Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea Științe Economice

Departamentul Economie, Marketing și Turism
Disciplinele: Marketing inovațional; Marketing direct

Produsul inovațional
” Saver Watch”

Au efectuat studenții gr. MK1801: Au verificat profesorii:

Berghii Victoria Bulat Veronica, dr., lect. univ.
Calinciuc Alexandra Șișcan Zorina, dr. hab. prof. univ.
Codreanu Artur Guja Anatol, asist. univ.
Negoiță Otilia

Chişinău, 2021

CUPRINS
Introducere................................................................................................................................................2
Subiectul I. Instrumente de promovare în marketingul inovațional.....................................................3
 1.1 Conceptul de promovare în marketingul inovațional...................................................................3
1.2 Analiza utilității promovării în marketingul inovațional.............................................................5
1.3 Elaborarea instrumentelor promoționale în marketingul inovațional........................................8
Subiectul II. Publicitatea prin poștă......................................................................................................12
2.1 Etapele marketingului direct prin poștă......................................................................................12
2.2 Avantajele publicității prin poștă.................................................................................................14
2.3 Evaluarea perspectivelor marketingului direct prin poștă.........................................................16
Subiectul III Analiza produsului Ceasul “Saver Watch”.....................................................................18
Concluzie..................................................................................................................................................21
Bibliografie...............................................................................................................................................22

1
 Introducere
Actualitate. Inovația este considerată una dintre caracteristicile de succes ale companiilor
economice, este considerată elementul de bază pentru a ajunge la satisfacția clienților și pentru a-
și realiza dorințele. Înseamnă găsirea unei idei noi, care va fi implementată pentru realizarea
avantajului competitiv pentru companii, într-un moment în care au avut oportunități similare de
a-și prezenta produsele cu costuri reduse.
Promovarea reprezentând un element el mixului de marketing nu diferă ca componentă al
promovării inovațiilor. Aceasta presupun instrumentele, strategiile utilizate de către companie
pentru a aduce la cunoștința clienților și potențialilor consumatori existența, beneficiile și
avantajele produselor inovative. Unul dintre cele mai eficiente instrumente de promovare în
marketingul inovațional este prin intermediul poștei.
Marketingul prin poștă directă este o strategie utilizată de specialiștii în marketing pentru
a implica clienții offline și clienții potențiali prin trimiterea de mesaje tipărite, pachete
dimensionale, articole perisabile sau alte articole fizice. Este valorificat într-o varietate de
moduri de către specialiștii de marketing de toate tipurile, inclusiv echipele de vânzări de intrare
și de ieșire, departamentele de marketing, echipele de generare a cererii, echipele de creștere,
recrutorii și multe altele. Marketingul prin poștă directă este un mod valoros de a vă conecta cu
potențialii, clienții potențiali și clienții într-un mod semnificativ.
Scopul lucrării constă în analiza complexă a dezvoltării și promovării unui produs inovațional
apărut pe piață.
Obiective
 Analiza conceptului de promovare în marketingul inovațional;
 Analiza utilității promovării în marketingul inovațional;
 Elaborarea instrumentelor promoționale în marketingul inovațional;
 Caracterizarea etapelor marketingului direct prin poștă;
 Determinarea avantajelor publicității prin poștă;
 Evaluarea perspectivelor marketingului direct prin poștă;
 Cercetarea produsului inovațional.
Metodologia de cercetare cantitativă, lecturare, analiză, sinteză.

Cuvinte cheie: produs, inovație, promovare, marketing, publicitate, poștă, instrumente,

perspective

2
 Subiectul I. Instrumente de promovare în marketingul inovațional
1.1 Conceptul de promovare în marketingul inovațional
Continuarea și persistența oricărei companii depinde foarte mult de capacitățile sale de a
se menține pe piață și a face față concurenței care se răspândește rapid și agresiv odată cu
globalizarea și extinderea noilor tehnologii și în timp ce produsul reflectă imaginea companiei,
întregul său succes depinde și de succesul produsului prin satisfacerea dorințelor și nevoilor
consumatorilor și dezvoltarea de noi produse.
Inovația reprezintă dezvoltarea de noi produse, făcând schimbări în produsul actual,
proiectarea unui nou produs sau utilizarea de noi tehnici și mijloace în modelele actuale de
producție, cu alte cuvinte, se concentrează pe piețele existente pentru produsele existente,
diferențierea bazându-se prin caracterisitci și funcții pe care produsele actuale nu le au. Putem
privi produsul inovațional din două părți: partea internă care depinde de cunoștințe, capacități,
resurse și tehnologii utilizate în companie, totuși partea externă se concentrează pe nevoile și
așteptările consumatorilor.
Privind termenii utilizați în domeniul inovării produselor, se poate concluziona că a avut
loc o schimbare de semnificații de-a lungul timpului. Deși „proiectarea” provine din „realizarea
unui desen”, este evident că sensul „proiectării” a fost îmbogățit de-a lungul timpului. În paralel
cu „proiectarea”, termenul „dezvoltarea produsului” a evoluat descriind generarea de produse,
procese sau servicii. În ultimii doi ani, termenul de inovație a fost folosit într-o varietate de
semnificații, deși semnificația inițială se referă la o introducerea radicală a schimbărilor.
Baza diferențierii între cei trei termeni design, dezvoltare a produsului și inovație este
întrebarea a ceea ce a fost schimbat (sau îmbunătățit). În proiectarea inginerească, punctul de
plecare al discuției a fost introducerea schimbării funcțiilor și conceptelor, unde, la fel ca în
dezvoltarea produsului, produsul se află în centrul atenției. Inovația începe de la schimbarea
modelelor de afaceri, dar este folosită în prezent și pentru descrierea schimbării produselor sau
chiar a conceptelor tehnologice.
Întreaga activitate de marketing a unei companii se ține pe patru piloni numiți mixul de
marketing, cunoscuți și ca cei 4P. Aici se includ pe lângă produs, preț, plasament și o
componentă la fel de importantă și anume promovarea.
Promovarea reprezintă ansamblul de activități desfășurate de companie pentru a crea
conștientizarea și convingerea clienților de a iniția achiziția. Aici, ca o componentă a promovării
intervine mixul promoțional. Acesta se referă la totalitatea instrumentelor promoționale utilizate
de entitate pentru a crea, crește și menține cererea de bunuri și servicii.

3
 Mixul promoțional presupune utilizarea instrumentelor ca publicitatea, vânzarile
personale, relațiile publice, promovarea vânzărilor și marketingul direct.
Publicitatea reprezintă un mijloc de comunicare cu consumatorii unui produs sau
serviciu și presupune orice informație publică despre persoane , mărfuri, idei transmisă prin
intermediul mijloacelor precum televiziune, rețelelor sociale, radioului. Publicitatea are un rol
important în formarea imaginii și conștientizării publicului despre produs sau serviciu și despre
companie în general. Pentru transmiterea informației dorite se utilizează diverse mijloace de
informare în masă, tradiționale precum ziare, reviste, teleziviune, radio, publicitatea stradală, și
mijloace moderne precum rezultatele căutării, bloguri, social media, site-uri web sau mesaje text.
Marketingul direct este o altă componentă a mixului de promovare și reprezintă o formă
de publicitate în care companiile comunică cu clienții în mod direct utilizând o varietate de
mijloace precum mesajele text pe telefonul mobil, scrisori la poșta electronică, site-uri web,
anunțuri online, distribuție de cataloage, scrisori promoționale.
În primul rând analizând marketingul direct al companiilor ce fabrică articole de
îmbrăcăminte, atragem atenția în primul rând la site-urile lor web. Imaginea genereală, ușurința
utilizării, simplitatea procesului de selecție și plasării comenzii sunt elementele esențiale ce
diferențiază site-urile companiilor.
Promovarea vânzărilor este o metodă promoțională caracterizată prin tehnici speciale
utilizate pe termen scurt pentru a convinge membrii unei piețe țintă șă rărspundă sau să
întreprindă anumite activități. În schimb, se oferă ceva de valoare precum prețul mai mic la
produsul achiziționat, rambursarea banilor sau includerea unui articol suplimentar.
Promovarea vânzărilor este adesea confundată cu publicitatea. De exemplu, o reclamă de
televiziune care menționează un concurs care va premia câștigătorii cu o călătorie gratuită poate
da concursului aspectul de publicitate. În timp ce livrarea mesajului marketerului prin mass-
media de televiziune este cu siguranță etichetată ca publicitate, ceea ce este conținut în mesaj, și
anume concursul, este considerat o promovare a vânzărilor. Factorii care disting între cele două
abordări promoționale sunt:
Dovezi ale constrângerii de timp - Promoțiile de vânzări implică o propunere de valoare
pe termen scurt în cazul în care o reclamă nu. În general, dacă există o perioadă limitată de timp
în care trebuie luate măsuri, atunci cel mai probabil se califică ca o promovare a vânzărilor
Acțiunea clientului este necesară - Promoțiile de vânzări impun clienților să efectueze o
anumită activitate pentru a fi eligibili să primească propunerea de valoare. De exemplu,este
posibil ca clienții să fie nevoiți să completeze un formular online pentru a-i face eligibili pentru a
fi înscriși la concurs.

4
 Vânzarea personală este o metodă promoțională în care o parte (de exemplu, agent de
vânzări) folosește abilități și tehnici pentru a construi relații personale cu o altă parte (de
exemplu, cei implicați într-o decizie de cumpărare) care are ca rezultat obținerea valorii ambelor
părți. În majoritatea cazurilor, „valoarea” pentru vânzător se realizează prin recompensele
financiare ale vânzării, în timp ce „valoarea” clientului se realizează din beneficiile obținute din
consumul produsului. Cu toate acestea, motivarea unui client să cumpere un produs nu este
întotdeauna obiectivul vânzării personale. De exemplu, vânzarea poate fi utilizată în scopul de a
furniza pur și simplu informații. Deoarece vânzarea implică contact personal, această metodă
promoțională apare adesea prin întâlniri față în față, conversații telefonice, conferințe video sau
chat online.
Relațiile publice implică activități menite să cultive relații pozitive cu organizații și
grupuri cheie prin utilizarea unei varietăți de canale și instrumente de comunicații. În mod
tradițional, acest lucru însemna că echipa de relații publice a unei companii ar colabora cu
membrii presei de știri pentru a face publicitate organizației și / sau a produselor sale, în
încercarea de a câștiga povești favorabile în presa scrisă și difuzată. Cu toate acestea, astăzi rolul
relațiilor publice este mult mai larg și include:
 Comunicarea cu clienții vizați oferind informații utile și în timp util despre o organizație
și produsele sale.
 Monitorizați îndeaproape numeroase canale media pentru comentarii publice despre o
organizație și produsele sale.
 Construirea bunăvoinței în rândul clienților, partenerilor de afaceri, comunității locale și
altor organizații, organizând programe și evenimente speciale.
 Gestionarea crizelor care amenință imaginea unei organizații sau a produselor sale
1.2 Analiza utilității promovării în marketingul inovațional
Există patru funcții principale ale publicității:
1. Funcția economică. Natura funcției economice a publicității este în primul rând de a stimula
vânzările și de a crește volumul profiturilor din vânzarea unui anumit produs pentru o anumită
unitate de timp. Publicitatea informează, creează necesitatea unui produs sau serviciu și
încurajează oamenii să cumpere. Cu cât mai mulți oameni au răspuns la reclame, cu atât este mai
bine pentru economie și bunăstarea economică a societății (Kotler, 2002).
2. Funcția socială. Informațiile publicitare au un impact semnificativ asupra formării conștiinței
fiecărui individ. Atunci când publicitatea se adresează consumatorilor, pe lângă promovarea unui
produs, aceasta se adresează și ei
 ajută la formarea valorilor ideologice ale societății și la final are un efect asupra
caracterului relațiilor sociale
5
  provoacă instinctele de consum, încurajând oamenii să-și îmbunătățească starea
financiară
 îmbunătățește cultura consumului. Comparând diferite produse și servicii,
consumatorul, în orice caz, tinde să devină cu adevărat cel mai bun (Kotler, 2002).
3. Funcția de marketing. Publicitatea este o componentă importantă a marketingului.
Publicitatea conectată în întregime la sarcinile de marketing, al cărei scop final este satisfacerea
deplină a nevoilor clienților în ceea ce privește bunurile și serviciile (Kotler, 2002).
4. Funcția de comunicare. Publicitatea este, de asemenea, una dintre formele specifice
de comunicare. Este conceput pentru a îndeplini o funcție de comunicare adecvată, conectând
agenții de publicitate și publicul consumatorilor prin intermediul canalelor de informații (Kotler,
2002). Utilitatea promovării în marketingul inovațional reies din obiectivele prestabilite
 Crearea cererii:
Principalul obiectiv al publicității în marektingul inovațional este de a crea un climat
favorabil pentru menținerea sau îmbunătățirea vânzărilor, în principal în etapele de creștere și
maturitate ale ciclului de viață al produselor în țări străine.
Poate induce clienții noi să cumpere produsul informându-i despre calitățile sale,
deoarece este posibil ca unii dintre clienți să își schimbe marca. Astfel, cu alte cuvinte,
publicitatea poate aduce noi zone și clienți la produsul companiei, crescând astfel cota companiei
pe piața mondială totală.
 Pentru a sprijini vânzătorul:
Publicitatea creează grad de conștientizare cu privire la produs și convinge cumpărătorul
potențial spunând despre caracteristicile și beneficiile produsului. Astfel, asistă vânzătorul în
munca sa.
 Pentru a oferi informații despre produsul nou:
Scopul publicității este de a informa oamenii despre produse și servicii noi și de a-i
inspira să achiziționeze produsul. Atunci când se fabrică un produs nou, acel produs poate fi
promovat prin intermediul reclamei, iar oamenii pot fi informați despre acest lucru și motivându-
i, cererea pentru acel produs este crescută.
O reclamă oferă omului de afaceri informații despre produsul fabricat și utilitatea acestuia
și îl inspiră pe omul obișnuit să cumpere acel produs.
 Ajutor în fața concurenței:
Un scop al reclamei este de a pune capăt sentimentului de concurență. Produsele
publicitate au în general prețuri fixe, iar cumpărătorul va trebui să plătească același preț oricărui

6
vânzător. Uneori, reclama colectivă pune capăt complet competiției. Clientul poate cumpăra
produsul de la orice vânzător promovat, iar prețul va fi același.
 Pentru a crește bunăvoința:
Publicitatea pe scară largă este adesea întreprinsă cu scopul de a crea sau îmbunătăți
bunăvoința companiei producătoare. La rândul său, aceasta crește receptivitatea pe piață a
produsului companiei și îi ajută pe vânzători să câștige cu ușurință clienții.
 Pentru a reduce costurile de marketing:
Datorită publicității, cererea de produs este crescută și acționează ca un stimulent pentru
fabricarea produselor pe scară largă. Ca urmare, costul pe unitate de produs este redus.
Intermediarii devin, de asemenea, gata să vândă produsul cu o rată mai mică a comisionului din
cauza vânzării în vrac.
 Pentru a crește nivelul de trai:
Publicitatea are ca obiect și creșterea nivelului de trai al publicului. Publicitatea
informează consumatorii despre diverse produse disponibile pe piață și îi încurajează să utilizeze
aceste produse noi.
 Pentru a salva de la risc:
Publicitatea reduce riscul producătorilor. Ori de câte ori un producător produce un produs
nou, reclama ajută la crearea unei cereri, ajută la creșterea cererii pentru produsele existente,
eliminând astfel riscul.
 Informarea schimbării către consumatori:
Reclama informează consumatorii cu privire la schimbarea produsului. Ori de câte ori se
fac modificări ale prețurilor, canalelor de distribuție sau ale produsului prin orice îmbunătățire a
calității, dimensiunii, greutății, mărcii, ambalajului etc., acestea sunt informate publicului prin
reclamă.
 Barieră pentru noii participanți:
Agentul de publicitate construiește o imagine prin publicitate repetitivă. Ajută la
menținerea noilor intrați departe de piață. Publicitatea obișnuită creează un anumit tip de
monopol pe piață.
Următoarele sunt obiectivele generale ale publicității:

o Să introducă un produs nou, creând interes pentru acesta în rândul potențialilor clienți.
o Să genereze cerere pentru produs și servicii și să capteze piața.
o Să construiască prestigiul și bunăvoința companiei.
o Să introducă un produs nou, creând interes pentru acesta în rândul clienților potențiali și
să-i învețe cum să utilizeze produs.
7
 o Pentru a sprijini programul personal de vânzare.
o Pentru a intra pe o piață nouă sau a atrage un nou grup de clienți.
o Combaterea concurenței pe piață și creșterea vânzărilor.
o Pentru a spori bunăvoința întreprinderii prin promisiunea de produse și servicii de
calitate mai bună.

1.3 Elaborarea instrumentelor promoționale în marketingul inovațional

Instrumente promoționale tradiționale în marketingul inovațional:
o Reduceri de prețuri
         Reprezintă un rabat acordat la prețul normal la un produs, pe o perioadă limitată de timp,
în scopul creșterii vânzărilor sau la relansarii produsului prin atragerea cumparatorilor fideli
marcilor concurente. Aceasta metoda este foarte eficienta în cazul în care mixul promotional este
completat cu organizarea de evenimente sau cu participarea la targuri.
o Concursuri cu premii
Succesul acestei metode de promovare depinde de problema premiului cel mare și
eventual de sansele suplimentare oferite de premiile de consolare. Intrarea in concurs este
condiționată de dovada achiziționării produsului.
  În Marea Britanie este practicată varianta jumătăților potrivite: se oferă, în numere
diferite ale unui ziar, aleatoriu, jumătăți de taloane. Cand reuseste sa gaseasca doua care sa
formeze un tot, cititorul se prezinta pentru a-si ridica premiul.
o Premii de fidelitate
Constau în valori oferite sub forma de numerar sau in alte forme (timbre comerciale,
puncte) care sunt proporționale cu gradul de fidelitate al clientului.
o Telefoanele “8989”
Constituie o alta forma de generare a publicității. Se bazează pe tragerea la sorți a unuia
sau mai multor consumatori care fac dovada consumului produsului.
  În spațiul românesc, toate posturile de televiziune practica aceasta metoda de "fidelizare
forțată". Consumatorul trebuie sa urmareasca un anume program pentru a putea răspunde corect
la întrebarea care îi permite sa castige premiul cel mare. Astfel consumatorul va urmări "filmul
de sambata asta" la PRO TV, pentru a putea alege, dacă castiga, una dintre "cele zece mașini".
o Recompensele/ gratuitățile/ cadourile/ publicitatea specială 
Această formă de promovare constă în atașarea produsului a unor mărfuri furnizate
gratuit, cu rol de stimulent pentru achiziția produsului. Cu alte cuvinte, cumparand un anumit

8
produs, clientul primește ca bonus un alt produs. Nu se confunda cu metoda "pachetelor" (doua
produse la prețul unuia).
o Clientul misterios/ concursul între vânzători
Metoda constă în promovarea prin ajutor vanzatorilor si poate fi aplicat cu succes pentru
presa scrisă. Difuzorii sunt stimulați prin oferirea unor premii sau procente mai mari să așeze
publicația în locul cel mai vizibil, sa o recomanda clienților. Juriul va consta din persoane
deghizate în clienții care să nu poată fi recunoscut. Vanzatorii trebuie sa procedeze la fel cu toți
clienții.
  Toate aceste metode de promovare a vanzarilor pot fi puse în practica separat, sau grupate
în cadrul mixului promoțional alături de instrumente ale celorlalte forme de promovare -
reclama, PR, vânzare personală, marketing direct.
  Astfel publicul poate fi informat despre o nouă publicație prin reclamă, poate fi convins
să cumpere prin afisajul de la stand și prin includerea unor suplimente (promovarea vânzărilor).
  Însă oricare ar fi schema promoțională pentru care se optează trebuie să se țină cont și de
anumite cerințe. Reducerile de preț sunt binevenite, indivizii se bucura de oferte cu premii sau de
prezentare gratuite.
  Diferențe între promovarea vânzărilor și reclama
  Stimulentele de vânzare sunt adresate cumpărătorilor de produse / servicii uneori
intermediarilor, în timp ce reclama se adresează cu predilecție consumatorilor de mesaje
publicitare. Stimulentele au efect imediat - cresc vânzările în timp ce reclama are efect în timp -
formează și menține imaginea, asigura fidelizarea clienților.
Instrumente online de promovare
Mediul online vine să completeze metodele tradiţionale de promovare cu o serie de
metode de comunicare instantanee, la un cost redus şi cu un nivel foarte exact de segmentare a
pieţei. Există o serie de metode de promovare în online: site-ul în sine, publicitatea plătită (prin
anunţuri, prin bannere, prin clipuri), optimizarea site-ului pentru motoarele de căutare, 
promovarea prin reţelele de socializare, promovarea prin parteneri şi afiliaţi şi prin newlettere.
Cu ajutorul marketingul online, compania poate să atragă un număr foarte mare de
potențiali clienți prin intermediul dezvoltării unui site web, oferind totodată posibilitatea
îmbunătățirii imaginii actuale a companiei.
o Noțiunea de site web
Noțiunea de site web provine din expresia engleză ”web site” și desemnează o grupă de
pagini web multimedia, accesibile în Internet și care sunt conectate între ele prin așa-numite
hiperlink-uri.

9
 Site-ul web este privit ca o carte de vizită a unei companii,fiind totodată interfața dintre
vizitator și companie. Acesta poate fi privit din mai multe perspective, cum ar fi cea a unui
canal de distribuție, a unui mijloc de promovare, a unui magazin.
Rolul site-ului web este de a-i determina pe consumatorii potenţiali să-l viziteze. Să
descopere informaţiile conţinute în acesta şi să facă pasul de achiziţie. De cele mai multe ori
consumatorii accesează un site datorită activităţilor clasice de marketing . Și comunicare ale
mărcii şi, de aceea, sincronizarea şi armonizarea cu activităţile prin intermediul Internetului este
esenţială.
Unul dintre obiectivele cele mai importante care sunt urmărite în cazul unui site este ca
acesta să determine un aflux cât mai mare de vizitatori (trafic) şi, mai ales, implicare; în
consecinţă, un feedback cât mai puternic din partea acestora. Pentru a creea un site web eficient
se iau în considerare principalele obiective, cum ar fi: prezentarea imaginii companiei și
consolidarea acesteia, promovarea produselor sau serviciilor companiei, caștigarea încrederii
clienților pe site-ul companiei, atragerea vizitatorilor pentru a petrece cât mai mult timp pe site,
diferenșierea ofertei și site-ul copaniei față de concurență. Pentru a crea un site de succes se ține
cont de urmatorele aspecte:
Dezvoltarea unei pagini web eficiente, optimizarea site-ului, verificarea site-ului.
Publicarea de comunicate de presă referitare la activitatea companiei, crearea de oferte
promoționale pentru a atrage noi clienți, . Crearea unei platforme în care pot comunica atât
vânzătorii cât și cumpărătorii între ei.
Prin dezvoltarea unui site, marketingul online poate atrage un număr foarte mare de
potențiali clienți. Astfel poate înbunătați imaginile pe care le au companiile la momentul actual.
Site-ul web este considerat o modalitate foarte eficientă prin care se poate comunica cu partenerii
de piață, dar și cu potențiali consumatori. Pe lângă instrument de marketing mai poate fii vazut și
ca instrument de vânzare, de promovare, de comunicare și chiar de cercetare.
Search Engine Optimization
Un alt instrument de pomovare sunt motoarele de cautare sau Search Engine
Optimization (SEO). Și reprezintă aducerea site-ului web în topul clasificărilor căutărilor de
date. Motoarele de căutare sunt modul prin care 90% dintre oameni localizează resursele internet
de care au nevoie, iar Google are o cotă de piaţă de 75% în Europa şi în America de Nord. În
prezent, Google este considerat drept cel mai important și cel mai folosit motor de căutare. De
asemenea, se estimează că în următorii ani va fii cel mai mare plasator de reclame din lume. Mai
sunt și alte motoare de căutare la fel de importante, cum ar fi: Yahoo și Bing.
În urma unui studiu asupra comportamentului utilizatorului de web a rezultat că 84%
dintre căutătorii de date nu trec niciodată de sfârşitul paginii a doua de rezultate Google şi 65%
10
dintre ei nu dau click niciodată pe rezultate plătite. O campanie pentru îmbunătăţirea poziţionării
în clasamentul rezultatelor returnate de către motoarele de căutare constă. În trei etape:
planificarea şi pregătirea,campania în sine, monitorizarea şi întreţinerea neîntreruptă. Prima etapă
este considerată cea mai importantă, dar și celelalte trebuie privite cu atenție.
Bannerele
Bannerele sunt echivalentele panourilor din publicitatea convenţională sau ale inserturilor
din ziare şi reviste şi reprezintă instrumente promoţionale importante. Bannerul reprezintă o
imagine grafică statică sau animată, care se realizează cu scopul de a atrage atenţia vizitatorului
asupra unei anumite surse sau pagini informative. Din acest motiv, un prim element care atrage
este design-ul . Și se folosesc desene simple, sugestive, cu un mesaj clar şi scurt.
  Plata unui banner se face în funcţie de numărul de click-uri pe care acel banner l-a
determinat. Și nu raportat la durata bannerului, deci plata este generată de comportamentul
specific al consumatorilor. Eficienţa bannerului poate fi mai mare decât a unei reclame TV sau
tipărite. Deoarece consumatorul potenţial intră într-un contact direct cu produsele. Și serviciile
comercializate prin click-ul pe banner, obţinând pe loc toate informaţiile legate de produs de care
are nevoie.
Un alt instrument de promovare a marketingului online sunt rețelele de socializare.
Rețelele de socializare sunt definite ca un numar de indivizi care fac parte dintr-un grup . Și au
un scop comun, asemanându-se cu o comunitate sau un cartier . În ultimi ani au apărut din ce în
ce mai multe rețele de socializare. Doar două dintre ele s-au remarcat printr-o dezvoltare
acelerată şi printr-un număr foarte mare de utilizatori, acesatea sunt Facebook şi Twitter.
Facebook
Facebook este o reţea socială ce a fost lansată în februarie 2004. Pentru a putea utiliza
site-ul, utilizatorii trebuie să se înregistreze şi să îşi creeze un profil personal. Unde pot adăuga
alţi utilizatori ca „prieteni”, pot comunica, pot primi notificări automate. În plus, utilizatorii se
pot alătura unor grupuri de interes comun şi îşi pot organiza prietenii în funcţie de anumite
criterii. Site-ul permite crearea unui cont doar persoanelor care declară că au minim 13 ani
împliniţi.
Twitter
 Twitter este un website deţinut şi operat de către Twitter Inc., care oferă atât servicii de
social networking. Cât şi servicii de microblogging, permiţându-le utilizatorilor să trimită şi să
citească mesaje între ei, denumite „tweets”. Acestea sunt mesaje scurte de tip text, de maxim 140
de caractere ce apar pe pagina de profil a utilizatorului. Într-o competiţie directă cu Facebook,
aceste două reţele de socializare sunt în cursă. Pentru atingerea unui prag din ce în ce mai mare
de utilizatori.
11
 Twitter este cea mai puternică unealtă de interacţiune online, a fost nominalizat la
Premiul Nobel pentru pace în anul 2009 pentru influenţa în zonele de conflict. Într-o eră a
informaţiei atât de agitată şi schimbătoare, Twitter a simplificat calea de acces la informaţie.
Google
Google este unul dintre concurenţii indirecţi pe care-i are Facebook. Fiind singurul site
care îl depăşeşte ca număr de utilizatori unici pe lună. La sfârşitul lunii iulie 2011, Google şi-a
lansat propria reţea socială, Google Plus, având puterea financiară de a fi un concurent de
remarcat. Google+ integrează servicii ca Google Profiles şi Google Buzz. Dar introduce şi noi
servicii: Circles, Hangouts şi Sparks, urmând să fie produs şi sub forma unei aplicaţii de tip
desktop. Fiind deja disponibilă pentru Smarphone-uri ce folosesc sistemul de operare Android
sau IOS.

12
 Subiectul II. Publicitatea prin poștă
2.1 Etapele marketingului direct prin poștă
Marketingul prin poștă directă este o strategie utilizată de specialiștii în marketing pentru
a implica clienții offline și clienții potențiali prin trimiterea de mesaje tipărite tipărite, pachete
dimensionale, articole perisabile, swag corporativ sau alte articole fizice. Este valorificat într-o
varietate de moduri de către specialiștii de marketing de toate tipurile, inclusiv echipele de
vânzări de intrare și de ieșire, departamentele de marketing, echipele de generare a cererii,
echipele de creștere, recrutorii și multe altele. Marketingul prin poștă directă este un mod valoros
de a vă conecta cu potențialii, clienții potențiali și clienții într-un mod semnificativ.
Odată cu creșterea media digitale în ultimele două decenii, specialiștii în marketing au
apelat din ce în ce mai mult la puterea comunicării digitale pentru a ajunge la un public mai larg.
Are sens: consumatorii sunt mai conectați ca niciodată, petrecând peste cinci ore pe zi pe
smartphone-uri, conform cercetărilor furnizate de Hubspot. Times Tech a raportat că aproape
jumătate dintre americani își verifică telefoanele înainte de a se ridica chiar din pat. Drept
urmare, consumatorii au cunoscut o creștere a marketingului digital.
Cu toate acestea, această explozie în marketingul digital a provocat o creștere corelată a
depășirii digitale. Aproape trei sferturi dintre consumatori spun că se simt copleșiți de
publicitatea prin e-mail, potrivit unui studiu realizat de Edison, și peste un sfert raportează
utilizarea unui software de blocare a anunțurilor pentru a-și spori experiența digitală, potrivit
Statista.
Cu o aversiune crescută față de publicitatea digitală, specialiștii în marketing se află într-
o concurență acerbă pentru atenție, încercând să servească un public din ce în ce mai obosit (și
precaut). Creșterea deasupra zgomotului devine tot mai dificilă. Ca răspuns la acest lucru, un
număr din ce în ce mai mare de specialiști în marketing își trimit mesajul acolo unde poate fi
recepționat în mod clar - și anume, la căsuța poștală.
Principalele etape ale unei campanii de marketing direct.
Desfășurarea unei campanii de marketing direct necesită respectarea a trei cerințe esențiale–
 Selectivitate.
Este necesar să știm ce caracteristici (caracteristici socio-demografice) ar trebui să aibă
potențialul nostru consumator. Acest lucru este necesar atât pentru a determina publicul țintă, cât
și pentru a dezvolta un sistem eficient de influențare a acestui public țintă.
 Creativitate.
Presupune oferirea comunicatorului de mișcări originale și interesante în timpul campaniei.
 Furnizarea de feedback.

13
Feedback-ul trebuie să fie clar prezentat de comunicator.

Sfaturi pentru marketingul prin poștă

Marketing prin e-mail are multe beneficii:
 Costă prea.
 Este instantanee.
 Este interactiv.
 Aceasta se extinde mesajul mai multor clienți în același timp.
 Nu așteptați să vizitați clienții, dar împinge mesajul-le.
 Aceasta vă ajută să urmăriți lucruri cum ar fi adresele de e-mail incorectă (prin sări-
spatele), pozitiv și răspunsuri negative, vizite web pagini (dintr-un link încorporată într-
un mesaj de e-mail), și crește în vânzări.
Marketingul prin poșta vă ajută să stabiliți un program de comunicații programate regulat care se
bazează pe marca și afacerea.
Marketingul prin poșta are dezavantajele sale, de asemenea.
Inundat cu e-mailul, clienții pot filtra mesajele din Inbox lor de e-mail și ștergeți-le fără vreodată
citire-le. Mai rău, puteți greșeală mesajele de poștă pentru spam, mai ales dacă se prea multe
mesaje irelevante. Cel mai slab de toate, clienții poate decideți că mesajul este spam în cazul în
care conținutul nu se potrivesc cu ceea ce se considerat vor primi. Apoi se poate elimina singuri
din lista de corespondență și credeți că rău firmei.
Componente de succes e-mail de marketing
Ce trebuie să faceți pentru a reușit în marketingul prin poșta electronică?
 Legalitatea.
POT-SPAM Act 2003 (controlul Assault of Non-Solicited pornografie și Marketing Act)
schițele cerințelor pentru cei care trimit e-mail comercială. Ea, de asemenea, prezintă sancțiuni
pentru spam și companii ale căror produse sunt semnalizează în spam dacă se întrerup legea și
oferă destinatarilor din dreapta pentru a cere e-poștă pentru a opri spam-le.
Legea se referă la e-mail al căror scop principal este de publicitate sau promovarea unui produs
comercial sau serviciu, inclusiv conținutul de pe un site Web. A "comercială sau relație
mesajul"-e-mail care facilitează un acord la tranzacție sau actualizează un client dintr-o relație de
afaceri existente, nu poate conține false sau înșelătoare informațiile de distribuire, dar în caz
contrar, este scutire la majoritatea dispozițiilor Act pot-SPAM.
 Conținutul relevant și scurt.

14
 Așteptați că majoritatea clienților au timp pentru citire doar ceea ce se referă la promoții,
atâta timp cât acesta devine la subiect rapid.
Puteți direcționa fiecare mesaj de poștă intereselor individuale destinatarilor, cu atât mai probabil
acestea sunt pentru a fi deschise, citite, și răspunse.
 Consecvență
Atunci când trimiteți o serie de mesaje de e-mail, încercați să fie mai consecvenți de
mesagerie, aspectul și calendarul de corespondență. Acest consistență acceptă percepția că
afacerea este de încredere, organizate și consacrată.
Trimiteți o serie de mesaje de e-mail în același timp în fiecare zi, săptămână și lună. Dacă
mesajele se solicită la alte firme (sau persoane la locul de muncă lor), trimiteți-le, astfel încât să
poată fi citite în timpul săptămâna de lucru dar nu pe luni dimineața (nu trimiteți mesajele între
prânz vineri și luni prânz). Dacă mesajele se solicită la consumatorii de la domiciliu, trimiteți-le,
astfel încât clienții vor vedea mesajele în weekend.
Dacă corespondență nu suficient de frecvent, clienți va uitați afacerea dvs. Începeți prin a
testarea un program săptămânal e-corespondență și treceți de acolo. Dar dacă aveți dubii, mai
bine pentru a trimite prea rar decât prea multe ori.
 Formatul mesajului.
Dacă creați un mesaj de e-mail dintr-o publicație imprimare, poate fi prea mare și impune ca
destinatarul să defilați pe orizontală. De asemenea, mai multe că destinatarii trebuie să defilați pe
verticală, mai puțin probabil este care se vor vedea toate mesajului. Chiar dacă alegeți o
publicație care este proiectat pentru mesajele de poștă, examinați mesajul pentru a verifica
aspectul și dimensiunea astfel încât să puteți efectua modificările necesare la text, grafice și
aspectul înainte să trimiteți.
 Testarea mesajul înainte de expediere.
Înainte de a trimite e-mail la o listă lungă de destinatari, asigurați-vă că vă testa mesajul de
poștă electronică, conținutul său și orice mecanismele pe care îl configurați pentru urmărirea și
să răspundeți, inclusiv hyperlinkuri în corpul mesajului. Începeți prin a examina mesajul..
2.2 Avantajele publicității prin poștă
Marketingul prin poștă funcționează deoarece, spre deosebire de dezordinea digitală pe
care am ajuns să o evităm, marketingul prin poștă directă atinge psihologia pozitivă a primirii
unui cadou fizic. Marketingul prin poștă directă este o componentă utilă a unei campanii de
marketing generale, deoarece
 Marketingul prin poștă este memorabil

15
 Poșta directă este probabil cea mai memorabilă pentru atingerea umană; o notă scrisă de
mână sau un articol ales personal poate crea conexiuni emoționale pozitive, mai mult decât un
cadou corporativ standardizat.
 Direct Mail are o rată de răspuns mai bună
Datorită acestui angajament tactil, marketingul prin poștă directă se bucură de o rată de
răspuns de 30 de ori mai mare decât cel mai puternic canal digital, e-mailul. Are puterea de a
spori rentabilitatea investiției cu 20% ca parte a unei campanii integrate.
 Există mai puțină concurență cu poștă
Poșta directă este, de asemenea, remarcabilă pentru raritatea sa - cu mult mai puține
companii care angajează buget pentru marketing tactil. Din acest motiv, un element de marketing
prin poștă directă iese în evidență din mulțime.
 Direct Mail oferă multe modalități de a fi creativ
E-mailul direct creează posibilități nelimitate pentru a încânta și a distra destinatarii. Prin
intermediul unei platforme de trimitere, specialiștii în marketing pot livra o varietate de articole
prezentate în mod creativ: carduri scrise de mână, articole inovatoare de tip swag, cadouri
personalizate, dulciuri și delicii, carduri eGift, bilete de experiență și multe altele.
Avantajele și dezavantajele direct mail-ului
Printre avantaje se numără:
Targetarea - Cel mai important aspect al acestui tip de acțiuni este abilitatea sa de a ținti
precis clienți deja existenți. Dacă există o listă, poate fi folosit eficient și pentru a prospecta
piața. Însă odată cu apariția e-mailului, a site-urilor web și a cookie-urilor, organizațiile pot avea
un dialog cu clienții lor prin internet, într-un mod mult mai ieftin și facil.
Personalizarea - Acțiunile de Direct mail se pot adresa personal clientului și pot fi
adaptate necesităților acestuia pe baza unor tranzacții anterioare și a datelor adunate.
Optimizarea - Datorită măsurabilității sale, direct mail poate fi testat pentru a obține lista
optimă; oferta optimă; periodicitatea optimă (și mulți alți factori). Apoi rezultatele cele mai bune
pot fi aplicate asupra unei audiențe mai largi pentru a se obține rezultatele cât mai bune.
Acumularea de date - Răspunsul, ca și lipsa acestuia pot fi adăugate unei baze de date,
permițând ca viitoarele expedieri să fie și mai bine targetate.
Între dezavantaje se află:
Costul - Costul la mie este mai mare decât orice altă formă de promovare "de masă" (deși
rata pierderilor (risipei) este mult mai mică).
Risipa - Cantități mari de hârtie sunt aruncate.
Alienarea - Unii destinatari percep marketingul direct ca fiindu-le forțat și pot boicota
companiile care procedează astfel.
16
 2.3 Evaluarea perspectivelor marketingului direct prin poștă
Previziunile de viitor asupra acestui sistem sunt încurajatoare, pentru că reușește să
răspundă marketingului de a aborda zone mai mici, că segmente de piață, sub presiunea
concurențială din ce în ce mai mare a varietății de mijloace publicitare disponibile.
Oferta prin poștă conferă comercianților posibilitatea unui control mai intens și al unei
evidente mai stricte. Gradul de acceptare a acesteia crește, deși gradat, oferind o libertate creativă
mai mare chiar decât cred cei care o folosesc deja. Și, așa cum am observat, funcționează cu
rezultate bune. Există o singură amenințare la orizont: riscul că materialele primite în scopuri
promoționale să fie considerate maculatură bună doar pentru coșul de gunoi.
Denumirea de maculatură a fost dată corespondenței promoționale de către celelalte
mijloace publicitare, care se simt amenințate de succesul sistemului de oferta prin poștă.
Atitudinea respectivă este încurajată și de unele grupuri ecologiste care asociază cu rea-inta
producția hartiei folosite în scopuri promoționale cu distrugerea junglelor tropicale. Din păcate,
cei care recurg la sistemul de oferta prin poștă alimentează unele dintre aceste obiecții, întrucât
nu'Și silesc clar segmentele vizate, nu produc materialele de calitate și, în special, nu acordă
suficientă atenție corectitudi nii numelor și adreselor clienților.
Dar ce rezervă viitorul? Negreșit, neia de mijloace care să producă o reacție directă a
publicului va continuă să crească, iar cei care doresc să beneficieze de avantajul oferit de ele r
trebui să se conformeze unor standarde, dacă nu r să fie excluși. În acest scop, au fost emise mai
multe coduri de practică. O mai mare atenție față de detaliu, o mai mare generozitate în ceea ce
se oferă și o mai bună precizare a segmentelor-țintă pot garanta marketingului pe baza ofertei
prin poștă o cale ascendentă printre celelalte mijloace promoționale.
Poșta directă poate ajuta la stimularea angajamentului și la răspândirea conștientizării
De asemenea, puteți îmbina e-mailurile directe și eforturile de marketing digital pentru a stimula
implicarea cu publicul dvs. existent și pentru a răspândi vestea despre oferte noi sau modificări
viitoare. Adobe a făcut exact acest lucru atunci când a făcut o schimbare majoră la Creative Suite
(care va fi disponibilă doar prin cloud în viitor). A fost creată o campanie de poștă directă și
integrată digital pentru a ajunge la publicul țintă și pentru a stimula implicarea într-un moment
critic în timp.
În trecut, un segment de bază al publicului țintă al companiei (și anume, designerii de
tipărituri) își ignorau ofertele. Compania a dorit să ajungă la acest important grup de designeri
17
înainte de viitoarea modificare a software-ului, așa că a lansat o campanie intitulată „Print is
dead”, care va aborda un punct major de durere. Designerii care au citit piesa au găsit-o de fapt,
explicând că tipărirea nu este moartă și, în schimb, piesa a onorat munca pe care o făceau
designerii.
Publicul a îndrăgit piesa și, din moment ce Adobe a făcut-o disponibilă prin canale digitale, mii
au distribuit-o prin Twitter, Instagram și Tumblr. Clienții au solicitat chiar și alte piese tipărite
ale mailerului pentru a le împărtăși prietenilor. Combinarea tipăritului și a digitalului a permis
Adobe să se reconecteze cu o parte importantă a publicului țintă într-un moment critic, ceea ce a
contribuit la adoptarea noului lor produs.
Combinați poșta directă și canalele digitale pentru un impact mai mare și pentru a
ajunge la public mai eficient.
 Conduceți publicul către piese valoroase de marketing digital.
Creați conținut de înaltă valoare - cum ar fi cărți albe, cărți electronice și rapoarte - pentru a
aborda problemele audienței. Utilizați adrese URL personalizate pentru a urmări rezultatele,
astfel încât să știți de unde provin clienții potențiali și să puteți itera pe baza acestor rezultate
care merg mai departe.
De asemenea, luați în considerare închiderea acestor active, care necesită ca potențialii să-și
introducă numele și adresa de e-mail, pentru a continua mutarea potențialilor prin pâlnia de
vânzări.
 Nu vindeți greu în prima poștă.
Prima trimitere prin poștă directă este despre începerea unei conversații. Construirea acestei
relații va crea cadrul pentru vânzările viitoare. Deci, cu prima piesă direct mail, cereți o acțiune
mică (nu o vânzare). De exemplu, „Descărcați această carte albă vizitând această adresă URL sau
utilizând un cod QR”.
 Folosiți un singur îndemn la acțiune.
Clienții se pot pierde dacă includeți mai multe îndemnuri. De exemplu, „Descărcați această carte
albă sau vizitați site-ul nostru web pentru a afla mai multe.” Barry Schwartz, autorul cărții
„Paradoxul alegerii: de ce mai mult este mai puțin”, spune: „Alegeți mai puțin și simțiți-vă mai
bine”. Un singur CTA îi ajută pe clienți să se simtă mai bine; ei știu ce să facă în continuare.
 Nu da totul.
Creați un element de mister în coletul dvs. direct mail. Introduceți punctul de durere specific al
publicului, apoi conduceți-l la următoarea acțiune din secvență, care poate fi un canal digital. De
exemplu, „Consultați Twitter pentru a găsi răspunsul” sau „Descărcați acest studiu de caz pentru

18
a afla cum puteți crește vânzările cu 400 la sută în 4 săptămâni sau mai puțin”. Păstrați clienții în
suspans, astfel încât să îi puteți muta dintr-un canal (direct mail) în alt canal (digital) mai ușor.

Subiectul III Analiza produsului Ceasul “Saver Watch”

Un minicalculator în miniatură i-am putea spune pentru că este la fel de inteligent, deși
vorbim de un simplu ceas. Dar, nu orice ceas, pentru că smartwatch-ul sau ceasul inteligent nu
mai este de mult un gadget futurist, dimpotrivă ia avânt tot mai mult în categoria ceasurilor de
mână. 
Diferite de ceasurile de mână clasice care au o singură utilitate principală, aceea de a ne indica
ora, ceasurile de nouă generație, așa numitele smartwatces, dispun de o mulțime de
funcționalități, unele mai revoluționare ca altele. Fără să scoți telefonul din geantă sau buzunar,
ceasul inteligent te va anunța de câte ori ai primit un apel, sms, email sau orice altă notificare
dorită.
Partea interesantă vine din faptul că modelele de smartwatches sunt dotate cu sistem de
operare, fapt ce înseamnă că poți instala și configura aplicații, similar cum faci cu un
smartphone. Aceste aplicații fie te pot notifica rapid cu ce se întâmplă în smartphone-ul tău, fie
îți pot oferi informații suplimentare pe care tu le-ai setat. 
La fel ca și ceasurile obișnuite, ceasurile inteligente vin în diverse forme și mărimi.
Cadranul smartwatch-ului este cel care face diferența, deoarece este un ecran tip LCD, sensibil la
atingere în majoritatea cazurilor, prin intermediul căruia poți interacționa cu funcțiile principale
ale ceasului. 
Specific produsului inovativ este inovarea aplasării și calității sensorilor pentru măsurarea
tensiunii arteriale, bătăilor inimii. Dacă în cazul tuturor ceasurilor de pe piață acestea sunt
amplasate pe spatele ceasului, Saver are senzorii integrați în curelușă și cataramă, fapt ce permite
măsurarea mult mai exactă a indicatorilor vitali. Softul special creat și integrat și aplicația
specială, compatibilă cu toate sistemele de operare, permite măsurarea constantă a indicatorilor
prestabiliți, chiar și fără comanda utilizatorului pentru monitorizarea stării de sănătate a
persoanei.
În cazul în care, tensiunea arterială sau bătăile inimii au înregistrat valorii mai mari sau
mai mici decât indicatorii de referință specifici profilului utilizatorului ceasul va da un semnal de
alarmă și sfaturi cu privire la primul ajutor medical. Aceasta poate testa inima pentru a vedea
dacă ai un risc ridicat de fibrilație atrială, ceea ce îți va permite să soliciți ajutor mai devreme

19
dacă sănătatea ta este în pericol. De asemenea, daca indicatorii se mențin la valorile de sus atunci
ceasul poate de sine stătător să apeleze la serviciul medical de urgență și la persoanele de
încredere specificat în profilul utilizatorului.
Specific mai este și faptul că doritorii pot încărca în aplicația descărcată în telefon poză
cu măncarea consumată în timpul zilei, iar în urma configurării ceasul va ști câte calorii ați
consumat, câte calorii ați ars în timpul zilei și iarăși vă poate oferi sfaturi atât pentru a slăbi, cât
și a menține un stil de viață sănătos.

Aplicații
 Un smartwatch înseamnă un ceas conectat care acoperă mai multe aspecte:
 notificari – email, SMS, apeluri, rețele sociale;
 monitorizare fitness (ritm cardiac,tensiune arterială pedometru);
 gestionarea apelurilor telefonice;
 termometru (starea vremii);
 acces rapid la muzica preferată din telefon;
 navigație GPS;
 calculatorul caloriilor(în baza pozelor farfuriilor cu mâncarea consumată)
 Sistem de operare
Cel mai important factor de care este bine să ții seama când alegi un ceas inteligent îl
reprezintă compatibilitatea smartwatch-ului cu smartphone-ul. Trebuie știut că un smartwatch se
poate conecta la un telefon mobil daca are un sistem de operare compatibil cu Android, iOS sau
Windows. Există în prezent ceasuri inteligente care pot fi compatibile cu oricare dintre aceste
sisteme de operare sau doar cu unul singur.
Afișaj digital
Afișajul digital este specific unui ceas inteligent pentru că permite afișarea orelor si
minutelor electronic, conectivitate Wi-Fi, GPS, 4G și mai mulți senzori precum Heart Rate,
Gyroscope, Pedometru etc. Cele mai multe modele de smartwatch disponibile în prezent au ecran
LCD care afișează imaginea în culori. Există însă și ecrane de tipul AMOLED care permit
vizualizarea imaginilor, aplicațiilor sau a diverselor tipuri de conținut într-o gamă cromatică mai
bună. Aceste ecrane AMOLED au totodată și o strălucire mai mare.
Autonomie
Un aspect de care trebuie să ții seama la alegerea unui ceas smartwatch este autonomia
acestuia, care poate fi de 48 de ore, 96 de ore și chiar mai mult la modelele de smartwatches

20
avansate. Un smartwatch funcționează cu baterie, iar majoritatea modelelor au o baterie similară
cu cea a telefonului mobil, care poate fi încărcată utilizând dispozitive speciale magnetice sau
cablul USB și nu implică schimbarea periodică a bateriei.
Senzori
Un ceas modern poate avea sezori de temperatură, altitudine, GPS sau busolă.

 Cu o dimensiune de 51 mm, ceasul inteligent Saver este o adevărată bijuterie în materie
de ceasuri de mână. Atributul cheie al Ceasului Saver este panoul solar încorporat pe ecran, ceea
ce îl declară unul din primele smartwatch-uri cu încărcare solară. Cu tehnologia Power Glass
încorporată, Saver estimează că vei putea prelungi viața bateriei cu până la 50%, adică un maxim
de 80 zile + 40 de zile extensie prin încărcare solară. Deci pe lângă funcționalitatea în baza
bateriei obișnuite, încărcarea cu baterie solară îl face să corespundă tendințelor actuale, și anume
consumul rațional și statutul ecologic. Display-ul de 1,4″ acționează acum ca un panou
fotovoltaic și extinde durata de viață a bateriei.
De asemenea, Ceasul Saver are o ramă din titanium cu o prelucrare specială denumită
DLC (Diamond-Like Coating) care o va face mult mai rezistentă

fig.3.1 Saver Watch

Saver Watch a fost creat special pentru a răspunde cerințelor înalte ale profesioniștilor din
sport. Saver Watch este un smartwatch perfect pentru antrenamente lungi și intense, pentru curse
și aventuri extreme. Algoritmul unic FusedTrack combină datele GPS și datele senzorului de
mișcare pentru a îmbunătăți traseul și acuratețea distanței.
Partea deosebită la Saver Watch este că te ține la curent cu mementouri inteligente pe
baza istoricului activității făcute anterior, pentru a te asigura ca ești complet pregătit pentru
următoarele antrenamente. Conexiunea mobilă inteligentă te ține la curent cu notificările zilnice
de pe telefonul mobil.
fig.3.2 Saver Watch

21
22
 Concluzie
1. Inovația reprezintă dezvoltarea de noi produse, făcând schimbări în produsul actual,
proiectarea unui nou produs sau utilizarea de noi tehnici și mijloace în modelele actuale de
producție, cu alte cuvinte, se concentrează pe piețele existente pentru produsele existente,
diferențierea bazându-se prin caracterisitci și funcții pe care produsele actuale nu le au.
2. Am cercetat utilitatea promovării în marketingul inovațional prin prisma obiectivele
prestabilite: crearea cererii, pentru a sprijini vânzătorul, ajutor în fața concurenței, pentru a
crește bunăvoința, pentru a reduce costurile de marketing, pentru a crește nivelul de trai,
pentru a salva de la risc, informarea schimbării către consumatori, barieră pentru noii
participanți.
3. Am cercetat metodele de promovare a vânzărilor și am dedus că pot fi puse în practică
separat, sau grupate în cadrul mixului promoțional alături de instrumente ale celorlalte forme
de promovare - reclama, PR, vânzare personală, marketing direct. Astfel publicul poate fi
informat despre o nouă publicație prin reclamă, poate fi convins să cumpere prin afisajul de
la stand și prin includerea unor suplimente (promovarea vânzărilor).
4. Marketingul prin poștă directă este un mod valoros de a se conecta cu potențialii, clienții
potențiali și clienții într-un mod semnificativ. Odată cu creșterea media digitale în ultimele
două decenii, specialiștii în marketing au apelat din ce în ce mai mult la puterea comunicării
digitale pentru a ajunge la un public mai larg.
5. Marketingul prin poștă funcționează deoarece, spre deosebire de dezordinea digitală pe care
am ajuns să o evităm, marketingul prin poștă directă atinge psihologia pozitivă a primirii
unui cadou fizic. Marketingul prin poștă directă este o componentă utilă a unei campanii de
marketing generale și prezintă avantaje ca de exemplu: este memorabil și are o rată de
răspuns mai bună.
6. Am dedus că deși la moment marketingul prin poștă nu este abia in curs de dezvoltare, totuși
el are un potențial enorm, deoarece are un șir de avantaje. Astfel mesajul ajunge direct la

23
 clientul țintă într-un timp destul de scurt și la un cost minim, mai ales atunci când vine vorba
despre un număr redus de consumatori.
7. Am creat un produs inovațional, care reprezintă un ceas salvator mereu gata să ajute în caz
că este nevoie. Este perfect atât pentru persoanele în etate, cât și pentru tineri și sportivi, care
au mereu nevoie de monitorizarea indicilor organismului. De asemenea un avantaj sporit
reprezintă faptul că este confecționat din materiale eco și poate fi încărcat cu lumină solară.
8. Am analizat care este procedura de creare, lansare și promovare a unui produs inovațional și
am descoperit că acesta trece o cale destul de dificilă și suportă diferite schimbări până
ajunge la faza de creștere și maturitate.

Bibliografie
Site web:

 https://sendoso.com/direct-mail-marketing/
 https://act-on.com/blog/direct-mail-is-not-dead-top-4-ways-to-integrate-digital-and-direct-
mail/
 https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/80777/Frolova_Svetlana.pdf

 https://www.artofmarketing.org/international-marketing-2/advertising/int…

 https://digitalkreator.com/instrumente-de-promovare-a-marketingului-onli…

 https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fwww.businessmanagementideas.com
%2Fadvertising-2%2Fobjectives-of-advertising%2F20642%3Ffbclid
%3DIwAR3JgG79LK4aPNpI32uRgXAhzvH97CxIe7g7MnEj45cJoBbDChK_U-
acBIc&h=AT1G45ml7LJDkBvRGLhNZ24J3iIOKcc8x-ye3YpspJZgTdtkUMuasYMP-
2RcB2147d3mIwM4rUxpEdJQIfuSt4tRNhh-
Gxh9xA2bmSCzHPu7Fnn8HTiZnouHqjus4945I_x5og
 https://works.doklad.ru/view/8n3EBC0_DxY/all.html
 https://www.knowthis.com/public-relations/what-is-public-relations/
Cărți:
 Голубкова Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник и
практикум для академического бакалавриата 3-е изд., перераб. и доп. Москва:
Издательство Юрайт, 2019.
 • Belch George E.; Belch Michael A. Advertising & promotion: an integrated marketing
communications perspective, eleventh edition. New York: McGraw-Hill Education, 2018

24