Cursant: Cornea Simona

Curs CCD Prahova - Consilierea, dezvoltarea personală și orientarea în carieră a

elevilor, ian. 2022

Tema 2 : Construiți în echipa un studiu de caz. Analizati cazul și identificați aspectele

negative ale comunicarii didactice, precizând și cum ați proceda într-o astfel de situație.

Studiu de caz construit

S. C. este elevă în clasa a V-a. La începutul anului școlar, în a doua ora de

matematică, profesorul vrand sa evalueze cunoștințele elevilor, o scoate la tabla pe
aceasta, dandu-i sa rezolve un exercițiu. Eleva în cauză este un copil excesiv de timid
și, sub presiunea anxietatii, nu a mai putut scoate niciun cuvânt. Profesorul a insistat sa
dea un răspuns, însă ea nu spunea nimic și privea în jos, în tăcere.
- Vorbește, fetițo! Ce înseamnă numere consecutive? întreabă profesorul, vizibil
iritat.
Tăcere…
- Ce ai?! De ce nu spui nimic?
Tăcere din nou…
- E o întrebare stupid de ușoară! Zi ceva! insistă profesorul.
Copiii încep sa se foiască în bănci și să râdă.
- E mută, zic copiii din bănci. Așa face ea… Cand e scoasă la tabla, nu răspunde.
Eleva izbucnește în lacrimi. Profesorul, apropiindu-se de ea, o zgâlțâie și-i zice:
- Ce ai? De ce plangi? Ai probeleme, fetito! De ce plangi? Ti-am făcut eu ceva?
spune profesorul.
Se întoarce apoi spre clasa, intreband:
- Ce?! I-am facut eu ceva?! Are probleme la cap!
- E nebuna, domnu! zice unul dintre copii…

1
Aspecte negative ale comunicarii:
- lipsa de tact a profesorului
- lipsa de empatie
- lipsa de înțelegere
- lipsa de adecvare a comunicarii
- întărirea comportamentului negativ al elevilor prin ignorarea reacției acestora
- abuzul de putere
Profesorul ar fi trebuit să se arate empatic și să fie mai atent la comunicarea
nonverbala a elevei. Acesta, vazand ca eleva nu răspunde, s-a simțit mai degrabă lezat
și atacat în statutul său. Deseori, autoritatea excesiva a profesorului consituie un blocaj
în comunicare. Elevii, în funcție de trăsăturile lor de personalitate, se simt fie provocati,
fie speriați, temători și comunicarea didactică este grav afectata. Mai mult decat atat,
profesorul s-a simtit amenintat de reactia elevei, temandu-se ca ar putea fi acuzat de
ceva.
În primul rand, trebuie ținut cont de faptul ca elevii sunt la începutul unui nou
ciclu școlar, ca trecerea de la nivel primar la cel gimnazial presupune o sursa de stres și
anxietate și ar fi putut sa aloce mai mult timp cunoașterii elevilor.
Dacă as avea un elev cu o astfel de reactie anxioasa într-o situație de evaluare,
i-as spune:
”Înțeleg ca ai nevoie de timp pentru a construi un răspuns. Poți sa mergi în banca și să
lucrezi în pereche cu colega ta, după ce te simți mai linistita”.
Nu as permite celorlalți sa rada și să aiba reacția de tachinare și jignire a elevei
și le-aș comunica:
”Jignirea este un lucru pe care nu-l accept și nu-l tolerez. Noi suntem acum la început
de drum și de relație unii cu ceilalți și vreau sa pornim cu dreptul. Este important sa ne
respectăm unii pe ceilalți și sa ne acceptam între noi. Putem sa înțelegem cu toții ca a fi
ascultat la tabla sau în fața clasei poate sa produca teama. Vreau sa fiți înțelegători, sa
va puneti în pielea colegei voastre și, astfel, să conștientizați că reacția ei poate fi una
firească. Haideți să facem un mic exercițiu de reflecție și, în echipe, sa căutăm soluții la
întrebarea: Cum pot sa mă liniștesc cand simt emotia de teama / neliniste?
În acest fel, voi ajuta copiii sa fie empatici și să se transpună într-o situație de
anxietate pe care au experimentat-o și, mai mult decat atat, incurajand participarea și
cooperarea, vor învăța unii de la ceilalți și vor împărtăși tehnici și strategii de linistire.