Marketingul online reprezinta utilizarea marketingului pentru a comercializa
produse sau servicii in mediul online. Ia in considerare utilizarea diferitelor canale digitale, cum ar fi retelele sociale, motoarele de cautare, paginile web, comunicarile prin e-mail si marketingul de continut. Marketingul online este important deoarece are un impact asupra perceptiilor clientilor despre o companie sau un produs. De asemenea, influenteaza modul in care clientii iau masuri in ceea ce priveste o companie sau un produs. Si nu in ultimul rand, ajuta companiile sa-si atinga scopurile si obiectivele prin achizitionarea de noi clienti si pastrarea acestora pe termen lung. Internetul a deschis calea unui nou mod de a face marketing. Website-ul tau poate sa atraga noi firme si clienti utilizand o serie de tehnici de marketing online care au un cost redus in comparatie cu marketingul traditional. Aproximativ trei miliarde de persoane folosesc zilnic internetul. Cam 90% dintre acestia au cumparat sau au contactat online o firma in ultimele 12 luni. Daca nu ai un website perzi aceasta oportunitate. Trăim vremurile în care clienții se așteaptă să te găsească în mediul online, iar în sens contrar, lipsa unui website îți poate afecta credibilitatea în fața lor. Firmele sunt dispuse sa plateasca multi bani pentru marketingul traditional. Daca vei avea un website poti economisi o mare parte din bugetul alocat publicitatii traditionale.Spre deosebire de reclamele care sunt la televizor sau pe banerele publicitare prin oraș,site-ul web va oferi publicitate doar pentru persoanele care sunt cu adevărat cointeresate în ceea ce se propune pe site. Potentialii clienti pot gasi informatii despre afacera ta online. Website-ul te ajuta sa prezinti detalii despre firma ta despre produsele si serviciile oferite. Chiar dacă nu dorești să vinzi ceva, îți poți promova afacerea. Fie că alegi să folosești Google AdWords sau dorești să îți promovezi business-ul folosind optimizarea pentru motoarele de căutare în mod organic, vei vedea că atunci când ești activ în mediul online, oamenii îți vor promova afacerea, deoarece cel mai bun mod de a furniza informația este pe internet. Cu ajutorul unui site, poți economisi timpul pe care îl petreci în mod obișnuit pentru a furniza informații prin intermediul unei broșuri, a email-urilor sau a telefonului. Website-urile sunt globale.Ce înseamnă acest lucru? Oricine din lume îți poate accesa afacerea. Îți poți extinde business-ul în toată lumea, iar potențialii colaboratori te vor găsi mult mai ușor.