Partea a III-a – Mixul de marketing

1. Configurarea produsului
1.1 ATRIBUTE
Firma Technovation a fost înființată în anul 2018, având drept domeniu de activitate
fabricarea și comercializarea echipamentelor care stau la baza tehnologiei precum mouse,
mouse-pad, laptop ș.a. Pe baza chestionarelor am concluzionat că majoritatea consumatorilor
acordă o importanță deosebită prețului și funcționalităților, raportul dintre calitate și preț
având un grad ridicat. Produsul pe care dorim să-l lansăm pe piață este un mousepad care îți
poate schimba culoarea în funcție de mișcarea mouse-ului și care poate măsura pulsul și
tensiunea.
Pentru că design-ul și dimensiunea nu au o importanță prea mare, ne-am gândit să
aducem pe piață un mousepad care are următoarele atribute fizice:
 Culoare: griu;
 Dimensiunea: medie (L=40 cm, l=20 cm, grosime = 0,3 cm);
Pentru a ne diferenția de celelalte produse, mousepad-ul nostru va conține un senzor
pe toată suprafața acestuia prin intermediul căruia vor putea fi măsurate pulsul și tensiunea la
fiecare 15 minute, datele fiind stocate într-o aplicație pe telefonul mobil, iar pentru
schimbarea culorii, ledurile corespunzătoare vor fi poziționate pe părțile laterale și implicit pe
logo-ul de pe suprafața mousepad-ului.
Utilizarea principală a mouse-pad-ului nostru este de a fi suport pentru mouse, astfel,
mișcările mouse-ului nu vor avea de suferit, ajutând la alunecarea corectă a acestuia.
Utilizarea secundară a echipamentului nostru este aceea de a măsura pulsul și
tensiunea consumatorului și, totodată, vom primi un avertisment în cazul unor măsurători
neconforme.

1.2 SISTEM DE SUSȚINERE

Marca – FourGrades;
Firma – S.C. TECHNOVATION S.R.L.;

Slogan –
Logo –

2|Page
 Ambalajul va avea rol de protecție și comunicare a anumitor informații despre
dimensiune și inovație. Pentru că firma noastră se alătură celor care susțin protejarea mediului
înconjurător, materialul din care este confecționat ambalajul este reciclabil, iar pentru scrierea
informațiilor folosim cerneală din soia.
Garanția va fi oferită pentru o perioadă de 12 luni, iar termenul de return, pentru
cazurile când clienții nu sunt mulțumiți, este de 30 de zile.
1.3 Diferențierea mărcii
Marca noastră, 4GRADES, este un produs inovator, de accea se diferă substanțial de
celelalte mousepad-uri, datorită senzorului pentru măsurarea pulsului și a tensiunii și a
ledurilor care își schimbă culoarea în funcție de mișcarea mouse-ului.
Logo-ul companiei este format din 4 piese de puzzle, fiecare semnificând câte un
principiu al firmei noastre (cele două piese din partea de jos reprezintă temelia, loialitatea și
perseverența, piesa galbenă reprezintă calitatea și eficiența, iar cea cu albastru, inovația). Cele
două scări reprezintă evoluția noastră ca și firmă, iar persoanele suntem noi, echipa, care
colaborează pentru atingerea scopurilor. Frunzele de pe fundal sunt dovada susținerii
campaniilor care protejează mediul înconjurător.

2. Configurarea prețului
Piața țintă, rezultată în urma chestionarelor, căreia i se adreseză produsul 4GRADES
este formată din studenți și elevi, aceștia fiind un segment reprezentativ din piața totală a
produsului, care utilizează cel mai des un mousepad. Tot pe baza chestionarelor, am putut
deduce că există un echilibru între genul feminin și cel masculin, iar veniturile acestora se
încadrează în intervalul 401-1400 lei. Vărsta acestora variază între 17-25 ani, iar suma de bani
pe care aceștia ar fi dispuși să o acorde achiziționării unui mousepad, încadrându-se între 51-
100 lei.

2.1 Strategia de preț

Descoperind care este disponibilitatea de plată a studenților și elevilor din județul Iași,
am putut stabili două strategii de preț pe care să le aplicăm produslui 4GRADES, astfel încât
firma să obțină profit pe piață:
 Strategia prețului de stratificare;
 Strategia prețului par-impar;
Am ales să folosim strategia prețului de stratificare, dorind să intrăm pe piață cu un
nou produs 4GRADES, care să-i atragă pe consumatori și să-i determine să plătească chiar și
un preț puțin mai piperat pentru acesta. Totodată aceasta ne va ajuta la generarea profitului
într-un timp relativ scurt, intrând pe piață cu un preț ridicat și reducându-l treptat, se va putea
extrage astfel suma maximă de la fiecare segment. Un alt avantaj constă in faptul că în
perioadele în care firma va avea prea multe comenzi și nu le va putea onora, această strategie
îi oferă posibilitatea de creștere echilibrată a capacitații de producție, pe baza veniturilor
obținute din perioadele cu prețuri ridicate. În momentul apariției unui nou concurent pe piață,

3|Page
un concurent care ar putea afecta buna desfășurare a activității firmei, pentru a nu ne pierde
clienții, vom putea reduce prețul, această reducere neconducând la efecte negative pentru
firmă.
Astfel, cum derivă din chestionare, consumatorii sunt dispuși să acorde pentru
achiziționarea unui mousepad o sumă cuprinsă între 51-100 lei. Astfel, vom pleca de la un
preț de 100 lei, suma maximă pe care o putem extrage, iar pe parcurs, în funcție de facorii
care intervin, prețul va putea scădea, scopul nostru fiind să nu aibă o valoare sub 50 lei, pentru
nu a da impresia că produsul nostru este de slabă calitate.
A doua strategie pe care am ales-o este cea a prețului par- impar cu scopul de a
influența percepția consumatorilor, dând prețului o anumită formă care să ne caracterizeze
produsul.. Este dovedid faptul că o persoană cumpără mai ușor un produs care costă 99.99 lei,
decât unul de 100 lei, deoarece îl percep ca fiind mult mai ieftin decât este în realitate, astfel
noi am decis ca prețul pentru produsul nostru să fie unul impar, mai exact 99,99 RON,
determinându-i pe studenții și elevii care îl achiziționează să-l perceapă ca pe un produs de
calitate și mai ieftin, comparativ cu altele .

2.2 Nivelul prețului

Conform prețului psihologic pe care elevii și studenții ar fi dispuși să-l plătească
pentru un mousepad, considerăm că pentru un mousepad inovativ 4GRADES, aceștia ar fi
dispuși să plătească un preț de 100 RON. Acest preț reflectă în totalitate costurile efectuate
pentru realizarea produsului dar și o marjă de profit aferentă firmei noastre.
Odată cu trecerea timpului, și pe măsură ce numărul consumatorilor ce achiziționează
acest produs crește, firma va putea efectua o scădere a prețului, inițial la 90 de RON, ajungând
până la 65-70 RON, oferind posibilitatea unui număr și mai mare de persoane să achiziționeze
această agendă. De subliniat este faptul că nu ne dorim să ajungem să reducem prețul
produsului sub limita inferioară a intervalului reieșit din chestionare (51-100 lei).

4|Page
 3. Configurare promovării

3.1 Reclama

Promovarea reprezintă orice formă de comunicare folosită pentru a informa,convinge

sau reaminti publicului despre produsele, serviciile, imaginea, ideile sau implicarea în
comunitatea unei organizații. Comunicarea se realizează prin mesaje difuzate, prin mass-
media ,ambalaj, etichetă, marcă, vânzători, înfățișarea magazinului etc. Publicul ţintă către
care se direcționează efortul promoţional sunt consumatorii. Deoarece avem sediul în Iași,
vom avea o promovare mai intensă în acest oraș după cum urmează în tabelul următor.
Promovarea mousepad-ului va fi în două medii:online și offline. În partea de offline vom
desfășura trei parteneriate, după cum urmează:

Nume Mod de promovare Impact

oraș
1 Tranzit (autobuze) 9.654.000 călătorii/lună
The Rooftop (Podu 12.000 auto/oră
Roș)
Mesh (Gara)
Billboard digital 70.000 mașini +40.000
(Moldova Center) pietoni zilnic
Iași

Transit Shelters 9.654.000 călătorii/lună

Terminus
Video Wall aprox. 52.000 persoane
pe săptămână (Conform
statisticilor Iulius
Group)
2 București Tranzit 16.734.060 călătorii/lună

Companiile și Regiile Autonome de Transport Public

În cadrul acestui parteneriat vom personaliza autobuze si tramvaie care vor circula în
marile orașe după cum urmează în tabelul următor:

Nr. Crt. Nume oraș Mijloc de Nr. De Durata Cost

transport vehicule promovării aproximativ
personalizat personalizate
1. Iași Tramvai (9- 2 1 lună 1000 euro
11)
2. București Tramvai (1) 1 1 lună 1250 euro
Autobuz(103) 1 1 lună 850 euro
3. Cluj Autobuz 1 1 lună 750 euro
4. Timișoara Autobuz 1 1 lună 640 euro
5. Constanța Autobuz 2 1 lună 850 euro
Total 8 5340 euro

5|Page
Poza

Pe lângă promovarea clasică, offline, compania noastră dorește să promoveze noul

mousepad inovativ și în mediul online, prin cadrul următoarelor instrumente:

Nr. Crt. Platforma Tipul Impact Preț

promovării
1. Facebook Pagină de Aproximativ Pornind de la 4
Facebook 20.000 afișări/zi lei până la sute
Reclamă de lei, depinde
personalizată de buget
2. Google Crearea unui site Aproximativ Pornind de la 4
Postarea de 80.000 afișări/zi lei până la sute
conținut de lei, depinde
Reclame de buget
AdWords
3. Youtube – Sponsorizare 100.000-500.000 3000 euro
500.000+subs. vizualizări
4. Marketing afiliat Via influenceri Depinde de 2-6% din
influencer vânzări

Alte tipuri de promovare offline:

 Sky banner cu mesaj promoțional Trios Company - 2990 lei.
 Mașini de serviciu personalizate cu logo: 15 euro / mp;

3.2 Promovarea vânzărilor

Firma noastră își propune să realizeze promovarea vânzărilor prin diferite tehnici
pentru a stimula cumpărarea imediată a produsului.
Prima tehnică folosită este cuponul, reprezentând o reducere de 30% pe care o oferim
clienților în momentul în care ei achiziționează o cantitate mai mare de produs. Considerăm
că această tehnică este una potrivită deoarece în orice situație, reducerile atrag mai mulți
clienți.
Cea de-a doua tehnică este reprezentată de pachetul ofertă împărțindu-se în pachetul
bonus și pachetul cuplu. În momentul în care clienții achiziționează două mousepad-uri, noi
le oferim unul gratis, această tehnică reprezentând pachetul bonus. Pachetul cuplu constă în
oferta ”Mousepad+mouse personalizat după preferințele clientului” la același preț.

6|Page
 O altă tehnică constă în programul de continuitate pe care o folosim pentru a ne
menține o bază de clienți fideli. Firma noastră le pune la dispoziție un card de fidelitate, prin
care aceștia acumulează puncte la fiecare achiziție, 10% din totalul fiecărei cumpărături va fi
distribuit pe card, iar ulterior acestea se pot transforma în produse.

4. Configurarea distribuției
Un canal de distribuție reflect traseul fizic pe care îl parcurg mărfurile de la producător la
distribuitor,canalul de distriuție este format dintr-un ansamblu de activități care asigură acest
transfer.Transferurile de la producător la consumatori formează o rețea de distribuție.
4.1 Extinderea teritorială a distribuției
Compania noastră, 4GRADES, cu sediul central în Iași, va distribui produsele în țară.
Aceste produse vor fi comercializate cu ajutorul partenerilor noștri online/offline, eMAG și
Altex, aceștia reprezentând canalul preferat al consumatorilor țintă, conform chestionarelor.
Partenerii au fost selectați pe baza rezultatelor cercetării de marketing pe care am efectuat-o
anterior.
Mousepad-ul inovativ va fi distribuit în toate magazinele Altex din țară, cantitatea cea
mai mare fiind distrubuită în orașele universitare, cum ar fi București, Timișoara, Cluj-
Napoca, deoarece piața țintă este reprezentată de studenți și elevi. Pe lângă acest lucru, în
următoarele 2 luni, dorim să promovăm produsul și în revistele săptămânale de la Altex și
Flanco.
Pentru că produsele noastre se găsesc și în mediul online, transportul va fi gratis,
indiferent de prețul comenzii, iar cei care au o comandă mai mare de 150 lei, vor primi un
cadou.
4.2 Intensitatea rețelei de distribuție și structura canalelor
Noi am dezvoltat un magazin fizic unde ne distribuim produsele exclusiv, astfel
realizăm o prezentare şi o promovare mai bună a produsului şi a mărcii. De asemenea putem
câştiga loialitatea comerciantului faţă de produsele noastre.
Distribuim aceste produse prin canale indirecte scurte asigurând circulaţia mărfurilor
cu ajutorul unui intermediar, astfel produsul este încărcat relativ redus cu adaosul comercial al
detailistului. Acest tip de canal ne oferă posibilitatea unei informări mai mari în legătură cu
procesul distribuţiei şi reacţiile cumpărătorilor finali.

7|Page