SC DEDEMAN S.R.

1. DEDEMAN este afacerea de succes a doi antreprenori romni care, ncepnd cu anul
1992, au dezvoltat lanul de retail cu materiale de construcii i pentru amenajri interioare,
destinat celor ce doresc s i construiasc i s-i amenajeze cminul.
Este cea mai dinamica companie din domeniu, cu capital 100% romnesc, opernd n
prezent o reea de 40 de magazine. n reeaua de magazine Dedeman, clienii pot alege articole
destinate instalaiilor termice, sanitare, electrice, de canalizare si gaz, materiale de baz n
construcii, materiale pentru amenajri interioare, scule i accesorii, unelte i utilaje, echipamente
de protecie, articole pentru grdina, mobilier, electronice i electrocasnice.
Dedeman nseamn totodat servicii de calitate care nsoesc i completeaz
cumprturile pe care clienii le fac n magazine. Pe lng consiliere i consultan, serviciile de
logistic i asisten, transform vizita la Dedeman ntr-o invitaie de a reveni oricnd ntr-un
mediu prietenos, atent i flexibil, dedicat planurilor celor harnici i ntreprinztori.
Este o misiune pe pia deoarece compania este un partener de afaceri care intelege
succesul ca rezultat al atentiei, al onestitatii si al perseverentei. Dedeman nu inseamna doar
produse aranjate si numerotate pe rafturile magazinelor. In fiecare din centrele comerciale
Dedeman, clientii beneficiaza de o paleta extinsa de servicii. Le ofer clientilor consultanta
specializata, idei de amenajare si decorare a interiorului si exteriorului casei, servicii de transport
al marfurilor la domiciliu, service sau inchirieri scule si utilaje, etc. Filozofia DEDEMAN este:
s fac parte din viata dumneavoastra de zi cu zi, avnd grija sa va ofere totul pentru interior,
totul pentru exterior " dedicat planurilor tale" la o calitate superioara si usor de folosit, care sa va
transforme casa ntr-un camin cu un decor placut si primitor.
2. Obiectivele principale in managementul resurselor sunt :
Pe termen scurt:
- aducerea de noi produse cum ar fi vopsele ecologice
Pe termen mediu
- extinderea de magazine i n orae precum: Brasov, Oradea, Cluj, Arad ceea ce reprezint
extinderea firmei la nivel naional ,
-integrarea la cel mai bun nivel a tuturor angajatilor
- creterea cifrei de afaceri n 2015 fa de 2014
Pe termen lung
- extinderea firmei DEDEMAN Automobile SRL, pe plan naional
-integrarea la cel mai bun nivel a tuturor angajatilor. Crearea unui spirit propriu al companiei
reprezentat de valorile noastre si de cultura noastra organizationala.

Analiza SWOT
Puncte tari (Strenghts):
- Consultan gratuit
- Asisten gratuit dup cumprare
- Diversitatea foarte mare de articole
- Transport gratuit
- Parcare
- Service dup cumprare
- Raport excelent calitate-pre
- Comenzi special
Puncte slabe (Weaknesses):
- Personalul nu este instruit periodic
- Lipsa de produse noi
- Nu particip la show-roomuri
3. STRATEGIA GENERALA
Succesul pe care l cunoate compania n acest moment este rezultatul a dou strategii
cstigtoare. Prima a fost decizia conducerii companiei de a cumpra spaiile comerciale i nude
a le nchiria n perioada cnd dobnda bancar era mai mica dect inflaia. Povarafinanciar a
chiriilor pe care o suport de obicei comercianii s-a diminuat considerabil ncazul Dedeman,
ceea ce i-a permis s i ndrepte investiiile catre dezvoltarea altor segmenteale afacerii.A doua
strategie este tocmai aceea de a face investiii n permanen; Dedeman ainvestit tot profitul
companiei n dezvoltarea susinut att a capitalului, ct i amanagementului. Compania a
achiziionat n timp spaii comerciale, terenuri, depozite,mijloace de transport, software i
hardware, aciuni la alte companii i i-a marit continuucapitalul circulant, investit n stocurile de
produse. Dedeman dispune de o forta financiar ilogistic impresionant care i permite s
rmn un jucator important pe o piaa n careconcurena este din ce n ce mai agresiv.
STRATEGIA CONCURENIAL
Planurile strategice reprezint cea mai important categorie de planuri realizate ncadrul
firmei. Aceste planuri au la baza misiunea i scopurile strategice ale companiei, prinele
realizndu-se ntreaga strategie a firmei.Intenia S.C DEDEMAN S.R.L. este cea de expansiune
pe pia din Romania pe care este prezent, s-a decis elaboararea unui plan strategic avand ca
scop principal largirea cotei de pia actuale. Atsfel formulat scopul, s-a elaborat un set
de obiective.Obiectivele strategice ale firmei sunt urmatorele :
1.mbunatairea procesului de negociere n aprovizionareScop: Obinerea unor preuri
competitiveImplementare: Preuri cu 2% mai mici la toate produsele
2.Elaborarea de studii de piaScop: Orientarea dezvoltarii i cercetarii societaii spre cerinele
clienilor Implementare : Apelarea la o firm de marketing n vederea realizarii unui studiu de
pia3.Aplicarea conceptului de mix-marketingScop: Asigurarea cunoasterii produselor pe pia
i crearea premiselor atragerii clienilor Implementare : Promovarea produselor prin realizarea
unor campanii publicitare, oferireaunor produse sub forma de cadouri n
magazine.4.Reorganizarea sistemului de distribuieScop: Asigurarea vanzarii produselor pe
diferite piee, indiferent de marimea acestora i deconcureniImplementare : Investirea n

promovarea i distribuia produselor pe pia, prin intermediulfilialelor deschise n

ar.5.Iniierea unor programe de instruire a personaluluiScop: Pregtirea permanent,
profesional i de specialitate, n conformitate cu exigenele proceselor desfsurate.Implementare
: Realizarea de trainning-uri pentru perfecionarea personalului.
STRATEGIA FUNTIONALA
Oamenii reprezinta cea mai importanta categorie de active din cadrul companiei Dedeman. Pe
parcursul celor peste 20 de ani de activitate, Dedeman a dezvoltat un management organizational
occidental, astfel incat sa se dedice atat planurilor clientilor sai dar in aceeasi masura si
planurilor de dezvoltare profesionala al angajatilor sai. Toate aceste eforturi au fost confirmate
prin prezenta companiei noastre in topul revistei Capital n 2005, al companiilor care i trateaz
angajaii cu respect, iar n 2006 pe locul 8 n topul firmelor pentru care merit s lucrezi, al
aceleai reviste. In 2010, Dedeman a fost al 4-lea cel mai mare angajator cu capital privat
romanesc.
Pe o piata nationala foarte competitiva, ne bazam pe toti membrii echipei noastre pentru a obtine
rezultate si a oferi servicii excelente clientilor nostri. Oferim angajatilor nostri sprijin si
posibilitati de dezvoltare personala care sa-i ajute sa performeze in cele mai bune conditii si sa isi
puna in aplicare initiativele.
Suntem constienti de faptul ca succesul companiei depinde de motivarea angajatilor nostri, de
deschiderea si de capacitatea acestora de a contribui cu idei noi. Dorim sa raspundem nevoilor
individuale ale celor peste 7300 de angajati si ii incurajam sa mentina un echilibru sanatos intre
activitatea profesionala si viata privata.