Sunteți pe pagina 1din 1

REALIZAREA UNEI HĂRȚI MENTALE REFERITOARE LA CONCEPTUL DE INTELIGENȚĂ EMOȚIONALĂ

Conștientizarea
Încrederea emoțiilor proprii Empatie – înțelegi
de sine Înțelegerea
emoțiile, gândurile
rețelelor
și motivațiile
sociale
celorlalți

Recunoașterea Observarea modului


impactului în care alții ne
comportamentul influențează
Menținerea
ui nostru asupra emoțional
relațiilor cu
altora
AUTOCUNOAȘTERE clienții la un nivel
CONȘTIINȚĂ
bun
SOCIALĂ

Poți să transmiți
Autocontrol
clar idei și INTELIGENȚA
peste Model de jucător de
informație EMOȚIONALĂ
emoțiile echipă –respect,
întrajutorare,cooperar
Flexibilitate/ e
adaptabilitat GESTIONAREA
STĂPÂNIRE DE
e RELAȚIILOR
SINE Gestionarea
conflictelor eficient
Inițiativă și Influențarea și
ambiție formarea altora Facilitarea
Recunoașterea schimbărilor
Optimism greșelilor
proprii

S-ar putea să vă placă și