MINISTERUL EDUCAŢIEI

UNIVERSITATEA „BOGDAN VODĂ” DIN CLUJ-NAPOCA

FACULTATEA DE Ș TIINȚ E ECONOMICE
STUDII UNIVERSITARE DE LICENȚ Ă
SPECIALIZAREA – MANAGEMENT
DISCIPLINA – CERCETĂRI ȘI POLITICI DE MARKETING

ESEU ARGUMENTATIV

MARKETING-UL ONLINE REPREZINTĂ O SOLUȚ IE

VIABILĂ SAU UN DEZASTRU PENTRU O COMPANIE?

COORDONATOR DISCIPLINĂ STUDENT ANUL III/Grupa 121

Conf.univ.Dr. Maria-Daniela PIPAȘ TIRAN(ONACA) VASILE

2021-2022
 Trăim într-o lume virtuală, unde ne perindăm printr-un spațiu fără delimitări
geografice și bariere culturale, unde timpul dictează progresul incredibil al omenirii. Apariția
televiziunii în urmă cu 40 de ani sau a televiziunii prin cablu în urmă cu 15 ani a fost privită
ca un boom al tehnologiei și a capacității creatoare a omului, însă apariția Internetului venea
ca o amenințare pentru audientele tv, lucru care în realitate s-a și întâmplat, grație popularității
Web-ului și a multitudinii de facilități pe care le oferea “noua media”. Ceea ce consider mult
mai spectaculos este că Internetul nu este văzut doar ca un progres excepțional al tehnologiei,
ci este perceput ca un mediu indispensabil de căutare a informației, un mediu de comunicare,
de socializare, de divertisment și nu în ultimul rând un mediu în care iau naștere afaceri
profitabile.
Marchetingul reprezintă mai mult decât publicitate. Este un domeniu complex care
presupune atât comunicare cu clienții și promovarea afacerii, cât și mai ales menținerea sit-
ului pe primele pagini din gogoole.
Marchetingul on-line începe în primul rând cu prezența sa în mediul on line prin
creerea unei pagini web. Marchetingul sub această formă este din ce în ce mai folosit
deoarece internetul s-a dezvoltat foarte mult și odată cu el motoarele de căutare, care sunt la
îndemâna tuturor, până și bunicii noștri știu să caute acum pe net ceea ce doresc.
O strategie de marketing bună poate face ca afacerea să fie cunoscută marca sau dacă
nu chiar dezvoltarea online chiar dacă odată cu creșterea exponențială a populației în mediul
web, au crescut și numărul companiilor care o utilizează.
Câștigurile dezvoltării marketingului on lin sunt multiple printre care și vizibilitatea,
ceea ce înseamnă profit și rezultate maximizate.
Cu un plan bine pus la punct precum promovarea sub formă de rețea, promovarea
încrucișată cu sit-uri complementare, tipărirea URL-ului pe toate materialele de comunicare a
marketingului on line sau personalizarea sit-ului și oferte de produse gratuite creează un
conținut de mare interes și care va atrage atenția.
Succesul publicității on line poate depinde în mod semnificativ de buna cunoaștere a
domeniului publicității. Contează foarte mult ca persoanele cărora se adresează ceea ce vrem
să vindem să fie utilizatori constanți de internet. Mesajele pe internety au în general un mesaj
lapidar, de incitare a curiozității.
În contextul actual al crizei sanitare când oamenii sunt constrânși asupra deplasărilor
fizice, un magazin virtual ar putea fi o soluție de reducere a cheltuielilor, publicitatea on line
fiindcea mai ieftină formă de publicitate, iar oamenii au început să îndrepte din ce în ce mai
mult către acest gen de magazine, astfel putându-se bucura de o experiență de cumpărare
ușoară, confortabilă, fără a depune efort, singura condiție fiind accesul la internet.
Mulți manageri au pus problema strategiilor de marketing on line pe ultimul loc, si rau
au făcut, deoarece posibili clienți erau deja prezenți în mediul on line, există posibilitatea ca
acestia să caute produse/servicii oferite de afacerea ta, însă dacă nu te pot găsi cu ușurință, vor
alege concurența.
Eu văd ca avantaje faptul că timpul petrecut în on line este într-o continuă creștere, iar
afacerea ta poate trece cu ușurință granițele țării, putându-se transforma rapid de la o afacere
locală la una națională sau poate chiar globală, astel poți ajunge la o audiență mult mai mare
cu costuri reduse, comercializarea de produse nu este îngradită de timp, putându-se desfășura
24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
Făcând o comparație cu marketingul tradițional, putem aprecia ca tot ce ține de
marketingul on line se poate măsura, astfel rezultatele pot fi urmărite cu ușurință, se poate
observa ce nu funcționează la firmă, astfel putându-se face modificările corespunzătoare,
asigurându-te ca vocea ta este auzită într-o piață din ce în ce mai competitivă. Publicitatea
tradițională(offline) versus publicitatea online ar arăta astfel :
- Spațiul: nelimitat on line/limitat pt publicitatea tradițională
- Timpul: nelimitat on line/limitat pt publicitatea tradițională
- Crearea imaginii: Publicitatea tradițională nu oferă decât posibilitatea expunerii unui
mesaj ancorat în limitele de expresie ale mass-media respectiv (sunet pentru radio, imagine
pentru print și imagine și sunet pentru TV)./ Mesajul publicitar din online poate folosi la fel
de bine atât afectivitatea cât și informația obiectivă și stiințifică (link-urile oferă posibilitatea
afișării opiniei unor experși sau ale consumatorilor). Libertatea spațio-temporală lasă loc
oricărei forme de expunere a mesajului și de creare a imaginii.
- Direcția comunicării: Televiziunea transmite imagini și mesaje pentru persoane care
stau pasive și, fie ascultă, fie ignoră mesajul publicitar/ În mediul online consumatorii caută
mesajul companiei. Ei aleg să vină la cybermagazin să citească informația.
- Interactivitatea: Să presupunem că, privind la televizor se observă o reclamă pentru o
poseta. Se doresc mai multe informații. Cât costă? Din ce este făcută. Unde este
reprezentantul local? Reclama nu îți spune aceste lucruri pentru că nu are spațiul necesar
pentru a introduce toate aceste informații. Un număr de telefon ce poate fi apelat gratuit apare
pentru câteva secunde pe ecran, însă există riscul ca acesta să fie uitat până începe următoarea
reclamă.
 Consumatorul observă reclama la televizor și devine foarte interesat de
imagine. Citește adresa web la televizor și se conectează la Internet pentru a citi pagina home.
Găsește toate informațiile de care are nevoie și apoi intră într-un grup de discuție despre
poșete și citește mesajele pe care le-au scris alți oameni despre acestea. Se pot pune întrebări
și după câteva minute se primește răspunsul de la o persoana care deja a cumpărat produsul, și
nu de la un reprezentant al companiei. Prin publicitatea online se transmite un flux de
informații pe care se poate baza în luarea deciziei de cumpărare.
Așadar marketingul on line are numeroase avantaje care trebuie luate în calcul, mai
ales în secolul în care cele mai multe afaceri sunt în mediul on line, iar persoanele petrec ore
în șir pe rețelele de socializare. Mai mult decât atât odată cu dezvoltarea mediului on line s-au
dezvoltat și anumite firme care oferă servicii de consultanță în dezvoltarea marketingului
digital pentru companii, care își pun la bătaie toate cunoștințele pentru a dezvolta o companie
și în mediul on line care au țintă și impact măsurat, astfel neirosindu-se bugetul administrat,
fiecare leu fiind important.
Apreciez că orice acțiune în mediul on line nu are cum să fie un dezastru pentru o
companie, cel mult dacă planul de marketing nu este bine pus la punct, acea companie nu va fi
suficient de vizibilă, sau anumite reclame sa fie prost înțelese din greșala de concepere, dar și
asa tot se va răspândii in mediul on line.

BIBLIOGRAFIE

1. Iulian Vegeş Ruff şi Bogdan Grigore, Relaţiile publice şi publicitatea online, Editura
Polirom, 2003, p 100.
2. http://digital.iqads.ro/print_10931.html , accesat la data de 26.01.2022, ora: 13:16.
3.Anja,Janoska,Web advertising-New forms of communication on Internet,John Benjamins
Publishing Company,Amsterdam/Philadelphia,2004, p.49.