Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Guvernare Electronica PDF
Guvernare Electronica PDF
CUPRINS
2 REELE DE CALCULATOARE........................................................................................... 5
5 CONCLUZII...........................................................................................................................67
6 BIBLIOGRAFIE SELECTIV..............................................................................................68
7 ANEXE ...................................................................................................................................72
Una dintre cele mai frecvente ntrebri referitoare la e-guvernare este Ce este?.
Pentru c studierea i aplicarea guvernrii electronice se afl ntr-o stare incipient nc, o
definiie exact este greu formulat pentru c diferitele puncte de vedere ale cercettorilor
referitor la ceea ce este cu exactitate conceptul de e-guvernare nu ajung la un numitor comun.
Singurul aspect de care suntem cu adevrat siguri este ca e-guvernarea este mult mai mult
dect postarea unor informaii de interes public i crearea unor servicii publice pe o pagin de
Internet. Ca terminologie, e-guvernarea sau e-guvernment i are sorgintea n construcii
lexicale ca e-mail, e-commerce, e-business care, ca fenomene, au precedat apariia
conceptului de guvernare electronic.
Aceasta definiie reunete, de fapt, cele 3 trsturi de baz ale guvernrii electronice:
1
1.1 Obiectivele guvernrii electronice
2
Aadar exist multiple moduri n care informaia poate curge ntre participanii la
procesul de guvernare. O distincie a acestor fluxuri informaionale i tranzacionale se poate
face mprindu-le n fluxuri interne i externe. Fluxurile interne sunt cele n cadrul unei clase
de participani de exemplu cele dintre instituii publice, precum 2 ministere, sau Parlament
i guvern etc. Fluxurile externe sunt cele care se nasc ntre participani din clase diferite, de
exemplu fluxurile care se nasc ntre ceteni i o instituie public precum Parlamentul.
3
acces la resursele publice, aplicaiile de e-Government ctig ncrederea cetenilor i
eficientizeaz serviciile publice, contribuind major i la democratizarea societii n ansamblu.
Pentru un guvernant sau un legislator cel mai important lucru de tiut este c Internetul
poate face procesul de guvernare mai apropiat de oameni i mai eficient. Comunicarea prin
Internet poate face ca relaia dintre ceteni i guvern s fie mai strns oferind avantaje
ambilor participani: guvernului mai mult sprijin i mai mult ncredere i ceteanului mai
mult nelegere i rezolvarea mai eficient a problemelor sale.
Prima faz a reprezentat-o prezentarea de informaii. Cea de a doua faz a fost aceea
de a oferi posibilitatea de a descrca formulare necesare n interaciunea cu autoritile, care
dup tiprire i completare sunt prezentate autoritilor pe cale clasic. Cea de a treia faz a
oferit posibilitatea completrii formularelor on-line i efectuarea i a altor tranzacii, cum ar fi
plile datorate autoritilor.
n multe cazuri, n fazele de mai sus, e-Government s-a implementat prin transpunerea
soluiilor utilizate pe hrtie n formate electronice. n prezent, se trece la o a patra faz n care
soluiile sunt regndite pentru a face uz deplin de posibilitile tehnologiei i a fi simplificate,
mai ales sub aspectul facilitrii interfeei cu persoanele care apeleaz sisteme de e-
Government.
4
impune limitele necesare n interiorul crora operaiunile s se poate ncheia, urmrindu-se o
ct mai mare rat de finalizare.
Cadrul legal asigur impunerea unei minime protecii a prilor implicate i/sau terilor
i standardizri (la nivel naional) a practicii, calitii serviciului/produsului i a altor
elemente, care definesc coninutul serviciului/produsului.
Cadrul legal naional aferent unor servicii on-line (achiziii publice, comerul
electronic) este bine structurat n norme juridice - de baza privind comerul electronic i
norme juridice - adiacente i complementare privind contractele la distan, clauzele abuzive,
drepturile utilizatorilor cu privire la reele i serviciile de comunicaii electronice, semntura
electronic, protecia datelor cu caracter personal, marca temporal, criminalitatea
informatic, publicitatea etc.
2 Reele de calculatoare
5
teleconferine, inclusiv video. Putem defini reeaua ca un sistem de dou sau mai multe
calculatoare, conectate ntre ele i capabil s transfere date ntre acestea.
n continuare vom aborda pe scurt reeaua LAN urmnd ca reeaua WAN s fie
exemplificat prin reeaua Internet
6
Figura 2 Nivelurile fizice i logice interacioneaz pentru a permite comunicarea ntre
calculatoare
Dup cum se poate vedea modelul este construit pe apte nivele. Fiecare nivel, pn la
cel de aplicaie, se bazeaz pe nivelul imediat inferior pentru a realiza o serie de funcii
specifice i pentru a ascunde detaliile acestor funcii nivelelor superioare. Cele apte nivele
i funciile lor sunt sintetizate dup cum urmeaz:
1. nivelul fizic este constituit din cablurile de legtur, echipamentele concentratoare,
amplificatoarele i plcile de interfa cu reeaua; este partea palpabil a oricrei reele.
Se ocup cu transmisia nestructurat de iruri de bii prin mediul fizic.
2. nivelul de date este cel care rspunde de transferul fiabil de date prin legtura fizic.
Asigur sincronizarea, controlul erorilor i fluxului de date care sunt constituite n
pachete (cadre).
3. nivelul de reea este cel care asigur independena nivelelor superioare de tehnologia
folosit pentru transmisie. Rspunde de stabilirea, meninerea i terminarea conexiunii.
4. nivelul de transport asigur corectitudinea recepionrii informaiilor provenite de la
celelalte staii de lucru. Prin canalele de transmisie (cablu sau radio) semnalele pot
suferi alterri, pe care nivelul de transmisie trebuie s le corecteze.
5. nivelul de sesiune asigur mecanismul de control al dialogului ntre aplicaii.
6. nivelul de prezentare asigur independena aplicaiilor fa de diferenele n
reprezentarea datelor (sintaxa)
7. nivelul de aplicaie asigur accesul la mediul OSI a proceselor de aplicaie.
Exist o mare varietate de tipuri de reele LAN. Pentru caracterizarea lor acestea pot fi
clasificate dup cteva criterii: arhitectur, topologie, logic, protocol utilizat.
7
2.1.2.1 Arhitecturi LAN
Din punct de vedere al arhitecturii reelele de tip LAN sunt de dou tipuri:
reele client/server
reele peer- to- peer
Serverele pot fi n numr de unu sau mai multe calculatoare i sunt configurate pentru
a rspunde ct mai rapid cererilor clienilor i a asigura o bun protecie a datelor n reea.
Deoarece ele trebuie s poat rezolva simultan cererile mai multor clieni sistemul de operare
al acestora trebuie s fie unul special destinat acestui scop, cum ar fi Nowell NetWare,
Windows 2003 Server sau Linux. Cu ct serverul este accesat de mai muli clieni
concomitent iar sarcinile sunt mai complexe, cu att scade viteza cu care staiile sunt
deservite. n figura 3 este reprodus structura unei reele de tip client /server.
Spre deosebire de reelele client/server, n reelele peer- to- peer staiile nu acceseaz
un server pentru ndeplinirea unei anumite sarcini, ci toate sunt privite n mod egal. Unitile
de disc ale calculatoarelor sunt folosite n comun, fiecare staie putnd pune la dispoziie
fiiere, directoare, discuri, imprimante, comportndu-se ca server temporar.
8
Pentru reele de tip peer - to - peer nu este nevoie de un sistem de operare dedicat. Sistemele
de operare Windows 9x au incluse funciile de lucru pentru acest tip de reea, ceea ce
constituie un avantaj, pe lng flexibilitatea ridicat pe care o ofer.
La acest tip de reea toate calculatoarele sunt legate la cablul principal al reelei, aa
cum se arat n figura 5. n felul acesta toate calculatoarele au acces egal la magistral care nu
poate fi ocupat dect dac este liber. Rolul de verificare a strii de liber a cablului revine
nivelului logic de reea care trebuie s atepte pn cnd se elibereaz cablul pentru a putea
transmite date spre alt calculator.
La acest tip de reea legtura ntre calculatoare se face prin intermediul unor
concentratoare (HUB-uri sau switch-uri) care au rolul de a distribui semnalele ctre toate
calculatoarele din reea. n felul acesta se elimin dezavantajul prezent la reelele magistral;
ntreruperea unui cablu afecteaz doar staia n cauz, restul reelei continund s funcioneze,
figura 6. Dezavantajul l reprezint costul, care pentru reele cu multe staii, peste 16-20, este
mare din cauza costului ridicat al concentratoarelor de mare capacitate. Pe lng cele dou
tipuri care au i cea mai mare rspndire mai exist dou tipuri de reea, mai puin rspndite:
reea n inel (ring) i magistral-stea.
9
Oricare ar fi tipul de reea, pentru conectarea calculatorului la cablurile de reea este
nevoie de plci adaptoare de reea. Acestea trebuie s fie compatibile cu tipul reelei i cu
suportul fizic pe care se transmit datele. Ca suport fizic se utilizeaz cablul coaxial, cablurile
cu fire torsadate (2 sau 4 perechi de fire - cablul UTP, STP), cabluri telefonice, fibr optic,
unde luminoase sau unde radio.
Spre deosebire de clasificarea reelelor sub aspect topologic, care arat cum se
plaseaz i interconecteaz calculatoarele n reea, clasificarea sub aspectul logic are n vedere
modul n care se desfoar comunicaia ntre calculatoare prin intermediul suportului fizic.
Sunt cteva tipuri de astfel de reele: Ethernet, Token-Ring (inel cu jeton), FDDI
(Fiber Distributed Data Interchange, pentru suport de fibr optic) i ATM (Asynchronous
Transfer Mode). Datorit costurilor reduse, vitezei bune, posibilitii de lucru cu reele de tip
magistral sau stea i a utilizrii ca suport fizic att a cablului coaxial ct i bifilar, reelele
Ethernet au o mare rspndire (sunt estimai peste 50 milioane de utilizatori n lume1) i
reprezint o alegere bun atunci cnd se dorete realizarea unei reele noi.
1
www.inf.ufrgs.br/~leo/ethernet.html
10
fie potrivit (n sensul acceptrii) sistemului de operare. Cele mai cunoscute 3 tipuri de
protocoale pentru reea sunt listate mai jos alturi de sistemele de operare care folosesc aceste
protocoale:
n cazul reelelor de calculatoare acestea se pot conecta ntre ele direct (reele ad-hoc)
sau prin intermediul unui dispozitiv de reea numit Acces Point AP (punct de acces)
Deoarece mediul de comunicaie este unul deschis, reelele wireless sunt mai vulnerabile din
punctul de vedere al securitii. Reelele ad hoc sunt cele mai expuse deoarece permit oricrui
calculator echipat cu un adaptor wireless, aflat n raza de acoperire a reelei, s se conecteze la
reea. Accesul prin AP este mai sigur deoarece de poate impune o politic de acces i folosi
criptarea cu o cheie deinut doar de utilizatorii autorizai ai reelei.
n ciuda acestui dezavantaj, ca i al vitezei mai mici (tipic 54 Mb/s), reelele wireless
se bucur de mare popularitate deoarece ofer mobilitate utilizatorilor.
2
ncepnd cu Windows NT Server i ulterioare, 2000, 2003 Server.
11
2.1.2.6 Interconectarea reelelor de calculatoare
12
Figura 8 Conectarea a dou reele printr-un router cu acces la Internet
n ultimul timp diferenele dintre cele trei tipuri de echipamente tind s se estompeze
datorit facilitilor de care dispun. Astfel bridge-urile care dispun de mai nivele de dirijare se
apropie mult de funciile routerelor (de altfel i denumirea lor de brouter-e sugereaz acest
lucru). Gateway-urile care folosesc protocolul TCP/IP sunt numite routere IP.
n figura 8 este ilustrat modul n care dou reele sunt conectate prin intermediul unui
router care asigur i accesul la Internet.
Vom ncheia aceast scurt introducere n reele locale clasificnd reeaua existent n
campusul universitii tefan cel Mare din Suceava:
1. dup tip Peer - to - peer
2. dup topologie Stea extins
3. dup logic Ethernet
4. protocoale TCP/IP i facultativ NetBEUI
5. suportul de transmisie: cablu UTP (Unshielded Twisted Pairs, perechi de fire rsucite,
neecranate) i fibr optic (ntre cldirile campusului i Departamentul de Comunicaii
i Tehnologia Informaiei din cadrul universitii). Reeaua este de tip Intranet.
Viteza de comunicaie pe backbone este de 1000 Mbps (Gigabit), iar n rest la
10/100Mbps. Legtura la Internet este asigurat printr-o linie radio cu un ISP local la
viteza de 11Mbps, din care 512Kbps o reprezint traficul internet garantat asigurat
universitii.
13
telecomunicaie, sunt conectai marii Internet Service Provider - ISP, furnizorii de servicii
de Internet. Acetia, la rndul lor conecteaz furnizori mai mici de servicii care asigur
servicii pentru persoane fizice, instituii de stat sau firme private. Dac pn acum civa ani
utilizatorii casnici se conectau, de regul, la ISP printr-o legtur telefonic normal i un
modem (echipament care asigur adaptarea n vederea comunicrii dintre calculatoare i
suportul fizic de comunicaie) n prezent acetia sunt conectai n principal prin intermediul
cablurilor TV (CATV) sau liniilor telefonice speciale ADSL (Asymetric Digital Subscriber
Line) i modemurile corespunztoare fiecrui tip de mediu. Vitezele asigurate de liniile
telefonice obinuite sunt modeste, ntre 33-56Kbit/s, dar suficiente pentru 1..3 utilizatori
conectai simultan. Conectarea prin CATV sau ADSL asigur viteze mult superioare, 4...6
Mbit/s. n locurile izolate conexiunea poate fi asigurat prin unde radio, wireless, dar
stabilitatea conexiunii este afectat de condiiile meteorologice i existenta unei vizibiliti
directe ntre antena ISP i antena clientului.
14
Un calculator, ca main, poate gzdui mai multe aplicaii server, el putnd fi, n
acelai timp, i server WWW i FTP sau e-mail. Mai mult, este posibil ca acelai calculator s
fie, n acelai timp, i server furniznd un anumit tip de serviciu clienilor, de exemplu
WWW, dar i client, fiind conectat i beneficiind de serviciile altui server, de exemplu FTP.
2.2.1 Adrese IP
Dup cum am afirmat anterior, fiecare calculator conectat la reeaua Internet trebuie s
aib alocat o adres IP pentru a putea fi identificat de protocolul TCP/IP. Deoarece serverele
sunt conectate permanent la reea el au adrese fixe, stabilite manual de administratorii
acestora. Aceste adrese nu se schimb sau se schimb foarte rar. n cazul clienilor lucrurile
sunt diferite. Adresele IP ale acestora pot s se modifice, de exemplu prin migrarea de la un
15
ISP la altul, sau prin modul n care adresele sunt atribuite de ctre ISP. Un ISP, ca i un
administrator de reea, are la dispoziie dou metode de a aloca adresele IP calculatoarelor
client din reea. O metod este de a stabili adrese statice fiecrui calculator. Pentru aceasta o
persoan calificat trebuie s configureze conexiunea la reea pentru fiecare calculator n
parte, avnd grij s aloce adrese IP diferite. Aceast practic este ineficient n cazul
reelelor mari, cu mare rspndire geografic; de aceea este preferat a doua metod, de
alocare automat a adreselor IP. Alocarea dinamic se face de ctre un server specializat
pentru aceast funcie, numit server DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Acest
server este administrat de ctre ISP sau administratorul reelei, care are o eviden a tuturor
clienilor, eviden bazat pe adresele fizice ale adaptoarelor de reea prin care clienii se
conecteaz la reea. Atunci cnd un calculator client este deschis, dac este configurat s
primeasc automat adresa IP, el va fi identificat de serverul DHCP i dac este n evidena lui,
va primi o adres IP din cele de care ISP dispune. Adresa este nchiriat (leased) pentru o
perioad de timp, de exemplu 48 de ore, interval n care, dac clientul se deconecteaz i apoi
se reconecteaz, el va primi aceeai adres IP. Dac reconectarea se face dup expirarea
timpului de nchiriere el va primi o alt adres. Acesta este modul automat dinamic de
atribuire a adreselor. Din punctul de vedere al marii majoriti a clienilor, modificarea adresei
IP prin care are acces la Internet nu prezint nici o importan. Sunt ns, clieni care, din
motive aparte (cum ar fi acela c gzduiesc un server WWW sau FTP) au nevoie ca adresa IP
s fie fix. Pentru acetia ISP pot rezerva cte o adresa IP pe baza adresei fizice; ori de cte
ori un astfel de client se conecteaz la reea, serverul DHCP va identifica clientul i i va aloca
adresa rezervat.
16
dat. Pentru aceasta trebuie s deschid fereastra Command Prompt (sau MS-DOS Command
n Windows 98) i s tasteze comanda ipconfig /all urmat de apsarea tastei Enter.
Fereastra de dialog care se deschide are aspectul din figura 10.
Astfel masca adresei de subreea (subnet mask) folosete pentru a determina dac
datele trimise de computer sunt destinate unui computer din aceeai reea sau unui computer
din alt reea.
Adresa serverului DHCP, este adresa IP a serverului care aloc dinamic toate aceste
adrese. Dac adresele ar fi alocate static, manual, atunci nu este nevoie de server DHCP.
Adresele serverelor DNS, sunt adresele IP ale unor servere a cror rol este explicat n
continuare.
17
Pentru a se conecta la un server un client trebuie s cunoasc adresa IP a serverului.
Deoarece memorarea unor iruri de numere de forma adreselor IP este greoaie a fost conceput
un sistem de nume de domenii (DNS - Domain Name System) care atribuie fiecrei adrese de
server un nume, care este mai uor de memorat i utilizat. De exemplu adresa IP a serverului
Universitii tefan cel Mare din Suceava este 80.96.120.6 iar numele este www.usv.ro. La
rndul lui numele este compus din trei pri separate prin cte un punct, numele calculatorului
gazd, numele domeniului i numele domeniului rdcin (sau top). n cazul exemplului de
mai sus numele calculatorului gazd este www, numele domeniului este usv iar numele
domeniului rdcin este ro. Numele de domenii rdcin sunt administrate de o companie
numit Network Solutions. Sunt dou clase ale numelui domeniului rdcin, prima clas este
general (clas de nivel 1) i conine nume cum ar fi com, mil, edu, net, org, gov, etc., nume
care sugereaz tipul serverului: serverele comerciale au numele com, cele aparinnd unor
organizaii non profit au numele org, cele militare mil, guvernamentale gov, etc. A doua
clas d informaii doar despre localizarea geografic a serverului: ru, - Rusia, tr Turcia, ro
Romnia, etc. Exist n reeaua Internet un numr de servere DNS, organizate ierarhic, care
transleaz adresele IP n nume i invers, pe baza nregistrrilor dintr-o baz de date care este
continuu actualizat. Atunci cnd un calculator conectat la Internet lanseaz o cerere de
conectare cu un anumit server, este consultat un prim server DNS, preconfigurat, care dac
gsete n baza lui de date adresa IP sau numele serverului, va dirija cererea ctre acesta, iar
dac nu o gsete va interoga un alt server DNS, de pe un nivel superior, i tot aa, pn cnd
este identificat serverul ctre care s-a fcut cererea. Dac serverul nu exist, (acest lucru se
poate ntmpla fie ca urmare a tastrii greite a numelui, a desfiinrii serverului sau a unei
greeli de rutare) atunci utilizatorul va primi un mesaj de eroare de la primul server interogat,
prin care este informat asupra acestui lucru.
Este important de tiut c, spre deosebire de o legtur telefonic clasic intre doi
abonai, unde o dat stabilit circuitul el rmne acelai pn la ntreruperea convorbirii, n
cazul conexiunilor prin Internet lucrurile stau complet diferit: informaiile care circul prin
Internet sunt fragmentate n pachete mai mici, de cteva sute sau mii de octei, fiecare pachet
coninnd n antetul lui informaii despre sursa de la care a plecat i destinaia unde trebuie s
ajung. Aceste pachete sunt dirijate de ctre routere spre destinaie pe mai multe ci (rute)
disponibile, alegndu-se pentru fiecare pachet varianta optim din punct de vedere al vitezei i
siguranei la momentul respectiv. Pentru utilizatori acest lucru este transparent, ei netiind pe
ce cale a plecat sau a sosit fiecare din pachetele care alctuiesc informaia. De remarcat c la
18
destinaie pachetele pot s nu ajung n ordinea n care au fost transmise sau s nu ajung
toate; este rolul protocolului TCP s reconstituie succesiunea iniial a pachetelor i s cear
retransmiterea celor pierdute sau recepionate cu erori. Desenul din figura 11 poate clarifica
acest mod de funcionare, numit cu comutare de pachete.
4
5 5 4
4 5
2
1,2,3,4,5 2 1,2,3
1,2,4,3,5
1,3
1,2,3
Client Server
Figura 11 Rutele parcurse de cele cinci pachete care compun informaia transferat
ntre client i server
Considernd c informaia a fost descompus n cinci pachete, numerotate de la 1 la 5,
pe fiecare ramur a reelei format din nodurile Internet n care se afl routere este trecut
numrul pachetului care a tranzitat respectiva cale.
Acesta este, n linii mari, modul n care funcioneaz Internetul. n realitate lucrurile
sunt mult mai complicate, deoarece sistemul este astfel conceput nct scoaterea din serviciu a
unei anumite pri a lui s nu afecteze funcionarea ntregului. Acesta este, de fapt, i
principalul rol al rutrii.
19
respectiva ar. n Romnia gestionarea numelor de domeniu n cadrul domeniului rdcin
.ro este fcut de ICI (Institutul pentru Cercetare n Informatic, http://www.ici.ro/) n rest,
fiecare companie, organizaie sau persoan fizic i administreaz serverele i siturile al crui
proprietar este.
nceputurile WWW dateaz din anul 1989 cnd la Laboratorul de Cercetri de Fizic
Nuclear (CERN) din Geneva s-a cristalizat ideea conceperii unui sistem de transmitere a
informailor ntre diferitele echipe, aflate la distan una de alta, bazat pe Hypertext. Un an
mai trziu, n octombrie 1990 proiectul a fost prezentat iar dup numai dou luni au nceput s
se contureze primele rezultate. Munca a demarat cu elaborarea unui program capabil s
interpreteze limbajul Hypertext, numit browser. n anul 1991, dup eliminarea mai multor
neajunsuri n funcionare, Web-ul a fost pus la punct i a devenit funcionabil. Anul 1992 a
fost un an al dezvoltrii, browserul Web a devenit disponibil prin intermediul FTP iar Web-ul
a fost prezentat publicului i organizaiilor cele mai diverse. La nceputul anului 1993 existau
50 de servere Web n ntreaga lume pentru ca spre sfritul aceluiai an numrul lor s creasc
de peste 10 ori. Aceasta i datorit faptului c ntre timp au devenit disponibile alte dou
browsere, unul al firmei MacIntosh iar altul al firmei Mosaic, acesta din urm proiectat pentru
mediul Windows. n anul 1994 s-au depus eforturi pentru securizarea Webului n scopul
asigurrii confidenialitii datelor vehiculate (corespondene, cri de credit, acces la resurse
protejate, etc.). Pentru dezvoltarea pe mai departe a Webului, n anul 1994 s-a produs
fuziunea dintre CERN i MIT (the Massachusetts Institute of Technology) deoarece cerinele
n resurse materiale, dar i umane, depeau posibilitile laboratorului CERN.
Ce este astzi Webul este lesne de constatat: informaii, mesagerie, afaceri, comer,
art, divertisment sunt numai cteva dintre activitile ce se deruleaz sub semnul acestui
serviciu.
20
2.3.2 Protocoale i limbaje n WWW
Protocolul este acel produs software (sau mai simplu program) care asigur tranzacia
ntre clieni i servere. Protocolul pentru Web este HTTP (HyperText Transfer Protocol) care,
n desfurarea unei tranzacii, trateaz 4 faze:
Conectarea
Cererea
Rspunsul
Deconectarea
n faza de conectare browserul ncearc s se conecteze cu serverul. Aceast stare este
identificat prin faptul c pe bara de stare a ferestrei browser-ului apare mesajul Conecting
to.. Dac conectarea nu se poate realiza, dup un timp oarecare browserul returneaz un
mesaj de informare asupra acestui fapt. Acest mesaj nu trebuie confundat cu mesajele de
eroare returnate de servere ca urmare a unor erori survenite n scrierea corect a adreselor
Web sau inexistenei documentelor solicitate pe serverul accesat.
Dac conexiunea s-a realizat browserul trimite o cerere ctre server. Aceast cerere
specific ce tip de protocol este utilizat (implicit este HTTP dar poate fi i FTP, Gopher sau
WAIS) i ce obiect (document Web sau alt tip de fiier) se caut.
n funcie de obiectul ncrcat browserul va iniia aciuni diferite, fie va afia textul
dac obiectul este un simplu fiier ASCII (text), va lansa un viewer pentru fiiere grafice
21
(GIF, JPG) sau va lansa un player pentru fiiere audio / video, fie va salva pe disc obiectul sub
form de fiier.
2.3.3.1 Generaliti
Browserele Web, sau clienii web, sunt programe destinate serviciului Web al
Internetului. Ele ruleaz pe calculatoarele client din reea i permit vizualizarea documentelor
HTML, citirea potei electronice prin intermediul interfeei Web sau transferul de fiiere de
pe servere FTP. n prezent sunt patru browsere cu mare rspndire, Internet Explorer (IE) al
firmei Microsoft, Mozilla Firefox al fundaie Mozilla, Opera al firmei Opera Software i
Netscape Navigator (NN) al firmei Netscape. Opiunea pentru unul sau altul ine mai mult de
obinuin deoarece diferenele sunt nesemnificative pentru utilizatorul obinuit. Datorit
implementrilor diferite ale limbajului HTML i limbajelor pentru scripturi (JavaScript,
Jscript, VBscript), acelai document Web poate aprea diferit n ferestrele diferitelor
browsere. Indiferent de browserul utilizat, acesta trebuie s asigure obligatoriu cteva
elemente de interfa cu utilizatorul. n cele ce urmeaz se vor face referiri la dou dintre cele
trei browsere enumerate i anume la Internet Explorer, versiunea. Toate ferestrele browserelor
dispun de cteva elemente comune care vor fi explicate n cele ce urmeaz:
Cmp pentru introducerea adresei: are aspectul unei casete text n care se introduce
de la tastatur adresa sau locaia documentului cutat. La Internet Explorer cmpul se numete
Address iar la Netscape Navigator se numete Location. Adresa se introduce in format URL
(Uniform Resource Locator - locator uniform de resurse), care conine numele protocolului
(sau schema), numele domeniului sau adresa IP, portul i calea ctre fiier, dup modelul:
[protocol][hostname][port][pathname]
Protocolul este implicit HTTP. Dac se dorete alt protocol acesta trebuie specificat.
ntotdeauna numele protocolului este urmat de dou puncte :. Protocoalele cele mai utilizate
22
sunt: file: (fiier local), ftp: (FTP), mailto: (E-mail), news: (Usenet news) i gopher: (Gopher).
Dup numele protocolului urmeaz un numr variabil de slashuri / dou slashuri dac se
utilizeaz HTTP:, FTP: sau News:, trei slashuri pentru file: i nici unul pentru mailto: sau
Gopher:.
Hostname sau numele domeniului: a fost definit n capitolul anterior. Vom mai
aduga aici faptul c numele domeniului poate conine i subdomenii, separarea numelor
acestora, ntre ele i fa de numele domeniului fcndu-se prin punct. Cteva exemple:
www.usv.ro este numele serverului web al Universitii Suceava. Fiecare facultate are
propriul ei server web, care reprezint subdomenii ale domeniului usv. Astfel numele
serverului web al facultii de tiine Economice este www, si aparine domeniului
seap.usv.ro, cel al facultii de Inginerie Electric este tot www dar aparine domeniului
eed.usv.ro. Serverul FTP al Universitii Suceava are numele ftp i aparine domeniului
usv.ro. De subliniat faptul c numele subdomeniului precede ntotdeauna numele domeniului.
n loc de numele domeniului se poate introduce i adresa IP prin care se desemneaz n mod
unic un anumit server din reeaua Internet, de exemplu 80.96.120.12. Este evident c sub
aceast form este mult mai greu de reinut adresa unui server, motiv pentru care este
preferat prima form.
Portul, este numrul portului dedicat protocolului utilizat, pe serverul ctre care se
face cererea. Multe protocoale au definite ca implicite numerele porturilor, cum ar fi: 21
pentru FTP, 70 pentru Gopher, 80 pentru World Wide Web, 119 pentru Usenet news, 8080
pentru serverele proxy. De aceea el poate fi omis din coninutul URL cnd se folosete unul
din protocoalele de mai sus pe portul standard.
Observaii:
Numele protocolului i al domeniului nu sunt Case Sensitive, adic pot fi scrise att
cu litere mari (Capitals) ct i cu litere mici sau combinaii ale acestora, dar calea este Case
23
Sensitive i trebuie specificat ca atare. Dac n calea de mai sus s-ar fi scris GtLd.htm
atunci serverul ar fi rspuns cu un mesaj de eroare care atenioneaz asupra faptului c fiierul
respectiv nu poate fi gsit.
n exemplul de mai sus s-a omis protocolul, care este http:, deoarece browserul
consider acest protocol ca implicit.
Tot n aceast categorie pot fi incluse alte dou butoane: Stop, Refresh i Home.
Butonul Stop folosete pentru oprirea ncrcrii paginii accesate. Butonul Refresh folosete
pentru rencrcarea pagini curente dac operaia anterioar a euat ori a fost ntrerupt de
utilizator. El este, de asemenea, util n cazul n care se editeaz un document HTML i se
dorete previzualizarea acestuia. Dup orice modificare fcut n sursa documentului i
salvat, pentru a se vedea efectul modificrii trebuie rencrcat documentul cu ajutorul
butonului de remprosptare. Butonul Home, care are aceeai denumire n majoritatea
browserelor, folosete pentru ncrcarea paginii definite de utilizator ca pagin implicit.
24
mecanismul de taburi (sau file), care permite deschiderea de pagini web diferite n aceeai
fereastr dar n file diferite. Mecanismul permite navigarea pe site-uri web din aceeai
categorie, grupndu-le ntr-o singur fereastr. Fiecare fil are cte un tab pe bara de
instrumente, pe fiecare tab fiind afiat numele paginii coninute n fila asociat. Pentru a
deschide o fil nou dai un click pe tab-ul mic din dreapta ultimului tab. Fila care se va
deschide va afia pagina setat ca pagina implicit a browserului.
Figura 13 Fereastra
Internet Explorer 7
Pentru a seta pagina implicit a navigatorului facei click pe butonul Tools de pe bara
de instrumente i alegei Internet Option din meniul pop-up.Se va deschide fereastra de dialog
din figura 14a. n seciunea Home page apsai butonul Use Blank pentru a afia o pagin
goal la deschiderea browserului sau la apsarea butonului Home, sau butonul Use Current
stabilirea ca pagin implicit a paginii curente (deschise n momentul respectiv). Apsnd
butonul Use Default stabilii ca pagin implicit pagina de la adresa http://www.yahoo.com.
Atunci cnd navigai pe Internet IE7 memoreaz adresele introduse n bara de adrese
i linkurile activate n cursul navigrii. Se constituie astfel un istoric al navigrii, accesibil
prin apsarea sgeii din captul din dreapta al barei de adrese. Acesta este diferit de istoricul
navigrii n cadrul unei sesiuni, care este disponibil la apsarea sgeii din dreptul butoanelor
25
Forward i Back i care se terge la nchiderea ferestrei browserului. Accesul altei persoane la
istoricul navigrii poate fi considerat ca o nclcare a intimitii.
a) b)
Toate aceste date pot fi terse apsnd butonul Delete din seciunea Browsing History
a tabelei General. Se va deschide o nou fereastr de dialog n care putei preciza, prin bifarea
casetelor de opiuni corespunztoare, ce elemente dorii s completeze automat IE7. Bifnd
26
caseta Prompt me to save passwords determinai browserul s v solicite confirmarea dac s
memoreze parola ori de cte ori introducei o parol ntr-un formular Web.
Coninutul paginilor vizitate poate fi controlat prin intermediul tabelei Content. Dac
dorii s stabilii reguli pentru funcia de completarea automat (AutoComplete), apsai
butonul Settings din seciunea AutoComplete, figura 13b.
Din pcate, pentru a putea deveni efective aceste setri este necesar ca paginile web
ale site-urilor s fie etichetate conform specificaiilor FOSI (Family Online Safety Institute).
Ori n realitate acest lucru nu se ntmpl. Scopul urmrit este de a proteja membrii familiei
de coninuturi care contravin normelor morale sau legilor statului. n mod implicit aceast
opiune nu este activat.
Accesul la serverul de e-mail al firmei mai este posibil prin intermediul unei reele
virtuale private, care, dei utilizeaz reeaua Internet, se comport ca o reea privat la care nu
au acces persoane neautorizate.
Figura 14a. reproduce aspectul tabelei Connections unde este configurat o conexiune
dial-up ca implicit. Aceasta nsemn c ori de cte ori IE7 va cuta s se conecteze la
Internet va folosi respectiva conexiune. Setrile pentru conexiunile dial-up i conexiunea prin
LAN sunt independente. Astfel, conexiunea LAN poate folosi un proxy server n timp ce
conexiunea dial-up nu.
27
a) b)
Aceste opiuni sunt grupate pe categorii i trebuie folosite n cunotin de cauz. Iat
doar cteva din ele care pot fi folositoare atunci cnd conectarea se face prin dial-up iar
timpul de conectare cost bani. Dac ceea ce se caut pe Internet este informaie sub form de
text, atunci afiarea imaginilor, a animaiei precum i interpretarea fiierelor audio, care sunt
consumatoare de timp, devine inutil. n grupul Multimedia se pot dezactiva opiunile Play
animations in webpages, Play sounds in webpages, i Show pictures. n felul acesta fiierele
care conin astfel de informaii i care sunt mult mai mari n comparaie cu documentul text,
nu mai sunt ncrcate de browser, rezultatul fiind o cretere sensibil a vitezei cu care sunt
ncrcate paginile. Dac dorii ca IE7 s detecteze automat actualizrile disponibile la
Microsoft, n grupul Browsing selectai opiunea Automatically check for Internet Explorer
updates. Astfel, periodic (aproximativ la 30 de zile) browserul va verifica pe site-ul oficial al
Microsoft dac exist actualizri sau patch-uri ale aplicaiei.
Dac n bara de adrese introducei un cuvnt sau o adres eronat, IE7 va cuta pe
Web paginile care conin cuvntul respectiv. Ca s inactivai acest comportament putei bifa
n seciune Search opiunea Do not search from the Address bar.
28
n seciunea Security exist o serie de opiuni care previn atacurile asupra
calculatorului realizate prin controale ActiveX sau scripturi incluse n coninutul paginilor
web. Putei opta pentru eliminarea restriciilor, ceea ce v expune la pericole. Este recomandat
ca activarea coninutului activ s se fac n tabela Security, numai pentru site-urile considerate
de ncredere.
Ca noutate n IE7 apare filtrul anti phishing, care poate fi dezactivat, la dorina
utilizatorului. Filtrul are rolul de a detecta site-urile pirat, care imit i se substituie unor site-
uri de ncredere, cu scopul de a culege date confideniale, n special cele referitoare la
mijloacele de plat electronice. Minima pruden recomand ca filtrul s fie activ.
Putei schimba motorul implicit, alegnd oricare din motoarele din list, selectnd
comanda Change Search Defaults i urmnd indicaiile din fereastra de dialog care se
deschide.
Pentru a accesa un anumit document gzduit de un server Web adresa (mai corect
URL-ul) acestuia trebuie scris n cmpul de adrese, dup care se apas tasta Enter
De regul documentele nu sunt izolate ci grupate tematic n ceea ce se numesc site-uri. Fiecare site are
o pagin principal (home page), cea care este afiat atunci cnd n caseta de adres nu se specific
29
numele fiierului i calea. Numele paginii principale este, de regul, index.html dar sunt servere care
au definite i alte nume pentru pagina principal, cum ar fi index.htm, index.php, default.htm,
main.htm. Spre exemplu, numele paginii principale a Facultii tiine Economice i Administraie
Public din Universitatea tefan cel Mare Suceava este index.php. Dac n caseta de adres se
introduce www.seap.usv.ro sau www.seap.usv.ro/index.php browserul va afia aceeai pagin, adic
index.php. Pe lng pagina principal un site mai conine i alte pagini Web precum i fiiere imagine,
sunet, executabile. De cele mai multe ori fiierele care alctuiesc site-ul se afl pe acelai server dar
este posibil ca anumite pagini sau fiiere s fie gzduite de alte servere Internet.
Dup apsarea tastei Enter, browserul va cuta s se conecteze la serverul al crui
nume a fost specificat n adres. Dac serverul nu poate fi contactat (nu exist, este temporar
inaccesibil) utilizatorul primete un mesaj de eroare. Dac serverul a putut fi contactat atunci
acesta va ncerca s satisfac cererea, adic s expedieze documentul solicitat ctre
calculatorul care a fcut cererea. Dac documentul este gsit, acesta va fi afiat n fereastra
browser-ului. Dac documentul nu este gsit, atunci serverul va rspunde cu un mesaj de
eroare care va fi, de asemenea, afiat de browser.
ntr-un document Web exist poriuni de text (cuvinte) sau zone de imagine deasupra
crora cursorul mouse-ului i schimb aspectul lund forma unei mini cu degetul arttor
ridicat. Respectivele cuvinte, care de obicei sunt afiate cu alt culoare dect restul textului i
sunt subliniate, sau poriuni de imagine reprezint legturi (hyperlinks) spre alte documente
Web sau fiiere. Dac facei click pe butonul stng al mouse-ului cnd cursorul se afl
deasupra unei legturi, atunci browserul va stabili o conexiune spre serverul care gzduiete
respectivul document sau fiier i, dac legtura reuete, va lansa cererea. Dac documentul
solicitat exist atunci serverul l va trimite i va fi afiat de browser, n aceeai fereastr sau
ntr-o fereastr nou. Dac cererea se refer la un fiier oarecare, atunci browserul va
rspunde funcie de natura fiierului:
dac este un fiier imagine de tipul suportat (jpg, jpeg, gif, png) acesta va fi afiat,
dac este un alt tip de fiier (imagine -tiff, bmp, audio -mp3, video -mpeg,
executabil -exe, MSOffice - Word, Excel) browserul va ncerca s lanseze aplicaia
asociat tipului respectiv de fiier, de exemplu Paint, Media Player, Real Player,
Winamp, MSWord sau s lanseze n execuie fiierul executabil. Dac nu poate
lansa respectiva aplicaie atunci suntei ateniona asupra posibilitii salvrii
fiierului pe discul local.
30
memorate de Internet Explorer i dac dorii accesarea rapid a uneia dintre ele apsai
butonul din captul din dreapta al casetei de adrese (triunghiul cu vrful n jos). Sub caseta de
adrese se desfoar lista adreselor care au fost introduse din care se poate alege cea dorit. n
timpul scrierii adresei, sub bara de adrese se desfoar o alt list care conine adrese pe care
Internet Explorer le propune pe baza primelor caractere din adres care au fost tastate. i de
aici se poate alege adresa dorit, dac exist. Pentru dezactivarea opiunii de autocompletare
apsai butonul Tools, selectai opiunea Internet Options i n tabela Content, seciunea
AutoComplete, apsai butonul Settings.
31
coninutul website-ului dar dumneavoastr s nu putei vedea acest lucru pentru c IE7 v va
afia vechiul coninut, memorat pe calculatorul dumneavoastr. Dac vei opta pentru Every
time I visit the webpage (de fiecare dat cnd vizitez pagina web), atunci IE7 va verifica, ori
de cte ori accesai o pagin web dac exist pe server versiuni noi ale fiierelor i le va aduce
pe calculatorul dumneavoastr. Evident aceast operaiune va ngreuna ncrcarea i afiarea
paginilor vizitate, dar suntei siguri c avei ultima versiune a coninutului. Este recomandabil
s pstrai setarea implicit, Automatically (automat).Putei, de asemenea, s schimbai locaia
dosarului temporar, dac dorii s fie mai greu de descoperit prin rsfoirea calculatorului sau
dac spaiul de pe discul unde este instalat implicit IE7 nu este suficient. n acest ultim caz
putei alege o alt partiie, cu capacitate mai mare.
a) b)
Figura 18 Fereastra Add Favorites permite adugarea paginilor la lista de preferine iar
fereastra Organize Favorites organizarea listei de preferine.
Pentru aceasta, avnd pagina ncrcat i afiat n browser apsai butonul Add to
Favorites (sau apsai combinaia de taste Alt+Z). Se va deschide fereastra de dialog din
figura 18a. Dac apsai butonul Add (n figur este acoperit de lista dosarelor) pagina va fi
32
adugat n rdcina listei de preferine. Pentru a nu obine o list foarte lung este bine s
organizai aceast list crend dosare pe diverse subiecte n care s memorai paginile legate
de subiectele respective. Pentru crearea unui dosar nou apsai butonul New Folder. Pentru a
salva ntr-un dosar existent, apsai sgeata neagr din captul casetei Create in; se va
deschide lista dosarelor, selectai dosarul i apsai Add.
Putei modifica numele paginii nainte de salvare tastnd noul nume n caseta text
Name. paginilor i dosarelor selectate, pentru mutarea paginilor dintr-un dosar n altul, crearea
de noi dosare i redenumirea lor.
Este posibil ca atunci cnd deschidei pagini scrise n alt limb dect englez s
vedei caractere neinteligibile n text, n special n locul diacriticelor, ceea ce v va ngreuna
substanial citirea, figura 19.
Tot din meniul Encoding putei bifa opiunea Auto-Select. Aceasta v ajut n sensul
c browserul va ncerca s determine i s aleag singur setul de caractere potrivit, dac
pagina conine aceast informaie
33
2.3.3.3.4 Modificarea dimensiunii fonturilor i coninutului
n mod prestabilit IE7 afieaz textul cu font Times New Roman i dimensiune medie
(n lipsa unor specificaii exprese incluse n document care s determine un alt
comportament). Sunt ase niveluri de dimensiuni ale fonturilor pe care browserul le poate
reda: Largest, Larger, Medium, Smaller i Smallist. Putei ajusta dimensiunea textului pe
ecran astfel nct s v facei cititul confortabil: apsai butonul Page i alegei din meniu
opiunea Text Size i apoi una din dimensiunile enumerate mai sus.
IE7 ofer o funcie nou, Zoom, prin care se poate mri sau micora coninutul paginii,
text i imagini. Funcia este util atunci cnd nu exist o concordan ntre rezoluia la care a
fost realizat pagina afiat i rezoluia monitorului. Astfel, dac o pagin a fost realizat
pentru o rezoluie de 800px pe orizontal, ea va ocupa circa 80% din limea unui monitor de
17 inch cu rezoluia de 1024px, iar dac pagina a fost realizata pentru o rezoluie de 1024px
ea nu va ncpea pe limea unui monitor cu rezoluia de 800px. Aici intervine funcia de
zoom, pe care o accesai din meniul Page, alegnd un factor de zoom care s se potriveasc
cel mai bine nevoilor dumneavoastr.
a) b)
34
mbuntire substanial prin interfaa intuitiv i o serie de noi funcionaliti. Astfel,
opiunea Shrink to fit (strnge pentru a potrivi), permite ncadrarea paginii afiate pe ecran n
formatul stabilit al paginii tiprite. Mnerele orizontale i verticale, din afara suprafeei
paginii previzualizate, figura 20a, dau posibilitatea ncadrrii poriunii din pagin care se
dorete a fi tiprit. Sunt puse la dispoziie, de asemenea, instrumente de reducere la scar a
coninutului paginii web i vizualizare paginilor multiple, figura 20b.
alege Page Setup din meniul deschis de sgeata din dreapta butonul Print .
Putei salva paginile web pentru a avea acces la coninutul acestora atunci cnd nu mai
dispunei de o conexiune Internet (de exemplu in avion sau tren). Facei click pe butonul Page
de pe bara de instrumente a IE7 i alegei Save As. n fereastra de dialog care se deschide,
figura 21, n cmpul File name: tastai un nume sugestiv pentru fiier. Din lista Save as type:
alegei formatul dorit.
Web archive, single file (*.mht).- Salveaz n format Multipurpose Internet Mail
Extension HTML (MHTML), un fiier arhivat care mapeaz toate legturile (linkurile)
din pagin, cu excepia legturilor absolute.
35
Webpage, complete (*.htm,*.html) - pstreaz formatul original (htm sau html)
salvnd elementele coninute n pagin (imagini, scripturi, etc.) n dosare asociate
fiierului salvat.
Webpage HTML only (*.htm,*.html) - pstreaz formatul original dar salveaz numai
informaia text
Text files (*.txt)- salveaz doar informaia text, neformatat.
2.3.3.3.7 Copierea textului, imaginilor i legturilor dintr-un document Web
Putei copia textul dintr-o pagin Web i utiliza ntr-un editor de text selectnd textul
respectiv i folosind comenzile de copiere: combinaia de taste Ctrl + C sau comada Copy din
meniul contextual. Textul copiat n clipboard l putei lipi apoi n orice editor de text sub
Windows. Dac folosii MSWord v recomand ca lipirea s o facei folosind comanda Paste
Special din meniul Edit i nu cu simplu Paste sau Ctrl+V. Evitai astfel copierea formatului
HTML din pagina Web n pagina Word, copiere care v poate da mare btaie de cap la
formatarea final a documentului Word.
n ceea ce privete imaginile inserate n document, acestea pot fi salvate sub form de
fiier grafic astfel: poziionai cursorul mouse-ului pe imagine, dai click pe butonul drept al
mouse-ului i alegei comanda Save Picture As iar din fereastra de dialog care se deschide
alegei dosarul / unitatea de disc unde dorii s salvai i numele fiierului imagine. Pentru
salvarea imaginilor care servesc ca fundal (background) poziionai cursorul oriunde pe
suprafaa fundalului, facei click dreapta i din meniul contextual alege comanda Save
Background As.
Pentru a copia adresa unei legturi din pagin poziionai cursorul pe legtur, dai
click dreapta i din meniul contextual selectai Copy Shortcut. Adresa este copiat n
clipboard i o putei apoi lipi n orice editor de text sub Windows sau n orice caset text
dintr-un formular Web.
36
politica proprietarului acestor motoare, iar indexarea se face fie automat de ctre roboi fie
manual de ctre de ctre echipe de editori. Principial exist dou tipuri de motoare de cutare,
bazate pe directoare sau pe roboi (crowler-based). Diferena ntre ele const n faptul c n
primul caz paginile trimise spre indexare sunt analizate de editori i n funcie de coninut sunt
adugate n directoare i subdirectoare tematice (Yahoo este cel mai elocvent motor din
aceast categorie) iar n al doilea caz indexarea se face n urma vizitrii adreselor trimise spre
indexare de ctre roboi (Altavista este cel mai vechi motor de cutare bazat pe roboi de
indexare).
n ultimii ani grania dintre cele dou tipuri s-a estompat, astfel c multe motoarele de
tip director conin ferestre de cutare (Yahoo, dmoz) iar cele bazate pe roboi conin, la rndul
lor, cteva directoare majore (Excite, Msn).
Primul este robotul, care mai este numit pianjen sau vierme (robot, spider sau
crawler, n limba englez). Robotul este un program care viziteaz paginile web, le citete i
apoi urmrete legturile ctre alte pagini. n timp, multe din paginile vizitate i pot modifica
coninutul, li se pot adaug noi legturi, iar unele pagini pot disprea definitiv De aceea
roboii se ntorc dup un anumit interval de timp, de obicei o lun sau dou i viziteaz din
nou site-ul cutnd eventualele schimbri care au fost fcute. Aceste programe au o capacitate
extraordinar de a citi i de a prelucra date. Astfel, conform declaraiilor productorilor,
roboii rapizi de la Altavista au capacitatea de a citi 1 GB de text pe secund, respectiv 3
milioane de pagini web pe zi .
Tot ceea ce gsete robotul (cuvinte cheie, poriuni de text din paginile vizitate, etc.)
sunt trecute n al doilea element al motorului de cutare, numit index sau catalog. Acesta este
ca o baz de date imens n care se afl informaii despre fiecare pagin web gsit de robot.
Aceast pagin apare n catalog ca o nou nregistrare, care va conine titlul si adresa paginii
respective, cuvintele cheie folosite, legturile ctre alte pagini, precum i poriuni din text,
3
www.afaceri.net/WEBDESIGN/ PROMOVARE/Motoare_de_cautare.htm
37
care ns pot fi diferite de la un motor de cutare la altul. Daca robotul gsete schimbri intr-
o pagin web, atunci indexul este actualizat cu noile informaii. Uneori poate trece mai mult
timp pn cnd paginile noi sau modificate, gsite de robot la o nou cutare s fie adugate
la index. Deci o pagina web poate s fie vizitat de robot, dar este posibil ca ea sa nu fie nc
"indexat". n acest caz pagina nu este disponibil la o eventual cutare .
La momentul editrii prezentei lucrri Google este considerat cel mai eficient motor de
cutare. El ofer n rezultatele cutrilor, pe lng documente HTML, imagini, i documente
4
http://searchenginewatch.com/links/article.php/2156221
38
PDF iar primele rezultate sunt i cele mai semnificative pentru informaia cerut, dac aceasta
a fost corect formulat.
Cutarea dup irul de caractere <biografia lui Napoleon> returneaz rezultate care
conin att irul cutat ct i rezultate care nu prezint interes fie pentru c nu se refer la
Napoleon Bonaparte fie sunt n alte limbi, figura 21 Se poate spune c procesul de cutare s-a
derulat dup logica listeaz toate paginile care conin oricare din cuvintele ce formeaz
irul. Astfel primele rezultate sunt cele care conin toate cuvintele iar ultimele cele care
39
conin cte unul din cuvintele care alctuiesc irul. Numrul de rezultate este destul de mare
(115) ca s descurajeze trecerea lor n revist n cutarea informaiilor necesare.
Dac se introduce irul de caractere ntre ghilimele atunci cutarea se va face dup
respectivul ir, fiind afiat lista acelor pagini care conin n mod exact irul de caractere.
Logica de cutare este, n acest caz, listeaz toate paginile care conin cuvintele din ir, n
ordinea specificat.
Dac numrul rezultatelor unei cutri este prea mare nseamn c definirea criteriului
de cutare s-a fcut prea vag iar dac numrul este prea mic sau nu se obine nici un rezultat
nseamn c definirea s-a fcut prea restrictiv. n ambele situaii criteriul de cutare trebuie
redefinit. Dac n rezultatele cutrii anumite cuvinte din irul de caractere trebuie s apar
necondiionat, n faa acelor cuvinte se va pune semnul plus (+) iar dac altele nu trebuie s
apar se va pune n faa lor semnul minus (-). n exemplul de mai sus, dac irul de caractere
este scris <biografia -lui Napoleon> atunci vor fi afiate doar acele rezultate care conin
cuvintele biografia i Napoleon.
40
Figura 23 Rezultatul cutrii cnd irul de caractere a fost introdus ntre ghilimele
n locul folosirii semnelor + i n caseta text, utilizatorul mai puin experimentat
poate preciza ntr-un formular care cuvinte din irul de cutare s apar n rezultatul cutrii i
care nu. De asemenea motoarele de cutare avansate permit cutarea paginilor scrise ntr-o
anumit limb pe baza setului de caractere utilizat la construcia paginii. Ca exemple pot fi
citate Google, Altavista i HotBot.
41
nivel european sunt descrise sarcinile Comisiei, iar la nivel naional este trasat cadrul pentru
nfiinarea i funcionarea autoritilor naionale de reglementare.
Dintre actele n vigoare i care sunt anterioare noului pachet reglementar, menionm
Regulamentul nr. 2887/2000 al Parlamentului European i Consiliului privind accesul
necondiionat la bucla local, al crui scop este intensificarea concurenei i stimularea
inovaiei tehnologice pe pia prin stabilirea unor condiii armonizate privind accesul la bucla
local. Bucla local reprezint circuitul fizic cu conductor metalic dublu torsadat, n reeaua
de telefonie public fix, care conecteaz punctul terminal al reelei de la locuina abonatului
cu repartitorul principal sau cu o facilitate echivalent. Aa cum se subliniaz n al cincilea
Raport al Comisiei privind punerea n aplicare a pachetului de reglementri n
telecomunicaii, reeaua de acces local rmne unul din cele mai puin competitive segmente
ale pieei de telecomunicaii liberalizate. Noii venii pe pia nu au infrastructuri de reea
alternative larg rspndite i nu sunt capabili, cu tehnologiile tradiionale, s egaleze
economiile de scal i acoperirea operatorilor desemnai ca avnd o putere de pia
semnificativ pe piaa reelelor de telefonie public fix. Aceasta rezult din faptul c aceti
operatori i-au desfurat infrastructurile metalice de acces local de-a lungul unor perioade de
42
timp semnificative, sub protecia drepturilor exclusive, fiind capabili s-i finaneze costurile
de investiii prin nchirieri de monopol5.
Directiva-cadru
Directiva 2002/21/CE din 7 martie 2002 asupra unui cadru reglementar comun pentru
reelele i serviciile de comunicaii electronice conine att prevederi n sarcina autoritilor
naionale, ct i un set de proceduri care s asigure aplicarea armonizat la nivelul Uniunii
Europene.
a) Principii generale
5
REGULAMENTUL (CE) nr. 2887/2000 A PARLAMENTULUI EUROPEAN I AL CONSILIULUI
din 18 decembrie 2000
43
frecvenelor radio i al resurselor de numerotaie.6 Pentru a contribui la dezvoltarea pieei
interne, autoritile naionale de reglementare ncurajeaz dezvoltarea de reele transeuropene i
interoperabilitatea serviciilor pan-europene, asigur condiii nediscriminatorii pentru
furnizorii de servicii de comunicaii electronice i coopereaz ntre ele pentru aplicarea
directivei i a celorlalte acte n materie.
Statele membre vor asigura managementul eficient al frecvenelor radio i vor lua
msuri pentru ca alocarea acestor frecvene de ctre autoritile naionale de reglementare s
fie realizat dup criterii obiective, transparente, nediscriminatorii i proporionale.
c) Resursele de numerotaie
In anii 2001 - 2007 s-au adoptat o serie de acte normative menite s liberalizeze i s
impulsioneze dezvoltarea unui sector TI&C robust i eficient, ct i pentru dezvoltarea
serviciilor specifice Sistemului Informatic n beneficiul cetenilor.
6
Ileana Pascal, Monica Vlad, Telecomunicaiile i tehnologia informaiilor, Centrul de Resurse
Juridice, Bucureti, 2004
44
Reglementarea, dezvoltarea infrastructurii i serviciilor de comunicaii:
Legea nr. 527/2002 privind aprobarea Ordonanei Guvernului nr. 34/2002 privind
accesul la reelele de comunicaii electronice i la infrastructura asociat, precum i
interconectarea acestora, cu modificrile i completrile aduse de Ordonana de Urgen nr.
79 din 13 iunie 2002; Legea nr. 527 din 17 iulie 2002, Ordonana de Urgen nr. 70 din 30
septembrie 2006, Legea nr. 370 din 5 octombrie 2006, Legea nr. 133 din 11 mai 2007.
Legea nr. 468/2002 pentru aprobarea Ordonanei Guvernului nr. 20/2002 privind
achiziiile publice prin licitaii electronice cu modificrile i completrile aduse de Ordonana
nr. 23 din 30 ianuarie 2003, Legea nr. 246 din 10 iunie 2003; Ordonana nr. 73 din 28 august
2003, Legea nr. 535 din 15 decembrie 2003.
45
sociale importante. n concordanta cu iniiativele europene, se impune adoptarea unor masuri
compatibile de combatere a infraciunilor digitale. S-au adoptat urmtoarele acte normative:
Legea nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru protecia persoanelor cu privire la
prelucrarea datelor cu caracter personal i libera circulaie a acestor date, modificat
i completat de Legea nr. 102/2005. n elaborarea acestei legi s-au avut n vedere
prevederile Directivelor europene 95/46/EC i 97/66/EC.
Legea nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal
i protecia vieii private n sectorul comunicaiilor electronice, cu modificrile i
completrile aduse de Legea nr. 272 din 29 iunie 2006.
46
procesul de audit asociat;
n plus, att societile de TIC, ct i alte societi din categoria IMM beneficiaz de o
serie de faciliti privind scutiri de taxe vamale, taxele pe profit, stimularea exportului,
obinerea de credite etc.
47
Dinamismul sectorului de activitate va implica reconsiderarea i actualizarea periodic
a planurilor de aciune.
Cadrul instituional
Informare / portaluri;
Utilizarea administrativ;
Utilizarea legislativ;
48
Rspunsuri la chestiuni de interes general;
Ghid al zonei;
Administraiile din aproape ntreaga lume folosesc deja Internetul de la forme simple
la forme mai complexe. n cazul rilor dezvoltate se constat dualismul autoriti locale vs.
autoriti centrale.
O prim tendin este ca autoritile locale s fie mai active, mai aproape de cetean
cu aplicaii cum sunt7:
Permise de conducere;
Amenzi;
Plata impozitelor;
7
Programele e-Governement i construirea societii informaionale n Romnia Comunicare
prezentat la cea de-a VI-a Conferin Internaional privind Tehnologiile Informaiei i Comunicaiei n
Administraia Public, Sinaia, 28 31 octombrie 2001
49
Informaii specifice privind serviciile medicale;
Rezervare cmin;
Obinerea paaportului.
Alte grupuri sunt cele bazate pe vrst, handicap, militari, minoriti, etc.
Ghiduri on-line;
Achiziii;
Licitaii;
Registre on-line;
Portaluri de informaii.
Guvernul Romniei promoveaz diverse proiecte care s fac din serviciile electronice
un instrument de reform a administraiei publice. Primele rezultate sunt ncurajatoare, dar
arat c aceast reform trebuie s aib loc i la biroul fiecrui funcionar public.
Sistemul Electronic Naional din Romnia a fost lansat n septembrie 2003 cu ocazia
edinei Grupului de Promovare a Tehnologiei Informaiei, acest sistem fiind accesibil pe
Internet la adresa www.e-guvernare.ro. Sistemul Electronic Naional este un sistem informatic
de utilitate public care are ca obiectiv asigurarea accesului la informaii publice i furnizarea
de servicii publice ctre persoane fizice i juridice.
50
cont de8:
informaiei;
securitatea informaiilor;
Conducerea Grupului este realizat de ctre Primul- Ministru iar membrii Grupului de
Promovare a Tehnologiei Informaiei sunt: Ministrul Educaiei i Cercetrii, Ministrul
Administraiei i Internelor, Ministrul pentru Coordonarea Secretariatului General al
Guvernului, Ministrul Comunicaiilor i Tehnologiei Informaiei, Ministrul Finanelor
Publice, Ministrul Delegat n Ministerul Educaiei i Cercetrii, Secretarul de Stat pentru IT n
Ministerul Comunicaiilor i Tehnologiei Informaiei.
8
art 19 alin 1 din Legea nr. 161/2003 privind unele msuri pentru asigurarea transparenei n exercitarea
demnitilor publice, a funciilor publice i n mediul de afaceri, prevenirea i sancionarea corupiei, referitoare
la implementarea Sistemului Electronic Naional
9
Hotrrea Guvernului nr. 1085 din 11 septembrie 2003 pentru aplicarea unor prevederi ale Legii nr.
161/2003 privind unele msuri pentru asigurarea transparenei n exercitarea demnitilor publice, a funciilor
publice i n mediul de afaceri, prevenirea i sancionarea corupiei, referitoare la implementarea Sistemului
Electronic Naional
51
companiile naionale sau pentru societile comerciale la care statul este
acionar majoritar;
Principiile care stau la baza furnizrii de informaii i servicii publice prin mijloace
electronice sunt:
10
art 8 alin 1 din Legea nr. 161/2003 privind unele msuri pentru asigurarea transparenei n exercitarea
demnitilor publice, a funciilor publice i n mediul de afaceri, prevenirea i sancionarea corupiei, referitoare
la implementarea Sistemului Electronic Naional
52
precum i formularele administrative tipizate care se utilizeaz n raporturile cu persoanele
fizice i juridice. Pe baza acestor date se va stabili lista extins a formularelor care vor fi
furnizate prin Sistemul Electronic Naional. Dac intervine vreo modificare, instituiile
publice au obligaia s o transmit Sistemului Electronic Naional, potrivit Legii 161 din
2003.
Portalul are 4 seciuni, figura 24. Prima seciune cuprinde: Reforma la ghieu, Servicii
online, Formulare online.
53
A doua seciune cuprinde date referitoare la nregistrarea, vizualizarea i logarea
instituiilor publice, a treia seciune face de fapt legtura cu paginile web ale Preediniei,
Guvernului i Parlamentului Romniei (Camera Deputailor i Senatul), iar ultima seciune
cuprinde:
Acte necesare pentru care furnizeaz link-urile ctre primrii, prefecturi i consiliile
judeene din ntreaga ar, facilitnd obinerea documentelor necesare n urbanism i
construcii, stare civil i protecie social, locuri de munc, protecia consumatorului,
transport.
54
Portalul cu formulare administrative
4.1.2 Plata impozitelor i taxelor pentru ceteni prin Internet. Sistemul eTax
Prin acte legislative (OG nr. 24/2002, Legea nr. 291/2002) s-a stabilit obligaia tuturor
municipiilor i oraelor de a dezvolta i sisteme de plat electronic a taxelor i impozitelor
locale. Aceste sisteme reprezint cel mai bun mijloc pentru ca toi cetenii s aib acces la
informaiile relevante despre taxele i impozitele locale i ofer o soluie facil, rapid i
comod pentru achitarea datoriilor la bugetele locale. Se prevede obligaia autoritilor
administraiei publice locale de a implementa sisteme electronice de ncasare a impozitelor i
taxelor locale n fiecare ora i municipiu. Astfel, legea stipuleaz c autoritile
administraiei publice locale trebuie s ia toate msurile necesare pentru informarea
55
cetenilor asupra plii impozitelor i a taxelor locale i prin intermediul sistemului electronic
ncepnd cu urmtoarele date:
eTax permite contribuabililor, persoane fizice sau juridice, achitarea prin intermediul
instrumentelor de plat electronic a datoriilor ctre bugetul local. Sistemul asigur o deplin
siguran a operaiilor, un flux rapid al plilor, uurin i comoditate n exploatare.
Operaiunile legate de informare i de plata taxelor pe Internet se pot efectua astfel n orice
moment al zilei, fr a mai fi necesar deplasarea la primrie sau la sediul bncii. Plata se
poate efectua att prin intermediul serviciului Internet Banking oferit de Banc Post, ct i prin
intermediul unui POS sau ATM al bncii. n prezent, sistemul este operaional pentru
contribuabilii domiciliai n Timioara, Bacu, Bistria, Craiova, Ploieti, Botoani, Piteti,
Piteti, Roman, Piatra Neam, Oradea, Giurgiu, Deva i Brad, precum i din Sectoarele 1, 2 i
6 ale Capitalei, urmnd a fi extins i pentru alte localiti.
56
datorate bugetului local (prin pagina de Internet a primriei respective) i s poat plti prin
mijloace electronice de plat11 .
Plile se pot realiza prin mai multe metode, acestea fiind diferite de la primrie la
primrie. Aceste metode sunt:
plata prin card, utiliznd POS12-urile aflate la casieria Direciei de Impozite i Taxe
Locale din cadrul primriei. La acest serviciu au acces toi posesorii de card, indiferent
de banca emitent a cardului, de tipul acestuia (de salarii sau nu, de debit sau de credit,
embosat sau neembosat, etc) sau de domiciliul posesorului de card;
prin bancomate (ATM13-uri). Din orice punct al rii se pot plti impozitele locale
datorate la o primrie de la orice bancomat al bncii/bncilor agreate de primria
respectiv;
utilizarea facilitilor de Internet banking sau home banking. Pot fi pltite creanele
ctre bugetul local doar de persoanele care au convenii semnate cu bncile furnizoare
de astfel de servicii i doar n msura n care primria agreeaz banca respectiv.
Legea nr. 291/2002 privind aprobarea Ordonanei Guvernului nr. 24/2002 privind
ncasarea prin mijloace electronice a impozitelor i taxelor locale
11
http://www.no-cash.ro/aplicatii/etax.html
12
POS Point Of Sales
13
ATM Automated Teller Machine
57
4.1.3 Sistemul electronic de achiziii publice SEAP
1) Deschis
Licitaie invers criteriul de adjudecare cel mai bun pre (licitaie simpl)
Licitaia cu asociere - criteriul de adjudecare cel mai bun pre sau cea mai
avantajoas ofert economic (licitaiei complex caracterizat prin existena
mai multor autoriti contractante asociate, in vederea iniierii unei singure
achiziii)
Licitaie invers
Licitaie cu asociere
Cerere de ofert licitaie cu asociere + criteriul de atribuire: cel mai bun pre
Achiziie direct
58
Furnizarea de informaii publice despre procesele de achiziii publice, n
seciunea public a sistemului, relativ la orice licitaie:
oferta ctigtoare
4.1.4 eAdministraie
59
O problema acut, existent n starea serviciilor publice din Romnia, este excesul de
birocraie, resimit de solicitani (n special de ceteni), care este datorat, n principal,
redundanei ridicate a datelor manipulate i a problemelor de comunicare existente ntre
instituiile publice.
Aa cum reiese din studiile efectuate pn acum, mai bine de jumtate din populaia
urban a Romniei percepe ca slab ori foarte slab relaia cu autoritile i instituiile care
ofer servicii de interes cetenesc.
60
Din acest motiv, obiectivul urmrit prin implementarea ghieului unic, este n principal de
ordin geografic: regruparea procedurilor administrative ntr-un sigur loc.
Pe un fond social economic perceput ca fiind marcat de costul ridicat al vieii, srcie,
corupie, nclcarea legii i omaj, disfuncionalitile de comunicare dintre ceteni i
instituii sunt percepute difereniat de cei doi actori ai relaiei (ceteni, respectiv instituii)n
funcie de modul n care fiecare dintre ei i definesc i interpreteaz propriul rol. De aceea
Ghieul unic poate reprezenta un mijloc de simplificare i accelerare a fluxului de informaii
ntre utilizatori i administraie.
14
Strategia privind implementarea practicii ghieelor unice n administraia public
15
http://eadministratie.mcti.ro/Pagini/Descriereaproiectului.aspx
61
4.2 Servicii publice e-Government n lume
Acest tip de iniiative a permis deja realizarea unor economii importante de timp i
bani n unele state membre. Astfel, n Italia, s-au nregistrat economii de 3,2 miliarde de euro
n anul 2003 graie utilizrii sistemului electronic de achiziii publice. Portugalia a declarat de
asemenea, realizarea unor economii de 30%. n orice caz, numai generalizarea sistemului
electronic de achiziii publice ar putea duce la economii de 80 miliarde de euro pe an.
1. Acces pentru toi - serviciile administraiei on-line nu schimb n mod real lucrurile
dac nu pot fi accesate de toi cei interesai. n aceast privin, Comisia va coopera
cu statele membre pentru ca, n 2010, fiecare s aib acces la o serie de mijloace
tehnice precum televiziunea numeric, calculatoarele i telefoanele mobile, astfel
nct vrsta, naionalitatea, veniturile sau starea de sntate s nu constituie o cauz
de excludere;
62
3. Realizarea sistemului electronic de achiziii publice - achiziiile publice reprezint
15% din PIB, echivalentul a 1 500 miliarde Euro pe an. Statele membre s-au angajat
s fac posibil ca toate procedurile de achiziie publica s se poat desfura on-line.
Planul de Aciune va stabili o foaie de drum pentru atingerea acestui obiectiv i va
defini msurile concrete care trebuie luate;
ajutor de omaj;
ajutor social;
16
Vasile Baltac, Tehnologiile Informaiei i Administraia Public, SNSPA Bucureti, 2007
63
rambursri sau pli cu scop medical;
burse de studii.
autorizaii de construire;
nmatricularea n universiti;
declaraii vamale;
achiziii publice.
64
beneficiari, oficialitile sperau s sistematizeze i s simplifice sistemul de distribuie, i, n
acelai timp s mbunteasc controlul i procedurile de contabilitate.
Cardul Social Moscova a fost lansat oficial la nceputul anului 2002 i era primul card
din lume care avea integrate i funcia de plat i cea de beneficii suplimentare. Programul
reprezint un parteneriat inovator public-privat ntre Visa, Banca Moscovei i ageniile
municipale printre care se numr Fondul de Asigurri Medicale Obligatorii a Oraului
Moscova, Departamentul de Pia de Consum i Servicii, metroul i cile ferate ale oraului.
Ideea era s fie creat un sistem comun de identificare i de nregistrare electronic pentru toi
beneficiarii, iar apoi sistemului de ajutoare s fie integrat ntr-o aplicaie de plat i un sistem
de distribuie prin card Visa.
Rezultate:
65
Programul s-a dovedit a avea un asemenea succes nct i MasterCard a lansat un card
social cu cip care funcioneaz pe aceleai principii.
Absa bank, cea mai mare banc din Africa de Sud, a lucrat mpreun cu AllPay, fiind
responsabil pentru plata ajutoarelor de stat acordate de patru guverne provinciale. A lucrat i
cu Departamentul de Dezvoltare social din cadrul Guvernului sud-african pentru a crea un
sistem mai eficient. Rezultatul a fost cardul Sekulula, care actualmente este folosit n aceste
patru provincii .
Sekulula nseamn este mai uor, i reflect modalitatea n care persoanele n vrst,
persoanele cu disabiliti i prinii nu mai trebuie s stea la cozi pentru a-i ridica banii i nici
nu trebuie s se mai team pentru securitatea economiilor lor.
Dar programul mai are i un alt beneficiu: Cardul a dat posibilitatea de a avea acces la
sistemul bancar pentru mii de persoane care anterior nu putuser s se bucure de beneficiile
managementului financiar modern.
Fac parte dintr-un mediu bancar i cresc posibilitile de economisiri pentru nevoi
personale;
66
Pot folosi la cumprturi cardurile n loc de numerar;
Implicare activ din partea tuturor factorilor: guvern, legislativ, bnci comerciale
asociaii de plat;
5 Concluzii
Serviciile publice on-line reprezint una din cele mai dinamice zone ale economiei
moderne, fiind totodat i un domeniu de larg interes teoretic. Calitatea serviciilor publice on-
line deine o poziie central n iniiativele privind dezvoltarea i mbuntirea serviciilor de
guvernare electronic i managementul performanelor n administraia public.
67
Reutilizarea unor sisteme informatice create n trecut;
6 Bibliografie selectiv
68
4) Claudia Nicoleta tefan, Rzvan Iniiere n web design, Editura ARVES, 2003
Drgoi
8)
12) Elena Toader, Camelia Berceanu Iniiere n Borland Delphi, Editura ARVES,
2003
69
14) Kris Jamsa, Suleiman Lelani Programarea n Web, Editura All Educational
SA, 1997
22) www.ziua.ro
23) www.euroactiv.ro
24) www.altermediainfo.ro
70
25) Consilier European, revist de Informare i
Analiz pe teme de integrare european
realizat de Corpul Consilierilor de Integrare,
nr. 4/2006
27) www.e-guvernare.ro
28) http://europa.eu.int/
29) www.modernizare.mai.gov.ro
30) www.edemocraie.ro
31) http://www.infoeuropa.ro
32) www.guv.ro
71
7 Anexe
serviciu de comunicaii electronice - un serviciu, furnizat de regul contra cost, care const, n
ntregime sau n principal, n transportul semnalelor prin reelele de comunicaii electronice,
inclusiv serviciile de telecomunicaii i serviciile de transmisie prin reelele utilizate pentru
comunicaii audiovizuale, dar fr a include serviciile prin care se furnizeaz coninutul
transmis prin intermediul reelelor sau serviciilor de comunicaii electronice sau prin care se
exercit controlul editorial asupra acestui coninut; de asemenea, nu se includ serviciile
societii informaionale care nu constau, n ntregime sau n principal, n transportul
semnalelor prin intermediul reelelor de comunicaii electronice;
72
sistem de acces restricionat - orice modalitate tehnic sau dispozitiv prin intermediul cruia
accesul sub o form inteligibil la un serviciu protejat de difuzare a programelor de radio sau
de televiziune se poate face n mod restricionat, pe baz de abonament sau pe baza altei
forme de autorizare individual prealabil;
operator - o persoan care instaleaz, opereaz, controleaz sau pune la dispoziie terilor o
reea public de comunicaii sau elemente ale infrastructurii asociate ori o persoan care este
autorizat s instaleze, s opereze, s controleze sau s pun la dispoziie terilor o reea
public de comunicaii;
utilizator - orice persoan fizic sau juridic care utilizeaz sau solicit un serviciu de
comunicaii electronice destinat publicului;
abonat - orice persoan fizic sau juridic care a ncheiat un contract cu un furnizor de
servicii de comunicaii electronice destinate publicului, n vederea furnizrii unor asemenea
servicii;
acces - reprezint punerea la dispoziia unui ter de imobile, echipamente sau servicii,
n condiii determinate, n mod exclusiv sau neexclusiv, n scopul furnizrii de servicii de
comunicaii electronice;
73
bucl local - circuitul fizic care conecteaz punctul terminal al reelei aflat la punctul
de prezen al abonatului cu repartitorul sau cu un echipament echivalent dintr-o reea public
de telefonie fix;
subbucl local - acea bucl local parial care conecteaz punctul terminal al reelei
aflat la punctul de prezen al abonatului cu un punct de concentrare sau cu un punct de acces
intermediar determinat dintr-o reea public de telefonie fix;
acces partajat la bucla local - furnizarea unui acces la bucla local sau la subbucla
local a operatorului, care s permit beneficiarului utilizarea frecvenelor nonvocale ale
spectrului de frecvene disponibil pe perechea de fire metalice torsadate; bucla local poate fi
utilizat n continuare de ctre operator n vederea furnizrii serviciului de telefonie ctre
public;
servicii paneuropene - acele servicii furnizate la nivel european n baza unor standarde i
practici comerciale comune;
navigator Internet - program pentru calculator care permite vizualizarea paginilor web;
74
multimedia o metod de prezentare a informaiilor ce are la baz calculatorul, folosete mai
multe mijloace de comunicare ( cum ar fi textul, grafica i sunetul) i pune accentul pe
interactivitate;
75
Legea nr. 291/2002 pentru aprobarea Ordonanei Guvernului nr. 24/2002 privind
ncasarea prin mijloace electronice a impozitelor i taxelor locale, publicat n M.O. nr. 346
din data de 24 mai 2002
Hotrre de Guvern nr. 179 din 28 februarie 2002 privind nfiinarea Comisiei de
supraveghere a funcionrii Sistemului electronic de achiziii publice
Hotrre nr. 182 din 28 februarie 2002 privind lista autoritilor contractante care
au obligaia de a aplica prevederile Ordonanei Guvernului nr. 20/2002 privind
achiziiile publice prin licitaii electronice i produsele care urmeaz s fie achiziionate
prin procedura de licitaie electronic
LEGE nr. 468/2002 pentru aprobarea Ordonanei Guvernului nr. 20/2002 privind
achiziiile publice prin licitaii electronice, publicat n M.O. cu numrul 551 din data de 29
iulie 2002
LEGE nr. 527/2002, pentru aprobarea Ordonanei Guvernului nr. 34/2002 privind
accesul la reelele de comunicaii electronice i la infrastructura asociat, precum i
interconectarea acestora
HOTRRE nr. 1113 din 10 octombrie 2002 privind acordarea licenelor pentru
reelele i serviciile de comunicaii mobile de generaia a treia
LEGE nr. 591 din 29 octombrie 2002 pentru aprobarea Ordonanei de urgen a
Guvernului nr. 79/2002 privind cadrul general de reglementare a comunicaiilor
HOTRRE nr. 1440 din 12 decembrie 2002 privind aprobarea Strategiei naionale
pentru promovarea noii economii i implementarea societii informaionale
76