Introducere

World on Wheels este un complex de ultimă generaţie care oferă şansa de a patina recreativ
persoanelor fizice, precum și găzduirea adunărilor unor grupuri mari sau mici. Patinoarul este situat
în Galaţi, România şi are acces la principalele drumuri.

Cu facilități modernizate, World on Wheels va oferi o oportunitate de agrement unică zonei. O zonă
de concesii va servi o mare varietate de opțiuni alimentare. Sălile de petreceri sunt disponibile
pentru grupuri mari, precum organizații civice, grupuri bisericești și funcții școlare. Cu un personal
dedicat, World on Wheels va fi gata să ofere un serviciu excelent pentru clienți .

Cu accent pe serviciul pentru clienți, World on Wheels se va diferenția de alte oportunități de

agrement din zonă, prin stabilirea unei atmosfere prietenoase primitoare pentru consumatorii de pe
piața noastră țintă. Este important să construim relații pe termen lung cu grupuri civice, grupuri
bisericești și grupuri școlare. De asemenea, vom fi implicați în activități comunitare. Nu putem doar
să comercializăm și să ne vindem serviciile, trebuie să oferim aceste servicii cu accent pe excelență.
World on Wheels va oferi un site web care va atrage toate tipurile de clienți care caută alternative
recreative. Orarul operațiunilor, descrierea facilităților noastre și costurile vor fi incluse pe site.

Filozofia noastră de management se bazează pe responsabilitate și respect reciproc. Oamenii care

lucrează la McKenzie Roller Rink vor lucra într-un mediu care încurajează creativitatea și distracția.
Alături de o echipă de 10 angajați, proprietarul va juca un rol activ în operațiunile de zi cu zi ale
complexului. World on Wheels ar dori să vadă vânzările din primul an la peste 400.000 de dolari, cu
o creștere de cinci până la nouă la sută pentru al doilea an.
Date generale

Numele firmei: S.C. World on Wheels S.R.L.

Forma juridica de constituire Societatea Autobuzul de sănătate S.R.L. este o persoana juridica
romănă avand ca forma de raspundere societatea cu raspundere limitată.

Email: worldonwheels@contact.ro

Persoana de contact:

Telefon:

Misiune

World on Wheels oferă patinaj recreativ publicului larg, precum și rezervări private pentru activități
de grup. Cu facilități excelente pentru petreceri și concesii care oferă o gamă largă de produse
alimentare, World on Wheels este dedicat furnizării unei instalații de patinaj de primă clasă care va
facilita activitatea centrată pe familie. Serviciul clienți va fi un accent cu intenția de a păstra o
atmosferă pozitivă și distractivă. Patinoarul va face din siguranța clienților noștri o prioritate.
Angajații World on Wheels sunt considerați un atu valoros pentru companie și vor fi tratați ca atare.

Obiective

 Vânzările cresc până la peste 30% până în al treilea an.

 Se aduce marja brută până la peste 90% și se menţine acest nivel.
 Creşte evaluarea aprobării clienților cu 20% până în al doilea an.

Cheia succesului

 Marketing: Creșterea interesului pentru patinaj ca activitate recreativă.

 Facilități: Oferirea unei facilități atractive care se ocupă de activitățile individuale și de grup.
 Serviciu Clienți: Oferirea tipul de serviciu pentru clienți care îl face pe consumator să se
simtă valoros și să creeze dorința de a reveni.

Despre companie

World on Wheels este o întreprindere nouă care a preluat o instalație existentă și a făcut mai multe
îmbunătățiri. World on WHeels a negociat un contract de închiriere cu proprietarii de clădiri și au
reușit să preia afacerea fără a avea un capital. Cu un stil de management agresiv și un plan de
marketing, World on Wheels intenționează să ofere o oportunitate recreativă unică, care să
răspundă familiilor, precum și organizațiilor civice, școlilor și grupurilor de tineri bisericești. Prin
urmare, numerele din tabelul de pornire reflectă doar cheltuielile de pornire de bază.
Costuri de pornire

Costurile noastre de pornire se ridică la 43.000 de dolari, care este în mare parte renovarea clădirilor
și achiziționarea de echipamente noi. Costurile de pornire vor fi finanțate din investiții directe ale
proprietarului.

Cerinţe de pornire

CHELTUIELI DE PORNIRE
Legal 1500$
Papetarie 500$
Broşuri 1000$
Consultanţă 1500$
Asigurare 2000$
Chirie 4000$
Renovări 10.000$
Site 2500$
TOTAL 33.000$
ACTIVE DE PORNIRE
Numerar necesar 94.000$
Inventarul de pornire 5000$
Alte active circulante 2000$
Active pe termen lung 0$
TOTAL 101.000$
CERINŢE TOTALE 134.000$

Produse și servicii
Patinoarul World on Wheels este un patinoar de ultimă generație, oferind o oportunitate recreativă
unică regiunii Moldova. O zonă de concesii va servi o mare varietate de opțiuni de mâncare și săli de
petrecere sunt disponibile pentru a răspunde nevoilor grupurilor mici și mari, cum ar fi grupurile de
tineri ale bisericii, funcțiile școlare și organizațiile civice. Cu un personal dedicat, World on Wheels
este gata să ofere un serviciu excelent pentru clienți.

Rezumatul analizei de piață

World on Wheels se va concentra pe piețele locale, inclusiv grupuri civice, grupuri școlare și grupuri
bisericești. Un accent special va fi pus pe activitatea grupului mare, cum ar fi petrecerile și funcțiile
școlare.

Segmentarea pieței

Segmentarea pieței noastre este divizată în trei grupuri specifice. Organizațiile civice, grupurile
școlare și grupurile bisericești sunt piețele-țintă cheie pentru instituţie. Intenția noastră este să
creăm o atmosferă familială sănătoasă și, astfel, va fi un efort de a încuraja familiile să considere
patinajul ca o opțiune de agrement. În sfârșit, vom viza zona mai mare a Moldovei pentru a încuraja
activitatea individuală.

Analiza a pieţei

Anul I Anul II Anul III Anul IV Anul V

Clienţi Creştere
potenţiali
Activitate 15 10,000 11,500 13,225 15,209 17,490
grup
Activitate 10 5,000 5,500 6,050 6,655 7,321
familie
Activitate 10 7,000 7,700 8,470 9,317 10,429
individual
ă
TOTAL 12.36 22,000 24,700 27,745 31,181 35,050
Strategia segmentului de piață țintă
Alegerea noastră de piețe țintă este strategică. Cu facilitatea potrivită și planul de marketing
adecvat, patinajul este o activitate recreativă care are încă un potențial ridicat. Grupuri de tineri de
toate tipurile planifică întotdeauna activități și intenționăm să oferim o alegere care să completeze
nevoia unei instalații sigure, bine supravegheate, care să fie distractive. În plus, tinerii care participă
în grupuri vor experimenta activitatea, iar familiile acestor tineri considera World of Wheels ca
opțiune de divertisment.

Vom fi singura unitate de patinaj din zona Moldova. Fără concurență directă, intenția noastră este să
comercializăm toate segmentele. Căutăm clienți cărora le pasă să aibă o instalație de prim rang, cu
servicii pentru clienți. Securitatea va fi o prioritate, vom monitoriza îndeaproape toată activitatea din
unitatea noastră.

Analiza afacerii serviciilor

Grupuri: persoane care caută o alternativă recreativă care să găzduiască grupuri pentru petreceri și
alte funcții.

Familii: Oameni care caută activități distractive pe care le pot face împreună.

Individual: Oameni care sunt în căutarea unui loc unde să vină și să se bucure de patinaj într-o
instalație excelentă. Părinții vor avea un loc în care pot avea încredere pentru a-și lăsa copiii.

Modelele de concurență și de cumpărare

Consumatorul recreativ înțelege conceptul de serviciu și este mult mai probabil să se implice în
activitate atunci când li se asigură că activitatea se află într-o instalație sigură și distractivă.

Deși nu avem concurență directă, va trebui totuși să câștigăm încrederea și afacerea publicului
printr-un plan de marketing agresiv, deoarece consumatorii au forme alternative de divertisment.

Concurența indirectă provine din alte activități de recreere din zonă, de exemplu, terenuri de
bowling, cinematografe și restaurante.

Sesiunile noastre de focus grup au indicat că piețele noastre țintă se gândesc la facilități de calitate,
servicii pentru clienți și distracție sănătoasă pentru familie. De asemenea, este nevoie de o facilitate
care să găzduiască petreceri de grup și altele.