Campania Snickers: ”Nu ești tu când ție foame”

1. Analizați segmentele cheie de clienți pentru Snickers. Descrieți clienții pe

baza segmentării psihografice, demografice, geografice și comportamentale.
Pentru Snickers, publicul țintă a fost intotdeauna reprezentat de bărbați
între 18 și 49 de ani, însă poziționarea este la fel de puternică pentru
femei și pentru bărbați, pentru generațiile mai vechi, dar și pentru cei mai
tineri, pentru directori, lucrători din fabrică sau pentru studenți.
Funcționează pe linii culturale globale, în ceea ce privește segmentarea
geografică Snickers este popular în întreaga lume și poate fi găsit în mai
multe țări și regiuni, segmentarea comportamentală ar putea include
clienți care sunt în căutare de gustări sănătoase și hrănitoare, care le
oferă energie în timpul zilei sau în timpul activităților lor. Segmentarea
pshihografică ar putea cuprinde persoane active, care practică sporturi
sau se implică în activități fizice regulate. De asemenea, clienții Snickers ar
putea fi persoane aventuroase și energice,care își doresc o gustare
sățioasă și energizantă.

2. Cum este poziționat Snickers în mintea consumatorilor? Care este

propunerea de valoare?
Snickers este poziționat în mintea consumatorilor ca o gustare sățioasă și
delicioasă, care oferă energie și satisfacție în timpul zilei. Propunerea de
valoare a Snickers constă în faptul că este un snack hrănitor, care îți
potolește pofta și îți oferă un impuls de energie pentru a-ți continua
activitățile. ( Nu ești tu când ție foame!)

3. Care sunt obiectivele comunicațiilor de marketing pentru campania “Nu ești

tu când îți este foame“?

Obiectivele comunicațiilor de marketing pentru campania “Nu ești tu când îți

este foame“ ale Snickers sunt să creeze conștientizare și să transmită mesajul că
Snickers este soluția perfectă pentru a-ți recăpăta energia și buna dispoziție.
Campania se concentrează pe ideea că atunci când ești flămând, nu ești însuți,
iar Snickers te ajută să revii la starea ta normală. Scopul este să atragă atenția
consumatorilor și să îi facă să asocieze Snickers cu soluția ideală în momentele
de foame.

4. Examinați mesajul campaniei “Nu ești tu când îți este foame“ din prisma
sursei mesajului strategiei mesajului. Considerați că Snickers comunică
eficient și eficace?
Consider că Snickers comunică eficient și eficace mesajul campaniei “Nu ești
tu când îți este foame“. Mesajul este simplu și ușor de înteles, folosind o
situație comună și umor pentru a transmite ideea ca Snickers este soluția
perfectă pentru a-ți potoli foamea și-ați recăpăta energia și buna dispoziție.
Prin utilizarea sloganului “Nu ești tu când îți este foame“, Snickers reușește
să creeze o legătură emoțională și să ofere o soluție la o nevoie comună a
oamenilor. Mesajul este transmis într-un mod amuzant și memorabil, făcând
ca brandul Snickers să fie asociat cu momentele de foame și cu soluția rapidă
și gustătoare.
5. Ce mix de promovare folosește Snickers? Clasificați exemplele din text în
funcție de publicitate, relații publice, promovarea vânzărilor, vânzare
personală, marketing vânzărilor, vânzare personală, marketing direct,
marketing digital, marketing pe social media și alte categorii aplicabile.
Snickers utilizează un mix de promovare diversificat pentru a-și transmite
mesajul că “Nu ești tu când îți este foame“. Exemple de canale și tactici de
promovare utilizate de Snickers includ:
Reclame TV: Snickers a creat reclame amuzante și memorabile, care sunt
difuzate la televizor pentru a ajunge la un public larg.

Social media: Snickers a organizat, de asemenea, un concurs YouTube care îi

invita pe fani să își prezinte propriile fotografii, videoclipuri sau memes și să
le împărtășească în medii online cu #EatASnickers. Într-o altă campanie
digitală, din Marea Britanie, celebritățile britanice au postat tweet-uri care
“nu le stau în caracter” – precum fotbalistul Rio Ferdinand care a postat pe
Twitter “Ce mult îmi place să tricotez”, adăugând sloganul campaniei
 #yourenotyouwhenyourehungry. Astfel de eforturi digitale angajează în mod
eficient și distrează fanii digitali ai brandului, dar și întăresc mantra
Snickers. fanii digitali ai brandului, dar și întăresc mantra Snickers.
Dincolo de anunțuri TV și tipărite, Campania “Nu ești tu” este pe deplin
integrată într-o gamă largă de medii digitale, mobile, și alte medii, chiar și pe
ambalaje. Ambalajele Snickers Hunger Bar întăresc direct mesajul campaniei,
cu etichete care conțin descriptorii de dispoziție cum ar fi Cranky, Loopy,
Spacey, Whiny, Snippy, Goofball și Drama Mama.

6. Cum integrează Snickers mijloacele de comunicare din mediul online cu cele

din mediul offline (tradițional)?
Snickers integrează mijloacele de comunicare din mediul online cu cele din
mediul offline prin crearea unei experiențe de brand coerente și consistente.
De exemplu, Snickers folosește reclame TV amuzante și memorabile pentru a
ajunge la un public larg în mediul offline. Aceste reclame sunt apoi distribuite
și promovate pe platformele de social media, cum ar fi Facebook și
Instagram, pentru a genera mai multă expunere și angajament online.
În 2016, brandul Snickers, a contractat agenția Clemenger BBDO Melbourne
pe piața din Australia, pentru a depăși întrebările generale dacă anunțurile și
reclamele sale online sunt văzute. Astfel, Snickers a creat o colaborare cu
lanțul de magazine 7-Eleven din Australia și a dezvoltat o campanie
uimitoare care combină social media, cu prețurile și poziționarea pe termen
lung a brandului. Snickers a stability această corelație între starea de spirit și
cea de foame, iar apoi a sugerat produsul său ca o soluție practică.

Următorul pas, Snickers extinde conceptul în magazinele 7-Eleven din

Australia, permițând ca starea de spirit de pe internet să dicteze prețul
batoanelor de ciocolată. Cu cât lucrurile erau mai agresive în mediul online,
cu atât mai ieftine erau batoanele Snickers. Sistemul monitoriza 14.000 de
postări sociale pe zi, le analiza cu un lexicon de 3.000 de cuvinte și se
presupune că înțelegea și sarcasmul. Sistemul restabilea prețul batoanelor
de mai mult de 140 de ori pe zi. Prețurile puteau scădea până la 82% din
prețul normal. Consumatorii puteau monitoriza progresul pe telefoanele
mobile și puteau bloca un preț pentru o perioadă de timp, astfel încât să
 poată să ajungă la magazin și să își cumpere Snickers. Astfel, campania
folosește strategia globală de branding și marketing care a combinat
internetul, tehnologia, dorința oamenilor de a participa online, pentru a fi
apoi legate de achizițiile din magazin (offline).
7.Cu ce confruntări se confruntă Snickers în menținerea succesului pe care l-a
realizat cu această campanie?
Snickers se confruntă cu câteva provocări în menținerea succesului campaniei
lor, consider că una dintre acestea sunt menținerea interesului și
angajamentului publicului pe termen lung, după ce o campanie devine
populară, este important să menții atenția și entuziasmul consumatorilor
pentru a asigur succesul continuu al brandului. De asemenea, Snickers trebuie
să se adapteze la schimbările în preferințele și comportamentul consumatorilor.
Într-o lume în continuă evoluție, brandurile trebuie să rămână relevante și să se
conecteze cu publicul lor în moduri noi și inovatoare. În plus concurența în
industria de produse alimentare este acerbă (aspră), ceea ce înseamnă că
Snickers trebuie să se mențină în topul minților consumatorilor și să se
diferențieze de alte branduri (Mars, Twix), se diferențiază prin combinația lor
unică de ciocolată, caramel, arahide și nucă de caju.Cu toate acestea, Snickers a
demonstrat abilitatea de a se adapta și de a inova în timp, ceea ce le-a permis
să mențină succesul campaniei lor de-a lungul anilor.