Sunteți pe pagina 1din 60

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE MARKETING PROGRAM MASTER RELAII PUBLICE N MARKETING

LUCRARE DE DISERTAIE

Coordonator tiinific: Lect.Univ.Dr. Constantinescu Mihaela

Absolvent: Rogojan Ioana Doina

BUCURETI 2009
-1Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE MARKETING PROGRAM MASTER RELAII PUBLICE N MARKETING

CAMPANIA DE PROMOVARE A EVENIMENTULUI SPORT ARENA STREETBAL 2008

Coordonator tiinific: Lect.Univ.Dr. Constantinescu Mihaela

Absolvent: Rogojan Ioana Doina

BUCURETI 2009
-2Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

CUPRINS

CAPITOLUL I. MARKETINGUL SPORTIV N CADRUL MARKETINGULUI GENERAL .5 1.1. Introducere n marketing sportiv .....5 1.2. Definirea marketingului sportiv ...7 1.3. Ramuri ale marketingului sportiv ....9 1.4. Caracteristicile sportului .12 1.5. Componentele produsului sportiv ..15

CAPITOLUL ll. ACTIVITATEA FIRMEI SPORT ARENA...20 2.1. Prezentarea firmei Sport Arena...20 2.2. Sportul - partener bun pentru marketing......................................22 2.3. Viziune de ansamblu asupra streetball-ului ................................23 2.4. Piaa streetball-ului din Romnia.24

CAPITOLUL III. SPORT ARENA STREETBALL 2008..26 3.1 Istoria streetball-ului din Politehnic....26 3.2. Creterea gradual a afacerii Sport Arena Streetball ..27 3.3. Concursurile de slam-dunk, aruncrile de trei puncte i Cupa Presei ............................................................................................................28 3.4. Dificultatea obinerii sponsorizrilor ..28 3.5. Analiza SWOT a streetball-ului Sport Arena .29

-3Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

3.6. Desfurarea campaniei de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008 ..30 3.6.1 Obiectivele campaniei 30 3.6.2 Publicul int al evenimentului Sport Arena Streetball 2008 ..............................................................................................................33 3.6.3. Calendarul campaniei de promovare al evenimentului Sport Arena Streetball 2008 .........................................................................34 3.6.4.Instrumente de promovare ..............................................40

CAPITOLUL IV . EVALUAREA CAMPANIEI DE PROMOVARE A EVENIMENTULUI STREETBALL SPORT ARENA 200843 4.1.Proiectarea cercetrii 43 4.2. Rezultatele cercetrii 47 4.3. Propuneri i concluzii 49

CONCLUZII51

ANEXE53

BIBLIOGRAFIE57

-4Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

INTRODUCERE
n ultimele decenii, sportul a evoluat la nivelul societii, de la mod de petrecere a timpului liber, la o industrie major, el avnd o contribuie direct la creterea bunstrii sociale (prin efectele de socializare pe care le genereaz, prin mbuntirea condiiei biologice a membrilor societii) i a celei economice (prin aportul su la consum, venituri, sector teriar, ncadrarea n munc i dezvoltarea economic local, regional i naional).Creterea participrii populaiei la sport (att ca participant activ, ct i ca spectator), creterea duratei timpului liber i dezvoltarea finanrii private au determinat crearea unei piee largi, n cadrul creia marketingul joac un rol central. innd cont de acest lucru, putem afirma c pentru nceput marketingul sportiv nu a fost privit ca un domeniu distinct, ci ca pe o nou arie de aplicare a marketingului. ns, pe parcursul dezvoltrii sportului ntr-o industrie, individualizarea marketingului sportiv ca domeniu de sine-stttor a aprut ca tot mai necesar. Orice lucrare necesit o clarificare iniial a conceptului pe care l prezint, prin prezentarea diferitelor preri ale specialitilor din domeniu, prin prezentarea elementelor ce deosebesc conceptul n cadrul categoriei din care face parte, dar i a acelor elemente ce l fac s aparin de acea categorie. Depind nivelul cognitiv, consider c trebuie s existe o legtur ntre lucrare i autorul acesteia, aa cum exist i n lucrarea de fa. Menionez c am abordat lucrarea de fa n primul rnd datorit pasiunii mele pentru baschet. n calitate de participant la evenimentul Sport Arena Streetball 2008 dar i cu mai multe cunotinte n domeniul marketingului, am considerat c tema acestei lucrri ar fi foarte aproape de sufletul meu. Lucrarea a necesitat o investigaie a teoriei privind marketingul sportiv n general, teorie dup care am ncercat s m ghidez n abordarea studiului de caz realizat. Aadar, primul capitol al acestei lucrri ncearc s rspund acestor cerine n ceea ce privete marketingul sportiv, innd cont i de individualizarea marketingului sportiv n cadrul marketingului general, de caracteristicile marketingului sportiv per ansamblu, prezentnd elementele ce au dus la conturarea domeniului att n cadrul marketingului general, ct i n cadrul marketingului serviciilor (plecnd de la premisa c activitile sportive se includ -5Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

n sfera serviciilor). De asemenea, am punctat deosebirile dintre marketingul prin sport, care utilizeaz sportul ca instrument de motivare i promovare i marketingul pentru sport, adic marketingul specific organizaiilor din domeniul sportiv. n capitolul 2 am prezentat activitatea firmei Sport Arena n general. Sport Arena este o societate comercial cu obiect principal de activitate furnizarea de solutii complete pentru amenajarea bazelor sportive. n capitolul 2 am fcut trecerea spre punctul de interes central al lucrrii, campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008, care reprezint de fapt, un showroom pentru firma Sport Arena sau n termeni mai pretenioi, un instrument de marketing perfect n cazul firmei mai sus menionate. Am ales un eveniment sportiv, datorit laturii afective pe care l implic i anume impactul pe care l are asupra oamenilor. Cu alte cuvinte, sportul garanteaz calitatea comunicrii, pentru c are o component emoional care creeaz contextul autentic pentru mesajul publicitar. n continuare, am introdus termenul generic de streetball, fcnd i o analiz a concurenei existente pe piaa streetball-ului din Romnia. Capitolul 3 ncepe cu o prezentare a evenimentului Streetball Sport Arena 2008, pregtind terenul pentru campania de promovare a evenimentului prin trecerea n revist a principalelor puncte dintr-o analiz SWOT. Aceast parte a lucrrii am dedicat-o prezentrii calendarului campaniei de promovare, instrumentelor de promovare utilizate, schind pe lng obiectivele campaniei, i publicul int i alte cteva aspecte legate de sponsorizare. Capitolul 4 cuprinde evalurea campaniei de promovare a evenimentului Streetball Sport Arena 2008, pe baza unei cercetri de marketing. Concluziile campaniei le-am elaborat ntr-un subcapitol separat, pe baza informaiilor aflate n urma aplicrii unui chestionar. De asemenea, am inclus i cteva idei pe care le-am propus echipei Sport Arena, idei surprinse n urma cercetrii n detaliu a fenomenului sportiv, economic sau social, Sport Arena Streetball 2008.

-6Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

CAPITOLUL I MARKETINGUL SPORTIV N CADRUL MARKETINGULUI GENERAL

1.1.

Introducere n marketing sportiv

Ultimele decenii ale acestui secol au impus un nou concept, marketing, care se vehiculeaz cu mare frecven att n teorie ct i n practica social economic. Marketingul se caracterizeaz azi prin universalitate care presupune difuzarea acestuia n toate domeniile activitii umane. Marketingul modern este considerat astzi factorul esenial al succesului unei organizaii, indispensabil n dezvoltarea sa economico-social, soluie miraculoas ce rezolv problemele acesteia, instrument de baz n atingerea marilor performane, dar i n evitarea riscului. Universalitatea marketingului, trstur a teoriei i practicii marketingului modern, se afirm mai ales n ultimile decenii, cnd schimbrile structurale fundamentale ce se produc n configuraia mediului economic, social i politic creaz noi oportuniti, ce confer noi dimensiuni coninutului i funciilor marketingului, noi perspective i orientri. Aceasta atest capacitatea marketingului de a se adapta la cele mai diverse cerine i de a se implica n soluionarea noilor probleme ale omenirii. O retrospectiv n evoluia marketingului, reliefeaz n ultimele decenii o tendin permanent de diversificare i specializare pe domenii, n ritmuri i proporii diferite, determinate de condiiile proprii ale fiecrui domeniu, ceea ce a condus la conturarea unei tipologii a marketingului.

Pitts, B. G., Stotlar, D. K., Fundamentals of Sport Marketing, Fitness Information Technology, USA, 1996; din Van Heerden, C. H., Factors affecting decision-making in South African Sport Sponsoriships, Ed. University of Pretoria, Pretoria, 2001, p. 45

-7Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Delimitarea tipurilor de marketing se poate face pe baza unor criterii, care abund n literatura de specialitate. Astfel conform lui G. Lewis i H. Appenzeller, obiectul activitii permite clasificarea n: A marketingul n domeniul economic, care se refer la sectorul cu scop lucrativ, n care se produc bunuri i servicii prin care se satisfac cerinele consumatorului, dar n acelai timp aduce productorului un profit. B marketingul n domeniul social sau nelucrativ, n care nu se produc sau presteaz bunuri i servicii destinate comercializrii, ci se vehiculeaz idei cu scopul de a declana comportamente sociale ce vizeaz o cauz social legitim.

Fig 1.Specializarea marketingului n funcie de obiectul activitii Sursa:Kotler, Ph., Armstrong, G., Sacenders, J., Wong, V., Principiile marketingului, editia a III-a, Ed. Teora, Bucuresti, 1999, p 248

Cetin, I., Brandabur, R.E., Constantinescu, M., Marketingul serviciilor. Teorie i aplicaii, Ed. Uranus, Bucureti, 2006, p. 10

-8Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Marketing cultural i sportiv este un domeniu nou, aflat n faza cristalizrii coninutului, determinat pe de-o parte, de dezvoltarea fr precedent a acestor activiti ca expresie a gradului de civilizaie i pe de alt parte, de adncirea concureei ntre ofertanii de asemenea servicii complementare. Deocamdat cele dou domenii sunt cuplate deoarece ca manier de nfptuire a prestaiilor i de consum au multe elemente comune, ele satisfcnd un complex de nevoi asemntoare, motiv pentru care se gsesc n relaii de concuren sau asociere, publicul ce reprezint consumatorul lor satisfcndu-i anumite nevoi prin spectacolul oferit. Prin coninutul i natura lor, serviciile cultural-sportive sunt foarte diversificate (teatru, muzeu, cinema, concurs, campionat, concert, arte plastice, etc.), dar deosebirile n domeniul marketingului nu sunt eseniale, dei exist diferenieri n ceea ce privete natura lor i a pieelor, a distribuiei i a eficacitii lor.

1.2.

Definirea marketingului sportiv

ncercrile moderne de definire a acestui domeniu de specializare au urmtorul istoric: n 1978, revista american "Advertising Age" meniona pentru prima oar marketingul sportului ca reflectnd activitatea specialitilor din marketingul serviciilor, al produselor industriale i de consum care foloseau sportul ca vehicul promoional. Desigur c acest gen de activitate era practicat de mult vreme. Pe teritoriul american, organizarea sportului de tip complet descentralizat i conducerea lui dup principiul afacerilor a favorizat adoptarea marketingului de ctre organizaiile sportive n scopul atingerii propriilor obiective de performan i profit. Dup 1985, activitile de marketing - n special sponsorizarea, broadcastingul, politicile de exploatare a mrcilor sau imaginilor sportivilor etcdevin tot mai vizibile la nivelul entitilor sportive internaionale, naionale, regionale i locale.

Van Heerden, C. H., Factors affecting decision-making in South African Sport Sponsoriships, Ed. University of Pretoria, Pretoria, 2001, p. 43

-9Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

n 1990, "The National Association of Collegiate Marketing

Administrators" din Statele Unite, definea marketingul sporturilor drept o caracteristic a industriei (sportului) ca serie divers i neconcordant de segmente care au puine lucruri n comun. n practic, segmentele acestei industrii opereaz independent i cu un minimum de practic managerial, dar n viitor aceste segmente ar trebui tratate ca o entitate omogen. Pornind de la cea mai acceptat definiie a marketingului, dat de Philip Kotler, "Marketingul este activitatea uman orientat n direcia satisfacerii nevoilor i dorinelor consumatorilor prin intermediul proceselor de schimb", B.J. Mullin, Vicepreedinte pentru afaceri al echipei clubului "Colorado Rockies" din Liga Naional de Baseball din Statele Unite, S. Hardy, profesor la Universitatea New Hampshire, i W.Sutton, profesor asociat la Universitatea Massachussets, definesc marketingul sportiv drept: "Suma activitilor destinate s rspund nevoilor i dorinelor consumatorilor de sport prin procese de schimb."4 Explicaii lingvistice Pentru clarificarea semnificaiei corecte a termenilor sunt necesare cteva precizri de natur lingvistic sunt necesare: n englez, cea care a consacrat denumirea de "marketing", exist controverse asupra utilizrii termenilor "sport marketing" ("marketingul sportului") i "sports marketing" ("marketingul sporturilor"), specialitii menionai mai sus prefernd pe primul dintre acetia. n limba romn, diferitele denumiri ale specializrilor marketingului au fost n unele cazuri adjectivate ("marketing ecologic", "marketing politic", "marketing ecleziastic" etc), n altele, nu ("marketingul culturii", "marketingul aciunii sociale"). n aceast lucrare, am adoptat termenul de "marketing sportiv", datorit facilitii de exprimare pe care o ofer n diferite contexte lingvistice, nelesul acestuia fiind, desigur, de "marketing al sportului", ca de altfel i n celelalte cazuri de adjectivare ("marketingul ecologiei" etc.).

Mullin, B., Hardy, S., Sutton, W., Sport Marketing, 2nd Edition, Human Kinetics, SUA, 2000, p. 34

- 10 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

1.3.

Ramuri ale marketingului sportive

Marketingul sportiv nsumeaz toate activitile menite s satisfac nevoile i dorinele consumatorilor de sport prin procese de schimb iar diversitatea industriei i a fenomenului sportiv au condus la delimitarea a dou ramuri majore n marketingul sportiv: Marketingul sportului - al produselor i serviciilor sportive. Marketingul prin sport - care folosete sportul pentru promovarea altor tipuri de bunuri, servicii sau idei.5 A. Marketingul sportului Marketingul sportului este marketingul participrii directe sau indirecte la sport. Exist un mod diferit de a concepe marketingul sportului n funcie de consumatorul de sport - prin consumator de sport nelegndu-se diferite tipuri de implicare n sport: sportiv, juctor, oficial, spectator, asculttor, cititor i colecionar. Dac inem seama c una din cele dou funcii-obiectiv ale marketingului este satisfacerea superioar a consumatorului, specializarea demersului de marketing n sport dup gradul de implicare a acestuia este pe deplin justificat. Participarea la sport a consumatorului descrie un aa-numit model de implicare n sport (pattern of sport involvement"), pe trei niveluri: a) Socializarea - procesul prin care indivizii asimileaz i i dezvolt abiliti, cunotine, atitudini i alte caliti necesare ndeplinirii unui rol social, ceea ce implic interaciunea dintre individ i mediu. Socializarea necesit un anumit grad de implicare n sport. b) Implicarea - ia una din formele sale de baz: comportamental, cognitiv sau afectiv. Implicarea comportamental presupune asumarea rolului de productor sau consumator de sport, adesea productorul fiind consumator.
5

Graham, S., Goldblatt, J.J., Neirotti, L.D., The ultimate guide to sports marketing, McGraw-Hill, New York, 2001, p. 42

- 11 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Implicarea cognitiv presupune achiziia de informaii i cunotine cu privire la sport (furnizate din plin de mass media). Implicarea afectiv se refer la atitudinile, sentimentele i emoiile pe care le resimte consumatorul fa de sport. c) Angajarea - se refer la intensitatea, frecvena i durata implicrii n sport sau la dorina de a cheltui timp, energie i bani pentru sport. Cele mai importante direcii de specializare n funcie de criteriul implicrii sunt: 1.Marketingul participantului activ la sport 2.Marketingul spectatorului de sport n cazul participantului direct la sport, aciunea de marketing se aplic extrem de diferit datorit faptului c participarea activ la sport mbrac forme diverse: de la sportul de performan, la sportul recreaional i la sportul pentru toi. La extremele scalei participrii, marketingul ia forme interesante i distincte: marketingul vedetei sportive, form a marketingului "persoanei" i marketingul sportului pentru toi", o form de marketing al ideii i aciunii practice In cazul spectatorului de sport, aciunea de marketing se apropie tot mai mult de specificul industriei de divertisment.6. B. Marketingul prin sport Organizaiile de tip lucrativ sau nelucrativ din numeroase domenii folosesc sportul drept mijloc de promovare a produselor, serviciilor, ideilor sau imaginilor lor. Atractivitatea universal a sportului este exploatat n scopuri diverse, cum ar fi, de exemplu, drept mijloc de promovare a dezvoltrii al unei localiti. Lumea afacerilor prosper prin sport, folosindu-se de acesta ca vehicul promoional. Capacitatea sportului de a-i suporta cheltuielile de promovare de ctre parteneri asociai prin intermediul sponsorizrii, al publicitii sau promovrii n comun cu ali parteneri (de exemplu, comercializarea sau barterul reciproc al serviciilor) este unic fa de orice alt sector al economiei.7

6 7

Oprian, V, Marketing i comunicare n sport, Ed Uranus, Bucureti 2001, p 31 Idem

- 12 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Sportul este, de asemenea, unul din domeniile predilecte de aplicare de ctre diverse organizaii a marketingului prin eveniment (event marketing). Creterea interesului pentru sponsorizare n sport este favorabil sportului dar poate dilua dorina unor organizaii sportive de a aborda de o manier cuprinztoare optica de marketing. Totui, sponsorizarea nsi trebuie realizat dup tehnici de marketing. Dincolo de aceast delimitare, literatura nu menioneaz clasificri tipologice consacrate. Cu toate acestea, aciunea de marketing reclam abordri specifice, care permit identificarea anumitor zone de specializare a marketingului sportiv, dup cum urmeaz 8: a) Dup tipul de produs sau serviciu sportiv marketingul sportiv se poate clasifica n:
8

Marketingul produsului sport propriu-zis (al participrii directe la sportul de orice nivel) Marketingul serviciilor sportive Marketingul competiiilor sportive

b) Dup modelele de implicare a consumatorului: Marketingul participantului direct Marketingul vedetei sportive Marketingul sportivului profesionist Marketingul participantului activ la sport Marketingul participantului direct ocazional Marketingul persoanelor inactive Marketingul spectatorului de sport Marketingul colecionarului de suveniruri sportive etc. Marketingul organizaiilor sportive nelucrative (al sportului amator organizat): Marketingul Federaiilor Sportive Internationale

c) Dup tipurile de organizaii din industria sportului:

Oprian V, Pop N Al, Politica de comunicare n marketing sportiv, ed A.S.E, 2001, p 87

- 13 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Marketingul Federaiilor Sportive Naionale Marketingul cluburilor i facilitilor sportive publice Marketingul organizaiilor lucrative: marketingul cluburilor, ligilor,amenajrilor sportive private i profesioniste Marketingul ntreprinderilor din industria bunurilor sportive Marketingul sportiv al ntreprinderilor din alte industrii.

Indiferent de tipologia marketingului sportiv, de specializrile sale prezente sau viitoare, trsturile eseniale ale acestuia sunt determinate de: caracterul unic al sportului ca produs de pia, de complexitatea consumatorului i a participrii sale la sport, de specificitatea industriei i pieei sportului

1.4.

Caracteristicile sportului

Ca produs de pia, destinat satisfacerii unei necesiti sau dorine a consumatorului, sportul este cu totul special, datorit combinaiei unice a componentelor sale corporale i acorporale. Caracterul unic al sportului ca produs imprim trsturi specifice marketingului sportiv i rezult dintr-un sumum de caracteristici de care trebuie s in seama specialitii de marketing:9 Sportul este un produs de consum (n msura n care rspunde dorinei sau necesitii unui consumator final) i n acelai timp un produs industrial(nmsura n care este utilizat/cumprat de ali productori de bunuri pentru producerea sau promovarea unui alt produs). Sportul este i un serviciu pentru c "presupune activiti sau beneficii pe care o parte le poate oferi alteia i ale cror rezultate nu presupun dreptul de proprietate asupra unor bunuri materiale". Este un produs subiectiv, intangibil, experienial i efemer. Fiecare meci, joc etc. aduce cu sine o experien diferit, este vzut diferit de fiecare participant direct sau spectator, dureaz diferit la nivelul impactului personal i la nivel mental.
9

Graham, S., Goldblatt, J.J., Neirotti, L.D., (2001), The ultimate guide to sports marketing, Ed. McGrawHill, New York, p 247

- 14 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Dei exist elemente tangibile ale produsului sport, ponderea acestora este puin semnificativ n afara contextului activitii sportive. Oare ce element material, n afar de bilet, cumpr suporterul de fotbal atunci cnd se decide cu cteva sptmni nainte, s mearg la meci? n fond, produsul care i ofer perspectiva satisfaciei dorite este meciul. Peter Bavasi, director de marketing al echipei americane de baseball Cleveland lndians afirm c n baseball "vinzi de fapt o amintire, o iluzie". Sportul nu poate fi vizualizat, comunicat sau expus nainte de vnzare.10 Sportul se produce i se consum simultan. Consumatorii ajut la crearea produsului pe care tot ei l consum. Produsul de baz nu exist dect n momentul consumului. Biletul pe care l cumpr spectatorul este de fapt promisiunea unei satisfacii negarantate. Produsul sport se vinde cu anticipaie i nu poate fi stocat. Un meci nu poate exista la timpul trecut dect pe o band video sau n memorie! Sportul se consum de cele mai multe ori n grup; el este un mijloc de comunicare i o supap social. Toate elementele produsului sport comunic (competiia n sine, participanii direci i spectatorii). Satisfacia obinut prin sport depinde de calitatea comunicrii sociale, de satisfacia celorlali, pentru c sportul se consum n public. Producia sportului ca serie de mas este imposibil. Fiecare unitate din produsul sport este un unicat. Att standardizarea ct i controlul calitii sunt dificile, datorit intangibilitii sale i a componentei umane. Produsul sport are un caracter inconstant i imprevizibil; nimeni nu deine anticipat controlul asupra rezultatului unui meci, cel puin teoretic. Un meci de volei jucat astzi ntre dou echipe va fi diferit de cel de luna viitoare, chiar dac nici una din condiiile materiale exterioare nu se schimb. n schimb, gustul spectatorului de sport se schimb frecvent. Sportul are un magnetism universal, fiind prezent pe toate meridianele lumii, n toate timpurile i n toate tipurile de civilizaii. Atractivitatea sa se manifest la nivelul tuturor segmentelor demografice.
10

Shank, M.D. , Sport Marketing. A Strategic Perspective, 3rd ed., Prentice Hall, Pearson Education, New Jersey, 2005, p. 302

- 15 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Sportul este un produs care se personalizeaz, cptnd trsturi

individuale specifice - "stiluri de joc"- i se naionalizeaz, cptnd trsturi naionale specifice -"fotbalul brazilian", "fotbalul englez", "fotbalul italian" etc. Sportul ofer un grad nalt de identificare la nivel personal (toi se simt experi n sport). Raportul Miller Lite asupra atitudinilor americanilor fa de sport este extrem de sugestiv. La ntrebarea: "Credei c ai putea s jucai ntr-o echip profesionist dac v-ai antrena?", 52 % dintre subieci au rspuns "Da". La ntrebarea: "Considerai c v-ai descurca mai bine dect majoritatea arbitrilor dac ai arbitra?", 74 % au rspuns "Da". La ntrebarea: "Considerai c ai putea antrena mai bine dect un antrenor obinuit?" , 51 % dintre subieci au rspuns "Da". n nici un alt domeniu nu s-ar putea obine aceste cifre!11 Mullin B.J., Hardy S. i Sutton W. (1993) identific urmtoarele componente ale produsului sportiv n figura 2.

11

Shank, M.D. , Sport Marketing. A Strategic Perspective, 3rd ed., Prentice Hall, Pearson Education, New Jersey, 2005, p. 302

- 16 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

1.5. Componentele produsului sportiv


Aplicarea marketingului n sport presupune s se in seam de faptul c el a devenit tot mai pregnant un multiprodus capabil s genereze cel puin patru categorii de rezultate, exprimate n termeni de rentabilitate: rezultate sportive, rezultate financiare, rezultate

Fig 2. Componentele produsului sportiv Sursa: Mullin, B., Hardy, S., Sutton, W., Sport Marketing, 2nd Edition, Human Kinetics, SUA, 2000

- 17 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Conform specialitilor Mulin, Hardy i Sutton, componentele produsului sportiv sunt: 1. Beneficiile eseniale legate de satisfacerea unei nevoi sau dorine. n esen, sportul rspunde unei dorine sau nevoi a consumatorului, legate de sntate, divertisment sau sociabilitate, n care accentul este pus pe activitatea fizic. 2. 0 form generic de sport. Toi participanii direci sau indireci la sport i deriv satisfacia dintr-o form de joc, ce implic acceptarea unor convenii, asumarea de roluri i stabilirea final a nvingtorului i a celui nvins. Sociologii consider c marea atractivitate a sportului deriv din posibilitatea interpretrii cu uurin a rezultatului i din identificarea personal pe care o resimt spectatorii. Competiia presupune reguli, echipamente, abiliti fizice i un anumit cadru (amenajri sportive). Semnificaia ei se propag de la suprafaa de joc spre interior, ctre participantul direct la sport (anonim sau vedet), i spre exterior, ctre spectator. Aceast propagare reprezint un domeniu fertil pentru marketingul evenimentului sportiv, marketingul vedetei sportive, marketingul spectatorului i managemenul instalaiilor i amenajrilor sportive. 3. O form specific de sport. Exist o multitudine de sporturi: unele au o vechime pierdut n timp (tirul cu arcul, sporturile ecvestre, luptele etc), altele au czut n desuetudine i apar sporadic doar ca sporturi tradiionale, altele au aprut de curnd (paraschiul, squashul, scuba-divingul,etc). Este cert c inventivitatea omului n materie de sport este inepuizabil i c n viitor vor aprea alte sporturi noi. Formele specifice de sport (gimnastica, atletismul, hockey-ul, baschetul etc.) nu se pot comercializa ele nsele Calitile lor pot fi intuite de sportivii experimentai, dar pentru marele public, acestea trebuie puse n eviden prin tehnici de marketing. Formele specifice de sport se dezvolt ntr-un mediu neinstituionalizat (sportul recreativ, n familie) sau instituionalizat. Sportul de nalt performan i sportul de spectacol posed un cadru organizaional propriu. Consumatorul are tendina de a personifica organizaiile, atandu-se de ele (organizaii "bune", "oneste",inteligente") sau respingndu-le ("proaste", "spoliatoare" fete), n funcie de serviciile oferite de acestea. Marketingul serviciilor sportive reprezint astfel arta de a fideliza consumatorul de sport. - 18 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

4. Un mix de marketing. Specialitii consider c exist cel puin cinci elemente majore ale mixului de marketing n marketingul sportiv: produsul, preul, distribuia, promovarea, i relaiile publice. ntr-o industrie orientat ctre servicii cum este sportul, elementul produs trebuie extins pentru a ngloba managementul personalului i al proceselor. Personalul creeaz i furnizeaz servicii clienilor. Din aceast perspectiv, toate sporturile sunt sporturi " de contact": consumatorul nu poate s ajung la produs fr a contacta personalul organizaiei sportive. Diferitele procese care implic personalul din sport -distribuirea de bilete, iniierea n practici sportive, ntreinerea amenajrilor etc sunt caracteristici eseniale ale produsului. Un produs de baz care este n esen bun, poate fi compromis de comportamentul personalului sau de modul de derulare a activitilor Preul este cel mai vizibil element al mixului de marketing, iar deciziile privitoare la pre sunt adesea cruciale pentru succesul oricrui program de marketing. Satisfacia consumatorului survine doar atunci cnd avantajele oferite de produs depesc costul su.12 Satisfacia consumatorului = Avantajele aduse de produs - Costul implicat n evaluarea impactului total al preului asupra consumatorului de sport, specialistul de marketing trebuie s ia n calcul costul real al produsului pentru consumator. Atunci cnd sunt nsumate costul de cltorie pentru participarea la o competiie sportiv, parcarea, cumprarea programului, consumaiile i suvenirurile, prin comparaie, preul de intrare i pierde din semnificaie. n baseballul din ligile americane importante, pentru care costurile de intrare au fost pstrate la un nivel redus, se apreciaz c numai 33 % din costul "real" de participare ca spectator este cheltuit la stadion. Pentru alte competiii acest procent este, n mod cert, mai mare.

12

Olteanu, V., Marketingul serviciilor o abordare managerial, Ed. Ecomar, Bucureti, 2005, p. 16

- 19 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

n sport nu exist o determinare direct ntre nivelul veniturilor i preul participrii la sport. De asemenea, o dat cu gsirea unor noi modaliti de finanare, exist o tendin vizibil de diminuare a accentului plasat de organizaiile sportive pe veniturile obinute de la participanii la sport. Puine organizaii se bazeaz astzi doar pe ncasrile provenite de la membri sau spectatori Componenta comunicaional este de prim importan n sport. Sportul nseamn, nainte de orice, comunicare Politica de comunicare este elementul din mixul de marketing cruia i se acord n prezent o poziie privilegiat nmarketingul sportului datorit rolului strategic pe care aceasta l are n atingerea obiectivelor de marketing ale organizaiilor Incluznd o palet larg de activiti, de la publicitate n diversele medii, la sponsorizare, broadcasting, licene promoionale, vnzri personale, promovarea vnzrilor, marketing prin eveniment i marketing direct etc, submixul comunicaional se bazeaz pe manevrarea ingenioas a pasiunii publicului pentru sport. Specificul instrumentelor comunicaionale utilizate n marketingul sportiv este dat de dublul rol pe care acestea l ndeplinesc: de comunicare i finanare. In plus, deoarece orice produs sportiv este un unicat, inovaia este o caracteristic a aplicrii practice a acestor instrumente.13 Relaiile publice sunt considerate cel de-al 5-lea "P" n marketingul sportiv O organizaie sportiv "vinde" n principal sport. n termeni de marketing, organizaia vinde o dat cu "produsul" su o imagine despre sport. n acest act de vnzare, propria imagine a organizaiei are un rol determinant. Sportul triete prin adeziunea publicului. Pe de o parte, acest lucru faciliteaz eforturile de comunicare ale organizaiilor sportive, inclusiv eforturile de relaii publice, dar, pe de alt parte, le oblig la o permanent gestionare a comunicaiilor. Din aceste considerente relaiile publice trebuie s nsemne deopotriv "ascultare empatic" i "comunicare persuasiv".14

13 14

Oprian, V., Marketing i comunicare n sport, Ed. Uranus, Bucureti, 2001, p. 51 Olteanu, V., Management-marketing, o provocare a mintii, Ed Uranus Bucureti, 1999, p54

- 20 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Funcia de distribuie n marketingul sportiv presupune luarea deciziilor referitoare la locul n care se va desfura manifestarea sportiv, precum i a celor referitoare la sistemul de distribuie destinat s direcioneze produsul ctre consumator. Deoarece nu exist o deplasare fizic a produsului, funcia de distribuie se concentreaz asupra amplasamentului i caracteristicilor de proiectare ale bazei sportive i apoi asupra stabilirii reelelor de vnzare de bilete i a celor de transmisie prin medii electronice (radio, televiziune, Internet).15 Amenajarea sportiv, ca element tangibil al produsului, asigur n acelai timp un valoros spaiu de publicitate la locul competiiei, cu vizibilitate pentru spectatori i cu anse mari de expunere pe reelele de televiziune. Unele din cele mai mari progrese n marketingul sportiv se nregistreaz astzi n sistemele avansate de vnzare a biletelor, care depesc cu mult sistemele curente Semnificative sunt ns veniturile obinute de unii exponeni ai acestei ndustrii a sportului, precum exponenii industriei mrfurilor sportive.

15

Olteanu, V., Management-marketing, o provocare a mintii, Ed Uranu, Bucureti, 1999, p54

- 21 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

CAPITOLUL ll ACTIVITATEA FIRMEI SPORT ARENA


2.1. Prezentarea firmei Sport Arena
Sport Arena este o societate comercial cu obiect principal de activitate furnizarea de solutii complete pentru amenajarea bazelor sportive, nfiinat n 2003 i care a contribuit pn n prezent la amenajarea, reamenajarea i dotarea a peste 50 de terenuri de sport i baze sportive din ntreaga ar. Cea mai important realizare a firmei o constituie amenajarea n anul 2005, ca urmare a parteneriatului cu Universitatea Politehnic Bucureti, a celei mai moderne baze sportive n aer liber din Romnia "Sport Arena - Politehnica". Dovada recunoasterii bazei sportive Sport Arena - Politehnica ca referin n domeniul amenajrii terenurilor de sport n aer liber, o consituie includerea sa n ghidul Federaiei Internaionale de Baschet cu privire la amenajarea terenurilor de baschet n aer liber - FIBA16 Outdoor Project.

Activitatea de baz a firmei Sport Arena, de la nfiinare i pn n prezent, a constituit-o furnizarea i instalarea pardoselilor sportive, domeniu n care Sport Arena s-a remarcat prin calitatea produselor si a serviciilor de instalare asigurate de echipe calificate de tehnicieni, precum i prin termenul scurt de livrare.
16

FIBA=International Basketball Federation (Federaia internaional de baschet)

- 22 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Pn n prezent Sport Arena a furnizat i instalat peste 45.000 mp de suprafee pentru sport. Sport. O dovad elocvent a calitii produselor i a profesionalismului Sport Arena o constituie furnizarea i instalarea la Sibiu a sistemelor de baschet pentru Campionatul European de Baschet pentru juniori, desfurat n luna iulie 2006. Din dorina de a contribui la dezvoltarea sportului n general i a baschetului n special, Sport Arena a organizat n anul 2006, primul Campionat de Streetball17 din Romnia, eveniment la care au participat peste 500 de echipe i peste 17.000 de spectatori, precum i numeroase personaliti din domeniul sportiv i politic printre care amintim: Octavian Bellu, Mariana Bitang, Victor Ponta, Laura Badea, Elisabeta Lip, Mihai Covaliu, Monica Iagr. Echipa Sport Arena este alcatuit din specialisti care asigur suportul necesar clienilor nc din faza de prospectare a pieei articolelor sportive i cunotinele i mijloacele necesare n toate etapele amenajrii unei baze sportive: consultant, proiectare, suport logistic, livrare i instalare, servicii de garanie i asistent post-garanie. Obiectivul firmei Sport Arena Ca obiectiv de viitor, Sport Arena i propune ca, mpreun cu partenerii pe care i reprezint n Romnia, s i continue contribuia la dezvoltarea infrastructurii sportive din Romnia prin furnizarea de produse performante pentru baze sportive, executarea lucrrilor la cele mai nalte standarde de calitate, precum i prin organizarea de evenimente sportive deschise tuturor iubitorilor de sport. Viziunea firmei Sport Arena S fim cei mai respectai i cei mai de succes furnizori de infrastructura sportiv din Romani Misiunea firmei Sport Arena S oferim iubitorilor de sport cele mai fiabile i atractive terenuri de sport.

17

Streeball= ramur a baschetului, inventat peste ocean, care presupune un joc 3 la 3 (3 juctori ntr-o echipa, 3 n cealalt), pe jumtatea terenului, cu reguli asemntoare baschetului,dar cu un joc mai liber.

- 23 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

2.2. Sportul - partener bun pentru marketing


Un eveniment sportiv, binenteles excludem aici un meci de fotbal din Liga Campionilor18sau o final din NBA19 sau din Superbowl20, nu poate garanta ntotdeauna un numr impresionant de spectatori, comparabil cu cel adus de televiziune. Dar impactul pe care l are asupra oamenilor aduce un plus de valoare incontestabil pentru mesajul publicitar. Cu alte cuvinte, sportul poate garanta calitatea comunicrii, pentru c are o component emotional care creeaz contextul autentic pentru mesajul publicitar.

18

Liga Campionilor =Liga Campionilor este o competiie fotbalistic european anual inter-cluburi dedicat celor mai victorioase echipe din Europa 19 NBA = National Basketball Association (Asociaia Naional de Baschet de pe continentul nordamerican); cel mai puternic campionat din baschet, avnd i cele mai bogate cluburi nscrise, elementele de marketing sportiv gsindu-i aplicabilitatea, n primul rnd, n aceast campionat 20 Superbowl = finala campionatului de fotbal american (NFL)

- 24 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Radu Petre, director general Sport Arena declar pentru www.slamdunk.ro c streetball-ul s-a nscut din pasiunea pentru baschet n primul rnd: Sport Arena Streetball s-a nscut acum cinci ani ntr-o main pe drumul Constana-Bucureti. Pn a fost pus pe picioare afacerea a mai durat ceva, dar n anul 2005 a avut loc, mai n gluma mai n serios, primul turneu de Streetball. Terenurile profesioniste, cele mai bune din Romnia i pasiunea celor implicai au fcut ca aceste turnee sa devin o tradiie. i de ce tocmai streetball? Pentru c ne place baschetul. Pentru c e un sport cool, colorat i pentru c vrem s-l promovm Pasiunea pentru acest sport a fost principalul motor pentru dezvoltarea unui sistem eficient de echipamente - eveniment - public - marketeri menit s promoveze acest sport. n acest business, fiecare caut de cealalt parte argumentele care dau greutate evenimentului i, la nceput, poate lua ceva timp pn impui un anume eveniment, pn cnd acesta capt legitimitate i devine o garanie i pentru sponsori i pentru media.

2.3. Viziune de ansamblu asupra streetball-ului


Streetball-ul poate fi considerat ruda urban a baschet-ului, fiind jucat, de cele mai multe ori, doar pe o jumatate de teren. Numrul participanilor la joc variaza de la 2 (un aprtor i un atacant), la doua echipe complete a cte 5 membri fiecare. Fenomenul a pornit din S.U.A, promotorii fiind, mai ales, tinerii afro-americani din cartierele srace, care nu erau atrai de basketball-ul tradiional, plin de reguli i scheme strategice complexe. Cu toate acestea, jocul a cptat curnd notorietate datorit faptului c le permitea juctorilor s-i personalizeze tactica i micrile, primul meci, organizat pe un teren special amenajat, desfurndu-se n 1946, la New York (n Harlem).21

21

www.dimemag.com

- 25 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Cu timpul, streetball-ul s-a rspndit la scara mondial, dar nucleul su a rmas n S.U.A, unde nsui Guvernul sponsorizeaz aceast activitate, considernd-o un mijloc eficient de a preveni delincvena juvenila i abuzurile sau afacerile ilegale n care adolescenii ar putea fi atrai, din lips de ocupaie. Dei regulile streetball-ului sunt aproape identice cu cele ale baschtului, la primul, accentul cade mai mult pe abilitile i talentul fiecrui jucator, evenimentele sportive de acest gen fiind recunoscute pentru show-ul oferit prin numeroase scheme (de ex.slamdunk-uri). La americani, streetballul este o adevrat religie. Nici nu este greu n condiiile n care la aproape fiecare col de strad gseti un panou la care s ncingi o miu.22 Dorina de a ctiga cu orice pre d natere la pasiuni duse la extrem i muli juctori care ajung vedete n NBA apreciaz coala streetballului n special din punctul de vedere al clirii caracterului.

2.4. Piaa streetball-ului din Romnia


Genul de turnee 3 la 3 organizate peste Ocean, dar i n Europa a nceput s cuprind tot mai muli adepi i n Romnia. Cu siguran, Sport Arena Streetball reprezint cel mai puternic turneu de 3 la 3 la nivel naional. Evenimentul sportiv a devenit un fenomen social, care atrage din ce n ce mai muli pasionai de baschet, acoperind toate categoriile de vrst. Sport Arena Streetball se extinde de la an la an, mutnd capitala streetball-ului romnesc pe terenurile din Politehnic, unde sunt cele mai moderne baze sportive din Romnia. ns concurena pe piaa streetball-ului din Romnia este destul de acerb. Primul concurs notabil de slam-dunk, pe plan national a fost organizat la Bucureti (Floreasca), cu ocazia Zilei Europei, n 2004.

22

Miu=joc de streetball ntre amatori

- 26 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Pn n prezent, au fost organizate mai multe evenimente de acest gen, iar numrul lor continu s creasc de la an la an, streetball-ul reuind s prind rdcini solide i pe conservatoarele noastre plaiuri mioritice. Concurentul principal al evenimentului Sport Arena Streetball ramne streetball organizat de McDonald's, competiie organizat n aceeai perioad n care sunt organizate turneele Sport Arena (perioada estival) i adresndu-se aceluiai public int: pasionaii de baschet de orice vrst. Fiecare etap a streetballurilor McDonald's nseamn streetball, muzica, distractie, concursuri, premii, dar un avantaj evident al concursurilor organizate de McDonald's este faptul c se desfoar n12 orae diferite ale rii, n timp ce Sport Arena Streetball este oarecum exclusivist prin locaie (se desfoar doar n Bucuret, n perioada estival), selectndu-i astfel participanii mai mult din locuitorii capitalei. Aadar acesta rmne concurentul cel mai important n materie de streetball-uri, avnd n vedere, c celelalte concursuri, precum Asesoft Streetball (Ploieti), Cupa Rehau(Cluj Napoca), Ase Streetball(Bucureti), Transylvania Basketball League (Cluj Napoca), Transylvania Streetball Cup (Cluj Napoca), Streeetball Baia Mare, Vulturii Castane Streetball (Baia Mare), Cupa Aygo, Bucureti Super Jam au ediii limitate, n cel mai bun caz, desfurandu-se anual, ntr-o singur locaie din ar.

- 27 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

CAPITOLUL III SPORT ARENA STREETBALL 2008


3.1 Istoria streetball-ului din Politehnic
n urm cu doi ani, complexul sportiv din Politehnic era n paragin. Pe terenurile de baschet, suprafaa cptase deja denivelri din cauza uzurii i a ploilor, iar panourile purtau urmele teribilismului unor domni goe n varianta contemporana. n toamna anului 2005, cinci prieteni au decis c ar fi vremea unei schimbari i au ncercat s aduc baza la standarde moderne. Foti jucatori n campionatul naional de baschet, Radu Petre, Mihnea Samoila, Adrian Stoica, Andrei Pavel i Vlad Constantinescu au prezentat conducerii Universitii Politehnice un proiect de colaborare care viza construirea unor terenuri artificiale n incinta complexului sportiv. Parteneriat cu ministerul nvmntului Dup ani de zile n care au jucat pe sute de terenuri artificiale de streetball prin Europa, cei cinci au importat ideea i n Romnia. Ne cunoatem de tineri, pe Andrei Pavel l stiu chiar din coala general, pe aceste terenuri ne-am petrecut adolescena i ne simtim ataai cumva de aceste loc, a explicat Vlad Constantinescu, director general Sport Arena. n urma discuiei cu rectorul Universitii, Ecaterina Andronescu, fost ministru al nvmntului, s-a stabilit un parteneriat care prevede urmtoarele aspecte: baza este concesionat pe 10 ani firmei Sport Arena, care are ca obiect de activitate amenajarea de terenuri, terenurile articifiale pot fi folosite oricnd n cadrul orelor de sport ale facultii, iar seara i n vacantele colare terenurile se nchiriaz, Politehnica urmnd a primi o cota anual din ncasri. Investitia total se cifreaz la circa 140.000 de euro. nu se pune problema de profit, am pierdut anul trecut vreo 10.000 de euro, dar am ctigat la capitolul publicitate. Terenurile sunt un fel de show-room pentru noi. Muli sunt ncntai de ceea ce este aici i ne solicit s le construim ceva asemntor; pe mine m bucur mult i faptul c tinerii au revenit pe terenurile de sport. Datorit faptului c - 28 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

acum benefi ciaz de condiii, muli nu i mai iau scutiri la orele de sport i chiar cele dou terenuri de baschet i unul de fotbal sunt mereu arhipline, a mai adugat Vlad Constantinescu, director general Sport Arena, pentru www.numaibaschet.ro. Model pentru strini Imagini de la Sport Arena au fost preluate i n catalogul FIBA, care a prezentat terenurile artificiale din Complexul Politehnica, mpreun cu o baz similar din Germania, ca exemple pentru cum ar trebui s arate o aren de streetball la nivel ridicat. Terenurile sunt dotate cu panouri Schelde, care au inele flexibile pe trei direcii, firma Schelde fiind numrul unu n lume n materie de accesorii de baschet. Este pentru prima dat cind Schelde se implic ntr-un parteneriat cu un turneu de streetball.

3.2. Creterea gradual a afacerii Sport Arena Streetball


Cifrele spun totul: n anul 2008 peste 4.000 de participani , 16.000 de spectatori, 6.000 de premii, sute de comentarii pe forumurile de specialitate i sute de mii de vizionri ale clipurilor de pe youtube.com, zeci de articole n pres, emisiuni live i reportaje pe posturi radio-tv locale i nationale. Singurul regret la acest moment este c partea de evenimente nc nu i-a atins maximul de potenial. Dar nu e un motiv de ngrijorare, ci rmne o provocare. Iar perspectivele sunt bune, de vreme ce, de la un an la altul, cifra de afaceri s-a dublat, declar Radu Petre, director general Sport Arena pentru www.halfcourt.info. Este vorba de o cretere gradual. n anul 2006, cifra de afaceri a firmei a fost de 500.000 euro iar n anul 2007, aceasta s-a dublat, urmnd ca anul 2008 s ridice cifra de afaceri la 1 milion 500 de euro. Evident, este o pia n continu cretere i extindere.

- 29 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

3.3. Concursurile de slam-dunk27, aruncrile de trei puncte i Cupa Presei23


Concursurile de slam-dunk, aruncrile de trei puncte, free-style sau cupa presei sunt instrumente sigure de marketing. Cu siguran, creterea acestui fenomen a fost gradual. Popularitatea a fost dobndit n mare parte graie spectacolului oferit de participanii la concursurile mai sus amintite.n rndul baschetbalitilor, un concurs de slam-dunk va fi ntotdeauna cireaa de pe tort a unui streetball, lucru de care au inut cont organizatorii acestui eveniment. Astfel, pe terenurile de la Politehnic, n vara anului 2008, adic la 3 ani de la inaugurarea acestui eveniment, se simea nevoia unui iz nou. Organizatorii au realizat pe terenurile de la Politehnic, evenimentul anului n Romnia pe plan baschetbalistic, aducnd invitai strini, pentru a spori calitatea jocului de 3 la 3 dar i celebra trup Slam Nation24, considerat rivala celor de la Harlem Globe Trotters25. Aadar, n anul 2008, cel mai important concurs de slam dunk la nivel mondial ( Slam Nation France vs Flying 10126 SUA ) a fost organizat de Sport Arena.

3.4. Dificultatea obinerii sponsorizrilor


Referitor la capitolul sponsorizare, Radu Petre, directorul general Sport Arena, declar pentru www.slamdunk.ro: Avem de-a face cu un mare cerc vicios. Un sponsor pune din start trei ntrebri: Unde m vd? Unde m aud ? Unde m citesc?. E clar c expunerea cea mai mare pe care o are este cea direct, prin branding i product placement. A doua expunere se vede prin partenerii media. Pe de alt parte, i presa ntreab: Ce sponsori avei? n acest business, fiecare caut de cealalt parte argumentele care dau greutate evenimentului i, la nceput, poate lua ceva timp pn impui un anume eveniment, pn cnd acesta capta legitimitate i devine o garanie i pentru sponsori i pentru media

23 24

.Cupa Presei= turneu dedicat jurnalitilor sportivi din mass-media romneasc .Slam Nation = echip de baschetbaliti specialiti n slamdunk 26, de origine francez 25 . Harlem Globe Trotters=echip de baschetbaliti de origine american, cunoscut pentru jonglerii i show-ul basketbalistic 26 .Flying 101=echip de baschetbaliti specialiti n slamdunk, de origine american 27 Slamdunk=aruncare spectaculoas din baschet care presupune ca juctorul s aib o detent impresionant pentru a introduce mingea n co avnd minile deasupra coului..

- 30 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Pn la urm, o organizare profesionist i un public de calitate rmn principalele argumente. Dup feedback-ul din 2005, turneul din anul urmtor a atras parteneri media i sponsori de prima mn. Printre sponsorii Sport Aren se numra Spalding, unul dintre cei mai mari productori de mingi de baschet din lume, care produce de 30 de ani mingile pentru NBA i, de asemenea, Gatorade i Puma Fragrance. Ben Gay i-a pus de asemenea amprenta asupra organizrii evenimentului sportiv din Politehnic. Pentru a ncuraja sponsorii, numele sponsorului era adugat evenimentului, astfel n anul 2007, streetballul s-a numit Sport Arena Streetball by PUMA FRAGRANCE, dup ce n anul 2006, evenimentul a fost denumit Sport Arena Streetball by GATORADE iar n ultimul an, Sport Arena Streetball by TIMEX.

3.5. Analiza SWOT a streetball-ului Sport Arena


Puncte forte: calitatea superioar a bazei sportive unde se organizeaz acest streetball;condiiile optime organizatorice; frecvena ridicat de desfurare a acestor evenimente sportive; multitudinea de concursuri i premii oferite participanilor; mediatizarea care a luat o amploare naional semnificativ mai ales de cnd s-a introdus Cupa Presei; posibilitatea concurenilor de a se nscrie online, direct pe site-ul evenimentului; posibilitatea de a urmri n direct, toate meciurile din cadrul evenimentului sportiv Sport Arena Streetball, doar prin accesarea site-ului lipsa unei taxe de participare; lipsa limitelor de vrsta, existena unor categorii variate, organizarea concursurilor pentru personae cu dizabiliti; asocierea imaginii streetball-ului cu imaginea firmei Sport Arena care denot siguran i performan

- 31 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Puncte slabe: organizarea acestui eveniment doar n Bucureti (participanii din provincie sunt extreme de puini); limitarea numrului de echipe nscrise; lipsa unui departament de relaii publice care s se ocupe mai mult de imaginea companiei i organizarea streetball-ului (specialistul n PR care se ocup direct de evenimentul baschetbalistic este voluntar); lipsa promovrii streetball-ului peste hotare. piaa streetball-urilor nevalorificat ndeajuns; streetball fr concuren pe plan naional; baschetul este sport din ce n ce mai apreciat i mediatizat; juctorii de baschetl au ocazia s se afirme n cadrul acestor turnee. condiii meteorologice proaste duc la scderea calitii evenimentului sportiv; conservatorismul antrenorilor romni; n Romnia fotbalul este sportul rege care eclipseaz orice alt sport. Oportuniti:

Ameninri:

3.6. Desfurarea campaniei de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

3.6.1. Obiectivele campaniei


Streetballul organizat de Sport Arena nu este un concurs sportiv oarecare. Obiectivele campaniei de promovare ale acestui streetball se pot grupa n obiective comunica ionale i obiective marketing, prin promovarea acestui streetball, urmrindu-se de fapt pe lng promovarea imaginii firmei Sport Arena, furnizorul de baze sportive, ct i crearea unui brand de streetball recunoscut la nivel internaional. Evenimentul Streetball Sport Arena este un fel de show room pentru societatea comercial Sport Arena. - 32 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

n stabilirea obiectivelor campaniei de promovare a acestui streetball, dar i a firmei organizatoare, se ine cont i de contextul actual al economiei, incomparabil cu perioada de activitate a societii Sport Arena de pn n prezent.

a. Obiectivele de marketing Dat fiind faptul c pia a din Romnia pe segmentul bazelor sportive bine dotate este relativ tnr i cu un numr de clien i mic n compara ie cu celelalte segmente de pia , i avnd bilan ul pe anii anteriori (perioada 2003 - 2008), unde Sport Arena a amenajat, reamenajaat i dotat aproximativ 50 de baze sportive n ntreaga ar, obiectivele de marketing fixate vor fi cre terea cu cel pu in 20% a ncasrilor, adic implementarea a aproximativ un numr de minim 3 noi baze n urmtorul an. Iar din punctual de vedere al streetball-lui, se urmrete n principal extinderea acestor turnee i n provincie.

b. Obiectivele comunica ionale Sport Arena reprezint pe piaa produselor sportive din Romnia un brand destul de nou. Parerea general despre produsele oferite de Sport Arena este c acestea au pre uri mari. De i se cunoa te din presa de specialitate faptul ca bazele sportive oferite de Sport Arena sunt de calitate superioar, omologate chiar de federaii internaionale de prestigiu, totu i clien ii rmn reticen i cnd e vorba de a investi o sum important ntr-o baz sportiv. Dezavantajul brand-ului Sport Arena este c acesta nu a dovedit nc fiabilitatea produselor sale n segmentul bazelor sportive pe care se organizeaz concursuri de nivel naional sau internaional, astfel ar putea dobndi ncredere i ar beneficia de mai mult susinere i extindere. Radu Petre, director general Sport Arena spune c: Obiectivele comunica ionale ale campaniei de promovare ale bazelor sportive oferite de Sport Arena sunt cre terea awareness-ului i a ncrederii fa de brand-ul Sport Arena n general i a streetballului n particular.Vom ncerca atragerea de clien i noi pe lng cei existen i prin eviden ierea punctelor forte ale brand-ului Sport Arena iar o dat ce brandul Sport - 33 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Arena va ctiga teren, cu siguran i streetball-ul organizat de firma noastr se va bucura de alt prestigiu, va atrage mai mult atenie, va fi mai mediatizat, ceea ce va nsemna ca se va bucura de sprijinul mai multor sponsori. Cunosctorii i vor da seama ca ceea ce am afirmat face referire la existena unui alt streetball, concurenii nostril direci, care i graie numelui, adica Streetball McDonald's are doar de cstigat n faa noastr. De aceea, tindem s ne construim un brand, sa fim un nume n streetball-ul mondial.

Crearea unei strategii de marc Numele Sport Arena Streetball nume derivat ce are n componen termenul Sport Arena, termen deja branduit duce la asocierea streetball-ului cu calitile brandului Sport Arena, nsemnnd c organizatorii tind s organizeze un streetball ce ofer participanilor att siguran, ct i performan. Organizatorii trebuie s construiasc senzaii la punctele de contact ale consumatorului cu brandul. Experiena real de brand joac rolul unui factor foarte dinamic i, totodat, foarte influent, n percepia consumatorului. De vreme ce identitatea brandului se construiete efectiv i este la nivel mai curnd ideatic, neimplicnd alte simuri dect cel vizual i auditiv, experiena este cea care nchide cercul, ce permite interaciunea total. n opinia lui Shaun Smith i Joe Wheeler28, experiena real de brand trebuie s ndeplineasc 4 caracteristici: a. S fie consistent s livreze aceeai exprien indiferent de timp i de loc Toate streetball-urile organizare de Sport Arena au avut aceeai structur, principii de desfurare, concursurile, regulamentul, identitatea vizual, modul de interaciune ntre organizatori i participani au fost de fiecare dat aceleai, micile surprise fiind doar bonusuri.(invitai speciali, concursuri surpriz introduse cu ocazia fiecrui streetball, trupe diferite de Hip Hop (doar hip-hop) invitate s cnte live.

- 34 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

28

Shaun Smith, Joe Wheeler, Managing the Customer Exprience, Pretice Hill Financial Times, 2001, pag 17

b. S fie intenionat experiena creat s susin activ i contient brandul, s se integreze n procesul de management Organizatorii acestui streetball au urmrit activ crearea acestei experiene, contiente de faptul c ea reprezint o marc de identificare. c. S fie deosebit fa de cele ale concurenei Sport Arena Streetball conine cteva puncte de difeniere: pune accentul pe competiie dar i pe plcerea de a juca baschet sau de a participa la un streetball organizat n condiii foarte bune i pe baze sportive excepionale a urmrit stimularea participanilor prin oferirea de premii i diplome de participare. Evenimentele sunt, prin excelen, perisabile, de aceea, crearea obiectelor care s aminteasc de acesta reprezint un aspect fundamental al susinerii experienei participanilor participarea unui numr mare de sportivi active sau care au activate n campionatul romnesc de baschet, att masculine, ct i feminine, constant, pe parcursul desfurrii streetball-urilor accent pe partea dezvoltare a plcerii de a face sport i de a socialize, nu de a ctiga interesul organizatorilor vis-a-vis de cercetarea asupra dorinelor participanilor cu privire la ceea ce le-ar plcea s vad la un concurs de streetball bine organizat. d. S fie valoroas venind s prentmpine i s satisfac nevoile-plcerile participanilor Crearea unei experiene reale de brand este benefic i pentru societatea comercial Sport Arena ntruct aceasta este direct interesat de asocierea cu un eveniment sportiv consistent. Tocmai pentru c Sport Arena Streetball este n faz de maturizare, fiecare element al strategiei de branding reprezint un aspect esenial.

- 35 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

3.6.2. Publicul int al streetball-urilor Sport Arena


ntr-o ar de microbiti, majoritatea participantilor au de la 10 la 35 de ani, cu o medie de vrst ntre 22 i 25 de ani. Majoritatea sunt fie studenti, fie absolventi de facultate carora le place sportul sau care chiar au practicat baschetul. Referitor la acest lucru, directorul general Sport Arena Radu Petre declar pentru www.slamdunk.ro: Participanii au meserii dintre cele mai variate - ingineri, economisti, programatori. Chiar site-ul evenimentului e realizat de unul dintre participanti. Pe teren sunt multe echipe; atat de de multe incat n 2008, 60 dintre ele au ramas pe tusa, asteptand cel de-al doilea turneu. Pe langa numarul mare de concurenti si spectacolul in sine, n 2008 spectatorii au fost atrasi si de meciul vedetelor, de concursul de slam dunk si de invitati cu nume grele. Octavian Belu, Mariana Bitang, Laura Badea, Ecaterina Andronescu, Carmen Tocala au venit pentru a sustine baschetul romanesc si dezvoltarea acestuia in forma cea mai simpla, si nu numai la nivel de performanta. Turneul Sport Arena Streetball este considerat cel mai bun eveniment de gen din tara si asta o dovedeste participarea numeroasa att a baschetbalitilor din Bucuresti cat si a echipelor din provincie.

3.6.3. Calendarul campaniei de promovare a evenimentului streetball Sport Arena 2008:


Evenimentul Sport Arena Streetball se desfoar sub form a cinci turnee diferite derulate n cinci weekenduri din perioada estival. Campania de promovare are loc pe o perioad mai ndelungat, dup cum urmeaz: 15 aprilie lansarea site-ului evenimentului streetball Sport Arena 2008 http://www.sportarena-streetball.com/

- 36 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

22 aprilie 29 aprilie difuzarea unei reclame la Radio21 care promoveaz campania Srbtorete 1 Mai cu Sport Arena.De asemenea, cei interesai au acces la mai multe informaii i pe site-ul evenimentului. 1 mai --Srbtorete 1 mai cu Sport Arena campanie de responsabilitate social firma Sport Arena ofer acces gratuit iubitorilor de baschet i de fotbal pe bazele sportive din ntreaga incint Sport Arena. Programarea se face pe baza ordinii nscrierii online i n limita locurilor disponibile. Evenimentul este promovat prin reclam la Radio 21 i pe site-ul Sport Arena Streetball 2008. 1 mai 22 mainscrierea online a participanilor la evenimentul Streetball Sport Arena 24 mai conferin de pres premergtoare primului streetball Sport Arena din anul 2008, n cadrul creia echipa Sport Arena i prezint planurile n domeniul streetball-ului pentru anul 2008. De asemenea, la conferin iau parte i invitaii speciali din lumea sportului romnesc (Octavian Bellu, Ecaterina Andronescu, Virgil Stnescu, etc), vedete din show-bizul romnesc (Andrei Hrebenciu, Elena Bsescu - ambii iubitori de baschet) sau foste glorii ale baschetului romnesc (Alin Savu, Valentin Pognaru, etc). 25 mai prima zi a evenimentului Sport Arena Streetball 1 . Prima ediie din irul de evenimente Sport Arena Streeball 2008 se deschide oficial cu faza grupelor. Sunt aproximativ 1200 participani la toate categoriile de vrst. 26 mai a doua zi a evenimentului Sport Arena Streetball 1 dedicat sferturilor de final, semifinalelor, precum i concursurilor de aptitudini de genul: concursul de aruncri de 3 puncte i calificrile pentru concursul de slam-dunk. 27 mai- a treia zi a evenimentului Sport Arena Streeball 1, zi dedicat jocurilor finale la toate categoriile de vrst, precum i meciului de baschet al jurnalitilor sportivi, Cupa Presei i finala concursului de slam-dunk.

- 37 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

28 mai conferin de pres organizat de echipa Sport Arena pentru a face publice massmediei concluziile la finalul primei etape din cadrul evenimentului Sport Arena Streetball 2008. 28 mai -30 mai reclam la radio 21 care promoveaz srbtorirea zilei copilului pe terenurile Sport Arena. nscrierea n cadrul programului 1 iunie Copiii tiu s sar se face direct pe siteul evenimentului sportiv Sport Arena Streetball 2008 1 iunie - Copiii stiu s sar!campanie de responsabilitate social- zi dedicat copiilor pasionai de baschet sau fotbal care nscriindu-se n acest program, vor beneficia de acces gratuit la bazele sportive (baschet i fotbal) din cadrul Sport Arena. Programarea se va face n funcie de ordinea nscrierii. 30 mai 10 iunie nscrierea online a participanilor la evenimentul Sport Arena Streetball 2008 12 iunie - conferin de pres premergtoare evenimentului Sport Arena Streetball 2 ntlnirea echipei Sport Arena cu mass-media. 13 iunie prima zi a evenimentului Sport Arena Streetball 2 . A doua ediie ediie din irul de evenimente Sport Arena Streeball 2008 se deschide oficial cu faza grupelor. Sunt aproximativ 1000 participani la toate categoriile de vrst. 14 iunie a doua zi a evenimentului Sport Arena Streetball 2 dedicat sferturilor de final, semifinalelor,precum i concursurilor de aptitudini de genul: concursul de aruncri de 3 puncte i calificrile pentru concursul de slam-dunk. 15 iunie- a treia zi a evenimentului Sport Arena Streeball 2, zi dedicat jocurilor finale la toate categoriile de vrst, precum i meciului de baschet al jurnalitilor sportivi, Cupa Presei i finala concursului de slam-dunk. 16 iunie conferin de pres organizat de echipa Sport Arena pentru a face publice mass-mediei concluziile la finalul celei de-a doua etape din cadrul evenimentului Sport - 38 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Arena Streetball 2008, precum i inteniile pentru urmtoarele etape rmase din evenimentul Sport Arena Streetball 15 iulie 29 iulie nscrierea online a participanilor la evenimentul Sport Arena Streetball 3 31 iulie - conferin de pres premergtoare evenimentului Sport Arena Streetball 3 ntlnirea echipei Sport Arena cu mass-media. 1 august prima zi a evenimentului Sport Arena Streetball 3 . A treia ediie din irul de evenimente Sport Arena Streeball 2008 se deschide oficial cu faza grupelor. Sunt aproximativ 1000 participani la toate categoriile de vrst. 2 august a doua zi a evenimentului Sport Arena Streetball 3 dedicat sferturilor de final, semifinalelor,precum i concursurilor de aptitudini de genul: concursul de aruncri de 3 puncte i calificrile pentru concursul de slam-dunk. 3 august- a treia zi a evenimentului Sport Arena Streeball 3, zi dedicat jocurilor finale la toate categoriile de vrst, precum i meciul de baschet al jurnalitilor sportivi, Cupa Presei i finala concursului de slam-dunk. 4 august conferin de pres organizat de echipa Sport Arena pentru a face publice mass-mediei concluziile la finalul celei de-a treia etape din cadrul evenimentului Sport Arena Streetball 3, precum i inteniile pentru urmtoarele etape rmase din evenimentul Sport Arena Streetball 10 august 25 august nscrierea online a participanilor la evenimentul Sport Arena Streetball 2008 28 august - conferin de pres premergtoare evenimentului Sport Arena Streetball 4 ntlnirea echipei Sport Arena cu mass-media.

- 39 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

29 august prima zi a evenimentului Sport Arena Streetball 4. A patra ediie din irul de evenimente Sport Arena Streeball 2008 se deschide oficial cu faza grupelor. Sunt aproximativ 1000 participani la toate categoriile de vrst. 30 august a doua zi a evenimentului Sport Arena Streetball 4 dedicat sferturilor de final, semifinalelor,precum i concursurilor de aptitudini de genul: concursul de aruncri de 3 puncte i calificrile pentru concursul de slam-dunk. 31 august- a treia zi a evenimentului Sport Arena Streeball 4, zi dedicat jocurilor finale la toate categoriile de vrst, precum i meciului de baschet al jurnalitilor sportivi, Cupa Presei i finala concursului de slam-dunk. 1 septembrie conferin de pres organizat de echipa Sport Arena pentru a face publice mass-mediei concluziile la finalul celei de-a patra etape din cadrul evenimentului Sport Arena Streetball 2008, precum i inteniile pentru turneul final Master Sport Arena Streetball 20-23 septembrie publicarea pe site-ul evenimentului a numelui participanilor calificai la turneul final Master Sport Arena Streetball. 24 septembrie - conferin de pres premergtoare evenimentului Master Sport Arena Streetball. Prezentarea invitailor speciali (sportivi), trupelor de hip-hop ce asigur spectacolul musical live pe toat perioada ultimei etape din evenimentul Streetball Sport Arena 2008, sponsorilor oficiali i partenerilor evenimentului. 25 septembrie jocuri demonstrative ale baschetbalitilor romni din Divizia A, demonstraii de slam-dunk ale lui Kadour Ziani 29, Guy Dupuy 30. 26 septembrie prima zi prima zi a evenimentului Sport Arena Streetball Master. Ultima ediie din irul de evenimente Sport Arena Streeball 2008 se deschide oficial cu faza grupelor. Sunt aproximativ 800 participani la toate categoriile de vrst.

- 40 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

29

.Kadour Ziani=juctor de baschet francez, considerat cel mai bun n domeniul slamdunk, membru fondator al trupei Slam Nation 30.Guy Dupuy=juctor de baschet francez, membru fondator al trupei Slam Nation alturi de Kadour Ziani, care are aptitudini baschetbalistice extraordinare

27 septembrie a doua zi a evenimentului Sport Arena Streetball Master dedicat sferturilor de final, semifinalelor, precum i concursurilor de aptitudini de genul: concursul de aruncri de 3 puncte i calificrile pentru concursul de slam-dunk pentru amatori i profesioniti (trupa Slam Nation vs Flying 101). 28 septembrie- a treia zi a evenimentului Sport Arena Streeball Master, zi dedicat jocurilor finale la toate categoriile de vrst, precum i n cazul jurnalitilor sportivi (finala Cupei Presei), precum i mult ateptata final a concursului de slam-dunk, care a atras, o cifr record de spectatori (aproximativ 2000). 29 septembrie conferin de pres organizat de echipa Sport Arena pentru a face publice mass-mediei concluziile la finalul sezonului de streetball Sport Arena 2008, precum i prezentarea planurilor pentru sezonul urmtor.

- 41 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

3.6.4.Instrumente de promovare
Print-urile vor fi afiate pe panouri stradale n marile orae (Cluj, Bucureti, Timioara, Braov, Iai) i conceptul pe care se bazeaz sunt prezentarea colorat a graficului de desfurare a evenimentului, cu precizarea locaiei, a datelor de contact, a zilelor de desfurare i cu sublinierea ideii c nu se va percepe tax de participare, ba mai mult, fiecare participant, indiferent de clasare, va primi un premiu. (a se vedea anexa 1 cu afiul pentru turneul Master Sport Arena Streetball). Propriul site al firmei http://www.sportarena.ro/ Propriul site al evenimentului sportiv, site bilingv - http://www.sportarenastreetball.com/ i pentru a uura accesul la site-ul evimentului, s-a ales ca nscrierea s fie fcut online i pe siteul www.3la3.ro (denumire mai scurt); Spot audior Radio 21 prezentarea pe scurt a acestui eveniment i a ideilor menionate n afi, timp de 30 de secunde, de 10 ori pe zi, timp de 15 zile naintea datei de ncepere a streetball-ului; Promo Streetball Sport Arena by TIMEX (promo de 30 de secunde difuzat la Telesport n timpul Jocurilor Olimpice de la Beijing n care accentul a czut pe concursul de slam-dunk) tiri la principalele posturi de televiziune cu profil sportiv din Romnia, dar nu numai : Sport.ro, Telesport, National TV, B1TV, TV Sport, N24, Antena 1, PRO TV; Articole ziare si reviste (Sport Total, Cotidianul, Gazeta Sporturilor, Timeout Bucuresti, Popcorn, Maximum);

- 42 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Articole

online

www.telesport.ro,

www.sport.ro,

www.numaibaschet.ro,

www.halfcourt.info, www.slamdunk.ro, www.frbaschet.ro, www.prosport.ro, www.sport365.ro, www.csuasesoft.ro, www.ziarulprahova.ro; Promovare neconvenional mobil realizat de MV Convention prin intermediul suporturilor outdoor mobile cu sonorizare, atrgnd un numr record de nscrieri. Dou echipaje tip MV.com-MAXI au transmis mesajul competiiei att pe principalele artere din Bucureti, ct i n zone frecventate de pasionaii de sport. Comunicate de pres, fotografii pentru articolele de pres, flyere, bannere realizate de departamentul de marketing al firmei Sport Arena; Conferine de pres dinaintea streetball-urilor la care vor fi prezente personaliti marcante ale vieii sportive romneti cum ar fi Mariana Bitang, Carmen Tocal, Ecaterina Andronescu, Laura Badea, Octavian Belu, cpitanul echipei naionale de baschet Virgil Stnescu, precum i alti invitai de marc; Iat cele mai importante declaraii de la conferina de pres premergtoare primei ediii a evenimentului Sport Arena Streetball 2008: Carmen Tocal: Ceea ce ne propunem noi este s descoperim noi iubitori i juctori de baschet. Iar streetball-ul, deja un fenomen social, are un rol deosebit de important. Majoritatea copiilor i tinerilor joac baschet pe strad, i asta nu poate dect s ne bucure.La Curtea de Arge am vzut nite puti cum aruncau la courile montate de ctre federaie cu o camer de la o minge de fotbal. Acest fapt m-a surprins plcut dar m-a i ntristat n acelai timp, fiindc este inadmisibil ca ntr-o ar pe care ne-o dorim modern aceti copii s nu aib obiectul muncii, adic o minge de baschet. Promitem s remediem aceste situaii i tocmai de aceea avem nevoie de competiii bine organizate. Cea mai mare bucurie a mea, ca absolventa a Universitii de Politehnic, este c aici se joac baschet. i asta graie celor de la Sport Arena care le ofer tinerilor condiii i terenuri excelente! Ei ne ajut s promovm baschetul universitar, iar noi vrem s le oferim tinerilor notri o alternativ la viaa plina de capricii, pentru ca ei s se poat integra n societate prin sport. - 43 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Octavian Belu: M bucur c aceast competiie a devenit o adevarat tradiie, Sunt fericit c pot lua parte la o astfel de aciune mpreuna cu Sport Arena! Eu personal o vd de mare succes, mai ales c anul acesta vor participa i juctori din strintate. n Atlanta, la o universitate unde am fost cazat pe timpul Olimpiadei, am vzut cum acei oameni fceau din baschet o adevrata religie. Asta ne dorim i noi i sper s reuim prin proiectele noastre.

Virgil Stnescu: M bucur s fiu invitat pentru a promova baschetul. Este un joc de echip care prinde din urm fotbalul i la noi n ar. Eu personal sunt bucuros c practic un sport att de bine vzut, un fenomen care scoate de pe maidane multi copii i le schimb radical viaa. Baschetul mi-a oferit multe i as vrea s fiu un exemplu pentru aceti puti.

Sport Arena Streetball este un eveniment important pentru majoritatea iubitorilor de baschet, dar i pentru mine e foarte important. Aici pot juca i eu afara, de unde am pornit de fapt n cariera mea, cu prieteni i cu oameni mai neexperimentai, care nu m vor critica i nu m vor bga n cantonamente. Este frumos s joci baschet doar din plcere, aa c v atept pe toi la Sport Arena Streetball, s ne distrm mpreuna. Laura Badea: n primul rnd vreau s-i felicit pe organizatori pentru pasiunea pe care o au fa de acest sport. Sper c i la aceast a treia ediie de Sport Arena Streetball s vedem o ntrecere n toat regula, n spiritul fair-playu-lui. Am venit aici convins c sportul romnesc se va mbogi cu cteva sute de practicani de baschet i c ncepnd de astzi voi avea mai muli prieteni implicai n acest fenomen. Promovare prin personaliti
- artisti

cunoscuti, sportivi, vedete participani

activi la spectacolul baschetbalistic sau spectatori. Distribuirea de produse cu sigla Sport Arena - gratuit participanilor la streetballul Sport Arena tricouri inscripionate, ghiozdane, hanorace, etc. Newlettere - folosind baza de date cu adresele de email (aproximativ 1000 mailuri) colectate n timpul streetball-urilor Sport Arena anterioare (2006+2007),

- 44 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

echipa Sport Arena i-a inut mereu informai pe participanii la celelalte ediii ale streetball-ului Sport Arena.

CAPITOLUL IV EVALUAREA CAMPANIEI DE PROMOVARE A STREETBALL-ULUI SPORT ARENA 2008


4.1. Proiectarea cercetrii
Identificarea scopului cercetrii Scopul acestei cercetri este evaluarea eficienei campaniei de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008 i studierea opiniei publicului int cu privire la imaginea asupra evenimentului Streetball Sport Arena 2008. Elaborarea obiectivelor cercetrii: Obiectivele stabilite stau la baza construirii chestionarului i se vor formula n funcie de scopul cercetrii: a) Studierea impactului imaginii streetball-ului n rndul participanilor. b) Studierea motivelor principale care face pe pasionaii de baschet s participe la acest streetball; c) Studierea ateniei acordate de participani asupra instrumentelor de promovare folosite de Sport Arena; d) Studierea principalelor puncte slabe ale streetball-ului n viziunea respondenilor. e) Analiza sugestiilor privind organizarea streetball-urilor viitoare. Elaborarea ipotezelor cercetrii: - 45 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Fixarea obiectivelor duce n continuare la formularea ipotezelor ce urmeaz s fie testate.O bun cercetare se realizeaz doar dac are la baz un set de ipoteze valide. Conform obiectivelor formulate pentru cercetarea imaginii streetball-ului Sport Arena, 1) Majoritatea subiectilor au o imagine format despre streetballul Sport Arena i despre piaa streetball-ului n general. Majoritatea sunt buni cunosctori ai fenomenului streetball. 2) Majoritatea respondenilor au o prere bun despre streetball, streetball-ul Sport Arena asociindu-l cu spectacol i pasiune pentru baschet. 3) Instrumentele de promovare la care reacioneaz cel mai bine participanii sunt printurile stradale; . 4) Majoritatea participanilor consider c punctul slab al streetball-ului este desfurarea streetball-ului doar n Bucureti. Definirea variabilelor Definirea conceptual a variabilelor utilizate n cercetare se refer la explicitarea concret a variabilelor, iar definirea operaional se refer la alternativele ce pot caracteriza aceste variabile. Nr crt. Denumirea variabilei 1. Cunoatere Definirea conceptual Ct de bine cunosc respondenii piaa streetballului n general 2. Opinie Asocierea evenimentului cu cuvinte 3. Instrumente de promovare Atenia acordat instrumentelor ntrebare cu rspuns liber ntrebare cu rspuns liber ntrebare cu rspuns liber Definirea operaional

- 46 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

de promovare n general 4. Afi Ce afi legat de Sport Arena Streetball le-a atras atenia 5. Reclam (audio, Ce reclam video) legat de Sport Arena Streetball le-a atras atenia respondenilor 6. Puncte slabe Motivaia Exemplificarea punctelor slabe 7. Ce i-a determinat s participle la acest streetball 8. Sugestii Ce sugereaz respondenii pentru mbuntirea streetball-ului 9Sex Identificarea sexului respondentului 10. Categorie Identificarea categoriei de vrst a. sub 14 ani; b. ntre 14-18 ani; c.ntre 18-35 ani; d.peste 35 ani; a. brbtesc b.femeiesc ntrebare cu rspuns liber ntrebare cu rspuns liber ntrebare cu rspuns liber ntrebare cu rspuns liber ntrebare cu rspuns liber

- 47 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

e. profesionist 11. Domiciliul actual Identificarea domiciliului actual a. Bucureti; b. provincie

Definirea coordonatelor cercetrii de marketing Am folosit o baz de date cu emailurile participanilor la streetball-urile Sport Arena din 2008, crora le-am adresat online (prin email) chestionarul din anex (anexa 2). Am realizat cercetarea imediat dupa terminarea sezonului de streetball, respondenii avnd la dispoziie o lun (intervalul 1 octombrie 2008-1 noiembrie 2008) pentru a rspunde ntrebrilor din chestionar. Alegerea surselor de informaie Sursa de informaie sunt cei 150 de participani activ la evenimentul Streetball Sport Arena 2008, care au rspuns prin email la chestionarul respectiv. Eantionarea Chestionarul a fost adresat unui eantion de 150 de personae; metoda de eantionare folosit n cadrul cercetrii de marketing a fost eantionarea simpl aleatoare i am aplicat tehnica pasului mecanic, astfel dintr-o mie de emailuri, am ales tot al treilea email cruia i-am adresat chestionarul.

Construirea chestionarului Chestionarul reprezint un instrument de culegere a informaiilor, o succesiune logic de ntrebri care fac referire att la opinia respondenilor n privina streetball-ului Sport Arena n general, precum i la detalii mai fine de genul instrumentelor de promovare utilizate n campanie sau punctele tari sau slabe ale acestui streetball.

- 48 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

4.2. Rezultatele cercetrii


n urma rspunsurilor primite, concluziile sunt urmtoarele: 1. Un procent de 55% dintre respondeni au precizat doar streetball-ul Sport Arena, ceea ce la prima vedere, nseamn c publicul nu este foarte educat n ceea ce privete piaa streetball-urilor existent, dar poate fi vzut i ca un plus, avnd n vedere c sunt contieni de numele streetball-ului la care particip (Poate fi mbucurtor, avnd vedere c un studiu de pia arat c abonaii slii de fitness World Class Health Academy29 nu tiu exact denumirea slii, ei asociind sala la care sunt abonai cu locaia, aadar, sala e cunoscut pentru mai mult din jumtatea abonailor drept sala din Mall). Exist un procent de 25% care au precizat att Sport Arena Streetball, ct i concurentul numrul 1, Mc Donald's Streetball, n timp ce 10% au exemplificat i alte streetball-uri organizate att n ar, ct i peste hotare. De asemenea, mai exist un procent de 10% dintre respondeni care au exemplificat streetball-urile organizate n cadrul facultilor, ceea ce este un plus adus imaginii facultilor. 2. n ceea ce privete asocierea unor cuvinte cu streetball-ul Sport Arena, un procent de 65% au asociat streetball-ul cu distracie, pasiune, spectacol, slamdunk, n timp ce un procent de 15% consider ca la Sport Arena Streetball se ntmpl acelai lucru i a devenit deja monoton iar un procent de 10% consider ca Sport Arena Streetball nseamn nghesuial, fie sau plictiseal. Acest lucru nseamn c n general, imaginea respondenilor asupra evenimentului Sport Arena Streetball este una pozitiv, dar poate fi mbuntit sau n cel mai ru caz, e necesar s fie meninut standardul nalt din 2008, care a adus schimbri n regulament, invitai strini de peste hotare, premii - 49 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

substaniale. De asemenea, aa cum era de ateptat, publicul reacioneaz excelent la concursurile de slam-dunk organizate n cadrul acestor evenimente, slam-dunk-ul fiind cu siguran un excelent instrument de marketing. 3. Referitor la instrumentele de promovare, 40% dintre respondeni s-au dovedit a fi familiari cu newsletterele primate, n timp ce 20% din respondeni vzuser printr-urile

29.

World Class Health Academy =centru de fitness de 5 stele, situat n Iulius Mall, Cluj Napoca

Publicitatea neconvenional a avut ctig de cauz att n faa TV-ului, ct i n faa reclamelor radio, ceea ce nseamn c lumea e receptiv la tot ce este nou sau se prezint altfel. Un procent de 6% dintre respondeni au precizat promo-ul de la Telesport, ceea ce poate fi mbucurtor, avnd n vedere c acest promo de 30 de secunde a fost derulat doar 5 zile, naintea turneului Master Sport Arena. 4. n ceea ce privete un afi legat de Sport Arena Streetball 2008, 40% din respondeni au fcut referire la afiul pentru concursul de slam-dunk din cadrul turneului Master, care-l prezint pe un guru al slam-dunk-ului (Kadour Ziani) dnd slam-dunk peste o main. Un numr de 30% au reinut doar afiul pentru evenimentul Sport Arena Streetball 2008 n general iar restul, de 30% n-au dat niciun rspuns. De aceste cifre trebuie s se in cont n organizarea viitoare a evenimentului sportiv, n care concursul de slam-dunk trebuie s se menin cel puin la un nivel la fel de nalt, dar de preferin e indicat s se aduc ceva nou i la acest capitol, tocmai pentru ca participanii s nu se plictiseasc. 5. O nou dovad c participanii sunt foarte receptivi la tot ceea ce e ieit din comun sau spectaculos este procentul mbucurtor (30%) al celor care au precizat publicitatea neconvenional de care s-au lovit pe principalele artere i sli de sport din Bucureti. 25% au fcut referire la promo-ul difuzat 5 zile la Telesport (un procent foarte bun avnd n vedere numrul mic de difuzri), iar un procent mai mic, de 10% au identificat reclama difuzat la Radio21. (procent destul de mic avnd n vedere c reclama a fost difuzat timp de 2 luni, n fiecare weekend, de 5 orizi). 6. n ceea ce privete enunarea unor puncte slabe ale evenimentului Sport Arena Streetball, prerile convergeau spre urmtoarele: evenimentul se desfoar doar n - 50 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Bucureti (probabil cei din provincie i-au exprimat aceast opinie) i doar n perioada estival cnd au loc majoritatea streetball-urilor, att pe plan naional, ct i pe plan internaional. Exist o logic n toate aceste lucruri, participanii la streetball-uri dorind s ajung la o form de vrf tocmai n perioada estival, iar referitor la faptul c se desfoar doar n Bucureti, cu siguran e vorba despre vocea provinciei care consider c sunt oarecum nedreptii de organizarea tutoror etapelor streetball-ului Sport Arena doar n capital. 7. Referitor la lucrurile care-i motiveaz pe pasionaii de baschet s participe la acest eveniment, acestea sunt calitatea excelent a baschetului jucat pe terenurile din Politehnic, precum i organizarea excelent a evenimentului sportiv. De asemenea, popularitatea evenimentului, numrul mare participani, deci streetball-ul Sport Arena vzut ca un fenomen social, premiile substaniale i nu n ultimul rnd invitaii speciali la acest eveniment cntresc considerabil n opiunea iubitorilor de baschet de a participa la aceste streetball-uri. 9. Sugestiile venite din partea respondenilor sunt cu siguran folositoare pe viitor. n general, respondenii fac referire la ideea de a invita constant sportivi de valoare att sportivi romni ct i strini, tocmai pentru a spori spectacolul baschetbalistic; acetia precizeaz ideea de a integra streetball-ul ntru-un circuit internaional, de a mri premiile i de a organiza periodic astfel de evenimente. 10. Din acest chestionar reiese ca aproximativ 67% dintre participani sunt de sex brbtesc,categoria de vrst la care s-au nscris cei mai mult participani este categoria cuprins ntre 18 i 35 ani i c aproximativ 86% dintre participanii respondeni au domiciliul actual n Bucureti.

4.3. Propuneri i concluzii


n urma cercetrii realizate i n calitate de iubitoare a sportului n general i de participant (spectatoare ) la streetballurile Sport Arena, concluzionez i propun urmtoarele:

- 51 Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

E nevoie de un department de marketing bine delimitat n cadrul companiei Sport Arena, compartiment care printre alte sarcini, s comunice pe toat durata anului cu consumatorii fenomenului streetball, nu doar strict nainte de fiecare streetball. Sport Arena Streetball se lupt s devin un brand, dar pentru aceasta, consider c e nevoie de munc constant. De asemenea, un compartiment de marketing bine pus la punct i-ar putea asuma misiunea de a atrage mai muli sponsori de partea evenimentului, cu ceva timp nainte de a ncepe streetball-urile, tocmai pentru a putea garanta o organizare la un nivel nalt. Un pas important n extinderea fenomenului Sport Arena Streetball ar fi organizarea streetball-ului i n alte zone alte rii, cel puin acolo unde firma a construit i amenajat baze sportive. n acelai timp, consider c-ar fi foarte bun ideea organizrii unui streetball indoor (n sli de sport) cel puin o dat n fiecare anotimp. Anul 2008 reprezint o dublare a cifrei de afaceri a firmei Sport Arena, fapt ce denot c imaginea firmei s-a mbuntit evident i prin folosirea streetballurilor, drept instrument de marketing. Streetball-urile din anul 2008 au un plus de 40% de participani, ceea ce nseamn c investiia n promovare neconvenional sau prin invitai strini, celebri pentru spectacolul oferit, este o surs sigur de ctig n ceea ce privete notorietatea, popularitatea i imaginea evenimentului. De asemenea, informaiile mereu updatate, imaginile n direct de la terenurile din Politehnic, adic transmisiunile live oferite pe siteul evenimentului sunt un plus adus imaginii evenimentului Sport Arena Streetball. Propun s se ia n considerare introducerea unei taxe modice de participare, (tax pe echip ) tax care se pltete n general la toate evenimentele sportive i care cu siguran ar atenua din cheltuielile investite n promovare. Propun concentrarea fiecrui eveniment n 5 zile i nu 3 zile, tocmai pentru a da posibilitatea mai multor echipe s se nscrie. Propun integrarea evenimentului streetball Sport Arena ntr-un circuit internaional de streetball.

52
Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

Propun invitarea unor scouteri i impresari la astfel de evenimente sportive, tocmai pentru a da ansa tinerilor baschetbaliti s se afirme.

CONCLUZII
Principala cauz a apariiei marketingului la sfritul secolului trecut, a fost dinamismul socio-economic. Aceast situaie se regsete i n domeniul sportiv, exprimat prin nevoile n continu schimbare ale consumatorilor. n societatea n care trim, este evident c sportul este prezent la orice nivel al societii. Acelai lucru se poate afirma i despre Sport Arena Streetball, eveniment care nu mai este privit ca o simpl practic, ci este vorba despre un adevrat spectacol, despre o stare de spirit, n spatele crora se ascund planuri de afaceri sau cifre consistente. Aceast stare de spirit este cel mai mult valorificat de publicul tnr, care reprezint de multe ori publicul-int privilegiat al organizaiilor care pun n practic elemente de marketing sportiv. Cu siguran, nivelul actual (privit din toate punctele de vedere: organizare, locaie, premii, distracie, mediatizare, numr de participani, cifra de afaceri, etc) al evenimentului Sport Arena Streetabll 2008 este considerat unul foarte bun att pentru Romnia, ct i pentru Europa. Tocmai din cercetarea efectuat asupra campaniei de promovare a evenimentului mai sus amintit, reiese c publicul int este foarte receptiv la tot ce este nou i ieit din comun sau spectaculos. i n acest caz, fac referire la receptivitatea oamenilor la publicitatea neconvenional, precum i la numrul record de participani la o singura final a concursului de slam-dunk (aproximativ 2000 de participani), datorat n primul rnd spectacolului oferit de invitaii strini la finala concursului de slam-dunk. 53
Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

ns aa cum am detaliat i la finalul capitolului anterior, odat atras, participantul trebuie satisfcut, astfel nct s nu migreze la concuren. Pentru acest obiectiv, este necesar o cercetare constant (i nu ntampltoare, cum este lucrarea de fa) privind nivelul de satisfacie n rndul consumatorilor, care folosete ca instrumente att baza de date construit cu informaiile despre clieni, ct i chestionarul pentru a obine noi informaii. Este evident c la baza comportamentului consumatorului de produse i servicii sportive stau, de cele mai multe ori, motivele emoionale, acestea ctignd teren n faa motivelor raionale, de aceea evenimentul Sport Arena Streetball 2008, pentru a-i menine imaginea de top de pe piaa streetball-ului romnescu sau european trebuie s dialogheze n permanen cu consumatorii reali dar i poteniali ai fenomenului. Zicala clientul nostru, stpnul nostru se aplic perfect i n cazul acestui eveniment sportiv. Cu siguran, marketingul sportiv apare ca fiind mai mult dect necesar n Romnia, unde sportul pierde din ce n ce mai mult n fa altor modaliti de petrecere a timpului liber (ca de exemplu, jocurile pe calculator sau divertismentul multimedia) i unde una dintre cele mai importante probleme este aceea de a-i face pe oameni s neleag importana practicrii sportului i s adopte o atitudine favorabil sportului, n general.

54
Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

ANEXE

1.

Afiul turneului Master Streetball Sport Arena 2008

55
Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

2. CHESTIONAR
ntrebarea 1: Enumerai v rog maxim 3 streetball-uri organizate n Europa sau Romnia. ________________________________________________________________________ __________ ntrebarea 2: Enumera i v rog 3 cuvinte care c vin n minte cnd v gndii la Sport Arena Streetball. ________________________________________________________________________ __________

ntrebarea 3: Ce instrument de promovare legat de Sport Arena Streetball v-a captat n special atenia?

________________________________________________________________________ __________ ntrebarea 4: Ce afi legat de Sport Arena Streetball v vine n minte? 56
Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

________________________________________________________________________ __________ ntrebarea 5: Ce reclam (video, audio) legat de Sport Arena Streetball v vine n minte? ________________________________________________________________________ _________________

ntrebarea 6: Care credei c sunt punctele slabe ale Sport Arena Streetball-ului?

ntrebarea 7: Ce v motiveaz cel mai mult s participai la acest streetball?

ntrebarea 8: Enumerai v rog cteva sugestii pe care le considerai utile pentru mbuntirea ediiilor viitoare ale streetball-urilor Sport Arena ________________________________________________________________________ _______________

ntrebarea 9: Sexul respondentului: a. femeiesc; b. brbtesc; ntrebarea 10: Categoria n care se ncadreaz respondentul: a. sub 14 ani; b. ntre 14-18 ani; c. ntre 18-35 ani; ntrebarea 11: Avei domiciliul actual n: a. Bucureti; b. Provincie d. peste 35 ani e. profesionist

57
Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

BIBLIOGRAFIE
1. Cetin, I., Brandabur, R., Constantinescu, M., Marketingului serviciilor. Teorie i aplicaii, Ed. Uranus, Bucureti, 2006 2. Constatinescu, M.,Utilizarea instrumentelor de marketing pentru promovarea educaiei prin sport, publicat n buletinul tiinific al conferinei Educaie fizic i sport, nr. 8 (1/2004), vol. 1 3. Constantinescu, M., De ce marketing n sport?, n Marketing i management n sport, publicaie electronic editat de ctre ASE sub egida Facultii de Marketing, vol. 1-2005 4. Florescu, C., Mlcomete, P., Pop, N.Al., Marketing. Dicionar explicativ, Ed. Economic, Bucureti, 2003 5. Kotler, Ph., Armstrong, G., Sacenders, J., Wong, V., Principiile marketingului, editia a III-a, Ed. Teora, Bucuresti, 1999 6. Lzrescu, A., Management n sport, Ed. Romnia de Mine, Bucureti, 1999 7. Mullin, J., Hardy, S., Sutton, A., Sport Marketing, Human Kinectics Publisher, Champaign, USA, 2000

58
Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

8. Nicu, A. (coord.), Enciclopedia educaiei fizice i sportului din Romnia: vol. 1: Federaii naionale: istoric, retrospectiv n imagini, figuri reprezentative, Ed. Aramis, Bucureti, 2002 9. Olteanu, V., Management-Marketing, Ed. Ecomar, Bucureti, 2003 10. Olteanu, V., Marketingul marketing, o provocare a minii, Ed. Ecomar, Bucureti, 2003 11. Oprian, V., Marketing i comunicare n sport, Ed. Uranus, Bucureti, 2001 12. Oprian V, Pop N Al, Politica de comunicare n marketing sportiv, Ed A.S.E, 2001 12. Pitts, B. G., Stotlar, D. K., Fundamentals of Sport Marketing, Fitness Information Technology, USA, 1996 13. Shank, M.D., Sports Marketing. A Strategic Perspective, third edition, Pearson Education International, New Jersey, 2005 14. Shaun Smith, Joe Wheeler, Managing the Customer Exprience, Pretice Hill Financial Times, 2001, pag 17 15. Stncioiu, A.F., Constantinescu, M., Cescu, t., Specific considerations on the professional identity in sportive marketing, Seminaire Sports et identites europeennes, Nice, Frana, 2005 16. www.bizcity.ro 17. www.businessmagazin.ro 18. www.halfcourt.info 19. www.edumark.ase 20. www.gov-sport.ro 21. www.powersponsorship.com 22. www.slamdunk.ro 23. http://www.sportarena.ro/ 24. http://www.streetball.sportarena.ro/2007ro/ 25. http://www.sportarena-streetball.com/ 26. www.sponsorship.org 27. www.sportbusiness.com 28. www.sportmarketingassociation.com 29. www.sportmarketingeurope.com 59
Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

30. www.sportsmanagement.co.uk 31. www.sportsmarketing.org 32. www.sportsmarketingnetwork.com 33. www.sportstrategies.com 34. www.thesportjournal.org 35. www.wall-street.ro 36. www.womens-sport.com 37. www.womensfootballcentral.com, 38. www.womenssportsfoundation.org

60
Campania de promovare a evenimentului Sport Arena Streetball 2008

S-ar putea să vă placă și