Studenți : Comănescu Darius

Vrabie Robert
Stoia Florin
Vereș Gabriel
Tîrțău Elena

Plan de marketing

Mars, Incorporated

I.1.Prezentarea companiei
- Numele companiei - Mars, Incorporated
- Scurtă descriere a companiei
Mars, Incorporated este o companie din Statele Unite ale Americii care produce dulciuri, în special
ciocolată, mâncare pentru animale, și alte produse alimentare pe lângă serviciile oferite pentru îngrijirea
animalelor de companie. Aceasta a fost fondată în 23 iunie 1911 în New Jersey, în momentul de față
deținând zeci de brand-uri de top, de la Snickers și M&M la Pedigree și Whiskas. Aceasta are în componență
aproximativ 80,000 de angajați și aceasta se ghidează după cinci principii principale : Calitatea,
Responsabilitatea, Mutualitatea, Eficiența și Libertatea.

I.2.Descrierea produsului / serviciului

Snickers a apărut în anul 1930, fiind numit după calul familiei Mars (deținătoarea companiei Mars
Incorporated). Produsul consistă dintr-o combinație de nuga, caramel, alune și ciocolată pentru a crea un
gust foarte bun. Acest produs are mai multe variante cum ar fi : Snickers Munch, More Choc, More
Caramel, More Nuts, 3X Caramel, 3X Nuts, Almond, Maximus, Fudge, The Lot, Charged, Dark, X-treme,
Duo, Marathon Energy Bars, Cookies Snickers, Ice Cream Cone, etc.
Acest produs a fost creat de către compania Mars Incorporated care a fost înființată în 23 iunie 1911.

Produsul Snickers activează pe piața produselor de ciocolată, aceasta fiind dominată de compania Nestle prin
intermediul unor produse cum ar fi Kit Kat.

De la început Snickers a dorit să fie un produs hrănitor (acest beneficiu fiind promovat prin mai multe
spoturi publicitare, printre care și cel mai popular din istoria companiei Mars Incorporated, acesta fiind “Nu
 ești tu când îți e foame”), dar ulterior au promovat și alte beneficii ale acestuia, cum ar fi oferirea de energie,
pe care l-au promovat prin anumite reclame folosind anumiți atleți sau persoane cu o condiție fizică foarte
bună pentru a crea impresia că oferă energie.

II. Analiza situațională

II.1. Analiza companiei
- Obiective globale, cunoscute
- Puncte forte
1) Un brand cunoscut global cu un portofolui puternic de produse.
2) Un puternic lanț de aprovizionare.
3) Brand-uri populare cum ar fi Snickers, Mars, Bounty, Orbit, Doublemint, Pedigree, Whiskar, Extra,
Pedigree, și mult altele.
4) Un număr mare de angajați (80,000).
5) Loialitate mare a clienților.
6) Putere financiară mare.
7) Bazarea pe cinci principii : Calitate, Responsabilitate, Mutualitate, Eficiență și Libertate.
8) Filiala puternică Wrigley Jr. Company.

- Puncte slabe
1) Competiție puternică de la alți jucători care înseamnă o creștere a cotei de piață limitată.
2) Opoziție și proteste din partea vegetarienilor din pricina folosirii cheag-ului animal.

- Principalele servicii sau produse

#1 Pedigree
Pedigree a fost un lider pe piața alimentelor pentru animale pentru decenii, fiind creat acum mai mult de 75
de ani. Acest brand este cel care îi aduce companiei Mars cele mai mari câștiguri, iar centrul pentru nutriție
și îngrijire a animalelor de companie Waltham este unul dintre cele mai mari centre ce cercetare din
industrie, acesta fiind creat în anii 60’.

#2 Royal Canin
Royal Canin este un jucător cheie pe piața îngrijirii animalelor de companiei și a nutriției cu o focusare
particulară pe dezvoltarea de produse care îmbunătățesc viețile câinilor și pisicilor. Brand-ul a fost fondat în
1967 și a devenit parte din grupul Mars în 2002.
 #3 Snickers
Snickers este cel mai vândut baton de ciocolată, combinând ciocolată, caramel, nougat și alune. Brand-ul are
o istorie bogată, datând încă din 1930, făcând-ul unul dintre cele mai timpurii produse ale grupului Mars.

#4 Whiskas
Apărut în 1936 sub denumirea de Kal Kan, aceasta fiind schimbată în Whiskas în 1988 pentru a putea
promova produsul și pe piața international. De mai mult de 40 de ani Whiskas a fost un brand lider printre
deținătorii de pisici.

#5 Extra
Unul dintre cele mai prolifice brand-uri de gumă din lume, Extra a fost fondat în 1984 și acum s-a extins
pentru a include arome adaptate trend-urilor locale și savorilor din jurul lumii, incluzând Australia,
Germania, China și Canada.

II.2. Analiza consumatorilor / cliențiilor potențiali

Tinerii, targetul principal pentru batoanele de ciocolata:
Consumul cel mai ridicat de batoane de ciocolata se
inregistreaza in cazul repondentilor cu varste intre 20 si
24 de ani, odata cu cresterea in varsta un procent din ce
in ce mai scazut de respondenti consumand batoane de
ciocolata. Daca ne referim la zona de rezidenta,
segmentarea efectuata a relevat ca cei mai multi dintre
consumatorii de batoane de ciocolata sunt in zonele
Bucuresti, Banat si Crisana- Maramures, in timp ce in
regiunile Moldova,Transilvania, Dobrogea, Muntenia si
Oltenia scade consumul de batoane de ciocolata.
In functie de zona geografica, datele statistice arata
urmatoarele procente in randul consumatorilor de
batoane de ciocolata din Romania: Banatul 88%, Bucuresti 82,3%, Maramures 81,9% si Muntenia 73,5%.In
restul zonelor consumul este mai scazut.
Target-ul batoanelor Snickers se situeaza in categoria de varsta 16-30 ani in deosebi,dar asta nu inseamna ca
nu doresc sa atraga si atentia celorlalte categorii. Insa prin stilul publicitatii adoptate, si al mesajelor
transmise tinta celor de la Snickers sunt tinerii extremi de activi fizic, care practica diverse sporturi extreme
si nu numai.

II.3. Analiza competitorilor

Cei patru competitori majori a companiei Snickers sunt : 3.Kraft foods, 4.Perfetti Van Melle
Se vor identifica competitorii principali ai companiei și caracteristicile acestora:
1) The Hershey Company
Hershey’s este una dintre cele mai mari companii producătoare de ciocolată din lume, și cea mai mare
producătoare de ciocolată din Statele Unite.
Această companie este în competiție directă cu produsul Snickers a companiei Mars, aceștia producând produse
similare care satisfac aceleași necesități.
Pe piața americană, Hershey’s are o cotă de piață de 44.1%, pe când Mars are o cotă de piață de 29.3%,
Hershey’s fiind liderul pe piața din America, Mars fiind challengerul.
Printre produsele companiei se numără branduri cum ar fi : Reese’s, Kisses, Twizzlers, Ice Breakers, Brookside,
Hershey, etc.
Piețe Țintă
Puncte forte :
1) Distribuția – Hershey’s este distribuit în mai mult de 60 de țări chiar dacă este concentrată mai mult pe
unele țări și are o cotă de piață medie în alte țări.
2) Branduri inovative de ciocolată – Hershey’s este cunoscut ca fiind un brand de ciocolată creativ și
inovativ. Această companie s-a făcut cunoscută prin mai multe modalități, de la variația de tipuri de
ambalaje la diferitele tipuri de ciocolată create.
3) Portofoliu imens de produse – În prezent Hershey’s este prezent în mai mult de 50 de variante, iar acesta
este o colecție imensă pentru o companie de ciocolată.
4) Vânzări de miliarde de dolari anual – Hershey’s câștigă 7.5 miliarde de dolari pe an.
5) Eforturi filantrope – Hershey’s a făcut foarte multe eforturi pentru a ajuta în domeniul educației, are
chiar și propriile școli cu facilități foarte bune.
Puncte slabe:
1) Cumpărarea de cacao – Hershey’s nu folosește practici de cumpărare legitime cum s-ar aștepta de la o
companie de top.
2) Mulți jucători mici – Segmentul este făcut în așa fel încât sunt mulți jucători regionali mici, aceștia
împărțind cota de piață în diferite regiuni.
3) Produse false – Problema cu Hershey’s este că duplicarea produselor este ușor de realizat, acest lucru
fiind prezent în special în țările în curs de dezvoltare.

Din punct de vedere a produselor, Hershey’s se folosește de inovație în intermediul mixului de marketing pentru
a crește, folosind această modalitate de la început.
Hershey’s este un brand premium, iar prețurile sunt mai mari decât alte branduri standard de ciocolată valabile
pe piață. Targetează populațiile urbane din clasa de mijloc și turiștii străini. Prețurile variază între $10-$50.
Hershey’s este valabil global în magazine, farmacii, tonomate, cluburi, benzinării, mall-uri, spitale, etc.
Produsele pot fi achiziționate chiar și de pe site-uri cum ar fi Amazon, Bigbasket, eBay, etc. Hershey’s are un
lanț de distribuție puternic care este capabil să ajungă în multe țări. Toate orașele majore sunt acoperite de
canalele de distribuție a companiei.
Promovarea este realizată prin intermediul reclamelor televizate, reclamelor în reviste, pancardelor, etc.
Misiunea Hershey’s este de a crea produse de ciocolată delicioase care pot fi savurate de oricine.

2) Nestle Ltd
Nestle este o companie elvețiană de mâncăruri și băuturi. Este cea mai mare companie de mâncăruri din lume.
Printre produsele Nestle se include : mâncăruri pentru bebeluși, mâncăruri medicinale, apă îmbuteliată, cereale,
cafea și ceai, produse lactate, înghețată, mâncare înghețată, mâncare pentru animale, snack-uri, etc. Iar printre
brand-urile companiei se numără : Nespresso, Nescafe, Kit Kat, Smarties, Nesquik, Stouffer’s, Vittel, Maggi,
etc.
Această companie este în competiție directă cu Snickers prin intermediul mai multor produse, în principal Kit
Kat.
Pe piața din America Nestle deține doar 4.6% din cota de piață pe produsele de ciocolată.
Puncte forte :
1) Brand foarte cunoscut – Este o companie foarte cunoscută, și este cea mai mare companie alimentară din
lume.
2) Sistem de distribuție dezvoltat – Cu portofoliul de produse atât de diversificat, Nestle a avut succes în
penetrarea piețelor urbane cât și rurale.
3) Portofoliu de branduri mare – Nestle deține mai mult de 8000 de brand-uri/produse sub numele ei, de la
băuturi răcoritoare cum ar fi cafea sau apă minerală, la cereale, supe și sosuri, etc.
4) Brand Equity – În 2016 brand-ul Nestle a fost pe locul 37 în lume.
Puncte slabe :
1) Controversa Maggi – În India, Maggi a fost interzisă recent din pricina faptului că s-a descoperit
folosirea anumitor aditivi care sunt dăunători. Acest lucru a afectat numele brand-ului Neslte și Maggi.
2) Structura brand-ului – Compania are atât de multe brand-uri încât deținerea unui număr atât de mare de
brand-uri individuale poate să creeze anumite conflicte de interes.

În intermediul Nestle se găsesc 4 unități strategice care sunt folosite pentru a controla variate produse
alimentare. Aceste produse sunt împărțite în : Băuturi, Produse Lactate, Ciocolată, Bucate Preparate.
Puterea din punct de vedere a prețurilor pentru Nestle vine de la modalitatea în care împachetează produsele.
Nestle oferă multe pachete de produse de mărimi diferite, de exemplu în supermarket-uri se pot găsi pachete
cu 16 produse, pe când în magazine mici pachete de 5 produse.
Nestle urmărește strategia FMCG de distribuire. Strategie tipică de distribuire Nestle este următoarea :
Fabricare – Agent C&F – Distribuitor – Retailer – Consumator.

3) Perfetti Van Melle

- Descrierea contextului concurențial (Lider pe piață? Ușor de intrat? Investiții în marketing?)
Compania confecționează dulciuri și gume de mestecat, având baza în Elveția și având deschidere în mai
mult de 150 de țări. Van Melle a fost fondată în anul 1841 de către Izaak Van Melle, iar Perfetti a fost
fondată în 1946 de către frații Ambrogio și Egidio Perfetti, iar Van Melle a fost achiziționată de Perfetti în
anul 2001, astfel devenind Perfetti Van Melle. În 2017 a generat un venit de 2.615 milioane de euro.
Printre produsele oferite de această companie se numără : AirHeads, Alpenliebe, Big Babol, Brooklyn,
Centre Fresh, Centre Scohk, Chlormint, Chupa Chups, etc.
Această companie este în competiție directă cu Snickers prin intermediul anumitor produse.

Puncte forte :
1) Brand foarte puternic.
2) Varietate mare de produse.
3) Filiale cu branduri cunoscute, cum ar fi Alpenlibe, Big Babool, Chlormint, Center Fresh, Mentos, etc.
4) Lanț de distribuție puternic.
5) 17.000 de angajați.
6) Operează în aproximativ 130 de țări.
7) Marketing și publicitate foarte bună pentru brand-urile filialelor.
8) Calitate mare a produselor și ambalaje atractive.

Puncte slabe :
1) Majoritatea produselor sunt destinate copiiilor cu exepția unora, astfel baza consumatorilor este mică.

Din punct de vedere a produselor, această companie are o varietate de branduri, majoritatea sunt din
categoria dulciurilor, iar restul din categoria gumelor de mestecat.
Piața în care activează compania este una foarte competitivă, din această cauză și prețurile sunt competitive.
Strategia de prețuri ale companiei depinde de competitori. Toate dulciurile au prețuri foarte scăzute, aceștia
oferind și reduceri în timpul sărbătorilor la pachete de produse, unele branduri ale companiei sunt prezente și
în zonele rurale, iar astfel de prețuri scăzute sunt foarte atractive pentru acei clienți.
Compania deține 31 de facilități de manufacturare în jurul globului și vinde produse în mai mult de 150 de
țări. Ca să poată să mențină accesul la aceste piețe trebuie să dețină un lanț de aprovizionare dezvoltat.
Din pricina competiției mari pe piața în care activează, compania își promovează produsele într-un mod
agresiv. Aceștia cheltuie foarte mult pe reclame televizate. Aceștia se promovează și prin intermediul
 ziarelor sau revistelor. Aceștia mai folosesc și rețele de socializare cum ar fi Twitter sau Facebook pentru
promovare.
Piețele țintă ale acestei companii includ persoanele tinere care pot să savureze produsele oferite de aceasta.

II.4. Analiza colaboratorilor

Se vor avea în vedere partenerii și furnizorii
companiei pentru a asigura succesul noului produs sau
serviciu.
Mars, Incorporated își furnizează majoritatea
materialelor prime direct de la fiermieri care folosesc
operațiuni sustenabile de obținere a acestora.
Oferirea alimentelor ieftine și hrănitoare pentru o
populație globală în creștere, iar în același timp oferirea
de prosperitate fermierilor și altor entități din lanțul de
aprovizionare, este una dintre cele mai mari provocări
ale companiei. Doar dacă se poate face față la această
provocare o să poată compania să ofere alimente pentru
generațiile viitoare. De aceea Mars încearcă din ce în ce
mai mult să achiziționeze materiale prime din surse care
folosesc metone sustenabile de cultivare, iar în același
timp încearcă să ajute la creșterea veniturilor fermierilor,
să le îmbunătățească traiul de viață și să creeze beneficii
reciproce între Mars și furnizori.
Până în 2020 compania dorește să ajungă să
achiziționeze de la surse certificate 100% din cacao și
produsele de pește folosite pentru mâncarea de animale.
Pentru a reuși acest lucru, ei lucrează cu organizații cum
ar fi Rainforest Alliance, UTZ Certified, Fairtrade
International și RSPO (Roundtable on Sustainable Palm
Oil).

II.5. Analiza contextului

Analiza PEEST
Mediul politico-legislativ
 Snickers (Mars inc.) se confruntă cu ratele de neangajare tot mai în mari din multe țări ale planetei.
Astfel, Mars are din 2017, 80,000 de angajați la nivel global care lucrează în 421 de fabrici prezente în
78 de țari de pe toate continentele.
 Compania are obligațiile legale să asigure faptul că produsele și ambalajele sunt sigure pentru sănătatea
consumatorilor.
 O altă problemă legislativă pe care Snickers trebuie să o ia în calcul este legată de obezitatea copiilor
care e din ce în ce mai mare. Snickers ar trebui să reducă cantitatea de zahar din ciocolata produsă în
anumite țări.
 O problemă legislativă confruntată de Snickers, s-a întamplat în Germania unde s-a găsit o bucată de
plastic într-un baton de ciocolata ce a dus la retragerea de pe piața a unei cantități mari de produse din 55
de țări.
 Un studiu efectuat de statul Britanic a arătat că 9% din copii britanici sunt obezi de la vârsta de 4 și 5
ani, prima cauză fiind consumul de ciocolată. Acest lucru reprezintă o îngrijorare pentru guvernul
Britanic ce ar putea cauza pentru Snickers interzicerea reclamelor sau o suprataxare.

Mediul Economic
 Snickers produce o cantitate mare de batoane de ciocolată la nivel mondial ceea ce permite companiei să
reducă prețul per unitate.
 Pentru a comercializa produsele, trebuie să existe putere de cumpărare. Această putere de cumpărare
diferă în funcție de fiecare țară. În anumite țări în curs de dezvoltare este o putere mai mică de
cumpărare ceea ce duce la o vânzare mai precară pentru Snickers. În țările dezvoltate, Snickers are o rată
de profit mai mare dat fiind faptul că veniturile consumatorilor sunt mari. De exemplu, în Marea
Britanie, veniturile medii pe gospodărie sunt 27,092 USD, adică 18,811 lire sterline (2015), iar acest
lucru este extrem de benefic pentru companie deoarece britanicii au bani de cheltuit extra pe ciocolată
premium snickers.

Mediul Ecologic
 Impactul companiei asupra mediului inconjurator îi ingrijorează pe consumatori și trebuie tratat cu mare
seriozitate. Compania Mars INC. a fost printre primele companii ce au adaptat și implementat sistemul
Fairtrade pentru cacao. Acest program ajută și protejează fermierii locali de cacao.
 Compania ține pasul cu noile tehnologii sustenabile care ajută la diminuarea poluarii mediului
înconjurator.
  Scopul companiei este de a avansa știința, inovația și marketingul pentru a ajuta miliarde de oameni și
animalele lor de companie să ducă o viață mai sănătoasă și mai fericită.

Mediul socio-cultural
 La nivel global, sportul și viața sănătoasă au devenit trenduri, 49% din consumatori cred că sunt
supraponderali și 50% incercă să slabească. Acest lucru înseamnă că multi consumatori nu vor să mai
cumpere mancare nesănătoasă cu mult zahar. Asta reprezintă o provocare pentru companie care a lansat
o campanie de nutritie numită „health and wellbeing ambition”.
 Mars inc. trebuie să țină cont de diferențele culturale remarcate intre obiceiurile de consum alimentar în
diferite parți ale globului. În sudul Europei se remarcă un obicei de consum de zahar mai ridicat decât în
nordul Europei.

Mediul Tehnologic
 Compania utilizează tehnologie de ultimă generație în producția de ciocolată deoarece asta garantează o
calitate sporită a produselor și o rentabilitate foarte mare pentru companie.
 Mars inc. distribuie produsele cu ajutorul companiilor de transport international de mare amploare care
reusesc să scadă costul de transport deoarece au multe unități de transport ce permite scăderea prețului și
totodată folosesc camioane și mașini de ultimă generație ce au un grad de eficiență mare.
 Mars și partenerii lucrează acum la un set de proiecte de inovare pentru a asigura lanțurile de
aprovizionare cu materii prime, pentru a îmbunătăți în mod durabil productivitatea agricolă, pentru a se
adapta la schimbările climatice și pentru a aborda malnutriția în țările în curs de dezvoltare.

III. Strategia de marketing

III.1. Obiectivele de marketing
 Primul obiectiv al companiei este satisfacerea consumatorilor prin oferirea unor produse de calitate.
 Compania are drept obiectiv creșterea cotei de piață la nivel global, dar mai ales în Statele Unite ale
Americii unde Mars inc. deține 29,3% din piață, iar competitorul principal 44.1%.
 Compania are obiectiv creșterea profitului anul cu 5% pe termen mediu și lung, profitul anul fiind de 33
miliarde de dolar, ceea ce clasează Mars inc. pe locul 85 din cele mai mare companii Americane.
 Mars Inc. dorește să devină o companie prezentă în mult mai multe țări, adică are obiectiv expansiunea.
Mars inc. lipsește de pe unele piețe în curs de dezvoltare, unde compania poate câștiga teren.
 Snickers se clasează la sfârșitul anului 2017 pe locul al doilea în Statele Unite în materie de venituri în
sectorul „snacks”. Astfel, brandul are venituri de 140 de milione de dolari, clasându-se exact sub Reese’s
ce a avut venituri de 171,6 milioane de dolari. Obiectivul Mars inc. pentru Snickers este creșterea
 veniturilor pentru sectorul „snacks” în Statele Unite și devansarea competitorului principal Reese’s.

III.2. Piața target pentru produs / serviciu

În această etapă se vor stabili segmentele de clienți în funcție de aspecte demografice ale
consumatorilor:
Batoanele de ciocolată sunt destinate consumatorilor de ciocolată și celor care prin consumul lor consideră
că dobândesc un plus de energie. De acceea consumatorii de batoane de ciocolată sunt în principal tinerii
între 16-24 de ani. Însă la aceștia se pot adăuga și persoanele consumatoare de ciocolată de orice vârstă. În
general persoanele dinamice, cu un stil de viață activ, independente sunt cele care reprezintă principalii
consumatori de batoane de ciocolată. Acest lucru este datorat persoanelor iubitoare de ciocolată care doresc
pur și simplu să savureze acest produs.
Target-ul batoanelor Snickers se situează în categoria de vârstă 16-30 ani îndeosebi, dar asta nu înseamnă că
nu doresc să atragă și atenția celorlalte categorii. Însă prin stilul publicității adoptate, și al mesajelor
transmise ținta celor de la Snickers sunt tinerii extrem de activi fizic, care practică diverse sporturi extreme
și nu numai.
Mesajele publicicate pun de asemenea accent pe target-ul masculin, datorită faptului că băieții în general
sunt mai plini de energie. În general cumpărătorii batoanelor Snickers sunt fideli acestei mărci precum și
batoanelor Mars. Ei obșnuiesc să cumpere din supermarketuri și diverse magazine alimentare, fiind
influentați în alegerea acestei mărci în principal de gustul bun și de încrederea în marcă.

Vârstă : 16-30
Sex : Masculin
Venit : Mediu
Ocupație : Indiferent.
Rasă : Indiferent.
Religie : Indiferent.

III.3. Poziționarea produsului / companiei

- Care va fi poziționarea pentru acest produs / serviciu?
Batonul de ciocolată Snickers face parte din clasa Premium. Aceasta deoarece calitatea este una superioară
celor din clasa economic, au o notorietate formată, iar prețul este unul adecvat acestei categorii.
Fac parte din produse consummate o data la 2-3 zile.
Cât despre consumul de batoane de ciocolată, Snickers conduce pe piața românească cu un procent de
39,1%, urmat de Mars și de Lion.
În mintea consumatorilor Mars și Snickers sunt pe primele două locuri.
III.4. Strategiile mixului de marketing
În această secțiune se va delimita strategiile care vor fi urmărite pentru a aduce produsul / compania pe
piață în cele mai bune condiții.

III.4. 1. Produsul
Produsul Snickers este alcătuit din ciocolată cu lapte cu interior din nuga moale (14%) si miez caramel
(27%) cu arahide proaspăt prajite (24%), acesta putând conține urme de alune, migdale și alte alune.
Informațiile nutritive ale produsului sunt următoarele :
- Calorii (100g): 2128 kJ (508.8048 kcal)
- Grasimi saturate (100g): 11.1 g
- Sodiu (100g): 0.22 g
- Carbohidrati (100g): 55.3 g
- Fibre (100g): 1.22 g
- Zaharuri (100g): 47.6 g
- Proteine (100g): 9.2 g
Ingredientele produsului sunt : Zahăr, Alune, Sirop de glucoză, Grăsime vegetală, Lapte praf degresat, Unt
de cacao, Lactoză, Pudră de zer dulce, Grăsimi din lapte, Sare, Lecitină, Praf de albuș de ou, Extract natural
de vanilie, Proteine din lapte.

Numele de marcă este alcătuit dintr-un singur cuvânt. În ceea ce privește denumirea produsului, aceasta
provine de la calul familiei Mars dar totodată cuvântul “snicker” înseamnă a chicoti ceea ce exprimă un
comportament tineresc. Se adresează tuturor dornicilor de distracție, joacă, amuzament și care necesită un
plus de energie pentru a putea desfășura aceste activități.

Produsul se află în stagiul de maturitate a ciclului de viață.

III.4. 2. Prețul
Batonul Snickers se gaseste pe piata la un pret situat intre 1,8- 2,1 Ron, de unde reiese ca nu e un produs
scump, veniturile clientilor fiind de nivel mediu.

Costurile producerii unui baton Snickers este de 1.4 lei.

Marja de profit/produs este de 0.5-0.7 lei/produs.

Mars Incorporated oferă promoții de preț cu anumite ocazii, cum ar fi Crăciunul sau Paștele, acește promoții
consistând în majoritat în pachete de produse la reducere.
 III.4. 3. Distribuția
Snickers distribuie produse la nivel mondial și aceste produse ajung în țări numeroase cum ar fi Australia,
Italia, Portugalia, Bosnia, Olanda, Suedia, Israel, Slovacia, Austria, Latvia, Polonia, Egipt, Romania,
Germania, Noua Zeelandă, Ungaria, Danemarca, Norvegia și India. În Irlanda, Insula Man și Marea Britanie
a fost vândut sub numele de Marathon, dar din anul 1990 s-a schimbat numele și acum se vinde tot sub
numele de Snickers. Are un lanț de distribuție puternic și este ajutat de compania părinte pentru a distribui cu
succes în toate piețele. Canalele lor de distribuție includ servicii de la angrosiști și retaileri pentru a ajunge la
consumatori prin intermediul magazinelor alimentare, tonomatelor, farmaciilor, mall-urilor, magazinelor din
aeropoarte și magazinelor de reduceri.

III.4. 4. Promovarea
Obiectivele comunicarii celor de la Snickers sunt de a obtine un feed-back favorabil de la publicul tinta, si
anume doresc sa le fie cumparate produsele de cat mai multi consumatori vizati, sa se stabileasca o legatura
stransa intre acestia si marca Snickers, cu alte cuvinte fidelizarea targetului, asta ducand si la o cantitate mai
mare de produse vandute.
Snickers transmit si mesaje sociale, organizand competitii si sponsorizari de genul Game On, incurajand
tinerii pasionati de sporturi extreme si plini de viata. Si se pare ca reusesc sa ajunga acolo unde doresc, in
atentia segmentului tinta, avand deja clientela lor formata

Compania Mars Inc. foloseste ca medii de promovare pentru produsul Snickers in special afisajele (panouri),
printuri in publicatii periodice si nu in ultimul rand sporturi publicitare TV. Producatorii folosesc pentru
cresterea notorietatii publicitatea tv.
Cel mai mult se axeaza pe spoturile TV, mesajul fiind mai puternic evidentiat si targetul de asemenea. De ce
utilizeaza in special acest mediu? Deoarece impactul asupra segmentului vizat este mai puternic, acestia
retinand rapid un spot original si atractiv, coloana sonora si miscarea capteaza mai bine atentia publicului
Totodata, printurile din diverse publicatii, in general reviste pentru tineri, ghiduri precum 24Fun, SapteSeri
vin in completarea spoturilor TV,pentru a readuce aminte consumatorilor, si a forma o imagine bine
intiparita in memorie.
Afisajele sunt folosite pe panouri de dimensiuni mari expuse pe cladiri, sau pe autobuze (ex campania
Hungerectomy in NY) pentru a fi observate zi de zi de cat mai multe persoane.
Comunicarea se mai realizeaza si prin ambalajul produsului Snickers, prin merchandising si prin diverse
promotii. Importanta este mai ales promovarea la locul vânzarii, prin postere, bannere, pozitionarea la
capatul raftului, vânzarea lânga casele de marcat.
Alta strategie de comunicare a celor de la Snickers este organizarea de evenimente sponsorizate, adresate tot
segmentului vizat de companie.
IV. Implementarea planului de marketing
IV. 1. Tactici și activități de marketing

Activitatea / tactica de marketing Data Data Costul

începeri sfârșirii estimat al
i tacticii tacticii tacticii

campanii publicitare în presa scrică, advertising, publicitate online, 2014 2017 7.200.000
eveniment de marketing, website, blog/social networking, relații publice, Total (€)
branding, etc

V. Stabilirea bugetului de marketing

V.1. Componentele bugetului de marketing pe 1 an

Activitatea / tactica de Ian Feb ... Cost /

marketing activitate

Publicitate online 150.000 130.000 170.000 Total (€)

..... Total (€)

Cost/lună Total (€) Total (€) Total (€) Total (€)

VI. Controlul și evaluarea planului de marketing

Monitorizarea și măsurarea activitățiilor de marketing

Activitatea / tactica de Data controlului și Metode de Observații

marketing evaluării control

Publicitate online 2017 Masurarea ratei

de conversie

VII. Anexe
Acestea vor include materialul suport. De exemplu, poza cu produsul, campania publicitară, calcule
numerice privind aspectele financiare ale planului de marketing, etc.