sistem integrat de măsurare pentru o organizație

1. Alegem o organizatie
2. 2. grila de monitorizare ( Numerele se dau in functie de cate articole gasesti pe ultimele 3
luni ( daca ai gasit un articol despre produse de calitate, atunci punem unul la pozitiv, daca
gasim 3 articole despre cat de proaste sunt serviciile trei la negativ)
3. Sa cuprinda mai multe subcateogrii ( cursul 2, sistem de masurare integrat)
4. Clastere= resurse umane-=angajati, conducere, actionari
Segmentele le gasim la cursul 2 ( resurse umane este clasterul si angajatii.... subcategoria)

5.

6. sistemul peso, il gasim in cursul 2, ( aici punem doar sursele)