Departamentul Contabilitate, Informatică Economică și Statistică

Specializarea Informatică Economică, anul III zi

An universitar 2023/2024, sem. I

Proiect (studiu de caz) la disciplina

Analiza Sistemelor Informaționale
Sistemul Informațional de Salarizare
din cadrul firmei McDonald’s Corporation

1.Bujoi Gabriela (33,33%)

Membrii echipei (în ordinea
alfabetică, cu specificarea 2. Grigorcea Gabriela - Lorena (33,33%)
ponderii contribuției la proiect)
3. Șfaițer Andreea – Mădălina (33,33%)

IAŞI 2023

ASI 2023-2024 1
 CUPRINS
1 Stabilirea sistemelor din cadrul firmei McDonald’s Corporation...............................................3
1.1 Descrierea principalelor sisteme, plecând de la activitățile economice.........................................3
1.2 Stabilirea principalelor fluxuri informaționale (intrări și ieșiri) în/din sistemele informaționale . .8
2 Stabilirea ariei de întindere a sistemului ce va fi suspus analizei..............................................11
2.1 Descrierea activităților economice reflectate în sistemul analizat.................................................11
2.2 Stabilirea principalelor componente organizatorice şi a mediului extern firmei/organizației aflate
în relație cu sistemul analizat..................................................................................................................11
2.3 Lista intrărilor şi ieşirilor specifice sistemului analizat.................................................................11
2.4 Construirea primei versiuni a diagramei de context......................................................................11
3 Descrierea sistemului informaţional analizat...............................................................................12
3.1 Descompunerea sistemului - identificarea proceselor și subproceselor de prelucrare..................12
3.2 Analiza ieşirilor din procesele/subprocesele de prelucrare (se ordonează după procesul/
subprocesul din care ies).........................................................................................................................13
3.3 Analiza intrărilor în procesele/subprocesele de prelucrare (se ordonează după procesul
/subprocesul în care intră).......................................................................................................................14
3.4 Analiza proceselor/subproceselor de prelucrare (tabel pentru verificarea încrucișată între tabelul
ieșirilor și intrărilor)................................................................................................................................15
4 Modelarea sistemului cu ajutorul DFD........................................................................................16
4.1 Construirea diagramelor fluxurilor de date...................................................................................16
4.2 Prezentarea componentelor DFD în depozitul (dicţionarul) datelor.............................................16
4.3 Elaborarea matricei CRUD............................................................................................................16
5. Descrierea cerințelor pentru noul sistem și stabilirea potențialelor proiecte informatice......17
5.1 Stabilirea și descrierea cerinţelor funcţionale şi nonfuncţionale ale sistemului............................17
5.2 Identificarea principalelor proiecte informatice necesare firmei analizate....................................18

ASI 2023-2024 2
 1 Stabilirea sistemelor
din cadrul firmei McDonald’s Corporation

1.1 Descrierea principalelor sisteme, plecând de la activitățile economice

Sistemul de management al resurselor umane are ca scop angajarea, disponibilizarea de
personal, instruirea și evaluarea acestuia. În cadrul acestui sistem angajații pot fi transferați în funcții
disponibile sau nou create și contractele de muncă pot fi create sau actualizate pentru fiecare salariat
constituindu-se un dosar personal. Instruirea personalului este realizată la angajare de către un
manager și un angajat ca trainer. La finalul instruirii se realizează evaluarea angajaților prin
intermediul OCL-urilor. Aceste OCL-uri sunt teste folosite atât pentru a verifica performanța
angajaților pe fiecare stație de lucru.
Sistemul de management al relațiilor cu clienții are ca scop gestionarea interacțiunilor cu
clienții existenți și potențiali, colectează și analizează datele despre clienți pentru a îmbunătății
serviciile oferite și pentru a crește satisfacția clienților. În cadrul acestui sistem se studiază piața și se
fac previziuni privind evoluția vânzărilor în vederea planificării viitoarelor campanii. Tot în cadrul
acestui sistem se evaluează satisfacția clienților și se asigură controlul produselor neconforme pentru a
clarifica eventualele nereguli.
Sistemul de salarizare are ca scop remunerarea angajaților pentru serviciile prestate în funcție de
timpul lucrat calculat pe baza pontajelor lunare precum și în funcție de performanțele realizate de
fiecare angajat (de exemplu: oportunitatea de a devenii angajatul lunii). Este proiectat pentru a asigura
o plată corectă și la timp a salariilor, precum și pentru a oferi o transparență în ceea ce privește
procesul de salarizare. Calculul salariilor este reflectat în statul de plată al salariilor și este detaliat în
centralizatoarele aferente acestuia. În cadrul acestui sistem se ține evidența eventualelor debite față de
firmă și a popririlor constituite de unii salariați, reținându-se și virându-se către terți sumele aferente.
Sistemul de producție are ca și scop principal obținerea producției finite pentru onorarea
comenzilor primite de la clienți cât și păstrarea stocurilor de siguranță, urmărindu-se o serie de faze
prestabilite. Acesta se ocupă cu gestionarea proceselor de producție ale companiei, asigurându-se că
produsele sunt fabricate eficient și la standardele de calitate adecvate. O partea esențială a acestui
sistem este procesul de streamlining care se ocupă cu designul bunurilor și serviciilor, managementul
calității, utilizarea tehnologiei și implementarea Lean Six Sigma. Din cadrul acestui sistem pleacă
informații privind necesarul de mijloace fixe.
Sistemul de aprovizionare are drept scop prelucrarea datelor cu privire la cercetarea pieței și
contactarea telefonică sau prin email a furnizorilor în vederea obținerii ofertelor de preț, cât și plasarea
comenzii dorite. Alt scop al acestui sistem este prelucrarea datelor referitoare la recepția și
înregistrarea comenzii de aprovizionare acesta fiind parțial informatizată cu ajutorul aplicației
(MyStore). Acest proces de aprovizionare este reprezentat de procurarea resurselor fiind corelat cu
activitățile de stocare și vânzare desfășurate de întreprindere.
Sistemul de gestiune al stocurilor are ca scop urmărirea și gestionarea stocurilor de produse ale
companiei, asigurând că există suficiente stocuri pentru a satisface cererea și gestionarea surplusului
de stocuri. Intrările pot provenii de la aprovizionarea de la furnizor, din producție, retururi de la clienți
sau plusuri la inventariere în timp ce ieșirile provenind de la vânzări, consumuri, minusuri la
inventariere sau returnări la furnizori. În cadrul acestui sistem se realizează transferuri interne precum
transferuri cu BPTR și transferuri cu bonuri de însoțire care reflectă atât intrările cât și intrările din
gestiune implicate în transfer.
Sistemul de gestiune al mijloacelor fixe are drept scop evidența intrărilor, exploatării și ieșirilor
mijloacelor fixe. Intrarea acestora presupune achiziția de active performante, exploatarea presupune
utilizarea, transferarea și repararea (consemnate în fișa mijlocului fix), pe când ieșirea mijloacelor fixe
însemnând casarea sau vânzarea mijlocului fix. Echipamentele frigorifice pot fi date spre utilizare
gratuită(contract comodat) sau date spre vânzare. Acest sistem generează o varietate de rapoarte și
analize, cum ar fi rapoartele de utilizare a activelor, rapoartele de depreciere și analizele de
rentabilitate fiind utile pentru achiziționarea, utilizarea și eliminarea mijloacelor fixe.

ASI 2023-2024 3
 Sistemul de vânzări are drept scop gestionarea comenzilor în timp real permițând personalului să
proceseze comenzile într-un mod rapid și eficient, reducând astfel timpul de așteptare al clienților.
Sistemul colectează și analizează datele de vânzări pentru a oferi informații valoroase despre
performanța produselor, tendințele de consum și eficacitatea campaniilor de marketing. Prin integrarea
cu sistemul de gestiune al stocurilor, sistemul de vânzări ajută la menținerea unui echilibru optim între
cerere și ofertă, prevenind suprastocarea sau lipsa de stoc. De asemenea, facilitează colectarea
feedback-ului clienților pentru a înțelege mai bine nevoile și preferințele acestora.
Sistemul de gestiune al plăților și încasărilor are drept scop gestionarea creanțelor de la clienți
și datoriilor de la furnizori. În cadrul acestui sistem se realizează efectuarea plăților către furnizori prin
virament bancar, transferurile între conturi, depuneri la bancă, plata salariilor, taxelor, impozitelor și
reținerilor salariale, se încasează eventualele sume corespunzătoare pagubelor din firmă, se planifică
plățile în funcție de scadență și se întocmesc chitanțele de încasare. Sistemul poate genera o varietate
de rapoarte financiare, cum ar fi rapoartele de fluxuri de numerar, rapoartele de vânzări și rapoartele de
cheltuieli.
Sistemul financiar-contabil are ca scop principal înregistrarea cronologică și sistematică a
documentelor justificative privind operațiunile economico-financiare ale firmei, inclusiv extrasele de
cont bancare, documente privind transferurile interne, statele de plată a salariilor și centralizatoarele
aferente, precum și dosarul inventarierii anuale a patrimoniului. De asemenea, se derulează activități
precum verificarea și contabilizarea tuturor documentelor justificative, completarea jurnalului pentru
vânzări și a celui pentru cumpărări, întocmirea registrelor obligatorii, întocmirea raportărilor financiare
anuale, respectiv semestriale în cadrul termenelor legale. Sistemul oferă instrumente pentru analiza
costurilor, ajutând la identificarea oportunităților de reducere a costurilor și îmbunătățirea eficienței.

ASI 2023-2024 4
 Tabelul 1.1 - Relația sisteme informaționale - activități economice

Sisteme informaționale de prelucrare a Activități/operații economice Tipul prelucrării datelor în sistem

Nr. crt.
tranzacțiilor reflectate în sistem (manual, automat, mixt)
Atragerea și asigurarea organizației cu numărul
necesar de salariați corespunzător nevoilor Mixt

Verificarea periodică a datelor analizei

posturilor Mixt

1. Sistemul de gestiune al resurselor umane Determinarea cerințelor specifice de pregătire și

perfecționare a angajaților prin programele de Mixt
training

Implementarea unui sistem de evaluare a

performanțelor, de stimulare a angajaților și de Mixt
recompensarea rezultatelor

Gestionarea relațiilor cu clienții prin

eficientizarea proceselor li îmbunătățirea Mixt
rentabilității
Gestionarea contactelor, vânzărilor, comenzilor Mixt
2. Sistemul de management al relațiilor cu clienții
Analiza datelor clienților pentru identificare
Automat (Aplicația : MyStore)
istoricului și a stării comenzilor
Prezentarea ofertelor privind vânzările actuale și
Mixt
oportunitățile viitoare
Realizarea pontajelor și evidența completării lor Mixt
Calcularea salariilor în funcție de orele lucrate și
Mixt
tarifele orare
Calcularea și distribuirea bonusurilor în funcție
Mixt
de performanțele angajaților
3. Sistemul de salarizare
Calcularea și reținerile impozitelor și
Automat (Aplicația : MyStaff)
contribuțiilor sociale
Urmărirea și ajustarea salariilor în funcție de
Mixt
concedii și absențe
Generarea rapoartelor detaliate despre salarizare Automat (MyStaff & MyStore)

ASI 2023-2024 5
 Sisteme informaționale de prelucrare a Activități/operații economice Tipul prelucrării datelor în sistem
Nr. crt.
tranzacțiilor reflectate în sistem (manual, automat, mixt)
Planificarea și orientarea producției în funcție de
Automat (Aplicația : MyStore)
cererea de pe piață
Urmărirea nivelurilor de stoc și generarea de
Mixt
alerte în cazul nivelurilor scăzute de stoc
Urmărirea și înregistrarea rezultatelor
4. Sistemul de producție Mixt
controalelor de calitate
Înregistrarea producție produselor finite în
Automat (Aplicația : MyStore)
raportul de producție
Analiza performanței producției, inclusiv
Automat (Aplicația : MyStore)
eficiența, productivitatea și a altor indicatori
Planificarea și programarea aprovizionării în
Automat (Aplicația : MyStore)
funcție de necesarul de producție
Urmărirea și gestionarea relațiilor cu furnizorii,
inclusiv contractelor, termenii de plată și Mixt
performanța
5. Sistemul de aprovizionare
Monitorizarea nivelurilor de stoc și generarea
Mixt
alertelor în cazul nivelurilor scăzute de stoc
Calcularea și urmărirea costurilor asociate cu
aprovizionarea, inclusiv costurile materiilor Automat (Aplicația : MyStore)
prime, transportul și alte resurse
Gestionarea intrărilor de mărfuri, materii prime,
Automat (Aplicația MyStore)
și materiale de la furnizori
Gestionarea nivelurilor de stoc și generarea de
Mixt
alerte în cazul nivelurilor scăzute de stoc
6. Sistemul de gestiune al stocurilor
Urmărirea cantitativă a resurselor materiale, a
Automat (Aplicația MyStore)
stocurilor care formează ieșirile din gestiune
Înregistrarea rebuturilor și a reziduurilor în
Mixt
gestiune constatate după procesul de producție
Urmărirea și înregistrarea tuturor mijloacelor
Automat (Aplicația : MyStore)
fixe (echipamente, mobilier, imobile)
Calcularea amortizării pentru fiecare mijloc fix
pe baza duratei de viață utile și a metodei de Automată (Aplicația : MyStore)
7. Sistemul de gestiune al mijloacelor fixe amortizare
Înregistrarea reparațiilor și activitățile de
Mixt
întreținere efectuate
Generarea de rapoarte detaliate despre starea și
Mixt
valoarea mijloacelor fixe
8. Sistemul de vânzări Înregistrarea vânzărilor realizate : produse Automat (Aplicația : MyStore)

ASI 2023-2024 6
 Sisteme informaționale de prelucrare a Activități/operații economice Tipul prelucrării datelor în sistem
Nr. crt.
tranzacțiilor reflectate în sistem (manual, automat, mixt)
vândute, cantități și prețuri.
Gestionarea relațiilor cu clienții : istoricul
Automat (Aplicația : MyStore)
achizițiilor, preferințe și feedback
Analiza datelor de vânzare pentru identificarea
tendințelor, evaluarea performanțelor și Automat (Aplicația : MyStore)
informarea deciziilor strategice
Prognozarea vânzărilor în funcție de cererea de
Mixt
pe piață
Înregistrarea și urmărirea plăților de la :
Automat (Aplicația : MyStore)
furnizori și clienți
Gestionarea depunerilor de bani efectuate în
Automat (Aplicația : MyStore)
conturile bancare
9. Sistemul de gestiune al plăților și încasărilor
Gestionarea rambursările către clienți pentru
Automat (Aplicația : MyStore)
produsele returnate
Generarea de rapoarte detaliate despre plățile și
Mixt
încasările companiei
Urmărirea și înregistrarea tuturor tranzacțiilor
financiar : vânzări, achiziții, plățile către Automat (Aplicația : MyStore)
furnizori și încasări de la clienți
Gestionarea documentelor contabile : facturi,
Automat (Aplicația : MyStore)
10. Sistemul financiar-contabil contracte, bonuri fiscale, bonuri de consum etc.
Generarea situațiilor financiare anuale : bilanțul,
Automat (Aplicația : MyStore)
contul de profit și pierdere și notele explicative
Prognozarea financiară în funcție de datele
Mixt
istorice și de cererea de pe piață

ASI 2023-2024 7
 1.2 Stabilirea principalelor fluxuri informaționale (intrări și ieșiri) în/din sistemele
informaționale
Tabelul 1.2 - Intrările și ieșirile în/din sistemele informaționale
Fluxuri de intrare în sistem Fluxuri de ieșire din sistem
Sistemele
Denumirea și
informaționale de Denumirea și
Sursa fluxurilor de formatul Destinația fluxurilor
prelucrare a formatul fluxurilor
intrare în sistem fluxurilor de de ieșire din sistem
tranzacțiilor de intrare
ieșire
Sistemul de 1. Angajarea de <- Departamentul de 1...
gestiune al personal (format recrutare ( Store 2. Contract de -> Angajat
resurselor umane electronic & format Manager și HR muncă (format
hârtie) Consultant) hârtie)
2.Contract de muncă <- Departamentul de
(format electronic și recrutare ( Store 3. Email statut ->Angajat
format hârtie) Manager și HR angajare (format
3. CV & Scrisoare de Consultant) electronic)
intenție (format <- Candidați și
electronic și format Departamentul de 4. ....
hârtie ) recrutare
4. Dosar lunar cu 5. Scrisoare ->HR Consultant
documente privind <- HR Consultant confirmare
salarizarea (format transfer/ demisie
electronic) (format hârtie)
5. Cerere de transfer/
demisie <- Angajat 6. Document ->HR Consultant
6. Cerere de confirmare
concediu <- Angajat comisie (format
hârtie)
Sistemul de 1.Comanda (format <- Clienți 1.Chitanță (format -> Clienți(Glovo &
management al electronic ) electronic și Tazz)
relațiilor cu clienții 2.Cere de ofertă <- Store Manager format hârtie)
(format electronic)
2. Ofertă (format
3.Date clienți (format <- Departamentul de electronic) ->Clienți (Glovo &
electronic vânzări Tazz)
3...
4.Feedback (format <- Clienți (Glovo & 4...
electronic) Tazz) 5. Rapoarte
(format electronic)
-> Departamentul de
vânzări

Sistemul de 1.Contract de muncă <- HR Consultant 1.Evidență -> HR Consultant

salarizare (format electronic și angajați (format
format hârtie) electronic)

2. Raport de casă <-Casier 2...

(format electronic și
format hârtie)

3.Document <-Angajat & Shift 3. Document -> Store Manager

pontaj(format Manager pontaj (format
electronic) electronic)

4.Foaia de <-Shift Manager 4.Foaie de -> Angajat

prezență(format prezență semnată
electronic și format (format hârtie)
hârtie)
5.....
5.Extras de cont <-HR Consultant ->ANAF
(format hârtie) 6.Declarația
112(format ->Angajat

ASI 2023-2024 8
 6.Stat de plată <-Store Manager electronic)
(format electroni)
7. Fluturaș (format
electronic)
Sistemul de 1.Program zilnic de <-Store Manager 1.Raport consum ->Store Manager
producție producție(format zilnic(format
electronic) electronic)

2. Bon de consum <-Sistemul de 2.NRCD (format ->Sistemul de

(format fizic) gestiune al stocurilor electronic) gestiune al stocurilor

3. Raport de inspecție <-Shift Manager 3...

a calității (format
electronic)

4. Situația stocurilor <-Shift Manager 4. Document ->Store Manager

(format electronic) planificare
producție (format
electronic)
Sistemul de 1.Ofertă de materii <-Furnizor 1.Comandă de ->Furnizor
aprovizionare prime, materiale etc. materii prime,
(format electronic) materiale etc.
(format electronic)
2.Necesar de <-Store Manager 2.Raport de ->Store Manager
aprovizionare aprovizionare cu
mijloace fixe (format mijloace fixe
electronic) (format electronic)

3.Necesar de <-Store Manager 3.Raport de ->Store Manager

aprovizionare cu aprovizionare cu
materii prime, materii prime,
materiale etc. (format materiale etc.
electronic) (format electronic)

4.Program de <-Store Manager 4...

producție zilnic 5.Document ->Sistemul de
(format electronic) primire bunuri gestiune al stocurilor

5.Comenzi primite de <-Sistemul de vânzări 6. Informații

la clienți (format despre stocuri ->Sistemul de
electronic) (format electronic) gestiune al stocurilor
Sistemul de 1.Factură de vânzare <-Store Manager 1.Raportul ->Store Manager
gestiune al (format electronic) situației stocurilor
stocurilor materiilor prime,
materiale etc.
(format electronic)

2.NIR/NRCD (format <-Comisia de recepție 2.Lista de stocuri ->Store Manager/Shift

electronic) disponibile(format Manager
electronic)

3.BPTR(format <-Store 3.Bon de ->Shift Manager

electronic) Manager/Shift consum(format
Manager electronic)

4.Proces verbal de <-Shift Manager 4...

inventar (format
electronic)
Sistemul de 1.Proces verbal <-Comisia de recepție 1.Proces verbal ->Responsabil mijloc
gestiune al privind recepția privind punerea în fix aferent
mijloacelor fixe mijlocului fix (format funcțiune a
electronic) mijlocului fix
(format electronic)

ASI 2023-2024 9
 2.Proces verbal <-Store Manager 2...
privind scoaterea din
funcțiune a mijlocului
fix (format
electronic)

3. Raport situație <-Store Manager 3.Fișa mijlocului ->Sistemul financiar-

mijloace fixe (format fix (format contabil
Electronic) electronic)

4.Bon de <-Store Manager 4. Bon de mișcare -> Sistemul financiar-

mișcare/aviz de (format electronic) contabil
însoțire (format
electronic) 5.Proces verbal de ->Sistemul financiar-
casare(format contabil
electronic)

Sistemul de vânzări 1.Raport de vânzări <-Clienți 1.Factura/contract -> Sistemul financiar-

de vânzare contabil
<-Sistemul de
2.Feedback de la management al 2.Date clienți ->Sistemul de
clienți relațiilor cu clienții (format electronic) management al
relațiilor cu clienții
<-Clienți
3.Comenzi (format ..) 3. Ordine de
<-Sistemul financiar- producție ->Sistemul de
4.Rapoarte de contabil producție
performanță și 4. Comenzi
analize de vânzări primite de la
clienți (format ->Sistemul de
electronic) aprovizionare
Sistemul de 1.Factura de achiziție <-Furnizori 1.Chitanta ->Clienți
gestiune al plăților confirmare plata
și încasărilor
2.Factura de vânzare <-Clienți 2. Aviz de ->Furnizori
plata

3.Raport zilnic de <-Sistemul de vânzări 3. Rapoarte

încasări de reconciliere -

4.Inregistrari <-Sistemul financiar 4. Rapoarte ->Sistemul financiar-

contabile contabil de gestiune a contabil
fluxului de
5.Jurnale de numerar
casa/banca
Sistemul financiar- 1.Rapoarte de - 1. Raport ->Sistemul de
contabil reconciliere zilnic de încasări gestiune al plăților și
încasărilor
2.Rapoarte de <-Sistemul de 2.Inregistrari -
gestiune a fluxului de gestiune al plăților și contabile
numerar încasărilor

3.Rapoarte de <-Sistemul de 3. Jurnale -

performanță și gestiune al de casa/banca
analize de vânzări mijloacelor fixe

4.Bon de mișcare <-Sistemul de vânzări 4. Raport de

(format electronic) vânzări ->Sistemul de vânzări

5.Proces verbal de <-Sistemul de 5. Rapoarte ->Fișa mijlocului

casare gestiune al de performanță și fix(format electronic)
mijloacelor fixe uzura bunurilor

ASI 2023-2024 10
 2 Stabilirea ariei de întindere a sistemului de salarizare1

2.1 Descrierea activităților economice reflectate în sistemul de salarizare

Tabelul 2.1 - Prezentarea activităților/operațiilor ale căror date vor fi prelucrate în sistem
Nr. Denumirea activității/ Tipul Descrierea activității/operației
crt. operației economice activității/operație
i (internă, externă)
1. Calcularea salariilor în funcție Calcularea orelor lucrate se face cu ajutorul unui
de orele lucrate și tarifele orare pontator în care angajații înregistrează
intrarea/ieșirea și pauza de masă, în restaurant,
Internă
pe bază de cod sau card. Pontarea de noapte
fiind realizată manual de angajata RAP
(Responsabil Ajustarea Pontării).
2. Calcularea și distribuirea Angajații primesc bonusuri în funcție de orele
bonusurilor în funcție de suplimentare de lucru, performanța excelentă sau
performanțele angajaților Internă atingerea unor obiective. De asemenea se oferă
bonusuri lunare pentru angajații lunii sau
trimestriale pentru managerul trimestrului.
3. Calcularea salariilor brute Calcularea salariului brut se realizează cu
ajutorul formulelor specifice prin adunarea
Internă
salariului de bază, orele suplimentare, bonusurile
și alte beneficii.
4. Calcularea salariilor nete Calcularea salariului net se face în funcție de
salariul net, mai exact se rețin sumele aflate în
Internă debitul salariaților către bugetul de stat (CAS,
CASS, impozite aferente, șomaj, pensie etc.),
ținând cont și de eventualele deduceri.
5. Calcularea și reținerile Calcularea impozitelor și contribuțiilor sociale
impozitelor și contribuțiilor datorate de fiecare angajat în funcție de legislația
Internă
sociale în vigoare, aceste sume fiind reținute din salariul
brut al angajaților.
6. Urmărirea și ajustarea salariilor Se va șine evidența zilelor de concediu și a
în funcție de concedii și absențe absențelor fiecărui angajat, aceste date fiind
Internă
utilizate pentru a ajusta salariile în funcție de
zilele lucrate efectiv.
7. Calcularea rețineri din salarii Aceste rețineri se obțin pe baza foilor de calcul
tabela, elaborând centralizarea lunară cu date
care urmează să fie preluate în statele de plată.
Există rețineri față de terți, care se numesc
Internă popriri și se eliberează pe bază de hotărâri
judecătorești (rate de la bănci, pensii alimentare
sau orice alte popriri). De asemenea, pot apărea
și rețineri din lipsuri din inventar sau lipsuri ale
casei de marcat.
8. Calcularea concediului medical Concediul medical este eliberat de către un
medic de familie/specialist. Dacă angajatul este
Internă absent din cauza unei boli, sistemul va calcula
indemnizația de boală pe care angajatul are
dreptul să o primească.
9. Elaborarea declarației 112 Acest document este completat de către
furnizorii de resurse umane cu informațiile
Internă preluate din calculul salariilor nete, fiind trimisă
către ANAF până în data de 25 a lunii
următoare.
10. Generarea rapoartelor detaliate Se generează rapoarte detaliate care prezintă
despre salarizare informații despre salarizare: costurile cu
Internă
salarizarea, distribuția salariilor sau evoluția
salariilor în timp.

ASI 2023-2024 11
 2.2 Stabilirea principalelor componente organizatorice și a mediului extern
firmei/organizației aflate în relație cu sistemul analizat
Tabelul 2.2 - Relațiile sistemului cu alte componente organizatorice și mediul extern

Nr. Departament/birou/persoană/ Descrierea relațiilor cu sistemul analizat

crt. partener
1. Store Manager  Verificare fișă prezență
 Verificare pontaje în SelfService
 Aprobarea pontajului lunar
 Virează contribuțiile obligatorii către stat
 Aprobă statul de plată
 Decide acordarea de bonusuri angajaților
 Decide în privința reținerilor individuale
ocazionale sau permanente

2. Angajat  Depunere cerere de concediu, demisie etc.

 Recepționare cerere de concediu, demisie etc.
 Depunere cerere de lucru pentru săptămâna
următoare
 Semnare fișă de prezență
3. Shift Manager (RAP)  Pontarea manuală a turei de noapte
 Realizare corecții zilnice, conform floor
planului din ziua precedentă
 Realizare fișă de prezență
 Realizarea programului săptămânal în funcție de
cererile depuse de angajați
 Realizarea raportului de casă pentru fiecare shift
4. ANAF  Recepționare declarație 112
5. Instituții ale statului  Recepționare reglementări legale
6. Organ de hotărâre judecătorească  Primire hotărâre judecătorească popriri către
terți
7. Sistemul de gestiune al stocurilor  Recepționare liste imputații
8. Sistemul financiar - contabil  Primire date contabile (pontaje lunare,
documente cu privire la avans, certificate
medicale și concedii de odihnă, documente cu
privire la reținerile legale) cu scopul întocmirii
statului de plată final

2.3 Lista intrărilor și ieşirilor specifice sistemului analizat

Tabelul 2.3 - Lista intrărilor/ieşirilor de la/spre entitățile externe

Nr. Entitatea externă Intrări de la entitate în sistem Ieșiri din sistem spre entitate
crt.
1. Store Manager <- Decizie privind acordarea de -
bonusuri angajaților
<- Decizie privind reținerile -> Cereri neaprobate
individuale ocazionale sau permanente -> Pontaj lunar neaprobat

ASI 2023-2024 12
 Nr. Entitatea externă Intrări de la entitate în sistem Ieșiri din sistem spre entitate
crt.
<- Pontaj lunar aprobat -> Stat de plată neaprobată
<- Stat de plată -> Fișă de prezență neaprobată
<- Fișă de prezență aprobată

2. Shift Manager (RAP) <- Foaie de prezență -> Foaie de prezență semnată

3. Angajat <- Cerere concediu/demisie -> Confirmare/infirmare cerere

-> Fluturaș de salariu
4. ANAF <- Declarație 112 aprobata -> Declarație 112 spre aprobare
5. Alte instituții ale <-Reglementări legale -
statului
6. Organ de hotărâre <-Hotărâre judecătorească popriri către -
judecătorească terți
7. Sistemul financiar- <- Documente cu privire la avans ->Stat de plată final
contabil <-Certificate medicale, document
cerere concediu
<-Documente privind reținerile legale
8. Sistemul de gestiune al - -> Centralizator popriri, rețineri,
plăților și al - contribuții
încasărilor ->Stat de plată

2.4 Construirea primei versiuni a diagramei de context

Miro - Diagramă de context

ASI 2023-2024 13
 3 Descrierea sistemului informațional analizat

3.1 Descompunerea sistemului - identificarea proceselor și subproceselor de prelucrare

1. Procesul de calculare a orelor de muncă prestate

1.1. Întocmirea fișei de prezență a angajaților/Crew Member

1.2. Întocmirea fișei de prezență manageriale

1.3. Întocmirea pontajului lunar

2. Procesul calculării salariilor

2.1. Calcularea salariului net

2.2. Calcularea contribuțiilor

2.3. Calcularea și distribuirea sporurilor

2.4. Calcularea reținerilor din salarii

2.4.1. Calcul popriri

2.4.2. Calcul debite față de firmă

3. Procesul de calculare al concediilor

3.1. Managementul cererilor de concediu

3.2. Modificarea fluturașului de salariu

4. Procesul de elaborare al rapoartelor

4.1. Generarea statului de plată și fluturașului

4.1.1. Generarea statului de plată

4.1.2. Generarea fluturașului

4.2. Generare adeverințe

4.3. Generare liste cu angajați

4.4. Generarea Declarației 112

ASI 2023-2024 14
3.2 Analiza ieşirilor din procesele/subprocesele de prelucrare (se ordonează după procesul/ subprocesul din care ies)
Tipul fluxului Locurile de stocare Probleme/
Proces/subproces Documentul/ datele pe
Denumire ieşire2, modul de 4 folosite pentru citirea cerințe de
de prelucrare care Destinația Structura ieşirii baza căruia/cărora se
ieșire obţinere3, momentul datelor (dosare, tabele rezolvat prin
generează ieşirea1 generează ieşirea5
generării ale bd, fişiere)6 noul sistem 7
1.Procesul de Fișă de Store Programat, zilnic, Data (D, 10) Fișă de prezență Dosar fișă de Cerință: Să se
calculare al prezență de Manager manual Nume salariat (C,20) prezență implementeze
orelor de muncă aprobat Prenume salariat un sistem
prestate (C,30) automatizat
1.1. Întocmirea Ore norme (N, 3) pentru a
fișei de prezență a Oră intrare (N, 2) colecta datele
angajaților/ Crew Oră ieșire (N, 2) de intrare și
Member Timp lucrat (N, 3) ieșire ale
angajaților și
pentru a
genera
automat fișa
de prezență.
1. Procesul de Fișă de Store Programat, zilnic, Data (D, 10) Fișă de prezență Dosar fișă de Cerință:
calculare al prezență de Manager manual Nume salariat (C,20) prezență Implementare
orelor de muncă aprobat Prenume salariat a unui sistem
prestate (C,30) care să
1.2. Întocmirea Ore norme (N, 3) automatizeze
fișei de prezență Oră intrare (N, 2) procesul de
manageriale Oră ieșire (N, 2) întocmire a
Timp lucrat (N, 3) fișei de
prezență
manageriale,
eliminând
nevoia de
intervenție
manuală
zilnică.

ASI 2023-2024 15
 1. Procesul de Pontaj lunar Store Semi-automant Cod salariat (N,3) Date pontaj lunar Tabel pontaj MyStaff Cerință:
calculare al neaprobat Manager lunar Numele și prenumele Implementare
orelor de muncă salariatului(C,50) a unui
prestate CNP(N, 13) algoritm de
1.3. Întocmirea Funcția (C,10) verificare
pontajului lunar automată a
pontajului
lunar, urmată
de aprobarea
automată sau
de notificări
pentru
intervenție
umană doar
în caz de
excepții.
2. Procesul de Listă salarii Tabel Programat , semi- Cod salariat (N,3), Date salariați Tabel salarii -
calculare al salarii automat lunar Nume (C,30), Funcția
salariilor (C,10), Salariu
2.1. Calcularea brut(N, 50), Salariu
salariului net net(N, 50)
2. Procesul de Listă Tabel Programat, lunar Nr. crt. (N, 10) Nume Situație contribuții Tabel salariați Cerință:
calculare al contribuții salarii manual salariat (C, 20) Crearea unor
salariilor Prenume salariat (C, instrumente
2.2. Calcularea 30) Salariu realizat avansate de
contribuțiilor (N, 10) Maxim raportare și
reținere- 1/2 din analize pentru
salariu (N, 10) a furniza
Maxim reținere- 1/3 informații
din salariu (N, 10) detaliate
Total reținere (N, 10) privind
Penalități avansuri contribuțiile,
(N, 10) Pensie costurile și
alimentară (N, 10) alți indicatori
Garanții materiale relevanți.
(N, 10)

ASI 2023-2024 16
 2. Procesul de Listă Tabel Programat, lunar Cod salariat (N,3), Listă bonusuri Tabel bonusuri -
calculare al bonusuri bonusuri Semi-automat Nume (C,30), Funcția
salariilor actualizate (C,10), Valoare
2.3. Calculul și bonus(N, 10)
distribuirea
sporurilor
2. Procesul de Listă Tabel Programat, lunar Cod salariat (N,3), Listă popriri Debite angajați -
calculare al popriri/ popriri semi-automat Nume (C,30), Funcția
salariilor reținerii (C,10), Valoare
2.4. Calcularea bonus(N, 10)
reținerilor din
salarii
3. Procesul de Cerere de Store Neprogramat, Nume salariat (C,20) Cerere de concediu Debite concediu Cerință:
calculare al concedii Manager manual Prenume salariat Implementare
concediilor (C,30) Număr zile a unui sistem
3.1. concediu (N, 3) care să
Managementul Perioadă (D, 20) permită
cererilor de Motiv concediu angajaților să
concediu (C,50) Data (D, 10) completeze
cererile de
concediu în
mod
electronic,
automatizând
procesul de
întocmire și
aprobare.

ASI 2023-2024 17
 3. Procesul de Fluturaș de Angajat Neprogramat, Nume angajat (C,20) Cereri de concediu Tabel fluturaș salarii Cerință:
calculare al salariu manual Prenume angajat (MyStaff) Asigurarea
concediilor actualizat (C,30) Salariu de unei interfețe
3.2. Modificarea bază (N, 10) Funcție de utilizator
fluturașului de (C,50) CAS (N, 10) intuitive
salariu CASS (N, 10) pentru
Concediu de odihnă personalul
(N, 3) Concediu responsabil
medical (N, 3) Venit de
net (N, 10) Sporuri modificarea
(N, 10) Prime (N, 10) fluturașului
Penalizări (N, 10) de salariu,
Șomaj (N, 10) Pensie facilitând
suplimentară (N, 10) astfel
Deduceri (de bază, procesul și
suplimentare) (N, 10) reducând
Impozit (N, 10) Avans posibilele
salariu (N, 10) Rest erori
de plată (N, 10) umane/autom
atizare prin
platforma
4. Procesul de Stat de plată Store Programat, semi- Cod salariat (N,3), Contract de muncă Salarii Cerință:
generare al Manager/Si automat lunar Nume (C,30), Funcția Acte adiționale Pontaj Implementare
rapoartelor stemul de (C,10) Fișă de pontaj Popriri a unor
4.1. Generarea încasări și Venit brut(N, 10) Listă bonusuri Bonusuri mecanisme de
statului de plată și plăți Venit net(N, 10) Listă popriri Debite angajați verificare
al fluturașului Tichete(N,3) Stat de plată Salariați automată
Deducere(N,5) pentru a
Impozit(N,10) asigura
Spor(N,10) corectitudinea
CAS(N,10) și coerența
Ajutor șomaj(N,10) datelor în
CASS(N,10) statul de plată
Rest plată(N,10) și fluturaș.

4. Procesul de Adeverințe Angajat Neprogramat, Cod salariat (N,3), Adeverință Tabel salariați -
generare al semi-automat Nume (C,30),
rapoartelor Funcția (C,10)
4.2. Generarea Vechimea(C, 10)
adeverințelor Etc.
ASI 2023-2024 18
 4. Procesul de Listă Store Programat, lunar Cod salariat (N,3), Listă angajați Tabel salarii Cerință:
generare al angajați Manager Semi-automat Nume (C,30), Asigurarea
rapoartelor Funcția (C,10) unor măsuri
4.3. Generarea Vechimea(C, 10) de securitate
listelor cu Etc. robuste
angajați pentru a
proteja datele
personale și
confidențiale
incluse în
listele cu
angajați.
4. Procesul de Declarația Instituții ale Programat, lunar Cod salariat (N,3), Date salarii Tabel salarii -
generare al 112 statului Semi-automat Nume (C,30),
rapoartelor Funcția (C,10),
4.4. Generarea CAS (N, 4) CASS
Declarației 112
(N, 4) IV(impozit pe
venit) (N, 4)
Deducere
personala (N, 10)

ASI 2023-2024 19
 3.3 Analiza intrărilor în procesele/subprocesele de prelucrare (se ordonează după procesul /subprocesul în care intră)

Denumire
Proces/ Locurile de stocare
intrare Emitent şi/sau Tipul fluxului de
subproces/ în 3 unde sunt înregistrate Probleme/cerințe de
(document, date Sursa de intrare intrare, momentul Structura intrării
care intră datele (tabele ale bd, rezolvat prin noul sistem 5
existente în alte în sistem2 preluării în sistem
datele1 fişiere, dosare) 4
aplicații etc.)
1.Procesul de
calculare al
orelor de
Implementarea unui
muncă
Dată (D, 10) Nr.crt. (N, 10) sistem de scanare și
prestate
Nume salariat (C,20) Dosar fișe de salvare electronică a
1.1. Fișă de prezență Foaie fizică A, Prenume salariat (C,30) fișelor de prezență în
Întocmirea Store manager prezențe
aprobată zilnic Oră normă (N, 2) Oră dosarul corespunzător,
fișei de
intrare/ieșire (N, 2) Timp facilitând accesul și
prezență a
lucrat (N, 3) gestionarea
angajaților/
informațiilor.
Crew Member

1. Procesul de
calculare al
orelor de
Dată (D, 10) Nr.crt. (N, 10)
muncă
Fișă de prezență Foaie fizică A, Nume salariat (C,20)
prestate Dosar fișe de
Prenume salariat (C,30)
1.2. aprobată Store Manager zilnic -
Oră normă (N, 2) Oră prezențe
Întocmirea
intrare/ieșire (N, 2) Timp
fișei de
lucrat (N, 3)
prezență
manageriale

1. Procesul de Pontaj lunar Store Manager Formate Cod salariat (N,3) Tabel pontaj MyStaff Implementarea unui
calculare al aprobat electronic, semi- Numele și prenumele mod eficient de
orelor de automat lunar salariatului(C,50) gestionare a orelor
muncă CNP(N, 13) suplimentare, pauzelor
prestate Funcția (C,10)
și altor particularități
1.3.
Întocmirea
care pot afecta calculul
pontajului orelor de muncă în
lunar cadrul pontajului lunar.
ASI 2023-2024 20
 Listă salarii Store Manager Formate Cod salariat (N,3) Tabel salarii Dezvoltarea unor
2. Procesul de actuale electronic, semi- Valoare salariu (N, 50) rapoarte detaliate și
calculare al automat lunar instrumente de analiză
salariilor
pentru a oferi
2.1.
Calcularea perspective asupra
salariului net structurii salariale și
pentru a facilita luarea
deciziilor.
2. Procesul de - - - - - -
calculare al
salariilor
2.2.
Calcularea
contribuțiilor
-proces
intern de
actualizare a
dosarului
statelor de
plată

2. Procesul de Listă sporuri Tabel Sporuri Formate Nr.crt. (N, 10) Nume Tabel Sporuri -
calculare al electronic, semi- (C,20) Prenume (C,30) Tip
salariilor automat lunar document (C,20) Nr.
2.3. Calculul document (N, 10) Dată (D,
și distribuirea 10) Valoarea documentului
sporurilor (N, 10) Rest de încasat (N,
10) Scadență (D, 10)
2. Procesul de Lista calculului Organe de Suport hârtie, Dată (D, 10) Nume debitor Tabel Popriri -
calculare al popririlor și a hotărâre lunar(dacă este (C,20) Prenume debitor
salariilor reținerilor din judecătorească cazul popriri) (C,30) Domiciliu debitor
2.4. salarii (C,30) Sumă datorată (N,
Calcularea 10) Creditor (C,50) Cont
reținerilor din bancar creditor (C,24) Nr.
salarii contract (N, 10) Nr. dosar
(N, 10) / Nr.crt. (N, 10)
Nume salariat (C,20)
Prenume salariat (C,30)

ASI 2023-2024 21
 Zile lucrătoare/ore (N, 3)
Venit brut (N, 10) Venit net
(N, 10)
3. Procesul de Completare Angajat Suport hârtie (nu Nume salariat (C,20) Dosar concediu Adaptarea sistemului
calculare al cerere de există un moment Prenume salariat (C, 30) pentru a gestiona
concediilor concediu anume de Nume companie (C, 50) diferitele tipuri de
3.1. intrare) Post ocupat (C, 20) concedii, inclusiv
Managementul Departament (C, 20) Nr.
concedii plătite,
cererilor de zile concediu (N, 3)
concediu Perioadă (D, 20) Motiv (C,
concedii neplătite,
50) concedii medicale etc.
3. Procesul de - - - - - -
calculare al
concediilor
3.2.
Modificarea
fluturașului de
salariu
-proces intern
de actualizare
a fluturașului
de salariu
după
aprobarea
cererii de
concediu

Listă salarii Store Manager Electronic Cod salariat (N,3)Valoare Tabel salarii Cerință:
4. Procesul de finale salariu (N, 50) Implementarea unui
generare al sistem care să
rapoartelor automatizeze procesul
4.1.
de generare a Listei de
Generarea
statului de Salarii Finale, luând în
plată și al considerare datele din
fluturașului "Tabelul salarii" și
aplicând calculele
necesare.
4. Procesul de - - - - - -
generare al

ASI 2023-2024 22
 rapoartelor
4.2.
Generarea
adeverințelor
-proces intern
de aprobare a
ieșirilor
adeverințelor

Declarație 112 Instituții ale Suport hârtie, Index încărcare (N, 10) Dosar declarație112 Sistem care sa permită
confirmată statului lunar Dată (D, 10) Număr de completarea online, iar
4. Procesul de înregistrare (N, 10) C.I.F. după prelucrarea
generare al (N, 7) acestora de către
rapoartelor
ANAF, se va urmări
4.4.
Generarea
modul de transmitere si
Declarației de preluare și se vor
112 descărca recipisele în
timp real, pentru
eliminarea eventualelor
erori

ASI 2023-2024 23
3.4 Analiza proceselor/subproceselor de prelucrare (tabel pentru verificarea încrucișată între tabelul ieșirilor și intrărilor)
Locul de stocare a
Descrierea Formulele sau
1 Ieșiri din Intrări în datelor (tabele ale Probleme/ cerințe de
Proces/ Subproces subproceselor/procedurilor de relațiile de
proces/subproces3 proces/subproces4 bd, fişiere sau rezolvat prin noul sistem 7
prelucrare2 calcul5
dosare)6
1. Procesul de Pontarea orelor lucrate se <- Fișă de prezență -> Date existente Total ore Dosar fișă de Se dorește
calculare a orelor realizează cu ajutorul unui neaprobată fișă de prezență lucrate = prezență implementarea unui
de muncă prestate pontator în care angajații <- Fișă de prezență -> Fișă de Numărul de ore sistem automatizat
înregistrează intrarea/ieșirea angajați actualizată prezență lucrate/zi * Tabel pontaj pentru a colecta datele
<- Fișă de prezență aprobată Numărul de zile MyStaff de intrare și ieșire ale
1.1. Întocmirea fișei și pauza de masă, în
neaprobată -> Pontaj ,unar lucrate din lună angajaților și pentru a
de prezență a restaurant, pe bază de cod sau <- Fișă de prezență aprobat + Ore genera automat fișa de
angajaților/Crew card. Pontarea de noapte fiind manageri actualizată suplimentare(d prezență, eliminând
Member realizată manual de angajata <- Pontaj lunar acă este cazul) nevoia de intervenție
RAP (Responsabil Ajustarea neaprobat manuală zilnică. De
1.2. Întocmirea fișei Pontării). De asemenea, se <- Date noi pontaj asemenea, se dorește
de prezență folosesc și fișe de prezență lunar implementarea unui
manageriale pentru angajați și manageri, algoritm de verificare
datele fiind stocate atât într- automată a pontajului
1.3. Întocmirea un dosar de prezență cât și în lunar, urmată de
pontajului lunar aplicația MyStaff aprobarea automată sau
de notificări pentru
intervenție umană doar
în caz de excepții.

ASI 2023-2024 24
 2. Procesul Reținerile către bugetului <- Liste salarii -> Fișă pontaj 1.2 Bonusuri Tabel Salarii Se dorește crearea unor
statului se calculează din venitul finale ->Date salariați lunare = 5% * Tabel Pontaj instrumente avansate de
calculării salariilor brut din care se scad datoriile <- Listă popriri ->Listă debite valoarea MyStaff raportare și analize
angajatului către stat (asigurări actualizate ->Listă salarii facturilor emise Tabel Salariați pentru a furniza
sociale, asigurări de sănătate <- Listă bonusuri actuale și încasate 1.3 Tabel Bonusuri informații detaliate
2.1. Calcularea
etc) sau terți (rate la bănci, actualizate ->Stat de plată Salariu Tabel debite privind contribuțiile,
pensii alimentare, popriri pe <-Listă debite ->Listă popriri net=salariu angajați costurile și alți indicatori
salariului net bază de hotărâre judecătorească actualizate ->Listă bonusuri brut- (CAS + Tabel popriri relevanți. Aceste
etc). Reținerile și popririle <- Listă contribuții ->Liste debite CASS + CFS + instrumente ar putea fi
2.2. Calcularea generează centralizatoare <-Listă sporuri ->Hotărâre impozit) utilizate pentru a genera
lunare, iar din valorile actualizată judecătorească rapoarte detaliate
contribuțiilor înregistrate în acestea se <-Listă popriri popriri privind costurile,
întocmește statul de plată. Pe actualizată ->Listă contribuțiile și alți
2.3. Calcularea și baza facturilor emise și încasate, reglementări indicatori relevanți,
Store Manager este cel care legale precum și pentru a
distribuirea acordă bonusurile lunare ->Centralizări efectua analize relevante.
agenților de vânzări în funcție de popriri
performanțele realizate, între 5 și
sporurilor 10% din valoarea facturilor
emise și încasate. În același fel,
2.4. Calcularea pe bază de ore suplimentare
lucrate sau vechime, salariații
reținerilor din pot primi sporuri salariale
temporare, respectiv permanente.
salarii Ambele se regăsesc trecute în
contractul de muncă. Salariul net
2.4.1. Calcul se calculează din salariul brut,
de unde se rețin sume îndreptate
către categoriile de contribuții
popriri
aferente (CAS, CASS, șomaj,
pensie suplimentară, impozit
2.4.2. Calcul etc). Mai pot apărea deduceri
personale pentru persoane în
debite față de firmă întreținere.

ASI 2023-2024 25
 3. Procesul de Angajatul prezintă adeverința <-Cerere de -> Date existente - Dosar concediu Implementarea unui
emisă de medicul de concediu neaprobată cerere de medial/odihnă sistem care să permită
calculare al familie/specialist și apoi <-Date noi cerere de concediu angajaților să
completează cererea cu datele concediu -> Completare Tabelă fluturaș completeze cererile de
aferente. Odată completată, <-Date noi certificat cerere de de salarii concediu în mod
concediilor
cererea de concediu va fi medical concediu (MyStaff) electronic, automatizând
verificată și aprobată (dacă este <-Date noi fluturaș -> Date existente procesul de întocmire și
3.1. Managementul cazul) de către Store Manager. salariu fluturaș de aprobare. De asemenea,
După ce este aprobată cererea <-Fluturaș de concediu se dorește asigurarea
cererilor de de concediu, fluturașul de salariu salariu actualizat -> Cerere de unei interfețe de
se modifică în funcție de datele concediu utilizator intuitive pentru
concediu prezentate de către angajat. aprobată personalul responsabil
de modificarea
3.2. Modificarea fluturașului de salariu,
facilitând astfel procesul
fluturașului de și reducând posibilele
erori
umane/automatizare prin
salariu platforma

ASI 2023-2024 26
 4. Procesul de Centralizatoarele privind <-Fluturaș -> Listă salariați - Tabel salarii Implementarea unor
popririle, contribuțiile și <-Adeverințe ->Listă salarii Tabel angajați mecanisme de verificare
elaborare al reținerile sunt elaborate pe baza <-Stat de plată ->Listă debite Tabel popriri automată pentru a
deciziilor luate de instituțiile <-Declarația 112 ->Listă bonusuri Tabel bonusuri asigura corectitudinea și
statului în cauză. Declarația 112 <-Listă salariați ->Listă popriri Tabel pontaj coerența datelor în statul
rapoartelor
este completată de către fiecare ->Date salariați Debite salariați de plată și fluturaș. De
salariat ca mai apoi să fie ->Listă pontaj asemenea, se dorește
4.1. Generarea trimisă ANAF-ului pentru a fi asigurarea unor măsuri
confirmată. Statul de plată și de securitate robuste
statului de plată și fluturașul de salariu se pentru a proteja datele
realizează pe baza dosarului personale și
fluturașului lunar. Aceste documente se confidențiale incluse în
regăsesc în registrul general de listele cu angajați.
4.1.1. Generarea evidență a salariaților, iar Pentru a asigura
ulterior sunt transmise corectitudinea și
statului de plată instituțiilor statului. coerența datelor în statul
de plată și fluturaș, se
pot utiliza o varietate de
4.1.2. Generarea mecanisme de verificare
automată, cum ar fi
fluturașului algoritmi de verificare a
datelor și software
4.2. Generare specializat. Pentru a
proteja datele personale
adeverințe și confidențiale incluse în
listele cu angajați, se pot
4.3. Generare liste implementa o serie de
măsuri de securitate
robuste, cum ar fi
cu angajați
criptarea datelor,
autentificarea cu doi
4.4. Generarea factori, controlul
accesului și
Declarației 112 monitorizarea activității
utilizatorilor

ASI 2023-2024 27
 4 Modelarea sistemului cu ajutorul DFD

4.1 Construirea diagramelor fluxurilor de date

Drawing.vsdx

Diagrama de nivel 0

ASI 2023-2024 28
Diagrame de nivel 1.vsdx (Toate diagramele de nivel 1)

ASI 2023-2024 29
ASI 2023-2024 30
ASI 2023-2024 31
 4.2 Prezentarea componentelor DFD în depozitul (dicționarul) datelor
Entitate externă: Store Manager
Store Manager verifică și aprobă fișele de prezență ale angajaților

Proces: Întocmirea fișei de prezență angajați/crew member (subproces în cadrul procesului de Calculare al
orelor de muncă prestate.
Dacă TipOperație ="Adăugare"
Atunci se va adăuga un angajat nou în lista de prezență
Dacă TipOperație ="Modificare"
Atunci se modifică numărul de ore lucrate ale unui salariat

Loc stocare: Dosar fișă de prezență

Nume angajat: Char
Prenume angajat: Char
Total ore lucrate: Number
Total ore nelucrate: Number
Număr de marcă: Number

Flux de date: Fișă de prezență angajați actualizată

Nume angajat: Char
Prenume angajat: Char
Total ore lucrate: Number
Total ore nelucrate: Number
Număr de marcă: Number

Flux de date: Date existente fișă de prezență

Nume angajat: Char
Prenume angajat: Char
Total ore lucrate: Number
Total ore nelucrate: Number
Număr de marcă: Number

Flux extern de intrare: Fișa de prezență neaprobată

Flux extern de ieșire: Fișa de prezență aprobată

Entitate externă: Angajat

Angajatul completează cererea de concediu, recepționează cererea de concediu, statul de plată, fluturașii de
salariu și eventualele bonusuri.

Proces: Modificarea fluturașului de salariu(subproces în cadrul procesului de Calculare al concediilor)

Dacă TipOperație = “Adăugare”
Atunci se va adăuga o nouă cerere de concediu
Dacă TipOperație = “Modificare”
Atunci se modifică fluturașul de salariu pe baza cererii de concediu

Loc de stocare:
Nume salariat: Char
Prenume salariat: Char
Număr zile concediu: Number
Perioadă: Number
Motiv concediu: Char
ASI 2023-2024 32
Data: Date

Flux de date: Date noi fluturaș salariu

Nume: Char
Prenume: Char
Tip concediu: Char
Număr de zile concediu: Number
Suma reținută: Number

Flux de date: Date existente fluturaș salariu

Nume: Char
Prenume: Char
Zile rămase concediu: Number

Flux extern de intrare: -

Flux extern de ieșire: Fluturaș de salariu actualizat

Entitate externă: Shift Manager – RAP

Shift Manager se ocupă cu realizarea corecțiilor pontajelor pentru angajați

Proces: Întocmire pontaj lunar(subproces în cadrul procesului Calculării orelor de muncă prestate)
Dacă TipOperație = “Adăugare”
Atunci se va adăuga un pontaj lunar nou
Dacă TipOperație = “Modificare”
Atunci se va modifica pontajul lunar al salariatului

Loc stocare: Tabel pontaj MyStaff

Nume salariat: Char
Prenume salariat: Char
Normă: Number
Total ore lucrate: Number
Ore lucrate pe săptămână: Number
Ore lucrate în weekend: Number
Concediu de odihnă: Number
Concediu medical: Number

Flux de date: Date pontaje noi

Nr. crt.: Number
Nume salariat: Char
Prenume salariat: Char
Program (nr. ore): Number
Normă: Number
Total ore lucrate: Number
Ore lucrate pe săptămână: Number
Ore lucrate în weekend: Number
Concediu de odihnă: Number
Concediu medical: Number

Flux de date: Date pontaje existente

Nr. crt.: Number
Nume salariat: Char
Prenume salariat: Char

ASI 2023-2024 33
Program (nr. ore): Number
Normă: Number
Total ore lucrate: Number
Ore lucrate pe săptămână: Number
Ore lucrate în weekend: Number
Concediu de odihnă: Number
Concediu medical: Number

Flux extern de intrare: -

Flux extern de ieșire: Corecție pontaje angajați

4.3 Elaborarea matricei CRUD

Procese
1. Procesul
calculării 2. Procesul 3. Procesul de 4. Procesul de
orelor de calculării calculare al elaborare al
muncă salariilor concediilor rapoartelor
prestate
Locuri de stocare
Dosar fișă de prezență R - - R
Tabel pontaj MyStaff CRUD R - R
Tabel salarii - CRUD R R
Tabel Salariați RU RU RU R
Tabel bonusuri - RU - R
Tabel debite angajați - CRU - R
Tabel popriri - RU - R
Dosar concediu medical/odihnă R - CRUD R
Tabel fluturaș salarii(MyStaff) RU CRU RU R

ASI 2023-2024 34
 5. Descrierea cerințelor pentru noul sistem și stabilirea potențialelor proiecte informatice

5.1 Stabilirea și descrierea cerinţelor funcţionale şi nonfuncţionale ale sistemului

Nr. Problema de Natura cerinţei

Descrierea soluției pentru cerința identificată (punct de
crt. rezolvat (cerința) Descrierea problemei (funcțională sau
plecare în proiectarea sistemului, din sem. II)
nonfuncțională)
1. Automatizarea Înregistrarea manuală a orei de sosire și plecare a Funcțională Implementarea unui sistem automatizat, cum ar fi scanarea
colectării datelor angajaților poate duce la erori umane, cum ar fi biometrică sau carduri RFID, care înregistrează intrările și
inexactități în pontaj și întârzieri în procesarea ieșirile angajaților în timp real. Integrarea acestui sistem cu
datelor. Aceasta poate afecta acuratețea software-ul de resurse umane ar asigura o colectare de date
calculului salariilor și eficiența generală a fără erori și rapidă, facilitând calculul eficient al timpului de
departamentului de resurse umane. lucru și a salariilor.
2. Generare automată Crearea manuală a fișelor de prezență este un Funcțională Dezvoltarea unui sistem automatizat care preia datele de
a fișei de prezență proces lent și predispus la erori, ceea ce poate prezență și le procesează pentru a genera fișe de prezență.
duce la întârzieri în procesarea salariilor și la Acest sistem ar putea include caracteristici cum ar fi
probleme de conformitate legală. detectarea automată a absențelor, calculul orelor suplimentare
și ajustarea pentru concedii sau sărbători legale.
3. Verificare automată Procesul manual de verificare a pontajului este Funcțională Implementarea unui sistem avansat de verificare a pontajului,
a pontajului adesea ineficient și predispus la erori, cauzând care utilizează algoritmi inteligenți pentru a identifica
probleme în calculul corect al salariilor și în automat discrepanțele și erorile. Sistemul ar putea include
conformitatea cu legislația muncii. Verificarea funcții precum recunoașterea modelelor de absență
manuală a pontajelor poate omite orele neobișnuite, verificarea conformității cu reglementările legale
suplimentare, absențele nejustificate sau erorile privind orele de lucru și inițierea alertelor pentru situații care
de înregistrare. necesită atenție umană.
4. Rapoarte detaliate Gestionarea ineficientă a datelor privind prezența Funcțională Dezvoltarea unui sistem complex de raportare care poate
și performanța angajaților poate împiedica luarea genera automat analize și rapoarte detaliate, inclusiv tendințe
deciziilor strategice bazate pe date. Fără rapoarte de prezență, analiza performanței angajaților și evaluarea
detaliate, managementul nu poate evalua corect eficienței operaționale. Sistemul ar putea oferi capabilități de
tendințele privind prezența, productivitatea și filtrare și personalizare a rapoartelor, permițând managerilor
eficiența angajaților. să extragă informații specifice relevante pentru deciziile lor.
5. Procesare Procesul manual de gestionare a cererilor de Funcțională Implementarea unei funcționalități de gestionare a
electronică a concediu este lent și predispus la greșeli, ceea ce concediilor în sistem, care permite angajaților să trimită
cererilor de duce la întârzieri în aprobarea concediilor și la cereri de concediu electronic și automatizează procesul de
concediu posibile neînțelegeri între angajați și aprobare. Sistemul ar putea include funcții precum urmărirea
management. automată a zilelor de concediu rămase, notificări pentru cereri
aprobate sau respinse și integrarea cu planificarea resurselor
pentru a asigura acoperirea adecvată în perioadele de
ASI 2023-2024 35
 concediu.
6. Interfață intuitivă Interfețele de utilizator complicate ale sistemelor Funcțională Crearea unei interfețe de utilizator simplificate și ușor de
pentru fluturașul de actuale pot duce la dificultăți în gestionarea și navigat, care prezintă clar informațiile despre salariu,
salariu înțelegerea fluturașilor de salariu, ceea ce poate deduceri și alte detalii relevante. Interfața ar putea include
genera confuzie și erori în rândul angajaților. asistență pentru utilizator și funcții de ajutor pentru a ghida
angajații în înțelegerea și gestionarea detaliilor salariale.
7. Securitate: Riscul de acces neautorizat și compromiterea Non-funcțională Implementarea unui cadru de securitate cuprinzător,
protejarea datelor datelor personale și confidențiale ale angajaților, incluzând criptarea datelor, autentificare puternică și
personale și ceea ce ar putea duce la probleme legale și de protocoale de securitate la nivelul rețelei. De asemenea,
confidențiale încredere. realizarea unor audituri periodice de securitate și asigurarea
conformității cu reglementările privind protecția datelor.
8. Ușurința de utilizare Dificultăți în navigarea și utilizarea sistemului de Non-funcțională Proiectarea unei interfețe utilizator prietenoase și intuitive, cu
către angajați, ceea ce poate reduce eficiența și o curba de învățare redusă. Includerea unor funcții de ajutor
satisfacția utilizatorului. și asistență în cadrul sistemului pentru a facilita utilizarea de
către toți angajații, indiferent de nivelul lor de competență
tehnologică.
9. Fiabilitate și Riscul de erori în datele colectate și procesate, Non-funcțională Asigurarea mecanismelor de validare și verificare a datelor în
corectitudine a care ar putea afecta acuratețea salariilor și cadrul sistemului. Implementarea proceselor de control al
datelor rapoartelor. calității datelor și rutinelor de backup regulat pentru a preveni
pierderea sau coruperea datelor.
10. Nevoia de acces Momentan medicul specialist poate accesa Non-funcțională Aplicația se va modifica astfel încât medicul va putea accesa
controlat la datele toate datele stocate în baza de date aferentă. doar rubrica aferentă pacientului din momentul respectiv care
privind generarea Acest lucru nu este etic și este contrar legii îi solicită serviciile.
cererii de în vigoare, din cauza faptului că trebuie
concediu
respectată confidențialitatea fiecărui angajat.

ASI 2023-2024 36
 5.2 Identificarea principalelor proiecte informatice necesare firmei analizate
Tabelul 5.1 – Proiecte de dezvoltare a sistemelor informaționale
Nr. Denumirea Scopul proiectului (problema ce se doreşte Restricţii de implementare (economice,
crt. proiectului a fi rezolvată, activitatea economică ce se tehnice, de timp etc.)
dorește a fi informatizată)
1 Sistem de Pontaj Automatizarea colectării datelor de prezență Necesită investiții inițiale în tehnologie și
Automatizat ale angajaților pentru a îmbunătăți acuratețea formare pentru angajați, precum și asigurarea
și eficiența procesului de calcul al salariilor. compatibilității cu sistemele existente.
2 Platformă Integrată de Centralizarea și automatizarea proceselor HR, Complexitatea integrării cu sistemele existente
Management al inclusiv pontaj, gestionarea concediilor și și necesitatea unei adaptări la regulamentele
Resurselor Umane procesarea salariilor. specifice ale companiei.
3 Aplicație de Crearea unei baze de date care permite Timp îndelungat de implementare, fonduri
întocmire automată a accesul medicului specialist și angajatorului Insuficiente.
cererii de concediu către datele pacientului/angajatului. Astfel se
vor elimina o multitudine de operațiuni,
deoarece Store Manager va putea vizualiza și
aproba cererile de concediu direct din
aplicație.
4 Implementarea Crearea unei baze de date la care au acces și Timp îndelungat din cauza complexității
aplicației colaborativă terții și sistemul de aplicației, fonduri insuficiente
pentru popriri contabilitate, pentru a comunica mai ușor
date despre eventualele popriri
ale angajaților.
5. Achiziția aplicației de Pentru a scuti furnizorul de resurse umane de Timp îndelungat de implementare și fonduri
verificare a datelor la verificarea lunară a insuficiente
despre angajați în angajaților existenți în entitate, se va
vederea elaborării achiziționa o aplicație care să
statului de plată automatizeze acest proces. Astfel, elaborarea
statelor de plată se va efectua
într-un timp mai scurt și eficient.
6. Portal de servicii Dezvoltarea unui portal unde angajații pot Timp îndelungat de implementare și fonduri
pentru angajați vizualiza taloanele de plata, solicita concedii insuficiente
și actualiza informațiile personale.

ASI 2023-2024 37