Inteligenta

Emotionala

Student: Dobre Daniel

Grupa: 8301

Cuprins
1.
2.
3.
4.

Scurt istoric al inteligentei emotionale

Importanta emotiilor
Teoria inteligentelor multiple
Definirea si caracterizarea inteligentei
emotionale
5. Niveluri si directii ale educarii inteligentei
emotionale

1. Scurt istoric al inteligentei

emotionale
- Inteligenta emotionala a fost identificata inca din 1920 de catre
E.L.Thorndike si definita ca inteligenta sociala abilitatea de a te
comporta cu intelepciune in relatiile umane. Mai tarziu, prin anii
1980, acest tip de inteligenta a fost impartit in inteligenta inter
si intrapersonala. Primul tip cea interpersonala fiind abilitatea
de a ii intelege pe altii (ce ii motiveaza, cum lucreaza, cum poti
coopera mai bine cu ei), iar cea de a doua intrapersonala
aceeasi abilitate, numai ca indreptata spre propria persoana.
Inteligenta emotionala este astfel o inteligenta sociala care
inseamna abilitatea de a stapani emotiile personale si ale
celorlalti, de a le diferentia intre ele si a folosi aceste informatii
pentru a ghida modul de gandire si actiune.
- Termenul deinteligenta emotionalaa fost formulat pentru prima
data in S.U.A. de Wayne Leon Payne in anul 1985, care considera
ca inteligenta emotionala implica o relationare creativa cu starile
de teama, durere si dorinta.

2. Importanta emotiilor
Emotiile sunt importante pentru ca ele asigura:
- Supravietuirea emotiile noastre ne atentioneaza
atunci cand ne lipseste impulsul natural; cand ne
simtim singuri, ne lipseste nevoia de a comunica
cu alti oameni; cand ne este frica ne simtim
respinsi, lipseste nevoia de a fi acceptati.

- Luarea deciziilor sentimentele si emotiile

reprezinta o valoroasa sursa de informatii,
ajutandune sa luam hotarari. Cercetarile au
aratat ca atunci cand sunt afectati centrii
nervosi din emisferele cerebrale, omul nu
poate lua nici cele mai simple decizii, pentru
ca nu stie ce va simti in legatura cu deciziile
sale.

Stabilirea limitelor sentimentele noastre ne ajuta

sa tragem niste semnale de alarma atunci cand
ne deranjeaza comportamentul unei persoane.
Daca invatam sa ne incredem in ceea ce simtim si
sa fim fermi in a exprima acest lucru, putem
instiinta persoana respectiva de faptul ca ne
simtim incomod, de indata ce devenim constienti
de acest fenomen. Acest lucru ne va ajuta in
trasarea granitelor care sunt necesare pentru
protejarea sanatatii noastre mentale si psihice.

Comunicarea sentimentele noastre ne ajuta sa

comunicam cu ceilalti. In cadrul comunicarii dintre oameni,
comunicarea nonverbala reprezinta cel putin 60%, iar
adevarul in privinta emotiilor se afla mai mult in cum
spune persoana decat in ceea ce spune ea. De exemplu,
expresia fetei noastre poate exprima o gama larga de
sentimente: teama, bucurie, surpriza, suparare, dezgust,
furie, etc. Daca suntem mai abili in arta comunicarii
verbale, vom fi in stare sa exprimam mai mult din nevoile
noastre emotionale, avand astfel posibilitatea de a le simti
mai bine. Suntem capabili sai facem sa se simta
importanti, intelesi si iubiti, daca reusim sa fim cat se
poate de receptivi la problemele emotionale ale celorlalti
oameni.

Unitatea sentimentele noastre sunt probabil cea

mai mare sursa de unitate a tuturor membrilor
speciei umane. Sentimentele sunt universale
trecand peste granitele religioase, politice si
culturale, cum ar fi sentimentele de empatie,
compasiune, cooperare si iertare. Acestea au
potentialul de a ne uni ca specie. Intro viziune de
ansamblu, sentimentele, ne unesc, convingerile
ne despart.

3. Teoria inteligentelor multiple

Howard Gardner (1993) este parintelemodelului
Inteligentelor Multiple(Multiple Intelligences).
In acceptiunea lui, avem de a face cu mai multe
tipuri de inteligenta. Unii cercetatori vorbesc de
module ale mintii, altii despre o societate a
mintii, in cazul acesta fiind vorba despre
inteligente multiple. Acestea sunt reprezentate
in tabelul de mai jos, cu explicatiile date de catre
teoretician fiecareia dintre inteligentele
identificate:

Inteligenta vizuala/ spatiala:

Abilitatea de a percepe vizual ceea ce ne inconjoara;
Este cel mai des folosita in activitati precum: construit, citit, scris,
pictat, echilibru, interpretarea unor imagini.
Inteligenta verbala/ lingvistica:
Abilitatea de a folosi cuvintele si de a vorbi;
Acest tip de inteligenta este cel mai des folosit in activitati ca:
ascultarea, vorbitul, scrisul, jocul de cuvinte, explicarea unor
concepte.
Inteligenta logico/ matematica:
Abilitatea de a folosi ratiunea, logica si numerele;
Acest tip de inteligenta este cel mai des folosit in activitati ca:
rezolvarea unor probleme, lucrul cu anumite concepte abstracte,
calcule matematice.
Inteligenta corporala/ kinestezica:
Abilitatea de ati controla miscarile corpului si de indemanare in
lucrul cu diferite obiecte.
Este cel mai des folosita in activitati ca: dansul, sportul, limbajul
trupului, teatrul, mima.

 Inteligenta ritmica/ muzicala:

Abilitatea de a produce si de a aprecia muzica;
Acest tip de inteligenta este cel mai des folosit in activitati ca:

fluieratul, cantatul, folosirea de instrumente muzicale, compunerea

de melodii.
Inteligenta interpersonala:
Abilitatea de ai intelege si de a relationa cu ceilalti;
Acest tip de inteligenta este folosit cel mai des in activitati ca:
ascultarea, folosirea empatiei, consilierea, lucrul in echipa,
observarea starilor sufletesti.
Inteligenta intrapersonala:
Abilitatea de autoreflectie si de constientizare a propriului eu;
Acest tip de inteligenta este folosit cel mai des in activitati ca:
autoevaluarea, cunoasterea propriilor puteri si slabiciuni,
descoperirea sinelui.
Inteligenta naturista:
- Abilitatea de a intelege natura, de a ajuta la pastrareaei;
- Este inteligenta specifica biologilor, exploratorilor, cercetatorilor in
domeniul naturii. Copiii cu o inteligenta naturista dezvoltata se vor
bucura sa invete despre plante si animale, sa participe la excursii
si expeditii, sa ajute la conservarea mediului.

4. Definirea si caracterizarea inteligentei emotionale

Relatiile interumane presupun o serie de capacitati/abilitati de comunicare,

cooperare acestea fiind reunite sub forma inteligentei sociale.

Ceea ce nea determinat sa insistam in abordarea acestei teme a fost faptul ca am
observat in diferite imprejurari persoane care, desi inteligente (din punct de
vedere al inteligentei generale) nu au obtinut in viata succesul scontat. Pentru noi
aceasta a reprezentat un semnal de avertizare, intelegand ca, pentru a reusi in
viata este nevoie de o dezvoltare personala, nu numai din perspectiva proceselor
psihice cognitive, ci si a proceselor emotionale.
Astfel putem constata ca majoritatea dintre noi neglijam aspectul emotional al
inteligentei noastre, considerand ca, inteligenta academica este cea care primeaza
in dobandirea performantei, nerealizand faptul ca exista si ointeligenta
emotionala.
In teoria sa privind inteligentele multiple Gardner rezerva un loc important
formelor de inteligenta care permit omului o adaptare superioara la mediul social
mai indepartat sau apropiat lui, printre care mentioneaza inteligenta
interpersonala si intrapersonala.
Inteligenta interpersonala consta in capacitatea persoanei de ai intelege pe
ceilalti, de a coopera mai bine cu ei.
Inteligenta intrapersonala reprezinta abilitatea de a te intoarce spre sine, in
interiorul propriei persoane, putand astfel sa actionam cat mai adecvat pe scena
vietii sociale.
Psihologii au aratat ca aceste abilitati nu sunt generate de un nivel ridicat al
inteligentei academice/teoretice, ci ele constituie un fel de sensibilitate specifica
fata de practica si relatiile interumane. Astfel, sa nascut o noua forma de
inteligenta cea emotionala.

Interconditionarile intre emotie/ sentimente si

gandire.
Aspectul intrapersonal
constientizarea propriilor emotii care presupune sa traiesti
experienta prezenta si nu ceea ce ai simtit in trecut;
optimism, asertivitate;
respect, consideratie pentru propria persoana;
autorealizare;
independenta.

Aspectul interpersonal
empatia;
relatii interpersonale;
responsabilitate sociala.

Adaptabilitate
rezolvarea problemelor;
testarea realitatii;
flexibilitate.

Controlul stresului
toleranta la stress;
controlul impulsiunilor.

Dispozitia generala
fericire;
optimism.
-> Acesti cinci factori, componente ale inteligentei emotionale (IE) se
evalueaza prin teste specifice, suma punctelor obtinute la aceste
teste reprezentandcoeficientul deemotionalitate, QE, prin care
cercetatorii in domeniu considera ca se poate prevedea succesul in
viata.

In cadrul inteligentei emotionale sunt incluse urmatoarele capacitati

grupate in cinci domenii:
constiinta de sine a propriilor emotii introspectia, observarea si
recunoasterea unui sentiment in functie de modul in care ia nastere;
stapanirea emotiilor constientizarea elementelor care stau in
spatele sentimentelor, aflarea unor metode de a face fata temerilor,
anxietatii, maniei si supararilor;
motivarea interioara canalizarea emotiilor si sentimentelor pentru
atingerea unui scop, insotita de controlul emotional, care presupune
capacitatea de a reprima impulsurile si de a amana obtinerea
gratificatiilor, recompenselor;
empatia capacitatea de a manifesta sensibilitate si grija fata de
sentimentele altora, persoana fiind in stare sa aprecieze diferentele
dintre oameni. Ea aduce uneori adaugiri dimensiunii nerostite a
comunicarii, completand ceea ce nu se spune, ceea ce se spune numai
in parte, aluziv, caci limbajul uman ascunde mult mai mult decat
defineste. Terenul dintre vorbitor si ascultatoreste instabil, plin de miraje
si capcane (G. Steiner, 1983, p.278). Astfel comunicarea interpersonala
devine si un prilej de cunoastere interumana prin intermediul empatiei;
stabilirea si dirijarea relatiilor interumane se refera la competenta
si aptitudinile sociale, persoana fiind in stare sa cunoasca, sa analizeze
si sa controleze emotiile altora.

In viziunea luiD. Goleman(1995) conceptele care

compun aceasta forma a inteligentei sunt:

constiinta de sine;
autocontrolul;
motivatia;
empatia;
aptitudinile sociale.
El prezinta ca aspecte majore ale inteligentei optimismul,
perseverenta si capacitatea de a amana satisfactiile. D.
Goleman a deschis noi orizonturi printro definire mai
complexa a inteligentei emotionale.

5. Niveluri si directii ale educarii inteligentei

emotionale
Dupa S. Hein ridicarea nivelului inteligentei

emotionale si a culturii emotionale presupun

parcurgerea mai multor etape.
In prima faza este necesara identificarea propriilor emotii;
Faza de asumare a responsabilitatii;
Etapele urmatoare presupun invatarea compasiunii si
empatiei, precum si incercarea de a le pune in practica in viata
sociala.

- De aici deducem faptul ca, subiectii din experimentul

pe care lam intreprins se afla in procesul de invatare
a empatiei, compasiunii si a altor emotii complexe,
precum si de valorificare a acestora prin punerea lor
in practica, fapt care necesita cat mai multe

Emotia
traita

Credinta
emotiona
la
Activare
perceput
a

Evaluare
cognitiva
Evenime
nt
provocat
or
Activare
Vegetativ
a

Schema evidentiaza faptul ca emotiile nu pot fi separate de procesele

cognitive si anume ca parerile rezultate in urma evaluarii cognitive si
perceperea activarii vegetative contribuie la trairea experientei
emotionale.

Mayer si Saloveyau evidentiat mai

multeniveluri ale
formarii inteligentei
emotionale.
1. Perceptia, evaluarea si exprimarea emotiilor se
refera la acuratetea cu care un individ poate
identifica emotiile sale cat si ale celorlalti, si
anume:
capacitatea de a identifica emotiile in propriile ganduri si la altii;
capacitatea de a exprima emotiile cat mai precis si de a exprima
nevoile legate de sentimente;
capacitatea de a diferentia sentimentele precise de cele
imprecise, sentimentele sincere de cele nesincere.

2. Facilitarea emotionala a gandirii, in sensul ca,

emotiile influenteaza pozitiv gandirea:
emotiile dau prioritate atentiei asupra informatiei importante;
emotiile influenteaza memoria, ce anume memoram si ce
anume uitam;

3. Intelegerea si analizarea emotiilor. Utilizarea

cunostintelor emotionale:
recunoasterea asemanarilor si diferentelor dintre starile emotionale
(intre a placea si a iubi);
cunoasterea semnificatiei starilor emotionale in functie de situatiile si
relatiile complexe in care se produc (legatura dintre tristete si pierdere);
recunoasterea emotiilor complexe, contradictorii in functie de situatiile
in care apar (dragoste si ura fata de aceeasi persoana);
capacitatea de a recunoaste tranzitul de la o emotie la alta (de la furie
la rusine).

4. Reglarea emotiilor pentru a promova cresterea

emotionala si intelectuala
capacitatea de a fi deschis, de a accepta atat sentimentele placute
cat si pe cele neplacute;
abilitatea de a se elibera de o emotie, dupa vointa, la momentul
oportun;
capacitatea de a manipula atat emotiile proprii, cat si ale celorlalti,
prin moderarea emotiilor negative si evidentierea celor placute
(explicata prin fenomenul de disonanta cognitiva mentionat mai sus).

 Inteligenta emotionala reprezinta un amestesc intre

constiinta si controlul de sine, motivatie, empatie, spirit deschis,

tact si diplomatie. Este apanajul castigatorilor, al oamenilor de
succes in viata personala si in cariera. Inteligenta emotionala
favorizeaza creativitatea, productivitatea si flexibilitatea. Este
capacitateade a simti sentimentele (frica, bucurie, furie,
tristete) si senzatiile corporale (tensiune, destindere,
prospetime, caldura, culoare, zgomote, contactul pielii, etc.), de
a fi constient de toate acestesenzatiisi sentimente; de a le
exprima; de a le identifica; de a le comunica cuiva; de a controla
si a amana impulsurile pentru un beneficiu mai mare sau mai
important;de a recunoaste ce depinde de sine si ce apartine
celuilalt; de a integra nevoile sale in comportamente coerente
adaptandu-le realitatii exterioare;de a observa si de a ghici
sentimentele si nevoile celorlalti (intuitie) pentru a dezvolta
relatii mai armonioase bazate pe recunoastere reciproca.
Goleman afirma ca inteligenta emotionala se refera la
capacitatea noastra de a ne recunoaste emotiile si la
capacitatea de a recunoaste emotiile altora, cu scopul de a ne
motiva si de a ne controla in relatiile cu ceilalti.

Bibliografie
www.mirellazivari.ro
www.psihoconsultanta.ro
www.wikipedia.org
www.personalitatealfa.ro