Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
- Decembrie 2001 -
INSTITUTUL NATIONAL DE CERCETARE - DEZVOLTARE
PENTRU URBANISM SI AMENAJAREA TERITORIULUI
URBANPROIECT - BUCURESTI
str. Nicolae Filipescu 53-55, 70136 Bucuresti 2, ROMÄNIA
tel. 01.211 78 42; 01.211 78 43; 01.211 78 50; fax 01.211.49 06; e-mail: urban@fx.ro
- Decembrie 2001 -
1. Scopul şi necesitatea lucrării
Prezenta documentare s-a impus datorită noutăţii domeniului abordat prin studiile
de cercetare recent contractate de URBANPROIECT. Acestea privesc
reglementările din domeniul amenajării teritoriului şi urbanismului. Documentaţia
proprie a institutului fiind insuficientă pentru o fundamentare a politicilor de
management urban şi regional din ţările Uniunii Europene, se cerea o etapă
premergătoare întocmirii ghidurilor şi metodologiilor, etapă în care se treceau în
revistă teoriile, practicile şi reglementările emise în Uniunea Europeană în ultimii
ani în domeniul managementului teoretic dar şi al marilor proiecte urbane şi
regionale.
Acest lucru este cu atât mai mult necesar cu cât ţara noastră s-a angajat în
procesul de coeziune cu Uniunea Europeană, în vederea aderării viitoare. Conform
Strategiei Naţionale de Dezvoltare Durabilă, până în anul 2020, România şi-a
propus să atingă 50% din nivelul mediu al indicatorului PIB/locuitor al celor 15 state
ale UE. Pentru atingerea acestui obiectiv, se cer eforturi nu numai pe plan
economic, ci şi pe plan instituţional şi legislativ. Reglementările pentru care s-a
făcut documentarea prezentă se înscriu în acest efort susţinut de autorităţile
centrale ale statului.
Documentarea s-a făcut pentru sprijinirea reglementărilor nr. 2.2.4. (Ghid privind
managementul activităţii de amenajare şi dezvoltare a teritoriului regiunilor), 2.3.1.
(Studiu de fundamentare pentru Legea PATN Secţiunea VI - Turismul), 2.3.4.
(Studiu pilot privind Planul de amenajare a teritoriului zonal metropolitan
Bucureşti), 2.4.1. (Ghid privind Reglementarea dezvoltării urbane prin operaţiuni de
parcelare şi reparcelare a terenurilor introduse în intravilan), 2.4.5. (Ghid privind
Recuperarea prin conversia clădirilor, incintelor şi zonelor de producţie şi
depozitare, abandonate şi/sau incompatibile funcţional, în concordanţă cu
necesităţile de dezvoltare urbană), şi 2.4.10 (Ghid privind amenajarea complexă a
spaţiilor publice urbane).
2. Metodologie
Pentru cercetarea documentară s-a apelat pe de o parte la documentaţiile
accesibile pe Internet, iar pe de altă parte, s-a contractat o subproiectare cu
Centrul de Documentare pentru Construcţii, Arhitectură, Urbanism şi Amenajarea
Teritoriului - CDCAS, pe tema:
- cercetare bibliografică pe domeniile: (1) Politicile de management urban şi
regional în ţările Uniunii Europene; (2) Planificare urbană. Dezvoltare
regională; (3) Managementul amenajării teritoriale; (4) Management regional.
- traduceri din limbile engleză şi germană ale unor documente cerute de
URBANPROIECT
ANEXE DOCUMENTARE
1
Bote, P.; Krautzberger, M.: URBAN 21. Conferinţa mondială pentru viitorul oraşelor, în anul 2000. Bundes
Bau Blatt 47 (1998), nr.8, pag.10-12
2
Datele, aprecierile şi tabelele din acest articol sunt preluate din studiul elaborat de institutul de cercetări la
cererea BMBau/BMVBM şi din proiectul raportului mondial. Raportul mondial este coordonat de institutul
EMPIRICA din Bonn – elaborat de un grup de experţi, nominalizaţi în parte de membrii comisiei mondiale.
Astăzi, populaţia oraşelor creşte preponderent prin natalitate. Două treimi din copiii
care se nasc în prezent, cresc în oraşe şi aceasta mai ales în zonele sărace. În
acest fel se susţine şi tendinţa de sărăcire a unor pături sociale numeroase.
3
Premisă: Densitate mai redusă de 150 persoane/ha.
Tunis, Tunisia 1,741 3,092 1,351 9 007
Luanda, Angola 1,642 5,548 3,906 26 040
Nairobi, Kenya 1,519 3,873 2,354 15 693
America de Sud
Lima, Peru 6,475 10,526 4,051 27 007
Mexico City, Mexico 15,085 18,786 3,701 24 673
Havana, Cuba 2,124 2,546 0,422 2 183
Guatemala City,
0,842 1,917 1,075 7 167
Guatemala
Scenariu: Suprafeţe şi necesar de investiţii cât şi costuri anuale suplimentare de
funcţionare şi întreţinere pentru infrastructuri de construibilizare a terenurilor în
cazul unei dezvoltări expansive pe baza calculului de dezvoltare a populaţiei între
1990 – 2015 în aglomerări alese din Asia, Africa şi America de Sud.
Sursa: Studiu IES Hanovra la comanda BMBau/BMVBW 1997.
Rio de Janeiro
În multe locuri din oraş au apărut locuinţe mizere – aşa-numitele Favelas – de
obicei în zone neprielnice aşezării umane (zone de pantă, zone de protecţie a
apelor, foste depozite de deşeuri menajere) şi deseori în vecinătatea unor cartiere
de locuinţe sau cartiere ale oraşului de calitate mai bună.
„Rio are un ţărm de sus şi un ţărm de jos, un contrast înspăimântător între omul
soarelui şi omul umbrei, între cultura opulentă a plajelor bogaţilor şi lupta pentru
supravieţuire a săracilor în cocioabele din Baixada. Există o luptă între aceste
două lumi despre care nici un proiectant, sociolog sau jurnalist nu-şi poate crea o
imagine concretă.”4
Nucleul oraşului Rio are astăzi aproximativ 5,5 milioane de locuitori, cu toate
cartierele mărginaşe se ajunge la aproximativ 10 milioane. Tipic pentru aceste
„favelas” este „curtea din dos a Rioului”, Baixada Fulminense, în a cărui centru
Caxias există lângă uzinele petrochimice şi de motoare, un depozit de deşeuri
menajere a întregii metropole – pe când în Caxias însuşi nu există un serviciu de
salubritate. Zone părăsite de speculaţii traversează oraşul şi „favelas” se extinde
până la mlaştini. În aceste locuri apar cartiere fără străzi fixe, fără alimentare cu
apă şi canalizare.
Cea mai mare problemă în Baixada este criminalitatea. În 1990 în această parte a
Marelui Rio au fost înregistrate 3000 de infracţiuni datorate bandelor crimei
organizate (carteluri de droguri). Aceste bande au preluat puterea în „favelas” şi
practic ele guvernează această parte a oraşului. Administraţia publică poate lua
măsuri doar cu „acordul” acestor structuri criminale. În oraş este război.
În zonele din Rio care nu erau adecvate oficial pentru amenajarea unor zone de
locuit, au apărut mai mut de 500 de asemenea zone mizere. Pe de altă parte se
construiesc „ghetouri” pentru bogaţi, cu măsuri de siguranţă extreme, enclave de
lux asigurate la maximum.
4
Stadt Bauwelt (1997), nr.24, pag.1353
Începând cu 1997 primarul general al Rio-ului, Luiz Paolo Conde, arhitect,
proiectant urban şi membru al comisiei mondiale, încearcă un nou plan strategic, în
primul rând să integreze „favelas” în oraş şi să aplaneze segregarea socială.
5
Vulcanul Mauna Loa, de înălţime de 5000 m se află pe Big Isle, principala insulă din Hawaii. Acolo pot fi
măsurate valori ale emisiilor naturale pure de CO2, care nu sunt influenţate de oameni.
Problema consumului de terenuri
Tabelul 2 arată ipoteze pentru consumul de terenuri prin urbanizare în câteva
aglomerări selectate. Această prezumţie care se poate cumula la aproximativ 3500
km2, pare să fie foarte prudentă. În comparaţie cu suprafaţa terenurilor de pe
uscat, un necesar de suprafaţă locuibilă totală presupusă de 1-2% nu pare prea
mult. Dar procentul spaţiilor verzi care asigură activitatea biologică a pământului,
este incomparabil mai mare. Deci lipsa de spaţii plantate, care este de aşteptat,
este mult mai importantă.
Alt aspect important este faptul că prin intervenţia mereu mai intensă în medul
natural, şi urbanizarea contribuie la pericolul dispariţiei unor specii. Chiar dacă de
exemplu în structurile „libere” ale peisajului urbanizat – care au şi în Germania
adepţii lor – ar rămâne mari spaţii verzi între aşezări, se distrug totuşi biotopurile
formate natural, perturbându-se astfel durabil echilibrul biologic natural. Nu
reprezintă aceasta un argument împotriva peisajului urbanizat?
Problema „administrării corecte a oraşului” (Good Governance)
Exemplele prezentate în acest articol cu privire la mega-cities, arată că dezvoltările
descrise, legate de urbanizare, constituie probleme grave şi dificil de rezolvat. Cum
să rezolve însă administraţiile oraşelor din ţările în curs de dezvoltare lipsa
caracteristică de bani şi personal, marile probleme sociale şi economice ce decurg
din urbanizare, dacă chiar în ţările bogate măsurile drastice nu au decât succese
parţiale (de exemplu la New York)? Cum să reuşească să tindă către o dezvoltare
urbană durabilă, să creeze structuri urbane sănătoase, dacă majoritatea locuitorilor
din oraşe luptă pentru supravieţuire?
Conferinţa mondială URBAN 21 vrea să găsească răspunsuri la aceste probleme,
iar raportul mondial care pregăteşte conferinţa URBAN 21 va încerca să prezinte
câteva propuneri. Un lucru este sigur: fără o autonomie şi responsabilitate mărită a
oraşelor, fără sprijinul statului şi fără o solidaritate internaţională, în principal a
statelor nordului faţă de sud, situaţia nu se va îmbunătăţi, iar urbanizarea care în
final este inevitabilă, nu va putea fi dirijată pe căi oficiale.
Bundes BauBlatt (Germania), nr.1/1999, pag. 10-15
Managemen industrie
urbanizate în % din
t economic - % de ape uzate
mp/loc/an
reutilizate
- norme de izolare a
clădirilor - pierderi la
consumatori
- prevederi de
- reducerea pierderilor la
renovare a reţelelor
noile terenuri urbanizate
Managemen - nr. de spargeri de
- norme de întreţinere a
t durabil conductă/an
faţadelor
- nr. de deversări de
- norme de încălzire
canalizare
- % de trasee pietonale şi
- % din poluare
cetăţenesc
ciclabile
tratată în MO-N-P
Spirit
Indicatori Observaţii
Urbanizare Populaţia şi suprafaţa, pentru oraş şi aglomerare Compoziţia
aglomerării sau
Densităţi (minim/maxim):
metropolei
- % construit din teritoriu şi repartiţia locuirii
individuale/ colective/ industrie şi servicii, raportat Mod de
la aria totală a oraşului sau aglomerării determinare a
- % parcuri şi grădini datelor: cadastru,
- % maidane şi ape (maluri de râuri ...) foto ...
- % terenuri virane (construibile)
- % păduri şi terenuri agricole …
Rata medie de impermeabilizare a terenurilor
% de zone urbanizate necontrolate
Nivel PIB Oraş şi
socio- Rata mortalităţii
aglomerare
economic
şi sănătate Ultimele epidemii înregistrate
Alimentare Volum mediu disponibil / zi Pentru
a cu apă aglomerare,
% de apă provenită din afara teritoriului
modalităţile de
Variaţia între minime şi maxime calcul trebuie încă
Rata de consum (robinete, altele) definite
a) un sistem clar şi realist de preţuri (care să ţină seama de cei mai săraci membri ai
comunităţii) şi o acoperire cu preţuri a lucrărilor de operare, întreţinere, renovare şi
parţial, a noilor lucrări;
b) o întreţinere bună a lucrărilor, reţelelor şi mijloacelor de monitorizare.
1. Ridicarea nivelului de cunoaştere a populaţiei în ceea ce priveşte apa şi igiena;
consultarea utilizatorilor la stabilirea obiectivelor de atins şi măsurilor de implementat.
2. Organizarea unei politici de dezvoltare demografică şi monitorizarea fluxurilor
migratorii la nivel naţional, precum s-a descris mai sus.
Acţiuni întreprinse
Trebuie să ţinem seama de faptul că disfuncţiile prezente nu au impact doar
asupra ciclului apei şi dezvoltării urbanistice, ci şi asupra a cel puţin alte patru
domenii:
- dezvoltarea unui teritoriu mai mare decât aglomerarea, acolo unde
dimensiunea oraşului şi densitatea sa de ocupare face necesară aducţiunea
apelor din amonte în detrimentul altor utilizări şi afectând calitatea apelor din
aval de deversare;
- sănătatea publică, printr-o alimentare cu apă insuficientă sau nesatisfăcătoare
calitativ: poluarea poate agresa mediul natural şi cauza îmbolnăviri. În trecut,
au fost cazuri serioase de epidemii, dar din moment ce relaţia dintre boli şi
alimentarea cu apă a fost recunoscută, s-au făcut progrese (servicii
hidroedilitare îmbunătăţite, canalizare etc.) Igiena este de asemenea
importantă.
- calitatea vieţii. Acest lucru depinde nu numai de servicii hidroedilitare perfecte,
ci din ce în ce mai mult de o bună integrare a ciclului apei în oraş, precum şi de
o planificare ce va avea în vedere prezervarea mediului.
- costurile managementului şi dezvoltării. Acestea sunt de asemenea afectate
de sistemele deficiente de alimentare cu apă şi canalizare, dar şi de
urbanizarea necontrolată.
Locul statului
În aceeaşi fază, sprijinul statului se manifestă prin două pârghii: pe de o parte,
acţionează în interesul naţional prin controlul contabilităţii Schemei Directoare, iar
pe de altă parte, îndeplinind procedurile oficiale de notificare (porter a
connaisance), rămânând în acelaşi timp un potenţial partener local şi oferind un
concept de planificare şi dezvoltare. Notificarea este adesea publicată târziu şi
secvenţial: dată fiind viziunea sa sectorială, este de multe ori dificil să faci diferenţa
dintre obligaţie şi sugestie, iar efectul final arată mai degrabă ca un catalog. În
acelaşi timp, în unele cazuri, politicile iniţiate de stat includ obiective pe termen
mediu (contracte ale primăriei, artere urbane, etc.) care pot modifica viziunea pe
termen lung, imperativă într-o Schemă Directoare.
Indiferent că este asociat direct la un proiect sau este un simplu vector instituţional
care adună la un loc diferitele administraţii, statul trebuie să-şi spună cuvântul.
Punctul de vedere exprimat asupra subiectului poate deveni obiect al dezbaterii,
îndeosebi atunci când tema centrală a revizuirii Schemei Directoare a fost mai mult
impusă decât negociată – cum ar fi, de exemplu, construirea unui spital sau a unei
universităţi. Succesul acestei faze depinde de prefect, care trebuie să reprezinte
toate ministerele şi să evite exprimarea a mai mult decât unei păreri din partea
autorităţilor centrale, ceea ce ar putea crea confuzie. Autorităţile regionale pentru
echipamente sunt intermediarii pentru sinteză, teoretic – dar adesea slab
reprezentaţi. Când aceste autorităţi iau parte activă la elaborarea Schemei
Directoare, ele pot completa acţiunile agenţiei de proiectare: pot apăra interesele
intercomunale faţă de aleşii locali, pot permite comunelor să beneficieze de
cunoştinţele şi experienţa lor.
Un spaţiu abstract?
Conceptul contemporan de planificare a dat Schemei Directoare o nouă
dimensiune, aceea a unui document abstract căutând să influenţeze complexitatea
oraşului, desprinzându-l din sfera pur spaţială, distanţându-l de legislaţia proiectării
şi dezvoltării în sensul cel mai strict. De aceea, expresia geografică devine ea
însăşi abstractă, efectele limitelor sunt diminuate, extinderile strategice şi punctele
focale pentru viitor sunt reduse la simboluri. Tendinţa actuală este către o
flexibilitate în privinţa politicilor de planificare ale ultimilor cincisprezece ani. Prea
multă rigiditate ar putea încătuşa proiectul într-un jug administrativ, îngheţând
posibilităţile de opţiune. Toţi cei chestionaţi au fost de acord că o Schemă
Directoare nu trebuie să fie un super-plan de utilizare a terenurilor, dar nici nu
trebuie să opereze în zona crepusculară. În această fază, apar întrebările
legate de
legăturile Schemei Directoare cu Planul de utilizare a terenurilor, precum şi de
îmbinarea unei strategii regionale cu una locală. Această dialectică este uneori
rezolvată când sunt luate în considerare aspectele mai exterioare ale unei Scheme
Directoare. În Rennes, o taxă profesională la nivelul aglomerării a dus la o
schimbare de atitudine a autorităţilor în privinţa afacerilor în termeni de utilizare a
terenurilor.
Suportul cartografic al Schemelor Directoare este un produs al tuturor acestor
considerente: evitarea super-planului de utilizare a terenurilor, relevarea
complexităţii oraşului, controlul aspectelor legale. Scara tradiţională este de
1:50.000, cu reţea de 300 de metri. Utilizarea principală a terenurilor este definită
pe tot teritoriul acoperit de Schema Directoare, pentru a identifica zone fragile care
necesită protecţie sau o politică de dezvoltare concentrată. Proiectul trebuie
asociat cu direcţii strategice şi priorităţi de investiţii pentru dotări şi infrastructuri
majore. În general, acest deziderat este atins prin trei documente: unul de
orientare strategică a aspectelor dezvoltării, una de organizare a circulaţiei şi
transportului în comun, precum şi amplasarea reţelelor şi dotărilor majore de
infrastructură, şi în final, planul general de utilizare a terenurilor (inclusiv marile
categorii de destinaţie predominantă a terenurilor: zona urbană, zona de extindere
urbană multifuncţională, zonă de extindere economică, zone rurale, zone naturale
şi de recreere, zona de aeroport).
Ce management, ce monitorizare?
Faza finală a elaborării Schemei Directoare merge dincolo de drepturile de utilizare a
terenurilor şi studiază structurarea operaţională a spaţiului. Cum se va realiza
managementul şi supravegherea implementării? Oare n-ar trebui să existe o comisie
departamentală pentru cooperare intercomunală (prezidată de prefect şi condusă de
aleşii locali), sau comisii de monitorizare care să măsoare gradul de realizare pe
teren? Structurile EPCI includ de multe ori parteneri care se întrunesc doar pentru a
revizui Schema Directoare. Din acest motiv, gestiunea şi urmărirea realizării lipsesc.
Desigur, legea franceză din februarie 1992 a prelungit existenţa structurilor SIEP,
dar este important ca structurile EPCI să fie legate de altele prin expertiză şi know-
how profesional, făcând astfel posibil managementul anumitor acţiuni prevăzute de
Schema Directoare. Managementul şi implementarea trebuie de asemenea asociate
mai strâns în contractele încheiate între regiune şi stat, pentru a intensifica
implicarea diferitelor servicii şi diviziuni tehnice. Acelaşi tip de concertare ar trebui să
existe şi cu oficiul planificării DATAR în termenii noilor instrumente reclamate de
legea privind proiectarea şi dezvoltarea: Planul Naţional de Planificare şi Dezvoltare,
directivele regionale privind proiectarea şi dezvoltarea, schemele şi cartele regionale
pentru dezvoltare etc.
FIŞE ANEXE
FIŞA 1: GRENOBLE: MATURIZAREA REVIZUIRII
Implementarea
Un plan de dezvoltare a regiunii Rennes, adoptat în iulie 1993, a definit obiectivele
şi priorităţile pentru următorii cinci ani. Anumite lucruri sunt punctate, altele sunt
anulate prin contractul de plan dintre stat şi regiune. S-a adoptat de către stat,
regiune şi district o cartă a obiectivelor pentru ameliorarea pe termen lung a
poziţionării aglomerării la scară internaţională. În fine, adoptarea taxei profesionale
comunitare din noiembrie 1992 a permis stoparea apariţiei excedentare şi
dezordonate de zone noi de activităţi. Stabilitatea şi credibilitatea Schemei
Directoare au fost în mare măsură întărite astfel. Alte decizii au rămas să fie luate
nu numai la nivel de district: în problemele privind utilizarea terenurilor (POS,
politici funciare), spaţiile naturale şi mediul (proiect de peisagistică, Schema de
amenajare şi gestiune a apelor etc.), transporturile (administraţia drumurilor, studiul
de circulaţie urbană), diversificarea locuirii (contractul cu oraşul, PLH etc.) şi în
final, evoluţia Districtului (competenţe, perimetre şi coerenţa spaţială). În această
fază, s-au pus probleme de sincronizare între documentele elaborate la nivel
central şi Schema Directoare. Iată un exemplu demn de urmat pentru o revizuire
corectă.
6
Schema Directoare a fost elaborată de Sindicatul de Studii şi Programare a Aglomeraţiei Lyon (SEPAL),
constituită între Comunitatea urbană Lyon şi 16 comune exterioare din împrejur.
ce îi întăresc caracterul previzionar şi o diferenţiază de un set de norme şi
reglementări.
Prezentarea sa grafică, cuprinsul “raportului de prezentare” al proiectului “Lyon
2010” şi elementele de legendă diferite indică o reînnopire profundă a logicii
interne a Schemei Directoare.
Acest proiect ia în considerare ariile esenţiale de protecţie în teritoriu (situri
naturale nealterabile, situri rezervate economiei agrare), dar şi riscurile naturale şi
tehnologice.
În contrast, punând marea parte a ariei urbane sub un principiu dual, proiectul
stabileşte scări temporare şi spaţiale pentru Schema Directoare şi Planul de
Utilizare a Terenurilor.
Prin crearea “siturilor de dezvoltare strategică” şi “spaţiilor de interes peisagistic”,
proiectul instituie arii de gestiune specială prin favorizarea anumitor obiective ale
planificării şi canalizarea întregului proces în scopul de a le atinge.
Aceste categorii noi deschid calea către un management real al Schemei
Directoare. Aceasta determină Planul de Utilizare a Terenurilor să cunoască foarte
bine interesele generale şi particulare ale teritoriului urban. De aceea, Schema
Directoare trebuie să reînnoiască procesul de dezvoltare şi conţinutul Planurilor de
Utilizare a Terenurilor.
Unii spun că John O. Nordquist vede mai departe pentru că are înălţimea de 198
cm. Oricare ar fi avantajul pentru un om care este cu un cap peste mulţime,
primarul solid de 45 ani, acum în al doilea mandat de patru ani, are o viziune
puternică asupra designului şi importanţei lui. Deşi nu are o pregătire formală în
arhitectură – cartea lui de căpătâi fiind eseul popular al lui Tom Wolfe, De la
Bauhaus la casa noastră (From Bauhaus to Our House) – el respiră entuziasm
pentru clădirile urbane organizate în mod tradiţional şi calitatea lor de a îmbunătăţi
viaţa. La Congresul pentru un Urbanism Nou din San Francisco, februarie 1995,
primarul Nordquist a fost unul dintre cel mai bine primiţi oratori, susţinând
capacitatea arhitecturii de a inspira publicul şi a susţine bunăstarea comunitară.
Pasiunea lui Nordquist pentru chestiuni de design se poate compara cu a puţinilor
primari de oraşe mari. În Milwaukee, Nordquist a combătut autostrăzile, a susţinut
deliciile vieţii urbane, a sprijinit reutilizarea adaptivă a clădirilor cu valoare istorică,
a citat tuturor celor care erau dispuşi să-l asculte peroraţiile anti-moderniste ale lui
Wolfe, şi a organizat nenumărate expoziţii de diapozitive pentru a ilustra contrastul
dintre farmecul domestic al numeroaselor vecinătăţi din oraşul lui şi profitabilitatea
sterilă a aleilor de raport din suburbii.
Un motiv german
Auer: Cum se aplică testul cărţii poştale şi principiul armonizării cu contextul la alte
proiecte pe care şi le-a propus oraşul?
Nordquist: În parcul Pere Marquette, Midwest Express Airlines a vrut să facă ceva
pentru comunitate; s-au oferit să construiască un foişor pentru orchestră. Câteva
din ideile lor originale nu prea s-au potrivit cu ceea ce se întâmpla acolo. Aşa că au
căutat şi au găsit unele tratări tip kaiser-kopf (o cupolă cu un edicul în vârf, ca o
caschetă germană) între clădirile Germaniei vechi, au împrumutat designul şi au
construit cu kaiser-kopf. Mie mi se pare că funcţionează chiar bine. Este pe aleea
de faleză a râului.
Auer: Cât este de importantă faleza?
Nordquist: Faleza leagă tot centrul într-un ansamblu. Ea va ajuta oraşul să-şi
întoarcă din nou faţa către râul Milwaukee. Am presentimentul că pe măsură tot
mai mulţi vor prefera mersul pe jos, oamenii o vor iubi tot mai mult.
Auer: Care este părerea dumneavoastră despre regulamentele urbanistice?
Nordquist: Am avut o problemă cu regulamentele de construire şi zonificare prost
concepute. Regulamente care impuneau retrageri, care cereau parcaje la faţada
principală, care interziceau elementele ornamentale pe clădiri. Dacă te uiţi la cele
mai multe reglementări de zonificare suburbane şi astfel, pe reglementările urbane
de construire, descoperi că ele încurajează străzile despuiate, încurajează
urâţenia, încurajează peisajele unde pietonii nu sunt bineveniţi. Şi că ele cad
hotărât testul cărţii poştale. Slavă Domnului, acum acele regulamente sunt sub
atac.
Schimbarea regulamentelor
Auer: Nu-i aşa că aţi intervenit în anumite cazuri?
Nordquist: Biblioteca Bay View a fost constrânsă să fie construită retrasă de la
bulevardul Kinnickinnic, o veche stradă cu birouri din partea de sud-est a oraşului.
Aceasta nu ar fi îmbunătăţit imaginea străzii. Cele mai multe dintre clădirile ei sunt
aliniate în fronturi compacte. Bulevardul Kinnickinnic avea toate elementele unei
străzi bine conturate, deci m-am implicat în această afacere. În loc să demolăm
clădiri pentru realizarea unei biblioteci retrase după planul iniţial – fiind amplasată
pe un drum naţional, regulamentul prevede o retragere – am făcut o excepţie şi am
amplasat-o acolo unde trebuia. In final, am realizat că intervenţiile în cazuri izolate
nu era suficientă. Aveam nevoie să schimbăm în întregime regulamentul. Am făcut
progrese semnificative în acest sens. Noul regulament spune că retragerile noilor
construcţii trebuie să fie aceleaşi cu cele existente. Şi dacă vrei să fie retrasă
trebuie să faci o derogare.
Mai 1995
1. Introducere
Teoria organizaţiilor este o ştiinţă pozitivă care urmăreşte înţelegerea
organizaţiilor. Este o ştiinţă multidisciplinară în care disciplinele componente şi-au
generat propriile întrebări, ipoteze, metodologii şi concluzii distincte. Punctele de
vedere variate nu converg în mod necesar către o viziune cuprinzătoare şi nici nu
oferă neapărat recomandări cu privire la cum ar trebui configurate organizaţiile.
Designul organizaţiilor, în schimb, este o ştiinţă normativă care urmăreşte crearea
unei organizaţii pentru atingerea unor scopuri date. Designul “se preocupă de cum
ar trebui să fie lucrurile, configurând structurile astfel încât să fie atinse anumite
obiective” (Simon, 1981). Scopul prescriptiv al designului organizaţiilor este
îndeplinit cel mai bine dacă se bazează pe o teorie pozitivă.
Teoria dependenţelor este o temă predominantă a teoriei organizaţiilor. În termeni
de design, teoria dependenţelor afirmă că o configurare a organizaţiei optimă
depinde de factori cum ar fi: dimensiunea, strategia, tehnologia, mediul şi
preferinţele manageriale. Există o vastă bibliografie (de ex. Daft 1992, Robbins
1990) care sprijină această aserţiune. Teoriile sunt parţiale şi nu sunt integrate într-
o teorie comprehensivă a dependenţelor în designul organizaţiilor. Pentru a crea
un instrument de design organizaţiilor util pentru management, trebuie întâi să
adunăm aceste piese într-un întreg cuprinzător şi consistent. Această teorie
pozitivă integrată va constitui mai departe baza pentru Consultantul Organizaţional
– baza prscriptivă de cunoştinţe a sistemului nostru de expertiză (Baligh et al.
1990, Burton şi Obel 1995). Pentru dezvoltarea acestei baze de cunoştinţe, sunt
integrate logic mai multe teorii de dependenţe în organizaţii, transformate apoi într-
o serie de reguli prescriptive de decizii de configurare, coerente logic. Acestea sunt
aserţiuni de tip “dacă-atunci” de forma “dacă A este o realitate, atunci faci B”.
Conţinutul regulilor decizionale de configurare sunt concepte utilizate de teoriile
pozitive parţiale. Unele sunt modificate, altele sunt extinse ş.a.m.d. Modificările se
fac pe baza unei proceduri de validare care include testări pe câteva situaţii
specifice. Rezultatul este un sistem simplu, practic, uşor de înţeles şi de utilizat în
cazuri concrete. Tabelul 1 trece în revistă noţiunile cuprinse în regulile “dacă-
atunci”. Fiecare noţiune este o variabilă care poate lua “valori” dintr-un set. De
exemplu, structura organizaţiei este o variabilă a configuraţiei care poate lua
următoarele valori: funcţională, simplă, tip matrice etc. Dimensiunea este o
variabilă de fapt şi poate lua valorile: mare, medie, mică. Din teoriile
organizaţionale simple se pot deriva reguli “dacă-atunci” simple. Un exemplu este
“dacă organizaţia este mare, atunci structura este divizată”, sau “dacă
dimensiunea este mare, atunci gradul de formalizare este mare”. Regulile de forma
asta, imperative condiţionale sau aserţiuni normative, compun baza de cunoştinţe.
Sistemul utilizează aceste reguli conform unei logici pentru a recomanda
recomandări privind o configuraţie. Acest proces reclamă măsurarea “forţei” legii
utilizate la însumarea tuturor regulilor şi propunerea unei configuraţii unitare. Cu
regulile date, sistemul trebuie să fie echilibrat şi considerat într-o simultaneitate
logică. Astfel, integrarea teoriilor pozitive parţiale se transformă într-un set integrat
de reguli normative.
În utilizarea sistemului de expertiză se folosesc faptele date la care apoi se aplică
toate regulile aflate în baza de cunoştinţe pentru a genera recomandări de
configurare, formulate sub forma unor parametri de configurare daţi în Tabelul 1.
Se dau valori pentru structura şi proprietăţile pentru situaţii organizaţionale date, de
exemplu: o structură simplă, grad de centralizare mare etc. Sistemul analizează de
asemenea structura organizatorică existentă a unor organizaţii date, şi o descrie în
termenii aceloraşi concepte ca cele din configuraţia recomandată. Structura
propusă este analizată din punctul de vedere al compatibilităţii între părţile
componente, precum şi al compatibilităţii cu structura existentă. Toate cazurile de
incompatibilitate sunt identificate şi se fac modificările de design necesare. Fiecare
recomandare include obligatoriu o explicaţie scrisă într-un limbaj inteligibil.
Tabel 1. Consultantul organizaţional: relaţii dintre dependenţe şi configuraţii
Factori de dependenţă Parametri ai configurării
Dimensiune Structură:
Tehnologie - Simplă
Strategie - funcţională
Mediu - divizată
Forma de proprietate - mecanizat-birocratică
Preferinţe manageriale - tip matrice
- etc.
Proprietăţi
- complexitate şi diferenţiere
- grad de formalizare
- grad de centralizare
- grad de controlare
- reguli interne
- proceduri
- profesionalizare
- activităţi
- întâlniri
- raportări
- comunicaţii
Criterii de compatibilitate
- eficienţă
- profitabilitate
- viabilitate
În prezenta lucrare vor fi tratate atât evoluţia sistemului de expertiză cât şi
dezvoltarea unei teorii cuprinzătoare pentru designul organizaţional în care sunt
combinate toate teoriile parţiale din teoria organizaţiilor. Se va explica modul de
integrare a teoriilor pozitive parţiale, modul în care regulile bazei de cunoştinţe a
sistemului derivă din teoriile integrate, precum şi modul de ponderare a regulilor
pentru a fi integrate şi echilibrate. Conceptele şi variabilele cuprinse în reguli sunt
definite şi comentate. În final, este pus în discuţie procesul de generare de relaţii
noi în teoria designului organizaţional prin validarea sistemului, în contextul cazului
special al variabilei dimensiune, precum şi regulile în care aceasta constituie
partea “dacă”. Lucrarea mai prezintă patru dimensiuni ale compatibilităţii care sunt
utilizate pentru a crea modelul Consultantului Organizaţional.
6. Compatibilitatea dependenţelor
Fiecare propoziţie “dacă-atunci” trebuie să fie în acord cu fiecare teorie parţială de
dependenţă utilizată în crearea bazei noastre de cunoştinţe. Nici o prevedere nu
poate să contrazică nici o idee din oricare teorie parţială utilizată, presupunând că
acestea au sens şi concordă cu experienţa oamenilor. O prevedere care propune o
structură centralizată pentru o organizaţie mare nu este în acord cu una din teoriile
noastre de bază. Mai departe, aceste prevederi de configurare trebuie să se
acorde şi să fie consecvente cu fiecare parametru de dependenţă sau configurare.
Criteriul compatibilităţii dependenţelor poate fi obţinut în mare măsură prin luarea
în considerare a bibliografiei privind teoriile de dependenţă şi transferarea
cunoştinţelor corespunzătoare în aserţiuni “dacă-atunci”. Propoziţiile din Tabelul 2
reprezintă asemenea exemple de aserţiuni.
Compatibilitatea de dependenţe cere ca fiecare afirmaţie de tip “dacă-atunci” să fie
în acord cu teoria. Frazele din Tabelul 2 trebuie să oglindească ceea ce
cunoaştem despre relaţiile de dependenţă din literatură şi din propria noastră
experienţă. Acest criteriu de compatibilitate este asemănător cu noţiunea de
“valabilitate a conţinutului” (Feldman şi Arnold 1983) care s-ar putea sintetiza prin
întrebarea: are teoria sens pentru un grup de experţi? Aici se pune o întrebare
similară: mesajul reprezintă oare ceea ce cunoaştem, dintr-o bibliografie care este
cea mai valabilă poziţie a unui grup de experţi? De asemenea, “valabilitatea
interioară” (Cook şi Campbell 1976) reclamă o coerenţă internă a conceptelor,
ideilor şi a modului lor de articulare.
Să considerăm, ca exemplu, una din regulile prescriptive din cele 350 care compun
baza de cunoştinţe a sistemului de expertiză:
Dacă dimensiunea este mare
atunci
gradul de descentralizare este înalt, fc30.
Regula este derivată din aserţiuni simple analitice, relativ necontestate – în general
acceptate de practicieni şi teoreticieni. Totuşi, termenii de dimensiune sau
descentralizare nu sunt nicăieri definiţi cu precizie. Pentru a putea utiliza aceste
aserţiuni analitice ca bază pentru o regulă prescriptivă, trebuie să considerăm
ambele concepte operaţionale. De fapt, o teorie trebuie reformulată pe baza celor
ulterioare. Astfel, vom defini dimensiunea în termenii unei măsuri compozite. Iniţial,
am început cu un număr fix de salariaţi, dar această măsură nu s-a dovedit
operaţională, precum vom vedea mai departe. Termenul de descentralizare este
definit în regula noastră ca gradul de implicare directă a managementului superior
în colectarea şi interpretarea informaţiilor utilizate în procesul de decizie, precum
şu gradul în care managementul superior controlează direct executarea deciziilor.
O descentralizare mai mare indică un control şi o implicare directă mai mică.
Teoriile pozitive parţiale care stau la baza acestei reguli aduc argumentul nevoii de
informaţie. Acestea afirmă că un număr mare de salariaţi reclamă un număr mare
de decizii şi acţiuni. Asta înseamnă că trebuie prelucrată o cantitate mare de
informaţie. Cu cât este mai mare numărul de oameni între care se împarte această
prelucrare, cu atât procesul va fi mai rapid şi mai eficient. Încetinirea procesului de
luare de decizii este recunoscut ca fiind costisitor, de unde şi argumentul delegării
prelucrării de informaţie şi luării aferente de decizii către un număr mare de
oameni. Acest argument se regăseşte în teoriile parţiale, dar şi ca experienţă
anecdotică la mulţi autori (Blau 1970, Williamson 1975, Miller 1987, Scott 1991).
Relativitatea acestei aserţiuni este limpede dacă acceptăm că a lua decizii rapid
este mai profitabil sau mai convenabil decât a le lua încet. De asemenea, regula
parţială ignoră aspectul coordonării în cazul unor persoane diferite care iau decizii
diferite pe variabile diferite. Cu toate acestea, teoria parţială cuprinde o doză de
logică, de aceea o vom utiliza. Nu putem ignora “problemele” aserţiunilor făcute, de
aceea precizăm “relativitatea” lor prin factorul de certitudine, care califică “puterea”
unei reguli.
Un factor de certitudine (fc) mai mare asimilat unei reguli indică o obligativitate mai
mare al prevederii de configurare, iar un fc mai mic indică o obligativitate redusă.
Baza pentru stabilirea fc o constituie ceea ce este ipotetic în teoria parţială. Pentru
această regulă, factorul de certitudine este fc30, nu prea mare, ceea ce reflectă
problemele de ipoteză descrise mai sus. În general, mai mulţi factori concură la
stabilirea unui fc. Dincolo de aceste ipoteze, un alt factor este rata de schimbare a
profiturilor prin descentralizare. Teoria parţială ne spune că relaţia este pozitivă
atunci când dimensiunea este mare. Totuşi, nu se precizează dacă rata acestei
schimbări este foarte pozitivă sau doar puţin pozitivă. Când stabilim factorul fc
trebuie să speculăm asupra acestei rate; cu cât vom găsi că este mai mult pozitivă,
cu atât factorul fc va fi mai mare. Alt considerent va fi coordonarea cu toate
celelalte elemente ale teoriei pozitive care priveşte descentralizarea. Orice fc al
unei reguli trebuie confruntat cu cel corespunzător altor reguli implicând aceeaşi
variabilă de design. Noi am combinat teoriile din punctul de vedere al prelucrării de
informaţie asupra designului organizaţiilor (Galbraith 1974). Fiecare regulă este
consecventă acestei viziuni.
Fc trebuie să reflecte forţa relativă a concluziilor teoriilor pozitive parţiale. Într-un
fel, toate fc-urile trebuie considerate logic simultan. Acest lucru se poate obţine prin
integrarea speculativă (teoretică) a teoriilor parţiale, apoi utilizând sistemul şi
folosind rezultatele prin filtrul criteriilor de compatibilitate pentru a înlocui regulile şi
fc-urile aferente. În fine, în stabilirea factorului fc trebuie să ţinem seama de logica
de combinare a regulilor de către sistemul de expertiză. Sistemul nostru utilizează
M1 ca mecanism logic, care are un mod anume de combinare a regulilor, descris
mai jos.
Să considerăm regula:
Dacă strategia este prospectivă
atunci
gradul de descentralizare este înalt, fc20.
Definiţia de aici a descentralizării trebuie să fie identică cea din orice alt loc al
sistemului. Asta cu toate că teoria care stă la baza acestei reguli nu are legătură cu
cea care fundamentează regula privind dimensiunea. Nu există nici o dovadă că
cele două teorii înţeleg acelaşi lucru prin “descentralizare”. Însă pentru sistemul
nostru este obligatoriu să ne referim la aceeaşi noţiune dacă vrem să folosim
ambele fraze ca bază pentru aserţiuni prescriptive. Termenul de prospectiv, aplicat
la o strategie, se defineşte ca atributul de a cerceta continuu oportunităţile de
afaceri, şi obişnuinţa de a face experimente pentru testarea efectelor diferitelor
decizii strategice luate ca răspuns la diferite tendinţe ale mediului. Relaţiile dintre o
strategie prospectivă şi descentralizare este cercetată de studiul original al lui
Limes şi Snow (1978). Miller (1987) ajunge la aceeaşi concluzie în urma unui
amplu studiu empiric asupra unor firme. În plus, directorii găsesc această regulă ca
fiind foarte rezonabilă, aducând argumente în sprijinul său. Totuşi, noi am acordat
un fc20 aferent acestei reguli. Concomitent, regula privind dimensiunea şi
descentralizarea are un fc30. Concluzia este că dacă strategia prospectivă ar fi
unicul motiv pentru descentralizare, atunci recomandarea este mai puţin
“puternică” decât atunci când unicul motiv este dimensiunea. Succesul strategie în
sine nu l-am considerat un argument puternic, decât dacă dimensiunea este foarte
mare. Presupunem că o organizaţie mică poate avea un succes mare alegând o
stratege prospectivă şi un mod de conducere foarte centralizat. De exemplu, Dr.
Land a condus firma Polaroid în primii săi ani, când organizaţia era prospectivă şi
condusă centralizat. Din cauză că teoria parţială ignoră un parametru important cu
efecte puternice asupra concluziilor, teoria în sine este slabă. Când se combină
cele două reguli, privitoare la dimensiune şi strategierezultatul va fi un fc mai mare
asimilat descentralizării unei firme prospectoare mari decât uneia mici.
Să considerăm regula
Dacă tehnologia are un grad mai mare de rutină,
atunci
complexitatea organizaţiei este redusă, fc20.
Teoria care fundamentează această regulă propune un concept al complexităţii
care face acest raţionament slab. Ideea are un oarecare suport empiric (Robbins
1992: 187), de asemenea slab. Să examinăm aserţiunea cu atenţie. În primul rând,
o tehnologie bazată pe rutină indică metode de lucru stabilite care nu se vor
schimba repede. În al doilea rând, un grad de complexitate redus, aşa cum
noţiunea este definită prin această teorie, înseamnă o diferenţiere redusă atât pe
verticală (numărul nivelurilor ierarhice) cât şi pe orizontală (numărul tipurilor de
locuri de muncă). Ceea ce înseamnă o organizaţie “plată”, cu puţine tipuri de post
şi puţine sarcini specializate. Din cauza faptului că o tehnologie de rutină nu cere
multă supraveghere, rezultă că o structură cu puternic controlată şi puţin
diferenţiată pe verticală, cu alte cuvinte, de o complexitate mică, va funcţiona bine
şi va fi mai ieftină de operat decât una complexă. Totuşi, teoria ignoră eficienţa
datorată specializării, deoarece nu vede complexitatea ca pe un concept
bidimensional. Gândind în termeni de două complexităţi, verticală şi orizontală,
vom găsi că teoria este corectă doar pentru diferenţierea verticală. Putem acum
aprecia avantajele specializării orizontale la o mai mare valoare.
8. Compatibilitatea situaţională
Compatibilitatea situaţională se referă la relaţia dintre parametrii din partea “dacă”
a regulii. Se vor acorda aici diferitele valori ai factorilor de dependenţă, mai
degrabă decât variabilele de configurare în cazul compatibilităţii variabilelor de
configurare. Adică, faptele care reflectă situaţia organizaţiei în reguli trebuie să
aibă sens la o examinare globală. De exemplu, un mediu echivoc şi o tehnologie
de rutină sunt incompatibile. Realitatea nu permite asemenea situaţii. În acest caz,
sistemul nu poate prescrie nici o recomandare, iar dacă o face, este pentru că
undeva este greşit. Nu poate exista o regulă pentru un mediu echivoc şi o
tehnologie de rutină, iar dacă totuşi s-ar găsi, ar fi doar ca să identifice o
incompatibilitate situaţională. Va trebui schimbată decizia precedentă privind
tehnologia pentru a găsi o compatibilitate şi recomandări pentru acea situaţie.
Probleme de incompatibilitate situaţională apar din definirea incorectă a
componentelor dependenţelor. În cazul strategiei prospective, am acceptat ca
strategia să fie un parametru de configurare, când în realitate ea nu este un
parametru ci o variabilă decizională într-o problemă deja rezolvată. Nepotrivirea din
exemplu înseamnă decizii trecute greşite privind strategia. Dacă diferitele
componente ar fi definite ca reciproc exclusive şi s-ar referi la parametri reali, n-ar
apărea nici o incompatibilitate situaţională. După ce am făcut tot ce am putut
pentru a îndeplini aceste cerinţe, ceea ce am omis va produce incompatibilităţi, pe
care le vom putea folosi pentru a corecta omisiunile. Miller şi Freisen (1984)
opinează că incompatibilitatea situaţională poate crea o situaţie în care
compatibilitatea generală a configurării nu este posibilă.