Prlog Ionu CUPRINS 1. Introducere 2. Sfaturi practice care ne-ar putea ajuta s fim mai etici la locul de munc 2.1. Respect orarul 2.2. Respect orarul mesei de prnz 2.3. Nu absenta far un motiv solid 2.4. mbrac-te corespunzator 2.5. Adopt o atitudine profesionist 2.6. Spune lucrurilor pe nume 3.Sfaturi pentru companiile ce vor s implementeze un cod de etic i un comportament etic 3.1. Punctai regulile ce in de o conduit etic 3.2. Constituii un sistem de recompense 3.3. Instituii cursuri de formare 3.4. Aducei un grup extern de consiliere n probleme de etic 1.INTODUCERE O bun etic la locul de munc poate mbunti imaginea unei companii, att pe plan intern, ct i pe plan extern. Pe plan intern, calitatea echipei,ct i performanele acesteia vor crete, ierarhia nu va fi contestat, iar munca va fi realizat la termen. Pe plan extern, imaginea companiei va avea de ctigat atunci cnd la locul de munc sunt implementate i respectate o serie de principii n ceea ce privete etica. Dac angajaii unei companii iau decizia de a se purta mult mai etic ntre ei, abinndu-se de la unele politici impuse de birou, locul de munc va deveni nu numai plcut, dar i mai productiv. n schimb, muli angajai care in la etic, pot duce la o mai bun reputaie a companiei, pe plan extern, lucru ce va duce la o relaie de loialitate din partea clienilor i la profituri mai mari. Crearea unor astfel de responsabiliti n rndul angajailor, poate fi la o prim vedere, o sarcin dificil, dar e mult mai simplu dac un angajator i realizeaz un plan inclus n strategiile de management, pe care l face cunoscut angajailor pentru a i-l asuma i urma. Indiferent de postul ocupat ntr-o firm, principiile etice trebuie s stea la baza aciunilor fiecrui angajat. Apare de foarte multe ori printre angajai ntrebarea ct de moral trebuie s fiu? Dac toi ceilali ncalc regulile, eu a putea s o fac? Trebuie fiecare din noi s tim c suntem responsabili de toate aciunile noastre i c trebuie s ne asumm toate compromisurile pe care le facem la locul de munc. Toate abaterile de la regulile morale ale instituiei / companiei care ne-a angajat, se vor rsfrnge n imaginea pe care ncercm s o promovm despre noi n ochii colegilor i superiorilor, precum i asupra muncii noastre. 2. SFATURI PRACTICE CARE NE-AR PUTEA AJUTA S FIM MAI ETICI LA LOCUL DE MUNC 2.1. RESPECT ORARUL Dac toat lumea vine la birou ncepand de la 9, iar tu ajungi la 10, este foarte probabil ca celelalte persoane s se simt nedreptie. Desigur, oricui i-ar plcea s doarm mai mult, s ajung mai tarziu, s se apuce de treab cnd are chef, dar acest lucru nu se ntampl pentru c trebuie s urmezi un set de reguli.
Imagineaza-i cum ar fi ca tu s ajungi n fiecare
diminea la 9, iar alii s ajung la 11. Cu siguran te-ar deranja. 2.2. RESPECT ORARUL MESEI DE PRNZ
n principiu, efii nu impun un anumit interval
orar pentru masa de prnz , n ideea c fiecare are o anumit or la care servete masa de prnz. Totui, atunci cnd pleci n pauza de mas, ar fi bine s te limitezi in cele 60 de minute recomandate n acest sens. 2.3. NU ABSENTA FAR UN MOTIV SOLID Desigur, toat lumea nelege s lipseti de la birou atunci cnd nu te simi bine sau cnd ai probleme de familie. Totui, nu i anuna eful, fix n ziua respectiv, c vrei s i iei liber, avnd ca motiv ascuns ntlnirea de shopping cu fetele. ncearc s i iei liber doar atunci cnd este necesar, mai ales dac ai de predat proiecte, dac se face munc n echipa i contribuia ta este esenial, ori dac trebuie s nlocuieti pe cineva. 2.4. MBRAC-TE CORESPUNZATOR
Din pcate, exist foarte multe femei care nu tiu
c inutele de birou nu sunt acelai lucru cu hainele de plaj sau de picnic. n principiu, este bine s se evite rochiile i fustele prea scurte, bluzele prea decoltate, cele cu spatele gol, hainele transparente etc. Este bine ca la birou s te mbraci ct mai decent. Nu uita c la mod nu este acelai lucru cu sexy i c poi fi modern i n pantaloni evazai, n fuste lungi sau n cmi albe . 2.5. ADOPT O ATITUDINE PROFESIONIST
Atunci cnd eti la birou i i respeci jobul,
ncearc s uii de discuiile de la cafea i igar, de atitudinea prea prietenoas, de glumiele pe care i le permii cu ali colegi n timpul liber. De asemenea, evit s ai o atitudine superioar i s ncerci s i ascunzi greelile, aruncnd vina pe altcineva. Asum-i ntotdeauna responsabilitatea pentru lucrurile pe care le faci (chiar dac uneori nu sunt n avantajul tu) i astfel vei ctiga respectul tuturor i vei fi un angajat model . 2.6. SPUNE LUCRURILOR PE NUME Atunci cnd te deranjeaz ceva, cnd sunt lucruri care nu i se par etice, morale, normale sau care i ncalc drepturile, ncearc s spui lucrurilor pe nume. Dac ai o problem cu un coleg, confruntal, iar dac eful ia decizii greite, ncearc s i atragi atenia ntr-un mod ct mai diplomat. Dac sunt lucruri care nu i plac i ncerci s treci peste ele, n mod sigur ele se vor aduna i i vor crea o serie de frustrri. 3. SFATURI PENTRU COMPANIILE CE VOR S IMPLEMENTEZE UN COD DE ETIC I UN COMPORTAMENT ETIC
3.1. Punctai regulile ce in de o conduit etic
3.2. Constituii un sistem de recompense
3.3. Instituii cursuri de formare
3.4. Aducei un grup extern de consiliere n probleme de
etic 3.1. PUNCTAI REGULILE CE IN DE O CONDUIT ETIC
Un vechi proverb spune c nu putei schimba ceea ce nu
vedei. Pentru ca un angajat s aib capacitatea de a se autoevalua din punctul de vedere al comportamentului etic, trebuie s neleag mai nti acest concept. n acest caz, angajatorul trebuie s elaboreze un cod al eticii, unul care s poat fi aplicat n multe locuri de munc i s conin exemple de comportament etic, cu aplicaii pentru respectivul loc de munc. 3.2. CONSTITUII UN SISTEM DE RECOMPENSE
n mod ideal, acest comportament etic ar trebui s
constituie o recompens n sine. Angajaii ar trebui s se comporte astfel deoarece aa este corect, insuflndu-i un sim de autoapreciere. Dar lucrurile nu funcioneaz mereu aa i angajaii ar putea avea nevoie de motivaii materiale pentru a le reaminti s fac ceea ce trebuie. Cum i pentru ce vor fi recompensai, va ine de decizia fiecrei companii. De exemplu, ntr-un birou de vnzri prin telefon, un angajat ar putea fi recompensat pentru primirea unor aprecieri ct mai nalte, din partea clienilor, lucru care ar putea arata lipsa de viclenie atunci cnd acetia discut cu clienii. 3.3. INSTITUII CURSURI DE FORMARE
Muli manageri impun angajailor participarea la
seminarii de formare n care angajaii i vor dezvolta comportamentul etic prin ascultarea vorbitorilor i participarea n activiti construite pentru a-i face mai contieni de anumite aspecte ce in de serviciul lor. De exemplu, unui grup de angajai li se pot da situaii diferite pentru a li se cere s explice cel mai etic mod de a rezolva situaiile. Acest lucru va duce la o discuie legat de etic. 3.4. ADUCEI UN GRUP EXTERN DE CONSILIERE N PROBLEME DE ETIC
Uneori este dificil pentru cineva care lucreaz la
acea firm s observe situaiile cu obiectivitate pentru a hotr ce este i ce nu este etic. Din acest motiv ar trebui s v gndii la puin ajutor extern. Multe firme de consultan ofer formare n acest domeniu. Gndii-v la acea companie care ar putea s aduc lucruri practice i ar putea sugera moduri de mbuntire a eticii, la locul dumneavoastr de munc. V MULUMIM PENTRU ATENIA ACORDAT