Ministerul Educatiei, Culturii si Cercetarii Republicii Moldova

IP Centrul de Excelenta in Economie si Finante din Chisinau

Studiu Individual
La obiectul de studiu: Etica profesionala

Elev: Dmitri Dovgani

Grupa:CON1904G
Coordonator: Natalia Deliu

Chisinau, 2020
Nici una din institutiile umane nu pot exista mai mult timp fara un consens asupra a ceea ce este
drept si ceea ce este rau. Oamenii, ca fiinte sociale, pentru a putea supravietui trebuie sa
coopereze, iar pentru asigurarea cooperarii sunt necesare anumite norme de comportament. In
esenta, acest principiu consta in convingerea ca in orice grup membrii trebuie sa poarte unele
forme de responsabilitati fata de binele celorlalti. Activitatea comuna a oamenilor nu poate sa fie
neutrala in ceea ce priveste moralitatea. Morala istorica si nu dreptul, a fost prima forma de
reglare a relatiilor dintre oameni. O importanta deosebita capata aceasta forma a reglarii relatiilor
umane in societatea democratica, in care lipseste controlul strict al statului fata de gospodarire
sau alta activitate umana. Etica evidentiaza mecanismele interioare care determina actiunile
omului, comportamentul lui in interactiunile cu cei din jur.
In etica se poate de evidentiat doua feluri de probleme: primul se refera la modul, cum trebuie sa
se comporte omul si al doilea, reprezinta intrebarea teoretica referitor la aparitia si esenta
moralei. Reiesind din primul fel de intrebari, devine clara directia practica a eticii, patrunderea ei
in toate sferele de activitate, pentru ce ea a si fost denumita „filosofia practica”. Etica in afaceri a
devenit o tema despre care tin sa se informeze multe companii pentru a obtine increderea opiniei
publice. Drepturile salariatilor, practicile de coruptie, protectia mediului sunt doar cateva aspecte
care preocupa managerii ce urmaresc sa ocupe o buna pozitie pe piata si sa obtina profituri pe
termen lung, respectand in acelasi timp, regulile comunitatii in care isi desfasoara afacerile. Etica
afacerilor se bazeaza pe corectitudine, sinceritate, respectarea cuvantului dat, capacitatea de a
functiona eficient pe piata in corespundere cu legislatia in vigoare, regulile si traditiile formate.
Ea presupune stima intereselor nu numai a propriei firme, dar si a partenerilor, consumatorilor si
societatii in ansamblu. Aceasta regula se raspandeste si fata de concurenti – se interzice de a le
provoca careva pagube, care nu se incadreaza in limitele luptei concurentiale. Etica afacerilor
include fenomenele de diferit ordin: estimarea etica atat a politicii interne a organizatiei, cat si a
celei externe; valorile morale ale membrilor organizatiei; climatul moral din colectiv; normele
etichetei in afaceri (norme externe ritualizate de comportament). Domeniile la care se refera
responsabilitatile etice ale firmei si aspectele implicate sunt urmatoarele:

 Clientii
 Calitatea produselor si serviciilor
 Informatii asupra continutului produsului
 Prestul
 Responsabilitati
 Servicii dupa vanzare
 Rezolvarea reclamatiilor
Bibliografie:

https://www.qdidactic.com/bani-cariera/afaceri/etica-afacerilor-evolutia-eticii-afacerilor129.php