“Achizitia unor echipamente tehnologice pentru modernizarea

serviciilor de cazare”

2.1 Denumirea firmei:

„Beraria Transilvania Srl“

2.1.1 Date de identificare

„Sc Beraria Transilvania Srl“ este o societate comercială cu răspundere limitată, cu capital privat
românesc, ce se încadrează în categoria micro-întreprinderilor.
Firma este înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Maramureș nr:
J24/1433/1991, având cod unic de înregistrare: 2214043.
Sediul social al societății este situat în Sighetu Marmatiei, P-ta De Alimente, Județul Maramureș.
Investitia propusa va fi implementata la punctul de lucru in Municipiul Sighetu Marmatiei,
Strada Lazu Baciului, Nr. 167A, Județul Maramureș.
Prin înregistrarea în Registrul Comerţului societatea a dobândit personalitate juridicǎ. Societatea
este plǎtitoare de TVA.
Capitalul societǎţii este de naturǎ privatǎ, societatea este deținută de către cei doi asociați:
Gampe Ioan, detinand un procent de 50% din valoarea societatii și Gampe Marinela, detinand un
procent de 50% din valoare societatii. Capitalul social subscris şi vǎrsat este de 210 RON,
constituit din 20 pǎrţi sociale a câte 10.5 RON fiecare parte şi care revin asociatului Gampe Ioan
un capital social subscris varsat de 105 RON, constituit din 10 pǎrţi sociale a câte 10 RON
fiecare parte si asociatei Gampe Marinela un capital social subscris varsat de 105 RON,
constituit din 10 pǎrţi sociale a câte 10 RON fiecare parte.
In toate actele, facturi, anunţuri, publicaţii şi alte acte emise de societate vor fi precedate de
forma societǎţii, cu înscrierea completǎ a iniţialelor, codul unic de înregistrare, de capitalul social
subscris şi numarul de înregistrare de la Registrul Comerţului.
Activitatile autorizate conform art. 15 din legea 359/2004 sunt activitati autorizate a fi
desfasurate la punctul de lucru din Sighetu Marmatiei, Strada Lazu Baciului, Nr. 167A, Județul
Maramureș, si se refera la urmatoarele clase CAEN, conform certificatului constatator eliberat de
Registrul Comertului:
– 5610 – Restaurante
– 5590 – Alte servicii de cazare
– 5520 – Facilităţi de cazare pentru vacanţe şi perioade de scurtă durată.
Proiectul de investitii pentru care se doreste finantarea se va adresa codului CAEN 5520 –
Facilităţi de cazare pentru vacanţe şi perioade de scurtă durată.

2.1.2. Scurtă descriere a firmei:

Societatea comercialǎ ,,BERARIA TRANSILVANIA SRL”, societate cu rǎspundere limitatǎ, a
fost infiinţatǎ în anul 1991, în baza Legii nr.31/1990.
Evolutia activitatii firmei se reflecta in evolutia principalilor indicatori de performanta din ultimii
trei ani:

Tabel 1 – Evolutia activitatii

2014 2015 2016
Total venituri 308845 342302 363281
Rezultat al exercitiului 13918 32338 42861
Capitalul propriu 88868 121206 164067
Numarul de angajati 10 10 8
Indicatorii de 1.31 1.51 1.75
solvabilitate
-solvabilitatea
-grad de indatorare 76 66 57
Indicatorii de 5 9 12
performanta
R_RN
Sursa: Proiecţia autoarei (pe baza datelor din bilant)

Interpretarea solvabilitatii măsoară procentajul din activele totale finanţat prin datorii. În general,
o datorie mai mare presupune risc financiar mai ridicat şi deci solvabilitate mai scăzută.
Interpretatrea gradului de indatorare măsoară raportul dintre datoriile totale şi capitalurile propri
ale companiei. Cu cât valoarea indicatorului este mai mare cu atât solvabilitatea este mai scăzută.
Firma dispune de un spatiu luat in comodat pentru desfasurarea activitatii.
Este o firmǎ care are un asociat ce îşi desfǎşoarǎ activitatea în domeniul serviciilor de cazare,
avand experienta in acest domeniu.
Resursele umane implicate in activitatea firmei: Pentru realizarea obiectului de activitate firma
are momentan patru angajati. Odatǎ cu creşterea cifrei de afaceri, firma va creste şi numǎrul de
angajaţi.
Angajarea şi salarizarea personalului se face în conformitate cu prevederile Codului Muncii.
Forta de munca implicata in realizarea obiectivelor firmei este formata din doi lucratori
comerciali, un vanzator si un ingrijitor cladiri.
La firma ,,BERARIA TRANSILVANIA SRL” activitatea este condusǎ de administrator, deci
personalul are funcţie de execuţie.
Resursele financiare necesare pentru realizarea afacerii sunt resurse proprii. Firma are contul
curent prin care efectueazǎ operaţiuni de încasǎri şi plǎţi deschis la Banca Comerciala Romana.
Nu avem experienta anterioara in derularea proiectelor cu finantare publica deoarece firma nu a
beneficiat de finantare publica.
Avem experienta anterioara in derularea proiectelor cu finantare proprie conform datelor din
bilant: Am achizitionat alte instalatii, utilaje si mobilier.
Viziunea noastra va reprezenta o stare ideala proiectata in viitor si care configureaza o posibila si
dezirabila dezvoltare a intreprinderii. Viziunea presupune o gandire dinamica si capabila sa
evalueze pe termen lung sansele reale de dezvoltare ale organizatiei:
– o inalta calitate, accesibile de promovare;
– o puternica motivatie, angajare si atitudini profesionale.
Misiunea firmei este îndreptatǎ spre clientii care i-au trecut pragul pentru ca aceştia sǎ fie
mulţumiţi de serviciile cu care au fost trataţi si de produsele cu care au fost serviti.
Scopul activitatilor desfasurate de firma este cresterea competitivitatii pe piata a serviciilor
oferite de BERARIA TRANSILVANIA SRL, centru de servicii in domeniu serviciilor de cazare,
prin diversificarea serviciilor oferite, diversificare care se face prin achizitia unor echipamente de
ultima generatie, mobilier si vesela.
Strategia preconizatǎ pentru menţinerea capacitǎţii concurenţiale se referǎ la oferirea de servicii
de calitate si produse la preturi mici.
Obiectivul general urmarit prin realizarea proiectului de investitii consta in cresterea eficientei
activitatii serviciilor de cazare a microintreprinderii prin modernizarea si imbunatatirea calitatii
serviciilor oferite clientilor. Realizarea obiectivului general se va putea face prin achizitia de
echipamente, mobilier si vesela necesare dotarii intreprinderii astfel incat activitatea per total sa
fie mai eficienta si sa ofere o paleta de servicii mai performante consumatorilor.
Obiectivul principal al firmei este acela de a mări numărul de clienti în vederea creșterii cifrei de
afaceri și a profitului obținut. Pentru atingerea acestor obiective societatea va achiziționa
echipamente noi, vesela si mobilier care vor fi destinate pentru diversificarea serviciilor prestate.
Scopul proiectului este diversificarea serviciilor existente in cadrul serviciilor de cazare prin
achizitia urmatoarelor echipamente asigurandu-se astfel o imbunatatire in acest domeniu.

2.2 Investitia
2.2.1 Domeniul de activitate
Investitia se adreseaza domeniului de activitate codul CAEN 5520 - Facilitati de cazare pentru
vacante si perioade de scurta durata.
Domeniul de activitate in care se va realiza investitia propusa prin proiect sunt serviciile de
cazare respectiv codul CAEN 5520 ”Facilitati de cazare pentru vacante si perioade de scurta
durata”
Aceasta clasa include asigurarea cazarii de scurta durata, de obicei zilnica sau saptamanala,
pentru vizitatori, in locuinte separate (independente) constand in camere complet mobilate sau
spatii pentru servirea mesei si dormit, cu facilitati pentru gatit sau bucatarii complet echipate.
Aceste servicii se asigura in apartamente sau in cladiri multi-locuinta independente, cu mai multe
etaje, sau in complexe de cladiri, in bungalow-uri, sau in cabane, case taranesti si casute. Uneori
se asigura si servicii complementare de minim nivel. Aceasta clasa include servicii de cazare
asigurate de: -tabere de copii si alte case de vacante -case de oaspeti si bungalow-uri -case
taranesti si casute fara servicii de menaj -caminele de tineret si refugii montane.

2.2.2 Justificarea necesitatii realizarii investitiei

Analiza problemei pe care proiectul doreste sa o rezolve (date exacte despre situatia/stadiul
problemei).
Necesitatea de a investi in capacitatea serviciilor de cazare apare ca o problema stringenta la
nivelul entitatii. Fara echipamentele mentionate in proiect societatea nu se poate dezvolta
economic.
Problema pe care proiectul doreste sa o rezolve este lipsa unor echipamente tehnologice, vesela
si mobilier in municipiul Sighetu Marmatiei, echipamente care ar servi la imbunatatirea
serviciilor in domeniul serviciilor de cazare.
Cauzele care au determinat aparitia acestei probleme sunt:
-Lipsa de interes a altor societati privind achizitia echipamentelor tehnologice de acest tip, vesela
si mobilier.
-Lipsa de fonduri pentru achizitia acestora la BERARIA TRANSILVANIA.

Proiectul contribuie la maximizarea beneficiilor si reducerea efectelor negative asupra mediului

inconjurator si de crestere a eficientei energetice.

Pentru reducerea efectelor negative ale activitatii asupra mediului inconjurator firma va lua
urmatoarele masuri:

-asigurarea colectarii si evaluarii apelor uzate

-managementul corespunzator al deseurilor

-dotari speciale pentru izolarea si protectia fonica a surselor generatoare de zgomot si vibratii,
astfel incat sa nu conduca prin functionarea acestora la depasirea nivelurilor limita a zgomotului
ambiental.

Dintre masurile de promovare a eficientei energetice luate de firma mentionam urmatoarele:

-imbunatatirea contorizari consumurilor prin utilizarea aparatelor de masura si reglare a

consumatorilor

-reabilitarea termica pentru eliminarea pierderilor de energie (izolarea peretilor)

-utilizarea resurselor regenerabile

-modernizarea proceselor tehnologice

-utilizarea echipamentelor si utilajelor moderne care au consumuri reduse de energie

-economii de carburanti.

2.2.3. Descrierea locului de implementare si exploatare a investitiei

Investitia propusa va fi implementata la punctul de lucru in Municipiul Sighetu Marmatiei,
Strada Lazu Baciului, Nr. 167A, Județul Maramureș.
Societatea comerciala pentru realizarea acestui proiect nu va avea parteneri.
Lista cu bunuri care fac obiectul investitiei propuse in cererea de finantare, cu incadrarea
acestora pe liniile bugetare aferente si in categoria de cheltuieli eligibile, respectiv neeligibile:
Tabel 2 – Lista cu bunuri care fac obiectivul investitiei propuse in cererea de finantare
Nr. Denumirea UM Cantita Pret Valoare totala Eligibil
crt lucrurilor / bunurilor te unitar(fara (fara TVA) /Neeligibil
TVA)
Dotari(active
corporale)
1 Masina de gatit buc 1 5906 RON 5906 RON Eligibil
profesionala cu 6
arzatoare si dulap
deschis
2 Hota de perete tip buc 1 1652 RON 1652 RON Eligibil
cutie cu filtre labirint
anti-flacara, canal de
colectare grasimi si
robinet de scurgere
3 Masina de spalat buc 1 4896 RON 4896 RON Eligibil
vesela si pahare
profesionala
4 Robot COUPE – CL buc 2 5181.5 RON 10363 RON Eligibil
50
5 Friteuza profesionala buc 1 9109 RON 9109 RON Eligibil
cu doua cuve 14+14
 litri cu suport neutru
cu usi.
6 Dulap frigorific cu o buc 2 4487 RON 8974 RON Eligibil
usa
7 Dulap congelator din buc 2 4704 RON 9408 RON Eligibil
inox
8 Cuptor electric – 6 buc 1 9761 RON 9761 RON Eligibil
tavi
9 Espressor profesional buc 1 5381 RON 5381 RON Eligibil
10 Feliator de mezeluri buc 2 1253.5 RON 2507 RON Eligibil
11 Oala profesionala din buc 2 407.5 RON 815 RON Eligibil
inox cu baxa tripla
12 Oala profesionala din buc 2 400.1 RON 801 RON Eligibil
inox, capacitate: 37.5
l
13 Oala din inox, buc 2 251 RON 502 RON Eligibil
profesionala,
capacitate: 25 l
14 Oala din inox, buc 2 174 RON 348 RON Eligibil
profesionala,
capacitate: 17 l
15 Cratita profesionala buc 2 692.5 RON 1385 RON Eligibil
din inox, capacitate:
63 l
16 Cratita din inox, buc 2 373.5 RON 747 RON Eligibil
profesionala,
capacitate: 32.5 l
17 Cratita din inox, buc 2 271.5 RON 543 RON Eligibil
profesionala,
capacitate: 22 l
18 Cratita din inox, buc 2 217 RON 434 RON Eligibil
profesionala,
 capacitate: 16 l
19 Semi-oala buc 2 240 RON 480 RON Eligibil
profesionala, din inox
20 Semi-oala buc 2 172 RON 344 RON Eligibil
profesionala din inox
alimentar AISI304,
18/10
21 Capac din inox cu buc 2 68 RON 136 RON Eligibil
maner din inox,
diametru: 400 mm
22 Capac din inox buc 2 50 RON 100 RON Eligibil
23 Capac din inox cu buc 2 34 RON 68 RON Eligibil
maner din inox,
diametru: 280 mm
24 Capac din inox cu buc 2 83.5 RON 167 RON Eligibil
maner din inox,
diametru: 450 mm
25 Capac din inox cu buc 2 59 RON 118 RON Eligibil
maner din inox,
diametru: 360 mm
26 Masa de lucru cu buc 2 1228.5 RON 2457 RON Eligibil
polita inferioara,
FARA REBORD
Constructie din inox
cu picioare reglabile
si blat fono-absorbant
27 Carucior farfurii buc 2 957 RON 1914 RON Eligibil
inchis cu geam
plexiglas
28 Carucior profesional buc 2 475 RON 950 RON Eligibil
de servire, din inox,
 cu doua polite
29 MASINA CUBURI buc 1 2810 RON 2810 RON Eligibil
DE GHEATA, 25 KG
30 Rastel din inox cu 4 buc 2 1785 RON 3570 RON Eligibil
polite performante
31 Rastel din inox buc 2 1608.5 RON 3217 RON Eligibil
pentru depozitare cu
4 polite
32 Gratar profesional cu buc 1 5906 RON 5906 RON Eligibil
placa striata cu suport
neutru deschis
33 Centrala buc 1 54563 RON 54563 RON Eligibil
34 Scaune buc 200 140 RON 28000 RON Eligibil
35 Mese buc 30 550 RON 16500 RON Eligibil
TOTAL 194832 RON Eligibil

Scopul proiectului este diversificarea serviciilor existente in domeniul serviciilor de cazare prin
achizitia echipamentelor tehnologice, vesela si mobilier care ne ajuta la efectuarea urmatoarelor
servicii: asigurarea unor mai bune conditii de odihna, igiena, confort si satisfacerea pentru toti
turistii in orice moment a nevoiei de hrana cat si cea de agrement.
Necesarul de personal pentru faza de operare a investitiei va creste, datorita faptului ca vom avea
nevoie de personal pentru realizarea investitiei. In viitor se vor mai face angajari in functie de
realizari si comenzi.

Descrierea activitatilor propuse pentru atingerea obiectivelor si rezultatele previzionate:

Activitatile propuse pentru Obiectivul 1.- Introducerea unui serviciu nou in vederea acoperirii
nevoilor a cel putin 100 de clienti intr-un an, sunt urmatoarele:
a)Amenajarea spatiului in care se va desfasura activitatea, igienizarea, dotare cu mobilier.
b)Procurarea echipamentelor tehnologice.
Activitatile propuse pentru Obiectivul 2.-O campanie prin desfasurarea unor programe de
informare si constientizare a populatiei atat de pe raza Maramuresului Istoric cat si din afara
acesteia, care ar servi un numar de 100 de persoane pe an, este urmatoarea:
-distribuirea unor materiale informative de tip fluturasi prin intermediul agentiilor din municipiul
Sighetu Marmatiei si la nivelul celor 20 de localitati invecinate intr-o perioada de un an.

Rezultatele obtinute in urma desfasurarii activitatilor propuse:

1.Acoperirea nevoilor a cel putin 100 de persoane prin introducerea acestor echipamente, vesela
si mobilier acestia putand participa la serviciile oferite in cadrul firmei BERARIA
TRANSILVANIA.
2.Informarea si constientizarea unui numar de 100 de persoane atat de pe raza Maramuresului
Istoric cat si din afara acesteia in urma campaniei desfasurate in cadrul proiectului.
Recrutarea, selectia si integrarea (pentru posturile nou create)
Etapele procesului de recrutare a personalului:
1. Redactarea anuntului de recrutare
2. Publicarea anuntului de recrutare
3. Primirea CV-urilor si a scrisorilor de intentie
4. Completarea formularelor de candidatura
5. Compararea CV-urilor, a scrisorilor de intentie si/sau a formularelor de candidatura
Etapele procesului de selectie sunt urmatoarele:
1. Anuntarea si sustinerea interviurilor
2. Testarea candidatilor
3. Luarea deciziei de angajare
4. Acceptarea/respingerea candidatilor
5. Pregatirea inceperii propriu-zise a activitatii angajatului.
Etapele procesului de integrare profesionala sunt:
1. Acomodarea noilor angajati la locul de munca
2. Urmarirea integrarii lor
3. Tinerea dosarelor si a rapoartelor adecvate

2.3 Produse si servicii

În urma implementării proiectului echipamentele tehnologice, vesela si mobilierul va oferii
clientilor servicii noi: comenzi mai repede finalizate si in acelasi timp calitate superioara.
Echipamentele achizitionate prin acest program cu finantare europeana permite efectuarea unor
servicii in domeniul facilitatii de cazare pentru vacante si perioade de scurta durata (care va fi un
produs nou oferit de firma clientilor).
Acestea ne vor permite sa efectuam urmatoarele servicii: asigurarea unor mai bune conditii de
odihna, igiena, confort si satisfacerea pentru toti turistii in orice moment a nevoiei de hrana cat si
cea de agrement.
Serviciile firmei se adreseazǎ tuturor categoriilor de clienţi, şi persoanelor mai tinere şi
persoanelor mai în vârstǎ, şi persoanelor cu venituri mai modeste şi persoanelor cu venituri mai
mari.
Putem vorbi despre dezvoltare atunci cand se doreste extinderea gamei de produse/servicii,
specializarea produselor oferite, patrunderea pe o piata necunoscuta, largirea domeniului de
activitate.
Modul in care investitia patrunde la extinderea gamei de produse/servicii, specializarea
produselor oferite, patrunderea pe o piata necunoscuta si largirea domeniului de activitate se
datoreaza faptului ca beneficiem de personal calificat, spatiu si utilaje, investitii, cercetare si
importanta acordata.

2.4 Strategia de marketing

Segmentul de piata grupeaza in randul sau consumatori cu nevoi cat mai apropiate – procedeul
de identificare segmentare – firma selecteaza cele mai avantajoase.
Segmentul tinta este segmentul selectat asupra caruia firma isi concentreaza eforturile si actiunile
de marketing.
Segmentarea este dupa două variabile: vârsta şi venitul, ca fiind principalele forme de
segmentare, dar şi la segmentarea pe stilul de viata. Posibilii clienţi sunt atât persoane fizice cât
şi persoane juridice.

Piata tinta este formata dintr-o diversitate de tipuri si segmente aflate intr-o continua modificare
si transformare.
Marimea pietei depinde de numarul persoanelor care manifesta o anumita dorinta fata de un
obiect, are resursele necesare pentru a il dobandi si are vointa de a schimba aceste resurse pentru
a dobandi obiectul dorit.
Aria geografica de acoperire a produsului/serviciului este la nivel local, nivelul de dezvoltare a
pietei este in crestere.

Analizati stadiul actual al pietei – nevoi si tendinte:

Nevoile populatiei

Pentru serviciile in acest domeniul deosebit de importanta este abordarea calitatii din punctul de
vedere al consumatorului, respectiv al nevoilor populatiei. Abordarea calitatii din perspectiva
consumatorului se refera la ce se asteapta clientii de la serviciile in acest domeniul in functie de
experienta acestora.

Important pentru managerii din aceste domenii este sa cunoasca:

-cum percep consumatorii serviciul acordat;
-cum sa stabileasca standardele si sa masoare calitatea serviciului;
-care sunt etapele pentru imbunatatirea continua a calitatii.
Recunoasterea nevoii depinde de discrepanta care exista intre starea reala si starea dorita,
dependenta de influienta unor factori precum: reducerea stocului disponibil, insatisfactia stocului
curent, timpul, schimbarea circumstantelor, diferente individuale, influiente de marketing.
Marketingul nu creeaza nevoi ci propune mijloace de a le satisface prin influientarea
dorintelor si incearca sa actioneze asupra cererii facand produsul atragator, accesibil si
disponibil.
Clientii vor fi atraşi de calitatea serviciilor, de calitǎţile şi abilitǎţile profesionale ale personalului
care pot sǎ satisfacǎ cele mai exigente cerinţe ale clienţilor, de condiţiile pe care le oferǎ sediul
nostru.
Sursele de aprovizionare existente sunt persoanele juridice din toatǎ ţara din domeniul serviciilor
de cazare. Firma lucreazǎ cu adaosuri mici deoarece are contracte avantajoase cu furnizorii,
beneficiind de discounturi din partea acestora.
Concurenta sunt firmele cu profil similar din orasul Sighetu Marmatiei. Concurenta este
cunoscuta de catre societate. Fata de ceilalti concurenti ar avea urmatoarele avantaje sau puncte
tari: preturi mici, echipamente, vesela si mobilier nou.
Tipul de cercetare folosit: Colectarea informatiilor prin cercetare directa.
Procesul de prestare în acest domeniu constǎ în informarea clientilor şi punerea la dispoziţia
acestora a produselor potrivite pentru fiecare. Pentru succesul acestei afaceri, pe lângǎ baza
materialǎ de înaltǎ calitate este necesar ca personalul antrenat în aceastǎ activitate sǎ fie bine
instruit şi calificat.
Avantajele competitive ale obiectivului proiectului rezulta din atragerea de noi clienti si
mentinerea celor existenti.
Egalitatea de gen a fost integrata in elaborarea si implementarea proiectului, concentrandu-se pe
cinci domenii prioritare:

-creșterea participării femeilor pe piața forței de muncă și egalitate în ceea ce privește

independența economică;

-reducerea diferenței de remunerare, de câștiguri și a diferențelor de pensie dintre bărbați și

femei;

-promovarea egalității între femei și bărbați în procesul decizional;

-combaterea violenței pe criterii de gen și protejarea și sprijinirea victimelor;

-promovarea egalității de gen și a drepturilor femeilor în întreaga lume.

Obiectivele marketingului si marketing mix

Strategia de marketing predominant folosita este cea de tipul “pull” in care activitatea de
marketing vizeaza in principal o crestere a cererii si poate fi realizata prin reclame si actiuni de
promovare adresate consumatorilor (reduceri de pret la urmatoarea cazare, al zecele serviciu
oferit o sa fie gratis, reduceri la cazarea unor grupuri de persoane etc.). Stragia “pull” se
adreseaza in principal clientului individual, pentru a-l stimula pe acesta sa cumpere produsele sau
serviciile oferite.

Fiind adaptata la caracteristicile populatiei romanesti, interesanta de pret, firma a incercat

intotdeauna sa raporteze serviciul la posibilitatile financiare ale clientelei, promovand preturi
acceptabile pentru mai multe categorii de oameni.

Analiza reclamei

O reclama eficienta trebuie sa respecte cateva reguli esentiale :

 Sa se adreseze unui segment de public cu un profil bine definit;

  Sa evidentieze importanta pentru cumparatori a produsului si sa vina in intampinarea
nevoilor acestora;

 Valoarea produsului sa fie exprimata in termenii cumparatorului (pret, durata de

intrebuintare);

 Promovarea produsului sa vizeze un avantaj unic pe care nu il poate oferi nici un alt
concurent;

 Propunerea de vanzare sa fie exprimata clar sub forma unei relatii cauzale in termeni de
conditie si consecinte;

 Sa scoata in evidenta personalitatea, prestigiul, credibilitatea ofertantului si a produsului;

 Sa ceara un raspuns sau o actiune din partea receptorului.

Mixul de marketing reprezinta ansamblu de instrumente tactice de marketing, controlabile pe

care firma le combina cu scopul de a produce, pe piata tinta, reactia dorita. El cuprinde toate
elementele de care se poate folosi o firma pentru a influienta cererea pentru produsul sau.
Elementele componente:
- Strategia de produs: Echipamentele tehnologice, vesela si mobilierul ne va usura si in
acelas timp accelera munca pentru a se asigura o perfecta fiabilitate a procesului, oferindu-le
astfel avantaje clientilor.
- Strategia sau politica de pret: pretul ofertei este de 194832 RON fara TVA, TVA 20%,
valoarea totala fiind 233798 RON. Aprecierile clientilor fata de serviciul oferit va fi la standarde
inalte, oferind astfel servicii de care nu ar putea beneficia decat deplasandu-se la distante foarte
mari. Pretul este unul variat in functie de serviciile dorite, dificultate, dar nu in ultimul rand
trebuie sa ne diferentiem clienti fideli prin acordarea de reduceri de oferte avantajoase pentru a-i
pastra in continuare fata de cei ocazionali. Pentru clienti ocazionali societatea va aplica preturi
standard dar ii va servi cu acelasi profesionalism ca pe clienti fideli si le vom comunica de
existenta ofertelor si reducerilor ce le aplicam clientilor fideli. Aprecierile clientilor fata de
produsul/serviciul oferit va fi la standarde inalte, oferind astfel servicii de care nu ar putea
beneficia decat deplasandu-se la distante foarte mari.
– Strategia de vanzari si distributie: canalul de distributie reprezinta ansamblu organizatilor
interdependente care isi asuma functiile necesare transferului de produse de la producator la
consumator. Canalul folosit pentru intreprinderea noastra este canalul de distributie direct:
producator-consumator.
- nu imparte profitul cu alti intermediari;
- este cunoscut pe piata;
- poate culege date, informatii privind starea pietei;
- asigura un control sporit al actiunilor comerciale.
– Strategia de promovare si relatii publice:
- reclame:- in cazul reclamei prezente strategia este una bazata pe client, intrucat serviciul oferit
este asociat cu un anumit stil de viata, produsul fiind o solutie la problemele clientului.
Metoda de abordare se caracterizeaza printr-un ton factual folosit pentru stimularea interesului si
determinarea actiunii.

- publicitate:- se va face prin televiziune si afise, acestea continand esentialul serviciilor noastre
dorind sa cuprindem calitatea si perfectionarea serviciilor oferite pentru satisfacerea clientilor.
-promovare: tehnici de promovare pe care le vom aplica vor fi reducerile de pret pe baza unor
oferte speciale, efectuarea unor servicii in plus clientilor care vor accesa mai des serviciile
noastre.
Mesajul sau este axat pe un avantaj legat de cumparare in timp ce mesajul publicitatii media are
un camp mai vast de exprimare. Actiunea este punctuala, in timp ce publicitatea incearca sa
influienteze atitudinile si comportamentele pe o perioada mai lunga de timp.
Relatiile publice vizeaza promovarea unei imagini favorabile de marca a intreprinderii in scopul
dezvoltarii activitatii sale pe termen lung, iar ca instrumente de baza ar fi urmatoarele: ziarul
intreprinderii, comunicate de presa, operatiuni „porti deschise”, seminarii, conferinte si discutii,
sponsorizari, activitati caritabile, raportul anual, evenimente speciale.

Ciclul de viata al produsului

Actiuni comerciale in functie de faza ciclului de viata
LANSARE CRESTERE MATURITATE DECLIN
Vanzari Nivel scazut Cresc rapid Nivel maxim Scad rapid
Profit Mici, chiar In crestere Maxime In scadere
negative
 Cost Mari In scadere Mici Mici
Clienti Inovatori Acceptanti Mojoritate Conservatori fideli
timpurii (timpurie si tarzie)
Concurenta Slaba In crestere Nivel constant de In scadere
ridicat
Obiective Notorietate si Cresterea pozitiei Maximizarea Reducerea
stimularea concurentiale si a profitului, cheltuielilor si
incercarii preferintei pentru mentinerea valorificarea
marca pozitiei stocurilor
concurentiale,
sporirea fidelitatii

Activitatile propuse pentru atingerea obiectivelor de marketing si implementarea strategiei:

– Va permite să organizeze un plan intern, în scopul de a înțelege pe deplin impactul și
rezultatele deciziilor de marketing anterioare.

– Va cauta în exterior, cu scopul de a înțelege pe deplin piața pe care o vizează și

concurența din acel spațiu.

– Va stabili obiectivele viitoare și va oferi direcție pentru inițiative de marketing viitoare.

– Obiectivele trebuie să fie înțelese și susținute de tot personalul responsabil cu organizarea

companiei.

Intreprinderea trebuie sa isi asigure permanenta pe piata si mai ales dezvoltarea in ansamblu.
Ofera posibilitatea receptarii promte si reale a semnalelor pietei si permite adaptarea rapida la
modificarile aparute pe piata, cu maxima eficienta.
,,SC BERARIA TRANSILVANIA SRL” este administrata de asociatii care reprezintǎ societatea
in relaţiile cu terţii. Ei reprezintǎ şi angajeazǎ societatea în relaţiile cu instituţiile publice, cu
persoanele fizice şi juridice, asigurând rezolvarea operativǎ a întregii activitǎţi a societǎţii şi
ţinerea evidenţelor tehnico-operative şi contabile. Asociatii au puteri depline egale in gestionarea
patrimoniului societǎţii, în angajarea şi salarizarea personalului necesar.
Pentru realizarea obiectului de activitate firma are patru angajati. Odatǎ cu creşterea cifrei de
afaceri firma daca va fi cazul va creste şi numǎrul de angajaţi.
Angajarea şi salarizarea personalului se face în conformitate cu prevederile Codului Muncii.
Forta de munca implicata in realizarea obiectivelor firmei este formata din doi lucratori
comerciali, un vanzator si un ingrijitor cladiri.. Personalul necesar pentru punerea in practica a
proiectului de investitii va trebui suplimentat cu un inca cinci persoane ce vor fi angajate pe
parcursul derularii proiectului.

Tabel 6 - Graficul activitatilor

ACTIVITATEA DURATA (luni)

Activitatea de management a proiectului

Activitatea de informare si publicitate
Activitatea de procurare de echipamente
tehnologice
Recrutare, selectie, angajarea personalului
Realizarea de pachete de servicii pentru
populatia defavorizata
Distribuire materiale informative referitoare
la serviciile prestate