Note pentru facilitatori

• Această prezentare a fost elaborată pentru a susține lansarea noii Politici de Protecție a Copilului (PPC)
• Prezentarea expune istoricul politicii, componentele de bază și responsabilitățile-cheie ale personalului/
voluntarilor
• Pezentarea vizează publicul țintă cu care lucrează Tdh, dar poate fi adaptată și pentru parteneri
• Vă sugerăm să aveți mai multe copii ale Codului de Conduită și Ghidului pentru Voluntari și Vizitatori.
Aceste documentele vor putea fi semnate după prezentare
• Prezentarea este prevăzută pentru aproximativ 30 de minute. Totodată, recomandăm să includeți și studii
de caz / întrebări pentru a stimula schimbul de opinii și discuții (cîteva exemple au fost incluse la sfîrșitul
prezentării)
• Cu scopul de a facilita sesiunea, pe lîngă slide-uri sunt incluse note suplimentare, deoarece facilitatorii
trebuie să se asigure că participanții au citit și au înțeles PPC
• Orice întrebări cu privire la politică sau implimentarea sa ar trebui să fie direcționate Managerului de Risc
de la Lausanne (cam@tdh.ch)
• Vă rugăm să înregistrați numele invitaților la prezentare, - acest lucru va fi necesar pentru monitorizarea
implimentării politicii.

1
 Politica de Protecție a Copilului
Implimentarea din al 2-lea trimestru al 2015
©Tdh / Fabrice Pédrono - Afghanistan

Lausanne, 15.09.2015 - cam

 Politica de Protecție a Copilului – traducere

• În limba Engleză
• CSP : Child Safeguarding Policy
= CPP : Child Protection Policy (versiune veche)

• În limba Franceză
• PSE : Politique de Sauvegarde de l’Enfant
= PPE : Politique de Protection de l’Enfant (versiune veche)

• În limba Spaniolă
• PSI: Política de Salvaguarda de la Infancia
= PPI: Política de Protección Infantil (versiune veche)

• În limba Germană
• KSR: Kinderschutzrichtlinie
3
 Îndrumare

cu privire la
instruirea

în domeniul noii
politici

4
De ce o Politica de Protecție a Copilului?

Noua Politică de Protecție a Copilului înlocuiește versiunea precedentă.

• Aceasta este politica instituțională a Tdh stă la baza tuturor departamentelor,

proiectelor, domeniilor tematice (protecție, sănătate și acțiuni umanitare)

• A nu se confunda cu domeniul de activitate/tematic „protecția copilului”

• Oferă îndrumări suplimentare pentru o reflecție globală asupra evoluțiilor ce țin

de crearea unei organizații sigure pentru copii.

5
Ce este Protecția Copilului?

• Noua politică confirmă angajamentul Tdh să protejeze copiii și să garanteze apartenența
lor la Coaliția Keeping Children Seif (KCS)

„Protecţia copilului se referă la responsabilitatea organizaţiilor de a se asigura că personalul,

operaţiunile și programele organizaţiei nu fac rău copiilor, cu alte cuvinte, nu expun copiii
riscului de vătămare sau de violenţă și că orice caz identificat de organizaţie ce periclitează
siguranţa copiilor în cadrul comunităţilor lor este raportat autorităţilor locale competente"

(Coaliţia Keeping Children Safe)

6
Ce este Protecția Copilului?

Protecția Copilului presupune :

Măsuri de prevenire - pentru a reduce riscul de vătămare pentru copil;

Acțiuni de intervenție - pentru a se asigura că în cazul în care apar suspiciuni

sau sunt presupuse situații de vătămare sau violență, se iau măsuri
corespunzătoare atît pentru asigurarea asistenței copilului cît și pentru
prevenirea repetării situației similare (dacă este posibil)

7
Cine este vizat de Politică

• Politica de Protecție a Copilului este valabilă pentru toți cei care lucrează cu sau în
numele Tdh, inclusiv personalul, voluntarii și partenerii.

• Politica este OBLIGATORIE. Respectarea ei este o condiție a unui angajament cu Tdh.

• Codul de Conduită este semnat de toți cei care lucrează cu sau în numele Tdh,
inclusiv personalul, voluntarii și partenerii.

8
Cum a fost elaborată Politica de Protecție a Copilului?

Documentul da fost elaborat prin aplicare a mai multor procedee, printre care:

• Revizuirea Politicii de Protecție a Copilului în cadrul standardelor stabilite de

KCS.

• Chestionarul distribuit tuturor oficiilor Tdh (din toate țările unde organizația
este prezentă) pentru a solicita împărtășirea experiențelor și ideilor lor.

• Consultare cu personalul cheie, inclusiv cu consilierii regionali în domeniul

protecției copilului și consilierii pe domenii tematice din echipa de resurse.

9
Principii de bază

• Egalitate
• Interes
• Responsabilitate comună
• Transparenţă
• Necesitatea de a analiza toate suspiciunile
• Lucrul cu alții
• Confidențialitatea
• Schimbul de experiență și creșterea gradului de conștientizare
• Respectarea legilor naționale / internaționale și ale politicilor
• Sensibilitate privind valorile culturale pe perioada asigurării protecției copiilor

10
Structura și formatul Politicii
• Conține descrierea politicii și proceduri

• Este divizată în două secțiuni de bază:

Acțiuni de prevenire : Implimentarea Politicii

Acțiuni de intervenție

• Apendix : 5 documente importante

• Există îndrumari suplimentare și exemple de bune practici pe pagina de Intranet a Tdh

“Riscuri”: https://doc.tdh.ch/risks

11
 Prevederi de
bază

Acțiuni de
prevenire

12
Resurse Umane
• Toți adulții au responsabilitatea de a asigura aplicarea prevederilor politicii și raportarea
oricăror suspiciuni, în conformitate cu politica

• Procesul de selectare și angajare a personalului și voluntarilor trebuie să fie în conformitate cu

prevederile politicii pentru a se asigura că persoanele date sunt potrivite pentru a activa în
cadrul Tdh. Acest lucru include verificările de bază, referințele și cazierele juridiciare, așa cum
este stipulat în capitolul Proces imbunătătit de angajare

• Angajații și voluntarii permanenți trebuie să semneze Codul de Conduită care stabilește

normele morale şi profesionale ale comportamentului persoanelor semnatare

• O instrucțiune separată însoțită de codul de comportament sunt incluse în Ghidul pentru

Voluntari și Vizitatori care trebuie semnat înainte de începerea vizitei / activității de
voluntariat. Vizitele neoficiale nu sunt permise, iar vizitatorii trebuie să fie întotdeauna
însoțiți.

13
Resurse Umane

• Trebuie depuse eforturi pentru creșterea gradului de conștientizare a politicii din

partea partenerilor, beneficiarilor etc. prin metode adecvate.

• Personalul etc. va primi instruire cu privire la politică și va avea responsabilitatea de

a profita de astfel de oportunitate.

• Managerul de risc (cu sediul la Lausanne) și Consilierii Regionali în Protecția Copilului

vor oferi suport continuu pentru a contribui la implimentarea politicii.

• Fiecare țară trebuie să desemneze Persoana de Contact pentru Protecția Copilului

care va acționa ca prim punct de contact local din țară.

14
Resurse Umane – Parteneri

• Partenerii sunt, de asemenea, vizați de Politica de Protecție a Copilului, deși măsura în care
aceștia pot fi îndemnați să se conformeze politicii depinde de natura relației lor cu Tdh:

• Furnizorii, partenerii (ce au obținut finanțare), etc.- o condiție a contractului / acordului cu

aceștea trebuie să fie aderarea lor la Politică

• Parteneri în societate mixtă (de exemplu, în cazul în care Tdh nu este principalul partener /
finanțator) - trebuie să fie încurajați să lucreze în cadrul Politicii

• Alți acționari/ parteneri nefinanțați- trebuie depuse eforturi pentru a ajunge la un consens
pentru a lucra în conformitate cu Politica / Politica trebuie să fie utilizată pentru a recomanda
elaborarea măsurilor de protecție sporite și creșterea gradului de conștientizare

15
 Media & Comunicare

• Tdh dispune de politici pentru media și utilizarea IT, care trebuie să fie respectate
• Nu se vor face poze cu copilul aflat în situații necorespunzătoare (poziții cu conotații
sexuale etc.) sau care denotă exploatare
• Nici o informație de identificare a beneficiarilor nu se va face publică
• Înainte de a fi utilizate imaginile copiilor, se va obține consimțământul copilului și a
persoanei în grija căreia se află acesta
• Imaginile și istoriile pot fi folosite doar pentru "scopuri oficiale". Fotografiile etc., nu vor fi
postate pe paginile personale de Facebook ale personalului sau voluntarilor
• Tehnologii ca calculatoare, laptop-uri, etc. nu vor fi utilizate pentru accesarea site-urilor
pornografice (inclusiv site-urilor pentru adulți)

16
Elaborarea și implementarea de programe

• Protecția este un subiect transversal și trebuie să fie luat în considerare în toate activitățile și
programele.
• Protecția trebuie să fie considerată la toate etapele de elaborare a programului pînă la etapa
de implimentare.
• Este necesar de prevăzut proceduri speciale pentru a asigura activităților din cadrul
programelor implementate o desfășurare într-un mod securizant și adecvat.
• Aceasta include:

• Evaluarea riscurilor pentru a identifica potențialele pericole și a stabili acțiuni de atenuare

a riscurilor
• Niveluri de supervizare adecvate vîrstei copiilor, numărului și tipului locației activității
• Colectarea informațiilor și a autorizațiilor necesare- astfel, ca în caz de necesitate
informația relevantă să fie disponibilă,.

17
 Prevederi de
bază

Acțiuni de
intervenție

18
Acțiuni în caz de suspiciuni și acuzații de violență

• Două categorii de bază care necesită un răspuns:

o Preocupări legate de siguranța / protecția copilului ca rezultat al comportamentului față de

copil din partea unui membru al comunității / altei organizații (preocupare externă)

o Preocupări legate de nerespectarea Politicii de Protecție și / sau suspiciuni că copilul a fost

vătămat ca rezultat al comportamentului unui membru al personalului, vizitator, voluntar
sau partener al Tdh (preocupare internă)

• Persoana de Contact pentru Protecția Copilului este persoana de referință și trebuie

contactată în primul rînd

19
Acțiuni în caz de suspiciuni și acuzații de violență

• Toate acuzațiile / suspiciunile - oricît de vagi ar fi, vor fi urmărite îndeaproape -

sesizarea inițială trebuie facută Persoanei de Contact pentru Protecția Copilului.

• Confidențialitatea este garantată- informația va fi transmisă doar dacă este

obținută permisiunea sau dacă este necesar de a o transmite pentru a proteja
copilul.

• În cazul în care se vor face sesizări corespunzătoare ele vor fi referite către
autoritățile relevante pentru a asigura interesul superior al copilului.

20
Acțiuni în caz de suspiciuni și acuzații de violență

• Pentru a facilita sesizările, fiecare reprezentanță națională trebuie să identifice și să

stabilească conexiunea cu organizațiile și agențiile relevante de protecție a copilului.

• Incidentele apărute trebuie înregistrate în scris și păstrate în siguranță

• Politica Tdh încurajează de a vorbi deschis / de a raporta incidentele și, totodată, de a

face sesizările.

• Cînd apar suspiciuni care se dovedesc a fi nefondate, cu condiția că nu este vorba de

intenții răuvoitoare, nu vor fi aplicate sancțiuni împotriva persoanei care a făcut
sesizarea.

21
 Confidentialitatea va fi respectata pe durata intregului proces
Suspiciune in domeniul protectiei copilului IDENTIFICATA

Sesizare interna sau externa

(personalul Tdh, parteneri, copil, etc.)

Persoana de Contact pentru Protecția Intervine imediat pentru a

Copilului asigura siguranta copilului

Suspiciune Externa Suspiciune Interna

Suspiciune ce vizeaza angajati
Suspiciune ce vizeaza un
membru al comunitatii
sau parteneri ai Tdh

Raportare catre agentia

relevanta de aplicare a legii Reprezentantul pe tara*
in domeniul Protectiei & Comitetul local pe protectia copilului Raportul incidentului in

Cadrul de raportare
Copilului + Consilierul regional pe protectia forma scrisa
Child Protection - copilului* (in caz de necesitate)

Consilier pe Managementul Riscului Nu exista motiv pentru

a incidentelor
(la nivel de oficiu central) plingere
csp@tdh.com

Cauza suspiciunii identificata Caz inchis

Conducerea departamentului pentru

Resurse Umane

Suspiciunea este cel mai Suspiciunea de încălcare a

probabil de natura criminala Politicii de Protectie a Copilului

Raportare catre agentia

Proceduri disciplinare conform Suport copilului si familiei
relevanta de aplicare a legii in
Politicii Tdh HR
domeniul Protectiei Copilului

Caz inchis
*trebuiesc depasite daca se presupune ca persoanele sunt implicate

22 Suspiciune in domeniul protectiei copilului ADRESATA

Responsabilitate, monitorizare și analiză

• Cu toate că tot personalul / voluntarii etc. poartă răspundere pentru implimentarea

politicii, responsabilitatea pentru punerea în aplicare a politicii revine Managerilor. La
nivel de țară responsabilitatea finală revine Reprezentantului pe țară

• Anual, fiecare țară trebuie să efectueze un audit propriu și să elaboreze un plan de

acțiune care:
• Identifică progresele înregistrate în implimentarea politicii
• Stabilește ce acțiuni sunt necesare pentru a implimenta în continuare politica

• Politica ar trebui să fie analizată și revizuită periodic

23
 Studii de Caz
©Tdh / Jean-Marie Jolidon – Sri Lanka

Lausanne, 15.09.2015 - cam

 Întrebări ce trebuie luate în considerație

• Ce măsuri vor fi întreprinse acum, în situația descrisă în studiul de caz?

• Ce lecții pot fi învățate / ce măsuri trebuie luate pentru a elimina riscul

repetării unei situații similare?

25
Scenariu 1

Un membru al personalului unei companii partenere, sună la oficiu și solicită să

discute cu Reprezentantul pe țară.

Persoana susține, că atunci cînd noul angajat al Tdh lucra pentru angajatorul său
anterior, au existat zvonuri despre acea persoană că ar fi avut o relație sexuală cu
unul dintre beneficiari.

26
Scenariu 2

Un tată sună la birou. El și-a lăsat fiica sa de 15 ani la o activitate de vară organizată
de partenerul Tdh în dimineața acelei zile, într-un parc local.

Tatăl a fost de acord ca fiica să revină acasă cu prietenii. Ea întîrzie deja cu două
ore. El a fost în parc și nu este nimeni acolo.

Nici unul dintre angajații / voluntarii care animează activitatea dată nu-și poate
aminti cum arată fata care a participat la eveniment. Un membru al personalului
presupune, că ar fi văzut-o.

27
Scenariu 3

Recent a fost efectuată o vizită la o comunitate. La această vizită au participat cîțiva

sponsori fideli.

La următoare vizită, cînd în comunitate vine animatorul, una dintre familii îi arată
cu mîndrie o fotografie cu "noul prieten". Animatorul recunoaște pe fotografie
persoana care a fost în grupul cu sponsorii.

Se pare că vizitatorul a oferit bani familiei și a fost la cină de mai multe ori.

28
Scenariu 4

Este organizat un mare eveniment de promovare în cadrul căruia va avea loc și

lansarea unui raport important. O serie de materiale promoționale au fost
elaborate, printre care și o geantă printată.

Un jurnalist a sunat la birou afirmînd că a vizitat fabrica furnizorilor și a văzut că

gențile sunt produse de către copii. Copiii s-au plîns reporterului că au fost forțați
să lucreze mai multe ore și că nu au voie să meargă la școală.

Jurnalistul solicită un interviu cu Reprezentantul pe țară.

29