Strategia de marc prin care se promoveaz compania Vodafone

Un brand de succes se construiete i se dezvolt n timp, evolueaz i ctig din ce n ce mai muli simpatizani pe msur ce i mbuntete strategia de comunicare cu publicul su. Calitatea i performana serviciilor oferite, politica excelent de marketing i promovare, prestigiul i profesionalismul companiei sau impactul emoional asupra publicului prin diferite aciuni de relaii publice i campanii publicitare ajut un brand s depeasc limita comunului, s se diferenieze de competitorii si i s ctige inimile a zeci de milioane de oameni. Toate acestea lucreaz mpreun pentru a nla un brand pe culmile succesului, aflndu-se ntr-o strict interdependen i nici una nu poate avea rezultatele scontate dac nu lucreaz mpreun cu celelalte. Fiecare ocup un rol extrem de important i ntr-o msur mai mic sau mai mare, contribuie la transformarea unui brand dintr-unul mediocru ntr-unul de succes. Vodafone este cel mai mare grup internaional de telecomunicaii mobile din lume, cu divizii n 27 de ri i reele partenere n peste 40 de ri. Prin intermediul marketingului, aceasta companie i promoveaz marca. Aceasta implic s afle ceea ce i doresc consumatorii, iar apoi s se asigure c produsul aflat la vnzare va ndeplini aceste dorine. Aceasta companie are o imagine prin care dorete s se conecteze cu consumatorii, prin creativitate, ncntare, idei noi i la zi i s fie atractiv pentru o pia ct mai larg. Compania Vodafone a reuit s ating un nalt grad de notorietate i datorit strategiei i politicilor de relaii publice combinate n mod eficient cu instrumentele specifice publicitii. Fie pe strad, fie la televizor sau pe internet, este imposibil s nu existe mcar o urm a existenei acestui brand de succes. Afie publicitare stradale, reclame luminoase, bannere imense, toate atrag atenia i capteaz privirea, oferind cele mai noi promoii i servicii Vodafone. Compania a neles faimosul adevr c dac opinia public nu cunoate nici mcar o prticic din ceea ce nseamn valoarea i filosofia brandului Vodafone, atunci e ca i cum ar fi inexistent. Dar compania a refuzat s rmn n fantasmele i cruntul ntuneric al inexistenei, dorind mai degrab s stea n lumina reflectoarelor. Reuete s strluceasc mai tare dect orice alt competitor, fiind recunoscut la nivel internaional pentru imensa valoare a filosofiei i culturii brandului, pentru inovaia i profesionalismul desvrit, pentru grija constant fa de oameni i mediul nconjurtor. Vodafone investete anual sume considerabile att n derularea unor campanii de relaii publice, ct i n scopuri publicitare. Compania se preocup de bunstarea societii contribuind n mod semnificativ la rezolvarea sau ameliorarea unor probleme cu care se confrunt societatea n prezent. Campaniile variaz de la cele de informare i educare pn la cele de contientizare, dorind s determine opinia public s se implice la rndul ei n situaiile problematice. Publicitatea la rndul ei a contribuit la obinerea succesului, avnd un efect pozitiv n ceea ce privete stimularea achiziionrii produselor i serviciilor oferite de Vodafone. n acest fel valoarea capitalului companiei a crescut n mod remarcabil, fiind considerat una dintre cele mai de succes companii din lume, dar i din Romnia. Impactul publicitii este recunoscut i la nivel social, deoarece aceast modalitate de

comunicare a fost un instrument de baz n promovarea i susinerea unor cauze i programe sociale. Vodafone se poate bucura de beneficiile publicitii i pe telefonul mobil. n acest sens i-a extins serviciile de publicitate i prin acest canal de comunicare, fiind primul operator de telefonie mobil din Romnia, care i-a putut ine la curent clienii cu cele mai noi oferte i servicii i prin acest mod. Vodafone i-a mbogit portofoliul de mobile advertising prin intermediul serviciilor de Push SMS i Push MMS, cu ajutorul crora se pot trimite fie mesaje text SMS, fie mesaje MMS ce conin informaii publicitare. Bannerele n Vodafone Live, notificrile pentru clienii cartelei Vodafone i serviciile sponsorizate Sun-m i Transfer credit sunt alte modaliti de comunicare folosite n scopuri publicitare. Strategia Vodafone i preocuparea de a investi n mod constant n inovaie, de a cuta i oferi idei i servicii noi, a determinat revista Business Week s plaseze compania Vodafone pe locul 25 n topul celor mai inovatoare companii din lume. Acest top acord recunoatere internaional tuturor companiilor care se axeaz pe creativitate i inovaie, oferind astfel o experien unic clienilor si prin posibilitatea de a beneficia de servicii i produse noi i performante. La categoria Operatori de telefonie mobila, Vodafone a fost nominalizat drept brandul cel mai de ncredere pentru romni. Marca fiind nominalizat n funcie de Calitate, Valoare excelent, Imagine puternic, nelegerea nevoilor clienilor. Preocuparea pentru protecia mediului nconjurtor, promovarea i susinerea politicii de a reduce consumul de resurse, precum i inovaia axat pe binele public, sunt alii indicatori care au contribuit la conturarea i definirea clar a topului, fiind n rndul celor mai etice 99 de companii din ntreaga lume. Practicile etice promovate de grupul Vodafone au fost preluate i de Vodafone Romnia care se ghideaz i i desfoar activitatea dup un set de principii etice foarte bine stabilite. Vodafone Romnia promoveaz responsabilitatea social corporativ i voluntariatul prin susinerea fundaiei Vodafone i prin derularea numeroaselor proiecte din domenii precum: salvarea de viei omeneti, utilizarea serviciilor de comunicaii n folosul comunitii i protecia mediului.