Sunteți pe pagina 1din 22

377.

A se elimina violarea regulilor interne, o ntlnim la: C etica la nivelul ntreprinderii;

205. Accelerarea rotaiei activelor circulante nseamn: B surs de profit;.

90. Acoperirea n practica ncheierii polielor de asigurare nseamn: B protecie prin asigurare;

98. Acoperirea riscului de neprezentare a turistului , asumat de no ^ rezervri poate fi efectuat prin
solicitarea unei pli anticipate sub forma D plata unui avans sau a unei garanii nerambursabile.

150. Activele circulante sunt compuse din: A stocuri, investiii financiare pe termen scurt, creane i
disponibiliti bneti,

149. Activele imobilizate sunt grupate n: C imobilizri necorporale, imobilizri corporale i imobilizri
financiare.

323. Activitile din cadrul managementului resurselor umane se caracterizeaz prin: D toate
caracteristicile de mai sus sunt corecte

324. Activitile din cadrul managementului resurselor umane sunt: D se pot ncadra n toate cele trei
categorii;

265. Activul fictiv cuprinde:B cheltuieli de nfiinare (de stabiliment);

419. Adoptarea unei strategii de desfurare a activitii promoionale prin instituii specializate nu face
necesar: B constituirea unor structuri organizatorice proprii;

99. Agenia de voiaj de stimulare este cunoscut sub numele de: C incentiv;

90. Ageniile de turism din Romnia sunt A tour-operatoare i detailiste;

420. Alegerea unuia sau a altuia dintre mijloacele de comunicare de ctre cei care i fac publicitate
urmrete: A atingerea publicului int vizat oriunde s-ar afla acesta i orice meniu media ar avea;

23. Amenajarea turistic are ca obiectiv: A armonizare intereselor turismului cu ale celorlalte activiti
economice i sociale ain teritoriul vizat;

218. Amortizarea imobilizarilor corporale i necorporale este: b un proces financiar de repartiie i de


recuperare a valorii deprecierii activelor corporale i necorporale;

239. Analiza solvabilitii arat: D riscul de neplat a datoriilor;

100. ANEVAR (Asociaia Naional a Evaluatorilor din Romnia) este o asociaie: B profesional,
neguvemamental i non-profit.

293. Ansamblul elementelor care se gsesc pe aceeai linie de autoritate ierarhic, de la vrful pn la
baza piramidei organizaionale, constituie. D ealonul ierarhic;

315. Ansamblul proceselor de munc desfurate n orice organizaie se mpart n: C procese de


management i procese de execuie;

319. Ansamblul proceselor prin care se determin obiectivele organizaiei i componentele acesteia
definete funcia de. B planificare;

286. Ansamblul rezultatelor poteniale ce s-ar obine, potrivit fiecrui criteriu i fiecrei stri a condiiilor
obiective, prin aplicarea variantelor decizionale se refer la. C consecinele decizionale;
421. Ansamblul tehnicilor de prospectare, demonstraie, argumentare, neoocierE DE contracte sunt
specifice: C forelor de vnzare;

273. Artai care din grupurile de specialiti sunt reprezentani ai colii clasice: C) Frederick Winslow
I Taylor, Henry Fayol, L. Urwick, L. Gulick;
4
V
f 158. Arhivarea documentelor presupune: B pstrarea documentelor o perioad mai lung de timp;

..1 24. Asociaiile profesionale ca form de organizare a agenilor economici din turism fac parte din
f; formulele de integrare la nivelul: B ntreprinderilor;
*
422. Atunci cnd firma beneficiaz de un potenial de pia foarte ridicat, dar dispune de resurse
financiare limitate, va avea drept criteriu de stabilire a bugetului promoional: D tot ceea ce ntreprinderea
i poate permite.

101. Autonomia fmanciar-juridic este caracteristic: , (c) hotelurilor tip exploatare individual, a celor
aderente la un lan voluntar i a celor care au ncheiat contracte de management sau de franciz,

423. Avantajele afiului publicitar sunt: C impact vizual ridicat, numeroase opiuni creative;

167. Balana care cuprinde o singur egalitate, ntre totalul sumelor debitoare (Td) i totalul sumelor
creditoare (Tc) se numete balana conturilor: A cu o singur serie de egaliti;

1. Balana comercial a unei ri este activ n momentul n care: (B) valoarea exportului este mai
mare dect valoarea importului;

168. Balana de verificare este: C document scris sub forma unui tabel.

25. Balana turistic face parte din: B balanta de pli externe;

225. Bilanul financiar se stabilete pe baza. A bilanului, naintea repartizrii rezultatelor;

206. Bilanul funcional permite aprecierea A echilibrului financiar al ntreprinderii;

151. Bilanul prezint patrimoniul sub un dublu aspect, ca o expresie a respectrii principiului: B dublei
reprezentri;

198. Bunurile inventariate la locul de depozitare se nscriu n documentul: C Lista de inventariere;

424. Cadourile promoionale se nscriu, n sens larg, n sfera: B promovrii vnzrilor;

245. Calculul fondului de rulment (FR) se face dup relaia A FR=AC-DC;

274. Cnd fondul de rulment i necesarul de fond de rulment sunt amndou neg; trezoreria ive, atunci
poate fi: A pozitiv, negativ sau zero;

246. Capacitatea de autofinanare reprezint: E resurs intern.

266. Capacitatea de autofinanare se determin pe baza informaiilor din- (a) bilanul contabil;

219. Capacitatea de; auto finanare exprim potenialul ntreprinderii spre dezvoltare.
Capacitatea se determin fie deductiv, fie aditiv. Pnn adiie: F d se C Rezultat net + amortizri

+ provizioane 4- excedentul (- deficitul) din cesiunea de active.

169. Capitalul propriu reprezint totalitatea capitalurilor proprietate individual sau a


asociailor, fiind o component a: B pasivului bilanului;
152. Capitalurile i rezervele cuprind urmtoarele elemente patrimoniale: A capitalul social, primele de
capital, rezervele din reevaluare, rezervele, rezultatul reportat i rezultatul financiar;

287. Care dintre urmtoarele metode se utilizeaz pt realizarea functiunii de cercetare dezvoltare din
cadrul unei ntreprinderi: C brainstormingul

213. Care afirmaie este adevrat: B ) resurse stabile ~ capitaluri permanente;

275. Care categorie de metode de management au o arie de aplicabilitate mai mare: A metodele
generale;

276. Care din afirmaiile de mai jos este corect: C (^)coala cantitativ utilizeaz cunotinele de
matematic i statistic n rezolvarea problemelor manageriale;

307. Care din cele dou teorii (X i Y) descriu individul ca avnd trsturi favorabile: A Teoria Y;

425. Care din enumerrile de mai jos nu se constituie drept una din variantele n care se poate
prezenta catalogul - ca suport publicitar n funcie de caracteristicile sale eseniale: D de reamintire.

288. Care din enunurile de mai jos referitoare la decizia n condiii de risc sunt adevrate: C SE
cunoate probabilitatea de apariie a fiecrei stri a naturii;

393. Care din gruprile de mai jos includ integral activiti specifice promovrii vnzrilor.A

manifestrile expoziionale, publicitate la locul vnzrii, tehnicile de merchandising,

308. Care din grupul de metode cuprinde numai metode generale de management: A managementul
prin obiective, managementul prin excepie, managementul prin bugete;

277. Care din grupul de metodele enumerate mai jos impune desfurarea lor n cadrul grupului: B
brainstormingul, reuniunea Philips 6.6, tehnica Gordon;

78. Care din localizrile turistice urbane care fac parte din bazinul tradiional Europa Oriental : D
a+b;

294. Care din metodele specifice de management folosete doi factori (tehnic i economic) pentru
precizarea evoluiei unor stri sau evenimente analizate. D matricea descoperirilor.

309. Care din specialitii enumerai mai jos a elaborat teoria ierarhiei nevoilor (piramida nevoilor): B
Abraham Maslow;

426. Care din urmtoarele afirmaii referitoare la sponsorizare este pe deplin adevrat: A urmrete
obinerea unei anumite notorieti, crearea i susinerea imaginii de marc;

70. Care din urmtoarele bazine turistice nu este tradiional: D AFRICA Occidental.

170. Care din urmtoarele documente alctuiesc situaiile financiare de sintez: (B) Bilanul, Contul
de profit i pierdere, Notele la conturile anuale;

289. Care din urmtoarele grupe de metode fa parte din categoria metodelor generale de
management:

310. Care din urmtoarele metode, tehnici de management se utilizeaz n vederea stimulrii
creativitii: C Sinectica, reuniunea Philips 66, tehnica Gordon;

159. Care din urmtoarele principii este specific evalurii: A principiul costului istoric;
102. Care dintre sistemele informatizate de rezervare ale companiilor de transport aerian este
american? C Sabre;

278. Care dintre urmtoarele elemente arat numrul de delegri succesive ale autoritii ntre dou
funcii de conducere B gradul de legtur

316. Care dintre urmtoarele teorii caracteriznd negativ omul: B Teoria X;

378. Care este arma etic a vremurilor noastre: D transparena.

296. care este instrumentul de descriere a structurii organizatorice care realizeazS descrierea
atribuiilor organismelor de conducere, managerilor i compartimentelor de munca. B Regulamentul de
Organizare i Funcionare,
317. Care este principalul dezavantaj al aplicrii structurii organizatorice ierarhice cu organisme de stat
major: A lipsa de operativitate n procesul de management;

134. Care este raportul de mrime ntre nevoie (N), cerere (C) i cumprare, consum (CM): B)
N>C>CM;

247. Care formul este adevrat pentru calculul valorii adugate (VA) la un comerciant? B Marja
comercial minus consumuri teri;

240. Care sold reprezint un indicator de rentabilitate: C excedentul brut de exploatare (EBE);

71. Care sunt bazinele noi cu localizare de pionierat: E a +b + c

26. Care sunt cele dou declaraii adoptate i pe care se sprijin activitatea OMT: A Declaraia de la
Manilla i Declaraia de la Haga asupra turismului;

103. Care sunt formele de organizare ale voiajului forfetar? C voiajul'"totul inclus" i mixt;

104. Care sunt produsele turistice ale companiilor maritime? C a + b;

27. Categoriile generice ale circulaiei turistice sunt: A sunlust, wonderlust;

105. Ce desemneaz contractul de management ncheiat cu un hotel independent? C societatea de


gestiune i asigur gestiunea activitii hotelului;

106. Ce nseamn turismatica? C un sistem de solicitri i comenzi realizate cu ajutorul unor


calculatoare interconectate

107. Ce nelegem prin perioad de contingent, n cadrul unui contract ncne 1 de turism i un hotel: B
perioada de contractare a spaiilor de cazare cu hotelul;

279. Ce raporturi trebuie s existe ntre obiectivele generale ale organizaiei (firmei) i obiectivele
pariale/derivate ale compartimentelor de munc: B obiectivele pariale/derivate ale compartimentelor de
munc trebuie s se subordoneze celor generale i s contribuie la realizarea acestora;

349. Ce reprezint Fi i De din formula : C numarul lunar de intrari si distanta pana la iesire

357. Ce reprezint Vx din expresia Tn =Vx C media lunar a vnzrilor din anul precedent;

394. Cea mai important form de publicitate exterioar se realizeaz prin: E afiaj.

97 Cele mai utilizate i cunoscute cecuri de cltorie sunt: C ^a+b.

28. Cererea turistic internaional cuprinde: D b+c.


29. Cererea turistic intraregional este satisfcut: A n alte ri din acelai continent sau regiune;

2. Cererea turistic poate fi: A naional, concentrat, prioritar interregional, dinamic i cu o


puternic sezonalitate;

241. Cheltuielile de constituire sunt excluse de: A) bilanul funcional;

297. Ciclul de via a produsului reprezint: A durata de timp dintre momentul lansrii produsului pe
pia pn n momentul retragerii acestuia de pe pia;

108. Cine formeaz personalul tehnic al unei agenii de voiaj: C personalul cu funcie de conducere,
personal destinat vanzarilor, personal de executie

257. Clasificarea patrimonial a bilanului funcional SE FACE dupa criteriul: C fUNCia de care este
legat SURSA

3. Coeficientul de multiplicare al ncasrilor turistice n circuitul economic depinde de: C viteza de


scurgere a banilor spre alte destinaii;

30. Coeficientul de multiplicare al ncasrilor turistice n circuitul economic depinde de: C viteza de
scurgere a banilor spre alte destinaii;

31. Coeficientul de utilizare a capacitii de cazare sau gradul de ocupare se determin ca un raport
procentual dintre: A capacitatea efectiv utilizat i capacitatea maxim de cazare;

91. Cofetria este o unitate de alimentaie public care se clasific: C ntre 1 i 5 stele.

141. Comercianii cu ridicata (angrositii) care asigur servicii complete sunt. C angrositii de gam

109. Comercianii sunt aceia care: B au ca profesie de baz fapte de comer;

395. Componentele conceptului/orientrii de marketing sunt: D focalizarea pieei, orientarea spre client,
marketing coordonat i profitabilitate; il
297. Componentele procesului decizional sunt: C decidentul, mulimea variantelor decizionale, mulimea
criteriilor decizionale, mediul ambiant, mulimea consecinelor i obiectivelor decizionale;

311. Conceptele ce stau la baza managementului prin obiective au fost stabilite de: C Peter Drucker;

298. Conceptul de funcie (atribut) a managementului a fost definit pentru prima dat de: C Henry Fayol;

conducerea firmei sunt: A 2% din comenzile primite i 98% nivelul de serviciu;

135. Confonn metodei ABC (legea lui Pareto) de gestionare a stocurilor, care este afirmaia corect: C
categoria (clasa) C cuprinde mrfuri care reprezint 10% din valoarea vnzrilor i cantitativ, 60% din
nomenclatorul mrfurilor comercializate.

79. Conform previziunilor O.M.T. n anul 2020 ara cu cei mai muli turiti sosii, n top zece va fi : b)
China

80. Conform previziunilor O.M.T. n anul 2020 ara emitatoare de turisti de pe primul loc in top zece va
fi : C Germania

212. Consumurile de materii prime constituie o cheltuial: C Invariabil;

171. Contul 4426 TVA deductibil la sfritul lunii prezint sold final: C ; nu prezint sold;
172. Contul5121 conturi la bnci n lei n Balana de verificare va prezenta sold final: (a) debitor;

173. Conturile care ncep s funcioneze prin creditare(Rl), se crediteaz cu creterile (R2), se
debiteaz cu micorrile (R3) i prezint sold final creditor sau zero(R4), sunt conturi de. B pasiv;

174. Conturile care se supun numai unei singure reguli, a conturilor de activ sau pasiv, sunt denumite
conturi: C monofuncionale.

160. Costul de achizitie al materiiIor Prime i consumabilelor, celelalte cheltuieli directe de ^ ,


eituiehle indirecte repartizate raional ca fiind legate de fabricaia acestuia A costul de producie;

161. Costul istoric este: A )suma pltit din momentul cumprrii;

350. Costul total de gestiune (CT) este dat de expresia: CT- din formul: A cost suplimentar;

175. Cota de amortizare anual a unui mijloc fix care are durata normat de funcionare Dn=6 ani n
cadrul metodei liniare este: C 16,67%;

226. Creditul - bail este retratat: A n bilanul funcional;

258. Creterea CAF (Capacitii de Autofinanare) este efectul: C creterii FRNG (Fondului de Rulment
Net Global),

358. Criteriul raionaliti il intalnim la : D modele bazate pe teoria jocurilor strategice

298. Cui i este atribuit acest citat: ntr-o bun zi mainile vor putea rezolva toate problemele dar nicio
dat una dintre ele nu va putea pune una: D A. Einstein.

81. Cum este rspunderea civil a hotelierilor i a proprietarilor de restaurant n executarea activitii
lor? A delictual, cvasidelictual, contractual;

214. Dac pragul rentabilitii este mai mare dect vnzrile efective, ntreprinderea nregistreaz: A
Pierdere;

359. Dac scorul parial este de 1,75, iar importana factorului este de 0,25 ct are valoarea fora
competitiv optim: C 7
360. Deciziile luate n probleme noi, cu care firma nu a mai fost confruntat i care privesc activiti i
domenii importante sunt: C)decizii neprogramate;

361. Deciziile unice au caracter, B excepional;

325. Definiiile date managementului resurselor umane i existente n literatura de abordeaz acest
domeniu ca:C DMENIU AL PRACTICII manageriale

32. Densitatea turistic reprezint: C a+b;

4. Densitatea turistic se poate calcula raportnd numrul turitilor la: D a+b

427. Deosebirea major dintre publicitatea prin televiziune i cea prin internet const n faptul c: B
mesajul publicitar transmis prin internet permite mai mult interactivitate;

176. Depunerea numerarului la banc se face cu urmtoarea formul contabil: B 5121=581;

177. Descrcarea gestiuni de mrfuri vndute n comerul cu amnuntul se realizeaz cu formula: C %


607/378/4428 = 371

178. Descrierea elementelor inventariate se face: C > n cadrul listelor de inventariere.


299. Dezvoltarea diversificat const n faptul c: A ntreprinderea i extinde gama productiv
completando cu produse noi care nu rolul de a le substitui pe cele existentE

465. Diferena dintre sponsorizare i mecenat const n faptul c: a B n mecenat predomin interesele
i responsabilitatea social;

248. Diferena ntre disponibiliti i creditul bancar (descoperit) reprezint: b trezoreria net;

302. Din afirmaiile de mai jos, care reflect cel mai corect modul de stabilire a obiectivelor: C se adopt
pe cale participativ i prin consens.

33. Din caracteristicile generale ale forei de munc din turism stabilite de biroul Internaional al Muncii
fac parte: C a+b;

5. Din categoria factorilor sociali cu influen asupra turismului fac parte: (b) timpul liber i
urbanizarea

34. Din componena bazei tehnico-materiale specifice turismului fac parte:. B mijloacele de transport
pe cablu;

300. Din comportarea cald a unui manager reiese (rezult):A aprecierea demnitii i respectul fa de
vorbitor;

82. Din iniiativele europene privind turismul fac parte: C a+b;

142. Din punct de vedere al formei de proprietate, firma comercial poate fi. D firm public, privat sau
mixt.

428. Dintre afirmaiile de mai jos nu este real cea potrivit creia tehnicile de merchandising

362. Distana critic de calculeaz: B egalnd costurile aferente a celor dou mijloace de transport;

179. Documentul de sintez care cuprinde cifra de afaceri net, veniturile i cheltuielile
exerciiului,grupate dup natura lor, precum i rezultatul exerciiului se numete: . A Cont de profit i
pierderi;

153. Dubla nregistrare reprezint: B principiu teoretic fundamental al metodei contabilitii;

6. Dup modul de desfurare, turismul poate fi: B continuu, sezonier, de circumstan;

7. Dup natura i sensul interveniei lor, factorii ce influeneaz dezvoltarea turismului pot fi: A
exogeni i endogeni;

363. Dup sfera de competena a cadrului de conducere ntlnim urmtoarele decizii: A dependente;

143. Dup sistemul constructiv exist: C depozite deschise, seminchise, nchise (terestre, subterane,
semisubterane);

110. Durata contractului ntre hotelier i intermediarii din turism se stabilete n funcie de: A intervalele
de timp la care apar sau pot aprea schimbri ale produsului comercializat sau/i ale tarifului acestuia;

35. Efectele economice negative ale activitii turistice sunt: C a+b;

36. Efectele negative ce pot aprea pe plan social n activitatea turistic sunt: C a+b;

37. Efectele pozitive ce pot aprea pe plan social n activitatea turistic sunt: D a+b+c.
466. Efectul de feed-back n comunicarea promoional reprezint: B partea din rspunsul elaborat de
receptorul unui mesaj, care este comunicat emitorului respectivului mesaj;

220. Efectul de ndatorare la termen al ntreprinderii se concretizeaz ntr-un rezultat financiar fie pozitiv
fie negativ. Efectul ndatorrii se determin cu relaia: B Ei = (Datorii pe termen/Capital propriu)(Rre - Rd);

8. Efectul multiplicator al turismului se manifest n mod: D a+b.

429. Eficacitatea promovrii vnzrilor poate fi periclitat de: B refuzul de a colabora al detailitilor;

9. Elaborarea fiei postului este o activitate care: A precede recrutarea i selecia;

10. Elementele caracteristice necesare definirii turismului sunt: A cltoria, destinaia, timpul,
activitile neremunerate;

280. Elementul care exprim numrul de subalterni ce revin managerilor ntr o anumit* reprezentare
structural reprezint: B ponderea ierarhic;

430. Este nevoie de o strategie promoional pentru ca firma s: C sa poata alege cele mai eficiente
alternative de transmitere a mesajelor comerciale,

92. Eurocecurile sunt cecuri: c cu limit de sum , dar fr valoare;

347. Evaluarea ofertelor primite de la mai muli furnizori n funcie de anumite criterii, ntlnim la etapa: B
identificarea principalilor furnizori i contactarea acestora;

111. Evaluarea unei societi este necesar n cazul: D a+b+c

364. Evaluatorul analizeaz, interpreteaz i ordoneaz simtomele separnd-B ) ntmpltorul de


permanent, esenialul de neesenial;

221. Excedentul Brut de Exploatare (EBE) este independent: C de activitatea financiar, de politica de
amortizare aleas i de regimul impozitm

267. Excedentul Brut de Exploatare (EBE) este independent: C de activitatea financiar, de politica de
amortizare aleas i de regimul impozitam

11. Excursionistul este persoana care cltorete pentru propria plcere, fr a exercita o activitate
lucrativ pentru: D mai puin de 24 de ore;

301, Existena a dou sau mai multe stri ale condiiilor obiective, pentru care se cunoate
probabilitatea de manifestare a acestora, caracterizeaz deciziile: B de risc;

144. Existena comerului cu ridicata are pentru productori o serie de avantaje. B comerul cu ridicata
lanseaz i pltete comenzi n partizi mari e mar uri,

365. Expresia N= Axd/D reprezinta A necesarul de autovehicule pentru aprovizionarea cu 0 anumit


caden;

366. Expresia t = td +ti + tc o ntlnim la: D necesarul anual mediu zilniC


,
12. Exprimarea sezonalitii turistice se face: B ca raport ntre numrul de nnoptri hoteliere din luna
de maxim afluen

136. Factorii economici care influeneaz cererea de mrfuri sunt: C oferta de mrfuri, veniturile curente
i avuia acumulat de populaie, preul mrfurilor;
351. Faptul c previziunea este restrictiv fundamental a sistemului de gestiune, rezult din: C analiza
celor 2 (dou) cicluri de activiti;

38. Fenomenele care au influenat domeniul alimentaiei publice au fost:(a) creterea timpului liber,
intensificarea circulaiei turistice;

39. Finanarea investiiilor turistice se poate realiza prin: D ; a+b+c.

72. Fluxurile internaionale de turiti au ca destinaie o ar sau regiune, zon receptoare denumit
generic: D bazin al ofertei

40. Fluxurile internaionale de turiti se fonneaz ntr-o ar sau regiune, zon emitoare denumit
generic: D bazin al cererii.

41. Fluxurile turistice internaionale se caracterizeaz prin: C , stabilitate i bidirecionalitate;

249. Fondul de rulment are ca principal destinaie: b finanarea activului circulant;

230. Fondul de rulment net global (FRNG) descrete dac: C utilizrile stabile cresc;

431. FoRMa de publicitate care urmrete stimularea cererii poteniale prin informarea publicului n
legtur cu apariia i prezena pe pia a unui nou produs/serviciu poart denumirea de: A de informare

180. Formule ce corecteaz sau anuleaz unele nregistrri eronate efectuate n perioadele anterioare
sunt: C formule de stomare.

112. Funcia de baz a comerului este: D promovarea produselor.

396. Funciile cercetrii de marketing sunt: D predictiv, de informare, explicativ;

318. Funciile managementului, definite de Henry Fayol n lucrrile sale, sunt: C ; previziune, organizare,
comand, coordonare, control;

326. Funciunea ntreprinderii care a cunoscut evolutia cea mai mai spectaculoas in ultimii ani ai sec XX
D funciunea de personal.

181. Furnizarea de informaii privind existentul iniial, modificrile ce afecteaz' p precum existentul la
sfritul perioadei, se realizeaz cu ajutorul: C contului.

13. Grupa de sezon de baie, recunoscut de specialiti corespunde: comedia temperaturii aerului este
de peste 15C i a apei peste 18C;

346. Identificarea principalilor furnizori i contactarea posibilitilor de acoperire a necesarului stabilit o


ntlnim la: C in cadrul unui program annual sub forma unui proces

154. Imobilizrile corporale se gsesc n: A activ

199. Impozitul pe profit se nregistreaz n contabilitate astfel: A 691=441;

182. Impozitul pe veniturile din salarii este obligaia de plat a: (/a) Salariailor;

145. n alegerea canalelor de distribuie se urmrete existena canalelor: A scurte, nguste i ct mai
adnci; d

183. n baza datelor calculai rezultatul din exploatare a exerciiului: venituri din serviciu prestate =
10.000 lei; venituri din vnzarea mrfurilor = 15.000 lei; venituri din dobnzi = 1000 lei; cheltuieli privind
mrfurile = 12.000 lei, cheltuieli cu servicii prestate de teri = 5.000 lei; amenzi i penaliti = 500 lei;
cheltuieli cu servicii bancare 500 lei. B 7500

113. n cadrul contractului de management hotelier, activitatea se desfoar pe contul (riscul) B)


mandantului;

83. In cadrul localizrilor ndeprtate se regsesc urmtoarele zone geografice: D a +b.

290. In cadrul metodei de management prin obiective: B se stabilesc obiectivele generale ale firmei, din
acestea derivnd obiectivele pariale care sunt subordonate celor dinti;

397. n cadrul mixului de marketing: E este necesar o coeren ntre cele patru componente.
42. n cadrul turismului durabil, mediul: B are'valoare esenial, de el trebuie s se bucure i generaiile
viitoare;

130. n care etap a ciclului de via al produsului se nregistreaz o cretere accentuat a vnzriloi B
etapa de cretere;

84. n categoria localizare de pionierat regsim: B Regiunea arctic cu Groenlanda, Laponia, deertul
Sahara, nlimile din Nepal;

432. n categoria metodelor de cercetare a nevoilor de consum dependent de solvabilitate sunt


cuprinse. D bugetele normative de consum i bugetele de familie;

43. n categoria organizaii internaionale neguvemamentale de turism regsim: B Asociaia Mondial a


Ageniilor de Voiaj, Asociaia Transportului Aerian Internaional;

44. n categoria resurselor turistice antropice regsim: B VESTIGILE istorice, aezrile religioase,
patrimoniul cultural artistic;

184. n cazul n care la sfritul lunii soldul conturilor 4426 Tva deductibil = 23.258 lei i 4427 Tva
Colectat = 30.250 lei ntreprinderea nregistreaz: A TVA de plat;

233. n cazul n care, de la un bilan la altul, n valoarea adugat crete ponderea prii destinate
remunerrii factorului de munc, aprecierea rezultat din analiza financiar este, n principiu: e)
productivitatea muncii nu este satisfctoare.

299. n cazul managementului prin excepie, abaterile considerate cazuri excepionale se stabilesc fata
de C nivelul preliminat

14. n cazul pieei turistice exist unele particulariti, i anume:(D) a+b+c.

398. n cazul strategiei exclusive de distribuie: B) se recurge la un singur intermediar care primete
exclusivitate ntr-o anumit zon;

399. In cazul unei probleme decizionale n condiii de risc se cunoate existena a patru stri ale naturii,
>
din care primele trei stri au urmtoarele probabiliti de apariie: prima - 20%, a doua - 15%, a treia - 35%.
t
n acest caz probabilitatea de apariie a celei de a patra stri a naturii este: c)30%;

319. n ce privete definirea managementului resurselor umane, putem spune c: B exist mai multe
definiii ale specialitilor n acest sens;

114. n conceptul de produs total, produsul de baz se refer la: A utilitate, funcionalitate

45. n conformitate cu statisticile OMT, principala motivaie a deplasrilor internaionale o reprezint:B


vacane, odihn, recreere;
327. In contextul actual, al economiei bazate pe cunoatere, resursele umane sunt foarte strns
conectate cu: C resursele informaionale;

341. n dezvoltarea carierei profesionale, interesul aparine: D att angajatului ct i organizaiei.

467. n esen, merchandisingul vizeaz: A prezentarea n cele mai bune condiii materiale i
psihologice a produselor i serviciilor ctre consumatorii poteniali;

400. n funcie de coninutul lor, informaiile de marketing se refer la A caracteristicile generale ale
pieei i ale colectivitilor ce compun piaa, comportamentul consumatorilor;

401. In funcie de numrul variabilelor independente supuse tratamentului experimental exist; E


scheme experimentale de baz i factoriale. n funcie de obiect, distingem urmtoarele forme de
publicitate: C publicitate de produs, de marc i instituional;

46. n funcie de spaiul de desfurare, agrementul este: B nchis, n aer liber;

115. n macromediul unitilor comerciale intr: C mediul instituional;

146. n metodele de cercetare selectiv a cererii sunt incluse: C sondajul, panelul de cumprtori,
panelul de magazine;

116. In micromediul unitilor comerciale nu intr: C)mediul instituional;

15. n opinia lui J. Krippendorf turistul naiv este cel care: C adreseaz ntrebri stupide;

433. n procesul de comunicare promoional principalele instrumente de comunicare sunt: D mesajul i


mijloacele de comunicare

328. n procesul de obinere i cretere a eficienei economice a organizaiilor, resursele umane se afl
n interdependen cu: E toate categoriile de resurse specificate mai sus.

367. In producia serviciului de cazare se pot distinge dou etape: A naintea consumului i n timpul
consumului de ctre client;

368. n scopul optimizrii timpului de servire, dup studii riguroase conducerea sectorului desfacere
stabilete: C forma de vnzare corespunztoare;

47. n termeni, economici, ncasrile din turismul internaional sunt considerate a fi: B exporride turism;

85. n topul ncasrilor din turism, n anul 2009, conform OMT, pe regiuni geografice, pe primul loc se
afla A Europa

86. n topul ncasrilor din turism, n anul 2009, conform OMT, pe regiuni ale Europei, pe primul loc se
afla B Europa de Vest

87. n topul ncasrilor din turism, n anul 2009, conform OMT, pe regiuni geogra ce, pe ultimul loc se
afla: C Centrul i estul Europei;

88. n topul ncasrilor din turism. n anul 2009, confonn OMT, pe regiuni geografice, pe ultimul loc se
afla C Africa

117. In vederea stabilirii unui pret corect al meniului si preparatelor culinare se respecta: C PRINCIPIUL
PT TOTI

48. ncasrile din turismul internaional pot influena soldul definitiv al balanei de pli externe a rii
respective astfel: D toate acestea.
49. ncasrile obinute de la vizitatorii strini sunt: A exporturi pentru rile receptoare;

118. Inclusiv Tour este o cltorie turistic organizat de ctre o agenie de voiaj, mpreun cu: B o
companie de transport aerian de linie;

50. Indicatorul numr de turiti se obine din cumularea informaiilor cuprinse n diferite documente
statistice: C a + b

185. Informaiile referitoare la lichiditatea i solvabilitatea ntreprinderii sunt utile pentru a anticipa
capacitatea ntreprinderii: B de a-i onora angajamentele financiare scadente;

51. Infrastructura general de care beneficiaz i turismul se refer la: B reelele cilor de transport,
telecomunicaii, canalizare, alimentare cu ap, energie, gaz;

434. Instrumente ale publicitii directe sunt: C catalogul, e-mail-urile, apelurile telefonice;

259. Insuficiena de fond de rulment apare atunci cnd: A) valoarea activului fix este mai mare dect a
surselor permanente; o) valoarea activului fix este mai mare dect a surselor proprii;.

52. nsuirile recreative ale resurselor turistice antropice se bazeaz pe: C ineditul, vechimea,
unicitatea, dimensiunea, funcia anterioar sau actual a obiectivului;

89. Integrarea ofertei turistice se poate realiza prin concentrarea acesteia pe: E a+b+c.

260. ntre indicele rezultatului net (Irn) i indicele cifrei de afaceri (Ica) trebuie s existe urmtoarea
corelaie, pentru ca aprecierea situaiei financiare a finnei i a rezultatelor ei s fie favorabil: D Irn >Ica >
1;

435. ntre obiectivele declarate ale relaiilor publice se numr: A crearea i ntreinerea unei bune
imagini a firmei;

300. ntre organismele de stat major i celelalte organisme din cadrul organizaiei, ce legturi exist: C
Nu exist legturi directe.

261. ntre rata rentabilitii economice (Re) i rata rentabilitii financiare (Rf) este de dorit urmtorul
raport de ordine: B Rf>Re;

402. ntrebrile chestionarului pot s urmreasc urmtoarele categorii mentale i comportamentale; A


mentale si comporatmentale:

301. ntreprinderea care are o orientare de marketing a propriei activiti are urmtoarele trsturi: E
receptivitate fa de cerinele mediului, cunoaterea acestora,
*
flexibilitate..... CEL MAI LUNG

281. ntr-o societate comercial, deciziile sunt adoptate numai de: D de orice manager individual sau de
grup, indiferent de poziia ierarhic n cadrul societii comerciale. utLU

403. ntruct un nou produs va fi adoptat rapid de consumatori i concurenii l pot imita uor, se
recomand urmtoarea strategie de pre: B strategia preurilor captive;

186. Inventarierea inopinat se efectueaz: C fr anunarea prealabil a gestionarului dar n prezena


acestuia.

369. La care din metodele generale de management, gradul de participare a specialitilor i a


personalului este cel mai ridicat: C managementul prin obiective.
370. La care din tipurile de decizii, gradul de cunoatere a fenomenelor este cel mai redus i nivelul
riscului este cel mai mare B decizile in conditiii de incertitudine

53. La nivel naional, zonele protejate se grupeaz n urmtoarele categorii: D a+c.

348. Lanul lui Markov este definit ca: A matricea probabilitilor de trecere estimat prin

234. Levierul financiar: D poate fi pozitiv sau negativ;

250. Lichiditatea general se determin pe baza formulei: C Lgl=Active circulante curente/Datorii


curente;

352. Limitele maxime ale rupturii de stoc, precum i stabilirea nivelului de servicii decis de A 2% din
comenzile primite i 98% nivelul de serviciu;

436. Lobbying-ul nseamn: B purtarea unor tratative cu oficialitile publice n vederea promovrii unor
interese comerciale;

73. Localizrile din noile bazine turistice sunt: A periferice, ndeprtate, de pionierat;

74. . Localizrile turistice ale lumii a treia se refer la: D b+c.

187. Majorarea capitalului social prin ncorporarea de alte rezerve se realizeaz prin formula: A
1068=1012;

282. Managerii care folosesc mai mult din timpul lor, comparativ cu ali manageri, pentru a lua decizii
neprogramate sunt: D managerii de vrf.

251. Marja comercial: A msoar resursele de exploatare ale ntreprinderii;

252. Mecanismul levierului financiar: _ A permite msurarea efectului ndatorm asupra


rentabilitii;

437. Merchandising^ este o tehnic promoional care pornete de la: C Amenajarea spaiului de
vnzare;

404. Merchandisingul este o tehnic de promovare a vnzrilor prin care se urmrete. C prezentarea si
punerea in valoare a produselor la locul vnzrii;

438. Metoda evalurii directe utilizat n publicitate unnrete: C sa obin de la consumator o evaluare
a diferitelor variante de reclam; .

188. Metoda FIFO (prima intrare/prima ieire) estimeaz valoarea de ieire. (a) n ordinea intrrii
loturilor n gestiune;

439. Metodele de evaluare a eficacitii n promovarea vnzrilor sunt: B experimentele, statisticile i


datele despre vnzri;

405. Metodele de stabilire a preului unui produs pot fi clasificate n urmtoarele categorii: D metode
care au ca punct de referin costurile, cererea i respectiv concurena;

189. Micorarea sau reducerea capitalului social, cu pierderea realizat n exerciiul curent se realizeaz
cu formula: A 1012=121

190. Modalitatea de transpunere grafic n egalitate valoric a sumelor nregistrate n conturile


corespondente, pe baza principiului dublei reprezentri i dublei nregistrri a patrimoniului reprezint: C
formula contabil.
406. Modelul minimizrii regretelor, a lui L. Savage, este un model decizional specific, C) deciziei n
condiii de incertitudine;

227. Necesarul de fond de rulment (NFR) exprim nevoia de resurse permanente destinate activelor
circulante i este calculat dup relaia: C (Active circulante - Datorii pe tennen scurt) - (Disponibiliti -
Credite pe termen scurt);

238. Necesarul de fond de rulment arat: C nevoia de credite bancare de trezorerie; nevoia de stocuri
materiale pentru exploatare; lipsa de lichiditate.

371. Nevoia de reducere a riscurilor cu care s-ar putea referi C diagnosticul strategic;

137. Nevoile pot fi definite ca: C totalitatea trebuinelor care asigur existena i dezvoltarea indivizilor;

nivelul riscului este cel mai mare. B deciziile n condiii de incertitudine

440. Nu este specific forelor de vnzare - comparativ cu celelalte mijloace promoionale - faptul c: D
Acioneaz n primele stadii ale comunicrii.

242. O cretere a ratei rentabilitii capitalurilor proprii se nregistreaz: D dac rata dobnzii este mai
mic dect rata rentabilitii economice;

228. O ntreprindere, pentru a funciona, are n structura activelor sale i mijloace fixe, care se definesc
ca fiind:D ) obiectul singular sau complexul de obiecte care realizeaz o funcie bine determinat i care
ndeplinesc cumulativ dou condiii:

253. O partedin datoriile fa de furnizorii de exploatare poate fi: {a) asimilat capitalului permanent;

272. O prelungire a duratei creditului clieni poate: A crete NFR (Necesarul de Fond de Rulment);

441. O reclam creativ trebuie s fie: D flexibil i greu de copiat.

200. O societate deine n patrimoniu un utilaj i valoare de 70.000 lei, durata normat de ut,1,zare a
aceste,aflmd de 7 an.. Valoarea la care este nscris in bilan la sfritul anului 3 este: D 40.000 lei.

407. O strategie de difereniere const n: E existena unuia sau mai multor caracteristici distinctive ale
propriei oferte fa de cea a concurenilor.

408. O strategie de marketing precizeaz: E segmentele de pia, modul de difereniere, de poziionare


i de aciune asupia elementelor mixului de marketing.

442. Obiective ale forei de vnzare sunt. D ,vanzarea ctre clienii importani a unor produse complexe.

443. Obiectivele media ale publicitii sunt: D stabilirea masei totale de publicitate difuzate.

75. Oferta turistic din Coreea de Sud i Taiwan, pentru shopping sau congrese face parte din
bazinele noi, cu localizare: A) periferic;

16. Oferta turistic este format din: B resurse turistice, baza tehnico materiala

444. Ofertele de rambursare garanteaz o reducere de pre n urmtoarele condiii:A cnd cumprtorul
se declar nemulumit de produs i i poate justifica insatisfacia;

54. OMT are ca obiectiv fundamental: D a+b.

191. Operaia care conduce la nregistrarea unei sume n creditul contului 5121 Conturi la bnci n lei
este: B Plata impozitului pe profit prin virament bancar;
162. Operaia de achitare a ratelor lunare la credit produce urmtoarele modificri n bilan. C
micorarea att a activului ct i a pasivului cu aceeai sum.

155. Operaia de aprovizionare cu mrfuri de la furnizori produce urmtoarele modificri: A creterea


activului i a pasivului cu aceeai sum;

445. Opiunea companiilor n favoarea uneia sau a alteia dintre tehnicile promoionale se bazeaz n
mod raional pe: C tipul produsului i stadiul ciclului de via n care se afl acesta;

283. Organismele sau compartimentele de baz din cadrul unei ntreprinderi sunt compuse din: B dou
nivele

17. Organizaia Mondial a Turismului face parte din organizaiile; <D interguvemamentale.

372. P (d>n) = n x a. reprezint: B ctigul dintr-o zi;

353. Parametrii de baz ai normrii stocurilor (n modelului..... D Wilson

119. Parte component a ofertei, produsele de larg consum se refer la: B produSe alimentare i
nealimentare;

373. Particularitile produsului turistic se mpart n: A 2 categorii;

262. Pasivul bilanului financiar este ordonat dup: B exigibilitate;

254. Pasivul de peste un an este egal cu: C capitalul propriu plus datorii peste un an;

303. Patronul unei firme trebuie s decid dac s continue s produc n actuala secie sau s se mute
ntr-o alt cldire la 5 km de aceasta. Acesta este un exemplu de: B decizie neprogramat;

409. Pentru a acoperi ntreaga pia, o ntreprindere poate adopta urmtoarele strategii:E )strategia
nedifereniat sau difereniat.

410. Pentru a crete volumul vnzrilor prin introducerea produsului actual pe noi piee se poate adopta
strategia: A de dezvoltare a pieei;

446. Pentru a elimina reinerile de la cumprare ale unor anumite categorii de consumatori pentru care
preul este considerat prea ridicat, finna poate apela la: A reducerile de preuri;

411. Pentru a rezista concurenei, reclamele unei firme trebuie s fie: E uor de modificat i personalizat
atunci cnd sunt copiate;

201. Pentru nchiderea contului 707 Venituri din vnzarea mrfurilor la sfritul perioadei se ntocmete
formula: B 707 = 121;

329. Perfecionarea profesional are ca scop: B mbuntirea capacitilor profesionale existente

120. Personalul specializat al unei agenii de turism este format din: A ghizi, asisteni turistici, personal
de execuie;

412. Piaa efectiv a unui produs include: E consumatorii actuali ai produselor ntreprinderii i ai
concurenilor si direci.

413. Piaa potenial a unui produs include: D consumatorii actuali i nonconsumatorii relativi;

18. Piaa turistic reprezint: A sfera_ economic de interferen a ofertei turistice, materializat prin
producia turistic, cu cererea turistic, materializat prin consumul turistic;
330. Planificarea necesarului de personal este o activitate care: A precede recrutarea i selecia;

331. Planificarea strategic a activitii unei firme se realizeaz de ctre: C managerii de vrf;

447. Plasarea creativ a mesajelor publicitare n mass-media se numete: B strategie media

414. Politicilor de marketing li se acord o importan ridicat n realizarea obiectivelor ntreprinderii,


urmrindu-se prin acestea influenarea consumatorilor n luarea deciziilor de cumprare. Rolul atribuit
marketingului n acest caz: C operai v-creativ;

55. Poluarea prin turism poate fi fizic, chimic, cultural i moral, efectele pot fi: C imediat sesizabile,
pe termen lung, indirecte, ale iradierii;

302. Practicile democrat participative le ntlnim la: A modaliti de luare a deciziilor;

231. Pragul de rentabilitate este atins cnd: D Marja asupra costurilor variabile este egal cu nivelul
costurilor fixe

263. Pragul de rentabilitate financiar este un indicator de natur: B volumului produciei;

332. Pregtirea profesional a angajailor unei organizaii este necesar n urmtoarele situaii: C este o
necesitate permanent n condiiile actuale.

333. Pregtirea profesional a angajailor unei organizaii se refer la C Formare i perfecionare


profesional

342. Pregtirea profesional a angajailor reprezint pentru organizaie: D O investiie cu efecte pe termen
lung.

56. Prin export de turism, exprimat valoric, se nelege: (B) bunurile i serviciile pe care turitii le
consum pe durata deplasrii lor ntr-o ar strin;

57. Prin import de turism, exprimat valoric, nelegem: A) cheltuial efectuat de un turist n
strintate;

58. Prin agrement se urmrete: D a+b.

59. Prin serviciul turistic se nelege: (d) un ansamblu de activiti ce au ca obiect satisfacerea tuturor
nevoilor turistului n perioada n care se deplaseaz i n legtur cu aceasta.

147. Principalele componente ale activelor sunt: A activele imobilizate, activele circulante i cheltuielile
n avans,

415. Principalele etape ale ciclului de via al produsului sunt: D lansarea, creterea, maturitatea i
declinul;

448. Principalele instrumente ale marketingului relaiilor publice sunt: C conferinele de pres,
manifestrile speciale, activitile n folosul public;

163. Principalele registre de contabilitate sunt:B registrul-jumal, registrul cartea-mare i registrul


inventar;

284. Principalii reprezentani ai colii relaiilor umane pot fi considerai: B ) Duglas McGregor, Elton
Mayo, FrEderick Herzberg, Rensis Lickert;

148. Printre dezavantajele utilizrii unor firme specializate n distribuie se regsesc urmtoarele: C
reducerea rotaiei stocurilor;
449. Printre indicatorii eficacitii promovrii vnzrilor se numr: C costul de expunere a produsului
raportat la volumul vnzrilor-

304. Privind raporturile dintre funciunile ntreprinderii i funciile managementului care DiN afirmaiile de
mai jos este corect: B fiecare funcie a managementului se exercit n toate funciunile ntreprinderii-

156. Procedeele practice ale metodei contabilitii sunt: B documentele, evaluarea, calculaia, contul,
balana de verificare, inventarierea i bilanul;

320. Procesul de planificare a activitii unei firme se realizeaz: C att pe ansamblu ct i la nivelul
compartimentelor;

343. Procesul de planificare a resurselor umane trebuie s tina seama de B strategia de ansamblu a
organizaiei

268. Producia exerciiului exprim: B nivelul activitii de producie;

192. Profitabilitatea unei ntreprinderi, necesit informaii pentru evaluarea modificrilor poteniale ale
resurselor economice de care ntreprinderea va putea dispune n viitor, determin: A performana
ntreprinderii;

207. Profitul net exprim mrimea absolut a rentabilitii financiare cu care sunt remunerai acionarii
pentru capitalurile proprii subscrise. Se determin cu ajutorul formulei de calcul urmtoare: C Profit net =
Proflt curent + Rezultat excepional - Participarea salariailor la profit - Impozit pe profit;

450. Promovarea vnzrilor are ca efect principal: D nviorarea puternic i imediat a vnzrilor.

303. Protejarea sntii personalului o ntlnim n cadrul: B serviciilor medicale;

451. Publicitatea folosit n scopul ntririi efectului unor aciuni de publicitate anterioare, respectiv al
pstrrii interesului pentru un produs, serviciu, etc. n rndul consumatorilor poart denumirea de
publicitate: D de reamintire.

452. Publicitatea se mparte n publici,a,e de marc i publici,a,e instimionat n funcie de- B obiectul
promovrii;.

215. Rapoartele au importana lor. Unul este cel referitor la rentabilitate financiar care se calculeaz
astfel: A Rrf-Profit net/Capitaluri proprii;

243. Rapoartele au importanta lor. Unul este referitor la rentabilitattea financiara care se calc astfel: a
Rrf=Profit net/Capitaluri proprii;

285. Rata autonomiei financiare este o rat de: C lichiditate i solvabilitate;

255. Rata credit furnizori se calculeaz ca parte: B din achiziii inclusiv taxele;

229. Rata este rezultatul raportului a dou valori. Rapoartele, respectiv ratele, furnizeaz informaii utile
analizei financiare. Ratele pot fi grupate dup diferite criterii. n funcie de natura i rolul lor, se grupeaz n:
rate de structur, rate de rentabilitate, rate de activitate, rate de lichiditate. Finanarea utilizrilor stabile
face parte dintre: B ratele de structur;

269. Rata fondului de rulment propriu, ca rat de echilibru financiar, arat: C msura n care capitalul
propriu finaneaz activele imobilizate (valoarea brut);

237. Rata imobilizrilor corporale arat: D ) ponderea imobilizrilor corporale n total active
235. Rata lichiditii reduse se calculeaz dup relaia: D (valori disponibile + valori realizabile)/datorii
pe termen scurt;

256. Rata marjei brute este o rat de: C SOLVABILITATE

222. Rata marjei comerciale reprezint o rat de. C activitate;

216. Rata rentabilitii financiare este egal cu: A Rf=Re+(Re-Rd)* D/Kp

208. Rata rentabilitii financiare poate fi descompus n modul urmtor: D Rfin = Pn/Cpr = Pn/Cinv x
Cinv/CA x CA/Cpr;.

212. Rata solvabilitii pe termen lung se determin dup relaia: E activ total/datorii totale.

334. Recrutarea resurselor umane este o activitate: D toate cele trei caracteristici sunt valabile;

193. Recuperarea TVA de la bugetul de stat se nregistreaz: C 5121=4424;

223. Regimul amortizrii liniare folosete urmtoarea formul de calcul: A) A = (n8%/100)*Va;

164. Registrul de casa este un document folosit pentru: C evidena ncasrilor i a plilor.

335. Relaia dintre motivaie i performan este urmtoarea: C relatia depinde de complexitatea sarcinii
pe care individul o are de ndeplinit.

453. Relaiile publice nu au ca scop: C obinerea de spaii publicitare n mass-media;

454. Relaiile publice i publicitatea: D sunt complementare.

336. Rensis Likert i Douglas McGregor sunt promotorii uneia dintre teoriile majore ale Managementului
organizatei, i anume: B teoria resurselor umane

270. Rentabilitatea brut a capitalului investit se determin dup relaia: D excedentul brut de exploatare
/ activ economic;

93. Restaurantul pescresc este un restaurant: A Specializat;

19. Resursele naturale cuprind: A geologia. relieful, clima, reeaua hidrografic, vegetaia, fauna;

236. Rezultatul curent naintea impozitrii este un indicator financiar calculat din: (A) bilanul contabil;

217. Rezultatul nscris n bilan, nainte de repartizare, este:C )identic cu rezultatul din contul de
rezultate;

60. Rigiditatea ofertei turistice este datorat: D a+b.

304. Rolul care revine marketingului ia forma urmtoarelor funcii generale: C pieei, conectarea
dinamic a ntreprinderii la mediul economico-social, satisfacerea n condiii superioare a nevoilor de
consum i maximizarea eficienei economice;

20. Rolul economic al turismului este evideniat de:D toate acestea.

21. Rolul statului n turism se concretizeaz n ndeplinirea unei funcii:(D) toate acestea.

61. Rolul turismului n stimularea dinamicii sociale poate fi exprimat prin: A ocuparea mai bun a forei
de munc;
194. S se determine preul de vnzare cu amnuntul tiind c: preul de achiziie fr TVA este de
3500 lei, adaosul comercial de 30%. B 5415 lei;

374. Scorul parial din grupa de evaluare a produselor este egal cu: D importana factorului X fora
competitiv a firmei.

455. Scrisorile de publicitate direct sunt folosite datorit: C ; posibilitii de selectare mai precise a
pieei int;

202. Se dau urmtoarele elemente: materii prime 2000 lei; capital social 200 lei; disponibiliti bneti
3000 lei; mrfuri 3000 lei; furnizori 800 lei; clieni 1000. Valoarea stocurilor regsite n contabilitate este: A
9000 lei;

165. Se vnd mrfuri clientului Alfa n valoare de 10.000 + TVA 24% pe baza facturii nr.
234/10/01/2011. nregistrarea n contabilitate este: C 411 = %....

305. Selectai din afirmaiile de mai jos pe cele pe care le considerai adevrate: C b+d

305. Selecia este definit ca: A ansamblul proceselor prin care se aleg angajaii ce ntrunesc calitile,
cunotinele, deprinderile i aptitudinile necesare;

62. Servicii suplimentare cazrii sunt: A pstrarea obiectelor de valoare, asigurarea parcrii
autoturismelor, curirea, clcatul hainelor turistului;

63. Serviciile turistice se caracterizeaz prin: D a+c.

64. Sinonimul ariei naturale protejate este:D sit de conservare.

354. Sistemul PSS presupune: B previziunea evoluiei viitoare a desfacerilor, simularea evoluiei
stocurilor i supravegherea evoluiei stocurilor;

166. Situaiile financiare ale ntreprinderii sunt compuse din: A bilan, contul de profit i pierdere, notele
la bilan;

203. Soldul creditor al contului 444 Impozit pe salarii semnific: C impozit pe salarii datorat bugetului de
stat;

195. Soldurile iniiale din balana de la nceputul anului sunt preluate din: C din bilanul final.

456. Sponsorizarea de imagine presupune: C existenta unei legturi ntre inuta evenimentului i cea a
mrcii sponsorului;

121. Stabilirea tarifului de camer prin tehnica miimii const n:A stabilirea la o miime din suma total a
costului de construcie i echipare a hotelului, la un grad de ocupare de 70%;

70. . Staiunile de pe malul Mrii Negre i Coasta Baltic se ncadreaz n: D b+c;

375. Stilul de conducere indiferent l ntlnim la; A stilurile ineficiente;

306. Stilul de conducere indecisul- se poate ncadra la; C stiluri ineficiente;

132. Stocurile curente asigur: D continuitatea vnzrilor ntre dou aprovizionri succesive;

416. Strategia de distribuie intensiv prezint urmtorul avantaj- D valorificarea ntregului potenial al
pieei; ej pierderea controlului asupra canalului de distribuie.
417. Strategia selectiv de distribuie se refer la: D un numr redus de intennediari specializai n
comercializarea anumitor produse;

157. Structura activului se bazeaz pe criteriul: A lichiditii;.

65. Structurile de primire turistic se clasific n: B principale i complementare;

71. Studiile de pia vizeaz: B dimensiunile, structura, conjunctura pieei;

457. Succesul actual al publicitii directe prin e-mail se datoreaz: A nivelului ridicat de personalizare i
ratei ridicate de rspuns;

458. Suportul mesajului de comunicare promoional semnific: B un canal de difuzare a mesajului;

72. Sursa de formare a venitului pentru un tour-operator este: C adaosul comercial aplicat produsului
fabricat.

459. Tehnica de promovare care i permite productorului s i vnd n cadrul unei game de produse
i pe acelea care sunt mai puin solicitate este reprezentat de. B vnzrile grupate;

295. Tehnica Delphi este o metod de management care se bazeaz pe: A utilizarea anchetelor;

468. Tehnica promoional al crei efect trebuie s ntregeasc pe cel al publicitii propriu-zise este
reprezentat de: C publicitatea la locul vnzrii;

376. Teoria ateptrii (modelul) este aplicat la firmele: B singur staie de servire i o cas de marcaj;.

337. Teoria ierarhiei neVoilor a fost elaborat de ctre: C Abraham Maslow;

344. Teoria necesitilor a fost elaborat de ctre. A McClelland;

306. Teoriile creia dintre coli le-au criticat, dezvoltat i completat reprezentanii colii relaiilor umane?
B colii clasice;

338. Teoriile motivaionale de coninut au n vedere: B factorii care direcioneaz comportamentul uman,

460. Termenul de imagine se refer la: D ; capacitatea receptorului de a construi reprezentri mentale.

469. Testarea reclamei prin care se urmrete evaluarea calitilor de natur cognitiv i afectiv
precum i capacitatea ei de a influena comportamentul oamenilor se realizeaz prin: A metoda de
evaluare direct; tS) testele de portofoliu;

73. Thomas Cook este cunoscut sub forma de : D cec de calatorii

321. Tipul de structur organizatoric funcional a fost propus pentru prima dat de: D Frederick
Winslow Taylor.

377. Transporturile au un rol important n: A asigurarea unei bune funcionri a fluxurilor formate ntre
componentele ' sistemului produciei materiale i ale serviciilor;

22. Trsturile principale ale turismului curativ sunt:A eficien economic ridicat, durat a sejurului
medie sau lung, se desfoar pe toat durata anului, implic populaia suferind, predomin turitii din
mediul urban, cuprinde o infrastructur specific;

224. Trezoreria net este pozitiv atunci cnd: b)FRNG > NFR;
66. Turismul durabil, conform O.M.T. urmrete: A satisfacerea nevoilor turitilor actuali i a industriei
turistice, a protejrii mediului i a oportunitilor pentru viitor;

67. Turismul receptof include: (D) nerezidenii care cltoresc n ara considerat.

68. Turistul internaional este considerat ca un vizitator temporar care locuiete cel puin: D 24 de ore
ntr-o ar i are ca motive loisir-ul, afacerile, familia, misiunile

23. Turistul poate fi definit ca vizitatorul temporar n afara localitii de reedin, pentru o perioad mai
mic de 12 luni i ale crui motive principale sunt: D altele dect exercitarea unei activiti remunerate la
locul vizitat.

264. Un bilan funcional se exprim: A n valori brute

94. Un contract de turism intr n vigoare:; (B) la data semnrii de ctre reprezentanii abilitai;

307. Un mediu turbulent se caracterizeaz prin: B) schimbri brute, n forme i direcii imprevizibile ale
componentelor mediului, determinnd probleme de supravieuire a ntreprinderii;

418. Un segment de pia reprezint: C un grup de consumatori care au caracteristici asemntoare i


care rspund ntr-un mod specific la un stimul de marketing;

95. Un tour-operator are ca surs de formare a venitului: C adaosul comercial aplicat produsului
fabricat

209. Una din egalitile urmtoare nu este adevrat (este fals): A Activ + Cheltuieli = Pasiv + Venituri;

308. Una din ocupaiile acordate termenului de persoan care reprezinta rolul juccat in viaa este
acordata de B CICERO

355. Una din tendinele majore privind natura relaiilor dintrecumprtor si furnizor presupune: A
negocieri n suma algebric zero ntre (cea ce pierde una din pri ctig ^ cealalt);

461. Una dintre cele mai simple metode de stabilire a bugetului promoional se bazeaz pe: C tot ce
ntreprinderea i poate permite;

462. Una dintre metodele de stabilire a bugetului promoional care poate fi utilizat de firmele puternice
este metoda bazat pe: B bugetul promoional al concurenilor; x

69. Una dintre particularitile relaiei ofert turistic - producie turistic const n faptul c: B oferta
turistic exist i independent de producie, pe cnd producia turistic nu se poate realiza n afara ofertei;

74. Unde au aprut pentru prima dat crdurile sub form de credit crd (cri de credit), n : B S.U.A;

75. Unde este utilizat formula lui Hubbart, la: A stabilirea tarifului mediului pe camer;

309. Unde ntlnim cele 7 (apte) zone din structura stilului de conducere: B la capacitatea profesional;

345. Unde ntlnim i ce constituie suportul decizional B managementul tradiional concretizat n


planificarea, luarea i controlul deciziilor

356. UNUL DIN avantajele unui sistem modern de depozitare poate fi: A reduce cu cca 40% spaiile de
circulaie

210. Unul din cele cinci enunuri este fals: B trezoreria i disponibilul au acelai sens;
378. Unul din elementele care concur la cercetarea calitii servirii poate fi: D comportamentul
personalului de servire.

310. Unul din iestele de angajare poate fi: C abilitatea psihic general;

379. Unul sau mai multe obiective de atins le ntlnim la una din analizele deciziilor de conducere
efectuate de: D O . Nicolescu.

149. Urmtoarele elemente: terenuri, construcii, instalaii tehnice, mijloace de transport, animale i
plantaii- mobilier, aparatur birotic, echipament de protecie i alte active corporale; imobilizri corporale
n curs de execuie sunt incluse n categoria > B imobilizri corporale

196. Utilizarea primei de emisiune pentru constituirea altor rezerve se realizeaz prin formula: B
1041=1068;.

244. Valoarea adugat (VA) cuprinde i: E rezultatul ntreprinderii

271. Valoarea adugat a ntreprinderii: B exprima bogaia economic creat de ntreprindere-

204. Vnzarea mrfiirilor pe baz de factur se nregistreaz prin formul- C 4111= %707 / 4427

463. Vnzarea personal presupune: D contactul direct ntre persoanele care particip la actul de
vnzare-cumprare.

464. Vnzarea personal se deosebete de publicitatea tradiional prin faptul c: A permite


transmiterea unor mesaje personalizate;

211. Variaiile care diminueaz Fondul de Rulment (FR) reprezint: C diminuarea posturilor de activ
circulant;

133. Viteza de circulaie a mrfurilor arat: B numrul de zile ct mrfurile rmn n sfera circulaiei sub
form de stoc,

76. Vizarea licenelor de turism ale ageniilor de turism se realizeaz din. C 3 n 3 an;

77. Voiajul colectiv (sau n grup) oferit de ageniile de voiaj este conceput n primul rnd din punctul de
vedere al: a) itinerarului i al preului (costul optim);

419. Volumul cererii este un indicator care exprima: A capacitatea sub forma puterii de absorbie a
pieei; t>) consumul mediu efectiv i cel potenial;

78. Voucher-ul reprezint: b garanie de plat;

76. Zonele turistice din bazinul Europa Occidental sunt: D a+b.

S-ar putea să vă placă și