tcs 13.020.

10

sR Ehi lso ',f;4001

Standard Romf,n Noiembrie 2015

Titlu Sistenre de management de mediu

Cerinle cu ghid de utilizare
Enviranmenlal managemenf sysfems - Requirements with gufdaice for use
(SO 1a001:2015)

- 'directrices
Sysfdmes de management environnemental Exigences ef llgnes
pour son utilisation (lSO 1 4001 :201 5)

Aprobare Aprobat de Direetorul General al ASRO la 16 noiembrie 2015

Standardul european EN ISO 14001:2015 are statutul unui standard

romAn

inlocuiegte SR EN ISO 14001:2005, SR EN ISO 14001:2005/Q91:2005

gi$R Etrt ISO 14001:2005/AC:2009

Data publieiriiversiunii rom6ne: 10 noiembrie 2015 :

Corespondenfd Acest standard este identic cu standardul european

EN ISO 14001:2015

ASOCIATTA DE STANDARDIZA,RE DIN ROMANIA

& Str. Mendeleev nr. 21-25, cod 010362, Bucuregti , H www.asro.ro.
@ ASRO Repr^oducerea sau utilizarea integrald sau parliald a prezentului standard in orice
publicafii 9i prin orice procedeu (electronic, mecanic, fotocopiere, microfilmare etc.) dste
intezisi dacd nu exislS acordul scris prealabil al ASRO
Ref.: SR EN ISO 14001:2015 Fdi{ia 3
 SR EN ISO 14001:2015

Fnearnbui nafional

Acest standard reprezint6 versiunea romdn5 a textului standardului european EN ts-o 14001:2015.
Standardut a fost tradus de ASRO, are acelagi statut ca qi versiunile oficiale 9i a fost
publicat cu
permisiunea CEN.

Acest standard reprezintd versiunea rom€niL a textului in limba englezi a standardului european
EN ISO 14001:20'15.

Acest standard inlocuiegte SR EN ISO 14001:2005, SR EN ISO 14001:2005/C91:2005 9i

SR EN ISO 14001:2005/AC:2009.

Standardut SR EN ISO 14001:2015 aparline patrimoniului comitetului tehnic ASRO/CT 323,

M a nage mentul mediu lu i.

Cuvintele "standard european" gi 'standard internalional" trebuie citite "standard romAn".

 $TAF.I DAR, D E [,.' RO P EAN
E U ROP EA f-l ST'Ai,! DA RD
}TORME EI"'ROFEENNH
E U R.OFA [SCI.[ E F-IO Rf,I} Septembrie 2015
rcs 13.020.'10 inlocuieste EN ISO 14AU'.2004

Versiunea romane

Sisteme de rnanagernent de mediu. Cerinle cu ghid de tltilizare

Environmental management Systdmes de management U mweltmanagementsysteme -

systems - Requirements with environ nemental - Exigences et Anforderu ngen mit Anleitu ng
guidance for use lignes directrices pour son utilisation zur Anwendung
(lSO 14001:2015) (lSO 14001:2015) 0SO 14001:2015)

Acest .standard european a fost adoptat de CEN la 14 septembrie 2015,

MembriiCEN sunt obligafi sd respecte Regulamentul lntern CEN/CENEI-EC care stiputeazi condi(iile
in care acestui standard european i se atribuie statutul de standard nafional, fdr6 nici o modificare.
Listele actualizate gi referinlele bibliografice referitoare la aceste standarde na[ionale pot fl oblinute pe '

bazd de cerere de la Centrulde Management CEN'GENELEC sau de la orice membru CEN.

Acest standard european exist5 in trei versiuni oficiale (englezd, francezd gi germana)..O versiune
intr-o altd limb6, fdcuti prin traducere sub responsabilitatea unui membru CEN, in limba sa na{ionali
gi notificate C6ntrului de Management CEN-CFNELEC, are acelagistatut ca gi versiunile oficiale.

Membrii CEN sunl organismele nationale de standardizare din: Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru,
Croafia, Danemarca, Elvelia, Estonia, Finlanda, Fosta Republic5 lugoslavd a Macedohiei, Franla,
Germania, Grecia, lrlanda, lslanda, ltalia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Marea Britanie,
Norvegia, Olanda. Polonia, Portugalia, Republica Cehi, Rominia,.slovacia, Slovenia, Spanla, Suedia,
Turcia gi Ungaria.

CEN
. COMITETUL EUROPEAN DE STANDARDIZARE
European Committee for Standardization
Comit€ Europ6en de Normalisation
Europdisches Komitte fUr Normung

in orice mod sunt rezervate membrilor nalionali ai CEN

:., .ii
 SR EN ISO 14001:2015

Gupnins

3.1 Termeni referitori la organizalie gi leadership.'..,....'.. ....'.......,....",. ""'"""' 9

3.2 Termenireferitori la planificare "" "' 10
3.3 Termeni referitori la suport gi operare ...""""""" 12
g.4 Tennenireferitorila evaluarea performan[eigiimbundtalire-......".'..". """" 13
Gontextulorganizafiei """"" t4
4.1 inlelegorea organizaliei 9i a contextului in care activeazd .'-"' 14
4.2 ?n{elegerea necesitdlitor gi agteptddlor p6(ilor interesate "'""' 14
4.3 Determinarea domeniului de aplicare al sistemului de management de mediu.............. 14
4.4 Sistem de management de mediu ..."'.-...........--.-. 15

Leadership .."""' {5
5.1 Leadership gi angajament....-...-.'..."-
5.2 Politica de mediu
5.3 Roluri organizafionale, responsabilitdti 9i autorititi.-.'.."'. '.-. . -'.'..""""""" 16
Planificare, ...."...-....'.....' .^"'"""16
6.1 Acfiuni pentru tratarea tiscuribr 9i oportunit6[i1or"........'... ..".'' 16
6,1.,1 Generatitili .."...'..,'..'"""'16
A.1.2 Aspecte de mediu..,..'..,.........,...'.. """ 17
6j1.3 Obligattide conformar€...'...'.-.;....:..,"......'.':-.,. """ 17
6.1.4 Planificarea acfiunilor ".""'."'j".:"' '." 18
6.2 Obiective de mediu giplanificarea pentru realizarea acestora.-,.. """""""' 18
6,2.1 Obioctive de mediu...-.
6.2.2 Planificarea actiunilor pentru real2area obiectivelor de rnediu..............'....... 18
7 Suport-'-'.....1i|.r...ir|lrrr'|!'r!o'!tr'rf?!!n!!:...|..!r.'....rrslr!:J.!]|..!'!.'.jj11

7.1 Resurse,..... """'"""""" 19

7.2 Competenli """"""""' 19
7.3 Congtientizare.,..,........,.. .."..,.'...,.'.'...".."'."'..'...19
7.4 Comunicare .-,.....",.....:... -.'--...'......'.' 19
7.4.1 Generalit*fi ....-........"-'.-.. 19

7.4.2 Comunicare internd r.....'..."..":.... ..'.'... 20

7.4.3 Comunicare externd '...'-- 20
7.5 Informatii documeniate .:",..',.'.'.-.-...'....'.'...:.'.'.... 20
7.5.1 Generalitdti i..'...,........-...'...'.........."...., 20
 SR EN ISO 14001:2015

7.5,2 Creare gi actualizare ...,....,..:,.... ...,.....21

-5.3 Controlul informatiilor documentate
7 ....,...............-..2i
I Operare....,.........". .........."...",., Zt
8.1 Planificare operationalE gi control..... ...................21
8.2 Pregdtire pentru situaliide urgen{6 gicapacitate de rispuns ................._...22
9 Evaluarea performantei........ ,.,......,..,.,..,,.22
9.1 Monitorizare, mdsurare, analizi gi evaluare.. ...... 22
9.1.1 Generalitdli .....:..-........-...22
5.1.2 Evaluarea conformArii "................"..... 23
5,2 Audit intern. ..:.....,...,.....23
9.2.1 Generaliti{i ........,...,........ 23
9.2.2 Programul de audit fntern................"............. ............,"::............. 23
9.3 Analiza efectuatd de management.............. ..,.....24
{0 imbun&tlfire ................. ..i..r.....(....r... ......... ZE
10.1 Generalitdli,............;_...... .........,...............'.......,...., 25
10.2 Neconformitate giacliune corectivd...............:.,:... ........;......,... 25
10.3 imbundti{ire continui...........,........ ..,-.............,....26
Anexa A (inforrnativi) Ghid pentru utilizarea acestui standard international,....-...r;.,"...............27
Anexa B (informativi) Oorespomdenfa intre l$O 1400f :2015
$itSO i4001:2004 .....42

lndex alfabetic al termenilor.

Index alfabetic al termenilor in limba englezi.r,.i.i,........i... ..........-........... ulg
 SR EN ISO 14001:2015

Prean'rhul

Acest document (EN ISO 14001:2015) a fost elaborat de comitetul tehnic ISO/TC 207 "Managementul
mediului."

Acest standard european trebuie si primeascd statutul de standafd nalional, fie prin publicarea unui
text ldentic, fie prin ratificare, cel tArziu pAnd in martie 2016, iar toate standardele nalionale
conflictuale cu acesta trebuie anulate cel t6rziu pini in martie 2016.

Se atrage atentia asrjpra posibilitdfii ca unele elemente cuprinse in document pot fi obiectul unor
drepturi de profrietate intelectuali sau unor drepturi similare. CEN [gi/sau CENELEC] nu trebuie sA
'considerat(e)
fie responsabil(e) de identificarea unuia sau tuturor acestor drepturi de proprietate
intelectuatS.

Acest standard inlocuiegte EN ISO 140A1:2004.

Acest document a fost elaborat sub un mandat acordat CEN de cdtre Comisia Europeani 9i Asociafia
Europeand a Liberului Schimb gisus{ine cerinlele esentiale ale directivei(lor) UE'

Conform Regulamentului lntern al CEN/CENEI-EC, organismele nalionale de standardizare ale

urmitoarelorldri sunt obligate si aplice a, Cipru,
Croafia, Danemarca, Elvelia, Estonia, F ,_Franfa'
Gerrnania, Grecia, lrlanda, lslanda, lta Britanie,
Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, Republica C , Suedia,
Turcia gi Ungaria.

Declarafie de ratificare

Textul standardulul ISO 14001:2015 a fost aprobat de CEN ca EN tSO 14001:2015 f6rd nici o
modificare.
 SR EN ISO 14001:2015

lntroducene

0.1 Gontext

Este considerat esential realizarea unui echilibru intre mediu, societate gieconomie pentru a indeplini
nevoile prezente 'fArd a compromite capacitatea generaliilor viitoare de a-gi indeplini propriile nevoi.
Dezvoltarea durabild ca scop este realizabild prin echilibrul dintre cei trei piloni ai sustenabitit5lii.

AgteBtiirile societale referitoare la dezvoltare durabild, transparen{i gi responsabilitate juridici s-au

dezvoltat impreun6 cu o legisla{ie din ce in ce mai strictd, presiuni crescAnde asupra mediului din
cauza poludrii, utilizirii ineficiente a resurselor, rnanagementului necorespunzdtor al degeurilor,
schimbdritor climatice, degraddrii ecosistemelor gi scdderii biodiversitdlii.

Aceasta a determinat organizafiile si adopte o abordare sistematici a managementului de mediu prin

implementarea sistemelor de management de mediu cu scopul de a contribui la pilonul mediu al
sustenabilitdlii.

A.2 Scopul unuisistem de managemefltde nnediu

Scopul acest standard internalional este de a furniza organizaliilor un cadru pentru a proteja mediul 9i
a rdspunde modific6rilor condiliilor de mediu in echilibru cu nevoile socio-economice. Acest standard
specificd cerinle card permit unei organiza{ii sd realizeze elementele de iegire inten[ionate pe care
aceasta gi le stabilegte pentru sistemul siu de management de mediu.

O abordare sistematicd a managementului de mediu poate asigura managementuluide la cel maiinalt

nivel informa{ii pentru a construi succesul pe termen lung 9i a crea op{iuni pentru a contribui la
dezvoltarea durabild prin:

protejarea mediului prin prevenirea sau minimizarea.impacturilor ddunitoare asupra mediului;

minimizarea potenfialelor efecte diunitoare ale condiliiloi de mediu asupra organiza{iei; '

sp rijin irea org an izafiei in indeplin irea obli gaf illor d e confo rmare;

irnb unitilirea performanlei de mediu;

controlarea sau influen[area-modului ia care produsele gi serviciile organizaliei sunt proiectate,

realizate, distt'lbuite,'consumate gi eliminate prin utilizarea perspectivei ciclului de via{d bare
poate preveni ca impacturile asupra mediului si fie transferate neinten{ionat in alti parte in
cbdrul ciclului de viafi;

ob{inerea de beneficiifinanciare gi opera{ionale care pot rezulta din implementarea atternativelor

- bazate pe mediu care intiresc pozi{ia pe piali a organizafiei;

_. Celytunicarea.informaliiloi despr:e mediu pd(ilor interesato rolevante,

-.
Prin acest standard interna{ional, ca gi prin oricare alt standard internalional, nu se inten{ioneazd sd
se mSreascd sau sE se schimbe cerinfele tegale aplicabile unei organizaiii,

0.3 Factori de succes

Pi ile gi funcfiile
la pot fructifica
te a imbun5tili
al competitive.
?n mod eficace riscurile gi oportunitilile sale prin
activitdfii organizaf iei, direcliile strategice Si luarea
 SR EN ISO 14001:2015

deciziilor, aliniindu-le cu vitdfii gi introducSnd guvernanla de.mediu in sistemul

global de managQment. entirii cu succes a acestui standard internalional poate
f] utilizatd pentru a asigu este implementat un sistem de management eficace.

Totugi, adoptarea acestui standard interna{ional nu garanteazi el singur elemente

de iegire optime
internalional poate diferi de la o organiza{ie la alta
referitoare ta mediu. Aplicarea acestui standard
organiza{ii pot realiza activitafi sim.llare dar pot avea obligalii de
datoritd contextului organiza{iei. Doud
conformare diferite, angajamente diferite in politicile lor de mediu, tehnolo,gii de mediu diferite 9i
scopuri ale pedormanlJi oe mediu diferite, cu toate cd ambele se pot conforma cerinlelor acestui
standa rd internalional.
de contextul
Nivelul de detaliu 9i complexitatea sisternului de management de mediu variazd in funclie,
organizafiei, oe oomeniuide aplicare al sistemuluide management, de obligafiile de conformare 9i de
n"-iura aitivitelitor, produselor qi serviciilor sale, inclusiv aspectele de mediu 9i impacturile asiupra
mediului asociate.

0.4 Modetul Planifici - Efectueazd - verificS - Ac{ioneazd

Baza pentru abordarea care subliniazd un s e mediu tat6 pe
conceptut Planificd - Efectueazd - Verificfl - odelul P p1"oces

iterativ utilizat de organizalii pentru a realiza Poate fi tem de

run.g"rn.nt de mefiu giti'ecbrui element al acest pe scurt azA'.

ptanificd: stabilegte obiectivete Si procesele de mediu necesare oblinedi rezultatel,cr in

conformitate cu politica de mediu a organizafiei.

Execut6: implementeazi procesele a$a cum au fost planificate'

Verificd: monitorizeaz6 gi misoard procesele fa{i de politica de mediu, inclusiv angajameniele

sale, obiectivele de mediu gicriteriile de operare 9i raporteazd rezultatele;

Acfioneazd: intrepr:inde acfiu n i pentru imbunitdfirea contin ui'

Figura 1 prezint& curn poate fi integrat intr-un model PDCA, cadrul introdus in acest standard
iniirna{ional, ceea ce ii poate ajuta pe utitizatorii noi sau existenli si inleleagi importanla aborddrfi
bazate pe sistem.

Nl) -
NoTA NATIONAI-A - PDCA provine din initialele din timba englezd - Plan - Do - Check Act.
 D
I

I I

Rezultatele intentionat6
qle Ei$temulul de
mahagsm+nt al medlrllut

Figurd 1 - Relafia dintre PDCA gi cadrul acestui standard internafional

0.5 Confinutulacestuistandardinternafional

Acest standard internalional este conform cerinlelor ISO pentru standardele de sisteme de
manaEembnt. Aceste cerinle includ o structuri la nivel inalt, texte principale identice gitermeni comuni
cu definilii principate identice, concepute pentru beneficiul utilizatorilor care irnplementeazi maimulte
standarde ISO pentru sisteme de management.

Acest standard internalional nu include cerinfe specifice altor sisteme de management, cum sunt cele
pentru calitate. sinState 9i securitate ocupalionalA, energie sau management financiar. Totugi, acest
standard interna{ional permite organizafiilor si utilizeze o abordare comunA gi o g&ndire bazati pe risc
p-entnra integra sislemul-seu de management.de mediu cu-cerinte-le altor: sisteme de management.

Acest standard intetnalional include cerinlele utilizate pentru evaluarea conformitifii. O organiza{ie
care d<lregte sd demonstreze conformitatea cu acest standard internalional poate face acedsta prin:

realizarea unei autodetermindri gi a unei autodeclaralii,

oblinerea confirmirii conformitSliisale de c6tre p6(ile care au un interes pentru organiza{ie cum
sunt clienfii,

obfinerea confirmSrii autodeclarafiei sale de cdtre o parte externd organizaliei sau

c'Autarea certificdrii/inregistrdrii sistemului sAu de management de mediu de citre o organizafie

externd.
 SR EN ISO 14001:2015

Anexa A furnizeazd informatii explicative pentru a preveni interpretarea eronatd a cerinfelor act=stui
standard internalional. Aneia B prezintd coresponden{a tehnicd intre edi{ia precedentd a acestui
standard internalional gi actuala edilie. lndrum6ri pentru implementarea sistemelor de management de
mediu sunt incluse in ISO 14004.

ln acest Standard international sunt uiilizate urmitoarele forme verbale:

''trebuie" (shall) indicd o cerinlE;

"ar trebui" (should) indici o recomandare;

"ar putea" (may) indici o pefmisiune;

"poate" (can) indicd o posibilitate sau o capabilitate,

Informa[iile prezentate sub formE de ,NOTA" au rolul de a ajuta infelegerea sau utilizarea
documentului. Notele utilizate la articolul 3 furnizeazd informa{ii adilionale care suplimenteazd datele
terminologice gi pot confine prevederi referitoare la utillzarea unuitermen.

Termenii 9i definiliile ?n articolul 3 sunt aranjafi in ordine conceptualhi cLl un index alfabetic disponibit
la sfdrgitul documentului.
 SR EN ISO 14001:2015

''E Domeniu de apllca!'e

Acest standard internalional specificd cerinlele pentru un sistem de management de mediu pe care
poate siJ utilizeze o organiza{ie pentru a-gicregte performanla de mediu. Acest standard internafional
este destinat a fi utilizat de cdtre o organizalie care urmdregte s5-gi gestioneze responsabilitilile de
mediu intr-un mod sistematic, care sd contribuie la pilonul mediu tnconjurdtor al sustenabilitdlii.

Acest standard internafional ajuti o organizalie si-gi atingd rezultatele intenlionate ale sistemului sdu
de management de mediu, care oferA valoare pentru mediu, pentru organizalia insiLgi gi pentru pir{ile
interesate, ln conformitate cu politica de mediu a organizafiei, rezuliatele intenfionate ale unui sistem
de management de mediu includ:

cregterea performanlelor de mediu ;

indeplinirea obligatiilor de conformare;

indeplinirea obiectivelor de mediu.

Acest standard internalional este aplicabil oricArei organizafii, indiferent de mdrimea, tipul gi natura
acesteia 9i se aplic6 aspectelor de mediu ale activitdfilol produselor gi serviciilor sale ,pe care
organiza{ia le determind gi pe care le poate controla sau influenfa asordAnd atenlie perspectivei
cicluluide via{d. Acest standard internalional nu stabilegte oiteriide performan[d de mediu.

Acest standard internalional poate fi utitizat in intregime sau pa(ial pentru a imbunltifi in mod
sistematic managementul de mediu. Cu toate acestea, dectara(iile de conformitate cu acest standard
interna(ional nu sunt acceptabile decAt dacd toate cerinlele acestuia sunt incorporate in sistemul de
management de mediu al unei organiza{ii giindeplinite fdrd nicio excludere.

2 Referinfe normative

Nu existd referinje normative.

3 Termenigi definifii
in acest standard internafional, se utilizeaza termenii 9i definitiile urm6toare:

3.1 Termeni referitori la organizalie gi leadership

3.1.1
sistem de management
ansamlrlu de elemente corelate sau in interac{iune ale unei organizafii(3.1.4) pentru a stabili politici,
o b ie ctive (3. 2. 5) 9i procese (3. 3.5) prin care se'rea li zeaza acelelbiective

NOTA 2 - Elementete sistemului includ structura organizationald, rolurile gi responsabititd{ile, ptaniflcarea gi

operarea, evat uarea performan[ei gi imbundti(irea.

NoTA 3 - Domeniul de aplicare al unui sistem de management-poate include intreaga organiza{ie, func{iuni
specifice 9i identificate ale organizatiei, secfiuni specifice
9i identifibate ale organiza{iei-sau Jna sau mai multe
funcfiuni ln cadrul unui grup de organizatli.

3.1.2
sistem de management de mediu
parte a sistemului de management (3.1.1) utilizati pentru a gestiona aspecfe/e de
mediu (g.Z.Z),
pentru a indeplini obligaliile de conformare (3.2.9) gia trata riscirtte giopoftinitd{ite (3.2.11). . '
 SR EN ISO '14001 :201 5

3.1.3
politic6 de mediu
inten{iilegi direclia uneiorganizafi(3.1.4) referitoarelaperformanlademediu (3.4.11),exprimatein
mod oficiat de managementul de la cel maiinalt nivel(3'1 5)

3.1.4
organizafie
peisoani'sau un grup de persoane care are propriile sale funclii cu responsabiliteti, autoritifi gi nelalii
pentru a-9i indeplini obiectivele (3.2.5)

NOTA 1 - Conceptul de organizalie include, dar nu se limiteazd la intrepr:inzdtor individual, companie, corpora{ie,
firmi, intreprlndere, autoritite, pdrleneriat, asocialie, institu{ie de binefacere sau institulie; parte oricombina{ie a
acsstora, inclusd intr-o corporalie sau nu, publicd sau privatd.

3.1.5
managernent de la cel maiinalt nivel
persoina sau grup de persoane care conduce gi controleazd o organizafle (3.1.4) la cel mai inalt nivel

NOTA 1 - Managementul de la cel mai inalt nivet are puterea de a delega autoritatea 9i de a asigura resurse in
cadrul organizaliei,

NOTA 2 - tn cazul in care domeniul de aplicare al sistemului de m.anagement (3.1.1) acoper6 o

parte dintr-o
organizalie, atunci managementul de la cel mai inalt nivel se referd la cei care conduc ai controleazd acea parte a
organizaliei.

3.{.6
parte interesati
persoan6 sau organizafie (3.1.4) care poate afecta, poate fi afectati, sau poate percepe cd este
afectatd de o decizie sau o activitate

EXEMpLU: Clienti, comunita{i, furnizori, autoritdfl de reglementare, organiza$i neguvernamentale, investitori Si

angajali.

NOTA I - 'A percepe cd este afectatS" inseamni cA percep{ia a fost adusd la cunogtinla organizatiei-

3.2 Termeni referitori la planificare

3.2.1
mediu
mediul inconjuritor" in care funcfioneazd o organizalie (3.1.4), care include aerul, apa, soluf , resursele
naturale, flora, fauna, oamen|i 9i relaliile dintre aceqtia
global.
NOTA 1 - Mediulinconjurdtor se poate extinde din interiorul unei organiza\iita sistemul local, regional 9i

NOTA Z - Mediul inconjuritor poate fl desffis in termeni de biodiversitate, ecosisteme, climat sau alte
caracteristic[.

3.2.2
aspect de mediu
etement al activitdlilor, produselor sau seruiciilor unei organizalii (3.1,4) care interacfioneazd sau pot
interactiona cu mediul (3,2. 1 )

NOTA 1 - Un aspebt de mediu poate provoca (un) impact(uri) asupra mediului(3.2.4). Un aspect semnificativ de
mediu are sau poate avea unul sau mai multe impacturi semnificative asupra mediului.

NOTA 2 - Aspectele semnificative de mediu sunt determinate de cdtre organizatie prin aplicarea unuia sau mai
multor criterii.

s.2.3
condifie de mediu
stare iau caracteristicd a mediului(3.2.1), aga cum a fost determinati la un anumit moment

10
 SR EN ISO 14001:2015

3"2.4
irnpact asupra mediului
modificare a nediului(3.2.1), benefici sau ddunEtoare, care rezultd total sau pa(ial din aspecfe/e de
mediu {3.2.2) ale unei organizatii (3.1.4)

3.2.5
obiectiv
rezultat care urmeazd a fiindeplinit

NOTA I - Un obiectiv poate fi strategic, tactic sau operalional.

NOTA 2 - Obiectivele se pot referi la diferite discipline (cum ar fi obiective financiare, de sindtate 9i siguran-td
ocupa[ionali gi de mediu) 9i se pot aplica ta diferite nive]uri (cum ar fi: strategic, organizafionat, proiect, produs,
serviciu gi proces (3.3.5))-

NOTA 3 - Un obiectiv poate fi exprimat gi in alte modud, de exemplu ca un rezultat inten{ionat, un scop, un criteriu
operational, ca un oblecfiv de mediu (3.2.6), sau prin utitizarea altor cuvinte cu inleles similar (de exemplu
intenlie, lel sau linti).

3.2.6
obiectiv de rnediu'
obiectiv (3.2.5) stabilit de organizalie (3.1 .4) in conformitate cu politica sa de mediu (3,1 .3)

3.2.7
prevenirea poludrii
utitizarea de procese (3.3.5), practici, tehnici, materiale, produse, servicii sau energie care impiedicd,
reduc sau controleazd (separat sau in combinalie) creareai emisia sau deversarea oricirui tip de
poluant sau degeu, pentru a reduce impacturile diundtoare asupm mediului(3.2.4).

NOTA 1 - Prevenirea potudrii poate include reducerea sau elimirrarea sursei; modiflcdri ale procesului, produsului
sau serviciului; utilizarea eficientd a resurselor; inlocuirea materialelor gi a surselor de energie; reutilizare;
recuperare; reciclare, regenerare; sau tratare.

3-2.8
cerinli
nevoie sau agteptare care este declaratd, in general implicitE sau obligatofie

NOTA 1 - "in generat implicitS" inseamnd cd este un obicei sau o practicd penlru organizatje (3.1.4) 9i pentru
pdrlile interesale (3.1.6 ) la care nevoia sau agteptarea luatd in considerare este implicitd.

NOTA 2 - O cerin!5 specificatd este aceea care este declaratd, de exemplu, lnfr-o infarmalie documentate @3.2).

NOTA 3 - Alte cerin{e dec6t cele legale devin obligatorii in cazul in care organiza(ia decide sd se conformeze
acestora.

3.2.9
obligafii de confonnare (termen preferat)
cerin{e legale gialte cerinle (termen admis)
cerin{e (3.2.8) legale fa{d de care o organizalie (3.1.4) este obligati sd se conformeze gi alte cerinte
fald de care o organizatie este obligati sau alege sd se conformeze

NOTA 1 - Sisfemu/ de management de mediu (3.1.2) se referd la obligaliile de conformare.

NOTA 2 - Obligaliile de conformare pot apdrea din cerinte obligatorii, cum ar f cerintele legale gi de-Ieglementare
aplicabite, sau angajamente vciluntare, cum sunt standardele organiza{ionale gi sectoriale, relaliile contractuale,
coduri de bund practicd gi acorduri cu grupurile comunitare sau organizatii neguvernamentale.

3.2.10
risc
efectu'l incertitudinii

NOTA J - Un efect este o devia{ie pozitivd sau negativd de la o agteptare,

NOTA 2 - Incertitudinea este starea, chiar gi pa(iald, a deficitului de inf'orma{ii legate de in}elegerea sau
cunoagterea unui eveniment, consecintele sau plauzibilttatea acestuia,

11
 SR EN ISO 14001:2015

NOTA 3 - Riscul este adesea caracterizat prin referire la potenliale "evenimente" (aqa cum sunt definite in Ghidul
ISO 73: 2009, 3.5.1.3) gi"consecrnfe" (aga cum sunt definite in Ghidul ISO 73: 2009, 3.61.3)sau la o combinalie
a acestora.

NOTA 4 - Riscul este adesea exprimat ca o combinalie intre consecinfele unui eveniment (inclusiv modificdrile de
ciou*st"n1e1 gi"plauzibilitatea" (astfel cum sunt definite in GhidullSO 73:2009 3.6.1.1) asociate apari{iei.

3.2.11
niscuri si opoftunitdfi
efecte adverse potenfiale (amenin{iri) 9i efecte benefice potenliate (oportunitA{i)

3"3 Terrneni referitorl la suport Si operare

3.3.1
competenfi
capacitated de a aplica cunogtinle 9i abilitdli penttu a obline rezultate apteptaie

3.3.2
informafii documentate
informalii necesare a fi controlate gi men{inule de o organizalie (3.1 ,4) 9i mediul suport al acestora

NOTA I - tnformaliile documentate pot fi ?n orice format, precum 9i din orice sursi-

NOTA 2 - lnforma{iile documentate se pot referila:

- sistemul de management de mediu (3-1 .2), inclusiv la procesele (3.3.5) conexe;

- informatii create pentru ca organizalia sE funclioneze (pot fi rnentionate ca documenta$e);

- dovada rezultatelor ob{inute (pot fi mentionate ca inregistrdri)'

3.3.3
ciclu de viafi
etape conse'cutive 9i intercorelate ale unui sistem produs (sau serviciu), de la achizilia materiilor prlme
sau generarea acestora din resurse naturale p6ni la ieintegrarea in naturd

NOTA 1 - Etapele cictului de viatd includ achizi{ionarea de materii prime, proiectare, produc{ie, transporvlivrare,
utilizare, tratare la sfArgitut duratei de viat5 gi reintegrarea in nature.

cuvintele "(sau seruiciu)" 9i

[SURSA: ISO 14044:2006, 3.1, modificat - Au fost adiugate la definifie
NOTA 1,I

3.3,4
a externaliza (verb)
a incheia un aranjament cu o organizalie (3.1.4) externd care efectueazi o parte a funciiei sau a
procesului (3.3, 5) organizatiei

NOTA 1 - O organizafie externi este in afara domeniului de aplicare al sistemulul de managemenf (3.1.1), degi
-dxteTRalizal .-
iUnC$a externalizataSiu prbd-sul fae pafte'dln domenlutde aplicare'

s.3.5
proces
ansamblu de activitdfi corelate sau in interacliune care transformA elementele de intrare in elemente
de iegire

NOTA - Un proces poate f documentat sau nu.

't2
 SR EN ISO 14001;2015

3.4 Termeni referitori la evaluarea perforrnanfei giimbundtdfire

3.4.1
audit
proces (3.3.5) sistematic, independent gi documentat pentru obiinerea de dovezi de audit gi evaluarea
acestora cu obieciivitate pentru a determina mbsura in care sunt indeplinite criteriile de audit

NOTA 1 - Auditul intern este efectuat de cdtre organiza{ie (3.'1.4) sau in numele acesteia de cdtre o parte externS.

NOTA2 - Un audit poate fi un audit combinat (combind doue sau mai multe disciptine).

NOTA 3 - Independenla poate fi demonstrati prin absenla responsabilitelii fa15 de activitatea auditat6 sau prin
lipsa influenlelor 9i a conflictului de interese.

NOTA 4 - ,Dovezile de audit" constau in: inregistrdri, declara{ii ate faptelor sau alte informalii relevante in raport
cu criteriile de audit gi care sunt verificabile; de politici, proceduri sau cerinle
"criteriile de audif' sunt un ansamblu
(3.2.8) utilizate ca referinle cu care dovezile de audit pot fi comparate, aga cum sunt definite in
EN ISO 19011:2011, 3.3 9i respectiv 3.2.

3.4.2
conformitate
indeplinirea unei cerlnfe (3.2.8)

3.4.3
neconformitate
neindeplinirea unei cerin,te (3.2.8)

NOTA 1 - Neconformit6lile se raporteazd la cerintele acestui siandard interna(ionai 9i la cerin[ele suplimentare

sistemului de management de mediu (3.1.2) pe care o organizalie (J.1,419i le stabilegte.

s.4.4
acfiune corectivd
actiune de eliminare a cauzelor unei neconformitd{i(3.4,3) gi de prevenire a reapariliei

3.4.5
imbuniitif ire contin ui
activitate recurenti pentru cregterea pefforman{ei (2.4.1 0)

NOTA 1 - Cresterea performanlei se referd la utilizarea sistemului de management de mediu (3.1.2) pentru
creglerea performanlei de mediu {3.4.11) in concordanle cu polifica de mediu (3.1.3) a organizafiei(3.1.4).

i,
NOTA 2 - Nu este necesar ca activitatea sd aibi loc simuttan, in toate zonele sau tdrd intrerupere.

3.4.6
eficacitate
mdsura tn care activitElile planificate sunt realizate gi rezultatele planificate sunt atinse

3.4;7
indicator
reprezentarea mdsurabild a stdLrii sau stadiului proceselor de operare, de management sau a
condifiilor

flSO 14031:2013,3.1S1

3.4.8
monitorizare
determinarea stdrii unui sistem, prooes (3.3.s) sau a uneiactivitd{i

NOTA 1 - Pentru a determina starea, poate fi necesar5 o verificare, supraveghere sau o examinare
criticd.

1?
 SR EN ISO 14001:2015

3.4,9
rndsurare
proces (3.3.5) pentru a determina o valoare

3.4.10
performanfd
rezultat mdsurabil

NOTA 1 - performanla se poate referi la constatEri cantitative sau calitative.

NOTA 2 - performan\a se poate referi la managementul activitdlilor, proceselor (3.3.5), produselor (inclusiv
serviciilor), sistemelor sau organizaliilor (3.1 4)

3.4.11
performanfi de ntediu
' b;"rforntan{3 (3.4.10) care se referi la managementul aspecfelor de
mediu (3.2.2)

NOTA I - pentru un slsfem de management de mediu (3.1.2) rezultatele pot fl misurate in rapoft cu politica de
mediu (3.1.3) a organizaliei.(3.1.4), obiectivele de mediu (3.2.6) sau alte criterii, utiliztnd indicatorl (3.4.7)

: 4 Contextul orEanizaflei
t.

4.i lnfelegerea organiza,tiei 9i a contextului in care activeaza

J

Organizaiia trebuie sd determine subiectele inteme 9i externe care sunt relevante pentru scopul sdu gi
Care afecieazi capacitatea sa de a atinge re; ultatele intenlionate ale sistemului sdu de management
, de mediu. Aceste subiecte trebuie si includd condiliile de mediu afectate de organizalie sau care o
oot afecta.

4.2 lnfetegerea necesit6litor gi aqteptdrilor pi(ilor interesate

Organizafia trebuie sF determine:

a\ pd(ile interesate care sunt relevante pentru sistemulde management de mediui

b) nevoile gi agteptirile relevante (adicd cerln{e) ale acestor pi(i interesate;

c) care dintre aceste nevoi 9[ agtept6ri devin obligafiile sale de conformare.

4.9 Determinarea domeniului de aplicare al sistemuluide management de mediu

pentru a stabili domeniul de aplicare al sistemului de management de mediu organiza{ia trebuie si

determine limitele 9i aplicabilitatea acestuia'

Atunci cAnd igidetermini domeniul de aplicare, organizalia trebuie si ia ln considerare:

a) subiectele externe $i interne mentionate la 4'1:

b) obligafiite de conformare menJionate [a punctul4.2;

c) unitSlile sale organizalionale, funcliile gi delimitirile fizice;

d) activit5(ile, produsele 9i serviciile sale;

e) autoritatea gicapacitatea sa de a exercita control 9i influenfi'

Odati ce domeniul de aplicare este definit, este necesar ca toate activitdlile, produsele gi serviciile
organizafiei, din cadrul acestui domeniu, sd fie incluse in sistemul de management de mediu.
'14
 ' sR EN tSO 14001.2015

Domeniul de aplicare trebuie mentinut ca informalie documentatd gi trebuie sA fie disponibil pentru
pErfile interesate.

4.4 Sistem de rnanagernent de mediu

Pentru a atinge rezultatele inten{ionate, inclusiv cregterea performanfei de mediu, organizalia trebuie
si stabileascd, sd implementeze, si menfind gi sd imbundt6leasc6 continuu un sistem de
management de mediu, care sd includd procesele necesare gi interacliunile acestora, in conformitate
cu cerintele acestui standard international.

Organizalia trebuie sd ia in considerare cunogtinlefe acumulate in 4.1 gi 4.2,atunci cAnd stabilegte gi

menlinrl sistemul de management de mediu.

5 Leadership

5.1 Leadership gi angaiament

Managennentul de la cel mai inalt nivel trebuie sd demonstreze capacitatea de conducere gi

angajamentul, referitoare la sistemulde management de mediu prin:

a) a{iumarea rispunderii pentru eficacitatea sistemului de management de mediu;

b) asigurarea ci politica gi obiectivele de mediu sunt stabilite 9i sunt compatibile cu direclia

strategicE gi contextul organizatiei;

c) as;igurarea cA cerin{ele sistemului de management de mediu sunt integrate in procesele de

afaceri ale organizafiei;

d) asigurarea c5 resursele necesare pentru sistemul de management de mediu sunt disponibile;

e) comunicarea importan{ei unui management eficace de mediu 9i a conformirii cu cerinlele

sistemuluide management de mediu;
f\ asigurarea ci sistemul de managernent de mediu obline rezultatele intenfionate;

s) direc{ionarea gi susfinerea persoanelor pentru a contribui la eficacitatea sistemului de

m,anagement de mediu;

h) promovareaimbundtifiriicontinue;

i) suslinerea altor roluri de management relevante, ca acesta sd-gi demonstreze capacitatea de

conducere aga curn se aplic& zonelor sale de responsabilitate.

NorA: Re&qeq ls te@erul1a&qeiel in aeeststandard intemalional poate fi inierpretatdnaiJarg cainsemndnd

-ce et a cti vitali cire i u nt esenti aG pen-trulco-i ui:i e e ii ste n1a o rd ;itdEi
r

5.2 Politica de mediu

Managementul de la cel mai inalt nivel trebuie si stabiteascd, si implementeze gi sa menlind o

politici de mediu, in cadrul domeniului de aplicare definit al sistemului s6u de rnanagement de mediu
care:

a) s6 fie adecvatd scopului. gi-.contextului organiza{iei, inclusiv natura, amploarea gi impacturile

asupra mediului, ale activitifilor, produselor pi serviciilor sale;

b) sd asigure un cadru pentru stabilirea obiectivelor de mediu:

15
 SR EN ISO 14001 :2015

c) sd includd un angajament pentru protec{ia mediului, inclusiv prevenirea poludrilgi alt angajament
(angajamente) relevante pentru contextul organizafiei;
durabil6 a resurselor, adal)tarea
NOTA - Alte angajanrenie specifice pentru a proteja mediul pot inclu_de.utilizarea
cljmatice, precum gi proteclia biodiversitSlii a ecosistemelor.
9i Oirinr"r"u s"-nimO;rilor 9i

d) sd includd un angajament pentru indeplinirea obligaliilor sale de conformare;

e) si includa un angajament pentru imburrdtilirea continuE a sistemului de management de rnediu

in v6derea creqterii performanlei de mediu.

Politica de mediu trebuie:

sE fie menlinuti ca informalie documentatd;

s5 fie comunicatd in cadrul organizaliei;

sd fie disponibili pd(ilor interesate'

5.3 Roluri orEanlzationale, responsabilitdti 9i autoriti{i

pentru
Managementul de la cel maiinalt niveltrebuie sd se asigure cd responsabilitd{ile 9i autoritd(ile
roluri ielevante sunt atribuite 9i comunicate in cadrul organiza(iei.

Managementul de la cel mai tnalt nivel trebuie si desemneze responsabilit*{i 9i autoritd{i pentru:

a) a se asigura ci sistemul de management de mediu se conformeazi cerin{elor acestui standard

internafional;

b) a rapoda managementului de la cel mai inalt nivel, performanfa sistemului de manageme'nt de

mediu, inclusiv performanla de mediu-

6 Flanificare

' ' 6.1 Acfiuni pentru tratarea riscurilor 9i oportunit6{ilor

6.1.1 GeneralitEli

Organiza{ia trebuie sd stabileasci, si implementeze gi si men{ini procesul ,(procesele) necesare

pentru a indeplini cerinlele de la 6.1.1 pdnd la 6.1.4.

La planificarea sistemului de management de mediu, organizalia trebuie si considere:

a) subioctele prezentate la 4.1;

b) cerinfele prezentate la 4.2;

c) domeniul de aplicare al sistemuluide management de mediu;

9isi determine riscurile gi oportunit5file referitoare la aspectele sale de rnediu (a se vedea 6.1.2),
6bligaftile de conformare (a se vedea 6.1.3) gi alte subiecte gi cerinle, identiflcate ta 4.1 9i 4.2 care
sunt necesar a fi tratate Pentrul

a se asigura cd sistemul de management de mediu Tgi poate realiza rezultatele intenfionate;

16
 "r
SR EN ISO 14001:2015

a preveni gi a reduce efectele nedorite, inclusiv posibilitatea c fie afectatd de

condi[iile de mediu externe,

a realiza imbundtdlirea continui.

in cadrul domeniului de aplicare al sistemului de management de mediu, organizatia trebuie sd

determine situafiile de urgenfA potenfiale, inclusiv cele care pot avea un impact asupra mediului.

Organizalia trebuie si mentinA informalii documentate referitoare la;

riscurile gi oportunitdlile necesar a fi tratate;

procesele de care este nevoie de la 6.1.1 pdnd la 6.1.4, ?n rnisura necesard pentru a avea
lnc;redere ci acestea sunt realizate aga cum au fost planificate,

6.1.2 Aspeete de mediu

in cadrul domeniului de aplicare al sistemului de management de mediu, organizafia trebuie si

deterrnine aspectele de mediu ale activitElilor, produselor gi serviciilor sale pe care le poate controla gi
cele pe care le poate influen(a, precum gi impacturile asupra mediului asociate acestora, din
perspectiva ciclului de viat6.

Atunci cAnd determinS aspectele de mediu, organizafia trebuie si ia in considerare:

a) schimbarea, inclusiv dezvoltEri noi sau planificate gi activitd{i, produse 9i servicii noi sau
modificate:

b) condifiianormale gisitualii de urgenld previzibile in mod rezonabil.

Organiza{ia trebuie si determine acele aspecte care au sau care pot avea un aspect de mediu
semniffcativ, de exemplu aspecte semnificative de mediu prin utitizarea criteriilor stabilite.

Organizafia trebuie sii comunice aspectele sale semnificative de mediu la diferite niveluri gifunc(ii din
organiz:a{ie, dupd caz.

Organizalia trebuie sd men{in6 informa{ii documentate despre:

aspectele sale de mediu qi impacturile a$upra mediului asociate acestora:

criteriile utitizate pentru a determina aspectele sale de mediu semnificative;

aspectele sale de mediu semnificative.

NOTA - Aspectele de mediu semnificative pot rezulta din riscurile gi oportunit5lile asociate fie impacturilor
d6unitoare asupra mediului (amenin{dri) sau impacturilor benefice asupra mediului (6portunit6{i).

6.1.3 Obligaliideconformars
Organi:ua{ia trebu ie si:
a) determine gisi aibi acces la obligafiile de conformare referitoare la aspectele sale de mediu;

b) determine cum se aplici aceste obligaliide conformare in organizafie;

c) ia in considerare obligafiile de conformare atunci cAnd igi stabilegte, implementeazd, men{ine gi
imttundtilegte continuu sistemul de management de mediu.

Organizalia trebuie sd men(ini informafiidocumentate referitoare la obligaliile de conforrnare.

NOTA - Obligaliile de conformare pot duce la riscuri 9i oportunitdli pentru organizalie.

17
 SR EN ISO 14001:2015

6.1.4 Planificarea acfiunilor

Organiza{ia trebuie si Planifice:

a) actiuni Pentru tratarea:

1) aspectelor sale semnificative de mediu;

2) obliga{iilor sale de conformare;

3) riscurilor 9i oportunitdlilor identificate la 6'1'1'

b) cum sd:

1) integreze 9i sd implementeze acfiunile in_procesele sistemului s6u de management de

*"jiu (a sL vedea b.2, articotul 7, articolul I9i9.1) sau in alte procese ale activitd{ii sale;
2) evalueze eficacitatea acestor acliuni (a se vedea 9'1)

Atunci c&nd planifici aceste acliuni, organizalia trebuie sd considore opliunile sale tehnologice 9i
financiare, corinlele de funclionare gi de desfdgurare a activitifii.

6.2 Obiective de mediu gi planificarea pentru realizarea acestora

6"2.1 Obiective de mediu

1 Organiza{ia trebuie stabileasci obiective de mediu la funcfii -gi niveluri relevante, lutnd in
si
considerare aspectele sale semnificative de mediu, obligaliile de conformare asociate
gi consider&nd
riscurile gi oportunitdlile sale-

. Obiectivele de mediu trebuie si fie:

a) coerente cu Politica de mediu:

b) mdsurabile ( daci este fezabil);

I
c) monitorizate;

d) comunicate;

e) actualizate duPi caz.

Organizafia trebuie sE menfind informa(ii documentate despre obiectivele de mediu.

6.2.2 Planificarea acfiunilor pentru realizarea obiectivelor de mediu

- - -Atunci cdnd planifici cum igi realizeazd ohiectivele de mediu, organizafia trebuie s6-d-efsrmi!rcj

a) ce se va face;

b) ce resurse vor fi necesare;

c) cine va fi responsabil;

d) cind vor fl finatizate;

e) cum vor fi evaluate, inclusiv indicatorii pentru monitorizarea progresului citre realizarea
obiectivelor sale de mediu m6surabile {a se vedea 9.1 .1).

18
 SR EN ISO 14001:2015

Organizalia trebuie sd considere cum pot fi integrate in procesele activitdlii sale, ac{iunile pentru
realizarea obiectivelor sale de mediu

7 Sutpod

7.1 Resurse

Organizalia trebuie s6 determine gi sd furnizeze resursele necesare pentru stabilirea, implementarea,

mentenanta giirnbunitd{irea continui a sistemuluide management de mediu,

7.2 Competenfi

Organizafia trebuie sa:

a) determine competen{a necesard a persoanei(persoanelor) care efectueazi sub controlul sdu

lucrdri care afecteazi performanfele sale de mediu $i capacitatea sa de a-gi indeplini obliga{iile
de conformare;

b) se asigure ci aceste persoane sunt competente pe bazi de educa{ie, instruire sau experienti
adecvate;

c) deterrnine nevoile de instruire asociate cu aspectele sale de mediu gi cu sistemul siu de

management de mediu;

d) ia mdsuri, acolo unde este cazul, pentru a dobAndi competenla necesard gi a evalua eficacitatea
rndsurilor aplicate-

NOTA - Mdsurile aplicabile pot include, de exemplu, fumizarea de instruire, indrumarea, sau o nou6 repartizare a
sarcinilorintre persoanele angajate in prezent; sau angajarea sau contractarea de persoane competente.

Organi::a!ia trebuie s6 pdstreze informatii documentate adecvate ca dovadd a competenlei.

7.3 Congtientizare

Organizafia trebuie sA se asigure cl persoanele care efectueazi lucrSrisub controlulorganiza(iei sunt

congtientizate referitor la:

a) politica de mediu;

b) aspectele semnificative de mediu gi impacturile actuate sau potentiale asupra mediului logate de
aceste aspecte, asociate cu munca lor;

c) contribu{ia lor la eficacitatea sistemului de management de mediu, inclusiv beneficiile unei

pedormanfade..med iu crescute

d) imptica{iile neconformdrii cu cerinlele sistemului de management de mediu, inclusiv ale

neindeplinirii obliga{iitor de mediu ale organiza[iei.

7.4 Comunicare
7.4.1 Generalitili
Organiza{ia trebuie sd stabileasci, sd implementeze gi sd menlind procesul(procesele) necesare
pentru comunicaliite interne gi externe relevante pentru sistemul de management de mediu, inclusiv:

a) despre ce va comunica;

1q
 SR FN ISO 14001:2015

b) cAnd sd comunice;

c) cu cine sd comunice,

d) cum sd comunice.

Cdnd igi stabildgte procesul (procesele) de comunicare, organizafia trebuie s5:

- finn cont de obligaliile sale de conformare;

- se asigure ci informaliile de mediu comunicate sunt consecvente cu informa{iile generate in

cadrul sistemului de management de mediu 9i ci sunt demne de incredere;

Organizalia trebuie sd r5spundd comunicarilor relevante referitoare la sistemul s6u de management

de mediu.

Organizalia trebuie si relind informa{ii documentate ca dovad6 a comunicerilor sale, dupi cum e
cazuI.

7.4.2 Comunicareinterni
Organizatia trebuie sd:

a) comunice intern informafiile relevante pentru s!st9m_ul de management de mediu, intre diferitele
niveluri gifuncfii ale organizafiei, inclusiv modificdri la sistemul de management de mediu, dupd
v4Ll

b) se asigure cd procesele sale de comunicare dau posibilitatea persoanelor care efectueazd

lucrdri!ub controlul organizaliei sd contribuie la imbunitilirea continud.

7.4.3 Comunicareexterni
Organizalia trebuie sd comunice extern informaliile relevante pentru sistemul de management de
mediu, aga cum s-a stabilit prin procesele de comunicare ale organiza{iei9i curn se cere prin obligafiile
sale de conformare.

7.5 Informafiidocumentate

7.5.1 Gsneralitifi
sistemul de management de mediu al organizaliei trebuie s6 includd:

a) informa{iidocumentate cerute de acest standard internafional;

b) infor.rna{ii dooumenlate detenninate de cdtre-organizafieta liind -necesareXentruL -eJiqaSltale-a

sistemuluide management de mediu.

NOTA - Amploarea informaliilor documentate pentru un sistem de management de mediu poate sd difere de la o
organizalie la alta datorit5:

- mdrimii organizafiei qi tipului de activiteti, procese, produse gi servicii ale acesteia;

- nevoii de a demonstra lndeplinirea obliga(iilor sale de conformare;

- complexitdlii proceselor 9i interacliunilor sale;

- eompeten{ei persoanelor care efectueazd lucrdri sub controlul organizatiei.

2A
 SR EN ISO 14001:2015

7.5.2 Creare giactualizare

C6nd sie creeazd gi se actualizeazA informalii documentate, organizatia trebuie si se aslgure de

respectarea:

a) identificdrii gi descrierii (de exemplu titlul, data, autorul, sau numdrulde referintd);

b) formatului (de exemplu limba, versiunea software, grafica) gi suportului media (de exemplu
electronic sal h4rtie);

c) analizdrii gi aprobirii pentru potrivire gi adecvare.

7.5.3 Controlutinforma{iilordocumentate
Informafiile documentate cerute de sistemul de management de mediu 9i de acest standard
international trebuie sd fie controlate pentr.u a se asigura c5:

a) sunt disponibite 9i potrivite pentru utilizare, unde gi c6nd sunt necesare;

b) sunt protejaie in mod adecvat (de exemplu impotriva incdlcdrii conlidenfialitdfii, utitEdrii
nead ecvate sau pierderii de integrjtate).

Pentru controlul informa[iilor documentate, organizalia trebuie si ia in considerare urmdtoarele

activiti!i, dupd caz:

- distribuirea,accesul,regisireagiutilizarea;

- depozitarea gi pdstrarea, inclusiv pistrarea caracterului lizibil;

- controlul modificdrilor (de exemplu controlul versiunii);

- re{inereagidispunerea.

Informafiile documentate din surse externe determinate de organizalie ca fiind necesare pentru
planificarea gifunc{ionarea sistemului de management de mediu tiebuie'se fie identificate, dup6 caz gi
controlate.

NOIA.- Accesul poate sd implice o decizie privind permisiunea numai de a vedea informa{iile documentate sau
permisiunea gi autoritatea de a vedea gi modifrca informatjile documentate,

8 Operare
8.1 Flanificare operdionali gi control

organizafia trebuie sq
ilg!{e_a!9e, punA ?n aplicare, si controleze gi si
!ide-istem menlini procesete
frecds-ale pEntruEEatis'faEe cerinfele de management demediu $i Sepniieln apncara-
acfiunile identificate in 6.1 9i 6.2, prin;

- stabilirea criteriilor de func{ionare pentru proces(e);

- implementarea controlului procesului(lor), tn conformitate cu criteriile de funcfionare.

NOTA - Controalele pot include controale gi proceduri tehnice. Controalele pot fi implementate dup6 o ier:arhie (de
exemplu' eliminare, inlocuire, administrative) gi pot fi utitizate individual sau'in comtiinalie.

organizafia trebuie sd controleze schimbdrile planiflcate gi si revadd consecinlele unei schimbdri

neinten{ionate, trebuie si ia mdsuripentru a diminua orice eiecte adverse, dupi cum este necesar.

21
 SR EN 1SO 14001:20'15

Organiza{ia trebuie s6 se asigure ci procesele edernalizate sunt controlate sau influenlate-

Tipul 9i
graiut de control sau influenfi care se apticd procesului(lor) trebuie definite Tn cadrul sistemului de
management de mediu.

Consecvent cu perspectiva ciclului de via{d, organizafia trebuie:

a) sA stabileascd controale, dupi caz, pentru a asigura cd acele cerinfele ale.sale de mediu sunt
tratate in procesul de proiectare gi de dezvoltare ale produsului sau serviciului' considerAnd
fiecare etaPd a ciclului de via!5;

b) sd determine cerinlele sale de mediu pentru achizilia de produse 9i servicii, dupi caz;

c) si comunice cerintele sale de mediu relevante cdtre furnizorii exierni, inclusiv contractanfilor;

d) sd ia in conslderare necesitatea de a oferi informa{ii despre potenlialut semnificativ al

impacturilor asupra mediului asociate cu transportul sau livrarea, utilizarea, tratamentele la
sfArg1ul ciolului de viali 9i reintegrarea in naturd a produselor 9i serviciilor sale.

Organizalia trebuie s6 pdstreze informalii documentate in misura in care este necesar sil aibd
inciedere cd procesele au fost efectuate conform planului.

9.2 Pregitire pentru situafii de urgenfi gi capacitate de raspuns

pentru a se
Organizalia trebuie s6 stabiteasca, sd implementeze gi sd menlina procesul(ele) necesare
prJgeti gi pentru a rdspunde la situa{iile de urgenld potenfiale identificate in 6.1.1'

Organizalia trebuie:

a) sd se pregdteasc6 pentru a rispunde prin planificarea acliunilor pentfu prevenirea sau

diminuarea impacturilor negative asupfa rnediului la sltua{ii de urgen!{;

b) sd rdspundd la situa[ii de urgen{d reale;

c) sd ia mSsuri pentru a preveni sau pentru a diminua consecin\ele unei situafii de urgen{6,
adecvate la magnitudinea urgenfeigi impactul poten,tial asupra mediului;

d) sd testeze periodic ac{iunile de rdspuns planificate, dacd este posibil;

e) sA analizeze gi sd revizuiascd periodic procedurile 9i ac{iunile planificate de rdspuns, in

special dupi aparifia situaliilor de urgen(i sau dupd teste;

0 si furnizeze informalii relevante gi si efectueze instruire legatd de capacltatea de pregitire gi

de rispuns la situa{iiie de urgen{5, dupd caz, pd(ilor relevante interesate, inclusiv Bersoane}or
care lucreazd sub controlulsdu.
pentru a avea
Organizalia trebuie s6 pdstreze informafii documentate in m6sura in care sunt necesare
incredere cE procesul(ele) sunt realizate aga cum au fost planificate.

I Evaluarea performanfel

9.1 Monitorizare, m;surare, analizegievaluare

9.1.1. Generalitili

Organiza{ia trebuie sd monitorizeze, si mdsoare, sd analizeze 9i sd evalueze performan{a sa de

mediu.

Organizalla trebuie sd determine:

a) ce este necesar si fie monitorizat 9i mdsurat;

22
 SR EN ISO 1400'1:20'15

b) metodele pentru monitorizare, misurare, analizA gi evaluare, dupi caz, pentru a se asigura
rezultate valide;

c) criteriile dupri care organizatia evalueazd performanla sa de mediu qi indicatorii

corespunzdtori;

d) c€rnd trebuie efectuate monitorizarea gimisurarea;

e) cdnd trebuie sd fie analizate gi evaluate rezultatele de la monitorizare gi mdsurare^

Organizalia trebuie sd se asigure ci echipamentul de monitorizare gi mdsurare, etalonat sau verificat,

este utilizat giintre{inut, ln mod corespunzdtor.

Organizalia trebuie sd evalueze performanla sa de mediu gi eficacitatea sistemului sdu de

management de mediu.

Organiz-alia trebuie sd comunice informa{ii relevante privind performanta de mediu, atAt in interiorul
cAt giin exteriorulorganizaliei, a$a cum s-a identificatin procesul(ele) sdu(sale) de comunicare giaga
cum este cerut de obligaliile sale de conformare,

Organizalia trebuie sE pdstreze informalii documentate corespunzdtoare, ca dovadE a rezultatelor

monitorizdrii, misuririi, analizelor gi evaludrii.

9.1.2 Evaluarea conformirii

Organiza{ia trebuie si stabileascS, sA implementeze gi sd menlind procesul(ele) necesare pentru a
evalua indepllnirea obligafiilor sale de conformare.

Organizalia trebuie si:

a) determine frecven{a cu care va fi evaluatd conformarea;

b) evalueze conformarea gisi ia mdsuridaci este necesar;

c) rnenfini cunoagterea gi inlelegerea stadiului sEu de conformare.

9.2 Audit intern

9.2.1 Generalitifi
Organizafia trebuie sd efectueze audituri interne la intervale planificate pentru a se furniza infornra{ii
dacd sistemulde management de mediul:

a) este conform cu:

propriile cerinfe ale organizaliei referitoara la sistemul siu de managernent

]) mediului:
al

2) cerinteleacestuistandardinterna{ional;

b) este implementat gi menlinut tn mod eficace,

9,2.2 Programul de audit intern

Qrganiza[ia trebuie sd stabileasci, sd implementeze gi sd men[ini un program (programe) de audil
intern, care sd includi frecven{a, metodele, responsibiliti{ile, i;erinlele dd ptaniiicaie gi iaportarea
auditurilor sale interne.

23
 SR EN ISO '14001:2015

CAnd se stabilegte programul de audit intern, organizalia trebuie si ia in considerare importanfa

pentru mediu a proceselor avute in vedere, modificdrile care afecteazA organiza\ia 9i rezultatele de la
auditurile anterioare.

Organizafia trebuie s5:

a) defineascd criteriile de audit gi domeniul de aplicare pentru fiecare audit;

b) selecteze auditorii gi sd efectueze auditurile pentru a se asigura obiectivitatea gi impar{ialitatea

procesului de audit;

c) se asigure cd rezultatele auditurilor sunt raportate managementului relevant.

Organizalia trebuie sA re{in6 informaliidocumentate ca dovadd a implementirii programuluide audit 9i

a rezultatelor auditului.

9.3 .Analiza efectuati de managernent

Managementul de la cel mai inaK nivel trebuie sE anallzeze sistemul de management de mediu, la
intervJle planificate, pentru a se asigura de continua sa potrivire, adecvare 9i eficacitate.

Analiza efectuatd de management trebuie sd includd luarea in considerare a:

a) situafiei mdsurilor stabtlite la anterioarele analiee efectuate de rnanagement;

b) modificirilor referitoare la:

1) problemele externe 9i interne care sunt relevante pentru sistemul de management de

mediu;

Z) nevoile gi agteptdrile pd(ilor interesate, inclusiv obliga{iile de conformare;

3) aspectele sale de mediu semnificative;

4) riscuri 9i oportunitd{i;

c) mdsurii ln care au fost indeplinite obiectivele de mediu;

d) informa{iilor privitoare la performan{a de medlu a organizaliei, inclusiv tendin[e referitoare la:

1) neconformitEli gi ac{iuni corective;

2) rezultate ale monitorizdrii 9i mdsurdrii;

3) indeplinirea obliga{iilor sale de conformare;

4I -
Tezulta'tele auditulufi

e) adecvdriiresurselor;

0 comunicirii (comunicdrilor) relevante de la pd(ile interesate, inclusiv reclamaliile;

g) oportunitdlilorpentruimbundtd[ireacontinuS.

Elementele de iegire ale analizei managementului trebuie si includi;

- conbluzii referitoare la continua potrivire, adecvare gi eficacitate a sistemului de management

de mediu;

- decizii legate de oportunitSlile de imbundtdlire continud;

24
 SR EN ISO 14001:2015

.*i'-ili
decizii referitoare la orice necesitdti de modificdri ale sistemului de manbgement de mediu,
inclusiv referitoare la resurse:

- dacd e cazul, mAsuri necesare cAnd obiectivele de mediu nu au fost indeplinite;

- oportunitdfide a imbundt5li integrarea sistemului de management de mediu cu alte procese ale

afacerii, dacS e necesar;

- eventuale implicalii pentru direclia strategic6 a organizafrei.

Organizalia trebuie si pistreze informatii documentate ca dovadd a rezultatelor analizelor efectuate

de management.

1O lmbundtitire
10.1 Generalltili
Organizalia trebuie sd determine oportunitilile pentru imbunitSlire (a se vedea 9.1,9.2 gi 9.3) qi si
implementeze ac{iunile necesare pentru a obline rezuftatele intentionate ale sistemului s6u de
management de mediu.

10.2 Neconformitate gi acfiune corectivi

CAnd a1>are o neconformitate, organizalia trebuiei

a) si reactioneze la neconformitate gi, dupi caz:

1) si ia m5suri pentru a o controla gi corecta;

2) sE facd fa{d consecin{elor, inclusiv prin diminuarea impacturilor negative asupra

mediului:

b) sd evalueze necesitatea acfiunilor pentru a etrimina cauzele neconformitilii, astfel inc|t

aceastasi nu reapard sau sd nu mai apard in alti parte, prin:
1) analizarea neconformititii;

2) determinarea cauzelor neconformit6{ii;

3) determinarea unor neconformitdfi similare, dacd existi sau care ar putea eventual sd
apari;

c) si implementeze orice mdsurd necesard:

d) si analizeze eficacitatea oricirei ac[iuni corective luate;

e) si facd modificiriale sistemului de management de mediu, dacd este necesar.

Acliunile corective trebuie sd fie adecvate in raport cu cat de semnificative sunt efectele
neconfonmitd{ilor int€lnite, inclusiv impactul (impacturile) asupra mediului.

Organiza{ia trebuie si pdstreze informa{iidocumentate ca dovezi referitoare la:

- natura neconformiti{ilor gi orice mdsuri luate ulterior:

- r'ezultate ale oricdrei actiunicorective.

25
 SR EN ISO 1400'l :2015

10.3 frnbundt6{irecontinud

Organizatia trebuie sd imbunitd{eascd continuu potrivirea, adecvarea 9i eficacitatea sistemu*ui de

man"gemunt de mediu pentru a cregte performanla de mediu'

26
 SR EN ISO 14001:2015

Anexa A
(informativl)

Ghld pentru utilizarea acesturi standard lnternafiona!

4.1 GeneralitSli

Informafiile explicative prezentate in aceastd anexi au rolul de a preveni interpretdrile eronate ale
cerintelor incluse in acest standard international. Aceste informafii trateazd gi sunt coerente cu
ceriniele fird a se intenliona sd se adauge, sd se etimine sau si se modifice in vreun mod oarecare.

Este necesar ca cerin(ele din acest standard international si fie vdzute dintr-o perspectivi sistemicd
sau holisticS. Utilizatorul nu ar trebui si citeascd un anum6 paragraf sau articol din acest standard
interna[ional in afara contextului general. Existi o relalionare intre cerinlele dintre anumite articole qi
cerin{ele din alte articole. De exemplu, organLa}ia are nevoie sd infeleagi relalia dintre
angajamentele in politica sa de mediu gi cerinfele care sunt specificate in alte articole.

Managementul schimbdrii este o parte importantd pentru menlinerea sistemului de management de

mediu prin care organizalia se asiguri cA poate ob{ine rezultatele intenlionate ale sistemu}ui siu de
management de mediu in mod continuu. Managementul schimbirii este tratat in diverse cerinte ale
acestui standard internafional, care includ:

men{inerea sistemului de management de mediu (a se vedea 4.4);

aspectele de mediu (a se vedea 6.1.2);

comunicarea internd (a se vedea 7.4.2\;

controlul opera{ional (a se vedea 8.1);

programul de audit intern (a se vedea 9.2.2):

analiza efectuatd de management (a se vedea 9,3).

Organiz.a{ia ar trebui sd trateze ca parte a managementului schimbdrii, modificdrile planificate gi cele

neplanificate, pentru a se asigura c5 acele consecinte neintenlionate ale acestor modificeri nu au un
efect negativ asupra rezultatelor intenlionate ate sistemului de management de mediu. Exemple de
modificdri includ:

modiftc6rlplaniflcate ale produselor, proceselor, opera{iunilor, echipamentelor sau facilitd{ilor;

modificiri de personal sau furnizori externi, inclusiv contractanfi;

-- . nsi,infor.ma{ii refer.itoare la-aspeete-de=mediu; impactudasuprra mediului sartehnologii aferentq -

modiflc6ri ale obligatiilor de conformare.

4.2 Glarificiri privind structura gi terminologia

Structura articolelor gi o parte din termenii din cadrul acestui standard internationat au suferit
a ?mbunA
cio cerin
sd se ap
privind ln
standard internafional. organizalia poate alege si utilizeze termeni adecvati domeniului siu de

27
 SR EN ISO 14001:2015

activitate, de exemplu: ,,inregistriri", ,,documenta{ie" sau ,,protocoale" in toc de "infonmalii

documentate'.

A.3 Clarlficiri refenitoare la concepte

mai jos clarificarea c&torva
ln plus fa(i de termenii gi definitiile prezentate in arlicolut 3, este furnizatd
concepte selectate pentru a preveni neintelegerile:

ln cadrul acestui standard international, utilizarea termenutui norice" implici o selecfie sau o
alegere.
potrivit (pentru' la)
Terrnenii ,,adecvat" gi ,,aplicabil" nu sunt sinonime, ,,Adecvat" inseamni 9i
in timp insemni relevant sau posibil a fi aplicat
implicd un'"numit griO de tiberlate, ce_
"ap-licabil"
Si

implici cd poate fiiicut sau este necesar sd fie fScut'

subiectului dar, subiectul

Termenul ,,a considera. ?nseamnh cd este necesar sd se acorde aten{ie
poate fi excius, pe cAnd termenul ,,a {ine conl" inseamnd cd este esenlial sd se acorde atenlie
subiectuluidar acesta nu poate fi exclus'

po,sibile intervale de intrerupere

Termenul ,continuu" indicS durata unei perioade de timp, dar cu
(spre deoiebire de ,,ne?ntrerupt' care indicd o perioadi de. timp fdrd intrerupere). Din aceastd
potrivit pentru a fi utilizat cind ne referim la imbundtifire.
cauza ,,continuu" este termenu!

ln acest standard intemalional termenul ,,efect" este utilizat pentru a descrie rezultatul unor
schimbdri asufia organizuli"i. Sintagma ,impact asupra mediului" se referS in
mod special [a
I tezuttatul unor schimbiri asupra mediului inconjurdtor'

Termenul ,,a se asigura" inseamni cd responsabilitatea poate fi delegatd, dar nu 9i rispunderea

juridici.
este
Acest standard interilational utilizeazd termenul ,pa(iinteresate"; termenul "pdrfi implicate"'
sinonim gi reprezintE acelagi concept'

Acest standard internalional utilizeazE anumili termeni noi. in centinuare se oferS scurte explicalii
pentru a veni in ajutorJl celor care au utilizat edilia anterioari a acestui standard €t 9i pentru noii
utitizatori.

Sintag conformare" inlocuiegte sintagma. "cerinfe ,legale 9i alte cerinle la care

organ-i titizatE in edifia anterioard a acestui standard international. lntenlia acestei
noi fra i fa{d de editia anterioari a standardului'
,,lnformaJii documentate' a lnlocuit s
utilizate in edifia anterioari a acestu
,,informa{ii documentate"' acest stand
documentate ca dovadb a."' insemn
documenta{ii, altete dec&t inregistririle" Sintagma,,ca dovada a..." nu este o condilie pentru a
indepliniin'mod evident cerinlele legate; irtenlia este doar de a indica dovezile obiective necesar
a fi pdstrate.

Sintagma ,furnizor extern" inseamn5 o organizatie externe care asiguri produse sau servicii
(inclusiv un contractant).

Schimbarea termenului ,,a identifica" cu termenul ,a determina" este destinat6 armonizdrii cu

terminologia existenti tn cadrul sistemelor de management. CuvAntul ,,a determina" implicd un
proces de analizd care duce la cunoagtere. Inten[ia nu diferb fald de cea anterioarE.

Sintagma ,,rezultate intenfionate" reprezinti ceea ce o organizafie urmiregte si ating6 prin

implementarea unui sistem de management de mediu. Rezultatele intenlionate minime includ
gegterea performanlelor pe linie de mediu, indeplinirea obliga{iilor de conformare gi atingerea
obiectivelor refer:itoare la mediu. Organiza{iile pot stabili rezultate inten[ionate suplimentare pentru
sistemuI lor de management de mediu. De exemplu, consecvent cu angajamentul pentru proteclia

28
 SR EN tSO 14001:20'15

mediului, o organizalie poate stabili rezultate intenlionate destinate si ac{ioneze pe linia

dezvoltirii durabile.

Fraza ,persoand (e) care lucreazd sub controlul organizaliei" include persoanele care lucreazd
pentru organizafie gi pe cele care lucreazd in numele organizatiei, pentru care organizalia are
responsabilitatea (cum ar fi contractan[i). Aceasti frazd a inlocuit care Iucreazd pentru
sau in numete sdu" 9i ,,persoane care lucreazd pentru gi in numete "persoane
organizaliei" utilizate in edilia
anterioard a acestui standard international. Intentia acestei noi sintagme nu diferd fald de cea
anterioari.

Conceptul de ,!intd" utilizat in edifia anterioard a acestui standard interna{ional este preluat, in
actuala edilie, in cadru{termenului ,,obiectiv de mediu".

4.4 Contextul organlzatlei

A.4.1 infelegerea organizafieigi a contextululin care activeazd aceasta

Obiectivul paragrafului 4.1 este de a oferi un nivel de inlelegere conceptualS a problemelor

importante care pot afecta, fie pozitiv, fie negativ, modul in care organiza$a gestioneazi
responsabiliti{ile sale de mediu. Problemele sunt subiecte importante pentru organiza{ie, teme de
dezbateri gi discu{ii sau modificarea circumstanlelor care afecteazd capacitatea organiza[iei de a
obline rczultatele inten{ionate pentru sistemul de management de mediu.

Exemple de probleme interne gi externe, care pot fi relevante pentru contextul organizaliei includ:

a) condi{iile de mediu referitoare la climat, calitatea aerului, calitatea apei, utilizarea terenurilor,
contaminarea existent5, disponibilitatea resurselor naturale gi a biodiversitA{ii, care fie pot afecta
scopul organiza{iei, fie sunt afectate de aspectele sale de mediu;

b) circurnstantele externe culturale, sociale, politice, juridice, de reglementare, financiare,

tehnologice, economice, naturerle gi concurenfiale, pe plan internalional, nafional, regional sau
local;

c) caracteristicile interne sau condiliile organiza{iei, cum ar fi activitd{ile, produsele gi serviciile,

direc{ia strategici, cultura gi capacitifile sale (de exemplu sameni, cunogtinfe, procese, sisteme).

intelegerea contextului unei organiza{ii este utilizatd pentru a stabili, a implementa, a menline 9i
imbundtdfi continuu propriul sistem de rnanagement de mediu (a se vedea 4.4). Problemele intdrne $i
externe care sunt determinate in 4.1 pot avea ca rezuJtat riscuri gioportunit6!i pentru organizalia sau
pentru sistemul de management de mediu (a se vedea de ta 6.1.1 p6n6 la 5.1.3). Organizafia le
determini pe acelea necesara fitratate gigestionate (a sevedea 6.1.4,6.2i articolul 7, articolui I gi
e 1).

A.4,2 ln{elegerea n eces itiifi ! or gi a$ tepH ril or pir,ti or interesate

I

o org?n!4a.tle qslq,qq e9!ep!a!s{qb-{r1r!

-(dq exemplqla nivel rn-aft,-tudetatiat)-intelesereaseneratila
nevoitor gi
ngVOi[Of Si ale anactnr
alc acestor rne gi
rna ai av{arna
externe, A^rA au| 6a^1
care Ar fost
determinate O
relevante. deraie cunogtinfele dobAndite,
atunci cSnd aceste nevo au alege se ie donformeze, de
exemplu obliga{iite sale de conformare (a se vedea 6.1 .1),

11 cazyt.ll
.9are
o parte interesatd se percepe ea insSgi cd este afectati de deciziile organizafiei sau
de activitefle referitoare la performan{a de mediu, orginizafia ia in consider:are nevoiljgi agtiptgrilJ
relevante care ii sunt aduse la cunogtin[d sau sunt fdclte publice de partea interesat5.

unt neapdrat cerinfele organiza[iei. unele cerinle ale p6(ii interesate

care sunt obligatorii, deoarece acestea au fost incorporate in legi,
nle prin decizii guvernamentale sau chiar judecdtoregti. organizaf.a
(de exempru intrarea int''_o ,."il!iJt:3ffi3,1,:1#1"d3:;?.x.::t""""::,ffii[r",x'f;f,:H\:'.s:.j,:.i:

29
 SR EN ISO 14001:2015

organiza{ia le adoptd erinle organizalionale (de exemptu obligafiile de conformare) 9i

dicare se line cont stemului de management de mediu (a se vedea 4.4). Un nivel
mai detaliat de analiz le de conformare este prezentat in 6'1'3'

A.4.3 Determinarea domenlului de aplicare al sisternului de rnanagement de n'tediu

limitele fi;lice
Domeniul de apltcare al sistemului de management de mediu are scopul de a clarifica
gi

organiza ment de mediu, dacd organizalia face parte

dintr-o o ea gi flexibilitatea de a-gi defini limitele sale.
Aceasta internafional in cadrul intregii organizafii, sau
numaiin (ale) organiza{iei, at3ta timp cAt managementul de
la cel mai inalt nivel al acelui sector specific (sectoare specifice) are autoritatea de a stabili un sistem
de management de mediu.

La stabilirea domeniului de aplicare, credibilitatea sistemului de management de mediu depinde de

ilegte mdsura in care aceasta igi poate exercita
lor gi serviciilor luAnd in considerare perspectiva
ilizatS pentru a exclude activitdli, produse, servicii
mediu semniflcative, sau pentru a se sustrage
re este o declarafie concretd 9i reprezentativd a
lui de management de mediu care nu ar trebui sd
induc5 in eroare pi(ile interesate.

Odatd ce organlzalia afirmd ci aceasta se conformeazd cu acest standard interna{ionat, se aplici

ce;inta de a iace disponibild, pd(ilor interesate, declara{ia privind domeniul de aplicare.

A.4.4 Sistern de management de mediu

Organiza{ia igi pdstreaza aubrttatea gi responsabilitatea juridicA de a decide modul in care
indlpfinegte clrin[ele acestui standard internalionat, inclusiv nivelul de detaliere gimAsura ln care:

a) stabilegte unul sau mai multe procese in care sd aibd incredere cd acestea sunt conlrolate,
realizate cum a fost planificat gi se oblin rezultatele dorite;

b) integreazi cerinlele de sistem de management de mediu in diferite procese, cum ar fi cele de

proiectare gidezvoltare, achizifii, resurse urnane, vAnzdri 9i marketing;

c) include probleme legate de contextul organha{iai (a se vedea 4.1) Si cerinlele pirlii interesate (a
se vedea 4.2\In cadrulsistemuluisdu de management de mediu.

Daci acest standard intepnational este implementat pentru una sau mai multe p5(i specifice ale
organiza[iei, potiticile, procesele 9i informa{iile documentate elaborate de alte pi{iale organizafieipot
ti itilizati pentru a indeplini cerin{ele acestui standard internafional, cu condifia ca acestea sd fie
a pticabile acelei(acelor) pa(i specifice.

Pentru informafii despre men(inerea sistemuluide management de mediu, ca parte a managernentului

schimbdrii. a se vedea afticolulA.1.

A.$ Leadership

A.5.1 Leadershlp gi angajament

Existi responsabilitd{i specifice referitoare la sistemul de management de mediu in care
managementul de la cel mai inalt nivel ar trebui si fie implicat personal sau ar trebui sd conducd,
pentru a demonstra leadership gi angajament. Managementul de la cel mai inalt nivel poate delega
attora responsabilitatea pentru bceste acliuni, dar igi pistreazd responsabilitatea juridicd de a se
asigura cA acliunile sunt efectuate.

30
 SR EN ISO 14001;2015

4.5.2 Folitlca de rnediu

O politicd de mediu este un ansamblu de principii enunlaie ca angajamente prin care managementul
de la cel maiinalt nivel declar5 intentille organizafieide a susline giimbundtd(i performan{a de mediu.

Politica de mediu permite organiza{iei sd stabileasci obiectivele sale de mediu (a se vedea 6.2), si ia
misuri pentru a atinge rezultatele scontate ale sistemului de management de mediu, gi sd realizeze
imbun5tilirea continui (a se vedea articolul 10).

Sunt sprecificate in acest standard interna{ional trei angajamente de bazd pentru potitica de mediu
pentru:

a) protejarea mediului;

b) indeplinirea obtiga{iilor de conformare ale organizaliei;

c) tmbundtdfirea continud a sistemului de management de mediu pentru a cregte performanfa de

mediu.

Aceste angajamente sunt reflectate in procesele stabilite de o organizafie pentru a rSspunde cerinfelor
specifice din acest standard internafional, pentru a se asigura un sist'em de management de mediu
robust, credibil 9i fiabil.

Angajanrentul de a proteja medtul este destinat nu numai pentru a impiedica efectele negative asupra
mediului prin prevenirea poludrii, cigi pentru a proteja mediul de gi degradarea care
rezultd din activitiilile, produsele gi serviciile organizaliei. A dciflce pe care o
organiza{ie le urmEregte ar trebui sd fie relevanfe pentru co iei, inclusiv pentru
condifiib de mediu. locale sau regionale. Aceste angajamente pot trata, de exemplu, calitatea apei,
reciclarea, sau. calitatea aerului, gi pot include, da asemenea, angajamente tegate de atenuarea
schimb4rilor climatice gi adaptarea 'la acestea, protec[ia nioOivLriitilii gi J ecosistemelor gi
restaurarea.

in timp ce toate angajamentele sunt importante, unele pdrti'interesate sunt in special preocupate de
angaiamentul organizalieide a indepliniobligaliile de conformare" in specialcerinfele legale apiicabile.
Acest s;tandard internalional specificd o serie de cerinfe interconectate ieferitoare ia acest
angajament. Acestea includ nevoia de:

- a determina obligeliile sale de conformare;

- a asigura cE operaliunite sunt realizate in coniormitate cu aceste obliga{ii de conformare;

- a evalua indeplinirea obligaliilor de conformare;

- a corecta neconformitd{ile.

A.5.3 Roluri, responsabiritdli 9i autoritifi organizationale

ln
cei-implica{i medir ar-oTganriz4ioi er trebui-seaib-e-o-nlcte-g€re ehra-e
respons
rolului stora pentru conformitatea cu cerinfele aiestui standard
internalionalgi tionate.
Rolurile gi responsabilitdfile specifice identificate in 5.3 pot fi atribuite unei singure persoane,
denumitd
uneorica "reprezentantul managementului", distribuite maimultor persoane siu atrlnuite
unui membru
al managementuluide la cel mal inalt nivel.

31
 SR EN ISO 1400'1:20'15

A.6 Flanifieare
A.6.f Ac$iuni pentrur tratarea riscurilor 9i oportunitdlilon

4.6.1.1 Generalltdfi

Scopul general al procesului (proceselor) stabilite la 6.1.1 este de a asigura ci organiza(ia este
capiUlta sA realizeze rezultatele intenfionate ale sistemului sdu de management de mediu, de a
prevenisau de a reduce efectele nedorite gi de a raaliza ?mbundtdfirea continuS- Organiza(ia se poate
asigura de aceasta prin determinarea riscurilor gi oportunit5lilor care este necesar si fie tratate 9i prin
planificarea acliunilor pentru abordarea acestora. Aceste riscuri qi oportunitd[i pot fi conexe aspectelor
de mediu, obligafiilor de conformare, altor probleme sau altor nevoi gi agteptiri ale pfflitor interesate.

Aspectele de mediu,(a se vedea 6.1.2) pot crea riscurigiopoftunitdliasociate cu impacturidS,unitoare

asupra mediului, aspecte de mediu benefice gi alte efecte asupra organizatie-i. Riscurile gi
oportunitS{ile aferente aspectelor de rnediu pot fi determinate ca parte a evaluirii irnportanlei
aspectelor de mediu sau pot fi determinate separat.

Obligafiite de ea 6.1.3) pot crea riscuri gi oportunitdfi, cum sunt neindeplinirea

obligaliilor de poate deteriora reputatia organiza{iei sau rezultatele in acliunea
tegataj sau fu e obligaliitor de conformare (ceea ce poate lmbunitSli reputatia
organiza!iei),

Organiza{ia poate avea de asemenea nscuri gi oportunitdti referito inclusiv condlfii

dehediu'sau nevoi 9i agteptiri ale pir{ilor interesate care pot a rganiza$iei de a
realiza rezultatele scontate ale sistemului sdu de managernent de

a) devers1ri in mediu din cauza slabelor cunogtinle a lucrdtorilor sau a barierelor lingvistice a
acestora, care nu in{eleg procedurile de lucru locale;

b) cregterea nivelului apelor cauzat de schimbdrib cllmatice, fapt care ar putea afiecta premizele
organizatiei;

c) lipsa de resurse disponibile pentru a menline un sistem de management de mediu func{ional

din cauza limitdrilor economice;

d) introducerea de noi tehnologii finanlate prin subven{ii guvernamentale, care ar pUtea imbundtSfi
calitatea aerului;

e) lipsa apei in perioadele de seceti care ar putea afecta capabilitatea organizaliei de utilizare al
echinamentului siu de control al emisiilor'

care necesitd aplicarea urgentd

exemplu incendii, scurgeri de substanle
sd op-nsiders.
reduce consecinlele actuale sau
dSundtoare asupra mediului sau
aliile de urgenli potenliale (de
chimice, ice severe), organizalia ar trebui

natura pericolelor de la fafa locului (de exemplu lichide inflamabile, rezervoare de depozitare,
gaze comPrimate);

iipul gi amploarea celor mai probabile situalii de urgenfi;

situafii de urgen{5 potenliale la cea mai apropriat6 facilitate (de exemplu uzin5, drum, linie de
cale ferati).

Degi este necesar ca riscurile 9i oportunitdlile sa fie determinate gi abordate, nu existi nici o cerln{E
pentru existenfa unui proces oficial sau documentat de management al riscului. Depinde de
organizalie sd igi selecteze metoda care va fi utilizatd pentru a-gi determina riscurile 9i oportunitilile.
Metoaa poate implica un proces simplu calitativ sau o evaluare complet6 cantitativi in funcfie de
contextulin care organiza{ia funclioneazi. .

32
 SR EN ISO 14001:20'15

Riscurile gi oportunitSlile identificate (a se vedea de la 6,1.1pAnd la 6.'1.3) sunt elemente de intrare in

ac{iunile de planificare (a se vedea la 6.1,4)gipentru stabilirea obiectivelorde mediu (a se vedea 6.2),

4.6.'1.2 Aspecte de mediu

O organizafie igi determind aspectele sale de mediu gi impacturile asupra mediului asociate, precum
gi acele aspecte care sunt semnificative gi, de aceea, este necesar a fi lratate de sistemul siu de
management de mediu,

Schimbdrile in mediu, fie ddunStoare sau benefice, care rezultd in totalitate sau parfial din aspectele
de mediu, se numesc impacturi asupra mediului. lmpactul asupra mediului poate apare la scard
locald, regionald sau globala, gi de asemenea, poate fi direct, indirect sau cumulativ prin natura
acestora. Relatia dintre aspectele de mediu 9i impacturile asupra mediutui este una dintre cauzi gi
efect.

Atunci c6nd determinim aspecte de mediu, organizalia considerd o perspectivi a ciclului de via|A.
Aceasta nu pre$upune o evaluare detaliatd a ciclului de via!6; este suficienti acordarea unei atenlii
deosebite etapelor ciclului de via!5 care pot fi controlate sau influen{ate de organiza(ie. Etapele
specifice ale ciclului de via{E al unui produs (sau serviciu) includ achizilionarea materiilor prime,
proiecterrea, produclia, transportul/furnizarea, utilizarea, tratarea la sfirqitul ciclului de viald gi
reintegrarea in naturS. Etapele ciclului de via{d care sunt aplicabile vor varia in func(ie de activitate,
produs sau serviciu.

O organizafie are nevoie sE determine aspectele de mediu in cadrul domeniului de aplicare al

sistemului sdu de rnanagement de mediu. Se iau in considerare elementele de intrare gi cele de iegire
(atit cele inten{ionate cAt gi cete neintenlionate) care sunt asociate cu activititile, produsele gi
serviciile relevante curente gi trecute; noile dezvr ttdr:i sau cele planificate: activit6lile, produsele gi
serviciile nol sau modificate. Metoda utilizatd ar trebui sd considere condifiile de func{ionare normali gi
anormalS, condifiile de inchidere sau de incepere a activitdlii, precum gi situaliile de urgen{d
previzibile in mod rezonabil identificate la 6.'1.1. Ar trebui acordatd atentie cu prioritate aparilibi
situa{iilor de urgen{i, Pentru informa{ii despre aspectele de mediu ca parte a managementutui
schimbiirii, a se vedea articolutA,l.

O organizalie nu trebuie sd ia in considerare fiecare produs, componentd sau materie primd in parte
pentru a determina gi evalua aspectele de mediu ale acestora; poate grupa sau ierarhiza activitifile,
produsele gi serviciile atunci c6nd acestea au caracteristici comune.

Atuncicdnd determind aspectele sale de mediu, organizalia poate considera:

a) emisiile in aer;

b) scurgerile in ap5;

c) curgerile pe sol;

d) utiflizarea materiilor prime sau a resurselor naturale;

e) utilizareaenergie't

0 energia emisd (de exemptu cildura, radiafiile, vibratiite (zgomotul), tumina);

g) generarea de degeuri sau de subproduse;

h) utilizareasp'';vlui.

controla direct, o organizafie determind dacd exist6

pot fi conexe produselor gi serviciilor utilizate de
roduse gi servicii care sunt furnizate altora, inclusiv
externalizate). ln ceea ce privegte cele pe care o
nld limitatd asupra utillzirii gi a tratdrii la sfdrgitul
circumstan{ele, totugi, organizafia este cea care

33
 SR EN ISO 14001:2015
mediu care o pot influen!a 9i
determind amploarea controiului pe care il poate exercita, aspectele de
mdsura in care alege sd i9i exercite aceastd influen(d'
gi
Ar trebui acordati atenlie aspectelor de mediu referitoare la activitalile, produsele servtciile
organiza{iei, cum sunt;

proiectarea gi dezvoltarea facilit6!ilor, proceselor, produselor 9i serviciilor sale:

achizi{ia materiilor prime, inclusiv extraclia acestora;

procese|e operaliona|e sau de prelucrare, inc|usiv depozitarea;

operarea gi mentenan{a facilitd{ilor, bunurilor organizafiei gi a infrastructurii;

performanla de mediu gi practicile furnizorilor externi;

transporiul prod uselor gi furnizarea serviciilor, inclusiv ambalarea;

depozitarea, utilizarea gitratarea la sfArgitul ciclului de via{d al produselor;

managementuldegeurilor inclusiv reutilizarea, recondi{ionarea, reciclarea gireintegrarea

in naturi.

Nu existd o metodd unicd pentru determinarea aspectelor semnificative de mediu, totugi, metoda 9i
criteriile utilizate ar trebui si furnizeze rezultate coerente. Organizafia stabitegte criteriile
pentru
u. Griteriile de mediu sunt criterii primare giminime
t fi legate de aspectele de mediu (de exemplu tip,
diului (de exemplu amploare, severitate, duratd,
Un aspect de mediu ar putea sb nu fie semnificativ
u. Totugi, poate atinge sau dep69i limitele pentru
determinarea semnificaliei atunci cdnd alte criterii sunt considerate. Aceste alte criterii pot include
aspecte organiza[ionale cum sunt cerinfele legale sau preocupiri ale p6(ilor interesate' Aceste alte
pe
criierii nu s! intenlion*azAslfie utilizatepentr,u a declasa unaspectcare este semnificativbazat
impactul sdu asuPra mediului.

Dintr-un aspect semnificativ de mediu pot rezulta unul sau mai multe impacturi semnificatlve asupra
pentru a asigura cd
mediului gi, de aceea, pot rezulta riscuri gi oportunitd{i care pot fi tratate
sdu de management de mediu.
organizalii igi poate atineie rezultatele scontaie referitoare la sistemul

4.6.1.3 Obligaliile de eonformare

erminS, [a u edetaliat confor

asPectelor cum
gi estea
lud cerinle I organiza! e inde
organizalia sd le ind

este
Cerinlele legale obligatorii referitoare la aspectele de mediu ale unei organizaliipot include, dacd
aplicabil:

a) cerinfe ale entitililor guvernamentale sau alte autoritafi relevante;

b) legi gi regtementAri internalionale, nalionale $i locale;

c) cerin{e specificate in autorizafii, licenle sau alte forme de autorizare;

d) ordine, regulisau indrumSride la agenliide regtementare;

e) hot6rArijudecitoregtisau aletribunaleloradministrative.

Obliga{iile de conformare includ, de asemenea, gi cerintele altor pdrfi interesate referitoare la sistemul
sdu de management pe care organizalia trebuie sau alege sh Tl adopte. Acestea pot include, daci
este aplicabil:

34
 SR EN ISO 14001:2015

acordurile cu grupurile comunitdfii sau organiza{iile neguvernamentale;

acordurile cu autoritdlile publice sau clienfi;

cerin[e organizalionale;

principii voluntare sau coduri de bund practicd;

angJajamente de mediu sau etichetare de mediu voluntare;

obliga{ii care apar din aranjamente contractuale ale organizafiei;

standarde organizalionale sau industrlale relevante.

A.6.1.4 Acfiunea de planificare

Organiza{ia planificd, la cel mai inalt nivel, actiunile care trebuie intreprinse in cadrul sistemului de
management de mediu pentru a trata aspectele sale de mediu semnificative, obligaliite sale de
confomtare gi riscurile gi oportunitdlile identificate la 6.'1.1 care sunt o prioritate pentru organizatie
pentru a realiza rezultatele scontate ale sistemului sdu de management de mediu.

Ac{iunile planificate pot include stabilirea obiectivelor de mediu (a se vedea 6.2) sau pot fi incluse in
alte procese ale slstemului de management de mediu, fie individual fie in combina[ie. Unele dintre
acliuni pot fi tratate prin intermediul altor sisteme de management, cum ar fi cele referitoare la
sdnitate 9i securitate ocupafional{ sau continuitatea activiti{ii sau prin alte procese ale activltdtii
referitoare la managementul riscului, financiar sau al resurselor umane.

Atunci cAnd se considerd optiunile tehnologice, o organizafie ar trebui sd considere utilizarea celor
mai, bune tehnici disponibile, atunci cAnd este economic fezabil, eficace gi apr,eciat corespunzitor.
Aceasta nu inten{ioneazd sd implice organiza}ia in utilizarea unor metodologii de costuri de medru.

4.6:2 Obiective de mediu gi planificarea pentru a le realiza

Managermentul de la cel maiinalt nivel poate stabiliobiective de mediu la nivel strategic, la niveltactic
sau la nivel operalional. Nivelut strategic include cel mai inatt nivel din organizalie 9i obiectivele de
mediu pot fi aplicate intregii organizafii. Nivelurife tactice gi operafionale pot include obiective de
mediu pentru unitSli sau func{ii specifice in organizalie gi ar trebui si fie compatibild cu directia sa
strategicS.

Obiectivele de mediu ar trebui comunicate persoanelor care tucreazA sub controlut organizafiei gi care
au capacitatea de a influenta realizarea obiectivelor de mediu.

Cerin{a ,,a fine cont de aspectele semnificative de mediu" nu semnifjc5 cE un obiectiv de mediu trebuie
sE fie stabilit pentru fiecare aspect semnificativ de mediu, totugi, acestea au prioritate atunci cAnd se
stabilesc obiective de mediu.

,,Conse{}vent cu politica de mediu" semnifici faptul cA obiectivele de mediu sunt in general aliniate gi
armonizate cu angajamentele fdcute de managementul de la cel maiinalt nivel in politica de mediu,
i
:t
n cl us iv an g aj amentu l-d e im b u n6tA[ire-conti n u

Sunt selectafi indicatori pentru a evalua reelizarea obiectivetor de mediu misurabjle. ,,Mdsurabil'
semnific6 faptuIcA este posibil sd se utilizeze fie metode cantitative, fie metode calitative in rela]ie cu
o scatd specificati pentru a determina dacS obiectivul de mediu a fost realizat. Prin specificarea
'daca
este practicabil", se aduce la eunogtin{d faptul ci pot fi situafii in care nu este fezabil sd se maioare
un obiectiv d: mediu, totusi este important ca organizalia se fie capabild sd determine daci un
obiectiv de mediu a fost sau nu realizat.

Pentru informa{iisuplimentare despre indicatoriide mediu, a se vedea ISO 14031.

JC
 SR EN ISO 14001:2015

A.7 Suport
A.7.f Resurse
gi Pentru cresterea
nivel trebuie sd se
sunt susfinuli cu
i) extern(i).

Resursele pot sd includd resurse umane, resurse naturale, infrastructu16, resurse tehnologice 9i
Exemplele
financiare, bxemplele de resurse umane includ competenle 9i cunogtin-te de specialitate.
de resurse de infrastructurE includ clidirile gi echipamentele organizaliei, rezervoarele subterane 9i
sistemul de drenaj.

A.7.2 Gornpetenli
Cerinlele de competenli ale acestui standard internalional se aplicd persoanelor care lucreaz6 sub
persoanele:
controlul organizaiiei gi care influen\eaz6 performar!a sa de mediu, inclusiv

a) a cdror activitate are poten{ialul de a cauza un impact semnificativ asupra mediutui;

b) cArora li s-au desemnat responsabilit6li pentru sistemul de management de mediu, inclusiv cele
care:

1) determini gi evalueazi impacturile asupra mediului sau obliga{itle de conforrnare;

2) contribuie la realizarea unui obiectiv de mediu;

3) rdspund la situalii de urgen$d;

4) efectueazd audituri interne;

5) realizeazlevaludri ale conformArii.

A.7.3 Congtientizare
si insemne c5 este nevoie s6 fie memorizate
criri sub controlul organiza{iei trebuie sd aibb un
curdnd, aceste persoane ar trebui sd cunoascA
tn care
Tndepli n irea an gaiarn entelor, inclusiv mod ul
zaliei de a-9i indeplini obligafiile de conform;lre,

A"7.4 Comunicare
nformatii relevante pentru sistemulsiu de
aspectele sale de mediu semnificative,
re $i recomanddri pentru TmbunAtSlirea
ns, citre interio ru I gi exterio ruf org an izatiei.

CAnd se stabilegte (stabilesc) procesul siu (procesele) sale de comunicare, ar trebui luatd (luate) in
considerare structura organiza{ionalS internS, pentru a se asigura comunicarea cu cele mai adecvate
niveluri gi funclii. O singurE abordare poate fi adecvatd pentru a indeplini nevoile mai multor pE(i
interesate diferitesau ar putea fi necesare aborddri multiple pentru a trata nevoile specifice ale pdr{ilor
interesate individua le.

Informa[ia primitd de organiza{ie poate sd conlind cereri de la pdr{ile interesate pentru informalii
specifice referitoare la managementul aspectelor sale de mediu sau poate sd contind impresii sau
vederi generale asupra modului in care organizalia reatizeazd acel management, Aceste impresii sau

36
 SR EN ISO 14001:2015

vederi pot fi pozitive sau negative in ultimul caz- (cie ex. reclama{ii) este important ca organizalia sA
furnizeze un rdspuns prompt gi clar. O analizd ulterioari a acestor reclamatii poate sd furnizeze
informalii valoroase pentru detectarea oportunitd{ilor de imbunitSlire pentru sistemul de managernent
de mediu.

Comunicarea ar trebui:

a) sd fie transparentd, adici organizalia si fie deschisA asupra originii informa(iilor rapoftate;
b) si fie adecvati, astfel incdt informafiile sd indeplineasci nevoile pd(ilor interesate, ddndu-le
posibilitatea si participe;

c) tid fie veridicd gi si nu ducd in eroare pe cei care se bazeazi pe informa{iile raportate,

d) s;6 fie bazatd pe fapte, precisE gi demnd de incredere;

e) sid nu omitA informatiirelevanle;

0 sd poati fi inleleasd de pi(ile interesate.

fe$ry informafii referitoare la comunicare ca parte a managementuluischimbirii, a se vedea articolul

A.1. Pentru informalii suplimentare privind comunicarea, a se vedea lso 14063.

4.7.5 Informafii documentate

o organizatie ar trebui si creeze 9i si menfini informafii documentate intr-un mod suficient pentru a
se asigura un sistem de management de mediu potrivit, adecvat gi eficace. Ar trebui sd se pund
accentul irt primul rAnd pe implementarea sistemului de managemeni de mediu gi pe performania ce
mediu, r'ru pe un sistem complex de control al informatiilor docu-rnentate,

in plus fald de informatiile documentate cerute in articolele specifice ale acestuistandard interna$onal,
o organizafie poate sd aleagd s5 creeze informafii docurnentate suplimentare, pentru scopuri de
transparenld, responsabilitate juridicd, continuitate, consecven{d, instruire sau pentru uguiinla in
auditare.

Pot fi utilizate gi informati istemul de

rnanagement de rnediu.
informatii
I
fi intelrate cu .*fiflt":lJ
necesar sd fie in forma irnui manual.

A 8 Operare
4.8.1 lPlanificare Ei control operational

operafiilor, de riscuri gi oportunitd{i,

","Hn,qrL"5:8ffi#Hfftiffi
rezultatele dorite. Astfel de metode pot include:
a) prciectarea procesului(lor) Tntr-un mod care sd previn5 eroarea gi sd
asigure rezultate
consecvente:

b) utilizarea tehnotogiei pentru a controla (un) proces(e) gi pentru a preveni rezultate

nefavorabile
(de exemplu controale tehnice);

c) utilizarea de personal competent pentru a se asigura rezurtatere dorite;

d) desfdg u ra rea p roces u lu i ( lo r) intr-u n mod specificat;

e) monitorizarea sau mdsurarea procesului(lor) pentru a verifica rezultatere:

37
 SR EN ISO'14001:2015

f) determinarea utilizdrii informatiilor documentate necesare 9i a cantitdtii acestora.

Organiza{ia decide nivelul de control necesar in propriile sale procese de afaceri (de exemplu,
procesul de achizitii) pentru a controla sau inftuenla (un) proces(ele) externalizat(e) sau (un) furnizor(i)
oe produse gi servicii, Decizia ar trebui sd fie bazatd pe factori cum sunt:

cunogtinle, competenle gi resurse, inclusiv:

competenfa furnizorului extern pentru a satisface cerintele sistemului de management de

mediu alorganiza[iei;

competenla tehnicd a organizafiei de a defini controalele adecvate sau de a evalua adecvarea

controalelor:

importanla gi efectul poten{ial pe care produsul 9i serviciul il vor avea asupra capacit5tii
organizaliei de a atinge rezultatul intentic nat al sistemului siu de management de mediu:

mdsura in care este partajat controlul procesului;

capacitatea de atingere a controlului necesar prin aplicarea procesului sdu generalde achizifii;

oportunitd{ile de imbunEtd{ire disponibile.

Cind un proces este externalizat sau cAnd produsele gi serviciile sunt furnizate de (un) futnizor(i)
extern(i), capacitatea organizatiei de a-gi exercita controlul sau de a inftuenla, poate varia de la
controluidirect la cel limfat sau'la nicio influen,t6. ln unele cazuri, un proces externalizat desfigurat la
fala locului ar putea fi sub controlul direct al unei organizafiei; in alte cazuri, capacitatea unei
orlanizafii de a influen{a un proces externalizat sau un furnizor extern ar putea fi limitat.

Atunci c6nd se determind tipul gi gradul de control operational referitor Ia furnizorii externi, inclusiv
subcontractanli, organizatia poate considera unul sau mai mul{i factori cum ar fi:

aspectele de mediu 9i impacturilor asupra mediului asociate;

riscuri 9i oportunii6!i asociate cu fabricarea produselor sale sau furnizarea serviciilor sale;

obligaliile de conformare ale organizaliei.

pentru informalii despre controlul opera{ional ca parte a managementului schimbirii, a ser vedea
articolul A.1. Pehtru inforrnalii despre perspeetiva ciclului de viatt, a se vedea 4.6.1.2'

Un proces externalizat este acela care indeplineste toate condi{iite urmitoare:

este inclus in domeniul de aplicare a sistemului de management de mediu;

este inclus integra I inf u n clionarea orga nizafiei;

este+ecegar-Bentru sistemul de-maRagern@nt de mediulentru-ca-acesta siigi atingi reeultatele

intentionate;

r}spunderea juridici pentru conformarea cu cerintele este delinutd de cdtre organiza{ie;

organizalia gi furnizorul extern au o relatie Tn care procesul este perceput de cdtre pi(ile
interesate ca fiind efectuat de cdtre organizafie'

Cerintele de mediu sunt necesiti{ile gi agteptirile organizatiei referitoare la mediul inconjurdtor pe

care aceasta 9i le stabile$te in acest scop gi le comunicd p6rfilor sale interesate (de exemplu o functie
internd, cum arfiachizifiile, un client:, un furnizor eKern).

Unele impacturi semnificative asupra mediului ale organizaliei pot apirea in timpul transpottului,
livririi, utilizirii, tratdrii la sfArgitul ciclului de viali gi reintegr6rii in naturd a produselor gi serviciilor

38
 SR EN ISO 14001:2015

sale. Prin furnizarea de informa{ii, o organizatie poate potenliat preveni sau diminua impacturile
negative asupra mediului in timpul acestor etape ale ciclului cje via[5.

A.8.2 Pregitire pentru situafii de urgenfd gi capacitate de rdspuns

Este responsabilitatea fiecarei organiza{ii sd fie pregdtitd gi sd rdspundd in situafii de urgen!5 intr-un
mod adecvat necesitifilor sale specifice. Pentru informalii referitoare la determinarea situafiilor de
urgentd, a se vedea A.6.1.1.

Atunci cdnd planific6 procesul(ele) de pregdtire gi de rdspuns la urgenle, organizalia ar trebui sA

considere:

a) cea mai adecvati metodd pentru a rispunde la o situalie de urgenld;

b) procesul(ele) de comunicare interni gi externS;

c) acfiunea(le) necesar(e) pentru a prevenisau a diminua impactulasupra mediului;

d) ac{iunea(le) de diminuare gi de r6spuns care trebuie luate peniru diferite tipuri de situalii de
urgentd;

e) necesitatea de evaluare post-urgenfd pentru a determina gi implementa acliunile corective;

0 verificarea periodici a acfiunilor planificate de rdspuns la situalii de urgenld;

g) instruirea personalului referitor la rdspunsul la situa{ii de urgenf6 a;

h) o listi a personalului cheie gi a seMciilor de intervenfie, inclusiv datele de contact (de

exemplu pompieri, serviciide curS[are a scurgerilor);

i) rutele de evacuare gi puncte de intAlnire;

j) posibilitatea de asisten!5 mutuali din partea organiza{iilor vecine.

A.9 Evaluarea performanlei

A.9.1 Monitorizare, mesurare, analize gi evaluare

A.9.{.1 Generalitifi

Atunci cAnd se determini ce ar trebui monitorizat gi misurat, in plus fald de progresul privind
obiectivele de mediu, organizafia ar trebuisd ia in considerare aspectele sale de mediu semnificative,
obligaliile sale de conformare gi controalele operalionale.

MBtq-dc{e-qtlllz-atede-cEtre organizatie pentru a-rnonitoriza-qirndsura, a analiza-gi-a-evalua arlr€buisa

fie definite in sistemul de management de mediu, pentru a ie asigura cd:

a) planiflcarea Tn timp a monitorizdrii gi mdsuririi este coordonatd cu nevoia de rezultate ale

analizf, rii $i mAsurf,rii;

b) rezultatele monitorizdrii gimisuririisuntcredibile, reproductibile gitrasabile;

c) analiza gi evaluarea sunt credibile gi reproductiblle gi dau posibilitatea organizafiei sd

raponeze tendin[ele.

Analizarea performanlei de mediu 9i evaluarea rezultatelor ar trebui raportate celor care au

responsabilitatea 9i autoritatea si ini(ieze ac{iuni adecvate.

Pentru informafiisuplimentare privinrJ evaluarea performanleide mediu, a se.vedea ISO 14031.

?q
 SR HN ISO 14001:2015

A'9.1.2 Evaluarea conformdrii

varia in funciie de imporlanta cerinlei, de varialil

r de conformare 9i de performanla din trecut a
ode variate pentru a-;i men{ine cunoagterea $l
necesar ca toate obligatiile sale de conformare si

DacS rezultatele evaludrii conformarii indicd
o determine gi sE
a fi necesard com
a a-gi indeplini ce
o obliga{ie de conformare.
o neindeplinire a unei cerlnle legale, este necesar ca
rile necesare pentru realizarea conformlrii. Pentru
eglementare gi un acord referitor la un plan de
in vigoare un asemenea acord, acesta devine

exemplu, este identificatE

O lipsd de conformare nu devine in mod necesar o neconformitate dace, de
gi piin pro"esefe sistemului de management de mediu. Este necesar ca neconformiti{ile
"oru"tatJ
referitoare la'coniormare sd fie corectate, ctriai dacd aceste neconformitili nu au avut ca rezultat
nerespectarea cerintelor legate'

A.9.2 Audit intern

este posibil 9i ar
Auditorii ar trebui s6 fie independenli de activitatea care este auditata, acolo unde
trebui, in toate cazurile sE ac{ioneze intr-un mod fipsit de pirtinire gi de conflict de interese'
adecvate.
Neconformiti{ile identificate pe parcursul auditurilor interne fac obiectul acliunilor corective

La analizarea rezuftatelor auditurilor precedente, organiza{,ia ar trebui sE includ6:

a) neconformita{ile identificateanteriorgieficacitatea ac{iunilorintreprinse;

b) rezultateleauditurilorinternegiexterne'
pentru informalii suplimentare referitoare la stabilirea unui program de audit intern, la efectuarea
personalului care
auditurilor sistemului de management de mediu 5i la evaluarea competenlei
efectueazl audituri, a se vedea lbO t gOl 1 , Pentru informa{ii privind programul de audit intern ca parte
a managementului schimbdrii, a se vedea articolutA'1'

A.9.3 Analiza efectuati de management

' Analiza efectuat6 de management ar trebui realizall la nivet inalt; nu este necesar sd fie o analizi
exnaustiv1 cu informafii cJtaliate. Subiectele analizei efectuate de management nu trebuie sd fie
tratate toate deodatd. Analiza poaie si aibi loc dupi o perioadA de timp 9i poate s6 fie o parte a
activitililor de management planificate in mod regulat, cum ar fi gedinlele comitetului de conducere
-- seucfbope-rationatq-nu-esterecesarsi{+oactivitateseBaratS'
. -.'. -----
Reclamaliile relevante primite de la p6rlile interesate sunt analizate de cdtre:managementul de la cel
maiinalt nivelpentru a se determina oportunitdlile de imbunf,tafire.
pentru informa{ii despre analiza efeetuatd de management ca parte a managementului schimbirii, a
se vedea articolul A.1.

Termenul .potrivire" se refer6 la modul in care sistemul de management de mediu -se potrivegte
organizaliei operaliilor sale, culturii gi sistemelor s ul 'adecvare' se referd la
sitiralia daca sistemul rdspunde cerinfelor acestui s dacl este implementat in
mod adecvat. Termenul 'eficacitate" se referd la fapt ltatele dorite.

40
 SR EN ISO 14001:2015

A.X0 lnrbundt6{ire
A.'!0.1 Generalitdli

Organizalia ar trebui sd ia in considerare rezultatele de la analiza gi evaluarea performanfei de mediu,

evaluarea conformdrii, audituri interne gi analiza efectuatA de management atunci c6nd ia acfiuni de
imbundt6!ire.

Exemplele de imbundtd{ire includ actiuni corective, imbundtitire continud, schimbare inovatoare,

inovare gi reorganizare.

4.10.2 Neconformitate gi actlune corectivd

Unul dintre scopurile de bazd ale sistemului de management de mediu este de a ac{iona ca un
instrument de prevenire. Conceptul de acliune preventivd este acum inglobat in 4.1 (adici inlelegerea
organiza{iei gi a contextului in care activeaed) gi 6.1 (adici acfiuni pentru tratarea riscurilor gi
oportunitS!ilor).

A.1 0.3 im bundtdfire continue

Gradul, amploarea 9i perioada de timp a ac{iunilor care susfin imbundtdtirea continui sunt
determinate de citre
organizalie. Performanta de mediu poate fi crescutd aplicAnd sistemul de
.managernent de mediu ca un intreg sau imbundtAlind unul sau mai multe dintre elementele sale.

41
 SR EN ISO'14001:2'015

Anexa B
(informativi)

Corespondenfa intre tSo.|4001:20,tr5 gE ISO 14001:2004

internafional (tSO 14001:2015)

Tabelut B.1 prezinti corespondenla intre aceasti edi{ie a standardului
giedifia anterioard (lSO 14001 :2004).

Tabelul B.t - coresBondenfa infte l$o 14001:20{ 5 si lso 140a1:2004

ISO 14001:2015 ISO 14001:2004

Titlul articolului Articol Articol Tltlul articolului

lntroducere lntroducere

Domeniu de aplicare 1 1 Domeniu de aplicare

Referinte normative 2 z Referinte normative

Termeni gidefinifii J Termeni 9i deftnilii

4
Contextul organizaliei (doar titlul)
4 Cerinle ale sistemului de management
de mediu (doar tittul)

lnlelegerea organizaliei 9i a 4.1

contextului in care adiveart
inleleg erea necesitSlilor 9i 4.2
aqtepti rilo r p6 (ilor interesate
Determinarea domeniului de aplicare
4.3 4.1 Cerinte generale
al slstemului de management de
mediu
Sistem de management de mediu
44 4.1 Cerinfe generale

Leadership (doar titlul)

5.1
Leadership gi angajament
Potitica de mediu
52 4.2 Politica de mediu

Roluri orga nizalionale, 5.3 Resurse, atribu{ii, responsabilitate gi

4,4.1
responsabif itdti 9i autorit6|i autoritate

Plan ifi care (doar titlul) 43 Planificare (doar titlul)

;Aef tu nipentrulratareariscuri*or gi b'1

oportunit6!ilor
6.1.1
Generalitdfi
6.1.2 4.3.1 Aspecte de mediu
Aspecte de mediu
Obligatii de conformare 6.1.3 4,3.2 Cerinle legale gialte cerinle
Pla nificarea acfiun ilor
6,1"4
(continud)

42
 $R EN ISO'14001:2015

'I'abeluf 8.1 (continuare)

ISO 1400f :2015 ISO f 4001:2004

Titlul articolului Anticol Articol Titlul articolului
Obiective de mediu 9i planificarea o.z
pentru realizarea acestora (doar titlul)
Obiective de mediu 6.2.1 4.3.3 Obiective, !inte 9i program (prograrne)
Planificarea ac\iu nilor pentru 6.2.2
realizarea obiectivelor de mediu
Suport (doar titlul) 7 4.4 lmplementare gi operare (doar titlul)

Resurse 7.1 Resurse, atribulii, responsabilitate 9i

4.4.1
autoritate
Competen{d 72
4.4_2 Competenfi, instru ire 9i congtientizare
Congtientizare 7.3

Comunicare (doar titlul) 7.4

Generalitdti 7.4.1
4.4.3 Comunicare
Comunicare internS 7.4,2

Comunicare externd 7.4.3

Informalii documentate (doar titiut) 7.5

7Ea 4.4.4 Documenta(ie
Genemlitd!i
4.4.5 Controlu I documentelor
Creare gi actualizare 7.5.2
4.5.4 Controlu I in registririlor
4.4.5 Controlul documentelor
Contro lu I i nformatiilor docu mentate 7.5.3
4.5.4 Controlu I inreg istrS rilor
Operare (doar titlul) 44 lmplementare gi operare
Planificare operafionalS gi control 81 4.4.6 Control operational
Pregitire pentru situalii de urgenli gi 82 Pregitire pentru situaliide urgen[E gi
capacitate de r6spuns 4.4.7
capacitate de r6spuns
Evaluarea performanfei (doar titlu l) 4.5 Verifl care (doar titlul)
Monitorizare, m6surare, analizd gi 9.1
evaluarer (doar titlul)
4.5.1 Monitorizare gi mdsurare
Generatitdfi 9.1.1

Evaluarea conformirii 9,1.2 4.5.2 Evaluarea conformirii

Audit intern (doar titlul) 9"2

Generalit6fi 9.2.1 4;5.5 Audit intern

Programul de audit intern 9.2.2

Analiza efectuatd de managernent 9.3 46 Analiza efectuatd de management

(continuE)

43
 SR EN ISO'1400i:2015

Tabelr.r I 8.1 (contin u are )

ISO 14001:2015 ISO 14001:2004

Titlul articolului Articol Articol Titlul articolului

10
imbundtdlire (doar titlul)
1 0.'l
Generaliti{i
10.2 Neconformitate, acliune corectivd gi
Neconform itate gi acfiune corectivii 4.5.3
ac{iune preventivd
10.3
imbundtdtire continuE
Ghid pentru utilizarea acestui Anexa A Ghid pentru utilizarea acestui standard
Anexa A
sta ndard internafional international

Corespondenfa intre ISO 1 4001 :201 5 Anexa B

silSO 14001:2004
Anexa B Coresponden(a intre tSO 1 4001 :2004
Si ISO 9001:2000

Bibliografie Bibtiografie

lndex alfabetic al termenilor

44
 SR EN ISO 14001:2015

Bib[!ografie

t1l ISO 14004, Environmentaltrtanagemenf sysfems

- General guidelines on principles, sysfems
and support technigues

121 ISO 14006, Environmental management systems

- Guidetines for incorponting ecodesign

t3l ISO 14031, Environnental management

- Environmental pefformance evaluation
-
Guidelines

t41 ISO 14044, Environmental management

- Life cycle assessmenf
- Requirements and
guidelines

tsl fSO 14063, Environmental management

- Environmental communication
- Guidelines and
examples

t6l ISO 1901 1, Guidelines for auditing managemenf sysfems

tn ISO 31000, Rlsk management- Principles and guidetines

t8i ISO 50001 , Energy managemenf sysfems

- Requirements with guidance for use

I9l ISO Guide 73, Rr.sk management- Vocabulary

45
 SR EN ISO 14001:20'15

lndex alfabetic al terrnenilor

a externaliza................. ..^.....3.3'4
acfiune corectivi ,...'.....".."'3.4'4
aspect de mediu ...'....".'..-".3'2'2
audit........... ..,."'3'4'1
cerinfi .... -..'......3.2'8

cerinle egale gi alte cerin!e......,. .,' -......'3'2' I

f
-

ciclu de via}d........... .'.....-.".'3'3'3

competenfi .....-3.3'1

condifie de mediu -.'..,-..'..",.3'2'3

conforrnitate ............."... .-....--3.4.2

eficacitate .........3.4.6
imbunitifire continud '-..'...'3'4'5
impact asupra mediulul ...-..3.2'4
lndicator..... ..-..'.3'4'7
informa{ii docurnentate .. -,',....'....' ........... 3.3'2
rnanag€ment de la cel rnai inalt nivel ....3.1'5
rndsurare... ...-'..-3.4.9

46
 SR EN ISO '14001:2015

lndex alfabetic al terrnenilor tn lirnba engleze

audjt 3",1.:. interestecl par.f,v$J.$

cCI'nlpetellce:-i'$ t bgal requirene.nts and other requirei;ne-nt-s
{admitted ternrfor cornp}iance obligations) $,-t.9.
co*:priance cbrigaticrx ft^z.g
life cycJe i1"3"'l
conforruity $."f.I
management systetn?-L't"
cnntinnal irnprorzernen t#.4,,5
n:€astrrement s'4'9
consctive action 3*s.4
monitorirg'l'48
docurreuted irdormation F.? ?
nonconfonr:it!'3.4".3
effectiveness 8.4,s
objective'3"R5
, e*r"ironment3-Zi
(, org**rization $"L"$
erx.irc'nrental aspert 3,?"2
,r outsource [verbi,t *.4
6arri.+r r^..Jis:^-*
enrrironrnent*l conditiou 4 c*
S,?.s
performa'ce3-4ls'
if,
e.nviron,,*.,,r*l imF*ct^t.a".4
preve'r:tion of pollution 3-'?"2
: envirunrnental rnanagement system a.l.?
process 3'3'5
l-l-(:
er'rir-,onn:ental objective

envircnmentel performence s.4Ji

req*irement 3.?"8

environmental policy 1j.r.s

riskhz't$
risks and opportunities
inclicator 8,4,7 F.?".11

top m*tugement 3 1,5.

47
 A$RC - Asocia{la de $tandardtzare din Rorn&nia
organismul nalional de standardizare cu atribu-tii exclusive privind activitatea
de standardizare
intemafionat'
nilionat6 9i reprezentarea Rorn&niei in proCesul de standardizare european 9i

" i;1i't: r'

Standardele constituie rezultatul creatiei Este important ca utilizatorii standardelor

intelectuale 9i sunt protejate prin drepturi de romAne sE se asigure ci sunt in posesia ultimei
autor, ln catitate de organism nalional de editii gi a tuturor modificdrilor in vigoare.
standardizare, ASRO este tltularul drepturilor
de autor asupra standardelor romdne 9i Utilizatorii sta n dard elor su nt rdspu nzdtori pentru
urmdregte respectarea drepturilor de .autor intorpretarea gi aplicarea corectA a prevederilor
asupra itandardelor europene 9i internalionale standardelor romAne.
in RomAnia.
Utilizarea standardelor romdne nu inliturE
Fdrd acordul prealabil expres al ASRO, obligalia respectdrii prevederilor legale in
standardele nu pot fi reproduse in ahe vigoare.
documente sau mulfiplicate. Standardele sau
pd(i din acestea nu pot fi traduse pentru a fi Informattile referitoare la standardele romdne
comunicate public sau pentru a reprezenta sunt publicate lunar ?n ,,Buletinul standardizirii"'
opere derivate, cum ar fi cursuri de formare
profesionali, baze de date, publicafii gi Lista gi datele bibliografice complete ale tuturor
documentatii de sPecialitate. standardelor nalionale, europene 9i
ale in Romdnia, in vigoare
Respectarea drepturilor de autor asupra s€ in aPlicalia electronicd
standardelor nu afecteazd libera lor utilizare 9i rd, achizilioneazi de |a
aplicare. ASRO.

ASOCIATIA DH STANDARDIZARE DIN ROMANIA

www.standardizarea.ro http//magazin.asro.ro http://standardizare.wordpress.com/
Director General: Tel.: +40 21 316 32 96, Fax: +40 21 316 08 70
Standardizare; Tet. +40 21 310 17 29, +40 2'l 310 16 44, +4O 21 31247 M, Fax'. +40 21 310 17 29
Vdnz6ri/Abonamente; Tel. +40 21 316 77 25, Fax + 40 21 317 25 14, +40 21 312 94 88; vanzari@asro,ro
Redactie - Marketing, Drepturi de Autor. Tel. : +40 21 316.99.74t marketing@asro.ro

50 pagini