Sunteți pe pagina 1din 1

Criterii de segmentare a consumatorilor individuali

Categorii de Criteriul Subcategorii (segmente):


criterii
Criterii Regiune Muntenia, Moldova, Dobrogea, Transilvania,
geografice Banat.
Mărimea oraşului Sub 10.000 loc; 10-20.000 loc; 20-50.000 loc; 50-
100.000 loc; 100-300.000 loc; peste 300.000 loc.
Relief Munte, deal, campie
Clima Cald, rece, uscat, umed
Criterii Vârstă
demografice
Gen Masculin, feminin.
Mărimea familiei 1-2, 3-4, 5 şi peste.
Stadiul din ciclul de Tânăr singur; tânăr căsătorit fără copii, tânăr
viaţă al familiei căsătorit cu copii sub 6 ani, tânăr căsătorit cu copii
de 6 ani şi peste 6 ani, matur căsătorit fără copii sub
18 ani, matur singur, bătrân căsătorit, fără copii sub
18 ani, bătrân singur (văduv).
Stare civilă Necăsătorit, căsătorit, divorţat, văduv.
Venitul lunar

Educaţie 9 clase şi mai puţin, liceul, facultate, studii


postuniversitare.
Religie Ortodox, catolic, musulmani, altă religie.
Naţionalitate Român, maghiar, german, bulgar, altele.
Mediul Urban, rural
Criterii Clasa socială Clasă superioară, clasă mijlocie, clasă muncitoare.
psihografice
Personalitate Agresiv, ambiţios, extravertit, introvertit, impulsiv,
autoritar, etc.
Stil de viaţă Valorile apreciate: munca, timpul liber, etc.
Conservatori, pragmatici, egocentristi
Grup de referinta Intelectuali, muncitori, studenti, rockeri
Criterii Ocazia de achiziţie Obişnuită, specială.
comportamenta Avantaje (beneficii) economic, servicii conexe, comoditate, prestigiu.
le căutate
Statutul utilizatorului Non utilizator, fost utilizator, potenţial utilizator,
utilizator pentru prima oară, utilizator obişnuit.
Rata de utilizare Uşoară, medie, ridicată.
Fidelitatea Zero, medie, puternică, absolută.
Familiaritatea cu Inconştient/conştient de existenţa produsului,
marca produsului informat, interesat, cu intenţia de a cumpăra.

Atitudinea faţă de Entuziastă, pozitivă, indiferentă, negativă, ostilă.


produs

S-ar putea să vă placă și