ARTICULAŢII ALE DESIGNULUI ŞI ESTETICII MĂRFURILOR ÎN SFERA DE INTERES A

CONSUMATORULUI

Rezumat

Designul s-a dezvoltat față de cel clasic prin creearea unei legături între om si lumea artificială. Acesta
a devenit tot mai variat iar în acest articol se discută despre aceste schimbări și impactul acestora.

1. Introducere

O companie necesită o anticipare a dorințelor consumatorilor pentru a se evidenția pe piață, acest

lucru se poate realiza prin diversificarea ofertei de produse.

Prin identificarea unor soluții de design și finalizare estetică o companie se poate dezvolta prin
inovare, creearea de produse noi si vizând noi segmente de consumatori.

2. Câmpul de aplicaţii al designului şi esteticii în oferta de mărfuri contemporană

Pentru o analiză a produselor din ziua de azi, autorul a găsit mai multe situații de concepere si
utilizare a produselor:

• produse realizate prin procese productive ce derivă direct din tradiţionalele procese industriale

- produse ce se apropie de conceptul „foloseşte şi aruncă” – adica timpul de producție de apropie de

zero

- produse realizate în serie variată-pentru care standardul nu mai reprezintă produsul final, ci un
sistem productiv ce permite îmbinarea de diverse variabile, realizând în acest fel o varietate continuă
de produse

• produse a căror prezenţă fizică tinde a se retrage până la dispariţia din câmpul nostru perceptiv:
produse ce încorporează o mare atractivitate, produse multimedia, produse ce încorporează
realitatea virtuală- se referă la forma relațiilor în timp și calitatea performanțelor produselor

• produse ce rezultă dintr-o tradiţie artizanală, revăzută şi integrată în circuitele de comunicare şi pe

pieţele tipice

Oferta de mărfuri necesita o dezvoltare continuă, necesită o cercetare atenta,planificată din timp
încorporând și metode de marketing, inginerie și design industrial.

Produsul poate fi definit în funcție de trei niveluri:

• produsul de bază, reprezentat de serviciile sau avantajele principale pe care le caută consumatorii
când achiziţionează produsul;

• produsul efectiv, reprezentat de următoarele trăsături principale: clasă de calitate (nivel calitativ),
caracteristici de calitate, stil, nume de marcă (etichetă), ambalaj;

• produsul îmbunătăţit, reprezentat de produsul ce oferă avantaje noi şi servicii suplimentare, care
devin o parte importantă a produsului total.
Designul conferă dimensiunea estetică a calităţii mărfurilor în perfectă armonie cu dimensiunea
tehnico-funcţională, ergonomică, tehnologică şi, nu în ultimul rând, de protecţie a mediului.

Un aspect important este atractivitatea produsului de către consumatori.

Cunoştinţele anterioare despre atractivitate;

• dacă produsul suferă doar o îmbunătăţire din punct de vedere al designului, este important să se
păstreze identitatea vizuală a predecesorului, o eventuală nereuşită putând pune în pericol
fidelitatea consumatorilor faţă de acesta;

• dacă produsul este unic sau complet schimbat, consumatorii trebuie să fie capabili să-i recunoască
destinaţia, prin simpla sa apariţie vizuală;

• dacă produsul este un nou sortiment al unei grupe, sau este vândut sub o altă denumire comercială
sau sub numele altei mărci, este important să fie informaţi consumatorii în legătură cu acest lucru.