CHESTIONAR PENTRU EVALUARE PRELIMINARĂ

NOTĂ INFORMATIVĂ

Prezentul chestionar este destinat să furnizeze informaţii preliminare în legătură cu solicitantul

şi capabilitatea solicitantului de a realiza produsul şi de a menţine conformitatea acestuia cu cerinţele
din standardul (standardele) de referinţă declarat(e).

Răspunsurile la întrebările chestionarului şi informaţiile furnizate de solicitant trebuie să fie

corecte, să fie redactate lizibil şi concis. În cazul în care domeniul de certificare solicitat include mai
multe locaţii de fabricaţie, trebuie să fie completate chestionare separate pentru fiecare dintre acestea.

Chestionarul va fi completat de persoane competente, delegate de către conducerea organizaţiei

solicitante.

Dacă spaţiul destinat răspunsului la o întrebare este insuficient, se pot aduga foi suplimentare,
care se vor numerota în ordine ca anexe la chestionar iar numărul fiecărei anexe se va menţiona în
rubricile corespondente ale acestuia.

Acest chestionar va fi utilizat de echipa de audit INMA-CERT în timpul evaluării procesului de

producţie, ca parte a evaluării iniţiale.

INMA-CERT asigură confidenţialitatea informaţiilor din acest chestionar.

Chestionarul completat trebuie returnat împreună cu cererea oficială de certificare.

1 Date de prezentare a solicitantului:

F03/PSp-01 ed.9 rev.0 pag.1/4
 1.1Numele solicitantului:

1.2 Adresa:

1.3 Număr telefon / fax:

1.4. Nr.înregistrare la Oficiul Comerţului : cod fiscal:

1.5 Cont IBAN: Banca:

1.6 Funcţiile şi relaţiile în cadrul unei corporaţii (dacă este cazul):

2 Prezentarea produsului
2.1 Denumire:

2.2 Tipul (modelul):

2.3 Variante:

2.4 Produsul a mai constituit obiectul unei cereri de certificare ?

Da Nu
(Dacă da, precizaţi nr. / data emiterii/ emitentul documentului rezultat în urma acţiunii de
evaluare efectuată de organismul de certificare)

3 Organizare
3.1 Puncte de lucru pentru realizarea produsului:

3.2 Numărul total de salariaţi:

din care:
- în aprovizionare……………………..
- în dezvoltare-proiectare……………..
- în procesul de producţie……………..
- în controlul calităţii………………….
- în sistemul de management al calităţii……………

4 Sistemul de management al calităţii

4.1 Pentru fabricarea produsului supus certificării se aplică un sistem de management al
calităţii în conformitate cu cerinţele standardului SR EN ISO 9001:2015 ?

4.2 SMC este certificat?

(Vă rugăm să anexaţi o copie a Certificatului pentru Sistemul de management al calităţii şi
lista documentelor în vigoare)

4.3 Dacă nu, aplicaţi un plan al calităţii întocmit în conformitate cu cerinţele standardului SR
ISO 10005:2007?
(Vă rugăm să anexaţi o copie după Planul calităţii)

5 Informaţii referitoare la aprovizionare

5.1 Vă rugăm să indicaţi principalele materiale (materii prime, semifabricate şi componente)
utilizate la realizarea produsului.
Nr. Material Specificaţie Furnizor
crt.

F03/PSp-01 ed.9 rev.0 pag.2/4

 5.2 Vă rugăm să descrieţi metoda de asigurare a calităţii adoptată la recepţia materialelor,
indicând şi acţiunile întreprinse în cazul respingerii acestora.

5.3 Care este nr.de repere procurate din colaborare/nr. total repere pe produs?

6. Informaţii referitoare la producţie

6.1 Producţia se realizează: pe bază de comandă pe stoc

6.2 Pentru lansarea în producţie se emite un document scris?

6.3 Acesta permite identificarea unui lot de producţie ca entitate distinctă?

Dacă da, descrieţi cum.

Dacă nu, precizaţi cum permite sistemul ca produsele să fie izolate în caz de dubii asupra
calităţii.

6.4 Tipul producţiei este:

unicat serie mică serie mare

6.5 Vă rugăm să precizaţi principalele faze tehnologice ale procesului de fabricaţie şi ordinea
de succesiune în fluxul tehnologic (o schemă / diagramă a fluxului tehnologic ar putea fi utilă).

6.6 Producţia este organizată:

pe flux de fabricaţie pe linii de fabricaţie pe posturi de lucru mixt

6.7 Produsul se realizează pe bază de:

proiect de execuţie tehnologii simple planuri de operaţii
fişe tehnologice fişe film instrucţiuni de lucru

6.8 Există procese de producţie externalizate (subcontactate)?

Dacă da, enumeraţi-le

7 Mentenanţă
7.1 Sunt organizate şi efectuate sistematic reparaţiile de întreţinere a utilajelor de fabricaţie?

7.2 Există un plan de investiţii şi/sau reînoire a mijloacelor de fabricaţie?

8 Controlul calităţii
8.1 Există un plan de control documentat, care prevede:
- caracteristicile/parametrii de verificat Da Nu
- punctele de verificare pe fluxul de fabricaţie Da Nu
- tipul verificărilor (încercare şi/sau inspecţie) Da Nu
- frecvenţa verificărilor Da Nu
- metodele de încercare/inspecţie aplicabile Da Nu
- responsabilităţile aferente Da Nu
în raport cu cerinţele standardului de referinţă?

(Dacă da, vă rugăm să anexaţi acest document)

8.2 Există înregistrări ale verificărilor intermediare şi a celor finale?

8.3 Pentru verificarea prin încercări a calităţii producţiei se utilizează:

laboratoare proprii laboratoare externe

(Pentru laboratoarele externe vă rugăm să indicaţi denumirea şi adresa acestora).

F03/PSp-01 ed.9 rev.0 pag.3/4
 8.4 Vă rugăm să descrieţi echipamentul de încercare utilizat, inclusiv numele producătorului,
indicând totodată frecvenţa verificărilor acestuia.

9 Documentaţie
9.1 Există o documentaţie de bază pentru produsul supus certificării (desene, planuri tehnice
etc)?

9.2 Vă rugăm să indicaţi sistemul utilizat pentru modificarea documentaţiei.

10 Conformitate
10.1 În ultimele şase luni, pentru produsul suspus certificării s-au înregistrat:
a) produse neconforme Da Nu
(Dacă da, vă rugăm specificaţi numărul acestora şi procentajul faţă de producţia totală)

b) reclamaţii primite în perioada de garanţie Da Nu

(Dacă da, vă rugăm specificaţi numărul acestora şi procentajul faţă de producţia totală)

c) reclamaţii primite în afara perioadei de garanţie Da Nu

(Dacă da, vă rugăm specificaţi numărul acestora şi procentajul faţă de producţia totală)

10.2 Pentru produsul supus certificării au fost efectuate anterior încercări şi/sau evaluări de
terţă parte conform standardului de referinţă?
(Dacă da, vă rugăm să indicaţi numele şi adresa)

11 Marcare
11.1 Produsul este marcat?
Da Nu

11.2 În ce constă această marcare?

11.3 Care este metoda de aplicare a marcajului?

11.4 Care este faza tehnologică în care se aplică marcajul?

12 Informaţii privind comercializarea produsului

12.1 Care sunt documentele care însoţesc produsul la livare?

12.2 Este asigurat service-ul?

12.3 Sunt asigurate piese de schimb?

13 Diverse
13.1 Aveţi în vedere modernizarea produsului?

13.2 Dacă da, peste cât timp ?

13.3 Alte aspecte pe care doriţi să le precizaţi.

Reprezentant legal Întocmit

(nume, funcţie, semnătură) (nume, funcţie, semnătură)

Data:

F03/PSp-01 ed.9 rev.0 pag.4/4