Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Marca
Marca
Marca este cel mai comod mijlc prin care consumatorul poate
recunoaste rapid caltatea unui produs. Din acest motiv, marca reprezinta un
element esential al strategiei unei intreprinderi, in vederea asigurarii
competitivitatii, si cresterii volumului desfacerilor pe piata. Loialitate a
clientilor care achizitioneaza in permanenta numai marca unui producator
(sau cumpara mereu din acelasi magazin). Se apreciaza ca este nevoie de 5-
6 ori mai mult timp si este cu 30 la suta mai costisitoare castigarea unui nou
client decat pastrarea unui client deja existent. Actiunea de mentinere a
clientilor firmei intr-o stare activa - prin intarirea predispozitiilor favorabile
fata de firma si produsele/marcile sale - poarta numele de fidelizare.Gradul
de fidelitate al unui client poate fi evaluat in functie de frecventa de
cumparare sau de succesiunea modelelor marcii cumparate, intr-o perioada
de timp. Clientii care oscileaza intre cumpararea marcii firmei si a altor marci
concurente poarta numele de clienti micsti.
Adidas este unul dintre cei mai importanti producatori si furnizori de echipament sportiv din
intreaga lume.Este brandul de top din lumea sportului mondial, cu cea mai veche si
remarcabila traditie. Articolele vestimentare produse de aceasta firma sunt populare in majoritatea
sporturilor, iar oamenii au ajuns sa poarte zilnic incaltaminte si vestimentatie ce poarta insemnele acestei
companii.
Aparitia fiimei Adidas are o istorie foarte interesanta si neobisnuita. n anul 1891 un muncitor la o
fabrica german de pantofi din Herzogenaurach pe nume Cristoph Dassler considera c posed caliti
pe care nu poate s le dezvolte la mica firm unde era angajat. Avand dorind s i dezvolte capacitatea
profesional a parasit oraul i firma la care lucra far a avea o destinaie precis. Ajuns in orasul Gera
acesta i-a cunoscut viitoarea soie Paulina Spitula, acetia celebrdu-i nunta n anul 1891. La scurt timp
a sosit i primul copil Fritz Dassler in 1892 urmat la scurt timp de sora acestuia Marie Dassler (1894).
Datorita presiunilor regimului Cristoph a fost nevoit s se mute cu familia inapoi in Herzogenaurach. Cei
care aveau s schimbe istoria brandurilor i s perfecioneze acest domeniu in materie de produse
sportive aveau s se nasca n aprile 1898 Rudolf Dassler si Adolf Dassler n noiembrie 1900.
Tatal lor lucra la o noua fabric de pantofi din Herzogenaurach, n timp ce mama avea o mica
afacere n uscatoria casei. Aceasta practica servicii de spltorie a rufelor care, la vremea respectiv
pentru majoritatea persoanelor era considerat un lux. Adolf Dassler impreuna cu fratele su Rudolf erau
atleti competitivi nc de mici. Participau la toate competitiile sportive de la acea vreme, existand intre ei o
mare rivalitate, Adolf fiind mult mai bun dect fratele sau mai mare invingandu-l la aprope toate probele.
Cnd nc Adolf era un mic scolar, Rudolf a inceput s lucreze cu tatal su la fabrica de
nclminte Frankische Schuhfabrik fiind la acea vreme printre cele mai cunoscute fabrici de
nclminte. i pentru Adolf era preconizat acelai viitor dar in anul 1914 planurile tuturor cetenilor din
Herzogenaurach au fost intrerupte datorit mobilizrii imperiului German. Cei doi frai au fost luai cu forta
si dui in traneele mloase din localitatea Flanders. Au petrecut aici impreun cu alte mii de persoane
supuse regimului patru ani nespernd la rentoarcere. ntre timp in Herzogenaurach totul se destram,
rmneau din ce n ce mai puini oameni, srcia era pretutindeni i aproape toare fabricile din ora i
inchideau porile.
n anul 1916 Adolf s-a ntors acas fiind rnit n urma unei explozii la picior. Vznd c
firma de nclminte este fr viitor Cristoph Dassler se gandete c ar fi bine pentru fiul
su ca acesta sa se fac brutar. Adolf trebuia sa se trezeasc n fiecare diminea la ora patru i s si
petreaca aproape toata ziua in brutaria lui Weiss, neputnd s se opuna dorinei tatlui su. Dup un an
a primit diploma dar spre entuziasmul acestuia nu a profesat niciodat n domeniu deoarece n anul 1918
a fost rechemat pe frontul Belgian unde s-a rentlnit cu fratele sau Rudolf.
n 1919 cei doi frati au revenit de pe front teferi i nevtamai, gasindu-i oraul natal lovit i in
plina criz economic. Adolf nu avea degnd i sub nici o form s i continue viaa ca brutar, drept
pentru care s-a gndit s i deschid o fabric de pantofi sportivi. Neavnd spaiu cu atat mai putin bani,
Adolf avea a nceput s lucreze n spltoria mamei sale. mpreun cu prietenii si au nceput s adune
resturi de materiale din rzboi, timp de aproape 8 luni cutreiernd in lung i-n lat in cautarea a cat mai
multe materiale pentru a-i produce bunurile. Cutau i luau aproape tot ce gseau de exemplu: pielea,
cel mai important material folosit pentru creerea nclmintei l puteau lua din ctile de protecie, pnza
i chingile parautei puteau fi folosite pentru a produce papuci etc.
n 1920 firma lui Adolf incepe s prinda viaa. Fiind timpuri foarte grele multe lipsuri erau existente,
cel mai persistent fiind lipsa curentului care i incetinea serios preoducia tnrului meteugar. Acesta a
gasit o soluie rapida, cu ajutorul unei biciclete si a unor prieteni sportivi Adolf reuea s menin curentul
pentru o bun parte din noapte. La acea vreme finlandezii erau cei mai buni producatori de pantofi,
Karhu (Helsinki) fiind cea mai cunoscut firm, care producea inclminte pentru toate naionalele de
gimnastic existente. Adolf a petrecut aproape un an cu cei de la Karhu dezvoltandu-i talentul i totodat
cunotiinele.
Pe 1 iulie 1920 Adolf reuete s i nscrie firma la registrul comerului avnd acum o nou
locaie. Aceasta a fost inregistrat sub numele de Gebruden Dassler (Sportschufabrik, Herzogenaurach).
n 1923 la insitenele printilor, micul Dassler i-a angajat fratele dnd natere unei mari rivaliti care
continu i n zilele noastre. Firma funciona cu 7 persoane majoritatea membrii familiei i cativa prieteni
ai lui Adolf care a lucrat nc de la nceput pe partea de fabricare, n timp ce fratele su se ocupa de
partea de vnzri.
Nemii aveau un entuziasm particular pentru box, se bucurau de aspectul agresiv pe care
l prezenta acest sport. Fritz Zehlein, antrenorul echipei nationale de box a Germaniei l cunotea
pe Adolf de mult vreme deoarece n copilrie acesta a batut i pe la portile acestui
sport. Cand barierele capitaliste au fost ridicate de pe acest sport au nceput s apar tot mai multe
cluburi legitimate, aproape n fiecare localitate. Herzogenaurach a avut parte i ea de un club cu acelai
nume pentru care Adolf a fost desemnat s produc nclmintea boxiorilor. Dezintegrarea a fost mai
rapid dect se ateptau cei care au pus temeliile pentru acest sport, cnd membrii au realizat ca nu se
puteau ine competiii la nivel mondial i c totul se va rezuma la evenimente sptamanale.
Din urm venea fotbalul, fiind considerat cel mai popular sport, nemii auzind pe la diverse posturi
de radio despre popularitatea acestuia peste graniele rii lor. Adolf a devenit membru la echipa sa local
de footbal, unde nconjurat de sute de suporteri i-a dat seama c poate lansa Gebruder Dassler la un
nou nivel.
Adolf a nceput s fabrice ghete de footbal cu uruburi filetante, inspirat dupa modelul englez.
Timpuriile ghete Dassler se concentrau pe protecia oferit gleznei, fiind decupat n aceast zon, iar n
vrf avnd un material mai solid pentru protecia degetelor. Problema era c toate ghetele erau foarte
grele, obosind juctorii mult mai repede, devenind foarte rapind un principal scop pentru Dassler.
Sub problema economic cei doi frai se luptau s supravieuiasc din vnzrile lor, dar au gasit o
alt variant pentru a pune afacerea pe drumul cel bun. Cnd clubul Herzogenaurach s-au decis s
construiasc o sala mult mai mare, fraii Dassler au convins managerii clubului s comande un numar
mare de incaltaminte Dassler. Acetia au oferit reduceri pentru nclmintea acordata, dar i un numar
foarte mare au dat-o pe gratis angajailor clubului. Managerii au facut o comand atat de mare, nct
membri firmei Dassler au trebuit sa lucreze cteva luni n ir i sa angajeze personal, lucrnd pn la
epuizare de diminea pn seara.
Rudolf fiind un bun manager a exploatat sportul n cretere trimind cutii ntregi de incalminte
tuturor cluburilor de football importante de pe teritoriul rii sale. Rspunsul a fost copleitor, nclmintea
Dassler era de o calitate indiscutabil nct firma nu mai fcea fa numeroaselor comenzi.
Lansarea a venit cnd n fata atelierului s-a prezentat Josef Waitzer, antrenorul echipei
naionale de atletism, care a auzit de inclmintea extraordinar i a venit tocmai din Munich
pentru a vedea de ce sunt n stare ciudaii sportului. Waitzer avea nevoie de cea mai bun
nclminte posibil pentru echipa lui care participa la Jocurile Olimpice din Amsterdam
(Olanda) 1928. Vizita neateptat s-a transformat ntr-o discuie de ore ntregi, deoarece J.Waitzer i
Adolf mpareau acelai entuziasm pentru sport i atletism. Motocicleta lui J.Waitzer a devenit o imagine
obinuit in faa Gebruder Dassler, pn cnd a fost angajat ca i un sfatuitor pentru cei doi frai i
devenind prieten foarte apropiat cu Adolf. Cu afacerea crescnd de la zi la zi Gebruder Dassler a fost
mutat ntr-o veche fabrica de ulei, beneficiind de un spaiu mult mai mare pentru a-i desfaura
afacerea. Angajnd nca 25 de persoane, vnzrile creteau rapid, fraii Dassler ncepnd s-i savureze
succesul.
La Olimpiada de Vara din 1936, Adi Dassler ii asigura ghetele atletului afro-american Jesse Owen,
cu care acesta avea sa participe si sa castige 4 medalii de aur. In urma acestui eveniment ghetele
produse de fratii Dessler au devenit cunoscute in mai multe tari, iar in scurt timp cereri de astfel de pantofi
sport veneau din toata lumea, de la antrenori ale echipelor nationale, dar si diversi sportivi. Afacerea celor
doi frati prospera, iar pana la inceperea Celui De-al Doilea Razboi Mondial, acestia vindeau peste
200.000 de perechi de incaltaminte anual.
Dupa inceperea razboiului fabrica fratilor Dessler a fost transformata pentru producerea de munitie
anti-tanc, iar cei doi s-au alaturat Partidului Nazist. Rudolf era mult mai apropiat de partid si astfel, in
timpul razboiului conflicte din ce in ce mai puternice au inceput sa izbucneasca intre cei doi frati. Intr-un
final Rudolf a fost arestat de catre soldatii americani din cauza faptului ca facea parte din gruparea
nazista Waffen SS. Convins ca fratele sau a fost cel care l-a denuntat, cei doi s-au despartit in anul 1947.
Rudolf Dassler si-a infiintat propria firma Ruda, denumita mai tarziu Puma.
Adolf a infiintat la randul sau propria companie, denumita adidas AG dupa numele sau Adolf Adi
Dassler la data de 18 august 1949. Noua firma de incaltaminte incepe sa aibe un impact tot mai mare in
randul sportivilor, iar in 1954 la Campionatul Mondial, Adolf Dassler asigura primele ghete cu crampoane
detasabile nationalei de fotbal a Germaniei, care inving miraculous puternica reprezentativa a Ungariei.
Miracolul din Berlin scrie presa, iar adidas are tot mai mare cautare.
Adolf a gasit o metoda ingenioas ca nclmintea lui s ias n eviden, n loc s fac liniile de
piele din aceeai culoare ca nclmintea, acesta s-a gndit s le fac albe, pentru a putea fi identificare
de la o distan considerabil. Designul cu doua linii a fost rapid refuzat de Adolf, deoarece acesta a mai
fost folosit i n vechea fabric Gebruder Dassler i nu dorea nici un fel de legtur cu trecutul, iar patru
linii implica mai mult materie prim i artau destul de confuz, acesta a hotrat sa foloseasca ca marca
trei linii albe pentru ca Adidas s fie recunoscut ca nclminte sportiv.
Marca a fost nregistrat n martie 1949 Germania, n acelai timp ca i compania, avant ca titlu
oficial : Adolf Dassler Adidas Schuhfabrik. Dup sfaritul rzboiului Germaniei i-a fost interzis dreptul de
a mai participa la competiii internaionale sportive, in multe orae din aceasta sportul ajunsese s fie
considerat nepatriotic. Primele J.O. dup cel de-al doi-lea rzboi mondial au fost inute n 1948 n Londra
dar din cauza certurilor ntre cei doi frai niciunul nu a mai participat. Adolf s-a orientat pentru J.O. din
1952 care s-au inut la Helsinki (Finlanda).
In anii 60 celebrul atlet castiga aurul la proba de saritura in inaltime avand in picioare celebrele
ghete cu talpa de cuie fabricate de firma adidas. Pe rand nationalele de fotbal, echipele de club, atleti,
tenismeni, boxeri sau jucatori de baschet purtau ghetele facute de Adolf Dassler.
Cupa Mondiala din 1974 a fost castigata de Germania lui Franz Beckenbauer in fata Olandei cu
scorul de 2-1. Germania a purtat atunci echipament complet adidas. Firma a inceput sa se dezvolte tot
mai mult si pe partea de imbracaminte.
In anul 1978 Adolf Dassler moare, iar afacerea este continuata de sotia sa Kathe si fiul sau Horst.
Acestia respecta ideile si managementul impuse de Adolf Dassler si urmeaza aceeasi linie de
incaltaminte si echipamente sportive.
In anul 1987 Horst Dassler inceteaza din viata, iar familia vinde doi ani mai tarziu compania lui
Bernard Tapie, un afacerist fracez, contra sumei de 243,918 milioane de euro, bani pe care Tapie i-a
imprumutat de la banca. In aceea perioada Bernard Tapie era recunoscut ca un om de afaceri de
success, care cumpara companii aflate in faliment si reusea sa le tranforme in adevarate mine de aur.
Prima decizie importanta este mutarea productiei in Asia, unde costurile de fabricare erau mult mai mici,
iar celebra cantareata Madonna a devenita imaginea oficiala a firmei.
In 1992 Bernard Tapie nu reuseste sa plateasca dobanzile pentru creditul luat de la banca si astfel
"Credit Lyonsais" decide sa preia intreaga companie drept despagubire, pentru ca un an mai tarziu sa o
vanda lui Robert Luis-Dreyfus (presedintele echipei de fotbal Olympique Marseille din acea perioada)
contra sumei de 683,514 milioane de euro. Acesta din urma devie CEO al companiei si continua
expansiunea firmei.
Patru ani mai tarziu Adidas cumpara compania "Salomon Group" specializata in echipamente de
schi si devine "Adidas-Salomon AG". In 2005 vinde "Salomon Group" pentru suma de 485 milioane de
euro firmei finlandeze "Amer Sports" si cumpara una din companiile rivale de echipament sportiv,
"Reebok", contra sumei de 3,8 miliarde de dolari. In anul urmator Adidas incheie un contract pe 11 ani in
valoare de 400 milioane de dolari, prin care devine furnizorul oficial de echipament al NBA.
Inainte ca Nelly sa scoata melodia Air Force 1, Run DMC purtau Adidas, le-au placut
atat de mult incat in 1980 au scos melodia My Adidas. Run DMC aveau stilul lor: fara sireturi
si cu limba scoasa, in cea mai mare parte a timpului Run DMC putea fi vazut purtand
Superstars. Chiar si in ziua de azi modelul Adidas Superstar este asociat cu cultura Hip Hop.
Azi marca Adidas are tre ramuri: Adidas Originals cunoscauta si sub numele de
Heritage Line, Adidas Performance produse de ultima ora pentru linia de top a atletilor,
si Adidas Y-3 articole sprotive si in trend cu moda in colaborare cu designerul Yohji
Yamamoto. In prezent compania are peste 25.000 de angajati in intreaga lume, incluzand designeri,
experti in tehnologia materialelor si ingineri bio-mecanici. Cea mai mare parte a a activitatilor este
desfasurata in afara Germaniei, singura unitate care functioneaza in tara natala fiind un centru de
protuctie si testare a prototipurilor.
Sub sloganul "Impossible is nothing", Adidas a realizat, intr-adevar, un lucru ce parea imposbil,
acela ca incaltamintea produsa de un om dintr-un mic orasel german sa ajunga in picioarele unor vedete
de talie mondiala din majoritatea sporturilor, actori si cantareti, dar si oameni normali care prefera sa
imbrace echipamentele "adidas" in orice moment al zilei.
Siglele ADIDAS