Plan de Afaceri Dorf Market - Semnat

Elena Digitally signed by Elena
Constantin
2.1.A. Microîntreprinderi
Ghidul solicitantului - condiții specifice de accesare a fondurilor
Constantin Date: 2017.04.04 13:02:27
+03'00'
Anexa 1.5 – Planul de afaceri
Programul Operaţional Regional 2014-2020

Axa prioritară 2 - Îmbunătăţirea competitivităţii întreprinderilor mici şi mijlocii
Prioritatea de investiții 2.1 – Promovarea spiritului antreprenorial, în special prin facilitarea
exploatării economice a ideilor noi și prin încurajarea creării de noi întreprinderi, inclusiv prin
incubatoare de afaceri
”CONSTRUIRE SI DOTARE PENSIUNE TURISTICA IN

LOCALITATEA COMPONENTA CHEIA –
BAILE OLANESTI"- SC DORF MARKET SRL
OR
PLAN DE AFACERI
Cuprins
1. Firma ................................................................................................................................ 2
2. Investiția ........................................................................................................................... 8
3. Produsul /serviciul .......................................................................................................... 37
4. Strategia de marketing .................................................................................................... 39
5. Analiza și previziunea financiară ...................................................................................... 51
6. Anexe ............................................................................................................................. 65
1. Firma
Precizațiurmătoarele informații de identificare a firmei:
 Denumirea firmei;
S.C. DORF MARKET S.R.L
 Forma de organizare;
Societate cu răspundere limitată
 Cod de identificare fiscala/ Cod Unic de Inregistrare

29967086
 Adresa sediului social (principal și secundar), sucursale, filiale (unde este cazul);
Orasul Baile Olanesti, Strada Cheia, Nr. 186, Judetul Valcea
Sat Cheia, Str. Cheia, nr. 206, Punctul “Sub Maluri”, nr. cadastral 36599, Orasul Baile Olanesti,
Judetul Valcea
 Număr de înmatriculare la Oficiul Registrului Comerțului

J28/174/20112
 Numele complet al reprezentantului legal/ administratorilor și asociaților, cote de participare

deținute
Costantin Elena - Administrator-asociat unic, cota de participare 100%
 Activități autorizate conform art. 15 din legea 359/2004

Cod CAEN 4711 - comert cu amanuntul in magazine nespecializate, cu vanzare predominanta
de produse alimentare, bauturi si tutun”
Cod CAEN: 5520-Facilitati de cazare pentru vacante si perioade de scurta durata
Descrieți:
 Istoricul firmei - Descrieți succint dezvoltarea și evoluția activității/ produselor/ serviciilor
precum și evoluția principalilor indicatori de performanță din ultimii 3 ani: cifră de
afaceri/total venituri, rezultat al exercițiului, capitalul propriu al acționarilor și numărul de
angajați (personalul), indicatorii de solvabilitate și de profitabilitate.
Societatea Comercială S.C. DORF MARKET S.R.L. (numită în continuare S.C. DORF MARKET S.R.L.)
este persoană juridică română, care a luat fiinţă în baza legii nr.31/1990 în anul 2012 şi este
constituită, pe o durată nelimitată, ca societate cu răspundere limitată.
Magazinul isi desfasoara activitatea pe o suprafata de 80 mp si este dotat cu casa de
marcat.Vanzarea produselor se face prin intermediul vanzatorului.S-a incercat gasirea unor solutii de
utilizare intensiva a spatiilor de vanzare prin luarea in considerare, in principal , a mai multor factori
de influenta: natura si caracteristicile marfurilor expuse, formele de vanzare practicate, dimensiunea
si forma suprafetei de vanzare, obiceiurile de cumparare si preferintele cumparatorilor, conditiile de
aprovizionare de la furnizor, normativele de stoc si viteza de rotatie a stocurilor de marfuri.
Principala activtate a societatii este cea de desfacere si consta in vanzarea produselor. In cadrul
acestui magazin sunt comercializate marfuri alimentare in proportie de 80% din intreaga gama de
produse, 20% dintre acestea reprezentand categoria de marfuri nealimentare.
Principalele tipuri de produse comercializate in cadrul SC.Dorf Market SRL sunt:
• Carne, preparate din carne si peste, oua;
• Branzeturi si lactate;
• Conserve din carne si peste;
• Legume si fructe proaspete;

• Conserve din legume si fructe; ketchup; sosuri si mustar;
• Bauturi alcoolice si bere;
• Tigari;
• Sucuri si ape minerale (naturale si acidulate);
• Ulei si zahar;
• Dulciuri;
• Cafea, ceai, cacao, condimente;
• Paine si produse de panificatie;
• Produse din hartie;
 Cosmetice.
Cifra de afaceri realizata in cursul anului 2014 si 2015 a fost generata din prestarea activitatii
firmei si anume: Cod CAEN 4711 „ comert cu amanuntul in magazine nespecializate, cu
vanzare predominanta de produse alimentare, bauturi si tutun” a avut profit de 2 514 ron in
2014, iar in anul 2015 a generat un profit in valoare de 27 102 ron.
Conform acestui parcurs, la inceputul anului 2016 S.C. DORF MARKET S.R.L. si-a modificat la
Registrul Comertului obiectul de activitate principal, acesta schimbindu-se din cel de comert
in 5520-Facilitati de cazare pentru vacante si perioade de scurta durata.
Pentru a realiza o evaluare cat mai corecta a ideii de afacere este necesara si o evaluare a
performantei financiare cu ajutorul indicatorilor financiari, care permit compararea rezultatelor
estimate a fi obtinute de catre firma in cei trei ani previzionati. Cu ajutorul indicatorilor financiari se
pot analiza si previziona si masurile pe care firma va trebui sa le intreprinda atunci cand e cazul.
In cadrul acestu capitol am analizat un numar de 10 indicatori financiari , cu ajutorul carora voi
putea evalua ideea mea de afacere. Acestia sunt:
1. Rata rapida de lichiditate care masoara capacitatea firmei de a-si plati datoriile curente la
termenul cand ele devin scadente. Se calculeaza ca raport intre active curente si datorii totale.
2. Rata rapida de lichiditate exprima capacitatea firmei de a-si onora datoriile pe termen scurt
din creante si disponibilitati banesti. Ea exclude stocurile din mjloacele curente de plata, acestea
constituind elementul cel mai lent sub aspectul potentialului de transformare in lichiditati a activelor
circulante.
3. Rata imediata de lichiditate apreciaza masura in care datoriile exigibile pe termen scurt pot
fi acoperite pe seama disponibilitatilor banesti, pune in corespondenta elementele cele mai lichide al
activului cu datoriile pe termen scurt.
4. Rata de acoperire a dobanzii exprima capacitatea firmei de a plati dobanda la datoriile

contractate din castigurile realizate ca urmare a activitatii sale.
5. Rata de solvabilitate arata in ce masura o firma isi finanteaza activele din resurse financiare
proprii, gradul in care capitalul propriu asigura acoperirea creditelor.
6. Raportul datorii / capital propriu masoara cat de mult se bazeaza firma pe fondurile
imprumutate
7. Raportul datorii / total active exprima capacitatea firmei de a-si plati datoria pe termen
lung.
8. Rata de rentabilitate a vanzarilor masoara profitul obtinut la fiecare leu vanzare.
9. Rata de rentabilitate a activelor masoara cat de mare este profitul obtinut de firma
datorita totalului activelor pe care le detine.
10. Rata de rentabilitate financiara masoara capacitatea firmei de a degaja profit net prin
capitalurile angajate in procesul de exploatare si comercializare.
An 2013 2014 2015

Cifra de afaceri 93.531 107719 215592
Numar de angajati 1 1 1
Active totale 16 824 16025 55629
Datorii totale 14 482 11169 23671
Rata solvabilitatii generale 1,16 1,43 2,35
Profitul net 1568 2514 27102
Capitaluri proprii 2342 4856 31958
Rata rentabilitatii financiare 66,95% 51,77% 84,8%
 Activitatea curentă/activitățile curente, dotări actuale (active corporale și necorporale, spații

de producție, prestare servicii)
Amplasamentul pe care se va implementa obiectivul de investitie se afla in intravilanul

Satului Cheia, Str. Cheia, nr. 206, Punctul “Sub Maluri”, nr. cadastral 36599, Localitatea Baile
Olanesti, Judetul Valcea.
Suprafata terenului este de 1.626,00 mp si se afla in superficia si dreptul de uz al Societatii
Comerciale DORF MARKET S.R.L. conf. Conventiei de constituire a drepturilor de Superficie si
de Uz autentificat cu nr. 252 din 08.02.2016, inscris la BIN Gutau Mariana – Rm. Valceasi
constructia locuinta tip P+1E, existenta pe aceasta cu o suprafata construita de 223,70 mp.
Accesul pietonal si auto se va face de pe latura de Vest a amplasamentului, din str. Cheia.
Sunt respectate distantele fata de limitele de proprietate conform codului civil.
Proiectul care face obiectul acestei cereri de finantare va avea ca resurse financiare necesare
acoperirii investiţiei fonduri asigurate de societate şi fondurile asigurate prin asistenţa
financiară nerambursabilă, împărţite astfel:
- 80% ajutor financiar nerambursabil;
- 20% contribuție proprie, asigurată de firmă din resurse proprii;
- cheltuieli neeligibile, asigurate de firmă din resurse proprii.
Din situațiile financiare ale firmei și din analiza economico-financiară prezentată în prezentul
plan de afaceri, se poate vedea că aceasta are capacitatea financiară de a implementa
proiectul.
 Resursele umane implicate în activitatea firmei - descrieți succint calificările, expertiza

personalului angajat în activitatea firmei, pe principalele activități desfășurate.
Admistratorul societatii este d-na Constantin Elena

Experienta profesionala:
01/03/2012–Prezent
Administator
SC DORF MARKET SRL, Băile Olănești (România)
04/2005–01/03/2012
Vânzător
SC FORMAR PROD SRL, Râmnicu Vâlcea (România)
08/1980–03/2000
Vânzător
COOPERATIVA DE CONSUM OLĂNETI, Băile Olăneti (România)
EDUCAŢIE ŞI FORMARE
SCOALA GENERALA Cheia, Băile Olăneti (România)
Doamna Constantin Elena beneficiaza de o experienta de 3 ani ca administrator, perioada in

care a dobandit experienta si calitatile necesare gestionarii optime a unei societati.
Responsabilitățile acesteia în cadrul fimei sunt: stabilirea obiectivelor de dezvoltare ale
firmei în concordanță cu strategia pe termen lung a societății; stabilirea anuală a obiectivelor
generale de dezvoltare pe 12, 24 și 36 luni; aprobarea bugetului și a rectificărilor acestuia;
identificarea de oportunități de afaceri; reprezentarea firmei în relațiile protocolare cu
furnizorii, clienții și alte organisme financiare sau instituții guvernamentale; asigurarea
managementului firmei. În calitate de administrator, doamna Constantin Elena aprobă
procedurile de importanţă generală pentru organizarea şi derularea proceselor principale la
nivel de firmă, reprezintă firma faţă de organele de control de specialitate, în relaţia cu
furnizorii, clienţii, persoanele/organizaţiile din ţară şi din străinătate cu care intră în contact
în interes de serviciu, având rolul de a asigura conducerea, organizarea şi funcţionarea firmei
cu eficienţă maximă prin elaborarea strategiilor de dezvoltare, identificarea oportunităţilor,
angajarea resurselor financiare, tehnologice şi umane necesare.
De asemenea, doamna Constantin Elena coordonează activitatea angajaților pe funcţiuni:
financiar-contabil.
Marin Mirela- contabil

EXPERIENŢA PROFESIONALĂ
01/06/2013–Prezent
Economist
SC DORF MARKET SRL, Baile Olănesti (România)
Evidenta contabilă
04/2000–06/2013
Expert contabil
CABINET AUTORIZAT EXPERT CONTABIL MARIN MIRELA, Râmnicu Vâlcea (România)
Expertize contabile si judiciare
07/1997–04/2000
Economist
SC MEDIATOR SA, Râmnicu Vâlcea (România)
Evidenta contabilă
03/1994–07/1997
Contabil
SC ALPEX SRL, Râmnicu Vâlcea (România)
Evidentă contabilă
08/1987–03/1994
Contabil
COOPERATIVA DE CONSUM OLĂNESTI, Băile Olănesti (România)
Evidentă contabilă
EDUCAŢIE ŞI FORMARE
Management Marketing în Afaceri Economice

UNIVERSITATEA Constantin Brâncoveanu, Râmnicu Vâlcea (România)
 Experiența anterioară în derularea proiectelor cu finanțare publică
Nu este cazul.
 Experiența anterioară în derularea proiectelor cu finanțare proprie
 Viziunea, misiunea, strategia și obiectivele pe termen scurt, mediu și lung
Misiunea si viziunea firmei este dezvoltarea de parteneriate durabile in serviciile de turism,

prin permanenta adaptare la cerintele pietei, dezvoltarea pachetelor de servicii si excelenta
in satisfacerea nevoilor clientilor.
Obiectul principal de activitate al societatii il reprezinta « oferirea de servicii de cea mai buna
calitate in domeniul agroturismului astfel incat sa ajunga lider pe piata in zona respectiva. »
Obiectivul principal de activitate: 5520-Facilitati de cazare pentru vacante si perioade de
scurta durata
Prin natura sa orice proiect se refera la viitor fiind predominant previzional. Datorita
complexitatii sale si determinarii contextuale crescute, oricarui proiect sau afaceri ii sunt
asociate frecvent anumite riscuri.
2. Investiția
 Identificați domeniul de activitate în care se realizează investiția propusă prin proiect și, dacă
este cazul, descrieți experiența firmei în acest domeniu
Prin acest proiect, firma doreste sa faca urmatorul pas catre o dezvoltare durabila si
sustenabila. Implementarea acestui proiect va aduce cu sine o serie de beneficii zonei de
implementare cum ar fi crearea 5 locuri stabile de munca.
Se doreste constructia unei pensiuni in zona statiunii Baile Olanesti, cu scopul punerii la
dispozitia clientilor cazare si a unor bucate traditionale,gustoase si bauturi, pentru consumul
imediat.
Spatiul destinat pensiunii turistice se compune din:
– sase camere pentru inchiriat cu cate doua paturi, sase bai dotate cu cada,lavoar,oglinda si
WC, un hol,oficiu camerista, un living folosit ca si +sala de mese si o bucatarie
– parcare pentru autoturisme.
Accesul in dormitoare si bai este direct, fara a se trece prin alte incaperi.
Pensiunea trebuie prevazuta cu utilitatile impuse de normele de turism, respectiv iluminare

electrica, iluminare naturala, incalzire locala, retea de canalizare si apa curenta.
Planul de fata se axeaza pe o pensiune ce dispune de sase camere. Pentru cele sase camere
se vor realiza investitii pentru procurarea de mobilier adecvat din lemn, atent finisate, cu Tv,
pentru dotarea camerelor de toaleta cu instalatii sanitare moderne si pentru dotarea
bucatariei cu toate echipamentele necesare.
Ca servicii suplimentare se pot oferi urmatoarele:

Servicii utile:
– servicii de posta, telecomunicatii, internet si publicitate;
Servicii de completare a confortului:
– inchirieri (paturi suplimentare etc.)
Alte servicii:
– roomservice
– drumetii si activitati in aer liber
– vizitarea obiectivelor turistice din zona
 Justificați necesitatea realizării investiției. Descrieți modul în care investiția contribuie la

dezvoltarea de noi activități și/sau îmbunătățirea celei/celor existente
Motivele care au stat la demararea acestei investiții sunt considerente de ordin turistic,
tehnic si economic, Orasul Baile Olanesti fiind o localitate cu potențial turistic ridicat, din
centrul orasului catre toate localitatile componente si pana in muntii Fagaras, cu trecere prin
cele doua parcuri nationale naturale.
Puterea binefacatoare a apelor minerale de la Baile Olanesti este cunoscuta chiar din timpul
romanilor, aceste izvoare dezvoltand zona din punct de vedere al turismului medical, de
recuperare, odihna si recreere.
Prin intermediul investiției care se va realiza se așteaptă o îmbunătățire a calității serviciilor
turistice in zona. Necesitatea si oportunitatea realizării investiție decurge si din tendințele
înregistrate pe piața naționala si internaționala, cum ar fi:
- relansarea turismului romanesc;
- finanțarea investițiilor in infrastructura de turism prin Programul Operational
Regional;
- potențialul turistic din aceasta zona a tarii.
Analiza Swot a pensiunii

Puncte forte:
 Locatia: pensiunea este localizata in unul dintre cele mai importante orase
balneoclimatericadin Romania
 Calitatea serviciilor oferita la preturi accesibile.
 Confortul camerelor;
 Serviciile sunt oferite de o echipa de profesionisti;
 Sezonalitatea activitatilor turistice (incasari pe tot parcursul anului)
 De asemenea se afla la o distanta relativ mica de Ramnicu Valcea ( 20 km )
Puncte slabe:
 Concurenta celorlalte pensiuni;
 Lipsa unei piscine;
 Dorinta de a se obtine venituri mari intr-un timp scurt;
 Locatie noua, necunoscuta turistilor;
 Lipsa efectiva a experientei in domeniu
Oportunitati:
 Extinderea ofertei turistice si in afara Romaniei;
 Incheierea de contracte cu agentiile de turism;
 Obtinerea acreditarii care clasifica pensiunea la 5 margarete;
Amenintari:
 Preturile concurentiale din partea concurentei;
 Schimbarile gusturilor si preferintelor turistilor
 Experienta in domeniu a concurentei.
 Descrieți locul de implementare și exploatare a investiției. Aspecte relevante în acest sens:
- modul în care se realizează accesul la imobilul ce face obiectul investiției
Depresiunea in care este situata staţiunea, închisa spre nord si vest de crestele calcaroase ale
Masivului Capatanii, permite accesul in oraş doar din sud. De aceea toate caile de comunicaţie cu
staţiunea trec prin Rm. Vâlcea. Acestea sunt de trei tipuri: rutiere si feroviare.
Reţeaua rutiera: Accesul in staţiune se face pe DN 64A ce porneşte din Rm. Vâlcea, de unde se
desprinde din DN64 Caracal – Drăgăşani – Rm. Vâlcea. Aici DN 64 face joncţiunea cu DN 7 (E 81)
Piteşti – Sibiu – Sebeş – Sălaj si DN 67 Rm. Vâlcea – Tg. Jiu – Drobeta Turnu Severin.
Schema stradala a localităţii are forma rectangulara, alungita, care se sprijină la sud – est pe
punctul terminus al DN 64, iar la nord – vest pe traseul drumului forestier. Datorita configuraţiei
terenului, străzile care urca pe versanti au declivităti mari, ziduri de sprijin si curbe cu raze mici.
Spatiile de parcare sunt deficitare in cadrul oraşului. Localitatea nu este racordata la reţeaua
naţionala de cai ferate si nici nu exista vreun proiect in acest scop. Lungimea străzilor orăşeneşti
este in total de 93 de km din care 28 km sunt modernizaţi.
Reţeaua feroviara
Aceasta se afla pe linia secundara Caracal – Sibiu, care uneşte magistralele feroviare Bucureşti –
Cluj – Timişoara si Braşov – Arad – Sibiu – Curtici. Cea mai apropiata staţie CFR este la Rm.
Vâlcea, legătura cu aceasta e făcuta de autobuze locale de transport in comun si de autocare
moderne ale unei firmei particulare de transport ce sosesc in Gara Rm. Vâlcea atât din capitala
cat si din alte oraşe ale tarii cum ar fi Cluj-Napoca si Timişoara.
- clădirea/spațiul unde se vor monta/instala si utiliza utilajele și echipamentele

(suprafețe, funcțiuni, act doveditor privind proprietatea sau dreptul de utilizare etc),
inclusiv starea utilităților la care are acces imobilul
Vecinătățile amplasamentului sunt:

- Nord: def. Oprea Constantin;
- Sud: Tabacu Ion;
- Est: nr. cadastral 36528 evidentiat in extravilan;
- Vest: str. Cheia, fir raul Cheia.
Pe amplasamentul in suprafaţa de 1.626,00 mp, care aparţine titularului prin

documentele anexate, sunt propuse următoarele obiecte de investiţii:
Structura de primire turistica cu funcţiune de cazare, respectiv Pensiune turistica
in conformitate cu normele de clasificare prevăzute in legislaţia naţionala in vigoare
si anume Ordinul ministrului nr. 65/2013 privind eliberarea certificatelor de
clasificare, a licenţelor şi brevetelor de turism.
- autorizații, avize și acorduri obținute/necesare pentru implementarea și exploatarea

investiției
La momentul actual, s-a realizat memoriul tehnic referitor la impactul proiectului asupra
mediului și a fost obținut avizul de mediu de la Agenția Națională pentru Protecția Mediului
Valcea nr. 146 din 04.04.2016.
De asemenea, s-a realizat prezentul plan de afaceri, conținând inclusiv analiza pieței, planul
de marketing și previziunile financiare ale firmei.
În ceea ce privește partea tehnică, s-a realizat studiul de fezabilitate și documentația tehnică
necesară pentru autorizare, și a fost obținut certificatul de urbanism nr. 22 din 26.02.2016de
la primărie pentru realizarea investiției.
 lista lucrărilor/ bunurilor/ serviciilor ce fac obiectul investiției propuse în cererea de

finanțare, cu încadrarea acestora pe liniile bugetare aferente și în categoria de cheltuieli
eligibile, respectiv neeligibile:
Valoare
Denumirea
Nr. Cantita Preţ unitar Totală
lucrărilor/bunurilor/ UM Linie bugetară Eligibil/neeligibil*
crt. te (fără TVA) (fără
serviciilor
TVA)
Lucrări de construcții
Eligibil 931700 lei fara tva +
186340 lei TVA eligibil
4.1 Constructii
1 Construcţii şi instalaţii buc 1 1037642 1037642
si instalatii Neeligibil 105942 lei fara
TA+ 21188 Lei TVA
neeligibil
2.1 Cheltuieli
pentru
Cheltuieli pentru
asigurarea Neeligibil 5000 lei + 1000
2 asigurarea utilitatilor buc 1 5000 5000
utilitatilor lei TVA
necesare obiectivului
necesare
obiectului
5.1 Organizare Neeeligibil 24862 lei +
3 Organizare de santier buc 1 24862 24862
de santier 4972.4 lei TVA
5.3 Cheltuieli
Cheltuieli diverse si Neeeligibil 9945 lei + 1989
4 buc 1 9945 9945 diverse si
neprevazute lei TVA
neprevazute
Eligibil 931700 lei fara tva +
186340 lei TVA eligibil
TOTAL 1077449 1077449
Neeligibil 145749 lei +
29149.4 lei TVA
Dotări (active corporale) Mobilier
4.2.1
Echipamente
tehnologice,
Utilaje si echipamente utilaje,
Neeligibil107370 lei +
1 tehnologice/Dotari - buc 1 107370 107370 instalații de
21474 lei TVA
mobilier, neeligibile lucru, mobilier,
echipamente
informatice,
birotică
4.2.1
Echipamente
tehnologice,
Utilaje si echipamente
utilaje,
tehnologice/Dotari – Neeligibil 18107.38 lei +
2 buc 1 18107.38 18107.38 instalații de
electrocasnice, 3621.48 lei TVA
lucru, mobilier,
neeligibile
echipamente
informatice,
birotică
Echipamente in scopul 4.2.2
obtinerii economiei de Echipamente
energie/surse specifice în Neeligibil74109.58 lei +
3 buc 1 74109.58 74109.58
regenerabile/alternativ scopul 14821.92 lei TVA
e de utilizare a energiei obţinerii unei
- POMPA DE economii de
CALDURA/PANOURI energie,
SOLARE neeligibile sisteme care
utilizează surse
regenerabile/
alternative de
energie
199586.9 Neeligibil199586.97lei +
TOTAL 199586.97
7 39917.39 lei TVA
Active necorporale – Cheltuieli pentru investitia de baza
- - - - - - - -
- - - - -
Servicii
Obtinere avize, 3.2 Obtinere

1 buc 1 12055 12055 Neeligibil12055 lei
acorduri, autorizatii avize, acorduri,
autorizatii
3.3 Proiectare Neeligibil 24598 lei +
2 Proiectare si inginerie buc 1 24598 24598
si inginerie 4919.60 lei TVA
5.2
3 Comisioane, cote, taxe buc 1 12928 12928 Comisioane, Neeligibil 12928 lei
cote si taxe
3.1 Studii de Neeligibil 2400 lei + 480 lei
4 Studii de teren buc 1 2400 2400
teren TVA
3.4 Neeligibil 44723 lei +
5 Consultanta buc 1 44723 44723
Consultanta 8944.60 lei TVA
6.1 Cheltuieli
cu activitățile
obligatorii de
Neeligibil 1000 lei + 200 lei
6 Informare si publicitate buc 1 1000 1000 publicitate și
TVA
informare
aferente
proiectului
Neeligibil 97704 +
TOTAL 97704 97704
14544.20 lei TVA
(*se va menţiona suma inclusă pe eligibil şi suma inclusă pe neeligibil)
 descrieți rolul și funcțiunea fiecărui utilaj, echipament propus. Enumerați specificații tehnice,
după caz.
Nivelul de confort si calitatea serviciilor obiectivului propus prin proiect vor fi la standardul
de calitate pentru 3 margarete.
Pensiunea va avea o capacitate de 6 camere duble, recepţie, spatiu pentru servirea mesei,
oficiu in care turistii isi pot prepara singuri mesele, holuri de acces si distributie, grupuri
sanitare si spatii anexe precum oficiu camerista, centrala termica, vestiar personal si
magazie.
Caracteristici principale ale lucrarilor propuse
Alcatuirea constructiva a lucrarilor propuse se va realiza in sistem cadre din beton armat, cu
piloti, grinzi de fundare si placi de nivel din beton armat si sarpanta din lemn ignifugat.
Inchiderile si compartimentarile vor fi realizate cu zidărie din blocuri de BCA, prevazute cu
termoizolatie la exterior, tâmplaria golurilor de ferestre si usi va fi alcatuita din profile PVC cu
geam termoizolator tip termopan, iar învelitoarea va fi realizata din tigle ceramice de tipul
olanelor pe şarpantă din lemn ignifugat, hidroizolata si termoizolata corespunzator,

acoperisul fiind realizat in doua ape paralele pe fiecare directie lunga a constructiei.
Regimul de înălţime propus este P+1E.
S-a urmărit încadrarea pensiunii turistice in specificul local prin:
 acoperirea cu tigle ceramice a construcţiei;
 acoperişul se va realiza in doua ape, paralele pe fiecare direcţie lunga a construcţiei;
 aspectul exterior:
- suprafaţa vitrata nu va depăşi 50% din suprafaţa faţadei, astfel se păstrează raportul
plin-gol din arhitectura tradiţionala, in favoarea plinului/ nu se vor folosi pereţi cortina;
- finisajele exterioare vor fi de culoare deschisa in proporţie de peste 80%/ nu se vor
folosi culori tari, puternic contrastante / se vor folosi pigmenţi naturali;
- tâmplăria ferestrelor va fi executata din profile PVC cu geam termoizolator clar si
sablat;
 b varianta cu un singur corp de clădire, astfel încât sa ramana o curte generoasa in
care sa se poată amenaja cat mai multe spatii cu diverse funcţiuni (amenajari peisagistice,
terase, foisoare, gratare, parcare, etc.)
Structura functionala a pensiunii turistice
PARTER
terasa acces (descoperita) 6,30 mp
1. windfang acces 8,27 mp
2. foyer receptie 72,35 mp
3. grup sanitar 10,74 mp
4. spatiu pentru servirea mesei 54,72 mp
5. oficiu 16,62 mp
6. vestiar personal 8,45 mp
7. centrala termica 9,60 mp
8. hol 2,68 mp
9. magazie 6,47 mp
terasa (descoperita) 44,70 mp
Suprafaţa construita parter = 223,70 mp
Suprafaţa construita parter inclusiv terase descoperite si trepte de acces = 291,93 mp
Suprafaţa utila parter = 189,90 mp
ETAJ 1
10. hol distributie 30,65 mp
balcon 1,60 mp
11. camera 2 locuri 16,92 mp
12. baie 4,30 mp
balcon 12,00 mp
14. baie 4,30 mp
balcon 5,20 mp
16. baie 3,38 mp
balcon 4,65 mp
18. baie 3,38 mp
19. logie 5,00 mp
21. baie 3,38 mp
balcon 12,85 mp

23. baie 3,38 mp
balcon 4,90 mp
24. oficiu camerista 18,63 mp
25. baie 3,38 mp
Suprafaţa construita etaj 1 = 204,50 mp
Suprafaţa utila etaj 1 = 167,70 mp
- cota +- 0,00 este la +0,45 m fata de cota terenului amenajat;
- inaltimea spatiilor: H.min = 2,82 m la etaj, H.max = 3,02 m la parter
Zona de cazare
Cele 6 unitati de cazare prevăzute vor fi distribuite astfel:
- 6 camere duble la nivelul 1
Suprafeţele minime ale camerelor pentru pensiunile turistice de 3 margarete sunt:
- 12 mp/ camera dubla.
- 10 mp / camera cu un pat.
Datorita caracterului pensiunii sunt proiectate următoarele suprafeţe:
- camera dubla va fi alcătuita din camera de cazare cu suprafata minima de 14,16 mp
cu hol si baie proprie prevazuta cu obiecte sanitare si cada, in suprafata minima de 3,38 mp.
Pentru oficiul de camerista, depozitul de materiale pentru curăţenie si depozitele de lenjerie
curata / murdara este prevăzut un spaţiu dedicat, amplasat la etajul 1.
Pentru depozitarea materialelor de lenjerie (fete de masa, şervete, lenjerie de pat, draperii,
etc.) se amenajează spaţii de <lenjerie curata> si <lenjerie murdara> care vor asigura un
circuit corect de articole de lenjerie murdara - articole de lenjerie curata. Depozitarea
articolelor murdare de lenjerie se face in coşuri de plastic sau grătare metalice, după o
selectare a articolelor in funcţie de gradul de murdărie, de culori, tipuri de mărimi si forme.
Depozitarea articolelor curate de lenjerie se face pe rafturi, separat pe tipuri de articole,
marcate pentru identificare.
Nodul principal de circulaţie verticala va asigura legătura intre etaj si parter si va fi format
dintr-o scara de beton armat cu rampe drepte, cu palier intermediar si cu latimea minima a
rampelor de 1,20 m.
Zona de receptie clienti si vizitatori

Zona de primire va cuprinde următoarele funcţiuni:
- intrarea in pensiune care se va face printr-un windfang de acces;
- recepţia (primire cazare, informaţii) amplasata in holul central, astfel încât sa poată
tine in observaţie întregul hol de circulatie orizontala si verticala, cu acces la spatiul pentru
servirea mesei si la vestiarul personal. Spaţiul destinat va permite activitatea unui
recepţioner, prevăzut cu o tejghea / birou, precum si o zona amenajata pentru asteptare /
odihna;
- nodul principal de circulatie pe verticala;
- grupuri sanitare separate pe sexe;
- spatiu pentru depozitarea temporara a bagajelor.
Vestiarul personal (comun pentru toti angajaţii), este dotat cu closet, lavoar, cabina de dus,
dulapuri si cuiere cu umerase pentru haine (haine de strada / echipament de protectie
sanitara). Spatiul vestiar personal este conceput ca un punct sanitar de intersectie cu spatiile
receptie clienti, centrala termica si oficiu, prevazut cu acces controlat cu cheie.
Spatiul pentru servit masa a fost conceputa ca un living in care au acces persoanele cazate in
pensiune pentru a interactiona si a servi gustări aduse numai de catre acestia.
In oficiul cu acces din exterior, dar si din vestiarul personal, nu se gateste de catre personalul
angajat, aici turistii cazati isi vor putea gati sau incalzii singuri semipreparatele si pregatii
cafelele la micul dejun. Oficiul va fi dotat cu minimul necesar deservirii, respectiv plita,
cuptor, friteoza, spalator, frigidere pentru alimente si bauturi, lada frigorifica, aparat cu
microunde, expresor cafea etc., precum si cu vesela, vasel si pahare, dimensionate la
capacitatea de primire cazare a pensiunii.
Colectarea deseurilor menajere solide se va realiza selectiv, in pubele ecologice, periodic
ridicate de firma abilitata, pe baza de contract de prestari servicii.
Magazia proiectata cu acces din exterior, are rolul depozitarii diverselor produse non-
alimentare, unelte si echipamente de intretinere obiectiv si incinta amplasament.
Structura constructiva
» inchideri si compartimentări: zidarie BCA de 25cm la alcatuirea peretilor exteriori,
placati cu termoizolatie polistiren extrudat de 10cm, si zidarie BCA de 20 si respectiv 10cm
grosime pentru peretii interiori de compartimentare;
» tamplaria golurilor se va realiza din profile PVC cu aspect de lemn, culoare maro, cu
geamuri clare si sablate termoizolatoare, de tip termopan, precum si usi rezistente la foc
pentru spatiul centrala termica;
» acoperişul va fi in sistem şarpanta realizata din elemente de lemn (ignifugat si tratat
împotriva insectelor), iar învelitoarea se va realiza si tigle ceramice de tipul olanelor;
» finisaje interioare:
- tencuieli uscate – gips-carton, tencuieli simple si vopsitorie lavabila;
- placari partiale decorative cu tapet;
- placari cu faianta ceramica in zonele cu umiditate, respectiv grupuri sanitare, bai,
vestiar personal si oficiu;
- pardoselile vor fi din parchet laminat si mocheta lipita in toate zonele publice si
camerele de cazare, iar pentru spatiile anexe, grupuri sanitare, bai, vestiar personal, oficiu si
spatiul centralei termice se vor folosi pardoseli din gresie ceramica antiderapanta.
» finisaje exterioare:
- finisaj faţade: vopsitorie de exterior culoare alb si partial culori deschise in nuante de
crem – bej;
- placări cu piatra naturala si decoratiuni din lemn;
- tâmplărie din profile PVC cu aspect de lemn, culoare maro si cu geam clar / sablat
termoizolator, precum si tamplarii metalice rezistente la foc;
- învelitoarea se va realiza si tigle ceramice de tipul olanelor, culoare maro.
Masuri pentru securitatea la incendiu

Obiectul Pensiune turistica se incadreaza in:
CATEGORIA DE IMPORTANTA “C”
CLASA DE IMPORTANTA ”III”
GRADUL DE REZISTENTA LA FOC ”III”
RISC DE INCENDIU ‘’MIC’’
Obiectivul este amplasat la peste 12m distanta fata de cea mai apropiata contructie vecina,
iar in interioarul aplasamentului nu existea si nu sunt prevazute alte corpuri constructive.
Spatiile oficiu si centrala termica se incadreaza cu ‘’Risc mijlociu’’ de pericol de incendiu, in
rest toate celelalte incaperi sunt incadrate cu ‘’Risc mic’’ de pericol de incendiu.
Pentru intregul compartiment 1 de incendiu / cladirea Pensiune turistica este incadrata cu
„RISC MIC” de pericol de incendiu, volumul zonelor cu risc mijlociu de pericol de incendiu,
fiind sub 30% din volumul construit al compartimentului.
Nu existea depozitari cu suprafete mai mari de 36,00 mp.
Inchiderile exterioare si compartimentarile interioare sunt realizate din zidarie BCA de 25cm,
20cm, respectiv 10cm grosime cu clasa A1-C0 si rezistenta la foc EI>15’. Structura de
rezistenta este prevazuta pe cadre din beton armat, iar intre niveluri, inclusiv deasupra
etajului 1, sunt realizate plansee din beton armat cu clasa de reactie la foc A1-C0 (CA1) si
rezistenta la foc EI>60’. Sarpanta podului nelocuibil este prevazuta din lemn D-s2,d0 (CA2c)
ignifugat iar invelitoare este ceramica cu clasa A1-C0 (CA1).
Centrala termica cu functionare pe combustibil solid mixt, lemne / peleti este separata cu
pereti din zidarie EI>180, planseu beton REI 120 si usa rezistenta la foc EI 15’-C, si are
prevazuta suprafata vitrata de peste 0,02 mp/1 mc de volum al încăperii.
Oficiul cu preparare este separat cu cu pereti din zidarie EI>60, planseu din beton armat REI
60.
Ghenele verticale pentru instalaţii sunt separate prin pereţi A2-s1,d0 - C0 (CA1) rezistenţi la
foc minimum 15 minute cu trape de vizitare de clasa C0-C2. La trecerea prin planşee se
prevăd etanşări de clasa A1-C0 (CA1) minimum 30 minute rezistenţă la foc.
Evacuarea de urgenta in caz de incendiu, la nivelul parterului, este asigurata pe doua laturi
ale cladirii unde sunt prevazute usi batante in doua canaturi, iar de la nivelul etajelor
evacuarea se realizeaza prin nodul principal de circulatie pe verticala, distanta maxima de la
ultima usa, cea mai indepartata, pana la scara fiind sub 16,00 m.
Coridorul de la etaj este separat cu zidarie EI>90, iar scara de evacuare este din beton armat
R 60.
In conformitate cu prevederile Normativului P118/99 corpul de cladire Pensiune turistica va
fi dotat cu 2 stingatoare portative cu pulbere de 6 kg tip P6 pe nivel, totalizand un numar de
4 stingatoare.
Amplasarea constructiei in zona nu afecteaza microclimatul existent.
Amplasamentul propus pentru prezenta investitie, nu se afla in zona de risc natural, inundatii
sau alunecari de teren ce nu pot fi controlate prin lucrari de constructii, respectiv piloti si
ziduri de sprijin din beton armat.
Retragerea minima a constructiei fata de limita de proprietate pe latura de nord este de 5,00
m.
Nocivitatile fizice precum zgomot si vibratii, substantele poluante si alte nocivitati din aer,
apa si sol nu vor depasii limitele maxime admisibile din standardele de stat in vigoare.
Nivelul de zgomot la limita incintei civile (publice) se va incadra in limitele prevazute in STAS
10009/1988, respectiv valoarea maxima de 50dB(A).
Materialele de curatenie – dezinfectie vor fi depozitate intr-un fiset metalic din cadrul
spatiului oficiu camerista.
Atât pe perioada de execuţie a lucrărilor de construire, cat si pe perioada de funcţionare a
proiectului se va asigura o colectare selectiva a deşeurilor rezultate si
eliminarea/valorificarea acestora prin operatori autorizaţi din cadrul primariei.
Emisiile poluante, inclusiv zgomotul si alte surse de disconfort:
- pe perioada de execuţie a lucrărilor de construire sursele de poluare a atmosferei,
zgomot si vibraţii, specifice organizărilor de şantier sunt discontinue;
- in perioada de funcţionare a proiectului zgomotul generat de instalaţiile si
echipamentele aferente nu produce un impact semnificativ asupra factorilor de mediu si
confortului uman.
Iluminarea si ventilarea naturala este asigurata la toate spatiile care necesita prezenta
umana, conf. normelor sanitare in vigoare.
Bilantul teritorial:
SITUATIA EXISTENTA SITUATIA PROPUSA

Existent + Proiect
S teren 1.626,00 mp
S construita 223,70 mp
S construita
S construita 0,00 mp inclusiv terase
291,93 mp
descoperite si
trepte de acces
S desfăşurata 0,00 mp S desfăşurata 428,20 mp
Spaţiu verde 1.626,00 mp Spaţiu verde 718,77 mp (>25%)
Platforme si alei 0,00 mp Platforme si alei de 615,30 mp din care
de incinta incinta 4 locuri de parcare
POT 0,00 % POT 14 %
CUT 0,00 CUT 0,26
Bilanţul suprafeţelor:
Propus
Denumire Suprafaţa construită Suprafaţa

-mp- desfășurată
-mp-
1. Pensiune turistica 223,70 428,20
Amenajări exterioare:
- Platforme carosabile:
Pentru asigurarea circulatiei auto in incinta amplasamentului, va fi realizata o platforma
carosabila din macadam semipenetrat cu suprafata totala de 490,00 mp, din care o suprafata
de 50,00 mp este aferenta celor 4 locuri de parcare.
- Alei pietonale:
Pentru circulatia pietonala se vor realiza trotuate perimetrale cladirii, din beton de ciment pe
strat de balast ai alei pietonale cu trepte de acces din beton, cu suprafata totala de 98,50 mp.
- Ziduri de sprijin:
In vederea stabilizarii terenului, precum si a preluarii diferentelor de nivel, sunt propuse
lucrari de taluzari compactate si ziduri de sprijin din beton armat placati cu piatra de rau, in
suprafata de 26,80 mp.
- Imprejmuire:
Terenul va fi împrejmuit cu un gard din plasa galvanizata, de maxim 1,90 m inaltime, ce va fi
dublat pe interior cu vegetaţie – gard viu, plante agăţatoare, vita-de-vie.
Pentru accesul auto si pietonal, sunt prevazute porti batante cu deschidere in interior,
realizate din cadru metalic cu plasa galvanizata.
- Spatii verzi:
In incinta se vor amenaja 718,77 mp de spatii verzi, reprezentând peste 25% din aria lotului.
Se vor planta arbuşti si arbori specifici zonei, precum si amenajari peisajistice, pergole,
jardiniere etc.
- Retele exterioare :
In incinta amplasamentului se vor realiza toate retelele de utilitati necesare functionarii in
conditii optime a investitiei propuse.
Alimentarea cu energie electrica se va realiza prin bransament la reteaua nationala de
electricitate;
Alimentarea cu apa curenta potabila va fi asigurata printr-un put forat in incinta terenului,
amplasat conform Ordinului 119/2014 la 10m distanta fata de orice sursa posibila de
contaminare, dotat cu cabina put si prevazut cu toate instalatiile necesare bunei functionari;
Evacuarea apelor uzate menajere se va realiza prin colectarea lor intr-un echipament
prefabricat - bazin vidanjabil etans, montat subteran si prevazut cu gura de vizitare si
vidanjare de catre o societate abilitata, pe baza de contract de prestari servicii; ape uzate cu
trecere in prealabil printr-un separator de grasimi.
Agentul termic se va asigura prin prevederea unei centrale termice proprie, cu alimentare pe
combustibil solid mixt lemne/peleti, iar in completarea ei, pentru asigurarea necesarului de
apa calda, se va utiliza o instalatie de panouri solare, montata pe acoperisul caldirii;
Colectarea deseurilor menajere solide se va realiza selectiv, in pubele ecologice, periodic
ridicate de firma abilitata, pe baza de contract de prestari servicii.
Rolul și funcțiunea fiecărui utilaj si echipament propus
Echipament Nr Buc Rol și funcțiune

Plita electrica 1 Prepararea alimentelor servite
Centrala termica+panouri
1 Incalzire pensiune+incalzire apa
solare
Cuptor 1 Prepararea alimentelor servite la restaurant
Hotă 1 Eliminarea fumului și mirosului produs în urma preparării
Frigider 1 Păstrarea alimentelor
TV 7 Servicii televiziune pentru clienți
Mașină de spalat rufe 1 Spalarea lenjeriilor de pat
Aspirator 1 Ajuta la curatenia din camere
Statie de calcat 1 Calcarea lenjeriilor de pat
 dacă este cazul, evidențiați caracterul inovativ al investiției, concretizat prin inovarea de
produs (bun sau serviciu) și/sau de proces. Descrieți efectele la nivelul producției sau
prestării de servicii ca urmare a implementării soluției inovative
Pentru a creste profitabilitatea comerciala in cadrul SC. DORF MARKET SRL se impune
sporirea vanzarilor, cresterea de la an la an a vitezei de rotatie a stocurilor si optimizarea
cheltuielilor.
Pe baza rezultatelor obtinute pentru indicatorii economico-financiari este necesar, pe
viitor, sa se urmareasca o crestere a cifrei de afacere cu 20% fata de anii precedenti
analizand preturile de pe piata mult mai eficient si cautand sa extinda activitatea si in turism
prin atragerea de fonduri nerambursabile.
Amenajarea turistică reprezintă un set de decizii privind conţinutul viitorului produs turistic al
unei zone, în cazul de faţă a noii pensiuni turistice din Baile Olanesti renumele de care se
bucură în rândul turiştilor români sau străini , oferă condiţii propice pentru construirea unei
pensiuni turistice care să ofere servicii de înaltă clasă pe tot parcursul anului.Turiştii romani
care vin în zona statiunii se împart în doua mari categorii:
• Cei care au ca motivaţie principală dorinţa de odihnă si relaxare,într-un cadru natural
deosebit, departe de stresul şi agitaţia marilor oraşe.
• Cei care vin pentru o zi (în special grupurile) să viziteze atracţia principală din zona –
Valea Oltului.
Se poate aprecia că în zona statiunii Baile Olanesti este necesară şi oportună amenajarea
unei pensiuni turistice de trei margarete care să ofere o gama completă de servicii de cea
mai înaltă calitate atât turiştilor de week-end care doresc să se refugieze de zgomotul şi
poluarea marilor oraşe cât şi celor care doresc să-şi petreacă vacanţa, fie ea de iarnă sau de
vară, într-un mod cât mai plăcut cu putinţă.
Colectarea selectiva
Colectarea selectiva a deseurilor sau colectarea separata a deseurilor, asa cum este definita
conform Regimului Deseurilor (Legea 211/2011) reprezinta “colectarea în cadrul căreia un
flux de deşeuri este păstrat separat în funcţie de tipul şi natura deşeurilor, cu scopul de a
facilita tratarea specifică a acestora” si pentru asigurarea unui grad ridicat de valorificare,
producătorii de deşeuri şi deţinătorii de deşeuri sunt obligaţi să colecteze separat cel puţin
următoarele categorii de deşeuri:
 Hârtie;
 Metal;
 Plastic;
 Sticlă.
Ierarhia deşeurilor se aplică în funcţie de ordinea priorităţilor în cadrul legislaţiei şi al politicii
în materie de prevenire a generării şi de gestionare a deşeurilor, după cum urmează:
a) prevenirea; măsurile luate înainte ca o substanţă, un material sau un produs să devină
deşeu, care reduc: - cantitatea de deşeuri, inclusiv prin reutilizarea produselor sau
prelungirea duratei de viaţă a acestora; - impactul negativ al deşeurilor generate asupra
mediului şi sănătăţii populaţiei; sau - conţinutul de substanţe nocive al materialelor şi
produselor;
b) pregătirea pentru reutilizare; operaţiunile de verificare, curăţare sau valorificare prin
reparare, prin care produsele ori componentele produselor care au devenit deşeuri sunt
pregătite pentru a fi reutilizate fără nicio altă operaţiune de pretratare
c) reciclarea; operaţiune de valorificare prin care deşeurile sunt transformate în produse,
materiale sau substanţe pentru a-şi îndeplini funcţia iniţială ori pentru alte scopuri.
d) alte operaţiuni de valorificare, de exemplu valorificarea energetică; valorificarea
energetică şi conversia în vederea folosirii materialelor drept 3 combustibil sau pentru
operaţiunile de umplere (Ex. Valorificarea deseurilor de lemn netratat ca si combustibil)
e)eliminarea, orice operaţiune care nu este o operaţiune de valorificare. Se aplica deseurilor
din a caror componenta nu mai poate fi utilizat nimic. In vederea respectarii Ierarhiei
deseurilor si atingerii obiectivelor in domeniul Regimul Deseurilor, colectarea separata a
deseurilor pe categorii, incadrarea acestora pe coduri conform listei deseurilor si facilitarea
cresterii gradului de valorificare este imperios necesara.
Pentru indeplinirea obiectivelor producătorii de deşeuri şi autorităţile administraţiei publice
locale au următoarele îndatoriri, conform Regimului Deseurilor:
a) să atingă, până în anul 2020, un nivel de pregătire pentru reutilizare şi reciclare de
minimum 50% din masa totală a cantităţilor de deşeuri, cum ar fi hârtie, metal, plastic şi
sticlă provenind din deşeurile menajere şi, după caz, provenind din alte surse, în măsura în
care 4 aceste fluxuri de deşeuri sunt similare deşeurilor care provin din deşeurile menajere;
b) să atingă, până în anul 2020, un nivel de pregătire pentru reutilizare, reciclare şi alte
operaţiuni de valorificare materială, inclusiv operaţiuni de umplere rambleiere care utilizează
deşeuri pentru a înlocui alte materiale, de minimum 70% din masa cantităţilor de deşeuri
nepericuloase provenite din activităţi de construcţie şi demolări; Garda Nationala de Mediu,
avand calitatea de a fi unul din reprezentantii administratiei centrale in domeniul protectiei
mediului si in vederea aplicarii politicii Guvernului în materia prevenirii, constatarii si
sanctionarii încalcarii prevederilor legale privind protectia mediului, controleaza in mod

constant respectarea de catre producatorii, transportatorii, eliminatorii si valorificatorii de
deseuri a prevederilor legale privind gestionarea, depozitarea si valorificarea acestor,
respective urmarirea trasabilitatii deseurilor de la generare pana la eliminare
Tipurile de deseuri colectate selectiv:
- deseuri de ambalaje ( hartie, carton, recipiente de aluminiu, metale, plastice PET,
polietilena, polipropilena, PVC – sticla, lemn );
- deseuri verzi din gospodarii, parcuri si gradini publice;
- textile;
- deseuri menajere periculoase o chimicale
- uleiuri uzate si fluide de motor, o ingrasaminte, o vopsele, o insecticide, o produse de
curatare, fluide, uleiuri uzate, o medicamente expirate, nefolosite,
- vehicule scoase din uz, - anvelope uzate si acumulatori folositi,
- deseuri voluminoase (mobila din gospodarii si echipamente electrice si electronice maro)
- deseuri stradale
Importanta
Colectarea selectivă a deşeurilor se impune datorită următoarelor raţiuni:
- recuperarea mai uşoară a materialelor refolosibile;
- posibilitatea utilizării în agricultură a deşeurilor urbane fermentabile prin eliminarea
elementelor nefermentabile.
Legislatie nationala
Politica naţională în domeniul gestionării deşeurilor trebuie să se subscrie obiectivelor
politicii europene în materie de prevenire a generării deşeurilor şi să urmărească reducerea
consumului de resurse şi aplicarea practică a ierarhiei deşeurilor.
Prin cap 22 din Tratatul de Aderare, privind protectia mediului, Romania si-a asumat printre
alte obligatii, gestionarea corespunzatoare deseurilor la nivel national. La sfarsitul anului
2011 a fost promulgata Legea 211/2011 privind regimul deseurilor, principalul obiectiv al
acestui cadru legal fiind reducerea cantitatii de deseuri eliminate in favoarea cresterii
cantitatii de deseuri valorificate. Eliminarea deseurilor trebuie evitata pe cat posibil si
incurajata valorificarea si reciclarea. In acest sens, Legea 211/2011 impune o ierarhie a
deseurilor in vederea încurajarea acţiunii în materie de prevenire a generării şi gestionării 2
eficiente şi eficace a deşeurilor, astfel încât să se reducă efectele negative ale acestora
asupra mediului.
Legea nr 211/2011 privind regimul deşeurilor obliga operatorii economici producatori de

deseuri la:
 să asigure evidenţa gestiunii deşeurilor pentru fiecare tip de deşeu, în conformitate cu

modelul prevăzut în anexa nr. 1 la Hotărârea Guvernului nr. 856/2002 şi să o transmită anual
agenţiei judeţene pentru protecţia mediului;
 să păstreze buletinele de analiză care caracterizează deşeurile periculoase generate din
propria activitate şi să le transmită, la cerere, autorităţilor competente pentru protecţia
mediului.
 (pentru deșeurile periculoase) să ţină o evidenţă cronologică a cantităţii, naturii, originii şi,
după caz, a destinaţiei, a frecvenţei, a mijlocului de transport, a metodei de tratare, precum
şi a operaţiunilor de valorificare / eliminare şi să o pună la dispoziţia autorităţilor
competente, la cererea acestora.
 să păstreze evidenţa gestiunii deşeurilor cel puţin 3 ani.
 să furnizate la cererea autorităţilor competente sau a unui deţinător anterior documentele
justificative conform cărora operaţiunile de gestionare au fost efectuate.

 referitor la programele de prevenire a generării deşeurilor:
- persoana juridică ce exercită o activitate de natură comercială sau industrială, având în
vedere rezultatele unui audit de deşeuri, este obligată să întocmească şi să implementeze,
începând cu anul 2012, un program de prevenire şi reducere a cantităţilor de deşeuri
generate din activitatea proprie sau, după caz, de la orice produs fabricat, inclusiv măsuri
care respectă un anumit design al produselor, şi să adopte măsuri de reducere a
periculozităţii deşeurilor.
 cu privire la valorificarea deșeurilor:
- să valorifice deșeurile, cu respectarea prevederilor art. 4 alin. (1) - (3) şi art. 20.
să colecteze separat cel puţin următoarele categorii de deşeuri: hârtie, metal, plastic şi sticlă.
 responsabilitatea pentru gestionarea deșeurilor:
- de a efectua operaţiunile de tratare în conformitate cu prevederile art. 4 alin. (1) - (3) şi

art. 20 sau de a transfera aceste operaţiuni unui operator economic autorizat care
desfăşoară activităţi de tratare a deşeurilor sau unui operator public ori privat de colectare a
deşeurilor în conformitate cu prevederile art. 4 alin. (1) - (3) şi art. 20.
- să desemneze o persoană din rândul angajaţilor proprii care să urmărească şi să asigure
îndeplinirea obligaţiilor prevăzute de prezenta lege sau să delege această obligaţie unei terţe
persoane. Persoanele desemnate trebuie să fie instruite în domeniul gestiunii deşeurilor,
inclusiv a deşeurilor periculoase, ca urmare a absolvirii unor cursuri de specialitate.
Producătorul sau deţinătorul care transferă deşeuri către una dintre persoanele fizice ori
juridice prevăzute la art. 22 alin. (1) în vederea efectuării unor operaţiuni de tratare
preliminară operaţiunilor de valorificare sau de eliminare completă nu este scutit de
responsabilitatea pentru realizarea operaţiunilor de valorificare ori de eliminare completă.
În cazul în care împărţirea responsabilităţii privind tratarea deşeurilor implică transportul
deşeurilor peste frontiera României, acesta se poate realiza numai cu respectarea
prevederilor comunitare referitoare la transferurile de deşeuri.
Alte reglementari, aplicabile operatorilor economici, generatori de deseuri:
Hotărârea Guvernului nr. 856/2002 privind evidența gestiunii deșeurilor și pentru aprobarea
listei cuprinzând deșeurile, inclusiv deșeurile periculoase;
Legea 249/2015 din 2 noiembrie 2015, privind gestionarea ambalajelor și a deșeurilor de
ambalaje, cu modificările și completările ulterioare;
Ordinul nr. 794/2010 privind procedura de raportare a datelor referitoare la ambalaje și
deșeuri de ambalaje;
Hotărârea Guvernului nr.1061/2008 privind transportul deşeurilor periculoase şi
nepericuloase pe teritoriul României;
Ordonanța de urgență a Guvernului nr.196/2005 privind Fondul pentru mediu, cu
modificările și completările ulterioare.
Legislatie europeana
La nivelul Uniunii Europene domeniul gestionării deşeurilor se bazează pe trei principii
majore:
Prevenirea generării deşeurilor – un factor considerat a fi extrem de important în cadrul
oricărei strategii de gestionare a deşeurilor, direct legat atât de îmbunătăţirea metodelor de
producţie cât şi de determinarea consumatorilor să îşi modifice cererea privind produsele
(orientarea către produse verzi) şi să abordeze un mod de viaţă, rezultând cantităţi reduse de
deşeuri.
Reciclare şi reutilizare – caracterizat prin încurajarea unui nivel ridicat de recuperare a
materialelor componente, preferabil prin reciclare materială. În acest sens sunt identificate
câteva fluxuri de deşeuri pentru care reciclarea materială este prioritară: deşeurile de
ambalaje, vehicule scoase din uz, deșeuri de baterii, deşeuri din echipamente electrice şi
electronice.
Eliminarea finală a deşeurilor – în cazul în care deşeurile nu pot fi recuperate, acestea
trebuie eliminate în condiţii de siguranţă pentru mediu şi sănătatea umană, cu un program
strict de monitorizare.
Documentele strategice la nivel european cu impact asupra politicilor de gestionare a
deşeurilor cu o deosebita importanta:
a) Strategia tematică privind prevenirea şi reciclarea deşeurilor - stabileşte linii directoare
privind reducerea impactului negativ asupra mediului datorat deşeurilor, de la generare la
eliminarea finală. Astfel, principalele obiective ale acestei Strategii sunt reprezentate de:
 Prevenirea generării deşeurilor;
 Îndreptarea către o societate europeană a reciclării;
 Utilizarea “analizei ciclului de viaţă” ca instrument în realizarea politicii din domeniul
gestionării deşeurilor;
 Îmbunătăţirea bazei de cunoştinţe la nivelul tuturor celor care au responsabiiltăţi;
 Îmbunătăţirea cadrului legal general, prin simplificarea şi modernizarea legislaţiei exsitente.
b) Strategia de Dezvoltare Durabilă a Uniunii Europene – are ca obiectiv general
îmbunătăţirea continuă a calităţii vieţii pentru generaţiile prezente şi viitoare, prin crearea
unor comunităţi sustenabile, capabile să gestioneze şi să folosească resursele în mod eficient
şi să valorifice potenţialul de inovare ecologică şi socială al economiei, în vederea asigurării
prosperităţii, protecţiei mediului şi coeziunii sociale. c) Al 6-lea Program de Acţiune pentru
Mediu al Comunităţii Europene 2002 - 2012 – promovează integrarea cerinţelor de mediu în
toate politicile şi acţiunile şi reprezintă componenta de mediu a Strategiei de Dezvoltare
Durabilă. El face legătura între protecţia mediului şi obiectivele UE de creştere economică,
competitivitate şi ocupare a forţei de muncă. Planul identifică patru arii prioritare pentru
politicile de mediu ale UE: schimbări climatice, natură şi biodiversitate, mediu şi sănătate,
resurse naturale şi deşeuri. d) Proiectul celui deAl şaptelea Program Comunitar de Acţiune
pentru Mediu
e) Comunicarea Comisiei către Parlamentul European, Consiliu, Comitetul Economic şi
Social şi Comitetul Regiunilor. Foaie de parcurs către o Europă eficientă din punct de
vedere energetic
f) Strategia tematică privind utilizarea durabilă a resurselor naturale – pentru atingerea
obiectivului său principal, adică reducerea impactului negativ asupra mediului generat de
utilizarea resurselor naturale în economiile dezvoltate, aceasta prevede următoarele acţiuni:
 îmbunătăţirea cunoştinţelor despre utilizarea resurselor la nivel european şi despre
impactul asupra mediului;
 dezvoltarea de instrumente pentru monitorizarea progresului în acest domeniu în UE, în
Statele Membre (SM) şi în sectoarele economice;
 creşterea aplicării Strategiei în sectoarele economice şi în SM, precum şi încurajarea
elaborării de planuri şi programe în acest sens;
 creşterea conştientizării factorilor interesaţi şi a cetăţenilor cu privire la impactul negativ al
utilizării resurselor.
Proiectul propus prevede si angajarea de persoane din categorii defavorizate: fie tineri care
se află în primii doi ani de la absolvirea unui ciclu de învățământ cu frecvență și nu au avut
încă niciun loc de muncă stabil remunerate fie persoane cu vârsta de peste 50 de ani. Ca
parte a politicii de nediscriminare promovata, avem in vedere sa acordam o sansa pentru
persoane de peste 50 ani cu experienta profesionala in domeniu, fie sa acordam o sansa

tinerilor absolventi.
Egalitatea de gen
Dorf Market promoveaza egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi în relaţiile
de muncă prin accesul nediscriminatoriu la: exercitarea liberă a profesiei, angajarea în toate
posturile vacante şi la toate nivelurile ierarhiei profesionale, venituri egale pentru muncă de
valoare egală, perfecţionare profesională, promovare la orice nivel ierarhic şi profesional.
Angajatii sunt informati permanent, inclusiv prin afişare în locuri vizibile, asupra drepturilor
pe care aceştia le au în ceea ce priveşte respectarea egalităţii de şanse şi de tratament între
femei şi bărbaţi în relaţiile de muncă.
Masuri suplimentare propuse:
Atributiile echipei de proiect stabilite in fisele de post, nu contin aspecte discriminatorii
bazate pe sex, accesul la functiile din echipa si stabilirea atributiilor fiind in exclusiva
concordanta cu pregatirea profesionala.
Nediscriminarea
Dorf Market nu va promova nicio deosebire, excludere, restricţie sau preferinţă, pe bază de
rasă, naţionalitate, etnie, limbă, religie, categorie socială, convingeri, sex, orientare sexuală,
vârstă, handicap, boală cronică necontagioasă, infectare HIV, apartenenţă la o categorie
defavorizată.
Utilizarea surselor regenerabile de energie

 Pompa de caldura aer-apa. Investitia propusa va utiliza pentru producerea energiei termice
pompa de caldura aer-apa. Fata de o centrala termica obisnuita (electrica, gaz natural) care
are un randament termic de 1:1, aceasta solutie de noua generatie produce un randament
termic de 3:1. Adica la o unitate consumata de energie electrica se produc 3 unitati de
energie termica.
 Panouri solare. Proiectul prevede si utilizarea de panouri solare pentru producerea, direct
prin energie solara, cu un cost mic, a necesarului propriu de apa calda menajera. Odata
instalate acestea nu presupun alte costuri decat cele de mentenanta, resursa de energie a
soarelui fiind gratuita si nepoluanta. Panourile folosesc o sursa de energie naturala
regenerabila ceea ce reduce dependenta fata de combustibilii clasici.
 includeți, după caz: scheme ale fluxului tehnologic, scheme ale instalațiilor hidraulice,
pneumatice, electrice, de automatizare, comunicații, rețele de combustibil, apă, iluminat și
altele asemenea, precum și ale instalațiilor tehnologice; planșe de montaj, cu indicarea
geometrilor, dimensiunilor de amplasare, inclusiv a schemelor tehnologice de montaj
Nu este cazul.
 detaliați planificarea resurselor umane implicate în realizarea investiției (implementarea

proiectului):
- descrieți echipa care gestionează proiectul: structura, rolurile, funcțiile,
responsabilitățile, relațiile funcționale între membrii echipei de proiect, expertiza
Echipa de implementare:
- 1 Manager de Proiect
- 1 Responsabil Financiar
- 1 Responsabil Achizitii
Descrierea atributiilor principale pentru fiecare membru al echipei de proiect:
Manager de proiect- Constantin Elena (administrator)

- asigura buna desfasurare a tuturor etapelor proiectului urmarind obtinerea
rezultatelor si atingerea indicatorilor de realizare;
- asigura interfata cu Autoritatea de Management, Organismul Intermediar,
Autoritatea de Certificare si Plata, Autoritatea de Audit si orice alt organism abilitat de a
efectua verificari asupra modului de utilizare a finantarilor nerambursabile;
- realizeaza proceduri de comunicare intre parti;
- monitorizeaza derularea contractelor atribuite in cursul implementarii proiectului, a
rezultatelor obtinute si a indicatorilor de realizare;
- asigura transparenţa în privinţa utilizării fondurilor şi a unei politici deschise de
informare pentru toţi cei interesaţi;
- monitorizeaza evoluţia proiectului şi rezolva prompt problemele în conformitate cu
planul de implementare.
Responsabil Financiar- Marin Mirela (economist)

- asigura indeplinirea obligatiilor financiare ale Beneficiarului si acorda asistenta
financiara celorlalti membri ai echipei;
- realizeaza si verifica cash-flow-rile pe toata durata implementarii proiectului;
- verifica situatiile de lucrari si facturile primite de la subcontractanti;
- verifica respectarea concordantei dintre caietul de sarcini, propunerea financiara,
situatiile de lucrari, facturi, ordine de plata, extrase de cont;
- elaboreaza cererile de rambursare si graficul de depunere a lor, etc.
Responsabil achizitii- Marin Mirela (economist)

- elaboreaza documentatia de atribuire pentru toate contractele ce urmeaza a fi
atribuite pe parcursul implementarii proiectului;
- face parte din comisia de evaluare a ofertelor depuse in vederea atribuirii
contractelor de achizitie;
- este responsabil pentru respectarea legislatiei in domeniul achizitiilor publice si a
etapelor obligatorii (de la initierea procedurii pana la intocmirea dosarului achizitiei);
- contrasemneaza contractele ce urmeaza sa fie atribuite pe parcursul implementarii
proiectului;
Va fi adoptata strategia managementului prin proiecte cu structura mixta.

Odată proiectul contractat principala responsabilitate a managerului de proiect o va
reprezenta respectarea planului de activităţi, a termenelor şi a bugetului. In acest sens, se
vor urma ca linii generale urmatoarele proceduri de lucru in interiorul echipei:
- Asigurarea derularii activităţilor în concordanta cu planul. Planul proiectului va
functiona ca principal ghid în administrarea acestuia. Activitatile proiectului vor fi
monitorizate in permanenta si va fi actualizat planul de cate ori va fi necesar.
- Urmarirea progreselor inregistrate prin comparatie cu planul proiectului, conform
regulior stabilite de echipa de management. Managerul de proiect va compara în
permanenţă încadrarea în timp, cheltuielile şi realizările cu planificarea în timp a activităţilor,
costurile prevăzute în buget şi standardele de performanţă prevăzute în plan.
- Comunicarea cu membrii echipei, în special în ceea ce priveşte schimbările ce
urmează a fi operate.
- Asigurarea repartizarii corespunzatoare a volumului de munca

- Verificarea calitatii muncii fiecarui membru al echipei
- Urmarirea derularii cheltuielilor efectuate, prin comparatie cu costurile prevazute in
buget
- Informarea autoritatii de implementare despre stadiul in care se afla proiectul;
- Asigurarea unei justificari pertinente pentru “ajustarile” care se fac
- Asigurarea redactarii rapoartelor interne, intocmite de membrii echipei de proiect, ca
metoda de identificare a progreselor inregistrate si a problemelor aparute, ca si pentru a
furniza toate informatiile necesare pentru autoritatea de management. Managerul de
proiect va centraliza personal toate rapoartele într-un singur material, va adauga comentarii,
va redacta concluziile şi va emite recomandările privind activităţile viitoare şi schimbările ce
trebuie operate, înainte ca acest material să fie trimis fiecărui membru al echipei si autoritatii
de implementare a proiectului.
- Redactarea rapoartelor interne periodice, a.i. managerul de proiect sa aiba din timp
posibilitatea de a descoperi discrepanţele între ceea ce a fost prevăzut în planul de proiect şi
ceea ce se întâmplă de fapt.
- Organizarea unor sedinţe periodice ale echipei de proiect
- Procedura pentru managementul riscurilor
- Controlul conflictelor
Menţinerea contactului cu partenerii prin întâlniri şi conversaţii telefonice frecvente va oferi

posibilitatea de a identifica problemele posibile şi să permită intervenţia înainte ca aceste
probleme să devină adevărate bariere în implementarea proiectului.
Prin natura lor, proiectele în colaborare oferă din plin motive de neîntelegeri. Caracteristicile
organizaţionale diferite pot conduce la probleme de comunicare. Ceea ce pentru un partener
constituie o propunere, poate fi interpretat ca o decizie pentru altul.
Pe parcursul implementării Proiectului, firma care va asigura lucrarile de modernizare in baza
subcontractarii va supraveghea livrarea utilajelor, verificarea şi darea în exploatare, într-o
gamă de domenii ce variază între cel tehnic, cel financiar şi cel al protecţiei de mediu, iar în
situaţiile în care se impune, recomandă modificări în cazul detectării unor deficienţe. Pe tot
parcursul desfăşurării Proiectului, aceasta va colabora îndeaproape cu managerul de proiect.
 detaliați planificarea resurselor umane implicate în operarea (exploatarea) investiției:

- identificați și justificați necesarul de personal pentru faza de operare a investiției.
Dacă este cazul, fundamentați creșterea previzionată a numărului mediu de salariați
(stabilit ca indicator de realizare a proiectului)
- detaliați cerințele pentru faza de operare a investiției, cu descrierea
responsabilităților, compentențelor și abilităților necesare.
Puteți atașa, la planul de afaceri, fișe de post, organigrama întreprinderii etc.
- Modul în care se va realiza recrutarea, selecția și integrarea (pentru posturile nou
create);
Societatea îşi propune înfiinţarea a 5 noi locuri de muncă. În ceea ce priveşte procesul de selecţie şi
recrutare, acesta va fi realizat de către managerul firmei împreună cu un specialist în domeniu.
Procesul de recrutare va cuprinde următoarele etape:
• stabilirea cerinţelor de recrutare
Managerul împreună cu specialistul în domeniu vor stabili posturile ce urmează a fi ocupate, criteriile
şi experienţa pe care candidatul trebuie să o aibă, dar şi modul în care se va face recrutarea(
anunţurile, perioada)
• descrierea postului ce urmează a fi ocupat;

Se va face o descriere clară a posturilor ce urmează să fie ocupate, prin redactarea fişelor postului
• definirea profilului candidatului;
Această etapă va presupune definirea criteriilor pe care candidatul trebuie să le îndeplinească şi
anume:
• Însuşirile indispensabile, fără care postul nu poate fi obţinut
• Însuşirile esenţiale, prin intermediul cărora se vor îndeplini obiectivele postului
• Însuşiri dorite de către societate pentru viitorii angajaţi ca: experienţa, studiile, aptitudinile
• campania de anunţ a recrutării;
Această etapă are ca scop atât apariţia de candidaturi pentru postul ce trebuie ocupat, dar şi
întărirea imaginii societăţii pe piaţa forţei de muncă şi prezentarea acestei într-o lumină din ce în ce
mai favorabilă.
Se va avea în vedere urmatoarele, pentru o bună desfăşurare a campaniei de anunţ:
• identificarea segmentului necesar pentru recrutare
• stabilirea duratei şi a parcursului campaniei de anunţ
• selecţionarea categoriilor de mass-media şi a mijloacelor adecvate:ziare, Internet, Radio
• Conceperea textului de publicat, unde se vor specifica condiţiile pentru angajare dar şi avantajele
pe care le va avea viitorul angajat
• selecţia candidaţilor şi programarea interviurilor
Se vor selecta CV-urile canidaţilor eligibili pentru posturile propuse şi vor fi invitaţi la interviu.
• decizia de angajare
Presupune alegerea efectivă a unui candidat pentru posturile propuse şi informarea acestuia cu
privire la decizia luată.
ORGANIGRAMA SC DORF MARKET SRL (pensiune si magazin)
Asociat unic
Compartiment
Administrator
financiar (1)
Cazare Department
vanzare
Receptioner Camerista(
Ingrijitor (1)
(1) 2)
FIŞA POSTULUI – MENAJERĂ/CAMERISTA

Denumirea funcţiei: menajeră/camerista
Serviciu: curăţenie birouri şi spaţii aferente: cabinet director, cabinet specialişti, sala
polifuncţională, blocuri sanitare, coridoare, vestiare.
Condiţii necesare:
• studii: minimum gimnaziale
• experienţa în curăţenie, discreţie, eficienţă, calm, disponibilitate.
Relaţii:
• ierarhice : se subordonează administatorului;
• funcţionale: colaborează cu toate compartimentele.
Responsabilitate
Zilnic în birouri:
• ridica gunoiul şi, pe cât este posibil, recuperează sacii menajeri;
• sacii care se aruncă cu totul se leagă la gura, pentru a nu se împrăştia în
tomberon;
• aspiră mocheta;
• mătura;
• spală podeaua;
• şterge praful de pe mobilier, calculatoare, telefon, pervazul geamului
înăuntru si înafară;
• verifică starea de curtenie a telefoanelor şi calculatoarelor şi, daca este
nevoie, le curăţă cu soluţie specială;
Zilnic în spaţii aferente:
• ridică sacii de gunoi cu totul, fără sa-i recupereze şi îi leagă la gura înainte de
a-i arunca în tomberon;
• spală wc, chiuvetele şi podeaua cu soluţii speciale;
• completează cu săpun, dacă este nevoie;
• schimbă prosoapele. Pe cele murdare, le spală cu detergent;
• completează disponibilul de hârtie igienica necesar pentru o zi;
Zilnic in sălile de la etaj:
• ridică gunoiul, mătură, aspiră, spală, şterge praful.
Zilnic pe hol:
• curăţă gresia cu soluţii speciale.
Zilnic la intrare:
• se curăţă foarte bine presurile şi scara;
Zilnic în curtea interioara, faţă-spate:
• se matură şi se ridică gunoiul;
Săptămânal:
• se face curaţenie generală.
Lunar:
• se spală toate geamurile.
Limite salariale: în dependenţă de bugetul proiectului
Abilităţi, aptitudini necesare: receptivitate, calm, seriozitate, corectitudine.
Program de lucru:
• 20 ore săptămânal.
• Posibilitate de prelungire peste program în situaţii excepţionale.
Condiţii de munca:
• Obişnuite;
• Muncă de menaj.
Unelte de munca:
Instrumente specifice muncii de menaj: electrocasnice, unelte manuale, textile,
detergenţi şi soluţii speciale.
Responsabilităţi:
Îndeplineşte şi alte acţiuni solicitate de Autoritatea contractantă.
FIŞĂ DE POST RECEPTIONER
Denumire post: Recepţioner Hotel (cod ref. RH)

Locul desfăşurării muncii: Recepţia hotelului
Departament: Servicii
Subordonare: Directorului de departament
Supervizare: Supervizează activitatea personalului care se ocupă de curăţenie şi de
pază
- Relaţii funcţionale: cu angajaţii departamentelor financiar-contabil, marketing,

administrativ, servicii.
- Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura serviciile de informare,
rezervare şi cazare pentru clienţii hotelului
Activităţi principale:
- preluarea şi înregistrarea rezervărilor de la clienţi;

- primirea şi cazarea clienţilor;
- întocmirea actelor necesare cazării clienţilor (contracte de turism, urmărirea şi
încasarea plăţilor);
- promovarea serviciilor oferite clienţilor;
- soluţionarea eficientă a tuturor solicitărilor înregistrate;
- medierea conflictelor şi rezolvarea reclamaţiilor clienţilor.
Sarcini şi îndatoriri specifice:
- stabilirea unor relaţii optime cu clienţii, pentru rezolvarea în timp util şi în bune
condiţii a tuturor problemelor ocazionale.
Responsabilităţi ale postului:

- răspunde pentru calitatea serviciilor de informare, rezervare şi cazare oferite
clienţilor hotelului
- răspunde pentru rezolvarea eficientă a problemelor apărute pe parcursul
desfăşurării activităţii
Autoritatea postului:
- este autorizat să preia rezervările, să ofere cazare clienţilor, să rezolve formalităţile

administrative ale acestora..
Specificaţiile postului:
- studii de calificare în domeniu;
- experienţă de minim 1an pe un post similar;
- cunoaşterea pieţei de produse hoteliere şi a particularităţilor ei;
- foarte bune cunoştinţe de operare pe calculator (Windows, Word, Excel);
- cunoaşterea temeinică a două limbi de circulaţie internaţională;
- aspect fizic plăcut, prezenţă agreabilă, amabilitate, solicitudine;
- abilităţi foarte bune de comunicare şi negociere;
- capacitate de a lua decizii rapide, eficiente şi responsabile;
- foarte bune abilităţi de planificare şi organizare.
Relaţiile cu alte departamente:

- descrise în Regulamentul de organizare şi funcţionare şi Regulamentul de ordine
interioară;
Condiţii de muncă:
- obişnuite, într-un mediu adecvat specificului hotelier;
- program normal de lucru, în schimburi.
Facilităţi: computer.
Sancţiunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor
prevăzute în fişa de post sunt descrise pe larg în Regulamentul intern (ROI).
FISA DE POST RESPONSABIL FINANCIAR
1. Denumirea compartimentului:
Financiar
2. Denumirea postului:
Responsabil financiar
3. Numele si prenumele salariatului:

NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
Nivel de conducere (director executiv)
5. Numele sefului ierarhic:

NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Numai daca este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
9. Pregatirea si experienta:
Studii superioare economice
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Sarcina generala : coordonarea activitatilor necesare eficientizarii activitatii de

contabilitate si raportare financiara catre directorul executiv, finantatori si parteneri
1. Coordonarea activitatilor necesare pentru o buna desfasurare a serviciului de

contabilitate ;
2. Completarea si/sau predarea la semnare a documentelor financiare;
3. Relationarea cu banca si trezoreria;
4. Organizarea arhivei pentru documentele financiare si contabile;
5. Raportarea financiara catre directorul executiv, finantatori si parteneri;
6. Managementul financiar al granturilor;
7. Elaborarea unui buget anual;
8. Relationarea cu angajatii fundatiei;
Activitati zilnice:
- Preluarea si prelucrarea documentelor justificative pentru registrul de casa
- Inregistrarea operatiunilor bancare efectuate
- Organizarea documentelor in dosare
- Completarea documentelor de plata si/sau predarea lor pentru semnat1
- Predarea si ridicarea de documente din banca si trezorerie
- Efectuare plati (casierie)
Activitati saptamanale:
- Efectuare operatiuni bancare
- Intocmirea rapoartelor financiare catre directorul executiv
- Calcularea necesarului de numerar pentru platile din saptamana viitoare si
discutarea lor cu directorul executiv.
Activitati lunare:
- Defalcarea costurilor lunare pe categorii si monitorizarea lor
- Completeaza si depune declaratiile lunare pentru salariatii fundatiei
- Intocmeste si administreaza procesul de recuperare TVA
- Analiza liniiilor bugetare
- Primirea si analizarea rapoartelor lunare ale coordonatorilor de proiect
- Intocmirea raportului financiar lunar
- Prezentarea raportului financiar lunar directorului executiv
Activitati ocazionale:
-Pontajul angajatilor
-Realizarea documentarii pentru strangerea de fonduri din comunitate(cum este
cazul legii1%, TVA etc)
-Informare angajati si viitori angajati
-Angajare
-Intocmire dosar de angajare
-Inchidere Carte de munca
Activitati trimestriale:
-Intocmirea unui centralizator pentru a urmari concediile personalului
-Intocmirea unui raport financiar trimestrial defalcat pe programme si costuri
-Prezentarea raportului financiar trimestrial directorului executiv
-Intocmirea dosarului pentru recuperarea de TVA
Activitati anuale:
-Intocmirea bugetului pe anul care a trecut si a celui estimativ pe anul care va urma
-Instrumente de lucru :
� Fisa postului
� Regulamente financiar contabile
� Proceduri si conditii de finantare
� Tipizate specifice activitatii de contabilitate
� Formulare standard de raportare financiara
Aspecte organizatorice, general valabile pentru toti specialistii organizatiei :

� Desfasurarea de activitati in timpul programului de lucru, doar in interesul
fundatiei
� Pastrarea unei relatii profesionale cu salariatii si partenerii fundatiei ;
� Informarea permanenta a directorului executiv cu privire la costurile proiectelor
FNO
� Perfectionarea profesionala prin participarea la instruiri, studiu individual
obligatoriu si analize tehnice
FISA DE POST INGRIJITOR
1. Denumirea compartimentului:
administrator
2. Denumirea postului:
Ingrijitor
3. Numele si prenumele salariatului:

NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
director
5. Numele sefului ierarhic:

NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Numai daca este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
9. Pregatirea si experienta:
Meseria nu necesita calificare speciala.
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
1. curatarea diferitelor spatii, inclusiv case, birouri, vehicule de transport.
2. sa faca curatenia uzuala si sa intretina ordinea, inclusiv pe coridoare, pe scari, in curtile interioare.
3. sa curete spatii mari folosind aspiratoare, sa spele toate tipurile de ferestre si alte suprafete de
sticla cu solutii de curatare, sa dezasambleze piese pentru a fi curatate, daca este necesar.
4. sa curete si sa dezinfecteze chiuvete si alte incaperi sanitare, sa faca curatenie generala dupa
zugraveli.
5. activitatea se desfasoara in spatii largi, diferite, incepand cu cladiri, hale de productie, pana la case
particulare. Mediul de lucru este uneori cu locuri greu accesibile.
6. echipamente folosite: pamatufuri, maturi, bureti, carpe de curatat podele, perii de curatat,
mopuri, aspiratoare, apa, detergenti pentru covoare si alte ustensile si mecanisme de curatat,
precum si propriile maini si picioare.
7. sa aiba antrenament in domeniu, dexteritate manuala, conditie fizica buna, rabdare, si sa poata
lucra la inaltimi mari in cazul cladirilor foarte inalte.
8. are obligatia sa poarte echipament de lucru si protecsie adecvat.
9. sa respecte cu strictete normele de igiena, protectia muncii si PSI.
10. sa nu consume bauturi alcoolice in timpul programului de lucru.
11. sa se comporte civilizat fata de cadrele de conducere si colegii de munca.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:

Sanctiuni
1. Reducerea cu 10% a salariului net lunar in conditiile savarsirii urnatoarelor abateri:
- Intarzieri repetate la program.
- Plecari in timpul programului de lucru in interes personal fara aprobarea personalului din Consiliul
de Conducere.
- Comportare necuviincioasa fata de conducere sau colegi.
- In cursul unei luni, pentru o absenta nemotivata.
- Neexecutarea intocmai si la timp a sarcinilor primite.
- Nepurtarea echipamentului de lucru si de protectie.
2. Reducerea cu 20% a salariului net lunar, in conditiile urmatoarelor abateri:
- Pentru doua absente nemotivate din cadrul unei luni.
- Pentre refuzul de a executa sarcinile primite de la organele de conducere.
3. Desfacerea contractului de munca se face, in conditiile savarsirii
urmatoarelor abateri:
- Pentru sustragerea de bunuri din cadrul societatii.

- Pentru pagube materiale aduse societati (in aceste cazuri apelandu-se la Organele de Politie), sau
prejudicii morale.
- Lipsa de interes fata de bunul mers al societatii.
- Mai mult de 3 absente nemotivate in timpul unei luni.
- Folosirea fara aprobarea conducerii a utilajelor in alte scopuri decit cele ale societatii.
- Consumul de bauturi alcoolice in timpul programului de lucru.
4. Contravaloarea reparatiilor generate de exploatarea proasta si de avarii utilajelor provocate de
angajati, se vor suporta de catre vinovat prin retinerea din salariu.
Toate obligatiile, drepturile si sanctiunile ce decurg din aceasta fisa a postului sunt valabile pentru
intreaga perioada in care persoana este angajata.
- Descrierea modului în care va fi realizată fiecare activitate, persoanele responsabile,

rezultatele preconizate și durata de realizare a acestora corelate cu calendarul
activităților din graficul Gantt
2016 2017 2018 2019

Denumire Denumire Luna Luna Luna Luna
Responsabil
activitate subactivitate 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9
0 1 2 1 2 0 1 2 0 1 2
Servicii de
consultanta
Achizitie servicii de Responsabilul
consultanta proiect
Pregatirea Planului
de afaceri si a
documentelor Firma de
necesare depunerii consultanta
cererii de finantare
in aplicatia MySmis
Manangementul
Firma de
proiectului de
consultanta
investitii
Proiectare si
asistenta tehnica
Achizitie servicii de
Responsabil
proiectare si
proiect
asistenta tehnica
Proiectare Proiectant
Asistenta tehnica Proiectant
Obtinerea ofertelor
in vederea justificarii
bugetului proiectului
Obtinerea ofertelor
Responsabilul
in vederea justificarii
proiect
bugetului proiectului
Obtinerea avizelor,
acordurilor,
respectiv
autorizatiilor
necesare in vederea
obtinerii autorizatiei
de construire
Obtinerea avizelor,
acordurilor, respectiv
autorizatiilor Responsabilul
necesare in vederea proiect
obtinerii autorizatiei
de construire
Incheierea
Contractului de
Finantare in AM,OI
si beneficiarul
proiectului
Incheierea
Contractului de
AM, OI si
Finantare in AM,OI si
Beneficiar
beneficiarul
proiectului
Servicii de informare
si publicitate
Achizitie servicii de
Responsabilul
informare si
proiect
publicitate
Informare si Responsabilul
publicitate proiect
Plata comisioanelor,
cotelor si taxelor
aferente investitiei
Plata comisioanelor,
Responsabilul
cotelor si taxelor
proiect
aferente investitiei
Lucrari de constructii
Achizitie lucrari de Responsabilul
constructii proiect
Realizarea lucrarilor Contractor
de constructii lucrari
Receptia lucrarilor de Responsabilul
constructii proiect
Dirigentie de santier
Achizitie diriginte de Responsabilul
santier proiect
Diriginte de
Dirigentie
santier
Diverse si
neprevazute
Diverse si Responsabilul
neprevazute proiect
Echipamente in
scopul obtinerii
economiei de
energie/surse
regenerabile/alterna
tive de utilizare a
energiei - POMPA DE
CALDURA/PANOURI
SOLARE neeligibile
Achizitie
echipamente in
scopul obtinerii
economiei de
energie/surse Responsabil
regenerabile/alterna proiect
tive de utilizare a
energiei - POMPA DE
CALDURA/PANOURI
SOLARE neeligibile
Receptia si punerea
in functiune a
echipamentelor in
scopul obtinerii
economiei de
Responsabil
energie/surse
proiect
regenerabile/alterna
tive de utilizare a
energiei - POMPA DE
CALDURA/PANOURI
SOLARE neeligibile
Utilaje si
echipamente
tehnologice/Dotari -
mobilier, neeligibile
Achizitie utilaje si
echipamente Responsabilul
tehnologice/Dotari - proiect
mobilier, neeligibile
Receptie si punere in
functiune a utilajelor
Responsabilul
si echipamentelor
proiect
tehnologice/Dotari -
mobilier,neeligibile
Utilaje si
echipamente
tehnologice/Dotari –
electrocasnice,
neeligibile
Achizitie utilaje si
echipamente
Responsabilul
tehnologice/Dotari-
proiect
electrocasnice,neelig
ibile
Receptie si punerea
in functiune a
utilajelor si
Responsabilul
echipamentelor
proiect
tehnologice/Dotari
electrocasnice,neelig
ibile
Concursul de
recrutare in vederea
crearii a 5 noi locuri
de munca
Concursul de
recrutare in vederea Responsabilul
crearii a 5 noi locuri proiect
de munca
3. Produsul/serviciul
Descrieți în detaliu produsul/serviciul ce va fi oferit/prestat ca urmare a realizării investiției propuse
în proiect:
 Descrierea produsului: caracteristici fizice (mărime, formă, culoare, design, capacități),
tehnologia utilizată în producerea/ dezvoltarea lui (materii prime, echipamente, forța de
muncă, patente etc).
Prin proiect se propune realizarea unei structuri de primire turistica cu functiune de cazare,
respectiv obiectul “Pensiune turistica“ cu regim de înalţime P+1E + pod nelocuibil si cu nivel de
clasificare pentru 3 margarete.
Constructia va urmarii incadrarea conform Ordinului 65/2013 pentru aprobarea Normelor
metodologice privind eliberarea certificatelor de clasificare a structurilor de primire turistice cu
funcţiuni de cazare şi alimentaţie publică, a licenţelor şi brevetelor de turism.
Organizare interioară la nivelul parter: - windfang acces si spaţiu recepţie - foyer asteptare si
spatiu odihna zi - spaţiu pentru servit masa - grupuri sanitare pe sexe - oficiu (bucatarie complet
mobilata si dotata in care turistii cazati isi pot prepara singuri masa) - vestiar personal - camera
tehnica - casa scarii + holuri de distribuţie interioară.
Organizare interioară la nivelul 1: - 6 camere de cazare pentru 2 persoane, cu hol şi baie proprie
(dotata cu cada, lavoar si closet) - oficiu cameristă (depozitare produse pentru igienizare, depozitare
lenjerie curata / lenjerie murdara, masina de spalat / uscat / calcat rufe etc.) - casa scarii + holuri de
distribuţie interioară Categoria de importanta “C” Clasa de importanta ”III” Gradul de rezistenta la foc
”III” Risc de incendiu ‘’MIC’’.
Constructia se executa pe o suprafata de teren de1626 mp, pe malul unui rau.
Turistii pot fi atrasi prin diferite activitati, cei care admira peisajul, cauta linistea, iubesc drumetiile,
pot vizita obiectivele din zona(manastiri, pesteri), au posibilitatea sa inchirieze biciclete, ATV-uri , sa
serveasca bucate traditionale.
Expansiunea activitatii societatii se poate realiza numai prin politici adecvate de produs si pret.
 Descrierea serviciului: ce reprezintă, ce nevoi satisface, care sunt materialele și

echipamentele necesare prestării serviciului, etape în procesul de prestare a serviciului,
beneficii pentru clienți.
Prin înființarea unei pensiuni turistice, dotate și echipate corespunzător, societatea dorește
satisfacerea tuturor cerințelor clienților în materie de calitate și bun gust. În cadrul pensiunii
se dorește crearea unei ambianțe plăcute, care să creeze un spațiu primitor, cald și care să
asigure pe lângă confortul fizic și confortul psihic atât de necesar beneficiarilor.
Totodată, prin crearea unei structuri de primire turistică modernă și performantă, dotată cu
mobilier și dotări moderne și performante, potențialii clienți vor fi motivați să opteze pentru
această soluție de cazare sau de servire a mesei, datorită condițiilor excelente oferite.
Cererea pentru acest tip de servicii în arealul în care va fi implementat proiectul de față este
justificată de următoarele date statistice :
– Număr turiștilor care vizitează zona turistică, acestia vin cu miile anual la Baile Olanesti.
Spre exemplu, in 2015, s-a inregistrat un numar record de turisti, peste 34.000 de persoane
(majoritatea varstnici).
– În cadrul orașului Baile Olanesti activează instituții publice (Primărie, banci, Cec, Posta etc.),
sanitare (trei cabinete medicale de familie şi unul de stomatologie) și de învățământ
(prescolar, primar, gimnazial, liceal) care întrețin relații de colaborare cu entități similare din
țară. Schimburile de experiență, vizitele reciproce, evenimentele comune organizate
generează cerere de servicii de cazare și servire a mesei care nu sunt, până la acest moment,
acoperite de unitățile turistice existente.
Pentru a putea oferi clienților servicii de o calitate ridicată, firma va apela la introducerea
unor tehnologii moderne în procesul de prestare a serviciului. Acest aspect, coroborat cu
angajarea de personal specializat va conduce la obținerea unor rezultate economice pozitive
pentru firmă și totodată va conduce la formarea unei clientele fidele.
 Prezentați, unde este aplicabil, modul în care tehnologiile noi, moderne vor fi utilizate în
producerea/menținerea/dezvoltarea produsului/serviciului.
Plan de amplasament parter cu echipamentele achizitionate pin proiect

Plan de amplasament etajul 1 cu echipamentele achizitionate pin proiect
 Descrieți modul în care investiția contribuie la extinderea gamei de produse/servicii,

specializarea produselor oferite, patrunderea pe o piata necunoscuta, largirea domeniului de
activitate.
Prin realizarea acestui proiect vor avea de câştigat şi locuitorii din zonă, prin crearea de noi
locuri de muncă. Se vor angaja 5 persoane din localitate, în special tineri, care vor avea
oportunitatea de a munci în domeniul turistic; este o iniţiativă de a sprijini tinerii să nu mai
emigreze spre marile oraşe în căutarea unui loc de muncă.De asemenea, autorităţile locale
vor avea de câştigat prin perceperea la bugetul local, de la SC DORF MARKET SRL, a unor taxe
şi impozite mai mari, ca urmare a creşterii numărului de turişti şi a diversificării ofertei de
agrement. Realizarea unei pensiuni turistice in Baile Olanesti va aduce beneficii întregii
zone,va duce la creşterea, îmbunătăţirea şi diversificarea infrastructurii şi serviciilor turistice
din partea centrala a judeţului Valcea.Capacităţile tehnice şi manageriale vor fi îmbunătăţite
continuu, atât în rândul administratorului SC DORF MARKET SRL, cât şi în rândul furnizorilor,
pentru a putea să se menţină pe piaţă şi să satisfacă cererea la cote ridicate.
4. Strategia de marketing
Identificați piața țintă:
 Descrieți segmentul de piață/grupul țintă căruia se adresează serviciul/produsul rezultat în
urma investiției
Piaţa românească de turism va avea o creştere de 10-12% în 2016, după ce în ultimii ani s-au
înregistrat creşteri între 5 şi 10%, inclusiv în sectorul hotelier, au apreciat, marţi, reprezentanţii
industriei, în cadrul conferinţei eTravel.
România este o piaţă în creştere cu 7-8% în sectorul hotelier. În perioada 2015-2016, piaţa hotelieră
românească ne oferă o perspectivă pozitivă. Industria trebuie însă să se adapteze noutăţilor din
sectorul de eCommerce.Conferinţa eTravel, eveniment de afaceri şi promovare online dedicat
industriei de turism din România, a avut ca obiectiv tehnici de promovare şi vânzare a produselor pe
internet.
Există o consolidare a pieţei. INS ne spune că în august 2015 piaţa a crescut cu 5,3%. Ceea ce noi
vedem este o concentrare a pieţei şi consolidarea ei, în sensul în care jucătorii mai agili cresc mult
mai repede decât creşte piaţa. Piaţa turistică va creşte în continuare şi în 2015, şi în 2016. România
are trei produse pe care trebuie să le exploateze - Delta Dunării, Transilvania şi Bucureştiul.
În cadrul conferinţei eTravel s-a organizat şi o secţiune care a încercat să ofere idei noi şi bune
practici pentru cei care se află la început de drum în promovarea prin intermediul digital
marketingului.
 Dimensiunea pieței țintă (mărimea pieței țintă și tendințele de evoluție pe orizontul de

operare al obiectivului); Identificați aria geografică de acoperire a produsului/ serviciului
Județul Vâlcea se întinde pe o suprafață de 5.765 km². Reședința județului este municipiul Râmnicu
Vâlcea. Din punct de vedere administrativ, județul Vâlcea este împărțit în 2 municipii, 9 orașe și 78 de
comune. Populatia judetului este de 371.714 locuitori.
Economia
Principalele ramuri economice ale județului Vâlcea sunt agricultura, industria chimică, industria
lemnului, industria alimentară ,etc. Industria chimică este reprezentată de fabrici și combinate
precum Oltchim S.A., Uzinele Sodice Govora, ambele aflate la distanță de 10 km față de Râmnicu
Vâlcea. Indusria energetică: hidrocentrale construite de-a lungul râurilor Olt și Lotru (Barajul Lotru-
Ciunget). Industria lemnului este prezentă la Râmnicu Vâlcea și Brezoi.
Infrastructura
Judeţul Vâlcea deţine 164 km de căi ferate, 2167 km de drumuri (din care 550 kmsunt drumuri
naţionale). Există 7 drumuri naţionale care traversează judeţul, cel maiimportant fiind drumul
European 81, care leagă judeţul Vâlcea de judeţele Sibiu şi Argeş.Drumurile judeţene măsoară 1677
km şi au 389 de poduri, cu o lungime totală de 10.135km.
 Analizați stadiul actual al pieţei – nevoi şi tendinţe
Industria turistică este acea parte a economiei, alcătuită dintr-o sumă de activităţi sau mai multe
ramuri a căror funcţie comună este satisfacerea nevoilor turiştilor. Din industria turistică fac parte
sectoarele:
 locuinţă şi alimentaţie (în conformitate cu structurile consacrate, grupa “Hoteluri şi
restaurante”): hoteluri, moteluri, case de oaspeţi, ferme, vase de croazieră, vile, castele,
camping-uri, proprietăţi time-share, reşedinţe secundare, restaurante (clasice, cu specific, fastfood),
baruri, cafenele;
 transport: sectorul comercial reprezentat de linii aeriene, curse navale, căi ferate,
autocare, firme de închiriat automobile, operatori de taximetrie şi sectorul noncomercial
constituit din automobile proprietate personală, aeronave proprii, iahturi;
 organizatorii de călătorii: agenţii de voiaj şi touroperatori;
 atracţii-agrement: elemente naturale (forme de relief, grădini, parcuri, lacuri etc.) şi

construite - catedrale, castele, monumente, muzee, galerii de artă, teatre, parcuri de distracţie,
facilităţi sportive, cazinouri precum şi festivaluri şi evenimente cultural artistice;
 organizatorii/administratorii destinaţiilor: oficii de turism naţionale, regionale,
locale.
Satisfacerea nevoilor turiştilor trebuie să fie obiectivul major al oricărui organizator de călătorii.
Pentru aceasta, demersul trebuie pornit cu identificarea nevoilor clienţilor potenţiali,
continuat cu conceperea de pachete turistice care să corespundă acestor nevoi şi finalizat cu
evaluarea: gradului de satisfacţie al turiştilor, al personalului implicat în desfăşurarea actului turistic şi
a produsului turistic, ca întreg.
Tendinte in turism in 2015

Impactul industriei hoteliere asupra economiei mondiale este în creştere. La nivel global, industria de
turism şi călătorii asigură astăzi 266 de milioane de locuri de muncă şi contribuie cu 9,5% la PIB-ul
global. În România, turismul a avut în 2013 o contribuție totala de 33,1 miliarde lei (9,9 miliarde de
dolari) la PIB-ul României, reprezentând 5,1% din PIB, potrivit raportului Consiliului Mondial al
Turismului (WTTC). Consiliul estima o creștere de 5,4% a contribuției totale a turismului la PIB în
2014, urmată de o rată medie de creștere de 3,8% pe an până în 2024, la 50,8 miliarde lei.
Cu o creștere estimată de 3,9% în 2015, industria de turism și călătorii va deveni unul dintre
motoarele importante de creștere de la nivel local, regional şi global. Însă, pe măsură ce turismul
înregistrează creșteri în toate segmentele – recreere și agrement, afaceri şi de grup –destinaţiile
turistice vor fi nevoite să investească eficient şi să implementeze strategii care să le poată ajuta să se
diferenţieze de ceilalți.
Atât turismul de afaceri cât şi cel de recreere și agrement s-au îmbunătăţit constant în ultimii ani,
revenindu-şi după încetinirea globală înregistrată imediat după colapsul financiar din anii 2008-2009.
Infuzia de capital proaspăt transfrontalier şi inovaţia în zona proprietăţilor şi a conceptelor vor
reprezenta factorii cheie de stimulare a creşterii în 2015.
Un număr important de noi unități hoteliere se vor deschide în 2015 şi va continua procesul de
schimbare a proprietarilor în cazul proprietăţilor atractive existente. Per ansamblu, industria are în
plan, în prezent, o tranșă de aproximativ 1,3 milioane de noi locuri de cazare.
Cu toate că, la nivel global, industria ospitalităţii a fost dominată de câteva oraşe cheie sau destinaţii
considerate drept cele mai atractive pentru turismul global (cum ar fi New York, Paris sau Londra),
pasionaţii de călătorii au început să se îndrepte și către destinaţii noi. Această schimbare a
determinat investitorii să identifice numeroase oportunităţi pe pieţele secundare, ceea ce reflectă o
căutare extinsă de investiţii cu randamente ridicate.
Ca tendinţă generală, piaţa turistică înregistrează o creştere, în ritmuri superioare celor ale dinamicii
economiei mondiale, chiar şi în condiţiile unor evenimente cum ar fi crizele financiare din ţările
asiatice sau Brazilia sau situaţia tensionată din Golf, Kosovo etc., acest lucru demonstrând o oarecare
detaşare a turismului faţă de problemele economico-sociale.
O a doua tendinţă este maturizarea turismului şi a industriei specifice, prin apropierea, cel puţin pe
unele paliere, de pragul de saturaţie (situat, potrivit unor cercetări, la circa 70% din totalul timpului
liber şi la 15% din venituri, alocate turismului.
Creşterea pieţei turistice prezintă o latură cantitativă – exprimată de sporirea numărului călătoriilor şi
a consumurilor aferente - şi una calitativă, rezultat al atragerii în circuitul turistic a noi zone şi ţări, a
unor segemente tot mai largi ale populaţiei, de o mare diversitate din punct de vedere economic,
socio-cultural şi afectiv. Astfel pe piaţa turistică, se menţine accentuată tendinţa de concentrare
(circa 70-80% din totalul activităţii turistice se desfăşoară în şi între ţările superdezvoltate ale lumii).
Asociate unor evoluţii economice pozitive, acţiunile fenomenului de îmbătrânire a populaţiei (în
special în ţările dezvoltate) , creşterii duratei timpului liber se reflectă în tendinţele de fragmentare a
vacanţelor şi efectuarea mai multor călătorii de mai scurtă durată, de lărgire a perioadelor de
desfăşurare a deplasărilor şi, implicit, atenuarea sezonalităţii, în diversificarea destinaţiilor etc.
Corespunzător modificărilor cererii se produc schimbări şi în cadrul ofertei.
În privinţa dezvoltării unei palete de produse turistice noi se observă următoarele tendinţe:
 creşte interesul pentru vacanţele tematice - culturale, sportive, descoperiri – în special în
rândul turiştilor exigenţi, cu experienţă în privinţa călătoriilor;
 cazarea dispersată se bucură de o atenţie deosebită deoarece în locul hotelurilor sunt
preferate apartamentele, locuinţele individuale, chiar cazarea la cetăţeni, înregistrându-se o
ascensiune a turismului rural;
 creşterea ponderii vacanţelor la mare distanţă, cu o diversificare a motivelor de călătorie;
 devine tot mai consistent fluxul călătoriilor pentru cumpărături sau pentru alte motive „mai
puţin turistice” etc.
În privinţa preţului, se constată o creştere a ponderii ofertei de vacanţe ieftine. În dorinţa apropierii
de nevoile cumpărătorilor, de atragere a celor cu mijloace financiare modeste, organizatorii de
vacanţe reduc cotele de comision, se mulţumesc cu marje de profit mici, în schimbul unor cifre de
afaceri mari.
Un alt aspect, referitor la piaţa turistică în ansamblul său – se fundamentează pe efectul poluator al
turismului şi pe accentuarea acestuia ca urmare a intensificării călătoriilor. Pentru a contracara
aceste efecte, sunt promovate formele ecologice de petrecere a vacanţei, concomitent cu sporirea
responsabilităţilor statului, organismelor de turism, turiştilor înşişi în dezvoltarea turismului,
respectiv în protejarea resurselor.
 Analizați potențialul de creştere a pieţei
Turismul reprezintă o forţă importantă a dezvoltării, prosperităţii şi bunăstării, dovadă

iminentă constituind datele statistice. Astfel, conform Organizaţiei Mondiale a Turismului
(UNWTO), în anul 2012 turismul la nivel internaţional a constituit 9% din PIB, deţinînd 1 din
cele 11 locuri de muncă, 1,3 milioane dolari venituri din export şi o cotă-parte de 6 % în
exportul mondial.
Circulaţia turiştilor este în continuă creştere. Mai evident această tendinţă de creştere se
manifestă în ultimii 4 ani.
În acest context, UNWTO prognozează o creştere anuală a numărului turiştilor cu 4 - 6%,
pană în 2020, iar în 2030 sosirile internaţionale vor constitui circa 1,6 mlrd. turişti.
Analiza sosirilor turistice regionale demonstrează că pînă în 2020, top trei regiuni receptoare
vor fi Europa (717 mil. turişti), Asia de Est şi din Pacific (397 mil.) şi America (282 mil.), urmate
de Africa, Orientul Mijlociu şi Asia de Sud.
 Descrieți factorii economici, politici, legislativi, tehnologici, sociali care au o influență

directă asupra dinamicii sectorului/ domeniului de activitate vizat
Factorii economici
Transformarea necesităţii de practicare a turismului în realitate depinde de resursele

financiare ale populaţiei, în condiţiile existenţei timpului liber. Astfel, factorul economic se
impune îngeneza turismului prin veniturile reale şi creşterea duratei concediilor plătite.
Factorii politici
Politica economica a statelor influenteaza turismul in mod direct:liberalizarea circulatiei

persoanelor si simplificarea formalitatilor de trecere a frontierelor de stat ,prin formalitatile
de eliberare a vizelor turistice ,prin facilitati bancare (unificarea monedelor) si vamale.
Factorii legislativi
Legislaţia naţională a fost completată, adaptată, modelată conform acquis-ului comunitar.
Noile modificări ale Politicii în domeniul turismului, precum şi simplificarea legislativă de la
nivel comunitar constituie o provocare pentru legislativ şi executiv.
Factori tehnologici
Dezvoltările tehnologice, în special telecomunicaţiile şi procesarea informaţiilor pot
determina
creşteri ale vânzărilor în industria turismului.
Factorii tehnologici cu influenţă majoră asupra cererii turistice includ:
1 - creşterea activităţii promoţionale şi de distribuţie prin intermediul World Wide Web de
către
sectorul public şi privat şi agenţiile de turism, incluzând vânzarea online şi folosirea
Internetului
pentru vânzările de ultimă oră;
2 - dezvoltarea bazei de date de consumatori în sistemele informatice de marketing;
3 - marketingul de relaţie.
Factorii sociali
In cadrul acestei categorii la loc de frunte se situeaza timpul liber al populatiei. Notiunea de
timp liber cu valoare generalizatoare, apare abia odata cu trecerea economiei mondiale la
industrializare si tertializare. Masinismul, respectiv in prezent robotizarea, a dus la marirea
fara precedent a productivitatii muncii, fapt ce a permis reducerea treptata a zilei de munca
si cresterea intervalului temporal in care individul poate desfasura alte activitati, intre care si
turismul.
5. Identificați clienţi existenţi şi potenţiali: în funcţie de piaţa de desfăşurare (intern, extern),

volumul vâzărilor, produse/ grupe de produse (detalii suplimentare vor fi solicitate la
elaborarea previziunilor financiare). Analiza necesităților clienților existenți și potențiali
Clientii reprezinta o forta de influenta a competitivitatii pentru ca pot determina

reducerea preturilor, pot solicita o calitate sporita sau mai multe servicii post-vanzare si prin
aceasta pot influenta piata unui produs.
In primul rand, clientii influenteaza pozitiv activitatea unei intreprinderi atat timp cat
cumpara produsele acesteia si nu pe cele ale concurentei. Cu cat clientii cumpara mai mult de
la o intreprindere, cu atat va creste profitul acesteia.
Clientii sunt formati in mare majoritate de consumatori inividuali, firma beneficiind de un vad
comercial dezvoltat. Societatea are o vanzare destul de buna atat pe perioada verii cat si in
sezonul rece.
Amenintarea asupra societatii apare atunci cand clientii renunta sa mai faca afaceri cu acesta
si se indreapta spre conurentii existenti pe piata. Prin urmare, societatea trebuie sa dezvolte
strategii de atragere, pastrare si chiar castigare a clientilor. Principalii concurenti sunt
magazinele aflate in vecinatatea societatii care comercializeaza produse similare.
Turistii straini care apeleaza cel mai des la agroturism sunt cei interesati in a cunoaste istoria
si traditiile Romaniei, prin vizitarea unor zone pitoresti, de o frumusete aparte, care
pastreaza obiceiuri stravechi legate de: arhitectura caselor, port, mestesuguri traditionale,
specialitati gastronomice.
Din punct de vedere financiar, cei care apeleaza la aceste servicii se incadreaza in categoria
celor cu posibilitati materiale medii si mici, tinand cont de faptul ca turismul urban solicita
mai putini bani fata de cazarea in sistemul hotelier. Nu trebuie exclusa in totalitate nici
categoria turistilor cu venituri superioare, care prefera agroturismul din curiozitate sau
pentru odihna.
 Analiza mediului concurențial care va cuprinde: Principalii concurenţi, ponderea lor pe piaţă,
punctele tari şi punctele slabe ale produsului/serviciului dvs. comparativ cu cel al
competitorilor (direcţi şi indirecţi); poziționarea în mediul concurențial (dacă este cazul) prin
listarea amenințărilor provenite de la noii veniți, de la produsele de substituție, din partea
concurenților, explicarea puterii de negociere a furnizorilor și clienților, bariere de intrare
(brevete, mărci private, tehnologii etc.). Se va specifica tipul de cercetare folosit: investigarea
surselor statistice și/sau colectarea informațiilor prin cercetare directă.
Statiunea Băile Olăneşti se află la 18 km NV de Ramnicu Vâlcea, reşedinţa judeţului. Este străbătută
de valea râului Olăneşti deschisă înspre sud şi închisă înspre nord, ceea ce determină pătrunderea
razelor solare toată ziua.
Fiind o statiune cautata pentru numeroasele atractii, aceasta dispune de un numar mare de locuri de
cazare , printre care pensiunile sunt la mare cautare. In apropiere avem 10 cazari disponibile, iar in
toata regiunea regasim in total un numar de 48 de pensiuni ce denota un potential turistic ridicat al
localitatii, dintre care 28 rezervabile fără avans, 36 au opțiunea de servire masă (mic dejun, prânz,
cină, demipensiune, pensiune completă sau all inclusive), 8 de unități au piscină. Cazările din Băile
Olănești pot fi afișate și pe hartă. Pe baza a 15 de evaluări, cazările din Băile Olănești au un scor
mediu de 87%. Prețurile cazărilor sunt cuprinse între 25 RON și 120 RON.
Concurenta directa se poate face prin intermediul marcii (concurenta de marca) ce are loc intre
firmele ce ofera aceleasi servicii si produse pentru satisfactia nevoilor.
Concurenta indirecta poate fi concurnt formala care are loc intre firme ce ofera servicii si prodeuse
care satisfac nevoile in moduri diferite.
Baza de cazare
Principalele unităţi de cazare întâlnite in Băile Olanesti sunt următoarele:
 Hotel ,,Parâng’’ – care aparţine de SIND România. Acest hotel a fost dat in folosinţa la data
de 10 august 1997 si are o capacitate de cazare de 748 de locuri in camere de doua sautrei
paturi si şapte apartamente. Dispune de o sala de biblioteca de unde se pot împrumuta cărti
si jocuri de club, un restaurant, atât dietetic cat si clasic, bar de zi, bar de ape minerale,
precum si doua săli de kinetoterapie. Hotelul dispune si de personal care se ocupa cu
organizarea de excursii cu durata de o jumătate de zi, sau o zi întreaga, in judeţ sau in
judeţelelimitrofe (Argeş, Sibiu, Gorj), la monumente istorice si de arta;
 Hotel ,,Olanesti’’ – cu caracter privat. A fost dat in folosinţa in luna mai 1985. Dispune de o
capacitate de cazare de 435 de locuri, in camere cu doua si trei paturi si doua apartamente.
Hotelul are si un restaurant, dietetic si clasic si un bar de zi;

 Hotel ,,Livadia’’ – aparţine de Casa Naţionala de Pensii si alte Drepturi de Asigurări Sociale.
Este specializat ca unitate de tratament balnear si recuperarea capacităţii de munca. Iniţial,
când a fost dat in folosinţa la data de 7 ianuarie 1975, hotelul dispunea de 100 de locuri, insa
la renovarea lui in 1995, s-a mai construit incă un corp cu o capacitate de cazare de 120 de
locuri. In incinta lui se găsesc un restaurant dietetic si un bar de zi;
 Vila ,,1 Mai’’ – aparţine de Academia Romana. A fost dat in folosinţa in anul 1954, ultima
modernizare având loc in anii 1974 – 1975, când a fost mărita si capacitatea de cazare cu încă
70 de locuri. Actualmente aceasta este de 185 de locuri, in camere cu confort de 2 stele. Vila
dispune de o sala de mese, o sala de cinema si spectacole, o sala de jocuri sportive,o sala de
kinetoterapie si o biblioteca;
 Hotel ,,Latina’’ – dispune de o capacitate de cazare mai mica, respectiv 50 de locuri. In
interiorul hotelului putem găsi un cabinet medical, o microbază de tratament si un bar de
ape;
 Hotel ,,Elisabeta’’ – dispune de 18 locuri de cazare in camere cu doua paturi;
 Pensiunea ,,Maria’’ – este formata din doua vile, vila 1 cu unsprezece camere a cate doua
paturi fiecare si vila 2 cu noua camere a doua paturi.
 Pensiunea ,,Hodan’’ – dispune de 20 de locuri de cazare in camere cu doua paturi, categoria
1 stea;
 Pensiunea ,,Luana” – dispune de 15 locuri de cazare in camere de doua paturi;
In statiunea Baile Olăneşti predomina bazele de cazare cu categorie de confort 2 stele, in

proportie de 98 %. Putem mentiona astfel ca statiunea ofera turistilor structuri de primire la
un nivel de confort nesatisfacator. Acest lucru poate fi explicat prin faptul ca statiunea s-a
axat indeosebi pe dezvoltarea bazei de tratament si a grupurilor de izvoare minerale. Aceasta
deoarece turistii care vin in Baile Olăneşti, o fac in special pentru tratarea diferitelor afectiuni
si astfel s-a luat decizia modernizarii statiunii pe etape: mai intai baza de tratament si apoi
baza de cazare.In Baile Olăneşti intalnim si doua unitati de cazare Hotel Elisabeta si
Pensiunea Luana, care dispun de camere de cazare cu confort 1 stea. Numarul locurilor
oferite de aceste doua unitati este destul de redus, doar 2 % din totalul numarului de locuri
de cazare din statiune. Aceste doua unitati nu pun la dispozitia turistilor sali de tratament, ele
adresandu-se in special celor care viziteaza statiunea pe termen scurt si in scop
turistic.Pentru ca statiunea sa poata fi relansata pe piata turismului balnear international se
impun masuri cat mai urgente pentru modernizarea, consolidarea si dezvoltarea ei.
Baza de alimentatie
Aceasta se cere analizata prin prisma triplei ei functionalitati: pentru turisti, pentru turisti si
populatia locala si respectiv, in exclusivitate pentru populatia locala. Desi, in mod potential
toate unitatile de alimentatie din zona pot fi utilizate de catre turisti, in atentie sunt luate
cele reprezentative, in special cele aferente bazelor de cazare, ca si cele de categorie
superioara. Din punct de vedere al structurii pe tipuri de unitati, se constata o diversificare
redusa a unitatilor, cele mai numeroase fiind restaurantele clasice si barurile de zi.
Structura si numarul Nr. De locuri Nr de locuri bar Total Procent (%)

locurilor in unitatile de restaurant
cazare din statiunea
Baile Olanesti
Hotel Olanesti 250 30 280 26.9
Hotel Parang 160 116 276 26.5
Hotel Livadia 172 22 194 18.6

Hotel 1 Mai 200 18 218 21
Hotel Elisabeta 14 - 14 1.4
Hotel Latina 22 - 22 2.2
Pensiunea Maria 18 - 18 1.8
Pensiunea Luana 16 - 16 1.6
Total 852 186 1038 100
 Avantajele competitive ale obiectivului proiectului (cum se evidențiază calitățile, beneficiile și

avantajele noilor activități/produse /procese/servicii ce vor rezulta în urma implementării
proiectului pentru care se solicită finanțare, fată de cel al competitorilor)
In raport cu concurentii, pensiunea a adoptat o strategie de diferentiere. Inprimul rand,

preturile practicate sunt mai mici decat ale concurentilor, iar calitateaserviciilor este
imbunatatita in mod continuu. Referitor la atitudinea (pozitia) fata de clienti pensiunea
adopta strategia dementinere a acestora, oferind reduceri clientilor fideli.
Serviciile de cazare prezintă un avantaj competitiv față de concurență datorită condițiilor de

confort asigurate de clădirea nou dotată și utilată modern, calitățiii serviciilor oferite și
prețurilor practicate.
De asemenea, este de subliniat faptul că poziționarea spațiului de cazare îi conferă

incontestabile avantaje concretizate prin accesul facil, prin posibilitatea de a atrage clienți și a
se face cunoscută prin simpla prezență lângă o cale deosebit de circulată de către turiști.
Clienții pensiunii se vor putea bucura, cu ușurința conferită de distanțele scurte, atât de
obiectivele turistice, istorice și culturale ale orasului cât și de posibilitățile de recreere și de
tratament.
Descrieți obiectivele generale de marketing

 acestea derivă din obiectivele generale ale entității, prin ele urmărindu-se păstrarea
echilibrului între produse și piețe în general (de exemplu : vânzarea produselor existente,
comercializarea unor produse existente pe segmente noi de piață și dezvoltarea de produse
noi pe segmente de piață noi), și, în particular, pot fi și obiective legate de aspecte ce țin de
promovare, resurse umane, prețuri etc.Obiectivele trebuie să fie corelate cu rezultatele
analizei situației existente și trebuie să îndeplinească modelul SMART: Specific; Măsurabil;
Realizabil; Realist, pe o anumită perioadă de Timp
Strategia de marketing este fundamentata de stabilirea obiectivelor generale de marketing -

obiectivele trebuie să fie corelate cu rezultatele analizei situaţiei pietei, trebuie să fie fezabile şi
compatibile între ele.
Categorii de obiective:
Economice
- Cresterea veniturilor
- Atragerea de noi clienti prin extinderea ariei de adresabilitate si prin calitatea serviciilor
oferite
- Solicitarea si contractarea noilor servicii din partea clientilor existenti
- Dobandirea unei imagini favorabile pe piata locala
Financiare
- Cresterea profitabilitatii societatii

- Cresterea nivelului cifrei de afaceri si a profitului ca urmare a implementarii proiectului
Sociale
- Cresterea sigurantei ocupationale pentru populatia din zona prin crearea de noi locuri de
munca
- Dezvoltarea mediului de afaceri local si a potentialului economic
- Atragerea de noi investitii in zona prin impulsul oferit de exemplul unei afaceri existente
profitabile
Proiectul de investitii va avea un segment larg de cerere de acoperit, in special ca urmare a
pozitionarii strategice:
• Amplasament locatie extrem de favorabil
• Zona mixta, atat destinata segmentului de afaceri cat si segmentului rezidential
• Gradul de ocupare previzionat ca urmare a analizei de piata
• Politica de preţ, legătura dintre tarife, caracteristicile serviciului şi tendinţele pieţei.
Produsul turistic ce urmează a fi lansat va fi unul de calitate si va avea un preţ mediu avantajos,
acesta fiind direct corelat cu facilitatile hotelului
Descrieți strategia (strategiile) de marketing (căile de urmat pentru atingerea obiectivelor de

marketing)
 în cadrul planului de marketing pot fi strategii de piață și strategii corespunzătoare fiecărui
element al mix-ului de marketing (produs, preț, distribuție și promovare).
 Strategiile de marketing vor fi descrise pentru fiecare dintre elementele mixtului de
marketing, și anume:
- strategia de produs (se va descrie amănunțit produsul/serviciul, menționându-se
caracteristicile și avantajele pe care le oferă clienților);
Având în vedere faptul că produsul se află la începutul etapei de extindere pe piaţa, pentru a
răspunde exigenţelor specifice acestei pieţe şi, în special celor ale segmentului ţintă de clienti, pentru
început,pensiunea va opta pentru o strategie de adaptare.
Pe măsură ce serviciile turistice vor fi din ce in ce mai solicitate, pensiunea va putea adopta o
strategie a diferenţierii calitative, în ideea realizării unei imagini puternice de marcă a serviciului
turistic şi a maximizării cotei de piaţă. In faza de extindere, pensiunea va aborda o strategie de
înnoire a serviciilor turistice, căutând să mobilizeze întregul său potenţial uman, material şi financiar
în vederea menţinerii cotei de piaţă şi a maximizării profitului în ceea ce priveşte acest serviciu.
- strategia sau politica de preț (se vor analiza următoarele elemente de determinare a
prețului: costurile implicate, aprecierile clienților față de produsul/serviciul oferit,
prețurile practicate de către competitori, elasticitatea cererii pentru
produsul/serviciul oferit);
Strategia de preț
Preţul reprezintă cea mai mobilă componentă a mixului de marketing. El poate fi
modificat rapid, spre deosebire de celelalte componente ale mixului de marketing,
iar schimbările de preţ atrag de regulă un răspuns imediat din partea pieţei.
În stabilirea strategiei de preţ practicate, societatea trebuie să ţină seama de
preţurile practicate de concurenţă, precum şi de faptul că în momentul de faţă preţul
este unul dintre factorii cheie în decizia clienţilor în ceea ce priveşte alegerea
furnizorilor de șosete. De aceea, societatea practică strategia preţurilor diferenţiate
în funcţie de clienţii săi astfel:
- un preţ de catalog, practicat în relaţiile cu clienţii ocazionali ai societăţii sau
cu cei care achiziţionează în cantităţi mici;

- preţuri speciale, în cazul distribuitorilor, cu care există contracte pe termen
lung şi o colaborare îndelungată. În acest caz se stabilesc prin contract anumite
reduceri, în funcţie de cantitatea achiziţionată precum şi facilităţi în ceea ce priveşte
condiţiile de plată.
De asemenea, se urmăreşte mereu raportarea preţurilor practicate de societate la

preţurile practicate de concurenţă, astfel încât pensiunea să ofere mereu un preţ
competitiv clienţilor săi, cu asigurarea unei marje de profit avantajoase, astfel că se
va ține cont și de costurile generate de producție, pentru a asigura un flux de
numerar pozitiv pe toată durata exercițiului financiar.
Prețul de vânzare practicat de pensiune va fi mai mic decât cel al competitorilor de

pe același segment de piata a celorlalte pensiuni, preț asigurat prin minimizarea
costurilor de producție. Segmentul de piață abordat va fi mid-up, adică un segment
de produse cu o calitate superioară, la prețuri pe măsură. Clienții vizați sunt atat
turistii din Romania, cat si turistii din strainatate.
Costurile de producție sunt detaliate în cadrul secţiunii E: analiza financiară din cadrul
prezentului plan de afaceri. Față de competitori, firma va avea costuri mai mici cu
salariile,un pret mai avantajos a numarului de nopti pentru turistii cazati in pensiune.
- strategia de vânzări și distribuție (metode de vânzare și canale de distribuție);
Strategia de piata ce va fi aplicata pentru valorificarea serviciilor obtinute prin

implementarea proiectului:
Pliante - Pliantele se vor distribui clientilor la receptia pensiunii,dar si potentialior clienti din zona;
Carti de vizita - Se vor tipari carti de vizita pentru administratorul pensiunii, unde vor fi
mentionatetoate datele de contact;
Placute indicatoare / Panouri - Vor fi amplasate indicatoare si panouri pe drumul principal ce
ducespre pensiune;
Pagina de internet - Se va realiza o pagina de internet in care se vor prezenta serviciile oferite de
pensiune;
Colaborari cu agentii / birouri de turism - Pensiunea va fi inclusa in circuitul agroturistic al
uneiagentii de turism recunoscuta de Ministerul Turismului, pentru a asigura un grad sporit de
ocupare.
- promovarea, mesajul ce va genera efectul dorit, mass-media ce vor fi utilizate și

analiza rezultatelor promovării);
Promovarea este realizata, in primul rand, de societatea de turism din statiune care se ocupa si de
comercializare.Strategia politicii de promovare apartine fiecarei societati comerciale, fiind cea mai
avantajoasa, atat din punct de vedere financiar, cat si sub raportul rezultatelor obtinute, daca se are
in vedere ca turismul balnear se adreseaza cu precadere segmentului turistic de varsta aIII-a.Oferta
turistica a statiunii Baile Olanesti, incluzand si celelalte forme de turism (odihna si recreere,
vanatoare si pescuit, afaceri) se poate face cunoscuta printr-o sustinuta campanie
publicitara.Mijloacele de realizare indicate pentru realizarea unei campanii publicitare sunt:
– Mass – media;
– Materiale publicitare tiparite, acestea fiind dovada existentei ofertei cu care amatorii de turism
pot lua cunostinta;
– Participari la targuri si expozitii de turism;

– Realizarea de obiecte promotionale (calendare, agende, pungi, etc.).
Descriețiplanul de acțiune și bugetulaferent strategiei de marketing

 Enumerați și descrieți activitățile propuse pentru atingerea obiectivelor de marketing și
implementarea strategiei (strategiilor) descrise. Justificați necesitatea realizării acestor
activități și descrieți contribuția fiecăreia la atingerea obiectivelor de marketing.
Nr.crt. Activitatea Responsabil Termen de executie

1 Realizarea conceptului de brand, și Managementul firmei, 3 luni de la finalizarea
designul logo-ului și al produselor deîmpreună cu o firmă de proiectului
promovare (Cărți de vizită, mape, etc.)
design grafic
2 Realizarea unui site de prezentare a Managementul firmei, 5 luni de la finalizarea
firmei, a produselor și a brandului împreună cu o firmă de proiectului
design web
3 Deschiderea de conturi pe rețelele de Angajatul administrativ 5 luni de la finalizarea
socializare al firmei proiectului
4 Participarea la tărguri de turism Managementul firmei Anual
 Realizați calendarul activităților propuse, pe luni
Activitate Luna
1 2 3 4 5 6
Determinarea necesităţilor investiţionale/cerinţelor tehnice
Estimarea valorii investiţiei în utilajul necesar
Demersuri şi obţinere avize şi documente necesare
Elaborarea dosarului de finanţare
 Identificați departamentul/persoaneleresponsabile de realizarea fiecărei activități

 Elaborați bugetul planului de acțiune (modelul recomandat în tabelul de mai jos include o
serie de activități, cu titlu de exemple).
 Justificați costurile estimate pentru fiecare activitate și lună din calendarul de realizare a
activităților.
Suma
Nr.
Activitate Luna 1 alocata
Crt.
RON
1 Realizare carti de vizita 18 200
2 Optimizarea website-ului 18 300
3 Pliante 20 200
4 Panouri/placute indicatoare 20 300
Total 1000
Identificați riscurile ce pot apărea în realizarea planului de acțiune în condițiile descrise mai sus sau
în atingerea obiectivelor
 Apreciați impactul pe care fiecare risc identificat îl poate avea asupra realizării planului (e.g.
imposibilitatea realizării unei anumite activități, depășirea bugetului alocat unei anumite
activități, imposibilitatea atingerii unui anumit obiectiv)
 Identificați măsuri de eliminare a riscurilor ori de atenuare a impactului pe care îl poate avea
fiecare risc
Risc Impact Probabilitate Raspuns

Implementare Mediu Medie Modificarea planului
inconsistenta a planului de marketing şi
de marketing angajarea unei firme
specializate
Activitățile de marketing Ridicat Redusa Analiza factorilor
nu generează vânzările generatori . Se va
anticipate reverifica planul de
marketing
Activitățile de marketing Ridicat Redusa Analiza factorilor care
nu generează numărul au dus la această
de clienți preconizat situație, reevaluarea
planului de marketing
5. Analiza și previziunea financiară
Analiza și previziunea financiară a investiției cuprinde următoarele seturi de date și analize:

1. Analiza întreprinderii solicitante – situația curentă
2. Bugetul proiectului și planul de finanțare
3. Analiza financiară a investiției
4. Analiza întreprinderii solicitante – proiecții financiare
O parte din datele solicitate mai jos vor fi introduse în macheta standard în format foaie de lucru
(worksheet Excel) atașată la modelul planului de afaceri (Analiza și previziunea financiară). Toate
valorile se introduc în lei. Datele previzionate se fundamentează în valori reale (în prețuri constante,
fără a lua în calcul impactul inflației). Datele se introduc numai în celulele marcate cu gri. Modificarea
formulelor de calcul poate conduce la respingerea cererii de finanțare.
Orizontul de timp pentru care sunt realizate previziunile financiare este de 10 ani.
Pe lângă machetă, solicitantul va furniza, în secțiunile de mai jos, informații suplimentare, după cum
se specifică.
1. Analiza întreprinderii solicitante – situația curentă

Următoarele foi de lucru din macheta standard în format .xls fac obiectul analizei întreprinderii
solicitante:
- 1.A-Bilant: Completați cu informații din bilanțul aferent ultimelor trei exercitii
financiare incheiate (ultimii 3 ani fiscali). Solicitanții care au mai puțin de 3 exerciții
financiare încheiate vor completa doar coloanele aferente anului (N), respectiv (N-1).
- 1.B-ContPP: Completați cu informatii din Contul de profit și pierdere aferent
ultimelor trei exercitii financiare incheiate (ultimii 3 ani fiscali). Solicitanții care au
mai puțin de 3 exerciții financiare încheiate vor completa doar coloanele aferente
anului (N), respectiv (N-1).
- 1.C-Analiza_fin_extinsa – foaie de lucru intermediară. Datele și indicatorii se
calculeaza în mod automat in baza informațiilor introduse în foile de lucru 1.A și 1.B.
Aceste date sunt utilizate la calculul indicatorilor din foaia de lucru 1.D-
Analiza_fin_indicatori
- 1.D-Analiza_fin_indicatori: Completarea datelor se face în mod automat, în baza
informațiilor introduse în foile de lucru 1.A și 1.B, precum și a analizei financiare
extinse (foaia de lucru 1.C). Scopul analizei este de calcula și interpreta indicatori de
echilibru financiar, solduri intermediare de gestiune, rate de rentabilitate și de
gestiune, rate de lichiditate, solvabilitate, îndatorare.
- 1.E-Întreprindere_in_dificultate: Pentru a fi eligibil, solicitantul trebuie să nu se
încadreze în categoria întreprinderilor în dificultate.Pentru situația 1 de încadrare în
categoria întreprinderilor în dificultate, completarea datelor se face în mod automat,
în baza informațiilor introduse în foaia de lucru 1.A. Celelalte 2 situații (pct. 2 și 3 din
foaia de lucru) fac obiectul Declarației de eligibilitate, pe propria răspundere.
Pe lângă completarea foilor de lucru menționate mai sus, nu este necesară prezentarea altor detalii
în această secțiune a planului de afaceri.
2. Bugetul proiectului și planul investițional

Următoarele foi de lucru din macheta standard în format .xls fac obiectul analizei bugetului
proiectului și a planului investițional:
- 2A-Buget_cerere: Se va completa cu valorile din bugetul proiectului, așa cum au fost
incluse în formularul cererii de finanțare.
- 2B-Investitie: completați cu planificarea costurilor de investiție pe ani de
implementare a proiectului. Indicați sursele de acoperire a costurilor investiționale.
În cazul finanțării prin împrumut bancar, se va previziona un grafic de rambursare al
acestuia, folosind informații actualizate/ se va completa graficul de rambursare al
acestuia, folosind informațiile obținute de la banca finanțatoare.
Pe lângă completarea foilor de lucru menționate mai sus, este necesară detalierea următoarelor
aspecte în această secțiune a planului de afaceri:
- Fundamentați bugetul proiectului, spre exemplu prin oferte de preț/ cataloage/
website-uri, trimitere la o analiza, la un studiu de piață, orice document anexat care
poate să susțină prețul inclus în buget (cel puțin 3 surse verificabile). Anexațiorice
documente justificative care sunt de natură să fundamenteze bugetul proiectului și
costurile de investiție
- Justificați valorile estimate ale costurilor de investiție și necesitatea acestora în
contextul investiției.
- Furnizați detalii în legătură cu planul de finanțare a investiției, respectiv sursele de
finanțare a costurilor investiționale
3. ANALIZA FINANCIARĂ A INVESTIȚIEI
Următoarele foi de lucru din macheta standard în format .xls fac obiectul analizei financiare a
investiției (indicatorii de rentabilitatea și sustenabilitatea):
- 3A-Proiectii_fin_investitie: completați cu proiecțiile de venituri și cheltuieli aferente
activității ce face obiectul proiectului de investiții, în următoarele scenarii:
- Fără adoptarea proiectului de investiție (Tabel 1) - completați cu veniturile si
cheltuielile rezultate din activitatea corespunzătoare proiectului de investiții,
în condițiile în care activitatea s-ar desfășura fără investiție. Dacă nu
desfășurați deja această activitate (proiectul dezvoltă o activitate nouă) nu
mai completați acest tabel.
- Cu adoptarea proiectului de investiție (Tabel 2) - completați cu veniturile si
cheltuielile rezultate din activitatea corespunzătoare proiectului de investiții,
în condițiile în care activitatea s-ar desfășura cu investiția realizată. Perioada
de implementare a investiției poate fi de maximum 4 ani. Pe perioada de
implementare a investiției se poate presupune că veniturile și costurile sunt
egale cu varianta ”fără proiect” (dacă proiectul nu generează venituri si
cheltuieli suplimentare in aceasta perioada).
Metoda utilizată în elaborarea proiecţiilor financiare este cea a „fluxului net de
numerar actualizat”. În această metodă fluxurile non-monetare, cum ar fi
amortizarea şi provizioanele, nu sunt luate în considerare
- 3B-Rentabilitate_investitie:Evaluarea profitabilității financiare a investiției și a
capitalului propriu (Rentabilitatea investiției)
Analiza profitabilității este realizată pentru a se stabili dacă subvenția a fost
determinată corespunzător și nu sunt transferate către beneficiarul proiectului
fonduri nejustificate. Astfel, analiza va evalua, prin calcularea următorilor indicatori
financiari, dacă se justifică cofinanțarea din fonduri nerambursabile: VNAF (valoarea
netă actualizată financiară), RIRF (rata internă de rentabilitate financiară)

Fluxurile de numerar vizează atât perioada investițională, cat si perioada de operare.
In acest sens, costurile investiționale sunt considerate fluxuri de ieșire, iar la finalul
perioadei de referință este luata in calcul si valoarea reziduala ca element de intrare.
Fluxurile de numerar pentru determinarea indicatorilor de rentabilitate a investiției
nu iau în considerare sursele de finanțare și în consecință nici fluxurile generate de
eventuala rambursare a acestor surse, întrucât performanțele investiției se evaluează
independent de modalitatea de finanțare pentru care se optează.
Rata de actualizare recomandată în cadrul analizei de rentabilitate a proiectului de
investiție pentru actualizarea fluxurilor de numerar nete este de 4 % în termeni reali
(analiza va fi realizată în preturi constante, fără a realiza ajustări în funcție de rata
inflației)
Valoarea reziduală se calculează în conformitate cu Regulamentul CE 480/2014 - art.
18 - Dacă activele unei operațiuni au o durată de viață care depășește perioada de
referință a proiectului, valoarea reziduală a acestora se determină prin calcularea
valorii actuale nete a fluxurilor de numerar pentru durata de viață rămasă a
operațiunii. Valoarea reziduală a investiției este inclusă în calculul venitului net
actualizat al operațiunii numai dacă veniturile depășesc costurile de operare.
Analiza financiara a investitiei
Ipotezele care au stat la baza realizarii previzionarii
 Cursul de schimb utilizat in conversia sumeleor in prezentul proiect este cursul Inforeuro
valabil la data lansarii apelului de proiect si anume 4.4723 lei/euro, valabil in luna Mai 2016.
 Perioada de analiza este de 10 ani, iar perioada de implementare a proiectului este de 45 luni
incepand cu luna ianuarie a anului 2016, ce include achizitia serviciilor de proiectare si se
termina in luna august 2019.
 In determinarea volumului de activitate (cantitativ si valoric) s-au utilizat valori bazate pe
experienta anterioara si cerintele pietei la momentul intocmirii prezentului plan.
 Incasarile si platile se realizeaza in luna/anul in care se inregistreaz creanta/datoria.
 Cota de TVA este de 20% iar cea de impozit este de 16 % pentru impozitul pe profit.
 Previziunea este realizata in preturi constante, fara influenta inflatiei iar pentru actualizarea
fluxurilor de numerar s-a utilizat o rata de actualizare de 4%.
 Sumele prezentate in scenarii sunt in lei.
Ipoteze:
Perioada de implemenatere a investitiei este de 45 luni.
Metoda utilizata in elaborarea proiectiilor financiare este cea a fluxului net de numerar actualizat. In
aceasta metoda fluxurile non-monetare, cum ar fi amortizarea si provizioanele, nu sunt luate in
considerare.
La determinarea fluxului de numerar net, s-au luat in considerare toate costurile si toate sursele de
finanatare, atat pentru investitie cat si pentru operare si functionare.
Pretul este fundamentat prin compararea de pe diverse site-uri, prin standardele impuse de
propietar si beneficiile oferite clientilor.
http://www.booking.com/hotel/ro/predeal-comfort-suites.ro.html Pret 294 lei/noapte.
http://www.trivago.ro/ preturi incepand cu 172lei/noapte pana la 423 lei/nopate.
Toate articolele de cheltuieli care nu determina plati efective, cum ar fi: amortizare, provizioane,
neprevazute etc.`nu sunt luate in considerare in proiectia fluxului de numerar.
Fluxurile financiare de natura dobanzilor si rambursarile de credite se exclud din fluxurile de numerar
pentru calculul indicatorilor de performanta ai proiectului.
Nu se iau in considerare impozitele, taxele si alte iesiri de numerar care nu sunt legate de costurile de
operare.
Se includ in costurile de operare reparatiile capitale.
Intrarile includ toate veniturile din valorificare a serviciilor precum si toate intrarile de numerar
datorate managementului resuselor financiare, respectiv fonduri nerambursabile si capitaluri proprii.
Valoarea reziduala nu se ia in considerare.
Iesirile reprezinta costurile investitionale, costurile de operare, rambursarile de credite si taxele si
impozitele.
Detalierea și justificarea veniturilor din exploatare previzionate (cu proiect)
In proiecția veniturilor din exploatare s-au avut in vedere veniturile asupra cărora implementarea
investiției produce efecte, respectiv rezultatele concrete din operarea infrastructurii sunt acele
venituri legate nemijlocit de activitatea firmei conform obiectului sau de activitate, rezultatul din
exploatare reflectand rentabilitatea activitatii de baza a societatii si indirect, eficienta deciziilor
manageriale luate.
Investiția va avea impact pozitiv asupra firmei, având ca rezultat creșterea cifrei de afaceri. Se
estimează că punerea în funcțiune a investiției va aduce o capacitate de servicii crescuta. Având în
vedere vânzările de servicii previzionate, în anul al treilea de la punerea în funcțiune a investiției
compania va înregistra o cifră de afaceri mai mare cu circa 35% mai mare in anul 3 de la
implementare.
Punerea în funcțiune a investiției are loc în luna 2 a anului de implementare (anul 3). Pentru lunile 03-
12 ale anului 3 este prognozată o crestere de vanzare a serviciilor din proiect.
Ipoteze conform cărora preturile/tarifele folosite nu depășesc “capacitatea de plată” a utilizatorilor în
condițiile locale concrete și a nivelurilor istorice de preț pe respectiva piață.
Veniturile din exploatare previzionate în acest caz reprezintă venituri din vânzări servicii, provenite
din activitatea de curenta a firmei cu pret de vanzare de 151. Acest preț reprezintă prețul de vânzare
estimat mediu, pentru serviciile vor fi destinate clientiilor după realizarea investiției.
Prețul a fost estimat ținând cont de prețurile oferite de concurență pentru servicii similare (cuprinse
între 150-412 leicu TVA). Se poate observa că acest preț este apropiat de limita inferioară a pieței,
dar nu cel mai mic tinand cont si de investitia propusa si de beneficiile oferite clientilor (sauna, SPA,
piscina), motiv pentru care se poate spune cu certitudine că este unul realist.
Având în vedere cele de mai sus, proiecțiile veniturilor sunt realiste, justificate, fundamentate pe
date corecte, surse verificabile. Analiza pieței demonstrează existenţa cererii pentru produsele
oferite și fundamentează previziunile de creștere a activității.
Pentru previzionarea impozitelor și taxelor datorate, s-a luat în calcul valoarea actuală a procentelor
cotizațiilor. Costurile salaraiale prezentate mai sus reprezintă costurile salariale generate de investiția
propusă prin proiect
Toate cheltuielile de exploatare prezentate sunt necesare realizarii serviciilor așa cum a fost el
prezentat în cadrul capitolului 2.7. din prezentul plan de afaceri.
O parte din cheltuieli reprezintă oblligații legale (cheltuieli cu medicina muncii, protecția muncii, taxe
și impozite).
Restul cheltuielilor, respectiv cele cu materii prime, transport, utilități, chirii, servicii de salubritate,
intretinere echipamente, marketing si salarii, sunt necesare proceselor de fabricare și vânzare a
produselor.
Având în vedere cele de mai sus, previziunile cheltuielilor de operare sunt realiste, justificate,
fundamentate pe date corecte, surse verificabile (oferta de pret pentru estimarea preturilor
materiilor prime este anexată prezentului plan de afaceri). Analiza pieței fundamentează previziunile
de creștere a activității.
Așa cum se poate observa în foaia de lucru 3A-Proiectii_fin_investitie, Tabel 2, fluxul de lichiditati net
al perioadei este pozitiv pe toată perioada analizată, ceea ce arată sustenabilitatea proiectului,
demonstrând că societatea nu întâmpină riscul unui deficit de numerar (lichidități) care să pună în
pericol realizarea sau operarea investiției/ intrării în procedură de insolvență.
Plati TVA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Rambursari 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TVA
Impozit pe 0 0 2490 2490 2490 2490 2490 2490 2490 2490
profit/venit
AN 1 AN 2
Preț Cantitate Cantitate Valoare Preț Cantitate Cantitate Valoare
Denumire
UM unitar estimată, estimată, estimată, UM unitar estimată, estimată, estimată,
(lei) lunar AN 1 (lei) AN 1 (lei) (lei) lunar AN 2 (lei) AN 2 (lei)
Vanzari
produse
- Produs 1
- Produs …
Prestari
servicii
Servicii Buc 95 2190 182.50 208050 Buc 175 182.50 2190 383250
cazare
…
Vanzari
marfuri
…
…
Închiriere
de spatii
…
…
Alte
activitati
…
…
Alte venituri
din
exploatare
…
…
AN 3 … AN 4
Denumire
(lei) lunar AN 1 (lei) AN 1 (lei) (lei) lunar AN n (lei) AN n (lei)
Servicii Buc 175 182.50 2190 383250 Buc 175 182.50 2190 383250
cazare
AN 5 … AN 6
Denumire
Servicii Buc 175 182.50 2190 383250 Buc 175 182.50 2190 383250
cazare
AN 7 … AN 8
Denumire Preț Cantitate Cantitate Valoare Preț Cantitate Cantitate Valoare
UM UM
unitar estimată, estimată, estimată, unitar estimată, estimată, estimată,

Servicii Buc 175 182.50 2190 383250 Buc 175 182.50 2190 383250
cazare
AN 9 … AN 10
Denumire
Servicii Buc 175 182.50 2190 383250 Buc 175 182.50 2190 383250
cazare
Pe lângă completarea foilor de lucru menționate mai sus, este necesară detalierea următoarelor
aspecte în această secțiune a planului de afaceri:
- Detaliaţi ipotezele care au stat la baza realizării previzionării. Pe baza ipotezelor
formulate, se vor face proiecțiile financiare aferente a celor două situații – fără / cu
implementarea proiectului de investiție – și se vor determina indicatorii marginali
(incrementali / suplimentari ) privind veniturile și cheltuielile din exploatare. Corelaţi
informaţiile din această proiecţie financiară cu cele menţionate în restul planului de
afaceri.
- Ipoteze privind evoluția entității pentru întreaga perioadă de previziune,
dacă entitatea ar continua activitatea fără implementarea proiectului de
investiție (ipoteze referitoare la veniturile și cheltuielile din exploatare, în
funcție de care se va determina fluxul de numerar al entității fără realizarea
proiectului);
- Ipoteze privind evoluția entității pentru întreaga perioadă de previziune,
dacă entitatea ar implementa proiectul de investiție (ipoteze referitoare la
veniturile și cheltuielile din exploatare, în funcție de care se va determina
fluxul de numerar al entității prin realizarea proiectului);
- Detaliați veniturile din exploatare:
- In proiecția veniturilor din exploatare se vor avea in vedere veniturile asupra
cărora implementarea investiției produce efecte, respectiv rezultatele
concrete din operarea infrastructurii sunt acele venituri legate nemijlocit de
activitatea firmei conform obiectului sau de activitate, rezultatul din
exploatare reflectand rentabilitatea activitatii de baza a societatii si indirect,
eficienta deciziilor manageriale luate.
- Completați tabelul de mai jos (model orientativ) în scopul justificării
proiecțiilor veniturilor din exploatare. Acestea trebuie să fie corecte, realiste,
justificate prin analiza pieței.In ceea ce privește modalitatea stabilirii
prețurilor sau tarifelor se vor face considerații asupra ipotezelor conform
cărora preturile/tarifele folosite nu depășesc “capacitatea de plată” a
utilizatorilor în condițiile locale concrete și a nivelurilor istorice de preț pe
respectiva piață.
AN 1 AN 2
Cheltuieli cu Cheltuieli cu
Personalul societății Salariu Salariu asigurările și Salariu Salariu asigurările și
Nr. Nr.
net/lună brut/lună protecția net/lună brut/lună protecția
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385

Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
AN 3 AN 4
Nr. Nr.
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
AN 5 AN 6
Nr. Nr.
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
AN 7 AN 8
Nr. Nr.
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
AN 9 AN 10
Nr. Nr.
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
- DetaliațiCosturile de exploatare(operare) pe elemente componente (costuri de

personal, costuri de mentenanța/întreținere, costuri materiale, costuri
administrative, etc), asociate veniturilor din exploatare.
- Datele si calculele din tabelul de mai jos vor justifica proiecțiile cheltuielilor.
Acestea trebuie să fie realiste (corect estimate) şi necesare investiției.
- Toate articolele de cheltuieli care nu determină plăți efective, cum ar fi:
amortizare, provizioane, neprevăzute etc, nu se vor lua în considerare în
proiecția fluxului de numerar.

- Fluxurile financiare de natura dobânzilor și rambursările de credite se exclud
din fluxurile de numerar pentru calculul indicatorilor de performanta ai
proiectului.
- Nu se iau în considerare impozitele, taxele și alte ieșiri de numerar care nu
sunt legate de costurile de operare. Aferent activităţii de exploatare trebuie
determinat impozitul pe profit (în funcţie de veniturile de exploatare
impozabile şi cheltuielile de exploatare deductibile) sau, după caz, impozitul
pe cifra de afaceri (în funcţie de cifra de afaceri).
- Se includ în costurile de operare, în măsura în care nu au fost prevăzute
drept costuri investiționale, reparațiile capitale și înlocuirile de echipamente
cu durata de viață sub perioada de referință. Aceste costuri vor fi nominale și
alocate perioadei în care se efectuează și nu vor fi constituite sub forma unor
rezerve anterioare plăților efective.
UM/
Pret unitar Valoare medie Valoare medie
Denumire cheltuială Costuri Consum/
lei lunara anuala
Cantitate
Cheltuieli cu Materii prime:
materiile prime si cu ....
materiale .....
consumabile Materiale consumabile 12 1395 1 16740
….
….
Subtotal
Alte cheltuieli cu Energie electrică 12 1250 1 15000
materiale (inclusiv Gaz 12 3561.67 1 42740
cheltuieli cu prestații Apă 12 975 1 11700
externe) …….
Subtotal
Alte cheltuieli de Telecomunicații 12 135 1 1620
exploatare
Servicii de protecta 4 250 1 1000
muncii
Servicii de medicina 5 40 1 200
muncii
Servicii prestate de
colaboratori
Servicii de salubritate 12 125 1 1500
Servicii de paza și 12 150 1 1800
protectie
Chirie
Intretinere
echipamente
…….. 12 4988 1 59860
Total 152160
-Prezentarea costurilor salariale pentru cei implicați în activitatea de

implementare/operare a rezultatelor proiectului folosind următorul tabel
 Costurile de exploatare previzionate reprezintă cheltuieli necesare producției de utilaje, ca
urmare a implementării proiectului.
 Toate articolele de cheltuieli care nu determină plăți efective, cum ar fi: amortizare,
provizioane, neprevăzute etc, nu au fost luate în considerare în proiecția fluxului de numerar.
 Aceste costuri au fost prognozate pornind de la valoarea costurilor înregistrate în anul
anterior depunerii cererii de finanțare (2015) pentru obiecte de cost similare.
 Pentru previzionarea impozitelor și taxelor datorate, s-a luat în calcul valoarea actuală a
procentelor cotizațiilor. Costurile salaraiale prezentate mai sus reprezintă costurile salariale
generate de investiția propusă prin proiect.
 Costurile cu salariile au fost prognozate pornind de la numărul de angajați necesar și legislația
națională privind taxele și impozitele datorate statului.
Personal
Cheltuielile cu
angajat(poziție,
Nr. Salariu net lunar Salariu brut lunar asigurările si An
coform fișei
protecția sociala
postului)
Salariatul 1 1065 1450 385 22020
Salariatul 2 1065 1450 385 22020
Salariatul 3 1065 1450 385 22020
Salariatul 4 1065 1450 385 22020
Salariatul 5 1065 1450 385 22020
Tip buget Tip cotizare Procent aplicabil Suma

BAS Contribuții asigurări sociale C.A.S 15.80% 19869
Fond de sănătate 5.5% 68
Fond de șomaj 0.1% 2
Fond de risc 0.25% 3
Contribuții concedii și indemnizații 0.85% 11
Subtotal valori de cotizat la BAS
BS - Impozit pe venituri salariale 16% 119
Subtotal valori de cotizat la BS
4. Analiza întreprinderii solicitante – proiecții financiare
Analiza proiecțiilor financiare a întreprinderii solicitante face obiectul foii de lucru

- 4-Proiectii_fin_intreprindere:
- Tabel 1 - Proiectia fluxului de numerar la nivelul intregii activitati a
intreprinderii, cu ajutor nerambursabil, pe perioada de implementare si
operare a investitiei - Elaborați proiecția anuală a veniturilor și cheltuielilor
pentru întreaga activitate a societății (nu doar cea aferentă domeniului de
activitate vizat de proiect).Justificați veniturile și cheltuielile previzionate,
prin completarea tabelelor de mai jos.
- Tabel 2 - Proiectia Contului de profit si pierdere la nivelul intregii activitati a
intreprinderii, pe perioada de implementare a proiectului – completați cu
date referitoare la previzionarea cheltuielilor cu ajustări de valoare și
provizioane, amortizare, precum și previzionarea impozitului. Restul datelor
se vor calcula automat.
Proiecția veniturilor societății (întreaga activitate)

Completațicu toate tipurile/ categoriile de venituri ale societății:
AN 1 AN 2
Denumire
(lei) lunar AN 1 (lei) AN 1 (lei) (lei) lunar AN 2 (lei) AN 2 (lei)
Vanzari
produse
- Produs 1
- Produs …
Prestari
servicii
Servicii Buc 95 2190 182.50 208050 Buc 150 182.50 2190 328500
cazare
…
Vanzari buc 12 49801.33 1 597616 Buc 12 38621.25 1 463455
marfuri
…
…
Închiriere
de spatii
…
…
Alte
activitati
…
…
Alte venituri
din
exploatare
…
…
AN 3 … AN 4
Denumire
Servicii Buc 175 182.50 2190 383250 Buc 175 182.50 2190 383250
cazare
Buc 12 38621.25 1 463455 Buc 12 38621.25 1 463455
AN 5 … AN 6
Denumire
Servicii Buc 175 182.50 2190 383250 Buc 175 182.50 2190 383250
cazare
Buc 12 38621.25 1 463455 Buc 12 38621.25 1 463455
AN 7 … AN 8
Denumire
Servicii Buc 175 182.50 2190 383250 Buc 175 182.50 2190 383250
cazare
Buc 12 38621.25 1 463455 Buc 12 38621.25 1 463455
AN 9 … AN 10
Denumire
Servicii Buc 175 182.50 2190 383250 Buc 175 182.50 2190 383250
cazare
Buc 12 38621.25 1 463455 Buc 12 38621.25 1 463455
Proiecția cheltuielilor societății (întreaga activitate)

Completațicu toate tipurile/ categoriile de cheltuieli aferente întregii activității
-Rentabilitate_investitie: Evaluarea profitabilității financiare a investiției și a capitalului propriu
(Rentabilitatea investiției)
Analiza profitabilității este realizată pentru a se stabili dacă subvenția a fost determinată
corespunzător și nu sunt transferate către beneficiarul proiectului fonduri nejustificate. Astfel, analiza
evaluează, prin calcularea următorilor indicatori financiari, dacă se justifică cofinanțarea din fonduri
nerambursabile: VNAF (valoarea netă actualizată financiară), RIRF (rata internă de rentabilitate
financiară)
Fluxurile de numerar vizează atât perioada investițională, cat si perioada de operare. In acest sens,
costurile investiționale sunt considerate fluxuri de ieșire, iar la finalul perioadei de referință este luata
in calcul si valoarea reziduala ca element de intrare.
Fluxurile de numerar pentru determinarea indicatorilor de rentabilitate a investiției nu iau în
considerare sursele de finanțare și în consecință nici fluxurile generate de eventuala rambursare a
acestor surse, întrucât performanțele investiției se evaluează independent de modalitatea de
finanțare pentru care se optează.
Rata de actualizare utilizată în cadrul analizei de rentabilitate a proiectului de investiție pentru
actualizarea fluxurilor de numerar nete este de 4 % în termeni reali (analiza a fost realizată în preturi
constante, fără a realiza ajustări în funcție de rata inflației)
Tabel 1 - Proiectia fluxului de numerar la nivelul intregii activitati a intreprinderii, cu ajutor

nerambursabil, pe perioada de implementare si operare a investitiei – A fost elaborată proiecția
anuală a veniturilor și cheltuielilor pentru întreaga activitate a societății (nu doar cea aferentă
domeniului de activitate vizat de proiect).
Proiecția veniturilor societății (întreaga activitate)
Veniturile din exploatare previzionate în acest caz sunt reprezentate de venituri din prestari de
servicii turistice, provenite din activitatea pe care o desfasoara conform activitatii pentru care se
solicita finantare nerambursabila.
Asa cum se poate observa in tabelul de mai jos, dupa finalizarea implementării proiectului, va crește
atât cifra de afacerii cat si chek-in, datorită tehnologiei superioare pe care acestea o va desfasura.
Mai jos se regăsesc detaliate toate categoriile de venituri ale societății (întreaga activitate):
Proiecția cheltuielilor societății (întreaga activitate)
Cheltuielile de exploatare previzionate sunt reprezentate de cheltuieli necesare producției de utilaje.
Mai jos se regăsesc toate tipurile/ categoriile de cheltuieli aferente întregii activității (valori medii
anuale).
Costurile cu materia primă au fost estimate pe baza costurilor cu materii prime înregistrate de firmă
la momentul actual, în baza contractelor cu furnizorii.
Cheltuielile cu utilități sunt estimate pornind de la consumul utilajelor achiziționate.
Cheltuielile cu transport și alte prestații externe sunt estimate pe baza prețului acestora practicat de
furnizorii actuali și potențiali și cuprind, în principal, costuri cu activitățile de marketing, chirii,
reparare și mentenanță echipamente, protecția muncii, medicina muncii, servicii de salubritate.
Aferent activităţii de exploatare a fost determinat impozitul pe profit. Valoarea previzionată a
impozitului pe profit, aferent activității de producție a utilajelor generată de investiția propusă în
cadrul prezentului proiect este prezentată mai jos
UM/
Pret unitar Valoare medie Valoare medie
Denumire cheltuială Costuri Consum/
lei lunara anuala
Cantitate
Cheltuieli cu Materii prime:

materiile prime si cu ....
materiale .....
consumabile Materiale consumabile 12 1395 1 16740
….
….
Subtotal
Alte cheltuieli cu Energie electrică 12 1250 1 15000
materiale (inclusiv Gaz 12 3561.67 1 42740
cheltuieli cu prestații Apă 12 975 1 11700
externe) …….
Subtotal
Alte cheltuieli de Telecomunicații 12 135 1 1620
exploatare
Servicii de protectia 4 250 1 1000
muncii
Servicii de medicina 5 40 1 200
muncii
Servicii prestate de
colaboratori
Servicii de salubritate 12 125 1 1500
Servicii de paza și 12 150 1 1800
protectie
Chirie
Intretinere
echipamente
…….. 12 4988 1 59860
Total
AN 1 AN 2
Nr. Nr.
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 6 1065 1450 385 1065 1450 385
AN 3 AN 4
Nr. Nr.
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 6 1065 1450 385 1065 1450 385
AN 5 AN 6
Nr. Nr.
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385

Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 6 1065 1450 385 1065 1450 385
AN 7 AN 8
Nr. Nr.
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 6 1065 1450 385 1065 1450 385
AN 9 AN 10
Nr. Nr.
socială socială
Salariatul 1 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 2 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 3 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 4 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 5 1065 1450 385 1065 1450 385
Salariatul 6 1065 1450 385 1065 1450 385
Amortizarea
Cheltuieli cu amortizarea: situaţia privind amortizarea imobilizărilor existente este completată cu

noile imobilizări. Metoda de amortizare pentru noile mijloace fixe este metoda liniară. Pentru noile
mijloace fixe, amortizarea este prevăzută începând cu prima luna dupa achizitia fiecarui mijloc fix.
Valoare de Durata de
Durata de
Activ inventar Pondere (%) viata medie
viata (ani)
(lei) (ani)
Centrala termica 77,014 7% 10 1
Led Tv Samsung 2,700 0% 6 0
Uscator de rufe Whirlpool 2,510 0% 6 0
Masina de spalat Whirlpool 2,790 0% 6 0
Frigider Beko 2,600 0% 6 0
Plita incorporabila Electrolux 2,600 0% 6 0
Cuptor incorporabil 2,600 0% 6 0
Set dormitor 26,934 2% 15 0
Set bucatarie 9,989 1% 15 0
Set salon 6,513 1% 15 0
Set receptie 10,517 1% 15 0
Constructie vila 944,478 87% 60 52
a. Verificarea sustenabilității financiare a societății

i. Sustenabilitatea financiară a societății este demonstrată prin fluxuri de numerar
nete cumulate pozitive pe durata întregii perioade de referință luate în
considerare, demonstrând că societatea nu întâmpină riscul unui deficit de

numerar (lichidități) care să pună în pericol realizarea sau operarea investiției/
intrării în procedură de insolvență.
ii. La determinarea fluxului de numerar net, se vor lua in considerare toate costurile
(eligibile si ne-eligibile) și toate sursele de finanțare (atât pentru investiție cat si
pentru operare si funcționare), inclusiv veniturile generate de proiect.
iii. Diferența între intrările și ieșirile de numerar reprezintă deficitul sau, după caz,
surplusul perioadei respective și se cumulează la rezultatul anterior. Fluxul de
numerar folosit în sustenabilitate nu se actualizează.
iv. Intrările includ toate veniturile din valorificarea produselor/serviciilor precum și
toate intrările de numerar datorate managementului resurselor financiare
(fonduri nerambursabile, contribuție publică, capitaluri proprii, împrumuturi
bancare).
v. Valoarea reziduală nu se ia în considerare.
vi. Ieșirile reprezintă costurile investiționale, costurile de operare, rambursările de
credite, plăti dobânzi și alte cheltuieli ocazionate de obținerea creditării, taxele și
impozitele, alte plăti generate de aranjamentele financiare încheiate pentru
asigurarea surselor de finanțare a investiției.
1. În urma analizei celor două scenarii de continuare a activităţii, se recomandă varianta cu
investiţie cu finantare nerambursabilă. Urmărind indicatorii din prezentul plan de afaceri se
poate observa că, pentru perioada analizată, per ansamblu toţi indicatorii inregistrează valori mai
bune în varianta cu proiect cu finanţare nerambursabilă faţă de celălalt scenariu analizat. În plus,
este puţin probabil ca societatea sa poată contracta un împrumut bancar pentru finanţarea
investiţiei în varianta fără finanţare nerambursabilă, avand în vedere indicatorii RIRF si VANF care
o fac neatractivă pentru instituţiile financiare. Din aceste considerente, finanţarea
nerambursabilă este esenţială pentru dezvoltarea afacerii în modul prezentat în prezentul plan
de afaceri.
2.Principalii indicatori ai investiţiei (strict legaţi de proiect)
3. Perioada de implementare: 45 LUNI
4. Rata internă de rentabilitate a investiţiei (RIRF) este rata de actualizare a fluxurilor viitoare de
trezorerie pentru care VAN este egala cu 23.145 lei. În cadrul prezentului proiect, RIRF este de
4,33%.
5. Asa cum reiese din cele prezentate mai sus, fluxul de numerar este pozitiv pe toată perioada
de analiză, ceea ce demonstrează sustenabilitatea proiectului.
Rata de actualizare financiară 4%
Total
Total incasari din exploatare 2,836,050
Valoare reziduala* 1,110,365
Incasari totale 3,946,415
Total plati din exploatare 2,272,477
Investitie 1,472,302
Regularizare TVA -186,032
Plati totale 3,558,748
Flux de numerar net 387,667
Flux de numerar net actualizat 23,145
Investitie actualizata 1,117,654
VANF (valoarea actualizata neta 23,145
financiara)
RIRF (rata interna de rentabilitate 4.33%

financiara)
6. Anexe
Se vor anexa orice alte documente pe care le considerați relevante sau care susțin anumite puncte de
vedere din planul dvs. de afaceri.
Anexele la prezentul plan de afaceri vor fi incarcate in aplicatia MySmis 2014 si fac parte integrate din
acestea.

Plan de Afaceri Dorf Market - Semnat

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Plan de Afaceri Dorf Market - Semnat

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Elena Digitally signed by Elena

Programul Operaţional Regional 2014-2020

”CONSTRUIRE SI DOTARE PENSIUNE TURISTICA IN

 Cod de identificare fiscala/ Cod Unic de Inregistrare

 Număr de înmatriculare la Oficiul Registrului Comerțului

 Numele complet al reprezentantului legal/ administratorilor și asociaților, cote de participare

 Activități autorizate conform art. 15 din legea 359/2004

• Legume si fructe proaspete;

4. Rata de acoperire a dobanzii exprima capacitatea firmei de a plati dobanda la datoriile

8. Rata de rentabilitate a vanzarilor masoara profitul obtinut la fiecare leu vanzare.

An 2013 2014 2015

 Activitatea curentă/activitățile curente, dotări actuale (active corporale și necorporale, spații

Amplasamentul pe care se va implementa obiectivul de investitie se afla in intravilanul

 Resursele umane implicate în activitatea firmei - descrieți succint calificările, expertiza

Admistratorul societatii este d-na Constantin Elena

Doamna Constantin Elena beneficiaza de o experienta de 3 ani ca administrator, perioada in

Marin Mirela- contabil

Management Marketing în Afaceri Economice

 Experiența anterioară în derularea proiectelor cu finanțare publică

Misiunea si viziunea firmei este dezvoltarea de parteneriate durabile in serviciile de turism,

Pensiunea trebuie prevazuta cu utilitatile impuse de normele de turism, respectiv iluminare

Ca servicii suplimentare se pot oferi urmatoarele:

 Justificați necesitatea realizării investiției. Descrieți modul în care investiția contribuie la

Analiza Swot a pensiunii

 Descrieți locul de implementare și exploatare a investiției. Aspecte relevante în acest sens:

- modul în care se realizează accesul la imobilul ce face obiectul investiției

- clădirea/spațiul unde se vor monta/instala si utiliza utilajele și echipamentele

Vecinătățile amplasamentului sunt:

Pe amplasamentul in suprafaţa de 1.626,00 mp, care aparţine titularului prin

- autorizații, avize și acorduri obținute/necesare pentru implementarea și exploatarea

 lista lucrărilor/ bunurilor/ serviciilor ce fac obiectul investiției propuse în cererea de

Obtinere avize, 3.2 Obtinere

olanelor pe şarpantă din lemn ignifugat, hidroizolata si termoizolata corespunzator,

22. camera 2 locuri 14,16 mp

Zona de receptie clienti si vizitatori

Masuri pentru securitatea la incendiu

SITUATIA EXISTENTA SITUATIA PROPUSA

Denumire Suprafaţa construită Suprafaţa

Rolul și funcțiunea fiecărui utilaj si echipament propus

Echipament Nr Buc Rol și funcțiune

sanctionarii încalcarii prevederilor legale privind protectia mediului, controleaza in mod

Legea nr 211/2011 privind regimul deşeurilor obliga operatorii economici producatori de

 să asigure evidenţa gestiunii deşeurilor pentru fiecare tip de deşeu, în conformitate cu

justificative conform cărora operaţiunile de gestionare au fost efectuate.

- de a efectua operaţiunile de tratare în conformitate cu prevederile art. 4 alin. (1) - (3) şi

persoane de peste 50 ani cu experienta profesionala in domeniu, fie sa acordam o sansa

Utilizarea surselor regenerabile de energie

 detaliați planificarea resurselor umane implicate în realizarea investiției (implementarea

Descrierea atributiilor principale pentru fiecare membru al echipei de proiect:

Manager de proiect- Constantin Elena (administrator)

Responsabil Financiar- Marin Mirela (economist)

Responsabil achizitii- Marin Mirela (economist)

Va fi adoptata strategia managementului prin proiecte cu structura mixta.

- Asigurarea repartizarii corespunzatoare a volumului de munca

Menţinerea contactului cu partenerii prin întâlniri şi conversaţii telefonice frecvente va oferi

 detaliați planificarea resurselor umane implicate în operarea (exploatarea) investiției:

• descrierea postului ce urmează a fi ocupat;

ORGANIGRAMA SC DORF MARKET SRL (pensiune si magazin)

FIŞA POSTULUI – MENAJERĂ/CAMERISTA

FIŞĂ DE POST RECEPTIONER

Denumire post: Recepţioner Hotel (cod ref. RH)

- Relaţii funcţionale: cu angajaţii departamentelor financiar-contabil, marketing,

- preluarea şi înregistrarea rezervărilor de la clienţi;