Psihologia comunicării : domenii, perspective,

Lucru individual la disciplina: Managementul informațional și comunicare

în afaceri
paradigme.
Cebotari
Victoria
BA1701
 ba jul
Lim olic
simb

Limbajul
notional

Psihologia
comunicării

TREY
research
 Вставьте или перетащите
свое фото

Paradigmele psihologiei comunicării

Teoria psihanalitică presupune:

Paradigma structural - expresivă
Are ca obiect de studiu personalitatea
• Că resorturile comunicării pot fi
surprinse prin intermediul dorințelor
individului ;
• Raportul cu celălalt-receptor este
determinat de nevoile emițătorului și
este creat de pulsiunea subiectului.

TREY
research
 Вставьте или перетащите
свое фото

Teoria lui Berne reprezintă:

Paradigma tranzacțională •Elementul de esență este tranzacția,

unitatea acțiunii sociale, mesaj generat
de o stare interioară a Eului
Studiază codarea – decodarea mesajului emițătorului care interacționează cu o
stare similară a Eului receptorului.

TREY
research
 Вставьте или перетащите
свое фото

Comunicarea poate fi analizata si sub

Paradigma relațională alte doua aspecte:
• Al relației
• Al conținutului
Studiază relația dintre indivizi

TREY
research
 Вставьте или перетащите
свое фото

Analiza fenomenologica presupune :

Paradigma fenomenologică • Descrierea oricărui fenomen, în
încercare de a-i surprinde esența prin
investigarea sistematică

TREY
research
Perspective ale comunicării
Comunicarea din perspectiva psihologiei personalității

• Psihologia personalitatii considera comunicarea ca fiind

o metoda de baza in influentarea comportamentului, ce
interactioneaza cu o serie de procese si fenomene
psihice cum ar fi perceptia, motivatia, limbajul,
invatarea etc. Pentru o mai buna intelegere a
psihologiei muncii si organizationale sunt importante
studiile legate de: motivatie - informatie/ informare ca
trebuinta, rolul curiozitatii in demararea si sustinerea
procesului de comunicare, perceptia selectiva si
subiectitatea in perceptie
TREY
research
Comunicarea din perspectiva grupurilor mici

• Psihologia grupurilor mici studiaza o serie de

probleme care isi gasesc aplicabilitatea in cadrul
comunicarii organizationale. Astfel de teme sunt:
comunicarea ca mijloc de persuasiune, modelul
comunicarii eficiente in grupurile mici, relatia
comunicare - negociere, comunicare - solutionare
de conflicte, rolul comunicarii in conturarea
normelor de grup

TREY
research
Comunicarea din perspectiva teoriei organizaționale

• Teoriile organizationale considera comunicarea un

element esential. inca la sfarsitul anilor '30, Barnard
(1938) a situat comunicarea in centrul teoriei sale
organizationale, considerand comunicarea acea forja
care mentine functionarea organizatiei si care leaga
obiectivele organizatiei cu cele ale angajatilor.
Functionarea organizatiei depinde foarte mult de
calitatea, organizarea si eficienta transmiterii
informatiilor.

TREY
research
Jocuri de comunicare

Negocierea celor 2 lei

TREY
research
Cine va trece linia?

participanţii încearcă să se convingă

reciproc să treacă o peste linie

TREY
research