Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cererea variată
Marketerii sociali nu numai că descoperă o nouă cerere, ci şi au de-a face
frecvent cu cerere negativă, atunci când grupurile ţintă sunt apatice sau puternic
rezistente la o schimbare de comportament propusă. În aceste situaţii, marketerii
sociali au de-a face cu atitudini şi credinţe împământenite. Abordările de genul
marketingului ar putea juca un rol împortant în acest caz.
Avantajele asociate cu o schimbare de comportament pot fi tangibile, intangibile,
relevante pentru individ sau relevante pentru societate. Cererea este mai uşor de creat
când avantajele sunt atât tangibile cât şi relevante pentru individ. În cazurile în care
avantajele legate de produs sunt intangibile şi relevante mai degrabă pentru societate
decât pentru individ, marketerii sociali trebuie să lucreze mai mult pentru a genera o
cerere pentru produs. Acesta este cea mai dificilă schimbare de comportament,
deoarece avantajele sunt mai greu de personalizat şi cuantificat.
CMSC sprijină dezvoltarea unei comunităţi căreia îi pasă de siguranţa cetăţenilor săi
şi promovează respectul şi încrederea reciprocă între membrii şi instituţiile
comunităţii. CMSC îşi orientează activitatea pe oferirea de servicii sociale integrate şi
promovarea unor modele specifice de securitate comunitară în următoarele domenii:
soluţionarea conflictelor prin metode alternative: mediere, negociere etc.;
acordarea de sprijin juridic victimelor violenţei şi abuzurilor;
prevenire şi intervenţie în violenţa domestică;
protecţia copiilor şi prevenirea abuzurilor asupra acestora;
sprijinirea iniţiativelor comunitare privind securitatea copiilor şi a tinerilor;
promovarea de politici comunitare şi de iniţiative legislative în domeniu;
iniţierea unor campanii de informare şi conştientizare în domeniul securităţii
sociale;
formare de scurtă durată pentru specialişti din instituţii publice şi organizaţii
neguvernamentale, iniţierea
sau colaborarea în cadrul unor programe teoretice şi practice de nivel academic.
Cine finanţează diverse programe ale CMSC? Open Society Institute, Fundaţia
pentru o Societate Deschisă, Delegaţia Comisiei Europene în România, Ambasada
Marii Britanii, CIDA-Canadian International Development Agency, UNIFEM-United
Nation International Fund for Women, Banca Mondială, USAID-United States Agency
for International Development, Fondul Român de Dezvoltare Socială, Autoritatea
Naţională pentru Protecţia Copilului şi Adopţie.
DEPARTAMENT
SOLUŢIONARE
CONFLICTE
Soluţionarea conflictelor din comunitate, în cadrul relaţiilor de
muncă, în familie etc. se poate realiza prin utilizarea unor
metode constructive de rezolvare a divergenţelor apărute
FEstudIS – Seminar marketing social
între persoane, grupuri şi organizaţii.
Medierea înseamnă
neutralitate, Medierea este o metodă confidenţială şi privată, prin
mpartialitate, intermediul căreia mediatorii, persoane independente şi cu o
confidenţialitate, pregătire specială, ajută părţile să-şi definească obiectivele,
respect reciproc şi interesele şi le îndrumă astfel încât să construiască împreună
dialog în rezolvarea variante reciproc avantajoase de soluţionare a conflictului.
conflictelor. Medierea oferă persoanelor şi grupurilor oportunitatea de a-şi
asuma responsabilitatea rezolvării disputelor şi de a menţine
permanent controlul asupra deciziilor care le afectează
viitorul. Se evită astfel folosirea măsurilor intruzive şi abuzive,
precum şi deteriorarea relaţiilor dintre părţi, încurajându-se
Negocierea dialogul, colaborarea, respectul reciproc.
soluţiilor oferă
părţilor posibilitatea Negocierea este o metodă de cooperare în soluţionarea
de a avea control conflictelor, care presupune construirea soluţiei reciproc
asupra căilor de acceptabile, conform intereselor fiecărei părţi, în condiţii de
urmat şi a siguranţă şi de egalitate a părţilor, de păstrare a respectului
rezultatelor. reciproc şi a prestigiului fiecărei persoane implicate.
Rezultate: Activităţi:
12 şcoli
beneficiază de
programe de
finanţare pentru
promovarea
medierii
3 studii originale
privind
conflictele
prima campanie
media nationala
avind ca obiectiv
introducerea
Metodelor
Alternative de
Solutionare a
Conflictelor si
constientizarea
publicului
privind
FEstudIS – Seminar marketing social
avantajele
utilizarii sale
CMSC este
membra in
Victim Offender
Mediation
Association –
asociatie
profesionala
internationala cu
sediul in SUA.
FORMARE
Formarea propriului Implementarea modelelor de securitate comunitară propuse
personal, a de CMSC nu înseamnă doar preluarea unor metode verificate
colaboratorilor şi de soluţionare a problemelor, ci şi dezvoltarea unor
partenerilor – deprinderi de utilizare a acestora, stabilirea standardelor,
în domeniile precum şi internalizarea valorilor pe care se bazează întregul
necesare asigurării, edificiu practic: tratarea tuturor persoanelor cu respect şi
cu profesionalism, înţelegere, indiferent de statutul lor social, lucrul în echipă,
a securităţii profesionalismul.
comunitare - stă la
baza implementării CMSC a organizat sesiuni de formare de scurtă durată pentru
modelelor CMSC. specialişti din instituţii publice şi organizaţii
neguvernamentale, în domenii privind medierea, negocierea,
lucrul cu victimele abuzurilor, identificare, referire şi
intervenţie în cazurile de violenţă domestică. Formatorii care
au susţinut aceste cursuri sunt experţi din Statele Unite,
Marea Britanie şi Canada, provenind din instituţii cu
experienţă în domeniu:, Columbia University School of Law,
Solidarity Center, American Bar Association CEELI, Victim
Offender Mediation Association, Mediation UK, Kent County
Constabulary, UK,Children Society din Marea Britanie, Mount
Royal College din Alberta, Canada.
În Iaşi Centrul de Mediere şi Securitate Comunitară se află pe Moara de Foc nr. 35,
et. 7-8, la tel. 0232.252.920 sau la info@cmsc.ro sau la www.cmsc.ro .
Misiune