UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

FACULTATEA DE JURNALISM ȘI ȘTIINȚE ALE COMUNICĂRII

Program de master – Relaţii publice şi publicitate

ESEU la disciplina:
PLANUL DE AFACERI AL AGENȚIEI DE PUBLICITATE

,,IMPACTUL TEHNOLOGIEI
ASUPRA INDUSTRIEI PUBLICITĂȚII’’

Autor:
Alii Corina, RPP 221

Coordonator:
Rău Dumitru, Asistent univ.

Chişinău, 2023
CUVINTE CHEIE: publicitate, comunicare, public, progres tehnologic, digitalizare, online, rețele
sociale, sistem, smartphone, reclame, consumator.

OBIECTIVE:
1.Introducerea conceptului de publicitate în cadrul istoric ;
2.Definirea conceptului de publicitate;
3. Identificarea și dezvoltarea principiilor fundamentale ale reclamei;
4.Efectuarea analizei privind impactul tehnologiei asupra publicității;
5.Rolul digitalizării în contextul consumului de media și publicitate;
6. Evaluarea impactului instrumentelor digitale utilizare astăzi pe larg;
7. Identificarea soluțiilor pentru depășirea experiențelor negative din spatele consumului de
publicitate în mediul online.
 Domeniul publicitaţii tinde să fie perceput ca fiind unul de care comerţul s-a folosit începând
cu perioada modernă, însă rădăcinile publicităţii au apărut încă din antichitate. Primele forme de
publicitate au fost atestate încă de pe vremea Babilonului şi Romei Antice şi au constat în diferite
mesaje comerciale pe zidurile ruinelor Pompeii. Aceste semne erau reprezentate prin semne pictate
foarte atrăgător, care reuşeau să fure atenţia trecătorilor.
De atunci și până astăzi, publicitatea rămâne a fi o tehnică de comunicare nepersonală, ce
presupune derularea unui demers complex de natură persuasivă, pentru a cărui realizare sunt
utilizate instrumente specifice comunicării în masă, în măsură să provoace o presiune psihologică
asupra publicului vizat.
Este evident că publicitatea s-a schimbat destul de mult de la Roma Antică, iar cea mai mare
parte a acestor schimbări a avut loc în ultimele două decenii. Ceea ce nu s-a schimbat atât de mult,
totuși, sunt principiile fundamentale ale reclamei: a informa și a convinge.
Progresul tehnologic a schimbat modul în care facem orice activitate, având un rol cheie în
dezvoltarea tuturor industriilor: de la business și educație, până la sistemul de sănătate, transport și
divertisment. Mai mult decât în oricare alt sector, sectorul industriilor creative s-a restructurat radical
ca reacție la omniprezența internetului și la noile tipare de consum. Astăzi digitalizarea reprezintă
motorul consumului de media și publicitate.
Folosim telefoane inteligente, laptopuri, routere WiFi, roboți și smartwach-uri – acestea fiind
doar câteva exemple asupra felului în care tehnologia a pătruns și a transformat fiecare aspect al vieților
noastre. Lumea în care trăim este dependentă de tehnologie în aproape toate activitățile de zi cu zi.
Comparativ cu felul în care arătau lucrurile în urmă cu cinci – șase decenii, oamenii au devenit mult
mai eficienți, grație științei și a descoperirilor tehnologice.
Primul mijloc de comunicare care a revoluționat domeniul publicității a fost televiziunea, la
mijlocul secolului al XX-lea. În prezent, televiziunea atrage cele mai multe investiții din publicitate,
datorită avantajelor pe care le prezintă. Ea este aptă sa foloseasca optim un complex de mijloace:
imagine, mișcare, sunet, lumină și text. Cu toate avantajele însă, televiziunea prezintă limite care
restricționează utilizarea sa de catre departamentele media.
În primul rând, este vorba de costurile totale mari pe care le presupune utilizarea sa ca și canal
media pentru mesajele publicitare. În al doilea rând, transmisiunea doar a mesajelor scurte ca urmare
a costurilor mari, iar în al treilea rand, faptul că mesajele televizate au o viață scurtă și nu facilitează
procesarea lor pe ruta directă. 
Până în 2023 tehnologia a luat un alt avânt, iar astăzi există atât de multe alte platforme și
instrumente disponibile agențiilor de publicitate pentru a-și împărtăși mesajele în public, oportunități
variate de comunicare. Acestea includ site-urile web, rețelele sociale, platformele video, panouri
digitale, care au înregistrat curbe de creștere abrupte în ultimul deceniu. Lista este nesfârșită și va
continua să crească.
Consumul zilnic de media s-a schimbat și el în această perioadă, deoarece au fost create
diferite platforme. Timpul mediu pe care oamenii îl petrec interacționând în online se schimbă, de
asemenea, rapid, în conformitate cu peisajul media. De departe, cea mai mare creștere a fost online -
140% în ultimul deceniu. O persoană obișnuită petrece acum aproape 2 ore și jumătate pe zi pe
rețelele sociale și până la o zi pe săptămână online.
Acest lucru a fost ajutat de tehnologia telefoanelor inteligente și peste jumătate din populația lumii
deține acum un smartphone. Modul în care ascensiunea dispozitivelor mobile a schimbat
marketingul digital este vizibil și aceasta a fost cu siguranță o dezvoltare majoră în industria
publicității.
Nu doar numărul crescut de platforme disponibile, ci și claritatea datelor despre audiență a
ajutat creșterea în industrie. Personalizarea reclamei a reprezentat un mare progres în ultimul
deceniu. Niciodată până acum nu s-a concentrat atât de puternic pe comportamentele, stilurile de
viață și preferințele noastre ale consumatorilor. Algoritmii funcționează anonim în fundal, atrăgând
informații despre cum ne place să ne petrecem timpul, cu intenția de a face experiența utilizatorului
mai ușoară. La nivel global, numărul utilizatorilor de internet a crescut de la 413 milioane în 2000,
la peste 3,4 miliarde în 2016 și continuă să crească.
Inovativă este și utilizarea sistemelor chatbot, care ajută echipa de vânzări să înțeleagă
problema clientului, în timp ce chatbot-ul răspunde la detaliile de bază și la problemă. În acest mod,
cu mai puțin personal, mărcile își pot gestiona echipa de vânzări. În ecosistemul de publicitate,
chatbot-ul răspunde la toate întrebările care sunt predefinite în sistem, folosind procesarea limbajului
natural.
Căutarea vocală este încă un instrument util din partea tehnologiei care poate ajuta indivizii să
folosească motoarele de căutare pentru a găsi toate lucrurile necesare de care au nevoie în activitățile
lor zilnice, astfel fiind și mai aproape de informația pe care o caută, respectiv mai aproape și de
publicitate. Statisticile arată că aproximativ o treime din 3,5 milioane de căutări pe Google sunt
căutări vocale în zilele noastre. Învățarea automată, automatizarea și alte tehnologii au făcut din
voce un instrument util. În acest context, agențiile de publicitate ar trebui să prezică ce va vorbi un
client, într-un limbaj conversațional natural, precum și fraze mai lungi sau propoziții complete ca
cuvinte cheie. În acest fel, tehnologia ajută agențiile de publicitate să se apropie de clienții lor.
 Direcționarea unui public bazat pe tehnologia GPS este, de asemenea, una dintre
caracteristicile care pot ajuta companiile să ajungă cu ușurință către publicul vizat. Luați în
considerare când cineva trece pe lângă restaurantul dvs. sau pe la orice alte magazine și caută
mâncare din mers; pentru a o găsi, el/ea caută „restaurante sau hoteluri în apropierea mea”. În acest
fel, direcționarea bazată pe geolocalizare îi poate ajuta.
Dezvoltarea publicității în social-media la fel a fost generată de către schimbările tehnologice.
Mai multe companii s-au conectat cu clienții prin intermediul platformelor de social media pentru
campanii personalizate. De asemenea, rețelele sociale oferă libertatea de a face reclamă la cât mai
mulți oameni, în funcție de un buget specific. Din ce în ce mai mulți consumatori implicați în
telefoanele mobile își folosesc dispozitivele ca instrument de publicitate, iar aceasta va continua să
fie o strategie de marketing puternică. Deci este un fapt incontestabil că, în ultimele două decenii,
social media a schimbat modul în care oamenii interacționează, dar a creat și oportunități nesfârșite
pentru specialiștii în publicitate.
În lumea digitalizată, reclamele au devenit o parte integrantă a vieții de zi cu zi. În unele
cazuri, nici măcar nu ne dăm seama câte reclame vedem sau auzim în fiecare zi. Astfel că, uneori,
suntem supuși unor experiențe cu efect negativ (neîncrederea în sine, singurătatea, vulnerabilitatea),
contrar scopului primar al acestor publicități, care vor doar să prezinte anumite produse sau servicii
și prin această modalitate de informare, să ne convingă să le procurăm.
De vreme ce mediul online va continua să ruleze reclame de orice fel, soluția e să
conștientizăm că suntem supuși acestor fenomene și să analizăm care sunt nevoile noastre primare
înainte de a ne lăsa convinși de anumite produse. De asemenea, vă puteți limita timpul petrecut pe
internet și anunțurile online, căci rețelele sociale și navigarea pe internet sunt cele mai mari
consumatoare de timp. Puneți accent pe valorile vieții și dați prioritate minimalismului. Învățați să
fiți critici, să puteți face diferența dintre o publicitate creativă și una banală, care doar manipulează,
precum și  să puteți găsi neconcordanțe între imaginea publicitară și produsul real.
Tehnologia va juca în continuare un rol important în sistemele de marketing și publicitate.
Aplicațiile și dispozitivele de filmare, montare, fotografiere, editare, înregistrare, etc devin și ele tot
mai performante și ușor de utilizat. Sunt un ajutor vizibil pentru dezvoltarea industriei publicitare în
oricare colt al lumii. Iar odată cu schimbările emergente în tehnologiile digitale, și cerințele
clientului se schimbă într-un ritm rapid.
Cu siguranță, tehnologia a ajutat mărcile să îmbunătățească experiența generală a clienților și
să atingă obiectivele de marketing și publicitate ale mărcilor, iar pe viitor vor fi inseparabile.
 BIBLIOGRAFIE

1. Role of Technology in Marketing and Advertising, WittySparks Staff.

https://wittysparks.com/technology-in-marketing-advertising/?
fbclid=IwAR1PlcvG3KTGISmp8OLiE_hwhK7zZqbtjCk13mCuC6OicMHGl5LuB8T
QcA0
2. The Role of Technology in Marketing https://www.business.com/articles/how-
technology-is-changing-online-advertising/?
fbclid=IwAR3N0ABCOeMkIsLAiV36oAApfcmdPAOt0CYywx1s7qOfIxRG1HR_Io
APflA
3. The Impact of Technology in Advertising
4. Impactul negativ al publicității intruzive https://ro.rayhaber.com/2021/08/impactul-
negativ-al-publicit%C4%83%C8%9Bii-intruzive/?
fbclid=IwAR1yEP59dA18poHiUf6m1XSR3YbtAV00TzhBPjVDMCXwq4y0-
iwYtqorKos
5. Apariția și evoluția publicității https://historia.ro/
6. David Ogilvy, Confesiunile unui om de publicitate, București: Humanitas,2009
(PDF)
7. Bernard Dagenais, Profesia de relaționist, Iași: Polirom, 2002