Proiect Management Cartier

Echipă:
1. Ionescu Raisa Alexandra( grupa 206, seria II )
2. Goicea David-Gabriel( grupa 205, seria II )
3. Gîrniţă Diana Eliana Evelyne( grupa 205, seria II )
4. Popa Sara( grupa 208, seria II)
5. Iancu Ileana Georgia Alexandra( grupa 206, seria II)

Argumentul ( Capitolul I )

Motivul pentru care am ales compania Cartier se fundamentează pe baza expansiunii, în

materie de modă şi accesorii, ce s-a menţinut până în zilele noastre. Datorită calităţii şi
certitudinii durabilităţii produsulelor Cartier, această companie atrage atenţia şi prin faptul că a
fost prima companie de accesorii ce a introdus ceasul de mână la bărbaţi. Susţinem această
companie deoarece foarte puţine companii, în momentul în care introduc un produs nou pe
piaţă, au capacitatea de a-şi pune amprenta asupra societăţii prin produsul creat şi mai ales prin
a inspira, inclusiv, concurenţa prin consecvenţa de care dau dovadă.

Capitolul II: Prezentarea

1. Date de identificare:

- denumire: Cartier

- sediu: Paris, Franța

- adresa:13 Rue de la Paix, 75002 Paris

- prezența globală: 200 de buticuri în peste 60 de țări

- profil de activitate: bunuri de lux

- obiect de activitate: bijuterii, ceasuri, parfumuri, articole din piele și accesorii

- site: cartier.com

2. Scurt istoric:

- creatăîn 1847 de către Louis-François Cartierșiachiziționatăde către Grupul Richemont în

1998

- este furnizorul oficial pentru nenumărate familii regale și celebrități (cum ar fiGrace Kelly și
Elizabeth Taylor)

În 1902, firma a primit o comandă de 27 de diademe pentru încoronarea regelui britanic Eduard
al VII-lea, care a descris Cartier ca fiind „bijutierul regilor, regele bijutierilor” („Joaillier des Rois,
Roi des Joailliers”). În 1904 a devenit furnizorul oficial pentru Curtea Regală a Angliei, iar mai
apoi, pentru curțile din Spania, Portugalia, Rusia, Siam, Grecia, Serbia, Belgia, România, Egipt,
Albania, Casa de Orleans și Principatul Monaco.

Povestea lui Cartier se bazează pe îndrăzneală. De la apariția sa, firma a evoluat prin primirea
vizionarilor, care duc mai departe spiritul liber,luxul și măiestria.

3. Misiune:

O referință în sectorul luxului, compania are ca misiune principală păstrarea esenței sale care
îmbină contemporanul cu moștenirea franceză. De aceea, se poate afirma că aceastanu se
teme să spargă matrița, întrucât creează constant modele inovative, de la brățara Love până la
Juste un Clou și ceasurile Tank sauSantos, rămânând în același timploiali originilor lor.

Depășirea granițelor, dezvoltarea conceptului de frumusețeși îmbrățișarea diversității

culturalesunt fundamentele pe care s-a creat Cartier.

La Cartier, totul începe de la o simplă piatră. Bijutierii și designerii lucrează pentru a scoate în
evidență aura sublimă a fiecărei pietrepentru ca atunci când designul final ajunge în mâinile
cumpărătorului, acesta să primească nu doar un obiect realizat din cele mai prețioase materiale,
ci și unul care să înglobeze viziunea Cartier.

4. Obiective:

La Cartier, aspectul umanitar este unul dintre cele mai importante obiective. Din dorința de a
oferi înapoi societății, de-a lungul anilor, aceasta a stabilit o varietate de angajamente care îi
permit să aibă un impact pozitiv prin intermediul inițiativelor culturale, etice, sociale și de mediu.

În data de 20 octombrie 1984, Cartier a lansat Fundația Cartier, care a inventat o nouă abordare
a expozițiilor, de natură multidisciplinară și caracterizată de un spirit de curiozitate și
investigație.

Cartier Philanthropy se angajează să îmbunătățească mijloacele de trai ale celor defavorizați,

care trăiesc în regiunile cel mai puțin dezvoltate ale lumii. Creată în 2012, fundația colaborează
cu organizații non-profit care au un impact în domeniile dezvoltării economice și sociale a
femeilor, accesului la servicii de bază, managementului responsabil al resurselor naturale și
asistenței umanitare.

În octombrie 2021, Cartier a lansat Watch &JewelleryInitiative 2030, unind membrii din industrie
într-un angajament care are ca scopcrearea unui sector de ceasuri și bijuterii complet durabil
prin construirea rezistenței la schimbările climatice, păstrarea resurselor și promovarea
incluziunii. De la atelierele până la buticuri, toți angajații firmei sunt informați de această
inițiativă pentru a se asigura onorarea sa în operațiunile care se desfășoară zilnic.

5. Principii şi valori:

Cartier, care este renumit pentru mintea sa deschisă și curiozitatea debordantă, vede frumusețe
înorice. Creativitatea, libertateași excelența sunt toate esențiale pentru valorile sale. Această
viziune permite un teritoriu vast care este modelat în jurul unui stil unic. De la bijuterii și
parfumuri până la ceasuri: creațiile Cartier simbolizează fuziunea dintre expertiza excepțională
și atemporalitate.

Adesea transmise din generație în generație, creațiile Cartier reprezintă un moment, un

eveniment, o poveste, o emoție. Acestea sunt realizate, respectându-se angajamentele
companiei (etică de afaceri, performanța socială și performanța de mediu).

6. Managementul superior:

- ElizabethChoi – senior marketing manager pentru bijuterii, ceasuri și accesorii (Hong Kong)

- Jeremy Goldberg – senior product manager (SUA)

Capitolul III: Dimensiuni

Dimensiuni ale managementuluiactivităţilordesfăşurate de companie

III.1. Dimensiunea previzională

Obiectivul nostru este să-ți găseștipasiunea. În calitate de casă franceză, suntem o referință în
sectorul luxului, de dorință prin intermediul meseriilor noastre de înaltă și fină bijuterie,
orologerie, marochinărie și accesorii. Fiecare își are propriul drum în viață. Noi ne urmăm visele,
ne cultivăm talentele și ne mișcăm cu un sentiment de mândrie. Suntem spirite libere, explorând
o lume a posibilităților.

Istoric

Primele strategii ale companiei Cartier și Reforma din Paris:

În primele luni ale afacerii sale, Cartier a avut de depășit provocări foarte specifice. În primul
rând, Francois avea încă datorii față de Picard și de unii membri ai familiei în urma achiziționării
magazinului. În al doilea rând, afacerea Cartier nu era suficient de distinsă sau de popular
pentru a atrage numere numite cu buzunare adânci care să îi poată susținea facerea. Așa că
și-a dat seama că primul său obiectiv fezabil era să își stabilească numele afacerii în comerț.
Prin urmare, prima sa mișcare a fostsăînregistreze marca sa unică de producător care să-
ldeosebească de Picard la 17 aprilie 1847 (prima marcă de producător a lui Louis-Francois
Cartier). Cu toateacestea, el știacănumelemaestruluisăupurtasuficient respect încâtsăpoată
profita de el. Astfel, îndecursde un an, Cartier și-a trecutnumeleînanuarul Paris de Almanahca
"succesor al lui M. Piccard".

Și-a extins semnificativ stocul, oferind tot felul de bijuterii, de la brățări de cristal la cercei cu
diamante și accesorii cu perle. Pentru a-și menține afacerea și pentru că nu reușea să atragă
aristocrația, el vindea colegilor săi bijutieri și altor ateliere.

Dar Cartier a fost nefericit. La doar un an după ce și-a deschis afacerea, o revoluție dăunătoare,
care a durat mai multe luni la Paris, avea să pună totul în pericol. În următorii patru ani, Parisul
a fost în haos, piața bijuteriilor s-a scufundat, iar Louis-Francois a închis magazinul.

În 1853, lucrurile au început să schimbe în bine.

Cum a reușit strategia propriei companii să o propulseze în lumea bijuteriilor de lux?

Strategia Cartier are trei elemente care au contribuit la succesul său:

1. Accentul pus pe calitate – compania folosește doar cele mai bune material și cei mai
pricepuți artizani pentru a-și crea produsele.

2. Brandingul său distinctiv, care este cheia succesului - compania are o istorie
îndelungată în crearea de modele iconice care sunt imediat recognoscibile.

Capitolul IV: Analiza sistem management

CAPITOLUL IV- ANALIZA SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL COMPANIEI

Ce este analiza sistemului de management?

- analiza este reprezentată prin evaluarea și examinarea detaliată a componentelor, proceselor,

performanței și eficacității unui sistem de conducere sau organizare;

- acest proces poate fi aplicat la nivelul întregii organizații sau la nivelul unui subsistem specific;

- are scopul de a identifica punctele tari, punctele slabe și oportunitățile pentru îmbunătățire din
cadrul companiei;

- sistemul de management este compus din diferite subsisteme, cum ar fi: subsistemul
organizatoric, subsistemul decizional, subsistemul informațional, subsistemul metodologico-
managerial.

I. Analiza subsistemului organizatoric

Cartier este o companie producătoare de ceasuri și bijuterii din Franța, care poartă
numele familiei fondatoare, având sediul în Paris.

Compania are o istorie lungă și distinsă servind case regale, precum și vedete și
celebrități. Cartier a primit o comandă de 27 de diademe pentru încoronarea regelui britanic,
Regele Eduard al VII lea, care fost încoronat în 1902, iar în 1904 a onorat compania cu
mandatul de furnizor regal la Curtea Regală a Angliei.

Mandate similare, au urmat la scurt timp de la curțile din Spania, Portugalia, Rusia,
Siam, Grecia, Serbia, Belgia, România, Egipt și în cele din urmă Albania, și, de asemenea, de
la Casa de Orleans și Principatul Monaco.

Din punct de vedere organizatoric, Cartier îndeplinește mai multe funcții:

• stabilește principalele componente organizatorice în funcție de obiectivele previzionate

și resursele dispobile;

• interconectează subdiviziunile organizatorice potrivit anumitor criterii;

• combină resursele firmei cu respectarea anumitor cerințe de piață.

II. Analiza subsistemului decizional

Subsistemul decizional al companiei Cartier implică o echipă atent selecționată, fiecare

dintre aceștia cu o vastă experiență în domeniu.

David Cartiereste un antreprenor experimentat cu peste 20 de ani de experiență în

poziții de conducere. Se remarcă prin viziune, leadership și abordare dinamică; este foarte
dedicat companiei sale. Prin implicarea sa în numeroase asociații (inclusiv MEQ, École
d’Entrepreneurship de Beauce și Groupement des chefs d’entreprise), el este astăzi cunoscut
atât pentru experiența sale în domeniu, cât și pentru perspicacitatea sa în afaceri.

GhislainDemers cu o experiență de peste 20 de ani ca vicepreședinte și director general

la nivel național și internațional, joacă un rol de pionier în dezvoltarea afacerilor, îmbunătățirea
continuă și planificarea strategică. Este membru al TEC Canada de peste de cinci ani, ca
guvernator al Forumului pentru lanțul de aprovizionare al HEC Montréal.

JocelynLegault are o experiență de peste 30 de ani ca manager, aproximativ jumătate

din acest timp petrecut în domenii tehnice. De-a lungul carierei sale ample, ea a condus, de
asemenea, o varietate de departamente, de la producție și achiziții până la operațiuni. Prin
concentrarea pe inovare, dezvoltare și îmbunătățire a proceselor, el oferă clienților Cartier
acces la expertiza unei echipe de inginerie și tehnică specializată în soluții de ambalare. O
vizionară proactivă, Jocelyn este priceputăîn anticiparea nevoilor clienților cu scopul de a
dezvolta soluții inovatoare pentru aceștia.

SylvieNadonare aproape două decenii de experiență în achiziții, inclusiv în distribuție

pentru o serie de operațiuni de vânzare cu amănuntul, pe lângă experiența de peste opt ani ca
director de achiziții la Cartier. Aceasta se concentrează pe dezvoltarea de parteneriate pe
termen lung cu furnizorii și joacă un rol activ în construirea de noi relații de afaceri ca răspuns la
cerințele în evoluție ale clienților companiei și ale industriei.

Geneviève Vaillancourtare aproape 20 de ani de experiență în finanțe și contabilitate,

atât la nivel de întreprinderi mici, cât și la nivel de companii mari. Printr-o abordare de
management bazată pe munca în echipă, supraveghează aderarea colectivă la practicile
financiare solide, păstrează, de asemenea, o viziune globală, cu accent pe versatilitate și
flexibilitate, pentru a se adapta rapid la dinamica în schimbare a pieței.

NathalieSmith cu cei 30 de ani de experiență în servicii de informare, a contribuit la

construirea reputației Cartier pentru adoptarea tehnologiilor informaționale de ultimă oră. Un
pilon important al echipei IT, a participat la numeroase proiecte de implementare a sistemelor,
inclusiv sistemul de management computerizat utilizat zilnic la nivel de companie.

Rhita Amaneeste un profesionist în comunicare de marketing cu peste 10 ani de

experiență. Se remarcă prin leadership natural și prin capacitatea de a transforma ideile și
proiectele în rezultate măsurabile, aduce o viziune creativă organizației, colaborează cu toate
departamentele pentru a construi coeziunea imaginii și pentru a se asigura că brandul și
întreaga ofertă sunt în mod corect comunicate pieței.
 Nicolas Boulay - profesionist în vânzări cu o experiență de peste 10 ani, este dedicat
maximizării experienței clienților. În rolul său de conducere a echipei de conturi majore, el se
asigură că viziunea și scopul Cartier sunt reprezentate în mod eficient clienților și întregii piețe.

Line Ostiguy - Coordonator Servicii Clienți, s-a alăturat echipei Cartier în 1989;
îmbunătățind și inovând metodele de lucru, cu scopul de a optimiza experiența clienților.

III.Analiza subsistemului informațional

Subsistemul informațional reprezintă ansamblul datelor circuitelor, procedurilor și

mijloacelor de procesare a informațiilor în stabilirea și realizarea sistemului de dezvoltare a
obiectivelor organizației.

Strategia Cartier are trei elemente care au contribuit la succesul său:

1. Accentul pe calitate;

2. Brandul său distinctiv;

3. Angajamentul unui serviciu extraordinar pentru clienți.

Concentrarea Cartier asupra calității este evident reflectată în design-urile și produsele

sale. Compania folosește cele mai bune materiale și cei mai experimentați designeri pentru a-și
crea produsele. Atenție la detalii a făcut din bijuteriile Cartiero certitudine a luxului și excelenței.

Brandul distinctiv al Cartier are o istorie lungă în crearea modelelor iconice,

reconoscibile. Brățara Cartier „Love”, de exemplu, este una dintre cele mai populare bijuterii din
lume.

Angajamentul Cartier față de serviciul clienți este de neegalat, impecabil. Compania are
o rețea globală de magazine de lux și oferă o gamă largă de servicii, inclusiv: îngrijire și
ajustare, personalizarea creațiilor, reparație etc.

În acest studiu de strategie,Cartier a combinat aceste trei elemente cu o loialitate de

neegalat față distincția branduluiîn toate colțurile lumii.

Astfel, Cartier

• și-a crescut valoarea mărcii cu 88% în 2022;

• venituri anuale sunt de peste 1 miliard USD, are 7.500 de angajați de 90 de naționalități
în cadrul companiei;

• valoarea mărci a crescut de la 6,7 miliarde USD în 2017 la 12,4 miliarde USD în 2022;

• are 274 de buticuri și trei temple (case istorice);

• cota globală de piață a bijuteriilor este estimată să ajungă la 500 de miliarde de dolari
până în 2026.

IV. Subsistemul metodologico-managerial

Cartier a urmărit deblocarea capacității de vânzări și creareaunei experiențăîn aplicații

de telefonie mobilă pentru angajați și pentru a îmbunătăți experiența clienților.

Soluția a fost o aplicație mobilă concepută special pentru asociații de vânzări, care a
permispublicitatea colecțiilor și accesul instantaneu la sortimentul de creații unice și informații
despre stoc ale Cartier.

Asociații de vânzări sunt coordonațipentru îmbunătățirea experienței în vederea

informării și a vânzărilor facile pentru clienți și au acces instantaneu pentru a găsi articole care
ar putea să nu fie în locația lor specifică.

Astfel, în 2020, Cartier a apelat la Google Cloud și la capacitățile sale avansate de

inteligență artificială și de învățare automată pentru o soluție.

Thomas Meyer, Data Officer la Cartier: „Ne propunem să construim o platformă globală
de date și digitală pentru Maison a noastră, oferind echipelor noastre analize la scară, aplicații
versatile și capabilități de inteligență artificială. Google Cloud va fi componenta de bază a
acestei platforme de date și digitale”

The best thing you can do in business is to empower women. It changes everything.

Cyrille Vigneron

PRESIDENT AND CEO - CARTIER

Capitolul V: Analiza SWOT

Analiza SWOT “Cartier”

Puncte tari:

1. Reputație de marcă:
Cartier este o marcă de lux recunoscută global, cu o istorie îndelungată care datează din 1847.
Marca este sinonimă cu măiestria de înaltă calitate și designuri exclusiviste.

2. Diversitate în produse:
Cartier oferă o gamă largă de produse de lux, inclusiv bijuterii de înaltă calitate, ceasuri,
accesorii și parfumuri. Această diversitate îi permite companiei să se adreseze diferitelor
preferințe ale clienților și segmentelor de piață.

3. Inovație în design:
Cartier este cunoscut pentru designurile sale inovatoare și iconice. Marca introduce în mod
constant piese noi și unice, rămânând înaintea tendințelor și menținându-și statutul de lider în
industria bunurilor de lux.

4. Prezență globală:
Cartier are o prezență internațională puternică, cu buticuri și comercianți în întreaga lume.
Această acoperire globală îmbunătățește vizibilitatea și accesibilitatea mărcii pentru
consumatorii cu venituri mari.

Puncte slabe:
1. Puncte de preț ridicate:
Produsele Cartier sunt poziționate în partea superioară a pieței de lux, ceea ce poate limita
baza de clienți a mărcii la un segment relativ mic de consumatori avuți. Recesiunile economice
pot afecta semnificativ vânzările în acest segment de piață de nișă.
2. Dependență de condițiile economice:
Industria bunurilor de lux este sensibilă la fluctuațiile economice. În perioadele de recesiune
economică, cheltuielile consumatorilor pentru produse de lux tind să scadă, afectând potențial
vânzările și veniturile Cartier.
3. Probleme legate de contrafacere:
Fiind o marcă de lux renumită, Cartier se confruntă cu provocări legate de produsele
contrafăcute. Acest lucru nu afectează doar imaginea mărcii, ci poate duce și la pierderi
potențiale de venituri și bătălii legale.
Oportunități:
1. Piețe emergente:
Cartier are oportunitatea de a-și extinde prezența în piețele emergente cu o populație în
creștere de persoane cu venituri mari. Aceasta include regiuni din Asia, Orientul Mijlociu și
America Latină, unde cererea pentru bunuri de lux este în creștere.
2. Prezență digitală:
Importanța tot mai mare a comerțului electronic și a marketingului digital oferă Cartier
oportunități de a-și îmbunătăți prezența online. Utilizarea platformelor digitale poate ajuta marca
să atingă un public mai larg și să interacționeze cu consumatorii avansați din punct de vedere
tehnologic.

3. Colaborări și parteneriate:
Colaborarea cu designeri sau celebrități de renume poate ajuta Cartier să creeze colecții
exclusive și să atragă noi segmente de clienți. Parteneriatele pot deschide, de asemenea, noi
canale de distribuție și să crească vizibilitatea mărcii.
Amenințări:
1. Recaderi economice:
Recesiunile sau incertitudinile economice pot duce la o scădere a cheltuielilor consumatorilor
pentru bunuri de lux, afectând vânzările și profitabilitatea Cartier.
2. Competiție:
Competiția intensă din partea altor mărci de lux din piață reprezintă o amenințare pentru Cartier.
Menținerea unui avantaj competitiv în ceea ce privește inovația în design, strategiile de
marketing și experiența clienților este crucială pentru menținerea unei poziții competitive.
3. Schimbarea preferințelor ale consumatorilor:
Schimbările în preferințele și tendințele consumatorilor pot afecta cererea de produse Cartier. A
fi atent la gusturile și preferințele schimbătoare ale pieței este vital pentru adaptarea la dinamica
pieței.
4. Fluctuațiile valutare:
Ca marcă globală, Cartier este susceptibilă la fluctuațiile valutare, care pot afecta costurile de
producție și marjele de profit în diferite regiuni.
Capitol VI: Analiza mediu
Ramura de activitate
Cartier este una dintre cele mai mari branduri de bijuterii din lume. Cu sediul central în
Franţa, Cartier are peste 7.500 de angajaţi cu 90 de naţionalităţi diferite şi îşî fabrică
accesoriile în Switzerland.
Astfel, gama de produse şi servicii oferite de Cartier este alcatuită din:
1. Inele
2. Brăţări
3. Coliere
4. Cercei
5. Inele de logodnă
6. Ceasuri
7. Genţi
8. Ochelari de soare
9. Parfumuri

Competiţie

Competitorii principali ai Cartier în domeniul accesoriilor de toate tipurile sunt Rolex, Bulgari,
Tiffany & Co, Breguet, Hublot, Omega, Louis Vuitton. În 2023, marca Cartier a fost evaluată la
aproximativ 12,5 miliarde de dolari SUA. În comparație, evaluarea mărcii a fost de 9,8 miliarde
de dolari SUA în 2018.

În faţa acestor competitori, deşi preţurile sunt mai ridicate, au avantajul durabilităţii garantate a
produselor şi a unicităţii. Există un tipar din care acest brand nu a iesit şi tocmai din acest
considerent, şi-a păstrat autenticitatea comparativ cu firmele concurente. Mai mult decât atât,
eleganţa este punctul forte pe care Cartier îl atinge. Deşi brand-urile citate sunt şi ele un pilon al
modei, există o diferenţă majoră între acestea şi Cartier. Această diferenţă bazându-se pe
consecvenţă. Strategia de marketing a Cartier se bazează pe marketing mixt care asigură că
publicul țintă rămâne loial mărcii. În plus, strategia lor de marketing asigură că brandul își
menține o poziție bună in randul brandurilor de lux. Dacă aveți un brand de lux, ar trebui să
aveți un plan de acțiune concentrat pe loialitatea clientelei si garantarea calităţii produselor.

Cartier a cheltuit sub 100 de milioane de dolari pe publicitate în format digital și tipărit în ultimul
an. Ei investesc în unități de anunțuri premium și au făcut publicitate asupra a peste 250 de
proprietăți media diferite în ultimul an, în mai multe formate media. Cartier International a lansat
și a făcut publicitate pentru 3 produse noi în ultimele douăsprezece luni datorita carora au facut
un profit considerabil.

Cartier pune accentul atat de mult pe autenticitatea produselor şi serviciilor încât sloganul lor
este: „Nu imitați niciodată, inovați întotdeauna”.

Mediul legislativ:

Cartier are o politică de confidențialitate detaliată prin prisma faptului că au evidenţiat indubitabil
că nu se vor angaja niciodată în luare de mită şi corupţie, vor interzice mita și corupția în toate
tranzacțiile comerciale efectuate de ei înșisi sau prin intermediul asociaților de afaceri, astfel
încât să nu compromită principiile echitabilității si mai ales nu vor permite unui angajat să sufere
consecințe negative pentru exprimarea unei îngrijorări sau refuzul de a se implica într-un act de
mită. Mai mult decât atât, aceştia nu vor căuta să folosească calitatea de membru al
organizațiilor comerciale pentru a obține sau a face schimb de informații sensibile din punct de
vedere comercial, în contradicție cu legile și reglementările concurenței. Astfel se urmăreşte
păstrarea încrederii atât faţă de client cât şi faţă de angajaţi.

Capitolul VII: Concluzii finale

Cartier este una dintre cele mai recunoscute firme din lume datorită diversităţii şi deschiderii
către tot ceea ce înseamnă actual. Această companie a reuşit să-şi câstige renumele, chiar să îl
menţină, datorită faptului că platina a fost pentru prima oară folosită în accesorii de către Alfred
Cartier, aceeastă operaţiune fiind deosebit de dificilă. Calitatea produselor era una foarte
ridicată, iar acest lucru se poate confirma prin clientela pe care această companie o deţinea. În
rândul clienţilor se număra Prințesa Mathilde, nepoata lui Napoleon I(a cărei prime achiziţii a
fost de la Cartier), iar soția lui Napoleon al III-lea, împărăteasa Eugenie, a devenit clientă în
1859. De asemenea, în următorii ani, Cartier va fi numit furnizorul oficial al regelui Edward al
VII-lea (1904), regele. Carlos I al Portugaliei (1905), Regele Chulalongkorn al Siamului (1908),
Regele Petru I al Serbiei (1913), Regele Fouad I al Egiptului (1929) și Regele Zog I al Albaniei
(1939). Scopul principal al companiei nu a fost doar de a oferi plus valoare imaginii acestor
personalităţi, dar şi de a oferi încredere deplină în munca depusă. Relaţia dintre furnizor şi client
a fost întotdeauna o prioritate pentru Cartier.

Capitolul VIII: Propuneri si recomandari

1. Să nu cadă în desuetitudine prin diversificarea exagerată a produselor. Să pastreze

tiparul pe baza căruia şi-au consolidat reputatia. Ceasul Cartier mereu va fi vizualizat de
către toată lumea datorită produselor clasice ce nu au cazut în desuetudine datorită
unicităţii. Să nu încorporeze modele bazate pe conceptul de futurism ci pe clasicism pur.
2. Chiar daca preţurile sunt exorbitante, nu considerăm că ar trebui să existe o scădere
semnificativă a lor, însa sugerăm o gamă de produse ce poate fi accesată şi de
persoanele care sunt la fel de pasionate de ideea de,,frumos’’. Cele mai mari brand-uri,
exceptând Cartier, au organizate ierarhic, la nivel de costuri, anumite produse ce pot fi
accesate şi de oamenii ce işi doresc produse de la firma respectivă, dar la un preţ mai
redus.
 3. Extinderea Cartier în Europa. Există ţări din Europa în care pot fi gasite magazinele
Cartier, dar nu foarte multe. Ascensiunea profitului ar fi garantată dacă extinderea în mai
multe ţări ar fi posibilă.

Capitolul IX: Idei in rezumat

Compania Cartier este una dintre cele mai recunoscute companii de accesorii din lume având
sedii în toate colţurile lumii, dar păstrându-şi exclusivitatea. Creativitatea, libertatea,
împărtășirea și excelența sunt toate esențiale pentru valorile sale. Această viziune permite un
teritoriu creativ care este modelat în jurul unui stil unic. De la bijuterii și bijuterii fine la ceasuri și
parfumuri: creațiile Cartier simbolizează fuziunea dintre excepțional și atemporalitate.

În mai 2016, Cartier a fost clasat pe locul 58 cel mai valoros brand din lume de revista Forbes.
Marca este evaluată la o valoare estimată de 10,1 miliarde de dolari și se mândrește cu vânzări
de 6,1 miliarde de dolari cu 286 de locații în întreaga lume.

Cartier a proiectat un ceas de mână plat cu o lunetă pătrată distinctă, care a fost favorizat de
Santos-Dumont și de mulți alți clienți. Aceasta a fost prima și singura dată când marca a
denumit un ceas după purtătorul său inițial. Ceasul „Santos” a fost primul ceas de mână pentru
bărbați al lui Cartier.

Pe lângă iniţierea unor noi moduri de a purta anumite accesorii, fără de care întreaga ţinută nu
ar avea contur, firma Cartier reuşeşte să se bucure de controlul propriei activităţi indiferent de
cât de mare ar fi concurenţa. Aceasta se bucura de un succes nemărginit de foarte mulţi ani şi
va da fiinţă în continuare succesului datorită promptitudinii şi loialităţii faţă de clienţi.

Capitolul X: Referinţe bibliografice

https://www.cartier.com.au
https://careers.cartier.com
https://www.berganza.com/feature-cartier--“the-jeweller-of-kings-and-the-king-of-jewellers”.html
https://ro.wikipedia.org/wiki/Cartier_SA
https://media.truefacet.com/guide/wp-content/uploads/2015/10/favicon1.png

www.responsiblejewellery.com

https://careers.cartier.com/en/about-cartier

https://www.richdiamonds.com/inspiration/does-cartier-jewellery-hold-its-value

https://www.chrono24.com/magazine/why-is-cartier-getting-more-and-more-popular-p_105703/

https://www.cascade.app/studies/how-cartier-strategy-made-it-the-king-of-luxury-jewelers

https://iide.co/case-studies/swot-analysis-of-cartier/
https://swotandpestleanalysis.com/swot-analysis-of-cartier/
https://embapro.com/frontpage/swotcoanalysis/26652-cartier-iron-corp
Strategy Study: The Cartier Growth Study (cascade.app)
Cartier
Global Market Headlines | Breaking Stock Market News | Reuters
Cartier | Our Maisons (richemont.com)