14 de Octubre del 2020

Universitatea deschisă și la distanță din Mexic

MODULUL 15. INDICATORI DE PERFORMANȚĂ ȘI EVALUARE A

MANAGEMENTULUI
GUVERNAMENTAL

UNITATEA 1. EVALUAREA PERFORMANȚEI

ACTIVITATEA 3. Abordări, criterii de evaluare și cost

Grupa: CFP-VIDEG-2002-M15-002

Echipa formata din:

Student: Noemi Aide Aguiñiga Juárez
Student: Karimy Yohania Pérez Ramírez
Student: Eiko Reza Escobar

Profesor: Jorge Miranda Arce

1
INDEX

INTRODUCERE...................................................................................................................................................................2
PROGRAM DE BUNĂSTE...................................................................................................................................................3
JUSTIFICARE..................................................................................................................................................................3
SCOPUL EVALUĂRII.......................................................................................................................................................3
PROIECTAREA PLANULUI DE EVALUARE.......................................................................................................................5
METODOLOGIE.............................................................................................................................................................5
PLAN DE ANALIZĂ ȘI CULEGERE DE INFORMAȚII.........................................................................................................6
GHID DE INTERVIU........................................................................................................................................................7
PROGRAMUL ACTIVITĂȚILOR.......................................................................................................................................8
PROPUNERE ECONOMICĂ............................................................................................................................................8
PRODUSE DE LIVRAT.....................................................................................................................................................9
REZUMATUL REZULTATELOR EVALUĂRII PROGRAMULUI.........................................................................................10
CONCLUZIE...................................................................................................................................................................... 14
CONCLUZIE PERSONALĂ.................................................................................................................................................16
BIBLIOGRAFIE..................................................................................................................................................................17

2
INTRODUCERE
Guvernul oricărei țări, precum și orice
agent economic, se confruntă cu problema
penuriei, deoarece au nevoi multiple, în timp ce
resursele sunt limitate.

Importanța alocării eficiente a resurselor

publice este fundamentală pentru realizarea a
două dintre obiectivele principale ale unei bune
guvernări, care sunt: creșterea economică și lupta
împotriva sărăciei. Alocarea eficientă a resurselor
înseamnă realizarea acelor programe și proiecte
care maximizează bunăstarea țării, de aceea este
important să stabilim care sunt cele mai
convenabile.

Un instrument care facilitează această

sarcină este evaluarea, acest proces vă permite să identificați, cuantificați și evaluați costurile și beneficiile într-
o anumită perioadă de timp.O identificare eronată poate determina alocarea de resurse unor programe sau
proiecte care nu sunt convenabile, înlocuindu-le pe cele care sunt. (Universidad Abierta y a Distancia de
México [UnADM], 2020)

Utilizarea resurselor și repartizarea acestora într-un proiect slab structurat, deoarece aceste resurse nu
pot fi utilizate într-o altă activitate sau proiect; în timp ce alocarea corectă a bunurilor sau serviciilor planificate
de program este un beneficiu, deoarece acest lucru răspunde nevoilor declarate inițial.

Prin urmare, este esențială realizarea unui plan de evaluare, al cărui scop este acela de a asigura
îndeplinirea sarcinilor de evaluare necesare în program, precum și de a avea la dispoziție datele pentru
desfășurarea unor astfel de activități.

Unii evaluatori și mai mulți analiști de politici publice preferă să distingă și să relaționeze trei niveluri
diferite de evaluare: nivelul structural sau instituțional, care, după cum indică și numele, este legat de aceeași
organizație; evaluarea procesului de implementare, care încearcă să compare procesul așa cum a fost stabilit,
în raport cu ceea ce a fost efectiv lansat sau realizat; si evaluarea obiectivelor, care incearca sa le compare din
punct de vedere al realizarii, modificarilor, indeplinirii sau denaturarii lor.

3
PROGRAM DE BUNĂSTE
Politicile de îngrijire a grupurilor vulnerabile
reprezintă un domeniu de mare prioritate pentru
cetățeni și guverne.
Acest lucru se datorează faptului că
obligația statului de a promova șanse egale pentru
toți oamenii capătă o relevanță deosebită atunci
când este vorba de cei mai vulnerabili, cum ar fi
adulții în vârstă, copiii și adolescenții, grupurile
indigene și persoanele cu dizabilități.

Prezentul raport prezintă rezultatele evaluării unui

program social guvernamental, care vizează în mod explicit deservirea persoanelor în vârstă de 65 de ani sau
peste care nu primesc venituri de pensie sau de pensie contributivă, cu scopul de a reduce vulnerabilitatea lor
economică și deprivarea prin furnizarea bilunară de bani directe. a sustine.

DESCRIEREA PROGRAMULUI

Programul „Atenție la adulții în vârstă” este o politică publică a guvernului mexican

pentru a contribui la reducerea stării de vulnerabilitate a populației de peste 65 de ani care nu
primește venituri din pensie sau pensie.

JUSTIFICARE
În urma analizei informațiilor programului, putem stabili că se urmărește evaluarea proiectului respectiv
întrucât se examinează eficacitatea execuției operaționale și implementarea proceselor de îndeplinire a
obiectivelor programului, pentru a aborda problema publică a vulnerabilității economice. privațiuni sociale cu
care se confruntă Seniorii cu vârsta de 65 de ani și peste care nu primesc pensie de pensie sau contributiv.
Evaluarea programului de Îngrijire a Persoanelor Vârstnice se concentrează pe procesele acestuia în cursul
anului fiscal curent.

SCOPUL EVALUĂRII
 Obiectiv general

Se urmărește cunoașterea eficienței programului din punct de vedere operațional și de proces pentru a
ști dacă reușește să reducă vulnerabilitatea economică și deprivarea socială a populației adulte de peste 65 de
ani sau peste, care nu primește venit de pensie sau pensie contributivă. , prin livrarea bilunară a suportului
monetar direct pe un card bancar electronic.
4
  Obiective specifice
I. Venitul populației în vârstă de 65 de ani sau peste care nu primește venituri din pensii sau pensii
contributive crește.
II. Reduce dependența economică a adulților în vârstă pentru a le crește bunăstarea și a le îmbunătăți
calitatea vieții
III. Generarea de dinamici sociale care cresc integrarea și participarea în societate a adulților în vârstă
prin ateliere, întâlniri și/sau training.

INSTRUMENT PRINCIPAL

Pensia pentru Bunăstarea Persoanelor Vârstnice constă în sprijin financiar de 2.550 de pesos la fiecare
două luni.

 Populația țintă

Populația țintă este toate persoanele în vârstă de 65 de ani și peste care nu

primesc venituri din pensii sau pensii contributive, care locuiesc în mediul rural sau
urban în conformitate cu criteriile și cerințele de eligibilitate stabilite în Regulile de
funcționare a Programului. Această definiție a populației țintă este practic identică cu
cea a populației potențiale.

CRITERII DE SELECȚIE

Sprijinul se va acorda celor care îndeplinesc cerințele, precum și în conformitate cu ordinea cronologică
a datei de înregistrare și a suficienței bugetare. Aceștia subliniază că se vor acorda preferință acelor adulți în
vârstă care, pe lângă îndeplinirea criteriilor de eligibilitate, se află într-un grad mai mare de vulnerabilitate și
sărăcie sau au un handicap.

Figura 1 Informații de la: (Instituto Nacional de las Mujeres, 2020)

5
 Graficul ne prezinta populatia varstnica si cresterea acesteia din 1970 pana la nivelurile ce se
intentioneaza a fi atinse pana in 2050, la fel observam numarul populatiei care apartine genurilor masculine
(barbati) si feminine (femei).

PROIECTAREA PLANULUI DE EVALUARE

Deoarece este o evaluare de proces, strategia de lucru pe teren pentru evaluarea Programului „Atenție
la Persoane Vârstnice” a fost preponderent de natură calitativă și cantitativă, al cărei scop a fost de a
caracteriza fiecare dintre subprocesele care compun funcționarea programului. , în special următoarele șase:

 Planificare
 Difuzie
 Solicitare de asistență
 Selectarea beneficiarilor
 Productie/distributie de bunuri si servicii
 Urmărirea beneficiarilor și monitorizarea sprijinului (Linter Consultores de México S.C., 2020)

METODOLOGIE
Pentru a răspunde tuturor întrebărilor asociate celor patru obiective specifice ale sale, evaluarea
procesului a programului „Îngrijirea Persoanelor Vârstnice” a fost realizată folosind patru tehnici de generare a
informațiilor stabilite în tehnici calitative și cantitative:

1. Revizuirea și analiza documentelor.

2. Interviuri semi-structurate cu informatori cheie.
3. Focus grupuri cu beneficiari.
4. Observații directe.

PLAN DE ANALIZĂ ȘI CULEGERE DE INFORMAȚII

6
 Figura 2 creată de mine cu informații de la: (Linter Consultores de México S.C., 2020)

1. Revizuirea și analiza documentelor: Pentru a susține răspunsurile la întrebările asociate cu marea

majoritate a obiectivelor specifice ale acestei evaluări, în special identificând măsura în care planificarea
programului contribuie la optimizarea proceselor sale.

I. Identificați în ce măsură planificarea programului contribuie la optimizarea proceselor sale

II. Determinați dacă procesul de diseminare a programului este adecvat pentru a garanta deschiderea,
transparența și responsabilitatea acestuia.
Literatură teoretică și empirică privind subvențiile pentru adulții în vârstă din Mexic și alte țări, pentru a
avea baze care să contrasteze fundamentul problemei în proiectarea programului dintr-o perspectivă mai
largă.

Regulamentul programului
• Manual de proceduri pentru programul
• Legea dezvoltării sociale.
„Atenție la Persoane Vârstnice”.
• Legea pentru dezvoltarea cuprinzătoare • Manual operațional al Sistemului Registrului
a persoanelor în vârstă din Mexic. Unic al Beneficiarului.
• Sisteme informatice utilizate în funcționarea
• Planul de dezvoltare de stat 2013-2033.
programului „Atenție la Persoane Vârstnice”.
• Legea privind transparența și accesul la
• Matricea indicatorilor pentru rezultatele
informațiile publice din Mexic și statele
programului
sale.
• Programul sectorial de egalitate de • Baza de date a Registrului beneficiarilor
șanse. programului.
• Regulile de funcționare ale programului • Progrese în monitorizarea indicatorilor MIR ai
„Atenție la Persoane Vârstnice”. programului.
• Progrese în monitorizarea indicatorilor
MIR ai programului.
Tabelul 1 de elaborare proprie cu informatii din: (PICADO GATTGENS, 2020)

2. Interviuri semi-structurate cu informatorii cheie: Cu interviuri semi-structurate cu informatorii cheie.

Acest lucru se datorează faptului că actorii care au participat la unele dintre fazele programului sunt o sursă
foarte importantă pentru a le cunoaște caracteristicile și procesele pe care le desfășoară, dincolo de ceea ce
este stabilit de cadrul de reglementare.

3. Focus grupuri cu beneficiari: Cu interviuri semi-structurate cu informatorii cheie, actorii și beneficiarii care
au participat la oricare dintre fazele programului sunt o sursă foarte importantă de cunoaștere a caracteristicilor
acestuia, dincolo de cei care au realizat interviuri. structurat, fiecare cu durata de aproximativ o oră și jumătate
și bazat pe scenariul interviului.

Echipa responsabilă cu planificarea și monitorizarea programului în vederea caracterizării procesului de

planificare, împreună cu câțiva actori care participă la implementarea programului, coordonatorul programului

7
Senior Adulti împreună cu personalul acesteia), în vederea caracterizării unui proces de diseminare a
programului, cererea de sprijin, selecția beneficiarilor, urmărirea beneficiarilor și monitorizarea sprijinurilor.

GHID DE INTERVIU

Figura 3, 4 din propria mea creație

Notă: în conceperea evaluării au fost precizate obiectivele planului de evaluare și interviurile semi-structurate
cu informatorii cheie.Se propune realizarea de interviuri cu responsabilii pentru domeniile care au participat la
oricare dintre fazele programului pentru au o opțiune mai mare.exact, întrucât aceștia sunt oamenii care au
cunoștințele despre utilizarea și rezultatele întregului proces de dezvoltare a programului, dar și unul dintre
riscurile care pot fi detectate este că poate răspunsurile lor nu sunt total adevărate, din cauza un fel de
represalii sau sancțiuni pentru orice eșec în proces sau lipsă de etică, totuși propunerea pentru chestionarul de
interviu nu include denumirea, aceasta pentru a oferi confidențialitate care să genereze încredere în personalul
din diferitele zone, prin urmare informația obținut ar putea favoriza procesul de îmbunătățire, un management
public mai bun în procedură și responsabilitate.

4. Observații directe: Evaluarea proceselor de implementare a politicilor publice este îmbogățită atunci când
evaluatorii reușesc să documenteze modul în care un anumit proces se dezvoltă în realitate, în special în
interacțiunea dintre operatorii unui program public și populația beneficiară.

8
Prin urmare, tehnica observației directe în teren ne permite să observăm modul în care se dezvoltă
interacțiunea între operatorii Programului de îngrijire a vârstnicilor și populația beneficiară într-o anumită
activitate.

PROGRAMUL ACTIVITĂȚILOR

Figura 5 a propriei mele creații.

PROPUNERE ECONOMICĂ

Materiale și
Intrări pentru
Taxe pentru Hotel și rechizite pentru
analiza și
Membrii echipei oameni fiecare membru cheltuieli de papetărie și
diseminarea
al echipei călătorie materiale
datelor.
didactice

Unitate Număr Săptămână Zi Material total Total proiect

Coordonator
general de
1 80.000 USD 60.000 USD 8.000 MN 25.000 USD
evaluare (lucrare
pe teren)

9
 Personalul de
colectare a 10 40.000 MN 5.200 $ MN 1.000 NM 10.000 MN
datelor (echipă)
Tabelul 2 de elaborare proprie cu informatii din: (S. f., 2020)

COSTUL DE EVALUARE

Costul evaluării se bazează pe cele 4 obiective stabilite pentru evaluare care ne vor permite să obținem
informațiile necesare pentru a observa rezultatele pe care urmărim să le obținem, în acest caz s-a calculat un
exemplu al sumei totale pe lună.

PRODUSE DE LIVRAT
Evaluarea proceselor care sunt implementate în politicile publice este îmbogățită atunci când evaluatorii
realizează o documentare adecvată în procesul și desfășurarea faptelor, de exemplu în observații directe se
poate observa interacțiunea dintre operatorii unui program public și Beneficiar. populatia.

FORMAT PENTRU DISFUMINAREA REZULTATELOR EVALUĂRII PROGRAMULUI DE ÎNGRIJIRI

PENTRU ADULTI VÂTRÂNI
1. Descrierea evaluării
1.1 Denumirea evaluării
1.2 Data începerii evaluării
1.3 Data de încheiere a evaluării
1.4 Numele persoanei responsabile cu monitorizarea evaluării
și denumirea unității administrative de care aparține
Unitate
Nume
administrativă
1.5 Obiectivul general al evaluării
1.6 Obiective specifice ale evaluării
1.7 Metodologia utilizată în Evaluare
Instrument de colectare a informațiilor
Chestionare, Interviuri, Formate, Altele: Specificați
Instrument de colectare a informațiilor
Descrierea tehnicilor și modelelor utilizate

Tabelul 3 de elaborare proprie.

EXECUTARE PENTRU EVALUARE

O evaluare corectă a implementării acestui program de îngrijire a vârstnicilor poate indica dacă obiectivele
stabilite pentru acest sprijin social suferă abateri.Când apare această interacțiune între evaluatori și beneficiari

10
pot apărea diverși factori care afectează rezultatele preconizate a fi obținute cu evaluarea. ca putere
discreționară a operatorilor de programe în timpul executării acestora; distanța lor față de actorii responsabili
de formularea politicilor și complexitatea care caracterizează relația acestora cu populația beneficiară, care
afectează de obicei rezultatele propuse.

Prin urmare, tehnica observației directe în teren ne permite să observăm modul în care se dezvoltă
interacțiunea între operatorii Programului de îngrijire a vârstnicilor și populația beneficiară într-o activitate
specifică care este necesară derulării programului.

Unele dintre beneficiile interviurilor, chestionarelor, precum și ale observării directe sunt:

 Raportați faptele asociate cu diferitele domenii de activitate ale programului pentru adulții în vârstă.
 Accesibilitatea facilitatilor in care se desfasoara activitatea.
 Durata activității.
 Calitatea îngrijirii pe care o primesc beneficiarii în timpul activității.
 Volumul de muncă cu care se confruntă operatorii în timpul activității.

REZUMATUL REZULTATELOR EVALUĂRII PROGRAMULUI

O parte fundamentală de care trebuie să ținem cont pentru a realiza o evaluare eficientă este revizuirea
și analiza documentară.

Exemplu: este un program de sprijin direct în această perioadă de două luni ianuarie-februarie 2020,
sprijinul a fost acordat pentru 8.052.919 persoane care au făcut parte din Registrul Beneficiarilor (PB), ceea ce
reprezintă un avans de 94,9 la sută față de obiectivul stabilit pentru 2020 că este de 8.481.255 de adulți în
vârstă. Dintre persoanele care au alcătuit PB, 4.494.628 sunt femei (56 la sută) și 3.558.248 sunt bărbați (44 la
sută), în timp ce 43 de persoane nu și-au identificat sexul.

Persoanelor vârstnice care alcătuiau PB, 60 la sută li s-a acordat sprijinul prin transfer electronic, în
timp ce celorlalți beneficiari ai Pensiei li s-a acordat sprijin financiar prin transfer în numerar.

Totalul beneficiarilor care au alcătuit PB 806.476 sunt adulți în vârstă care locuiesc în municipalități sau
localități clasificate ca indigene. În primele două luni ale anului fiscal 2020, a fost emis sprijin economic direct
în valoare de 21.098.653.020 pesos.

Având în vedere urgența sanitară prezentată în țară din cauza epidemiei de boală generată de virusul
SARS-CoV2 (COVID-19), și ca măsură de consolidare a economiei populare în fața acestei urgențe,
președintele Mexicului, Andrés Manuel López Obrador, a dispus dispersarea în avans a resurselor Pensiei
pentru Bunăstarea Persoanelor Vârstnice, adică să plătească beneficiarilor Programului sumele de sprijin
corespunzătoare perioadelor de două luni martie-aprilie și mai-iunie, primind fiecare unul un total de 5.240 de
pesos.
11
 Figura 6 creată de mine cu informații de la: (Secretaría de Bienestar, 2020)

Pentru garantarea exercitării la timp a resurselor și a furnizării sprijinului către populația beneficiară,
Direcția Generală de Atenție la Grupuri Prioritare a prevăzut ca contribuțiile să fie efectuate și exercitate în
timp util în conformitate cu reglementările aplicabile, din alocarea de resursele prin Bugetul Federal 2020
pentru programul respectiv.

Figura 7 creată de mine cu informații de la: (Secretaría de Bienestar, 2020)

Prin urmare, procesul de producție și distribuție a bunurilor și serviciilor are două subprocese.
12
  Prima, producerea portofelelor electronice la care sprijinul financiar este depus beneficiarilor, implică
Direcția Generală Programe Sociale și Direcția Administrativă care se ocupă de alocarea portofelelor
electronice fiecăruia dintre beneficiari, ambalându-le pe regiuni geografice și validați că datele
dumneavoastră sunt corecte (numele beneficiarului, municipiul și regiunea de reședință).
 Al doilea, distribuirea portofelelor electronice ale beneficiarilor și depunerea bilunară a suporturilor,
implică Direcția Generală Programe Sociale, Coordonațiile Regionale și Direcția Administrativă, care se
ocupă de programarea termenelor de livrare a suporturilor. portofelele electronice pentru noii beneficiari
sau pentru cei care solicită înlocuirea și depozitele bilunare către beneficiari, să trimită portofelele către
noii beneficiari și să obțină confirmarea de primire corespunzătoare, să valideze bilunar registrul
beneficiarilor și să efectueze dispersările.

IMPORTANȚA PROCESULUI DE DIFUSIRE A PROGRAMULUI PENTRU SERVICIUL BENEFICIARILOR.

Procesul de difuzare a programului s-a desfășurat într-o manieră limitată, deoarece au fost deschise
spații doar pentru un număr limitat de solicitanți. Procesul de difuzare a programului a constat în publicarea
apelului pe portalul de internet al Guvernului Mexicului și pe rețelele de socializare, precum și a anunțului făcut
în presă de către Secretarul pentru Dezvoltare și Integrare Socială.

După aceea, a fost activată lista de așteptare a programului și a avut loc comunicarea directă cu
solicitanții prin apeluri telefonice sau vizite la domiciliu, care s-au efectuat prin două sectoare, Direcția de
Atenție la Programe pentru Persoane Vârstnice și Subsecretariatul de Participare Socială și Cetățeană. – prin
Coordonarile Regionale in coordonare cu guvernele statelor, pentru a le informa asupra statutului lor de
solicitant selectat.

Într-un interviu cu echipa de coordonatori ai programului, s-a constatat că în anul curent numărul de noi
beneficiari corespundea numărului de decese confirmate la testele de supraviețuire.

În sfârșit putem spune că resursele umane pentru procesul de diseminare sunt adecvate și suficiente,
la fel și resursele materiale pentru acest program sunt suficiente întrucât funcționarii intervievați dispun de
echipamente informatice adecvate pentru a-și îndeplini funcțiile. În ceea ce privește resursele financiare pentru
proces, nu au existat cheltuieli materiale semnificative, ci mai degrabă a fost vorba de timpul personalului
dedicat sarcinii, deci este dificil de cuantificat cu precizie suma financiară pe care aceasta a reprezentat-o,
totuși, se pare că va exista să nu fie lipsă de resurse deoarece procesul decurge într-o manieră suficientă și
adecvată.

13
CONCLUZIE
După cum sa văzut deja, evaluarea proiectelor urmărește să măsoare în mod obiectiv anumite mărimi
calitative și cantitative rezultate în urma studiului proiectului și să dea naștere la operații matematice care
permit obținerea diferiților coeficienți de evaluare. Cele de mai sus nu înseamnă ignorarea posibilității ca în
același proiect să existe criterii de evaluare diferite. Ceea ce este cu adevărat decisiv este posibilitatea de a
prezenta premise și ipoteze valabile care au fost supuse aprobării, prin diferite mecanisme și tehnici de
verificare.

Definirea clara a obiectivului urmarit cu evaluarea constituie un element cheie de luat in considerare in
alegerea corecta a criteriului de evaluare.

Evaluarea socială a proiectelor compară beneficiile și costurile pe care o anumită investiție le poate
avea pentru comunitate în general în ansamblu, ceea ce înseamnă că un proiect care este profitabil pentru un
individ nu este întotdeauna profitabil și pentru comunitate și invers. Atât evaluarea socială, cât și cea privată
folosesc criterii similare pentru a studia viabilitatea unui proiect, deși diferă în evaluarea variabilelor care
determină costurile și beneficiile asociate acestora.

După cum sa văzut deja, evaluarea proiectelor urmărește să măsoare în mod obiectiv anumite mărimi
cantitative rezultate în urma studiului proiectului și să dea naștere la operații matematice care permit obținerea
diferiților coeficienți de evaluare. Cele de mai sus nu înseamnă ignorarea posibilității ca în același proiect să
existe criterii de evaluare diferite. Ceea ce este cu adevărat decisiv este a putea propune premise și ipoteze
valide care au fost supuse validării, prin diferite mecanisme și tehnici de verificare. Definirea clara a
obiectivului urmarit cu evaluarea constituie un element cheie de luat in considerare in alegerea corecta a
criteriului de evaluare.

Evaluarea socială a proiectelor compară beneficiile și costurile pe care o anumită investiție le poate
avea pentru comunitate în general în ansamblu, ceea ce înseamnă că un proiect care este profitabil pentru un
individ nu este întotdeauna profitabil și pentru comunitate și invers. Atât evaluarea socială, cât și cea privată
folosesc criterii similare pentru a studia viabilitatea unui proiect, deși diferă în evaluarea variabilelor care
determină costurile și beneficiile asociate acestora.

Studiul proiectului își propune să răspundă la întrebarea dacă este sau nu recomandabil să se
realizeze o anumită investiție, această recomandare a fost posibilă doar dacă sunt disponibile toate elementele
de judecată necesare pentru a lua decizia, cu acest obiectiv studiul comercial, tehnic, juridic, de management,
impact asupra mediului și financiar, motiv pentru care studiul unei investiții se concentrează pe viabilitatea
economică sau financiară și ia restul variabilelor doar ca referință.

14
 În etapa de evaluare se pot distinge două subetape: una se caracterizează prin colectarea informațiilor
și cealaltă este responsabilă de sistematizarea, în termeni monetari, a informațiilor disponibile.

În ceea ce privește acest proiect social, s-a putut concluziona că dovezile empirice pe care se bazează
rezultatele acestei evaluări relevă faptul că programul Îngrijirea Persoanelor Vârstnice funcționează eficient în
unele dintre procesele sale și în unele altele există anumite puncte slabe care trebuie corectate. . Procesul de
planificare a programului are activități și actori adecvați pentru a optimiza alte procese ale programului, totuși
prezintă provocări importante deoarece informațiile statistice nu sunt generate pentru a facilita determinarea
municipalităților sau regiunilor în care programul ar trebui să aibă un impact mai mare asupra activităților sale,
componentele și actorii potriviți. pentru a face publice programul; Este pertinent să se respecte cerințele de
transparență conform Legii transparenței, totuși, în ceea ce privește responsabilitatea, a fost un proces
moderat adecvat și parțial suficient deoarece diseminarea este limitată cu scopul de a contacta doar
persoanele vizate pe lista de așteptare gestionată. de program și care, în plus, nu este un document public.

15
CONCLUZIE PERSONALĂ

Politicile de îngrijire a grupurilor vulnerabile reprezintă un domeniu de mare prioritate pentru cetățeni și
guverne. Acest lucru se datorează faptului că obligația țării de a promova șanse egale pentru toți oamenii
capătă o relevanță deosebită atunci când vine vorba de cei mai vulnerabili, precum persoanele în vârstă.
Evaluarea programului de Îngrijire a Persoanelor Vârstnice se concentrează pe procesele acestuia pe
parcursul anului fiscal. Se urmărește să se determine relevanța execuției operaționale și a implementării
proceselor pentru îndeplinirea obiectivelor programului de abordare a problemei publice a vulnerabilității
economice și a deprivării sociale cu care se confruntă Seniorii cu vârsta de 65 de ani și peste care nu primesc
pensie sau contributiv. pensie..

De aceea, această lucrare evidențiază importanța pregătirii și evaluării proiectelor, care au devenit un
instrument de utilizare prioritară în rândul agenților economici care participă la oricare dintre etapele de alocare
a resurselor pentru implementarea proiectelor, întrucât acestea au ca scop rezolvarea unei nevoi umane.
printre multe.

16
BIBLIOGRAFIE

Instituto Nacional de las Mujeres. (15 de 10 de 2020). Situación de las personas adultas mayores en México.
Obtenido de http://cedoc.inmujeres.gob.mx/documentos_download/101243_1.pdf
Linter Consultores de México S.C. (15 de 10 de 2020). Evaluación de procesos del programa Atención a los
Adultos Mayores. Obtenido de Evaluación externa de procesos, 2016:
file:///C:/Users/52962/Downloads/Evaluacion-Programa-Adultos-Mayores2016.pdf
PICADO GATTGENS, X. (09 de 10 de 2020). La Evaluación de Programas Sociales. Obtenido de (1990):
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/docente/pd-000185.pdf
Román Macedo, A., Garay Villegas, S., & Montes de Oca Zavala, V. (14 de 10 de 2020). Cambios y
permanencias en la población beneficiaria del Programa de Apoyo Directo al Adulto Mayor en Nuevo
León, 2004-2014. Obtenido de https://regionysociedad.colson.edu.mx:8086/index.php/rys/article/view/
787
S, f. (15 de 10 de 2020). Cápitulo 3 Marco Teórico . Obtenido de La Evaluación de un Proyecto:
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/mgc/carrillo_c_mm/capitulo3.pdf
Secretaría de Bienestar. (15 de 10 de 2020). 1er. Informe Trimestral 2020. Obtenido de Programas de
Subsidio del Ramo Administrativo 20.- Bienestar:
http://www.bienestar.gob.mx/work/models/Bienestar/Transparencia/InformesPresupuestoEjercido/
1_PRIMER_INFORME_TRIMESTRAL_2020_vFF.pdf
Secretaría de Gobernación [SEGOB]. (09 de 10 de 2020). ACUERDO por el que se emiten las Reglas de
Operación del Programa Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, para el ejercicio
fiscal 2019. Obtenido de Diario de la Federación (DOF: 28/02/2019):
https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5551445&fecha=28/02/2019
Universidad Abierta y a Distancia de México [UnADM]. (07 de 10 de 2020). Módulo 15. Indicadores de
desempeño y evaluación de la gestión gubernamental. Obtenido de Unidad 1. Evaluación de
desempeño: https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/MODULOS/CFP/M15_VIDEG/U1/
recursos/pdf/M15_U1_Contenido.pdf

17