MKF Teste Totalizare 1 2022-61248

USMF ”Nicolae Testemițanu”
Catedra de Farmacie socială ”Vasile Procopișin”
Teste pentru totalizarea –Nr. 1 la Marketingul famaceutic,

pentru studenții anului III, a.u. 2021-2022
COMPLEMENT SIMPLU
1. Indicați în ce an și unde își are începutul termenul de

„marketing”:
A. în anul 1880 în Elveția
B. în anul 1902 în SUA
C. în anul 2001 în Finlanda
D. în anul 1990 în Germania
E. în anul 2010 în Franța
2. Indicați în ce Universitate pentru prima dată, disciplina
Marketing a fost inclusă în planurile de studii:
A. Universitatea din Tamta
B. Universitatea din Michigan
C. Universitatea din Illinois
D. Universitatea din Washington
E. Universitatea din Indiana
3. Evidenţiaţi care concept este definit prin noţiunea: “… - este
procesul de planificare şi realizare a conceptelor, a stabilirii
preţului, a promovării şi distribuţiei ideilor, bunurilor şi
serviciilor, în vederea creării schimbărilor care să ajute
indivizii şi organizaţiile să-şi atingă scopurile”
A. piața
B. marketing
C. distribuție
D. acord
E. management
4. Indicați de către cine este formulată noţiunea „marketingul
este ansamblul activităţii umane orientate în direcţia efectuării
şi stimulării schimbărilor care pot avea loc pe piaţă”
A. de Peter Ferdinand Drucker (anii 80)
B. de George M. Fisk (anii 60)
C. de Ph. Kotler (anii 70)
D. de Simon Litman (anii 50)
E. de Edward Jones (anii 40)
5. Indicați perioada de timp ce corespunde etapei de
„conceptualizare” a teoriei de marketing (după Robert Bartels):
A. 1910 – 1920
B. 1920 – 1930
C. 1930 – 1940
D. 1940 – 1950
E. 1950 până în prezent
6. Indicați perioada de timp ce corespunde etapei de „dezvoltare”
a teoriei de marketing (după Robert Bartels):
A. 1910 – 1920
B. 1920 – 1930
C. 1930 – 1940
D. 1940 – 1950
7. Indicați perioada de timp ce corespunde etapei de
„reconceptualizare” a teoriei de marketing (după Robert
Bartels):
A. 1910 – 1920
B. 1920 – 1930
C. 1930 – 1940
D. 1940 – 1950
8. Indicați perioada de timp ce corespunde etapei de „integrare”
10
A. 1910 – 1920
B. 1920 – 1930
C. 1930 – 1940
D. 1940 – 1950
9. Indicați perioada de timp ce corespunde etapei de „reevaluare”
A. 1910 – 1920
B. 1920 – 1930
C. 1930 – 1940
D. 1940 – 1950
10. Indicați din ce an se începe etapa orientării spre marketingul
social
A. după anul 1930
B. după anul 1920
C. după anul 1940
D. după anul 1975 este specifică şi anilor noştri
E. după anul 1950
11. Indicați în ce țară Consiliul European de Marketing în anul
1993 a fost constituită legal ca asociaţie non-profit:
A. Elveția
B. Finlanda
C. Germania
D. Belgia
E. Franța
12. Indicați în ce an s-a oficializat formarea Asociaţia Mondială de
Marketing WMA (World Marketing Association):
A. 1906
B. 1896
C. 1900
11
D. 1902
E. 1996
13. Indicați în ce an a fost creată în SUA Academia Științei
Marketingului – AMS (Academy of Marketing Science)
A. 1971
B. 1980
C. 1871
D. 1900
E. 1901
14. Indicați de către cine este formulată pentru prima dată
noţiunea de marketing social:
A. de Peter Ferdinand Drucker la începutul anilor ’80
B. de George M. Fisk la începutul anilor ’60
C. de Ph. Kotler şi B. Dubois la începutul anilor ’70
D. de Simon Litman la începutul anilor ’50
E. de Edward Jones la începutul anilor ’40
15. Indicați care a fost prima instituție profesională specializată în
domeniul marketingului:
A. Association Française de Marketing
B. World Marketing Association
C. Asociația de Marketing din România
D. Asociația Americană de Marketing
E. Association Française pour le Développement des
Techniques de Marketing
16. Indicați abreviatura asociației de marketing din România:
A. AFM
B. ADETEM
C. AROMAR
D. ESOMAR
E. EMAC
17. Evidenţiaţi conceptul cărei noţiuni este definit astfel: “… o
12
subspecialitate a marketingului care se poate defini ca un
proces prin care este actualizată piaţa pentru produsele şi
serviciile farmaceutice”
A. piața farmaceutică
B. marketing farmaceutic
C. distribuție farmaceutică
D. acord farmaceutic
E. management farmaceutic
18. Indicați cine poate servi ca justificare pentru extinderea pieţei
farmaceutice:
A. farmacistul
B. pacientul
C. medicul
D. asistenta medicală
E. consultantul
19. Indicați de către cine este formulată noţiunea „Nevoile umane
- o stare de lipsă, de privaţiune, de disconfort, care provoacă
un dezechilibru individului sau grupului uman şi care poate fi
suprimată prin consumuri de bunuri sau servicii preluate de pe
piaţă”
B. de Abram Maslow (anii 60)
20. Indicați prin ce se caracterizează conceptul de produs
A. utilizatorii (consumatorii) vor favoriza produsele care
oferă cele mai multe satisfacţii din punct de vedere al
calităţii, performanţei şi trăsăturilor inovatoare
B. susţine că utilizatorii (consumatorii) nu vor cumpăra
suficiente produse ale organizaţiei dacă nu se angajează într-un
efort de vânzare şi promoţional pe scară largă
13
C. susţine că organizaţia trebuie să stabilească nevoile,
dorinţele şi interesele pieţelor ţintă
D. oferă valoare superioară clienţilor în aşa fel, încât să menţină
sau să îmbunătăţească bunăstarea consumatorului şi
societăţii
E. scopul este de a vinde ceea ce fac, mai degrabă decât ceea ce
doreşte piaţa
21. Indicați la care dintre funcțiile marketingului propuse de Evans
şi Bermann (1988) se referă studiul factorilor externi ai firmei,
care pot influența succesul sau eşecul:
A. analiza şi cercetarea mediului ambiant
B. analiza consumatorului
C. programarea producției
D. programarea distribuţiei
E. programarea promovării
şi Bermann (1988) se referă examinarea şi evaluarea
caracteristicilor consumatorului, a nevoilor acestuia şi
procesele de cumpărare
şi Bermann (1988) se referă urmărirea dezvoltării produselor
şi sortimentelor, a poziţiei produselor, mărcilor, ambalajelor,
precum şi eliminarea produselor depăşite
C. programarea distribuţiei
14
D. programarea producției
şi Bermann (1988) se referă stabilirea canalelor de distribuţie,
logistica distribuţiei, depozitarea, transportul, vânzările en-
gross şi en-detail:
A. analiza consumatorului
B. programarea producției
C. analiza şi cercetarea mediului ambiant
şi Bermann (1988) se referă la o activitate combinată de
publicitate, vânzare personală şi promovare a vânzărilor,
relaţii publice şi alte forme de comunicare – poştală, telefonică,
prin internet, etc:
A. programarea distribuţiei
B. programarea promovării
C. analiza şi cercetarea mediului ambiant
D. programarea producției
E. analiza consumatorului
şi Bermann (1988) se referă stabilirea categoriilor şi nivelurilor
preţurilor, studiul tehnicii de stabilire a lor, termene de plată,
reglări de preţuri şi utilizarea preţului ca factor activ sau pasiv:
C. analiza consumatorului
D. programarea preţului
E. programarea distribuţiei
15
şi Bermann (1988) se referă la obligaţia de a oferi bunuri,
servicii şi idei sigure, utilizabile şi corespunzătoare din punct
de vedere etic:
A. responsabilitatea socială
B. analiza şi cercetarea mediului ambiant
D. analiza consumatorului
şi Bermann (1988) se referă elaborarea, aplicarea şi controlul
programului de marketing şi al funcţiilor sale în firmă, la
evaluarea riscurilor şi a beneficiilor în luarea deciziilor:
C. analiza consumatorului
D. conducerea de marketing
29. Care concept în viziunea marketologilor este definit prin
noţiunea: „Totalitatea consumatorilor actuali cât şi potenţiali ai
unui tip de produs sau serviciu”
A. piața
B. marketing
C. distribuție
D. acord
E. management
30. Indicați de către cine este formulată noţiunea „Piaţa este
reprezentată de toţi consumatorii potenţiali care au aceeaşi
nevoie sau dorinţă şi care sunt dispuşi şi au capacitatea de a se
angaja într-o relaţie de schimb pentru satisfacerea acelei nevoi
sau dorinţe”
16
B. de George M. Fisk (anii 60)
31. Evidenţiaţi în ce constă calea intensivă de extindere a pieţei
întreprinderii:
A. în creşterea cantităţii produselor procurate de o unitate
de consum – consumator
B. în scăderea cantităţii produselor procurate de o unitate
de consum – consumator
C. în creşterea cantităţii produselor procurate de mai multe
unităţi de consum – consumator
D. în creşterea cantităţii produselor procurate de o farmacie
E. în creşterea cantităţii produselor procurate de o unitate
de consum – producător
32. Indicați ce reprezintă ponderea pieţei întreprinderii în piaţa
produsului
A. cotă de piaţă
B. piaţa autohtonă
C. cota de produs
D. cantitatea medicamentelor rebutate
E. segmentul utilitar
33. Indicați care din etapele de dezvoltare ale marketingului
prezintă un marketing al cererii:
A. marketingul de masă
B. marketingul produsului diferențiat
C. marketingul ţintă
D. marketingul iniţial
E. marketingul aleatoriu
34. Indicați care din etapele de dezvoltare ale marketingului se
carecterizează prin faptul că firma recunoaşte neomogenitatea
17
pieţei şi realizează produse diferite şi variate, destinate
satisfacerii celui mai mare număr de grupe diferite:
E. marketingul aleatoriu
35. Indicați care din etapele de dezvoltare ale marketingului se
carecterizează prin faptul că firma recunoaşte diferite
segmente şi dezvoltă produse specific adaptate:
E. marketingul produselor
36. Indicați care noțiune se utilizează pentru evaluarea mai
profundă şi mai precisă a poziţiei concurenţiale a unei
companiei faţă de alte companii:
A. adâncimea medie de acoperire al segmentului pieţii
B. adâncimea maximă de acoperire al segmentului pieţii
C. înălţimea medie de acoperire al segmentului pieţii
D. adâncimea parțială de acoperire al segmentului pieţii
E. adâncimea medie de acoperire pieţii autohtone
37. Indicaţi coeficientul care demonstrează profunzimea
stabilităţii companiei pe piaţă atât din punct de vedere al
produselor, cât şi al concurenţei:
A. integral
B. parţial
C. conformitar
D. de distribuire
E. de produs
18
38. Indicați ce tip de servicii se referă la serviciile prestate de către
farmaciile comunitare în procesul activităţii zilnice de
deservire a populaţiei și sunt obligatorii pentru toate
farmaciile:
A. esențiale
B. avansate
C. consolidate
D. farmaceutice
E. non-esenţiale
39. Indicați ce tip de servicii se referă la serviciile care pot fi
prestate în farmaciile comunitare, numai în cazul instruirii
corespunzătoare a farmaciştilor şi asigurării cerinţelor minimale
necesare:
A. esențiale
B. avansate
C. consolidate
D. farmaceutice
E. non-esenţiale
40. Selectaţi varianta corectă, ce arată că cât valoarea Кsj este mai
mare, cu atât:
A. produsele companiei acoperă un număr mai mare de
segmente a pieţei farmaceutice
B. produsele companiei acoperă un număr mai mic de
C. produsele companiei acoperă un număr mai mic de
segmente a pieţei autohtone
D. produsele companiei acoperă un număr descrescător de
E. produsele companiei acoperă un număr egal de segmente a
pieţei farmaceutice
41. Indicați care indicator se utilizează pentru aprecierea gradului
19
de acoperire a pieţii farmaceutice de către companiile lidere
A. coeficientul de segmentare
B. coeficientul de produs
C. coeficientul integral
D. coeficientul de divizare
E. coeficientul de distribuire
42. Indicaţi care este acțiunea principală în segmentarea pieţei:
A. strategia de diferenţiere a valorilor medicamentului ca
produs
B. strategia de unificare a valorilor medicamentului ca
produs
C. strategia de diferenţiere a caracteristicilor
medicamentului ca produs
D. strategia de diferenţiere a valorilor producătorilor
E. strategia de unificare a valorilor consumatorilor
43. Definţi mediul de marketing după Philip Kotler:
A. „oportunităţi şi primejdii”
B. „oportunităţi intermediare”
C. „primejdii actuale”
D. „posibilităţăţi temporare ”
E. „ riscuri acceptate”
44. Indicați pentru care tip de mediu factorii influențează direct
activitatea firmei:
A. macromediu
B. micromediu
C. mediu extern
D. mediu intern
E. mediu socio-cultural
45. Ansamblul factorilor incorporabili, ce constituie climatul
general în care acesta îşi desfăşoară activitatea firma se referă
la:
A. Macromediu
20
B. Micromediu
C. Mediu intern
D. Mediu extern
E. Mediu politic
46. Selectaţi termenul ce corespunde noţiunii “ansamblu de factori
şi forţe care influenţează sau pot influența activitatea,
conducând la menţinerea sau dezvoltarea ei în ansamblu, cât şi
faţă de întreprinderile concurente”:
A. mediul extern al întreprinderii farmaceutice
B. mediul intern al întreprinderii farmaceutice
C. structura întreprinderii farmaceutice
D. mediul politic al întreprinderii farmaceutice
E. mediul economic al întreprinderii farmaceutice
47. Indicați la care tip de piaţă se referă la cumpărarea bunurilor şi
serviciilor pentru consumul personal:
A. piaţa consumatorilor
B. piaţa industrială
C. piaţa de distribuţie
D. piaţa guvernamentală
E. piaţa internaţională
48. Indicați care tip de piaţă este format din agenţii economici ce
cumpără bunuri şi servicii pentru vânzare, obţinând profit:
49. Indicați care tip de piaţă este format din instituţii sau agenţii,
care procură bunuri şi servicii cu scopul de a presta servicii
publice sau de a le transfera către alte sectoare nevoiaşe:
21
50. Indicați care tip de piaţă se referă la cumpărătorii externi,
incluzând consumatori, producători, intermediari şi instituţii
publice externe:
51. Indicați care tip de piaţă este format din agenţii economici ce
cumpără bunuri şi servicii pentru a produce noi bunuri şi
servicii
52. Selectaţi în care perioadă ale evoluţiei întreprinderii pe piaţa
farmaceutică întreprinderea urmăreşte să ofere produse
/servicii, care să o facă cunoscută în rândul consumatorilor, în
teritoriul unde activează:
A. în perioada de fondare
B. în perioada de dezvoltare
C. în perioada de consolidare
D. în perioada de reevaluarea
E. în perioada de bancrotezarea
53. Îndicaţi care perioadă ale evoluţiei întreprinderii pe piaţa
farmaceutică întreprinderea pe baza prestigiului câştigat îşi
22
intensifică activitatea promoţională bazată pe imaginea de
marcă, pe diferite calităţi ale produsului şi alte calităţi
promoţionale:
E. în perioada de falimentare
54. Indicaţi în care perioadă ale evoluţiei întreprinderii pe piaţa
farmaceutică unitatea urmăreşte să-şi apere prestigiul câştigat,
să-şi întărească poziţia în rândul consumatorilor săi:
E. în perioada de falimentare
55. Selectaţi noţiunea ce corespunde definiţiei “un concept modern
al activităţii întreprinderilor care defineşte ansamblul
activităţilor de marketing ale întreprinderii, prin care aceasta
urmează să-şi atingă scopurile propuse pe o anumită piaţă”:
A. mix de marketing
B. mix de management
C. concurenţa operativă
D. strategia de produs
E. ciclul de viaţă al produsului
56. Evidenţiaţi câte etape cuprinde desfăşurarea procesului de
dezvoltare a marketingului-mix:
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
23
E. 6
57. Indicaţi care este obiectul concurenţei dintre două firme ce
determină o concurenţă generală:
A. soluţia generală de satisfacere a unei nevoi
B. soluţia particulară de satisfacere a unei nevoi
C. strategia de dezvoltare prin produse
D. strategii de penetrare
E. piaţa guvernamentală
58. Indicați ce cuprinde noțiunea de sortiment în practica
farmaceutică:
A. colectivitate de produse realizată de o întreprindere
farmaceutică, în scopul satisfacerii unui segment de
consumatori
B. colectivitate de mărfuri realizate de o întreprindere
individuală, în scopul satisfacerii unei pieți de
consumatori
C. un ansamblu de bunuri de larg consum cu aceleași
caracteristici destinat utilizării diferitor segmente de
piață
D. totalitatea mărfurilor produse de o singură înterprindere
selectate pentru comercializare
E. întreaga ofertă de mărfuri a unui producător ce satisface
cererea pieței
59. Indicați ce reprezintă clasificările sistematice:
A. grupează produsele pe categorii relativ omogene, între
care se stabilesc relații de interdependență.
B. nu grupează produsele pe categorii înrudite, ci le
evidențiază în ordinea apariției lor.
C. utilizează principiile clasificărilor și grupează produsele
pe categorii omogene
D. grupează produsele pe categorii înrudite, însă care nu au
relații de interdependență între ele.
24
E. grupează produsele pe categorii heterogene, între care se
stabilesc relații de interdependență
60. Indicați ce reprezintă clasificările nesistematice:
A. nu grupează produsele pe categorii înrudite, ci le
evidențiază în ordinea apariției lor
B. grupează produsele pe categorii relativ omogene, între
care se stabilesc relații de interdependență
C. utilizează principiile altor clasificări și grupează
produsele pe categorii omogene
D. sunt arborescente, au mai multe trepte de detaliere
denumite diviziuni, secțiuni, grupe, clase, etc.
E. grupează produsele pe categorii înrudite, însă care nu au
relații de interdependență între ele
61. Indicați ce reprezintă clasificările combinate:
A. utilizează principiile clasificărilor sistematice și
nesistematice: grupează produsele pe categorii omogene,
în cadrul cărora se realizează clasificarea nesistematică.
B. grupează produsele pe categorii relativ omogene, între
care se stabilesc relații de interdependență.
C. nu grupează produsele pe categorii înrudite, ci le
evidențiază în ordinea apariției lor.
D. sunt arborescente, au mai multe trepte de detaliere
denumite diviziuni, secțiuni, grupe, clase etc.
E. grupează produsele pe categorii heterogene care nu au
relații de interdependență între ele
62. Indicați ce presupune clasificarea de studiu:
A. are ca bază clasificarea mărfurilor conform factorilor ce
formează valorile de consum a produselor și calitatea
acestora.
B. se întâlnește numai la mărfurile de larg consum, la care
se referă produsele medicamentoase și parafarmaceutice
C. are ca scop repartizarea produselor medicamentoase și
parafarmaceutice conform destinației.
25
D. are ca scop repartizarea produselor medicamentoase și
parafarmaceutice conform gradului noutății
E. are ca scop repartizarea produselor medicamentoase și
parafarmaceutice conform importanței terapeutice
63. Indicați ce presupune clasificarea comercială:
A. se întâlnește numai la mărfurile de larg consum, la care
se referă produsele medicamentoase și parafarmaceutic
B. are ca bază clasificarea mărfurilor conform factorilor ce
formează valorile de consum a produselor și calitatea
acestora
C. are ca scop repartizarea produselor medicamentoase și
parafarmaceutice conform denumirii preparatului
D. are ca scop repartizarea produselor medicamentoase și
parafarmaceutice conform originii producătorului
E. are ca bază clasificarea produselor conform factorilor ce
formează valorile estetice ale acestora
64. Indicați ce reprezintă numele dat unui produs farmaceutic
(inventat/comun/științific) împreună cu numele de marcă al
producătorului:
A. numele produsului medicamentos
B. denumirea comună internațională
C. numele original
D. numele generic
E. numele reprodus
65. Indicați ce reprezintă numele internaţional, public, care nu
aparţine nici unui proprietar, recomandat de către OMS:
A. numele produsului medicamentos
B. denumirea comună internațională
C. numele original
D. numele generic
E. numele reprodus
66. Indicați ce reprezintă containerul sau altă formă de ambalare,
26
care este în contact imediat, direct cu produsul medicamentos:
A. ambalajul primar
B. ambalajul secundar
C. ambalajul terțiar
D. ambalajul exterior
E. ambalajul industrial
67. Indicați ce reprezintă ambalajul în care este plasat ambalajul
primar:
A. ambalajul secundar
B. ambalajul terțiar
C. ambalajul exterior
D. ambalajul industrial
E. ambalajul de protecție
68. Indicați care este formula de calcul al termenului de valoare
globală a produsului:
A. VGL = VÎ + VE + Vs – C
B. VGL = VÎ + VE + Vs + C
C. VÎ = VGL - VE - Vs + C
D. Vs = VÎ + VE + VGL – C
E. VE = VÎ + VGL - Vs – C
69. Indicați ce reprezintă dimensiunea codurilor liniare cu bare:
A. lățimea barei sau al spațiului cel mai îngust
B. porțiune neimprimată, aflată la începutul și sfârșitul
codului
C. combinații de bare și spații care marchează începutul,
sfârșitul și sensul de citire a codului
D. corespondentul codului cu bare, dar format din caractere
lizibile de către om
E. funcție de identificare a eventualelor erori
70. Indicați ce reprezintă zona liberă a codurilor liniare cu bare:
A. porțiune neimprimată, aflată la începutul și sfârșitul
codului
27
B. lățimea barei sau al spațiului cel mai îngust
sfârșitul și sensul de citire a codului.
71. Câte etape presupune aplicarea metodei analizei valorii la
cercetarea produselor existente sau la proiectarea produselor
noi:
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
E. 7
72. Definiţi noţiunea de profunzimea gamei de produse:
A. este determinată de suma liniilor de produse care fac
obiectul activităţii firmei
B. un grup omogen de produse ce au o caracteristică
înrudită sau comună
C. numărul total de linii, ce compun fiecare grupă şi
subgrupă terapeutică şi chimică
D. reflectă suprafaţa pe care o acoperă o gamă de produse
în satisfacerea unei anumite nevoi
E. numărul de produse distincte pe care le conţine o linie
de produse
73. Numiți faza ciclului de viață care reprezintă perioada ce se
caracterizează prin creştere lentă a volumului de vânzări şi
poziţie slabă faţă de concurenţi:
A. faza introducerii pe piaţă
B. faza creșterii
C. faza maturității
28
D. faza de declin
E. faza de retragere
74. Numiți faza ciclului de viață care se caracterizează prin saltul
volumului vânzărilor, datorită activităţii de marketing rodnice
în prima faza a ciclului de viață:
B. faza creșterii
D. faza de declin
75. Numiți faza ciclului de viață în care volumul vânzărilor se
menţine la nivel înalt datorită poziţiei puternice a
medicamentului faţă de concurenţii săi:
B. faza creșterii
D. faza de declin
76. Numiți faza ciclului de viață care reprezintă perioada, în care
volumul de vânzări scade treptat:
B. faza creșterii
D. faza de declin
77. Indicați care nu este caracteristica produsului total cosmetic
curativ, eliberat din farmacie:
A. corporale;
B. acorporale;
C. comunicare;
D. motivaţia cumpărătorului
29
E. servicii farmaceutice
78. Ce reprezintă modul particular în care o întreprindere prezintă
într-un anumit moment pe piaţă un produs sau o linie de
produse:
A. mixul produsului
B. mixul de marketing
C. mixul liniei de produse
D. mixul gamei de produse
E. mixul distribuţiei
79. Indicați ce reprezintă elementele de start și de stop ale
codurilor liniare cu bare:
codului
80. Indicați ce reprezintă codul în clar al codurilor liniare cu bare:
codului
81. Indicați ce reprezintă cifra de control al codurilor liniare cu
bare:
A. are rol de identificare a eventualelor erori
30
B. porțiune neimprimată, aflată la începutul și sfârșitul
codului
C. lățimea barei sau al spațiului cel mai îngust
D. combinații de bare și spații care marchează începutul,
E. corespondentul codului cu bare, dar format din caractere
82. Indicați care nu este scopul unui dispozitiv medical destinat de
producător să fie folosit pentru om:
A. diagnosticare, prevenire, monitorizare, tratament sau
ameliorare a unei afecțiuni
B. diagnosticare, prevenire, supraveghere, tratament,
ameliorare sau compensare a unei leziuni ori a unui
handicap
C. investigare, înlocuire sau modificare a anatomiei sau a
unui proces fiziologic
D. control al concepție și care nu își îndeplinește acțiunea
principală prevăzută, în/sau pe organismul uman, prin
mijloace farmacologice, imunologice sau metabolice, dar
a cărui funcționare poate fi asistată prin astfel de mijloace
E. diagnosticare, supraveghere, ameliorare sau modificare a
unui proces fiziologic sau patologic
83. Indicați clasificarea medicamentelor în conformitate cu
reglementările OMS, în funcție de acțiunea lor
farmacoterapeutică:
A. ATC –“Anatomical, Terapeutic, Chemical Classification
Index”
B. esențiale, vitale, non-esențiale
C. utilizare largă, utilizare sezonieră, orfane
D. toxice, puternic active, anodine, stupefiante, psihotrope și
precursori
E. antipiretice, analgezice, anemetice etc.
84. Indicați ce reprezintă codificarea produselor și serviciilor:
31
A. operațiunea de transpunere în cod a elementelor
definitorii ale unor obiecte, servicii, fenomene
B. operațiunea de transcriere în cod a elementelor esențiale
ale obiectelor și serviciilor
C. operațiunea de transcriere în cod a elementelor
principale ale produselor
D. operațiunea de transpunere în cod a caracterelor
produselor
E. operațiunea de transmitere în cod a caracteristicelor
produselor
85. Indicați care este diferența dintre un produs falsificat și un
produs contrafăcut:
A. în produsul contrafăcut nu se regăsește nici un procent
din produsul autentic, iar în produsul falsificat se
regăsește un procentaj din cel real
B. în produsul contrafăcut se regăsește un procent din
produsul autentic, iar în produsul falsificat nu se
regăsește nici unul
C. în produsul falsificat se regăsește un procentaj mare din
produsul autentic, iar în produsul contrafăcut un
procentaj mai mic
D. produsul contrafăcut este de o calitate proastă, pe când
cel falsificat are o calitate asemănătoare cu cel real
E. produsul falsificat este de o calitate proastă, pe când cel
contrafăcut are o calitate asemănătoare cu cel real
86. Indicați ce reprezintă standardizarea:
A. stabilirea și întrebuințarea unor norme în scopul
reglementării activității în anumite domenii
B. stabilirea și întrebuințarea unor norme în scopul
reglementării activității în toate domeniile
C. stabilirea și întrebuințarea unor normative tehnice care
controlează calitatea poduselor și serviciilor
32
D. stabilirea și întrebuințarea unor norme ce reglementează
cerințele față de produse
E. stabilirea și întrebuințarea unor standarde, verificarea
folosirii acestora și reînnoirea lor
87. Indicați care nu este un factor obiectiv ce influențează calitatea
produselor farmaceutice:
A. calitatea materiei prime
B. factorii de producție
C. corespunderea produselor standardului gmp
D. mediul înconjurător
E. mediul psihologic în colectivul întreprinderii
88. Indicați ce reprezintă Regulile de bună practică de laborator
(GLP):
A. reguli ce stabilesc metodologia și nivelul organizării
cercetărilor preclinice a medicamentelor
B. reguli ce asigură precizia și veridicitatea datelor
înregistrate, precum și protecția drepturilor subiectului
investigației
C. reguli ce stabilesc modalitățile de organizare a procesului
de producere și de aplicare a controlului respectiv
D. reguli ce stabilesc condițiile de asigurare a calității
medicamentelor în procesul distribuirii lor angrosiste
E. reguli ce stabilesc condițiile de asigurare a calității
medicamentelor în procesul distribuirii lor en-retail
89. Indicați ce reprezintă Regulile de bună practică clinică (GCP):
investigației
33
90. Indicați ce reprezintă Regulile de bună practică de fabricație
(GMP):
investigației
91. Indicați ce reprezintă Regulile de bună practică de distribuție
(GDP):
investigației
92. Indicați ce reprezintă Regulile de bună practică farmaceutică
(GPP):
34
investigației
93. Indicați care nu este o cerință specială la elaborarea
ambalajelor:
A. elaborarea dispozitivelor de dozare
B. crearea ambalajelor inaccesibile pentru copii
C. ambalaje pentru păstrarea separată a componentelor ce
urmează a fi amestecate înainte de administrare
D. elaborarea ambalajelor cu eliberare nedozată a
conținutului
E. ambalaje ce prevăd absorbirea umidității excesive
94. Indicați ce reprezintă un complex, care constă din substanță
medicamentoasă într-o anumită formă, ambalaj și informația
necesară despre acest produs:
A. produs farmaceutic
B. produs parafarmaceutic
C. produs vegetal
D. medicamentul finit
E. produs curativ
95. Indicați ce reprezintă blisterul:
A. ambalaj (de obicei, multidoză) constând din două
straturi, dintre care unul este configurat pentru a conține
dozele
35
B. ambalaj primar format din una sau mai multe părți din
material ușor, care poate fi închis
C. ambalaj multidoză format din două straturi, destinate
condiționării preparatelor solide sau semisolide unidoze
D. ambalaj constituit din două fețe din material flexibil,
închise numai prin sigilare (foarte rar prin pliere)
E. recipient fără gât proeminent, cu deschidere mare în
partea superioară și cu baza plată, indicat pentru formele
farmaceutice semisolide și solide
96. Indicați ce reprezintă borcanul:
A. recipient fără gât proeminent, cu deschidere mare în
B. recipient de dimensiune mare, utilizat pentru formele
farmaceutice lichide, solide și semisolide
C. recipient de regulă cilindric, destinat formelor
farmaceutice lichide sau solide, utilizat de obicei cu un
aparat special
D. recipient închis prin termosudare și care este deschis
exclusiv prin rupere
E. recipient mic pentru medicamentele parenterale, cu dop
și închise etanș, conținutul fiind extras prin perforarea
dopului; unidoză și multidoză
97. Indicați ce reprezintă cutia:
A. ambalaj primar format din una sau mai multe părți din
material ușor, care poate fi închis
B. ambalaj multidoză format din două straturi, destinate
condiționării preparatelor solide sau semisolide unidoze
C. ambalaj constituit din două fețe din material flexibil,
închise numai prin sigilare (foarte rar prin pliere)
D. recipient fără gât proeminent, cu deschidere mare în
36
E. ambalaj (de obicei, multidoză) constând din două
straturi, dintre care unul este configurat pentru a conține
dozele
98. Indicați ce reprezintă flaconul:
A. recipient mic pentru medicamentele parenterale, cu dop
și închise etanș, conținutul fiind extras prin perforarea
dopului; unidoză și multidoză
B. recipient, de obicei flacon, prevăzut cu aplicator pentru
picurare
C. recipient fără gât și cu baza plată, utilizat pentru
comprimate, capsule, etc. și care poate fi reînchis bine
D. recipient fără gât proeminent, cu deschidere mare în
E. recipient închis prin termosudare și care este deschis
exclusiv prin rupere
99. Indicați prin ce se caracterizează particularitățile de păstrare
ale medicamentelor fotosensibile:
A. aceste medicamente se păstrează în ambalaje din
materiale protectoare față de lumină
B. aceste preparate se păstrează la loc răcoros, în ambalaj
bine închis, din material impermeabil pentru vaporii de
apă
C. aceste medicamente se păstrează la loc răcoros, în
ambalaj ermetic închis din materiale impenetrabile
pentru substanțele volatile
D. aceste medicamente trebuie protejate de acțiunea
temperaturilor înalte se păstrează la temperatura
camerei (18-20°c), la loc răcoros (sau rece 12-15°c)
E. preparatele din această grupă se păstrează în ambalaje
închise ermetic din materiale impenetrabile pentru gaze,
dacă este posibil complet umplute (ocupând întreg
spațiul din ambalaj)
37
100. Indicați prin ce se caracterizează particularitățile de
păstrare ale medicamentelor higroscopice:
A. aceste preparate se păstrează la loc răcoros, în ambalaj
apă
B. aceste medicamente se păstrează la loc răcoros, în
C. această grupă include preparatele ale căror proprietăți
fizico-chimice se modifică la îngheț, iar la încălzire nu
sunt reversibile
D. aceste substanțe medicamentoase se păstrează în
încăperi uscate, în ambalaj de sticlă, închise ermetic și
parafinate
E. aceste substanțe medicamentoase se păstrează izolat,
depozitate în încăperi speciale, izolate, cu pereți din
materiale refractare
păstrare ale preparatelor volatile:
A. aceste medicamente se păstrează la loc răcoros, în
B. această grupă include preparatele ale căror proprietăți
sunt reversibile
C. aceste substanțe medicamentoase se păstrează în
parafinate
D. aceste substanțe medicamentoase se păstrează izolat,
38
E. aceste substanțe medicamentoase se păstrează izolat, în
ambalaj închis ermetic, impenetrabil pentru miros,
separat după denumiri
păstrare ale preparatelor termolabile:
A. aceste medicamente trebuie protejate de acțiunea
sunt reversibile
parafinate
păstrare ale preparatelor ce trebuie protejate de acțiunea
temperaturilor joase:
A. aceste medicamente trebuie protejate de acțiunea
sunt reversibile
parafinate
39
păstrare ale substanțelor medicamentoase ce trebuie protejate
de acțiunea gazelor din mediul ambiant:
A. aceste preparate se păstrează în loc uscat, în încăperi bine
aerisite, în ambalaje ermetic închise, în prealabil uscate la
temperatura minimă de 60°c
sunt reversibile
parafinate
păstrare ale medicamentelor și substanțelor inflamabile și
explozive:
A. aceste preparate se păstrează la loc răcoros, în ambalaj
apă
B. aceste medicamente se păstrează la loc răcoros, în
40
C. această grupă include preparatele ale căror proprietăți
sunt reversibile
parafinate
E. aceste substanțe medicamentoase se păstrează izolat,
Complement multiplu
106. Selectaţi definiţia corectă „reprezintă spațiul economico-
geografic în care aceasta este prezentă cu produsele și/sau
serviciile sale, unde potenţialul său uman, material şi financiar îi
conferă o anumită influenţă şi un anumit prestigiu”:
A. piaţă locală
B. piaţă naţională
C. piaţă regională
D. piața întreprinderii
E. piaţa teritorială
107. Selectați elementele conceptuale caracteristice ale
marketingului modern
A. marketing societal
B. marketing orientat spre producţie şi produs
C. marketing relaţional
D. marketing strategic
E. marketing orientat spre vânzare
108. Indicați conceptele (filozofiile) alternative conform cărora
întreprinderile îşi conduc activităţile de marketing:
A. conceptul produselor
B. conceptul de vânzare
C. conceptul de marketing pur
41
D. conceptul de marketing agresiv
E. conceptul de marketing social-orientat
109. Indicați prin ce modalități se realizează misiunea ESOMAR
(European Society for Opinion and Marketing Research) de a
promova utilizarea cercetării de marketing pentru mai bună
fundamentare a deciziilor în afaceri:
A. prin seminare şi conferinţe
B. cursuri de perfecţionare
C. întruniri de lucru şi învăţământ la distanţă
D. promovarea codurilor de conduită profesională şi etică
E. reprezentarea producătorilor farmaceutici la organisme
internaţionale
110. Indicați care sunt organizaţiile non-profit axate pe promovarea
şi perfecționarea anumitor domenii din sfera larga a
marketingului:
A. asociaţia internaţională a distribuţiei – aida
B. asociaţia internaţională a publicităţii – iaa
C. academia europeană de marketing – emac (european
marketing academy)
D. world marketing association
E. association française pour le développement des
techniques de marketing
111. Indicați care sunt condițiile ce determină necesitatea
cunoştinţelor teoretice ale marketingului farmaceutic:
A. numărul mare de servicii şi produse
B. diferenţierea produselor farmaceutice prin numele de
marcă
C. multiple situaţii de co-marketing
D. publicitatea abuziv-agresivă (inclusiv prin mass-media)
pentru unele medicamente
E. distribuirea medicamentelor se efectuează prin
42
intermediul distribuitorilor angrosişti – depozite
farmaceutice
112. Indicați care sunt caracteristicele aspectuale ale
medicamentului:
A. social
B. medical
C. economic
D. ştiințific
E. promovator
113. Indicați caracteristicile principale ce contribuie la diferenţierea
marketingului farmaceutic de marketingul general:
A. se referă la o piaţă de prescriere a medicamentelor (ţinta
eforturilor o constituie medicul pentru medicamentele
etice sau Rx)
B. planificarea şi stabilirea preţurilor
C. câmpul de acţiune al eforturilor de marketing este
controlat de numeroase restricţii şi reglementări
prevăzute în legislaţie, privind condiţiile de producere,
promovare, eliberare a medicamentelor; producătorii de
medicamente se preocupă şi ei de marketing, dar într-un
mod deosebit, specificul activităţilor cărora le impune o
altă abordare
D. promovarea medicamentelor în scopul creşterii
vânzărilor
E. activitatea cu produsele farmaceutice nu este liberă, ea
este subordonată obţinerii de la Camera de Licenţiere a
Licenţei pentru activitate farmaceutică (pentru lucrul cu
stupefiante, psihotrope este necesar obţinerea
suplimentar a Autorizaţiei de la Comitetul Permanent de
Control Asupra Drogurilor)
114. Indicați prin ce se distinge Marketingul farmaceutic de
43
marketingul general:
A. medicamentele existente pe piaţa farmaceutică sunt
înregistrate în Nomenclatorul de Stat al Medicamentelor
B. orientarea producătorilor spre satisfacerea cerinţelor
consumatorilor
C. producţia de medicamente este sever controlată, lot cu
lot atât în laboratoarele din cadrul întreprinderilor, cât şi
de LCCM al AM; medicamentele prescrise şi preparate în
farmacie, la masa de receptură, sunt supuse unei
supravegheri atente, prin inspecţia de farmacie
D. formarea şi creşterea cererii
E. procesul de stabilire a preţurilor pentru medicamente nu
este liber, ci este strict reglementat de către stat
115. Indicați prin ce se distinge Marketingul farmaceutic de
marketingul general:
A. orientarea producătorilor spre satisfacerea cerinţelor
consumatorilor
B. publicitatea unui medicament (medicamente din lista OTC)
este reglementată şi supusă unui control continuu
C. distribuirea medicamentelor se efectuează prin
intermediul distribuitorilor angrosişti – depozite
farmaceutice şi apoi medicamentele sunt livrate în
farmacii, care se eliberează consumatorului
D. elaborarea unui dosar amplu pentru obţinerea avizului
de fabricaţie a unui produs farmaceutic
E. consumatorul de produse farmaceutice nu este cel care
decide – aceasta fiind specificaţia semnificativă a
industriei farmaceutice cu privire la marketing
116. Indicați prin ce se caracterizează Conceptul vânzare
A. susţine că utilizatorii (consumatorii) nu vor cumpăra
suficiente produse ale organizaţiei dacă nu se angajează
44
într-un efort de vânzare şi promoţional pe scară largă
B. utilizatorii (consumatorii) vor favoriza produsele care
C. scopul este de a vinde ceea ce fac, mai degrabă decât ceea
ce doreşte piaţa
D. se concentrează în primul rând pe cucerirea clientului –
obţinerea de vânzări pe termen scurt cu un interes mai
scăzut pentru cine cumpără sau de ce
E. el se concentrează pe crearea tranzacţiilor de vânzare
mai degrabă, decât pe construirea relaţiilor pe termen
lung, profitabile cu clienţii
117. Indicați prin ce se caracterizează Conceptul marketing pur
A. acest concept susţine că realizarea scopurilor
organizatorice depinde de stabilirea nevoilor şi
dorinţelor pieţelor ţintă la livrarea satisfacţiilor dorite
mai eficient ca concurenţa
B. utilizatorii (consumatorii) vor favoriza produsele care
C. conceptul dat ia o perspectivă din interior spre exterior
D. se concentrează pe crearea tranzacţiilor de vânzare mai
degrabă, decât pe construirea relaţiilor pe termen lung,
profitabile cu clienţii
E. se concentrează în primul rând pe cucerirea clientului –
scăzut pentru cine cumpără
118. Indicați prin ce se caracterizează Conceptul marketing social
A. susţine că organizaţia trebuie să stabilească nevoile,
dorinţele şi interesele pieţelor ţintă
B. scopul este de a vinde ceea ce fac, mai degrabă decât ceea
45
ce doreşte piaţa
C. oferă valoare superioară clienţilor în aşa fel, încât să
menţină sau să îmbunătăţească bunăstarea
consumatorului şi societăţii
D. se concentrează în primul rând pe cucerirea clientului
scăzut pentru cine cumpără sau de ce
E. acest concept este cel mai nou dintre cele cinci filosofii ale
marketingului
119. Evidenţiaţi scopul marketingului farmaceutic:
A. promovarea anumitor companii producătoare de
medicamente
B. optimizarea pieţei produselor şi serviciilor farmaceutice,
care include analiza – corelarea între „nevoi”, „cerinţe”,
„cerere” şi „ofertă”, cât şi influenţa tuturor factorilor
interni ai sistemului de asistenţă a populaţiei şi
instituţiilor medico-sanitare cu medicamente, alte
produse farmaceutice şi parafarmaceutice
C. favorizarea importului ilicit de medicamente
D. integrarea farmaciei cu medicina
E. introducerea medicamentelor promovate în sortimentul
farmaciei
120. Indicați care sunt particularităţile marketingului farmaceutic:
A. prezenţa formulei clasice „vânzare-cumpărare", ca bază a
relaţiilor economico-financiare, pentru întreprinderile
farmaceutice este într-o variantă mai complexă
B. în cercetările de piaţă e necesar studiul doar simultan a
trei parametri: „nevoi”, „cerinţe", „cerere"
C. consumul de medicamente, altor produse farmaceutice şi
parafarmaceutice privesc aceste bunuri nu ca un produs
obişnuit, de larg consum procurat din dorinţă proprie, ci
46
un remediu pentru sănătate
D. în cercetările de piaţă nu este importantă cercetarea
„nevoilor”, „cerinţelor" şi necesităţilor consumatorilor
E. medicamentele, ca şi celelalte produse destinate
consumatorilor şi oferite de întreprinderile farmaceutice
trebuie să fie în exclusivitate de calitate conformă
121. Indicați funcţiile de bază ale societăţii care sunt reunite de către
activitatea de marketing:
A. producţia
B. cercetarea
C. consumul
D. asigurarea
E. studiile
122. Indicați funcțiile esențiale ale marketingului:
A. de cercetare
B. strategică
C. managerială
D. operaţională
E. de asigurare
123. Indicați care sunt componentele ce se includ în Marketingul
farmaceutic:
A. marketingul medicamentelor
B. marketingul produselor de decorativ
C. marketingul altor produse farmaceutice
D. marketingul altor produse parafarmaceutice
E. marketingul serviciilor farmaceutice
124. Indicați de ce se ține cont atunci când se stabilesc strategiile de
marketing, cât şi cheltuielile pentru promovarea produselor:
A. de originalitatea lor (medicamente originale sau
generice)
B. statutul legal – medicamente cu prescripţie medicală sau
47
medicamente din lista OTC (ce se eliberează fără
prescripţie medicală)
C. achiziționarea unei anumite cote de piață pe termen lung
D. numărul de farmacii din țară
E. numărul de medici pe specialități
125. Indicați care sunt noile concepte de marketing apărute datorită
conştientizării responsabilităţilor marketingului faţă de
societate:
A. marketing etic
B. marketing orientat spre vânzări
C. marketing ecologic
D. marketingul valorii
E. marketingul uman
126. Indicați care sunt principiile de bază, conform cărora trebuie să
se desfăşoare activităţile noilor tipuri de marketing:
A. orientarea activităţii exclusiv în funcţie de nevoile reale
ale consumatorilor
B. asimilarea produselor noi în măsură în care utilitatea lor
a fost probată deja de alţi competitori (marketing
novator)
C. alocarea cheltuielilor care sporesc în mod real valoarea
produselor în detrimentul celor considerate
nesemnificative din punct de vedere al consumatorului
(ambalaje noi, promovarea vânzărilor, etc.)
D. realizarea indicatorilor de afaceri planificați
E. asigurând comunicarea eficientă cu piața, formarea
cererii active, folosind toate mijloacele disponibile de
publicitate, promovare etc.
127. Indicați care sunt principiile de bază, conform cărora trebuie să
se desfăşoare activităţile noilor tipuri de marketing:
A. adoptarea deciziilor de marketing prin armonizarea
intereselor întreprinderii cu interesele consumatorilor,
48
atât pe termen scurt cât şi pe termen lung;
B. acceptarea de către oamenii de marketing a unui minim
de cerinţe de etică în activităţile pe care le desfăşoară în
raporturile lor cu firmele ale căror interese le apără şi cu
consumatorii cărora li se adresează.
C. managementul eficient al vânzărilor
D. achiziționarea unei anumite cote de piață pe termen lung
E. promovarea și controlul eficienței promovării produselor
la fiecare etapă de distribuție
128. Indicați condiţiile în care se realizează practica marketingului
etic:
A. intensificarea profesionalismului, reflectată în
preocupările de obţinere a unui atestat pentru
practicarea acestor activităţi, eliberat de organisme
autorizate, similar celui acordat în cadrul medicinii şi
farmaciei, ştiinţelor juridice sau tehnice
B. realizarea indicatorilor de afaceri planificați
C. elaborarea unui cod etic pentru practicienii de marketing
D. solicitarea consumatorilor etici în luarea deciziilor de
marketing
E. educaţie etică cu privire la afaceri
129. Indicați principiile care se pot formula în marketingul
farmaceutic:
A. orientarea politicilor de marketing farmaceutic, exclusiv
pentru rezolvarea nevoilor terapeuticii
B. practicarea marketingului farmaceutic agresiv
C. practicarea marketingului farmaceutic novator, prin
asimilarea produselor noi numai după dovedirea utilităţii
lor
D. alocarea resurselor pentru creşterea valorii de
întrebuinţare şi a calităţii produselor şi serviciilor
farmaceutice, paralel cu limitarea cheltuielilor pentru
49
valoarea estetică a produselor şi pentru publicitate
E. definirea obiectivelor de piaţă în termeni sociali
130. Indicaţi care sunt subiectele incluse în piață farmaceutică:
A. Producători de medicamente
B. Distribuitori angrosişti şi detailişti (farmaceutic)
C. Consumatori
D. Companii de asigurări
E. Agenţi imobiliari
131. Evidenţiaţi subiectele incluse în piață farmaceutică:
A. producători de mobilă
B. companii de asigurări
C. agenţi imobiliari
D. cadrele farmaceutice şi alţi angajaţi
E. fluxurile informaţionale şi tehnologiile utilizate în
activitatea farmaceutică
132. Evidenţiaţi particularitățile atribuite pieţei farmaceutice în
virtutea produselor specifice (medicamentele):
A. creşterea continuă a numărului de medicamente
B. imposibilitatea producătorilor autohtoni să asigure
necesităţile consumatorilor de medicamente cu tot
sortimentul necesar
C. însemnătatea socială mică a produselor prezentate
D. medicamentele (destinate tratamentului sau în scop
profilactic) reprezintă produse specifice cu un ciclu de
viaţă îndelungat (elaborare-autorizare-fabricare-
distribuţie-consum)
E. ciclul de produs scurt
133. Enumăraţi particularitățile atribuite pieţei farmaceutice în
virtutea produselor specifice (medicamentele):
A. nomenclatura limitată a produselor
B. consumatorul nu întotdeauna este independent în
50
procesul decizional asupra procurării medicamentului
(excepţie-cele din lista OTC)
C. cererea pentru medicamentele ce se eliberează conform
reţetei (Rx) nu este formată de consumator
D. cererea pentru medicamente se formează şi este
influenţată preponderent de structura nozologiilor
E. reglementarea întregului segment de circulaţie a
medicamentului: de la elaborare până la consum, etc.
134. Clasificaţi piața farmaceutică în funcție de localizare:
A. piața internă
B. piața externă
C. piața efectivă
D. piața potențială
E. piața în stagnare
135. Clasificaţi piața farmaceutică în funcție de raporturi și tendințe
de evoluție:
A. piața efectivă
B. piața potențială
C. piața internă
D. piața externă
E. piața în stagnare
136. Clasificaţi piața farmaceutică în dependență de obiectul de
activitate al firmei:
A. piața firmelor producătoare
B. piața firmelor angrosiste
C. piața firmelor detailiste
D. piața firmelor ofertoare de servicii
E. piața consumatorului
137. Clasificaţi piața farmaceutică în dependență de spațiul de
desfășurare a tranzacțiilor:
A. piața de import
51
B. piața de export
C. piața internă
D. piața externă
E. piața efectivă
138. Clasificaţi piața farmaceutică în dependență de gradul de
acoperire a cererii de către ofertă:
A. piața consumatorului
B. piața ofertantului
C. piața firmelor producătoare
D. piața firmelor angrosiste
E. piața firmelor detailiste
139. Clasificaţi piața farmaceutică conform dinamicii pieței:
A. piața în extindere
B. piața în stagnare
C. piața in declin
D. piața potențială
E. piața locală
140. Clasificaţi piața farmaceutică conform direcționării
tranzacțiilor:
A. piaţă locală
B. piaţă naţională
C. piaţă regională
D. piaţa mondială
E. piața teritorială
141. Clasificaţi se clasifică piața farmaceutică conform numărului de
consumatori:
A. unui singur consumator
B. câtorva consumatori
C. mulțimii de consumatori
D. teritorială
E. potențială
52
142. Clasificaţi piața farmaceutică conform numărului de ofertanți
A. unul ofertant
B. câtorva ofertanţi
C. firmelor angrosiste
D. mulțimii ofertanţi
E. locală
143. Clasificaţi piața farmaceutică conform originii produselor
farmaceutice:
A. autohtone
B. internă
C. de import
D. efectivă
E. potențială
144. Clasificaţi piața farmaceutică conform tipului grupelor de
produse:
A. piaţa medicamentelor
B. piaţa produselor parafarmaceutice
C. piaţa materiei prime medicamentoase
D. piața produselor vegetale
E. piața suplimentelor alimentare
145. Indicați care sunt punctele de vedere conform cărora poate fi
urmărită piaţa unei întreprinderi:
A. al unei cote părţi pe care o deţine în cadrul pieţei totale
și/sau al pieţei produsului
B. număr stabil de angajaţi a întreprinderii farmaceutice
C. al ariei geografice pe care o acoperă prin vânzările
proprii, în special, când întreprinderea activează pe mai
multe pieţe
D. al numărului şi categoriilor de consumatori cărora se
adresează produsul
E. al puterii de cumpărare specific consumatorilor-țintă
53
146. Indicați care sunt categoriile de relaţii ce pot apărea între
piaţa unui produs şi piaţa celorlalte produse:
A. relaţii de asociere (două sau mai multe produse se
asociază în consum pentru a satisface o anumită nevoie)
B. relaţii de substituire (două sau mai multe produse se
înlocuiesc reciproc în administrare)
C. relaţii perfectare reciproca (doi sau mai mulţi
producători se înlocuiesc reciproc)
D. relaţii de concurenţă (două sau mai multe produse,
conform indicaţiilor terapeutice, sunt indicate în
tratamentul aceleiaşi nozologii)
E. relații de indiferenţă (doua sau mai multe produse se
găsesc în relații neutre, ele vizând nevoi diferite)
147. Indicați care sunt situaţiile posibile atunci când piaţa
produsului şi piaţa întreprinderii se află în raporturi strânse de
influenţă:
A. piața întreprinderii = cu piața produsului (când
întreprinderea deține monopolul producerii și/sau
desfacerii unui produs)
B. piaţa întreprinderii este formată din pieţe ale mai multor
produse
C. piaţa produsului este constituită din pieţe ale mai multor
întreprinderi
D. pieţele întreprinderilor se întrepătrund cu pieţele
produselor (fiecare din ele deţine o cotă parte din cealaltă)
E. piaţa produsului este constituită din piaţa unei întreprinderi
148. Indicați care sunt aspectele reflectate de către cota de piaţă:
A. nivelul concurenţei pe piaţa produsului,
B. atractivitatea pieţei farmaceutice totale pentru produsul
dat
C. necesitate regăsirii lui în portofoliul de produse al
54
întreprinderilor
D. modalitatea de promovare a produsului
E. catalogul de preţuri de producător
149. Evidenţiaţi ce arată calea extensivă în activitatea
întreprinderilor:
A. creşterea numărului consumatorilor din rândurile
nonconsumatorilor actuali sau din rândul clienţilor
întreprinderilor concurente
B. scăderea cantităţii produselor procurate de o unitate de
consum – consumator
C. creşterea cantităţii produselor procurate de mai multe
unităţi de consum
D. creşterea cantităţii produselor procurate de o farmacie
E. creşterea cantităţii produselor procurate de o unitate de
consum
150. Indicați cum trebuie să fie un segment de piață:
A. discriminatoriu
B. operaţional
C. accesibil
D. măsurabil, identificabil
E. inaccesibil
151. Evidenţiaţi importanţa efectuării segmentării pieţei:
A. selectarea segmentelor pentru activităţi „focusate” şi
bine echilibrate, prin elaborarea planurilor de marketing
B. necesitatea adaptării produselor la cerinţele
consumatorilor
C. necesitatea segmentării pieţii în baza indicatorilor
economico-politici ai medicamentului
D. necesitatea optimizării cheltuielilor prin corelarea lor cu
potenţialele cifre de vânzări. Sursele financiare şi
potenţialul uman trebuie sa fie concentrate pe
55
segmentele de piaţă cele mai eficiente şi cu riscuri reduse
pentru întreprindere
E. necesitatea poziţionării produsului şi a preţului etc
152. Evidenţiaţi modalitățile de efectuare ale procesului de
segmentare în domeniul farmaceutic:
A. segmentarea pieţii în baza datelor oferite de companii
specializate în cercetarea pieţei farmaceutice şi
consultanţă (IMS Health, RMBC, Pharmexpert etc.)
B. segmentarea pieţii în baza indicaţiilor terapeutice ale
medicamentului
C. segmentarea pieţii în baza poziţionării produsului pe
piaţă
D. segmentarea pieţii în baza datelor oferite de companii
nespecializate în cercetarea pieţei farmaceutice
E. segmentarea pieţii în baza indicatorilor economico-
politici ai medicamentului
153. Indicați criteriile după care se efectuează segmentarea pieţei
după grupe de consumatori în domeniul farmaceutic:
A. determinarea preferinţelor consumatorului faţă de
unele caracteristici ale produsului
B. determinarea mărimii supravalorii (costul pentru unele
caracteristici)
C. determinarea factorilor (demografici, economici etc.) de
influenţă asupra comportamentul consumatorului
D. determinarea caracteristicilor de bază a produsului
E. determinarea factorilor de influenţă asupra
comportamentul producătorului
154. Evidenţiaţi criteriile de segmentare a pieţei după grupe de
consumatori:
A. geografic
B. socio-demografic
C. psihografic
D. comportamental
56
E. economic
155. Selectaţi etapele în selectarea segmentelor omogene de către
întreprinderile farmaceutice:
A. segmentarea pieţei (divizarea acesteia în segmente
omogene) în baza unor criterii prestabilite
B. selectarea segmentelor ţintă (1-2 sau câteva)
C. evaluarea atractivităţii efective a fiecărui segment
D. alegerea poziţionării produsului şi dezvoltarea unui mix
de marketing corespunzător
E. selectarea segmentelor aleatorii
156. Evidenţiaţi condiţiile ce trebuie respectate în selectarea unul
sau câteva segmente de piaţă:
A. caracteristicile segmentului să fie comensurabile (să
existe posibilitatea de a face măsurări).
B. capacitatea segmentului trebuie să fie suficient de mare
pentru a fi rentabil şi pentru a justifica politica de
marketing şi investiţiile respective
C. capacitatea segmentului trebuie să fie insuficient de mare
D. segmentul de piaţă trebuie să fie variabil
E. segmentul trebuie să fie accesibil, doar în ceea ce priveşte
comunicarea şi distribuţia
157. Evidenţiaţi condiţiile ce trebuie respectate în selectarea unul
sau câteva segmente de piaţă:
A. segmentul trebuie să fie accesibil, atât în ceea ce priveşte
comunicarea cât şi distribuţia
B. segmentul proiectat trebuie să fie realizabil
C. segmentul de piaţă trebuie să fie constant
D. capacitatea segmentului trebuie să fie insuficient de mare
E. segmentul de piaţă trebuie să fie variabil
158. Enumăraţi componentele mediului extern de marketing după
57
caracterul acţiunii factorilor externi asupra întreprinderii
farmaceutice:
A. macromediul
B. micromediul
C. mediul intern
D. cadre farmaceutice
E. politica internă a companiei
159. Enumăraţi ce include compartimentul intern al întreprinderii
farmaceutice:
A. conducerea generală, a întreprinderii
B. compartimentul financiar
C. compartimentul cercetare
D. compartimentul demografic
E. compartimentul epidemiologic
160. Enumăraţi ce include compartimentul intern al întreprinderii
farmaceutice:
A. compartimentul de aprovizionare
B. compartimentul de producţie
C. compartimentul de marketing
D. compartimentul de distribuţie
E. compartimentul sociologic
161. Indicați care sunt principalele aspecte demografice cu
semnificaţii pentru activitatea întreprinderii:
A. creşterea populaţiei la nivel naţional
B. creşterea populaţiei în mediu rural sau urban
C. structura populaţiei pe grupe de vârstă
D. grupuri educaţionale
E. componența familiei
162. Numiţi categoriile de factori ale macromediului cu influență
asupra activităților microeconomice:
A. economici
58
B. tehnici
C. de conducere
D. de subordonare
E. psihoemoţionali
163. Numiţi categoriile de factori ale macromediului cu influență
asupra activităților microeconomice
A. demografici
B. socio-culturali
C. politici
D. ecologici
E. psihoemoţionali
164. Enumăraţi ce se referă la categoria de factori economici:
A. piața externă
B. piața internă
C. pârghiile economico-financiare
D. factorii socio-culturali
E. ecologia mediului
165. Enumăraţi categoria de factori tehnici și tehnologici:
A. nivelul tehnic al utilajelor
B. calitatea tehnologiilor ce pot fi cumpărate
C. calitatea cercetărilor
D. factorii socio-culturali
E. pârghiile economico-financiare
166. Evidenţiaţi factorii de conducere:
A. sistemul de organizare a economiei naţionale.
B. metodologia de conducere
C. calitatea cercetărilor
D. nivelul tehnic al utilajelor
E. calitatea tehnologiilor ce pot fi cumpărate
167. Numiţi factorii demografici:
A. numărul populaţiei
B. structura socio-profesională
59
C. ponderea populaţiei ocupate
D. ecologia mediului
E. nivelul tehnic al utilajelor
168. Numiţi factorii demografici:
A. ecologia mediului
B. rata natalităţii şi mortalităţii
C. durata medie de viaţă
D. calitatea tehnologiilor ce pot fi cumpărate
E. piața externă
169. Numiţi factorii socio-culturali:
A. structura socială a populaţiei
B. gradul de asigurare a ocrotirii sănătăţii
C. rata natalităţii şi mortalităţii
D. nivelul de dezvoltare a învăţământului, culturii, ştiinţei
E. mentalitatea
170. Numiţi factorii politici:
A. politica economică
B. politica socială
C. politica ştiinţei şi învăţământului
D. politica externă naţională
E. politica internă
171. Numiţi factorii ecologici:
A. resursele naturale
B. resursele financiare
C. resursele artificiale
D. politica economică
E. politica externă naţională
172. Enumăraţi tipurile de furnizori ai întreprinderii:
A. furnizori de mărfuri
B. furnizori de forţă de muncă
C. concurenţi
D. cadre farmaceutice
E. furnizori de utilaje hidrometeorologice
173. Numiţi tipurile de prestatori de servicii:
60
A. comerciali
B. de transport
C. pentru publicitate
D. bancari
E. psihologici
174. Enumăraţi agenții economici intermediari:
A. firmele de distribuţie fizică
B. agenţiile prestatoare de servicii de marketing
C. mijlocitorii
D. firmele distribuției fizice
E. băncile
175. Enumăraţi tipurile de categorii de cumpărători ai micromediul
firmei farmaceutice:
A. bolnavi
B. potenţial bolnavi
C. sănătoşi
D. angajaţii
E. prestatori de servicii
176. Numiţi cine face parte în categoria concurenții din micromediul
firmei:
A. reprezentanţi de fabrici şi laboratoare
B. depozite şi farmacii
C. unităţi tehnico-medicale
D. sănătoşi
E. angajaţii
177. Enumăraţi ce se include în categoria organismele publice din
micromediul firmei:
A. asociaţiile spitalelor
B. asociaţiile handicapaţilor şi altor categorii de
consumatori de produse şi servicii sanitare
C. concurenţi
D. resursele artificiale
E. băncile
178. Numiţi ce se include în categoria organismele publice din
61
micromediul firmei:
A. mijloacele de informare în masă
B. publicul larg
C. organele de stat din domeniul
D. furnizori de utilaje hidrometeorologice
E. concurenţi
179. Evidenţiaţi clasificarea strategiilor de marketing în funcţie
de poziţia firmei, dimensiunilor şi trăsăturilor pieţei:
A. strategii de menţinere a cotei de piaţă
B. strategii de creştere
C. strategii de restrângere a activităţii de piaţă
D. strategii de dezvoltare prin produse
E. strategii de penetrare
180. Numiţi care sunt principalele strategii de piață subordonate
vânzărilor:
A. strategii de creştere intensivă
B. strategii de creştere extensivă
C. strategii de creştere prin diversificare
D. strategii de creştere
E. strategii de menținere a cotei de piață
181. Selectaţi variantele strategice ale firmei farmaceutice în funcţie
de poziţia întreprinderii faţă de structura pieţei:
A. strategie nediferenţiată
B. strategie diferenţiată
C. strategie concentrată
D. strategie de menținere a cotei de piață
E. strategie adaptivă
182. Numiţi variantele strategice a activităţii întreprinderilor
farmaceutice în funcţie de comportamentul întreprinderii faţă
de dinamica pieţei:
A. strategie adaptivă
62
B. strategie ofensivă
C. strategie concentrată
D. strategie de creștere
E. strategie de menținere a cotei de piață
183. Numiţi care sunt elementele conceptului de marketing mix:
A. produs
B. preț
C. cadre farmaceutice
D. distribuție
E. comunicare
184. Indicați tipurile de clasificare folosite în întreprinderile farmaceutice:
A. sistematice
B. nesistematice
C. combinate
D. mixte
E. strategice
185. Indicați tipurile de clasificicări în dependență de scop:
A. clasificare de studiu
B. clasificare comercială
C. clasificare strategică-comercială
D. clasificare generală de stat
E. clasificare economică
186. Indicați cum se diferențiează mărfurile conform perioadei de
rezistență și termenului de valabilitate:
A. de o singură folosință (materiale)
B. de folosire multiplă
C. produse ce sunt utilizate pe o perioadă scurtă de timp
D. produse ce sunt utilizate pe o perioadă lungă de timp
E. de folosire sezonieră
187. Indicați cum se diferențiează produsele în dependență de
frecvența administrării:
A. utilizare zilnică
63
B. alegere în prealabil
C. de cerere unicală sau specifică
D. de cerere pasivă
E. de cerere activă
188. Indicați ce reprezintă un cod:
A. combinație de elemente folosite pentru transmiterea
unei informații
B. combinație de litere folosite pentru transmiterea unei
informații
C. combinație de cifre folosite pentru transmiterea unei
informații
D. combinație de litere și cifre folosite pentru transmiterea
unei informații
E. combinație de semne folosite pentru transmiterea unei
informații
189. Indicați ce reprezintă structura Codului European al Articolelor
(EAN):
A. țara
B. informația despre producător
C. informația despre distribuire
D. informația despre produs
E. cifra de control
190. Indicați care sunt cele mai importante aplicații ale codului cu
bare:
A. numerotarea, codificarea și identificarea automată a
produselor
B. gestionarea și urmărirea automată ale stocurilor
C. identificarea partenerilor de afaceri
D. înregistrarea automată la casele de marcat din farmacii
E. identificarea produselor din diferite stocuri
191. Indicați care sunt avantajele utilizării codului cu bare la
producător:
64
A. urmărirea și controlul producție în punctele de lucru și
pe flux
B. inventarierea stocurilor, mijloacelor fixe și a obiectelor
de inventar
C. gestionarea mai eficientă a stocurilor.
D. înregistrarea rapidă și precisă a vânzărilor
E. eliminarea erorilor de preț
192. Indicați care sunt avantajele utilizării codului cu bare în sfera
distribuției:
A. urmărirea și controlul producție în punctele de lucru și
pe flux
B. inventarierea stocurilor, mijloacelor fixe și a obiectelor
de inventar
C. gestionarea mai eficientă a stocurilor
D. înregistrarea rapidă și precisă a vânzărilor
E. eliminarea erorilor de preț
193. Indicați care sunt avantajele utilizării codului cu bare la
consumator final și pacient:
A. reducerea timpului la casele de marcat
B. eliminarea erorilor de preț
C. controlul produselor în unitățile de vânzare
D. gestionarea mai eficientă a cheltuielilor proprii
E. înregistrarea rapidă și precisă a cumpărăturilor
194. Indicați tipurile de coduri cu bare conform metodei de
codificare:
A. coduri cu bare liniare, informația fiind codificată de
regulă pe orizontală
B. coduri cu bare bidimensionale, în care informația este
codificată pe verticală și orizontală
C. maxi code/45/
D. coduri cu bare liniare, informația fiind codificată de
regulă pe verticală
65
E. coduri cu bare bidimensionale, în care informația este
codificată doar pe verticală
195. Indicați semnificațiile caracterelor numerice din care este
format Codul Universal al Produselor (UPC):
A. cheie a clasificării (”key number”)
B. următoarele cinci identifică producătorul
C. următoarele cinci identifică produsul
D. următoarele cinci identifică distribuitorul
E. cifră de control
196. Indicați ce include Sistemul Standardizării de Stat din Republica
Moldova:
A. organe și servicii de standardizare republicane - se aplică
la nivel național
B. servicii de standardizare la nivelul întreprinderii,
organizației, instituției
C. servicii de standardizare în ramurile economiei naționale
D. servicii de standardizare în ramurile economiei regionale
E. servicii de standardizare în ramurile economiei
teritoriale
197. Indicați ce stabilesc standardele:
A. cerințele față de producția finită
B. indicatorii de calitate
C. metode și mijloace de control
D. metode și mijloace de testări
E. indicatori de utilizare
198. Indicați care sunt obiectivele urmărite de Institutul Național de
Metrologie:
A. de a asigura dreptul consumatorilor de a achita strict
volumul produselor consumate
B. de a asigura calitatea și inofensivitatea produselor
alimentare
C. de a asigura siguranța produselor farmaceutice
66
D. de a asigura siguranța transportării produselor
E. de a asigura calitatea depozitării și păstrării produselor
199. Indicați ce tipuri de standarde există:
A. naționale
B. internaționale
C. europene
D. interstatale
E. mondiale
200. Indicați cum se clasifică standardele în dependență de
produsele standardizate și cerințele pe care le înaintează:
A. standarde organizatorico-metodice
B. standarde tehnice-generale
C. standarde de producere
D. standarde de testare-control
E. standarde de proces
201. Indicați caracteristicile de calitate după natura și efectul pe care
îl au în procesul de utilizare:
A. tehnice
B. psiho-senzoriale
C. de disponibilitate
D. de ordin social general
E. individuale
202. Indicați caracteristicile de calitate după modul de compensare:
A. măsurabile directe
B. măsurabile indirecte
C. comparabile obiectiv cu mostra etalon
D. comparabile subiectiv cu mostra etalon
E. comparabile aleatoriu cu mostra etalon
203. Indicați principalele documente care certifică calitatea
produselor:
A. certificatul de calitate
B. certificatul de omologare
67
C. certificatul de garanție
D. buletinul de analiza
E. buletinul de verificare
204. Indicați care sunt factorii subiectivi ce influențează calitatea
produselor farmaceutice:
A. profesionalismul specialiștilor
B. calificarea specialistului farmacist
C. climatul psihologic în colectivul întreprinderii
D. calitatea aparatajului tehnic
E. controlul calității la toate etapele de producere
205. indicați care sunt etapele de bază ale analizei merceologice:
A. selectarea produselor pentru analiză
B. selectarea proprietăților de consum și indicatorilor
tehnici
C. analiza proprietăților organoleptice
D. analiza documentelor ce asigură calitatea produselor
E. analiza proprietăților estetice
206. Indicați tipurile de indicatori de calitate a produselor
farmaceutice:
A. unitari
B. complecși
C. integrali
D. unici
E. generali
207. Indicați cum se clasifică ambalajele utilizate în domeniul
farmaceutic conform frecvenței de întrebuințare:
A. monocirculante
B. de o singură întrebuințare
C. policirculante
D. de întrebuințare repetată
E. de întrebuințare permanentă
68
farmaceutic conform tipului de materiale din care sunt
fabricate:
A. din sticlă
B. metalice
C. mase plastice
D. polimere
E. sintetice
farmaceutic conform consistenței lor:
A. rigide
B. semitari
C. moi
D. solide
E. semimoi
farmaceutic conform tipului și calităților de asigurare a
proprietăților inițiale:
A. primar
B. secundar
C. terțiar
D. colectiv
E. de transport
211. Indicați cerințele înaintate către ambalajele secundare:
A. asigurarea integrității ambalajului primar
B. asigurarea integrității ambalajului secundar
C. comoditate de utilizare în condiții casnice de către
consumatorul final
D. comoditate pe întreg segmentul de distribuție fizică de la
producător până la consumatorul final
E. oferirea posibilității de utilizare a sistemelor
automatizate de îndeplinire a comenzilor
212. Indicați care sunt recipientele în care se plasează produsul finit:
69
A. flacoane
B. borcane
C. tuburi
D. cutie de carton
E. cutie de plastic
213. Indicați cerințele înaintate către ambalajele primare:
A. impermeabilitate pentru gaze și lichide
B. indiferență chimică față de medicament
C. posedarea unei rezistențe față de factorii interni
D. impermeabil pentru razele solare
E. rezistență la temperaturi înalte și joase
214. Indicați prin ce se caracterizează substanțele aromatice și
coloranți:
A. aceste preparate se păstrează în loc uscat, în încăperi bine
aerisite, în ambalaje ermetic închise, în prealabil uscate la
temperatura minimă de 60°c
B. această grupă se păstrează într-un dulap special, în
ambalaj etanș, separat după denumiri
parafinate
ale formelor medicamentoase industriale:
A. aceste medicamente se păstrează conform normelor
pentru păstrarea substanțelor medicamentoase ce intră
în componența acestora
70
B. pentru unele forme medicamentoase se stabilesc norme
de păstrare suplimentare, în funcție de particularitățile
formei
C. aceste obiecte se depozitează în încăperi bine ventilate,
uscate, la temperatura de cameră, la o distanță de
minimum 1 m de la instalațiile de încălzire
parafinate
E. medicamentele se păstrează în ambalajul industrial
ale obiectelor de cauciuc:
A. aceste obiecte se depozitează în încăperi bine ventilate,
uscate, la temperatura de cameră, la o distanță de minimum
1 m de la instalațiile de încălzire
B. aceste obiecte (cu excepția dopurilor) nu se așază în straturi
sau grămezi, pentru a nu se presa și tasa
C. aceste obiecte se protejează față de acțiunea luminii, în
special a razelor solare directe
D. aceste obiecte se păstrează cu excluderea acțiunii
temperaturilor înalte (peste 20°c) și joase (sub 0°c)
E. aceste obiecte se păstrează asigurând evitarea uscării,
pentru ca obiectele să nu se deformeze și să-și piardă
elasticitatea, de aceea, umiditatea relativă a aerului trebuie
să fie de minimum 56%
ale obiectelor de mase plastice:
A. aceste obiecte se depozitează în încăperi bine ventilate,
uscate, la temperatura de cameră, la o distanță de
minimum 1 m de la instalațiile de încălzire
B. aceste obiecte (cu excepția dopurilor) nu se așază în
straturi sau grămezi, pentru a nu se presa și tasa
71
C. aceste obiecte se protejează față de acțiunea luminii, în
special a razelor solare directe
D. aceste obiecte se păstrează cu excluderea acțiunii
temperaturilor înalte (peste 20°c) și joase (sub 0°c)
E. aceste obiecte se păstrează menținând umiditatea
relativă a aerului la maximum 65%
ale produsului vegetal medicamentos:
A. aceste medicamente se păstrează conform normelor
pentru păstrarea substanțelor medicamentoase ce intră
în componența acestora
B. aceste substanțe medicamentoase se păstrează în loc
uscat, în încăperi bine aerisite, în ambalaje ermetic
închise, în prealabil uscate la temperatura minimă de
60°c
C. aceste preparate în farmacii se păstrează în ambalaje de
sticlă, metalice sau în lăzi cu capac, iar în depozitele
farmaceutice - în baloturi sau lăzi închise, plasate pe
stelaje
parafinate
E. medicamentele se păstrează în ambalajul industrial
219. Indicați care sunt aspectele caracteristice pentru ambalajul
medicamentului:
A. informațional
B. juridic
C. economic
D. ergonomic
E. social
220. Indicați cum sunt repartizate substanțele medicamentoase în
încăperile de depozitare:
72
A. grupele toxicologice
B. modul de administrare
C. proprietăile fizico-chimice
D. starea de agregare
E. cantitatea principiului activ
221. Indicați Farmacopeile utilizate la standardizarea substanțelor
medicamentoase:
A. Farmacopeea de Stat
B. Farmacopeea Română
C. Farmacopeea Europeană
D. Farmacopeea Britanică
E. Farmacopeea Franceză
222. Indicați care sunt funcțiile de bază ale Institutului Național de
Metrologie, prevăzute de Legea metrologiei nr.19 din
4.03.2016
A. funcții de metrologie generală
B. funcții de metrologie penală
C. funcții de metrologie administrativă
D. funcții de metrologie juridică
E. funcții de metrologie legală
223. Enumerați direcțiile prinicpale ale politicii de produs la nivel de
întreprindere farmaceutică:
A. formarea gamei de produse a întreprinderii
farmaceutice
B. optimizarea sortimentului de produse (servicii)
fabricate (oferite), distribuite sau pentru realizare cu
amănuntul
C. actualizarea permanentă a sortimentului oferit la
general şi aparte în cadrul unităţilor de produs sau grupe
de produs ţinând cont de ciclul de viaţă şi
competitivităţii produsului
D. realizarea unei politici raţionale a produsului în cadrul
73
întreprinderii farmaceutice
E. realizarea unei politici raționale a prețului în cadrul
întreprinderii farmaceutice
224. Enumăraţi elementele pentru definirea unui produs farmaceutic
total:
A. corporale
B. acorporale
C. comunicare
D. motivaţia ofertantului
E. servicii farmaceutice
225. Numiți nevoile pacientului satisfăcute de produsul farmaceutic
total:
A. este eficient
B. este prescris de medic pentru îmbunătăţirea stării
bolnavului
C. prezintă risc farmacoepidemiologic maxim
D. posedă un preţ accesibil pentru pacient
E. empatia farmacistului, înţelegerea manifestată de acesta
226. Numiţi informaţiile obligatorii ce însoșesc produsul
farmaceutic, fără de care nu poate fi folosit de către bolnav:
A. prospect
B. ambalaj
C. etichetă
D. pliant informativ pentru consumator
E. broșură de promovare
227. Enumerați obiectivele metodei analizei valorii ce se utilizează
pentru determinarea valorii funcţiilor diferitor produse:
A. creşterea valorii de întrebuinţare a produsului
B. reducerea cheltuielilor materiale fără a fi afectate
calitatea produselor şi serviciilor
C. îmbunătăţirea condiţiilor de muncă
74
D. creşterea productivităţii muncii
E. păstrarea calității corespunzătoare cerinţelor
producătorilor, în concordanţă cu cerinţele şi
necesităţile economice şi sociale
228. Definiţi lungimea gamei de produse:
de produse
229. Definiţi noţiunea lățimii gamei de produse:
de produse
230. Enumerați modalităţile de obţinere a creşterii economice pe
baza menţinerii actualului mix de produse:
A. creşterea consumului actualilor consumatori
B. identificarea de noi avantaje a produsului
C. identificarea de noi consumatori
75
D. identificarea de noi piețe de desfacere
E. scăderea dezavantajelor produsului
231. Numiți criteriile după care se face poziţionarea produselor în
marketingul farmaceutic:
A. rentabilitate
B. de piaţă
C. eficacitate
D. beneficiu terapeutic
E. sănătatea şi satisfacţia pacienţilor
232. Evidenţiaţi ce reprezintă medicamente esenţiale:
A. medicamentele care satisfac nevoile de îngrijire
medicală a majorităţii populaţiei, ele nu trebuie să
lipsească din rezerva de medicamente, trebuie să fie
disponibile în orice moment în cantităţi suficiente,
corespunzătoare cu forma farmaceutică şi dozele
respective
B. medicamentele ce posedă o ”similaritate esenţială” din
punct de vedere a compoziţiei chimice calitative şi
cantitative şi a bioechivalenţei demonstrată prin studii
de biodisponibilitate
C. produsele ale căror constituenţi au o utilizare medicală
cunoscută, o eficacitate recunoscută şi un nivel acceptabil
de siguranţă, demonstrat prin referinţe detaliate în
literatura de specialitate
D. produsele care sunt similare cu alte produse autorizate
în CEE timp de 6 ani şi sunt folosite în statele membre
E. medicamentele ce posedă o ”similaritate esenţială” din
cantitative
233. Definiţi noţiunea de medicamente generice:
A. medicamentele care satisfac nevoile de îngrijire
76
medicală a majorităţii populaţiei, ele nu trebuie să
lipsească din rezerva de medicamente, trebuie să fie
disponibile în orice moment în cantităţi suficiente,
corespunzătoare cu forma farmaceutică şi dozele
respective
B. medicamentele ce posedă o ”similaritate esenţială” din
cantitative şi a bioechivalenţei demonstrată prin studii
de biodisponibilitate
C. produsele ale căror constituenţi au o utilizare medicală
cunoscută, o eficacitate recunoscută şi un nivel acceptabil
de siguranţă, demonstrat prin referinţe detaliate în
literatura de specialitate
D. produsele care sunt similare cu alte produse autorizate
în CEE timp de 6 ani şi sunt folosite în statele membre
E. medicamentele ce posedă o ”similaritate esenţială”
234. Evidenţiaţi ce reprezintă marca întreprinderii farmaceutice:
A. este semnul distinctiv folosit de întreprinderi pentru a
individualiza şi identifica produsele, lucrările şi
serviciile lor de cele identice sau similare ale altor
întreprinderi
B. caracteristici fizice sau funcţionale pe care le reprezintă
C. capacitatea latentă de a influenţa comportamentul
consumatorului, evocându-i un ansamblu specific de
gânduri, trăiri, senzaţii şi asociaţii
D. unul dintre elementele centrale ale politicii de produs,
contribuind decisiv la vânzarea produselor unei
întreprinderi
E. promisiunea unei oferte de servicii orientate spre
beneficiul clienţilor, standardizata la o calitate constantă
235. Numiți avantajele atribuirii unor valori (utilităţi) produsului:
77
A. se creează identitatea şi imaginea dorită
B. creşte valoarea percepută a produsului de către
cumpărător
C. creează percepţia de unicitate
D. comunică cu cumpărătorii şi stabilesc relaţii cu aceştia
în cadrul procesului de cumpărare
E. crește gradul de respingere a noilor produse
236. Definiţi noţiunea de ciclul de viaţă al produsului:
A. este un concept care încearcă să descrie vânzările şi
profiturile produsului, consumatorii, competiţia şi
acţiunile specifice de marketing întreprinse de la apariţia
acestuia şi până la înlăturarea sa de pe piaţă
B. intervalul de timp cuprins între momentul lansării unui
produs pe o piaţă dată şi cel al retragerii sale definitive de
pe piaţa respectivă.
C. este un element esenţial al categoriei de piaţă, capabil să
satisfacă nevoile consumatorilor
D. listă de medicamente cu caracter limită, destinat
îmbunătăţirii calităţii vieţii pacientului
E. un ciclu cu caracter deschis, completarea căruia se
realizează prin mărirea preţului de producător al
medicamentului
237. Enumerați factorii de care depinde lungimea fiecărei etape ale
ciclului de viață:
A. particularităţile deosebite de consum a produsului;
B. competitivitatea produsului pe piaţă sau în cadrul
segmentului de piaţă;
C. nivelul cererii;
D. numărul de medicamente ”novatoare” în sortimentul dat
E. numărul de medicamente scoase din sortimentul dat
238. Indicați care din obiectivele următoare nu reprezintă un
78
obiectiv al strategiei de produs:
A. consolidarea poziției sale în cadrul actualelor segmente
de consumatori
B. creşterea gradului de pătrundere în consum al unui
anumit produs pe care-l fabrică şi/sau comercializează
C. sporirea gradului de răspândire pe piaţă a unui produs
prin atragerea de noi segmente de consumatori
D. diferențierea faţă de produsele similare sau apropiate
ale concurenţei
E. diferențierea faţă de alte produse din diferite categorii
ale concurenţei
239. Numiți alternativele strategice în politica de produs a
întreprinderii, formulate privitor la gradul de înnoire a
produselor:
A. strategie de asimilare a produselor noi pentru
segmentele de consumatori potenţiali
B. strategie de stabilitate sortimentală pentru segmentele de
consumatori actuali
C. strategie de diversificare sortimentală în cadrul gamei
actuale
D. strategie de perfecţionare a produselor aflate în
structura gamei de fabricaţie
E. strategie de menţinere a gradului de noutate existent în
cadrul gamei actuale
întreprinderii, formulate privitor la dimensiunile gamei:
A. strategie de selecţie
B. strategie de stabilitate sortimentală
C. strategie de diversificare sortimentală
D. strategie de adaptare calitativă
E. strategie de stabilitate calitativă
79
întreprinderii, formulate privitor la nivelul calitativ:
A. strategie de diferenţiere calitativă
B. strategie de stabilitate sortimentală
C. strategie de diversificare sortimentală
D. strategie de adaptare calitativă
E. strategie de stabilitate calitativă
242. Determinarea ciclului de viață al medicamentelor reprezintă
A. un aspect practic important în activitatea fabricilor de
medicamente
B. un aspect practic important în activitatea firmelor
producătoare și distribuitoare de medicamente, cât și a
centrelor de studiu și analiză a pieței farmaceutice
C. un aspect practic important în activitatea firmelor
producătoare și distribuitoare de medicamente
D. un aspect practic important în activitatea centrelor de studiu
și analiză a pieței farmaceutice
E. termenul de valabilitate a medicamentului
80

MKF Teste Totalizare 1 2022-61248

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

MKF Teste Totalizare 1 2022-61248

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

USMF ”Nicolae Testemițanu”

Catedra de Farmacie socială ”Vasile Procopișin”

Teste pentru totalizarea –Nr. 1 la Marketingul famaceutic,

1. Indicați în ce an și unde își are începutul termenul de

S-ar putea să vă placă și