Sunteți pe pagina 1din 12

Strategii de promovare adoptate de Vodafone Aceast companie are o imagine prin care dorete s se conecteze cu ai si consumatori prin creativitate,

ncntare, idei noi i la zi i s fie atractiv pentru o pia ct mai larg. Compania Vodafone a reuit s ating un nalt grad de notorietate i datorit strategiei i politicilor de relaii publice combinate n mod eficient cu instrumentele specifice publicitii. Fie pe strad, fie la televizor sau pe internet, este imposibil s nu existe mcar o urm a existenei acestui brand de succes. Afie publicitare stradale, reclame luminoase, bannere imense, toate atrag atenia i capteaz privirea, oferind cele mai noi promoii i servicii Vodafone. Reclamele TV i cele din magazine ating mari mase ale populaiei i fac cunoscut brandul Vodafone foarte eficace iar reprezentanii, la rndul lor, ofer multe promoii nsoite de puncte de loialitate celor care le pesc pragul. Vodafone i menine ntotdeuna imaginea i relaiile publice la cel mai nalt nivel, prin contactarea marilor trusturi de pres i colaborarea cu acestea n vederea comunicrii de noi oferte si idei populaiei. Vodafone investete anual sume considerabile att n derularea unor campanii de relaii publice, ct i n scopuri publicitare. Compania se preocup de bunstarea societii contribuind n mod semnificativ la rezolvarea sau ameliorarea unor probleme cu care se confrunt societatea n prezent. Campaniile variaz de la cele de informare i educare pn la cele de contientizare, dorind s determine opinia public s se implice la rndul ei n situaiile problematice. Publicitatea la rndul ei a contribuit la obinerea succesului, avnd un efect pozitiv n ceea ce privete stimularea achiziionrii produselor i serviciilor oferite de Vodafone. n acest fel valoarea capitalului companiei a crescut n mod remarcabil, fiind considerat una dintre cele mai de succes companii din lume, dar i din Romnia. Impactul publicitii este recunoscut i la nivel social, deoarece aceast modalitate de comunicare a fost un instrument de baz n promovarea i susinerea unor cauze i programe sociale. Strategia Vodafone i preocuparea de a investi n mod constant n inovaie, de a cuta i oferi idei i servicii noi, a determinat revista Business Week s plaseze compania Vodafone pe locul 25 n topul celor mai

inovatoare companii din lume. Acest top acord recunoatere internaional tuturor companiilor care se axeaz pe creativitate i inovaie, oferind astfel o experien unic clienilor si prin posibilitatea de a beneficia de servicii i produse noi i performante. Vodafone se poate bucura de beneficiile publicitii i pe telefonul mobil. n acest sens i-a extins serviciile de publicitate i prin acest canal de comunicare, fiind primul operator de telefonie mobil din Romnia, care i-a putut ine la curent clienii cu cele mai noi oferte i servicii i prin acest mod. Vodafone i-a mbogit portofoliul de mobile advertising prin intermediul serviciilor de Push SMS i Push MMS, cu ajutorul crora se pot trimite fie mesaje text SMS, fie mesaje MMS ce conin informaii publicitare. Bannerele n Vodafone Live, notificrile pentru clienii cartelei Vodafone i serviciile sponsorizate Sun-m i Transfer credit sunt alte modaliti de comunicare folosite n scopuri publicitare. Pentru a determina clienii s devin abonai Vodafone, firma folosete o serie de oferte promoionale, care de obicei sunt valabile o perioad de timp limitat. De obicei, acestea au condiii foarte avantajoase, printer care se numr: oferirea de minute gratuite pe o numit perioad de timp, abonamente gratuite, gratuitate pentru opiuni de voce cu care clientul are posibilitatea s-i personalizeze propriul abonament, telefoane la preuri promoionale i ncearc s conving clientul c aceasta este o ocazie unic i c oferta nu poate fi ratat. Dac aceste campanii au efect, pot fi prelungite pe o perioad determinat. Pentru organizarea i susinerea demersurilor sale comunicaionale, compania Vodafone a ales, avnd la baz diferitele criterii de clasificare enunate de specialitii n domeniu, strategiile promoionale care vor fi prezentate n cele ce urmeaz. Astfel, la nivelul obiectivelor urmrite prin desfurarea activitii promoionale,Vodafone a optat pentru strategia promovrii imaginii sale globale .n funcie de modul de desfurare n timp a activitii promoionale, Vodafone a avut n vedere strategia desfurrii unei activiti promoionale permanente, alegerea acestei variante fiind facilitat de domeniul su de activitate i de apartenena sa la Centrul Naional Media, prin intermediul cruia se asigur promovarea prin mai multe mijloace media (Naional TV, N24).

n privina rolului pe care l atribuie activitii promoionale, compania Vodafone urmrete atragerea clienilor companiilor concurente i, ca urmare, a adoptat o strategie promoional ofensiv , implicnd utilizarea masiv a majoritii mijloacelor promoionale i un buget considerabil. Din punct de vedere al structurii pieei, sau, dup cum numesc unii specialiti acest criteriu, al poziiei ocupate de Vodafone n cadrul pieei, acesta a ales varianta strategiei promoionale nedifereniate, dat fiind i natura obiectului su de activitate i caracteristicile cererii de pe piaa serviciilor de telefonie mobil. Avnd n vedere criteriul sediului organizrii activitii promoionale, Vodafone a optat pentru strategia organizrii activitii promoionale cu fore proprii, n general. Deoarece obiectul de activitate n cazul organizaiei Vodafone l constituie prestarea de servicii i, mai exact, prestarea de servicii de telecomunicaii, se impun ateniei cteva clarificri n ceea ce privec alternativele strategice specifice serviciilor pentru care a optat compania n activitatea sa promoional. Astfel, lund n considerare oferta, adic modul cum este abordat produsul n cadrul programului promoional, Vodafone a ales strategia promovrii produsului global (n ansamblu). Variaia temporal a cererii este un alt criteriu important avut n vedere la alegerea uneia dintre variantele strategiei promoionale. n funcie de acest criteriu, Vodafone a adoptat strategia promovrii nedifereniate temporal, cererea pe piaa de telefonie, momentan, avnd o evoluie relativ uniform. Din punct de vedere al mediilor promoionale utilizate n transmiterea mesajelor, operatorul de telefonie mobil Vodafone a optat pentru o strategie selectiv, utiliznd numai acele mijloace care i asigur acestuia cea mai bun comunicare. Mijloacele de promovare utilizate de Vodafone sunt urmtoarele: Publicitatea. Din punct de vedere al publicitii, Vodafone utilizeaz dou tipuri de publicitate: Publicitatea Above the line, care se refer la canalele tradiionale, convenionale, i anume: mass-media (presa scris, radio, televiziune, cinematograf), outdoor (publicitate exterioar) prin panotaj (mesh, banner, poster, semne stradale, etc.), suporturi mobile, transit

(autobuze,troleibuze, etc.), direct mail (fluturai, scrisori, posta, e-mail, brouri, postere), obiecte promoionale: brichete, chibrituri, tricouri, epci, rucsaci etc. Publicitatea Below the line, care se refer la mijloacele de comunicare ,,neconvenionale, care dau dovad de mai mult inspiraie i inedit. Este vorba n general de organizarea de evenimente. n sensul acesta, pentru compania Vodafone Romnia pot fi amintite: - Zile calendaristice semnificative cum ar fi ziua n care compania multinaional Vodafone a ptruns pe piaa romneasc a telefoniei mobile (1 iunie 2006); - Vizite ale unor personaliti marcante autohtone sau strine cum ar fi Gerald Whent cel care n 1982 a avut viziunea i curajul de a covinge Consiliul Director al Racal Electronics Group s nainteze Guvernului Britanic oferta pentru o licen de telefonie mobil care s-a numit Vodafone pentru a reflecta furnizarea de servicii de voce i date cu ajutorul telefoniei mobile; - Organizarea de evenimente, concerte, aciuni de caritate cum a fost, de exemplu, concertul The Rolling Stones i Depeche Mode la Bucureti, Shakira la Timioara, concertul Beyonce desfurat sun umbrela Vodafone Best Music n 22 octombrie 2007, pe Stadionul Municipal Ion Moina, Gala Societii Civile, etc. Srbtorile de iarn i perioada concediilor de var constituie n fiecare an pentru operatori momentele potrivite de a atrage sau fideliza consumatorii. Astfel, i in acest an, companiile romneti de telefonie mresc pasul n promovarea propriilor servicii. Mai mult, segmentul clienilor care cltoresc i care au nevoie s comunice cnd sunt n afara Romniei este mult mai larg, oamenii de afaceri ramn o int predilect a acestui serviciu. Promovarea serviciilor i produselor oferite de companiile furnizoare de servicii de telefonie mobil se face la nivel nalt. Publicitatea prin spoturi publicitare se difuzeaz pe toate posturile de televiziune naionale. Nu exist pauz publicitar n care o companie de telefonie mobile s nu i fac reclam la produsele i serviciile sale. n materie de spoturi publicitare reclama este mai sczut, dar exist si e gata sa ne zgrie urechile ntr-un mod plcut prin mesajele destul de atractive pe care ni le transmit. Aproape n toate ziarele importante regsim oferte de telefonie mobila care ne fur ochii

pentru un moment de pe articolul pe care tocmai l citeam. i lista merge mai departe, pentru c la tot pasul ne lovim de banare si afie publicitare care ne atrag atentia i ne fac s ne oprim pentru un moment n loc. Vodafone zdruncin Romnia prin campania Triete fiecare clip. Compania este mndr s prezinte servicii inovatore, care le vor permite clienilor s profite din plin de timpul lor i s i mbogeasc viaa cu ajutorul comunicaiilor mobile. Pentru prima dat n Romnia, Vodafone prezint HSDPA-3G broadhand, urmtorul nivel al tehnologiei 3G, care permite atingerea unei viteze de pana la 1.4 MBps. Prin aciunile sale publicitare Vodafone ncearc s-i informeze clienii i potenialii clieni n legtur cu activitatea sa, cu produsele i serviciile nou lansate pe pia i s-i determine pe acetia s cumpere. Compania vizeaz, pe termen lung, modificri de comportament la nivelul diferitelor categorii de consumatori, precum i meninerea fidelitii clienilor actuali. Formele publicitii utilizate de Vodafone sunt grupate dup o serie de criterii, i anume: 1. n funcie de produs, publicitatea poate fi: - Publicitatea de serviciu (de produs), prin care se urmrete stimularea cererii de consum pentru toate serviciile comercializate de Vodafone. Firma a practicat mai multe forme ale acesteia, i anume: - publicitatea de informare aceast form a fost practicat pentru toate formele de servicii, la introducerea lor pe pia sau n cazul modificrii unor tarife, pentru stimularea cererii poteniale. n 2012, acest tip de publicitate a fost folosit pentru lansarea noilor abonamente MEGA cu ase categorii de pachete ce includ minute i SMS-uri n reea, minute i SMS-uri naionale, precum i trafic de Internet pe mobil. Astfel, clienii Vodafone vor putea alege mai uor tipul de abonament dorit ntruct structura abonamentelor va fi aceeai minute, mesaje i trafic de internet. - publicitatea de condiionare a avut i are ca obiectiv stimularea cererii pentru un anumit serviciu, tip de abonament sau pur i simplu pentru a stimula vnzrile produselor care poart marca Vodafone. Pentru a putea diferenia serviciile oferite de cele alea concurenei, Vodafone a lansat mai multe campanii promoionale. Exemple de publicitate de condiionare pot fi

urmtoarele: campania promoionala de Crciun pentru abonai, sub sloganul Primete i Druiete. Clienii Vodafone care ncheie un nou contract sau i rennoiesc abonamentul pe 2 ani pot alege unul dintre abonamentele MEGA disponibile i n plus, primesc cadouri consistente pentru ei i pentru nc un prieten drag, abonat Vodafone, constnd n minute/SMS naionale sau Internet pe mobil sau minute fix naionale/internaionale sau minute/SMS n reea. Un alt exemplu ar putea fi oferta de srbtori din decembrie 2010, care sub sloganul "Un An Nou cu ce vrei tu n plus", aducea clienilor beneficii flexibile, care s acopere cele mai diverse nevoi de comunicare. Astfel, clienii noi care ncheiau un abonament pe 2 ani la abonamentele Vodafone Complet primeau, n plus fa de beneficiile incluse n abonament, bonusuri la alegere, constnd n pn la 10.000 de minute n reea sau 1.000 de minute naionale sau reduceri la telefoane. n plus, pe lang bonusul ales, clienii Vodafone beneficiau de Internet pe mobil gratuit timp de o lun i mpreun cu browser-ul Opera mini Vodafone, aveau parte de cea mai bun experien de navigare pe Internet. Toate ofertele promoionale Vodafone sunt valabile pe o perioad limitat, pentru a stimula cererea i vnzrile pentru un anumit tip de serviciu. - publicitatea de reamintire a fost realizat mai ales n cazul serviciilor suplimentare, a pachetelor fr abonament i cartelelor rencrcabile. Acest tip de publicitate este ralizat pentru meninerea interesului pentru acele produse ajunse n etapa de maturitate. - Publicitatea de marc. Acest tip de publicitate a fost realizat pentru a evidenia marca sub care sunt vndute produsele i serviciile i anume Vodafone. Marca apare n toate reclamele i este de obicei localizat n partea dreapt jos (n cazul reclamelor din presa scris). Publicitatea de marc a fost folosit mai ales n perioada de intrare pe pia a companiei Connex respectiv Vodafone. n anul 1999, Connex a fost lansat o campanie de promovare a imaginii de marc, campanie care avea ca i slogan Ai ncredere n tine. Ai ncredere n viitor. Obiectivul principal a fost instaurarea n rndul publicului a unei atitudini favorabile, de ncredere i de ataament fa de companie i de oferta sa. Acest tip de publicitate a mai fost folosit i cu ocazia aniversrilor Connex.

Acest tip de publicitate fost folosit i n lansarea campaniei mpreun, cea care iniiaz trecerea de la brand-ul Connex la Vodafone. Aceast campanie, care alturi de cele dou brand-uri merge pe ideea de pasiune, ambiie i optimism. Promite clienilor Connex c nu vor fi dezamgii, ba chiar c vor avea mai multe de ctigat sub acoperirea Vodafone, lider pe piaa mondial. Vodafone promite s fie n continuare alturi de comunitate, s sprijine iniiativele acesteia i s fac tot posibilul s se ridice la ateptrile utilizatorilor. Aceastp campanie de imagine este nsoit de o nou ofert de abonament, Vodafone Family, care ofer avantajul unei singure facturi pentru pn la 5 membri ai unei familii care pot vorbi ntre ei pn la 500 de minute gratuite pe lun. Aceast campanie i aceast ofert sunt menite s introduc treptat brand-ul Vodafone, care s poat fi asociat cu Connex, care este totui un brand puternic n Romnia, poziie ce trebuie fructificat la maxim de Vodafone pentru a-i atrage n continuare clieni i pentru a nu-i dezamgi pe cei deja existeni. Publicitatea de marc a mai sczut n intensitate pe msur ce Vodafone i-a format o imagine de marc i s-a impus pe piaa telefoniei mobile din Romnia. 2. n funcie de aria geografic, publicitatea realizat de Vodafone s-a desfurat la nivel local i naional. - La nivel local, publicitatea a fost realizat mai mult de ctre dealerii care desfurau activitatea ntr-o anumit zon geografic, pentru promovarea ofertelor poprii. Publicitatea la nivel local a fost realizat, cel mai adesea, prin intermediul posturilor locale de radio, presa local, prin panotaj i bannere. - La nivel naional, se adreseaz tuturor categoriilor de consumatori i se refer strict la oferta Vodafone. 3. n funcie de tipul mesajului difuzat, reclamele Vodafone se pot mpri n factuale (pun accentul pe reliefarea caracteristicilor clare ale serviciului) i emoionale, acestea din urm viznd mai mult exploatarea unor trsturi i resorturi emoionale ale individului, pentru stimularea cererii. Acest tip de reclam a fost utilizat n cazul ofertei de Crciun din 2011, sub sloganul Primete i druiete, toi cei care aleg un abonament MEGA sau un pachet smartphone au posibilitatea de a alege un cadou att pentru ei, ct

i pentru un prieten drag, constnd n minute/SMS naionale sau Internet pe mobil sau minute fix naionale/internaionale sau minute/SMS n reea. Un alt exemplu l reprezint campania impresionant sub sloganul Triete fiecare clip, marcat de musculia care trieste doar o singur zi, Vodafone a lansat una dintre cele mai noi oferte la abonamentul cu un cent pe minut n retea timp de doi ani, dar i cea cu telefonul mobil care cost un dolar. Acest tip de publicitate a fost folosit mai ales n cazul ofertelor promoionale pentru a incita publicul i a-l ndemna s cumpere. 4. n funcie de efectul intenionat, s-a folosit att publicitatea cu efect imediat, a n cazul ofertelor promoionale, ct i cea cu efecte care se vor produce n timp. Aici putem meniona reclamele folosite i n cazul publicitii de marc. Efectul dorit de Vodafone este sporirea numrului de clieni. n urma analizei reclamelor Vodafone, se poate observa c majoritatea pieselor care apar n aceste reclame au un artist anonim, avnd n vedere c n 87,5% din totalul reclamelor este folosit negativul unei piese pe fundal; singurul artist care apare n reclamele Vodafone este Dan Blan cu piesa Crazy Loop, restul procentului de 93,8% rmnnd piesei cu artist anonim. Genul pieselor care apar n fundalul spoturilor este n proporie de 87,5% rock alternative, 6,3% punck rock i classic rock 6,3%. Astfel, observm c genul muzical principal utilizat n aceste reclame este rock-ul, cu toate c muzica nu este elementul principal al acestor spoturi dect n proporie de 12,5%. De asemenea, se mai poate observa c n spoturile Vodafone accentul cade mai mult pe dicuiile pe care le au personajele, pe mesajul pe care doresc s l transmit, muzica fiind n surdin n proporie de 43,8%, iar n restul de 56,3% acompaniaz discuia i mesajul care se dorete a fi transmis. Astfel, muzica predomin doar n proporie de 18,8%, n timp ce discuiile predomin n proporie de 87,5%. Sloganul companiei Vodafone apare n proporie de 100%, fiind afiat dup ce naratorul explic detaliile ofertei sau promoiei creia i se fcea reclam. De asemenea, se mai poate observa c muzica ritmat i face simit prezena n proporie de 100%, iar astfel, spoturile devin pline de via. Dansul

predomin n propoie de doar 12,5 % aducnd astfel o stare de fericire i de bun dispoziie. Pe de alt parte putem observa faptul c n aceste spoturi Vodafone, persoanele au un rol foarte important datorit faptului c discuiile predomin n proporie de 87,5%, iar astfel i persoanele predomin n proporie de 93,8%, n fiecare spot fiind cel puin dou personaje principale. Astfel, n proporie de 68,8% avem dou personaje principale, n proporie de 6,3% un singur personaj principal, iar trei personaje principale se afl n proporie de 25%. Segmentul pe care se axeaz reclamele Vodafone este reprezentat de tineri, n proporie de 87,5%, tineri cstorii 6,3% i nc 6,3% tineri i angajai. Avnd n vedere acest lucru, abordarea reclamelor este una comic n proporie de 62,5%, existnd i un procent de 37,5% care constituie o abordare neutr. Se poate trage astfel concluzia c abordarea serioas lipsete n aceste spoturi publicitare, cee ce scoate i mai tare n eviden c segmentul int al acestora este reprezentat n mare parte de tineri. Animaiile apar n aceste spoturi n proporie de 18,8%. n proporie de 81,3% sunt prezentate ofertele de care dispune compania Vodafone pentrua atrage ct mai muli clieni mai ales din segmentul tinerilor, oferte specifice acestui segment, n timp ce concursurile sunt prezentate n proporie de 12,5%, iar promoiile n proporie de 6,3%. Promovarea vnzrilor n cazul Vodafone, promovare vnzrilor se refer la diferite tehnici de stimulare, impulsionare i cretere a vnzrii serviciilor sale. Multe dintre aceste tehnici au avut ca scop completarea aciunilor publicitare, contribuind astfel la ntregirea imaginii i prestigiului companiei n cadrul pieei. Creterea importanei acestor aciuni de promovare a fost determinat i de concurena tot mai intens din partea Orange mai ales pe sectorul business i pe partea de date. Aceste tehnici au venit ca rspuns la tehnicile de promovare utilizate de concuren i au constituit o metod de difereniere a produselor. Promovarea vnzrilor cuprinde, n cazul Vodafone, o mare varietate de instrumente promoionale destinate stimulrii unui rspuns imediat sau puternic din partea pieei.

Promovarea orientat ctre consumator a fost utilizat pentru a crete vnzrile ntr-o anumit perioad de timp, pentru a-i determina pe clieni s ncerce un serviciu sau un nou abonament, sau pentru a-i recompensa pe clienii fideli. Principalele instrumente ale promovrii orientate spre consmator sunt: ofertele-pachet, premiile, cadourile promoionale, premiile de fidelitate. Promovarea la locul vnzrii se face de ctre toti dealerii Vodafone, prin prezentarea ofertei Vodafone, a avantajlor fiecrui tip de serviciu i contribuie la convingerea clientului n efectuarea actului de cumprare. Relaiile publice Reprezint o alt tehnic prin care Vodafone i promoveaz produsele. Aceast tehnic presupune stabilirea unor relaii bune cu diferite categorii de public, cu mass-media, reprezentani ai puterii, n vederea obinerii unei publiciti favorabile. Prin relaiile publice, Vodafone a reuit s aduc un plus de ncredere n numele companiei i serviciile acesteia. Relaiile publice se adreseaz att personalului ct i publicului extern. n ceea ce privete personalul, acesta este foarte bine pregtit i poate s fac fa cerielor clienilor. Pentru a spori comunicarea direct cu clienii si, Vodafone a deschis un Birou de Relaii cu Clienii, unde reprezentani ai Serviciului de Relaii cu Clienii sunt pregtii s rspund i s i ajute pe clienii care au ntrebri referitoare la facturi, servicii sau care au probleme legate de setrile telefoanelor. n ceea ce privete publicul extern, acesta este format din numeroase segmente spre care firma i indreapt oferta i fa de care trebuie s-i particularizeze formele i instrumentele de aciune, potrivit specificului i reaciilor posibile ale acestora. Vodafone are mai muli specialiti n Relaii Publice care creaz tiri favorabile n legtur cu firma sau diferite comunicate de pres n legtur cu activitatea firmei. Astfel, fiecare lansare de produs este nsoit de un comunicat de pres. Un instrument important de Relaii Publice l constituie pentru Vodafone activitile de interes social. Aici exemplele sunt extrem de variate i au contribuit la sporirea reputaiei companiei: colaborarea cu fundaii i asociaii internaoionale de voluntariat n aciuni ale acestora de sprijinire a copiilor, tinerelor mame i a vrstnicilor (Medici fr frontiere, fundaia SOROS), programe pentru devoltarea tinerilor (START NOW), implicri n ajutorarea sinistrailor dup inundaii majore, parteneriatul cu SMURD care a

nceput n 2005, odat cu dezvoltarea de ctre Vodafone a soluiei de telemedicin, pentru nceput n judeul Mure, extins apoi la alte 6 judee. Pn n prezent, soluia de telemedicin a fost folosit n peste 35.000 intervenii, anual. Prin programul Parteneriat pentru via, Vodafone Romnia sprijin serviciile de urgen pentru salvarea de viei omeneti, n situaii de urgen. Prin aceste aciuni, Vodafone a ncercat s se implice ct mai mult n procesul de mbuntire a vieii romnilor din toate categoriile sociale i de toate vrstele i a nceput s ofere un exemplu de solidaritate cu oamenii cnd acetia au nevoie. Compania a contribuit n special la dezvoltarea personal i profesional a tineretului din Romnia. De asemenea, aceste aciuni au contribuit mult n creterea ncrederii n companie i la formarea unei imagini favorabile. n ceea ce privete sponsorizrile, Vodafone a susinut financiar multe evenimente i organizaii. O nou campanie de comunicare "Hagi i face echip pentru UEFA Champions League" este rezultatul parteneriatului dintre Vodafone Romnia i Gheorghe Hagi, pentru promovarea activitilor de sponsorizare a fotbalului, desfurate de companie. Totodat, Vodafone Romania a sponsorizat i prima ediie a BRD Nstase iriac Trophy, care a avut loc n perioada 17 25 septembrie 2011, la Arenele BNR din Bucureti. n cadrul acestui turneu, Vodafone a organizat Womens Day, o zi dedicat special femeilor pasionate de tenis, precum i Journalists Tournament, competiie deschis tuturor jurnalitilor pasionai de tenis. Vodafone este pentru a unsprezecea oar consecutiv partener al singurului turneu de 250 de puncte ATP din Romnia. nc de la nfiinare, Vodafone i-a fcut o misiune de onoare din a se implica n viaa comunitii pe care o deservete. Privind cu ncredere viitorul, Vodafone sprijin tinerii s devin coechipierii campionilor de mine. Prin strdania sa de a sprijini efortul tinerilor n domeniul sportiv, Vodafone i ajut s se pregteasc pentru excelen n alte domenii. Vodafone a avut o contribuie marcant la dezvoltarea calitii vieii i a oamenlior din Romnia, n special a tinerilor (sponsorizarea i organizarea multor concursuri). Prin

aceast implicare, compania nu a ncercat doar s-i creeze o imagine ci i s fac o schimbare.