Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3. Formele atenţiei
Susţinerea atenţională a activităţii este un domeniu complex care îmbracă forme
particulare în momente diferite în funcţie de sarcina efectuată dar şi de particularităţile
subiectului. În funcţie de prezenţa sau absenţa intenţiei de a fi atent, a depunerii unui
efort voluntar în vederea atingerii unui scop stabilit, atenţia poate fi involuntară,
voluntară şi postvoluntară.
a) Atenţia involuntară este forma elementară şi naturală a atenţiei. Specificul ei
este declanşarea şi susţinerea spontană, neintenţionată, fără ca subiectul să-şi propună să
fie atent ori să depună un efort în acest sens. Din punct de vedere comportamental,
atenţia involuntară este explicată prin prisma reflexului necondiţionat de orientare, ce
apare atunci când ne confruntăm cu stimuli noi, cu apariţie bruscă ori neaşteptată.
Berlyne (1966, apud Golu, 2000) a demonstrat că anumiţi stimuli, numiţi prosexogeni
se impun în mod automat în competiţia pentru resurse cognitive, fiind procesaţi în mod
prioritar. Dispun de acest tratament preferenţial elementele caracterizate prin noutate,
asimetrie, contrast, neregularitate, intensitate mare, mişcare sau complexitate. În
psihologia reclamei de exemplu, dat fiind caracterul intruziv al spoturilor publicitare,
realizatorii caută mijloace prin care să atragă involuntar atenţia receptorilor; se recurge
astfel la imagini atipice, contrastante cu cele uzuale, uneori chiar şocante; ambiguitatea
unui mesaj determină subiectul să-i descifreze sensul, insistând astfel mai mult asupra
lui; debutul unei reclame radio printr-un zgomot/sunet puternic sau dimpotrivă, printr-
un moment de linişte totală ne va face să ne focalizăm asupra ei; mişcarea unui stimul
pe un fond de elemente fixe atrage urmărirea involuntară a acestuia. Contrastul
cromatic, conturarea specială, apariţia şi dispariţia bruscă a unui stimul sunt utilizate şi
în semnalizarea rutieră, construirea aparaturilor de bord, a firmelor luminoase,
panourilor stradale etc.
Acţiunea repetată a unui stimul, chiar dacă dispune de caracteristicile enumerate
mai sus, duce la scăderea treptată a interesului faţă de acesta, în virtutea fenomenului de
habituare (obişnuire). Reflexul de orientare dispare în timp, iar la nivel cortical se
constată o diminuare a activităţii electrice din zona de proiecţie specifică (pentru
preîntâmpinarea acestui fenomen, creatorii de reclame diversifică expresiile, concep
forme alternative de exprimare a aceluiaşi mesaj). Pornind de la asemenea observaţii,
Sokolov (1963) explică funcţionarea atenţiei involuntare prin legăturile funcţionale
dintre cortex şi formaţiunea reticulată. Esenţa modelului este postularea existenţei la
nivelul cortexului a unui aşa numit model acceptor al stimulilor cu care venim în
contact. Mai concret, modelul acceptor desemnează un patern de activare specific unui
anumit stimul, în baza căruia acesta este recunoscut. Orice informaţie externă o dată
receptată de segmentele periferice ale analizatorilor este trimisă spre cortex pe două căi:
direct şi respectiv, prin intermediul formaţiunii reticulate. Mesajul sosit la cortex în
zonele de proiecţie specifice este analizat în vederea recunoaşterii. Dacă la acest nivel
există un model acceptor al stimulului receptat, cortexul inhibă circuitul secundar,
blocând activarea formaţiunii reticulate. Invers, atunci când cortexul nu recunoaşte
inputul proaspăt sosit, el nu va mai bloca circuitul receptor - formaţiune reticulată, care
la rândul său, prin intermediul sistemului reticulat activator ascendent (SRAA) va
suplimenta activarea corticală deja existentă (figura 1). În acest fel, stimulul receptat va
beneficia de resurse suplimentare de procesare, impunându-se prioritar în câmpul
conştiinţei (atenţie involuntară).
Cortex
(model acceptor)
(SRAA)
Stimul Receptor
Formaţiune
reticulată
Fig. 1. Modelul lui Sokolov, 1963 (după Miclea, 1999 - săgeţile continue
reprezintă conexiuni excitative, iar cele punctate, conexiuni inhibitive)
EXTERN
evaluare performanţă
LARG ÎNGUST
analiză reactualizare
INTERN
Şi totuşi, experienţa cotidiană arată că, deşi nu putem fi simultan atenţi în mai
multe părţi, totuşi, o parte a mesajelor ignorate ne poate influenţa comportamentul.
Dealtfel, subiecţii din studiul lui Cherry puteau în mod surprinzător să identifice numele
propriu inserat în mesajul ce trebuiau să-l ignore. Un asemenea fapt nu putea fi explicat
pe baza filtrajului timpuriu. Studii ulterioare realizate în paradigma ascultării
dihotomice au relevat de asemenea date incompatibile cu modelul descris. Astfel,
Norman (1969) a întrerupt mesajele la jumătatea timpului de ascultare şi a constatat că
ambele mesaje puteau fi relatate într-o măsură mult mai mare decât se crezuse anterior.
McKay (1973) diversifică procedura experimentală într-o manieră şi mai ingenioasă: la
urechea dominantă era prezentat un mesaj ambiguu, ce putea fi interpretat în mai multe
variante; simultan, la urechea ignorată subiectul auzea un cuvânt prin prisma căruia,
mesajul ambiguu putea fi interpretat într-un anumit mod. De exemplu: „Ionel studiază
celula”, dublat la urechea ignorată de „închisoare” sau de „microscop”. Rezultatele au
arătat tendinţa de interpretare a cuvântului polisemantic în funcţie de cuvântul de
indiciile oferite, dar la care nu erau atenţi. Evident, acest lucru nu ar fi fost posibil dacă
subiecţii nu ar fi avut acces la semnificaţia cuvintelor cheie pe care însă nu s-au
focalizat. În fine, Gray şi Wedderburn (1960) au prezentat subiecţilor mesaje hibride,
după cum urmează: la urechea dominantă începea un mesaj cu sens, care continua la un
moment dat cu informaţii fără legătură cu cele anterioare; sincronizat „rupturii de sens”,
la urechea ignorată erau transmise elemente fără sens, după care continua mesajul
început la cealaltă ureche (apud Miclea, 1999). Un posibil exemplu este următorul:
La urechea dominantă: În rucsacul de drumeţie, ea a pus sandwich-uri, suc, raft, către...
La urechea ignorată: ...mare, pieton, întotdeauna, lac, biscuiţi şi ciocolată.
Relatările subiecţilor conţineau elemente din ambele enunţuri (În rucsacul de drumeţie,
ea a pus sandwich-uri, suc, biscuiţi şi ciocolată).
Experimentele de mai sus arată că modelul lui Broadbendt era cu mult depăşit
de realitate. Datele experimentale arătau clar că şi informaţiile la care nu suntem atenţi
pot fi cel puţin parţial procesate semantic. În consecinţă, Norman (1968) formulează o
nouă explicaţie a selecţiei atenţionale (modelul filtrajului târziu). Conform acestuia,
filtrele intervin mai târziu în dinamica procesuală, pe parcursul sau după prelucrarea
semantică. Suntem din nou, în faţa unei contradicţii: dacă realitatea este cea descrisă de
Norman, atunci n-ar trebui să întâmpinăm nici o dificultate în a discerne între fraze
rostite simultan, la aceeaşi ureche, de aceeaşi voce, cu aceeaşi intensitate. Un asemenea
demers este însă mult prea puţin plauzibil.
Renunţând la ideea funcţionării filtrelor după principiul „totul sau nimic”, un alt
autor, Treisman, propune o teorie în care mecanismele de selecţie au mai degrabă un rol
de atenuare a inputurilor. Deşi la prima vedere pare o simplă medie aritmetică a
celorlalte două concepţii extreme, modelul filtrelor atenuante oferă o perspectivă mult
mai realistă de interpretare a datelor experimentale contradictorii ca şi a situaţiilor
ecologice, naturale: selecţia informaţiilor poate avea loc la diferite paliere ale sistemului
cognitiv, în funcţie de gradul de solicitare al acestuia din momentul respectiv. Astfel, o
sarcină mai dificilă va necesita o concentrare mai profundă, consumatoare de resurse,
iar stimulii irelevanţi vor fi analizaţi doar superficial (filtrele acţionează mai timpuriu);
activităţile curente, supraînvăţate, familiare subiectului, solicitând subiectul într-o
măsură mai mică, vor permite procesări mai laborioase ale informaţiei colaterale,
inclusiv la nivel semantic (filtrele acţionează mai târziu). Pertinenţa teoriei lui Treisman
face ca şi azi să fie invocată în numeroasele cercetări efectuate pe această temă.
Metafora filtrelor nu este unica modalitate de explicare a fenomenului „coktail
party”. O altă ipoteză este existenţa unor comutatori la nivelul atenţiei, un fel de macaz
ce dirijează atenţia spre un canal de recepţie sau altul, în funcţie de relevanţa datelor
interceptate de subiect (Reuchlin, 1999). În acest fel, informaţia care prezintă un interes
direct este luată la cunoştinţă chiar dacă parvine dintr-o sursă aparent neurmărită. Dar
cum se realizează procesul de comutare, atâta timp cât noi nu ştim apriori când şi unde
va apărea ceva relevant? Atenţia se presupune că funcţionează discontinuu astfel încât
în momentele redundante ale mesajului principal, sunt extrase mostre de informaţie din
celelalte canale de recepţie, care sunt analizate prin prisma memoriei de lungă durată
(Zlate, 2000); atunci când se conchide că mostrele respective conţin date esenţiale, se
decide automat comutarea atenţiei.