Nombres y Apellidos Matriculas

Dermia Milagros Velasquez 2022-3300267

Yariza Marcell Rodríguez Drullard 2022-3300279
Ruth Gerannia Bayú 2022-3300036
Vanesa Guzmán Mora 2022-3300342
Alexander Sánchez Encarnación 2021-3300258
Asignatura:
Administración De Empresas

Facilitador:
Cayetano Alberto Marte García

Sección:
02
Grupo:
05
Fecha:
19/9/2023
 Índice

INTRODUCCIÓN ……………………….3
QUE ES EL CONTROL ……………………….4
LA FUNCIÓN DEL CONTROL ………………………….5
DISEÑO DE LOS SISTEMA DEL CONTROL………………………. 6
ADMINISTRACIÓN DE LA OPERACIÓN ……………………………7
CONTROL FINANCIERO ………………………………..8
INFORMACIÓN Y CONTROL ……………………………9
TIPO DE CONTROL ADMINISTRATIVO …………………………….10
ETAPA DEL PROCESO DE CONTROL EN ADMINISTRACIÓN………………… 11
BIBLIOGRAFÍA ……………………………………….12
 Introducción

El Control de la Empresa, como muchos otros órganos de las organizaciones, funciona

de manera independiente y sirve principalmente para confirmar que todos los procesos
internos se estén llevando a cabo de conformidad con lo establecido previamente. Este,
además es el encargado de informar y señalar las malas ejecuciones y planeaciones a fin
de corregir cada uno de los procesos internos en una empresa.
Hay muchas razones distintas para implementar esto, sin embargo, entre las que
resaltaría en este caso serían i. identificar y corregir errores. Identificar y adecuarse a
cambios, Disolver amenazas y Tomar oportunidades nuevas que se presenten.
En cada una de las anteriores destaca que el común denominador en estas es que son
planeaciones y movimientos que se realizan sin importar el giro de la empresa, que no
dependen en absolutamente nada con la operación, pero que desde el ámbito
administrativo potencializa cada una de las áreas para obtener mejores y más eficientes
resultados en cada departamento que contenga la empresa.
Son detectados a tiempo y se mantienen las mismas bases. Aquí la importancia de
mantener controles inmediatos, donde el equipo empleado para estas funciones vaya en
posibilidad y preparación con los fines que se esperan en cada área a intervenir.
 QUE ES EL CONTROL

El control es una de las etapas que forman el proceso administrativo, en la cual se puede
tener una información más precisa de lo que sucede. Es la función administrativa que
consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que
los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el
desempeño contra las metas y los planes, muestra donde existen desviaciones con los
estándares y ayuda a corregirlas.
En términos generales, consiste en cerciorarse de verificar que todo esté ocurriendo o se
esté haciendo conforme al plan desarrollado en las etapas tempranas del proceso de
administración de acuerdo con las instrucciones emitidas y los principios establecidos.
Y, a través de esto, en poder saber si es preciso emprender las acciones necesarias para
eliminar los errores o desviaciones que puedan presentarse en el proceso. El control es
de suma importancia ya que incluso el mejor de los planes puede ser desviado y puede
no cumplirse según lo deseado: es importante tanto para mantener el control de los
planes que se deben cumplir como para vigilar los cambios de ambiente y cómo se
desarrollan los trabajadores en el ámbito laboral. El control puede servirnos para: crear
y obtener una mejor calidad, enfrentarse a los cambios, agregar valor a los productos o
servicios que se producen en dicha empresa y facilitar el trabajo en equipo.
En las ciencias de la administración, se habla de control para referirse a una de las
principales funciones administrativas, junto con la planificación, la organización y
la dirección, la cual tiene como cometido asegurarse de que las acciones de
la organización se realicen de acuerdo a lo planificado, o evaluar la eficacia de los
resultados obtenidos, es decir, su grado de proximidad con el ideal esperado.

Las dinámicas administrativas de control usualmente implican la obtención

de información respecto al proceso empresarial y a los resultados, y la aplicación de las
correcciones que sean pertinentes para enmendar los errores y maximizar la eficiencia.
Se trata de un mecanismo de retroalimentación del sistema organizativo que depende
para operar de los tres pasos previos, sobre todo de la planificación, etapa donde se fijan
las expectativas y las metas. En teoría, una organización cuyos procesos y resultados se
ciñen más a lo planeado será mucho más eficiente que otra que se salga del carril.
 LA FUNCIÓN DEL CONTROL

La función de control posee una especial importancia en la vida de una organización ya

que le permite determinar el desvío entre lo planeado y lo realizado y como
consecuencia corregir las acciones para el logro de los objetivos fijados.
Se basa en verificar que todo sale como se ha planificado, tanto en los objetivos
planteados como en las estrategias planteadas.
Como vemos planificación y control están muy relacionadas. La idea de controlar es
tratar de detectar a tiempo si nos desviamos de los objetivos previstos para así tomar
medidas a tiempo. La función de control es la que permite a la empresa saber si se están
consiguiendo los objetivos planificados y, en caso de no que no sea así, detectar las
desviaciones ocurridas para su posterior corrección por parte de los responsables.
El control, como función administrativa, forma parte del ciclo conocido como proceso
administrativo, constituye la última de sus fases, le corresponde la comprobación de las
acciones y programas planificados para determinar si se cumplen los objetivos fijados y
plantear medidas de corrección y mejora cuando sea posible.
La función del control implica monitorear y evaluar el desempeño de un sistema,
proceso o actividad para garantizar que se alcancen los objetivos establecidos. Esto
implica establecer estándares de rendimiento, recopilar datos relevantes, comparar el
desempeño real con los estándares y tomar medidas correctivas si es necesario.
El control también implica la implementación de medidas preventivas para evitar
desviaciones futuras y mejorar continuamente el desempeño. En resumen, el control es
fundamental para garantizar la eficiencia, la efectividad y la calidad en cualquier
área de actividad.
 DISEÑO DE LOS SISTEMA DEL CONTROL

El diseño de sistemas de control es un ejemplo específico de diseño en ingeniería. Otra

vez, el objetivo del diseño en ingeniería de control es obtener la configuración,
especificaciones e identificación de los parámetros claves de un sistema propuesto para
satisfacer una necesidad real.
El primer paso en el proceso de diseño consiste en establecer los objetivos del sistema.
Por ejemplo, se puede decir que el objetivo es controlar la velocidad de un motor de
manera precisa.
El segundo paso es identificar las variables que se desean controlar (por ejemplo, la
velocidad del motor).
El tercer paso es escribir las especificaciones en función de la precisión que se debe
alcanzar. Esta precisión de control requerida conducirá entonces a la identificación de
un sensor para medir la variable controlada. Como diseñadores, hay que proceder al
primer intento para configurar un sistema que tenga el comportamiento de control
deseado.
La configuración del sistema normalmente consistirá de un sensor, el proceso bajo
control, un actuador y un controlador. El siguiente paso consiste en identificar un
candidato como actuador. Esto dependerá, por supuesto, del proceso, pero la actuación
escogida debe ser capaz de ajustar de forma efectiva el comportamiento del proceso, por
ejemplo, si se desea controlar la velocidad de rotación de un volante, se seleccionará un
motor como actuador. El sensor, en este caso, deberá ser capaz de medir de manera
precisa la velocidad. Se obtiene entonces un modelo para cada uno de estos elementos.
Son prácticas que facilitan el diseño estructurado y el desarrollo de productos, partiendo
de diversos puntos de control que garantizan la seguridad y eficiencia del artículo que
pretendes comercializar. Cualquiera que sea tu sector, debes cumplir con
los controles de diseño.
 ADMINISTRACIÓN DE LA OPERACIÓN

Producción es la creación de bienes y servicios. Administración de operaciones (AO) es

el conjunto de actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar
los insumos en productos terminados. Las actividades que crean bienes y servicios se
realizan en todas las organizaciones. En las empresas de manufactura, las actividades de
producción que crean bienes usualmente son bastante evidentes.
En una organización que no crea un bien tangible, la función de producción puede ser
menos evidente. A menudo estas actividades son llamadas servicios. Los servicios
pueden estar “escondidos” para el público e incluso para el cliente.
El producto puede tomar formas como la transferencia de fondos de una cuenta de
ahorros a una de cheques, el trasplante de un hígado, la ocupación de un asiento vacío
en una aerolínea, o la educación de un estudiante. Sin importar que el producto final sea
un bien o un servicio, las actividades de producción que ocurren en la organización se
conocen comúnmente como operaciones, o administración de operaciones.
Para crear bienes y servicios, todas las organizaciones desarrollan tres funciones. Estas
funciones son los ingredientes necesarios no sólo para la producción sino también para
la supervivencia de la organización. La administración de operaciones es todo aquello
que sigue una planificación, gestión empresarial y una serie de decisiones estratégicas
mediante la cual un conjunto de valores se crea en forma de bienes y servicios en una
organización.
La administración de operaciones, se refiere a la gestión estratégica y táctica de los
procesos de fabricación y entrega de bienes o servicios de alta calidad, cumpliendo con
las demandas y expectativas de los clientes. Implica la toma de decisiones relacionadas
con la planificación de la capacidad de producción, el diseño de productos, la gestión de
la cadena de suministro, la gestión del inventario, el control de calidad, la programación
de la producción y la mejora continua de los procesos.
 CONTROL FINANCIERO

El control financiero se refiere a las políticas y procedimientos enmarcados por una

organización para administrar, documentar, evaluar y reportar las transacciones
financieras de una empresa u organización. Algunos ejemplos son: Prescindir del uso de
dinero en efectivo. Limitar transacciones en efectivo a condiciones muy precisas,
siempre encargando la tarea a personal cualificado. Fijar límites máximos para
operaciones en efectivo.
El control financiero en gestión de los estados financieros de una empresa. Su
importancia es primordial, ya que contribuye a tener unas finanzas saneadas y a mejorar
los resultados empresariales.
El control financiero sirve como un instrumento para diagnosticar con antelación los
posibles errores y desajustes del plan económico general, y adoptar así las acciones
correctoras y medidas preventivas necesarias. De esta manera, se obtiene un
presupuesto más ajustado a la realidad y, en consecuencia, una mejor supervisión futura
de ingresos y gastos. El control financiero es una de las actividades más importantes y
esenciales en el seno del departamento financiero de una empresa, ya que sirve para
controlar las cuentas y conocer en qué estado se encuentran los gastos y los ingresos.
Aporta información de la empresa, pero también constituye la base de cualquier acción
o cambio financiero que se quiera llevar a cabo. Es un punto de referencia fundamental
para mantener un correcto equilibrio presupuestario.
En otras palabras, el control financiero es el estudio y análisis de los resultados de una
empresa, vistos desde diferentes perspectivas. Hay que comparar los objetivos con los
planes y los programas empresariales, tanto a corto como a largo plazo.
Estos análisis necesitan de una serie de procesos de control y ajustes para comprobar
que se están siguiendo de manera efectiva los planes de negocio que la empresa
desarrolló. Así, estos planes podrán modificarse en caso de irregularidades, desviaciones
o cambios imprevistos.
El control financiero debe entenderse también como un instrumento de diagnóstico para
detectar y comunicar a otros departamentos de la empresa posibles errores, desajustes o
desviaciones del plan económico general, y a partir de ahí, tomar las medidas
pertinentes.
 INFORMACIÓN Y CONTROL

El control es una de las etapas que forman el proceso administrativo, en la cual se puede
tener una información más precisa de lo que sucede. Es la función administrativa que
consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que
los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el
desempeño contra las metas y los planes, muestra donde existen desviaciones con los
estándares y ayuda a corregirlas.
En términos generales, consiste en cerciorarse de verificar que todo esté ocurriendo o se
esté haciendo conforme al plan desarrollado en las etapas tempranas del proceso de
administración de acuerdo con las instrucciones emitidas y los principios establecidos.
Y, a través de esto, en poder saber si es preciso emprender las acciones necesarias para
eliminar los errores o desviaciones que puedan presentarse en el proceso.
Conjunto de componentes interrelacionados que trabajan juntos para recopilar, procesar,
almacenar y difundir información para apoyar la toma de decisiones. Además, apoyan la
coordinación, control, análisis y visualización de una organización. El control de la
información documentada es un punto crucial para mantener el sistema de gestión en
correcto funcionamiento. Es a través de este que se registra información importante de
la empresa, como el contexto de la organización o registros de no conformidades.
La información administrativa es un cauce adecuado a través del cual los ciudadanos
pueden acceder al conocimiento de su derechos y obligaciones y a la utilización de los
bienes y servicios públicos.
La información y el control son elementos clave en la administración de empresas. La
información proporciona datos relevantes sobre el desempeño de la empresa, sus
recursos, operaciones y entorno. El control implica el seguimiento y evaluación de los
resultados para asegurar que se cumplan los objetivos y corregir desviaciones. Ambos
aspectos son fundamentales para la toma de decisiones efectiva y el logro de los
objetivos empresariales.
 TIPOS DE CONTROL ADMINISTRATIVO

Control preventivo: Está destinado a mejorar los procesos que se llevan a cabo dentro
de la compañía y es el resultado del cumplimiento de las prácticas y las normas
habituales de la organización. Este tipo de inspección se realiza antes de llevar a cabo
una acción y garantiza que esta se realice sin correr riesgos. Durante este procedimiento
es importante asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios, teniendo en cuenta
los costos operativos.
Control concurrente: Esta fase de monitoreo se aplica en el momento en el que se
llevan a cabo las actividades empresariales Este procedimiento requiere de una
supervisión continua del personal para poder detectar errores oportunamente y
garantizar la calidad durante cada etapa.
Control general: Este paso lo lleva a cabo la dirección de la empresa y se utiliza para
comprobar sus resultados globales a largo plazo.
Control estratégico: Este proceso se utiliza de forma independiente para evaluar los
resultados de los distintos departamentos de la organización y cuenta con un enfoque a
mediano plazo.
Control operativo: Se implementa a corto plazo y se centra en evaluar las actividades
sobre un sistema establecido previamente. Por último, en cuanto a su objetivo de
control, este puede dividirse de la siguiente manera.
Control burocrático: Tiene como base las políticas, las normas y todos los elementos
formales que afectan la conducta y el desempeño del personal en sus puestos de trabajo.
Control de mercado: Para evitar un posible riesgo a la salud de los consumidores, es
necesario supervisar la medida en la que los productos y servicios se adhieren a las
políticas y a las regulaciones vigentes de la empresa.
Control de grupo: Se centra en todos los aspectos relacionados con las creencias, los
valores y la cultura organizacional de la empresa.
 ETAPA DEL PROCESO DE CONTROL EN ADMINISTRACIÓN

Esta etapa consiste en medir y corregir el desempeño de las actividades y procesos que
se llevan a cabo para asegurar que los objetivos de la empresa sean alcanzados.
Sabemos que el proceso administrativo, es un conjunto de pasos, etapas o fases
mediante las cuales se aprovechan los recursos con los que cuenta una empresa. Estas
etapas se dividen en planeación, dirección, organización y control. Como observamos,
el control es la última etapa del proceso administrativo. Esta etapa consiste en medir y
corregir el desempeño de las actividades y procesos que se llevan a cabo para asegurar
que los objetivos de la empresa sean alcanzados.
Tiene las siguientes funciones:
Función restrictiva y coercitiva: se emplea para evitar los desvíos indeseables o
comportamientos no aceptados. Se usa para delimitar funciones y ejercer el mando
dentro de la empresa.
Sistema automático de regulación: cuando se detecta que las actividades o funciones
de los colaboradores, los procesos, las áreas o departamentos se han desviado o
presentan irregularidades, esta regulación los hará volver a las actividades ya planeadas.
Función administrativa: como ya se indicó, el control forma parte del proceso
administrativo, junto con la planeación, la organización y la dirección.
Las fases del proceso de control tienden a ser las siguientes:
Fase 1: Establecer estándares. En esta fase inicial se afinan y definen los parámetros de
medición o evaluación, sin los cuales sería imposible saber qué tan bien o mal sale el
producto. Esto implica cuatro tipos de estándares: de cantidad (volumen de producción,
cantidad de existencias, etc.), de calidad (exactitud, logro del producto), de tiempo
(tiempos de producción) y de costos (costo de ventas, costos de producción, etc.).
Fase 2: Evaluación del desempeño. La medición propiamente dicha de los procesos
organizacionales.
Fase 3: Comparación de desempeño. Se cotejan los márgenes esperados del desempeño
con aquellos obtenidos, se los compara con los estándares iniciales para determinar el
margen de éxito u error.
Fase 4: Acción correctiva. Se elabora un informe que registre todo lo anterior y se
arrojan las acciones necesarias para mejorar o perfeccionar el proceso, como determinar
a qué altura de la estructura empresarial están los problemas y cuáles son sus posibles
soluciones.
BIBLIOGRAFIA:

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https://es.m.wikipedia.org/wiki/Control_(procedimiento_administrativo