii n joc a unor considerente de costuri sociale,
economice i psihice. Pe acest fond, nevoia recurgerii la raionalitate devine tot
mai evident i convenabil ambelor pri; punile de comunicare rmase nc
intacte sunt activate, gsindu-se argumente noi care nuaneaz poziiile adoptate
anterior. Se fac chiar unele concesii reciproce, ceea ce creeaz premise
favorabile iniierii unor
negocieri i reconsiderri globale a situaiei, eventual prin apariia spontan
sau antrenarea intenionat a unui mediator. Energiile sunt direcionate acum n
acest sens, eforturile ambelor pri pentru a iei din criz fiind evidente i relativ
susinute. n aceast faz, rolul mediatorului este considerabil, calitile sale de
negociator fiind determinante pentru rezolvarea conflictului ntr-un termen ct mai
scurt.
Rezolvarea conflictului ncheie acest proces care, de cele mai multe ori,
determin restructurri apreciabile la nivelul sistemelor cognitive, atitudinale i
operaionale ale prilor implicate. n aceast faz se racordeaz noile poziii
ale prilor, se restabilesc canalele de comunicare, se reformuleaz
normele de reciprocitate pozitiv i se iniiaz chiar forme noi de colaborare.
Vechile convingeri, stereotipuri i prejudeci pot puternic zdruncinate, fcnd
loc unor atitudini mai nelepte i mai adecvate unei situaii sociale deja
schimbat. Este momentul n care situaiile conflictuale i relev unele valene
pozitive, i anume cele prin care se ajunge la schimbare, nnoire i adaptare
social la un mediu n continu devenire. Conflictele pozitive sunt deseori
motoare ale dezvoltrii.
6.3.2. Strategii de rezolvare a conflictelor.

Datorit costurilor sociale i individuale pe care le implic, n cursul
desfurrii oricrui conflict apare la un moment dat necesitatea rezolvrii sale.
n legtur cu acest aspect, n literatura de specialitate se folosesc trei noiuni
cu semnificaii
complementare: managementul, rezolvarea i controlul
conflictului (206,188). Managementul conflictului desemneaz modul cum sunt
controlate dezacordurile, confruntrile i mijloacele folosite de pri pentru a-i
atinge propriile scopuri, fcndu-se o relativ abstracie de cauzele care au
99
generat situaia conflictual; aspectele negative ale conflictului sunt n acest

caz numai atenuate, cauzele reale i profunde ~ rmnnd n stare latent, ceea ce
poate declana din nou o confruntare deschis ntre pri. Rezolvarea
conflictului presupune identificarea cauzelor, eliminarea sau influenarea acestora,
urmrindu-se ca prile s ajung n mod liber la un acord convenabil, prin
reformularea situaiei iniiale care a determinat apariia dezacordului i
confruntrii. Cum distincia dintre cele dou modaliti de abordare este
destul de dificil, se propune noiunea de control al conflictului pentru a
desemna un continuum comportamental care s vizeze trecerea gradual de la
gestionarea la rezolvarea unui conflict.
Dup opinia lui A. Tidwell, exist trei condiii necesare i suficiente
pentru controlul eficace al conflictului: 1) capacitatea instrumental i
rezolutiv, respectiv inventarul de tehnici, procedee i abiliti disponibile i
folosite pentru depirea ~ crizei; 2) oportunitatea interveniei, din punctul
de vedere al momentului ales, timpului consumat i libertii de a aciona n
sensul dorit; 3) voina prilor de a se implica n rezolvarea situaiei conflictuale.
O strategie eficient de rezolvare a conflictelor trebuie s
vizeze ntotdeauna dou aspecte eseniale i complementare: structura situaiei
conflictuale i caracteristicile sistemului de comunicare dintre pri.
1. Structura situaiei conflictuale trebuie s evidenieze: cauzele
obiective ale conflictului, interpretrile date acestora de ctre cele dou pri, din
perspectiva scopurilor urmrite, canalele de comunicare existente i
parametru acestora, presiunile externe care se exercit asupra prilor, precum
i sistemul complex de motivaii care susine conduita prezent i de perspectiv
a participanilor.
Dup cum se observ, obiectul conflictului" trebuie interpretat ca un
construct social, n care intervin elemente obiective, interpretri i
reprezentri subiective, coordonri i presiuni normative de ordin
sociocultural i psihosocial, totul realizndu-se pe fondul unei motivaii complexe
i a unui proces de comunicare direct sau mediat. Elaborarea hrii
conflictului" este primul pas, ns esenial, n identificarea mijloacelor de
rezolvare a situaiei problematice n care se afl cele dou pri. ntr-o viziune
teoretic similar, G. Tillett (1991) indic cinci elemente principale ale hrii
conflictului: problema, participanii, trecutul, presiunile i proieciile.
2. n acest demers, o atenie deosebit trebuie acordat caracteristicilor
comunicrii, aici identificndu-se ntr-o proporie considerabil cauzele
celor mai multe situaii conflictuale: nelegerea i definirea diferit a unei
situaii i a termenilor, blocaje i distorsiuni n comunicare, inexistena
100
unui limbaj comun, lipsa abilitilor de a comunica .a., sunt cele mai
frecvente cauze ale disfuncionalitilor intervenite n raporturile sociale care, la
rndul lor, pot deveni cauze subiective ale unor conflicte sociale avnd costuri
foarte ridicate.
6.4.Comportamente antisociale
Din categoria comportamentelor dizarmonice, cu efecte profund
negative asupra climatului psihosocial, coeziunii i funcionalitii vieii
sociale sunt cele legate de agresivitate i delincvenl. Dac comportamentele
deviante pot avea n unele cazuri i conotaii pozitive, derivate din nevoia
spargerii tabuurilor i stereotipurilor sociale (ceea ce le poate plasa n
categoria
comportamentelor cosociale), n cazul conduitelor agresive i
delincveniale aceast conotaie lipsete n totalitate, acestea constituind n toate
situaiile aspecte disfuncionale i nocive ale vieii sociale.
Agresivitatea este definit ca un comportament distructiv, orientat n
scopul producerii rului asupra unor persoane, grupuri sau obiecte sociale.
Urmrind n mod intenionat provocarea unor pierderi, suferine fizice sau
psihice, distrugerea unor bunuri: sau chiar provocarea morii, agresivitatea
constituie din pcate o permanen n viaa social, marcnd uneori n mod
dramatic ntregi epoci istorice; nvlirile barbare, seriile nesfrite de rzboaie,
cruzimile diferitelor forme de dictaturi, violena sistematic din marile
aglomerri umane, agresiunile asupra copiilor, femeilor i btrnilor etc.
n faa acestei proliferri continue a rului social numit agresivitate, s-au
fcut eforturi deosebite pentru descifrarea mecanismelor sociale, culturale,
economice, educaionale sau psihosociale prin intermediul crora se produce i se
manifest acest fenomen social.
Principalele problemele teoretice care deriv de aici vizeaz
urmtoarele aspecte:
a) identificarea cauzelor fundamentale de ordin genetic i filogenetic
ale agresivitii umane;
b) relevarea factoriilor psihoindividuali, psihosociali i socioculturali care
favorizeaz sau condiioneaz manifestarea agresivitii n diferitele sale
forme;
c) analiza raporturilor psihosociale specifice dintre victim i agresor;
d) efectele psihice i sociale ale agresiunilor att asupra victimelor,
agresorilor i mediului social;
e) modalitile de contracarare a agresivitii i a efectelor sale.
101
n legtur cu originea agresivitii umane au fost elaborate dou

teorii principale: una care postuleaz caracterul nnscut al agresivitii, sub
forma aa-- numitului instinct de agresiune", cealalt care afirm dobndirea
tendinei spre violen, prin nvare i condiionare social.
6.4.1.Clasificarea formelor de agresivitate.

Marea varietate de comportamente agresive poate fi redus la cteva
categorii distincte, difereniate prin modul de manifestare; elementele de
mediere, suportul motivaional i emoional care le este caracteristic, sau
raporturile dintre victim i agresor. Astfel, se pot distinge cteva forme
principale de agresivitate.
(a) Agresiunea direct (sau ostil), unde actul agresiv este un scop n
sine, urmrind n
mod
explicit
provocarea unui
ru,
agresiunea indirect (sau instrumental), unde suferina este folosit ca mijloc
pentru atingerea unui anumit scop (sancionarea prin violen a unui
comportament indezirabil).
(b) Agresivitatea activ, n care rul este rezultatul interveniei
nemijlocite a agresorului (ca n cazul lovirii unei persoane agresivitatea pasiv,
n care rul este provocat prin neintervenie (un spectator care nu intervine
pentru protejarea unei victime supuse violenei, dei ar putea s o fac).
(c) Agresiunea fizic, psihic, sexual, sau verbal, specii difereniate
dup natura actului provocator de suferin. De cele mai multe ori, un act agresiv
produce suferine n mai multe planuri, precum n cazul violenei sexi ale care
implic att suferin fizic ct i psihic. Componenta afectiv fiind totdeauna
prezent, suferina psihic este implicat n toate celelalte forme de agresiuni.
(d) Agresiunea spontan, declanat de un oc emoional conjunctural sau
de un concurs de mprejurri neanticipate de ctre agresor; agresiunea
premeditat, pregtit la rece i din timp pentru a atinge un anumit scop.
(e) Agresiunea provocat, n victima a oferit u pretext agresorului
chiar dac n mod indirect; agresiune neprovocat n nici un fel de ctre victim.
Relaiile specifice dintre victim, agresor i context sunt uneori deosebit de
complexe, constituind o tem de mare interes pentru victimologie , o ramur
specializat a psihologiei sociale i psihologiei juridice.
(f) Agresivitatea manifest, consumat ntr-un act provocator de
suferin; agresivitatea latent, n care exist numai potenialul agresiv,
agresorul virtual cutndu-i un pretext pentru a se manifesta n act.
(g) Agresivitate intenionat, declanat n mod contient i voit de
ctre agresor mpotriva victimei sale; agresivitate neintenionat, provocat
102
de factori circumstaniali, independent de voina agresorului. Intenionalitatea

circumscrie clar zona comportamentelor antisociale, n timp ce suferinele
provocate n mod neintenionat pot avea caracterul unor accidente, ns
fr ca respectivul comportament s poat fi apreciat ca antisocial.
(h) Dup numrul de persoane implicate, locul i contextul social n care
se produce, agresivitatea poate fi autoprovocat, interpersonal, familial,
grupal sau public.
(i) Un ultim criteriu de clasificare este legat de starea de discernmnt
a agresorului: etiologia psihopatologic a unor acte de extrem violen ridic
serioase probleme de ordin tiinific, moral i juridic. Obsesiile impulsive,
schizofrenia, paranoia revendicativ, strile crepusculare epileptice, delirurile de
persecuie ca i alte tulburri psihice pot ngusta considerabil cmpul de contiin
al agresorului, ceea ce ridic ntrebarea referitoare la responsabilitatea sa juridic i
moral.
6.4.2.Factorii
agresivitii.
psihosociali
care
favorizeaz
manifestarea
Violena n toate formele sale este rezultatul aciunii conjugate a

unor factori de natur psihoindividual, psihosocial, sociocultural i
conjunctural. Dintre acetia unii au o pondere cu totul deosebit i anume:
(1) Trsturi de personalitate puternic accentuate i cu valene
disfuncionale majore: colerism excesiv, tendine compulsive i psihopate,
lipsa capacitii de autocontrol, existena unor puternice complexe afective,
un prag de rezisten la frustrare foarte sczut, iritabilitate ridicat, o istorie
personal ncrcat, experiene traumatizante trite n copilrie sau ntr-o perioad
anterioar producerii violenei .a. Aceste trsturi luate izolat nu constituie
n mod necesar cauze imediate ale manifestrii agresivitii, ns - ntr-o
anumit configuraie - dau natere unui sindrom agresiv care se manifest ca
predispoziie spre manifestrile violente. Pe acest fond, apariia i a unui alt
factor dintre cei menionai mai jos poate determina cu uurin producerea unei
agresiuni reale.
(2) Alcoolul i drogurile constituie factori cu valene deosebite
pentru producerea violenelor. Ca o consecin a consumrii acestora, scade
gradul de discernmnt, cenzurile impuse prin nvare social sunt total sau.
parial anulate, se produce o accentuat stare de derealizare, pe fondul
diminurii capacitii de autocontrol i a funciilor intelectual-evaluative i
axiologicnormative. Consumate excesiv produc o stare de nebunie temporar,
propice producerii unor violene greu de explicat.
103
(3) Frustrarea este o cauz frecvent a producerii violenelor. Aceast

stare psihic disfuncional, aprut ca urmare a interpunerii unui obstacol
major ntre subiect i scopurile, trebuinlele i aspiraliile sale, sau ca urmare a
deprivrii de ceea ce i-a aparinut sau consider c i se cuvine de drept,
determin frecvent reacii compulsive, care n anumite condilii pot cpta
forma violenei. Chiar dac nu se poate absolutiza relaia frustrare-agresiune aa cum susine J. DoIlard i ali cercettori, este cert c frustrarea genereaz
un fond emoional negativ i tensionl, cu totul favorabil producerii unor
agresiuni dac mai intervin n ecuaie i ali factori favorizani. Au fost
identificai urmtorii factori care condiioneaz transformarea frustrrii n
agresiune: 1) intensitatea dorinei sau trebuinei blocate (cu ct dorina este mai
puternic iar realizarea acesteia este mai ameninat, eu att probabilitatea
recurgerii la violen este mai mare); 2) sexul persoana care genereaz,
frustrarea (exist o. mai mare toleran; fa de femei n comparaie cu brbaii);
3) arbitrariul sursei (cu ct arbitrariul interveniei frustrante este mai .mare; cu attexist o tendin mai accentuat de a reaciona-violent mpotriva respectivei
surse); 4) statutul social al sursei i posibilitile acesteia- de a sanciona
manifestrile agresive ale victimei; 5) posibilitile de compensare de care dispune
victima.
(4) Provocarea direct, verbal sau fizic; poate conduce la adoptarea
unui comportament violent, mai ales dac persoana este impulsiv sau se afl
ntr-o stare afectiv tensionat. Analiza statistic arat ,c la violen se rspunde
cu
violen n cca. 65-70 % dintre cazuri, manifestarea, acesteia putnd
fi imediat sau amnat, verbal sau fizic.
(5) Strile emoionale paroxistice sunt cauze frecvente ale
manifestrilor agresive: accesele de furie; frica sau panica pot provoca n
egal msur reacii violene, dei cauzele sunt n mod evident diferite: dorina de
a-pedepsi in cazul furiei, sau nevoia de a se apra cnd nu exist o alt cale, n
cazul fricii. ns, n toate mprejurrile,
puternicele dezechilibre emoionale
favorizeaz
manifestarea agresivitii; prin diminuarea capacitii de
autocontrol i alterarea funciilor raional- evaluative.
(6) Sexul este considerat un factor important n producerea multor
violene. Aici pot interveni sentimente foarte puternice precum gelozia; dorina de
rzbunare a unei infideliti; competiia brutal pentru ctigarea partenerului .a:
dup cum poate fi vorba de violenele fizice i psihice aferente violului i
comportamentelor sexuale aberante (sado-masochismul,
homosexualitatea,
pedofilia .a.), care cunosc o proliferare ngrijortoare n societatea contemporan.
(7) Climatul de violen social constituie un al doilea factor de fond;
care stimuleaz n mod deosebit manifestarea agresivitii n formele ei cele mai
104
brutale revoluiile, micrile de' strad, aciunile sistematice de reprimare ale

regimurilor totalitare, slbirea pn la neputin a statului de drept .a. sunt tot
attea cauze care conduc la instalarea unui climat al violenei sociale; n care
sunt antrenate succesiv categorii largi ale populaiei; efectele psihosociale pot fi
devastatoare chiar pe termen mediu, fiind necesare msuri complexe de
contracarare a tuturor fenomenelor sociale care se produc n acest context.
(8) Inechitatea social reprezint un- factor de fond cu deosebite valene
n producerea manifestrilor agresive. Distribuia inechitabil a bunurilor
serviciilor, drepturilor i ndatoririlor, generalizarea corupiei, pierderea
autoritii morale de ctre principalele instituii civile i statale creeaz un
puternic sentimente de frustrare n rndul categoriilor defavorizate, sentimentul
care acioneaz pe fondul unei puternice relativizri a valorilor i normelor
sociale, a scderii coezivitii i solidaritii respectivei comuniti umane.
Aciunea acestui factor este profund i de durat, putnd afecta grav chiar fiina
unei naiuni..
(9) Mass-media este tot mai des invocat ca avnd un rol determinant
n escaladarea violenei n societile moderne, superinformatizate. Fiind
vorba
de ansamblul mijloacelor de comunicare n mas, este evident
capacitatea mass-media de a influena atitudinile i comportamentele unor largi
categorii sociale. Or, tocmai n acest plan se constat rolul nociv al proliferrii
temelor legate de violen n mai toate canalele de comunicaie n mas:
televiziune, presa scris, literatura de consum etc. Fiind subordonat aproape
exclusiv unor considerente de ordin economic i politic (reclam, publicitate i
propagand), ignornd din ce n ce mai mult criteriile estetice i morale n
selectarea coninutului su, mass-media este acuzat de numeroi cercettori
ca avnd un rol central n promovarea violenei n marile aglomerri urbane.
(10) Factorii fizici i demografici au o influen indirect asupra
potenialului agresiv, prin mrirea iritabilitii i afectarea capacitii de
autocontrol. Cldura excesiv, iluminatul foarte puternic, spaiul restrns i
inconfortabil precum i aglomeraiile de orice fel determin unele modificri
fiziologice care afecteaz echilibrul afectiv al subiecilor, favoriznd producerea
unor violene.
Rezumat
105
observatorului, ne avnd ns prin aceasta un caracter mai puin obiectiv. ntr-o

expresie sintetic, conduita = comportament + procesele i fenomenele
psihosociale subiacente.
Abordarea problematicii conduitei sociale este nemijlocit legat de un
alt concept de baz, acela de socialitate. n sensul cel mai larg, acest concept
desemneaz un principiu al coeziunii i coerenei existenei socio-umane,
adic un principiu generator de ordine social.
Cuvinte cheie
-
Conduit social
Socialitate
Comportament social
Coeziune
Ordine social
1.Identificai principalele tipuri de conduite sociale.(pg.85)
2. Definii conceptul de socialitate.(pg.85)
3. Definii noiunea de competiie?(pg.95)
4. Enumerai etapele desfurrii conflictului.(pg.97)
5. Identificai factorii psihosociali care favorizeaz agresivitatea.(pg.103)
106
Concluzii
Datorit condiionrilor istorice, socialitatea i modific profilul i
formele de manifestare odat cu modificrile care intervin n plan economic,
tehnologic, demografic i cultural. Astfel, vor rezulta profiluri comportamentale
specifice anumitor tipuri de societi i anumitor perioade istorice.
Fiind att o premis constitutiv a societii, ct i o expresie sintetic
a existenei socio-umane, socialitatea comport o multitudine de forme de
manifestare la nivelul unor comportamente sociale specifice: comportamentale
prosociale, cosociale i antisociale; raporturile dintre sexe; comportamentale
politice, economice, religioase, sportive etc.; sociopatiile i comportamentale
patologice; comportamentul socio-ecologic; fenomenele de criz la nivelul
sistemelor comportamentale individuale i sociale .a.
107
UNITATEA 7
CONDUITA INTERSEXAL
Obiective .................................................................................................................. 109

Cunotine preliminare..............................................................................................109
Resurse i recomandri de studiu..............................................................................109
Durata medie de parcurgere a unitii...................................................................... 109
7.1.Fundamentele psihosociale ale conduitei sexuale .............................................. 110
7.2.Asimetria rolurilor de sex ........................................................................................ 22
7.3.Dinamica vieii sociale n ontogenez ................................................................. 114
7.4.Conduite sexuale aberante ..................................................................................... 115
7.5.Tipologii ale agrsorilor i agresiunilor sexuale ................................................... 116
7.6..Principalele forme ale perversiunilor sexuale .................................................... 118
Rezumat....................................................................................................................120
Cuvinte cheie............................................................................................................120
Concluzii...................................................................................................................121
108
Obiective
1. S analizeze structura comportamentelor sexuale.
2.S identifice cauzele asimetriilor de rol sexual.
3.S analizeze formele de manifestare a conduitelor aberante sexuale.
Se impune nsuirea i operarea corect cu concepte precum rol social, statut
social, relaii prefereniale.

-
Agresivitatea i condiia uman, Ed. Tehnic, Bucureti, 1994

Voinea, M., ( 1 9 9 6 ) Psihosociologia familiei, TUB, Bucureti,

Este de dou ore.
109
7.1.Fundamentele psihosociale ale conduitei sexuale

Sexualitate a reprezint una dintre dimensiunile majore ale vieii individuale
i sociale, cu profunde implicaii de ordin biologic, psihologic, social i cultural.
Fiind nemijlocit legat de procesul perpeturii speciei, conduitele sexuale sunt
puternic condiionate att genetic-instinctual, ct i socio-cultural. Chiar fr s
acceptm tezele exclusiviste ale pansexualismului, trebuie s recunoatem faptul
c instinctele legate de sexualitate constituie infrastructura multora dintre
procesele i fenomenele psihoindividuale - n special a celor afective i
motivaionale, intervenind totodat ca importante variabile independente n
structurarea i desfurarea raporturilor intersexuale.
ntr-un sens foarte general, prin sexualitate se nelege ansamblul proceselor
i fenomenelor psihoindividuale i psihosociale legate de dinamica vieii sexuale.
Pe linia deschis de psihanaliz, trebuie s facem distincie ntre genitalitate,
care reprezint ansamblul caracterelor legate nemijlocit de organele de
copulaie i sexualitate, care are o semnificaie mult mai larg, prin referirea la
sentimentele, motivaiile i raporturile interpersonale legate de realizarea funciei
sexuale ntr-un cadru social specific. Genitalul implic biologicul; Sexualitatea
implic psihosocialul i socioculturalul.
De aici rezult c un comportament genital (relaia strict fiziologic
dintre dou persoane de sex opus) nu este n mod necesar i un comportament
sexual, acesta fiind o funcie i o expresie a ntregii personaliti. n cursul
evoluiei filogenetice, viaa sexual capt semnificaii noi fa de funcia sa strict
biologic, de reproducere. Pulsiunile sexuale suport subtile metamorfoze sub
incidena factorilor sociale i culturale, devenind - prin sublimare, refulare i
conversie- factori motivaionali prin care biologicul este spiritualizat. Motivaiile
relaiilor sexuale sunt de cele mai multe saturate n factori psihosociale i
culturale. Dintre aceste raiuni extragenitale ale raporturilor sexuale J. Marmor
evideniaz cteva care au cea mai mare relevan.
(a) Raporturile sexuale pot fi un mijloc de a obine dragostea, ca o
asigurare a faptului c nu eti respins i nu eti singur;, mai ales femeile care nu
sunt sigure de farmecul lor cedeaz acestui impuls, putnd merge foarte departe
pentru a se asigura c totui sunt dorite de brbai.
(b) Sexualitatea poate fi o modalitate de depire a sentimentului
de singurtate, substituind un surogat unei relaii umane autentice i durabile de
care se duce lips; n acest caz actul sexual poate fi interpretat ca o ncercare
110
dramatic de a iei din starea de profund singurtate afectiv, substituindu-se unei

relaii profunde i autentice.
(c) Manifestarea exacerbat a sexualitii poate fi expresia ncercrii de
a depi un sentiment de inferioritate sau de inadecvare, cptnd forma
complexului lui Don Juan; nevoia acut de performan sexual" poate fi
semnalul att a unui complex de inferioritate, ct i a unei manifestri narcisiste.
(d) Activitatea sexual ostentativ poate exprima i dorina de
manifestare a puterii i capacitii de dominare a partenerului; la limit, aceast
supracompensare generat de un complex de inferioritate poate cpta forma
unor acte de sadism sau chiar crime.
(e) n anumite situaii, practicarea actului sexual poate fi o
manifestare a ostilitii fa de partener, prin care se urmrete umilirea i
devalorizarea acestuia. Este cazul unor forme de viol, prin care se urmrete n
principal njosirea victimei.
(f) Sexualitatea poate constitui un remediu mpotriva anxietii i
tensiunilor afective de orice natur; mai recent, se recomand chiar ca remediu n
anumite forme de tulburri psihice i dezechilibre afective.
(g) Actul sexual poate fi practicat ca o datorie conjugal sau social, ca
urmare a convingerii c este necesar sntii ambilor parteneri, sau cu intenia
expres de procreere.
(h) Uneori, raporturile sexuale sunt practicate ca o form de
bunvoin, gratitudine sau atitudine filantropic fa de o anumit
persoan, a crei semnificaie nu este aceea de iubit.
(i) Actul sexual poate fi folosit i ca un mijloc de a obine avantaje
materiale sau sociale: bunuri, servicii, statut social, ascenden asupra partenerului
etc.
Desigur, motivaia unei relaii sexuale poate fi deosebit de
complex, incluznd mai muli dintre factorii menionai mai sus. Ponderea
i configuraia acestora depind de vrst, nivel de instrucie, statut social
i economic, sex, caracteristici ale spaiului cultural i chiar factori
climaterici i demografici. De remarcat faptul c normele culturale au o
importan major n structurarea i manifestarea comportamentelor sexuale,
diferenele n aceast privin putnd fi considerabile de la o cultur la alta i
de la o etap istoric la alta.
Normele culturale stabilesc regulile constituirii cuplurilor sexuale i
maritale, ncepnd cu o serie de criterii privind vrsta partenerilor, statutul social
i material al acestora, atribuiile n cadrul familiei .a., ajungndu-se pn la
stabilirea ritualurilor nupiale. ns, n timp ce n spaiile culturii islamice - de
111
exemplu, aceste reglementri culturale sunt foarte riguroase, cu tradiii i tabuuri

greu de depit, n zona culturii occidentale aceste norme sunt foarte relative,
fragile i fluide, evideniind mai degrab valoarea instrumental i juridic a
raporturilor dintre parteneri.
n cele mai multe dintre culturile asiatice i africane, normele culturale
sunt deosebit de riguroase n ceea ce privete raporturile sexuale. Acestea sunt
permise numai n urma cstoriei, orice abatere de la aceast regul atrgnd
sanciuni publice foarte grave. Astfel, n multe ri islamice adulterul se
pedepsete cu moartea, soul avnd drept absolut asupra soliei (soiilor) sale. Tot
n acest spaiu cstoria fetelor de 11-13 ani a fost mult vreme un fapt
curent, alturi de fenomenul poligamiei. Impunerea unor asemenea modele
culturale a fost determinat i de anumii factori climaterici i demografici:
ritmurile dezvoltrii biologice fiind mult mai accelerate n aceste zone, iar
ponderea femeilor a fost mult vreme mult mai _mare dect cea a brbailor,
uneori ajungndu-se la raporturi de 3/1.
Dezvoltarea culturii occidentale, avnd ca suport revoluiile tehnologice
i informaionale a determinat apariia unor modele egalitariste i utilitariste
privind raporturile dintre parteneri, pe fondul unei accentuate liberalizri" a
relaiilor sexuale, modele aflate ntr-o continu expansiune.
7.2. Asimetria rolurilor de sex

n procesul structurrii comportamentelor sexuale, diferenele
biologice, psihologice i psihosociale ale partenerilor induc o accentuat
asimetrie a rolurilor asumate de parteneri n cadrul relaiilor intersexuale.
Unele dintre particularitile eseniale ale vieii sociale au ca fundament
diferenierile tipologice i comportamentale ale celor dou sexe: masculin i
feminin. Acestea sunt reale, au multiple implicaii psihosociale, economice i
culturale, trebuind s fie privite ca atare; singurul lucru de neacceptat este acela
al introducerii unor criterii valorice n aprecierea indivizilor n funcie de sex.
Raporturile biologice i sociale dintre sexe se judec n termeni de
complementaritate i convergen, i n nici un caz n termeni de superioritateinferioritate.
Se,pot identifica dou mari categorii de cauze ale asimetriilor de rol sexual:
l ) diferene naturale, de ordin biologic i fiziologic;
2) diferene induse cultural, n procesul socializrii individului i
structurrii vieii sociale la nivel grupal i global.
Din interferena acestor factori rezult diferenieri n funcie de sex n
112
urmtoarele planuri:
(a) n plan biologic diferenele intersexuale sunt de o incontestabil
eviden tiinific: structura cromozomial diferit la cele dou sexe (46 XX la femei i 46XY - la brbai), deosebiri n biochimia i fiziologia creierului,
particulariti ale activitii hormonale, conformaia corpului, diferene de mas
muscular, greutate i nlime .a. Datorit acestor particulariti, femeile sunt
mai rezistente la stres i la boli dect brbaii, avnd i o longevitate cu cca. 810
ani mai mare. Este evident c aceste diferene naturale, indispensabile
procesului de conservare i perpetuare a speciei, au cptat n filogenez
accente i conotaii legate nemijlocit de specificul activitilor sociale distribuite
n funcie de sex, rezultnd astfel i diferene n plan psihologic i sociocultural.
(b) n plan psihologic diferenele sunt determinate att de factorii
naturali amintii mai sus, ct i de particularitile procesului de socializare,
nvare i integrare social n raport cu cele dou sexe. Astfel, pe baza a
numeroase observaii, se constat urmtoarele particulariti psihice n funcie de
sex. Femeile sunt mai sensibile n plan afectiv, cu un registru emoional mai larg
i mai receptive la stimuli exteriori; sunt mai intuitive, globale n gndire i
pozitive n orientare, avnd o deosebit aprehensiune pentru aspectele materiale
ale vieii. Tendinele agresive sunt incomparabil mai reduse dect ale brbailor,
i oricum cu o mai mare capacitate empatic n raport cu eventuala victim.
Femeile au o mai mare predispoziie spre conformism, pruden i flexibilitate
social, avnd ns atitudini mai puin nuanate dect ale brbailor.
(c) n plan psihosocial diferenele intersexuale se obiectiveaz n profilul
imaginii de sine aferent celor dou sexe i n modul cum se asum rolurile de sex
n cadrul relaiilor sociale (familiale, interpersonale, grupale i publice). La acest
nivel se vor putea constata n mod efectiv mecanismele constituirii asimetriilor de
rol sexual, precum i diferitele efectele ale acestora
Identificarea cu rolul de sex este un proces complementar aceluia de
formare a imaginii de sine, realizndu-se astfel fundamentul psihoindividual i
psihosocial al persoanei, identificabil acum n plan social i prin tipurile de
conduite asumate i exercitate conform sexului su. Vor rezulta astfel tipuri de
comportamente specific masculine i feminine, cu ateptri i atribuiri reciproce
n consonan cu apartenena la un sex sau altul. Prelund un truism, femeile se
vor comporta precum femeile, iar brbaii precum brbaii, deci ntr-o relativ
consonan cu modelele oferite drept referenial cultural pentru fiecare
categorie; armonizarea vieii personale i sociale ine n mare msur i de
aceast asumare de rol sexual, cu un rol aparte n reglarea raporturilor sociale.
(d) n plan sociocultural diferenele intersexuale se pot manifesta n mai
113
multe forme:
1) disparitate pe piaa marital, schimburile" ateptate i realizate
ntre parteneri n urma mariajului fiind condiionate n mare msur de sex
(iniiativa, condiiile economice, profesionale, educaionale i culturale pentru
realizarea legturii maritale sunt diferite, n funcie de sex; diferenierea
atribuiilor i responsabilitilor soilor .a.);
2) discriminare pe piaa muncii, unde de cele mai multe ori femeile sunt
dezavantajate;
3) promovarea unor modele discriminatorii de participare la viaa
politic, economic i cultural .a
7.3. Dinamica vieii sexuale n ontogenez

Pulsiunile, trebuinele i comportamentele sexuale cunosc o evoluie
fireasc n ontogenez, cptnd forme specifice fiecrei perioade din viaa
individului. ns, pentru a putea analiza cu rigoare dinamica relaiilor sexuale,
este necesar s facem distincia dintre
trei noiuni conexe i complementare:
conduita erotic, comportamentul sexual i actul genital.
Conduita erotic incluse poate componentele emoionale, intelectuale i
fizice care se manifest n relaiile dintre dou persoane ntre care se manifest
atracie sexual. Pe lng elementele de ordin afectiv, aici sunt incluse
reprezentri, proiecii, atitudini i idei generale privind relaia cu o persoan
de sex opus. Dorina fizic, sentimentele de dragoste sau gelozie, gesturile de
tandree, mngierile i poate tririle care au un caracter de intimitate
relaional configureaz, prin singulara lor sintez, profilul unei situaii i
relaii erotice. Erotismul constituie un fenomen primar, cu determinaii
biologice, sociale i culturale, nemijlocit legat de sexualitate, i care de la o
anumit vrst poate lua forma unui comportament sexual.
Comportamentul sexual implic poate formele de exteriorizare i de
manifestare fizic a raporturilor dintre dou sau mai multe persoane implicate
n raporturi intime, de natur sexual. Se includ aici percepiile directe
dintre partenerii aflai n intimitate, gesturile de tandree, cele de excitare
reciproc .a., inclusiv actul genital ca atare. Dei cel mai adesea,
comportamentul sexual implic i o dimensiune erotic, aceasta poate s
lipseasc, dup cum este posibil s nu se finalizeze n mod necesar printr-un act
genital.
114
Actul genital se refer exclusiv la raportul fiziologic al acuplrii, poate

celelalte aspecte de ordin emoional sau comportamentul fiind ignorate.
Aceste distincii sunt necesare mai ales atunci cnd se abordeaz
problemele legate de perversiunile sexuale sau de comportamentele sexuale
deviante.
Evoluia ontogenetic a individului este strns legat de dezvoltarea i
maturizarea funciilor sexuale, fiecrei perioad de dezvoltare biologic
corespunzndu-i anumite particulariti ale manifestrii sexualitii. Acestea
sunt nemijlocit implicate n structurarea relaiilor intersexuale, precum i a
relaiilor interpersonale n general.
7.4.Conduite sexuale aberante

Prin natura ei profund instinctual i pulsional, sexualitatea constituie
zona vieii individuale i sociale n care se pot dezvolta unele dintre cele mai
aberante forme de manifestare a comportamentului uman. O parte dintre acestea
sunt forme exacerbate ale devianei
comportamentale, altele au un
incontestabil caracter delincvenial sau patologic. n continuare ne vom referi la
patru dintre aceste forme de manifestare aberant a sexualitii: violena sexual,
violul, incestul i perversiunile sexuale.
Violena sexual se manifest printr-un comportament provocator de
suferin pentru partener, n legtur nemijlocit cu sexul sau cu actul sexual. Este
o form de violen direcionat, determinat de anumite tulburri ale
personalitii agresorului, de unele particulariti ale relaiei dintre agresor i
victim, dar i de existena unor factori socioculturali favorizani. Forma
extrem a violenei sexuale o constituie violul, definit ca un contact sexual
obinut prin for sau prin ameninarea cu fora, sau cnd femeia se afl ntr-o
situaie care nu-i permite o opiune liber: este minor, incontient, se afl sub
influena unor droguri sau ntr-o stare de confuzie mental.
Violena sexual a devenit un fenomen social extrem de rspndit, fiind
se pare o consecin direct a constituirii marilor aglomerri industriale, a
subculturii, influenei negative a unor modele promovate prin mass-meda,
totul pe fondul fragilizrii sistemelor de valori tradiionale i a creterii
vulnerabilitii psihice a populaiei ca urmare a stresului, a climatului de
nesiguran i violen social Cel mai ngrijortor aspect se refer la creterea
numrul de violene sexuale n rndul adolescenilor i tinerilor, procentul fiind de
aproape dou-trei ori mai mare dect n rndul populaiei mature.
115
Personalitatea violatorilor are unele trsturi specifice, evideniate

prin numeroase studii de caz. S-a constatat c acetia sunt de cele mai multe ori
persoane violente, primitive i nematurizate afectiv, provenite din medii sociale
promiscue, deczute moral i intelectual, marcate de complexe i sentimente
de ur fa de semenii lor, fa de femei n mod special. Violul nu este
consecina unui exces de virilitate, cum deseori se crede, ci expresia unor carene
i dizarmonii psihice foarte serioase, cu etiologii foarte diverse. Dup opinia lui
N. Groth, agresorii sexuali se caracterizeaz prin stri depresive, disforie,
angoas, nesiguran de sine, sunt copleii de sentimentul inutilitii i lipsei de
scop n via, cu totul nencreztori n capacitile lor sexuale i nu numai. n
aceste condiii, violul apare ca un efort de supracompensare a unui complex de
inferioritate. Ali autori vorbesc de deficite de personalitate", fragilitatea
identitii masculine, eecuri existeniale repetate, sadism, lips de autostim,
fiind deseori victime ei nii ale unor agresiuni sexuale n copilrie i
prezentnd aproape totdeauna deteriorri ale sistemului de relaii sociale.
7.5.Tipologii ale agresorilor i agresiunilor sexuale.

Diferenele importante pe care le prezint personalitatea violatorilor i
varietatea mprejurrilor n care se produc agresiunile fac dificil ntocmirea
unei tipologii cuprinztoare. Pot identificai agresori psihopai, sociopai, cu
tulburri de personalitate, cu manifestri deviante conjuncturale i relativ normali
din punct de vedere psihic. Violatorii sociopai sunt cel mai numeroi dup
unele statistici (30-40 %), cei n cauz aparinnd lumii interlope i fiind
caracterizai prin comportamente antisociale sistematice. n funcie de cauza
imediat a agresiunii se disting violuri comise n stare de ebrietate (cca. 10 %),
sub imperiul furiei (cca. 35 %), ca form de manifestare a puterii (cca. 45 %), sau
ca urmare a incitrii de ctre victim (cca. 5 %). Alte clasificri se refer
la recunoaterea sau nerecunoaterea culpei de ctre agresori, sau la
pulsiunea dominant n momentul comiterii violului: sadismul, dorina de
afirmare a puterii, nevoia de satisfacere sexual, rzbunarea, gelozia.
Teorii explicative asupra agresiunilor sexuale.
Pentru a explica natura comportamentelor agresive finalizate prin viol
sunt invocate teze i teorii dintre cele mai diverse. Cele mai cunoscute sunt
urmtoarele.
Teorii antropologice susin teza c toi brbaii sunt predispui s
caute varietatea sexual, din nevoia de a crete oportunitile de reproducere,
116
fr a ine cont de asentimentul partenerei. Pe acest fond, violurile se produc ca

urmare a unei dorine sexuale exacerbate care nu gsete o alt cale de
satisfacere. Faptul c proporia violatorilor este cu totul nesemnificativ
infirm aceast teorie, care are totui meritul de a evidenia un factor filogenetic
care determin o anumit trstur a masculinitii: cutarea activ a partenerei.
Teoriile psihiatrice consider violul ca pe o categorie diagnostic, care
are la baz tulburri psihice precum schizofrenia, demena, mania .a. Pe acest
fond psihotic rezult un impus irezistibil cruia i cad prad femeile, ca fiind mai
vulnerabile fizic. Rata mic a recidivelor (cca. 3-4 %), precum i caracterul
premeditat al celor mai multe violuri (cca. 70 % dup unii autori) contrazic ns
drastic aceast tez.
Teoriile psihanalitice consider violul ca fiind de natur predominant
sexual, violatorul fiind un o persoan pervertit sau bolnav, cel mai adesea
cu tendine homosexuale latente. Definit ca o form de agresiune asupra
simbolului matern, violul apare ca un simptom al conflictelor intrapsihice, aici
putnd fi gsit adevrata cauz. ns, numeroase studii nu au evideniat corelaii
ridicate ntre tulburrile psihopatologice i tentativele de viol, ceea ce contrazice
caracterul exclusiv al tezelor psihanalitice.
Teoriile nvrii sociale susin c rdcinile agresiunilor sexuale
trebuie cutate n particularitile organizrii sistemelor sociale i ale
procesului de socializare, nvare i integrare social. Disfuncionalitile
ntlnite n acest plan se convertesc n factori psihoindividuali de natur
pulsional care - n anumite condiii tot de natur social- pot genera acte de
agresiune sexual. Unele cercetri de antropologie cultural confirm tezele de
baz ale teoriei nvrii sociale, ns trebuie s subliniem c agresiunile sexuale
au de cele mai multe ori o cauzalitate complex, n care pot intervenii factori
genetici, fiziologici, psihici, psihosociali i socioculturali.
Perversiunile sexuale reprezint comportamente sexuale aberante,
produse ca urmare a devierii instinctului sexual de la obiectul, scopul i modul
su firesc de satisfacere. n accepia cea mai curent, perversiunile sunt
tendine pulsionale regresive, care se manifest printr-un substitut, nlocuind
actul sexual normal cu un act de alt natur, iar partenerul firesc cu un altul de
acelai sex, cu unul aparinnd unei alte specii , sau chiar unul inanimat (116,
278). n genere, se vorbete despre perversiune cnd orgasmul este obinut cu
alte obiecte sexuale dect cele normale (homosexualitatea, pedofilia, zoofilia
.a.) sau prin alte zone corporale dect cele genitale (bucale sau anale, de
exemplu), sau cnd orgasmul este condiionat extrinsec (ca n cazul fetiismului,
exhibiionismului, voyeurismului, sado-masochismului etc.). Avnd un caracter
disfuncional, imoral i antisocial, perversiunile exprim imaturizri,
regresri, dereglri sau destructurri ale personalitii, care au ca efect imediat
117
alterri notabile n planul vieii psihoindividuale, interrelaionale i

socioculturale.
Etiologia perversiunilor sexuale este foarte complex, implicnd factori
de natur genetic, patologic, educaional i chiar cultural. n concepia
freudian, dispoziia la perversiune nu este ceva particular, fiind inerent
oricrei structuri umane. La copil, devansnd instalarea funciilor genitale
propriu-zise, se manifest sub forma unei dispoziii perverse polimorfe", datorit
diversitii zonelor eurogene, activate parial prin intermediul jocurilor i
fantasmelor infantile, care vor ceda n urma maturizrii organelor genitale.
Pulsiunea sexual normal, manifestar ca atracie irezistibil ctre sexul opus
se manifest ncepnd cu pubertatea, urmnd cile fireti de satisfacere. n acest
context, manifestarea perversiunilor la adult constituie expresia persistenei unor
forme infantile de manifestare a sexualitii, n strns legtur cu apariia unor
nevroze. Astfel, la Freud, perversiunile sunt regresii la un stadiu anterior n
raport cu care a avut loc o fixaie libidinal. Pentru ali psihologi, perversiunile
sunt forme particulare de manifestare a unor alte pulsiuni. Astfel, G. Tordjman
consider c baza oricrei perversiuni este ostilitatea, care i are originea ntr-un
traumatism afectiv precoce sau ntr-un eveniment dramatic din mica copilrie,
devenit incontient prin refulare. Pentru E. Dupr, G. Heuyer .a., perversiunile
pot avea i cauze organice, aprute n urma unor maladii precum encefalita,
traumatismul cranian, stri toxice cronice etc. Alte teorii pun accentul pe rolul
unor forme negative de nvare social i imitaie, manifestare mai ales n
cadrul unor grupuri nonconformiste, cu preocupri artistice .
7.6.Principalele forme ale perversiunilor sexuale.

Este de remarcat faptul c n cadrul unui raport sexual normal, ntre
parteneri de sex opus, se practic frecvent anumite jocuri erotice, sau
comportamente preparative menite s mreasc excitaia partenerilor, respectiv
plcerea obinut n urma raportului sexual. De asemenea, n timpul actului
sexual, ca i n momentul orgasmului, se pot manifesta explozii emoionale
puternice, marcate i prin anumite mici violene sau bruscri ale
partenerului. De altfel, sexologii recomand explorri reciproce n zona
sexualitii partenerului i stimularea imaginaiei sexuale" ca modaliti de
menine a interesului pentru partener i evitarea apariiei saturaiei i plictiselii.
Toate aceste comportamente care nsoesc sau se finalizeaz ntr-un raport
sexual normal nu sunt considerate perversiuni sexuale.
Sadismul. Este un comportament sexual aberant, care presupune
obinerea plcerii sexuale numai pe fondul suferinei fizice sau morale
118
provocat unei alte persoane. Lovirea, rnirea, maltratarea sau umilirea moral
a partenerului reprezint condiia pentru a obine orgasmul i satisfacia
sexual. Mult mai rar ntlnim sadismul criminal, n care numai prin uciderea
victimei se obine plcerea sexual. n concepia psihanalitic, sadismul este
expresia pe care o capt instinctului morii (thanatosul) n raport cu instinctul
vieii (erosul).
Masochismul este o form de perversiune complementar sadismului,
deseori ntlnit mpreun ca acesta (sado-masochismul); n acest caz,
plcerea sexual este condiionat de asocierea cu o suferin fizic sau
moral, masochitii cernd partenerilor s-i loveasc sau s-i umileasc
verbal pentru a putea ajunge la orgasm. Ca i n cazul sadismului, este vorba
de o dezvoltare psihosexual incomplet i dizarmonic sau -n termeni
psihanalitici- de o fixaie sau o regresie la un stadiu anterior, arhaic i imatur al
sexualitii. n formele sale uoare, masochismul se poate manifesta fantasmatic,
prin evocarea imaginar a unor violene la care este supus partenerul. Din
punct de vedere psihosocial sunt foarte interesante cuplurile sado- masochiste,
care prin complementaritile comportamentale pe care le presupun,
realizeaz celule diadice extrem de coezive i cu aparene de normalitate n viaa
de zi cu zi.
Exhibiionismul const dintr-o pulsiune irezistibil de etalare n
public a organelor genitale, acest act simboliznd i substituind de fapt
actul genital i plcerile asociate acestuia. ntr-o proporie considerabil
exhibiionitii sunt brbai, marcai de dezechilibre i imaturizri emoionale
foarte serioase. Este de reinut caracterul ostentativ i brutal, ns neviolent al
expunerii genitale, plcerea obinut fiind proporional cu scrba sau frica
produs celui agresat. n consecin se aleg ca victime fete tinere sau copii,
puritatea acestora mrind plcerea resimit de pervers.
Voyeurismul este o perversiune complementar exhibiionismului, n
acest caz plcerea sexual rezultnd din contemplarea sexului sau a actului
sexual dintre alte persoane. De remarcat c preludiul unui act sexual normal,
n care partenerii se privesc i se expun reciproc nu intr n categoria vreunei
perversiuni sexuale, fiind vorba mai degrab de o component estetic a
percepiei sexuale dintre parteneri.
Pedofilia este o form de perversiune n care impulsurile erotice sunt
orientate preponderent sau exclusiv fa de . copii. n forma sa compulsiv,
ntlnit cel mai adesea la brbai, atracia este att de puternic nct scap
autocontrolului, fiind orientat cel mai adesea ctre fetie. n forma sa
simptomatic, pedofilia asociat unor tulburri organice grave: demen senil,
schizofrenie, oligofrenie sau traumatisme craniene.
Fetiismul const n orientarea interesului erotic ctre unele
119
obiecte vestimentare ale partenerei dorite, cunoscute sau necunoscute. Se

ntlnete ndeosebi la brbai, fiind rezultatul unei greite orientri a impulsurilor
sexuale.
Narcisismul const ntr-o atracie i dragoste excesiv de sine, fiind
din aceast caz interpretat ca o form latent de homosexualitate.
Travestirea heterosexual (transexualismul) se manifest ca o nevoie
psihic intens a unei persoane de a se considera c aparine sexului opus.
Rezumat
Sexualitatea reprezint una dintre dimensiunile majore ale vieii
individuale i sociale, cu profunde implicaii de ordin biologic, psihologic, social
i cultural. Fiind nemijlocit legat de procesul perpeturii speciei, conduitele
sexuale sunt puternic condiionate att genetic-instinctual, ct i sociocultural.
Chiar fr s acceptm tezele exclusiviste ale pansexualismului, trebuie
s recunoatem faptul c instinctele legate de sexualitate constituie
infrastructura multora dintre procesele i fenomenele psihoindividuale - n
special a celor afective i motivaionale, intervenind totodat ca importante
variabile independente n structurarea i desfurarea raporturilor
intersexuale.
Cuvinte cheie:
-
Sexualitate
Intersexualitate
Conduite aberante sexuale
Asimetria rolurilor de sex
Perversiune
120
1.Definii conceptul de sexualitate.(pg.110)
2. Identificai cauzele asimetriei rolului de sex.(pg.112)
3. Identificai formele de manifestare a conduitelor aberante.(pg.115)
4. Ce nelegei prin noiunea de violen sexual.(pg.115)
5. Care sunt trsturile specifice personalitii violatorilor.(pg.116)
Concluzii
n procesul structurrii comportamentelor sexuale, diferenele biologice,
psihologice i psihosociale ale partenerilor induc o accentuat asimetrie a
rolurilor asumate de parteneri n cadrul relaiilor intersexuale.
Unele dintre particularitile eseniale ale vieii sociale au ca fundament
diferenierile tipologice i comportamentale ale celor dou sexe: masculin i
feminin. Acestea sunt reale, au multiple implicaii psihosociale, economice i
culturale, trebuind s fie privite ca atare; singurul lucru de neacceptat este
acela al introducerii unor criterii valorice n aprecierea indivizilor n funcie de
sex. Raporturile biologice i sociale dintre sexe se judec n termeni de
complementaritate i convergen, i n nici un caz n termeni de superioritateinferioritate.
121
UNITATEA 8
CONDUITE RELIGIOASE
Obiective .................................................................................................................. 123

Cunotine preliminare..............................................................................................123
Resurse i recomandri de studiu..............................................................................123
Durata medie de parcurgere a unitii.......................................................................123
8.1.Fundamentele psihosociale ale fenomenelor religioase....................................... 21
8.2.Determinaii psihoindividuale ale sectelor ............................................................ 22
8.3 Principalele confesiuni i secte religioase. .......................................................... 129
8.3.1 .Caracteristicile psihosociale ale sectelor ................................................ 132
Rezumat....................................................................................................................133
Cuvinte cheie............................................................................................................133
Concluzii...................................................................................................................134
122
Obiective
1.S analizeze aspectele fundamentale ale fenomenologiei religioase.
2. S analizeze comportamentul religios.
3. S identifice determinaiile psihoindividuale ale conduitelor religioase.
4. S identifice principalele confesiuni i secte religioase.
Se impune nsuirea elementelor componente ale structurii organizaiilor religioase.
Problematica religiozitii are un puternic caracter interdisciplinar, fiind necesar
nsuirea conceptelor de baz ale disciplinelor, precum filosofie, sociologie, istoria
psihologiei.

-
Eliade, M., ( 1 9 8 1 ) . Istoria credinelor i ideilor religioase, Editura

tiinific i enciclopedic, Bucureti

Este de dou ore.
123
8.1. Fundamentele psihosociale ale fenomenelor religioase

Cercetarea fenomenelor religioase ocup un loc cu totul aparte n
multe domenii ale tiinelor sociale: filozofia, antropologia cultural, sociologia,
psihologia social, politologia .a. i propun s studieze fiecare, cu mijloace
care le sunt specifice, multiplele aspecte legate de credin, de locul
sacrului n contiina individual i social, precum i impactul pe care
fenomenul religios l are asupra diferitelor laturi ale vieii sociale. Perspectiva
psihologiei sociale asupra acestei problematica este deosebit de semnificativ
deoarece evideniaz o serie de aspecte fundamentale ale fenomenologiei
religioase, i anume:
a) condiionrile socioculturale i psihosociale care genereaz tririle
religioase ca una dintre dimensiunile eseniale ale vieii sociale;
b) locul credinei i reprezentrilor religioase n cadrul contiinei sociale;
c) sistemul specific de relaii psihosociale dintre persoane, grupuri i
instituii care se formeaz n spaiul de manifestare a religiozitii;
d) caracteristicile specifice comportamentului religios i raporturile
acestuia cu alte
tipuri de comportamente psihosociale; trsturile
psihoindividuale i psihosociale specifice credincioilor.
Abordarea teoretic a problematicii legate de religiozitate presupune o
serie de precizri i delimitri legate de conceptele de Dumnezeu,
Credin,Religie, Biseric i Cler, pe de o poate, precum i
referitoare la noiunile de credin religioas", trire", sentimente" i
comportament religios", pe de alt porte demers care are un profund
caracter interdisciplinar i cruia i-au fost acordate numeroase lucrri de
specialitate. Desigur, n spaiul restrns al acestui capitol vom face numai cteva
sumare precizri conceptuale, strict necesare schirii perspectivei psihologiei
sociale asupra acestei complexe problematica.
Problema religiozitii omului ca fiin raional este una care line de
filozofie i de ontologie social. Dup cum rezult din numeroasele studii de
filozofie i de antropologie cultural dedicate acestei probleme, omul se
poate defini cel mai revelator ca singura fiin care i construiete i
interpreteaz propria existen printr-o raportare contient la o transcenden.
ntr-adevr, pn acum nu a fost identificat nici o form de comunitate uman,
orict de primitiv ar fi fost pe scara evoluiei sociale, care s nu posede forme
mai mult sau mai puin evoluate de credin religioas, deci care s nu-i
raporteze propria lor existen la o transcenden, indiferent de numele care i
124
se d acesteia: Zei, Spirit Absolut, Dumnezeu, Alah.

Credina ne apare ca un sistem de idei, reprezentri i sentimente care, la
un anumit individ sau grup social, exprim raporturile lumii reale cu
transcendena i cu sacrul. Fiind disjunct i complementar fa de raiune,
credina nu are nevoie de argumente: ea exprim o adeziune afectiv ireductibil
la un adevr revelat. Dei din punct de vedere psihologic credina presupune o
structur complex, incluznd idei, reprezentri, forme argumentative specifice,
sentimente stratificate pe mai multe niveluri i motivaii adiacente acestora,
n esena sa rmne un fapt cultural i psihosocial, care exprim sui
generis apartenena unui individ la o anumit comunitate uman.
Religia constituie un fenomen social i cultural, o form a contiinei
sociale, format dintr-un ansamblu organizat de teze, idei, reprezentri, dogme i
practici prin care se statueaz raporturile individul i comunitii cu transcendena.
Sau, dup cum definea E. Durkhehn acest concept, religia este un sistem
unitar de credine i practici relative la lucruri sacre, care reunesc indivizii
ntr-o aceeai comunitate moral, numit Biseric .
Biserica instituionalizeaz faptul de credin, oferind un cadru formal
pentru manifestarea comportamentelor religioase ale persoanelor i grupurilor
sociale. Fiecare form de religie (cretin-ortodox, cretin-catolic, mozaic,
budist etc.) presupune instituii bisericeti specifice, difereniate prin
ritualurile practicate, structura organizatoric intern, normele de funcionare,
raporturile legiferate cu societatea laic, normele de recrutare i formare a
clericilor etc.
Clerul reprezint un corp profesional care, n cadrul instituiei numit
Biseric, asigur desfurarea ~ activitii acesteia, pe baza unor norme
organizatorice i de conduit specifice. Acest fapt presupune existena unor
ierarhii, forme speciale de instrucie i formare a diferitelor categorii de
personal, precum i reglementri riguroase ale raporturilor cu mediul social,
exterior instituiei crora le aparin.
Practica religioas const dintr-o serie de acte individuale sau
colective, sporadice sau sistematice, prin care subiectul religios i
exprim tririle i sentimentele sale, cutnd s intre ntr-o anumit relaie cu
Sacrul pentru a-i arta recunotina, pentru a i se deschide, sau pentru a
solicita ajutor. Rugciunile, sacrificiul, pelerinajul, spovedania, participarea la
ceremonii i ritualuri - sunt numai cteva dintre formele activitilor religioase cu
125
o deosebit varietate a coninuturilor fiecreia n funcie de religie, specificul

instituiilor bisericeti, particulariti culturale i istorice etc.
Cercetrile de antropologie cultural, coroborate cu cele de
sociologie i psihologie social, evideniaz factorii determinani i condiiile
n care apar i se manifest fenomenele i practicile religioase.
n primul rnd, se invoc existena unor factori de fond, care in fie de
existena unui sentiment metafizic" difuz ns insidios, fie de trebuinele
specific umane de a da coeren unui univers pe care nu-1 pot nelege n
totalitate.
A doua categorie de factori este de natur psihosocial, prin
intermediul interaciunilor interpersonale i de grup cptnd consisten i
form sentimentele religioase difuze. Aici, n funcie de trsturile
psihoindividuale ale subiecilor-membri ai grupurilor umane, se configureaz
forme relativ generalizate de triri i manifestri religioase, fond pe care
pot aprea direcii noi de structurarea a sentimentelor, ideilor i practicilor
religioase. Acestea sunt sisteme religioase mai mult sau mai puin coerente, cu o
mai mare sau mic rspndire i putere de manifestare n plan social i cultural.
mprtite de un grup mare de oameni, pe fondul interaciunilor specifice
dintre iniiatori, gestionari i adepi (consumatori), iau natere credinele religioase,
care se vor manifesta n continuare prin anumite activiti religioase.
Formele particulare de manifestare a religiosului n diferite etape
istorice i spaii culturale in de ponderea i modul de configurare a acestei
multitudini de factori, care pot fi simultan sau succesiv cauzali i condiionali.
ns, indiferent de forma de manifestare, religioase ndeplinete o serie de
funcii principale n cadrul societii. Dintre acestea, cele mai importante sunt
urmtoarele:
1. Funcia moral, de stabilire a unor criterii i norme ale
comportamentului interpersonal i social n concordan cu valorile de bine, adevr
i dreptate.
2. Funcia identar, prin care comunitile umane capt o nou
dimensiune a identitii lor culturale i istorice, dar i un liant spiritual foarte
puternic.
3. Funcia motivaional, de satisfacere a unor trebuine specific
umane: nevoia de securitate, de comuniune spiritual, de trire emoional sau de
nelegere a universului n care se triete.
4. Funcia cultural, n spaiul manifestrilor religiozitii gsindu-i
126
forma de exprimare numeroase creaii artistice i spirituale.
8.2. Determinaii psihoindividuale ale conduitelor religioase

n cadrul sistemului social global, care este un sistem dinamic cu
autoreglare cruia i este specific o cauzalitate structural, fiecare dintre factorii
prezentai mai sus poate avea o influen determinant asupra conduitelor
religioase. Acest fapt este cu att mai evident dac ne raportm la fenomenul
exacerbrii tririlor religioase.
Prin exacerbarea tririlor religioase denumim fenomenul implicrii
subiective profunde n credina unei secte sau grup religios, implicare care
devine trstura de fond, a existenei individului sau grupului respectiv.
Fenomenul poate mbrca forma bigotismului exagerat, a intoleranei religioase
agresive, a fanatismului religios sau chiar a delirului colectiv, practicat uneori ca
simplu ritual. Acest fenomen are o importan social deosebit, stnd la baza
activitii celor mai multe secte religioase n care nivelul considerat normal
al religiozitii este uneori cu mult depit.
Numeroase cercetri de psihologie a religiei evideniaz faptul c
fenomenele religioase apar i ca o consecin a unei opiuni i adeziuni
individuale la un set de norme, valori i comportamente acreditate n cadrul unui
sistem religios, mai mult sau mai puin structurat sau extins. Aici sunt implicate
procese cognitiv-interpretative, afectiv-motivaionale i volitivacionale, precum
i factori innd structura general a personalitii respectivilor subieci. Aciunea
acestor factori este filtrat, orientat i structurat de influena factorilor
psihosociali de grup, acolo unde conduita individual se obiectiveaz i se
valorizeaz social.
n consecin, n producerea fenomenelor religioase -cu att mai mult n
cazul exacerbrii acestora- ntre condiiile generale (social-istorice, economice,
politice, sau culturale) i efectele n plan comportamental se interpun cel puin
dou categorii de variabile intermediare:
1)personalitatea credincioilor- cu structurile sale cristalizate, uneori sub
forma unor complexe" sau sindroame";
2) grupul social de apartenen- cu ntreaga sa fenomenologie
psihosocial prin care influeneaz conduita membrilor si.
Structurile de personalitate au o importan aparte n determinarea
conduitelor religioase, cu semnificaie i n manifestrile curente, socializate" ale
127
acestora, atunci cnd mbrac forma unor preocupri umaniste, filantropice, sau
de asisten a celor aflai n dificultate.
Cercetrile noastre au evideniat existena a cinci categorie principale
de structuri ale personalitii cu inciden major n adoptarea i manifestarea
conduitelor religioase Pentru evidenierea acestora a fost folosit o metodologie
complex care a presupus aplicarea unei baterii de teste de personalitate
(Szondi, Luscher .a.), discuii dirijate i chestionare de opinii (D. Cristea,
1981). Prezentm mai jos profilul psihologic tipic pentru fiecare structur
identificat.
1. Structura metafizic": subiecii din aceast categorie au nivelul
de inteligen cel mai ridicat i se caracterizeaz prin spirit civilizator i
dragoste de cultur; sunt puritani i aspir sever, uneori chiar agresiv la un scop
sau un ideal nalt. De multe ori, pentru aceti subieci religia este mai degrab
o moral, adic un instrument adecvat realizrii aspiraiilor lor nalte. De aceea,
n aceast categorie n-am ntlnit niciodat manifestri de bigotism, misticism sau
simpl contagiune afectiv. Ralionali, lucizi, nclinai spre speculaie, din rndul
acestor subieci aleg iniiatorii", conductorii de secte, predicatorii i
propagatorii activi ai credinei, avnd adesea o mare for de persuasiune.
2.Structura umanismului religios. Se caracterizeaz printr-o
sensibilitate afectiv ridicat, altruism i druire de sine. Persoanele din
aceast categorie proclam adesea dertciunea preocuprilor i intereselor
terestre, plednd pentru modestie i renunare, chiar ascetism de multe ori;
dojenesc i amenin cu blndele, oferindu-i ajutorul dezinteresat pentru
nvingerea rului n lume. Le este caracteristic spiritul cavaleresc fa de
societate, spiritul de sacrificiu i umilina. Sunt buni propovduitori ai
credinei, fora lor de convingere rezultnd din comportamentul i atitudinea lor
exemplare.
3. Structura culpabilitii. Subiecii din aceast categorie se
caracterizeaz printr-un pronunat sentiment de culpabilitate i team iraional
de pedeaps - toate aceste triri fiind de natur incontient. Adeziunea religioas
este o cale fireasc prin care caut se evite aceste sentimente confuze, ns uneori
terifiante.
n relaiile interpersonale se arat foarte umili i supui; fiind foarte
sugestibili, sunt cu uurin atrai n cadrul unor secte, devenind credincioi
frecveni i activi. Credina lor se focalizeaz aproape exclusiv asupra mntuirii,
manifestnd cel mai adesea teama c nc n-au fcut destul pentru aceasta.
128
4. Structura "nelinitii ". Tririle acestor subieci se centreaz n jurul

unor sentimente de nelinite sau angoas existenial", provocat de ruperea unor
legturi eseniale cu lumea obiectual, paralel cu incapacitatea de a-i crea noi
idealuri i de a capta noi obiecte" n sfera lor de interes. Subiecii din aceast
categorie manifest o puternic nstrinare, adeziunea la o sect religioas
constituind o form de refugiu mpotriva vidului sufletesc i lipsei de idealuri.
Ca o reacie compensatorie deseori ntlnit, simpla adeziunea este dublat de
un fanatism primitiv i agresiv, acest comportament constituind o ultim
ncercare de meninere a unei minime consistene a eului, printr-o legtur cu un
ideal circumstanial construit.
5. Structura nefericirii. Persoanele din aceast clas se
caracterizeaz printr-un intens i uneori dramatic sentiment de solitudine i
abandon. Nereuind s-i creeze o imagine a eului, subiecii devin inhibai,
dezvoltnd un puternic sentiment de inferioritate mpotriva cruia lupt pe
diferite ci; una dintre aceasta este cea a adeziunii la o sect religioas,
context n care ncearc reconstruirea Imago-ului. n cadrul grupului de
credincioi caut un nou spaiu de afirmare, prin care s atenueze sentimentul de
inferioritate i solitudine. Profilul este deosebit de revelator, exprimnd
aproape totdeauna o exacerbare a tririlor religioase, mult peste media
constatat la alte categorii de subieci.
Existena unor sindromuri de personalitate n rndul persoanelor
care manifest o exacerbare a tririlor religioase prezent o deosebit importan
teoretic i practic. Procesul socializrii, precum i structurarea relaiilor
interpersonale i grupale sunt puternic influenate de aceste trsturi accentuate
ale personalitii, care pot avea rolul unor nuclee disfuncionale n plan relaional.
8.3. Principalele confesiuni i secte religioase

Peisajul religios al societii contemporane prezint o extrem
diversitate, ncepnd
cu
marile
sisteme
religioase
tradiionale
cretinismul, budismul, islamismul, hinduismul, confucianismul, daoismul i

mozaismul- i terminnd cu micile sisteme de credine, heteroclite i uneori
foarte puin rspndite, promovate de diferite secte religioase.
Din perspectiva psihologiei sociale prezint o deosebit importan
att motivaiile care stau la baza adeziunii la o anumit credin a indivizilor i
grupurilor sociale, ct i cauzele proliferrii sectelor religioase care, la acest
129
sfrit de mileniu a cptat proporii de-a dreptul spectaculoase. Fr ndoial,

cauzele acestui fenomen sunt profunde, necesitnd o cercetare interdisciplinar de
mare amploare.
Cretinismul. Este una dintre principalele religii universale, cu o vechime
de aproape dou milenii, a crei baz doctrinar o constituie principiul trinitii
sacre: Tatl, Fiul i Sfntul Duh. Doctrina cretin are ca suport fundamental
nvturile cuprinse n Biblie, n special cele din Noul Testament, atribuite lui
lisus i apostolilor si. Promovnd tolerana, iubirea aproapelui i credina n viaa
de apoi, cretinismul a cunoscut o larg rspndire n rndul claselor
defavorizate din cadrul Imperiului Roman, devenind n scurt timp religa
dominant n Europa i unele zone ale Asiei Mici; o dat cu marile
descoperiri geografice i a misionarismului susinut, cretinismul s-a
rspndit la nivel planetar, devenind astfel o relige cu o pondere considerabil
n societatea contemporan.
Budismul. Este una dintre principalele religii ale lumii, constituit n
secolul 6 .e.n. de legendarul Siddhartha Gautama Buddha. Bazat pe o
viziune pesimist asupra lumii, concepia filosofico-religioas a budismului se
configureaz n jurul urmtoarelor teze: 1) suferina reprezint esena
oricrei existene umane; 2) suferinele se datoreaz dorinelor nemplinite i
cutrilor nencetate de plceri; 3) eliberarea de suferinei poate fi obinut n
cursul unei viei urmnd nobilele ci; ns eliberarea final, care presupune
ncetarea succesivelor rencarnri se poate obine numai prin nirvana,
expresie a dezagregrii ireversibile a individualitii; 4) promovarea
nobilelor ci" pentru a te desprinde spiritual de lumea suferinei: ideile drepte,
inteniile drepte, cuvntul drept, aciunea dreapt, viaa dreapt, efortul drept,
atenia dreapt i meditaia dreapt.
Islamismul. Este cea de a treia mare religie cu rspndire mondial, i
ultima n ordinea apariiei: secolul VII, n zona peninsulei arabice. Are la origine
activitatea profetului Mahomed, ale crui nvturi insuflate de Alah (Dumnezeu)
au fost reunite ulterior n Coran, cartea sfnt a mahomedanilor. Alturi de acesea,
o serie de legende religioase considerate sfinte despre viaa Profetului sunt
reunite n lucrarea numit Suna, care a dat i numele celei mai mari pri a
mahomedanilor care cred n adevrul acestei cri (suniii). Religia islamic este
monoteist, Alah fiind singurul Dumnezeu recunoscut, iar Mahomed este
profetul su.
ludaismul. Reprezint cea mai pur form de monoteism antic, conservat
fr schimbri semnificative pn n zilele noastre, fiind prin excelen- o religie
etnic, specific evreilor. Dumnezeul (lahve) este unic i atotputernic, iar Moise
este profetul su, prin care au fost transmise poruncile sfinte ctre poporul
ales". Dei devenit ulterior zeitate universal, Iahve rmne n continuare
130
proteguitorul doar al poporului su", tez care strnete nc numeroase

comentarii negative n plan teologic i social. Cartea sfant a mozaismului o
constituie Vechiul Testament, iar principalele nvturi, comentarii apocrife i
norme morale sunt coninute n Talmud.
Sectele religioase.
Fenomenul sectarismului este unui de cea mai mare importan
pentru viaa religioas, dar i pentru multe domenii ale vieii laice.
Proliferarea schismelor, ereziilor i respectiv apariia sectelor a reprezentat
o constant pentru aproape toate religiile cunoscute, iar la sfritul acestui
mileniu a cptat o asemenea amploare nct fenomenul este studiat intens de
ctre teologi, sociologi, politologi, psihologi i antropologi. Definirea noiunii de
sect" ridic numeroase dificulti, mai ales datorit faptului c termenul are o
conotaie peiorativ sau chiar profund negativ, greu de acceptat de reprezentani
diferitelor grupri sectante sau ai noilor micri cultice
Membrii sectelor se reunesc voluntar ntr-un grup de credincioi
care promoveaz o viziune proprie asupra problemelor vieii religioase, viziune
derivat din nvturile uneia din marile religii din care provin, dar pe care o
contest n unele dintre aspectele sale particulare i -de regul- neeseniale
din punct de vedere dogmatic. Diferenele apar mai ales la nivelul prescripiilor,
practicilor religioase i a interpretrilor care se dau unor principii ale religieimam. n consecin, ntre biserica-mam i diferitele secte desprinse de aceasta
apar relaii tensionate, bazate pe reprouri, suspiciuni i contestri reciproce.
Extraordinara proliferare a sectelor religioase din acest sfrit de mileniu
este un fenomen generat de o serie complex de cauze:
a) anumite caracteristici generale ale societii contemporane, marcat de
tranzien, inconsisten spiritual, insecuritate social, diminuarea sau alterarea
valenelor psihosociale ale modelului tradiional de familie i comunitate uman,
nstrinarea profund a relaiilor umane care au devenit aproape exclusiv
instrumentale etc.;
b) unele fenomene care au afectat negativ marile sisteme religioase:
schismele, conservatorismul excesiv, implicarea n aspectele mercantile ale
vieii laice, uzura moral - datorat n mare msur instituiilor bisericeti i
clerului .a.;
c) efectele n plan psihologic i psihosocial ale procesului de liberalizare
social i spiritual, care presupun -printre altele- cutarea unor noi forme de
exprimare a spirituaui religios, mai apropiate de preocuprile curente ale
oamenilor;
131
d) mobilitatea i instabilitatea demografic i rezidenial, ceea ce

determin aglutinri de credine, obiceiuri i practici religioase care n anumite
condiii pot determina cristalizri n forme noi;
e) criza de valori care marcheaz anumite momente dramatice din
evoluia societii, criz care se manifest i prin
dislocarea fundamentelor axiologice ale religiilor tradiionale .a.
Sintetiznd, putem constata c fenomenul sectant reprezint o reflectare n
planul vieii religioase a unor procese sociale i psihosociale obiective crora
ncearc s le dea o form mai apropiat de profilul moral i spiritual al unei
epoci
8.3.1.Caracteristicile psihosociale ale sectelor.

Marea varietate de secte aprute mai ales n ultimele decenii face dificil o
caracterizare unitar a acestora, pentru fiecare caz n parte aprnd unele trsturi
specifice. Totui, se apreciaz c celor mai multe secte le sunt specifice
urmtoarele trsturi generale:
(a) Caracterul de grup religios disident, care promoveaz o nou direcie
de manifestare a religiozitii, sau de interpretare a dogmelor unei religii-mam
de la care se reclam - explicit sau implicit.
(b) Adeziunea voluntar a membrilor, pe baza unei opiuni fundamentat
pe cunoaterea principiilor religioase i laice ale sectei, precum i ale
punctelor de divergen fa de religia-mam pe care o prsesc, sau fa de
care se delimiteaz. Sectele, la rndul lor, opereaz o selecie foarte drastic a
aspiranilor, urmat de o formare progresiv a novicilor, sub atenta supraveghere a
comunitii.
(c) Coeziunea foarte mare a sectei, rezultnd astfel grupuri sociale
solidare, monolitice chiar, n care viaa aderenilor este total subordonat sectei:
toate calitile individuale, profesionale i sociale sunt puse n slujba
comunitii, ntre membri formndu-se relaii foarte strnse, prin generalizarea
modelului de frietate", n care liderii capt statutul de prini spirituali" ai
ntregii comuniti. Delimitarea dintre sect i exterior este foarte strict,
mergndu-se uneori pn la izolarea geografic i fizic a comunitii.
(d) Elitismul declarat i cultivat n cadrul sectei, metod prin care
membrii ajung s se considere oameni superiori, alei pentru o misiune
spiritual nalt, de aprare i promovare a dreptei credine". Superioritatea
arogat i trit psihologic n mod efectiv de ctre fiecare membru deriv din
credina puternic n dogmele religioase adoptate, precum i din coeziunea
132
comunitar care d un sens superior vieii fiecrui membru.
Rezumat
Cercetarea fenomenelor religioase ocup un loc cu totul aparte n
multe domenii ale tiinelor sociale: filozofia, antropologia cultural, sociologia,
psihologia social, politologia .a. i propun s studieze fiecare, cu mijloace
care le sunt specifice, multiplele aspecte legate de credin, de locul
sacrului n contiina individual i social, precum i impactul pe care
fenomenul religios l are asupra diferitelor laturi ale vieii sociale.
Perspectiva psihologiei sociale asupra acestei problematica este deosebit
de semnificativ deoarece evideniaz o serie de aspecte fundamentale ale
fenomenologiei religioase, i anume: a) condiionrile socioculturale i
psihosociale care genereaz tririle religioase ca una dintre dimensiunile
eseniale ale vieii sociale; b) locul credinei i reprezentrilor religioase n
cadrul contiinei sociale; c) sistemul specific de relaii psihosociale dintre
persoane, grupuri i instituii care se formeaz n spaiul de manifestare a
religiozitii; d) caracteristicile specifice comportamentului religios i
raporturile acestuia cu alte
tipuri de comportamente psihosociale;
trsturile psihoindividuale i psihosociale specifice credincioilor.
Cuvinte cheie:
-
Dumnezeu
Credin
Religie
Biseric
Cler
133
Conduit religioas
1. Definii conceptul de sentiment religios.(pg.125)
2. Enumerai funciile religiosului.(pg.126)
3. Indicai determinanii psihoindividuali ai conduitelor religioase.(pg.127)
4. Enumerai principalele confesiuni i secte religioase.(pg.129)
5. Identificai principiile de baz ale cretinismului.(pg.130)
Concluzii
Abordarea teoretic a problematicii legate de religiozitate presupune o serie
de precizri i delimitri legate de conceptele de Dumnezeu, Credin,
Religie, Biseric i Cler, pe de o poate, precum i referitoare la
noiunile de credin religioas", trire", sentimente" i comportament
religios", pe de alt parte, demers care are un profund caracter
interdisciplinar i cruia i-au fost acordate numeroase lucrri de specialitate.
134
UNITATEA 9
MEDIUL PSIHOSOCIAL I SNTATEA
Obiective......................................................................................................................... 136
Cunotine preliminarii ................................................................................................... 14
Resurse necesare i recomandri de studiu . ................................................................ 16
Durat medie de parcurgere a unitii ........................................................................ 136
9.1.Conceptul de sntate din perspecti psihosocial ............................................... 137
9.2.Factori socio-organizaionali care afecteaz sntatea ...................................... 148
9.3.Categorii psihopatologice ale vieii sociale ......................................................... 143
Rezumat ........................................................................................................................... 25
Cuvinte cheie .................................................................................................................. 26
Teste de evaluare ............................................................................................................ 26
Concluzii........................................................................................................................... 26
135
Obiective
1.S analizeze conceptul de sntate din perspectiv psihosocial.
2. S identifice principalele categorii de factori cu valeme patogene.
3. S analizeze conceptul de sindrom comportamental.
4. S realizeze distincia ntre diferitele categorii de sindroame comportamentale.
Se impune familiarizarea cu conceptele de baz ale disciplinelor precum
psihologie general, psihopatologie, psihologiasntii, psihiatrie.
O.Popa-Velea, L.Diaconescu, I.Necula Cioca, (2006). Psihologie medical

(Baze teoretice i aplicaii practice pentru medici i psihologi)" Ed.
Universitar "Carol Davila", Bucureti,

Este de dou ore.
136
9.1. Conceptul de sntate din perspectiv psihosocial

Sntatea i condiiile meninerii ei constituie una dintre problemele
centrale ale psihologiei sociale, n msura n care aceast stare a membrilor
societii influeneaz n mod esenial raporturile interpersonale, activitatea n
cadrul grupurilor i organizaiilor sociale, performanele obinute de ctre
aceasta, climatul social i -n ultim instan- nsi calitatea vieii. Starea de
sntate fizic i psihic a unei comuniti reprezint cel mai relevant indicator
asupra gradului su de cultur i civilizaie: este msura potenialului su
de supravieuire i dezvoltare.
Deosebita dezvoltare a tiinelor sociale din ultima jumtate de secol a
condus la apariia unei noi concepii asupra bolii, respectiv asupra sntii ca
revers al acesteia. Prin impunerea unei viziuni sistemice privind raportul dintre
microcosmos i macrocosmos, dintre organism i mediu i -mai ales- a unei noi
nelegeri a raporturi dintre biologic-psihologic-social, boala apare ca un fenomen
disfuncional condiionat de interaciunile specifice dintre factorii aparinnd
fiecruia dintre subsistemele menionate.
Sintetiznd rezultatele acestor cercetri, vom reine urmtoarele
aspecte eseniale: a) Mediul social, prin influenele i solicitrile la care supune
individul joac un rol important n declanarea unor maladii, ns totodat poate
ajuta n aceeai msur la vindecarea acestora; dintre aceti factori amintim
stresul, violena social, insecuritatea, climatul social general, calitatea vieii,
densitatea demografic, asistena medical i social etc.; b) Factorii
psihologiei i psiho-relaionali intervin ca mediatori importani ai dinamicii
oricrei patologii, putnd potena factorii nocivi care au declanat maladia, sau
putndu-i contracara. Aceast observaie a fost concretizat n principiul conform
cruia nu exist boli, ci numai bolnavi; adic persoane care au o anumit percepie,
atitudine i reacie fa de propriile lor probleme de sntate, i ale cror
organisme reacioneaz difereniat la aciunea factorilor patogeni, tocmai
datorit unor trsturi psihice sau de personalitate care intervin n aceast ecuaie
c) Starea de sntate a membrilor unei comuniti afecteaz profund climatul
psihosocial, calitatea relaiilor interpersonale, precum i performana
individual i social n poate domeniile.
137
Un caz real relatat de J. Gergen evideniaz ntr-un mod foarte

convingtor relaiile de condiionare reciproc foarte profund dintre factorii
biologici, cei psihici i sociali. O bolnav a fost internat ntr-o clinic timp de
aproape 10 ani pentru o afazie drastic; din cauza gravitii bolii era
plasat ntr-un pavilion considerat ca fiind destinat bolnavilor cronici, fr
speran. n urma nceperii unor lucrri de renovare, bolnava a fost mutat
mpreun cu toi ceilali pacieni ntr-un alt pavilion, destinat unor bolnavi fr
probleme deosebite, n care exista -n consecin- un climat de o cu totul alt
factur: pacientei aveau libertate de micare i de petrecere a timpului liber, pe
acest fond dezvoltnd relaii interpersonale mult mai apropiate. n acest climat,
ntr-un timp relativ scurt pacienta amintit a fcut progrese remarcabile,
devenind sociabil i ncepnd chiar s vorbeasc.
Dup terminarea lucrrilor, bolnavii au fost mutai n sectoarele iniiale,
fapt ce a determinat ntr-un timp foarte scurt agravarea brusc i inexplicabil
a strii de sntate a pacientei amintite, care a i decedat foarte repede. Autopsia
nu a evideniat nici o cauz organic a acestui fapt, iar analizele efectuate
nainte de efectuarea mutrii artau o stare fizic foarte bun a pacientei, cu
excepia afaziei care persista. n aceste condiii, s-a emis ipoteza c singura
explicaie posibil este de natur psihologic, starea de dezndejde provocat
de revenirea la vechile condiii i limitri fiind cauza care a provocat decesul.
De altfel, numeroase alte studii de caz evideniaz efectul foarte puternic
al unor factori psihologici asupra evoluiei unor boli organice, acetia putnd
aciona fie ntr-un sens pozitiv, favoriznd vindecarea, fie ntr-unul negativ.
9.2.Factori psihici , psihosociali i socioculturali cu valene patogene

Din multitudinea factorilor de natur psihic, psihosocial i cultural care
pot afecta starea de sntate n contextul civilizaiei contemporane, i
considerm ca avnd o importan deosebit pe urmtorii: Stresul, calitatea
relaiilor interpersonale n cadrul grupurilor de baz (familie i grupuri de
munc), reactivitatea personal, climatul social i organizaional, anomia,
armonia ambiental i echilibrul ecologic. Subliniem faptul c, la rndul lor, aceti
factori au un caracter complex, implicndu-se reciproc ntr-un lan de cauzaliti i
condiionri circulare.
Stresul este considerat factorul cu cel mai nalt potenial patogen,
fiind incriminat n producerea a numeroase tulburri somatice, psihice i
relaionale. Conceptul de stres a fost introdus de H. Selye n legtur cu
teoria sa asupra sindromului general de adaptare", care presupune trei faze:
138
1) faza de alarm, n care organismul ncearc s se apere mpotriva

aciunii unui factor nociv printr-o puternic reacie endocrin (secreie de
adrenalin i de steroizi).
2) faza de revenire sau de rezisten specific, n care organismul pare
c ,se adapteaz la situaia tensional, comportndu-se relativ normal; 3) faza de
epuizare, care apare dup o aciune mai ndelungat a stimulului nociv, timp n
care au loc importante modificri hormonale care pun organismul ntr-o situaie
fiziologic i psihic precar i vulnerabil, care se accentueaz dac n aceast
perioad mai intervin i ali factori nocivi.
Stresul este definit ca starea special n care se afl organismul atunci
cnd sub influena unor factori exteriori agresivi care, producnd ocuri
emoionale, dezechilibre psihice i fiziologice sau traume, l pun n
imposibilitatea de a reaciona ntr-un mod adecvat.
Situaia stresant este cea n care se produc asemenea agresiuni asupra
organismului, iar Stresul desemneaz starea n care se gsete organismul
supus agresiunii. Dintre cei mai importani factori stresani amintim:
emoiile puternice i prelungite, solicitrile fizice i psihice excesive,
conflictele de orice natur, strile de frustraie, ageni fizico-chimici capabil s
produc efecte nocive sau traume asupra organismului, starea de oboseal
accentuat, ocurile psihice sau fizice, strile de profund insatisfacie, situaii
problematice considerate fr ieire, bolile de orice natur .a. n poate aceste
cazuri mecanismele de aprare ale organismului sunt puternic afectate, fcnd
dificil -dac nu imposibil- adaptarea eficient nu numai la situaia stresant, ci
i la oricare alte noi solicitri ale mediului.
Stresul produce efecte att la nivel fiziologic ct i la nivel psihic, cele
dou categorii de efecte potenndu- se reciproc i mrind astfel incapacitatea de
adaptare a individului.
n urma analizei diferitelor categorii de factori stresani, precum i a
efectelor specifice pe care le produc n diferite planuri ale existenei individuale i
sociale, s-au identificat mai multe categorii de stres:
1) psihofiziologic, care afecteaz ntregul organism, ns cu efecte mai
vizibile n plan somatic, neurovegetativ i hormonal;
2) psihic, n care aciunea factorilor stresani se adreseaz sferei cognitive,
emoionale i motivaionale individuale, producnd efecte n plan psihologic;
3) psihosocial, care apare n sfera interaciunilor umane, a convieuirii
n grup i a tipurilor de relaii stabilite ntre membrii unei comuniti;
4) organizaional, generat cel mai adesea de urmtorii
factori:
ambiguitatea rolurilor, conflictele de rol , rigiditatea structurilor formale,
alterarea canalelor de comunicaie, inadecvarea structurilor de conducere,
139
caracterul disfuncional al
normelor interne, ineficiena activitilor
organizaionale .a.;
5) cultural, generat de inconsistena axiologic a unei comuniti,
nclcarea sistematic a tradiiilor i obiceiurilor, subculturaiei i anomiei.
Ultimele trei categorii sunt reunite adesea sub denumirea generic de
stres social", prin care se nelege ansamblul modalitilor de aciune prin
care mediul social are o influen agresiv i nefavorabil asupra psihicului
i organismului. Factorul psihologic cel mai semnificativ care se manifest n
urma oricrei influene stresante este emoia, considerat de Sivadon o punere
sub tensiune a ntregului organism n vederea aprrii sale n faa unei
agresiuni, reale sau imaginare. n producerea acesteia sunt determinante
urmtoarele categorii de factori :
a) Specificul cultural, care const din tipurile de interdicii i constrngeri
sociale, saturaia axiologic excesiv sau dimpotriv anomia cvasigeneralizat, amploarea deprivrilor de rol
acceptate de instituiile
socioculturale, modelele emoionale promovate de societate i forma de
exprimare a acestora acceptat cultural, particularitile structurii de - baz a
personalitii, fora motivaional a idealurilor spirituale etc.
b) Caracteristicile organizrii sociale, constnd din dispariia, slbirea sau
dimpotriv - rigidizarea excesiv a normelor sociale i organizaionale, amploarea
stereotipurilor, prejudecilor i discriminrilor de orice fel, forma de
manifestare a acestora i gradul de toleran fa de devian i
nonconformism, tranziena organizaional .a.
c) Dinamica social, exprimat n ritmul schimbrilor, frecvena
evenimentelor conflictuale sau revoluionare, mobilitatea profesional,
rezidenial i relaional etc.
Sentimentul pierderii controlului este un factor psihosocial a crei importan n
afectarea strii de sntate a fost demonstrat pe cale teoretic i experimental.
Echilibrul psihic, condiie de baz pentru meninerea strii de sntate fizic
i psihic, implic n mod necesar existena unui sentiment c persoana are un
minim control asupra mediului su i asupra a ceea ce i se ntmpl. Apariia
sentimentului c totul se petrece n afara zonei de control personal poate
determina instalarea resemnrii, depresiei, letargiei, indiferenei i chiar abuliei. Pe
acest fond, aciunea unor factori agresivi nu ntmpin nici o reacie de mobilizare
psihofizic sau de aprare din partea respectivei persoane, ceea ce i poate
afecta grav sntatea. Experiena arat c n aceste condiii scade capacitatea
140
biologic a organismului de a face fa agresiunilor de orice fel, pragul de toleran

la stres se diminueaz dramatic, iar strile patologice se instaleaz sau se agraveaz
cu mult uurin.
Efectele sentimentului de neputin sunt deseori resimite i de cei care nu fac
altceva dect s observe la alii incapacitatea de a reaciona la anumite
situaii agresive: are loc un proces de nvare negativ n urma cruia preiau
modelul pasivitii i resemnrii.
Efectul nvrii negative asupra capacitii de iniiativ i control a fost
demonstrat de M. Soligman i colaboratorii si printr-un experiment
foarte spectaculos desfurat pe animale. ntr-unui dintre experimente, o serie de
cini au fost imobilizai cu nite hamuri pentru a nu se putea mica, dup care au
fost supui unor impulsuri electrice dureroase, aleatorie ca frecven i intensitate.
Astfel ei au nvat c nu se pot opune acestei forme de agresiune extern.
n a doua parte a experimentului, cni au fost introdui ntr-o cuc cu dou
compartimente, dar care permitea trecerea cu uurin dintr-o parte n alta. n
primul compartiment n care au fost pui exista o podea care fcea posibil
aplicarea unor ocuri electrice dureroase; n al doilea compartiment acest
dispozitiv lipsea. Care a fost reacia acestor cini supui unei nvri negative
n raport cu alii care nu suportaser prima parte a experimentului? Dei se
chirceau i schelliau de durere, , ei preau resemnai, nencercnd s treac n
compartimentul n care ar fi putut s evite ocurile; nvaser c nu-i pot
controla destinul! Spre deosebire de acetia, ceilali cini reacionau imediat dup
primele ocuri, trecnd cu uurin n cellalt compartiment.
Acest efect al neputinei a fost observat i la oameni, unde
resemnarea dobndit n urma sentimentului c nu au nici un control asupra
mediului i destinului lor genereaz stri depresive accentuate i persistente, avnd
ca rezultat imediat o mai mare vulnerabilitate a organismului la mbolnviri.
9.3. Factorii socio-organizaionali care afecteaz sntatea.

O serie de particulariti ale instituiilor i organizaiilor sociale au fost
identificate ca avnd un efect profund negativ asupra nivelului de sntate a
membrilor comunitii, prin stresul pe care l induc, prin solicitarea excesiv i
tracasarea inutil la care supun individul i prin climatul negativ, tensionat pe care
l creeaz. Dintre acetia amintim:
141
(a) Birocratizarea excesiv a instituiilor sociale. Prin aceasta se produce

att o depersonalizare accentuat a funcionarului, care se pierde n
spatele unor reglementri reci i de multe ori inutile, ct i o ignorare a
nevoilor reale ale ceteanului, care se vede insignifiant i neajutorat n faa unei
mainrii pe care nu o poate nici nelege, nici controla.
(b) Entropia social i organizaional. Desemneaz gradul de dezordine
din cadrul instituiilor sociale, incongruena normativ, disfuncionalitile cronice,
lipsa de disciplin organizaional, tulburrile sociale care perturb buna
funcionare a acestora, inadecvarea stilului de conducere la specificul organizaiei
i activitilor desfurate, lipsa unor repere valorice erale i relativ stabile .a. O
entropie ridicat genereaz sentimentul insecuritii, anxietate, ineficien (cu o
alt serie de efecte negative ale acesteia), uzur fizic i psihic inutil, lips de
motivaie, anomie i dezinserie social. Stresul indus de un grad nalt de entropie
poate fi considerabil: unele dintre observaiile noastre arat c n raport cu un
sector de lucru foarte bine organizat (cu entropie sczut), n cadrul unui sector
cu entropie ridicat gradul de oboseal al subiecilor cercetai era aproape dublu, la
acelai tip de activitate.
(c) Climatul psihosocial. Fiind o expresie sintetic a factorilor
psihosociali care au semnificaie n viaa unui grup, climatul are o influen
major
asupra moralului individual i de grup, asupra motivaiei i
performanelor, precum i asupra gradului de conflictualitate interpersonal.
Un climat pozitiv, tonic i deschis genereaz sentimente de satisfacie,
ncredere i securitate, iar nivelul de stres este foarte redus. Climatul negativ,
tensionat genereaz anxietate, nelinite, tensiuni psihice i interpersonale
inutile, un grad nalt de conflictualitate intra i intergrupal, performane sczute
i tendine spre absenteism sau schimbarea locului de munc, cu efectele tiute
asupra indicelui de stres i -implicit- asupra sntii membrilor
respectivului grup, organizaii sau instituii sociale.
(d) Climatul politic i alienarea social. Particularitile vieii
politice afecteaz puternic starea de spirit a populaiei, credina acesteia c
poate influena deciziile care o privesc, i ncrederea n viitor. Sistemele politice
totalitare, precum i sistemele imature sau slab structurate politic genereaz
puternice sentimente de insecuritate, nencredere n viitor, demobilizare
motivaional, anomie i alienare - n ultim instan. n toate aceste cazuri,
sentimentele de insecuritate social i lips de control asupra propriului destin
determin un nivel ridicat de stres social, afectnd sensibil nivelul de sntate al
populaiei, mai ales la nivelul de baz al acesteia.
142
9.4. Categorii psihopatologice ale vieii sociale

Din cele expuse anterior, este evident c societatea - prin unele
dintre trsturile sale structurale i funcionale, prin natura activitilor pe care le
iniiaz i prin caracterul raporturilor cu mediul natural - constituie o surs
permanent de factori patogeni care influeneaz nivelul de sntate al membrilor
comunitii.
n plan individual, efectele factorilor patogeni se manifest sub trei
forme principale:
a) declanarea sau influenarea cursului unor tulburri organice (precum
cele produse de noxele industriale, de exemplu);
b) producerea sau influenarea unor tulburri psihice (psihoze, nevroze,
psihopatii);
c) declanarea unor sindroame comportamentale care, fr s aib
un caracter patogen propriu-zis, pot afecta echilibrul psihic i relaiile sociale
ale subiectului, putndu-se constitui drept cauze sau condiii ale unor tulburri
organice sau psihice mai grave. Ultimele dou categorii sunt abordate cu
mijloace interdisciplinare de ctre psihiatria social, psihologia social i
psihofiziologie.
Sindroamele comportamentale sunt ansambluri coerente de simptome
i secvene comportamentale configurate i intercorelate ntr-un mod specific,
prin care se obiectiveaz rspunsurile tipice ale unui subiect fa de solicitrile
mediului social. Dup unele opinii, sindroamele sunt grupuri de comportamente
care au la baz scheme ancestrale de rspuns, dar care se individualizeaz
ntr-un anumit context social cu valene patogene. I. Cucu evideniaz
existena urmtoarelor tipuri principale de sindroame :
(1) Sindromul
neurastenic, corespunztor rspunsului de alert.
Se caracterizeaz prin nelinite, fric pentru propria sntate, incertitudine,
insomnii - totul grupat n jurul unei astenii iritative cu senzaii penibile de
ordin corporal i psihic. Ca urmare a acestui fapt, persoana se afl
ntr-o continu alert, autoobservndu-se n mod exagerat i amplificndu-i
astfel strile de disconfort pe care le ncearc.
(2). Sindromul obsesiv fobic, corelativ rspunsurilor primitive de fric. Se

143
structureaz n jurul unor sentimente de anxietate, fobii, obsesii i

compulsiuni. Subiectul persist pe idei i teme inutile i obositoare, manifestrile
obsesive putndu- se manifesta n diverse forme: aritmomania, onomatomania,
ndoiala obsesiv de a fi fcut un lucru etc. La rndul lor, fobiile pot fi fa de
spaiile nchise (claustrofobia) sau de cele deschise (agorafobia), frica de boli
(nosofobia) .a. Pe acest fond pot apare i micri efectuate obsedant, ajungndu-se
pn la ritualuri complexe, amintind parc de ritualurile ancestrale ale omului
primitiv.
(3). Sindromul depresiv-maniacal, corespunztor rspunsului ancestral disforic
sau euforic.
Se caracterizeaz prin accelerarea ideaiei, euforie,
intensificarea activitii, manifestare
extravertit, exacerbarea tririlor
emoionale fr un motiv aparent - totul pe fondul unui sentiment de putere,
veselie nemotivat i activism neproductiv. Complementar, starea de depresie
denot dispoziii pesimiste, lentoare, inhibiii ideative i motorii, sentimente
nemotivate
de
vinovie,
inadecvare, introversie accentuat, nefericire,
restrngerea sferei relaionale i pierderea chefului de via. Aceste stri
generalizate se pot succeda la anumite intervale, dup cum numai una dintre ele
poate da nota comportamental dominant.
(4). Sindromul isteric, echivalentul rspunsului mimetic. Se caracterizeaz prin
conversia anxietii n simptom fizic, sau prin negarea realitii ca urmare a
disocierii contiinei. Mimetismul subiectului poate ajunge pn la a imita orice
boal sau simptom fizic, la pierderea unor funcii motorii sau verbale - totul pe
fondul unei atitudini demonstrative i teatrale.
(5). Sindromul anxios, care se manifest ca o fric puternic i nemotivat, pe
fondul unor senzaii de insecuritate, pericol i dezastru iminent. Cauzele psihice
in cel mai adesea de conflicte incontiente nerezolvate, convertite n anxietate n
anumite condiii psihosociale favorizante.
(6) Sindromul catatonic, echivalentul rspunsurilor regresive ale psihomotricitii.
Fr ca starea de contiin s fie afectat, sindromul se manifest ca stri de
imobilitate, stupoare sau -dimpotriv- agitaie i hiperkinezie catatonic, pe
fondul unor atitudini de negativism stereotip, corelat cu un nivel nalt
de sugestibilitate.
(7). Sindromul halucinatoriu-delirant, echivalentul rspunsurilor de aglutinare i
transfigurare oniric a realitii. Se manifest sub forma unor tulburri de
gndire de tip delirant, combinate cu fenomene halucinatorii care afecteaz gradul
de adecvare comportamental a subiectului.
(8). Sindromul tulburrilor de contiin, echivalentul rspunsurilor cofuzive. Se
manifest prin obnubilare, stare crepuscular asociat unor dezorientri profunde a
subiectului - dar cu pstrarea coerenei actelor sale, apariia unor stri delirante
de naturi foarte diferite .a. Nota dominant este dat de scderea acuitii
144
actului de contiin, ceea ce determin inadecvri comportamentale cu

grade diferite de extensiune (motricitate, orientare spaio-temporal).
(9). Alte categorii de sindroame, cu o mai mic relevan psihosocial, dintre
care amintim: sindromul amnestic, demenial, schizoid, ipohondric .a.
Din perspectiva psihologiei sociale, aceste sindroame au o
semnificaie complementar aceleia dat de psihiatrie, fiind relevante mai ales
prin nota specific pe care o imprim comportamentelor interpersonale,
integrrii sociale i eficienei acionale. Din aceast perspectiv, trebuie reinut
faptul c anumite situaii sociale disfuncionale pot genera rspunsuri
comportamentale corespunztoare sindroamelor mai sus menionate, fr
existena unor tulburri neuropsihice identificabile drept cauze primare a
respectivelor manifestri. n aceste cazuri este vorba de o condiionare
invers, n care forma unei disfuncionaliti sociale n care subiectul este
implicat ca actor se transform ntr-o disfuncionalitate psihic i chiar
neuropsihic adiacent.
Rezumat
Multe sute de ani boala a fost considerat ca fiind cauzat exclusiv de
factori biologici, dei unele observaii disparate veneau n contradicie cu aceast
concepie. Cercetrile iniiate de A. Meyer nc din anii '40 au evideniat
ns un fapt surprinztor pentru acea vreme: Starea de sntate a unei persoane,
precum i evoluia unei eventuale boli contractat de aceasta sunt n strns
legtur cu viaa ei social.
Sistemul biologic, cel psihic, relaional i social se afl ntr-o strns
interdependen, acest lucru fiind deosebit de evident n cazul maladiilor
somatice, dar mai ales n cazul celor psihice.
Ulterior, cercetri sistematice au evideniat natura exact a acestor
condiionri, punndu-se bazele unei noi concepii asupra sntii, bolii i
vindecrii, concepie n cadrul creia relaiile dintre diferitele categorii de
factori au rolul determinant - i nu factorii n sine.
Cuvinte cheie:
145
Sntate
Boal
Valene patogene
Stresul
Sindrom
1. Definii conceptul de sntate din perspectiv psihosocial.(pg.137)
2. Identificai factorii psihosociali i socioculturali cu valene patogene.(pg.138)
3. Care sunt elementele definitorii ale sentimentului de pierdere a
controlului.(pg.140)
4. Identificai factorii socio-organizaionali ce condiioneaz sntatea.(pg.141)
5. Care sunt elementele definitorii ale sindromului obsesivo-fobic.(pg.143)
Concluzii
Mediul social, prin influenele i solicitrile la care supune individul
joac un rol important n declanarea unor maladii, ns totodat poate ajuta n
aceeai msur la vindecarea acestora; dintre aceti factori amintim stresul,
violena social, insecuritatea, climatul social general, calitatea vieii, densitatea
demografic, asistena medical i social etc.
Factorii psihologiei i psiho-relaionali intervin ca mediatori importani
ai dinamicii oricrei patologii, putnd potena factorii nocivi care au declanat
maladia, sau putndu-i contracara. Aceast observaie a fost concretizat n
principiul conform cruia nu exist boli, ci numai bolnavi; adic persoane care au o
anumit percepie, atitudine i reacie fa de propriile lor probleme de sntate, i
ale cror organisme reacioneaz difereniat la aciunea factorilor patogeni,
tocmai datorit unor trsturi psihice sau de personalitate care intervin n aceast
ecuaie.
146
Starea de sntate a membrilor unei comuniti afecteaz profund

climatul psihosocial, calitatea relaiilor interpersonale, precum i
performana individual i social n poate domeniile.
147
UNITATEA 10
PSIHOSOCIOLOGIA HABITATULUI
Obiective........................................................................................................................... 13
Cunotine preliminarii ................................................................................................... 14
Resurse necesare i recomandri de studiu . ................................................................ 16
Durat medie de parcurgere a unitii ........................................................................ 149
10.1.Dimensiunile psihosociale ale mediului ............................................................ 150
10.2.Fenomenele negative ale inadecvrii omului la mediu.................................... 153
10.3.Optimizarea ambianei sociale i a raportului om-natur ................................ 158
Rezumat ......................................................................................................................... 160
Cuvinte cheie ................................................................................................................ 160
Teste de evaluare .......................................................................................................... 160
Concluzii........................................................................................................................... 26
148
Obiective
1. S analizeze dimensiunile psihosociale ale mediului
2. S Analizeze fenomeneel negative ale inadecvrii omului la mediu
3. S analizeze i s exploreze ambiana social
4. S exploreze relaia om-natur.
Se impune nsuirea conceptelor de baz ale disciplinelor precum ecologia,
urbanistica, psihologia social, sociologia, psihologia funcional i parcurgerea
recomandrilor bibliografice.
Adams, R. (1966) The evolution of urban society, Weidenfeld and Nicolson,

Londra
Albertini, M. (2008) Advances in Urban Ecology, Springer ScienceBusiness Media, Boston
Amin, A., Thrift, N (2002) Cities: reimagining the urban, Polity Press,
Cambridge Oxford
Andre, Y., (2008), Cartes mentales pour un territoire: a propos du Bassin de
Geneve, n Mappe Monde, 89/1, 12-15

Este de dou ore.
149
10.1.Dimensiunile psihosociale ale mediului

Viaa social este expresia unei profunde intercondiionri dintre
mediul natural i cel specific uman, construit prin efort i creaie colectiv. Din
multitudinea factorilor care intervin n aceast relaie, civa se remarc prin
ponderea deosebit pe care o au n influenarea proceselor i fenomenelor
psihosociale pe care le determin la nivelul vieii sociale: spaialitatea,
teritorialitatea, densitatea demografic i caracteristicile ambientului.
Spaialitatea constituie un factor central, remarcat prin influena deosebit de
subtil i profund asupra psihologiei individuale i colective.
Spaiul nu trebuie neles ca simplu receptacul al lucrurilor pe care le
conine; este vorba de o structur complex care i este inerent i ale crei
caracteristici afecteaz psihologia indivizilor i viaa social n general, exact n
msura n care este o creaie psihosocial. Din acest punct de vedere, spaiul
trebuie neles ca obiect al experienei umane, ca n cazul experienei estetice
exprimat n pictur sub forma peisajului, care este un spaiu umanizat,
interpretat raional i saturat emoional - scen virtual a unei naraii sau a unei
experiene subiective asupra creia i pune pecetea.
Spaiul poate fi imaginar, natural sau artificial; poate fi deschis - perceput
de om ca peisaj, sau poate fi nchis - devenind zona interioar a unei locuine;
poate fi personal - amenajat ca expresie fizic a unei personaliti (sau ca zon de
manifestare a acesteia), colectiv (folosit de un grup restrns de persoane) sau
comunitar (la care poate avea acces liber ntreaga comunitate).
n strns legtur cu spaiul psihologic se manifest i
fenomenul teritorialiti, care se refer la delimitarea i exercitarea
controlului asupra unui anumit spaiu de ctre o persoan, grup sau colectivitate.
Studiat mai nti de etologi, referitor la comportamentul animalelor, ulterior a
fost cercetat i ca fenomen psihosocial i interrelaional. Astfel, I. Altman
(1975) distinge trei tipuri de teritorii, n funcie de centralitatea fa de persoana
care l ocup:
1) Teritoriul primar, aflat n posesia exclusiv a unei persoane sau
microgrup social: este bine definit, se afl n centrul vieii cotidiene a individului
sau grupului, care exercit un control aproape total asupra lui, pe o anumit
perioad de timp.
2) Teritoriul secundar, deinut de un grup social extins (salariaii unei
ntreprinderi - de exemplu): este mai puin precis delimitat, iar controlul persoanei
asupra lui este mai redus, avnd n mare msur un caracter contractual sau
150
conjunctural; aici pot intra liber i alte persoane, aflate n anumite relaii
funcionale cu cele care l ocup (colaboratori, vizitatori etc.), ambiguitate ce
poate da natere la unele conflicte interpersonale sau grupale.
3) Teritoriul teriar sau public, la care au acces toi membrii unei
comuniti (locuitorii dintr-o anumit localitate - de pild): este vorba de un spaiu
vag delimitat, utilizarea sa fiind strict temporar - reglementat prin norme
sociale sau cutume, controlul asupra acestuia fiind foarte relativ i conjunctural.
Indiferent de tipul lor, teritoriile sunt marcate de posesori, att pentru a prevenii
intrarea altor persoane, ct i pentru a da o not personal spaiului ocupat, uurnd
astfel interaciunile cu cei din jur.
Distanele interpersonale, precum i cele care marcheaz teritoriul
primar de cel secundar i teriar ndeplinesc mai multe funcii psihosociale:
asigur meninerea intimitii personale, creeaz un sentiment de securitate
personal i colectiv, reglementeaz ntr-o form implicit raporturile cu cei
din jur, evit apariia unor conflicte legate de teritorialitate etc. Prin modul
cum i regleaz distanele interpersonale cu cei din jur, persoanele comunic
implicit acestora inteniile lor: de apropiere i acceptare a unor raporturi mai
intime, de distanare sau de pstrare a unor raporturi superficiale sau formale etc.
Densitatea demografic este un factor de mediu care influeneaz
apreciabil anumite caracteristici ale comportamentelor sociale. Astfel, s-a putut
constata c exist un indice al populrii optime, atunci cnd numrul persoanelor
dintr-un anumit spaiu social este egal cu numrul sarcinilor principale care trebuie
ndeplinite. Dac aceast valoare este depit, avem fie o subpopulare, fie o
suprapopulare, ns n ambele cazuri cu influene notabile att asupra
comportamentelor sociale, ct i asupra performanelor profesionale .
O mare densitate demografic produce fenomenul negativ de
nghesuial", stres social mai intens, iritare, dezimplicare social i paradoxal- reducerea numrului i calitii relaiilor interpersonale i sociale;
pe acest fond are loc o scdere a performanelor profesionale i sociale. n cazul
unei densiti demografice redusa oamenii caut soluii pentru depirea acestei
situaii: intensific raporturile interpersonale, particip la mai multe activiti
sociale dect n mod obinuit, dezvolt atitudini de ntrajutorare mai puternice,
i asum responsabiliti mai mari i au criterii de performan mai
nalte,
relaiile interpersonale desfurndu-se la un nivel calitativ superior
primului caz (Barker i Schoggen, 1973).
Efectele pozitive ale subpopulrii pot fi utilizate cu succes n anumite
domenii de activitate. Astfel, s-a constatat c n colile cu un numr mai
mic de elevi activismul acestora este mult mai ridicat, performanele colare mai
bune, gradul de responsabilitate asumat este mai mare, experiena personal mai
151
bogat; elevii au o mai mare ncredere n ei nii, i chiar creativitatea lor este mai
nalt dect a elevilor care nva n coli cu un numr mai mare de elevi.
Amenajarea spaiului constituie o dimensiune major a raporuturi ommediu, factorii aparinnd acestei categorii influennd sensibil att personalitatea
membrilor comunitii, ct i comportamentul social al acestora. Ambiana
este rezultatul activitilor spontane sau organizate de amenajare a spaiului
individual i comunitar fapt care se obiectiveaz pe urmtoarele direcii
principale: peisajul, localitatea, arhitectura, strada i locuina.
Peisajul este dat de configuraia spaiului natural n care este plasat o
localitate sau care constituie cadrul unei activiti umane. Cmpia, zonele
lacustre, dealurile sau munii i pun amprenta att asupra configuraiei
generale a unei localiti, ct i asupra personalitii i comportamentelor
membrilor comunitii respective.
Localitatea, prin natur, mrime i configuraie, influeneaz de asemenea
tririle, comportamentele i relaiile locuitorilor si. Deosebirile sunt vizibile mai
ales ntre localitile rurale i urbane: la sat relaiile de vecintate sunt mult mai
puternice i stabile, existnd totodat un control mai mare al comunitii asupra
fiecrui membru n parte. Presiunea normativ este mai mare, comportamentele
deviante fiind mult mai rare i oricum prompt sancionate. i dispunerea
caselor are o mare importan. Cercetrile de antropologie cultural arat c la
triburile unde colibele sunt aezate n cerc, permind astfel un control al tuturor
asupra fiecrui membru al colectivitii, relaiile sociale sunt mult mai bine
structurate, existnd ns i reguli mult mai stricte privind intimitatea sau folosirea
spaiului personal. Atunci cnd colibele sunt dispuse spate n spate, sau pe mai
multe iruri, relaiile comunitare sunt mai slabe, controlul social mai redus,
responsabilitatea reciproc mai mic, iar relaiile interpersonale mai puin
structurate (Altman i Chemers, 1980).
Aceleai observaii sunt valabile i pentru comunitile rurale i urbane,
unde relaiile comunitare i interpersonale sunt n mare msur influenate de
configuraia general a localitii, de existena. unor locuri publice sau de
folosin comun, precum i de dispunerea cilor de acces spre zonele cele
mai semnificative ale localitii (piee, parcuri, locuri de adunare, biserici, coli
etc.). Influena pe care configuraia localitii o are asupra relaiilor psihosociale
i comunitare a nceput s fie studiat i prin intermediul aa numitei hri
cognitive": este vorba de modul cum locuitorii i reprezint sintetic propria
localitate, fr s fie vorba de o reproducere topografic a acesteia (Tolman,
1948). Harta cognitiv, aa cum apare ea la nivelul diferitelor categorii sociale,
reflect interesele, preocuprile i sistemele relaionale ale subiecilor n cauz,
152
aceste elemente de ordin psihosocial fiind evideniate prin modul de reprezentare

a unor obiective publice (culturale, politice, educaionale, economice sau
industriale), a unor puncte nodale ale localitii sau a unor trasee care - pentru
fiecare persoan n parte, pot avea semnificaii cu totul diferite.
Arhitectura spaiilor de locuit influeneaz profund relaiile umane i
viaa social n general. Fiecare aspect construcie i arhitectural are
importana sa, influennd direct sau indirect psihologia i raporturile celor
care locuiesc ntr-o anumit localitate. Iat numai cteva dintre aceste aspecte,
precum i influenele pe care le exercit n plan social.
Strzile, la rndul lor, prin modul cum sunt dispuse n spaiu i cum
sunt orientate fa de centrele semnificative ale localitii, n funcie de lime,
calitatea trotuarelor, a dotrilor, iluminatului i a serviciilor pe care le ofer, a
esteticii generale pe care o afieaz, determin stri de spirit ale cetenilor
care n timp se pot generaliza, devenind trsturi definitorii pentru locuitorii
respectivei localitli.
Locuinele, sau modul de amenajare al spaiului intim, constituie o
alt dimensiune esenial a raportului dintre om i mediul su. Datorit timpului
petrecut n interiorul su, locuina exprim n cel mai nalt grad personalitatea unui
individ, dar i i influeneaz major strile de spirit i comportamentele sale.
Factorul a crei influen a fost cel mai mult studiat se refer la
cromatic i modul de iluminare. Prin intermediul culorilor se pot obine
efecte psihologice deosebite: culorile calde (galben, crem, oranj, vernil deschis)
dau senzaia de bun dispoziie, spontaneitate, comunicabilitate, deschidere ctre
relaii mai intime cu cei din jur; culorile reci (albastru, verde, albastruverzui, albastru-indigo, gri) dau senzaia de rceal, distanare afectiv,
autocontrol, incomunicabilitate i detaare. Totodat, n funcie de partea
ncperii unde sunt folosite pot da senzaia de modificare a dimensiunii
acestora: tavanul alb i pereii vopsi(i n culori calde pastelate dau senzaia
de nlime, n timp ce plafonul colorat i pereii albi dau senzaia de camer
mai scund. Tonul cromatic al luminii folosite are efecte similare: iluminatul
fluorescent pe nuane albstrui d senzaia de rceal i inconfort, n timp ce
lumina uor glbuie creeaz sentimentul de cldur, intimitate i bun dispoziie.
10.2.Fenomenele negative ale inadecvrii omului la mediu

Principiul de baz al ecologiei psihosociale afirm necesitatea
anmonizrii optime dintre om i meddul su natural i social, ca o condiie
153
fundamental pentru perfecionarea i dezvoltarea spiritual, pentru mbuntirea

calitii vieii i creterea performanelor n poate domeniile de activitate. Toate
formele de inadecvare dintre om i mediu produc fenomene psihosociale
negative, care afecteaz echilibrul emoional al persoanelor, starea de spirit a
comunitilor, calitatea raporturilor interpersonale i performanele sociale n
general. Dintre acestea, o importan deosebit prezint fenomenul de
nghesuial, poluarea n poate formele sale i depersonalizarea mediului.
Fenomenul de nghesuial este rezultatul unui anumit raport dintre
numrul de persoane, spaiul ocupat, tipul de activitli desfurate natura
relaliilor dintre respectivele persoane i caracteristicile fizice ale ambianei. Dup
cum se vede, prin acest fenomen nu desemnm simpla cretere a densitii
populaiei pentru un spaiu determinat: intervin numeroi factori psihici i
psihosociali care - pe fondul numrului de persoane aflate n acel spaiu - determin
apariia sentimentului de nghesuial. Cu alte cuvinte, vom ntlni situaii n care un
numr relativ mic de persoane aflate ntr-o ncpere cu o anumit suprafa
ncearc sentimentul penibil i disconfortant de nghesuial, n timp ce ntr-o
alt situaie psihosocial, un numr mai mare de persoane aflate n aceleai
condiii de spaiu consider ambiana foarte agreabil. Este evident c fenomenul
nu este de ordin fizic (numr de persoane pe unitate de suprafa), ci unul
psihosocial (determinat de motivaii, relaiile dintre persoane, climatul existent
.a.).
Sentimentul negativ de nghesuial poate avea mai multe cauze,
care vor trebui interpretate n funcie de factorii psihosociali mai sus amintii.
Dintre acestea, cele mai semnificative sunt urmtoarele:
(a) Pierderea controlului. n situaia creterii densitii de persoane
pe o suprafa limitat, paralel cu existena unor relaii indiferente dintre
acestea, sentimentul personal este acela al pierderii controlului asupra a ceea ce
se ntmpl. Reaciile pot viza fie ieirea din situaie (prin prsirea spaiului),
fie restructurarea sau resemnificarea relaiilor interpersonale i activitilor
desfurate, astfel nct sentimentul penibil de nghesuial s dispar. Dac nici
una dintre soluii nu este posibil, vom constata o cretere a nivelului de stres, cu
toatele efectele negative care rezult de aici.
(b) Creterea reactivitii. n orice condiii, mrirea densitii
populaiei determin o sporire proporional a gradului de stimulare fizic i
psihic a fiecrei persoane; suprancrcarea cu stimuli vizuali, auditivi, olfactivi,
tactili .a. determin o evident suprasolicitare psihic, rezultnd astfel o stare de
oboseal, stres, inconfort i chiar depresie. n aceste mprejurri, se fac eforturi
spontane de adaptare, n acest sens intervenind fenomenul de obinuin, creterea
154
pragurilor de sensibilitate senzorial, mrirea gradului de toleran interpersonal;

alteori se iau msuri active de eliminare a suprasolicitrii senzoriale prin izolri
fonice, compartimentri speciale ale spaiului, folosirea adecvat a culorilor n
funcie de efectul lor psihologic, folosirea unui fond muzical deconectant,
introducerea unor reguli stricte de convieuire etc.
(c) Pierderea libertii. Dup cum evideniaz multe cercetri, pe
msur ce numrul de personae implicate ntr-o situaie social crete, libertatea
de aciune a fiecrei personae luat n poae tinde s se micoreze. Luarea
deciziilor, conducerea unei conversaii, sau chiar simpla deplasare n respectivul
spaiu sunt mai dificile, implicnd limitri ale opiunilor personale. Pentru a se
evita apariia sentimentului de pierdere a libertii se poate recurge la delimitarea
i reglarea dinamic a granielor dintre sine i ceilali, sau se pot redefini
raporturile interpersonale pe criterii de echitate n distribuirea spaiului.
(d) Afectarea ambianei. Pe msur ce densitatea persoanelor dintr-un
spaiu determinat crete, se modific n sens negativ i parametru ambientali;
cei fizici (temperatura, nivelul zgomotului de fond, umiditatea, fondul olfactiv
etc.), dar mai ales cei psihosociali (folosirea spaiului personal, regulile de
comunicare, previzibilitatea comportamental, libertatea personal, intimitatea
interpersonal etc.). Toate acestea conduc la apariia unor stri psihoindividuale i
psihosociale specifice: indispoziie, iritabilitate, anxietate, explozii de furie,
scderea gradului de toleran interpersonal, creterea gradului de
conflictualitate latent i manifest, scderea responsabilitii personale,
scderea performanelor .a. Efectele nghesuielii din spaiile familiale sunt
mult mai vizibile asupra copiilor, acetia manifestnd frecvent tendine spre
violen, iritabilitate excesiv i performane colare sczute. ns, este necesar
s se fac distincie ntre aglomerarea din spaliile primare ale mediului de via
(locuine, locuri de munc) i nghesuiala temporar din spaliile secundare
(metrou, magazine, stadioane etc.): efectele negative mai sus menionate
sunt apreciabil atenuate n al doilea caz, datorit caracterului tranzitoriu al
situaiei, care uneori poate avea i efecte pozitive asupra strii psihice.
Poluarea este un concept central al ecologiei, care desemneaz
alterarea parametrilor fizico-naturali ai mediului, luand ca referin valorile
din zonele geografice neafectate de interveniile omului. n cadrul ecologiei
psihosociale prin poluare vom nelege -ntr-un sens mai larg- poate formele de
degradare a mediului natural i psihosocial, avnd ca sistem de referinl cele
mai nalte valori i norme spirituale ale unei culturi. Se apreciaz c orice form
de poluare duce la distrugerea sau alterarea condiiilor optime de via, la stricarea
155
echilibrului armonios care trebuie s existe ntre om i mediul su, ntre om i

produsele activitilor sale materiale i spirituale.
Poluarea fizico-chimic se refer la toate categoriile de noxe,
substane chimice, materiale degradate, reziduuri i deeuri care, acionnd
necontrolat asupra mediului natural l degradeaz, cu efect nemijlocit asupra florei
i faunei, respectiv i asupra sntii oamenilor care triesc ntr-un asemenea
mediu. Exist ns i efecte psihosociale ale polurii chimice: rspndirea
unei atitudini negative fa de raporturile normale care trebuie s existe ntre
om i natur, afectarea unei game largi de activiti sociale (implicit i a relaiilor
umane din respectivele domenii), scderea calitii vieii i a nivelului de sntate
- cu toatele efectele psihosociale care deriv de aici etc. Dintre factorii de poluare
fzic, dar cu efecte psihice foarte puternice amintim zgomotul i noxele.
Poluarea biologic are un domeniu de referin cu totul special,
viznd punerea n circulaie de ctre om a unor produse naturale, realizate ns n
laborator, prin mutaii genetice, clonri i alte tehnici ale bioingineriei. Se
obin astfel stimulatori de cretere, cereale, fructe i chiar animale, cu o zestre
genetic alta dect cea fireasc, cu efecte imprevizibile asupra mediului, dar
mai ales asupra omului. Circuitele naturale sunt n mod evident afectate, iar
efectele pe termen lung sunt nc necunoscute, strnind ngrijorare n rndul
populaiei, dar i printre oamenii de tiin. n multe ri occidentale s-a interzis,
sau a fost limitat drastic utilizarea produselor alimentare obinute prin
operaiuni genetice, urmnd ca prin cercetri profunde s se determine influena
acestor produse asupra sntii oamenilor, ct i asupra destinului lor
biologic.
Poluarea psihosocial se refer la apariia i proliferarea unor
atitudini i comportamente antisociale care altereaz relaiile sociale. Violena
sub poate formele sale, srcia ca stare endemic a anumitor grupuri sociale,
arbitrariul administrativ i birocraia excesiv, corupia, frauda ca modalitate
acreditat de mbogire, instituirea banului ca valoare suprem, incultura i lipsa
de educaie .a. pot fi considerate ca forme grave de poluare social, alternd
profund climatul psihosocial, raporturile umane i valorile spirituale n spaiul n
care se manifest. Cauzele sunt n principal de natur politic, economic i
istoric, ns factorii aparinnd acestor categorii interfereaz puternic cu ali
factori sociali secundari, derivai din primii; rezult astfel structuri cauzale foarte
complexe, adevrate cercuri vicioase din care numai cu greu se mai poate iei.
Factorii de poluare psihosocial afecteaz profund viaa individual, familial i
comunitar, cu efecte pe termen mediu i lung asupra profilului spiritual i
destinului social al respectivei comuniti.
Poluarea cultural vizeaz acele elemente de ordin moral, estetic sau
religios care, prin natura lor destructurant, afecteaz sistemul de valori spirituale
156
considerate istoric al unei comuniti, infestnd ambiana unei existene

umane normale. Produsele artistice subculturale pe teme de violen, sex,
droguri, kitsch-ul ca form degradat a artei, pornografa i cultul
perversiunilor, credinele" apocaliptice i sataniste, misticismul exacerbat,
violent i intolerant .a. sunt formele cele mai obinuite ale polurii culturale.
n timp, aceste agresiuni sistematice asupra sistemului de valori autentice vor
conduce la fragilizarea i destructurarea acestuia, afectnd astfel principalul
factor de coeziune spiritual a unei comuniti. Poluarea cultural afecteaz
nemijlocit -i ntr-un sens profund negativ- cele mai multe aspecte ale
relaiilor interpersonale, constituind o form principal de degradare a
mediului social.
Toate categoriile de factori implicai n degradarea mediului se afl
ntr-o strns interdependen, raporturile om-mediu trebuind s fie nelese
dintr-o perspectiv holist, n care ntregul i relaiile dintre pri au o prevalen
absolut asupra semnificaiei i importanei fiecrui element luat n poate.
Depersonalizarea ambianei constituie o alt form important a
alterrii raporturilor optime dintre om i meddul su natural i social. Dup
cum se tie, nevoile de identitate i de difereniere au un rol important n structura
motivaional a fiecrei persoane. Prin zona rezidenial aleas, prin modul de
amenajare a spaiilor exterioare i a celor interioare, prin felul n care ne
mbrcm i ne comportm dm expresie nevoii de circumscriere a propriei
identiti sociale i personale, realiznd totodat o ambian n armonie cu
propria noastr fiin. Un dicton celebru spune c gndim i simim aa cum
trim; nu poi tri stri de armonie sufleteasc ntr-un mediu meschin,
dizgraios i n total discordan cu valorile i aspiraiile care te anim.
n total opoziie cu aceste nevoi de marcare a identitii prin
originalitatea amenajrii mediului, viaa din marile orae ofer cu totul alte
condiii: blocuri de beton i sticl, stereotipe i fr personalitate - dispuse dup
regulile unei geometrii simpliste i aride, strzi monotone - de cele mai multe
ori fr urm de verdea, interioare standardizate ca form i mrime,
mobilier produs pe band rulant, mbrcminte de mare serie, obiecte
personale anoste .m.a. n aceste condiii, cu foarte mare greutate se mai poate
realiza nevoia de personalizare a spaiului, de impregnare a lui cu acele
trsturi care individualizeaz persoanele, grupurile i instituiile sociale.
Se poate afirma c diferenele atitudinale i comportamentale constatate
la categorii de persoane n funcie de cartierul n care locuiesc i de standardul
economic de care dispun rezult n mare parte i dintr-un alt nivel de personalizare
a spaiului n care i desfoar existena.
157
10.3.Optimizarea ambianei sociale i a raportului om-natur

O atitudine ecologic responsabil presupune n primul rnd o
perfect contientizare a profundelor conexiuni i intercondiionri dintre om i
mediul su, precum i elaborarea unei noi filosofii asupra rostului omului n
lume i asupra obligaiilor pe care le are fa de sine nsui i fa de natur.
Ecologia - n general, psihoecologia - n particular, vizeaz n mod explicit att
optimizarea raporturilor om- natur, ct i a relaiilor sociale care s asigure nu
numai o armonizare a mediului social, ci i formarea unor noi atitudini fa de
via i fa de mediu.
Orientrile scientist-pozitiviste specifice primei jumti a acestui secol
au contribuit n mare msur la adoptarea unei filozofii conform creia
omul este stpnul necondiionat al naturii, menirea lui fiind aceea de a o cuceri
prin dezvoltarea continu a tiin(ei i tehnicii. Au trebuit s devin foarte vizibile
efectele nocive ale unei dezvoltri tehnologice necontrolate, care au afectat
profund mediul natural i social, pentru ca micrile ecologiste s-i impun
punctul de vedere - i nc ntr-o insuficient msur, innd cont de dezastrele
ecologice care nc se mai in lan.
Desigur, nu se mai poate susine necondiionat principiul roussoist
al ntoarcerii la natur, dar n mod necesar trebuie s ne ntoarcem spre natur.
Natura trebuie neleas ca fundament al vieii sociale, iar respectul fa de
aceasta ca o condiie esenial a dezvoltrii spirituale a omului. Este necesar
formarea de noi atitudini fa de mediu n general, fa de natur n special.
Un asemenea demers presupune mai multe dimensiuni:
(a) Adoptarea unor noi principii ale dezvoltrii economice i tehnologice,
care s ia n calcul impactul produs asupra mediului natural i social:
pstrarea echilibrului natural trebuie se constituie o prioritate absolut, care s
primeze asupra oricror alte considerente de ordin politic sau economicoindustrial.
(b) Orientarea unor seccoare largi ale cercetrii tiinifice spre
studierea condiiilor optime de echilibru dintre activitile umane i factorii
naturali care pot fi afectai ~ interveni pripite i necontrolate; sunt necesare
de asemenea cercetri intense care s vizeze recuperarea prejudiciilor aduse
naturii i - implicit- condiiilor de mediu ale existenei umane.
(c) Formarea unor noi seturi atitudinale privind natura, societatea i
158
raportul dintre aceasea. n cest fel se configureaz o direcie autentic de

periclitare spiritual a omului, n msura n care multe cercetri evideniaz
relaia dintre sensibilitatea deosebit fa de natur i conduitele prosociale
ale persoanelor: iubitorii de natur au un mai mare respect fa de semenii lor, au
mai mult nelegere fa de problemele celor din jur i sunt dispui la
ntrajutorare ntr-o mult mai mare msur dect cei care ignor sau sunt insensibili
fa de natur.
(d) Dezvoltarea unei adevrate culturi ambientale, n care s se
mbine armonios considerentele de ordin ecologic, estetic, funcional i
moral. n acest context, respectul fa de natur i fa de mediul social trebuie
s devin una dintre valorile fundamentale ale spirituaui umanist.
(e) Promovarea unui interes susinut pentru calitatea ambianei
psihosociale, a climatului social n general, ca o condiie principal a
armonizrii raporturilor dintre om i natur: armonizarea trebuie s vizeze
ntregul sistem, i nu numai pri ale acestuia. Dragostea i respectul fa de
natur nu pot fi separate de dragostea i respectul fa de om, fa de
condiiile ambientale n care acesta i desfoar activitile materiale i
spirituale. Una dintre dimensiunile constitutive ale ambianei psihosociale se
refer la modul cum natura este integrat spaiului existenei cotidiene, corelativ cu
semnificaia cultural care i se acord acestui fapt.
(f) Cultivarea unei adevrate filozofii a relaiilo interpersonale i
intercomunitare, de a cror calitate depinde n ultim instan att
climatul psihosocial, ct i atitudinile pe care le dezvoltm fa de mediul
nostru social i natural. Alterarea climatului nu este fr urmri n ceea ce
privete atitudinea oamenilor fa de natur, dup cum s-a vzut n attea situaii
conflictuale recente, din care cel mai mult a avut de suferit mediul natural i
social, precum i mult mai muli oameni dect cei nemijlocit implicai n conflict.
Dup cum se poate observa, n raport cu toate aceste direcii de
aciune psihologia social se poate implica nemijlocit, oferind att
fundamentul teoretic necesar, ct i instrumentele de intervenie educaionalformativ pentru atingerea respectivelor obiective,
considerate ca
fundamentale pentru viitorul mileniu.
159
Rezumat
Viaa social este expresia unei profunde intercondiionri dintre
mediul natural i cel specific uman, construit prin efort i creaie colectiv.
Din multitudinea factorilor care intervin n aceast relaie, civa se remarc
prin ponderea deosebit pe care o au n influenarea proceselor i fenomenelor
psihosociale pe care le determin la nivelul vieii sociale: spaialitatea,
teritorialitatea, densitatea demografic i caracteristicile ambientului.
Cuvinte cheie:
-
Spaialitate
Amenajarea spaiului
Fenomenul de nghesuial
Poluare cultural
Poluare psihologic
1.Identificai dimensiunile psihosociale ale mediului.(pg.150)
2. Analizai conceptul de spaialitate din perspectiv psihosocial.(pg.150)
3. Identificai elementele definitorii ale fenomenului de nghesuial.(pg.151)
4. Ce elemente vizeaz poluarea psihologic?(pg.156)
5. n ce const depersonalizarea ambianei?(pg.157)
160
Concluzii
Implicaiile sociale ale mediului natural i fizic constituie un domeniu
relativ nou de cercetare pentru o serie de discipline tiinifice conexe: ecologia,
urbanistica, psihologia social, sociologia, psihologia funcional .a. Teza de
baz a acestei noi direcii a cercetrii tiinifice const n afirmarea unei strnse
interdependene ntre natur-societate-individ i mediul fizic (artificial) pe care
l creeaz civilizaia.
Noiunea de habitat exprim sintetic intercondiionrile dintre aceste
elemente, la nivelul unei uniti de mediu unde i desfoar existena
comunitile
umane. Psihosociologia ecologic studiaz influenele i
condiionrile pe care factorii de mediu le au asupra proceselor psihice
individuale i colective, asupra conduitelor individuale i sociale, precum i
asupra diferitelor categorii de activiti umane. Complementar acestor
preocupri, ecologia cerceteaz efectele pe care activitile umane le au asupra
mediului i condiiile n care pot fi armonizate i optimizate aceste raporturi.
161
BIBLIOGRAFIE
1. Abric, J.-C., (2002), Psihologia comunicrii. Teorii i metode, Editura
Polirom, Iai;
2. Boncu, S., (2002), Psihologia influenei sociale, Editura Polirom, Iai;
3. Bogathy, Z., (2004), Manual de psihologia muncii i organizaional , Editura
Polirom, Iai;
4. Chelcea, S., (1998), Metodologia cercetrii sociologice: metode cantitative i
calitative, EdituraEconomic, Bucureti;
5. Chelcea, S., (1999), Un secol de psihosociologie , Editura INI, Bucureti;
6. Dumitru Cristea, Tratat de psihologie social, Ed. Rennaissance, Bucureti
2011
7. David, E., (2004),Sociologie, Editura Psihomedia, Sibiu;
8. Deutsch, M., (1998), Soluionarea conflictelor constructive, n
Psihosociologia rezolvrii conflictului (coord. A. Neculau), Editura Polirom,
Iasi ,
9. Doise, W., Mugny, G., (1998),Psihologie social i dezvoltare cognitiv ,
Editura Polirom, Iai
10. Duck, S., (2000), Relaii interpersonale, Editura Polirom, Iai;
11. Dumitru, I., A., (2000), Dezvoltarea gndirii critice i nvarea eficient ,
Editura de Vest, Timioara;
12. Ferrol, G., (1998), Dicionar de sociologie, Editura Polirom, Iai;
13. Hayes, N., Orrell, S.,Introducere n psihologie, (2003), Editura ALL,
Bucureti;
14. Ilu, P., (1997),Abordarea calitativ a socioumanului, Editura Polirom, Iai;
15. Ilu, P., (2004),Valori, atitudini i comportamente sociale, Editura Polirom,
Iai;
16. Johns, G., (1998),Comportament organizaional , Editura Economic,
Bucureti;
162
17. Krueger, A., R., Casey, M., A., (2005),Metoda focus grup, Editura Polirom,
Iai;
18. Moscovici, S., (coord.), (1998), Psihologia social a relaiilor cu cellalt ,
19. Mucchielli, A., Arta de a comunica, Editura Polirom, Iai;
20. Neculau, A., (1977), Liderii n dinamica grupurilor , Editura tiinific,
Bucureti;
21. Neculau, A., (2004),Manual de psihologie social , Editura Polirom, Iai;
22. Radu, I., Ionescu, M., (1987), Experien didactic i creativitate, Editura
Dacia, Cluj-Napoca;
23. Rdulescu, S., (1994),Homo sociologicus. Raionalitate i iraionalitate n
aciunea uman, Casa de editur i pres ansa SRL, Bucureti;
24. Stoica-Constantin, A., Neculau, A., (coord.), (1998), Psihosociologia
rezolvrii conflictului, EdituraPolirom, Iai
25. Sirota, A., (1998),Conduite perverse n grup. Interpretri i intervenii,
26. Yin, K., R., (2005),Studiul de caz , Editura Polirom, Iai;
27. Zlate, M., Zlate, C., (1982),Cunoaterea i activarea grupurilor sociale,
Editura Politic, Bucureti;
28. Zlate, M., (2004),Tratat de psihologie organizaional-managerial , Editura
Polirom, Iai
29. Zlate, M., (2004), Leadership i management , Editura Polirom, Iai.
163

Psihologia Grupurilor

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Psihologia Grupurilor

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

UNIVERSITATEA TITU MAIORESCU

PROFESOR: Prof. univ. dr. Dumitru Cristea

1. Scopul i obiectivele disciplinei

1.Familiarizarea cu conceptele i problematica psihologiei grupurilor.

1.Analiza diferitelor aspecte ale problematicii microgrupurilor i a specificului

4.Investigarea structurilor i proceselor psihosociale de grup.

3. Coninutul materialului de studiu. Organizarea pe uniti de

Materialul de studiu cuprinde informaii referitoare la obiectul de studiu al

Unitatea de studiu 1: Problematica grupurilor sociale

Unitatea de studiu 2: Structuri i procese psihosociale de grup

Microgrupurile sociale se constituie ca sisteme dinamice cu autoreglare n urma

Unitatea de studiu 3: Mulimile i fenomenele de mulime

Mulimile constituie unele dintre cele mai complexe i mai fascinante

Unitatea de studiu 4: Principiile de baz ale psihologiei mulimilor

Secolul XIX a oferit tabloul unui nesfrit ir de micri revoluionare de

Unitatea de studiu 5: Opinia public

Una dintre cele mai importane dimensiuni psihosociale ale vieii

Unitatea de studiu 6: Societate i conduit psihosocial

Acordm conceptului de conduit semnificaia sa originar, aceea de

Unitatea de studiu 7: Conduita intersexual

Sexualitatea reprezint una dintre dimensiunile majore ale vieii individuale

Unitatea de studiu 8: Conduita religioas

Problema religiozitii omului ca fiin raional este una care line de

Unitatea de studiu 9: Mediul social i sntatea

Deosebita dezvoltare a tiinelor sociale din ultima jumtate de secol a

Unitatea de studiu 10: Psihopatologia habitatului

Noiunea de habitat exprim sintetic intercondiionrile dintre aceste

Se impune ca studentul s parcurg fiecare unitate de studiu respectnd

Dup parcurgerea fiecrei uniti de studiu se impune rezolvarea sarcinilor de

6. Test de evaluare iniial

1. Identificai orientrile teoretice reprezentative n psihologie social.

Resurse necesare i recomandri de studiu.

Zlate, M., (2004),Tratat de psihologie organizanional-managerial , Editura

Zlate, M., (2004), Leadership i management , Editura Polirom, Iai

Durata medie de parcurgere a unitii de studiu

manifest interaciunea dinamic dintre fenomenologie psihoindividual i cea

situaii tipice, indiferent de unele determinri sociale, de personalitatea membrilor i

supravieuire are un caracter problematic. De aceea, n fiecare moment grupul trebuie

1.3. Caracteristicile generale ale grupurilor.

Resurse necesare i recomandri de studiu.

Doise, W., Mugny, G., (1998), Psihologie social i dezvoltare cognitiv,

Duck, S., (2000), Relaiile interpersonale , Editura Polirom, Iai

Durata medie de parcurgere a unitii de studiu

Cercetrile teoretice i experimentale evideniaz existena a patru categorii

nivelul coeziunii, climatului psihosocial i performanei. Aceste categorii de structuri

(d) Dup numrul persoanelor implicate, comunicarea poate % biunivoc,

2.2.1.Funciile comunicrii n cadrul grupurilor sociale.

constituirii ansamblelor interacionale care dau unitate structural i funcional

2.2.2. Reelele de comunicare.

2.3.1. Factori psihosociali

(3) Poziia formal n ierarhia grupului: statutul ocupat n organigrama

Cercetrile noastre pe cele mai variate categorii de microgrupuri au evideniat

2.4. Structura sarcinii

poate fi caracterizat prin: gradul de structurare, care exprim existena modelelor,

Structurile psihosociale ale grupului pot fi reprezentate prin grafuri crora

structura puterii (procesele de influen) i structura activitii (procesele de realizare

desfurrii proceselor psihosociale de grup. Modul cum se manifest n plan

La sfritul acestei prelegeri, studentul va putea :

Resurse necesare i recomandri de studiu.

Le Bon, G. (1995)., Opiniile i credinele, Ed. tiinific, Bucureti,

Durata medie de parcurgere a unitii de studiu

i teriare se face prin introducerea unor atribute care s le diferenieze dup o

3.2. Clasificarea mulimilor

ca mulimi reale (prin convocare, producerea unui eveniment de interes