PROIECT MARKETING

SNICKERS

Iordan Mariana Georgiana Facultate:CSIE An II Grupa 1033

1

Cuprins
1.Compania Mars ............................................................................................................................................................. 3 2.Analiza SWOT ................................................................................................................................................................ 3 3.Analiza marcii ................................................................................................................................................................ 4 4. Ambalajul ...................................................................................................................................................................... 5 5.Publicitatea .................................................................................................................................................................... 5 6.Pozitionarea produsului pe piata .................................................................................................................................. 9

1.Compania Mars Snickers este un baton de ciocolat creat n 1930 de Mars Incorporated care are ca filiala locala compania Masterfoods Romania. Aceasta este prezenta pe piata locala pe segmentul de ciocolata cu marcile Mars, Snickers, Bounty si Twix. Snickers a intrat pe piata romaneasca odata cu celelalte marci ale Mars Incorporated in anul 1944, avand un impact puternic asupra cumparatorilor. Milioane de oameni din intreaga lume asociaza Mars, producatorul Snickers,cu calitate, valoare si placere. Grupul american, cu activitati in 65 de tari si 100 de fabrici in toata lumea, are o cifra de afaceri globala de peste 18 miliarde de dolari si peste 39.000 de angajati. Succesul lor consta intr-o combinatie unica de inovare si determinare, esenta care poate fi gasita in cele cinci principii care conduc afacerea: calitate, responsabilitate, mutualitate, eficienta si libertate. Cheia succesului obtinut de Mars Incorporated este calitatea. Mars nu se adreseaza unui anumit segment de populatie. Produsele lor sunt consumate de un numar mare de oameni ce fac parte din toate categoriile de varste. Idei precum clientul nostru, stapanul nostru, avem nevoie de libertate pentru a ne forma un viitor, avem nevoie de profit pentru a ramane liberi reprezinta baza campaniilor Mars.

2.Analiza SWOT

Puncte tari: - Snickers este un produs cunoscut n toat lumea i foarte apreciat; - Gradul de notorietate al brand-ului este unul foarte mare; Puncte slabe: - Snickers nu a intrat pe piaa din Romnia cu execuii publicitare adaptate din punct de vedere cultural; - Succesul produsului pe piaa romneasc s-a bazat mai mult pe notorietatea brand-ului, nu pe apropierea de publicul din Romnia; - Romnii consum Snickers, dar nu fac acest lucru pentru c produsul le-a oferit ceva nou, specific, ci pentru c au auzit de el din reclamele strine.

Oportuniti : - Campanii adaptate romnilor, care ar spori vizibilitatea produsului i ar conduce ctre un grad mai mare de contientizare a brand-ului; Ameninri: - Brand-ul Snickers creeaz vizibilitate n Romnia mai mult prin campanii vechi aduse din SUA . Acest lucru i poate determina pe romni s se reorienteze, avnd n vedere c Snickers nu ncearc s se adapteze cultural;

3.Analiza marcii Snickers este preferat in general de cei care doresc ceva hranitor, dulce si energizant. Batonul Snickers poate fi consumat ca un desert delicios, dar si ca un supliment alimentar. Acesta este destinat oamenilor activi, amatori ai combinatiei caramel cu arahide. Ca strategie de marketing tinandu-se cont de faptul ca Snickers face parte din categoria produselor cumparate spontan batoanele de ciocolata sunt amplasate de obicei langa casele de marcat, la iesirea din magazine. Acestea nu se regasesc de obicei pe listele de cumparaturi ale consumatorilor. Batonul Snickers este caracterizat de atractivitate, putere si credibilitate. Snickers a vrut sa fie mereu in sprijinul celor activi, plini de viata si fara prea mult timp liber. Snickers si-a construit o personalitate complexa prin spoturi tv, afisuri, bannere si diverse promotii. Numele de marca este alcatuit dintr-un singur cuvant. In ceea ce priveste denumirea produsului aceasta provine de la calul familiei Mars dar totodata cuvantul snicker inseamna a chicoti ceea ce exprima un comportament tineresc. Se adreseaza tuturor celor dornici de distractie, joaca, amuzament si care necesita un plus de energie pentru a putea desfasura aceste activitati. Logo-ul este format din numele marcii Snickers. Acesta este scris cu litere mari, de tipar, albastre pe fond alb. Acest logo face ca produsul sa fie foarte usor de remarcat. Mars este o marca - garantie deoarece este marca companiei producatoare. Aceasta este usor acceptata de consumatori si distribuitori si a permis construirea unui univers de evocare propriu al marcii. Snickers este o marca linie deoarece Snickers sunt batoane de ciocolata de mai multe tipuri (Snickers, Snickers Cruncher, Snickers Almond). Snickers are cea mai bine definita imagine din subcategoria batoanelor de ciocolata. Snickers e perceput ca o sursa de energie, disponibil si potrivit in orice moment al zilei.

4. Ambalajul

Autoservirea ca forma de vnzare a produselor, consumul accentuat i concurena au transformat ambalajul ntr-un purttor de informaie i reclam; societile actuale de prestri servicii impun ambalajului i ndeplinirea funciei suplimentare referitoare la comodit ate sau comfort. Ambalajul este orientat n spre logo. Logoul ocup n ambalajele obinuite peste 90% din front view. In partea de sideview se accentueaz din nou Brand-ul i logo-ul la 2Pack, renunndu-se la HUNGRY? Grab a SNICKERS deoarece TVC-urile pun accent destul pe aspectul de satisfacere a foamei. Accentul cade pe autenticitatea produsului. Ca feeling Snickers 2Pack este mult mai dinamic decat ambalajul tradiional, are grafic ce sugereaz impact i alune. Ambalajul tradiional, este mai simplu: Logo pe background maro care s sugereze ideea de ciocolat. .Ambalajul informeaza utilizatorul cu privire la compozitia produsului, la eventualele cerinte ce trebuie respectate si indica unde a fost fabricat produsul. 5.Publicitatea Medii si suporturi publicitare Compania Mars Inc. foloseste ca medii de promovare pentru produsul Snickers in special afisajele (panouri), printuri in publicatii periodice si nu in ultimul rand sporturi publicitare TV. Producatorii folosesc pentru cresterea notorietatii publicitatea tv. Mars investeste in activitati de promovare, prin spoturi radio sau TV, dar si in evenimente dedicate consumatorilor. Uneori ofera consumatorilor editii limitate ale marcilor consacrate, ca de exemplu Snickers More Nuts.Cel mai mult se axeaza pe spoturile TV, mesajul fiind mai puternic evidentiat si targetul de asemenea.
5

Totodata, printurile din diverse publicatii, in general reviste pentru tineri, vin in completarea spoturilor TV,pentru a readuce aminte consumatorilor, si a forma o imagine bine intiparita in memorie. Afisajele sunt folosite pe panouri de dimensiuni mari expuse pe cladiri, sau pe autobuze. Comunicarea se mai realizeaza si prin ambalajul produsului Snickers, prin merchandising si prin diverse promotii. Importanta este mai ales promovarea la locul vinzarii, prin postere, bannere, pozitionarea la capatul raftului, vinzarea linga casele de marcat. Alta strategie de comunicare a celor de la Snickers este organizarea de evenimente sponsorizate, adresate tot segmentului vizat de companie. Mesajele publicitare Printurile reprezinta o modalitate de transmitere a mesajelor publicitare. Ca exemple pentru Snickers avem: campania Snickers Game On, Make It Happen With Snickers. Snickers Game On: Snickers a sponsorizat in 2003 o competitie la care au luat parte skateri si BMX riders din Anglia. Acestea au fost organizate pe timpul verii, iar in cadrul evenimentului au fost deschise mai multe magazine (outlets) si locuri in care se puteau testa cele mai recente jocuri video. Mesajul Snickers a fost "Game on!", un indemn potrivit pentru iubitorii de sporturi extreme. Aceasta campanie urmarea improspatarea imaginii produsului, de la un simplu snack, la un active snack. Imaginea Snickers a fost asociata sporturilor extreme. Snickers impreuna cu cei de la Kerrang au lansat si concursuri, cu premii in bilete la diverse concerte si competitii.

Afisele campaniei fac referire la sporturi, distractie, inventivitate,alternative, chef de joaca, de aceea si sloganul Game On. Schitele facute de mana peste imaginile foto redau imaginatia tinerilor, modul cum sportul,joaca se intalneste in orice element al cotidianului,iar felul cum e scris sloganul exprima spiritul active,sugereaza energie. Snickers- Make it Happen With: Seria de afise publicitare incadrate sub acest slogan: Make It Happen With..Snickers a fost realizata de graficianul Kerry Roper. Dupa cum se observa in aceste postere, se face referire tot la spiritul sportiv , masculin, ideea fiind ca Snicker iti da atat de multa putere incat ai putea sa ai forta unei masinarii, a unui tun, a unui tren, etc. Estetica afisului creeaza impresia de schita veche de desen, punandu-se accent pe traditia marcii, a experientei pe piata. Sloganul exprima ideea ca daca iti doresti ceva, Snickers te ajuta sa realizezi acel lucru.

Snickers Hungerectomy:

Acest mesaj Snickers a fost lansat in New York si tema mesajului este una amuzanta. S-a folosit un joc de cuvinte reinterpretandu-se logo-ul Snickers: In loc de Snickers, avem scris un cuvant compus din doua: Hunger ce inseamna foame si Histerectomy care inseamna o operatie de inlaturare a uterului, si eliminarea posibilitatii de a procreea. S-a format astfel un nou cuvant Hungerectomy ce transmite urmatorul mesaj: Anihileaza foamea precum o operatie de histerectomie. Ideea este una originala, care capteaza atentia, ceea ce au si dorit creatorii. Nu a fost folosit numele produsului in sine, bazandu-se pe memoria publicului in ceea ce priveste grafica logo-ului. In ceea ce priveste spoturile TV cele mai populare sunt: Snickers monster Un monstru flamind ataca o metropola americana. Ca aperitiv incearca sa manance pasagerul unui autobuz, insa operatiunea se dovedeste foarte dificila. Morala: daca iti este foame mai bine ia un Snickers. Snickers cruncher Toata lumea rontaie: la birou, in parc, in statia de metrou.Pentru ca noul Snickers Cruncher se potriveste de minune oriunde ai fi. Snickers Sindromul Tourette Campania se adreseaza tinerilor activi, nerabdatori, rebeli. Spotul TV aduce la un loc mai multe marci de batoane de ciocolata: Mars, Snickers, Twix si Bounty, acestea fiind promovate impreuna. Reclama prezinta un grup de tineri rebeli, ce par sa agaseze verbal o vanzatoare in supermarket, folosind un ton agresiv pentru a obtine ceea ce doresc: batoanele Snickers, Twix,Bounty .Expresia fetelor tinerilor (baieti si fete) este una dura, suparata, de aici si referirea la sindromul Tourette. Cu alte cuvinte doritorii de snickers, twix,etc ar face orice pentru a-si obtine batoanele preferate .Mesajul este :vrei Snickers, Obtine-l prin atitudine! Youre not you when youre hungry Campania publicitara Youre not you when youre hungry a fost intreprinsa in ultimii ani atat la nivel mondial cat si la nivel local ,pe piata romaneasca, avand un mare succes. Campania are la baza conceptul ca foamea nu face o persoana numai obosita si slabita dar de asemenea o face iritata, nervoasa, incapabila de concentrare. In Romania batoanele Snickers au fost promovate prin intermediul spoturilor TV Betty White Commercial si de asemenea Snickers Party.
8

Sloganul folosit de Masterfoods pentru Snickers este Dont stop,grab a Snckers care sugereaza faptul ca nu e nevoie sa-ti intrerupi activitatea ci poti dobandi energia necesara consumand Snickers. De asemenea a fost introdus si sloganul Snickers satisfies.

6.Pozitionarea produsului pe piata

Batonul de ciocolata Snickers face parte din clasa Premium. Aceasta deoarece calitatea este una superioara celor din clasa economic, au o notorietate formata,, iar pretul este unul adecvat acestei categorii. Fac parte din produse consumate o data la 2-3 zile. Cat despre consumul de batoane de ciocolata, Snickers conduce pe piata romaneasca cu un procent de 39,1%., urmata de Mars si de Lion. In mintea consumatorilor Mars si Snickers sunt pe primele doua locuri.

Obiectivele promovarii Obiectivele promovarii celor de la Snickers sunt de a obtine un feed-back favorabil de la consumatorii vizati, si anume doresc sa le fie cumparate produsele in numar cat mai mare si de cat mai multi consumatori, sa se stabileasca o legatura stransa intre acestia si marca Snickers, cu alte cuvinte fidelizarea clientilor. Snickers transmit si mesaje sociale, organizand competitii si sponsorizari de genul Game On, incurajand tinerii pasionati de sporturi extreme si plini de viata. Si se pare ca reusesc sa ajunga acolo unde doresc, in atentia segmentului tinta, avand deja clientela lor formata. Consumatorul vizat Batoanele de ciocolata sunt destinate consumatorilor de ciocolata si celor care prin consumul lor considera ca dobandesc un plus de energie. De aceea consumatorii de batoane de ciocolata sunt in principal tinerii intre 16-24 de ani. Insa la acestia se pot adauga si persoanele consumatoare de ciocolata de orice varsta. In general persoanele dinamice, cu un stil de viata active, independete sunt cele care reprezinta principalii consumatori de batoane de ciocolata. Acest lucru este datorat aportului de energie adus de acest produs. Batoanele de ciocolata se adreseaza de asemenea si persoanelor iubitoare de ciocolata are doresc pur si simplu sa savureze acest produs. Target-ul batoanelor Snickers se situeaza in categoria de varsta 16-30 ani indeosebi,dar asta nu inseamna ca nu doresc sa atraga si atentia celorlalte categorii. Insa prin stilul publicitatii adoptate, si al mesajelor transmise tinta celor de la Snickers sunt tinerii extremi de activi fizic, care practica diverse sporturi extreme si nu numai. Mesajele publicitare pun de asemenea accent pe target-ul masculin, datorita faptului ca
9

baietii in general sunt mai plini de energie. In general cumparatorii batoanelor Snickers sunt fideli acestei marci precum si batoanelor Mars. Ei obisnuiesc sa cumpere din supermarket-uri si diverse magazine alimentare, fiind influentati in alegerea acestei marci in principal de gustul bun si de increderea in marca.

Bibliografie:

www.en.wikipedia.org/wiki/Snickers www.snickers.com www.mars.com www.facebook.com/snickers www.revistabiz.ro www.smark.ro

10