Etica în afaceri

Etica în afaceri sau etica afacerilor reprezintă o disciplină în cadrul eticii aplicate, care se

ocupă cu analiza din punct de vedere moral a modului în care actorii economici (firmele,
acționarii, angajații, cumpărătorii etc.) acționează.
Când vorbim despre etică, ne gândim la acţiunea umană, precum şi la valorile şi normele faţă
de care aceasta se conformează sau ar trebui să se conformeze.
Din punct de vedere al afacerilor, o abordare etică poate oferi beneficii semnificative, precum:
atragerea de noi clienți care împărtășesc aceleași valori, atragerea partenerilor de afaceri sau a
investitorilor și, nu în ultimul rând, atragerea și menținerea unor angajati dedicați și loiali.
O abordare etică ar trebui să pornească de la cel mai înalt nivel al management-ului
companiei, să fie direcționată către angajați și susținută de partenerii de afaceri.
Dimensiunea etică a unei afaceri poate viza tendinţele oricărei firme şi a
angajaţilor săi, de a respecta cu stricteţe legile, actele normative referitoare la:
– calitatea produsului;
– siguranţa muncii;
– practici corecte de recrutare a personalului;
– practici corecte de marketing;
– practici corecte de vânzări;
– modul în care se utilizează informaţia confidenţială;
– implicarea în problemele comunităţii în care operează firma;
– atitudinea faţă de mită;
– atitudinea faţă de comisioane ilegale acordate în scopul obţinerii unor
facilităţi, etc.
Conceptele centrale cu care operează etica afacerilor sunt: datorie şi utilitate. Afacerile sunt un
mediu care este perceput ca mai puţin nobil, eventual un mediu fără "scrupule" fiindcă este legat
de profit. Viciile clasice, cum ar fi lăcomia sau avariţia, trec drept motivaţii frecvente pentru
intrarea în lume afacerilor.
Aceasta nu înseamnă că nu a existat o tendinţă permanentă ca afacerile să fie guvernate de
valori şi norme morale.
În afaceri pot să fie detectate câteva niveluri de aplicare ale eticii :
1. Nivelul micro - este cel care se stabileşte între indivizi în baza principiului
corectitudinii schimbului.
2. Nivelul macro- se referă la reguli instituţionale sau sociale ale comerţului, ale lumii
afacerilor.
3. Nivelul corporaţiilor. Discuţiile etice se referă preponderent la rolul jucat în
societate, la responsabilitatea socială şi internaţională a corporaţiilor.
Importanța etiicii în afaceri
 Etica afacerilor este esenţială pentru succesul pe termen lung al activităţii. Acest
adevăr este probat atât din perspectivă macroeconomică, cât şi din cea microeconomică. La nivel
macroeconomic, etica afectează întregul sistem
economic; comportamentul imoral poate distorsiona piaţa, ducând la o alocare
ineficientă a resurselor.
Întreaga literatură economică apreciază faptul că
încrederea este deosebit de importantă în relaţiile de afaceri.
Încrederea şi bunele relaţii ale firmei se referă la:
1. încrederea în relaţiile cu furnizorii
2. încrederea în relaţiile cu consumatorii
3. încrederea în relaţiile cu angajaţii