Sfat lling Psihologie BOX130

UN STUDIU DE CAZ DESPRE IOAN

ABORDAREA UMANISTĂ A CONSILIEI PENTRU IOAN

Această lucrare va lua în considerare abordarea umanistă a consilierii dezvoltată de Carl Rogers
(1902-1987) în examinarea studiului de caz al lui John. De asemenea, va explica rațiunea
adoptării acestei abordări de consiliere pentru a-l ajuta pe John în problema lui psihologică. În
abordarea situației lui John, lucrarea va lua în considerare tehnicile și abilitățile terapeutice
centrate pe umanist pe persoană care îl pot ajuta pe John să obțină controlul pentru a face alegeri
pozitive în ceea ce privește viața lui. În realizarea procesului terapeutic de consiliere pentru a-l
ajuta pe John, există necesitatea de a fi conștienți de limitările inerente abordării umaniste
centrate pe persoană.

Se crede că John suferă de diferite probleme psihologice care tind să îi afecteze atât abordarea
cognitivă, cât și comportamentală a vieții. Problema psihologică a lui John este considerată a fi o
gamă largă, include aspecte precum stima scăzută, anxietatea, experiența de bullying, lipsa de
încredere, tăgăduirea de sine, tulburările emoționale, criza de identitate, problemele sociale,
decesul, problema tranziției la facultate (vezi studiul de caz). ). Problema psihologică a lui John
poate fi susținută, în consecință, de anumiți factori care decurg din mediul său, problema
financiară a familiei și, de asemenea, hărțuirea. Alți factori pot include pierderea unui model de
urmat, doliu și, de asemenea, incongruența lui. Consecințele rezultate din unii dintre acești
factori au contribuit la problemele psihologice ale lui John și au determinat ca opiniile, percepția
și atitudinile sale despre sine și despre lumea din jurul lui să fie negative. Problemele psihologice
ale lui John nu pot fi văzute ca „un produs al unor structuri abstracte disfuncționale și interne,
cum ar fi ego-urile sau schemele, nici al obiceiurilor și răspunsurilor condiționate izolate, nici al
biologiei”.(Bohart, et al., 1997) .

Cadrul teoretic care stă la baza problemelor psihologice care pot afecta viața lui John poate fi
extras din explicația dată de Carl Rogers, așa cum au explicat Jarvis & Russell, (2003, pp. 44-
49). Conform cercetărilor efectuate de psihologi umaniști, acesta se crede că stima de sine
scăzută, depresia și anxietatea pot fi atribuite agresiunii(Shore, 2005, p. 5) . Acest lucru poate
explica de ce limbajul corpului lui John indică lipsa lui de încredere în sine, depresie și stima de
sine scăzută. Factorul de mediu care ar fi putut contribui la problema psihologică a lui John ar
putea fi legat de tranziția sa de la zona rurală la cea urbană, acest lucru conform Andersen &
Taylor, (2005, p. 573) poate avea un impact în viața cuiva. Acest lucru poate fi dedus din
afirmația care spune „John s-a simțit extrem de dor de casă” . Moartea bunicii lui John poate fi

1
un alt factor psihologic care i-a cauzat depresia și dezorientarea. Dificultatea financiară a
familiei, lipsa lui de interacțiune socială și tulburarea de personalitate sunt alți factori care pot
afecta emoțional și psihologic viața lui John. Acești factori sunt în conformitate cu ceea ce
Seligman & Reichenberg, (2011, cap.1-5) au spus cu privire la declanșatorii psihologici ai vieții.
În timp ce problema psihologică care îl afectează pe John poate fi examinată folosind alte forme
de abordări psihodinamice, cum ar fi abordarea teoretică psihanalitică, abordarea cognitiv-
comportamentală, abordarea teoretică existențială, se presupune că cea mai bună abordare
terapeutică de consiliere care îl poate ajuta pe John să-și depășească problemele este cea
umanistă. abordare centrată pe client introdusă de Carl Rogers(Corey, 2012, p. 172) .

Rațiunea utilizării abordării umaniste de consiliere centrată pe client în situația lui John este
informată de ipoteza că John are nevoie de împuternicire pentru a-l ajuta să-și aleagă propriul
destin și să obțină controlul asupra vieții sale și să poată face alegeri autentice în orice direcție
doresc să plec. Aceasta se bazează pe o serie de ipoteze teoretice umaniste care sunt dovedite. În
calitate de psiholog consilier care folosește abordarea umanistă a terapiei, este nevoie să aveți
grijă, să luați în considerare și să faceți judecata corectă pentru a vă asigura că teoria din spatele
praxis-ului îl poate aduce cu adevărat beneficii lui John și îl încurajează să se schimbe într-un
mod pozitiv. Potrivit Benson & Thistlethwaite, (2008, p. 49), teoria umanistă este o „terapie
centrată pe persoană care utilizează o abordare non-directive a consilierii și psihoterapiei, punând
o mare parte din responsabilitatea procesului de tratament asupra clientului, cu terapeutul. luând
un rol nedirectiv”. Acest tip de terapie de consiliere este ceea ce John are nevoie pentru a face
progrese. Îi lipsește voința de a lua inițiativă, John nu are nevoie să fie criticat, el cere o atenție
pozitivă necondiționată. În plus, problema psihologică a lui John necesită o abordare holistică,
luând în considerare diferitele probleme care se întâmplă în viața lui. Terapia centrată pe client îl
va ajuta să-l încurajeze pe John să se inspire din forța sa interioară, va ajuta la accentuarea
tendinței de creștere și de autoactualizare a lui John. Este o terapie care îl poate ajuta pe John să
câștige încredere în sine și să dobândească abilitățile necesare cu care să-și controleze
viața(Vincent, 2005, p. 11) .

Luând în context circumstanța unică a lui John din copilărie până la vârsta adolescenței, se poate
înțelege că, în ciuda dorințelor ambițioase când era copil, (vezi studiul de caz), problema
psihologică a lui John s-a agravat cu stima de sine scăzută, anxietate care ar putea au fost cauzate
de hărțuirea la școală sau de moartea bunicii sale. De asemenea, se știe că John a suferit depresie,
lipsă de încredere, singurătate, izolare și presiune din cauza așteptărilor familiei. John ar fi putut
suferi din punct de vedere emoțional când era cel mai mic copil, deoarece ar fi putut fi
„containerul familiei” în care emoția familiei, furia, provocarea și tensiunea sunt aruncate.
2
Potrivit lui Alfred Adler (1870 – 1937), care a examinat ordinea efectelor nașterii, consideră că
cel mai mic copil dintr-o familie poate fi expus riscului din cauza „sentimentului de nesiguranță
mai mare ca urmare a modelului de-a lungul vieții de a fi supraprotejat de membrii familiei, care
la pe termen lung îl lasă pe copil să sufere de teama de a nu putea face față singur în
lume(Benson & Haith, 2009, p. 59) . John ar fi putut fi exasperat deoarece se vede incapabil să
ducă mai departe speranța viitoare a familiei. Gândul la boala tatălui său, care se presupune că ar
fi modelul lui, presiunea financiară a familiei și moartea bunicii sale ar putea fi unele dintre
problemele care ar putea explica depresia lui John, dezamăgirea, lipsa de valoare de sine,
anxietatea și vina de sine. Deși valoarea familiei de „a pune o față curajoasă” nu mai funcționa
pentru John. Atitudinea mamei lui John nu a ajutat situația pentru că a trebuit să lase familia să
fie îmbibată și să se scurgă de dureri emoționale și psihologice. În loc să se confrunte cu capul în
față cu problemele de familie, ea i-a lăsat să pretindă în tăcere și să îndure durerile psihologice.
Problema psihologică a lui John a devenit evidentă chiar din momentul primei sale vizite la
terapeutul de consiliere. Îi lipsea încrederea în sine, era deprimat și anxios deoarece „stătea cu
capul în jos... rareori făcea contact vizual”. Potrivit lui Boyd, (2005, p. 210), o astfel de atitudine
din partea lui John este un semn al tulburării stimei scăzute.

Abordarea terapeutică umanistă centrată pe client este cea mai potrivită pentru a face față
multiplelor probleme psihologice ale lui John. Acest lucru se datorează faptului că cadrul teoretic
al terapiei încurajează o abordare holistică a problemelor psihologice, încurajează și subliniază
experiența clientului în a-l ajuta să efectueze o schimbare și nu judecă.(Seligman & Reichenberg,
2011) . Aceasta este ceea ce John cere, deoarece obiectivul este să-l ajute să devină mai autentic
și mai cu adevărat el însuși. Baza pentru consilierea centrată pe client, așa cum a fost concepută
de Carl Roger (1902-1987) este aceea că încurajează autodeterminarea, care este capacitatea
clientului de a reflecta asupra problemelor și de a lua măsuri pozitive. În situația lui John,
terapeutul umanist recunoaște că are propriile sale experiențe individuale și o percepție diferită
față de acele experiențe. Și că munca terapeutului implică să-l ajute și să-l asiste pe John să își
asume responsabilitatea de a găsi semnificații în propria viață și de a deveni congruent, deoarece
o parte a problemei sale psihologice provine din faptul că este incongruent.(Nairne, 2008, p. 499)
. Terapia umanistă centrată pe client, care își are rădăcina în fenomenologie și în unele
componente ale existențialismului, consideră că scopul fiecărei persoane este înrădăcinat în
tendința de auto-actualizare.(Nicholas, 2008, pp. 226-227) , ceea ce John trebuie să realizeze.

Problema psihologică cu care se confruntă John cere ca terapeutul să fie conștient de

sensibilitatea sa și ca atare să evite să judece. În plus, îi cere terapeutului să dea dovadă de
respect pozitiv necondiționat, empatie, înțelegere, ascultare activă, fiind congruent din partea
3
terapeutului în a-l ajuta pe John. Aceste tehnici și abilități sunt ceea ce întruchipează terapia
umanistă și dacă sunt aplicate corect în situația lui John; va ajuta la rezolvarea conflictului său
interior și îl va ajuta să devină cu adevărat autentic. Această abordare este în conformitate cu
ceea ce a vrut să spună Rogers când a spus; „terapia umanistă centrată pe client este un proces de
creștere auto-dirijat cu ideea unei tendințe organice de actualizare”(Boa, 2004, p. 123) .
Obiectivul terapiei bazate pe client este de a-l împuternici pe John cu capacitatea de a depăși și
de a construi capacitatea de acord între sinele lui idealizat și sinele real. Este pentru a-l ajuta și a-
l permite să aibă o mai bună înțelegere de sine și să promoveze relații mai pozitive și mai
confortabile între John și ceilalți. Rezultatul așteptat va fi capacitatea crescută a lui John de a
experimenta și de a-și exprima sentimentele care au fost caracterizate de sentimentul de eșec,
vinovăție și nesiguranță. Dacă John trebuie să beneficieze pe deplin de pe urma terapiei,
terapeutul trebuie să-l ajute să-și împlinească capacitatea înnăscută de a deveni tot ceea ce îi
permite potențialul său genetic să devină, pentru ca el să reapară ca o persoană împlinită de sine.
Tendințele inerente și intrinseci ale lui John spre autoactualizare pot fi realizate numai dacă,
potrivit lui Rogers, terapeutul în rolul său este capabil să aplice următoarele abilități; fiind
congruenți, arătați respect pozitiv necondiționat și înțelegere empatică față de John.

De asemenea, include terapeutul capabil să stabilească încredere și ascultare activă

(Kirshenbaum & Henderson, 1994). Scopul terapeutului este de a evita blama și critica, dar îl
recunoaște pe John ca un individ care posedă o valoare inerentă a valorii. (Plotnik &
Kouyoumjian, 2010, p. 444) . Indiferent de acțiunea personală a lui John care ar fi putut contribui
la problema lui psihologică, ceea ce este important este ca terapeutul să-i arate o atenție pozitivă
necondiționată. În calitate de terapeut, accentul trebuie să fie cum să-l ajuți pe John să obțină o
creștere personală prin auto-îmbunătățire și autocunoaștere care, în cele din urmă, îi va garanta
adevărata fericire.(Brandell, 2011, p. 229) .

Luând în considerare natura problemei psihologice a lui John și evaluarea inițială a lui folosind
abordarea teoretică umanistă, începem să vedem o imagine adevărată a ceea ce a mers prost cu
John. Este posibil să rezumați experiența lui Ioan ca persoană care experimentează un conflict,
din cauza incongruenței în proiectarea lui a sinelui adevărat și a sinelui fals. Nu se poate spune că
experiența totală consecventă a lui John este în concordanță cu conceptul său de sine și imaginea
de sine. Experiența lui John l-a condus la un anumit nivel de negare și răsucire a percepției, deși
este pe deplin conștient de experiența sa, totuși într-o manieră distorsionată. Experiența lui John
indică faptul că el este incongruent și este posibil să nu fie conștient de asta. Incapacitatea lui
John de a înțelege întreaga amploare a incongruenței sale îl face și mai vulnerabil la anxietate și

4
dezorientare. Îl face să devină defensiv de fiecare dată când experiența lui îi amenință conceptul
de sine și îl face să experimenteze o stimă de sine scăzută.

Potrivit Corey, (2008), există șase condiții de bază necesare și la fel de suficiente pentru
schimbări de personalitate într-o terapie centrată pe persoană. În primul rând, terapeutul trebuie
să înțeleagă că, pentru ca John să obțină orice rezultat pozitiv din terapie, atât clientul, cât și
terapeutul trebuie să fie în contact. Menținerea contactului va ajuta la asigurarea unui angajament
semnificativ pe tot parcursul procesului de tratament(Kaslow & Massey, 2002, p. 404) . A doua
condiție este ca, în timp ce John este într-o stare de incongruență, terapeutul trebuie să fie
congruent. Congruența terapeutului îl va ajuta pe John să fie conștient de modul în care realitatea
umană poate fi influențată de experiența trecută, percepțiile prezente și așteptările viitoare.
Potrivit lui Schor, (1998, p. 132), așa cum a menționat SAMHSA, (1999, p. 109), conștientizarea
faptului că experiențele umane își asumă semnificația „ca apercepție” poate ajuta la furnizarea de
perspectivă și capacitatea lui John de a se adapta și de a acționa într-un mod nou. moduri. A patra
condiție cere ca terapeutul să experimenteze o atenție pozitivă necondiționată față de client; iar a
cincea condiție cere ca clientul să experimenteze empatie pentru „cadrul intern de referință al
clientului în măsura în care clientul îl percepe. A șasea condiție cere ca terapeutul să se asigure
că este atins un nivel de comunicare. Aceste condiții sunt în conformitate cu cercetările efectuate
de Hubble, Duncan & Miller (1999) care au subliniat că eficacitatea terapiei umaniste depinde de
relația care există între terapeut și client. De asemenea, alte studii au susținut o astfel de
înțelegere care demonstrează în continuare că tehnicile și abilitățile umaniste sunt foarte
fiabile(Stricker & Widiger, 2003, p. 321) .

Prin urmare, în situația lui John, terapeutul poate deveni un ascultător activ, poate manifesta
empatie, este congruent și poate arăta o considerație pozitivă necondiționată. Potrivit lui Rogers,
pentru ca tehnica de ascultare activă să funcționeze, este nevoie de terapeut să fie un ascultător
intens. După cum a explicat Cournoyer, (2010, p. 195), ascultarea activă este combinația dintre
vorbire și ascultare într-un mod în care pacientul simte că este înțeles și încurajat să se exprime
mai departe. Este o formă de proces de feedback care implică capacitatea de a asculta, de a
reflecta și de a comunica pacientului. Această tehnică este importantă în situația lui John,
deoarece îl ajută pe John să vorbească mai deschis și mai liber despre starea lui. O altă tehnică
care este necesară în situația lui John este empatia. Empatia ca tehnică terapeutică, „transmite un
sentiment de a fi auzit și înțeles”, înseamnă identificarea cu clientul în starea lui. Potrivit lui
Carter, Seifert, & Carter, (2012, p. 587), a fi empatic înseamnă a înțelege „lumea interioară a
clientului”.

5
Starea lui John necesită, de asemenea, „apreciere pozitivă necondiționată” din partea
terapeutului; este o acceptare atentă a sentimentelor și gândurilor lui John, fără a judeca. Este o
acceptare totală a lui John „fără a evalua sau cenzura și fără a dezaproba” vreunul dintre
sentimentele, acțiunile sau caracteristicile sale”. Potrivit lui Carter, Seifert și Carter, (2012), este
un sentiment de respect și iubire nelegat de orice comportament, nu se câștigă. O astfel de
tehnică, dacă i-a fost aplicată lui John, i-ar crește respectul de sine, valoarea de sine și acceptarea
de sine și l-ar conduce la o „înțelegere de sine mai mare”. Ultima tehnică necesară în situația lui
John este ca terapeutul să fie congruent. Vorbește despre nivelul terapeutului de autenticitate și
autenticitate în relație (Carter, Seifert și Carter, 2012, p.587). Pentru ca terapeutul să-și exprime
autenticitatea, este vital ca terapeutul să se concentreze pe „aici și acum” și nu pe experiența
anterioară și trecută a clientului. A fi congruență implică un sentiment absolut de transparență
care, atunci când este perceput de client, ca în acest caz, John, l-ar ajuta să devină conștient de
propria experiență și ca atare să le poată exprima. A fi congruent înseamnă a fi „autentic, integrat
și autentic, fără front sau fațadă falsă”. Implică terapeutul să fie „deschis în exprimarea
sentimentelor și a atitudinilor care sunt prezente în relația cu clientul”.
Terapia centrată pe persoană cere ca terapeutul să-și vadă atitudinile, comportamentul și
modalitățile de acționare ca fiind mai importante decât tehnicile pe care le utilizează. Scopul și
obiectivul terapeutului conform lui Rogers (1977) nu ar trebui să fie acela de a rezolva problema
lui John, ci de a-l ajuta să facă progrese și să fie în măsură să facă față bine problemelor sale și,
eventual, altor probleme viitoare pe care le poate întâlni .(Bellack & Hersen, 1988, p. 236) .
Potrivit lui Rogers, procesul terapeutic este de a ajuta la facilitarea și furnizarea climatului
necesar care să conducă pentru a ajuta clientul să redevină un individ pe deplin funcțional, ceea
ce John are nevoie. În timpul procesului terapeutic, se așteaptă ca John să înțeleagă și să
recunoască faptul că a pierdut contactul cu realitatea și cu adevăratul său sine, prin urmare, a fost
incongruență. În esență, procesul terapeutic îi va oferi lui John posibilitatea de a alege alte
moduri de a acționa și de a se comporta. Procesul îl va ajuta să se actualizeze și să poată avea din
nou o experiență deschisă, o încredere în sine și dorința de a crește și mai mult și mai
bine(Corey, 2012, p. 197) . Având în vedere că John este facilitat și încurajat folosind abordarea
centrată pe persoană, există tendința ca el să fie în măsură să-și definească propriile obiective și
să lucreze pentru a le atinge.

Este important să nu pierdem din vedere faptul că consilierea cu abordare umanistă centrată pe
persoană are limitările sale; și a fi conștient de aceasta ar trebui să-l ajute pe terapeut să ia în
considerare adoptarea unei abordări mai integrate în cazul în care este nevoie. Abordarea
umanistă a consilierii centrată pe persoană a fost criticată pentru lipsa dovezilor științifice,
deoarece adesea în studiile clinice, grupurile de control nu erau persoane care aveau nevoie de
6
terapie.(Corey, 2012) . Tehnicile centrate pe persoană sunt complexe de a inova și nu dispun de
modalități adecvate prin care să-și măsoare eficacitatea(Corey, 2008, p. 189) . Abordarea
centrată pe persoană a fost, de asemenea, criticată de cercetători ca având erori metodologice în
unele dintre studiile în care a fost aplicată (p. 189). Studiile de cercetare culturală tind să
sugereze că clienții pot prefera o abordare mai structurală decât abordarea centrată pe
persoană(Araya, 2001, p. 92) . Terapia a fost criticată pentru lipsa unei metodologii specifice în
utilizarea tehnicilor și care a afectat capacitatea sa de a standardiza procesul de tratament.
Autenticitatea și congruența terapeutului pot fi dificil de realizat, deoarece trebuie să găsească
modalități de a-și exprima propriile reacții față de clienți.

În concluzie, această lucrare a încercat pe scurt să folosească terapia umanistă centrată pe client
dezvoltată de Carl Rogers pentru a se aplica problemei disfuncționale și psihologice a lui John.
Lucrarea a subliniat abordarea teoriei umaniste așa cum este utilizată de Carl Rogers pentru a-i
ajuta pe clienți să-și realizeze potențialul și capacitatea inerentă de a aduce schimbări în propria
lor viață. Acesta este motivul pentru care problema psihologică a lui Ioan este mai bine deservită
folosind această abordare de consiliere. Problema psihologică a lui John este un caz de studiu
care demonstrează puterea și avantajul utilizării abordării umaniste centrate pe client ca metodă
de consiliere. Lucrarea a discutat rațiunea din spatele alegerii acestei metode pentru a fi aplicată
în circumstanțele lui John. De asemenea, a menționat diferitele tehnici și abilități necesare pentru
a face procesul terapeutic un succes în ceea ce privește problema lui John. În cele din urmă, a
luat în considerare limitările inerente utilizării acestei abordări terapeutice.

7
 REFERINȚE

Andersen, M. L., & Taylor, H. F. (2005). Sociology: Understanding A Diverse Society. California, USA:
Wadsworth Publishing Co Inc.

Araya, B. (2001). Counseling in an Eritrean Context. New Jersy, USA: The red Sea Press, Inc.

Bellack, A. S., & Hersen, M. (1988). Comprehensive Clinical Psychology: Adults . Oxford, England:
Pergamon.

Benson, J. B., & Haith, M. M. (2009). Language, Memory, and Cognition in Infancy and Early Childhood.
Oxford, United Kingdom: Elsevier Academic Press.

Benson, J., & Thistlethwaite, J. (2008). Mental Health Across Cultures: A Practical Guide for Health
Professionals. Oxon, United Kingdom: Radcliffe Publishing Ltd.

Boa, K. (2004). Augustine to Freud: What Theologians and Psychologists tell us about human nature and
why it matters. Tennessee, USA: Broadman & Holman.

Bohart, A. C., O'Hara, M. M., Leitner, L. M., Wertz, F., Stern, E. M., Schneider, K., et al. (1997).
Recommended Principles and Practices for the Provision of Humanistic Psychosocial Services:
Alternative to Mandated Practice and Treatment Guidelines. The Humanistic Psychologist, 64-
107.

Boyd, M. A. (2005). Psychiatric Nursing: Contemporary Practice. Philadelphia, United States: Lippincott
Williams and Wilkins.

Brandell, J. R. (2011). Theory & Practice in Clinical Social Work. California, USA: Sage Publications, Inc.

Carter, D. K., Seifert, D. C., & Carter, K. (2012). Learn Psychology. Massachusetts: Jones & Bartlett
Publishers.

Corey, G. (2008). Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy. California, USA: Wadsworth.

8
Corey, G. (2012). Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy. California, USA: Wadsworth
Publishing Inc.

Cournoyer, B. R. (2010). The Social Work Skills Workbook (6th ed.). California, USA: Cengage Learning,
Inc.

Jarvis, M., & Russell, J. (2003). Angles on Applied Psychology. Gloucestershire, United Kingdom: Nelson
Thornes.

Kirschenbaum, H., & Henderson, V. (Eds.). (1994). The Carl Rogers Reader. London: Constable
and Company Limited

Kaslow, F. W., & Massey, R. F. (2002). Comprehensive Handbook of Psychotherapy,

Interpersonal/Humanistic/Existential. New York, USA: John Wiley & Sons, Inc.

Nairne, J. S. (2008). Psychology. California, USA: Wadsworth Publishing Company.

Nicholas, L. (2008). Introduction to Psychology. cape Town, South Africa: Juta Publishing.

Plotnik, R., & Kouyoumjian, H. (2010). Introduction to Psychology. California, USA: Wadsworth Publishing
Company.

SAMHSA. (1999). Treatment Improvement Protocol (TIP) Series, No. 34. Rockville, USA: SAMHSA
Publications.

Schor, L. I. (1998). Apperception as a Primary Process of the Psyche: Implications for Theory and Practice.
Alabama, USA: University Microfilms International.

Seligman, L., & Reichenberg, L. W. (2011). Selecting Effective Treatments: A Comprehensive, Systematic
Guide to Treating Mental Disorders . New Jersy, USA: John Wiley & Sons.

Seligman, L., & Reichenberg, L. W. (2011). Theories of Counseling and Psychotherapy: An Integrative
Approach. California, USA: Sage Publications, Inc.

Shore, K. (2005). The ABC's of Bullying Prevention: A Comprehensive Schoolwide Approach. New York,
USA: Dude Publishing.

Stricker, G., & Widiger, T. A. (2003). Handbook of Psychology, Volume 8 Clinical Psychology. New Jersey,
USA: John Wiley & Sons, Inc.

Vincent, S. (2005). Being Empathic: A Companion For Counsellors And Therapists. Oxon, United Kingdom:
Radcliffe Publishing.