Cuprins

Psihologia social caut soluii la numeroase probleme, dintre care selectm cum putem influena comportamentul i atitudinile celorlali? exist anse de a rezista la manipulare? cum putem deveni mai credibili? cum putem crete n ochii celorlali? ct de corect este imaginea asupra propriei persoane? cunoaterea altor persoane poate fi obiectiv? de ce suntem atrai de anumite persoane, iar pe altele le respingem? cum putem diminua efectele negative ale prejudecilor? ce efecte are grupul asupra activitii individului? l stimuleaz sau i ncetinete dezvoltarea? de ce n grup oamenii se manifest mai agresiv dect atunci cnd sunt singuri?

ntrebri de verificare: 1. Ce studiaz psihologia educaiei? 2. Ce studiaz psihologia social?

1.2. Evoluia psihologiei

nceputurile psihologiei ca tiin
Rdcinile psihologiei se afl n gndirea filozofic combinat cu descoperirile i metodele fiziologiei secolului XIX. Muli filozofi din acea perioad i-au ndreptat atenia spre problemele legate de mintea uman: Oamenii sunt liberi sau sunt determinai n aciunile lor de fore interne ori de factori externi? Cum percepem realitatea din jurul nostru? Ce legtur este ntre minte i corp, ntre gnduri, sentimente, contiin i lumea fizic? Rspunsurile date de filozofi au sugerat fie existena unei rupturi ntre minte i corp, fie influena corpului asupra minii, fie

influena minii asupra corpului. Pentru a-i susine ideile ei au folosit argumentaia raional. Utiliznd metodele tiinelor factuale, fiziologii au cercetat sistemul nervos i organele senzoriale, demonstrnd astfel modul n care semnalele electrice sunt conduse n corp (Johannes Muller), modul n care receptorii primesc i interpreteaz stimulii din lumea din jur (Hermann von Helmholtz) sau demonstrnd c percepia stimulilor urmeaz anumite legi (Gustav Fechner). Aceste descoperiri, combinate cu convingerea filozofilor c mintea uman poate fi studiat cu mijloace empirice, au fundamentat apariia psihologiei ca domeniu al tiinei i au stimulat dezvoltarea sa. n 1879 Wilhelm Wundt a pus bazele primului laborator de cercetare n psihologie la Universitatea din Leipzig. Alturi de alte contribuii, nfiinarea primului laborator formal de psihologie constituie argumentele considerrii lui Wundt fondatorul psihologiei experimentale. n aceeai perioad, filozoful Alexander Bain a fondat revista Mind (1876), a scris cteva cri de psihologie i a pregtit un mare numr de studeni n domeniul psihologiei. Unul dintre studenii lui Wundt, G. Stanley Hall (1844-1924) a nfiinat primul laborator de psihologie n Statele Unite (1883), a pus bazele Asociaiei Americane de Psihologie n 1892, devenind primul preedinte al acesteia.

Controverse privind obiectul de studiu

Influena lui Wundt asupra evoluiei psihologiei se evideniaz i prin modul n care a argumentat ceea ce ar trebui s studieze noua disciplin. Astfel, el a propus concentrarea asupra analizei coninuturilor contiinei pentru a determina elementele sale fundamentale i relaiile dintre ele. Viziunea sa este cunoscut prin termenul de structuralism. Identificarea structurilor de baz ale minii umane poate fi realizat numai pe calea introspeciei. Aceasta este o metod n care persoanele descriu n detaliu experienele lor contiente ca rspuns la anumii stimuli prezentai n condiii controlate. Obiectul psihologiei ar trebui s fie nu structura contiinei, ci funcionarea sa, a susinut William James i ali psihologi. Orientarea lor numit funcionalism a fost puternic influenat de teoria seleciei naturale a lui Darwin. Din moment ce contiina este o caracteristic specific uman, ea trebuie s serveasc unor funcii umane eseniale. Cercetrile orientate spre nelegerea funciilor contiinei au adus importante contribuii privind dezvoltarea copilului i efectele educaiei n acest proces. Intenia de a nscrie psihologia n standardele tiinei a determinat behaviorismul s argumenteze c obiectul de studiu trebuie s fie doar comportamentul, ntruct numai aciunile exterioare pot fi observate i msurate. Argumentele aduse de John B. Watson pentru ignorarea contiinei i a experienelor subiective au fost att de puternice nct noua orientare a dominat psihologia timp de cteva decenii. Cel mai renumit reprezentant al behaviorismului, B. F. Skinner, a demonstrat c strile mentale nu pot fi studiate n mod tiinific, i n consecin ele nu trebuie 6

incluse n domeniul psihologiei. Acesta trebuie s se axeze doar pe rspunsurile deschise la stimuli externi. Perspectiva psihanalitic a fost dezvoltat de S. Freud n Europa, n timp ce n America perspectiva behaviorist ctiga din ce n ce mai mult teren. Cel mai important aspect al teoriei lui Freud este accentuarea rolului determinant al incontientului n raport comportamentul. n consecin psihanaliza trebuie s se concentreze asupra descoperirii coninuturilor incontientului instincte, impulsuri, dorine iraionale, triri refulate analiznd i interpretnd manifestrile sale exterioare: vise, acte ratate, asociaii verbale libere, aciuni. Aprut ca reacie la reducionismul behaviorist, abordarea cognitiv va accentua ideea c ntre stimul i rspuns se interpune activitatea mental de recepie i transformare a informaiei. Revoluia cognitiv din anii `60 a marcat schimbarea obiectului psihologiei, orientarea spre ceea ce s-a numit cogniie. Cogniia se refer la percepie, la memorie, la gndire, la limbaj, n general la procesarea informaiei. Aceasta nseamn formarea conceptelor, operarea prin concepte, rezolvarea problemelor, luarea deciziei, elaborarea proiectelr i explorarea lumii existente sau a celei virtuale, construirea modelul mental al realului. n viziunea reprezentanilor fenomenologiei, psihologia trebuie s se concentreze asupra experienei subiective, asupra concepiei personale, asupra interpretrii particulare a evenimentelor. nelegerea fenomenelor se nfptuiete n funcie de modul n care sunt experimentate de ctre fiecare i nu pe baza unor idei teoretice, impuse din exterior. Cunoaterea esenei umane devine posibil prin identificarea modelului subiectiv pe care fiecare om l elaboreaz n legtur cu realitatea sa i cu propria fiin. Fenomenologia se preocup de nelegerea problemelor vieii i experienelor personale, de conceptul de sine, de alegere i asumarea responsabilitii, de stima de sine sau de contiina de sine, apropiindu-se, astfel, mai mult de literatur sau de filosofia existenialist, dect de abordarea tiinific. Perspectiva socio-cultural pune n eviden existena diferenelor comportamentale n culturi diferite sau n medii sociale diferite. n acelai timp, va cuta s identifice patternurile universale ale comportamentului uman, determinate de nucleul comun a ceea ce numim cultur n opoziie cu natura. Construcia socio-cultural a percepiei sociale, a stilului atribuional, a sinelui, a inteligenei, a experienei afective, a motivaiei performanei, a orientrii spre valori, a manifestrii i evoluiei tulburrilor psihice reprezint preocupri care au luat o amploare deosebit mai ales n ultimele decenii, ca rspuns la accelerarea interaciunilor socio-economice i culturale i a depirii unora din dificultile cercetrii aplicative comparative ntre subiecii din culturi diferite. ntrebri de verificare: 1. Care este obiectul de studiu al psihologiei din perspectiva cognitivismului? 2. Ce nnoiri aduce psihologia socio-cultural?

1.3. Specificul cercetrii psihologice

Spre deosebire de alte tiine factuale, obiectul de studiu al psihologiei nu poate fi abordat direct cu metodele de care dispune cercetarea. Obiectul nostru este subiectivitatea. Numai subiectul n cauz i poate analiza direct tririle, i poate cunoate inteniile, motivele, scopurile. ncercrile de abordare a propriului univers psihic fcute chiar de psihologi i comunicate unor persoane cu aceeai formaie profesional (metoda introspeciei), au strnit numeroase critici. Cunoaterea direct are ca obiect comportamentul. Putem analiza inuta sau mersul unei persoane, rapiditatea sau acurateea cu care acioneaz, frecvena, bogia sau spontaneitatea micrilor, a transformrilor expresiei faciale, ale mimicii, vorbirea, raportul dintre vorbire i comunicarea nonverbal. ntre lumea interioar, psihic i ceea ce se exteriorizeaz n conduit, exist deosebiri. Comportamentul nu exprim bogia i diversitatea psihicului sau este diferit, chiar contradictoriu, n raport cu existena subiectiv. Aceeai reacie exterioar, acelai rspuns comportamental pot avea o diversitate psihic incredibil de fenomene i procese, ca determinani. Este posibil mascarea sau deghizarea prin manifestrile exterioare a coninutului psihic, cu sau fr premeditare, cu sau fr contientizarea acestei dedublri. Cercetarea psihologic mai ales experimentul orientat asupra fiinei umane, este ngrdit de anumite credine, stereotipuri culturale sau prejudeci, de anumite valori i norme morale, de coduri ale deontologiei profesionale. Nu putem efectua investigaii care prejudiciaz n vreun fel omul. Fie c particip ca voluntari, fie c sunt recompensai sau obligai, oamenii supui probelor psihologice sau intruziunii n viaa lor interioar, vor avea reacii de aprare, vor dezvolta comportamente de protecie, i vor pzi secretele, contient sau incontient. Cercetarea psihologic se constituie ca interaciune social, ca relaie ntre cercettor i subiect. Cercettorul poate dezvolta simpatii i antipatii spontane ce pun n umbr dezideratele obiectivitii sau ale neutralitii binevoitoare pe care trebuie s o exprime fa de orice subiect. n plus, cunotinele teoretice i metodele cu care lucreaz vor influena colectarea i interpretarea datelor. Influena pregtirii teoretico-metodologice asupra activitii de cercetare este prezentat n figura 1.1.

Figura 1.1. Relaia dintre teorie, metod i problem (dup T. Kulcsar)

Subiectul va fi marcat de modul n care-l percepe pe cercettor simpatic sau respingtor, binevoitor sau arogant, bine intenionat sau intrus etc. n virtutea acestor evaluri, el se va strdui s se ntreac pe sine, s fie pe placul cercettorului, s-l ajute ori s-l fac s-i ias din fire. Va putea rmne calm ori va fi tensionat, crispat, n orice caz, nu va fi cum este de obicei n activitatea sa cotidian. Cunoaterea psihologic necesit pregtire academic, mbinarea asimilrii datelor teoretice i metodologice cu formarea abilitilor de evaluare practic psihodiagnostic autorizarea pregtirii i a dreptului de a profesa. nclcarea codului de deontologie profesional, dovedit legal, are ca efect anularea dreptului de practic. n timp ce cunoaterea tiinific se supune unor exigene att de riguroase, la nivelul celei comune pe lng absena oricrui angajament metodologic sau a normativitii juridice, asistm la influene ale strilor afective sau la influenele experienei de via (tabelul 1.1). Observm i ne amintim acele lucruri care confirm prerea noastr despre oameni n general sau despre o anumit persoan. Percepem ceea ce ne este mai uor, ceea ce presupune un efort mai mic din partea noastr sau ceea ce este important i frecvent. Tabelul 1.1. Diferene de perspectiv
Criteriul Sursele acceptate Cunoaterea comun Autoritatea; Mass-media; Intuiia; Experiena de via; Ceea ce tie toat lumea; Cunoaterea tiinific Dovezi; Rezultatele observaiei sistematice; Rezultatele experimentelor; Studii de corelaii; Ceea ce se deduce din teoriile

Interpretarea manifestrilor

Liber; Simplist (dac se spune, probabil aa este); Excepia ntrete regula; Realiti tangibile, obiectuale; Entiti factuale;

Strile mentale

formale; Determinist; Explicaii bazate pe teorii; Cauzalitate complex; Este nevoie de mai multe investigaii; Excepia perturb regula; Concepte abstracte; Inferene pe baza comportamentului;

Pentru a ilustra modul specific n care lucreaz psihologul n cunoaterea problemelor generale legate de comportament i activitatea mental sau pentru rezolvarea unei probleme concrete, prezentm n sintez metodele de baz. Valorificarea metodelor n vederea stabilirii unui diagnostic psihologic rmne n atribuia specialistului, dar o informare de ansamblu este util pentru toi cei ce lucreaz n procesul formrii oamenilor. ntrebri de verificare: 1. Ce reacii poate avea subiectul n timpul examinrii psihologice? 2. Ce deosebiri exist ntre cunoaterea psihologic tiinific i cunoaterea comun?

1.4. Metode de cercetare

Asemenea altor tiine, psihologia i abordeaz domeniul, utiliznd anumite metode, unele comune tiinelor factuale, altele specifice. Chiar metodele comune se supun unor rigori particulare. Apar o serie de probleme privind moralitatea investigaiei, obiectivitatea, i desigur, ncrederea pe care o putem acorda rezultatelor.

Observaia
Observaia tiinific nseamn, urmrirea i nregistrarea, respectiv, msurarea manifestrilor comportamentale i a mprejurrilor n care se produc. Ea nu are loc la ntmplare, ci se deruleaz n mod sistematic pornind de la o ipotez, pe baza unui plan. Un caz particular al observaiei tiinifice, l reprezint observaia natural, de teren, ntr-un anumit cadru spaial, pentru a perioad determinat de timp, folosindu-se diferite tehnici de colectare a datelor i de interpretare ulterioar a acestora. Aparatura modern de nregistrare permite desfurarea observaiei n magazine, n baruri, n sli de ateptare sau pe peronul grii, pe coridoarele colii, n faa slilor de examen, cu condiia ca observatorul s nu fie identificat. Mai mult, el trebuie s se integreze n mediul de via al oamenilor. 10

Observaia natural prezint avantajul de a nregistra relaiile indivizilor n situaii cotidiene i n cadrele obinuite n care i desfoar activitatea, fr ca ei s se mascheze sau s depun eforturi pentru a-l ajuta pe cercettor. n schimb, nu poate fi utilizat pentru clarificarea oricrei probleme, nu poate fi programat de fiecare dat la locul i timpul convenabil, necesit un foarte mare consum de timp i adesea plaseaz cercettorul n cadre nefamiliare, uneori, chiar periculoase (de exemplu printre consumatorii de droguri pentru a studia pe viu reaciile acestora). Observaia sistematic este forma observaiei tiinifice avnd ca obiect unul sau mai multe aspecte comportamentale specifice, precis determinate, lipsindu-i caracterul global al celei anterioare. Cercettorul viznd un numr prestabilit de reacii, le poate nregistra utiliznd anumite tehnici, cunoscute sub denumirea de grile de observaii (tabelul 1.2). n mod frecvent, se pornete de la o ipotez privind comportamentul ce va fi supus observaiei. Alctuirea grilei de observaie cuprinde urmtoarele etape: observarea naiv, constnd n familiarizarea cu diversitatea comportamental i identificarea schemelor de aciune; elaborarea unor liste de comportamente sau construirea unei liste organizate cuprinznd scheme de aciune; observaia destinat completrii, simplificrii i chiar renunrii la unele descripii; obinerea unui tablou al comportamentelor organizate n scheme independente; organizarea listei de categorii: repartizarea schemelor reinute din lista comportamental anterioar i studierea acordului ntre evaluatori.

nvarea utilizrii grilei de categorii poate avea drept suport analiza unei nregistrri video; se codific pentru nceput aspectele verbale, apoi cele nonverbale; se stabilesc corespondene ntre cele dou forme de comportament. Se lucreaz la nceput independent, apoi se confrunt rezultatele evaluatorilor. Grila de observaie propus de Primel poate fi utilizat n observarea modului de comunicare dintre subiecii nevztori; pe baza ei se pot compara procedeele utilizate n comunicarea nevztorilor cu cele utilizate n comunicarea lor cu vztorii, sau a acestora ntre ei. Tabelul 2.1. Grila de codare a mesajului verbal (dup Bales)
Categoriile lui Bales A. Reacii pozitive 1. solidaritate Manifestri de 2. destindere 3. aprobare S ne imaginm o discuie ntre profesori. Unul spune c are probleme disciplinare cu elevii. Discuia poate fi codificat astfel: 1.Noi toi ne confruntm cu astfel de probleme 2.Se mai poate vorbi de disciplin n zilele noastre?! 3.Acestea sunt ntr-adevr probleme, te neleg

11

B. ncercri de soluionare 4. sugestii Emisie de 5. opinii 6. informaii C. ntrebri 7. informaii Solicitri de

4.Poate ar trebui s se discute cu elevii

5.Fr ndoial, este o neglijena a prinilor 6.Aceti elevi puneau astfel de probleme i nainte 7.Este pentru prima oar cnd avei asemenea probleme? 8.Cum v explicai aceast situaie? 9.Ce ai propune pentru rezolvarea acestei situaii?

8. opinii 9. sugestii D. Reacii negative 10. dezaprobare 10.Asemenea probleme nu trebuie s apar ! Manifestri 11. amplificare a 11.Dac nu vei gsi o rezolvare, vei ntmpina de tensiunii dificulti i mai mari 12. agresivitate 12.Aceasta demonstreaz incompetena d-voastr !

Observaia sistematic utilizeaz unele instrumente tehnice de nregistrare i prelucrare a datelor: reportofon, camer video, computer, etc. Prezena observatorului care n mod sigur va afecta comportamentul subiecilor, rmne o problem. Mascarea lui ar fi ideal, dac ar exista condiii tehnice. Fidelitatea sau ncrederea pe care o putem avea n observaia tiinific se refer la consistena sau stabilitatea msurrii. Precizia msurrii ar fi o condiie necesar, dar nu suficient pentru asigurarea fidelitii. De obicei, pentru a determina fidelitatea observaiei sistematice, se utilizeaz tehnica inter-evalurii sau interobservrii fidelitii. Ea demonstreaz ct de apropiate pot fi rezultatele a doi sau mai muli observatori, atunci cnd codific aceleai reacii. Fidelitatea se exprim prin procentul de timp n care observatorii codeaz acelai comportament, n acelai fel. Acordul este semnificativ la un procent de min. 80%. Eantionarea este important pentru soluionarea problemelor legate de precizia rezultatelor i de posibilitatea extinderii acestora asupra populaiei reprezentate de grupul selecionat. Studierea unui eantion de comportament de-a lungul unei perioade de timp este preferabil, prin plusul de exactitate pe care l aduce observaia repetat, n raport cu o singur observaie.

Studiul de caz
Utiliznd studiul de caz se pot aduna date despre o anumit persoan. Cazul poate fi orice element n individualitatea sa: o coal, o clas, un grup de studeni ce prezint particulariti neobinuite, nefireti, ieite din comun. Uneori, observaia natural este considerat studiu de caz, alteori, cele dou metode apar n mod distinct, deoarece studiul de caz nu se limiteaz de fiecare dat n colectarea datelor, numai la observaia de teren. Mai pot fi adunate informaii din diferite documente, din interviuri sau discuii cu diferite persoane care au legtur cu cazul.

12

Cercettorii utilizeaz informaiile adunate ntr-un studiu de caz pentru a construi ipoteze explicative pentru un numr mai mare de persoane. Exist riscul implicrii emoionale a cercettorului datorit contactului prelungit cu subiectul. Aceasta va interfera cu nivelul obiectivitii tiinifice a metodei. Tabelul 1.3. Repere pentru studiul de caz (dup Groth-Marnat)
Istoricul problemei Descrierea problemei Instalarea iniial Schimbri n frecven Antecedente/consecine Nivelul socio-economic Ocupaia prinilor Istoria emoional/medical Starea civil Structura familiei Primul an de via: Momente de referin n dezvoltare Atmosfera familial Contactele cu prinii Copilria: Adaptarea n colectivitate (grdini) Adaptarea la coal Evaluarea activitii colare Activiti, interese, hobby Adolescena: Toate domeniile din etapa anterioar Prezena unor activiti deviante Vrsta adult: Carier/ocupaie Relaii interpersonale Satisfacii n realizarea scopurilor Activiti, interese, hobby Btrneea: Istoria medical Integritatea eului Conceptul de sine Amintirile cele mai fericite/triste Amintirile cele mai timpurii Temeri, spaime Reacii la declinul abilitilor Stabilitatea economic Diverse Probleme somatice Evenimente ce produc fericire/tristee Vise ce produc ngrijorare, comaruri Istoria medical Antrenamentul n utilizarea toaletei Intensitatea i durata Tratament/soluionarea anterioar ncercri actuale de rezolvare Tratament formal Cadrul familial Nivelul cultural/de instruire Starea de sntate a prinilor Relaii intrafamiliale Mediul urban/rural Istoria personal

Relaii cu semenii Relaii cu prinii Schimbri importante n via

nceputul adolescenei Reacii la pubertate

Cstoria Istoria medical/emoional Relaii cu prinii Relaii cu copiii Stabilitatea economic

13

n activitatea educativ metoda se poate utiliza atunci cnd ntlnim subieci care ies cu mult din tiparele obinuite sau care se confrunt cu o problem rar. Putem lua drept repere pentru a ncadra datele culese prin observaii, interviuri, studiile unor documente, etc. elementele prezentate n tabelul 1.3 (dup Groth-Marnat, 1990).

Chestionarul i interviul
Spre deosebire de observaie sau studiu de caz care implic un numr redus de indivizi, prin utilizarea rspunsurilor la chestionare i interviuri pot fi cercetai mii de subieci n legtur cu opiniile, atitudinile, preferinele sau comportamentele lor. Chestionarul reprezint o list scris de ntrebri sau enunuri pe o anumit tem, la care subiecii sunt solicitai s rspund tot n scris. Chestionarul se poate aplica i cu ajutorul calculatorului. Interviul este o discuie ntre cercettor i subiect pe o anumit tem. Interviul are obiective, desfurare i interpretare specifice. Exist interviuri libere, interviuri standardizate i forme intermediare. Pentru un grad mai mare de exactitate se utilizeaz tehnici de eantionare stabilite n cadrele tiinei, permind astfel, extrapolarea rezultatelor asupra ntregii populaii din care s-a extras eantionul i elaborarea unei reprezentri tiinifice despre acea populaie. Termenul de populaie are o accepiune diferit de cea demografic. El vizeaz toi indivizii care intereseaz pe cercettor, de exemplu, adolescenii, tinerii, studenii. Dac lum prima categorie, vom fi obligai s ne situm ntre anumite limite de vrst, s zicem ntre 14-20 ani. Tehnicile de eantionare permit selectarea unui numr redus de indivizi dintr-o populaie determinat. Ei vor fi supui investigaiei. Exist dou tipuri de baz: eantionarea non-probabil n care nu se cunoate probabilitatea pentru nici unul din membrii populaiei de a fi selectat n eantion i eantionarea probabil fiecare membru al populaiei are aceeai ans de a fi ales. Multe cercetri apeleaz la primul tip de eantionare datorit costurilor reduse i a consumului mic de timp. De exemplu, pentru a studia atitudinile studenilor n legtur cu sistemul de taxe, se aleg studeni din fiecare facultate, din fiecare an de studiu, nivel socio-economic, sex, religie, n proporii similare celor din populaia studeneasc. Compoziia eantionului trebuie s reflecte compoziia populaiei. Eantionarea probabil are mai multe variante. De exemplu, prin randomizare simpl fiecare membru al populaiei poate fi selectat cu aceeai probabilitate (tragere la sori) sau prin randomizare stratificat populaia se mparte n straturi relevante pentru problema cercetat dup anumite criterii i pentru fiecare strat se face o eantionare aleatoare. Respectarea tuturor standardelor eantionrii nu se poate realiza n practic din motive ce in de bugetul de timp i de resursele financiare ale cercetrii sau datorit dificultilor de relaionare cu unii subieci ori refuzului acestora de a rspunde la ntrebri. Toate acestea trebuiesc luate n considerare n interpretarea rezultatelor i n formularea concluziilor. 14

Se tie c metoda chestionarului opereaz cu ntrebri scrise crora li se dau rspunsuri tot n scris. De aceea, poate fi administrat n grup sau trimis prin pot. El ofer anonimatul ca mijloc de protecie a subiectivitii sau intimitii indivizilor, ceea ce poate crea un plus de motivaie. Dac se administreaz individual, ofer ansa observrii comportamentului subiectului i a utilizrii informaiilor obinute n interpretarea calitativ a rezultatelor. Interviul presupune interaciuni verbale i non-verbale ntre cercettor i subiect, posibiliti de a cere informaii suplimentare. Exist interviuri standardizate ale cror ntrebri urmeaz cu strictee ordinea prestabilit, interviuri semistandardizate care permit nuanarea i adoptarea ntrebrilor la fiecare subiect i interviuri libere. Creterea gradului de libertate nseamn ns, reducerea preciziei, a rigorii tiinifice, creterea surselor de eroare.

Construirea ntrebrilor
Elaborarea chestionarului ori a interviului presupune mai multe etape: Definirea problemei de cercetat, a ceea ce ar dori s cunoasc sau s afle cercettorul; Stabilirea tipului de ntrebri/rspunsuri, nchise sau deschise. La probleme nchise pot fi date rspunsuri limitate ca numr, iar la cele deschise subiecii rspund liber. Codificarea i prelucrarea rspunsurilor la ntrebrile nchise este mai eficient. Dac se lucreaz cu ntrebri deschise, se impune categorizarea rspunsurilor i codarea lor ulterioar, cu riscul de a gsi i rspunsuri ce nu pot fi categorizate. Pentru prima categorie, n locul rspunsurilor dihotomice (da/nu sau adevrat/fals), ar fi mai indicate rspunsurile mai nuanate ce utilizeaz modelul scalelor Likert, aa cum rezult din figura 1.2.

Figura 1.2. Modele de rspunsuri la chestionare

Dup formularea tipului de probleme, ntrebrile sunt aranjate ntr-o form scris. Se evit ntrebrile duble (de exemplu, V place s v uitai la televizor sau s mergei la joac n loc s v facei leciile?), ntrebrile care sugereaz rspunsul sau cele care pot fi greit interpretate. 15

nainte de aplicarea chestionarului se mai verific pe un grup mai restrns de oameni, ntr-un aa-zis studiu pilot. Se poate discuta cu subiecii n legtur cu modul de nelegere i interpretare sau cu variantele de rspuns. Ordinea problemelor din chestionar este important. S-a verificat c este mai bine s fie puse la nceput cele mai importante pentru a capta atenia sau interesul, iar cele privind aspectele demografice, s fie lsate la sfrit.

Surse de eroare
Caracteristicile socio-demografice ale subiectului n interaciune cu ale cercettorului. Percepia reaciilor celuilalt. Expectanelor cercettorului. Tendina de a da rspunsuri dezirabile. Mecanismele de aprare.

Experimentul
Datele obinute din observaia spontan sau din cea sistematizat, experiena cercettorilor sau teoriile tiinifice i ghideaz n stabilirea unor presupuneri, a unor supoziii sau ipoteze cu privire la relaiile cauzale dintre fenomenele i procesele psihice. Ipotezele derivate din teorii se exprim n limbajul tiinei. n cercetare se verific mai multe ipoteze concurente cu privire la aceeai problem, nu direct, datorit caracterului lor prea general, ci indirect, prin verificarea efectelor. Confirmarea ipotezelor determin creterea ncrederii n teorie (figura 1.3).

Sporete validitatea teoriei Confirmarea ipotezelor Teoria Ipoteze/predicii derivate din teorie Cercetare Ipotezele/prediciile nu se confirm Scade ncrederea n teorie

Se schimb teoria i se vor testa noi ipoteze

Teoria va fi respins

16

Figura 1.3. Relaia dintre teorie i cercetare (dup Baron)

Cea mai bun cale de a proba corectitudinea unei ipoteze, rmne metoda experimental. n condiii de laborator, experimentul modeleaz o anumit situaie de via. Desigur, construirea n laborator a realitii d posibilitatea controlului, a repetrii, a nregistrrii, i a msurrii fenomenelor. Rezultatele pot fi verificate i de ali cercettori. Dar, rigoarea i precizia realizate n laborator implic simplificarea situaiilor reale, disocierea artificial a condiiilor ei fireti. Pentru a atenua caracterul artificial i unilateralitatea sau reducionismul experimentului, se impune combinarea cu metodele ce colecteaz date direct din teren. n cadrul metodei experimentale, cercettorul modific n mod sistematic un factor sau un grup de factori. Factorii aflai sub control i manipulai conform unui plan, constituie variabilele independente. Efectele manevrrii se nregistreaz, urmnd a fi analizate i interpretate prin raportare la ipoteza care a stat la baza experimentului. n laboratorul de psihologie precizia msurrii se asigur prin aparate de tipul audiometrelor, fotometrelor, osciloscoapelor, cronometrelor electronice, electroencefalografelor, computerelor. Efectul sau rezultatul modificrilor sistematice ale unor factori, este denumit variabil dependent. Variabila dependent poate reprezenta o anumit manifestare comportamental a subiecilor aflai sub influena variabilei independente. Se presupune c ntre cele dou variabile exist o relaie de tip cauzal, variabila independent este cauza, iar variabila dependent, efectul su. Experimentul urmeaz s stabileasc dac exist ntr-adevr o astfel de relaie n mod repetat, cu o anumit regularitate. Rezultatele obinute n laborator nu pot fi extrapolate la situaiile reale, dect cu rezerv. Generalizarea rezultatelor trebuie s ia n calcul nu numai precizia acestora, ci i faptul c n laborator, comportamentul este diferit de via i c pot exista factori ce influeneaz rezultatele, dar acestea care scap controlului experimental. Pentru apropierea de condiiile reale, se poate nregistra i analiza efectul neprovocat de cercettor a unor factori asupra comportamentului fr ca acetia s fie controlai de cercettor. n cadrul aa-numitului experiment natural sau cvasiexperiment, se urmresc modificrile comportamentale aprute ca urmare a unor catastrofe naturale, accidente de circulaie, accidente vasculare, schimbri n condiiile de munc, n sistemul colar. Rezultatele se raporteaz la cele obinute n experimentele de laborator.

Testul
Testul poate fi considerat experiment standardizat, o metod de evaluare a unor comportamente sau conduite. Unitile testului sau subprobele se numesc itemi. Stabilirea itemilor pornete de la premisa c ei constituie expresii ale aceluiai domeniu comportamental aflat n interaciune cu o anumit variabil psihic. Exist astfel teste de atenie, teste de memorie, teste de inteligen, teste de 17

personalitate. Dintre testele de personalitate, cele mai populare sunt testele proiective.

Figura 1.4. Item TAT

Asemenea experimentului, testul trebuie s fie o situaie aflat sub control ale crei variabile sunt anticipate de ctre cercettor. El reproduce n condiii artificiale situaiile de via, crend microsituaii tipice, simulate, analoge celor reale. Testul i cere subiectului s fac ceva, s efectueze anumite aciuni: asamblare i aranjare de imagini, de figuri, memorare, completarea unor lacune, descoperirea unor reguli, a unor asemnri sau deosebiri, alegerea unor imagini plcute sau neplcute, povestirea dup imagini (figura 1.4). Rezultatul acestor aciuni se poate msura cu precizie. Pentru ca testul s devin un veritabil instrument de msurare, el trebuie s respecte anumite condiii: standardizare, obiectivitate, etalonare, fidelitate, validitate, economicitate, sensibilitate. 1. Standardizarea, vizeaz materialul, instruciunile, tehnicile de aplicare, sistemul de cotare a reaciilor, modul de interpretare a rezultatelor. Se urmrete astfel, pstrarea constant a tuturor condiiilor; singura variabil independent rmne subiectul. Dac standardizarea este asigurat, se pot realiza comparaii corecte ntre subieci, pot fi ierarhizai i de asemenea, pot fi controlate observaiile efectuate de cercettor asupra subiectului n timp ce acesta efectueaz testul.

18

2. Obiectivitatea, exprim gradul n care testul i situaia de testare psihologic au legtur cu personalitatea celui ce face examinarea. Obiectivitatea unui test este ridicat dac, indiferent de persoana care efectueaz examinarea, subiectul supus testrii va obine acelai rezultat. Chiar dac se respect cerina standardizrii i se pstreaz aceeai conduit n raport cu fiecare subiect, examinatorul este perceput diferit, semnificaia comportamentului su va fi diferit pentru fiecare din subiecii testai. 3. Etalonarea, sau modul de normare a rezultatelor testului. n general, rezultatele brute obinute se transform n scoruri derivate. Ele exprim poziia relativ a subiectului n cadrul eantionului pe care s-a fcut normarea. Astfel, rezultatul obinut de subiect la un test poate fi comparat cu al altora sau se compar rezultatele aceluiai subiect, la teste diferite. Cele mai cunoscute scoruri derivate sunt normele de dezvoltare (intelectual, afectiv) sau cele specifice unui anumit tip de grup. Etalonul testului, rezultatele medii obinute de ctre eantionul reprezentativ, trebuie utilizat numai pentru persoanele care se ncadreaz n criteriile pe baza crora s-a constituit eantionul (vrst, sex, nivel de instruire, profesie, ocupaie, etc.). De asemenea, n mod periodic, etalonul trebuie revizuit deoarece schimbrile sociale nu rmn fr efect asupra variabilelor psihice. 4. Fidelitatea, exprim variabilitatea rezultatelor testului de la o aplicare la alta. Ea este cu att mai accentuat, cu ct aceste rezultate sunt mai stabile i n consecin, permit efectuarea prediciilor privind conduita subiectului. De fapt, se consider c un test poate avea tot attea tipuri de fidelitate cte condiii pot influena rezultatele subiectului. Fidelitatea se refer deci, la stabilitatea n timp a rezultatelor, eantionarea itemilor, omogenitatea itemilor, diferenierea subiecilor, acordul ntre examinatori independeni. 5. Validitatea, ne arat dac i ct de bine msoar testul, ceea ce i propune. Validitatea are mai multe forme: validitatea de coninut arat ct este de reprezentativ eantionul de comportamente ce compun testul pentru domeniul ce trebuie studiat, dac el cuprinde aspectele eseniale, deci dac exist coresponden ntre eantionul de itemi la care subiecii vor fi solicitai i situaiile reale (de exemplu dac itemii unui test de atenie sunt reprezentativi i acoper activitatea real); validitatea de aspect a testului se refer la calitile sale exterioare, care influeneaz atitudinea subiecilor fa de examinare. Aspectul plcut, atractiv, potrivit categoriei de subieci, determin n general o mai mare receptivitate i acceptare a probei; validitatea de criteriu presupune verificarea valorii testului n raport cu un sistem de referin exterior, verificat i acceptat. Sistemul reflect fidel domeniul comportamental cruia i se adreseaz testul. Raportnd testul la criteriu n cadrul unui studiu laborios de validare, realizat n timp, se poate determina validitatea predictiv, msura n care rezultatul testului poate fi folosit n anticiparea conduitei unei persoane, n anticiparea integrrii i a reuitei ntr-o activitate real. Dac stabilirea validitii predictive ridic 19

probleme, se poate determina validitatea concurent. Termenul se refer la acordul testului cu unul sau mai multe teste consacrate, care deja au fost validate; validitatea teoretic sau conceptual vizeaz semnificaia psihologic a rezultatului obinut la test, factorii psihologici care-l influeneaz.

6. Sensibilitatea, se refer la proprietatea testului de a realiza diferenieri ntre subieci. Aceast calitate se poate remarca n cadrul testelor de abiliti intelectuale cu grade diferite de dificultate. 7. Economicitatea, depinde de timpul necesar aplicrii, de costul testului (materiale, manual) de modul de examinare, de felul n care se coteaz i se interpreteaz rezultatele. ntrebri de verificare: 1. Prin ce se deosebete chestionarul de interviu? 2. Care sunt dezavantajele testului psihologic?

Aplicaii
Argumentai opiunea pentru una din perspectivele referitoare la obiectul de studiu al psihologiei. Explicai particularitile cunoaterii psihologice. Concretizai metoda observaiei n contextul activitii educative. Comparai metoda experimental cu observaia. Schiai modelul unui experiment aplicabil n activitatea educativ. Prezentai avantajele i dezavantajele fiecrei metode de cercetare. Enumerai problemele la care credei c vei gsi rspunsuri prin studiul psihologiei.

Bibliografie
Aiken L.R., 1994, Psychological Testing and Assessment, Massachusetts, Allyn & Bacon; Albu M., 1998, Construirea i utilizarea testelor psihologice, Cluj-Napoca, Clusium;

20

Anastasi A., Urbina S., 1997, Psychological testing, New York, Prentice Hall; Cozby, P.C., 1993, Methods in Behavioral Research, Mayfield Publishing Comp; Cronbach L.J., 1990, Essentials of Psychology Testing, (5th ed.), New York, Harper Collins; Embretson S.E., 1996, The new rules of measurement, Psychological Assessment, 8, 341-349; Filimon L., 2001, Psihologia educaiei, Oradea, Ed. Universitii din Oradea; Groth-Marnat G., 1990, Handbook of Psychological Assessment, New York;, Wiley; Herzog Th., R., 1996, Research method and Data Analysis in Social Science , New York, Longman; Jurcu N. (coord.), 2000, Psihologie educaional, Cluj-Napoca, Ed. U.T. Pres; Kulcsar T., 1980, Lecii practice de psihodiagnostic, Cluj-Napoca, Universitatea BabeBolyai, lit.; Miller S.A., 1998, Developmental research methods, (2nd ed.), Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall; Radu I., Miclea M., Albu M., Moldovan O., Nemes S., Szamoskozy S., (1993), Metodologie psihologic i analiza datelor, Ed. Sincron, Cluj Napoca; Sternberg R.J., Williams W.M., 2002, Educational Psychology, Boston, Allyn & Bacon;

21

Partea I

Psihologia educaiei

22

2. Dezvoltarea uman
Dup studierea acestui capitol vei reui: s prezentai teoriile referitoare la factorii dezvoltrii s precizai aportul fiecrui factor la formarea personalitii; s aducei argumente pentru a susine rolul ereditii, mediului i educaiei; s concretizai contextele dezvoltrii; s ilustrai contribuia fiecrui factor i a fiecrui context la dezvoltarea uman; s prezentai stadiile dezvoltrii umane: stadiile dezvoltrii cognitive, psihosexuale, psihosociale i morale; s enunai atributele psihologice specifice fiecrei etape a vieii; Cuvinte cheie: ataament; crizele vieii; declin; educaie; ereditate; euthanasie; factori teratogeni; mediu; rezilien; stadiile dezvoltrii (cognitive, psihosexuale, psihosociale, morale) Coninut: 1. Factorii dezvoltrii; 2. Etapele dezvoltrii;

23

2.1. Factorii dezvoltrii

Termenul dezvoltare uman se refer la drumul de via al fiinei umane, cu momente de ascensiune, de stagnare i regres, cu ritmuri diferite, cu schimbri imperceptibile ce alterneaz cu salturi spectaculoase, cu asimetrii ntre drumul n sus i drumul n jos. Evitm termenul de maturizare care sugereaz nfptuirea unui program prestabilit genetic, derulat secvenial n condiii fizice obinuite. Exist un acord unanim n a considera c fiina uman se schimb n timp, att fizic, ct i psihic. Cnd se pune problema factorilor ce stau la baza transformrilor, a configuraiei acestora sau a aspectelor eseniale ce definesc schimbarea, se ivesc controverse sesizabile att la nivelul cunoaterii comune, ct i al celei tiinifice. Astfel, accentuarea unilateral a rolului ereditii pune sub semnul ndoielii fora modelatoare a educaiei. Din moment ce devenirea uman se deruleaz conform unui program determinat, ansele influenelor externe sunt nesemnificative, ele fiind doar cadrul n care un algoritm prestabilit i urmeaz cursul. Dac se exagereaz rolul factorilor de mediu, se poate ajunge la formularea unor pretenii absurde fa de cei ce nfptuiesc educaia. Dac fora modelatoare a factorului extern este nelimitat, se pot formareg la orice copil orice nsuiri, iar dac apar erori, nseamn c educaia nu a fost realizat corespunztor. Profesorul ar fi rspunztor pentru toate eecurile discipolilor si i tot lui i-ar reveni i succesele acestora. Din perspectiv interacionist dezvoltarea uman apare ca rezultanta aciunii ambilor factori. O asemenea viziune se ntemeiaz pe argumente metodologice demne de luat n considerare: nici un studiu asupra personalitii nu poate identifica riguros aportul separat al unui factor. Evaluarea oricrui proces sau nsuire a personalitii ne d o valoare global, fr a decela ce i ct se datoreaz ereditii ori mediului, indiferent la ce vrst sau ct de timpuriu se realizeaz procesul de msurare. Perspectiva contextual susine c dezvoltarea uman depinde de mai multe contexte ntre care exist influene reciproce: istoria evoluiei umane, cultura n care se nate individul n epoca istoric, subcultura i comunitatea, familia persoanele obiectele i relaiile ce consituie mediul imediat. Modelul conceptual al contextelor (figura 2.1) sugereaz c fiecare cerc influeneaz ceea ce se afl n interiorul su. Aezat n centru, copilul aduce n procesul dezvoltrii, construcia sa biologic. Aceasta este plasat n mediul imediat, reprezentnd oamenii i obiectele fizice cu care copilul are contact direct: locuina, familia, jucriile, spaiile de joac, semenii, coala, profesorii. Aceste 24

condiii nu exist n gol, ci ntr-un context socio-economic mai larg, incluznd toate elementele interaciunilor persoanele i obiectelor din contextul anterior. Cel de-al treilea cerc n care se nscriu mediile anterioare reprezint contextul cultural: valorile, credinele i normele ce ghideaz conduita uman.

Contextul cultural

Contextul socioeconomic

Mediul imediat

Aspectele biologice ale individului

Figura 2.1. Contextele dezvoltrii (dup Bronfenbrenner)

Ereditatea
Ereditatea este considerat nsuire fundamental a fiinelor vii, de a conserva i transmite urmailor ceea ce este caracteristic speciei creia i aparin. Ereditatea este controlat de gene, segmente filiforme de ADN localizate pe structuri numite cromozomi. Fiecare celul din corpul uman, cu excepia celulelor reproductive conine 23 perechi de cromozomi. Conform cercetrilor, ereditii i se datoreaz: nsuirile fizice general umane i cele particulare: statura, formele, proporiile, culoarea, funcionarea. Aici se includ i particularitile sistemului nervos, nsuirile sistemului nervos central, nsuirile activitii nervoase superioare, nsuirile analizatorilor; instinctele, tipare de comportament ce aparin tuturor indivizilor speciei umane, au deci caracter universal i funcionalitate adaptativ primar, servind supravieuirii individului i a speciei; unele abiliti intelectuale, de exemplu abilitile verbale, memoria, inteligena spaial, inteligena general. Se consider n general, c procesele i nsuirile psihice aparin fenotipului (produs al interaciunii ereditii (genotip) i mediului), c influenele ereditii sunt mai puternice la procesele simple; unele deficiene mentale; 25

unele tulburri psihice.

Rolul ereditii asupra personalitii poate fi susinut din interiorul psihologiei pe baza unor evaluri folosind de regul probe standardizate, urmate de analize comparative. n acest sens, s-au efectuat studii comparative la nivelul familiilor nucleare ntre prini i copii, ntre copiii acelorai prini, la nivelul familiilor extinse asupra rudelor de snge (frai, nepoi, unchi, mtui, veri ntre ei), n perspectiv orizontal i vertical pentru a se stabili similitudinile. Studiile au vizat inteligena general, unele abiliti i tulburri psihice (corelaiile IQ ntre prini-copii, ca i ntre frai au fost peste 0,40).
0,9 0,8 0,7 Corelaie ntre scorurile IQ 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0

0,88

0,72

0,42

0,43

0,2

0,22

0,22

0
Persoane nenrudite crecute separat Persoane nenrudite crescute mpreun Printe adoptiv i copil Printe i copil care locuiesc mpreun Frai i surori crescui separat Frai i surori crescui mpreun Gemeni identici crescui separat Gemeni identici crescui mpreun

Relaia

Figura 2.2. Legturile genetice i IQ (dup McGue i Neisser)

Studiile de adopie compararea inteligenei copiilor cu a prinilor naturali i cu a prinilor adoptivi, demonstreaz c pe msura creterii, nivelul inteligenei copiilor se apropie tot mai mult de al prinilor naturali, cu deosebire de nivelul intelectual al mamei. Corelaiile la testele de inteligen ntre copii i prinii adoptivi au valori reduse (0,22). Cercetrile efectuate asupra gemenilor bivitelini, au constat c nici sub aspect fizic, nici psihic, nu sunt ntre ei mai multe asemnri dect n cazul frailor (corelaiile la probele de inteligen au fost i aici peste 0,40). Mai convingtoare sunt cercetrile asupra monovitelinilor. Se presupune c au acelai potenial ereditar, iar dac ntre ei vor exista deosebiri ,acestea se datoreaz mediului. Dei efectuarea unor studii riguroase pe cuplurile de monovitelini prezint multe dificulti, s-au descoperit corelaii foarte semnificative la probele de inteligen (peste 0,85 la gemenii care au crescut mpreun). Comparaiile 26

asupra perechilor de monovitelini desprii de timpuriu i crescui separat, furnizeaz date despre similitudinile de multe ori stranii (corelaii ntre 0,7 i 0,8 la probele de inteligen i comportament preferenial foarte asemntor). Patrimoniul genetic se manifest ca potenial, ca disponibilitate, are caracter polivalent i n funcie de influenele externe ulterioare, el va fi actualizat sau nu, dezvoltat ntr-un domeniu sau altul, dobndind astfel, o anumit identitate. Devenirea fiinei umane se nscrie n limitele date de potenialul ereditar, iar influena mediului sau educaia nu se exercit n vid i nici nu-l pot anula. Factorii de mediu, inclusiv educaia, pot aciona doar asupra motenirii genetice, att n eforturile de dezvoltare ct i n cele compensatorii.

Mediul
Constituindu-se ca un ansamblu al influenelor externe ce in de spaiul fizic, geografic, de cultur, de grupurile n care se integreaz, de structura, modul i stilul de via, mediul se prezint sub o form concret, pentru fiecare fiin uman. Chiar dac aparin aceleiai familii, copiii, fie chiar gemenii, intr n interaciuni specifice cu prinii i cu ceilali membri ai familiei, percep situaia (poziia) lor n familie i atitudinea prinilor n mod diferit, valorific in manier personal sfaturile i ndemnurile parentale i patternurile comportamentale din familie. Influenele mediului se exercit nc n perioada prenatal, fr a putea spune, aa cum se ntmpl ntotdeauna cnd vorbim despre nceputuri, unde se afl ele. Componentele mediului fizic (poluarea chimic, fonic, radioactiv etc. sau aplicaiile ingineriei genetice) pot influena nsui programul ereditar. Consumul unor substane, contaminrile virotice, traumele corporale ale mamei au influene majore asupra copilului. Climatul psihic n care se dezvolt copilul, starea de confort sau disconfort psihic a mamei, modul n care se raporteaz la sarcin, atitudinile tatlui i relaiile dintre soi influeneaz dezvoltarea prin sistemele de recepie senzorial, de memorare i trire afectiv. Influenele din perioada prenatal se continu cu cele din perioada perinatal (de exemplu, traumele la natere afecteaz creierul, provocnd deficiene mentale de natur exogen). n perioada postnatal rolul modificrilor n devenirea personalitii este de domeniul evidenei. Astfel, elementele mediului fizic, condiiile astronomice, geografice, alimentaia, consumul sau abuzul unor substane (droguri, medicamente), zgomotul i alte noxe ce genereaz poluare, aglomeraia, sunt cteva elemente pe care le putem utiliza spre ilustrarea acestei idei. Ne oprim la cteva:

27

malnutriia mamei n timpul sarcinii i malnutriia copilului n primii ani de via afecteaz dezvoltarea sistemului nervos i poate genera astfel, retard mental; zgomotul, unul din cei mai puternici stresori, are ca efect reducerea performanelor intelectuale, accentuarea oboselii, reducerea toleranei la frustrare, diminuarea comportamentului prosocial; cele mai bune performane le avem n munca intelectual, atunci cnd temperatura aerului atinge valori moderate; consumul unor substane poate avea efecte stimulatoare asupra tonusului psihic sau efecte inhibitorii, relaxante, de reducere a tensiunii, a ncordrii psihice ori poate genera halucinaii, triri afective, iluzorii, pierderea prizei de contiin, a contactului cu realitatea.

Procesul dezvoltrii este influenat de factorii sociali care mediaz influenele mediului fizic (n exemplul anterior consumul de substane se nva pe baza unui model existent n mediul de via al subiectului, este stimulat de anumite persoane sau grupuri refereniale). Mediul social i exercit influenele prin grupurile, instituiile i unitile organizaionale n care se integreaz subiectul, la ale cror activiti particip sau cu care intr n diverse raporturi: familie, grup de joac, prieteni, clas sau grup de studiu, coal, liceu, colegiu, universitate, biseric, grupare politic, grup de munc, instituii ce aparin puterilor statului, organizaii economice, comunitate etnic, contacte interculturale etc. Exist n toate aceste structuri sociale cteva componente comune, a cror for modelatoare este cu att mai puternic, cu ct subiectul este mai aproape sau mai puternic integrat n structura social de care vorbim. Familia reprezint componenta dominant a mediului imediat. Zilnic membrii familiei interacioneaz cu copilul , i stimuleaz dezvoltarea abilitilor, i ofer modele i reguli de conduit. Atitudinile legate de soluionarea problemelor, curiozitatea, interaciunile cu semenii sunt influenate de calitatea relaiilor din sistemul familial. Comportamentul prinilor modeleaz rspunsurile copilului, iar rspunsurile acestuia influeneaz conduita prinilor. Condiiile materiale economice influeneaz ansele de manifestare i afirmare ale copilului, constituindu-se ca premise favorabile, dac au un nivel suficient de mare, sau piedici, chiar n procesul de colarizare obligatorie. Muli copiii nu pot frecventa astzi nvmntul public din cauza srciei. Standardele economice ale familiei, comunitii sau ale statului au o influen deosebit asupra anselor devenirii, a actualizrii i dezvoltrii potenialului nativ, a anselor de manifestare n competiiile naionale i internaionale. O alt component a mediului social, o constituie modelele profesionale sau ocupaionale cu care vine copilul n contact n cadrul socializrii sau pe care mediul su de via i le poate etala. Evantaiul acestor oferte, determinate de condiiile socio-economice ale locului i timpului, poate fi insuficient sau neadecvat n raport cu nsuirile de personalitate ale copilului. 28

De asemenea, nivelul de civilizaie i nivelul cultural, modelele de conduit cotidiene, de utilizare a obiectelor i de practicare a unor norme, consumurile culturale influeneaz devenirea pe tot parcursul su. n toate structurile, subiectul intr, inevitabil, n interaciuni cu ceilali. El nu este un simplu spectator al desfurrii activitii, ci se afl n interiorul grupului unde are o anumit poziie, desfoar anumite aciuni, primete i emite mesaje, este acceptat i simpatizat sau marginalizat sau respins. El va percepe modul n care l vd ceilali dintr-o mulime de indici comportamentali pe care i poate identifica i interpreta (metapercepie), i va ajusta propria imagine i propriul comportament, se va schimba i n plan psihic. Pentru a evoca rolul indispensabil al condiiilor de mediu n devenirea personalitii, se pot utiliza o serie de studii comparative. Studiile efectuate asupra purttorilor unor culturi diferite evideniaz existena patternurilor comportamentale, a trsturilor psihice cu specific cultural, diferenierea nivelului intelectual n funcie de densitatea, valoarea i intensitatea stimulrilor culturale, diferenieri n ce privete nivelul i structura motivaiei. Cercetrile au demonstrat existena diferenelor ntre nivelele intelectuale ale frailor n funcie de intensitatea stimulrilor ambientale corelat cu ordinea naterilor. Exist diferene n privina modelului de personalitate, cu accent pe autonomie, individualism, autoafirmare, activism n culturile vestice i dependen, colectivism, subordonarea individului fa de grup, trire n i prin comunitate, n culturile non-vestice. Rezultatele probelor de inteligen demonstreaz o rmnere n urm a indivizilor din culturile africane, explicabil prin condiiile socio-economice precare sau prin modul deficitar, etnocentrist n care sunt construite probele. Pornite din culturile vestice i pentru purttorii lor, testele nu pot fi purificate de semnificaii culturale i genereaz din start, un handicap, pentru exponenii altor culturi. Studii efectuate n interiorul aceluiai spaiu cultural, evideniaz diferene semnificative n privina nivelului intelectual i a comportamentului pro-social, n funcie de condiiile economice, de nivelul de instrucie i cultur al familiei, de modelele de conduit la care copii au fost expui. S-a constat astfel, existena unui nivel intelectual mai sczut la populaia de culoare i la alte categorii cu nivel socio-economic redus din S.U.A.; faptul c aceasta nu are o determinare rasial, este demonstrat de studiile efectuate asupra negrilor cu venituri ridicate, ai cror copii prezint o dezvoltare intelectual similar cu a albilor de pe acelai palier socio-economic. Cercetrile asupra copiilor instituionalizai demonstreaz c n condiiile unui mediu cu stimulri intelectuale mai srace, cu disfuncionaliti n procesul de comunicare, cu manifestri ostile ori cu indiferen, dezvoltarea intelectual se realizeaz greu, iar comportamentul se caracterizeaz prin pasivitate, abandon de sine, neajutorare nvat, sau prin agresiune, devian antisocial. 29

Descoperirea unor copii izolai n mod intenionat de ctre familie sau abandonai n natur i crescui de animale care n-au putut fi recuperai, rmnnd n ciuda eforturilor specialitilor la stadiul de copii-lup, demonstreaz c influena mediului social este decisiv pentru formarea nsuirilor umane (capaciti de relaionare interpersonal, gndire, vorbire, utilizarea minilor n diferite aciuni, inut vertical, etc.), dac acest lucru se realizeaz timpuriu, exist anse. Ulterior intervenia orict ar fi de specializat, este prea trzie. n dezvoltarea uman att aportul ereditii ct i al factorilor de mediu sunt de nenlocuit. Orice disfuncie, orice carene ar exista n cadrul unuia, necesit creterea, compensarea, recuperarea, efectuate de ctre cellalt factor. Pe fondul unei normaliti n structura, coninutul i momentul de activizare a celor doi factori conjugai, se construiete n general, o personalitate adaptat, cu disponibiliti de aciune i creaie.

Educaia
Considerm educaia ca activitate prin care adulii pregtesc copiii n vederea integrrii lor sociale. Educaia aparine vieii sociale i numai din raiuni teoretice ce intesc analiza i instrumentarea praxisului, o decupm, artificial, din acest cadru. Dac educaia realizat n familie, este mai puin planificat i sistematizat, cu scopuri mai puin determinate, cea realizat n instituii se deruleaz ntr-un program, are coninuturi i strategii elaborate, obiective precizate, iar cei ce o realizeaz au dobndit competene certificate formal, n baza crora funcioneaz i sunt recunoscui social. Profesiunea de printe se nsuete spontan. Dei exist tentative de a forma n mod instituionalizat unele atribute, mai ales materne, ele au un caracter opional, nu realizeaz evaluarea efectelor i nici nu pot aplica msuri corective. n consecin, creterea i educarea copiilor n familie rmn tributare modelelor culturale tradiionale, perpetuate de-a lungul generaiilor, n interiorul fiecrei culturi. Educaia din etapele timpurii face posibil construirea identitii culturale n unitate cu cea social, pe baza crora se va elabora identitatea personal. coala i celelalte instituii i exercit influenele modelatoare pe terenul celor 7 ani de acas. Majoritatea autorilor subliniaz rolul determinant al educaiei n devenirea fiinei umane. O asemenea aseriune nu poate fi demolat, dar ne permitem s nuanm, c educaia nu are puteri absolute, nelimitate. Chiar dac, uneori, pare s nfptuiasc minuni, educaia nu poate ignora potenialul nativ, uneori tarat. Nici influenele anterioare ale mediului, chiar n componenta sa fizic, natural, nu pot fi omise, atunci cnd se ntreprind activiti educative (ne referim la educaia copiilor marcai de influene nefaste ale mediului fizic i ale comportamentului mamei, a celor instituionalizai, la integrarea i educarea iganilor etc). 30

Termenul determinant pare de acceptat, n sensul c activitatea educativ poate actualiza i dezvolta ceea ce ereditatea nu poate face n sine, poate suplini prin creterea i accentuarea unor trsturi, absena sau dimensiunile reduse ale altora (hipoacuzicii beneficiind de educaie adecvat se pot integra n societate, pot deveni independeni), poate corija sau poate accelera unele influene ale factorilor de mediu (educaia delicvenilor, educaia copiilor supradotai, educaia adulilor). Deci, determinant se poate accepta numai n sensul c prin educaie, se mai poate nfptui ceva mai mult dect au fcut n mod spontan i necontrolat ceilali factori, dar pornind de la baza de date i innd cont, c nu se poate realiza o negare absolut a ceea ce exist deja. ntrebri de verificare: 1. Ce argumente susin influena meidului asupra dezvoltrii umane? 2. n ce const rolul determinant al educaiei?

2.2. Etapele dezvoltrii

Exist numeroase controverse privind stadialitatea, legate de criterii, aspecte cronologice, relaii ntre perspectiva psihogenetic i cea psihodinamic, ntre abordarea analitic i cea global. Nici o lucrare nu poate ignora deosebirile existente ntre copil, adolescent, adult i btrn i nici nu poate face abstracie de cteva achiziii cheie privind stadialitatea, cu toate imperfeciunile lor. Este vorba de dezvoltarea cognitiv a lui Piaget, dezvoltarea emoional stabilit de Freud, dezvoltarea social-emoional propus de Erickson i cea moral, al crei autor este Kohlberg.

Copilria
A stabili nceputul vieii, rmne o problem ce aparine mai degrab discursului filosofic sau interpretrilor religioase, dect unui domeniu al tiinei, cum este cazul psihologiei. Inspirndu-ne din afirmaiile biologiei, stabilim, n mod convenional, c viaa individului uman ncepe n momentul fertilizrii ovulului matern de ctre unul din milioanele de spermatozoizi ce provin de la tat. Fiecare celul provenit de la prini, poart cte 23 de cromozoni (22 autozomi i 1 heterozom) ce vor sta la baza dezvoltrii.

Perioada prenatal
Fertilizarea este urmat de instalarea ovulului n peretele uterului dup ce a parcurs traseul reproductiv matern. n aceast etap, ce dureaz ntre 10 i 14 zile, se deruleaz o cretere rapid.

31

Dezvoltarea copilului, din a doua pn n a opta sptmn a vieii prenatale, se numete embrion. Dup trei sptmni se contureaz regiunea capului iar spre sfritul etapei, faa i membrele. O dezvoltare semnificativ nregistreaz sistemul nervos, astfel nct, este posibil apariia reflexelor simple n a opta sau a noua sptmn dup fertilizare. Urmtoarele apte luni de dezvoltare a copilului, denumit acum fetus se caracterizeaz prin creterea rapid n lungime i greutate, accentuat n ultimele trei luni de sarcin. De asemenea, aspectele specific umane devin din ce n ce mai accentuate. nc din a 12-a sptmn poate fi identificat sexul copilului datorit conturrii organelor genitale externe. S-a stabilit prin detectarea sensibilitii la lumin, c formarea ochilor are loc ntre a 24-a i a 26-a sptmn. Din a 24-a sptmn, se constituie toi neuronii ce vor exista n creier. Dac naterea are loc prematur, dei sunt ntrunite nsuirile specifice fiinei umane, nc din luna a aptea, apar dificulti semnificative n procesul de adaptare. n condiii normale, dezvoltarea copilului se deruleaz n perioada prenatal ntr-o ordine precis, astfel nct, atunci cnd se nate, poate supravieui ntr-un mediu fizic adecvat unde i se ofer protecie i dragoste. La natere, greutatea copilului este aproximativ 3,2 kg iar lungimea aproximativ 51 cm. Exist ns, n perioada prenatal factori care interfer cu procesul dezvoltrii normale, iar impactul lor este de multe ori devastator. Acei factori de mediu ce interfer cu creterea normal, sunt numii teratogeni. Se tie c hrnirea i protecia copilului n corpul mamei se asigur printr-o structur a uterului, numita placent. n consecin, bolile contractate de mam, existente n sngele mamei, chiar cele cu efecte nesemnificative pentru aceasta, pot afecta grav copilul. De exemplu, rubeola, poate cauza orbirea, pierderea sarcinii, boli ale inimii, dac mama se mbolnvete n primele 4 sptmni de sarcin. Alte boli ale mamei periculoase pentru copil sunt rujeola, oreionul, tuberculoza, sifilisul, herpesul, SIDA. Herpesul genital transmis de obicei n timpul naterii prin contactul copilului cu leziunile organelor genitale materne, poate fi fatal pentru muli copii sau poate avea multe efecte negative, de la paralizri i leziuni ale creierului, la orbire, surzire etc. SIDA poate fi transmis nainte de natere sau n timpul naterii. Copii infectai, dac supravieuiesc, sunt condamnai nu numai biologic ci i social. Unele din substanele consumate de mam fac ru copilului, i afecteaz dezvoltarea. De pild, buturile alcoolice uoare sau cafeaua ncetinesc creterea i contribuie la naterea prematur. Alcoolul poate produce o serie de tulburri ce includ: cap anormal de mic, hiperactivitate, instabilitate, retard n dezvoltarea intelectual i psiho-motorie. Care este cantitatea periculoas? Cercetrile n acest sens, nu sunt concludente, dar se crede c i cantitile reduse pot face ru copilului. 32

Fumatul poate duce la reducerea, acumulrilor de greutate i lungime, creterea riscului avortului sau poate interfera cu dezvoltarea cognitiv din primii ani de via. n concluzie, perioada intrauterian se caracterizeaz prin prezena unor factori de risc, dar ei pot fi controlai de viitoarea mam n anumite limite. Dezvoltarea psihic n aceast etap se caracterizeaz prin formarea unor reflexe, prin manifestri tot mai evidente ale motricitii i ale funciilor senzoriale, prin comunicarea cu mama proces n care sunt utilizate mai multe canale. Exist studii care atest prezena memoriei i a nvrii, a visului, precum i a capacitii de detectare a climatului afectiv.

Primul an de via
Creterea fizic n primul an este impresionant. n condiii normale greutatea corporal aproape se tripleaz, iar lungimea crete cu peste o treime. n anii urmtori creterea se reduce (5-30 cm/an respectiv 2-4 kg/an). La natere copilul posed cteva reflexe. Poate urmri cu ochii micarea luminii, poate suge, poate ntoarce capul n direcia atingerii, poate strnge un deget dac i-l punem n palm etc. Dei abilitile de micare sunt relativ limitate, ele vor fi nvate ntr-un ritm rapid, dup cum rezult din tabelul 2.1. Tabelul ofer doar o tendin medie, de la care sunt posibile orice abateri. Important este ca acestea s nu ating valori foarte mari, atunci cnd sunt sub medie. Tabelul 2.1. Repere ale dezvoltrii motorii i verbale n copilria timpurie
Motorie ridicarea capului 2 luni st n ezut proptit dup 3 luni st n ezut fr sprijin 6 luni se ridic i st cu susinere (cu ajutor) 7 luni pete cu ajutor 9 luni st singur 11 luni merge singur 12 luni pete napoi 14 luni pete pe scri 17 luni Verbal sunete guturale prima lun; vocalize la 2 luni; gngurit spontan la 3 luni; vocalize la 4 luni; repetiia unor silabe 5 luni; silabe conturate 6 luni; holofraze 9 luni; primele propoziii 1 an;

De asemenea, s-a constatat c nou-nscutul reuete s nvee chiar din primele zile de dup natere, pentru nceput, urmnd modelul condiionrii clasice, prin asocierea stimulilor semnificativi pentru asigurarea supravieuirii sale, apoi, cel al condiionrii operante (nva s sug mai repede dac ntrirea acestui comportament are ca recompens vocea uman, ascultarea muzicii sau administrarea unor imagini vizuale sub forma unor desene). S-a demonstrat de asemenea, capacitatea de imitaie a nou nscutului, nc din primele dou trei sptmni de via. El poate imita unele elemente ale micrilor faciale pe care i le arat adultul. 33

Dezvoltarea psiho-motricitii se coreleaz cu evidente transformri i n plan perceptiv. n primele dou trei zile de via poate recunoate diferenele n pronunarea sau accentuarea cuvintelor. S-a dovedit c nou nscutul este receptiv la sunetele care invoc numele lui sau ceva similar acestuia; cutarea sursei acestor sunete mai mult dect n raport cu a altor nume fiind un argument n acest sens. De asemenea, se realizeaz de timpuriu diferenierea gusturilor, a mirosurilor sau culorilor. Recunoaterea unor forme sau tipare i preferina pentru modelul feei umane n raport cu orice alte modele a fost demonstrat la copil nc n primele dou-trei luni. Comunicarea realizat la nceput prin plns, surs, zmbet, prin mimic i gesturi, va fi treptat, completat, cu vorbirea, a crei evoluie este sintetizat n tabelul 2.1.

Dezvoltarea cognitiv
De multe ori, adulii ateapt de la copii s gndeasc i s neleag realitatea asemenea lor. Le vorbesc, le explic i se mir, uneori se nfurie, de ce nu pricep, de ce nu reacioneaz? Modul de a gndi sau de a judeca specific copiilor, aa cum a demonstrat Piaget, difer n mod fundamental de al adulilor. Nu este doar o diferen de nivel sau o diferen cantitativ, ci una calitativ. Conform teoriei, dezvoltarea cognitiv parcurge cteva etape sau stadii. Toi indivizii parcurg aceste stadii, n aceeai ordine. Ei trec ns de la un stadiu la altul la o vrst specific diferit de la o persoan la alta. Dac ordinea stadiilor nu poate fi schimbat, poate fi n schimb, schimbat ritmul traversrii. Piaget consider gndirea copilului ca aciune, ca modalitate practic de a elabora o nelegere, un model din ce n ce mai precis i mai adecvat al lumii sale. Aceast perspectiv asupra gndirii, avnd ca genez aciunea, a fost desemnat prin termenul de constructivism. Trecerea copilului prin stadiile dezvoltrii cognitive are la baz procesul de adaptare cognitiv. Acest proces nseamn construirea unor reprezentri, a unor modele mintale asupra lumii pe baza interaciunii directe a copilului cu realitatea. Reprezentrile vor deveni tot mai precise i mai adecvate, pe msura sporirii experienelor directe, pe msura intensificrii i extinderii legturilor cu mediul su de via. Adaptarea cognitiv, proces ce se desfoar pe tot parcursul vieii, are dou componente fundamentale: asimilarea i acomodarea (figura 2.3). Asimilarea se refer la tendina de a integra noile date n cadrele mintale existente i de a nelege schimbrile realitii n baza schematelor, a tiparelor, a conceptelor pe care i le-a format deja individul. Acomodarea nseamn schimbarea conceptelor, a cadrelor mintale datorit noilor date, a identificrii sau recunoaterii schimbrilor realitii. n exemplul nostru, ar trebui s se schimbe atitudinea fa de elevi, ca urmare a decodificrii transformrilor din sistemul social. 34

Asimilare sunt ncorporate n Noile cunotine

Cunotinele, structurile, schemele existente

Acomodare produc schimbri Noile cunotine

Cunotinele, structurile, schemele existente

Figura 2.3. Asimilarea i acomodarea (dup Piaget)

Stadiul senzoriomotor De la natere i pn n jurul vrstei de doi ani, copilul nva treptat despre existena legturilor dintre aciunile sale i lumea extern, descoper c poate manipula diferitele obiecte producnd astfel efecte, consecine. Altfel spus, el dobndete bazele nelegerii relaiei cauz-efect. Prin nenumrate experimente ajunge s descopere c el este separat de realitate, c el i realitatea din jur sunt distincte. i descoper treptat prile corpului, degetele, minile i propria imagine n oglind. nc nu reuete s foloseasc simboluri mentale sau reprezentri ale obiectelor. O descoperire important este aceea a permanenei obiectului, adic, treptat, copilul va remarca existena obiectului chiar i atunci cnd el nu mai este n cmpul su perceptiv. Dac pe la vrsta de patru luni de exemplu, nu mai caut jucria ce i-a fost ascuns, n jurul vrstei de zece luni va cuta n mod activ obiectul disprut din aria perceptiv. Desigur, cutarea obiectului este limitat. De exemplu, caut obiectul n acelai loc, dei adultul i prezint noua lui poziie. Stadiul preoperator n jurul vrstei de un an i jumtate doi ani, copilul dobndete capacitatea de ai forma imagini mentale ale obiectelor, i poate reprezenta lucruri sau grupuri de obiecte. n acelai timp, achiziionarea limbajului i d posibilitatea de a gndi prin simboluri verbale. Utilizarea imaginilor mintale i a simbolurilor verbale se poate demonstra prin jocul simbolic al copilului (copilul substituie un obiect cu altul sau realizeaz roluri ce in de adult). Pe la trei-patru ani, poate gndi n termeni simbolici, dar cuvintele i imaginile nu sunt nc organizate logic, deci copilul nu reuete s desfoare operaii mintale dup regulile logicii. Operaia mintal se caracterizeaz prin reversibilitate, ceea ce permite manipularea informaiei n ambele sensuri; fiecare operaie are una opus. 35

n stadiul preoperator, aa cum a demonstrat Piaget, reversibilitatea mental nc este absent. Acest deficit a fost ilustrat prin experimentele ce au avut ca obiect principiul conservrii, conform cruia, atunci cnd se modific unele aspecte ale obiectelor, atributele lor fizice eseniale rmn totui neschimbate. De exemplu: masa nu se schimb dac schimbm forma obiectelor, sau volumul lichidului rmne acelai dac-l turnm dintr-un vas cu o anumit form ntr-altul de alt form). Copilul de patru ani, dup ce constat egalitatea dintre dou mingi din plastilin, asist la turtirea uneia dintre ele, care va avea astfel, de acoperit o suprafa mai mare. Dei experiena se desfoar sub ochii lui i vede c nu se ia i nici nu se aduce o cantitate suplimentar de substan, el va declara, fr dubii, c bucata turtit este mai mult sau mai mare. Aceleai dificulti apar i n conservarea numrului. Dac se aeaz n faa copilului dou rnduri de cte apte obiecte de acelai fel n fiecare rnd nasturi, table, monezi, jetoane iar obiectele se afl la aceeai distan ntre ele, copilul va constata egalitatea irurilor, faptul c ele conin aceeai cantitate. Dac distanele de pe un rnd se micoreaz, copilul sub 6 ani va spune c acum are o cantitate mai redus dect la nceput, iar dac distanele cresc, v spune c aceasta s-a mrit, sau sunt mai multe. Abia dup vrsta de ase-apte ani va constata c numrul de obiecte din fiecare ir a rmas acelai, ceea ce dovedete decodificarea invarianei, a stabilitii unor proprieti n pofida schimbrilor exterioare. Particularitile conservrii n stadiul preoperator sunt reprezentate n figura 2.4.

36

Figura 2.4. Conservarea n stadiul preoperator

Dac se ntrzie semnificativ dup aceast vrst, n condiiile n care copilul a primit ngrijire i educaie potrivite, am putea bnui c exist dificulti n dezvoltarea cognitiv, c exist riscul unui retard mintal. O caracteristic important a stadiului preoperator este egocentrismul; copiii prezint serioase dificulti n a nelege c alii percep realitatea diferit, c nu vd lucrurile aa cum le recepioneaz ei. De asemenea, gndirea copilului este bazat pe imagini, pe impresii vizuale sau pe percepie, creia i acord credit desvrit. Lumea este aa cum o vede desfurndu-se sub ochii lui, fr a sesiza existenta unor invariani (cunoatere de tipul aici i acum). n plus, realul i fantasticul coexist ntr-o armonie deplin, copilul se relaioneaz cu lumea basmelor ca i cu cea obiectiv. Stadiul operaiilor concrete ntre ase-apte, respectiv unsprezece doisprezece ani, sau chiar mai devreme, cei mai muli copii ajung la stpnirea conceptelor de conservare i ajung s realizeze operaii logice. Manipularea logic a conceptelor se poate realiza dup criterii diferite, ntruct a devenit operaie reversibil.

37

Dac n jurul vrstei de cinci ani, copilul descoper drumul pn la casa unui prieten, dar nu poate s te ndrume acolo i nici nu-i poate desena traseul, la opt ani el deja are tabloul ntregului traseu n minte i poate s-l explice sau s-l deseneze. Dei copii folosesc termeni abstraci, se raporteaz la obiecte concrete. Ei pot opera mental i ntr-un sens i n sens opus, apelnd la suportul imaginilor mentale asociate cuvintelor. Gndirea copilul se oprete n primul rnd asupra realului i asupra prezentului. Stadiul operaiilor formale n jurul vrstei de doisprezece ani, copiii n marea lor majoritate intr n stadiul final al dezvoltrii cognitive. n aceast perioad devin capabili s judece numai n termeni simbolici, opernd cu semne i simboluri abstracte, fr a se mai raporta la vreo categorie de obiecte concrete. Gndirea trece dincolo de real i sondeaz posibilul, trece dincolo de prezent i se ancoreaz n viitor. n stadiul operaiilor formale, se dezvolt, pe lng structurile anterioare ale inferenelor logice (inducia i deducia), un nou tip de raionament, cel ipoteticodeductiv. Adolescenii pot formula ipoteze despre anumite aspecte ale lumii, pe care s le testeze n minte, respectnd rigorile logicii propoziiilor. Ei pot aborda logic multe probleme filosofice, sunt preocupai de problemele generale ale omului cunoaterea, sensul vieii, dreptatea, numai c, experiena lor de a utiliza rigorile logicii argumentrii sau contraargumentrii este precar. Stadiile dezvoltrii cognitive sunt sintetizate n tabelul 2.2. Desigur, vrstele prezentate reprezint o medie. Abaterile sunt n funcie de inteligen, de cultur, de nivelul socio-economic, de bogia i intensitatea stimulrilor venite din mediul de via al copiilor. Ordinea, ns, aa cum am precizat, rmne aceeai la toi copiii. Fiecare stadiu cuprinde mai multe faze, descrise n detaliu de Piaget. Tabel 2.2. Stadiile dezvoltrii cognitive Piaget
Stadiul 1. Senzoriomotor natere 2 ani Repere - diferenierea sinelui de obiectele din jur - se recunoate pe sine ca agent al aciunii, provoac efecte - sesizeaz legturi cauzale - nceputul aciunilor intenionate - achiziionarea permanenei obiectului - nva s utilizeze cuvinte - nva s reprezinte obiecte sau grupuri de obiecte prin imagini sau cuvinte; jocul simbolic - egocentrismul, dificulti n nelegerea punctului de vedere al altora - obiectele sunt clasificate dup un singur aspect

2. Preoperator 2 6/7 ani

38

Stadiul 3. Operaiilor concrete 6/7 10/11 ani

Repere - gndete logic despre obiecte pe suportul imaginilor - ancorat n prezent - achiziia conservrii masei, numrului, greutii, volumului - operaiile mentale devin reversibile - clasific obiectele dup mai multe aspecte - poate gndi logic utiliznd semne abstracte, simboluri; renun la suportul concret - gndete despre posibil i viitor - elaboreaz ipoteze i le testeaz n minte (raionamentul ipoteticodeductiv)

4. Operaiilor formale de la 10-11 ani

Desigur, asemenea merilor teorii i cea elaborat de Piaget a strnit controverse i a fost criticat cerndu-se revizuirea ei. Critica s-a referit la subestimarea abilitilor cognitive ale copilului, mai ales n primul an de via i n stadiile timpurii ale dezvoltrii.

Dezvoltarea emoional i social

Dei nu putem cunoate experiena subiectiv a emoiilor, expresia facial este un indiciu al prezenei lor, nc din primele luni de via. Mimica i micrile sunt semne ale existenei tririlor pozitive sau negative, nu numai pentru mam, ci i pentru alte persoane. Zmbetul social ca reacie la faa sau zmbetul adultului n jurul vrstei de 2 luni i apoi rsul, la 3-4 luni, sunt argumente aduse n literatura de specialitate, privind manifestrile timpurii ale experienei afective. De asemenea, sunt exprimate i pot fi recunoscute de ctre aduli, suprarea, surpriza i furia. Copiii dobndesc capacitatea de a descifra expresiile emoionale ale mamei, n primul rnd; n jurul vrstei de 3 luni, manifest nelinite sau se supr dac expresia facial a mamei rmne fix, imobil. Pe la 8-10 luni, caut activ referinele sociale n expresiile emoionale ale adultului, pentru a se orienta i a reaciona n situaii nesigure. n jurul vrstei de 1 an, dup cdere, n funcie de atitudinea persoanei care-l ngrijete i a crei reacie caut s o descifreze imediat, copilul poate s rd sau s plng. Capacitatea de a-i regla reaciile emoionale i de a le exprima n prezena altora este nesemnificativ, n primul an. Ea se dezvolt, ns, rapid n urmtorii ani, n unitate cu dezvoltarea cognitiv, astfel nct, copilul se va angaja n efortul de nelegere i n cel de control al expresiilor afective, n nsuirea strategiilor de exprimare a emoiilor n prezena altor persoane, pentru a ctiga simpatia i sprijinul acestora sau pentru a evita dezaprobarea. Controlul expresiilor emoionale este esenial n constituirea interaciunilor sociale ale copilului, n formarea grupurilor de joac, a relaiilor de prietenie.

39

Diferene individuale n stilul emoional Adesea, psihologii se refer la deosebirile existente n dispoziia predominant, reactivitatea emoional, nivelul general de activare. Aceste deosebiri apar foarte timpuriu, probabil, de la natere sau chiar nainte. Cele trei deosebiri se refer de fapt, la temperament. Cercetrile au stabilit c aproximativ: 40% dintre copii se adapteaz cu uurin la noile experiene i formeaz relativ uor comportamente modelate de reguli; au ritm constant n aciune; 10% exprim reacii negative, ostile i se adapteaz greu; 15% sunt inactivi, apatici, manifest reacii negative la evenimentele noi; 35% nu pot fi clasificai.

Exist dimensiuni ale temperamentului care rmn relativ stabile n timp: participarea, implicarea n aciune, nivelul de activare, iritabilitatea. n studiile comparative ncepute la cteva luni dup natere i reluate n timp, pe acelai eantion, se remarc pstrarea specificitii acestor dimensiuni chiar peste ani, mai ales, la persoanele care se situeaz spre extreme. Diferenele n stilul emoional sunt foarte importante pe parcursul vieii n procesul dezvoltrii sociale. Adaptarea colar, formarea relaiilor de prietenie, convieuirea cu alii, sunt aspecte ce poart amprenta temperamentului. De asemenea, relaiile copilului cu persoana care-l ngrijete sunt influenate de aspectele temperamentale enunate mai sus. Ataamentul Natura legturii dintre copil i mam/ngrijitor va influena relaiile pe care el le va avea cu ceilali oameni, atunci cnd va deveni adult. Nu se tie cu precizie, dac n primele luni de via, copilul i iubete prinii, dar exist dovezi convingtoare, c n jurul vrstei de 6-7 luni, cei mai muli copii, manifest o puternic legtur emoional cu mama sau cu persoanele care-i ngrijesc. Aceast afeciune puternic este cunoscut sub numele de ataament. Determinarea ataamentului se bazeaz pe o tehnic elaborat n urm cu cteva decenii de Bowlby (1969). Se msoar reaciile copiilor la o serie de evenimente: separarea de mam sau de persoana care-l ngrijete prin prsirea camerei de ctre aceasta, intrarea unui strin n camer, existena unui strin n camer i plasarea acestuia n apropierea copilului, ntoarcerea n camer a mamei sau ngrijitoarei. Rspunsurile copiilor la aceste evenimente au fost grupate, constituindu-se n patru modele distincte: Ataamentul securizant, linititor prezent la mai mult de dou treimi din copii (cercetrile s-au referit la cultura american a clasei de mijloc) nu se manifest, obligatoriu, prin plnsul copiilor atunci cnd mama pleac din camer (dar dac plng, cauza este tocmai aceast plecare) ci, n mod evident, prin cutarea activ a contactului cu ea, la ntoarcere, ncetarea rapid a plnsului sau prin reacii de bucurie. 40

Ataamentul evitativ al doilea pattern, apare la aproximativ 20% din copii. Acetia nu plng atunci cnd mama i las singuri i reacioneaz n prezena strinilor n acelai mod, ca n prezena mamei. Cnd mama se ntoarce o evit sau dac o ntmpin, o fac cu puin interes. Ataamentul rezistent prezent la aproximativ 10% din copii, const n cutarea contactului cu mama nainte de separare, dar dup ce ea i prsete copilul i ulterior revine, acesta devine furios, o respinge, o mpinge afar. Muli continu s plng, cu toate eforturile mamei de a-i liniti. Ataamentul dezorganizat sau dezorientat se manifest n rspunsurile contradictorii, n deruta sau dezorganziarea comportamentului copilului cnd se ntlnete cu mama. Privirea n alt direcie, abordarea lipsit de afeciune, de emoii, adoptarea unei poziii ciudate, reci, dup ce au fost consolai la ntoarcere de ctre mam, sunt cteva elemente caracteristice acestui tip de ataament. Diferenierea ataamentului este pus pe seama sensitivitii maternale, a disponibilitii mamei de a fi atent la semnalele copilului, de a le rspunde prompt i adecvat, de a avea un comportament flexibil, mobilitate n atenie, control adecvat asupra copilului. Se consider, de asemenea, c temperamentul copilului are rol esenial n constituirea tipului de ataament. Copilul linitit, plcut, simpatic va dezvolta ataament securizant, cu mult mai mare probabilitate dect copilul dificil. Copiii care se bucur la ntoarcerea mamei i caut contactul cu ea sau cu persoanele care-i ngrijesc, vor dezvolta comportamente pline de atenie, preocupare, cldur i protecie din partea acestora. Astfel, persoanele care ngrijesc un copil linitit, vor contribui la formarea ataamentului securizant, reacionnd, de fapt, la temperamentul copilului. Copiii care nu se bucur i evit contactul cu ngrijitoarele, provoac reacii lipsite de afeciune din partea acestora, reacii care nu ofer copilului indicatorul de siguran, lipsindu-l astfel, de un model benefic de ataament. Un alt factor ce influeneaz formarea i tipul ataamentului este contactul fizic dintre copil i mam/ngrijitoare. Confortul prin contactul fizic (a ine i a strnge copilul n brae, a-l mngia, a-l mbria, etc.) oferit de mam, joac un rol cheie n determinarea naturii relaiilor emoionale pe parcursul vieii. Experimentele efectuate pe maimue de ctre Harlow i colegii si au demonstrat, c acestea au nevoie de confort asigurat prin contact fizic, c simpla alimentare sau satisfacerea altor nevoi fizice nu sunt suficiente pentru existena individului. Concluziile lui Harlow au fost extinse, dup prealabile studii care le-au confirmat, n lumea uman. Muli copii se simt n siguran, se pot juca i adormi uor, n prezena unor obiecte ce le ofer confort prin atingere i i linitesc, asemenea mamei, iar gesturile acesteia, pe lng faptul c le asigur starea de bine sau confortul, joac un rol important n formarea ataamentului (atingerea moale a dragostei). Modele stadiale ale dezvoltrii emoionale i sociale (Freud i Erickson) 41

Lund drept criteriu evoluia libidoului pe parcursul vieii, precum i a modalitilor de a-i gsi gratificaie, Freud identific cinci stadii ale dezvoltrii emoionale. Frustrrile n procesul de obinere a satisfacerii libidoului, dar i excesele au ca efect apariia aa-numitelor fixaii, care vor constitui n timp, surse ale tulburrilor psihice. n efortul de atenuare a exagerrilor psihanalizei clasice privind rolul determinant al incontientului i al ntipririlor timpurii n devenirea personalitii, Erickson consider c se pot diferenia opt stadii n dezvoltarea social i emoional. n fiecare stadiu domin un conflict intrapsihic ntre o tendin pozitiv, i una negativ. Soluionarea conflictului depinde de relaiile pe care le stabilete individul cu factorii ce in de mediul social, dar i de modul n care au fost soluionate conflictele din etapele anterioare. Tabelul nr. 2.3 prezint comparativ cele dou modele ale dezvoltrii emoionale i sociale. Tabelul 2.3. Stadiile dezvoltri emoionale i sociale
Vrsta Primul an 1-3 ani 3-6 ani 6-11 ani 11-18 ani Adultul tnr Vrsta adult Btrneea Stadiile dezvoltri psihosexuale (Freud) Oral Anal Falic Laten Genital Genital Genital Genital Stadiile dezvoltri psihosociale (Erickson) ncredere vs. nencredere autonomie vs. ruine iniiativ vs. vin activism vs. inferioritate identitate vs. confuzie de rol intimitate vs. izolare generativitate vs. stagnare integritatea Eului vs. disperare

Conform teoriei lui Freud, n stadiul oral, sursa major a plcerii i a potenialului conflict este gura; n acelai timp, gura este surs de informaii n legtur cu diferitele aspecte ale realitii. Toate obiectele la care copilul are acces vor fi studiate prin intermediul ei. n stadiul anal, activitile de eliminare reprezint sursa plcerii i a conflictului. Antrenamentul n utilizarea toaletei, reducerea caracterului involuntar al eliminrii este esenial n aceast perioad. Este de fapt un exerciiu de reglare a impulsurilor intinctive. n efortul de antrenare a copiilor, prinii adesea uit c reglarea sfincterelor i eliminarea sunt activiti pe care copilul nu poate s le realizeze dect dup o anumit vrst. n stadiul falic, copilul descoper sursa plcerii i a conflictului n zona organelor genitale, dar interesul pentru acestea nu are nici o legtur cu funcia reproductiv. Este perioada n care apare complexul Oedip la biei i complexul Electrei la fete. Pe modelul legendei, Freud i construiete teoria despre complexul Oedip pornind de la afeciunea copilului fa de mam. n jurul vrstei 42

de 3 ani, constat c dragostea mamei nu i se druiete n totalitate. n consecin, va dezvolta fa de tatl su sentimente de aversiune, ostilitate, gelozie, ur etc. Treptat ajunge s-i de-a seama de rolul tatlui n cadrul familiei, depete aceast stare i se identific cu el. Este un proces de identificare total, copilul imitnd ntregul comportament, neselectiv. Pe baza complexului Oedip s-au dezvoltat o serie de creaii culturale, n domeniul literaturii, al cinematografiei, al artelor plastice. Complexul Electrei este echivalentul complexului Oedip, dar are o intensitate mai redus. Este soluionat printr-un proces similar, de identificare cu mama. Perioada de laten se caracterizeaz printr-o relativ diminuare a preocuprilor sexuale i o intensificare a orientrii spre activiti sportive, intelectuale, spre relaii cu persoane de acelai sex i vrst. Stadiul genital se dezvolt n timpul adolescenei, odat cu maturizarea biologic. Dorinele sexuale i agresive, impulsurile sexuale sunt specifice acestui stadiu, dar ele sunt reglementate de anumite norme culturale. Freud crede c oamenii maturi caut gratificaia acestor instincte prin relaii cu parteneri de sex opus, n cele mai multe situaii. Conform teoriei lui Erickson, n primul stadiu al dezvoltrii, copilul nva s aib ncredere n persoana care-i satisface nevoile i dezvolt sentimente de ncredere n sine, dac acest lucru se realizeaz in mod constant sau de nencredere, dac procesul este inconsistent, dezordonat. ntre 1 i 3 ani, copilul stpnete diferite aciuni, ceea ce-i confer o anumita autonomie n raport cu mediul su de via. De asemenea, nva s se conformeze unor reguli sociale. Intervenia supraprotectoare a prinilor poate dezvolta ndoiala copilului fa de propriile abiliti de a aciona i sentimente de jen. Perioada cuprins ntre 3 i 6 ani, se caracterizeaz prin dezvoltarea autonomiei nceput n stadiul anterior; n jocurile cu cei de aceeai vrst copilul i asum responsabiliti. De asemenea, el i manifest tendina de ajutorare n diferite activiti casnice. Uneori, aceste activiti creeaz conflicte cu membrii familiei sau cu ali copii i inevitabile sentimente de vin. Vina inhib iniiativa. Copiii pot rezolva aceast situaie de criz, nvnd s mbine iniiativa personal cu luarea n considerare a cerinelor venite de la alte persoane (prini). n intervalul 7-11 ani, copilul trebuie s stpneasc interaciunile cu persoane de aceeai vrst, cu adulii din afara familiei, s achiziioneze o serie de abiliti intelectuale i realizri colare. Copiii mai puin srguincioi, ntmpin o serie de dificulti, ajungnd, astfel, la sentimente de inferioritate. La vrsta adolescenei (11-18 ani) cei care au experimentat tendinele pozitive, dea lungul stadiilor anterioare, ajung s dezvolte sensul propriei identiti, s descopere cine sunt n relaiile cu ceilali. Eecul n aceste cutri, avnd n urm tendinele negative din etapele anterioare, creeaz confuzie de rol. Aceast confuzie a identitii se exprim n deruta opiunii colare i profesionale, n eecul integrrii n rolul de adult. 43

Adultul tnr formeaz puternice relaii de prietenie i ajunge la stabilirea unei relaii de cuplu stabil, ntemeiat pe dragoste. Eecul n acest proces are ca efect experimentarea izolrii i a singurtii. Generativitatea specific vrstei adulte, presupune exercitarea unor responsabiliti n familie, n ngrijirea copiilor i a prinilor, n exercitarea unei profesii. Reversul acestora este denumit de Erickson prin termenul de stagnare. Persoanele n vrst care au evoluat n sensul tendinelor pozitive de-a lungul vieii, privind retrospectiv, vor avea sentimente de mplinire, de satisfacie. n caz contrar ei ajung la disperare, la dezintegrarea Eului.

Dezvoltarea moral
Pe baza unor chestionare aplicate asupra unor eantioane de subieci de sex masculin, mai nti in cultura american, apoi n alte culturi, Kohlberg, ajunge la concluzia c evoluia moral a copiilor parcurge aceleai etape, are deci, caracter universal. Inspirat de achiziiile lui Piaget, referitoare la judecata moral a copilului, Kohlberg stabilete trei nivele ale dezvoltrii morale, fiecruia corespunzndu-i cte dou stadii aa cum rezult din tabelul 2.4. Tabelul 2.4. Nivelele i stadiile dezvoltrii morale la Kohlberg
Nivel/Stadiu Nivelul preconvenional: Stadiul 1: orientare dup principiul pedeapsrecompens; ascultarea Stadiul 2: orientare hedonist naiv Moralitatea este judecat n termenii consecinelor Moralitatea este judecat n funcie de satisfacerea unor dorine, de obinere a unor beneficii Moralitatea este judecat n termeni de relaii optime cu persoanele de referin, de aderen la rolurile sociale Moralitatea este judecat n termenii rolurilor sociale sau legilor cu aplicabilitate universal Moralitatea este judecat n termenii drepturilor omului care transcend legea Moralitatea este judecat n funcie de valorile care au fost interiorizate Descriere

Nivelul convenional: Stadiul 3: moralitatea bunelor relaii

Stadiul 4: orientare spre meninerea ordinii sociale Nivelul post-convenional: Stadiul 5: orientare spre legalitate Stadiul 6: autonomia principiilor morale

Nivelul convenional se caracterizeaz prin respectarea de ctre copii a regulilor morale, datorit efectelor pe care le are comportamentul lor. Ei acioneaz fie pentru a evita pedepsele, fie pentru a primi recompense. Aciunile sunt bune sau rele n funcie de consecinele lor. n timp, ei nva s respecte regulile, ntruct pe aceast cale pot obine unele avantaje, i pot satisface dorine sau interese.

44

Nivelul convenional cruia i sunt specifice dobndirea unor abiliti intelectuale, a unor capaciti de autoreglare reprezint o etap superioar i n evoluia moral. Copiii devin contieni de complexitatea unor reguli sociale pe care ncearc s le respecte pentru a fi pe placul persoanelor de referin: prini sau educatori. Ulterior, ei respect regulile, ntruct, se conving c acest lucru aduce ordine n societate. Nivelul moralitii post-convenionale, ntlnit de la vrsta adolescenei se caracterizeaz prin contientizarea caracterului peren al unor valori morale, care trec dincolo de timp i de legi. Valorile interiorizate treptat devin fore restrictive ale comportamentului. Nu toi oamenii reuesc s ating acest nivel.

Identitatea de gen
Cercetrile sugereaz c procesul de descoperire a genului ncepe foarte timpuriu, astfel nct, n jurul vrstei de doi ani, muli copii tiu s utilizeze corect etichete de gen, cu referire la ei nii sau la alii. Pe la vrsta de 3 ncep s neleag stabilitatea sau constana genului pe tot parcursul vieii. Explicaiile privind dobndirea identitii de gen vin mai ales dinspre teoriile nvrii. De obicei, oamenii imit acele modele pe care le percep ca fiind similare cu ei nii. Nu este surprinztor c pe msur ce cresc, copiii tind s preia treptat comportamentul printelui de acelai sex. Imitarea este desigur, ncurajat de aduli. Pe msur ce copiii devin din ce n ce mai contieni n legtur cu comportamentul lor i i dau seama de aceste similariti, ideea c aparin unui anumit gen li se imprim cu tot mai mult claritate. O alternativ a acestei explicaii, numit teoria schematic a genului, pune accent n primul rnd, pe mecanismele cognitive, ca substrat al identitii de gen. Se sugereaz, c dobndirea acestei identiti i are originea, n parte, n apariia schematelor de gen. Acestea sunt cadre cognitive care reflect experiena copiilor n legtur cu prejudecile societii privind atributele de gen achiziionate din educaia primit de la prini sau de la ali aduli, din observaiile directe despre felul n care brbaii i femeile se comport de obicei. Schematele de gen se dezvolt n parte i pentru c adulii acord atenie genului, chiar n situaii nerelevante. Cercetri recente arat c atunci cnd copiii sunt expui la un mediu n care adulii eticheteaz genurile i se refer la ele n mod frecvent, dobndesc rapid scheme de gen i stereotipuri de gen. Odat ce aceste scheme s-au format, ele influeneaz procesarea informaiei sociale, prin clasificarea comportamentelor altora ca fiind masculine sau feminine. n mod similar, copiii pot s prelucreze i s-i reaminteasc mult mai uor comportamentele corespunztoare propriilor scheme de gen, dect cele care nu se potrivesc acestora. n esen, dobndirea acestor scheme, face ca ele s fie utilizate frecvent de ctre copii n eforturile de a nelege societatea. Faptul c stereotipurile de gen exist nc n copilrie, este un lucru evident. Dac stereotipurile corespund unor diferene reale, rmne nc o problem n atenia cercetrii. Rezultatele investigaiilor susin existena diferenelor ntre brbai i 45

femei n legtur cu diferite aspecte comportamentale, dar mrimea acestor diferene este amplificat de stereotipuri. Mai mult, diferenele dintre indivizii aceluiai gen sunt mult mai mari dect diferenele dintre genuri. Multe stereotipuri sunt legate n primul rnd, de comportamentul social, de exemplu credinele c femeile sunt mai sensibile, mai timide sau mai emotive, iar brbaii, dominatori i agresivi. Cercetrile au stabilit c femeile sunt mult mai receptive dect brbaii n identificarea tririlor emoionale ale altora pe baza unor indicatori non-verbali i mai eficiente n transmiterea semnalelor non-verbale referitoare la tririle lor afective. n legtur cu agresiunea mai ridicat a brbailor, cercetrile fac diferenieri, n funcie de forma agresiunii luat n considerare. Privind agresiunea fizic, se constat c brbaii sunt ntr-adevr mai agresivi dect femeile, n special n situaiile n care nu exist o provocare semnificativ. Atunci cnd apare o asemenea stimulare, diferenele dintre brbai i femei se micoreaz considerabil. Desigur, agresiunea poate s ia i alte forme: aciuni de rspndire a zvonurilor, a brfelor, jignirilor etc. n care femeile se implic mai frecvent. Alt aspect al comportamentului social unde se manifest diferene mari, este susceptibilitatea la influena social. Femeile, pentru c vor s fie plcute, atractive, par a fi mai influenabile i mai supuse dect brbaii. Aceste trsturi sunt identificate la nivelul cunoaterii comune. Cercetrile aduc un suport redus pentru stereotipurile: femei influenabile, dependente, supuse; brbai neinfluenabili, dominatori, independeni. Se consider c femeile au abiliti verbale mai dezvoltate dect brbaii, iar acetia le depesc n sarcinile ce implic orientare spaial sau n studiul matematicii. i aici s-a constat c este vorba mai mult de un stereotip de gen dect de diferene reale, mai ales n ultimii ani cnd acestea tind s se micoreze, datorit ritmului schimbrilor socio-economice la scar planetar. Deci, diferenele ntre brbai i femei n privina activitilor cognitive sunt foarte puine sau lipsesc. Pot fi constatate n schimb, diferene n ce privete stilul cognitiv. n procesul adaptrii la dificultile vieii i al predispoziiei pentru anumite tulburri, exist diferene semnificative. De exemplu, n ntreaga lume, rata depresiei la femei, este de dou ori mai ridicat dect la brbai. De asemenea, femeile sunt mai predispuse la disfuncii alimentare de tipul anorexiei nervoase sau bulimiei. Majoritatea psihologilor sunt convini c aceste diferene reflect n primul rnd influena factorilor sociali. ntruct femeile au o poziie dezavantajat n multe societi, tind s dezvolte un sentiment de neajutorare, factor important al depresiei. n mod similar, pe baza imitrii modelelor actuale ale atractivitii, ajung la o serie de tulburri de apetit. ntrebri de verificare: 1. Care sunt stadiile dezvoltrii cognitive n viziunea lui Piaget? 2. Ce este ataamentul? 46

Adolescena
Adolescena a fost privit n mod tradiional, ca vrst de tranziie ntre copil i adult; ea debuteaz cu pubertatea, caracterizat prin explozie n creterea fizic la care se adaug maturitatea sexual i se termin cu etapa cnd indivizii ncep s-i asume responsabiliti asociate vieii adulte. ntruct dezvoltarea este un proces continuu, este foarte greu s stabileti unde ncepe i unde se termin o anumit etap a vieii. ntr-o anumit msur, fiecare cultur stabilete, cnd intervine grania dintre copilrie i maturitate. Unele culturi marcheaz aceast etap prin ceremonii i ritualuri speciale. n rile industrializate, tranziia de la copilria la maturitate are loc gradat, pe parcursul unei perioade pe care o numim adolescen. n ultimii ani, n culturile vestice apar semne ale extinderii adolescenei la ambele extremiti.

Dezvoltarea fizic
nceputul adolescenei este marcat de o intensificare a ratei dezvoltrii fizice. n timp ce aceast izbucnire apare mai timpuriu la fete (10-11 ani), la biei se manifest cu un decalaj de aproximativ 2 ani (12-13 ani). Are loc procesul de apariie a caracterelor sexuale secundare i maturizarea sexual, cu diferene semnificative la nivel individual. Dezvoltarea fizic este marcat de dizarmonii trectoare. Preocuprile adolescenilor privind aspectul lor fizic se reflect n procesul de construire a identitii personale.

Dezvoltarea cognitiv
Adolescentul devine capabil s opereze la nivel formal s utilizeze semne i simboluri abstracte. Se perfecioneaz raionamentele inductive i deductive i apar raionamentele de tip ipotetic. Memoria dobndete un caracter voluntar tot mai accentuat i crete ponderea memoriei logice. Gndirea adolescenilor difer de cea a adulilor n privina construirii argumentelor i contraargumentelor, a capacitii de cuprindere i nelegere, a vitezei de rezolvare a sarcinilor cognitive. Cercetrile s-au axat pe identificarea diferenelor n ce privete procesarea informaiei legate de situaiile de risc. Se tie, c adolescenii risc mai mult, se angajeaz n conduite periculoase. Comportamentul lor este definit prin termenul de nesbuin adolescentin. O explicaie a acestei caracteristici, este aceea c, tinerii se cred invulnerabili sau mai degrab au iluzia invulnerabilitii. Nu toate cercetrile au confirmat aceast tendin. O explicaie interesant, este aceea c adolescenii sunt caracterizai prin cutarea senzaiilor tari: consum de droguri, alcool, conducere cu vitez excesiv. Cutarea senzaiilor este prezent i la unii adulii (cuttorii de senzaii). Angajarea adolescenilor ntr-o activitate cognitiv egocentric, tendina de a se crede speciali, credina c nu li se poate ntmpla ceea ce li se ntmpl celorlali, ar putea de asemenea justifica nesbuina acestei vrste. Adolescenii tind s fie mai 47

agresivi dect adulii i aceast caracteristic se manifest mai ales n comportamentul antisocial, criminal i n ofat nepreventiv. i acestea pot reprezenta semne ale nesbuinei.

Dezvoltarea emoional i social

O important influen n dezvoltarea social, al aceast vrst o au prieteniile, att cu persoane de acelai sex ct i cu persoane de sex opus. Majoritatea adolescenilor fac parte din reele sociale extinse, n care se includ prieteni i cunotine. Ele se micoreaz i devin tot mai exclusive pe msur ce se apropie de vrsta adult. Pentru majoritatea adolescenilor, a forma prietenii i a nva despre ncredere i intimitate, reprezint aspecte importante ale dezvoltrii sociale, alturi de preocuparea de a fi populari. Formarea reelei sociale a fost studiat n mai multe cercetri aplicative, stabilindu-se scopurile urmrite de adolesceni: a) b) c) d) e) dominare vor s fie percepui ct mai puternici; intimitate mprtirea gndurilor cu alii; nelegere suport afectiv din partea celorlali, acceptare i recunoatere; conducere s aib iniiativ, s decid; popularitate s fie dorii de alii ca prieteni.

Prietenii i succesul social joac un rol important n cutarea propriei identiti, proces descris de Erickson, n cunoscuta sa teorie referitoare la dezvoltarea psihosocial. n aceast perioad, adolescenii sunt preocupai de ceea ce sunt, de ceea ce doresc s fie, de stabilirea unei identiti proprii, de identificarea trsturilor unice, a aspiraiilor care i difereniaz de alii. Dei preocuprile privind propria persoan se ntlnesc i n alte etape ale vieii, cele mai puternice sunt remarcate pe parcursul adolescenei. La aceast vrst se clarific, altfel indivizii pot continua o stare de confuzie pe tot parcursul vieii, nefiind siguri unde vor s ajung sau ce vor s realizeze. Problema identitii se soluioneaz prin adoptarea unor strategii diferite: asumarea unor roluri, integrarea n diferite grupuri. Din aceste experiene i pot elabora cadrul cognitiv pentru a se nelege pe ei nii sau i construiesc schema cognitiv a propriei persoane. Odat format, schema rmne relativ constant i servete ca ghid n diferite contexte. Ultimele decenii care au adus mutaii sociale de mare amploare i schimbri dramatice n structura familiei, imprim acestei vrste, anumite particulariti. Una dintre acestea ar fi cea provocat de separarea sau divorul prinilor; Evenimentul declaneaz triri emoionale cu posibile consecine negative pe parcursul vrstei adulte. Ajuni s locuiasc cu un printe, adolescenii sunt expui unor riscuri de tipul reducerii performanelor colare i cognitive, dificultilor n formarea reelei sociale, dezvoltrii unui comportament delicvent, depresiei i anxietii.

48

Amplitudinea efectelor sporete atunci cnd mamele acestor copii sunt foarte tinere. Cercetrile indic faptul c, adolescentele care devin mame sunt de multe ori nepregtite pentru aceast experien, sub aspect emoional i cognitiv, ceea ce se reflect n dezvoltarea deficitar a copilului.

Factori personali - temperament - inteligena - abiliti de comunicare - abiliti sociale

Familia - relaie apropiat cu unul din prini sau cu membrii familiei extinse

Reziliena n pofida mediului aversiv

Dezvoltare normal, sntoas; succese

Comunitatea - modele pozitive i eficiente - vecini, tineri, angajai

Figura 2.5. Reziliena n dezvoltare (dup Werner)

Familiile care nu ndeplinesc nevoile eseniale ale copiilor i care i cauzeaz mult ru, aa-numitele familii problem, sunt din ce n ce mai numeroase. O frecven n cretere nregistreaz abuzurile sexuale n interiorul familiei. Copiii i adolescenii, ajung de multe ori victime ale adulilor, ceea ce le provoac traume psihice devastatoare pe care timpul nu le poate terge. Studiile asupra copiilor i adolescenilor expui condiiilor nefavorabile, traumatizante au demonstrat totui existena unei elasticiti sau reziliene n procesul devenirii. Aceti copii realizeaz, au succese, ajung aduli competeni, ncreztori n forele proprii, reuind s depeasc previziunile simului comun i s se ridice deasupra mediilor de apartenen. Exist anumii factori protectori, care acioneaz n aceste condiii nefavorabile, ntre care caracteristicile personale (inteligen, abiliti sociale, temperament plcut, adaptabil), factori ce in de structura familial (relaie strns cu unul dintre membri) i factori ce in de comunitate (figura 2.5). ntrebri de verificare: 49

1. Prin ce se caracterizeaz dezvoltarea cognitiv a adolescentului? 2. Ce aspecte ale dezvoltrii sociale i emoionale sunt specifice adolescenei?

Maturitatea
Cea mai mare parte a vieii aparine vrstei adulte. i aici au loc o serie de transformri somatice i psihice specifice.

Schimbri fizice
Exist o serie de transformri n funcionarea analizatorilor, ale cror performane ncep s se diminueze, chiar naintea inaugurrii acestei etape de vrst. Schimbrile lente la nceput, devin mai rapide pe msura naintrii n vrst. Acelai lucru se ntmpl i n privina motricitii. De asemenea, schimbrile n nfiarea fizic, vizibile dup 20 de ani, devin majore ntre 40-50 de ani. La unele persoane, tendina de mbtrnire este mai accentuat, dar exist indivizi care i pstreaz nc, tinereea i vigoarea, la aceast vrst. Una dintre cele mai dramatice schimbri, petrecut pe o perioad de civa ani, este ncetarea funciilor reproductive, i schimbarea esenial a activitii sexuale. Ambele sexe trec prin aceast perioad, dar efectele sunt vizibile n special, la femei. Dei declinul fizic este inevitabil, el poate fi redus i ncetinit de stilul de via. Exerciiul fizic, alimentaia controlat, gestionarea stresului, ajut la meninerea tonusului fizic i a sntii, diminueaz ritmul declinului. Schimbrile fizice influeneaz n mod deosebit imaginea de sine la acele persoane i n acele culturi n care standardele privind frumuseea fizic ocup un rol esenial n percepia social.

Schimbri cognitive
Abilitile cognitive au la baz procese cerebrale, deci este normal ca odat cu declinul fizic s ne ateptm la un anumit declin n funcionarea intelectual. Pe de alt parte, pe msura trecerii timpului, se ctig experien i se acumuleaz cunotine. Se pune firesc, problema, dac aceste achiziii pot compensa inevitabilul declin biologic i psihic. Cercetrile asupra memoriei de scurt durat, arat c persoanele mature pot reine aproximativ aceeai cantitate de informaie ca i cele tinere. Dar, cnd informaia trebuie s fie procesat ntr-un timp determinat, performanele scad. n plus, dac trebuie s se realizeze sarcina specific memoriei de scurt durat, n mod consecutiv i cu timp limitat, persoanele mai n vrst obin rezultate mai modeste. n ceea ce privete memoria de lung durat, se pare c acolo unde este vorba de coninuturi lipsite de sens, tinerii au rezultate mult mai bune, comparativ cu 50

adulii sau cu btrnii. Diferenele se diminueaz atunci cnd informaiile dobndesc semnificaie pentru individ. Declinul memoriei nu pare s intervin odat cu naintarea n vrst la persoanele care i exerseaz abilitile cognitive n mod curent, aa cum rezult din studiile ntreprinse asupra cercettorilor sau a profesorilor universitari. Dac oamenii i menin preocuprile intelectuale, dac i exerseaz capacitile cognitive, gradul de deteriorare mental se reduce.

Declinul inteligenei
Primele studii fcute pe aceast tem, au demonstrat c pe msura naintrii n vrst, inteligena scade. Cercetrile mai recente arat c multe abiliti rmn constante de-a lungul ntregii viei. Declinul puternic al performanei este vizibil n exerciiile care implic timp de reacie. Testele de inteligen (WASC i Raven), pornind de la premisa declinului inteligenei, introduc n calcularea IQ un coeficient de corecie. Artificiul de calcul se argumenteaz prin existena unei diminuri a performanelor n sarcinile care implic coordonare psihomotorie i vitez de reacie. n ce privete formele inteligenei, se constat o cretere a inteligenei fluide pn n jurul vrstei de 20 de ani i apoi o diminuare treptat, n timp ce inteligena cristalizat continu s creasc pe tot parcursul vieii. Inteligena practic, crete i ea pe msur ce individul nainteaz n vrst, acumulnd experiene i cunotine tacite.

Schimbri sociale
Pe parcursul vrstei adulte se experimenteaz cele mai multe roluri sociale i corespunztoare lor, cele mai multe statusuri. Se traverseaz mai multe stadii, separate prin etape de criz. Levinson mparte vrsta adult n patru etape, separate ntre ele printr-o etap de tranziie. Prima tranziie, intervine ntre etapa preadult i maturitatea timpurie. A doua tranziie, la aproximativ 30 de ani, cnd oamenii i dau seama c se apropie de punctul fr ntoarcere: dac-i pstreaz stilul de via, foarte curnd ar nsemna s fi investit prea mult n el, pentru a putea da napoi. A treia tranziie, cunoscut sub numele de tranziia vrstei de mijloc, apare aproximativ ntre 40 i 45 de ani; individul realizeaz c tinereea a trecut i c i place sau nu, face parte acum, din generaia btrn. Etapa vrstei de mijloc, este urmat de una dintre cele mai importante tranziii dintre toate, tranziia spre btrnee, care marcheaz intrarea n aceast perioad a vieii (figura 2.6).

51

Vrsta adult trzie 65 Tranziia la vrsta adult trzie 60 Etapa culminant a vrstei adulte medii 55 Tranziia de la 50 de ani 50 Intrarea n vrsta medie 45 Tranziia spre vrsta medie 40 Stabilizarea 33 Tranziia de la 30 de ani 28 Intrarea n lumea adultului 22 Tranziia spre adultul tnr 7 Copilria i adolescena Adultul tnr Adultul de vrst medie

Figura 2.6. Stadiile vrstei adulte (dup Levinson)

Teoria lui Levinson legat de dezvoltarea social i schimbrile care survin pe parcursul maturitii, pare s corespund n multe privine realitii. Analizndu-i corectitudinea, unele cercetri au criticat metodologia de lucru: mrimea eantionului, utilizarea subiecilor de sex masculin n exclusivitate. Exist opinii referitoare la alte momente de criz la vrsta adult, generate de schimbrile care au loc n structura familial, plecarea copiilor i ndeplinirea obligaiilor morale, de ngrijire a prinilor btrni. n multe societi, femeile fac fa unor probleme care implic responsabiliti mai mari dect ale brbailor, pe msur ce mbtrnesc; femeile care au locuit cu prinii o bun parte din anii tinereii, triesc un gol imens, atunci cnd cel mai mic dintre copii se mut de acas (efectul cuibului gol). ntre crizele generate de evenimentele majore ale vieii, se numr i criza separrii sau a divorului. n multe ri dezvoltate, rata divorului atinge cote nalte, aproximativ jumtate din oamenii care se cstoresc pentru prima oar, ajung s divoreze. Evenimentul este foarte stresant pentru cele mai multe persoane, familiile sunt bulversate, copiii sunt derutai, triesc acute sentimente de pierdere. Apoi, adulii ncep un proces dificil de revenire la viaa celibatar sau de reintrare n circuitul ntlnirilor. Femeile sunt mult mai afectate, pentru c, de obicei, ele sunt cele care trebuie s creasc copiii, cu resurse mai puine.

52

Btrneea
Cele mai tulburtoare ntrebri legate de aceast vrst sunt cele referitoare la posibilitatea prelungirii vieii, la inevitabilitatea sfritului, la cauzele mbtrnirii i ale morii i la reacia bolnavilor incurabili n faa morii. Considerat n general perioada declinului psiho-fizic, btrneea se caracterizeaz printr-un ansamblu de particulariti. Problema declinului biologic, asociat cu boala, cu sntatea ubred, este de multe ori, un stereotip. n multe ri, majoritatea persoanelor n vrst sunt ntr-o form fizic bun, suficient de sntoi, capabili s se ntrein, pot dezvolta o serie de acticviti fizice i intelectuale; durata medie a vieii este n cretere continu. n legtur cu mbtrnirea au fost formulate mai multe explicaii, dar toate graviteaz n jurul a dou teorii: teoria genetic i teoria purtat i rupt. Aceasta din urm, sugereaz c mbtrnirea se datoreaz acumulrii n timp a unor fenomene de uzur la nivelul organismului care afecteaz ADN-ul, interfereaz cu componente de baz cu rol n meninerea i refacerea celulei etc. Efectele se acumuleaz n timp i produc astfel, declinul asociat cu mbtrnirea. Cellalt grup de teorii atribuie mbtrnirea fizic, programrii genetice. Conform acestor teorii, fiecare organism dispune de un ceas biologic care regleaz procesul de mbtrnire. Cercetri recente arat c acesta implic, cel puin n parte, benzi de ADN, la al cror capt sunt terminaiile cromozomilor (teleomeri). De fiecare dat cnd celula se divide, teleomerul se scurteaz; cnd lungimea lui atinge un punct critic, celula nu se mai divide; acest lucru duce la mbtrnire. Nici una din teorii nu este susinut de suficiente dovezi pentru a fi acceptat; cea mai bun explicaie tiinific este c mbtrnirea are la baz cteva mecanisme diferite i este rezultanta interaciunii unui complex de factori, genetici i ambientali. n legtur cu inevitabilitatea morii, se ridic o serie de probleme de natur etic: dac omul are dreptul s-si aleag momentul morii, dac medicul l poate ajuta n acest sens, dac este mai moral s lai un om n chinuri dect s-l ajui s-i curme suferina sau s moar, dac medicul are sau nu menirea de a oferi un asemenea ajutor. n multe ri, soluia euthanasiei se bucur de susinere. nsui rspunsul la ntrebarea Ce este moartea? este foarte complicat, ntruct exist mai multe tipuri: moartea fiziologic, cnd toate procesele fizice care menin viaa nceteaz, moartea creierului definit ca lipsa oricrei activiti din cortexul cerebral pentru cel puin 10 minute, moartea social sau ntreruperea oricrei legturi de ctre celelalte persoane. n ultimele decenii, tema morii clinice i a vieii de dincolo de moarte constituie obiectul preocuprilor cercettorilor din diferite domenii. Confruntarea cu moartea, reaciile oamenilor la iminena propriului sfrit au fost studiate de ctre Elisabeth Kbler Ross pe un eantion de pacieni contieni c sunt n stadiul terminal. Autoarea a stabilit o succesiune de cinci etape n confruntarea cu moartea. Prima este refuzul de a crede c sfritul este aproape i 53

c este al lor. i urmeaz o etap de furie, de revolt. n a treia etap are loc un proces de ameliorare, se schimb comportamentul, stilul de via. Desigur aceast schimbare nu poate depi efectele bolii i cnd totul prea c merge spre bine, acestea determin o cdere depresiv. Muli oameni pot trece peste starea depresiv prin acceptarea cu demnitate a sfritului, fr reacii de furie sau depresie, organizndu-i problemele rmase, punnd afacerile n ordine, lundu-i rmas bun. Cercetrile ulterioare n-au confirmat ns concluziile referitoare la aceste etape. n schimb, exist studii asupra fenomenului longevitii, efectuate pe parcursul mai multor etape. Asemenea studii longitudinale ncepute pe un eantion n anii 1920, au fost reluate timp de 75 de ani, cu scopul de a determina aspectele legate de personalitate sau de ali factori care au legtur cu durata vieii. n anii 1990 au fost publicate concluziile afirmndu-se c un predictor al longevitii s-a dovedit a fi una din dimensiunile personalitii descris n teoria The Big Five numit contiinciozitate tendina de a fi ordonat, ngrijit, responsabil, dependent, de a stabili scopuri i de a le realiza, de a nu accepta riscuri prea multe sau prea mari. Aceti oameni, nu se angajeaz n aciuni ce pun n pericol sntatea sau viaa. S-a emis ipoteza existenei unui fundament biologic al contiinciozitii. Divorul parental s-a dovedit un alt factor aflat n legtur cu longevitatea. Dac acesta are loc n copilria subiectului i dac se asociaz cu un nivel redus al contiinciozitii, durata vieii va fi, foarte probabil, mai redus. ntrebri de verificare: 1. Care sunt stadiile vrstei adulte n concepia lui Levinson? 2. Cum se explic procesul mbtrnirii?

Aplicaii
Descriei contextele dezvoltrii ntr-un caz concret. Ilustrai rolul factorilor sociali n dezvoltarea uman. Exemplificai influenele mediului natural asupra dezvoltrii umane. Argumentai rolul determinant al educaiei n devenirea personalitii. Comparai stadiile dezvoltrii psihosexuale cu stadiile dezvoltrii psihosociale. Descriei pe baza modelelor stadiale etapele dezvoltrii cu referire la cazuri concrete. Justificai conceptul de interaciune a factorilor dezvoltrii umane. 54

Concretizai conceptul de rezilien n procesul dezvoltrii. Analizai problema declinului cognitiv.

Bibliografie
Baltes M.M., 1996, The many faces of dependency in old age , New York, Cambridge University Press; Barr R.G., Hopkins B., Green J.A. (eds.), 2000, Crying as a sign, a symptom, and a signal: Clinical, emotional, and developmental aspects of infant and toddler crying , New York, Cambridge University Press; Baum A., Gatchel R.J., Krantz D.S., 1997, An introduction to Health Psychology, (3rd ed.), New York, McGraw-Hill; Bee H., 1994, Lifespan Development, New York, Longman; Bee H., 1997, The Developing Child, (8th ed.), New York, Longman; Berk L.E., Peterson A., 2001, Study Guide for Berk. Development Through the Lifespan, (2nd ed.), Boston, Allyn & Bacon; Berry J.W., Poortinga Y.H., Segall M.H., Dasen P.R., 1992, Cross-cultural psychology: Research and applications, Cambridge, Cambridge University Press; Bigelow B.J., Tesson G., Lewko J.H., 1996, Learning the rules: The anatomy of childrens relationships, New York, Guilford; Bigler R.S., 1995, The role of classification skill in moderating environmental influences on childrens gender attitudes: A study of the functional use of gender in the classroom, Child Development, 66, 1072-1087; Bonchi E. (coord.), 2000, Dezvoltarea uman: aspecte psiho-sociale, Oradea, Ed. Imprimeriei de Vest; Borich G.D., Tombari M.L., 1997, Educational Psychology, New York, Longman; Boyd D., Stevens G., 2002, Current Readings in Lifespan Development, Boston, Allyn & Bacon; Brannon L., 1998, gender: Psychological perspectives, Boston, Allyn & Bacon; Bronfenbrenner U., 1989, Ecological systems theory, in R. Vasta (ed.), Annals of child development, Vol. 6: Six theories of child development: Revised formulations and current issues , JAI Press, Greenwich, 187-249; Bruer J.T., 1999, The myth of the first three years, New York, Free Press;

55

Byrnes J., 2001, Cognitives Development and learning in Instructional Contexts, (2nd ed.), Boston, Allyn & Bacon; Campbell A., Muncer S., (eds.), 1997, The social child, Washington D.C., Psychology Press; Cavanaugh J.C., Whitbourne S.K., 1999, Gerontology: an interdisciplinary perspective, New York, Oxford University Press; Conger J.J., 1997, Adolescence and Youth: Psychological Development in a Charging World, (5th ed.), New York, Addison-Wesley Educational Publishers; Conger J.J., Galambos N.L., 1997, Adolescence and Youth, (5th ed.), New York, Longman; Cox M.J., Brooks-Gunn J. (eds.), 1999, Conflict and cohesion in families: Causes and consequences, Mahwah, NJ, Erlbaum; Craig G., 1986, Human development, London, Prentice-Hall; Crockett Lisa J., Silbereisen Rainer K. (eds.), 1999, Negotiating adolescence in times of social change, New York, Cambridge University Press; Cunningham B., 1993, Child Development, New York, Longman; Ebert M.H., Loosen P.T., Nurcombe B., 2000, Current Diagnosis and Treatment in Psychiatry, New York, McGraw-Hill; Filimon L., 2001, Psihologia educaiei, Oradea, Ed. Universitii din Oradea; Friedman H.W., Tucker J.S., Schwartz J.E., Tomlinson-Keasey C., Martin L.R., Wingart D.L., Criqui M.H., 1995, Psychosocial and behavioral predictors for longevity: The aging and death of the termites, American Psychologist, 50, 69-78; Furman W., Brown B.B., Feiring C. (eds.), 1999, The development of romantic relationships during adolescence, New York, Cambridge University Press; Gottlieb G., 1997, Synthesizing nature-nurture: Prenatal roots of instinctive behavior, Mahwah, NJ, Erlbaum; Hayman L.L., Mahon M.M., Turner J.R., 1999, Health behavior in childhood and adolescence, Mahwah, NJ, Erlbaum; Hayship B.Jr., Panek P.E., 1993, Adult Development and Aging, (2nd ed.), New York, Longman; Johnson N.G., Roberts M.C., Worell J.P. (eds.), 1999, Beyond appearance: A new look at adolescent girls, Washington D.C., American Psychological Association; Kagan J., 1994, Galens prophecy: temperament in human nature, New York, Harper Collins; Kagan J., Snidman N., 1991, Temperamental factors in human development, American Psychologist, 46, 856-862;

56

Kandel E.R., Schwartz J.H., Jessell T.M. (eds.), 2000, Principles of Neural Science, (4th ed.), New York, McGraw-Hill; Kaplan H.L., Sadock B.J., 1998, Synopsis of Psychiatry, (8th ed.), Baltimore, Williams & Wilkins; Kroger J., 1999, identity development: Adolescence through adulthood, Thousand Oaks, CA, Sage; Levinson D.J., 1986, A conception of adult development, American Psychologist, 41, 3-13; Linton R., 1968, Fundamentul cultural al personalitii, Bucureti, Editura tiinific; McAdams D.P., de St. Aubin E., 1998, Generativity and adult development: How and why we care for the next generation, Washington D.C., American Psychology Association; Meins E., 1997, Security of attachment and the social development of cognition, Washington D.C., Psychology Press; Miller S.A., 1998, Developmental research methods, (2nd ed.), Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall; Morrison A., Schaffer L., 2002, Research Stories for Lifespan development, Boston, Allyn & Bacon; Munteanu A., 1998, Psihologia copilului i a adolescentului, Timioara, Editura Augusta; Newcombe, N., 1996, Child development: Change over Time, (8th ed.), New York, Longman; Papalia D.E., Olds W.S., 1986, Human development, New York, McGraw-Hill; Piaget J., 1998, Psihologia inteligenei, Bucureti, Editura tiinific; Piper T., 1998, Language and learning: The home and school years (2nd ed.), Upper Saddle River, NJ, Prentice Hall; Plomin R., DeFries J.J., McClearn G.E., Rutter M., 1997, Behavioral Genetics: A Primer, (3rd ed.), New York, WH Freeman; Pojman L.P., 2000, Life and death: Grappling with the moral dilemmas of our time , (2nd ed.), Belmont, CA, Wadsworth; Preda V., 1998, Delicvena juvenil, Cluj-Napoca, Editura Presa Universitar; Richardson J.T.E., Caplan P.J., Crawford M., Hyde J.S. (eds.), 1997, Gender differences in human cognition, New York, Oxford University Press; Rochat P., 1999, Early social cognition, Mahwah, NJ, Erlbaum; Rothbart M.K., Ahadi, S.A., 1994, Temperament and the development of personality, Journal of Abnormal Psychology, 103, 55-66;

57

Schaie K.W., Willis S., 1996, Adult Development and Aging, (4th ed.), New York, Longman; chiopu U., 1997, Criza de originalitate la adolesceni, Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic; chiopu, U., Verza, E., 1997, Psihologia vrstelor, Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic; Schulenberg J., Maggs J., Hurrelmann K. (eds.), 1997, Health risks and developmental transitions during adolescence, New York, Cambridge University Press; Seifer R., Schiller M., 1998, The role of parenting sensitivity, infant temperament and dyadic interaction in young children: A survey of research issues, in Wolraich, N.L., Routh, D., (eds), Advances in developmental and behavioral pediatrics, (vol. 7), Greenwich, CT: JAI Press, , 1-43; Seifer R., Shiller M., Sameroff A.J., Resnick S., Riordan K., 1996, Attachment, maternal sensitivity and infant temperament during the first year of life, Developmental Psychology, 32, 12-25; Shaver P.R., Brennan K.A., 1992, Attachment styles and The Big Five personality traits: their connections with each other and with romantic relationship outcomes, Personality and Social Psychology Bulletin, 18, 536-545; Shaver P.R., Hazan C., 1994, Attachment, in A.L. Weber, J.H. Harvey, (eds), Perspectives on close relationships, Boston, Allyn & Bacon, 110-130; Sigelman C.K., Shaffer D.R., 1995, Life-span Human Development (2nd ed.), Pacific Grove, Brooks/Cole Publishing; Smith R.E., Ptacek J.T., Smoll F.L., 1992, Sensation seeking, stress and adolescent injuries: A test of stress-buffering, risk-taking and coping skills hypotheses, Journal of Personality and Social Psychology, 62, 1016-1024; Sternberg R.J., Williams W.M., 2002, Educational Psychology, Boston, Allyn & Bacon; Stroufe L.A., Cooper R.G., DeHart G.B., 1992, Child Development.. its Nature and Course, New York, McGraw-Hill; Thomas A, Chess S., 1989, Temperament and development, in G.A. Kohnstamm, J.E. Bates, M.K. Rothbart, (eds), Temperament in childhood, New York, Wiley; Vander Z., James, W., 1985, Human Development, New York, Alfred Knopf; Werner E.E., 1995, Resilience in development. Current Directions in Psychological Science, 44, 81-84;

58

3. Diversitatea uman
Dup studierea acestui capitol vei reui: s explicai termenul de personalitate prin atributele de consisten i unicitate; s prezentai modelele teoretice ale personalitii; s descriei tipurile temperamentale; s prezentai rolul temperamentului n activitatea colar; s definii conceptul de aptitudine (abilitate); s identificai aptitudinile specifice diferitelor activiti umane i aptitudinile colare; s prezentai structura i formele inteligenei; s definii conceptul de atitudine; s descriei modalitile de formare a atitudinilor; s prezentai metodele de studiere a atitudinilor; Cuvinte cheie: abiliti, aptitudini, autorealizare, cerebroton, ciclotim, ego, empatie, incontient colectiv, inteligen, personalitate, persuasiune, somatoton, schizotim, sentiment de inferioritate, temperament, teoria triarhic, The Big Five, trsturi, visceroton Coninut: 1. Ce este personalitatea 2. Modele teoretice ale personalitii 3. Dimensiuni ale personalitii: temperamentul, aptitudinile, caracterul

59

3.1. Ce este personalitatea?

Termenul de personalitate se refer la fiina uman ajuns la o anumit etap a vieii (spre sfritul adolescenei) cu condiia nscrierii sale n limitele normalitii. Dei reperele sunt flexibile i difer de la o cultur la alta, exist anumii invariani de normalitate cu valabilitate transcultural: autonomie relativ n raporturile cu mediul, astfel nct, individul se poate ngriji singur, se poate organiza, conduce i administra, fr a necesita protecie i supervizare; capacitatea de anticipare i autocontrolul permit proiectarea, asumarea responsabil a deciziei, efort voluntar, iniiativ, amnare, sau renunare; integrarea activ ntr-o comunitate, nsuirea valorilor i a modului ei de via; activitile desfurate de individ au relevan social;

nscrierea conceptului de personalitate n rigorile unei definiii care s ntruneasc consensul majoritii specialitilor, rmne nc o problema nesoluionat. Nici o ncercare nu a ntrunit acordul majoritii teoreticienilor sau al specialitilor din domeniile practicii psihologice. Pare deci, de prisos enumerarea unora din modalitile de definire, chiar dac aparin unor teoreticieni de valoare. Pot fi identificate cteva repere ce constituie preocupri comune privind consistena i distinctivitatea: nsuirile reunite n conceptul de personalitate se caracterizeaz printr-o stabilitate relativ, reflectat n manifestrile noastre comportamentale, n atitudini, n modul nostru de gndire. n diferite situaii de via sau pe parcursul devenirii n timp, aceste nsuiri asigur personalitii continuitatea i identitatea. Exist diferite explicaii privind stabilitatea sau consistena: a) rezult dintr-o cauzalitate intern de natur psihic; b) este dat de similitudinea situaiilor de via; c) este provocat sau atribuit de ctre cercettori. Proprietatea stabilitii nu exclude apariia unor manifestri noi, diferite sau chiar opuse n raport cu cele considerate stabile, dup cum nu este exclus modificarea unora din nsuirile constante. Schimbrile pot fi rezultatul unor evenimente de excepie pe care le traversm n decursul vieii avnd o rezonan psihic de mare amploare sau reprezint consecinele unor procese de adaptare sau de nvare. Personalitatea nu se identific cu ntreaga via psihic, n coninutul creia intr fenomene, procese, stri pasagere, ntmpltoare, nerelevante. Cnd vorbim despre personalitate avem n vedere structuri psihice consistente, eseniale, ireductibile la un proces psihic. Pentru a nelege problematica att de complex a personalitii, este necesar s avem cunotine despre sistemul psihic, despre constituirea psihicului uman, posibil dup cum se tie, numai n condiii de integrare social i comunicare lingvistic ntr-un continuu proces de nvare. 60

Prin nsuirile de personalitate, oamenii se deosebesc ntre ei. Fiecare are un program genetic specific i propria sa experien de via, propria sa traiectorie. Din acestea rezult unicitatea sau distinctivitatea. Unicitatea nu exclude asemnrile pe baza crora oamenii pot fi grupai, pot fi ncadrai n anumite categorii sau tipologii, pot fi evaluai i pe aceste temeiuri, se poate anticipa comportamentul lor, pot fi explicate manifestrile lor anterioare, se poate interveni corectiv sau stimulativ. Fiecare personalitate este purttoarea unor nsuiri general umane: vorbire, gndire, contiin de sine i contiina asupra lumii, autoreglare i autocontrol etc. Acestea iau forme sau coninuturi diferite. ntrebri de verificare: 1. Ce nseamn consistena personalitii? 2. Ce nseamn distinctivitatea personalitii?

3.2. Modele teoretice

Ce sunt teoriile personalitii
Teoriile personalitii reprezint un ansamblu structurat de concepte care permit s descriem, s explicm, s nelegem i mai mult, s elaborm predicii despre comportamentul uman n general sau despre un anumit tip de personalitate. Explicarea poate fi iniial vag, imprecis. Ea se poate transforma ulterior, ntr-o ipotez, o supoziie sau o predicie testabil, privind condiiile sau contextul n care se va produce un anumit comportament. Formularea ipotezei constituie primul pas n organizarea i derularea cercetrii, permind trecerea de la cunoaterea comun, la cea tiinific. Evaluarea teoriei tiinifice uzeaz de mai multe criterii, ntre care reinem: simplitatea, generativitate, comprehensivitatea. Cele mai bune teorii sunt simple, elegante i precise, conduc la noi ipoteze, genereaz noi cercetri, cuprind toate informaiile relevante i ofer o mai bun, mai adecvat nelegere. Teoriile personalitii integreaz datele relevante despre natura uman, stimuleaz cercetarea, sunt deschise la testare i revizuire, ne fac s nelegem mai corect starea actual i devenirea personalitii, schimbrile comportamentului. Elaborate de distini reprezentani ai psihologiei, pe parcursul scurtei sale istorii tiinifice, teoriile personalitii organizeaz datele adunate din investigaia concret, ntr-o construcie care le d sens. Rspunznd la ntrebarea Ce este personalitatea?, aceste teorii ne vor ajuta s ne cunoatem, s ne nelegem, s ne acceptm i s acionm spre un continuu mai bine. 61

Teoriile tiinifice se deosebesc de prerile pe care fiecare din noi le avem despre personalitate. Teoriile personale se bazeaz pe observaia comportamentului celor cu care venim n contact. Nu avem cunotine tiinifice suficiente, nu stpnim metodele de cunoatere i nu dispunem de abiliti adecvate. Opiniile noastre despre natura uman (toi oamenii sunt egoiti / oamenii urmresc numai propriile interese / profesorii sunt prea subiectivi n evaluare), au la baz experiena personal, capacitatea noastr de nelegere. Ele sunt deci, limitate. O teorie tiinific se bazeaz pe investigaia riguroas a unui numr mare de persoane, a cror selecie respect reguli determinate. n comparaie cu ele, teoria tiinific este testat de mai muli cercettori, pe un numr mare de indivizi stabilii pe baze statistice precise, nu pe rudele, cunotinele sau prietenii autorului. De aceea, gradul lor de obiectivitate este incomparabil, superior. Obiectivitatea rmne pentru cei care au elaborat teorii ale personalitii, inta ntregului demers al cercetrii. Omul de tiin nu ar trebui s fie influenat de dorine, aspiraii, temeri sau valori personale. Dar, fiind vorba de o problem att de uman, este dificil s se detaeze de propriul drum de via, s devin imparial, s accepte puncte de vedere ce se opun concluziilor formulate din situaiile experimentate direct. Cunoscnd esena teoriei, cei ce particip la activitatea educativ, actorii educaiei, se vor cunoate mai bine, vor gsi mai multe rspunsuri la ntrebarea Cine sunt eu?, i vor nelege i tolera partenerii mai firesc dect pn acum. Pentru o mai bun perspectiv analitic, vom prezenta structura personalitii ca interaciune a trei dimensiuni: temperamentul, aptitudinile sau abilitile i caracterul sau atitudinile. Personalitatea ns este unic i indivizibil, iar manifestrile comportamentale o exprim n unitatea ei i nu pe compartimente.

Teorii de referin Psihanaliza: S. Freud

n concepia lui Freud, viaa psihic a omului cuprinde contientul (contiina), precontientul i incontientul. Contientul cuprinde: Ilustrat mai ales prin metoda clinic, existena incontientului n-a putut fi infirmat convingtor de nici o metod. ntre cele trei nivele exist influene reciproce care iau de multe ori, forme conflictuale. Cele mai puternice conflicte sunt ntre contiin i incontient. n conduit se exprim toate nivelele, dar rolul cel mai important n determinarea sa revine incontientului. Freud a relevat structura personalitii, care integreaz trei instane aflate i ele ntr-un dinamism continuu generat de raporturile dintre ele i de necesitatea adaptrii la mediu. Cele trei instane sunt: Sinele (Id), Eul (Ego), SupraEul (SuperEgo). Sinele (Id) conine toate achiziiile filogenetice i reprezint izvorul energiei instinctive a individului. Instinctele vieii i cele ale morii i au locul la nivelul sinelui. Astfel, termenul de libido, semnific dorina general de plcere sau 62

iubirea n general i nu doar iubirea sexual, cea mai important. Expresie a libidoului este nucleul sineului. Libidoul asimilat cu nsi pornirea originar a vieii, manifestarea energiei ce st la baza vieii, se ndreapt ntotdeauna spre un obiect (propriul eu, persoanele sau obiectele din afara noastr i lumea interioar). n opoziie cu instinctul vieii sau libido, exist la nivelul sinelui, instinctul morii, ce urmrete negarea sau distrugerea ei, rentoarcerea spre fazele anterioare ale vieii, tendina de rentoarcere la starea anorganic. Instinctele sunt porniri sau impulsuri iraionale i incontiente pe care trebuie s le acceptm i s le satisfacem. Ele nu cunosc i nici nu se supun normelor morale sau juridice, singura lor orientare este spre plcere. La nivelul idului domin principiul plcerii. SupraEul (SuperEgo) reprezint normele sociale, mai ales, cele morale, imprimate n psihicul nostru din prima copilrie. De aceea, n mare parte, superego-ul este incontient. Normele sdite n el n primul rnd, de ctre prini, familie i alte persoane, devin fore interioare, care ne dirijeaz aciunile, dei originea lor este exterioar. SupraEul este efectul procesului de socializare. Identificarea cu adulii, cu printele de acelai sex, n primul rnd, joac un rol decisiv n socializarea precipitat. Aceasta se explic prin imitarea necondiionat a printelui n ceea ce privete vorbirea, inuta, mbrcmintea, manierele, ntregul comportament social, ntr-un ritm accelerat. O socializare precipitat realist n familie este urmat de socializarea nfptuit n i prin celelalte instituii ale societii. Copilul se poate identifica n primii ani de coal cu nvtorul sau profesorul, iar n perioada adolescenei, cu persoane din zona lui de vrst, de multe ori cu persoane celebre. ntre pornirile Sinelui i imperativele morale ale SupraEu-lui exist un conflict permanent, ntruct, principiul moralitii, al datoriei care guverneaz SupraEul este incompatibil cu plcerea ce apare prin gratificarea instinctelor. De aceea, satisfacerea pornirilor libidinale trebuie canalizat prin tiparele sociale care sunt, n ultim instan, destinate s asigure prin domnia legii un anumit grad de satisfacere a pornirilor tuturor celorlali oameni. Eul (Ego). Avnd rol de intermediar ntre Sine i SupraEu, Ego-ul trebuie s menin echilibrul, s concilieze, s armonizeze structuri aflate, aa cum s-a vzut, ntr-un etern conflict.

63

Structura personalitii

Nivele psihicului

Descriere/Funcii mediaz ntre impulsurile Id-ului i forele represive ale SuperEgo-ului; nfptuiete adaptarea la condiiile externe; caracterizat de principiul realitii; idealuri i norme morale ncorporate sau interiorizate de la prini, familie, alte instituii sociale; reprim impulsurile izvorte din Id; dominat de principiul moralitii; impulsuri bazale: sex, agresiune; experiene refulate; principiul plcerii, deoarece Id-ul caut gratificaii imediate fr nici o restricie;

Ego

n cea mai mare parte, contient

SuperEgo

Toate nivele dar mai mult, precontient

Id

Incontient

Figura 3.1. Relaia dintre structura psihicului i structura personalitii (dup Baron)

La nivelul Eului se manifest principiul realitii. El analizeaz, judec i decide dac pornirile libidinale sau normele morale interiorizate pot fi mplinite i cum pot fi armonizate cele dou fore pe baza compromisului. Apoi, caut mijloacele, condiiile i cile obiective de realizare. Principiul realitii servete astfel realizrii principiului plcerii dei uneori i se opune, temporar, pentru a asigura armonizarea cu SupraEul i identificarea situaiei reale optime de manifestare a pornirilor Sinelui. Sacrificarea plcerilor mici i trectoare, n prezent, pentru unele mai mari i de mai lung durat, realizabile n viitor, devine, astfel, definitorie pentru Ego. Asemenea SupraEului, Eul rezult din nvare, din experien, n condiiile integrrii individului ntr-un mediu social. Procesul de formare vizeaz 64

cunotine, idei, modaliti de gndire, judecat i decizie, abiliti, etc., care vor fi temeiul funcionrii contiente a Eului. Trebuie menionat c exist momente i situaii n care Eul nu reuete s-i mplineasc rolul, iar conflictul dintre pornirea libidinal care nu poate fi stvilit sau SuperEgoul dominat de moralitate, nu poate fi atenuat. Se recurge, n consecin, la nlturarea pornirii libidinale din perimetrul contiinei i mutarea ei n incontient. Procesul se numete refulare. De aceea, n incontient se gsesc asemenea impulsuri sau dorine refulate pe care cenzura contiinei, dictate de SuperEgo, nu le accept, deoarece vin n conflict cu principiile morale ale acestuia. Pornirea libidinal neacceptat i refulat, nu se stinge odat ajuns n incontient, dar nici nu poate reveni n contiin, dect printr-un proces de travestire, cnd preia aspectul exterior al altei tendine, acceptat de contiin. Tulburrile psihice sunt considerate de Freud modaliti de travestire prin care pornirile libidinale refulate reapar n aria contiinei cutnd mijloace de manifestare i satisfacere. De asemenea, prin termenul de complex se vizeaz pornirile libidinale refulate care i caut mplinirea mai mult sau mai puin deghizat sau travestit. Complexul rmne un conflict intrapsihic nesoluionat, surs a tensiunii, i izvor al energiei aciunii. n contrast cu travestirea, sublimarea semnific redirecionarea impulsului libidinal spre o cale superioar, similar, oarecum, celei originare, dar spre deosebire de aceasta, admis de contiin, implicnd deci, acceptul Eului i SupraEului. Multe creaii culturale de excepie pot fi explicate prin procesul de sublimare. Nesatisfacerea pornirii libidinale l conduce pe individ s-i descarce tensiunea ntr-o activitate valorizat n cel mai nalt grad de societate: creaia de valori tiinifice, artistice, literare, etc. ntrebri de verificare: 1. Ce raporturi exist ntre Id i Superego? 2. Care este rolul Eului?

Psihologia analitic: C.G. Jung

n perspectiva lui Jung, personalitatea total, sau sufletul este alctuit din cteva sisteme distincte sau structuri care se pot influena reciproc. Sistemele majore sunt Egoul, Incontienul personal, i Incontientul colectiv. Ego este mintea contient, partea din suflet preocupat cu perceperea, gndirea, simirea i amintirea. Este perceperea a noi nine i este rspunztor pentru a duce la ndeplinire activitile normale ale vieii contiente. Ego lucreaz ntr-un mod selectiv, admind, n stare contient, doar o parte din stimulii la care suntem expui. El asigur coeren, identitate i stabilitate n modul de percepere a lumii noastre i a propriei fiine. 65

Cea mai mare parte a percepiei contiente i reaciile la mediul nconjurtor, sunt determinate de opoziia atitudinilor mentale, a extraversiunii i introversiunii. Jung crede c energia psihic a subiectului poate fi canalizat n exterior, nspre lumea extern, sau n interior, nspre sine nsui. Potrivit lui Jung, toi oamenii au capacitatea pentru amndou atitudinile, dar numai una devine dominant n personalitate. Atitudinea dominant tinde s conduc comportamentul persoanei i contiina. Atitudinea nedominant rmne influent oricum, i devine parte a incontientului personal, de unde poate influena comportamentul. Din munca sa cu pacienii, Jung, i d seama c, n realitate, exist tipuri diferite de introvertii i extravertii. El a dezvoltat distincii adiionale printre oameni, bazate pe ceea ce el numete, funcii psihologice. Aceste funcii se refer la ci diferite i opuse de percepie i nelegere a realitii externe i lumii interne, subiective. Jung descoper patru funcii ale sufletului: gndire, sentiment, sim i intuiie. Jung propune opt tipuri psihologice, prin interaciunea extraversiunii i introversiunii pe de o parte i a celor patru funcii. Tipul extravertit gnditor triete strict n acord cu regulile societii. Aceti oameni tind s-i reprime sentimentele i emoiile, s fie obiectivi n toate aspectele vieii, i s fie conservatori n gndire i opinii. Pot s fie percepui ca rigizi i reci. Tind s devin buni oameni de tiin pentru c inta lor este n a nva despre lumea extern i folosirea unor legi logice pentru a o descrie i nelege. Tipul extravertit sentimental tinde s reprime modul de evaluare i judecat bazat pe gndire i s fie foarte emotiv. Aceti oameni se conformeaz valorilor tradiionale i codurilor morale cu care au fost nvai. Sunt neobinuit de sensibili la opiniile i ateptrile celorlali, sunt reactivi sub aspect emoional, i fac uor prieteni, tind s fie sociabili i efervesceni. Jung credea c acest tip este mai des gsit printre femei, dect printre brbai. Tipul extravertit senzitiv se concentreaz asupra plcerii i fericirii, n cutarea de noi experiene. Aceti oameni sunt puternic orientai nspre lumea real i sunt adaptabili la diferite tipuri de oameni i situaii schimbtoare. Nu sunt capabili de introspecie, tind s fie deschii, au o mare capacitate de a se bucura de via. Tipul extravertit intuitiv gsete succes n afaceri i politic, abiliti dezvoltate s exploateze oportunitile. Aceti oameni sunt atrai de idei noi i tind s fie creativi, pot s-i influeneze pe alii s se realizeze i s se mplineasc. Tind de asemenea, s fie schimbtori, s treac de la o idee sau de la o aventur la alta, i s ia decizii, bazai mai mult pe presimiri dect pe reflecii. Deciziile lor, oricum, sunt corecte. Tipul introvertit gnditor nu se nelege prea bine cu alii, i este n dificultate n comunicarea ideilor sale. Aceti oameni se concentreaz pe gndire, nu pe sentimente i au puine judeci practice. Deosebit de preocupai de 66

intimitate, prefer s aib de-a face cu abstraciuni i teorii, i se concentreaz pentru a se nelege pe ei nii, mai mult dect pe ceilali. Ceilali i vd ca fiind ncpnai, distani, arogani i indifereni. Tipul introvertit sentimental i reprim gndurile raionale. Aceti oameni sunt capabili de emoii adnci, dar evit s se exteriorizeze. Par misterioi i inaccesibili i tind s fie tcui, modeti i copilroi. Nu au consideraie prea mare pentru sentimentele i gndirea celorlali. Tipul introvertit senzitiv pare pasiv, calm, i detaat de lumea de fiecare zi. Aceti oameni privesc majoritatea activitilor umane cu bunvoin i amuzament. n mod estetic, senzitivii, exprimndu-se n art sau muzic, tind s-i reprime intuiia. Tipul introvertit intuitiv se bazeaz intens pe intuiie, astfel nct oamenii de acest tip au puin contact cu realitatea. Ei sunt vizionari i vistori cu ochii deschii, distani, neinteresai de lucrurile practice, i prea puin nelei de ceilali. Considerai ciudai i excentrici, au dificulti n adaptarea la viaa de zi cu zi.

Incontientul personal este similar cu concepia lui Freud despre precontient, este un rezervor de material care, cndva, a fost contient. Tot felul de experiene sunt nmagazinate ntr-un cabinet de dosare al incontientului personal, i se cere un mic efort mintal s fie scos ceva afar, s fie examinat pentru o vreme, i pus napoi, unde va rmne pn data viitoare cnd va fi cerut de situaia curent. Pe msur ce avem mai multe dosare din experien n incontientul personal, ncepem s le grupm n ceea ce Jung a numit, complexe. Un complex este un miez sau un tipar de emoii, amintiri, percepii i dorine organizate n jurul unei teme. De exemplu, s-ar putea s spunem c o persoan are un complex despre putere sau statut, nsemnnd ca el sau ea este preocupat de acea tem n punctul n care influeneaz comportamentul (aciuni n sfera politic, n relaiile interpersonale, n conducerea unui autovehicul). ndreptnd gndurile i comportamentul pe ci diferite, complexul arat cum persoana percepe lumea. Jung a scris: O persoan nu are un complex, complexul l are pe el. Odat ce un complex este format, nu mai este sub control contient, dar poate ptrunde i interfera cu contientul. Persoana cu un complex nu este contient de influena lui, dar ali oameni pot foarte uor s observe efectele. Majoritatea complexelor pe care Jung le-a detectat la pacienii si, erau inofensive i doar n parte responsabile de starea lor neurotic. Oricum, el a observat c, uneori, complexele pot fi folositoare. De exemplu, un complex de perfeciune sau nvare poate conduce o persoan s lucreze din greu la dezvoltarea unui anumit talent sau la realzarea unor proiecte. Jung crede c originea complexelor se afl nu doar n copilrie sau n experiena de adult, ci i n experiena ancestral, motenire a speciei aflat n incontientul colectiv. Cel mai adnc i mai puin accesibil nivel al sufletului, incontientului colectiv, este cel mai neobinuit i mai controversat aspect al sistemului personalitii; pentru critici, este cel mai bizar. Jung a crezut c, tot aa cum fiecare din noi 67

acumuleaz i nregistreaz toate experienele personale n incontientul personal, tot aa, tipul uman colectiv, ca specie, nmagazineaz experienele speciei umane i preumane n incontientul colectiv. Aceast motenire este dat la fiecare generaie nou. Incontienul colectiv conine o abunden de experiene; ntregul catalog evoluionar este transmis fiecruia dintre noi, repetat n creierul fiecrei fiine. Oricum, experienele universale acelea care sunt reprezentate, relativ neschimbate la fiecare generaie devin parte a personalitii noastre. Trecutul nostru primitiv devine baza sufletului uman, direcionnd i influennd comportamentul actual. La Jung, Incontientul colectiv este depozitul experienelor ancestrale care controleaz personalitatea. Arhetipurile. Experienele vechi aflate n contientul colectiv se manifest prin imagini pe care Jung le-a numit arhetipuri. Sunt multe astfel de imagini ale experienelor universale tot aa cum sunt multe experiene comune. Fiind repetate n trirea generaiilor care succed, arhetipurile s-au imprimat n sufletul nostru. Arhetipurile nu sunt amintiri complet dezvoltate. Nu putem vedea un arhetip aa cum putem vedea imaginea unui eveniment trecut sau a unei persoane din propria via. Mai mult, un arhetip este o predispoziie care ateapt un eveniment actual din via, nainte s-i releve coninutul, fiind exprimat doar n visurile i fanteziile noastre. Unele arhetipuri pe care Jung le propune sunt exprimate n conceptele de erou, mam, copil, Dumnezeu, moarte, putere i btrnul nelept. Cteva din acestea sunt mai mult dezvoltate dect altele i influeneaz sufletul mai consistent. Aceste arhetipuri majore includ persoana, anima i animus, umbra i sinele. ntrebri de verificare: 1. Ce sens au termenii de introversiune i extraversiune? 2. Care este structura personalitii n concepia lui Jung?

Psihologia individului: A. Adler

Abordarea pe care nsui autorul a numit-o psihologia individului, se concentreaz asupra unicitii fiecrei persoane i neag universalitatea determinrilor instinctuale, a conflictelor i a experienelor timpurii. Teoria sa a fost elaborat pornind de la sentimentul de inferioritate. Adler a crezut c sentimentul general de inferioritate este ntotdeauna prezent, la orice fiin uman, fiind fora motivatoare a comportamentului. Contient de puterea mai mare a prinilor i de inutilitatea ncercrii de a se opune sau de a provoca aceast for, copilul dezvolt sentimentul de inferioritate n raport cu oamenii mari i puternici din jurul lui. Dei aceast experien iniial de inferioritate se aplic la toi indivizii, ea nu are o determinare genetic, ci 68

reprezint mai degrab, o funcie a mediului social, acelai la toi copiii: vulnerabilitate, neajutorare i dependen fa de aduli. Astfel sentimentele de inferioritate sunt iminente, dar mai important, este faptul c au un caracter necesar, deoarece reprezint motivaia de a lupta din greu pentru a crete i a se dezvolta. Atunci cnd o persoan devine incapabil s compenseze sentimentele de inferioritate, se dezvolt complexele de inferioritate. S presupunem c un copil, care oricum triete la fel ca toi ceilali sentimente de inferioritate, nu crete i nici nu se dezvolt normal, ajungnd n situaia de a nu-i putea depi sentimentele de inferioritate. n consecin va dezvolta un complex de inferioritate: i va forma o prere proast despre el nsui; se va simi neajutorat i incapabil de a face fa cerinelor vieii: nu se va lupta pentru a realiza o dezvoltare normal, nu se va lupta pentru perfeciune.

Adler a definit aceast condiie ca i inabilitatea de a rezolva problemele vieii i a descoperit asemenea complexe n copilria multor aduli pe care i-a tratat. Un complex de inferioritate poate porni n copilrie, datorit inferioritii organice, datorit rsfului sau datorit neglijrii. Indiferent de sursa complexului, o persoan poate avea tendina de supracompensare i s dezvolte, ceea ce Adler a denumit, complex de superioritate. Aceasta implic o prere exagerat despre abilitile i realizrile cuiva. O astfel de persoan se poate simi satisfcut i superioar n interior i nu simte nevoia s-i demonstreze superioritatea prin realizri. Alt persoan din aceeai categorie s-ar putea s simt o astfel de nevoie i s fac tot posibilul s devin extrem de plin de succes. n ambele cazuri, persoanele care au complexe de superioritate se evideniaz prin autoludare, naivitate, egoism i tendina de a-i denigra pe alii. Adler a descris noiunea de lupt pentru superioritate ca i un fapt de via fundamental. Superioritatea este scopul suprem nspre care noi tindem. El nu vorbea despre superioritate n sensul obinuit al cuvntului i nici nu o raporta la complexul de superioritate. Lupta pentru superioritate nu este o ncercare de a fi mai bun dect altcineva, nici o tendin arogant sau dominatoare sau vreo opinie exagerat asupra propriilor abiliti i realizri. Adler vorba despre tendina ctre perfeciune. Termenul provine din cuvntul latinesc care nseamn a completa, astfel nct, Adler a sugerat c tindem spre superioritate printr-un efort de a ne perfeciona pe noi nine i anume acela, de a ne completa sau de a deveni ntregi. Scopul suprem pentru fiecare, poate fi superioritatea sau perfeciunea, dar ncercm s ajungem la acest scop prin comportamente specifice. Fiecare ncercm s realizm aceast tendin n mod diferit. Noi dezvoltm un tipar unic de nsuiri, comportamente i obinuine, pe care Adler l-a numit caracter distinct sau stil de via. 69

Stilul de via este nvat n cadrul interaciunilor sociale care au loc n primii ani de via, din punctul de vedere al lui Adler, stilul de via este att de bine cristalizat pn la vrsta de 4 sau 5 ani, nct este foarte greu s ne schimbm dup aceea. Adler a susinut c nici ereditatea, nici mediul nu ne ofer o explicaie complet a dezvoltrii personalitii, n schimb, modul n care interpretm aceste influene formeaz baza pentru construirea creativ a atitudinii noastre fa de via. Adler a descris cteva probleme cu care ne confruntm toi, i le-a grupat n trei categorii: problemele care implic comportamentul nostru fa de alii, probleme legate de ocupaii i probleme de in de dragoste. El a propus patru stiluri de via pe care oamenii le adopt pentru a se confrunta cu aceste probleme: 1) 2) 3) 4) tipul dominant; tipul care realizeaz; tipul care evit; tipul folositor din punct de vedere social.

Primul tip exprim o atitudine dominant sau de conducere i are o contiin social redus. O astfel de persoan se comport cu foarte puin respect fa de ceilali. Cei mai extremi din aceast categorie i atac pe ceilali i devin sadici, delincveni sau psihopai. Cei mai puini viruleni devin alcoolici, dependeni de droguri sau recurg la suicid; cred c i rnesc pe alii, atacndu-se pe ei nii. Tipul care ateapt sau care primete cel pe care Adler l-a considerat cel mai comun, cel mai obinuit, ateapt s primeasc satisfacii de la ali oameni i astfel, devine dependent de ei. Tipul care evit, nu face nici o ncercare de a se confrunta cu problemele vieii. Evitnd dificultile, evitnd s se angajeze n activiti, s se manifeste, persoana respectiv evit orice posibilitate de eec. Aceste trei tipuri nu sunt pregtite pentru a se confrunta cu problemele vieii zilnice. Ei nu sunt n stare s coopereze cu ali oameni i acest rzboi dintre stilul lor de via i lumea real rezult ntr-un comportament anormal, manifestat n nevroze i psihoze. Ei duc lips de ceea ce Adler a numit interes social. Tipul folositor din punct de vedere social, coopereaz cu alii i se comport n concordan cu nevoile lor. Astfel de persoane pot face fa problemelor ntr-un tipar bine dezvoltat de interesul social. Adler s-a opus n general la clasificarea rigid sau la tipizarea oamenilor n acest mod, afirmnd c a propus cele patru stiluri de via, doar cu scopul de a nva sau de a preda. El i-a fcut ateni pe terapeui s evite greeala de a-i include, n mod forat, pe oameni, n aceste categorii, reciproc exclusive. 70

Una din contribuiile cele mai importante ale lui Adler, este ideea c ordinea naterii este o influen social major n copilrie, din care ne crem stilul de via. Dei nou nscuii au aceeai prini i locuiesc n aceeai cas, ei nu au mediul social identic. Faptul c eti mai mare sau mai mic, dect de unul din fraii ti i faptul c eti expus la anumite atitudini, diferite, ale prinilor, pot crea condiii difereniate care influeneaz devenirea personalitii. ntrebri de verificare: 1. Ce rol are sentimentul de inferioritate? 2. Care sunt stilurile de via n viziunea lui Adler?

Teorii comportamentale (behavioriste): B.F. Skinner

B. F. Skinner nu a oferit o teorie a personalitii, care s poate fi poate fi pus n contact i comparat cu alte teorii. De fapt, el nu a elaborat o teorie i nici cercetrile lui nu se ocup n mod specific de personalitate. Munca lui Skinner este o ncercare de a justifica ntreg comportamentul nu ceea ce ali teoreticieni numesc personalitate i a realiza aceasta n termeni reali i descriptivi. Nu poi obine rezultate stnd i cugetnd la lumea interioar a spus Skinner unei persoane care i lua un interviu i a adugat A vrea s spun acelor oameni: ntoarcei-v la lucrurile reale!. Skinner susinea c psihologii trebuie s limiteze cercetrile lor la ceea ce ei pot vedea, manipula i msura n laborator. Acesta nseamn o acceptare exclusiv a rspunsurilor unui subiect i nimic mai mult. Argumentul su este c psihologia este tiina comportamentului, studiul a ceea ce face un organism. Se poate observa c aceast concepie se potrivete cu behaviorismul susinut de John B. Watson. Spiritul revoluiei behavioriste a lui Watson n psihologie l-a influenat pe tnrul Skinner i a fost dezvoltat n studiile acestuia asupra comportamentului - desigur ntr-un stil mai sofisticat. Lucrrile lui Skinner, asemenea celor a lui Watson sunt antiteza dintre trsturile psiho-analitice, durata vieii, cunoaterea i abordarea umanist a personalitii; dar se deosebesc nu doar prin subiect, ci i prin metodologie i scopuri. n explicarea naturii personalitii, majoritatea teoreticienilor caut indicii n interiorul persoanei. n opinia lor cauzele, motivele i forele care dirijeaz dezvoltarea noastr i comportamentul nostru i au originea n interiorul fiecruia dintre noi. Spre deosebire de acetia, Skinner nu a fcut niciodat referin la strile interne pentru a justifica comportamentul. El susine c influenele subcontientului, mecanismele de aprare i alte fore interioare nu pot fi vzute i de aceea nu i gsesc locul n psihologia tiinific. De asemenea el a susinut c astfel de pretinse fore ndrumtoare interne nu sunt reale i nu au 71

valoare pentru tiin, ci doar pentru concepiile filozofice sau teologice despre suflet. Skinner a aplicat acelai raionament proceselor psihice care nu sunt observabile n mod deschis i astfel nu au nici o relevan pentru tiin. El susinea c Interiorul organismelor este irelevant fie ca loc al proceselor psihice, fie ca loc al activitilor mentale. Nu este necesar s se caute n interiorul organismului un fel de activitate. Pentru Skinner fiinele umane sunt organisme goale; nu exist nimic n noi care poate fi invocat spre a explica comportamentul nostru n termeni tiinifici. n dezbaterea relaiei persoan situaie Skinner e n mod clar de partea mediului sau a situaiei. Un alt aspect prin care Skinner s-a deosebit de ali teoreticieni este tipul de subiect pe care acesta l-a studiat. Unii teoreticieni au ales persoane tulburate emoional ca centru al studiului lor. Alii au insistat c numai indivizii normali ar trebui studiai. Unii au optat doar pentru cei mai buni i cei mai strlucitori oameni. Skinner nu a ales ca subieci persoane normale, subnormale sau supranormale. Dei ideile sale cu privire la comportament au fost aplicate fiinelor umane, cercetarea care a condus la dezvoltarea teoriei sale behavioriste a fost creat prin studii avnd ca subieci obolani i porumbei. Cum putem nva despre personalitatea uman de la porumbei? Interesul ui Skinner era rspunsul la stimuli i nu ceea ce un subiect uman relateaz despre experienele sale din copilrie sau sentimentele pe care le are la maturitate. Rspunsul la stimuli este ceea ce animalele fac foarte bine, cteodat mai bine dect oamenii. Skinner a observat c diferena const n grad i nu n mod. El credea c procesele fundamentale la oameni i animale sunt similare. Deoarece o tiin trebuie s evolueze de la simplu la complex, iar cele mai elementare procese trebuie studiate primele, Skinner a ales s studieze comportamentul animal, acesta fiind mai simplu. Proiectul lui Skinner a avut aplicaii practice extinse. Metodologia sa este aplicat i astzi n cadrul clinicilor pentru a trata psihoze i retardarea mintal. Tehnica sa de modificare a comportamentului este folosit ntr-o varietate de locuri, incluznd coli, afaceri, instituii corecionale i spitale. ntrebri de verificare: 1. De ce n concepia lui Skinner este exclus personalitatea? 2. Care sunt contribuiile lui Skinner n explicarea comportamentului uman?

Teoriile nvrii sociale: A. Bandura, J. Rotter

Albert Bandura, asemenea lui B. F. Skinner, afirm despre comportament c acesta se nva, ns similitudinea dintre ei nceteaz aici. Bandura l-a criticat pe Skinner datorit accentului pus de acesta pe studiul animalelor n calitate de subieci, afirmnd necesitatea studiului omului ca subiect, n interaciune cu alii. Concepia lui Bandura se prezint ca un mod de abordare a comportamentului 72

prin prism social, susinnd c acesta se formeaz i se modific ntr-un context social. Autorul afirm c nu poate accepta informaii din experimente care nu conin interaciuni sociale, care s nu fie relevante vieii de fiecare zi, cci puini oameni exist n izolare social. Chiar dac Bandura consider c nvarea este rezultatul ntririi, el accentueaz i faptul c virtual toate formele de comportament pot fi nvate n absena experienei directe de ntrire. n concepia lui se vorbete i despre nvare observaional, termen ce indic rolul observrii comportamentului altor persoane n procesul de nvare. Chiar dac noi ne ntrim comportamentul prin aciuni ntreprinse de noi nine, totui noi putem realiza rentrirea prin observarea comportamentului altor persoane i a consecinelor acestor comportamente. Aceast centrare pe nvare prin observare sau prin exemple, mai degrab dect prin ntrire direct, este cea mai distinctiv trstur a teoriei lui Bandura. O alt trstur a concepiei despre nvarea observaional este tratarea specific a proceselor interne. Spre deosebire de Skinner, Bandura nu propune o regul care s combat existena influenei variabilelor interne. El crede c procesele cognitive sau ale gndirii pot influena nvarea observaional. Noi nu copiem automat comportamentele pe care vedem c ceilali oameni le manifest. Mai degrab noi deliberm contient i lum o decizie, dect s reproducem acel comportament. Pentru a nva din exemple i ntrire indirect noi trebuie s fim capabili s anticipm i s apreciem consecinele comportamentului pe care l observm la alii. Bandura presupune c noi putem s ne ghidm i s ne adaptm comportamentul nostru, vizualiznd i imaginndu-ne consecinele, chiar dac noi nu le-am experimentat direct. Nu exist nici o legtur direct ntre stimul i rspuns, ori ntre comportament i ntritor cum a propus Skinner, n schimb, exist un mecanism mijlocitor ntre cele dou, iar acesta este constituit de procesele cognitive. Bandura prezint o form mai puin extrem a comportamentului, dect Skinner. El accentueaz rolul observrii altei persoane ca un neles al nvrii i consider c nvarea este mediat de procesele noastre cognitive. Teoria lui este bazat pe o cercetare riguroas de laborator cu subieci umani normali aflai n interaciuni sociale, iar nu cu obolani aezai separat n cte o cuc sau cu nevrotici pe canapele. La fel ca i Albert Bandura, Julian Rotter urmrete att interiorul ct i exteriorul organismului, ntrirea exterioar i procesele cognitive interioare pentru a exprima comportamentul. El face referire la lucrarea sa ca la o teorie a studierii (educaiei) sociale a personalitii; acesta fiind crezul lui i anume c noi ne educm comportamentul mai cu seam prin experienele noastre sociale. Rotter se pare c a fost prima persoan care a folosit termenul de teorie a educaiei sociale. El a nceput s scrie despre aceasta n 1947 i a tiprit n 1954 lucrarea Educaia Social i Psihologia clinic. 73

Rotter acord atenie preferinei lui Skinners pentru studierea indivizilor solitari, izolai de experienele sociale i susine abordarea lui Skinner despre rspunsurile subiecilor animali la stimuli simpli. El crede c o astfel de cercetare asigur puin mai mult dect un punct de pornire pentru a nelege comportamentul uman, mult mai complex. n cercetarea din care i-a dezvoltat teoria educaiei sociale, Rotter i cei care i-au urmat au studiat subiecii umani concentrndu-se asupra persoanelor normale, mai ales copii i studeni de colegiu. Teoria lui este bazat pe experimente riguroase i bine controlate, derivnd direct din laborator i nu din clinic. Rotter trateaz procesele cognitive mai extins dect Bandura, unii psihologi spunnd c Rotter a conceput (cognitivizat) psihologia comportamentului (behaviorismul). El sugereaz c noi ne remarcm ca fiine contiente, capabile de a ne influena experienele i de a lua decizii care ne reglementeaz vieile. ntrirea exterioar este important n sistemul lui Rotter dar eficacitatea ntririi depinde de abilitile noastre cognitive (cognisociabile). Rotter a descris personalitatea ca fiind interaciunea dintre indivizi i ambiana semnificativ a acestora. Comportamentul nostru mai este influenat de civa factori. Noi avem o speran subiectiv a urmrii (consecinei) comportamentului nostru n termenii ntririi cei va urma. Noi estimm probabilitatea ca aciunea sau comportarea noastr ntr-un anumit mod va duce la o ntrire specific i noi ne ghidm comportamentul n consecin. Noi plasm valori diferite pe diferite ntrituri i le judecm valoarea relativ n situaii variate. Deoarece fiecare dintre noii funcioneaz ntr-un context psihologic unic, o ntritur dat ar putea s nu aib aceeai valoare sau importan pentru noii toi. Astfel, procesele noastre cognitive interioare sunt vitale n determinarea impactului experienelor noastre sociale psihice exterioare. Situaiile exterioare conduc, de asemenea, la comportamentul nostru, deoarece noi suntem motivai s tindem ctre gradul maxim de ntrire pozitiv i pentru evitarea pedepsei. Astfel, abordarea lui Rotter asupra personalitii ncearc s integreze dou orientri n cadrul cercetrii personalitii: teoriile cognitive i teoriile de ntrire. ntrebri de verificare: 1. Prin ce se deosebete concepia lui Bandura de concepia lui Skinner? 2. Cum se explic n concepia lui Rotter determinanii comportamentului uman?

Teorii ale trsturilor: G. Allport

Pe parcursul unei cariere ce a durat mai mult de patru decenii, Gordon Allport a devenit unul din cei mai provocatori i generativi psihologi ce studiaz personalitatea. El a fcut din studiul personalitii un domeniu academic respectat 74

al psihologiei tiinifice prin utilizarea unor metode formalizate de cercetare, prin rigoarea investigaiei i prin construcia teoretic. n cartea sa Structura i dinamica personalitii, Allport revede cincizeci de definiii ale personalitii nainte s o ofere pe a sa: Personalitatea este organizarea dinamic n cadrul individului a acelor sisteme psiho-fiziologice care determin gndirea i comportamentul su caracteristic (1981). Prin organizare dinamic, Allport nelege c, dei personalitatea se schimb n mod constant i crete (dinamic), este o cretere organizat, nu aleatorie. Psihofiziologice nseamn c personalitatea este alctuit din minte, mpreun cu funcionalitatea trupului, formnd o unitate, c personalitatea nu este nici total mental, nici ntru totul biologic, ci o combinare ntre cele dou. Prin determin, Allport susine c toate faetele personalitii activeaz sau direcioneaz comportamente i gnduri specifice; nseamn c tot ceea ce credem i facem este caracteristic sau tipic nou. Astfel, fiecare persoan este. Ca s susin accentul pe unicitatea personalitilor individuale, Allport declar c suntem produsul ereditii i al mediului nconjurtor. Ereditatea furnizeaz personalitii materiale nefinisate, care sunt modelate (lrgite sau limitate) de condiiile mediului nostru nconjurtor. n acest fel, Allport invoc variabilele personale i situaionale. Materialele nefinisate includ fizicul, inteligena i temperamentul. Temperamentul implic tonusul emoional general al unei persoane influenat de stimularea, fluctuaia i intensitatea dispoziiilor. Fundalul genetic i materialele nefinisate, formeaz baza personalitii care este responsabil pentru marea parte a unicitii noastre. Exist un numr infinit de posibile combinaii de gene, iar ansa ca nzestrarea genetic s fie duplicat n altcineva este, exceptnd cazul gemenilor identici, prea mic pentru a fi luat n considerare. Combinaia noastr individual de gene interacioneaz cu mediul nconjurtor i nu exist dou persoane nici mcar locuind n aceeai cas care s aib exact acelai mediu. Rezultatul inevitabil, este o personalitate unic. Allport concluzioneaz, aadar, c pentru a studia personalitatea, psihologia trebuie s porneasc de la fiecare caz individual. Allport consider personalitatea ca fiind discret sau discontinu. O persoan nu este doar distinct de celelalte, ci fiecare persoan este, de asemenea, desprit de trecutul su. Nu exist o continuitate a personalitii ntre copilrie i viaa de adult. Comportamentul copilului este condus de dorine primitive i reflexe; adultul opereaz la un alt nivel. Exist, ntr-un anumit sens, dou personaliti: una pentru copilrie i una pentru viaa de adult. Prima este mai biologic n natura ei, a doua, mai psihologic. Mai trziu, nu se mai dezvolt cea anterioar, iar funcionalitatea adultului, nu este chinuit de experiena trecutului. Avem deci, o imagine distinct a naturii personalitii, cu accent n contient, mai mult dect n incontient i n prezent i n viitor, mai mult dect n trecut, o recunoatere a unicitii, mai mult dect a generalitii sau asemnrii i o concentrare asupra normalului, mai mult dect asupra anormalului. 75

Trsturile reprezint caracteristici sau caliti interne, care ghideaz comportamentul, predispoziii de a rspunde n acelai fel sau n mod similar, la felurii stimuli. Trsturile sunt ci contiente i rezistente de reacie la aspectele stimulilor din mediul nostru nconjurtor. Allport rezum caracteristicile trsturilor ca fiind urmtoarele: 1) Trsturile de personalitate sunt reale i exist n fiecare din noi. Ele nu sunt construite teoretic sau nu sunt etichete create numai pentru a explica comportamentul. 2) Trsturile determin sau cauzeaz comportamentul. Ele nu se nasc doar din anumii stimuli, ci ne motiveaz s cutm stimulii adecvai, interacioneaz cu acetia, cu mediul, n general, genernd astfel, anumite rspunsuri. 3) Trsturile pot fi demonstrate empiric; prin observarea comportamentului n timp, putem deduce existena unor trsturi din coerena i consistena rspunsurilor unei persoane la aceiai stimuli sau stimuli similari. 4) Trsturile sunt nrudite; ele se pot suprapune, chiar dac reprezint caracteristici diferite. De exemplu, agresiunea i ostilitatea sunt distincte, dar sunt i trsturi asemntoare i sunt observate frecvent, c apar simultan n comportamentul unei anumite persoane. 5) Trsturile variaz n funcie de situaii. Allport propune pentru prima dat, dou categorii de trsturi: trsturi individuale i trsturi comune. Trsturile individuale sunt unice, specifice unei persoane i definesc caracterul su. Trsturile comune sunt distribuite unui numr de oameni cum ar fi membrii unei culturi. Trsturile comune se pot schimba n timp, odat cu standardele sociale i valorile culturale. Deoarece confuzia poate reiei din faptul c numim ambele fenomene trsturi, Allport a revizuit terminologia. El numete trsturile comune ca fiind trsturi i cele individuale, ca fiind dispoziii personale. Trsturile noastre individuale sau dispoziiile personale nu au aceeai intensitate i semnificaie, ceea ce denot existena unei organizri ierarhice. De aceea, Allport propune trei tipuri: cardinal, central i secundar. O trstur cardinal este att de pervasiv i att de dominatoare, c atinge aproape toate aspectele din viaa cuiva. Este att de puternic, ca o pasiune conductoare, cum spunea Allport, c ajunge s domine comportamentul. De exemplu ovinismul i sadismul. Nu toi au o pasiune conductoare i chiar i cei ce o au, nu dispun de ea, n orice situaie. Toat lumea dispune, ns, de cteva trsturi centrale, de la cinci la zece trsturi care stau la baza comportamentului. Allport ne-a dat exemple ca: agresiunea, comptimirea i cinismul. Trsturile centrale sunt tipuri de caracteristici pe care noi le menionm cnd scriem o scrisoare de recomandare. Cele mai puine influente ale trsturilor individuale, sunt ale trsturilor secundare, care sunt mai puin consistente i mai puin semnificative dect celelalte trsturi, cardinale i centrale. Trsturile secundare pot fi deduse doar de un prieten apropiat. Pot 76

include, de exemplu, o preferin pentru un anumit tip de muzic sau un anumit tip de mncare. Allport credea c problema central pentru orice teorie a personalitii este modul n care este explicat conceptul de motivaie. Accentul pe impactul prezentului este esena concepiei sale asupra motivaiei. Allport, de asemenea, recunoate influena proceselor cognitive planurile noastre contiente i intenionate. El critic abordrile (cum este cea a lui Freud) care se concentreaz pe incontient i pe forele iraionale n detrimentul contientului i raionalului i susine c inteniile contiente sunt parte esenial a personalitii, c ceea ce dorim i elurile pentru care luptm sunt eseniale pentru nelegerea comportamentului nostru prezent. Astfel, Allport a ncercat s explice prezentul n termeni de viitor, mai mult dect de trecut. Prin conceptul lui Allport de autonomie funcional, se nelege c motivele adultului matur, sntos afectiv, nu sunt legate funcional de experiena lui trecut, de forele care l-au motivat la nceputul vieii. Similar, cnd ne maturizm, devenim independeni de prinii notri. Dei rmnem nrudii, nu mai suntem dependeni funcional de ei, nu ne mai controleaz, nu ne ghideaz viaa. ntrebri de verificare: 1. Cum explic Allport unicitatea personalitii? 2. Care sunt carcateristicile trsturilor de personalitate?

Personologia: H. Murray
Murray folosete fenomenul de personologie pentru a denumi preocuparea sistematic a psihologiei dedicat personalitii. El sugereaz c termenul de personalitate este un construct ipotetic ce ajut la nelegerea comportamentului. Principiile personologiei se refer la: dependena proceselor mentale i a comportamentului de procesele neurofiziologice; orientarea aciunii spre reducerea tensiunii dar i spre amplificarea, spre creterea tensiunii; dezvoltarea continu pe tot parcursul vieii a personalitii; dificultatea descrierii personalitii dat fiind dinamismul su; unicitatea fiecrei persoane.

Cea mai important contribuie a lui Murray asupra teoriei personalitii este folosirea conceptului de nevoi pentru explicarea motivaiei i direciei comportamentului. Munca lui de mari proporii asupra motivaiei, care formeaz esena teoriei sale cu privire la personalitate, a generat una dintre cele mai elaborate i vaste clasificri a nevoilor n psihologie. El a derivat conceptul de 77

nevoi nu de la experiena personal sau intuiie, sau de la studierea unor cazuri de pacieni cu tulburri emoionale, ci de la studiul intensiv al oamenilor normali. Nevoile pot lua natere fie din procesele interne, ca foamea sau setea, fie din evenimente din mediu. Nevoile dau natere la un nivel de tensiune pe care organismul tinde s-l reduc prin aciune. Ele energizeaz i orienteaz comportamentul n direcia adecvat. Cercetarea lui Murray l-a fcut s formuleze o list cu 20 de nevoi. De atunci, au fost fcute cteva modificri; lucrarea de fa prezint nevoile majore din sistem. Nu fiecare persoan are toate aceste nevoi. Unii oameni pot experimenta toate nevoile n timpul unei viei, iar alii nu vor experimenta niciodat unele din ele; unele au caracter prioritar, altele sunt mai reduse la aceeai persoan. Ordinea se poate schimba pe parcursul vieii. Unele nevoi sunt n concordan cu alte nevoi, iar unele sunt n opoziie cu altele. Nevoile se grupeaz n primare i secundare n funcie de geneza lor i n reactive sau proactive n funcie de relaia obiectele. Prezentm n continuare nevoile din sistemul lui Murray: dominare, cedare, autonomie, agresiune, umilire, realizare, sex, sensibilitate, manifestare, distracie, afiliere, respingere, ajutorare, ngrijire, a evita umilirea, aprare, opunere, ferirea de ru, ordine, nelegere. Murray a divizat personalitatea n trei pri folosind termenii Freudieni Id, Super Ego, Ego, dar conceptele lui nu sunt ceea ce Freud i-a imaginat. La fel ca i Freud, Murray a sugerat c Idul este depozit al tuturor tendinelor impulsive nnscute, asigur energia i direcia comportamentului i este preocupat de motivare. Idul conine impulsuri primitive amorale i dorine lascive pe care i Freud le-a descris. Puterea sau intensitatea Idului variaz ntre indivizi. De aceea, problema controlului i direcionarea forelor Idului nu este aceeai pentru toi oamenii, pentru c unii din noi avem energia Idului mai mare i trebuie s facem fa, s existm cu ea. Murray accentueaz importana influenelor sociale asupra personalitii. n acord cu Freud, el a definit SuperEgoul ca i internalizarea normelor i valorilor culturale, dup ale cror reguli ajungem s evalum i s judecm comportamentul nostru i a celorlali. Substana Superegoului este impus copiilor la o vrst fraged de ctre prini i alte figuri autoritare. Ali factori care modeleaz SuperEgoul sunt grupurile, mitologia i literatura. Astfel, Murray a deviat de la ideile freudiene permind, fcnd loc influenelor modelatoare ale factorilor de mediu, dincolo de interaciunea printe-copil. Conform lui Murray, SuperEgoul nu este cristalizat definitiv la vrsta de 5 ani, ci continu s se dezvolte pe parcursul vieii, reflectnd o mai mare complexitate a experienelor noastre, pe msur ce mbtrnim. Pentru c Idul conine att fore bune ct i rele, SuperEgoul nu este ntr-un conflict constant cu acesta. Forele bune nu trebuie s fie ascunse, nbuite. SuperEgoul trebuie s ncerce s contrazic doar impulsurile neacceptate social. De asemenea, el funcioneaz i pentru a determina cnd, unde i cum o nevoie acceptat poate fi exprimat i satisfcut. 78

n timp, SuperEgoul se dezvolt pn ajunge Ego ideal care ne asigur eluri pe o raz mare de aciune, scopuri pentru care s ne luptm. Murray extinde formularea Ego-ului lui Freud, propunndu-i funcia de organizator al comportamentului. Astfel, Ego-ul este mult mai activ, nu mai este servitorul Idului. Egoul contient, planific cursul aciunii, i funcioneaz nu numai s nbueasc plcerea, ci de asemenea i s-o hrneasc organiznd i direcionnd expresia impulsurilor acceptate ale Idului. Egoul este arbitrul ntre Id i SuperEgo poate s accepte i s ajute, poate, de asemenea, integra aceste dou aspecte ale personalitii aa nct, ceea ce dorim noi s facem (Id) este n armonie cu ce crede societatea c ar trebui s facem (SuperEgo). Exist n sistemul lui Murray i condiii favorizante pentru apariia conflictul ntre Id i Super Ego. Un Ego puternic poate media efectiv ntre cele dou, dar un Ego slab prsete, las personalitatea pe cmpul de lupt. Spre deosebire de Freud, totui, Murray nu a crezut c acest conflict este inevitabil. ntrebri de verificare: 1. Care sunt principiile personologiei? 2. Cum se structureaz personalitatea n concepia lui Murray?

Trsturi rezultate din analiza factorial: R. Cattell

Utilizarea unor complicate tehnici psihometrice pentru analiza personalitii, a stat la baza elaborrii unei teorii care asigur nelegerea nsuirilor i trsturilor ca rezultante ale interaciunii ereditate-mediu. Cattell a ncercat s defineasc personalitatea n urmtorii termeni: personalitatea este ceea ce permite predicia n legtur cu ceea ce va face persoana ntr-o situaie dat. Definiia, crede Cattell, trebuie s coreleze dou concepte incluse n studiul comportamentului: persoana i situaia stimul. Aceasta poate fi exprimat prin formula R = f ( P ,S) , rspunsul (R) este n funcie de persoan (P) i de stimul (S). n timp ce rspunsul i stimulul se pot determina cu precizie n cadrul studiului experimental, persoana rmne factorul ce necesit o intens i continu cercetare. nelegerea structurii i funcionrii personalitii va fi facilitat de analiza trsturilor. Cattell a definit trsturile ca uniti structurale relativ permanente ale personalitii. Descrierea lui despre trsturi a derivat din analiza factorial. Cattell a clasificat trsturile dup mai multe criterii: 1. n primul rnd, el a fcut distincie ntre trsturile comune i trsturile unice. O trstur comun este acea trstur posedat de toat lumea la un anumit rang. Inteligena, extroversiunea i sociabilitatea sunt exemple de trsturi comune. 79

Fiecare are aceste trsturi, dar unii oameni le au la un grad mai ridicat dect alii. Argumentul lui Cattell de a sugera c trsturile comune sunt universale, este acela c, toi oamenii au un potenial ereditar similar i sunt subieci ai unei presiuni sociale similare, cel puin n cadrul aceleiai culturi. Oamenii difer prin faptul c posed sau dein diferite valori sau gradaii ale acestor trsturi comune. Ei de asemenea difer, datorit trsturilor unice pe care le au, acele aspecte ale personalitii mprtite i de ali civa oameni, dar nu n moduri identice. Trsturile unice sunt aparent particulare, se reflect n interesele i atitudinile noastre. 2. Al doilea criteriu de clasificare mparte trsturile n: trsturi aptitudinale, trsturi temperamentale i trsturi dinamice sau energetice. Trsturile aptitudinale determin eficiena n munc, n diferite activiti. Inteligena este o trstur aptitudinal; nivelul nostru de inteligen va ajuta determinarea procentului de realizare a scopului. Trsturile temperamentale descriu stilul general i tonul emoional al comportamentului de exemplu cum ne afirmm, ct suntem de comozi sau ct de iritai suntem. Aceste trsturi afecteaz modul n care ne purtm, acionm, i reacionm la situaii. Trsturile dinamice sau energetice sunt forele conductoare ale comportamentului nostru i definesc motivaiile, interesele i ambiiile noastre. 3. Al treilea criteriu de clasificare a trsturilor n trsturi de suprafa versus trsturi surs este n funcie de stabilitatea i permanena lor. Trsturile de suprafa sunt caracteristici ale personalitii, corelate una cu cealalt, dar care nu constituie un factor de personalitate pentru c ele nu sunt determinate sau nu, au fost determinate de o singur surs. Pentru c trsturile de suprafa sunt compuse din mai multe elemente, ele sunt mai puin stabile i permanente, i deci, mai puin importante n nelegerea personalitii. O mai mare importan o au trsturile surs, factorii unitari ai personalitii care sunt mult mai stabili i, permaneni. Fiecare trstur surs genereaz un anumit aspect al comportamentului. Trsturile surs sunt factori individuali, relevai n cadrul analizei factoriale, ce ofer o imagine de sintez asupra subiectului n starea lui actual i baza prediciilor privind comportamentul. Conform originii, trsturile surs sunt clasificate ca oricare altele: trsturi structurale i trsturile formelor-ambiante. Trsturile structurale sunt i au originea n condiiile biologice, dar nu sunt neaprat, ereditare. De exemplu, consumul de alcool poate cauza comportamente ca i nepsare, neglijen, control redus al comportamentului. Analiza factorial va releva care din aceste caracteristici sunt trsturi surs. Trsturile formelor-ambiante provin din influenele sociale i psihice din mediul nostru de via, Cattell recunoscnd astfel i aici, interaciunea dintre variabilele personale i cele relaionale. 80

Cattell a definit trsturile energetice sau dinamice ca fiind acele trsturi care sunt corelate cu motivaia, o important problem, controversat n multele teorii ale personalitii i a demonstrat c o teorie a personalitii care nu reuete s explice motivaia este incomplet. Exist dou tipuri de trsturi: erg-uri i sentimente. Cuvntul erg vine din cuvntul grecesc ergan, care nseamn surs, energie. Cattell a folosit termenul erg pentru a distinge conceptul de instinct de cel de dobndire. Aceste structuri sunt sursa de energie nnscut pentru tot comportamentul; baza motivaiei care direcioneaz comportamentul spre un scop specific. Analiza factorial efectuat de Cattell a identificat 11 erg-uri: curiozitatea, sexul, protecia, supunere, securitatea, dezgustul, gregarismul, atracia, furia, foamea, afirmarea de sine n timp ce erg-ul este structural o trstur surs, un sentiment este o trstur form-ambiant, care nseamn c deriv din influene sociale i fizice externe. Sentimentul este un model al atitudinilor nvate care se focalizeaz pe un aspect important asupra vieii unei persoane, ca i naiunea, ocupaia, religia, pasiunile. Erg-urile i sentimentele motiveaz amndou comportamentul, dar exist o diferen vital ntre ele, pentru c este un erg este o structur permanent a personalitii, poate crete mai puternic sau mai slab, dar nu poate disprea. Sentimentele care rezult din nvare, pot s nu rmn cum au fost nvate sau pot s dispar. Cattell a definit atitudinile ca fiind alctuite din interesele, emoiile i comportamentul spre o anumit persoan, obiect sau eveniment. Cnd aplic termenul, nu face referire exclusiv la o opinie pentru sau mpotriva a ceva, neles tradiional, prin cuvntul atitudine n psihologie. Definiia lui Cattell este larg, incluznd toate emoiile noastre sau aciunile spre un obiect sau situaie. Trsturile energetice (erg-uri i sentimente) i atitudinile sunt legat printr-o sudare, care, nseamn c n interiorul personalitii sunt ierarhii, elemente subvenionate sau subordonate altora. Atitudinile sunt subordonate sentimentelor; sentimentele la rndul lor sunt subordonate erg-urilor. Trebuie notat, c fiecare sentiment este subordonat unuia sau mai multor erg-uri. ntrebri de verificare: 1. Cum sunt clasificate trsturile de personalitate n concepia lui Cattell? 2. Ce sens are termenul de erg?

The Big Five: P. Costa i R.R. McCrae

n cutarea dimensiunilor cheie ale personalitii utiliznd aceeai tehnic a analizei factoriale au fost identificate urmtoarele cinci: extraversiunea, agreabilitatea, contiinciozitatea, stabilitatea emoional, deschiderea la experien. 81

Tabel 3.1. The Big Five

Extraversiunea Agreabilitatea Contiinciozitatea Stabilitate emoional Deschiderea la experien sociabil, vorbre, deschis, iubitor de distracii, aventuros, afectuos natural, firesc, gentil, de ncredere, cooperant organizat, ngrijit, autodisciplinat, responsabil, perseverent, precis echilibrat, calm, linitit imaginativ, sensibil, creativ, inventiv, receptiv retras, sobru, tcut, prevztor, nchis, discret iritabil, nendurtor, suspicios, necooperant, ncpnat dezorganizat, nengrijit, neglijent, fr dorine (scopuri), dus de val nervos, anxios, depresiv, excitabil, ipohondru insensibil, cu picioarele pe pmnt, simplu

Cele cinci dimensiuni au caracter polar, aa cum rezult din lista de trsturi prezentat n tabelul 3.1. Extraversiunea, sociabilitatea, ambiia, atracia interpersonal, reactivitatea, se refer la capacitatea de orientare a personalitii ctre exterior, modul de implicare n aciune, sociabilitate i ambiie. Agreabilitatea, adaptabilitatea social, nivelul socializrii, amabilitatea, dragostea, se refer la calitile emoionale ale personalitii i la comportamentul social. Contiinciozitatea, autocontrolul, responsabilitatea, puterea realizrii, vizeaz modul de raportare la sarcini, activiti, programe. Stabilitatea emoional, controlul emoional, arat caracteristicile emoionale i eventualele dificulti emoionale ale personalitii. Deschiderea la experien, cultura, intelectul, curiozitatea intelectual, inteligena, subtilitatea se refer la funciile intelectuale ale personalitii. Dei teoria nu este pe deplin confirmat, mult studii accept ca dimensiuni de baz ale personalitii, argumentnd c acestea sunt utilizate pentru autodescriere de ctre exponenii diferitelor culturi iar descrierile subiecilor n urma contactului la prima vedere sau a unor interaciuni scurte ntre strini ca i cele provenite de la persoane care-i cunosc pe subieci, relev prezena acestor cinci dimensiuni; mai ales apare n descrieri extraversiunea i contiinciozitatea. Acestea coreleaz i cu succesul social. ntrebri de verificare: 1. Care sunt dimensiunile personalitii n teoria The Big Five? 2. Ce dimensiuni coreleaz cu succesul social?

82

Psihologia umanist: A. Maslow

Fondatorul umanismului n psihologie i-a construit teoria pe baza studierii celor mai valoroi reprezentani ai speciei umane, motivnd c numai aa se poate stabili ntinderea potenialului uman. Concluzia la care a ajuns n demersul su, este c fiecare om se nate cu anumite nevoi ce determin creterea, dezvoltarea i realizarea deplin a potenialului de care dispune. Pentru explicarea personalitii, Maslow propune un sistem ierarhic al trebuinelor nnscute care activeaz i direcioneaz comportamentul uman. Dei trebuinele sunt instinctive, comportamentele prin care ele sunt satisfcute se nva, de aceea, difer de la o persoan la alta. Dispunerea trebuinelor ntr-o ierarhie (figura 3.2) sugereaz c cele aflate la baz trebuie s fie cel puin parial satisfcute, nainte ca cele de la un nivel mai nalt s devin influente. De exemplu, oamenii flmnzi nu vor simi nici un stimul pentru a-i satisface nevoia de prestigiu social. Ei sunt obsedai de dorina de a gsi mncare i nu de ceea ar putea gndi alii despre ei. Numai atunci cnd oamenii au hran suficient, sunt motivai de nevoile aflate mai spre vrful piramidei. Comportamentul uman nu este stimulat de toate aceste trebuine, n acelai timp, ci la un moment dat, numai o trebuin este dominant. Care din ele are influena cea mai mare, depinde de cele care au fost deja satisfcute. Caracteristicile generale ale trebuinelor sunt prezentate de Maslow, astfel: cu ct nevoia este mai joas n ierarhie, cu att mai mare este puterea, potenialul i prioritatea sa. Nevoile mai nalte sunt mai slabe; nevoile mai nalte apar mai trziu n cursul vieii; nevoile fiziologice i de securitate se manifest n primul an de via, cu prioritate, nevoile de apartenen i stim se dezvolt n adolescen, iar nevoia de autorealizare se dezvolt la vrsta mijlocie; pentru c nevoile mai nalte sunt mai puin necesare supravieuirii, gratificarea lor poate fi amnat. Eecul de a satisface o nevoie mai nalt, nu produce o criz, aa cum face eecul de a satisface o nevoie mai joas. Din acest motiv, Maslow a numit nevoile joase, nevoi de deficit sau eecul de a le satisface produce dificulti care se amplific in timp; dei nevoile mai nalte sunt mai puin necesare supravieuirii, ele contribuie totui la supravieuirea i mai ales la dezvoltarea individului. Satisfacerea lor conduce la o mai bun stare de sntate, asigur o via mai lung, o eficien biologic sporit. Maslow le-a numit nevoi de cretere; satisfacerea nevoilor mai nalte este productiv i benefic, att biologic, ct i psihologic. Aceasta duce la mulumire, fericire i la un sens al mplinirii. Gratificarea nevoilor nalte presupune circumstane externe mai favorabile; o nevoie nu poate fi satisfcut pe deplin, nainte ca urmtoarea trebuin s devin important n ierarhie. Maslow sugereaz un procentaj al satisfacerii fiecrei nevoi de-a lungul ierarhiei pe baza unui caz ipotetic: 85% nevoi fiziologice, 70% nevoi de securitate, 50% nevoi de apartenen i dragoste, 40% nevoi de stim, 10% nevoi de autorealizare.

83

Dei ierarhia nevoilor se aplic celor mai muli, Maslow remarc mai multe excepii: oamenii dedicai unui ideal au sacrificat totul n mod intenionat, pentru o cauz; uneori i-au sacrificat chiar viaa; oamenii care au postit pentru credina lor, i au negat astfel nevoile fiziologice i de siguran; persoanele religioase care au abandonat bunurile lumeti pentru a mplini un jurmnt de srcie, pot s-i satisfac nevoia de autorealizare, n timp ce-i pstreaz nevoile lor de baz la nivele reduse de gratificaie. n mod similar, artitii i pot periclita sntatea i confortul de dragul operei. O inversare mai obinuit n ierarhie apare la acei oameni care acord importan mai mare nevoii de stim de sine dect dragostei, creznd c, nevoile de apartenen i dragoste pot fi satisfcute, numai dac se simt mai nti, ei nii, ncreztori i valoroi.

Figura 3.2. Piramida trebuinelor a lui Maslow

Maslow a accentuat rolul variabilelor nnscute, personale n determinarea comportamentului, dar a recunoscut n acelai timp i rolul variabilelor situaionale. Nevoile ierarhizate se exprim n comportament n cadrul relaiilor cu oamenii i cu evenimentele din mediul de via. Maslow a subliniat c suntem responsabili de crearea sau de construcia mediului social i fizic n care funcionm. Impactul situaiilor n care ne gsim, depinde n mare msur, de modul n care ne percepem i de modul n care nelegem situaia n care ne aflm, astfel nct, multe din efectele unei situaii de via sunt o funcie a acestor percepii. n concluzie, comportamentul uman este determinat de ambele variabile, trebuinele nnscute i variabilele situaionale sau trsturile lumii externe. Maslow propune deci, o viziune interacionist asupra devenirii personalitii i a comportamentului uman, naintea declanrii controverselor pe tema persoana situaie.

84

ntruct Maslow continu studiul su despre persoanele autorealizate, ajunge la concluzia c acestea difer n funcie de motivaia lor esenial. Pornind de aici, el dezvolt o teorie motivaional care s explice autorealizarea, utiliznd conceptul de metamotivaie. Oamenii care-i satisfac nevoia de autorealizare, sunt preocupai de mplinirea potenialului lor i de nelegerea i cunoaterea mediului. n starea de metamotivaie, ei nu caut s reduc tensiunea, s satisfac o deficien, s lupte pentru un obiect specific. Mai degrab, elul lor este s mbogeasc i s lrgeasc aria preocuprilor, s le amplifice, astfel, prin diverse experiene solicitante. Cei ce se autorealizeaz, funcioneaz la un nivel, dincolo de lupta pentru ceva, ce va satisface o nevoie de reechilibrare, ntruct toate acestea au fost mplinite. Maslow propune o list de metanevoi care sunt considerate nevoi de cretere, spre care evolueaz persoanele ce se autorealizeaz. Metanevoile sunt mai degrab, stri de a fi, dect scopuri specifice. Eecul de a le satisface este duntor, ca i eecul n satisfacerea altor nevoi i produce un fel de metapatologie, care mpiedic persoanele s se exprime, s-i foloseasc i s-i mplineasc potenialul. Cercetrile lui Maslow asupra celor mai buni reprezentani ai umanitii, au stat la baza teoriei sale despre personalitatea deplin realizat. Dei nu a gsit muli oameni pe care s-i considere autorealizai a estimat c persoanele autorealizate reprezint un procent sau chiar mai puin din populaie a studiat totui, un numr suficient dintre acetia, pentru a-i fundamenta concluziile referitoare la caracteristicile persoanelor autorealizate. Dac nevoia de autorealizare este nnscut i prin urmare, nu trebuie nvat, se pune, firesc ntrebarea: de ce nu toi oamenii ajung la realizare deplin? De ce mai puin de un procent din populaie ajunge la aceast stare? Un motiv al nerealizrii este acela c, cu ct este mai nalt o nevoie n ierarhie, cu att este mai slab, deci, fiind cea mai nalt nevoie, autorealizarea are fora cea mai redus, interfernd uor sau fiind inhibat de alte presiuni. De asemenea, factori de opoziie se pot gsi i n realitate: un mediu emoional ostil sau respingtor ce poate crea dificulti nu numai n satisfacerea nevoilor de dragoste i stim ci i n satisfacerea nevoilor de autorealizare. La un nivel mai sczut, condiiile economice precare pot determina dificulti n satisfacerea nevoilor fiziologice i de securitate i ntruct nevoile de la baza piramidei trebuie s fie satisfcute cu prioritate, nevoia de autorealizare rmne nemplinit. Educaia inadecvat i practicile greite de cretere a copilului, pot, de asemenea, contrazice autorealizarea. Dac se ajunge la exagerare n protejarea copiilor crora nu li se permite manifestarea unor comportamente noi sau le este ngrdit aciunea de explorare a unor noi idei sau conduite, atunci ei vor ajunge inhibai ca aduli, nbuii n creterea i n exprimarea activitilor necesare pentru autorealizare. Comportamentul opus i excesiva libertate acordat de prini, pot fi de asemenea duntoare sau periculoase, Maslow avertiznd, c prea mult libertate n copilrie, conduce spre anxietate i insecuritate, zdrnicind satisfacerea nevoilor de aprare i ordine. 85

Maslow subliniaz c dragostea acordat copilului, fr limite, este condiia esenial a autorealizrii. De asemenea, a precizat importana satisfacerii nevoilor fiziologice i de securitate n primii ani de via. Fr dragoste parental, securitate i stim n copilrie, este dificil ca adultul s se autorealizeze. Un alt motiv care poate determina eecul autorealizrii se refer la temerile i dubiile n legtur cu abilitile noastre. Suntem simultan, stimulai dar i nfricoai i chiar ameninai de posibilitile noastre crescnde, dar adesea, teama are ntietate. Autorealizarea cere curaj. Chiar i atunci cnd nevoile joase au fost mplinite, nu putem atepta cu pasivitate ca autorealizarea i desvrirea s se produc de la sine. Procesul cere efort, disciplin i autocontrol. Poate prea uor i precaut s accepi viaa aa cum este, n loc s caui solicitri noi. Persoanele care se autorealizeaz se testeaz i se solicit de ctre ele nsele, abandoneaz obinuinele i slujbele sigure, renun la comportamentele i atitudinile familiare, se expun n mod intenionat, noului. ntrebri de verificare: 1. Care sunt caracteristcile trebuinelor n teoria lui Maslow? 2. Care sunt obstacolele n calea autorealizrii?

Teorii cognitiv-comportamentale: A.T. Beck

ntemeiat pe experiena clinic, concepia lui Beck (1967, 1988) se bazeaz pe ipoteza c persoanele depresive interpreteaz evenimentele ntr-un mod distorsionat, nentemeiat informaional, iar aceste premise nu confirm i nu susin interpretarea. Teoria cuprinde urmtoarele elemente explicative: triada cognitiv negativ referitoare la sine, la lume i la viitor, apariia automat a gndurilor negative, de autonfrngere i autodistrugere, distorsiuni cognitive n percepia i procesarea informaiei, asumpii fundamentale distorsionate, numite schemate depresogene. Primul element al triadei negative, viziunea negativ asupra propriei persoane, se refer la modul n care individul se percepe ca fiind indezirabil social, lipsit de merite, de caliti, deficient fizic sau moral. Mediul este perceput ca fiind ncrcat cu probleme i obstacole de netrecut, deosebit de solicitant. Viitorul este pus sub semnul unui eec permanent. Beck subliniaz c trsturile negative ale triadei cognitive explic majoritatea simptomelor ce caracterizeaz sindromul depresiv. Triada negativ este responsabil pentru predispoziia individului spre devalorizarea competenei personale, i identificarea eecului n toate planurile activitii. Gndurile negative de autonfrngere corelate cu viziunea despre sine apar fr o reflectare i fr o analiz ntemeiat a situaiilor percepute de subiect ca amenintoare. Fiind apropiate de normele fundamentale ale vieii, gndurile 86

negative sunt acceptate necritic i de multe ori, apar att de rapid, nct, devin dificil de contientizat. n schimb, emoiile negative ce le nsoesc, sunt de durat mult mai mare i sunt mult mai uor de recunoscut.
Experiena tim purie

Form area schem atelor disfuncionale (asum pii disfuncionale)

Incidente critice

Activarea schem atelor sau asum piilor

Gnduri negative autom atizate

Sim ptom ele depresiei

Com portam entale Motivaionale Afective Cognitive

Som atice

Figura 3.3. Modelul cognitiv al depresiei

Distorsiunile cognitive n percepia i procesarea informaiei cuprind: inferene arbitrare a unor consecine negative, abstractizarea selectiv a evenimentelor negative dintr-o multitudine de informaii i ignorarea altor caracteristici importante, suprageneralizarea coninnd interpretarea unor experiene precedente singulare, ca tipice, gndire dihotomizant, absolutizant (totul sau nimic), diminuarea reuitei i amplificarea pierderii, personalizare. Asumpiile fundamentale disfuncionale sau auto(schematele) disfuncionale reprezint structuri cognitiv emoionale, reprezentri organizate ale experienei anterioare, care sunt utilizate s dea sens noilor experiene, s faciliteze rememorrile i s guverneze comportamentul. Schematele includ cunoaterea i credinele, dispoziia emoional i motivaia persoanei i au drept consecin negativ, introducerea de tendine i direcii, preferine i distorsiuni att n construcia iniial a unei experiene, ct i n reconstrucia sa ulterioar. Schematele se achiziioneaz n copilrie. Dei rmn n afara cmpului contiinei, schematele se pot activa cu uurin i devin preponderente atunci cnd subiectul percepe un eveniment sau o situaie ca fiind amenintoare. Mecanismul prin care schematele latente disfuncionale sunt activate, a fost explicat pe baza ipotezei vulnerabilitii schematei (posibilitatea existenei unui stil cognitiv negativ la indivizi care nu sunt depresivi pe moment, dar i face 87

vulnerabili, mai ales, n faa situaiilor stresante), ipoteza vulnerabilitii relaiei schemat-eveniment, schemat depresogen este activat de prezena unui eveniment congruent schematei, prin ipoteza activrii difereniale (dispoziia depresiv crete accesibilitatea cogniiilor negative i diminueaz accesibilitatea cogniiilor pozitive). Cercetrile empirice susin prima ipotez. Beck arat c schematele latente depresogene pot fi ntlnite la dou categorii de indivizi: la cei autonomi, dar cu nevoi de autorealizare foarte nalte i acute i cu standarde de autoexigen similare sau la cei dependeni, sociotropi cu necesiti puternice de apropiere i securitate n relaiile interpersonale. Schematele lor se activeaz la stresori relevani, cum ar fi pierderea locului de munc pentru cei din prima categorie, respectiv, ruperea unei relaii semnificative, pentru ceilali. ntrebri de verificare: 1. Ce este triada cognitiv? 2. Cum se activeaz schematele disfuncionale?

3.3. Dimensiuni ale personalitii

Temperamentul Ce este temperamentul?
Termenul dezvoltare uman se refer la drumul de via al fiinei umane, cu momente de ascensiune, de stagnare i regres, cu ritmuri diferite, cu schimbri imperceptibile ce alterneaz cu salturi spectaculoase, cu asimetrii ntre drumul n sus i drumul n jos. Evitm termenul de maturizare care sugereaz nfptuirea unui program prestabilit genetic, derulat secvenial n condiii fizice obinuite. nsuirile ce aparin temperamentului pot fi remarcate i n activitile educative, n capacitatea de efort, n rezistena la suprasarcini sau la stimuli supraadugai, n puterea de munc din perioadele suprasolicitante ale sesiunilor de examene, n ritmul vorbirii, al scrierii, n inut i micri, n conduita emoional, etc. Exist mai multe descrieri i clasificri ale temperamentelor, nsoite de explicarea deosebirilor temperamentale, ncepnd cu Hyppocrates i ajungnd pn n epoca noastr: Kretschmer, Sheldon, Pavlov i descendenii si, Jung, J. Eysenck, M. Yela. Cea mai cunoscut clasificare i descriere a temperamentelor pornete de la Hyppocrates. La aceasta au fost adugate n timp, noi date, rezultnd cele patru 88

portrete temperamentale cunoscute: sangvinic, coleric, flegmatic i melancolic, a cror descriere o prezentm (dup Radu, 1991). Temperament sangvinic: hiperreactiv pe plan motor, activism crescut, tempo rapid n activitate, emoii intense dar sentimente superficiale, dispoziie stenic, abundena expresiei verbale, resimte nevoia de variaie n decor i n activitate, decizie rapida, adaptabilitate ridicata; fire deschisa, comunicativa, angajare uoar n activitate, etalarea rapid a posibilitilor, capacitate de lucru ndelungat, i menine rezistena i echilibrul psihic n situaii dificile, suport fr criz insuccesele. Temperament coleric: reactivitate motorie accentuat, energic, nereinut, tendin spre impulsivitate, nestpnire de sine, agitaie, uneori agresiune, procese afective intense, cu o expresivitate manifest, explozii emoionale; fire deschis, alternanta ntre activism impetuos i perioade de delsare; plcerea de a opune rezisten, tendina de dominare n grup; ntr-o sarcina i etaleaz rapid posibilitile; incapabil s desfoare munci de migal; nclinaie spre stri de alarm i exagerare. Temperament flegmatic: calm, tempoul activitii lent, echilibru emoional, sentimente durabile, reactivitate emoionala redusa; tablou comportamental srac n manifestri, lentoare n micri i limbaj; rbdare, toleran; nclinaii spre rutin, stereotipuri, pedanterie; refuzul schimbrilor le compenseaz prin capacitate de munca ndelungat i tenace, capabil de munc de migal, cugetat n tot ceea ce face. Temperament melancolic: hipotonie, capacitate de lucru redus n condiii de suprasolicitare, volum redus al activitii (nu poate duce suprasarcini); slab rezisten neuropsihic, randament progresiv, treptat, dar calitativ comparabil cu al celorlali, sensibilitate ridicat, puternic afectat de insuccese, nenarmat pentru lupta n mprejurri mai grele ale vieii; dificultile de adaptare le compenseaz prin nchidere n sine (refugiu n plan imaginar), prudenta exagerata n situaii noi, se decompenseaz mai uor n situaii critice; procese afective cu adnci rezonane; sentimente de durata; dependenta n condiii de grup, capabil de munci de finee i aciuni de migal cu preul epuizrii mai rapide.

Prezena n aceeai msur att a aspectelor pozitive, ct i a celor negative, la fiecare temperament arat c fiecare poate prezenta att nsuiri avantajoase, ct i caracteristici nefavorabile. Exprimarea n conduit a celor dou aspecte contradictorii la indivizi diferii sau la acelai subiect n situaii i n momente de timp diferite, depinde de influenele exercitate asupra temperamentului de sistemul atitudinilor i de abilitile persoanei, n mod deosebit, de cele intelectuale; de specificul situaiei n care se afl persoana sau de starea sa actual, se schimbrile intervenite pe parcursul timpului. ncercarea de a ncadra un anumit subiect ntr-un tip temperamental este dificil i nu lipsit de erori n rememorarea i interpretarea faptelor. Este important colectarea datelor privind comportamentul subiectului n situaii de via cu grade diferite de dificultate i noutate. Procesul de colectare i interpretare este marcat

89

de schematele cognitive, de uitare, de distorsiunile sau construciile memoriei, de strile emoionale sau de stereotipuri. Luarea n considerare a aspectelor dinamico-energetice este absolut necesar n procesul instructiv educativ ca i n orice activitate uman, ntruct, multe cazuri de inadaptare colar sau profesionala sunt cauzate de necorespondena, chiar discordana, dintre particularitile dinamico-energetice i natura activitii. Ca atare, n orientarea spre diferite coli i meserii trebuie s se in seama i de dominantele temperamentale. De exemplu, unui sangvinic i s-ar potrivi, mai ales, activiti diversificate, cu multe elemente noi, unui flegmatic, activiti cu caracter stereotip, un melancolic ar funciona mai bine dac i s-ar prescrie reguli, dect n condiii de independen, un coleric trebuie s aib posibilitatea de a-i conduce pe alii, de a risca, de a fi n competiii. n activitile sociale care necesit contacte cu publicul, se recomand un tip sangvinic, un melancolic ar face fa mai greu, n schimb va prefera s lucreze mau mult singur, ntr-un mediu linitit. n perioadele de examene, fiecare tip poate s-i valorifice aspectele avantajoase, dar poate avea probleme din cauza celor negative. Sangvinicul este ncreztor i optimist, are putere de munc, dar se plictisete prea repede, nu se concentreaz, nu aprofundeaz, nu-i face griji, ia lucrurile prea uor, se pregtete superficial. Colericul se poate baza pe puterea sa de munc, pe energia sa, pe disponibilitatea de a nfrunta sarcini dificile, dar impulsivitatea, reactivitatea prea puternic, tendina de exagerare sau cutarea conflictelor l fac adesea s abandoneze, s provoace mnia profesorilor, s lucreze n salturi sau dezordonat. Perseverena, calmul, echilibrul, capacitatea de munc, rbdarea ar fi n avantajul unui flegmatic, dar ritmul lent, adaptabilitatea mai redus, reactivitatea ntrziat, munca dup abloane i sunt nefavorabile. Un melancolic, poate fi contiincios, se pregtete din timp, pune accent pe calitate, acord importan normelor stabilite de profesori (frecven, bibliografie, lucrri), dar i este team de eec, nu are ncredere, se pierde n situaii critice, iar rezistena sa neuropsihic este mai redus.

ntrebri de verificare: 1. Ce activiti ar fi mai potrivite pentru fiecare tip de temperament? 2. Cum se prezint n situaii de ateptare fiecare tip de temperament?

Modele explicative privind temperamentul

Temperamentul i tipul de sistem nervos Pe baza experimentelor efectuate iniial pe animale, apoi pe oameni, Pavlov i colaboratorii si au stabilit existena unei corespondene ntre tipurile de activitate 90

nervoas superioar (ANS) avnd la baz cele dou procese nervoase fundamentale, excitaia i inhibiia i temperamentele clasice. Asocierea dintre tipurile de ANS i cele patru temperamente clasice este sintetizat n figura 3.4. nsuirile SNC (sistem nervos central) se exprim n modurile de manifestare extern, n comportament. n aceste condiii, temperamentul reprezint exteriorizarea n conduit a tipului de ANS. Desigur, corespondena dintre tipul de SN i temperament nu semnific identitate ntruct prima este o noiune fiziologic, iar a doua psihologic. Tipul de SNC fiind determinat ereditar, nseamn ca i temperamentul se afl sub incidena determinrii genetice, indirect ns, prin tipul de ANS. Procesele i nsuirile psihice au la baza programe la nivelul SNC n care se traduce informaia genetica purtata de ADN. Componenta genetic acioneaz mediat asupra psihicului prin intermediul SN. ntre gen i comportament se interpune mediul i istoria individual. Cele trei criterii reprezint de fapt, dimensiuni bipolare, nu simple dihotomii. Deci, n realitate tipul pur, aflat la extreme, la poli are o frecven rar. Pe aceeai dimensiune se vor ntlni gradaii intermediare.

Tipul ANS Criteriul forei Puternic Slab puternic, echilibrat, mobil puternic, neechilibrat puternic, echilibrat, inert slab

Temperament Sangvinic

Criteriul echilibrului

Echilibrat Neechilibrat

Coleric

Flegmatic Melancolic

Criteriul mobilitii

Mobil Inert

Figura 3.4. Relaia dintre tipul de ANS i temperament

Biotipologiile Cu termenul generic de biotipologii sau cu cel de tipologii constituionale sunt denumite acele teorii care asociaz unui tip de constituie somatica, un anumit portret psihologic. Primul care a reuit s ncadreze problema tipologiei constituionale n coordonatele psihologiei a fost medicul psihiatru E. Kretschimer. El a pornit de la constatarea ca majoritatea schizofrenicilor pe care i trata aveau o constituie astenic i majoritatea celor ce sufereau de psihoza circular (maniaco-depresivii) 91

aveau constituia picnic. Pe baza acestei corelaii a elaborat o tipologie valabil i la oamenii sntoi. Cercetrile ulterioare din domeniul fiziologiei i biochimiei au artat c structura corporal este n strns legtur cu particularitile individuale ale metabolismului, ale proceselor endocrine, cu ntreg chimismul organismului, deci i cel al SN, ceea ce imprim anumite particulariti ANS (exista deci puncte comune ntre acest model explicativ i cel elaborat de Pavlov). n esen, tipologia lui Kretschmer se poate sintetiza n tabelul 3.2: Tabelul 3.2. Relaia dintre biotip, structur psihic i boal psihic
Tipul constitutional sau Biotipul Picnic Astenic Atletic Tipul psihic (temperamental) Ciclotim Schizotim Boala psihic spre care este predispus Psihoza maniaco- depresiv Schizofrenia

Ca aspect fizic, tipul picnic se caracterizeaz printr-o siluet de statur mijlocie, mai degrab scund i ndesat, predomin orizontala, exces ponderal, faa plin, mini i picioare mai scurte, abdomenul i toracele bine dezvoltate, gtul scurt. Tipul astenic se caracterizeaz printr-o dezvoltare preponderent vertical, corpul alungit i slab, greutatea inferioar celei normale n raport cu nlimea sa, mini i picioare lungi i subiri, sistem osteo-muscular firav. Tipul atletic este bine proporionat fizic, avnd toracele i musculatura bine dezvoltate. Ciclotimul (picnicul) are urmtoarele caracteristici: vioiciune, mobilitate, optimism, umor, spontaneitate n gesturi i vorbire, capacitate de a stabili uor contacte, dar i o anumita superficialitate n relaiile sociale, nclinaie ctre concesii i compromisuri, spirit mai practic. Schizotimul prezint trsturi contrare: nclinaie spre abstractizare, interiorizare, sensibilitatea pentru forma exterioar a relaiilor dintre oameni, meticulozitate dus uneori pn la pedanterie, un acut sim al onoarei, manifestri de ambiie ce ascund adesea un complex de inferioritate. Tipul intermediar se definete prin nclinaia spre activiti ce reclam un mare volum de micri i un mare consum de energie, echilibru emoional, triri afective stenice, ncredere n sine, autoapreciere realist.

Controlul experimental al tipologiei lui Kretschmer a artat legtura dintre profilul psihologic i cel somatic este mai evident pentru cazurile patologice. Tipologia constituionala poate fi utilizat ca punct de plecare, cu o oarecare valoare predictiv n determinarea profilului psihologic. Aspectul corporal innd de simptomatica stabil, sesizabil direct prin observaie, poate sugera direcia cercetrilor n investigaia psihologic. 92

W. H. Sheldon a elaborat o alt tipologie constituional avnd drept criteriu relaia dintre cele trei straturi embrionare, caracterul dominant al unuia fa de celelalte. Tipul somatic endomorf este determinat de predominarea endodermului i se caracterizeaz prin dezvoltarea accentuat a viscerilor. Sub aspect psihologic i corespunde viscerotonul. Tipul mezomorf este determinat de predominarea mezodermului i poate fi caracterizat prin dezvoltarea mai accentuat a sistemului osteomuscular. Lui i corespunde ca tip de temperament somatonul. Tipul constituional ectomorf rezulta din predominanta n faza embrionara a ectodermului i se caracterizeaz printr-o constituie corporala astenic. Corespondentul lui n plan temperamental este cerebrotonul. Principalele trsturi ale celor trei temperamente se prezint astfel: Viscerotonul; caracter relaxat al inutei i micrilor, dorina de confort fizic, plcerea de a mnca n comun, sociofilie, comunicativ, amabilitate nediscriminatorie, toleranta, somn adnc, la necaz simte nevoia de contact social, orientat spre activiti ce in de copilrie. Somatotonul: aseriune n inut i micri, dorina de aventur fizic, nevoia de efort fizic, manifestri energice, tendina de a domina, de a avea putere, curaj i combativitate fizica, plcerea riscului, competitivitate, agresiune, claustrofobie, voce nereinut, indiferen spartan la durere, duritate n maniere, somn nelinitit, la necaz simte nevoia de aciune, orientare spre activiti ce in de tineree. Cerebrotonul: micri reinute, tendina de izolare, sociofobie, agorafobie, discreie n domeniul afectiv, ncordare mintal, hiperatenie, voce reinut, evitarea zgomotului, meditaie, introversiune, la necaz simte nevoia de singurtate, orientat spre activiti ce in de fazele finale ale vieii.

Teoria factorial a lui H.J. Eysenck Aplicnd metoda analizei factoriale (probe, teste, chestionare, evaluri, prelucrate apoi statistic, corelate ntre ele n cele din urm rezult mai multe categorii de factori cu grade diferite de generalitate), autorul a identificat dou dimensiuni temperamentale fundamentale: dimensiunea extraversiune-introversiune i dimensiunea stabilitate-instabilitate emoional. Prima este identic cu cea relevat de C.G. Jung, iar a doua aproape echivalent cu factorul Will evideniat prin analiza factorial de Spearman i Webb i reprezentnd integrarea, stabilitatea, controlul. La polul negativ al acestei dimensiuni gsim neuroticismul; instabilitatea, dezechilibrul emotiv (W-), iar la cel pozitiv (W+): integrare, stpnirea de sine, autocontrolul, fora eului. ntrebri de verificare: 1. Ce asocieri s-au stabilit ntre tipurile de ANS i temperamentele clasice? 2. Ce asemnri exist ntre biotipurile de lui Kretschmer i cele ale lui Sheldon?

93

Identificarea temperamentului
Pentru cunoaterea tipului temperamental se poate utiliza observaia i autoobservarea comportamentului n situaii cu diferite grade de dificultate i noutate. Exist mai multe grile de observaie, prezentate n lucrrile de specialitate. Una dintre ele, ne sugereaz c putem determina tipul dominant de ANS i corespunztor, tipul temperamental pe baza criteriilor comportamentale prezentate n tabelul 3.3. Tabelul 3.3. Exprimarea tipului de ANS n comportament (dup Radu)
Fora proceselor nervoase Tipul puternic capacitatea de lucru intens i prelungit, inclusiv n condiii de suprasolicitare, stres; Tipul slab capacitate de lucru n regim de dozare uniform a efortului; consum mic pe unitate de timp dar ealonat n continuitate; declin rapid n situaii de stres; oboseala se instaleaz rapid i se dovedete persistent; volum mai mic al activitii (nu poate duce suprasarcini), dificultatea ateniei distributive; stimulii supraadugai exercit o influen inhibitiv accentuat; suprasolicitarea inhibiiei duce la suprimarea reaciilor nvate, la conduita haotic; mobilizare excesiv n raport cu sarcina;

restabilire rapid dup efort/oboseal; capacitate de a cuprinde sarcini complexe, rezisten la stimuli supraadugai;

meninerea ndelungat, n prob de nvare, a platoului atins prin exerciiu relaie aproximativ liniar ntre nivelul mobilizrii energetice i dificultatea sarcinilor praguri senzoriale ridicate, sensibilitate redus.

praguri senzoriale joase, sensibilitate ridicat. Balana proceselor nervoase Tipul echilibrat Tipul neechilibrat efectuarea n mod egal n timp a aceleiai evoluie sincopat a activitii; activiti; coordonare motorie; coordonare mai dificil; concurena (suprapunerea) a dou activiti nu suprapunerea de activiti (sarcini) perturb are efecte negative; sarcina de baz; uurina ateniei distributive; suport situaii de ateptare prelungite; tendine spre surexcitare; suport greu afectul ateptrii prelungite; dezvolt uor stpnire de sine. izbucniri nervoase frecvente, reacii explozive; intensitatea reaciei de orientare se asociaz cu predominarea excitaiei. Mobilizare proceselor nervoase Tipul vioi, mobil Tipul inert adaptare rapid la mprejurri noi de via; ritm lent de adaptare la situaii noi; ineria vitez sporit n formarea reaciilor noi; deprinderilor i stereotipiilor; trecerea uoar de la repaus la activitate i trecerea anevoioas de la repaus la activitate i invers; invers; mobilitate motorie i verbal. lentoare n micri i limbaj.

ntrebri de verificare: 1. Ce caracteristici comportamentale prezint tipul slab? 94

2. Prin ce se deosebete tipul echilibrat de cel neechilibrat?

Aptitudinile
Identificarea i stimularea aptitudinilor exprim msura eficienei activitilor colare. n acelai timp, cercetarea aptitudinilor, n special a inteligenei, corelarea acestora cu potenialul creativ constituie o preocupare peren a cercetrii psihologice.

Ce sunt aptitudinile?
Aptitudinile reprezint latura sau aspectul instrumental-operaional al personalitii, cu alte cuvinte, uneltele, mijloacele cu care acioneaz sau cu care lucreaz oamenii, mai performante la unii, mai rudimentare la alii. Aceste instrumente exist n general la fiecare, dar randamentul lor este diferit. n cunoaterea comun i n unele forme ale cunoaterii tiinifice, termenul de aptitudine vizeaz numai nivele superioare ale nsuirilor. Un asemenea grad de dezvoltare face posibil reuita unei activiti cu eforturi reduse i la cote de performan superioare mediei. n majoritatea lucrrilor de specialitate,termenul de aptitudini a fost nlocuit cu cel de abiliti, probabil pentru a elimina accepiunea restrictiv. nsuirile pe care le putem numi aptitudini sau abiliti, au grade diferite de dezvoltare, de aceea nivelul eficienei activitii este diferit de la o persoan la alta. Cel puin n limitele foarte generoase ale normalului, aptitudinile asigur realizarea activitilor la parametri optimi de calitate i volum. Un nivel superior, face ca activitatea s se desfoare cu eforturi reduse i s se obin succese. Peste acest nivel, exist posibilitatea manifestrilor creatoare, originale. Sub limit, activitatea se desfoar n condiii de dependen i n forme mult simplificate, dominnd aspectele repetitive, stereotipe. Pentru a ilustra ideea, s ne gndim la relaia dintre inteligen i activitatea colar. Nivelul intelectual mediu permite o adaptare corespunztoare la exigenele colii, parcurgerea tuturor treptelor sistemului de nvmnt, desigur cu efort. Cei situai sub limit, persoanele cu dizabiliti intelectuale nu vor face fa cerinelor colii obinuite. Ei vor fi educai n forme instituionale mai simple, desfurate pe parcursul unor perioade mai lungi de timp, cu mai mult ndrumare i control. n termenul de abiliti se includ: inteligena, atenia, calitile memoriei, calitile limbajului, nsuirile imaginaiei, nsuirile gndirii, spiritul de observaie, acuitatea i discriminarea senzorial, dexteritatea manual, dexteritatea digital, flexibilitatea corporal, timpul de reacie, fora fizic etc.

95

Se poate constata c reuita unei aciuni, orict ar fi de simpl, depinde de prezena mai multor abiliti i c o anumit abilitate se regsete ca i condiie a reuitei, n diferite tipuri de activitate. Nici un om nu posed nsuiri instrumental-operaionale situate toate, la acelai nivel de dezvoltare. Dezvoltarea inegal a abilitilor permite orientarea spre activiti pentru care prezentm nivele mai nalte, sporind astfel, ansele succesului. n procesul activitii, exist posibilitatea compensrii abilitilor, de exemplu, volumul redus al memoriei poate fi suplinit de capacitatea de a stabili noi conexiuni. Identificarea aptitudinilor se realizeaz pe baza urmtoarelor repere: nivelul performanei; manifestarea timpurie la cote nalte de realizare; eficiena nsuirii unei activiti noi.

Fiecare modalitate de identificare prezint inevitabile riscuri. De exemplu, nivelul reuitei este condiionat i de intensitatea motivaiei, iar absena realizrilor excepionale la vrsta copilriei nu reprezint un fundament temeinic pentru o predicie negativ. ntrebri de verificare: 1. Ce abiliti stau la baza performanei colare? 2. Cum se pot descoperi abilitile?

Inteligena
Considerm inteligena ca aptitudine general care asigur adaptarea eficient la mprejurri de via dificile, la activiti problematice pentru care nu dispunem de soluii elaborate. Capacitatea de a anticipa soluiile posibile pe baza restructurrii permanente a conduitelor nvate, este esena inteligenei. Inteligena nu este un proces psihic, dar se servete de acestea, mai ales de cele cognitive, pentru a nfptui adaptarea: de gndire, de memorie, de limbaj, de imaginaie, de percepie. Realizarea conduitei inteligente presupune convergena proceselor, a funciilor psihice spre o structur cognitiv unitar i dinamic, diferit de la un individ, la altul. Evaluarea inteligenei altora sau autoevaluarea inteligenei este o preocupare prioritar pentru c ea este implicat n toate aspectele comportamentului: reuita n activitatea colar, succesul n activitile sociale, randamentul n soluionarea noilor sarcini, depirea celorlali, succesul n carier sau n relaiile interpersonale. Nu este, deci, ntmpltoare, atenia acordat n cercetarea psihologic, naturii, originii sau formelor inteligenei, sau preocuprile privind 96

evaluarea nivelului intelectual i predicia asupra evoluiei intelectuale, sau corelaia dintre nivelul actual al inteligenei i reuita n diferite tipuri de activiti. Pentru o definiie de lucru, propunem pe baza unor recente aseriuni ale experilor s nelegem prin inteligen, abilitile: de nelegere a ideilor complexe; de adaptare eficient la mediu; de nvare din experien; de a angajare n diferite forme de soluionare a problemelor; de depire a obstacolele cu succes.

Studii asupra inteligenei Cercetarea inteligenei n unitate cu preocuprile legate de evaluarea i msurarea ei, asemenea altor probleme ale psihologiei, genereaz controverse, al cror efect n practica educaional nu poate fi neglijat. Sunt i astzi actuale preocuprile legate de influenele motenirii genetice sau de consecinele stimulrilor ambientale. Spearman (1927), consider ca performanele n toate sarcinile cognitive depind de un factor general primar, prezent n toate (denumit factorul g) i de unul sau mai muli factori particulari, prezeni numai n anumite tipuri de sarcini. Factorul g, n concepia lui Spearman reprezint inteligena. Toate sarcinile cognitive impuse de coal, solicit acelai factor, ceea ce ar explica existena unor elevi sau studeni buni la toate materiile, n aceeai msur sau a celor slabi la toate disciplinele colare. Thurstone (1938), crede c inteligena este compus din mai multe abiliti primare: verbal nelegerea cuvintelor i a semnificaiei ideilor; numeric viteza i corectitudinea operrii cu numere; spaial abilitatea de reprezentare tridimensionala a obiectelor.

Aceste abiliti opereaz mai mult sau mai puin independent. Unele componente se afl la nivele ridicate, altele mai sczute, la acelai subiect. Ca atare, unii vor fi mai buni la literatur, la limbi strine, la filosofie, alii la algebr ori la geometrie ori la desen tehnic; aceiai elevi care exceleaz la unele discipline colare, dau rezultate mediocre sau sczute la altele. Piaget (1998), consider inteligena din perspectiva echilibrului dinamic, n care se mpletesc procesele de asimilare (introducerea noilor date n schemele mentale elaborate pe baza celor existente) i acomodare (restructurarea cadrelor mentale n funcie de noile achiziii). Activitatea inteligent, manifestat prin cunoatere, nelegere i invenie i schimb coninutul i structura de la o vrst la alta, n schimb, proprietile funcionale generale ale procesului adaptativ, rmn.

97

Hebb (1972), face distincie ntre inteligena de tip A i cea de tip B. Prima se refer la posibilitile nnscute ale dezvoltrii mentale, iar a doua reprezint nivelul efectiv al inteligenei ca rezultat al interaciunii dintre inteligena de tip A i influenele modelatoare ale mediului. Inteligena de tip A nu poate fi msurat prin nici una din metodele de care dispune psihologia, iar nivelul inteligenei B, mai accesibil evalurii psihometrice, nu reprezint un indicator relevant al inteligenei nnscute. Gardner (1983), completeaz viziunea multifactorial a inteligenei cu urmtoarele componente: inteligena muzical abilitatea de a reproduce o pies muzical dup prima audiie; inteligena kinestezic corporal adecvarea i precizia micrilor n funcie de situaia concret; inteligena interpersonal abilitatea de a nelege alte persoane i de a te nelege bine cu alii.

Sternberg (1995-1997), elaboreaz pe baza unor studii efectuate de-a lungul unei perioade mai lungi de timp, teoria triarhic a inteligenei. Teoria analizeaz trei tipuri de baz ale inteligenei umane: Inteligena componenial sau analitic, implic abilitatea de a gndi critic i analitic, de a opera cu noiuni, concepte, definiii i idei abstracte. Nivelul ei nalt i face pe cei n cauz s exceleze n activiti colare, n probe ce msoar potenialul academic i s fie foarte buni elevi, studeni, cercettori sau profesori universitari. Inteligena creativ sau experimental se refer la abilitatea de a formula idei noi. Cei ce posed un grad ridicat al acestei dimensiuni, se vor remarca n domenii n care informaia este decisiv pentru situaia dat, n combinarea inedit a unor aspecte, n procesele de mbinare a unor elemente neobinuite. Inteligena creativ este specific marilor genii din domeniul tiinei sau marilor inventatori, deschiztorilor de drumuri, cum ar fi Freud n psihologie. Inteligena contextual sau practic este esenial n situaiile cotidiene, n soluionarea problemelor vieii de fiecare zi. Abilitatea de a soluiona acest tip de probleme nseamn operarea cu aa numitele cunotine tacite. Ele difer de cele colare, academice, formale care implic memorarea definiiilor, a formulelor, a teoriilor, a ideilor abstracte i operaii cu acestea. Cunotinele tacite sunt orientate spre aciune. Aceste cunotine tacite sunt utile n practic, ajutndu-i pe oameni s-i ating scopurile. Asemenea cunotine pot fi exprimate verbal mai greu, ele sunt achiziii sau valori pentru cel n cauz, iar comunicarea lor este dificil, uneori imposibil. Fiind componentele de baza ale inteligentei practice, cunotinele tacite reprezint un predictor relevant al succesului n viat, comparabil ca predictor al succesului n carier cu anii de coal sau cu experiena n activitate. Inteligenta emoional Goleman (1995) 98

Inteligena emoional const ntr-un grup de trsturi sau abiliti legate de latura emoional a vieii: cunoaterea propriilor stri emoionale, contientizarea emoiilor, ori a gndurilor legate de tririle afective; dirijarea emoiilor sau autocontrolul emoiilor, reglarea intensitii emoiilor i a dispoziiilor negative: anxietate, depresie, furie; motivarea Eului reprezint abilitatea de a ne motiva pentru a duce la bun sfrit activiti grele sau activiti ce necesit timp ndelungat, pstrarea optimismului, a entuziasmului pn la terminarea activitii, abilitatea de a amna recompensa, de a renuna la micile premii sau laude de moment, pentru a obine mai trziu, altele, mai semnificative; recunoaterea emoiilor altor persoane, reprezint abilitatea de a descifra expresiile emoionale sau limbajul nonverbal ca prim modalitate de comunicare a tririlor afective. Este foarte important n multe mprejurri de via pentru c nu putem s ne relaionm eficient cu alii, fr a avea indicii legate de sentimentele, de tririle lor actuale; controlul relaiilor interpersonale se refer la abilitatea de a coordona eforturile oamenilor cu care subiectul intr n interaciune, de a forma cu uurin relaii cu ali oameni, de a negocia soluii pentru probleme interpersonale complicate

Aceste componente sunt importante pentru succesul personal i constituie factori de difereniere interindividual. Msurarea inteligenei Se tie c inteligena nu poate fi msurat n stare pur. Ceea ce se poate msura este un eantion de comportament, pe care autorii testelor l consider reprezentativ pentru a exprima inteligena. Pe baza rezultatelor numerice obinute n etapele de validare a testului, se fac o serie de transformri, rezultnd un etalon numit convenional, coeficient de inteligen C.I. sau IQ dup iniialele termenului n limba englez (Intelligence Quotient). La acest etalon se vor raporta rezultatele persoanelor ce vor fi ulterior testate i astfel, vor putea fi ncadrate ntr-un anumit nivel al inteligenei. Rezultatul obinut la testele de inteligen corelat cu vrsta cronologica a subiectului permite calcularea coeficientului de inteligen. Valoarea IQ ne d indicii asupra nivelului inteligenei subiectului, raportat la persoanele de vrsta lui. Spre exemplu, dac se situeaz n jur de 100, se apreciaz un nivel normal (mediu) al inteligenei. n practic, valoarea IQ este semnificativ pentru a identifica mai ales persoanele aflate la extremele scalei inteligentei: cei cu retard mintal sau supradotaii. Retardul mental se stabilete prin valorificarea a cel puin dou surse de date: rezultatele la testele de inteligenta i modul de funcionare n diferite activiti. Persoanele supradotate, al cror IQ depete 130, experimenteaz n general nivele nalte al reuitei la nivel academic, statut ocupaional, nivelul veniturilor, 99

adaptare social, adaptare generala la mediu, stare de sntate, longevitate. Aceste cercetri vin n contradicie cu datele simului comun, credinele comune, conform crora, supradotaii, sub aspect social i emoional au nivele reduse de reuit. Scara Metric a Inteligenei, Binet-Simon. La nceputul secolului, nevoia utilizrii unei metode obiective care s identifice copiii cu retard mental, i-a determinat pe Alfred Binet i pe Thedore Simon s construiasc o prob alctuit din dou categorii de itemi: prima categorie, s fie att de neobinuii, nct, nici unui copil s nu-i fie familiari, iar a doua, att de uzuali, nct, orice copil s fi avut contact cu ei. Ulterior, proba a fost dezvoltat pentru a msura variaia inteligenei tuturor copiilor ntre 3 i 15 ani sau diferenele intelectuale existente ntre copii, fie c sunt retardai sau normali. La baza alctuirii scalei Binet-Simon, a stat ideea c nivelul inteligenei copilului crete n fiecare an, el devenind capabil s rezolve probleme din ce n ce mai dificile i s-i mbogeasc, n acelai timp, cunotinele extracolare. Din cei 87 itemi concepui pentru diagnosticarea inteligenei predominant verbale, unii se adreseaz mai mult, capacitii perceptive, (distingerea figurilor geometrice), alii memoriei verbale de scurt durat (repetarea unor propoziii) sau memoriei mecanice imediate (repetarea unor cifre), memoriei logice (repetarea unor probleme), memoriei intuitive (desenarea unor figuri geometrice, din memorie). Exist itemi care implic gndirea (stabilirea asemnrilor i a deosebirilor, nelegerea, identificarea frazelor absurde), spiritul de observaie, reprezentarea spaial etc. Testul Binet-Simon a fost adaptat n multe ri. Spre exemplu, n SUA se utilizeaz varianta Binet-Standford, adaptat de Terman, pentru determinarea nivelului inteligenei printr-un scor unic. Variantelor Binet li se reproeaz faptul ca sunt n primul rnd verbale. Ca atare, rezultatele obinute prin aplicarea unor asemenea probe saturate n factorul verbal, nu pot avea valoare predictiv semnificativ pentru toate activitile umane. Scalele Wechsler. Pentru a depi limitele variantelor Binet, D. Wechsler a elaborat i construit seturi de itemi nonverbali, obinnd scoruri separate la cele dou componente ale inteligentei, cea verbal i cea nonverbal. Exista variante ale probei care se aplic n funcie de criteriul vrstei: W.A.I.S., Wechsler Adult Intelligence Scale (Scala Inteligenei pentru Adulti, Wechsler), W.I.S.C., Wechsler Intelligence Scale for Children, (Scala Inteligenei pentru Copii, Wechsler) care se aplic ntre 5 i 15 ani precum i o variant pentru copiii cuprini ntre 4 ani i 6 ani i jumtate. Spre deosebire de scara Binet-Simon, subprobele cuprinse n fiecare test sunt aranjate n ordinea dificultii lor crescnde. Scara verbal cuprinde probe de vocabular, aritmetic, nelegere, stabilirea asemnrilor, iar scara de performan conine teste de completare a imaginilor lacunare, reproducerea unor modele bidimensionale prin manevrarea cuburilor colorate, aranjarea de imagini n funcie de recunoaterea relaiilor dintre elemente i n final, un test care msoar 100

rapiditatea psihomotorie general i coordonarea psihomotorie. Unele probe par a fi relevante pentru diagnosticul tulburrilor de nvare. Rezultatele dau posibilitatea determinrii IQ verbal, IQ de performan i apoi, a unui IQ total. Scalele Wechsler se bucur de cea mai larg utilizare n categoria testelor individuale de inteligen. Menionm c la W.A.I.S., se calculeaz, dup stabilirea nivelului intelectual i a structurii funcionale a inteligenei, un indice al deteriorrii mentale, care exprim n procente, gradul declinului mintal al subiectului. Acest calcul este necesar, deoarece, se tie, exist funcii mentale care rmn relativ constante, pe msura naintrii n vrst i funcii care se deterioreaz. La probele constante (testele de cunotine, de nelegere, de aritmetic, de asamblare a obiectelor) performanele ar releva nivelul inteligenei din perioada ei maxim i ar fi relativ stabile; randamentele la probele inconstante (memorarea cifrelor, aranjarea imaginilor, proba cuburilor, rapiditatea i coordonarea psihomotorie) ar fi n scdere pe msura creterii vrstei. Dac deteriorarea mental semnalizat pe baza probelor Wechsler este prea mare n raport cu grupul de vrst, poate fi vorba de stare patologic. Matricile progresive Raven. Elaborarea testului a pornit de la premisa, sugerat de analiza factorial, a existenei unor funcii mentale saturate n inteligena general; msurnd performanele lor se pot trage concluzii privind nivelul acesteia. Testul Matricile Progresive Raven are caracter omogen, spre deosebire de scalele Wechsler sau de scalele Binet. Matricile progresive standard sunt astfel elaborate nct s acopere nivele variate ale abilitilor mentale, s fie aplicabile la toate vrstele i n toate mediile socioculturale. Matricile progresive colorate sunt destinate examinrii copiilor ntre 5 i 11 ani i btrnilor de peste 65 ani. Pentru a rspunde necesitii de msurare fidel i sensibil a inteligenei generale n cazul persoanelor cu nzestrare superioar i pentru a le diferenia corect, Raven a creat Matricile progresive avansate care pot fi aplicate dup vrsta de 11 ani. Testele sunt alctuite din imagini structurate, din care lipsete un element. Acesta trebuie identificat dintr-o serie de figuri particulare aezate sub model, ceea ce presupune nelegerea de ctre subiect a structurii modelului, descoperirea principiilor care stau la baza aranjrii figurii n interiorul acesteia i evaluarea gradului de coresponden a celor 6 sau 8 figuri, din care trebuie s aleag, o configuraie.

101

Figura 3.5. Item din matricile progresive Raven

Performana subiecilor permite fixarea lor ntr-unul din nivelele inteligenei. Cota total poate fi interpretat n termeni de IQ pe baza unor tabele care dau mrimea acestuia n funcie de cota brut i de vrsta cronologic a subiectului. La persoanele cuprinse ntre 35-60 ani, IQ se calculeaz cu ajutorul unei formule de corecie, ntruct, nivelul reuitei este foarte sensibil la factorul vrst. ntrebri de verificare: 1. Care sunt componentele inteligenei emoionale? 2. Cum se msoar inteligena?

Caracterul
Termenul de caracter se refer, n general, la acele trsturi ale personalitii care semnific modul de raportare a subiectului la lumea sa, la universul su social i la propria fiin. Avnd n vedere c problema trsturilor, a existenei i a consistenei lor n timp i situaii, este destul de controversat, ne vom referi la atitudini, a cror cunoatere a fcut mai multe progrese, comparativ cu cea a trsturilor. Vom considera deci, caracterul ca ansamblul atitudinilor crora li se poate ataa o evaluare moral. n raport cu subiectul, valorile i normele morale 102

exist n societate, urmnd a fi interiorizate pe parcursul dezvoltrii. Valorile se vor dispune i la nivelul individului ntr-o ierarhie unic.

Ce sunt atitudinile?
Definirea atitudinilor se realizeaz n mai multe moduri. Ele sunt cunoscute ca modaliti de raportare la o clas sau categorie de obiecte. Pentru a intra n structura personalitii, atitudinile trebuie s aib o anumit consisten, n mprejurri diferite i n timp. n aceast accepiune, atitudinea poate fi analizat sub aspectul orientrii axiologice scopuri; nzuine, idealuri, valori i sub aspect energetic capacitatea de efort voluntar a subiectului pus n valoare pentru a realiza n comportament aceste componente motivaionale. n lucrarea consacrat Psihologia atitudinilor, publicat n 1993, Eagly i Chaiken rein dou orientri n definirea atitudinilor. Una susine c atitudinea este o combinaie a unor reacii afective, comportamentale i cognitive fa de un anumit obiect. n acord cu aceast abordare, atitudinea este: (a) o reacie afectiv consistent (sentimente, emoii), pozitiv, negativ sau mixt, n legtur cu un obiect; (b) o predispoziie comportamental sau o tendin de a aciona ntr-un anumit fel, n raport cu acel obiect; (c) o reacie cognitiv, o evaluare a obiectului pe baza unor elemente ale experienei anterioare, a credinelor, ideilor sau imaginilor relevante. Avnd n vedere c nu ntotdeauna gndurile i sentimentele sunt asociate i nu n mod obligatoriu ele ghideaz comportamentul, o a doua abordare susine c aceast inconsisten a comportamentelor psihice i a reaciilor externe, permite utilizarea termenului de atitudine, numai pentru o singur component, cea afectiv. Atitudinea deci, reprezint evaluarea pozitiv sau negativ a unui obiect, exprimat printr-un anumit nivel de intensitate. mi place, mi displace, admir, detest, iubesc, ursc, sunt cuvinte prin care oamenii i exprim atitudinile. n funcie de obiectul orientrii, atitudinile pot fi grupate n: (a) atitudini fa de propria fiin (ncredere, demnitate, orgoliu, modestie, autoapreciere); (b) fa de alii (acceptare, altruism, toleran, ncredere, generozitate, sinceritate, simpatie, prietenie, recunotin, curaj, principialitate, empatie); (c) fa de activitate (exigen, responsabilitate, contiinciozitate, seriozitate, hrnicie, srguin, perseveren); (d) fa de cultur (deschidere, preuirea valorilor, promovarea valorilor, interes fa de creaia de valori); (e) fa de mediu (grij, responsabilitate, aprare i conservare); (f) fa de spaiul socio-cultural, de apartenen (preuire, mndrie, dragoste, etnocentrism, altercentrism). ntrebri de verificare: 1. Care sunt componentele atitudinii? 2. Cum se clasific atitudinile n funcie de obiectul orientrii?

103

Legtura dintre atitudini i comportament

n mod obinuit, se consider c atitudinile influeneaz comportamentul, c oamenii tind s se comporte n raport cu atitudinile. Cercetrile, n schimb, arat c ntre atitudini i comportament exist o coresponden mai redus. Nivelul de coresponden ntre atitudini i comportament are valori semnificative, numai atunci cnd atitudinea se raporteaz la un comportament specific imediat, legat de un obiect i nu la comportament n general. Atitudinile reprezint factori determinani ai comportamentului, numai n corelaie cu normele subiective, cu modul n care subiectul percepe opiniile altora despre ceea ce ar trebui s fac. Conformismul, acordul, obediena ne fac s credem c trebuie s ne comportm ntr-un anumit mod, c trebuie s aprem constani cu noi nine n ochii altora, c trebuie s acionm conform uzanelor sociale. n al treilea rnd, atitudinile determin comportamentul numai atunci cnd anticipm c vom avea control asupra acestuia. n msura n care oamenii i pierd ncrederea n capacitatea de a-i controla reaciile externe, interesul lor de a aciona n consens cu atitudinile, se diminueaz. Relaiile dintre atitudini i comportament sunt ilustrate n figura 3.6.

Atitudine apropiat de un comportament

Norme subiective

Intenie

Comportament

Percepia controlului asupra comportamentului

Figura 3.6. Legtura dintre atitudini i comportament

Nu toate atitudinile au aceeai putere n determinarea comportamentului; unele au o influen mai mare altele sunt mai puin semnificative. Explicaii ale acestei deosebiri n fora modelatoare a atitudinilor putem gsi ntr-o ipotez provocatoare, conform creia, atitudinile puternice au rdcini genetice. Argumentele aduse se refer la gradul mult mai mare de asemnare ntre atitudinile gemenilor monovitelini, indiferent dac au crescut separat sau mpreun, fa de atitudinile gemenilor bivitelini sau ale frailor obinuii crescui mpreun. Se mai adaug asemnrile nsuirilor somatice, ale abilitilor senzoriale i cognitive, ale temperamentului i ale trsturilor de personalitate, 104

toate avnd suport genetic, susinndu-se prin analogie, predispoziia biologic a atitudinilor puternice. Pe de alt parte, se consider c tria atitudinilor depinde de factori psihologici. Cele mai semnificative atitudini sunt cele care: (a) afecteaz n mod direct realizrile i interesele personale; (b) sunt adnc legate de valori morale, religioase, filosofice, politice; (c) se raporteaz la prietenii apropiai, la familie, la grupul social din care fac parte indivizii. Cercetrile arat c legtura dintre tria atitudinii i comportament depinde de mai muli factori. n primul rnd, de tendina oamenilor de a crede n necesitatea consistenei cu atitudinile lor, atunci cnd sunt bine documentai i de a aciona n consecin, pe baza informaiilor de care dispun. n al doilea rnd, se constat c atitudinile mai stabile i cu valoare predictiv mai mare pentru comportamentul individului, s-au format prin experiene personale. Atitudinile ce rezult din propria nvare, sunt mai rezistente la schimbare. Un al treilea factor este accesibilitatea nalt a atitudinilor puternice de a fi contientizate, de a putea fi mai rapid i mai uor aduse la lumina contiinei. ntrebri de verificare: 1. n ce situaii comportamentul corespunde atitudinilor? 2. Ce argumente stau la baza ipotezei genetice referitoare la atitudini?

Construirea atitudinilor
Formarea atitudinilor Procesul de constituire a atitudinilor este n ultim instan un proces de nvare, n condiiile integrrii ntr-un mediu social. Procesul se realizeaz treptat, avnd puternice rdcini n copilria timpurie, deoarece, adultul ncepe dresajul copilului, supunerea la anumite reguli, nc din primele zile de via. Influena universului social se exercit chiar mai devreme, nainte de natere pe fondul receptivitii copilului la ncrctura informaional i afectiv a mediului. Procesul de nvare poate avea loc pe baza tuturor tipurilor nvrii: condiionare clasic, condiionare operant, nvare observaional, etc. Sintetizndu-le principiile, vom ncerca o prezentare sintetic a condiiilor ce trebuie ntrunite n procesul de formare a atitudinilor: formularea de ctre adult a regulilor, cerinelor, explicaiilor referitoare la comportamentul copilului; procesarea informaiei legat de normele de conduit, de regulile sau restriciile comportamentului; decodificarea mesajului i integrarea n universul cognitiv i afectiv al subiectului; subiectul ia contact cu anumite patternuri comportamentale, cu unele modele de conduit. Ele sunt oferite de persoanele de referin, care i plac, 105

de care este ataat i cu care i-ar plcea s se asemene sau cu care se identific, indiferent dac aceste persoane i prezint n mod intenionat sau nu, tiparul lor comportamental; exersarea sau aplicarea n propriul comportament a regulilor, imitarea modelelor; controlul i evaluarea manifestrilor externe; ulterior, prin interiorizarea normelor i mai trziu a valorilor se va constitui autocontrolul, avnd i funcii inhibitorii premeditate, dar i de iniiere i derulare voluntar a aciunilor; sugestia, recompensa sau pedeapsa n raport cu faptele de conduit.

Formarea atitudinilor se realizeaz n perioada copilriei, iar spre sfritul adolescenei, acestea ajung la o anumit consisten. Schimbarea atitudinilor Schimbarea atitudinilor este un proces care afecteaz toi oamenii. Exist multe persoane care-i propun s realizeze aceste schimbri, cel puin sub aspectul exterior, comportamental. Prinii i profesorii, politicienii i cei care i slujesc, vnztorii, reprezentanii bisericilor au aceeai preocupare: schimbarea atitudinilor. Uneori, subiectul nsui vrea s se schimbe. O modalitate adesea utilizat n mediile educaionale, este comunicarea persuasiv. Efectele persuasiunii depind de cel puin trei elemente: sursa, mesajul, inta; acestea nu pot fi analizate dect aa cum funcioneaz, adic mpreun. Sintetiznd rezultatele cercetrilor, vom expune cteva concluzii despre persuasiune: Experii sunt mai persuasivi dect nonexperii; argumentele specialitilor sunt mai credibile dect ale celor aflai in afara domeniului. De exemplu, un copil in primele clase, urmeaz mai degrab programul leciilor fcut de nvtor, dect de printe. Calitatea de expert este un raport ntre surs i int, depinde de nsuirile sursei, de poziia n raport cu inta, de recunoaterea i aprecierea calitilor sale de ctre int. Sursele atractive sunt mai eficiente n schimbarea atitudinilor, comparativ cu cele neatractive. De exemplu, copiii se raporteaz la un profesor pe care-l percep ca fiind atractiv, acordndu-i mai mult ncredere dect unuia neatrgtor; acelai lucru se poate vedea n activitile comerciale, n reclame, n campaniile electorale. Similaritatea sursei cu inta, favorizeaz persuasiunea. Oamenii care vorbesc rapid, sunt adesea mai persuasivi dect cei ce vorbesc mai rar. Efectele credibilitii sursei se risipesc n timp, dispar, rmnnd n schimb, mesajul transmis. Mesajul care nu pare a fi destinat schimbrii atitudinilor, este adesea mai eficient n acest sens, fa de mesajele ce par a fi emise cu scopul exclusiv al schimbrii. n general, nu credem i chiar refuzm s fim influenai de acele persoane care vizeaz acest lucru, n mod explicit. 106

Mesajul subliminal nu produce schimbri semnificative ale atitudinilor. Cnd auditoriul posed atitudini contrare celor ce trebuie formate, este mai eficient s se adopte dou abordri, adic s se prezinte i argumente i contraargumente. Persuasiunea este mai semnificativ prin asocierea mesajului cu emoii puternice ale auditoriului. Inducerea fricii de consecinele negative ale atitudinilor actuale poate duce la schimbarea acestora. Emoiile pozitive faciliteaz schimbarea atitudinilor: starea de bine, dispoziia pozitiv a oamenilor i face mai receptivi la persuasiune. Gradul de implicare a auditoriului n procesul schimbrii: cnd inta prezint un nivel nalt al implicrii personale, atributele sursei sunt mai puin importante dect mesajul, iar cnd implicarea personal este sczut, conteaz mai mult atributele sursei.
Public Procesare Persuasiune

Calea central

Analitic Motivat

Efort ridicat: - elaborare - acord sau contraargumentare

Argumentele convingtoare fundamenteaz un acord durabil

Mesaj persuasiv Efort redus: - folosirea indicatorilor periferici - procedee euristice empirice Mesajul declaneaz simpatie sau acceptare, deseori doar temporar

Rspuns

Neanalitic Calea periferic Neimplicat

Figura 3.7. Cile persuasiunii

Persoanele cu nevoi cognitive nalte sunt mai sensibile la tria argumentelor, cei cu nalt monitorizare a sinelui sunt influenai mai ales de tendina de a face impresie, de a afia o imagine atractiv, iar cei cu nevoi cognitive mai reduse sunt mai sensibili la coninutul emoional al mesajului i la caracteristicile sursei. Se difereniaz n acest sens, dou ci ale persuasiunii: calea central i calea periferic. Pentru a fi persuasiv, mesajul trebuie s se raporteze la valorile auditoriului. Rezistena la mesajul persuasiv se realizeaz atunci cnd inta este prevenit asupra inteniilor de persuasiune, putndu-i astfel, construi contraargumente, cnd reuete s denigreze valoarea sursei, cnd nu se afl n proximitatea spaio-temporal a acesteia sau dac folosete aanumita tehnic a inoculrii.

ntrebri de verificare: 107

1. De ce este necesar exersarea regulilor de conduit? 2. Cum putem rezista persuasiunii?

Identificarea atitudinilor
Cea mai uoar cale de evaluare a atitudinilor este aceea de a-i ntreba pe oameni n mod direct. Metoda autoevalurii este direct i deschis, ns, de multe ori, atitudinile sunt prea complexe pentru a fi msurate astfel, ntruct, rspunsul poate fi influenat de context, de circumstane, de exprimarea sau de formularea ntrebrii. Pentru a depi aceast problem, se utilizeaz chestionare cu itemi multipli cunoscute sub denumirea de scale de atitudini. ntre cele mai cunoscute, sunt scalele Likert. Tehnica acestor scale const in a prezenta subiecilor enunuri legate de obiectul atitudinii i de a le cere s indice pe o scal, cu mai multe puncte, ct de mult agreeaz sau nu, ct de puternic este acordul sau dezacordul lor cu fiecare formulare. Scorul total este derivat din nsumarea rspunsurilor la itemi. De fiecare dat, indiferent de procedur, rezultatul msurrii trebuie interpretat cu mult precauie, deoarece, msurarea bazat pe autoevaluare, pleac de la supoziia c subiecii i exprim opiniile adevrate. Se tie c, pentru a face o bun impresie, oamenii nu sunt dispui s admit sau s recunoasc propriile eecuri, opinii sau prejudeci, uneori, nici fa de ei nii. O alt cale de a descoperi atitudinile, o reprezint observarea comportamentului. Reinnd problemele pe care le implic metoda observaiei trebuie s mai adugm c oamenii i monitorizeaz comportamentul, aa cum i controleaz i propria descriere sau autoevaluare. Studierea atitudinilor pe baza reaciilor corporale involuntare, respiraie, ritm cardiac, dilatarea pupilelor ofer numai indicatori ai intensitii, dar nu ai naturii pozitive ori negative ai atitudinii. Msurarea nivelului general al activrii, a arousalului nu poate diferenia ntre atitudinea pozitiv i cea negativ. Prin nregistrarea variaiilor electromiografiei (EMG) faciale corelat cu natura mesajului se pot aduce corecii informaiilor dobndite prin metodele anterioare. nregistrarea activitii electrice a creierului, prin electroencefalografie (EEG) informaii legate de tipul de unde cerebrale poate de asemenea, contribui la msurarea atitudinilor. ntrebri de verificare: 1. De ce este important evaluarea atitudinilor? 2. Ce sunt modalitile de evaluare a atitudinilor?

108

Aplicaii
Delimitai teoriile personale de teoriile tiinifice. Descriei structura personalitii n viziunea lui Freud. Comparai structura personalitii la Freud, Jung i Murray. Difereniai, conform teoriei lui Adler, sentimentul de inferioritate de complexul de inferioritate. Concretizai trsturile de personalitate dup modelul lui Allport. Argumentai relaia dintre trebuine pe baza piramidei lui Maslow. Deducei concluziile modelelor teoretice ale personalitii pentru practica colar. Facei comparaii ntre tipurile temperamentale comportamentul n activitatea colar. utiliznd drept criterii

Artai avantajele i dificultile fiecrui tip temperamental ntr-o situaie de examen. Descriei abilitile unei persoane. Analizai structura inteligenei emoionale a unei persoane. Gsii soluii pentru a schimba atitudinea negativ i comportamentul ostil al unui elev fa de coal. Descriei dimensiunile personalitii unui subiect.

Bibliografie
Adler A., 1991, Cunoaterea omului, Bucureti, Editura tiinific; Allport G.W., 1981, Structura i dinamica personalitii, Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic; Beck A.T., (1967), Depression. Causes and Treatment, Philadelphia, University of Pennsylvania Press; Berger G., 1990, Trait practique danalyse du caractre, 12 editions, Paris, Presse Universitaires de France; Berk L.E., Peterson A., 2001, Study Guide for Berk. Development Through the Lifespan, (2nd ed.), Boston, Allyn & Bacon;

109

Cattell R.B., Dregger R.M., (eds.), 1997, Handbook of modern personality theory, Washington D.C., Hemisphere; Conger J.J., 1997, Adolescence and Youth: Psychological Development in a Charging World, (5th ed.), New York, Addison-Wesley Educational Publishers; Cosmovici A., 1970, ndrumtor pentru aplicarea testului WISC adaptat la populaia romn, Universitatea Al. I. Cuza, Iai (lit.); Costa P.T. Jr., Widiger T.A. (eds.), 1990, Personality disorders and The Five Factor Model of Personality, Washington D.C., APA; Devlin B., Feinber S.E., Resnick D.P., Roeder K. (eds.), 1997, Intellingence, genes, and success: Scientists respond to The Bell Curve, New York, Springer Verlag; Eagly A.H., Chaiken S., 1993, The psychology of attitudes, Fort Worth, TX, Hartcourt, Brace Jovanovich; Engler B., 1999, Personality Theories. An Introduction, (8th ed.), Boston, Houghton Mifflin Comp.; Fazio R.H., Roskos-Ewoldsen D.R., 1994, Acting as well as we feel: When and how attitudes guide behavior, in S. Shavitt, T.C. Brock, (eds.), Persuasion, Boston, Allyn &Bacon, 71-93; Festinger L., 1954, A theory of social comparison processes, Human relations, 7, 117-140; Filimon L., 2001, Psihologia educaiei, Oradea, Ed. Universitii din Oradea; Fogarty R., Bellanca J., 1995, Multiple Intelligences: A Collection, Boston, Allyn & Bacon; Freud S., 1980, Introducere n psihanaliz. Prelegeri de Psihopatologia vieii cotidiene , Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic; Friedman H.S., Schustack M.W., 2001, Reading in personality: Classic Theories and Modern Research, (2nd ed.), Boston, Allyn & Bacon; Friedman H.S., Tucker J.S., Schwartz J.E., Tomlinson-Keasey C., Martin L.R., Wingart D.L., Criqui M.H., 1995, Psychosocial and behavioral predictors for longevity: The aging and death of the termites, American Psychologist, 50, 69-78; Gardner H., 1983, Frames of mind: The theory of multiple intelligence, New York Basic Books; Goldhaber D.E., 2000, Theories of human development: integrative perspectives, Mountain View, CA, Mayfield; Goleman D., 1995, Emotional intelligence, New York, Bantam; Jung C.G., 1996, Personalitate i transfer, Ed. Teora, Bucureti; Kluckholn C., Murray H.A., Schneider D.M., (eds.), 1953, Personality in Nature, Society and Culture, New York, Knopf;

110

Kulcsar T., 1976, Testul Raven i variantele sale n ndrumtor psihodiagnostic, vol. II, Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca (lit.); Kulcsar T., 1980, Lecii practice de psihodiagnostic, Universitatea Babe-Bolyai, ClujNapoca (lit.); Le Senne R., 1989, Trait de caractrologie, Paris, Presses Universitaires de France; Mrgineanu N., 1944, Psihologia persoanei, Editura Regelui Ferdinand, Sibiu; Mrgineanu N., 1972, Condiia uman, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic; Maslow A.H., 1970, Motivation and Personality, (2nd ed.), New York, Harper & Row; Molfese V.J., Molfese D.L. (eds.), 2000, Temperament and personality development across the lifespan, Mahwah, NJ, Erlbaum; Neisser U. (ed.), 1998, The rising curve: Long-term gains in IQ and related measures, Washington D.C., American Psychological Association; Neisser U., et al. 1996, Intelligence: Knows and unknowns, American Psychologist, 51, 77101; Opre A. (coord.), 2002, Noi tendine n psihologia personalitii. Modele teoretice , vol. I, ClujNapoca, Ed. ASCR; Piaget J., 1998, Psihologia inteligenei, Bucureti, Editura tiinific; Plomin R., DeFries J.J., McClearn G.E., Rutter M., 1997, Behavioral Genetics: A Primer, (3rd ed.), New York, WH Freeman; Radu I., 1991, Introducere n psihologia contemporan, Cluj-Napoca, Editura Sincron; Richardson J.T.E., Caplan P.J., Crawford M., Hyde J.S. (eds.), 1997, Gender differences in human cognition, New York, Oxford University Press; Ryckman R.M., 2000, Theories psychology of personality, Pacific Grove, CA, Broock/Cole; Saarni C., 1993, Socializationof emotion, in M. Lewis, J. Haviland, (eds), Handbook of emotions; Schultz, D., Schultz, S.E., 1994, Theories of Personality, (5th ed.), Pacific Grove, Brooks/Cole Publishing; Shavitt S., Brock T.C. (eds.), 1994, Persuasion, Boston, Allyn & Bacon; Sternberg R.J., 1995, For whom the bell curve tolls: A review of The Bell Curve, Psychological Science, 6, 257-261; Sternberg R.J., 1997, The concept of intelligence and its role in lifelong learning and success, American Psychologist, 52, 1030-1037;

111

Sternberg R.J., Grigorenko E. (eds.), 1997, Intelligence, heredity, and environment, New York, Cambridge University Press; Sternberg R.J., Lubart T.I., 1996, Investing in creativity, American Psychologist, 51, 677-688; Sternberg R.J., Williams W.M., 2002, Educational Psychology, Boston, Allyn & Bacon; Sternberg R.J., et al, 1995, Testing common sense, American Psychologist, 50, 912-927; Tesser A., 1993, The importance of heritability in psychological research: The case of attitudes, Psychological Review, 100, 129-142; Thomas A, Chess S., 1989, Temperament and development, in G.A. Kohnstamm, J.E. Bates, M.K. Rothbart, (eds), Temperament in childhood, New York, Wiley; Triandis H.C., (1994), Culture and social behavior, New York, McGraw Hill; Williams W., Blythe T., Jin Li, White N., Sternberg R., Gardner H., 1996, Practical Intelligence for School, Boston, Allyn & Bacon; Zrg, B., 1976, Temperamentul n Al. Roca (red,), Psihologie general, Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic;

112

4. nvarea
La sfritul acestui capitol vei reui: s definii nvarea; s prezentai teoriile nvrii; s concretizai principiile teoriilor nvrii n activitatea educativ; s demonstrai interdependena dintre nvare i factorii de personalitate; s demonstrai interdependena dintre nvare i psihic; s explicai raportul nvare-motivaie; s artai rolul memoriei n nvare; s enunai dificultile nvrii; s prezentai soluii pentru depirea dificultilor nvrii; Cuvinte cheie: achiziii, anxietate, autism, condiionare clasic, condiionare operant, distorsiuni ale memoriei/schemate, hiperactivitate, ntrire, nvare observaional, neajutorare nvat, pedeaps, retard mental, ritm circadian, tulburri de nvare, Coninut 1. Ce este nvarea? 2. Modele teoretice ale nvrii. 3. Resurse psihice 4. nvarea i factorii de personalitate. 5. Dificulti ale nvrii.

113

4.1. Ce este nvarea?

nvarea constituie o suit de aciuni de repetare, exersare sau antrenare prin care individul dobndete noi comportamente stabile. Cercetrile din ultimele decenii demonstreaz c nvarea ncepe n perioada prenatal i continu pe tot parcursul vieii. Orict de mult timp ar consuma i oricte avantaje ar oferi n societatea contemporan, nvarea colar nu poate aprea i nici nu poate avansa fr suportul celorlalte forme. Psihologia caut rspunsuri la probleme privind: limitele nvrii; rolul exerciiului n nvare; raportul dintre formele nvrii; existena unor mecanisme i legi comune pentru toate formele de nvare; resursele psihice ale nvrii; consecinele nvrii asupra psihicului uman; relaia dintre nvare i factorii de personalitate; influena ritmului circadian asupra nvrii.

Finalitatea nvrii este n general, adaptativ. Nu este posibil integrarea social fr ca subiectul s-i nsueasc deprinderi, abiliti, cunotine, reguli de convieuire, reprezentri, atitudini i valori. El dobndete astfel, o anumit identitate social pe fondul creia i poate elabora identitatea personal. Msura achiziionrii coninuturilor experienei sociale determin nivelul integrrii n spaii socio-culturale diferite, gradul acceptrii ntr-o nou comunitate sau intensitatea suferinei identitii. Unele achiziii ale nvrii au efecte negative asupra subiectului sau a comunitii. Astfel, anumite tipuri de cogniii, cum ar fi imaginea disfuncional negativ asupra propriei persoane, a lumii sau a viitorului, neajutorarea nvat, prejudecile, tehnicile minciunii, ale furtului sau violenei, consumul de substane sunt elaborate prin nvare i au efecte nonadaptative. nvarea necesit efort, consum de energie fizic i psihic i provoac inevitabile stri de oboseal. nvarea este generat, susinut i direcionat de motivaie. nvarea uman este caracterizat n anumite forme, cum este de exemplu, nvarea colar de existena scopului, reprezentnd modelul subiectiv, construcia mental a ceea ce va fi obinut. nvarea se deruleaz pe baza unui plan mental n care sunt jalonate etapele i mijloacele realizrii.

114

Caracterul contient i autoreglarea voluntar aparin asemenea scopului, numai unora dintre formele nvrii. Motivaia, efortul, finalitatea adaptativ, caracterul stabil al schimbrilor sunt nsuiri similare prezente n toate formele. n consecin, nvarea reprezint un ansamblu de aciuni ce pot fi structurate ntr-o activitate, prin care subiectul achiziioneaz noi coninuturi psihice, noi forme de comportament, ca urmare a efortului personal. nvarea este considerat ca activitate ce determin schimbarea relativ stabil a comportamentului, ca urmare a experienei individului. Schimbrilor temporare cum ar fi cele generate de oboseal, boal, consum de substane sau schimbrile aprute ca efect al maturizrii biologice nu sunt incluse n termenul de nvare.

Formele nvrii
Cea mai general grupare a formelor nvrii este obinut pe baza criteriului intenionalitii, rezultnd astfel, nvarea spontan i nvarea dirijat. nvarea spontan n interaciune cu nvarea dirijat caracterizeaz existena uman, dar se pot ntlni i n lumea animal. nvarea spontan se realizeaz pe fundamentul unor fore motivaionale crora le corespund influenele aleatorii ale variabilelor mediului. nvarea dirijat presupune controlul acestor variabile externe, elaborarea modelului nvrii, controlul procesului, evaluarea rezultatului. Direcionarea determinanilor externi este corelat cu factorii cauzali interni, asupra crora se exercit de asemenea, intervenii controlate. n funcie de complexitatea coninutului achiziionat se difereniaz urmtoarele forme: nvarea prin obinuire sau habituarea; nvarea prin condiionare de tip pavlovian; nvarea prin condiionare instrumental; nvarea perceptiv; nvarea senzorio-motorie; nvarea motorie; nvarea verbal; nvarea inteligent; nvarea prin rezolvare de probleme.

Dup cantitatea i importana achiziiilor comportamentale se disting urmtoarele forme: nvarea de semnale; nvarea prin legturi stimul-rspuns; nvarea de secvene; nvarea de asociaii verbale; nvarea prin discriminare; nvarea de concepte; 115

nvarea de reguli; nvarea de rezolvare de probleme.

ntrebri de verificare: 1. Cum se explic finalitatea adaptativ a nvrii? 2. Prin ce se caracterizeaz nvarea colar?

4.2. Modele teoretice ale nvrii

Modelele teoretice de referin n explicarea procesului de nvare sunt: condiionarea clasic a lui Pavlov, teoria condiionrii operante perfecionat de Skinner i modelul nvrii observaionale, construit de Bandura. Prezentarea acestor teorii are la baz sinteza unor lucrri generale i a unor lucrri al cror obiectiv este nvarea.

Condiionarea clasic
Condiionarea clasic este guvernat de urmtoarele principii : achiziia, dispariia sau stingerea, generalizarea i discriminarea.

Achiziia
Condiionarea clasic este un proces gradat, n care stimulul condiionat dobndete treptat capacitatea de a primi un rspuns condiionat, datorit asocierii sale repetate cu un stimul necondiionat. Etapele achiziiei sunt prezentate n figura 4.1. Procesul avanseaz repede la nceput, prin mrirea numrului de asocieri. Dup un anumit numr de asocieri, achiziia nu mai progreseaz. Dei psihologii au crezut iniial c achiziia este determinat de numrul asocierilor, astzi se crede c intervin i ali factori : aranjamentul temporal al stimulilor, ordinea n care apar, dac acioneaz simultan sau cu interval ntre ei. Concluziile cercetrilor experimentale susin c cel mai eficient aranjament este condiionarea amnat, ntruct stimulul condiionat prezentat nainte i apoi asociat cu cel necondiionat, este un semnal pentru apariia acestuia. Achiziia este influenat de mai muli factori: n general, condiionarea este mai rapid cnd intensitatea stimulului condiionat crete. Nu este vorba de intensitatea absolut, ci de gradul relativ de intensitate sau de contrast n raport cu stimulul de fond. Condiionarea depinde de intervalul dintre stimulul condiionat i cel necondiionat. Dac este mai mic de 0,2 s, condiionarea nu se produce, iar 116

dac este prea lung, devine dificil recunoaterea stimulului condiionat ca semnal pentru un eveniment viitor. Familiaritatea poate afecta condiionarea. n contrast cu stimulii condiionai prezentai n laborator, n mod artificial, muli dintre stimulii condiionai aflai n stare potenial n mediul de via al indivizilor, devin familiari i astfel, nu mai semnalizeaz nimic neobinuit.

Figura 4.1. Etapele achiziiei

Stingerea
Termenul de stingere sau dispariie se refer la procesul prin care stimulul condiionat pierde treptat proprietatea de a primi un rspuns condiionat dac nu este succedat de stimulul necondiionat. Dispariia achiziiei n absena unui stimul necondiionat nu se realizeaz ntotdeauna simplu. Este posibil reapariia spontan a reaciei condiionate la un anumit interval de timp dup stingere. Dup ce are loc declinul i dispariia rspunsului condiionat, se poate realiza recondiionarea sau redresarea rapid a rspunsului condiionat prin asocierea stimulilor.

Generalizarea i discriminarea
Generalizarea are loc atunci cnd exist similariti ale stimulilor condiionai, crora le corespund rspunsuri condiionate similare. De exemplu, dac un copil a nvat frica de un tip de animal, obiect sau persoan, tot ceea ce percepe ca fiind similar acestora, i va declana spaima. Generalizarea prezint o mulime de avantaje, ntruct, subiectul nu trebuie s repete toate experienele similare. El poate face transferul rspunsurilor nvate, la situaii asemntoare. Exist i riscuri ale generalizrii. De exemplu, copilul crescut ntre aduli i avnd experiene plcute cu acetia, poate transfera rspunsurile de acceptare i ncredere asupra oricrei persoane de aceast vrst. 117

Discriminarea este procesul prin care se nva s se rspund numai la anumii stimuli. nvarea condiionat apare n lumea animal i la om din primele etape ale ontogenezei i se menine pe tot parcursul vieii. n acest sens, datorm nvrii condiionate o serie de temeri, aversiuni ale gustului, aspecte ale comportamentului sexual, prejudeci rasiale i etnice. Cercetrile din ultimii ani, situate n interiorul paradigmei cognitive, au demonstrat rolul important al cogniiei n condiionarea clasic. S-a stabilit c atunci cnd asocierea este aleatoare, nvarea nu se mai realizeaz, ntruct, nu se pot obine expectane ferme asupra succesiunii stimulilor. Trebuie ca asocierile s fie consistente. Blocajul condiionrii are loc atunci cnd procesul de nvare este anulat de o condiionare precedent la un alt stimul. ntrebri de verificare: 1. Ce factori influeneaz achiziia? 2. n ce condiii are loc stingerea?

Condiionarea operant
Teoria condiionrii operante, asemenea teoriei lui Pavlov, se ntemeiaz pe cercetri experimentale n condiii de laborator. Ea pornete de la ideea c probabilitatea apariiei unui rspuns depinde de consecinele sale. Modelul condiionrii operante utilizeaz patru proceduri de baz, dou care ntresc sau mresc rata comportamentelor, denumite prin termenul de ntrire i dou care slbesc sau reduc frecvena comportamentelor, denumite prin termenul de pedeaps. Fiecare poate fi pozitiv sau negativ, n funcie de natura consecinelor.

Proceduri
ntrirea. ntrirea implic impactul evenimentelor stimulatoare, a consecinelor dezirabile care accentuat reaciile anterioare, le intensific sau le mresc frecvena. Dac efectul plcut al unei aciuni mrete probabilitatea apariiei aciunii, are rol de ntrire pozitiv. Unele ntriri pozitive par s-i exercite efectul, deoarece sunt legate de nevoi biologice de baz. Astfel de ntriri primare ar putea fi hrana sau apa, dac simim lipsa acestora. Alte ntriri dobndesc capacitatea de a fi pozitive prin asociere cu ntriri primare: banii, statusul social, premiile, efectuarea activitii preferate etc. ntrirea pozitiv, adesea folosit de prini i educatori, reprezint o unealt important a schimbrii comportamentului Ceea ce funcioneaz ca ntrire pozitiv ntr-un context, nu are acelai efect n alt context. Exist multe diferene individuale. Un stimul ce funcioneaz cu rol de ntrire pozitiv pentru o persoan, poate avea rezultate diferite pentru o alta. 118

Efectul ntririi negative este creterea frecvenei comportamentelor de evitare. Aciunile se desfoar pentru a scpa de stimulii negativi primari durerea, cldura intens, frigul, ocul electric - sau de stimulii cu aceeai semnificaie, format prin asociere cu cei dinti. Tendina de a derula aciuni pentru a scpa sau pentru a evita consecinele negative, se remarc n acele activiti colare de intensificare a studiului, pentru a nu se ajunge la corigen, la restan, la repetarea anului sau la pierderea bursei. Pedeapsa. Pedeapsa, fa de ntrire are rolul de a descrete frecvena conduitelor sau de a le anula comportamentele nvate. Pedeapsa cu caracter pozitiv are loc atunci cnd un comportament este urmat de evenimente stimulatoare aversive, numite pedepse. nvm, astfel, s nu ajungem la asemenea aciuni. Pedeapsa pozitiv nu se identific cu ntrirea negativ. Prima duce la diminuarea frecvenei comportamentelor, cea de-a doua are ca efect creterea acesteia. De exmeplu, elevul renun la actele de bravur n faa profesorului, ntruct, acestea sunt urmate de sanciuni explicite sau mascate. Pedeapsa negativ are loc atunci cnd scade rata comportamentului, datorit aversiunii fa de pierderea consecinelor pozitive, dezirabile. De exemplu, copilul nu mai njur acas pentru a nu pierde dragostea mamei; oferul nu mai ncalc regulile de circulaie pentru a nu-i pierde carnetul.

Principii de baz
Spre deosebire de condiionarea clasic, unde subiectul nva s asocieze stimulii i rspunsurile, n cazul condiionrii operante, se nva asocieri ntre comportament i consecinele acestuia. n plus, reaciile implicate au un caracter voluntar mai frecvent i sunt emise ntr-un anumit mediu. Important este s putem explica de ce sunt emise anumite reacii i de ce, odat ce un comportament apare, frecvena lui determinat de o serie de factori, va fi att de fluctuant. Modelarea i asamblarea. nvarea deprinderilor se bazeaz pe principiul modelrii i asamblrii. Deprinderile sunt aciuni automatizate prin exersare. Se efectueaz cu uurin i precizie, fr efort prea mare, iar urmrirea derulrii lor nu necesit atenie constant. La nceput, aciunile iau forma unor aproximaii succesive, destul de ndeprtate de model. Fiecare este urmat de recompens. Treptat, aproximaiile devin tot mai apropiate de inta final. Prin modelare, pe baza principiului pailor mici recompensai i orientai spre un scop final, nvarea aciunilor automatizate se poate nfptui i la om i la animal, pe tot parcursul vieii. nlnuirea sau asamblarea se refer la un ir de secvene sau la un lan de reacii, ultima verig ducnd la recompens. nvarea deprinderilor sau formarea abilitilor pe baza celor dou principii are implicaii importante pentru comportamentul uman. Vorbirea, mersul, mnuirea obiectelor, abilitile sportive, abilitile compensatorii ale persoanelor cu diferite deficiene, se nsuesc pe baza principiilor modelrii i asamblrii. 119

ntrzierea recompensei
Cercetrile au stabilit c procesul condiionrii operante avanseaz n funcie de administrarea recompensei. Eficacitatea recompenselor poate fi afectat de ntrzieri semnificative. Efectele ntrzierii la copii se observ atunci cnd aleg recompense mai mici, dar imediate i nu opteaz pentru recompense de valoare mai mare, pentru care trebuie s atepte. Aceast tendin numit impulsivitate, este specific copilriei, vrst centrat pe prezent. Adulii nii se angajeaz n comportamente impulsive, chiar cu consecine nefaste. Ei opteaz pentru plceri imediate i ignor consecinele negative ndeprtate ale aciunilor lor. Cercetrile asupra efectelor ntrzierii recompensei, arat c atunci cnd recompensa mic este disponibil naintea celei mari, ea va fi preferat, dar cnd ambele sunt relativ departe n viitor, oamenii o vor alege pe cea mare. Dac recompensa mic apare mai devreme, naintea celei mari, crete impulsivitatea, se schimb preferina, n favoarea celei disponibile. De asemenea, s-a constat c atunci cnd exist posibilitatea amnrii unei aciuni, chiar dac aceasta este asociat cu anticiparea unui efort mai mare, oamenii prefer amnarea, chiar dac ar putea derula aciunea n prezent, cu efort mai mic.

Programe de ntrire
n condiii naturale, existena ntririi nu este ntotdeauna sigur. Uneori, un comportament produce o recompens, alteori nu, deci, apariia ntririi este aleatoare. n condiii de laborator, ntrirea este dominat de reguli precise care sau constituit n programe de mai multe tipuri: programe de ntrire cu caracter continuu, programe cu ntrire parial, programe de ntrire cu interval fix sau cu interval variabil, programe cu ntrire proporional i programe cu proporii variabile. Unii cercettori afirm c modelele stabilite n cadrele teoriei nvrii operante nu sunt ntotdeauna relevante pentru explicarea formelor complexe ale comportamentului uman. De asemenea, ei remarc existena unor diferene individuale, existena mai multor variante de aciuni concurente, a unor motive concurente, fiecare presupunnd un program specific de ntrire. Opiunea pentru un anumit comportament este ghidat de principiul maximizrii ntririi. Acesta ar putea explica de ce anumite comportamente sunt ntrite la anumite evenimente, n condiii specifice sau n diferite perioade. Oamenii evalueaz eficacitatea unei ntriri prin raportare la altele i i elaboreaz astfel, comportamente mai adecvate. Se evalueaz de asemenea, gradul de atractivitate, utilitatea sau ineficiena semnalelor comportamentale. Rolul evalurilor, al percepiei i credinelor, rolul expectanelor n modelul condiionrii operante este subliniat mai ales din interiorul psihologiei cognitive. Conform acesteia, credinele influeneaz mai puternic comportamentul dect ntrirea efectiv realizat prin programe cu proporii variabile, despre care se crede c au o rat nalt de eficien. Comportamentul poate fi mai bine anticipat din credinele oamenilor, dect din consecinele reaciilor efective. 120

Comportamentul este influenat de evalurile asupra recompensei, mai mult dect de recompensa n sine. n funcie de aprecierea recompenselor precedente, schimbarea recompensei anticipat ca fiind redus cu una efectiv sau real mai mare, are ca efect, creterea performanei. Se vorbete n acest caz, de un contrast pozitiv. Contrastul negativ, promisiunea unei recompense mari, creia i urmeaz una mai mic, are ca efect reducerea nivelului performanei. Aceste efecte se remarc adeseori n relaiile dintre prini i copii, n procesul de evaluare i notare, n decalajul dintre oferta educaional i realitatea situaiilor colare.

Neajutorarea nvat
Rolul proceselor cognitive n nvarea prin condiionare operant a fost demonstrat de cercetrile efectuate de Seligman. S-a constatat c expunerea la condiii negative i imposibilitatea controlului mediul, a evitrii stimulilor aversivi, duc la pasivitate, delsare, la abandonarea efortului, la neajutorare nvat. Chiar dac situaia se schimb, subiectul rmne pasiv, deoarece a nvat expectana neajutorrii pe care o generalizeaz i o transfer la alte situaii de via. Achiziionarea i extinderea neajutorrii constituie factori etiologici ai unor tulburri mentale, cum ar fi depresia sau anxietatea. Neajutorarea nvat se explic prin relaiile contingente dintre reaciile individuale i consecinele pe care le produc. Cnd percepem imposibilitatea controlrii mediului i a evenimentelor de via, nu mai facem eforturi de a ameliora situaia. Neajutorarea funcioneaz chiar i atunci cnd devine posibil controlul mediului. Creterea numrului de evenimente necontrolabile are ca efect mrirea probabilitii apariiei neajutorrii, pentru c alimenteaz mai frecvent, percepia imposibilitii controlului asupra mediului. Modelul reformulat al neajutorrii susine c perceperea incontrolabilitii mediului nu este suficient pentru a provoca sentimente i comportamente de neajutorare. Important este atribuirea sau explicarea cauzelor ce determin imposibilitatea controlului. Cauzele au fost grupate n trei categorii dihotomice: stabile - instabile, generale - specifice, interne-externe. Persoanele care fac atribuiri stabile i globale pentru evenimentele necontrolabile, au tendina de a anticipa lipsa de control asupra viitoarelor evenimente. Expectana incontrolabilitii st la baza pasivitii, a neputinei, a ineficienei n situaii noi. Cei care fac atribuiri interne vor ajunge la scderea stimei de sine. mpreun, cele trei tipuri de atribuiri stabile, generale, interne pentru evenimentele necontrolabile, explic apariia reaciilor depresive. n societatea noastr, neajutorarea nvat este adesea prezent. Copiii nva c nu au anse de scpare i de influenare a mediului colar. Nu li se spune cnd vor fi evaluai, din ce coninuturi ale materiei, cum vor fi evaluai, ce anume trebuie s tie sau s fac pentru a obine o anumit not. Aceast impredictibilitate i transform n fiine pasive, resemnate. Ei se abandoneaz situaiei i nu depun eforturi pentru a o depi. De multe ori, nu sunt n stare s-i 121

modifice comportamentul, chiar dac mediul s-a schimbat. Stabilitatea reaciei de neajutorare este mai accentuat n cazurile n care percepia incontrolabilitii mediului colar se suprapune expectanei neajutorrii, nvate n mediul familial. Neajutorarea nvat nu se manifest n aceeai msur la toi indivizii. Unii sunt mai rezisteni la efectele unui mediu imprevizibil. n mprejurri dificile, subiecii cu flexibilitate psiho-comportamental ridicat, pot nva cu uurin, neajutorarea. Predicia neajutorrii nvate se face pe baza unei trsturi numit n literatura de specialitate, neofobie. Aceasta constituie tendina de evitare i de retragere din orice mediu nefamiliar. Neofobia este un important factor de difereniere a indivizilor. ntrebri de verificare: 1. Ce efecte are evaluarea recompensei asupra comportamentului? 2. Care sunt condiiile care stau la baza neajutorrii nvate?

nvarea observaional
Multe comportamente legate de relaiile interpersonale, de cele intrafamiliale, o serie de reguli abstracte sau de concepte pot fi dobndite prin nvare observaional. Efectul perceperii altor oameni, recompensele i pedepsele la care sunt expui, reprezint un important factor de influenare a comportamentului observatorilor. Comportamentul ntr-o anumit mprejurare depinde de ntririle precedente ale comportamentului propriu n situaii similare, de observaiile asupra altora n situaii similare, de caracteristicile situaiei, i de modul de raportare la realitate. Cele mai multe comportamente sociale nu sunt uniform recompensate. De aceea individul va nva s aleag contextul n care un anumit comportament este adecvat i mprejurrile n care acelai comportament este nepotrivit. n predicia comportamentului ntr-o situaie dat, teoreticienii nvrii observaionale accentueaz importana diferenelor individuale n dezvoltarea cognitiv i n nvarea experienelor sociale. Diferenele individuale sau variabilele personale care determin comportamentul, n interaciune cu condiiile specifice, se refer la: Competene care includ abilitile intelectuale, aptitudinile fizice, alte aptitudini speciale. Strategii cognitive, pentru c oamenii difer ntre ei, prin selecia informaiei, reprezentarea, codificarea elementelor i gruparea acestora n categorii 122

crora li se ataeaz anumite semnificaii. Acelai eveniment perceput de o persoan ca fiind uor de depit, apare ca dificil pentru alta. Expectane elaborate n funcie de consecinele diferitelor comportamente. Reprezentarea efectelor aciunilor orienteaz alegerea comportamentului adecvat, din repertoriul de comportamente nvate. De asemenea, expectanele depind i de reprezentarea abilitilor personale. Valori subiective ce difereniaz indivizii, chiar dac acetia au expectane similare. Ei pot alege comportamente diferite, datorit semnificaiei diferite a valorilor pe care le-au interiorizat. Sisteme de autoreglare i planificare sau diferenele n standardele i modalitile adoptate de oameni pentru reglarea comportamentului, diferenele privind modul n care se pedepsesc pentru insucces i se recompenseaz pentru reuit, deosebirile n abilitile de a realiza planuri realiste n vederea atingerii scopurilor.

Principii de baz
Direcionarea ateniei spre modele potrivite, spre oameni care tiu ce fac, care au succes i poziie social sau spre comportamente relevante pentru scopurile i idealurile pe care le urmresc. Reinerea sau memorarea a ceea ce persoanele luate ca modele au afirmat sau au realizat. Pe aceast baz se pot forma reprezentri ale aciunilor persoanelor de succes i se pot apoi, efectua aciuni similare. Subiectul trebuie s dispun de abiliti fizice i psihice pentru a realiza n propriul comportament ceea ce a nvat din observarea conduitei altora, s fie capabil s-i monitorizeze propriile performane i s le ajusteze n funcie de model. Motivaia este esenial n nfptuirea comportamentelor dobndite prin nvare observaional sau n amnarea lor, atunci cnd situaiile nu permit expresia sau manifestarea. Principiile nvrii observaionale sunt sintetizate n figura 4.2.

123

Atenia Msura orientrii i concentrrii asupra comportamentului altora

Memoria (rememorarea) Abilitatea de a pstra reprezentri ale comportamentului altora

Procese productive bazate pe abiliti fizice i pe abilitatea de a monitoriza i de a ajusta rezultatele n funcie de model

nvare observaional achiziia i aciunea asupra noilor informaii, comportamente sau concepte demonstrate de alii

Motivaia Utilitatea informaiilor achiziionate

Figura 4.2. nvarea observaional

nvarea observaional i agresiunea

Cercetrile au demonstrat c agresiunea se nva datorit recompenselor. Probabilitatea accenturii comportamentelor agresive este ridicat dac actele agresive ale unui copil vor intimida ali copii, dac prin agresiune reuete s-i satisfac interese sau dac manifestrile agresive vor fi ncurajate de prini. Agresiunea este astfel, un instrument de obinere a recompenselor. n unele cazuri, chiar violena colectiv are valoare instrumental. Teoria nvrii sociale elaborat de Albert Bandura susine c agresiunea se nva nu numai prin experimentarea recompenselor sale. Asemenea majoritii comportamentelor sociale, agresiunea se nva prin observarea aciunilor altora i a consecinelor acestor aciuni. Imitarea comportamentelor agresive a fost demonstrat pe cale experimental. Copiii care au asistat la manifestri agresive ale adulilor, le reproduc n aciunile lor, cu o probabilitate semnificativ mai ridicat, fa de cei care nu au asistat la asemenea conduite. 124

Bandura consider c n viaa cotidian suntem expui la modele agresive n familie, n subculturi sau prin mass-media. Rspunsurile agresive nvate prin experien i prin observarea altora, sunt motivate de frustrare, durere, insult. Copiii ai cror prini au folosit pedeapsa fizic, au tendina de a fi agresivi n relaiile cu alii, inclusiv cu propriii copii (vezi capitolul 6). Prinii care i disciplineaz copiii prin btaie au avut la rndul lor prini care pentru a-i educa, au folosit btaia. n familii, violena duce adesea la violen. Nu toi copiii abuzai devin prini abuzivi, dar riscul este prea ridicat pentru a fi trecut cu vederea. Influena familiei se exprim ntr-o violen mai ridicat, n culturile i n familiile unde tatl are un rol minimal. Corelaiile dintre absena parental (de obicei a tatlui) i violen se pstreaz dincolo de ras, apartenen etnic, nivel socioeconomic, educaie Statisticile arat c mai mult de jumtate din tinerii delincveni au crescut cu un singur printe, de obicei, mama. n ultimii ani, problema expunerii copiilor la programe TV saturate n agresiune, implic studierea rolului nvrii observaionale n dobndirea unor reacii violente. Ulterior, n condiii de frustrare, comportamentele agresive nvate prin imitaie, sunt aplicate i direcionate mpotriva altora. Cercetrile demonstreaz c expunerea copiilor la violena afiat prin mass-media, n mod deosebit prin televiziune, depinde de semnificaia mesajului. Dac violena apare ca un mijloc de a te descurca n situaii dificile, de a face fa unor situaii critice, dac eroii filmelor pot recurge la agresiune pentru a-i rezolva problemele, exist anse sporite s-o fac i spectatorii. Se explic creterea agresiunii n comportamentul copiilor i tinerilor, ca efect al desensibilizrii sau reducerii reaciilor emoionale la agresiune i la rul ce-l produce. Expunerea prelungit determin familiarizarea sau obinuirea cu violena. Exist i descoperiri contradictorii n legtur cu expunerea la mesajele massmediei. Astfel, se sugereaz c televiziunea sau utilizarea internetului stimuleaz inteligena i dezvolt abilitile de comunicare sau contribuie la educarea comportamentului prosocial. ntrebri de verificare: 1. Care sunt principiile nvrii observaionale? 2. Ce efecte are expunerea copiilor la violen?

125

4.3. Resurse psihice

Memoria
Memoria const n codificarea, pstrarea i reactualizarea informaiei. n memoria uman exist urmtoarele tipuri de date, rod al nvrii: cunotinele abstracte ce aparin memoriei semantice; pe baza lor putem opera mental cu obiecte sau situaii ce nu sunt prezente i nu pot fi examinate direct. memoria episodic sau autobiografic cuprinde date ce aparin experienei de via a fiecrui individ; memoria procedural cuprinde informaii referitoare la realizarea activitilor motrice (abiliti motorii). Exprimarea verbal a coninuturilor memoriei procedurale este dificil.

Sistemul memoriei umane

Memoria uman cuprinde memoria senzorial, memoria de scurt durat i memoria de lung durat (figura 4.3).

Informaii provenite din simuri

Memoria senzorial (1-2 secunde)

Memoria de scurt durat (memoria de lucru - pn la 20 s) rspuns

Memoria de lung durat permanent (nu pentru totdeauna)

Figura 4.3. Formele memoriei

Memoria senzorial pstreaz informaii despre lucrurile pe care le vedem, le auzim, le atingem, le gustm sau le mirosim, deci care vin n contact direct cu receptorii; aceste informaii sunt reinute doar cteva secunde, pn cnd determinm care din ele merit atenie. Memoria de scurt durat banca de date a contiinei sau memoria de lucru se refer la pstrarea i actualizarea unei cantiti limitate de informaii pentru o scurt perioad. Este vorba de informaiile pe care le utilizm sau le procesm n acest moment. Memoria de lung durat depozitul contiinei, permite stocarea unei vaste cantiti de informaie pentru o perioad lung de timp, o perioad nedefinit. nvarea necesit aportul i interaciunea celor trei componente (figura 4.3). Trecerea informaiei din memoria de scurt durat n sistemul memoriei de lung 126

durat, se explic n primul rnd, prin repetarea elaborat, organizat, deci nu o repetare simpl, mecanic, ci repetare ce implic efort cognitiv. Nivelele procesrii, de la o procesare simpl prin repetare, nsoit de judecai simple la procesarea complex cu identificarea, descifrarea semnificaiilor, cu multiple comparaii - au efecte asupra duratei pstrrii. n consecin, nvarea, a crei not esenial este stabilitatea, depinde de nivelul procesrii datelor. Organizarea materialului face ca acesta s fie memorat i reactualizat mai uor, dar organizarea unui material necesit efort suplimentar din partea subiectului. Asupra memoriei de lung durat, aa cum indic cercetrile, au un efect deosebit, indicatorii reactualizrii. Acest lucru este pus n legtur cu dependena memoriei de context: materialul nvat ntr-un anumit mediu sau ntr-un context specific, va fi mai uor reamintit ntr-un mediu sau context similar. n consecin, atunci cnd trebuie s rspundem la un examen desfurat ntr-un mediu foarte diferit de cel n care s-a efectuat procesul de nvare, am putea s ne ntoarcem cu gndul la contextul n care am nvat, unde cu siguran vom identifica indicatorii reactualizrii. Dac elementele externe ajut memoria, nu este mai puin adevrat c strile interne pot de asemenea, avea un rol similar. Este mai uor s reactualizam informaii stocate n memoria de lung durat, atunci cnd starea noastr subiectiv este asemntoare celei ce a existat n momentul ntipririi informaiei. Dac ne aflm ntr-o anumit dispoziie, ceea ce am introdus n memoria de lung durat, se va actualiza cu mai mult uurin, dac vom fi ntr-o stare asemntoare. Efectele congruenei dispoziiei se refer la tendina de a remarca, de a observa sau de a ne aminti informaii congruente cu dispoziia noastr actual. Deci, dac ne aflam ntr-o stare de tristee, vom observa sau ne vom aminti evenimente negative. De aceste condiionri ale memoriei de lung durat, trebuie s inem cont, mai ales n nvarea colar, n pregtirea examenelor.

Uitarea
Cea mai simpl explicaie a uitrii o constituie trecerea timpului i ca atare, tergerea urmelor. Rezultatele cercetrilor nu confirm aceast explicaie. Uitarea poate fi pus pe seama interferenei informaiilor stocate n memorie. Interferena poate fi retroactiv i proactiv. Interferena retroactiv se manifest atunci cnd informaiile nvate n acest timp interfer cu informaiile existente n memorie. Interferena proactiv are loc atunci cnd informaiile nvate anterior, prezente n memoria de lung durat au influene negative asupra nvrii actuale.

127

Interferen retroactiv interferen

Cunotine nvate n prezent

Cunotine nvate anterior

Interferen proactiv interferen

Cunotine nvate n prezent

Cunotine nvate nainte

Figura 4.4. Formele interferenei

Represia sau eliminarea din cmpul contiinei a experienelor devastatoare, amenintoare, primejdioase, penibile pentru subiect, reprezint o alt explicaie a fenomenului uitrii; ceea ce deranjeaz contiina este trecut n incontient. Termenul utilizat de Freud, este acceptat de ctre psihologi pentru explicarea uitrii unor evenimente cumplite. Exist i controverse legate de lipsa validrii experimentale a conceptului, de explicarea imprecis a comportamentului, de faptul c n cursul terapiei se poate sugera subiectului, represiunea unor experimente trite dramatic. Acesta va elabora sau va distorsiona o serie de amintiri n sensul indicat de psihoterapeut. Uitarea intenionat const n ndeprtarea, eliminarea sau ignorarea din memorie a informaiilor imprecise sau inutile. Datele care nu sunt necesare, dar ne vin n minte, sunt respinse, nu se mai repet, ca atare, ele sunt uitate. Aducerea lor ulterioar n contiin este dificil, chiar imposibil. Uitarea intenionat nu se realizeaz ntotdeauna. Informaiile rmn n memorie marcndu-ne comportamentul n diferite situaii de via sau fa de diferite persoane. Ele ne influeneaz deciziile, chiar dac ne strduim s le ignorm.

Distorsiuni i construcii ale memoriei

Atunci cnd ne amintim propriul comportament, tindem s-l privim ntr-o lumin favorabil. Comportamentul altora ne apare mai apropiat de impresiile legate de ei. Cnd ne amintim de ceilali, se activeaz stereotipurile relative la grupul de apartenen. Reactualizarea i n ansamblu, memoria va fi marcat de aceste modele rigide. Distorsiunile memoriei se explic prin: Operare mental cu schemate structuri cognitive ce reprezint cunotine, judeci, convingeri. Schematele se nva prin experien i funcioneaz 128

asemenea unor matrice asigurnd procesarea informaiei i integrarea ei n datele existente (cunotine stocate n memoria de lung durat ). Schematele odat formate, exercit un puternic efect asupra codificrii, stocrii i reactualizrii informaiei. Acest efect poate duce la importante erori sau distorsiuni ale memoriei. Cele mai evidente distorsiuni se realizeaz n momentul ntipririi. Observaiile curente demonstreaz c atunci cnd schematele sunt la nceputul constituirii lor, inconsistena informaiei cu noile schemate n formare face ca aceasta s nu fie acceptat; este mai uor s codificm informaia consistent. Informaia inconsistent devine suprtoare pentru subiect i pare s-i declaneze distorsiuni ale ateniei. Dup ce schematele sunt deja formate i dezvoltate, informaia consistent cu ele devine uor de remarcat i de memorat, pentru c, aceast informaie devine un suport al cunotinelor i convingerilor despre lume. Informaia consistent cu schematele se ntiprete i se actualizeaz mai uor, dect cea care li se opune. Alte cauze importante ale distorsiunilor sunt legate de motivaie. Dac ne place de cineva, ne vom aminti informaiile plcute n legtur cu aceast persoan, iar dac nu, ne amintim numai informaiile negative.

Asemenea distorsiunilor, construciile memoriei sunt erori ce ne pot afecta memoria. Tendina de a umple golurile cu detalii, cnd ne reamintim evenimentele trite sau de a ne aduce aminte de experiene pe care nu le-am avut, constituie esena construciilor memoriei. Adesea construim amintiri din informaii incomplete. Odat formate, aceste construcii, se pune ntrebarea: ct timp vor persista? Se pot oare schimba sau corecta? Cercetrile arat c aceste false amintiri se schimb foarte greu, c pot fi mai persistente dect cele bazate pe realitate. ntrebri de verificare: 1. Ce efecte are dispoziia asupra procesului de memorare? 2. Cum se explic uitarea?

Cogniia
n mod obinuit, prin cogniie se nelege ansamblul proceselor mentale prin care se nfptuiete cunoaterea: gndirea, efectuarea raionamentelor, adoptarea deciziei, rezolvarea problemelor, limbajul. Cogniia este produsul nvrii. nvarea uman nu poate fi conceput n afara resurselor cognitive. 129

Elementele de baz ale gndirii sunt conceptele. Conceptul este o categorie mental ce cuprinde obiecte, evenimente, experiene sau idei similare. Conceptele fac posibil organizarea eficient a unui mare volum de informaii despre lumea real sau despre noi nine. Psihologii fac distincie ntre conceptele artificiale i conceptele naturale. Primele pot fi definite cu precizie printr-un set de reguli sau proprieti i se utilizeaz n tiine sau n alte domenii ale cunoaterii sistematizate. Conceptele naturale nu se bazeaz pe un set precizat de atribute sau proprieti, nu au limite clare i se definesc n mod frecvent, prin prototipuri. Prototipurile constituie cele mai bune i mai clare exemple de obiecte sau cele mai reprezentative exemplare dintr-o anumit categorie. Ele se nva din experiena personal. n contiina noastr, conceptele pot fi reprezentate prin atributele lor sau prin imagini vizuale. Indiferent de felul n care se reprezint, conceptele servesc procesului de nelegere, de proiectare a aciunii, de influenare a motivaiei i a strilor afective. Conceptele sunt legate de schemate, cadre cognitive ce reprezint cunotinele i asumpiile noastre despre lume. Fiecare schemat poate include mai multe concepte distincte. Transformarea informaiilor aflate la dispoziia subiectului pentru a ajunge la o anumit concluzie, constituie esena raionamentului. n timp ce raionamentul formal este guvernat de legi precise, raionamentul de fiecare zi este mai complex i nu dispune de asemenea rigori. Raionarea obinuit poate fi distorsionat de emoii sau credine. Oamenii au tendina de a se concentra mai ales asupra dovezilor ce vin s confirme credinele sau prejudecile i i asum predicia evenimentelor actuale. Luarea deciziilor este necesar ori de cte ori avem de fcut o alegere. ntr-o decizie raional, se iau n considerare valoarea sau utilitatea rezultatului fiecrei alternative i probabilitatea obinerii rezultatului. n situaiile obinuite noi nu raionm att de sistematic. De multe ori, ne bazm pe intuiie, pe bnuieli, pe opiniile altora. Apelm la reguli nvate din practic, la ghiduri mentale numite euristici. De exemplu, efectum judeci despre probabilitatea sau frecvena evenimentelor dup uurina cu care ne vin n minte. Evaluarea informaiilor n termeni de ctiguri sau pierderi sau tendina de a justifica greelile din trecut, afecteaz de asemenea, deciziile. Rezolvarea problemelor implic eforturi de elaborare a soluiilor sau de alegere a unei variante de rspuns, din mai multe posibile, pentru atingerea scopurilor. Una din cile comune de rezolvare este prin ncercare i eroare. Deseori facem apel la strategii algoritmice sau la reguli practice (euristici) extrase din propria experien. Rezolvarea eficient a problemelor poate interfera cu anumii factori. Se analizeaz mai frecvent fixitatea funcional (tendina de a gndi la utilizarea obiectelor numai aa cum au fost folosite nainte) sau tendina de a nu renuna la metodele vechi, chiar dac nu mai sunt eficiente. Limbajul implic abilitatea de a utiliza un bogat set de simboluri precum i reguli de combinare a lor, pentru comunicarea informaiilor. nvarea limbajului are la 130

baz imitaia i principiile condiionrii operante, suportul factorilor genetici, precum i existena unor abiliti de procesare a informaiei care par a fi prezente sau se dezvolt foarte timpuriu. Achiziia limbajului implic dezvoltarea fonologic nvarea producerii sunetelor ce compun cuvintele dezvoltarea semantic nvarea nelegerii semnificaiei cuvintelor - i achiziia gramaticii nvarea regulilor de combinare a cuvintelor unei limbi. ntrebri de verificare: 1. Ce sunt prototipurile? 2. Ce relaie este ntre limbaj i nvare?

Motivaia
nelegem prin motivaie, ansamblul proceselor psihice ce servesc la activarea, stimularea, susinerea energetic i direcionarea comportamentului, a activitii n general. Procesele motivaionale ne explic de ce acionm, ele reprezentnd fora motrice a comportamentului uman. Scopul constituie anticiparea pe plan mental a rezultatului. Uneori, scopul este modelarea mental a unui obiect concret, alteori vizeaz o performan. Elaborarea scopurilor innd cont de autoevaluarea propriilor resurse, de modelul mental al mprejurrilor de via, pe baza unor succesiuni de medieri cognitive, este unul dintre rezultatele procesului de nvare. Scopul este subordonat motivului, dar poate intra i n structura motivaiei, reuind s impulsioneze aciunile de realizare a sa, datorit atractivitii i semnificaiei deosebite pentru subiect. Construirea unor scopuri adecvate care pot fi realizate prin autoangajare i efort personal va avea ca efect ntrirea motivaiei, a ncrederii n eficiena Eului. n categoria proceselor motivaionale se includ trebuinele, dorinele inteniile, tendinele, interesele, aspiraiile, convingerile. Vom analiza trebuinele i interesele n interaciune cu nvarea. Trebuinele, structuri motivaionale bazale, semnalizeaz de regul, existena dezechilibrului (exces sau deficit) la nivelul parametrilor interni, subiectivi. Exist trebuine primare sau nnscute i trebuine nvate, modelate pe baza celor primare. Eforturile de satisfacere a trebuinelor, n multe situaii, se afl la baza a numeroase comportamente dobndite prin nvare. De exemplu, comportamentul alimentar i unele aversiuni fa de gusturi, modalitile de

131

comunicare i modalitile de relaionare interpersonale, diferitele forme ale fricii sau neajutorarea nvat, au la baz o serie de trebuine nnscute. nvarea, proces ce se realizeaz ntotdeauna n condiii socio-culturale determinate, modific comportamentele instinctive de satisfacere a trebuinelor primare, le confer atributele umanului i ale contextului cultural. De asemenea, obiectele i modalitile de satisfacere a trebuinelor, formarea, creterea i diversificarea trebuinelor sunt dependente de nvare. ntruct trebuinele pot fi satisfcute prin mai multe obiecte ori n mai multe feluri, acestea vor dobndi proprietatea de a rspunde trebuinei, n diferite grade. Proprietatea, numit valen, vizeaz nsuirea obiectelor de a rspunde trebuinelor. Valena prezint nivele diferite de la un obiect la altul, dup cum exist posibilitatea ca acelai obiect s fie valorizat, s aib valene de diferite grade, pentru indivizi diferii. Atribuirea de valene diferitelor obiecte reprezint un alt aspect al relaiei motivaie-nvare. Dei valenele, n form general, au o determinare ereditar, difereniat pe specii, forma lor specific, concret se stabilete i se modific n timp, ca rezultat al interaciunii subiect-mediu. O relaie interesant pentru activitatea colar este legat de trebuina de performan i valenele aciunilor cu care trebuina poate fi satisfcut. Valena este determinat de expectana succesului, de probabilitatea anticipat a reuitei. Dac activitatea pare uoar n raport cu resursele nvarea unei lecii, pentru teze sau a unor capitole pentru mrirea mediei probabilitatea reuitei este ridicat, n schimb, valena aciunii i satisfacia ndeplinirii ei, sczute. Invers, trirea la cote nalte a reuitei, este precedat de nfptuirea unor aciuni estimate ca dificile pentru resursele subiectului, cu o probabilitate sczut a succesului i o valen ridicat a aciunii. Pe parcursul vieii, oamenii nva atributele obiectelor prin raportare la propriile trebuine: unele pot rspunde nevoilor umane, altele sunt ostile, dezgusttoare, periculoase. Cele din prima categorie au valen pozitiv, celelalte prezint valene negative (de exemplu, pedeapsa, frustrarea, ameninarea, activitile monotone sau obositoare, unele persoane). Nu puine sunt obiectele evaluate ca avnd ambele forme de valen. ntre acestea se nscrie i activitatea colar. Interesele sunt definite ca orientri stabile i active spre anumite obiecte sau domenii de activitate. Unii autori consider interesul expresie a orientrii i concentrrii ateniei spre obiective determinate. Elevul interesat de o anumit materie va avea atenia direcionat i va activa toate resursele sale pentru cutarea i asimilarea informaiilor, va vorbi cu nflcrare despre acestea, fr s inteasc neaprat, note mari. Un profesor interesat de munca lui i va dedica timpul i competenele realizrii acestui obiectiv, spre care este direcionat prioritar atenia, chiar dac, este contient de recunoaterea social i mai ales economic disproporionat de reduse, n raport cu investiia de efort personal. 132

Interesele se formeaz n activitatea de nvare, prin parcurgerea unor experiene nsoite de triri afective pozitive. nvarea colar poate fi un cadru favorabil, dac vine n consens cu trebuinele i inteniile subiectului, cu abilitile sale. Prezena abilitilor nu este o garanie a formrii intereselor. Vrstele tinere prezint interese mai puin stabile, determinate de insuficiena informaiilor, de experienele reduse, lipsite de nota esenialitii. Stabilizarea intereselor este realizat gradat, de la orientare urmat de ncercri de afirmare n domeniul de activitate ales, spre specializare i ancorare n acel domeniu .Procesul de stabilizare se realizeaz fie prin cutri n diferite domenii i activiti, pn la identificarea celor ce se potrivesc sau vin n concordan cu trebuinele subiectului, fie prin transformri la nivelul motivaiei. Pentru optimizarea activitii colare i pentru diminuarea frecvenei inadaptrii, s-ar putea identifica puni de legtur ntre motivaia elevilor i oferta didactic. Ar fi posibil prin nvare nfptuirea unor schimbri n structurile motivaionale ale profesorilor, favorabile profesiei, diminund astfel, conflictele i frustrrile cotidiene, scderea randamentului generat de rutin.

Motivaia performanei
Motivaia performanei coreleaz nu numai cu succesul colar, ci i cu reuita n alte domenii, chiar dac subiecii aparin unor culturi diferite. Corelaia dintre nivelul motivaiei i nivelul realizrilor nu are caracter liniar. Creterea intensitii motivaiei peste o anumit limit (dependent de dificultatea i complexitatea activitii i de personalitatea subiectului) are consecine negative asupra performanei. Nivelul nalt al motivaiei performanei i caracterul ei i determin pe oameni s accepte sarcini de dificultate moderat n locul celor foarte dificile, n care ansa eecului este prea mare. n plus, motivaia ridicat a performanei i face s doreasc i s caute mai mult dect alii, feed-back-ul realizrilor lor. Vor prefera deci, locuri de munc n care rsplata este legat de realizrile personale, sisteme de plat bazate pe merite i vor respinge slujbele n care toi sunt pltii la fel. De asemenea, vor fi cei mai buni n mprejurrile n care este activat nevoia de performan, n situaiile care-i provoac s fie cei mai buni, s se angajeze n competiii cu alii, s ating scopuri dificile. Studiile efectuate n culturi diferite, au stabilit c motivaia performanei coreleaz puternic cu nivelul economic sau cu ritmul creterii economice. Creterea economic este asociat deci, cu motivaia nalt a succesului. Exist relaii semnificative ntre atitudinea pozitiv fa de performan i standardele economice nalte. Atitudinile favorabile competitivitii sunt de asemenea, un indicator relevant al creterii economice n toate rile studiate.

Motivaia intrinsec i motivaia extrinsec

Atunci cnd nvarea este susinut de factori motivaionali situai n interiorul activitii, acetia sunt etichetai prin termenul de motivaie intrinsec. Subiectul 133

efectueaz activitatea, deoarece, i face plcere. Dac forele motivaionale rmn n afara activitii recompense, pedepse, ameninri - li se aplic termenul de motivaie extrinsec. ntre cele dou forme exist interaciuni i n anumite situaii, aceeai aciune, la aceeai persoan, i poate inversa motivaia. De exemplu, cititul poate avea la baz o motivaie extrinsec dac servete nvrii unei discipline obligatorii sau o motivaie intrinsec dac ulterior, materia respectiv devine interesant, atractiv sau plcut. Dac o aciune efectuat cu plcere, ajunge s fie recompensat, n timp, va fi nfptuit pentru dobndirea recompensei. Avem de-a face cu efectul de suprajustificare care const n transformarea motivaiei din intrinsec n extrinsec. ntrebri de verificare: 1. Ce relaie exist ntre trebuina de performan i valenele aciunilor de atingere a performanei? 2. Ce raport exist ntre motivaia extrinsec i cea intrinsec?

Procesele afective
Activitatea de nvare interacioneaz cu procesele afective sentimente, emoii, dispoziii afective, afecte, dispoziii organice. Perceperea i evaluarea stimulilor este mai favorabil atunci cnd subiectul se afl ntr-o stare afectiv pozitiv dect atunci cnd experimenteaz o trire negativ. Strile afective, pozitive ori negative, exercit o puternic influen asupra memoriei. Reactualizarea este facilitat dac starea emoional este similar celei din etapa ntipririi. Cercetrile atest creterea eficienei aciunilor n cursul strilor afective pozitive. Existena bunei dispoziii stimuleaz asociaiile, ideile, procesul de combinare n forme noi. Randamentul intelectual crete cnd subiectul are stri afective pozitive sau stenice. Creterea nivelului general de activare i starea emoional asociat, determin cutarea cauzelor n mediul nostru de via. Factorii selectai joac un rol cheie n influenarea ulterioar a nivelului arousalului i a emoiei pe care o trim. Modul de selecie este condiionat de nvare. Cunoaterea direct a sentimentelor sau atitudinilor se realizeaz pe baza analizei propriului comportament. Manifestrile de conduit se raporteaz la diferitele aspecte ale realitii, pentru a gsi n primul rnd, explicaia tririlor. n asemenea cazuri, emoiile sau sentimentele sunt puternic determinate de interpretarea sau etichetarea cognitiv acordat. Etichetarea este determinat de nvare. 134

ntrebri de verificare: 1. Ce efecte au strile afective asupra nvrii? 2. Ce proprieti ale proceselor afective pot fi influenate prin nvare?

4.4. nvarea i factorii de personalitate

nvarea este procesul cheie n furirea personalitii. Aceast aseriune se demonstreaz prin rolul decisiv al nvrii n: actualizarea i direcionarea potenialului genetic; identificarea i dezvoltarea abilitilor; compensarea insuficienelor aptitudinale; recuperarea ntrzierilor n dezvoltarea psihosomatic; autocontrolul nsuirilor dinamico-energetice - iniierea i continuarea aciunilor n condiii de suprasolicitare, depirea strilor de oboseal, stpnirea impulsurilor, exersarea rbdrii, etc. modelarea atitudinilor pe baza interiorizrii normelor i valorilor sociale; practicarea regulilor sociale, mai ales a celor cu semnificaie moral; schimbarea atitudinilor; nsuirea rolurilor socio-profesionale i integrarea individului n comunitate; construirea Eului n unitate cu modelarea mental a lumii relaionarea dinamic Eu lume cu valene adaptative i emergente.

n esen, efectele nvrii sunt formarea, dezvoltarea, diferenierea, compensarea, autocontrolul factorilor de personalitate, corectarea i nlturarea sau diminuarea consecinelor ereditii sau ale experienelor anterioare. Ca i n alte activiti i n nvare se exprim nsuirile de personalitate. Analiza comportamentului celui care nva este o cale de identificare a trsturilor sale distinctive. Astfel, rezistena la sarcini dificile, la solicitri excesive, cantitatea de energie consumat, instalarea oboselii, ritmul de lucru sau flexibilitatea n diferite condiii de nvare sunt repere pentru determinarea particularitilor temperamentale. Eficiena nvrii este un indiciu al inteligenei generale. Modul n care individul se raporteaz la activitatea de nvare sau la persoanele cu care interacioneaz n situaiile de nvare, reflect atitudinile. ntrebri de verificare: 1. Ce efecte are nvarea n procesul de formare a personalitii? 2. De ce trsturile de personalitate pot fi cunoscute prin analiza activitii de nvare? 135

4.5. Dificulti ale nvrii

Abordm dificultile nvrii ntr-o perspectiv global, incluznd toate tipurile i formele de nvare. De asemenea, avem n vedere existena unor dificulti experimentate de fiecare om pe parcursul drumului su de via. Sursele acestor dificulti nu in numai de individ, ele pot fi identificate n grupurile din care face parte, n instituiile care-i exercit influenele modelatoare, n particularitile comunitii sau n domeniul culturii. Aici ne vom referi numai la cele ce aparin subiectului. Dificultile nvrii vor fi grupate n probleme comune tuturor indivizilor i tulburri, a cror frecven este mult mai redus.

Probleme comune
Pot crea dificulti n procesul de nvare, unele probleme de natur biologic: mbolnviri tranzitorii, accidente, oboseal, malnutriie, toate avnd ca efect diminuarea capacitilor cognitive, perturbarea motivaiei sau a tririlor afective. Problemele de natur psihic aparin dimensiunilor nonintelectuale ale personalitii. Cea mai important se refer la motivaie. Astfel, inexistena sau nivelul redus al motivaiei ori excesul motivaional (supramotivaia) vor avea ca efect reducerea performanelor chiar la subiecii cu dotare intelectual nalt. Nivelul de aspiraie sau cel de ateptare, prea coborte sau excesiv de ridicate n raport cu abilitile, vor afecta modul de trire a succesului, respectiv eecului. n timp, rezultatul i trirea subiectiv a acestuia vor duce de regul la creterea acestor nivele (n cazul succesului) sau la coborrea lor (efectul cel mai probabil al nereuitelor repetate). Expectana devalorizrii Eului, a pierderii prestigiului personal prin angajare ntro activitate de nvare, are ca efect renunarea, abandonarea activitii respective. Dac motivaia evitrii eecului este mai puternic dect motivaia succesului, se evit angajarea n activiti nesigure, competiia, situaiile de risc. Subiectul nu acioneaz, eventual reacioneaz, intervine doar atunci cnd probabilitatea reuitei tinde spre maxim. n acest caz, atingerea nivelului expectat este trit cu satisfacie redus. n aceeai categorie a factorilor nonintelectuali ar putea fi incluse instabilitatea emoional, controlul deficitar al proceselor afective, dificulti n realizarea autocontrolului, orientarea axiologic nefavorabil colii.

136

Tulburri
Exist o serie de afeciuni fizice cu caracter cronic sau boli somatice grave care interfereaz cu procesul de nvare. Noi ne vom referi ns, la cele psihice, n mod selectiv, prin enumerarea tulburrilor diagnosticate n mod obinuit pentru prima dat n copilrie i adolescen. Tulburrile mentale sau comportamentale interfereaz cu activitatea de nvare, perturb funcionarea social, ocupaional i colar. Din categoria precizat mai sus, vom concretiza retardul mental, tulburrile de nvare, tulburrile abilitilor motorii, tulburrile de comunicare, tulburrile pervasive ale dezvoltrii, deficitul ateniei i comportamentul disruptiv, anxietatea (DSM-IV, 1994). Impactul lor, ca i al oricrei influene timpurii este mult mai amplu dect al celor care apar ulterior.

Retardul mental
Retardul mental este stabilit pe baza probelor standardizate de inteligen (WISC, Binet-Standford) i a modului de funcionare global. n funcie de aceste criterii, distingem patru nivele: retardul mental uor, moderat, sever i profund. Retardul mental uor. Persoanele cu retard mental uor ntrunesc urmtoarele caracteristici: funcionare intelectual, apreciat prin IQ situat ntre 70 50-55; abiliti sociale i de comunicare prezente la vrsta precolar, astfel nct, muli copii cu asemenea probleme nu pot fi depistai la aceast vrst; impact minim al retardului mental n plan senzorio-motor; la vrsta adult pot dobndi de obicei, abiliti sociale i vocaionale adecvate pentru minimum de ntreinere; uneori necesit ghidare, ndrumare, supervizare i asisten n activitile ce implic presiuni socio-economice; cu suport adecvat, pot face fa existenei n comunitate, independent sau cu supraveghere.

Aproximativ 85% din persoanele cu retard mental aparin acestei categorii, a educabililor. Retardul mental moderat. Aici sunt cuprini aa-numiii antrenabili, reprezentnd aproximativ 10% din deficieni. Nivelul lor intelectual apreciat prin IQ se situeaz ntre 55-50 40-35. Indivizii din categoria antrenabililor au urmtoarele atribute: abiliti de comunicare n copilria timpurie; n condiiile unui antrenament vocaional, cu ndrumare adecvat, pot participa la propria ngrijire; pot beneficia de antrenament n constituirea unor abiliti sociale i ocupaionale, dar nu progreseaz n abiliti colare; pot nva s cltoreasc n locuri familiare; dificulti n recunoaterea i respectarea regulilor sociale. Dificultile de relaionare se accentueaz n perioada adolescenei. 137

la vrsta adult pot s lucreze n activiti necalificate sau semicalificate ce implic munc fizic; se adapteaz n comunitate, dar necesit supraveghere sau pot tri n instituii specializate.

Retardul mental sever. n aceast categorie sunt cuprini 3-4% din indivizii cu retard mental. Nivelul IQ se situeaz ntre 40-35 25-20. Prezint urmtoarele particulariti: pot achiziiona n copilria timpurie foarte puine abiliti de comunicare. Vorbirea se nsuete foarte greu sau deloc; la vrsta colar pot nva s vorbeasc i pot fi antrenai n formarea unor abiliti elementare de autongrijire, pot fi familiarizai cu alfabetul, cu citirea ctorva cuvinte, cu numrarea simpl; la vrsta adult reuesc s execute sarcini simple, repetitive n uniti supravegheate (nchise); cei mai bine adaptai, dac nu prezint un alt handicap asociat care ar presupune asisten sau ngrijire specializat, pot tri n comunitate, n grupuri de oameni sau n familie. Necesit supraveghere permanent.

Retardul mental profund. Retardul mental profund poate fi ntlnit la aproximativ 1-2% din deficienii mintali. Determinarea IQ este mai mult convenional i are o valoare mai mic de 25-20. Cele mai semnificative nsuiri sunt: asocierea cu tulburri neurologice; funcionare senzorio-motorie grav afectat n copilrie; pot s funcioneze ntr-un mediu structurat, cu ngrijire constant i cu ndrumare permanent, n condiii de relaionare individualizat cu ngrijitorul; pot fi stimulate dezvoltarea motorie i unele abiliti de autongrijire sau de comunicare; pot realiza sarcini simple, stereotipe, n aezri nchise (izolate), necesitnd ngrijire permanent.

Retardul mental de severitate nespecific, se stabilete pentru acei subieci care nu coopereaz sau sunt afectai de activitatea de evaluare prin teste, sau acolo unde nu exist posibilitatea msurrii prin teste de inteligen standardizate. Retardului mental se poate asocia cu mai multe tulburri, de la pasivitate sau dependen, pn la impulsivitate i agresiune. Lipsa abilitilor de comunicare poate genera comportamente distructive i agresive ce substituie limbajul. Uneori, persoanele cu disabiliti intelectuale ajung la autornire sau automutilare, sunt vulnerabile la o serie de abuzuri fizice i sexuale. De asemenea, pot prezenta o serie de afeciuni somatice. ntre factorii predispozani se numr:

138

ereditatea (aproximativ 5%) - prin erori nnscute de metabolism, determinate de mecanisme recesive autozomale sau de mecanismul mendelian de transmitere sau prin aberaii cromozomiale; alterarea timpurie a dezvoltrii embrionului (30%) avnd ca surs toxinele, alcoolul, infeciile materne; probleme n perioada perinatal (10%) - traume, infecii virale sau natere prematur; condiii de ordin medical general n copilrie (5%) infecii, traume, otrviri, malnutriie; influene ale mediului sau ale altor tulburri mentale (25%) privarea de ngrijire, de stimulare social i lingvistic, tulburri mentale severe de tip pervasiv); rmne ns un procent semnificativ (cca. 25%) pentru care factorii predispozani, rmn nc necunoscui sau neelucidai.

Retardul mental are aproximativ aceeai frecven n toate categoriile sociale, excepie fcnd factorii ce rezult din nivelul socio-economic redus. Acetia sunt asociai cu creterea frecvenei retardului mental. Este necesar utilizarea unor teste adaptate specificului cultural i a unora cu valabilitate universal pentru a putea stabili existena unor diferenieri sau similitudini interculturale.

Tulburri de nvare
Diagnosticul pentru tulburrile de nvare utilizeaz drept criterii rezultatele obinute de indivizi la teste standardizate care msoar abilitile de citit, socotit i scris. Nivelul rezultatelor situeaz subiectul sub media grupului su de vrst, grad de colarizare i nivel de inteligen. De exemplu, tulburrile de citit se refer la precizie, la pronunie, la nelegerea mesajului. Tulburrile de nvare pot persista i n perioada adult, genernd dificulti n angajarea profesional sau n adaptarea social, demoralizare, stim de sine sczut. ntre condiiile favorizante se situeaz predispoziia genetic, traumele perinatale, diferite condiii de ordin medical, ntre care, sunt de remarcat cele de ordin neurologic. Dificultile n procesarea cognitiv deficitul n percepia vizual, limbaj, atenie, memorie - adesea preced sau sunt asociate cu tulburrile de nvare. Nu se asociaz de fiecare dat deficiena intelectual. n retardul mental, dificultile de nvare se stabilesc mpreun cu rezultatul general referitor la funcionarea intelectual.

Tulburri ale abilitilor motorii

Aceast categorie de tulburri nu se datoreaz condiiilor de ordin medical, nici tulburrilor pervasive ale dezvoltrii. Ele interfereaz cu activitile colare, cu activitile cotidiene, genereaz un nivel redus al performanei la sport sau la scris, dificulti n efectuarea micrilor de autongrijire.

139

Tulburri de comunicare
n categoria tulburrilor de comunicare sunt incluse cele privind limbajul expresiv, cele cu caracter mixt (recepie-emisie), tulburrile fonologice, blbiala, tulburrile de comunicare nespecifice.

Tulburri pervasive ale dezvoltrii

Cuprinznd multiple arii de funcionare, aceste tulburri se caracterizeaz prin deficite severe i atotcuprinztoare. Tulburrile pervasive afecteaz interaciunile sociale, comunicarea, interesele, activitile, comportamentul n ansamblu. Din aceast categorie vom exemplifica autismul. Autismul. Pentru stabilirea diagnosticului de autism, subiectul trebuie s ntruneasc urmtoarele particulariti cel puin ase, din categoriile (1), (2), (3); cel puin dou din (1) i cel puin cte unul din (2) sau (3): 1)Diminuarea calitativ a interaciunilor sociale a) perturbarea marcat a comportamentului nonverbal (expresia facial, privirea ochi n ochi, poziia corporal, gesturile de iniiere i stabilire a relaiilor interpersonale); b) eec n dezvoltarea relaiilor cu persoane de aceeai vrst; c) absena cutrii spontane a partenerilor pentru a-i mprti interesele sau realizrile; d) lipsa reciprocitii sociale sau relaionale. 2)Slbirea calitativ a comunicrii manifestat prin: a) ntrzierea sau lipsa total a limbajului vorbit, fr ncercri compensatorii de comunicare prin gesturi sau mimic; b) slbirea abilitilor de susinere sau iniiere a conversaiei, pentru cei care au avut capaciti de comunicare; c) utilizarea limbajului repetitiv, stereotip, idiosincratic; d) lipsa variaiilor spontane n comunicare. 3)Modele stereotipe n comportament, interese, activiti; a) preocupare pervasiv pentru unul sau mai multe patternuri stereotipe sau restrictive de interese ce sunt anormale ca intensitate sau orientare; b) aderen inflexibil la rutine i ritualuri nonfuncionale; c) micri repetitive, stereotipe ale degetelor, minilor, corpului; d) preocupare persistent pentru prile unor obiecte. Autismul se caracterizeaz prin ntrzieri sau funcionri anormale n interaciunile sociale, n comunicare n limbaj, n jocul simbolic sau imaginativ. Se instaleaz nainte de vrsta de 3 ani.

Deficitul ateniei i/sau comportament disruptiv

Aceast categorie cuprinde deficitul ateniei i/sau hiperactivitatea, deci, imposibilitatea fixrii ateniei pe un anumit obiectiv i/sau activism excesiv i de asemenea, comportamentul disruptiv tulburri de conduit, tulburri de nclcare a regulilor, exprimate prin negativism, ostilitate, devian antisocial. 140

Deficitul de atenie / hiperactivitatea. Se caracterizeaz prin impulsivitate, activitate muscular excesiv, exagerat, dificulti n meninerea ateniei sau distragerea foarte uoar a ateniei. Persoanele cu aceast tulburare nu pot urma instruciunile primite, au un comportament lipsit de inhibiii, manifest o toleran redus la frustrare. Deficitul intelectual nu este obligatoriu. Prezint mari dificulti n relaiile cu prinii pentru c nu se pot supune regulilor impuse de acetia. Obin rezultate colare mici, interpretate ca expresii ale incapacitii de nvare. Simptomele hiperactivitii apar la copiii instituionalizai care creeaz probleme de comportament atunci cnd intr n sistemul de nvmnt. Aproximativ 3-5% din copiii cuprini n nvmntul primar prezint aceast tulburare, mai frecvent la biei. Dup vrsta de 8 ani hiperactivitatea se reduce. Dac nu exist semne vizibile ale declinului, spre adolescen vor aprea o serie de probleme n procesul de integrare social.

Alte tulburri
Din aceast categorie vom exemplifica anxietatea. Ea se ntlnete la copiii cu frici n procesul de cretere i adaptare la mediu sau vulnerabili la incertitudini. Anxietatea. Anxietatea poate aprea sub forma maladiei anxietii de separare sau ca supraanxietate. Prima dintre ele se caracterizeaz prin existena la copil a unor vise terifiante, comaruri, suprasensibilitate, lipsa ncrederii n sine, timiditate exagerat, supradependen de prini sau de persoanele de care s-a ataat. Se manifest de obicei, atunci cnd copilul este dus ntr-o colectivitate, la grdini sau la coal. Exist de cele mai multe ori un stresor psihologic, o experien de pierdere care intensific temerile morbide. Supraanxietatea se manifest prin frici persistente, temeri nespecifice, ngrijorare fa de viitor, prezena unor simptome somatice, toate n lipsa unui eveniment recent cu rol de stresor,. Ideile perfecioniste i ndoiala obsesiv de sine par a fi trsturi de personalitate n formare. Dintre cauzele anxietii pot fi enumerate: condiionarea la stimuli aversivi, construirea unor reacii de fric excesiv i generalizarea acestora, subminarea sentimentelor de securitate i aprare; efectul traumatizant al unor experiene de pierdere i disconfort generate de schimbri ale mediului de via; efectul modelator al unui printe hiperprotector i anxios care sensibilizeaz copilul la pericolele i ameninrile lumii. Supraprotecia printelui exprim lipsa de ncredere n abilitile copilului de a face fa situaiilor. De aici, rezult accentuarea sentimentului de inadecvare al copilului; indiferena i rceala unui printe care nu ofer copilului reguli i ndrumri adecvate, nu-i acord ajutor n achiziionarea unui concept de sine pozitiv nici n ctigarea unor competene reale; 141

experienele repetate de eec, rezultate din activitile de nvare; dorina de a ctiga dragostea printeasc prin realizri de excepie la coal, face ca unii copii s devin nencreztori, hipercritici fa de ei nii, anxioi.

ntrebri de verificare: 1. Ce dificulti de natur psihic apar n activitatea de nvare a studenilor? 2. Care sunt formele retardului mental?

Aplicaii
Aplicai caracteristicile nvrii la nvarea colar. Demonstrai specificul nvrii deprinderilor la una din disciplinele studiate. Ilustrai principiile teoretice ale nvrii. Analizai propria activitate de nvare preciznd: a) atributele specifice; b) mecanismele nvrii prin raportare la modelele teoretice explicative. Demonstrai interdependena dintre nvare i resursele psihice pe baza unei experiene personale. Analizai dificultile nvrii prin prezentarea unui caz. Gsii soluii pentru depirea dificultilor nvrii. Prezentai posibiliti de optimizare a nvrii la una din disciplinele studiate n coal.

Bibliografie
Abramson L., Metalsky, G.I., & Alloy, L.,B., 1989, Hopelessness depression: A theorybased subtype in Psychological Review, 96, 358-372; American Psychiatric Association, 1994, Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (4th ed.), Washington D.C., American Psychiatric Association; American Psychological Association, 1993, Violence and youth: Psychology`s response, Vol. 1: Summary report of the American Psychological Association Commission on Violence and Youth, Washington D.C.;

142

Bandura A., 1986, Social foundation of thought and action: A social cognitive theory, New York, Prentice-Hall; Bandura A., 1997, Self-efficacy: The exercice of control, New-York, Freeman; Baron R.A., Richardson J.H., 1996, Human aggression, (2nd ed.), New York, Plenum; Baum A., Gatchel R.J., Krantz D.S., 1997, An introduction to Health Psychology, (3rd ed.), New York, McGraw-Hill; Berk L.E., Peterson A., 2001, Study Guide for Berk. Development Through the Lifespan, (2nd ed.), Boston, Allyn & Bacon; Berkowitz L., 1993, Aggression: Its causes, consequences and control, New York, McGrawHill; Berry J.W., Poortinga Y.H., Segall M.H., Dasen P.R., 1992, Cross-cultural psychology: Research and applications, Cambridge, Cambridge University Press; Bonchi E. (coord.), 2002, nvarea colar: teorii, modele, condiii, factori, Oradea, Ed. Universitii Emanuel; Borich G.D., Tombari M.L., 1997, Educational Psychology, New York, Longman; Bushman B.J., Anderson C.A., 1997, Methodology in the study of aggression: Integrating experimental and nonexperimental findings, in Borich G.D., Tombari M.L., 1997, Educational Psychology, New York, Longman; Byrnes J., 2001, Cognitives Development and learning in Instructional Contexts, (2nd ed.), Boston, Allyn & Bacon; Carlson N.R., 1994, Physiology of Behavior, (5th ed.), Boston, Allyn & Bacon; Conger J.J., 1997, Adolescence and Youth: Psychological Development in a Charging World, (5th ed.), New York, Addison-Wesley Educational Publishers; Drgan I., Partenie A., 1997, Psihologia nvrii, Timioara, Editura Excelsior; Druu I., 1995, Psihopedagogia deficienilor mintali (lecii), Cluj-Napoca, Universitatea Babe-Bolyai, lit.; Ebert M.H., Loosen P.T., Nurcombe B., 2000, Current Diagnosis and Treatment in Psychiatry, New York, McGraw-Hill; Filimon L., 2001, Psihologia educaiei, Oradea, Ed. Universitii din Oradea; Filimon L., 2002, Psihoeducaia n terapia depresiei, Oradea, Ed. Universitii din Oradea; Furnham A, Kirkcaldy B.D., Lynn R., 1994, National attitudes to competitiveness, money, and work among young people: First, second and third world differences. Human Relations, 47, 119-132

143

Geen, R., Donnerstein E. (eds) 1997, Human aggression: Theories, research and implications for policy, San Diego, Acad. Press; Hilgard E.R., Bower G., 1974, Teorii ale nvrii, Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic; Hill W.F., 1997, Learning, (6th ed.), Longman, New York; Hughes M., Kroehler C.J., Vander Zanden J.W., 1999, Sociology: The Core, (5th ed.), New York, McGraw-Hill, 1999; Jurcu N. (coord.), 2000, Psihologie educaional, Cluj-Napoca, Ed. U.T. Pres; Kas R., Ruiz Correa O.R., Douville O., Eiguer A., Moro H.R., Revah-Lvy A., Sinatra F., Dahoun Z., Lecourt Z., (1998), Diffrence culturelle et souffrance de lidentit, Paris, Dunod ; Kaplan H.L., Sadock B.J., 1998, Synopsis of Psychiatry, (8th ed.), Baltimore, Williams & Wilkins; Kitayama S., Marcus H.R., 1995, Culture and Self Implication for internationalizing psychology, in N.R. Goldberg, J.B. Veroff (eds.), The culture and psychology reader, New York, University Press; Kulcsar T., 1978, Factorii psihologici ai reuitei colare, Bucureti, EDP McCormick C.B., Pressley M, 1997, Educational Psychology: Learning, Instruction, Assessment, New York, Longman; McDonald H.E., Hirt E.R., 1997, When expectancy meets desire: Motivational effects in reconstructive memory, Journal of Personality and Social Psychology, 72, 5-23; Preda V., 1998, Delincvena juvenil, Cluj-Napoca, Editura Presa Universitar; Richardson J.T.E., Caplan P.J., Crawford M., Hyde J.S. (eds.), 1997, Gender differences in human cognition, New York, Oxford University Press; Seligman M.E.P., 1975, Helplessness: On depression, development and death, San Francisco, W.H. Freaman; Seligman M.E.P., 1991, Learned optimism, New-York, Knopk; Seligman M.E.P., 1994, What You Can Change and What You Can`t New-York, Knopf; Skinner B.F., 1953, Science and human behavior, New York, Free Press; Smith C.P. (eds.), 1992, Motivation and personality: Handbook of thematic content analysis, New York, Cambridge Univ. Press; Taylor S.E., 1995, Health Psychology, New York, McGraw-Hill, 1995; Triandis H.C., 1994, Culture and social behavior, New-York, McGraw-Hill;

144

Williams W., Blythe T., Jin Li, White N., Sternberg R., Gardner H., 1996, Practical Intelligence for School, Boston, Allyn & Bacon; Zrg B., 1976, Motivaia n Al. Roca (red,), Psihologie general, Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic;

145

Partea a II-a

Psihologie social

146

5. Percepia social
Dup studierea acestui capitol vei reui: s definii noiunea de Eu; s descriei resursele formrii conceptului de Eu; s descriei relaia dintre contiina de sine i stima de sine; s concretizai modurile de prezentare a Eului; s concretizai eforturile de modelare a impresiei altora; s explicai automonitorizarea; s enunai reprele percepiei sociale; s definii atribuirea; s explicai eroarea fundamental de atribuire; s explicai procesul de autorealizare a profeiei; s definii stereotipurile; s explicai formarea stereotipurilor; s definii prejudecile; s explicai formarea i perpetuarea prejudecilor; Concepte cheie: atribuire; automonitorizare; comparaie social; contiin de sine; discriminare; distorsiuni; Eul actual; Eul posibil; introspecie; memorie autobiografic; observator-actor; preconcepte; prejudeci; prima impresie; rasism; sexism; stereotipuri; stima de sine; Coninut: 1. Eul social ? 2. Percepia altor persoane. 3. Percepia grupurilor.

147

5.1. Eul social

Ce este Eul?
Eul este conceptul ce reunete ansamblul tuturor credinelor, opiniilor unei persoane despre ea nsi, despre nsuirile, trsturile, atributele personalitii. n creaia cultural, literar, filosofic, tiinific, Eul reprezint aspectul fundamental sau nucleul personalitii. Conceptul de Eu constituie componenta cognitiv a Eului. nceputurile conceptului de Eu le putem identifica n urmtoarele condiii: recunoaterea propriei persoane ca entitate separat, distinct de alte fiine umane este primul pas n dezvoltarea acestui concept; recunoaterea propriei imagini n oglind este un proces ce exist numai la om i la primatele superioare. Copilul i recunoate chipul n oglind in jurul vrstei de 1-2 ani (18-24 luni); opiniile celorlali devin absolut necesare deoarece funcioneaz asemenea unei oglinzi n care se reflect propria persoan. Ajungem s ne cunoatem bazndu-ne pe ceea ce credem c gndesc despre noi, persoanele semnificative. Imaginile pe care credem c le au alii sunt ncorporate n conceptul de Eu.

Elementele conceptului de Eu sunt ilustrate n figura 5.1. Conceptul de Eu include opinii, credine interiorizate, aspecte referitoare la existena sa n interaciune cu mediul, atribute interpersonale, interese i activiti etc. Formarea conceptului de Eu se bazeaz pe mai multe surse: introspecia, percepia propriului comportament, influena celorlali i memoria autobiografic.

Introspecia
Se crede c introspecia (analiza propriilor stri i coninuturi psihice) este cheia cunoaterii adevratului Eu. Numai subiectul are acces la lumea lui interioar, la gnduri, fantezii, dorine, intenii, emoii. Cercetrile arat c introspecia este o cale puin eficient n descoperirea atributelor reale ale Eului; uneori diminueaz precizia autoevalurii i autodescrierii. Introspecia nu garanteaz precizia autocunoaterii. Dac este excesiv poate perturba procesele mentale, creeaz confuzii n analize i predicii i poate avea influene negative asupra comportamentului adaptativ.

148

A t r i b u i i in te rp e rs o n a le

A s p e c te e x i s t e n i a l e

O p i n i i , c r e d i n e i n t e r i o r iz a t e

C a r a c t e r is t i c i a t rib u ite

C o n c e p tu l d e E u

C o n t i i n a d e s in e

In te r e s e i a c t i v i t i

A u t o d e t e r m in a r e

D i fe r e n i e r e s o c ia l

Figura 5.1. Conceptul de Eu (dup Rentsch & Heffner)

Valoarea introspeciei depinde de determinanii comportamentului. Pentru un comportament dirijat de cogniii (de exemplu, elaborarea deciziei) inventarierea motivelor i a argumentelor poate contribui la creterea gradului de precizie n autocunoatere. Pentru un comportament determinat afectiv acest lucru nu este realizabil. Valoarea introspeciei depinde i de timpul alocat, de existena unor sarcini concurente i de resursele cognitive disponibile pentru autoreflecie.

Percepia propriului comportament

n teoria autopercepiei se arat c atunci cnd apar dificulti n interpretarea strilor interne, oamenii i concentreaz atenia asupra observrii i interpretrii propriului comportament i a situaiei n care acesta se desfoar. Cnd sunt preocupai de ceea ce fac i nu dispun de alte repere pentru strile lor interne, deduc din comportament nsuiri consistente cu acesta. Procesul este mpiedicat n situaii semnificative de tipul recompens-pedeaps. Percepia comportamentului este relevant numai dac situaia nu apare drept cauz a comportamentului. Pe baza teoriei autopercepiei, ipoteza feedback-ului facial arat c expresiile faciale pot produce nu doar o reflectare adecvat a strilor interne, ci pot chiar s genereze o stare emoional (zmbetul i poate face pe oameni s se simt fericii). Schimbarea expresiei faciale are ca efect schimbri corespunztoare ale experienei subiective a emoiilor. Nu s-a stabilit relaia dintre emoii i strile fiziologice (dac expresia facial genereaz schimbri fiziologice ce produc rspunsuri emoionale sau invers). 149

Modificrile inutei, poziiei, gesturilor ofer un feed-back senzorial i influeneaz dispoziia afectiv. Acelai efect l au i schimbrile vocii. Cercetrile arat c stilul vorbirii (repede, tare, ncet, moale) amplific emoiile. Pe baza teoriei autopercepiei se explic de ce adesea oamenii i pierd interesul pentru activitile atractive n care au fost anterior recompensai. Efectul de suprajustificare reflect transformarea motivaiei activitii, din intrinsec n extrinsec, respectiv, diminuarea motivaiei intrinseci n activitile asociate acestor recompense. Motivaia intrinsec este prezent n activiti a cror desfurare i creeaz subiectului plcere, satisfacie. Din aceste activiti subiectul nu ateapt obinerea unei recompense exterioare. Motivaia extrinsec se gsete n activiti desfurate sub impactul unor factori externi recompens, evitarea pedepsei. Acelai efect de reducere a motivaiei intrinseci l pot avea i ali factori externi: competiia, evaluarea, termenele limit. Efectul suprajustificrii are implicaii serioase n educaie, n munc i n alte activiti sociale. Se poate pune problema oportunitii recompensei. Cercetrile arat c eficiena recompenselor depinde de felul n care sunt percepute de subiect. Dac apar sub form verbal sau ca bonusuri pentru performane superioare, recompensele pot crete motivaia intrinsec. Diferenele individuale in orientarea motivaional trebuie luate n considerare n acordarea recompenselor. Astfel, pentru persoanele orientate spre realizri precis determinate, premiile, recompensele, punctele i competiia au efecte pozitive asupra motivaiei intrinseci.

Influena celorlali
Teoria comparaiei sociale elaborat de Festinger susine c oamenii care au incertitudini asupra propriilor opinii i abiliti, se evalueaz prin comparaie cu persoane similare. Raportarea la alii se reflect n procesul autodescrierii (de exemplu, se precizeaz genul, etnia, rasa, ocupaia). n condiii instabile, cnd strile emoionale sunt neclare oamenii interpreteaz starea lor de activare general (arousal) raportndu-se la ceea ce fac alii n aceleai situaii. Se consider c experiena emoiilor se bazeaz pe doi factori: arousalul (nivelul general de activare) fiziologic i interpretarea cognitiv a acestui arousal.

Memoria autobiografic
Memoria autobiografic se refer la ceea ce se pstreaz ca experien emoional de via. Amintirile despre prini, frai, prieteni, locuri, coal pstrate n memorie constituie fundamentele identitii i continuitii individului. Se actualizeaz mai uor evenimentele din trecutul mai apropiat, n timp ce evenimentele mai ndeprtate sunt mai greu de datat i mai puine. Exist totui dou excepii: (1) perioada adolescenei i nceputul vrstei adulte sau anii cei mai plini i (2) datarea evenimentelor mai vechi este facilitat prin raportare la evenimente de mare semnificaie personal sau social. Aceste evenimente ocup locuri speciale n memoria autobiografic.

150

Cei mai muli oameni nu-i amintesc ntmplri anterioare vrstei de 3 ani. Fenomenul a fost numit amnezia copilriei. Cercetrile ofer date contradictorii n acest sens. Unele susin posibilitatea pstrrii ntipririlor mai vechi dac ele sunt marcante pentru drumul de via. Altele arat c astfel de amintiri timpurii reprezint prelucrri ale povestirilor sau relatrilor de la prini sau de la alte persoane semnificative. Eul ghideaz memoria autobiografic prin urmtoarele procese: efectul autoreferenial: exist o mai mare probabilitate ca oamenii s-i aminteasc lucrurile sau evenimentele ce au legtur cu propriul Eu dect s-i aminteasc ceea ce are legtur cu alte condiii; tendinele egocentrice influeneaz memoria autobiografic deoarece oamenii i supraestimeaz rolul n evenimente trecute, se vd n postura de actori; reconsiderarea propriei istorii n lumina unor informaii mai recente. Pe acest model al revizuirii trecutului se realizeaz percepia copiilor de ctre prini prin raportare la perioada lor de aur. Practic, adulii uit c nu mai sunt la vrsta copilriei c au trecut demult de adolescen, c de fapt raporteaz copiii de astzi la adultul de astzi, a crui memorie este marcat de distorsiuni sau construcii.

Schematele Eului
Schematele Eului reprezint convingeri specifice despre propria persoan. Ele ghideaz procesarea informaiilor. Datorit schematelor se realizeaz selecia, interpretarea i reactualizarea informaiilor. Schematele se formeaz timpuriu. n situaii relevante, prin schematele Eului, oamenii elaboreaz judeci rapide despre ei nii, i amintesc cu uurin ntmplri trecute sau prevd aciuni viitoare. Schematele determin respingerea informaiilor inconsistente. Lumea social, celelalte persoane sunt percepute prin schematele Eului. Din moment ce exist mai multe schemate ale Eului, este firesc s existe mai multe faete ale Eului. Unele dintre cele mai studiate sunt Eul actual i Eul posibil (reprezentnd ce ar putea, ce i-ar plcea sau ce i-ar fi team s devin subiectul). Majoritatea oamenilor i imagineaz devenirea ntr-o direcie pozitiv (bogat, fericit, cu succes, sntos). Pe baza acestei viziuni asupra devenirii se elaboreaz scopuri i planuri. Perspective multiculturale Culturile difer n conceptualizarea Eului, n construirea identitii sociale i personale. Muli europeni i nord-americani i consider Eul ca independent i autonom, distinct, unic, diferit de alii. Oamenii din alte culturi concep Eul n interdependen cu grupul. Eul are sens doar prin conexiunile sale sociale. Eul n culturile non-vestice este parte a reelei sociale n care se includ prinii, fraii, rudele, colegii, prietenii. Diferene culturale influeneaz modul n care percepem, simim i ne prezentm n relaiile cu alii.

151

ntrebri de verificare: 1. Ce factori stau la baza formrii conceptului de Eu? 2. Ce sunt schematele Eului?

Stima de sine Ce este stima de sine?

Stima de sine reprezint evaluarea pozitiv sau negativ a propriei persoane, ansamblul autoevalurilor, sensul propriei valori. Datorit multiplelor schemate ale Eului, unele componente vor fi evaluate mai favorabil sau mai precis comparativ cu altele. Stima de sine are o influen profund asupra modului de a gndi i de a simi n legtur cu propria persoan. Indivizii cu stima de sine mai nalt experimenteaz stri afective pozitive i i propun standarde ridicate, au ncredere n posibilitatea atingerii expectanelor. Persoanele caracterizate prin fluctuaii ale stimei de sine, reacioneaz mai puternic la evenimentele de via pozitive sau negative, comparativ cu persoanele a cror stim este sigur i stabil. Indivizii cu stima de sine sczut se pot afla n raport cu propriul comportament (manifestri de retragere, nfrngere) n situaia cercului vicios (figura 5.2). Nivelul redus al stimei de sine are ca efect stabilirea unui nivel redus al expectanelor, din care rezult angajare redus n activitate nsoit de anxietate ridicat. n consecin activitatea se va desfura la nivel sczute cu posibile eecuri. Autoblamarea, consecin a acestor eecuri duce la diminuarea stimei de sine. Stima de sine este corelat cu modul n care oamenii se raporteaz la viaa lor cotidian. Cei care se evalueaz pozitiv tind s fie eficieni, fericii, au succese i sunt n general sntoi. Ei fac fa dificultilor de durat i i accept pe ceilali mai uor, rezist la stres. Oamenii cu stim de sine redus sunt mai anxioi, sunt depresivi, pesimiti, nregistreaz mai multe eecuri, se mbolnvesc mai uor.

Figura 5.2. Cercul vicios al stimei de sine reduse (dup Brehm & Kassin)

Discrepanele Eului
Stima de sine este definit prin raportarea Eului real la cel ideal. ntre cele dou faete pot exista diferene de diferite mrimi.

152

a p r o p ie r e a d e s ta n d a r d e

C o n c e n tr a r e a s u p r a E u lu i

C o n tie n tiz a r e

D is c r e p a n e n tr e E u l r e a l i E u l id e a l

E x p e c ta n a r e d u c e r ii d is c r e p a n e lo r

T r s tu r i d e p e r s o n a lita te

C o n c e n tr a r e a s u p r a E u lu i

S c z u t

n a lt

R e n u n a r e la a u to a n a liz

S c h im b a r e a

Figura 5.3. Cauzele i efectele contiinei de sine (dup Brehm & Kassin)

Teoria discrepantelor susine c accentuarea diferenelor ntre Eul actual cel ideal are ca efect diminuarea stimei de sine i poate duce la tulburri afective. Discrepanele mari ntre Eul actual i cel ideal se asociaz cu sentimentul de dezamgire i cu depresia, se asociaz cu disconfortul emoional. Pe de alt parte, strile emoionale negative accentueaz discrepanele.

153

S itu a ii

Discrepanele dintre Eul real i ceea ce ar trebui s fie n viziunea subiectului sunt legate de sentimentul de vin, ruine i anxietate. Efectele emoionale depind de mrimea discrepanelor i de gradul de contientizare, aa cum se vede n figura 5.3. Contiina de sine i face pe oameni s acioneze pentru diminuarea discrepanelor dintre Eul real i cel ideal. Acest lucru se poate realiza prin apropierea comportamentului de standardele personale sau sociale ori prin renunare la autoanaliz.

Contiina de sine
Absorbii de munc, de diferite activiti sociale, oamenii petrec puin timp gndindu-se la ei nii. Se gndesc mai ales atunci cnd au probleme, cnd sunt nefericii. Exist anumite situaii care accentueaz concentrarea asupra propriei persoane (oglinda, camera video, prezena unui auditoriu). n aceste situaii se intensific procesul de contientizare a propriei existene, i de multe ori individul experimenteaz stri emoionale negative. Contiina de sine ne oblig s observm discrepanele dintre Eul real i ceea ce dorim i ar trebui s fim (se produce astfel o diminuare a stimei de sine), dac distana este perceput ca fiind prea mare. Pentru depirea situaiei ne adaptm comportamentul, astfel nct s ntruneasc standardele ce menin stima de sine sau ne retragem din situaiile care ne determin s ne concentrm asupra propriilor nsuiri, renunm la contientizarea centrat pe propria persoan (figura 5.3). Alcoolismul, consumul de substane i suicidul pot aprea ca modaliti de a scpa de o contiin de sine apstoare. n acelai timp se constat c persoanele preocupate mai mult de ele nsele, absorbite de Eul lor, ajung s sufere mai mult dect alii de anxietate, depresie, alcoolism i alte tulburri clinice. Exist ipoteze conform crora tendina de suicid este mai frecvent la indivizii concentrai asupra Eului lor. Suicidul poate aprea ca ultima soluie de scpare atunci cnd: i dau seama de prbuirea standardelor personale; i atribuie vina pentru eecurile personale; i concentreaz prea mult atenia spre ei nii; experimenteaz stri negative stabile, de exemplu depresie; gndesc rigid, dihotomic (totul sau nimic).

Contiina de sine este intensificat nu doar de situaii specifice de tipul celor prezentate mai sus, ci i de anumite trsturi de personalitate. Am precizat c exist persoane mai preocupate de propriul Eu dect altele. Tendina lor de a introspecta gndurile sau tririle ine de aspectul privat sau intim al contiinei de sine. Tendina de concentrare asupra imaginii publice sau a imaginii n ochii celorlali, ine de contiina public. Ele reprezint trsturi distincte.

154

Contiina intim se reflect n uurina autodescrierii, n receptivitatea acut fa de schimbrile strilor interne, n formularea propoziiilor la persoana I singular. Contiina public se deosebete prin sensibilitatea individului fa de felul n care este vzut de alii. Cele dou aspecte sunt semnificative pentru strategiile de reducere a discrepanelor Eului, prin apropierea de standardele personale sau de normele sociale. ntrebri de verificare: 1. Ce este stima de sine? 2. n ce situaii se accentueaz contiina de sine?

nlarea Eului
Majoritatea oamenilor i protejeaz stima de sine, privindu-se n mod pozitiv. Ei i prezint trsturile favorabile mai detaliat dect pe cele negative. De asemenea, supraestimeaz contribuia lor la desfurarea evenimentelor, controlul asupra evenimentelor, anticipeaz un viitor mai bun dect prezentul. i evalueaz trsturile de personalitate ca fiind mai dezirabile comparativ cu cele pe care consider c nu le au. nlarea Eul se realizeaz prin: cogniia auto-deservirii care const n acordarea creditului pentru succes (acesta este pus pe seama propriilor caliti) i negarea vinoviei n caz de eec (eecul fiind atribuit factorilor externi); acest lucru se poate vedea adesea n mediile colare n perioadele de examene; gsirea de scuze i chiar afirmarea unor deficiene personale pentru a-i justifica (n proprii ochi i fa de ceilali) eecul anticipat. Expectana predicia eecului n situaii importante duce la afiarea bolii, a durerii, a anxietii; diferenele de gen n modul de prezentare a scuzelor i n tipul de scuze sunt foarte semnificative: femeile folosesc mai mult simptomele fizice, brbaii n schimb, pun accent pe trsturi sau stri mentale. De asemenea, exist diferene interpersonale determinate de nivelul stimei de sine i de motivaie. Cei cu stim sczut, prin gsirea unor deficiene personale, ofer un mijloc sigur de aprare fa de eec; asocierea propriei persoane cu succesul altora. n locuri publice caut s fie vzui de persoane importante i evit cunotinele care-i fac de ruine. Asocierea cu persoane importante poate fi observat i n relatrile indivizilor; dup victorii n sport se folosete expresia Noi am nvins, iar dup nfrngeri, Ei au pierdut. comparaia cu alii mai puin fericii, fr att de multe succese, mai puin norocoi; 155

Cnd alii ne depesc n domenii importante pentru noi, devenim geloi i ne distanm de ei. Cnd suntem depii de ceilali n domenii ce nu au relevan pentru noi, suntem mndri i ncercm s ni-i apropiem. Cercetrile recente arat c: unele iluzii au rol pozitiv n meninerea sntii mentale; alte studii arat c iluziile, pozitive promoveaz manifestri comportamentale de nfrngere daca se manifesta pe termen lung.

ntrebri de verificare: 1. Care sunt modalitile de nlare a Eului? 2. Ce efecte au iluziile pozitive?

Prezentarea Eului
Prezentarea Eului este procesul prin care oamenii ncearc s modeleze gndirea altora despre persoana lor. Ei sunt n acelai timp ateni la comportamentul lor public. Majoritatea oamenilor sunt interesai de imaginea lor n ochii celorlali. Preocuparea pentru nfiarea fizic este exploatat astzi de o serie de activiti sociale: industria modei, industria produselor cosmetice, centrele nutriioniste, centrele de fitness. Strategiile folosite pentru a influena percepia altora asupra Eului nostru urmresc de fapt acelai lucru: obinerea aprobrii, a respectului, a simpatiei sau dobndirea controlului asupra celorlali. Metodele folosite sunt diverse i depind de persoana i de situaia n care se afl.

Strategii de prezentare
Efortul de a modela impresiile celorlali pentru ca ei s ne plac i s ne respecte se exprim n controlul comportamentului non-verbal: zmbet, gesturi de aprobare sau n prezentarea verbal a calitilor personale, n demonstrarea competenelor sau a rezultatelor. Nu de puine ori aceste eforturi au efecte contrare expectanelor subiectului. Uneori efortul de a fi pe placul altora creeaz probleme de sntate (de exemplu, dieta pentru slbire, comportamentul nesbuit al adolescenilor). Prin procesul de autoverificare, ncercm s-i facem pe ceilali s ne priveasc n felul n care ne privim noi. Suntem preocupai de verificarea Eului aa cum se prezint n ochii celorlali i selectm n acest sens dovezi care confirm conceptul de Eu. Cercetrile arat c oamenii, se gndesc mai mult la nsuirile lor pozitive dect la cele negative, doresc s fac o bun impresie i n acelai timp, ar vrea ca ceilali s aib o imagine ct mai corect despre ei. O problem deosebit apare n cazul unui concept negativ al Eului, a unei stime reduse. Cum se modeleaz n acest caz impresia altora? 156

Automonitorizarea
Oamenii se deosebesc prin tendina de a-i regla comportamentul pentru a se adapta situaiilor sociale. Automonitorizarea este o nsuire de personalitate ce ghideaz comportamentul n situaii sociale. Automonitorizarea nalt semnific modificarea comportamentului n funcie de situaie, astfel nct, acesta difer semnificativ de la o situaie la alta. Persoanele caracterizate prin automonitorizare redus au reacii mai constante indiferent de situaii sau de timp. Automonitorizarea are implicaii asupra comportamentului social. Gradul de adaptabilitate, ansele de succes social, raportarea la normele i valorile sociale sunt influenate de aceast caracteristic a personalitii. ntrebri de verificare: 1. Care sunt strategiile de prezentare a Eului? 2. Ce este automonitorizarea?

5.2. Percepia altor persoane

Reperele percepiei sociale
Cunoaterea persoanelor cu care interacionm este esenial n toate activitile sociale: n coal, n activitile lucrative, n afaceri, n politic, n justiie, n viaa personal. Cunoaterea st la baza anticiprii comportamentului persoanelor cu care ne relaionm. Percepia social este procesul prin care ne nelegem unii pe alii. n realizarea sa se mbin trei elemente: persoana, situaia i comportamentul. Perspectiva acestor elemente i integrarea lor depind de observator. Pentru a-i cunoate pe ceilali, pentru a le descifra strile i nsuirile interne ne folosim de repere indirecte. Acestea sunt aspectele fizice, contextul sau situaia n care i percepem i comportamentul lor.

Aspectul fizic
Oamenii efectueaz n mod frecvent judeci despre alii, bazndu-se pe aspecte exterioare: numele, nfiarea fizic (nlimea, greutatea, culoarea pielii, a prului, a ochilor i mai ales trsturile feei). Ele au efecte importante n diferite activiti sociale cum ar fi de exemplu selecia profesional. Adulii cu fa de copil sunt vzui ca avnd caliti de copil: cald, onest, supus, naiv. Determinismul genetic susine c oamenii sunt programai s-i rspund copilului cu blndee, s-l ocroteasc. Ei se vor comporta n mod similar fa de adultul cu fa de copil. Pe de alt parte, nfiarea de copil se asociaz prin nvare, cu neajutorarea. Aceast asociere se transfer asupra adultului cu fa de 157

copil. Atunci cnd manifestrile comportamentale contrazic expectanele fa de nfiarea de copil, ocul observatorului este mult mai puternic dect n cazul unui adult obinuit care se abate de la expectanele observatorului.

Situaiile
Dispunem de preconcepii sau scenarii despre anumite tipuri de situaii. Scenariile sunt influenate de factori socio-culturali. Acestea ghideaz interpretarea comportamentului celorlali. Cadrul social ofer repere pentru nelegerea comportamentului verbal i non-verbal (de exemplu interviul pentru ocuparea unui post, participarea la un serviciu religios, o cltorie cu avionul). vedem ceea ce ne ateptm s vedem n situaii determinate; folosim ceea ce tim despre situaia social pentru a explica determinanii comportamentului.

Mrturia comportamentului
Oamenii deduc semnificaii din comportament prin divizarea acestuia n uniti separate pe care le pot descifra. Msura n care este divizat comportamentul n uniti mai fine ori mai grosiere, influeneaz interpretarea (semnificaiile i posibilitatea reactualizrii). Cei care fragmenteaz comportamentul n uniti mai mici, detecteaz mai multe semnificaii, i amintesc mai multe detalii despre autorul aciunilor. Pe baza comportamentului nonverbal se descoper strile emoionale ale celorlali. Din expresiile faciale se pot identifica emoiile; acestea se exprim la fel de ctre toi oamenii, indiferent de cultura creia i aparin; bucuria, frica, tristeea, surpriza, furia i dezgustul sunt emoii general umane. Descifrarea lor este posibil n orice cultur. Unele pot fi descifrate mai uor. De exemplu, furia se identific mai uor dect celelalte emoii, probabil datorit caracterului mai adaptativ al identificrii acestei emoii. Limbajul corporal, privirea i atingerea reprezint forme importante ale comunicrii nonverbale; interpretarea difer n funcie de cultur, dar exist numeroase semnificaii transculturale (de exemplu, contactul vizual este interpretat n lumina unor relaii interpersonale preexistente. Evitarea contactului vizual poate nsemna ruine, team rceal, indiferen etc. Atingerea fizic a fost pus n legtur cu prietenia, ngrijirea sau ocrotirea, interesul sexual, dragostea, iar n ultimii ani, cu dominarea i controlul). S-a constat c brbaii, persoanele mai n vrst i cei cu statut socio-economic mai nalt recurg la acest comportament mai frecvent dect femeile, tinerii sau persoanele cu statut socio-economic mai sczut. Se utilizeaz indicatori nonverbali pentru a detecta minciuna, dar inferenele efectuate sunt imprecise, ntruct, acord prea mult atenie feei i neglijeaz ali indicatori comportamentali mai semnificativi. ntrebri de verificare: 158

1. Care sunt reperele percepiei sociale? 2. Ce comportamente nonverbale servesc la identificarea emoiilor celorlali?

Atribuirea
n relaiile cu alte persoane este util s tim ce gndesc, cum vor aciona, dac putem avea ncredere n ceea ce spun. Pentru aceasta trebuie s descoperim trsturile lor stabile, dispoziiile, atitudinile, abilitile. ntruct nu pot fi cunoscute direct, le deducem din comportament, din ceea ce fac i din ceea ce spun persoanele cu care interacionm. Atribuirea este procesul prin care explicm comportamentul. Pentru a descoperi sensul lumii sociale cutm s nelegem cauzele comportamentului nostru i al celorlali. Explicaiile vizeaz trsturile de personalitate (atribuire personal) sau factorii externi (atribuire situaional).

Logica atribuirii
ncepem s-i nelegem pe ceilali efectund atribuiri situaionale sau personale privind comportamentul lor. Explicm reaciile ca rspunsuri la mprejurrile de via sau ca expresii ale unor caracteristici interne (abiliti, motive, dispoziii, efort). Teoria corespondenei (Jones, Davis) stabilete c oamenii nva despre alii, despre caracteristicile lor din comportament (dac acesta este spontan, ofer o cantitate mai mare de informaii dect atunci cnd este impus. Dac reaciile se distaneaz de ceea ce este tipic, de prescripiile rolului social, de cerinele situaiei, pare mai relevant. Msura n care comportamentul corespunde expectanelor, poate fi pus n legtur cu volumul de informaii despre persoana respectiv. Cu ct este mai neateptat, cu att este mai mare cantitatea de date. n funcie de dezirabilitatea consecinelor comportamentului, se pot desprinde concluzii semnificative despre oameni: sunt mai relevante comportamentele cu dezirabilitate redus.

159

Figura 5.4. Atribuirea n teoria covarianei (dup Kelly)

Atribuirea se bazeaz pe trei tipuri de informaie covariant (conform teoriei lui Kelly): consensul (cum reacioneaz diferite persoane la acelai stimul), distinctivitatea (cum reacioneaz aceeai persoan la stimuli diferii) i consistena (msura n care se schimb comportamentul n timp, dac persoana i stimulii rmn neschimbate). Atribuirea personal se caracterizeaz prin consens redus, distinctivitate redus i consisten ridicat. Atribuirea extern se caracterizeaz prin valori nalte ale celor trei parametri. 160

Un exemplu de atribuire poate fi urmrit n figura 5.4. Atribuirea personal se bazeaz pe consisten nalt, distinctivitate i consens redus, iar atribuirea situaional are la baz nivele nalte ale consistenei, distinctivitii i consensului. Teoriile atribuirii au strnit controverse. S-a pus problema dac oamenii pot analiza comportamentul dup attea criterii, dac au timp i capaciti cognitive pentru aceasta. Se constat c de cele mai multe ori nu depun efort pentru efectuarea unor analize laborioase i utilizeaz n schimb, diferite strategii de procesare rapid.

Distorsiuni de atribuire
De la logica atribuirii se pleac n cteva direcii. Strategii euristice. Se uzeaz de procesarea informaiei pe scurttur, ceea ce are ca efect formularea unor judeci rapide, dar adesea eronate, numite euristici cognitive: reprezentativitatea tendina de a presupune, n ciuda argumentelor contrare c cineva aparine unui anumit grup, atunci cnd pare asemntor sau reprezint un membru tipic (dac cineva explic, repet, vorbete mai tare, fr a fi profesor); disponibilitatea tendina de a estima probabilitatea unui eveniment dup uurina cu care cazurile sau exemplele sale sunt disponibile n memorie (de exemplu, apariia frecvent a unei persoane pe ecranul TV i face pe oameni s cread c tiu mai multe date despre acea persoan); ncadrarea tendina de a fi influenat de modul n care este prezentat sau ncadrat problema (dac prezentm eficiena unei metode de slbire n proporie de 50%, va fi acceptat mai uor dect dac se prezint rata eecului ntr-un procent de 50%); ancorarea tendina de a elabora estimri numerica n funcie de punctul iniial de pornire sau de ancor (exprimat printr-un numr); simularea tendina de a prezice sau de a explica un eveniment depit, dup ct de uor se imagineaz scenariile alternative sau simulrile lui.

Consecinele euristicii: efectul falsului consens - tendina oamenilor de a supraestima consensul opiniilor, atributelor sau comportamentelor proprii. Aceast nclinaie vizeaz i coninuturile psihice, i reaciile externe. Tendina de a-i vedea pe alii dup propriile standarde se coreleaz cu tendina asocierii cu persoane similare i cu tendina evocrii evenimentelor similare mai mult dect a celor diferite; percepia social este influenat mai mult de relatri vii, dect de factori cu valoare statistic; oamenii sunt relativ insensibili la rapoarte pe baze numerice, dar sunt influenai n schimb de grafice, evenimente dramatice, povestiri de via.

161

Eroarea fundamental de atribuire. Se refer la supraestimarea rolului factorilor interni i subestimarea impactului situaiilor. Aceast explicaie a comportamentului celorlali are probabilitate mai mare atunci cnd observatorul este distrat sau ocupat cognitiv n momentul percepiei persoanei int. ntruct aceast eroare este atotcuprinztoare, a fost numit eroare fundamental de atribuire. Eroarea fundamental de atribuire are probabilitate mai redus atunci cnd: observatorul dispune de timp nainte de efectuarea judecii; este puternic motivat s efectueze judeci corecte, precise; presupune c exist motive ulterioare pentru comportamentul actual.

Explicaia erorii fundamentale de atribuire: percepia comportamentului altora se aseamn cu iluzia optic: din moment ce actorul este pe primul plan, iar situaia apare ca un fundal, evenimentul va fi atribuit actorului; factorii culturali sunt n parte responsabili de eroarea fundamental de atribuire: n culturile vestice se consider c individul este autonom, motivat de fore interne i responsabil pentru aciunile sale.

Diminuarea erorilor de atribuire, prin corelarea atribuirii personale cu atribuirea situaional este exemplificat n figura 5.5. n modelele tradiionale comportamentul este explicat prin factori personali sau situaionali. Teoriile mai recente sugereaz c atribuirea personal este realizat n mod automat i poate fi urmat de analiza contextului pentru a se ajunge la o explicaie mai complex n care i fac loc factorii situaionali. Efectul actorului observator. Se refer la tendina de a atribui comportamentul propriu unor cauze de ordin situaional. Aceasta se explic n primul rnd prin contientizarea schimbrii comportamentului de la o situaie la alta, ntruct, oamenii dispun de informaii mai multe despre ei dect despre alii. Pe de alt parte, atunci cnd observatorii se concentreaz asupra actorului, ncercnd s i explice comportamentul, acord o importan redus factorilor situaionali. Este mai uor de efectuat judeci asupra actorului dect asupra situaiei. Atunci cnd actorul i observatorul reprezint aceeai persoan, efectul este invers.

162

I n f e r e n a d e la c o m p o r ta m e n t la d is p o z iie

A i a f la t c a r e p r o b le m e f a m ilia le

A tr ib u ir e s itu a io n a l

N u e s te d e f ie c a r e d a t a t t d e n e p o litic o s

E s te n e p o litic o s , p ro s t c re s c u t

A tr ib u ir e p e r s o n a l

A u to m a tiz a te

Figura 5.5. Etapele procesului de atribuire (dup Brehm & Kassin)

Distorsiuni motivaionale. Atribuirile sunt prtinitoare. Cnd vizm propriul comportament, l privim ntr-o lumin mai bun, mai favorabil. Cercetrile arat c prinii, profesorii, elevii, studenii i acord un rol personal mai important n aciunile de succes, n timp de eecul este pus pe seama factorilor situaionali. Se caut mai multe informaii n legtur cu capacitile dect n raport cu slbiciunile, se supraestimeaz contribuia n activitile grupului, se exagereaz controlul asupra evenimentelor, prezice un viitor roz. Se supraestimeaz consensul n gndire, simire i aciune pentru a se asigura c modul de a judeca sau de a se comporta este normal i corect.

C o m p o r ta m e n tu l

O p e rs o a n c u n o s c u t n u v a s a lu ta i n u v a r s p u n d e la s a lu t

163

P r im a fa z

A d o u a fa z

E fo r t

+ -

Cnd explicm succesul altora, l atribuim unor factori externi, n schimb eecul l punem pe seama nsuirilor de personalitate. Credem ntr-o lume dreapt, n este greu s nelegem ura, agresiunea sau violena i n consecin criticm victima i o considerm responsabil pentru soarta ei, o gsim vinovat. ntrebri de verificare: 1. Ce distorsiuni pot exista n procesul de atribuire? 2. n ce const eroarea fundamental de atribuire?

Integrarea informaiilor
Formarea impresiilor este un proces de integrare a informaiilor ntr-o imagine unitar. Integrarea se bazeaz pe: dispoziiile personale ale observatorului i pe trsturile persoanei percepute (figura 5.6). Procesul percepiei sociale pornete de la observarea comportamentului, a situaiei i a subiectului. Pe aceast baz se efectueaz atribuiri cauzale; n anumite condiii impresiile se formeaz numai dup integrarea atribuirilor. Pe baza impresiilor se confirm distorsiunile perceptive, existnd riscul automplinirii profeiei. Trsturile sunt considerate dup semnificaia lor n ochii observatorului. Determinarea trsturilor nu este o medie aritmetic calculat prin nsumarea tuturor informaiilor despre persoana perceput i raportarea sumei la numrul de elemente. Asemenea altor aspecte ale percepiei sociale, formarea impresiilor nu se ntemeiaz pe reguli logice. Combinarea trsturilor nu este efectuat de un computer, ci de un om, de aceea deviaiile de la aritmetic sunt inevitabile. Explicaia acestor deviaii const n interaciunea urmtorilor factori: caracteristicile observatorului, caracteristicile intei, teoriile implicite ale personalitii, efectul primei impresii.

Caracteristicile observatorului
Exist diferene ntre observatori privind natura trsturilor pe care le percep. Diferenele se refer la tipurile de impresii: unii observatori apreciaz inteligena, alii aspectul fizic, alii simul umorului etc. Fiecare remarc i i amintete anumite tipuri de trsturi relative la persoana perceput. n consecin, aceeai persoan int va crea impresii diferite la observatori diferii.

164

D i s p o z i i i

A t rib u ire

Im p re s ii

Figura 5.6. Procesele percepiei sociale (dup Gilbert i Malone)

Impresiile observatorului se pot schimba n timp n funcie de experienele recente. Conceptele utilizate mai frecvent i mai recent revin n minte cu uurin i influeneaz interpretarea noilor informaii (liste de cuvinte memorate ce influeneaz descrierea aceleiai persoane tipul de concepte cu care s-a operat va afecta prezentarea impresiilor). Efectul este mai puternic dac sunt prezentate att de rapid nct, subiecii nu sunt contieni de expunere i dac ei nu sunt puternic motivai s efectueze aprecieri precise i obiective despre persoana int. 165

P e rs o a n a c a re p e rc e p e

O b s e r v a i i

P e rs o a n e S i t u a i i C o m p o rta m e n t

C o n fi r m a r e

A t rib u ire

Impresiile sunt influenate i de dispoziiile observatorului. Dac el se afl ntr-o stare pozitiv ori este trist sau mnios, va selecta i va colecta informaii corespunztoare tririlor sale. Efectul prtinitor al dispoziiilor este cu att mai puternic cu ct persoana perceput este mai deosebit (atipic) pentru c nelegerea necesit mai mult efort. Efectul combinat al diferenelor individuale, al experienelor recente i al fluctuaiei dispoziiilor, ne determin s afirmm c ntr-o anumit msur, formarea impresiilor depinde de ochii privitorului.

Caracteristicile intei
Trsturile de personalitate difereniaz indivizii percepui. ntr-una din teoriile trsturilor, sunt stabilite cinci dimensiuni pe baza crora s-au stabilit diferene interpersonale: extraversiunea, stabilitatea emoional, deschiderea la experien, agreabilitatea i contiinciozitatea (The Big Five). Dintre acestea unele sunt mai uor de judecat dect altele. n percepia social se remarc n primul rnd, extraversiunea. Valena trsturii este de asemenea important pentru impresia final. Informaiile negative au o greutate mai mare dect cele pozitive. Exist o mai mare probabilitate de a acorda atenie informaiilor care ncalc expectanele noastre pozitive relative la o persoan. O singur trstur negativ este suficient pentru a distruge reputaia unei persoane (opinia public este modelat mai uor de nsuirile negative ale candidailor dect de cele pozitive).

Teoriile implicite ale personalitii

Teoriile implicite ale personalitii reprezint o reea de preri privind relaiile dintre diferitele tipuri de oameni, trsturi i comportamente. Ele se formeaz pe baza experienelor personale. tiind c cineva are o anumit trstur, vom deduce c prezint i alte tipuri de trsturi (de exemplu, imprevizibil-periculos) sau vom deduce de la anumite trsturi, comportamente specifice, determinate de trsturile respective. Trsturile centrale exercit o influen puternic asupra tuturor impresiilor. Impactul trsturilor centrale este confirmat de diferite studii. S-a constat c atunci cnd o persoan este etichetat rece i alta cald, din aceeai list de cuvinte subiecii vor alege pentru fiecare nsuirile corespunztoare trsturii centrale.

Efectul primei impresii

Ordinea descoperirii trsturilor este de asemenea, important n formarea percepiei sociale. Informaiile prezentate mai devreme sau la nceput au un impact mai puternic fa de cele prezentate ulterior. Efectul primei informaii este att de puternic, deoarece, observatorul tinde s cread c i-a format o impresie precis i nu mai este att de atent la informaiile contradictorii ulterioare. n plus, aceasta i solicit consum de timp i l obosete. 166

Dac este stimulat n cutarea informaiilor ce infirm prima impresie, efectul acesteia se reduce. Dup formarea primei impresii toate informaiile viitoare sunt interpretate n perspectiva acesteia. Astfel, la o persoan etichetat blnd, calm nseamn gentil, pacifist, senin, iar la o persoan etichetat crud, calm nseamn rece, calculat, abil. Transformarea informaiilor contradictorii ntr-o impresie coerent pare a fi un proces creativ remarcabil (de exemplu, bun + ho = haiduc). ntrebri de verificare: 1. Ce caracteristici ale observatorului influeneaz impresiile despre o persoan? 2. Cum se explic efectul primei impresii?

Confirmarea distorsiunilor
Cutarea i interpretarea informaiei care valideaz credinele existente se numete confirmarea distorsiunilor. Odat cu impresia s-a format probabilitatea de a-i schimba semnificaia scade chiar dac exist dovezi contradictorii. Tendina de a cuta, de a interpreta sau de a produce informaii care s confirme credinele existente este ghidat de opiniile deja constituite.

Perseverarea credinelor
S-a demonstrat experimental c: prima impresie se pstreaz chiar n condiiile unor informaii inconsistente sau contradictorii; informaiile ambigue sunt interpretate n conformitate cu prima impresie. Vedem ceea ce vrem sau ceea ce ne ateptm s vedem; oamenii i formeaz teorii ce susin credinele iniiale i discrediteaz dovezile contrare.

Creznd c cineva are o anumit trstur caut n realitate argumente pentru aceast credin. Astfel, oamenii reuesc s ntreasc suportul credinelor lor. tiind c cineva este individualist vom cuta dovezi comportamentale care s confirme aceast impresie.

Profeia care se automplinete

Procesul denumit de Merton profeia care se automplinete se refer la transformarea expectanelor n realitate. El a fost studiat pentru nceput n mediul colar. S-a constat c profesorii au expectane nalte pentru elevii mai buni i expectane sczute pentru cei mai slabi.

167

Pe baza ipotezei influenei expectanelor asupra realizrilor, s-a derulat o cercetare aplicativ. Copiii selectai aleator au fost mprii n dou grupe echivalente. Profesorii au fost informai c una din grupe are IQ ridicat, cealalt sczut. Dup cteva luni n care profesorii au desfurat activiti cu ambele grupe, msurarea IQ a artat diferene ale scorului mediu de peste 30 de puncte. Studiul numit Pygmalion n clas a strnit discuii contradictorii. Cele mai serioase probleme se refer la efectele de durat ale expectanelor negative ale profesorilor i de multe ori ale prinilor. Bazate pe o serie de factori mediul de provenien, statutul socio-economic al familiei, nfiarea fizic, rezultatele colare iniiale, rezultatele la testele standard expectanele profesorilor pot avea efecte negative ireversibile asupra drumului de via al copiilor.

E x p e c ta n e le o b s e r v a to r u lu i f a d e p e r s o a n a in t - n o u l c o le g e s te d is ta n t , a r o g a n t, n e p o lit ic o s

C o m p o r ta m e n tu l o b s e r v a to r u lu i f a d e p e r s o a n a in t - l e v it , n u - i v o r b e te

3 C o m p o r ta m e n tu l p e r s o a n e i in t - n u - i v o r b e t e , n u s a lu t , n u in tr n d is c u ii

Figura 5.7. Profeia care se automplinete

Acest proces este ilustrat n figura 5.7. Automplinirea profeiei sau transformarea expectanelor n realiti parcurge urmtoarele etape: 1. Observatorul elaboreaz expectane legate de persoana int; 2. Observatorul se manifest n funcie de aceste expectane; 3. Persoana int i adapteaz comportamentul n funcie de aciunile observatorului. ntrebri de verificare: 1. Ce nseamn confirmarea distorsiunilor? 2. Care sunt fazele automplinirii profeiei?

168

5.3. Percepia grupurilor

Stereotipuri Ce sunt stereotipurile?
Stereotipurile sunt credine, concepii, convingeri ce asociaz grupurile de oameni cu anumite tipuri de nsuiri; fiecrui grup i corespund nsuiri specifice. De exemplu, adolescenei i corespund: nechibzuina, cutarea pericolului, nonconformismul. Btrneea este asociat cu boala, declinul fizic i mental, apropierea morii. Profesorilor li se asociaz tendina de a da sfaturi, de a explica, de a repeta, de a face evaluri subiective. Stereotipurile sunt interpretate din diferite perspective, astfel din punct de vedere politic ele sunt vzute ca mijloace utilizate de cei aflai la putere pentru justificarea dominaiei, a inegalitii, a rzboiului. Sub aspect socio-cultural se consider c diferenele dintre grupurile sociale au la baz diferene reale. Din perspectiva psihologiei sociale stereotipurile se formeaz datorit tendinei oamenilor de a se grupa pe ei nii i pe alii n categorii sociale. Procesul este normal i are valoare adaptativ. Categorizarea social are drept consecin perceperea membrilor altor grupuri mai asemntori ntre ei, cu mai multe nsuiri comune, comparativ cu membrii propriului grup. Diferenierea indivizilor este deci mai accentuat n grupul din care facem parte. Exponenii celorlalte grupuri sunt percepui mai omogeni, cu mai multe similitudini dect cei din grupul propriu. Explicaiile pentru aceste diferenieri se pot grupa astfel: (1) exist puine contacte ntre grupul propriu i celelalte grupuri astfel nct, diferenele nu pot fi observate la fel de precis n grupurile exterioare ca i n propriul grup; (2) nu exist la dispoziia observatorului eantioane sau persoane reprezentative pentru ex-grupuri. Datorit acestei tendine se produc generalizri de la indivizi la ntregul grup i invers, de la grup la indivizi, atunci cnd percepem celelalte grupuri. Generalizrile au la baz de cele mai multe ori, nsuiri negative. Stereotipurile se activeaz n afara contiinei i opereaz la nivel implicit. Rezult astfel simplificarea cunoaterii, pe de o parte i eliberarea resurselor cognitive pentru alte tipuri de activiti. Aceast facilitare a proceselor cognitive a fost considerat ca un aspect adaptativ pozitiv al stereotipurilor. Stereotipurile se activeaz mai uor cnd oamenii sunt ocupai sau stresai. De exemplu, o persoan cu ritm de zi activeaz mai multe stereotipuri dac este testat seara, iar o persoan cu ritm de noapte activeaz mai multe stereotipuri dac este testat dimineaa. De asemenea oboseala sau consumul de alcool faciliteaz activarea stereotipurilor.

169

Dac dispunem de mai multe informaii, stereotipurile i alte preconcepte vor avea relevan mai sczut. Motivaia pentru formarea unei imagini corecte, precis reduce de asemenea impactul stereotipurilor n cogniia indivizilor i a grupurilor. n consecin rspunsul la ntrebarea: Stereotipurile un ru necesar?, trebuie s ia n considerare urmtoarele repere: Stereotipurile se activeaz adesea n afara contiinei i opereaz la un nivel necontient sau implicit Stereotipurile simplific procesul de formare a impresiilor i elibereaz astfel resursele cognitive care pot fi utilizate n alte activiti. Observatorul poate ignora stereotipurile i i poate forma impresii personale dac se informeaz direct sau are informaii personale, are abiliti pentru utilizarea informaiei personale i este motivat pentru aceasta. Dar pentru o perioad mai lung?

Comportamentele ce difer semnificativ de expectanele rezultate din stereotipuri sunt interpretate ca fiind mai discrepante dect sunt n realitate, ca rezultat al efectului de contrast. n percepia profesorilor de ctre elevi dac manifestrile lor se abat de la ateptrile elevilor, acestea par mai relevante.

Perpetuarea stereotipurilor
Perpetuarea stereotipurilor se explic prin mai multe mecanisme: Percepem legturi iluzorii ntre grupuri i trsturi. Supraapreciem asociaiile ntre variabile ce sunt numai n aparen sau prea puin asociate. Ceea ce este nou i deviant n comportamentul persoanelor capteaz imediat atenia. La minoriti, actele deviante sunt remarcate cu prioritate i se opereaz generalizri de la individ la grup, iar memoria amplific aceste acte. Stereotipurile pot fi meninute de suporturi false. Boala mental este perceput ca periculoas i de aici, se supraestimeaz numrul crimelor comise de bolnavii psihici n comparaie cu ali criminali. Perceperea manifestrilor de corupie ale unui politician este urmat de supraestimarea cazurilor de corupie din guvern; aceeai situaie se constat i n percepia cadrelor didactice de ctre ex-grupurile de prini sau copii. Oamenii au tendina de a selecta i de a explica evenimentele n sensul confirmrii stereotipurilor.

ntrebri de verificare: 1. Ce nseamn categorizare social? 2. De ce se perpetueaz stereotipurile?

170

Prejudecile
Prejudecile se definesc ca atitudini negative n raport cu membrii altor grupuri sociale (ex-grupuri). Exist dou ci de fundamentare a discriminrii, una bazat pe stereotipuri, cealalt bazat pe prejudeci. ntre variabile exist legturi reciproce. Practicile discriminatorii ntrein i dezvolt stereotipurile i prejudecile. Stereotipurile pot cauza prejudicii, iar oamenii care sufer efectul acestor prejudicii i justific sentimentele prin stereotipuri (figura 5.8).

D is c r im in a r e

S te r e o tip u r i

P r e ju d e c i

Figura 5.8. Relaia dintre stereotipuri, prejudeci i discriminare

Originea prejudecilor
La baza prejudecilor se afl mai multe surse: Conflictul direct dintre grupuri sau competiia ca surs a prtinirii, poate fi considerat ca surs a conflictului intergrupal. Prejudecile i au originea n supraevaluarea oportunitilor sau a bunurilor, deci natura competiiei este economic. Ea are ca efect perspectiva negativ asupra membrilor altor grupuri i aprecierea propriului grup ca fiind superior, trasarea unor granie stricte ntre propriul grup i cele cu care se afl n competiie economic. n mediul nostru, conflictele generate de supraevaluarea oportunitilor apar ntre instituii i ele sunt legate de atragerea elevilor i studenilor, de accesul i extinderea pe piaa educaional. Exponenii instituiilor rivale, profesori sau studeni sunt percepui ntr-o lumin negativ, iar atitudinile i reaciile lor sunt interpretate ca fiind ostile. 171

Categorizarea social noi versus ei ceea ce nseamn c tindem s divizm lumea social in dou categorii distincte: noi, grupul din care facem parte (vrst, sex, ocupaie, profesie, apartenen politic, etnie, religie, ras) i ei, respectiv, restul grupurilor. Propriul grup, ca i cele din afar, se percep, nu doar sub aspect demografic sau statistic, ci cu anumite valori, sentimente, credine sau trsturi. Persoanele ce aparin propriului grup sunt percepute n termeni pozitivi, iar cele ce aparin altor grupuri, ntr-o lumin negativ. Toi posed trsturi nedorite sau neplcute, fr a fi difereniai. Unele cercetri arat c oamenii prejudiciai ntr-o msur mai mare, sunt mai preocupai de categorizarea strinilor i pstreaz o barier mai rigid ntre grupul lor i alte grupuri. Tendina de a mpri lumea exterioar n noi i ei, este i surs a formrii prejudecilor, dar i a modalitilor de exprimare. nvarea social este realizat prin observarea celor din jur, prini, profesori, prieteni, avnd ca efect achiziionarea atitudinilor negative n legtur cu alte grupuri de persoane. Procesul se bazeaz pe tendina de identificare a copiilor cu acei aduli ce reprezint modelul sau sistemul lor de referin, pe imitarea comportamentului acestora i de multe ori, pe recompensarea de ctre aduli a manifestrilor bune, drepte, corecte ale copiilor, expresii ale imitrii comportamentelor lor. n procesul de nvare social, un rol deosebit l are astzi mass-media. Prin modul tendenios n care prezint grupurile sociale, contribuie la formarea prejudecilor (de exemplu, fa de igani, fa de ortaci, fa de profesori). Sursele cognitive ale prejudecilor. Probabil cele mai perturbatoare prejudeci i au originea n stereotipurile cognitive n care se includ cunotinele i credinele legate de anumite grupuri sociale. Conform acestor cadre cognitive, toi membrii unui grup social au trsturi specifice. Stereotipurile au un puternic impact asupra procesrii informaiei sociale. Astfel, informaia relevant pentru un stereotip este mai uor de procesat dect cea nesemnificativ. Stereotipurile ne fac s acordm atenie unui anumit gen de informaii, cele consistente cu stereotipurile. Atenia este deci direcionat datorit cadrelor noastre cognitive spre acele informaii care vin s le confirme, s le ntreasc. Celelalte informaii, inconsistente cu stereotipurile vor fi ignorate, negate ori vor fi interpretate ca i cazuri particulare i nu ca excepii fa de stereotip. Ca atare, prejudecile se vor accentua pe baza acestei selecii dirijate a informaiilor, ducnd adesea, la grave erori sau la judeci greite n legtur cu membrii altor grupuri. Pe de alt parte, prejudecile vor constitui suportul identitii noastre sociale, ntruct, acordm propriului grup trsturi pozitive, n timp ce devalorizm celelalte grupuri i astfel, ne putem identifica cu grupul din care face parte. Identificarea cu propriul grup i cota de pozitivitate acordat activitii grupului n interaciune cu nivelul realizrilor personale se afl la baza stimei de sine (figura 5.9). Stima de sine are la baz dou componente: identitatea social i identitatea personal. Pe baza realizrilor personale, a realizrilor grupurilor din 172

care face parte subiectul i prin procesul de favorizare a propriului grup corelat cu denigrarea ex-grupurilor, se stabilete nivelul stimei de sine.

Id e n tita te p e r s o n a l

R e a liz r ile p e r s o n a le

R e a liz r ile g r u p u lu i

N e v o ia d e s tim d e s in e

Id e n tit i s o c ia le

S tim a d e s in e

F a v o r iz a r e a g r u p u lu i p r o p r iu i d e n ig r a r e a a lto r g r u p u r i

Figura 5.9. Teoria identitii sociale (dup Tajfel i dup Turner)

Se poate ilustra rolul stereotipurilor n formarea identitii naionale a copiilor din spaiul nostru cultural. Stereotipurile interacioneaz cu prejudecile etnice, cu atitudinile etnocentriste sau altercentriste.

Schimbarea prejudecilor
Ruperea cercului prejudecii ar fi posibil prin valorificarea principiilor nvrii sociale. Dac prejudecile rezult din nvare, ar fi posibil, tot prin mecanismele nvrii, formarea la copii a unor atitudini pozitive fa de celelalte grupuri socioeconomice, etnice, religioase, etc. Este ns, dificil de realizat, ntruct, adulii consider justificate atitudinile lor negative fa de alii. Ar trebui ca adulii nii deoarece sunt modele pentru copii s fie nvai s-i modifice atitudinile, s manifeste n comportamentul lor toleran i acceptare a celor din afara propriului grup. Contactul direct ntre grupuri trebuie s aib loc pe baza unor reglementri acceptate n comun. Grupurile trebuie s fie aproximativ egale n privina statusului social sau a sarcinilor pe care le nfptuiesc. n sistemul colar actual soluia nu are anse n schimbarea prejudecilor elevilor/studenilor n raport cu profesorii sau invers, n schimbarea prejudecilor profesionale fa de elevi i studeni. Situaia de contact trebuie s implice cooperare i interdependen, astfel nct, fiecare grup s participe la realizarea obiectivului comun, s fie responsabil 173

pentru nfptuirea acestuia. Contactul ntre grupuri trebuie s se realizeze n condiiile existenei unor norme general acceptate care s favorizeze n mod egal fiecare grup, s nu permit discriminri. Persoanele implicate trebuie s-i priveasc pe ceilali ca reprezentativi pentru grupul lor. Recategorizarea, reaezarea granielor dintre noi i ei, se poate nfptui atunci cnd grupurile ntre care existau conflicte alimentate de prejudeci, se raporteaz de pe aceeai poziie, la un alt grup. Avnd de data aceasta o perspectiv similar i interese comune, i vor putea reconsidera atitudinile negative existente iniial. Cele mai frecvente prejudeci sunt sexismul i rasismul. Ele alimenteaz discriminarea sexual i rasial. Grupurile discriminate se caracterizeaz prin statut sczut, roluri sociale inferioare i prin ci de depire similare: schimbarea comportamentului i a cadrelor mentale precum i a normelor instituiilor sau organizaiilor.

Sexismul
Sexismul este form de discriminare avnd ca baz genul. n mod obinuit, genului i sunt asociate anumite atribute. Ele funcioneaz ca stereotipuri de gen pentru brbai: asertivitate, independen, orientare spre aciune; pentru femei: sensibilitate, dependen, orientare spre familie i spre prieteni. Distincia ntre cele dou genuri este fundamentat social: numele de botez, culorile, cadourile, jucriile, modelele de conduit, expectanele familiei, ale colii, selecia pe piaa muncii. Faptul c stereotipurile de gen exist nc n copilrie, este un lucru evident. Dac stereotipurile corespund unor diferene reale, rmne nc o problem n atenia cercetrii. Rezultatele investigaiilor susin existena diferenelor ntre brbai i femei n legtur cu diferite aspecte comportamentale, dar amplitudinea acestor diferene este amplificat de stereotipuri. Mai mult, diferenele dintre indivizii aceluiai gen sunt mult mai mari dect diferenele dintre sexe. Multe stereotipuri sunt legate n primul rnd, de comportamentul social, de exemplu, credinele c femeile sunt mai sensibile, mai timide sau mai emotive, iar brbaii, dominatori i agresivi. Cercetrile au stabilit c femeile sunt mult mai receptive dect brbaii n identificarea tririlor emoionale ale altora pe baza unor indicatori non-verbali, i mai eficiente n transmiterea semnalelor non-verbale referitoare la tririle lor afective. n legtur cu agresiunea mai ridicat a brbailor, cercetrile fac diferenieri, n funcie de tipul de conduit luat n considerare. Privind agresiunea fizic, se constat c brbaii sunt ntr-adevr mai agresivi dect femeile, n special, n situaiile n care nu exist o provocare semnificativ. Atunci cnd apare o asemenea stimulare, diferenele dintre brbai i femei se micoreaz considerabil. Desigur, agresiunea poate s ia i alte forme: aciuni de rspndire a zvonurilor, a brfelor, jigniri, etc. n care femeile se implic mai frecvent. 174

Factorii care activeaz stereotipurile de gen sunt observatorul, persoana int i situaia social. oamenii care au roluri determinate de gen sunt mai predispui s mpart lumea n dou tabere: masculin sau feminin; stereotipurile de gen influeneaz percepia persoanelor int i produc deformri ale judecilor sociale; persoana int, n funcie de aparena fizic, mai accentuat masculin sau feminin, poate activa mai intens stereotipurile de gen ale observatorului; numele persoanei int activeaz de asemenea stereotipurile de gen; de asemenea, mbrcmintea persoanei int este un factor important n selecia sa pentru un post determinat de gen; situaiile sociale influeneaz stereotipurile de gen; stereotipurile de gen se perpetueaz prin activitatea instituiilor care opereaz distincii ntre femei i brbai; rolurile sociale i ocupaionale contrastante accentueaz diferenele; perceperea diferenelor de gen este amplificat prin roluri sociale contrastante.

Nu genul, ci rolul social influeneaz percepia social aa cum se vede n figura 5.10. Rolurile sociale de gen sunt determinate de factori biologici, sociali, economici i politici, iar comportamentele se difereniaz n funcie de rolurile de gen. Percepia comportamentelor se realizeaz prin stereotipuri de gen, astfel nct comportamentul este atribuit diferenelor de gen i nu diferenelor de rol.

F a c to r i b io lo g ic i, s o c ia li, e c o n o m ic i, p o litic i

R o lu r i s o c ia le ( d iv iz iu n e a m u n c ii)

A b ilit i i c o m p o r ta m e n te a d e c v a te r o lu r ilo r

P e r c e p ia s o c ia l p r in s te r e o tip u r i de gen

Figura 5.10. Teoria rolurilor sociale i a stereotipurilor de gen (dup Eagly)

Rolul feminin este legat de cas, copii, ocupaii cu statut socio-economic mai sczut; rolul masculin este legat de activiti sociale, spaiu public, putere fizic, social i economic, dominare).

Rasismul
Rasismul este form de discriminare bazat pe culoarea pielii sau motenire etnic. Stereotipurile negative legate de ras sau etnie influeneaz interpretarea situaiilor sociale. Comportamentul negativ al reprezentanilor altor rase sau etnii este mai intens perceput i judecat dect al exponenilor propriului grup. Refuzul 175

ajutorului este manifestat mai puternic fa de membrii altor grupuri etnice sau rasiale. n activitile terapeutice atitudinea fa de client i sprijinul acordat acestuia este influenat de prejudecile rasiale. Ele funcioneaz i n mediile educaionale. Rasismul se transmite noilor generaii prin nvare, distorsioneaz percepia i comportamentul, face victime i de multe ori, se ntoarce mpotriva celor care l provoac. Dei este n declin, rasismul persist n forme mascate. Rasismul modern se manifest atunci cnd oamenii ncearc s i raionalizeze comportamentul rasist. Simptomele sale deschise pot fi ascunse, dar bazele rmn neschimbate. Muli indivizi sunt ambivaleni n acest punct de vedere. Ar dori s fie percepui deschii, fr prejudeci, dar n prezena exponenilor altor grupuri etnice sau rasiale dezvolt stri de anxietate, de disconfort. Declar c sunt de acord cu principiile egalitii, dar n practic se opun prieteniilor sau mariajelor mixte, angajri n activiti social-politice, sau n funcii de conducere a reprezentanilor altor etnii sau rase. Rasismul modern, aparent invizibil este dureros i umilitor. n procesul de angajare profesional, minoritile rasiale sau etnice se confrunt cu ndoieli fa de competenele lor, cu expectane reduse, greu de depit, cu refuz. Atunci cnd oamenii sunt victime ale rasismului i amplific stereotipurile negative fa de opresor. Ei atribuie standardele lor de via sczute, discriminrilor. Atribuirea insuccesului personal unor factori externi este unul din aspectele logicii atribuirii. Depirea rasismului implic n primul rnd reducerea prejudecilor, valorificnd n acest sens ipoteza contactului intergrupal (statut egal, interaciuni directe, activiti de cooperare, norme sociale comune). ntrebri de verificare: 1. Ce factori activeaz stereotipurile de gen? 2. Cum se manifest rasismul modern?

Aplicaii
Prezentai valoarea i limitele memoriei autobiografice n formarea Eului. Concretizai elementele conceptului de Eu. Ilustrai cercul vicios al stimei de sine reduse. Analizai strategiile de prezentare a Eului utilizat de profesori i de studeni. 176

Interpretai expresia percepia intei depinde de ochiul observatorului. Argumentai criticile aduse studiului numit Pygmalion n clas. Analizai problema discriminrilor n mediile educaionale. Propunei soluii de reducere a discriminrilor n educaie. Concretizai interaciunile dintre stereotipuri, prejudeci i discriminare.

Bibliografie
Abramson L.Y., (ed.), 1998, Social cognition and clinical psychology: A synthesis, New York, Guilford. Allport G.W., 1954, The nature of prejudice, Cambridge, Addison-Wesley; Ashmore R.D., 1990, Sex, gender, and the individual, in L. A. Pervin (ed.), Handbook of personality: Theory and research, New York, Guilford Press; Bandura A., 1986, Social foundation of thought and action: A social cognitive theory, New York, Prentice-Hall; Bandura A., 1997, Self-efficacy: the exercise of control, New York, Freeman; Baron R.A., Byrne D., 1997, Social psychology: Understanding human interaction, (8th ed.), Boston, Allyn & Bacon; Batson C.D., Schoenrade P., Ventis W.L., 1993, Religion and the individual: A socialpsychological perspective, New York, Oxford University Press; Baumeister R.F., 1991, Meanings of life, New York, Guilford; Baumeister R.F., Smart L., Boden J., 1996, The dark side of high self-esteem. The dark side of high self-esteem, in Psychological Review, p. 67; Berry J.W., Poortinga Y.H., Segall M.H., Dasen P.R., 1992, Cross-cultural psychology: Research and applications, Cambridge, Cambridge University Press; Brehm S.S., Kassin S.M., 1996, Social Psychology, (3 rd ed.), Boston, Houghton Miflin Comp; Burkitt I., 1991, Social Selves: Theories of the Social Formation of Personality, Newbury Park, Sage Publishing; Camilleri C., Vinsonneau G., 1996, Psychologie et culture, Paris, Armand Colin; Carlson J., Hatfield E., 1992, The psychology of emotion, Forth Worth, TX, Holt, Rinehart & Winston;

177

Carver C.S., Scheier M.F., 1981, Verlag;

Attention and self-regulation, New York, Springer-

Costa P.T., Widiger T.A., (eds.), 1994, Personality Disorders and The Five Factor Model of Personality, Washington D.C., APA; Crosby F.J., (eds.), 1987, Spouse, parent, worker: On gender and multiple roles, New Haven, CT, Yale University Press; Dunning D., Sherman D.A., 1997, Stereotypes and tacit inference, in Journal of Personality and Social Psychology, 73, pp. 459-471; Eagly A.H., 1987, Sex differences n social behavior: A social-role interpretation, Hillsdale, NJ, Erlbaum; Festinger L., 1954, A theory of social comparison processes, in Human Relations, 7, p. 114140; Festinger L., 1957, A theory of cognitive dissonance, Stanford, Stanford University Press; Gaines S.O. jr, et al, 1997, Links between race/ethnicity and cultural values as mediated by racial/ethnic identity and moderated by gender, in Journal of Personality and Social Psychology, 72, pp. 1460-1476; Gilbert D.T., Malone P.S., 1995, The correspondence bias, Psychological Bulletin, 117, 2138; Gudykunst W., Kim Y.Y., 1997, Communicating with strangers. An approach to intercultural communication, (3rd ed.), New York, McGraw Hill; Hewstone M., 1989, Causal attribution: From cognitive processes to collective beliefs, Oxford, Basil Blackwell; Hewstone M., Stroebe W., Stephenson G.M., (eds.), 1996, Introduction to social psychology. A European perspective, Oxford, UK, Blackwell; Hinsz, V. B., Tindale, R. S., Vollrath, D.A., 1997, The emerging conceptualization of groups as information processors, Psychological Buletin, 121, 43-664; Hogan R., Johnson J., Briggs S., (eds.), 1997, Handbook of Personality Psychology, San Diego, Academic Press; Ickes W., (ed,), 1997, Empathic accuracy, New York; Guilford; Kas R., Ruiz Correa O.R., Douville O., Eiguer A., Moro H.R., Revah-Lvy A., Sinatra F., Dahoun Z., Lecourt Z., 1998, Diffrence culturelle et souffrance de lidentit, Paris, Dunod ; Kitayama S., Marcus H.R., 1995, Culture and Self Implication for internationalizing psychology, in N.R. Goldberg, J.B. Veroff (eds.), The culture and psychology reader, New York, University Press;

178

Mackie D.M., Hamilton D.L., (eds.), 1993, Affect, cognition and stereotyping: Interactive processes in group perception, San Diego, CA, Academic Press; Macrae N., Hewstone M., Stangor C., (eds,), 1996, Stereotypes and stereotyping, New York, Guilford; Moscovici S., Mucchi-Faina H., Maas A., (eds.), 1995, Minority influence, Chicago, IL, Nelson-Hall; Myers D., 1999, Social Psychology, (6th ed.), New York, McGraw-Hill; Neculau, A., (coord.), 1996, Psihologie social, Iai, Editura Polirom; Neculau, A., (coord.), 1997, Reprezentrile sociale, Iai, Editura Polirom; OLeary V.W., Unger R.K., Wallston B.S. (eds.), 1985, Women, gender and social psychology, Hillsdale, NJ, Erlbaum; Petard J.P., (coord.), 1999, Psychologie sociale, Paris, Grand Amphi Breal; Radu I., Ilu P., Matei P., 1994, Psihologie social, Cluj-Napoca, Ed. EXE; Ruble D., Costanzo P., (ed.), 1992, The social psychology of mental health, New York, Guilford; Saarni C., 1993, Socializationof emotion, in M. Lewis, J. Haviland, (eds), Handbook of emotions; Schwarzer R., (ed.), 1985, Self-related cognitions in anxiety and motivation, Hillsdale, NJ, Erlbaum; Snyder C.R., Forsyth D.O., (eds.), 1991, Handbook of social and clinical psychology, The health perspective, New York, Pergamon; Sorrentino R., Higgings E.T., (eds.), 1996, Handbook of motivation and cognition: The interpersonal content, vol. 3, New York, Guilford; Stroebe W., Hewstone M., (eds.), 1993, European review of social psychology, Chichester, Wiley; Tajfel H., (ed.), 1982, Social identity and intergroup relations, London, Cambridge University Press; Tesser A. (ed.), 1995, Advanced social psychology, New York, McGraw-Hill; Triandis H.C., 1994, Culture and social behavior, New-York, McGraw-Hill; Turner J.C., 1987, Rediscovering the social group: A self-categorization theory, Oxford, Basil Blackwell; Workel S., Morales J.F., Paez D., Deschamps J.C., (1998), Social Identity. International Perspectives, London, Sage;

179

Wyer R.S. jr., 1998, Stereotype activation and inhibition: Advances in social cognition, vol. 11, Mahwah, NJ, Erlbaum;

180

6. Interaciunea social
Dup studierea acestui capitol vei reui: s explicai rolul recompenselor n atracia interpersonal; s explicai aciunea factorilor care influeneaz atracia interpersonal; s enunai dificultile personale n realizarea succesului social; s explicai influena variabilelor situaionale asupra atraciei interpersonale; s caracterizai relaiile intime; s enunai teoriile explicative asupra relaiilor intime; s descriei problemele aprute n relaiile intime; s definii noiunea de comportament prosocial; s explicai factorii care influeneaz comportamentul prosocial; s descriei tipurile de reacii la primirea ajutorului; s definii agresiunea; s prezentai teoriile referitoare la agresiune; s descriei efectele media asupra agresiunii; s explicai ciclul violenei intrafamiliale; Concepte cheie: agresiune; agresiune; altruism; atractivitate fizic; atracie; catharsis; comportament prosocial; coping; echilibrul reaciilor; echitate; frustrare; gelozie; media; motivaie social; putere social; recompense; schimbul social; sexualitate; stima de sine; violen; Coninut: 1. Atracia interpersonal 2. Relaii intime 3. Comportamentul prosocial 4. Agresiunea

181

6.1. Atracia interpersonal

Rolul recompenselor
n activitile sociale se constat existena unor nivele diferite de acceptare sau respingere a celor cu care venim n contact. ntlnim oameni de care ne simim atrai a cror companie o dorim i o cutm i evitm relaiile cu alii pentru c ne displac fr s putem identifica un motiv raional al acestei atitudini. Atracia are la baz experiene de tipul recompenselor; recompensarea experienelor interpersonale genereaz rspunsuri emoionale pozitive i intensific dorina de a fi mpreun cu persoana care le-a provocat. Recompensele pot fi directe i indirecte. Recompensa direct exist atunci cnd individul beneficiaz de sprijin, nelegere, atenie, de informaii, bani, poziie social ori de prezene unor nsuiri dezirabile la cealalt persoan frumusee, inteligen, simul umorului. Suntem deci, mai atrai de persoanele de la care primim recompense mai directe: comportamente, avantaje reale, caracteristici personale. Recompensa indirect apare prin asocierea persoanelor cu diferite experiene pozitive: suntem mai atrai de persoanele pe care le asociem unor experiene pozitive, unor ocazii fericite din viaa noastr (succes la examen, victorie, srbtoare, ctig). Teoria echilibrului susine c oamenii i doresc consisten n gnduri, sentimente, relaii sociale. plcerea consistenei este un alt tip de recompens pe care l putem obine de la alii. Echilibrul relaiilor semnific recompens. reciprocitatea presupune schimburi ntre cel care primete i cel care d. Suntem atrai de cei despre care credem c sunt atrai de noi. Ne plac cei crora credem c le suntem pe plac.

Exist mai multe categorii de factori care influeneaz atracia interpersonal: caracteristicile individului, caracteristicile celorlalte persoane, compatibilitatea, situaiile. Aciunea factorilor este unitar, dar noi nu-i putem prezenta dect succesiv.

Caracteristicile individului
Ce factori de personalitate sau ce nsuiri ne fac s cutm compania altora? De ce avem nevoie de prieteni, de cunotine, de colegi? Ce factori ne mpiedic s ne apropiem de ali oameni? 182

Stima de sine: ncredere vs. dorin

Persoanele cu stim de sine nalt manifest dorine reduse de recompens social. Ele sunt mai puin motivate s-i abordeze pe cei de care se simt atrai. Pe de alt parte acestea i pstreaz ncrederea, se simt sigure n aciunile de urmrire a recompenselor sociale. Persoanele cu stim de sine sczut sunt puternic motivate s caute recompense sociale, dar nu au ncrederea necesar pentru a le urmriri sau pentru a le atinge. n concluzie, nivelul stimei de sine are efecte reduse asupra atraciei interpersonale.

Motivele sociale: afilierea i intimitatea

Nevoia de afiliere determin comportamente sociale active, creterea frecvenei contactelor sociale; accentul cade pe cantitatea contactelor sociale. Nevoia de intimitate determin un comportament social mai pasiv; accentul cade pe calitatea contactelor sociale. n timp, atracia bazat pe calitatea relaiilor are consecine mai bune dect cea bazat pe cantitate. Nevoia de intimitate poate fi un predictor mai bun al adaptrii psihosociale de durat dect nevoia de afiliere.

Dificulti sociale anxietate i singurtate

Anxietatea social i singurtatea sunt asociate cu interaciuni sociale nerecompensate; frica de respingere i face pe indivizii anxioi s-i resping pe ceilali, s se retrag, s primeasc rspunsuri negative de la ceilali i s manifeste comportamente sociale ineficiente. Cercul vicios anxietate-respingere sau capcana interpersonal a anxietii poate fi urmrit n figura 6.1. Persoanele cu anxietate social ridicat dezvolt interaciuni sociale negative. Anxietatea social este asociat cu reacii negative fa de alii, cu retragere social, comportament social ineficient i reacii negative venite din partea celorlali. n consecin din interaciunea acestor componente se alimenteaz n continuare anxietatea i insatisfaciile sociale. Acelai cerc vicios apare i n cazul persoanelor care trec prin experiene depresive sau se simt singure. Diminuarea anxietii sociale ar fi posibil prin acordarea creditului pentru succes social i ncurajarea comportamentului social sau prin modificarea atribuirii de la sursa adevrat spre o alt surs care permite evitarea cercului vicios. n anumite condiii, atribuirea greit poate crete performana i abilitile de coping.

183

A n x ie ta te s o c ia l

R e a c ii n e g a tiv e f a d e a lii

R e a c ii n e g a tiv e d in p a r te a a lto r a

R e tr a g e r e C o m p o r ta m e n t s o c ia l in e f ic ie n t

Figura 6.1. Anxietatea social

Singurtatea persist mai mult timp dac este atribuit caracteristicilor personale; este efectul discrepanei dintre ceea ce avem sau suntem i ceea ce vrem. Singurtatea poate fi izolare social (fr prieteni, fr relaii) sau izolare emoional (fr partener). Singurtatea este astzi din ce n ce mai prezent n rndul adolescenilor i al adulilor tineri. Singurtatea se asociaz cu anxietatea social i cu depresia (triada negativ: eu, viitor, lume social). Atribuirea cauzal a singurtii are urmri asupra perioadei de singurtate (figura 6.2). Explicaia dat singurtii de ctre subiect influeneaz perioada de singurtate. Atribuirea intern stabil se asociaz cu prelungirea singurtii.

C a u z a l i ta te I n te rn S u n t s i n g u r p e n t r u c n u p o t fi s i m p a t i z a t , n u p o t fi a g r e a t , n u p o t fi i u b it . N u v o i fi i u b i t d e n i m e n i n i c i o d a t , n u m e r it . A c u m s u n t s in g u r, d a r c re d c n u p e n tru m u lt tim p . N u vo i fi a t t d e c o n t i i n c i o s , v o i i e i i e u , vo i n t ln i o a m e n i n o i, m i v o i fa c e p r i e t e n i. E x te rn C o le g ii d e a ic i s u n t a t t d e n e p rie te n o i! E i n u s e vo r s c h i m b a . P o a t e n a lt c e n t r u u n i v e r s i t a r a g s i a l t fe l d e c o le g i, d a r c u m s p le c ? Aa e s te n to td e a u n a la n c e p u t , c n d n u - i c u n o t i c o l e g i i. S u n t s i g u r c l u c r u r i l e vo r m e rg e m a i b in e .

S ta b i l i ta te

Figura 6.2. Atribuirea cauzal pentru singurtate (dup Shaver i Rubinstein)

I n s ta b il

S t a b il

184

Expectanele i credinele indivizilor pot deveni adevrate, conform mecanismelor percepiei care se automplinete. S-a verificat experimental c subiecii masculini care au fost pregtii pentru interaciuni cu persoane feminine atractive s-au ateptat ca acestea s aib trsturi de personalitate mai atractive. n discuiile telefonice ei au fost mai deschii, mai sociabili, mai ncreztori comparativ cu subiecii care au fost pregtii pentru interaciuni cu persoane feminine neatractive.

Caracteristicile altora
Din observaiile curente rezult c unii oameni sunt mai atractivi dect alii, mai solicitai, mai cutai. Ce nsuiri personale prezint acetia?

Atractivitatea fizic
Oamenii reacioneaz mai favorabil la persoanele atrgtoare sub aspect fizic. Prin asociere cu persoane atractive ne cretem atractivitatea n proprii ochi i n ochii celorlali. Atractivitatea frumuseii fizice poate fi explicat prin stereotipul: ce este frumos este i bun. Indivizii mai atractivi au mai multe abiliti sociale. Dezvoltarea abilitilor este stimulat de nivelul ridicat al ncrederii n propria eficien. Starea psihologic de bine este experimentat ntr-o mai mare msur de indivizii care se vd atractivi i mai puin de cei pe care alii i vd atractivi. Conform ipotezei schimbului de resurse: brbaii caut tineree, atractivitate fizic la partener, standarde mai reduse pentru relaii scurte; femeile caut succes economic; selecia partenerilor este influenat de gen i de orientarea sexual.

Asemnrile
Atracia interpersonal parcurge dou etape: evitarea persoanelor cu care subiectul nu are nimic comun, urmat de apropierea fa de cele cu care are similaritate nalt. de obicei, oamenii sunt atrai de cei cu care se aseamn (figura 6.3); nediferenierea preferinelor poate fi interpretat ca lips de inteligen?; cei care sunt selectivi, moderai sunt de obicei preferai persoanelor neselective sau extrem de subiective.

Atracia este asociat cu similariti de tipul: caracteristici demografice; nsuiri de personalitate; dispoziie; atractivitate fizic; 185

atractivitate atitudinal.

N ic i o a s e m n a r e

E v ita r e P e r s o a n e le n t ln ite s a u c u n o s c u te N u e x is t d is c r e p a n

Figura 6.3. Procesul de atracie pe baza asemnrilor (dup Byrne)

Exist cercetri ce arat c n timp ce similaritatea determin atracie, disimilaritatea determin respingere. Similaritatea crete ncrederea n sine i
P u in e a s e m n r i, In d if e r e n S im ila r ita te n a lt A tr a c ie C o n tin u a r e a c o n ta c te lo r

186

N e v o ia d e a ltu l, d e oam eni

alimenteaz sentimente de protecie, nelegere, pe cnd disimilaritatea se asociaz cu teama, cu dezacordul sau cu pericolul. Oamenii reacioneaz n primul rnd la disimilaritate, apoi la similaritate, i evit sau i resping pe cei cu care nu au elemente comune i apoi fac selecie ntre cei cu care se aseamn, preferndu-i pe ci ce prezint similaritate nalt. Efectul falsului consens duce la anticiparea reciprocitii.

Influena situaiilor
Situaiile sociale influeneaz procesul de atracie interpersonal n urmtoarele condiii:

Proximitatea
Efectele proximitii nu sunt ntotdeauna pozitive. Vecinii pot fi cei mai buni prieteni sau cei mai aprigi dumani. Proximitatea ofer anse pentru interaciuni sociale, dar nu determin calitatea lor. Preferinele pentru spaiul personal constituie un indicator subtil al fricii sau al prejudecilor. Violarea spaiului personal intensific reaciile negative fa de alii (de exemplu: membrii grupurilor n raport cu care avem prejudeci, persoanele infectate cu HIV, minoritile sexuale).

Familiaritatea
Contactele mai frecvente sporesc de obicei atracia, mai ales atunci cnd persoana nu contientizeaz legtura dintre prezen i atracie. Dac cineva nu ne place, contactul repetat duce la creterea ostilitii.

Rolul dificultilor
Dorina de afiliere crete n situaii stresante, dac existena altora este perceput ca fiind util n diminuarea stresului. n situaii ambigue, oamenii prefer s reduc riscul de a fi respini de ctre cei de care sunt atrai. Barierele situaionale pot spori atracia interpersonal. Exist explicaii asupra rolului opoziiei ca for motivaional: fiecare om dispune de un set specific de liberti exprimate n aciuni, gnduri sau sentimente. Atunci cnd una dintre liberti este ameninat, ea pare mai atractiv i n consecin, crete motivaia restabilirii sale. ntrebri de verificare: 1. Ce tipuri de asemnri se asociaz cu atracia interperosnal? 2. De ce crete dorina de afiliere n situaii stresante?

187

6.2. Relaii intime

Construirea relaiilor intime
Relaiile intime ale adultului cuprind trei componente: ataamentul emoional (sentimente de afeciune i dragoste), mplinirea nevoilor psihologice (mprtirea sentimentelor) i interdependena (fiecare partener are influene semnificative i de durat asupra celuilalt). Teoriile stadiale susin c relaiile intime traverseaz stadii i secvene specifice; exist ns puine dovezi pentru existena unor secvene sau stadii distincte. Alte explicaii ale relaiilor intime sunt cele referitoare la acumularea recompenselor i accentuarea diferenelor dintre diferitele tipuri de relaii interpersonale.

Schimbul social
Teoria schimbului social arat c n comportamentul lor social oamenii caut s maximizeze ctigurile i s minimalizeze costurile. Atunci cnd realizrile ating sau depesc nivelul comparaiei sociale al individului, se experimenteaz satisfacii nalte. Expectanele mai reduse n legtur cu alternativele relaiilor i investiii mai mari n relaiile intime sunt asociate cu angajament mai puternic. Teoria echitii susine c satisfaciile cele mai mari apar atunci cnd proporia dintre beneficii i contribuii este similar la ambii parteneri. Att beneficiile excesive ct i experienele negative provocate de absena beneficiilor sunt nesatisfctoare. Importana echitii poate varia n ciclul vieii de familie i poate fi mai accentuat pentru femei. Construcia schimburilor sociale este format din recompense (beneficii sau ctiguri) i costuri (eforturi sau pierderi). Se mai includ nivelele de comparaie, nivelul de comparaie pentru alternative i de asemenea, investiiile. Aceti factori sunt puternic asociai cu satisfacia i angajamentul partenerilor n relaia de cuplu (figura 6.4).

Dezvluirea Eului
Dezvluirea Eului ntre parteneri se lrgete i se adncete pe msur ce avanseaz ntr-o relaie intim. Descoperirea i prezentarea Eului este corelat cu calitatea relaiilor intime i n funcie de starea acestora. Femeile de obicei i dezvluie propriul Eu mai mult dect brbaii. Pentru heterosexuali, prieteniile sunt bazate pe modele emoionale la femei i pe activiti comune la brbai; pentru homosexuali, prieteniile sunt aproximativ similare.

188

N iv e lu l d e c o m p a r a ie p e n tr u a lte r n a tiv e

In v e s tiiile

Figura 6.4. Construirea relaiilor intime (dup Brehm i Kassin)

Recompensele relaiei de durat

Ce ateptm de la partener()? (dup Carlson i Halfield) Recompense personale: agreabilitate, amabilitate un partener prietenos i relaxat n societate; 189

B e n e f ic ii R ecom pense

S a tis f a c ie

C o s tu r i P ie r d e r i

A n g a ja m e n tu l

N iv e lu l d e c o m p a r a ie

intelect un partener inteligent i informat; nfiare un partener atractiv, preocupat de ngrijirea sa corporal n termeni de: curenie, mbrcminte, exerciiu fizic i obinuine alimentare sntoase.

Recompense emoionale: aprecierea calitilor i aciunilor tale; afeciune fizic; sex mplinire, plcere, fidelitate; siguran angajamentul partenerului, asigurare; planuri i scopuri pentru viitor; nelegere.

Recompense cotidiene: acord financiar ntre parteneri; sociabilitate: companie bun, plcut; partenerul(a) este compatibil cu prietenii ti; plcerea de a locui mpreun; cunoaterea partenerului este interesant; echitate n elaborarea deciziei; evocarea momentelor speciale; prilejuri de a participa la evenimente de familie (existena de printe, bunic, evenimente maritale, aniversri); a nu avea gnduri legate de pierderea oportunitilor (dac ai fi avut alt partener sau dac rmneai singur);

Tipuri de relaii
Stabilirea unei tipologii a relaiilor intime este realizabil doar teoretic. n realitate separarea este dificil de nfptuit, practic imposibil. Se face distincie ntre dragoste i plcere. n piramida nevoilor (Maslow) dragostea este o nevoie social iar sexul apare n categoria nevoilor biologice aflate la baza sistemului. Alt distincie este cea ntre modelul schimbului, unde se prefer reciprocitate imediat i modelul n care se manifest nelegere fa de nevoile celuilalt. De asemenea, face deosebirea ntre dragostea pasionat i tovrie; Exist ase stiluri de dragoste: ataament angajament n final; eros atracie fizic intens, intimitate; ludic joc; manie posesiv, scpat de sub control; agap altruist; pragmatic ocupaie, vrst, religie. 190

O interesant analiz a tipurilor de dragoste este realizat de ctre Sternberg prin combinarea a trei elemente: intimitate, pasiune i angajament. n funcie de tipul de ataament protector, evitativ, ambivalent sau contradictoriu se vor construi i tipurile de relaii intime ale adultului.

Probleme n relaiile intime

Cercetrile s-au oprit asupra sexualitii, geloziei i asupra puterii sociale. Rezultatele cercetrilor pot fi sintetizate astfel:

Sexualitatea
Accesul mai mare la sex nu crete ansa succesului marital n cuplurile care coabiteaz. Fa de femei, brbaii sunt mai permisivi n atitudini i n comportamentul sexual, percep interesul sexual exprimat de ceilali, sunt proactivi. Infecia HIV n rndul homosexualilor este mai ridicat. Pericolul infeciei HIV crete i n rndul heterosexualilor (femei mai ales) datorit utilizrii drogurilor (intravenos).

Gelozia
Gelozia este generat de percepia slbirii relaiei, a existenei ameninrii sau a unui pericol n legtur cu acea relaie. Cel mai puternic sentiment de gelozie este determinat de ameninarea exclusivitii sexuale. Gelozia poate provoca gnduri sau credine iraionale; reaciile emoionale implicate sunt de cele mai multe ori negative. Stilul de ataament ambivalent/anxios este asociat cu ezitri n cutarea suportului social i cu gelozie. Depresia este asociat cu autoblamare indivizii i asum cauza geloziei. Copingul include diminuarea credinelor iraionale, creterea stimei de sine, antrenarea abilitilor de comunicare, creterea echitii n relaie. Sensul independenei i valoarea Eului sunt eseniale n acest proces.

Puterea social
Puterea social este definit n termenii influenrii comportamentului celorlali sau controlrii rezultatelor lor. Partenerul care apreciaz o relaie cel mai puin, are cea mai mare putere; oamenii care au mai multe alternative relaionare au mai mult putere n relaiile lor intime. Comportamentele de ntrerupere i contact pot exprima i pot ntri uneori puterea celor care le iniiaz (de exemplu: brbaii ntrerup mai des femeile ntr-o conversaie dect femeile pe brbai, semn al puterii sociale mai mari a brbailor); (de exemplu: atingerea femeilor de ctre brbai este mai frecvent dect a brbailor de ctre femei, ceea ce exprim statul social i puterea social mai nalt).

191

Stereotipurile de gen se exprim i n exersarea strategiilor puterii: femeile angajeaz strategii indirecte manipulare, rugmini, pledoarii, sugestii, aluzii iar brbaii utilizeaz strategii directe ntrebri, persuasiune, acord, negociere. Exist dovezi c brbaii i femeile de succes n carier sau care au ncredere n ei nii prefer strategii directe. Pentru femei, consecinele comportamentului dominator sunt adesea negative ntr-o relaie. Dominarea combinat cu agreabilitatea la brbai este preferat de ctre partenerele lor.

Conflictul n relaiile intime

Cuplurile care au mai multe conflicte se angajeaz mai des n schimburi de comportamente (mai ales non-verbale) ce exprim sentimente negative (reciprocitatea afectului negativ). Interaciunile lor urmeaz modelul revendicareretragere. Patternul revendicare-retragere are trei componente: iniierea (partenerul revendicativ ncearc s iniieze discuia despre problemele relaiei, iar partenerul retractant ncearc s o evite); interaciunea (n timpul discuiei, partenerul revendicativ pretinde, cere, insist, cellalt este linitit i retras); criticismul (partenerul revendicativ critic, partenerul retractant este n aprare).

n cuplurile cstorite, soiile sunt mai revendicative. Probabil diferenele n stilul emoional sau expectanele legate de rolurile feminine explic aceast caracteristic. Evitarea conflictului nu este ntotdeauna benefic, deoarece se pot amplifica dezacordurile i crete riscul divorului. Reducerea efectelor negative ale conflictului este posibil prin: creterea satisfaciei n relaii; balana comportamentelor pozitive-negative s ncline n favoarea celor pozitive; cutarea mai multor recompense n celelalte aspecte ale relaiei; ncercarea de a nelege punctul de vedere al celuilalt.

n legtur cu terminarea relaiei intime se constat: sfritul neateptat genereaz mai mult distres dect cel anticipat; indivizii pentru care relaia intim joac un rol central n autodefinire sunt mai afectai de terminarea unei relaii; partenerii interdependeni au relaii mai trainice, mai lungi i experimenteaz mai mult distres dac acestea se sfresc.

Aceste aspecte pot fi valorificate ca modaliti de coping dup terminarea relaiei intime. Capcana atribuional 192

Explicarea comportamentului partenerului se poate realiza prin dou stiluri de atribuire (figura 6.5). Modelul de atribuire difer n funcie de starea relaiei de cuplu: cuplurile fericite diminueaz ponderea explicaiilor negative i pun accent pe explicaii pozitive. n cuplurile nefericite atribuirea este invers: pentru evenimente negative este intern, global i stabil, iar pentru evenimente pozitive este extern, instabil i specific. Relaiile ntre atribuiri i satisfacii pot fi reciproce.

S ta r e a r e la ie i c u p lu lu i

P a tte r n u l a t r i b u ir ii

C o m p o r ta m e n t u l p a r te n e r u lu i

A t r i b u ir i E x te r n E s te p r e a s t r e s a t l a s e r v i c i u

N e g a t iv N u a c u m p ra t c e e a c e a p r o m is

I n s ta b il D e o b ic e i i a m in te te S p e c ific i r e s p e c t p r o m i s i u n il e , d a r a c u m a u ita t

F e r ic it

n f r u m u s e a r e a r e la ie i

I n te r n e l e s t e a te n t , d r g u P o z i ti v A v e n it c u f l o r i f r m o t iv S ta b il F a c e m e r e u s u r p r i z e p l c u te G lo b a l T o a te f a p te le lu i s u n t c a i a c e a s ta

I n te r n E s te u n e g o is t , n u s e g n d e te la p r o g r a m u l m e u N e g a t iv N u a c u m p ra t c e e a c e a p r o m is S ta b il N ic io d a t n u - i a m in te te d e a s ta G lo b a l T o a t e p r i m i s i u n il e s u n t u i ta te N e f e r i c i t P e r p e tu a r e a d is tr e s u lu i E x te r n I - a s u g e r a t c i n e v a s f a c a s ta P o z i ti v A v e n it c u f l o r i f r m o t iv I n s ta b il P r im u l i u l t im u l g e s t d e a c e s t fe l S p e c ific V re a c e v a s a u a f c u t c e v a

Figura 6.5. Modele de atribuire n cuplu (dup Fincham i Bradbury)

ntrebri de verificare: 1. Ce recompense se ateapt de la partener? 2. Ce relaii exist ntre tipul de atribuire i satisfacia n relaia de cuplu?

193

6.3. Comportamentul prosocial

Ce este comportamentul prosocial?
n legtur cu comportamentul prosocial, cele mai importante probleme privesc ipotezele explicative. Validarea ipotezelor ar fi un pas important n stimularea i optimizarea relaiilor interumane. Noiunea de comportament prosocial se refer la acele aciuni efectuate n favoarea sau n beneficiul altor persoane, din care autorul lor nu obine avantaje sau foloase. n coal, asistm zilnic la asemenea manifestri. Elevii sar n ajutorul colegilor fr a urmri obinerea unui ctig, profesorii i dedic o parte important a timpului, fr a fi recompensai, pentru a ine consultaii sau pentru a-i ncuraja pe copii, atunci cnd percep o situaie de criz. Ce motiveaz asemenea comportamente? Dintre explicaiile date prin valorificarea cercetrilor aplicative, vom reine cteva (figura 6.6).

C e l l a l t a r e n e v o ie d e a ju to r

E m p a t ie , a l tu r i s m

P e n t r u c a r e n e v o ie d e a j u to r.

C e l l a l t a r e n e v o ie d e a ju to r

R e d u c e r e a s t r il o r n e g a t iv e

P e n t r u a n e d im in u a t r i r il e n e g a t i v e

C e l l a l t a r e n e v o ie d e a ju to r

D e t e r m in i s m u l g e n e t ic

P e n tr u a c r e te p r o b a b il i ta t e a c o n t i n u i t ii n o a s t r e

Figura 6.6. Determinanii comportamentului prosocial (dup Baron)

Ipoteza empatie-altruism
Ipoteza empatie-altruism sugereaz c atunci cnd ntlnim o persoan ce necesit ajutor, ajungem s experimentm empatia ne punem n situaia acelei persoane i astfel, i nelegem mai bine problemele, nevoile, tririle ceea ce ne motiveaz n acordarea ajutorului. Avem de-a face aici, cu o motivaie lipsit de egoism i cu o aciune de acelai tip. Este cazul elevului sau studentului care se transpune mental n situaia unui coleg i astfel ajunge s-i ofere un sprijin dezinteresat, punndu-i nevoile personale, deocamdat, pe al doilea plan. 194

Ipoteza diminurii strilor negative

Ipoteza diminurii strilor negative pornete de la constatarea c perceperea nevoii de ajutor a unei persoane creeaz triri afective negative. Pentru reducerea lor sau pentru a ne elibera de povara lor, i acordm ajutor. Deci, motivul nu mai este nelegerea problemelor celuilalt, ci starea de disconfort psihic pe care ne-o creeaz perceperea nevoii de ajutor. Pentru diminuarea acestei stri negative ce ne aparine nou, l ajutm. De fapt, l ajutm nu pentru c are nevoie, ci pentru a diminua starea negativ, pentru a ne simi din nou bine. Promovm un student la un examen de restan pentru a nu-l mai vedea, pentru a ne reduce starea negativ, de iritare, provocat de nevoia lui de ajutor.

Ipoteza determinismului genetic

Ipoteza determinismului genetic subliniaz c ajutorul se acord, cu prioritate, celor asemntori cu noi, care au o ereditate similar. Ajutorul oferit rudelor de snge se explic din perspectiva sociobiologiei n perspectiva motenirii genetice comune. Selecia rudelor n acordarea ajutorului este mai evident n situaii de via i de moarte dect n situaii obinuite. Ipoteza empatie-altruism pare a fi cel mai important motiv al comportamentului prosocial. Cercetrile susin c experimentarea empatiei este nsoit de un mai mare sens al apropierii dintre noi i cellalt, tinznd spre fuziunea cu cellalt. Astfel, atunci cnd l ajutm, de fapt, ne ajutm pe noi nine (figura 6.7). Ajutorul acordat unei persoane n dificultate poate avea la baz rspunsuri emoionale i motive opuse: empatie-altruism vs. distres personal-egoism.

Influene asupra comportamentului prosocial

Comportamentul social poate fi influenat de mai muli factori. Dintre acetia ne vom referi, n continuare la efectul spectatorului sau al martorului i la efectul strilor afective.

195

D im in u a r e a d is tr e s u lu i a lto r a

S a t is f a c e r e a m o t iv e lo r

A ltr u is te

R spuns e m o io n a l

A d o p ta re a p e rs p e c t iv e i c e le ila lt e p e rs o a n e

Da

Figura 6.7. Motivaia comportamentului prosocial

Efectul spectatorului
Multe lucrri evoc, pentru a ilustra acest efect, tragicul eveniment petrecut n urm cu cteva decenii, al atacrii i uciderii unei femei n New York City, la care au asistat nu mai puin de treizeci i opt de persoane, n spatele ferestrelor nchise, fr ca vreunul s intervin sau s anune poliia, excepie fcnd un singur martor care, n prealabil s-a consultat telefonic cu un prieten. ntmplarea nu este ieit din comun. Oamenii sunt atacai sub privirile indiferente ale multor trectori sau vecini, fr ca cineva s schieze un gest de ajutor. n coal, copiii sunt btui n asistena colegilor i nimeni nu intervine. 196

P e r c e p ia . C in e v a a r e n e v o ie d e a ju to r

Nu

D is tr e s p e rs o n a l

E m p a tie

E g o is te

M o tiv e

D im in u a r e a p r o p r iu lu i d is tr e s

S-a explicat indiferena sau apatia martorilor astfel: fiecare din ei gndete c altul ar trebui sau ar dori s intervin; responsabilitatea se mparte, se difuzeaz, asemenea sentimentelor de vinovie, ntre spectatori. Mergnd pe acest traseu explicativ, se poate aduga c, n caz de pericol, ansele de salvare sau ajutor nu se amplific odat cu numrul martorilor sau c, victima ar fi mai norocoas, dac, n preajma ei s-ar afla un singur martor, nu mai muli. De aceea, ntr-un mediu prea aglomerat, cu o densitate sporit a populaiei sau ntr-un ora prea mare, n care ansele de a cunoate victima sau agresorul sunt nesemnificative, efectul spectacolului este att de puternic i comportamentului prosocial att de redus. Procesarea informaiei sociale este i aici, esenial, pentru c intervenia martorului depinde de capacitatea sa de identificare i interpretare adecvat a situaiei, a relaiilor dintre agresori i victim, a poziiei celorlali martori, poziie care se imit ntr-o msur incredibil. n coal, sub ochii colegilor, un biat agreseaz o fat, fr ca cineva s o apere; primii spectatori cred c ntre ei exist ceva i conform educaiei primite, nu se amestec n asemenea relaii, ori cred c fata i merit pedeapsa, iar colegii care apar ntre timp, tind s adopte sau s imite reacia primilor martori. Situaii similare se ntlnesc i n alte locuri publice, pe strad, n baruri, n discoteci.

Efectul strilor afective

Dispoziiile afective obinuite pot influena comportamentul prosocial, mai mult dect se crede, de obicei, dar nu n maniera n care se crede (figura 6.8). Buna dispoziie este nsoit de dorina meninerii pe de o parte i de gndul i expectane pozitive pe de alt parte. Fiecare dintre aceste consecine poate duce la accentuarea comportamentului prosocial. La prima vedere, suntem nclinai, s spunem c buna dispoziie are efecte stimulative asupra comportamentului prosocial, c atunci cnd trim starea de bine suntem mai sritori, mai dispui s-i ajutm pe alii, dect atunci cnd, dispoziia noastr este negativ. Deci, indispoziia sau faptul de a fi ru dispus, va avea efecte inhibitorii asupra conduitei prosociale. Cercetrile n legtur cu efectul strilor afective aduc dovezi contradictorii. Dac ajutorarea unei persoane ar strica buna dispoziie a individului, acesta nu ar mai acorda ajutor. S presupunem c un student se afl n situaia comod de a fi promovat examenul practic, ceea ce alturi de ali factori, i creeaz o bun dispoziie. Rmas n sal, el poate s-i ajute colegul aflat ntr-o situaie dificil, fr a se expune pericolului de fi vzut de profesor. Dac profesorul i d seama de situaie i amenin cu anularea examenului ntregii grupe, dac se mai continu cu ajutorarea, sprijinul iniial pe care-l putem considera dezinteresat, nceteaz, pentru c poate deteriora starea de bine a celui promovat.

197

S a ju i p e c in e v a B u n a d is p o z iie D o r in a d e m e n in e r e a b u n e i d is p o z iii S te a n g a je z i n a lte a c t iv i t i p l c u t e

n le g tu r c u s p r i j in i r e a a l t o r a

S a ju i p e c in e v a

G n d u ri i e x p e c t a n e p o z i t iv e

D e s p re p e rs o a n a c a r e a r e n e v o ie

S a ju i a c e a p e rs o a n

S a ju i p e c in e v a n le g tu r c u a c tiv it ile s o c ia le S te a n g a je z i n a lte a c t iv i t i p l c u t e

Figura 6.8. Efectele bunei dispoziii asupra comportamentului prosocial (Watson et al)

Dac cineva este indispus i este centrat numai pe propriile probleme, va sri mai greu n ajutorul altei persoane, fa de un om care n acel moment nu experimenteaz o asemenea stare negativ. Suntem indignai cnd vedem n diferite locuri publice copii sau tineri stnd pe scaune i persoane n vrst sau cu disabiliti fizice, abia inndu-se n picioare. Dac i-am cunoate pe tineri, am ajunge la concluzia c nu sunt cu toii lipsii de educaie sau de bun sim, c unii au dureri i necazuri care-i absorb att de tare, nct, nu mai pot vibra la suferina nimnui. Cercetrile arat c posibilitatea de a schimba dispoziia negativ prin ajutorarea altei persoane, face s creasc comportamentul prosocial al individului. Un profesor care se afl ntr-una din perioadele mai dificile ale vieii, vznd dificultile mai mari n care se zbate un student i ofer ajutorul, l ncurajeaz, simind astfel, c devine util pentru cineva. Aceasta face s se simt mai bine.

198

Influene interpersonale nsuirile receptorului

Atractivitatea persoanei aflat n dificultate este un factor care favorizeaz comportamentul prosocial. Atractivitatea nseamn i nfiare fizic dar i anumite nsuiri de personalitate. ntre acestea, mai des evocat, este carisma. Cei ce solicit ajutor i cei ce ncearc s obin ajutor au anse mai mari s-l obin. n medie, femeile primesc mai mult ajutor dect brbaii iar acetia ofer mai mult ajutor dect femeile. Dac receptorul este considerat responsabil pentru situaia sa dificil, el nu mai este privit cu simpatie, iar ansa de a fi ajutat este sczut. Atunci cnd atribuirea cauzal a dificultii este extern, ansele ajutorului cresc. Atribuirea depinde de observator astfel nct, aceeai situaie, aceeai persoan n dificultate, este perceput diferit de ctre persoane diferite.

Similaritatea
Toate formele de asemnare cresc disponibilitatea pentru acordarea ajutorului. Similaritatea crete atractivitatea i percepia atractivitii crete altruismul. n mod similar, empatia este pus n legtur cu intensificarea comportamentului prosocial. Exponenii aceleiai rase, etnii sau categorii socio-demografice se ajut mai degrab unii pe alii dect pe reprezentanii ex-grupurilor. Ajutorarea poate fi un semn de compasiune dar poate reprezenta i un semn de superioritate fa de persoana care are nevoie de ajutor. n raporturile interculturale comportamentul prosocial nu este perceput ntotdeauna ca expresie a unor atitudini egalitare.

Reacia fa de persoanele apropiate

Cercetrile au demonstrat c exist dou modaliti de rspuns diferite la performanele superioare ale unor persoane semnificative. Dac realizrile apar n domenii nerelevante pentru subiect, ele pot fi privite cu nelegere, cu simpatie, iar dac apar n domenii semnificative pentru Eul subiectului el dezvolt resentimente fa de persoanele semnificative. Atunci cnd intr-o sarcin comun, nesemnificativ pentru valoarea subiectiv a Eului, apar dificulti, suntem predispui s acordm ajutor prietenilor, mai degrab dect persoanelor strine. Cnd sarcina este semnificativ pentru stima de sine, pentru valoarea subiectiv a Eului nu suntem dispui s ne ajutm prietenii, ci mai degrab i ajutm pe strini.

199

Influena situaiilor
Observarea modelelor altruiste poate duce la intensificarea reaciilor de ajutorare a altora. Mai mult observarea recompensrii comportamentului prosocial, crete probabilitate imitrii acestuia i ofer date relevante despre standardele de conduit. n societatea funcioneaz o serie de reguli generale de conduit, numite norme sociale. Ele se refer la standardele comportamentului aprobat social sau dezaprobat i se nva prin ceea ce fac sau spun cei din jur, persoanele de referin. n zilele noastre media, n special televiziunea exercit o influen uria n prezentarea expectanelor normative. Exist dou seturi de norme care influeneaz comportamentul prosocial. Normele de reciprocitate stabilesc tranzacii aprobate social. De obicei i ajutm pe cei ce ne ajut, mai ales cnd ajutorul iniial a fost oferit voluntar. Normele echitii stabilesc c cei ce obin rezultate mai mari dect cheltuielile ar trebui s-i ajute pe cei ce au rezultate mai mici dect cheltuielile. Comportamentul prosocial este influenat i de normele personale care reprezint standardele de conduit specifice individului derivate probabil din modelele parentale. De asemenea imaginea de sine, n mod deosebit nivelul stimei de sine este asociat comportamentului prosocial.

Reacii la primirea ajutorului

Reacia la primirea ajutorului depinde de mai muli factori (figura 6.9). Modelul descrie reacia oamenilor la primirea ajutorului. Atunci cnd ajutorul este perceput ca suportiv rezult rspunsuri emoionale pozitive, iar cnd este perceput ca amenintor se ajunge la rspunsuri emoionale negative. n consecin, probabilitatea cutrii ajutorului difer n funcie de percepia asupra controlului evenimentelor pe de o parte i n funcie de natura rspunsului emoional. n primul rnd persoana care primete ajutor, l percepe fie ca un pericol, ca o ameninare, cnd se simte inferior i dependent fa de cel care i-l acord, fie ca un autentic sprijin. Dac primitorul percepe n mod pozitiv ajutorul, triete o stare de bine, accept ajutorul, i poart recunotin celuilalt. Dac se simte ameninat triete, o stare afectiv negativ i n consecin, evalueaz nefavorabil i ajutorul primit i persoana care i-l acord. Perceperea ajutorului ca un semn de ameninare, depinde de nivelul stimei de sine a primitorului. Dac aceasta are valori nalte, exist tendina ca primitorul s reacioneze negativ. Similitudinea nalt ntre primitor i persoana care ofer ajutorul amplific contrastul, iar primitorul se simte pus n inferioritate. Reacia la primirea ajutorului depinde i de domeniul n care acesta este acordat, de semnificaia activitii pentru stima de sine a primitorului. 200

Excepii de la aceste reacii fac persoanele apropiate ntre ele. Chiar dac au stim de sine nalt ei nu reacioneaz negativ la ajutorul primit de la persoanele similare (frai, prieteni, parteneri). n astfel de relaii sentimentele de inferioritate apar mai puin, ntruct, fiecare poate primi sau acorda ajutor. Reciprocitatea face ca primirea ajutorului s nu fie perceput ca un pericol, chiar dac domeniul de activitate este semnificativ pentru stima de sine.

C a ra c t e ris t ic ile in t e ra c iu n ii

S t im a d e s in e s c z u t a p rim it o ru lu i ( d e s t in a t a ru lu i) : - n u s u n t a s e m n ri n t re p rim it o r i c e l c e o fe r a j u t o r ; - r e l e v a n r e d u s a a j u t o r u l u i p r i m i t d e l a o p e r s o a n s e m n i fi c a t i v

S t im a d e s in e n a lt a p rim it o ru lu i ( d e s t in a t a ru lu i) : - s i m i l a r i t i n t r e p r i m i t o r i c e l c e o fe r a j u t o r ; - r e l e v a n n a l t a a j u t o r u l u i p r i m i t d e l a o p e r s o a n s e m n i fi c a t i v ;

P e rc e p ia a ju to ru lu i

S p rijin

P r i m e j d i e ( A m e n i n a r e )

R e a c iile p rim ito ru lu i

R s p u n s e m o i o n a l p o z i t i v E v a l u a r e fa v o r a b i l a a j u t o r u l u i i a c e lu i c a re a ju t

R s p u n s e m o i o n a l n e g a t i v E v a l u a r e n e fa v o r a b i l a a j u t o r u l u i i a c e lu i c a re a ju t

P e rc e p ia c o n tro lu lu i a s u p ra e v e n im e n te lo r v iito a re

P e r c e p i e n a l t a c o n tro lu lu i e ve n im e n te lo r viito a re

P e r c e p i e r e d u s a c o n t ro lu lu i e ve n im e n te lo r viit o a re

P ro b a b ilita t e a c u t rii a ju t o ru lu i n v iit o r

P ro b a b ilit a t e a c u t rii a ju t o ru lu i

P ro b a b ilita t e re d u s a c u t rii a ju t o ru lu i

P ro b a b ilit a te a rid ic a t a c u t rii a ju t o ru lu i

Figura 6.9. Relaia dintre nivelul stimei de sine i reacia la primirea ajutorului (dup Brehm i Kassin)

ntrebri de verificare: 1. Cum se explic comportamentul prosocial? 2. n ce const efectul spectatorului?

201

6.4. Agresiunea
Ce este agresiunea?
n literatura de specialitate exist divergene n ceea ce privete definirea agresiunii. Se insist fie asupra actului agresiv n sine, fie asupra inteniei. Agresiunea se definete ca orice form de conduit orientat cu intenie ctre persoane, obiecte sau ctre sine, n vederea producerii anumitor prejudicii, a unor rniri, distrugeri sau pagube. Comportamentul agresiv nu se confund cu comportamentul antisocial. Comportamentul unui boxer nu este antisocial i cu ct este mai agresiv, cu att este mai performant. Potrivit definiiei de mai sus, orice comportament antisocial, infracional este caracterizat prin agresiune, ar mai fi de notat faptul c prin comportamentul agresiv nu nelegem un comportament incisiv, energic, care poate aduce de multe ori succes n atingerea unor anumite obiective, dar care nu prejudiciaz sau nu rnete o anumit int. Marea complexitate a acestui fenomen, face ca tipologizarea acesteia s fie extrem de dificil; totui, cteva criterii de clasificare pot fi identificate: n funcie de agresor putem diferenia: agresiunea tnrului i cea a adultului, agresiunea masculin i cea feminin, agresiunea individual i cea colectiv, dar i agresiunea spontan i cea premeditat.

Studiile arat c agresiunea fizic este mai puternic i mai frecvent la brbai. Femeile folosesc mai ales agresiunea indirect, manipularea altora pentru a face ru persoanei int. Explicaiile acestor diferene de gen sunt de ordin biologic (dezvoltare fizic, hormoni), se refer la rolurile sociale sau la expectanele de rol (agresiunea brbailor este mai uor de acceptat dect a femeilor). n funcie de mijloacele utilizate n vederea finalizrii inteniilor agresive, difereniem agresiunea fizic i cea verbal, agresiunea direct i cea indirect; n funcie de forma de manifestare a agresiunii, difereniem agresiunea violent i cea non-violent, agresiunea latent i cea manifest; n funcie de obiectivele urmrite, agresiunea ce urmrete obinerea unor beneficii i cea care urmrete predominant rnirea i chiar distrugerea victimei.

O clasificarea important a formelor de agresiune o red Erich Fromm, n lucrarea sa Anatomia distructivitii umane. El face diferen ntre agresiunea benign, biologic adaptativ i n serviciul vieii, pe de o parte, i agresiunea malign, biologic nonadaptativ, pe de alta. Astfel, agresiunea biologic adaptativ este o 202

reacie la ameninrile ndreptate mpotriva intereselor vitale, fiind n acest mod spontan, reacional i defensiv, avnd ca scop fie nlturarea ameninrii, fie ndeprtarea sursei acesteia. Agresiunea malign nonadaptativ biologic, nu constituie o aprare mpotriva unei ameninri, fiind duntoare din punct de vedere biologic, avnd ca principale manifestri omorul i cruzimea. Ea este productoare de plcere i n afara oricrei alte finaliti.

Teorii referitoare la agresiune Agresiunea este nnscut

Teoriile care susin c agresiunea este un instinct au fost promovate de Sigmund Freud, de renumitul etolog Konrad Lorenz, i de colaboratorul acestuia, Irenus Eibl-Eibesfeldt. Viziunea freudian, susine rolul dominant al incontientului n determinarea comportamentului uman. La acest nivel al incontientului se afl instinctele, dorinele imorale, ntipririle timpurii, experienele refulate. Instinctul morii thanatos acioneaz n opoziie cu cel al vieii eros. Astfel, energia thanatosului este de obicei direcionat ctre alii i mai puin ctre sine, pentru a evita autodistrugerea, Freud vznd aadar agresiunea mpotriva celorlali ca fiind inevitabil, ca rezultat al canalizrii instinctului morii. Oarecum n contradicie cu Freud, care atribuia agresiunii un rol predominant distructiv, n opera lui Lorenz agresiunea interspecific are o valoarea adaptativ i este esenial pentru supravieuire, animalul aprndu-i teritoriul i disponibilitile de hran. Dei opera lui se concentreaz asupra animalelor, el a elaborat teorii care ncearc s explice n special, motivele pentru care oamenii se ucid ntre ei, spre deosebire de alte specii, precum i modul n care energia instinctual agresiv se adun n organismul uman i este eliberat periodic. Lorenz afirm c exist dou tipuri de reacii ale animalelor la pericol: comportamentul de lupt, respectiv cel de fug. Animalele crora le lipsesc mecanismele de aprare eficiente (de exemplu, cprioare, psri), recurg la fug, pe cnd cele nzestrate cu arme puternice (gheare, dini ascuii) aleg lupta. n cazul omului, cruia i lipsesc mijloacele eficiente de aprare, inhibiiile privind agresiunea mpotriva unui cogener sunt slabe; adugnd la acest fapt impresionanta dezvoltare a mijloacelor de agresiune, omul a devenit un eficient i nelinitit ucigtor al semenului su. A doua mare teorie a lui Konrad Lorenz a fost cea asupra naturii energiei instinctuale agresive. Astfel, el a sugerat c energia agresiv este generat constant i se adun intr-un individ, urmnd s fie descrcat la un moment dat n urma aciunii unor anumii stimuli sau chiar n absena acestora, n caz c acea cantitate de energie este suficient de mare. Teoria lui Lorenz prezint multe similitudini cu socio-biologia. Spre deosebire de Lorenz, n acest grup de teorii (aplicaii ale biologiei evoluioniste la explicarea comportamentului social) se accentueaz supravieuirea genetic mai mult dect 203

cea individual. Agreisunea este o caracteristic universal nnscut favorizat de selecia natural, dar limitat de nevoia protejrii genelor comune. Ca atare, agresiunea orientat spre cei ce au legturi genetice cu potenialii agresori, trebuie s fie inhibat.

Agresiunea ca rspuns la frustrare

Susintorii teoriei pornesc de la convingerea c agresiunea este determinat de condiiile externe. n acest sens, cea mai popular i cea mai cunoscut este teoria frustrare agresiune, formulat de John Dollard, Doob Miller etc. de la Yale, care n lucrarea Frustrare i agresiune, au elaborat dou postulante: 1) agresiunea este ntotdeauna o consecin a frustrrii 2) frustrarea ntotdeauna conduce ctre o anumit form de agresiune. Blocarea cii de atingere a unui anumit scop creeaz frustrri care la rndul lor, se pot constitui n surse de manifestare a agresiunii. Destul de frecvent, agresiunea nu este ndreptat asupra sursei de frustrare, ci este redirecionat ctre o surs mai sigur. Aceast teorie a fost ns revizuit ulterior. Astfel, Leonard Berkowitz, consider c teoria lui Dollard exagereaz legtura dintre frustrare i agresiune i susine c frustrarea produce suprare, o stare de pregtire emoional pentru a agresa; o persoan frustrat poate s dea curs furiei atunci cnd sunt prezente i anumite semne ale agresiunii sau uneori cnd nu sunt prezente asemenea semne. Aadar, frustrarea nu duce ntotdeauna la agresiune, iar agresiunea nu este ntotdeauna precedat de frustrare. Comportamentul agresiv are o varietate de cauze, dintre care frustrarea este doar una.

Teoriile nvrii sociale

Aceast poziie este legat n special de numele lui Albert Bandura, care a formulat teoria nvrii sociale a agresiunii. Conform acestei teorii, comportamentul agresiv se nva prin mai multe modaliti i anume: nvare direct, prin recompensarea sau pedepsirea unor comportamente; prin observarea i imitarea unor modele de conduit ale altora, mai ales ale adulilor.

Cel mai frecvent, modelele de conduit agresiv pot fi ntlnite n: familie (prinii copiilor violeni i ai celor abuzai sau maltratai, adesea, provin ei nii din familii n care s-a folosit ca mijloc de disciplinare a conduitei, pedeapsa fizic); mediul social (n comunitile n care modelele de conduit agresiv sunt acceptate i admirate, agresiunea se transmite uor noilor generaii; de exemplu, subcultura violent a unor grupuri de adolesceni ofer membrilor lor multe modele de conduit agresiv); 204

media (n special televiziunea, care ofer aproape zilnic modele de conduit agresiv, fizic sau verbal. Vizionarea acestora nu duce totdeauna la acte agresive, dar poate duce la o reducere a sensibilitii la agresiune, ceea ce poate nlesni adoptarea unor conduite agresive).

Surse de influenare a agresiunii

Principalele surse de influenare a agresiunii ar fi: a)frustrarea; b)durerea fizic i moral poate duce la creterea agresiunii; n urma unor cercetri efectuate, Berkowitz a ajuns la concluzia c stimularea aversiv poate determina ntr-o msur mult mai mare dect frustrarea, agresiunea ostil; c)aglomeraia n mijloacele de transport, n dormitorul unui cmin de facultate, n casa de locuit etc. apare n calitate de agent stresor i poate crete agresiunea; d)cldura foarte multe cercetri au constat o legtur direct ntre temperaturile nalte i manifestarea agresiunii; e)zgomotul n mprejurri n care nivelul zgomotului este ridicat, poate crete agresiunea cu precdere ns n cazurile n care subiectul expus a fost enervat sau frustrat nainte; f)exerciiul fizic poate conduce la acte agresive, deoarece o serie de schimbri fiziologice au loc n organismul subiectului. Se concretizeaz aproape numai n cazurile n care individul a fost enervat sau frustrat nainte; g)materialele cu coninut pornografic asociat cu violen influeneaz agresiunea, depinznd ns de ct este de explicit materialul, de mesajul su (violent/nonviolent, pozitiv/negativ); h)alcoolul i drogurile alcoolul consumat n cantiti mari, reduce mult luciditatea i realismul perceptiv, contribuind la accentuarea agresiunii, att prin potenarea ei direct, ct si prin neluarea n considerare a caracteristicilor agresorului i a neplcerilor provocate propriei persoane i celor apropiai. Drogurile pot afecta i ele comportamentul agresiv, ns realizarea acestui lucru depinde de: tipul drogului, dimensiunea dozei i percepia pericolului; i)anonimatul, deindividualizarea anonimatul, produs printr-o mascare a caracteristicilor corporale dup care o persoan poate fi recunoscut (de exemplu, mtile celor de la Ku Klux Klan), produce o stare psihologic numit deindividualizare, prin care contiina de sine se reduce, teama de o sancionare negativ din partea celorlali se reduce, individul fiind mult mai apt a se angaja n acte agresive i antisociale; j)atacul sau provocarea direct, fizic sau verbal, ce atrage, de cele mai multe ori, rspunsul agresiv al celui vizat; nu de puine ori irul rzbunrilor devine practic nesfrit (acte teroriste, rzbunri tip vendetta, cu mori din rndul persoanelor nevinovate); totodat, rspunsul celui agresat este n concordan cu agresiunea pe care o suport la rndul su sau cu cea pe care crede c agresorul o va ntreprinde; k)btaia i incestul n cadrul familiei, cu consecine extrem de nefavorabile asupra procesului de dezvoltare i maturizare psiho-comportamental a copilului; 205

l)violena expus prin intermediul televiziunii i presei o list a efectelor negative ale mass-media asupra agresiunii (dei nu poate fi ignorat prezena unui efect cathartic): dezinhibiia, nvarea de tehnici de agresiune, afectarea operaionalitii sistemului cognitiv desensibilizarea fa de victim.

E x p e r ie n e n e p l c u te

F ru s tra re Zgom ot P ro vo c a re

R s p u n s e m o io n a l

A fe c t n e g a t iv

A s o c ie ri s p o n ta n e

L u p t

I n f lu e n e e x te rn e

I n d ic a t o r i s i t u a i o n a li , e fe c t u l a r m e l o r

I n fo r m a ii l e g a t e d e e ve n im e n t; p e rc e p e re a i n t e n i o n a l i t ii ; a p r a r e

A lc o o l

P ro c e s e c o g n itiv e

P ro c e s a re c o g n itiv m a i in te n s

T r iri a f e c tiv e i a c iu n i

E m o i a F u rie F ric

C o m p o r ta m e n t A g re s iu n e E vita re

Figura 6.10. Modelul agresiunii (dup Berkowitz)

Un posibil model sintetic al agresiunii este cel construit de Berkowitz (figura 6.10). Modelul mbin determinanii interni i condiiile externe n explicarea conduitei agresive. Experienele neplcute genereaz reacii emoionale negative. Afectul negativ declaneaz automat furia i frica. Influenele externe i procesele cognitive modeleaz sentimentele i aciunile rezultate.

Violena intim
Victimele violenei intime sunt copiii, la fel ca i adulii. Formele violenei intime sunt adesea fizice i sexuale. Violena poate fi intensificat de utilizarea materialelor difuzate prin media (figura 6.11). 206

Exist corelaii ntre atitudinile negative fa de femei i folosirea materialelor cu coninut violent i pornografic. Ele au efecte comune asupra inteniei sexuale agresive dar i efecte diferite: folosirea materialelor cu coninut pornografic asociat cu violena st la baza comportamentului sexual agresiv.

A titu d in i n e g a tiv e fa d e fe m e i: - a c c e p ta r e a v io le n e i i n t e r p e r s o n a le i a v i o l u l u i;

I n te n ii s e x u a le a g r e s iv e : - p r o b a b i li t a t e a f o l o s ir ii f o r e i s a u a v io lu lu i p e n tr u a fa c e s e x ;

R e c u n o a te r e a c o n s u lt r ii i a v iz i o n r ii m a t e r i a l e l o r c e c o n in v io l e n p o r n o g r a f i c

C o m p o r ta m e n t s e x u a l a g r e s iv : - f o lo s i r e a c o n s t r n g e r i i i a f o r e i p e n t r u a a v e a r e la ii s e x u a le

Figura 6.11. Atitudini i agresiune sexual (dup Demare et al)

Cercetrile efectuate asupra generaiei tinere arat c att femeile ct i brbaii se angajeaz n proporii similare n aciuni coercitive n scopul obinerii satisfaciei sexuale. Consumul de alcool este implicat n majoritatea incidentelor sexuale agresive. Experienele sexuale anterioare sunt de asemenea asociate cu comportament sexual coercitiv. Persoanele care au avut un numr mai mare de parteneri sexuali indic cu o probabilitate mai ridicat, utilizarea unor tactici agresive n interaciunile sexuale. Atitudinile privind violul sunt asociate de asemenea cu un comportament sexual coercitiv. O mai larg acceptare a mitului violului este corelat cu intensificarea comportamentului coercitiv (figura 6.12). Agresiunea sexual implic emoii, atitudini i experiene sexuale. Aceste variabile se asociaz direct sau indirect i stau la baza comportamentului sexual coercitiv. Se constat c ntre parteneri, cele mai reduse nivele se nregistreaz la nivelul cuplurilor ocazionale, apoi la nivelul cuplurilor cstorite i cele mai nalte la nivelul cuplurilor care coabiteaz. Coabitarea i abuzul fizic se explic prin nesiguran, prin lipsa angajamentului n continuarea relaiei sau prin stresul aventurii. Violena n cuplu este atribuit unor factori de personalitate, unor factori socio-economici sau interaciunii dintre parteneri: vrsta partenerilor; atitudinile fa de violen; consumul de alcool i droguri; nivelul veniturilor; nivelul educaiei; 207

conflicte interpersonale; izolare social; evenimente de via; experiena violenei n familia de provenien.

C o m p o rta m e n t s e x u a l c o e rc it iv: - p re s iu n i i m a n ip u la re ; - a c i u n i a n t i s o c i a l e ;

O s t i l i t a t e fa d e p a rte n e r

A t it u d in i vio le n t e

Figura 6.12. Variabile psihologice implicate n agresiunea sexual (Cristopher et al)

Copilul abuzat Copilul care crete asistnd la violena din familie nu este doar martor, ci de multe ori, victim. Copiii sunt abuzai de ctre strini i de ctre membrii familiei, dar abuzul sever vine din partea prinilor sau a persoanelor care l ngrijesc. Bieii sufer abuzuri 208

D i s p a r i i a e m p a t i e i fa d e p a rte n e r

F u rie

E x p e r i e n e s e x u a l e : - n u m ru l d e p a r t e n e ri s e x u a li; - im p lic a re s e x u a l ;

E x p e r i e n e r e l a i o n a l e n e g a t ive : - c o n fl i c t ; - a m b i v a l e n ;

fizice mai mult dect fetele, iar mamele mai mult dect taii, abuzeaz fizic de copiii lor. n contrast fetele sunt victime ale abuzului sexual mai mult dect bieii iar taii, mai mult dect mamele, abuzeaz sexual de copiii lor. n ceea ce privete uciderea copiilor s-a constat c diferenele ntre mame i tai sunt nesemnificative. n ultimii ani exist studii care arat c mai degrab brbatul, tatl sau partenerul mamei, este responsabil de uciderea copilului. Abuzul asupra copiilor se asociaz cu anumite particulariti ale printelui (abuz de substane, trsturi de personalitate), nsuirile copilului (copilul mai mic este abuzat mai degrab dect cel mai mare), cu factori socio-economici, conflicte maritale, izolare social, cu experiena printelui abuzat in perioada copilriei.

P rim a g e n e ra ie

n c o p i l r i e , C . i - a v z u t p r i n i i b t n d u -s e

A doua g e n e ra ie

C . a c re s c u t i s -a c s to rit. E l i b a t e s o i a i c o p i i i

C o p i i i l u i C . s - a u b t u t fo a r t e m u lt n t re e i, ia r c n d a u c re s c u t m a ri a u n c e p u t s - l b a t p e t a t l lo r

A tre ia g e n e ra ie

C o p iii s - a u lu p ta t u n u l c u a ltu l, s - a u b t u t , ia r c n d a u a ju n s d e s t u l d e m a ri i- a u b tu t p e c e i b tr n i

C o p iii lu i C . s - a u c s to rit. E i s e c o m p o r t v i o l e n t fa d e p a r t e n e r ( ) i fa d e p r o p r i i c o p ii.

S e p o a t e u n e o ri c o n t in u a u n e o ri

Figura 6.13. Violena familial (dup Brehm i Kassin)

Legtura dintre violena la care a fost victim copilul i violena sa ca adult este denumit prin termenul de ciclul violenei n familie. Copiii care au asistat la violena parental i care au fost la rndul lor abuzai vor manifesta o probabilitate mai mare dect ceilali copii, violen fa de partenerul de via i fa de proprii copii. n plus, copiii lor vor reaciona violent n relaiile interpersonale. Internalizarea violenei domestice nu este ns obligatorie (figura 6.13). Ciclul violenei familiale reprezint procesul de transmitere a modelelor de violen domestic la generaiile urmtoare. Ciclul nu este obligatoriu. Nu toi copii care au asistat la scene de violen sau abuz n familie, ajung la vrsta adult la abuz sau violen.

209

Prevenirea i reducerea agresiunii

Literatura dedicat studierii agresiunii difereniaz n principal trei modaliti de reducere i prevenire a agresiunii: catharsisul, pedeapsa i folosirea unor modele non-agresive. Catharsisul este procesul de descrcare a tensiunii emoionale i de reducere a pornirii ctre conduita agresiv. Cele mai cunoscute metode ar fi vizionarea de materiale cu scene violente, consumarea tendinei agresive la nivelul imaginarului, al fanteziei (Freud), angajarea n aciuni violente efective, dar care nu au consecine antisociale (sporturi, agresiune fa de obiecte nensufleite). Totui, cercetrile au artat c de multe ori aceste modaliti de substituire a comportamentului agresiv conduc la o potenare a agresiunii, nu la reducerea acesteia. Pedeapsa se aplic n urma manifestrii agresiunii, n vederea sancionrii ei i totodat cu intenia clar de a preveni repetarea. Pedepsele pot fi instituionalizate (sanciunile juridice) sau neinstituionalizate (din cadrul familiei). n ceea ce privete cea de-a treia modalitate folosirea unor modele non-agresive, ea este bazat pe teoriile nvrii sociale (Bandura), potrivit crora comportamentul agresiv se imit i se nva. Deci, pentru a preveni realizarea unor asemenea achiziii comportamentale, trebuie evitat pe ct posibil contactul cu asemenea modele de conduit agresiv i cutat contactul cu modele nonagresive. Factorii psihologici sunt implicai n toate evenimentele i condiiile care influeneaz agresiunea. Diminuarea agresiunii, posibil printr-o abordare complex, la scar social, vizeaz tocmai aceti factori. Soluiile sunt multiple, corespunztoare surselor multiple ale agresiunii: creterea anselor de realizare a scopurilor valorizate n societate (succes financiar, succes n carier, status) prin mijloace nonviolente; recompensarea comportamentului nonviolent; furnizarea de modele atractive ale comportamentului pacifist prin massmedia; reducerea tuturor formelor de agresiune: pedeapsa fizic, pedeapsa capital, rzboiul; diminuarea frustrrilor prin creterea calitii vieii n locuine, n serviciile de sntate, n ngrijirea copiilor, la locurile de munc; reducerea sau blocarea accesului la armele de foc i la alte mijloace de agresiune; formularea scuzelor fa de persoana ofensat. Acesta nu este un semn de slbiciune; reducerea i renunarea la consumul de alcool; oprirea aciunii n momentele de furie; controlul furiei.

Una din soluiile diminurii agresiunii, controlul furiei, poate fi realizat astfel:

210

1) Oprete-te. Iei pentru moment din situaie. Dac nu poi pleca, nu vorbi i nu aciona. Poi fi furios, dar nu ai voie s acionezi. 2) Calmeaz-te. Folosete tehnici cognitive. Gndete la consecinele aciunii tale, imagineaz-i ce s-ar ntmpla dac ai trece la fapte. 3) Insereaz gndurile ntre furie i impulsul de a aciona. 4) Folosete tehnici somatice. Respir, controleaz-i respiraia i micrile corpului, nva exerciii de relaxare. 5) Aplic principiile asertivitii: a. respect egal fa de tine nsui i fa de alte persoane; b. acioneaz cum este cel mai bine pentru relaiile interpersonale; c. exprimarea sentimentelor; d. stabilirea preferinelor i a prioritilor; e. afirmarea drepturilor. ntrebri de verificare: 1. Cum se explic agresiunea? 2. n ce condiii media stimuleaz violena?

Aplicaii
Explicai starea de singurtate a adolescenilor i adulilor tineri n societatea contemporan. Explicai relaia dintre anxietatea social i singurtate. Descriei influena situaiilor asupra atractivitii interpersonale. Ilustrai interaciunea dintre atribuire i satisfacie n relaia de coping. Argumentai influenele strilor afective asupra comportamentului prosocial. Concretizai efectul spectatorului n mediul educaional. Ilustrai sursele de influenare a agresiunii. Enumerai cile de prevenire i diminuare a agresiunii.

Bibliografie
Anderson C.A., Bushman B.J., 1997, External validity of trivial experiments: The case of laboratory aggression, in Review of General Psychology, 1, p. 19-41;

211

Aron A., Aron E. N., 1994, Love, in A.L. Weber, J.H. Harvey (eds.), Perspective on close relationships, Boston, Allyn & Bacon; Bandura A., 1986, Social foundation of thought and action: A social cognitive theory, New York, Prentice-Hall; Bandura A., 1997, Self-efficacy: the exercise of control, New York, Freeman; Baron R.A., 2001, Psychology, fifth edition, Boston, Allyn & Bacon; Baron R.A., Byrne D., 1997, Social psychology: Understanding human interaction, (8th ed.), Boston, Allyn & Bacon; Baron R.A., Richardson J.H., 1996, Human aggression, (2nd ed.), New York, Plenum; Baumeister R.F., 1991, Meanings of life, New York, Guilford; Berkowitz L., 1993, Aggression: Its causes, consequences and control, New York, McGrawHill; Berry J.W., Poortinga Y.H., Segall M.H., Dasen P.R., 1992, Cross-cultural psychology: Research and applications, Cambridge, Cambridge University Press; Brehm S.S., Kassin S.M., 1996, Social Psychology, (3rd ed.), Boston, Houghton Miflin Comp; Bushman B.J., Anderson C.A., 1997, Methodology in the study of aggression: Integrating experimental and nonexperimental findings, in Borich G.D., Tombari M.L., 1997, Educational Psychology, New York, Longman; Buss D.M., Malamuth N.M., (eds.), 1996, Sex, power, conflict: Evolutionary and feminist perspective, New York, Oxford University Press; Byrne D., Clore G.L., Smeaton G., 1986, The attraction hypothesis: Do similar attitudes affect anything? Journal of Personality and Social Psychology, 51, 1167-1170; Camilleri C., Vinsonneau G., 1996, Psychologie et culture, Paris, Armand Colin; Carlson J., Hatfield E., 1992, The psychology of emotion, Forth Worth, TX, Holt, Rinehart & Winston; Christopher F.S., Owens L.A., Stecker H.L., 1993, An examination of single mens and womens sexual aggressiveness in dating relationships, Journal od Social and Personal Relationships, 10, 511-527; Demare D., Lips H.M., Briere J., 1993, Sexually violent pornography, anti-women attitudes, and sexual aggression: A structural equation model, Journal of Research in Personality, 27, 285-300; Eysenck, H., Eysenck, P., 1998, Descifrarea comportamentului uman, Bucureti, Ed. Teora; Feshbach S., Zagroska J., (eds.), 1997, Human aggression: Biological and Social Roots, New York, Plenum;

212

Fincham F.D., Bradbury T.N., 1993, Marital satisfaction, depression and attributions: A longitudinal analysis, Journal of Personality and Social Psychology, 64, 442-452; Geen, R., & E. Donnerstein (eds) 1997, Human aggression: Theories, research and implications for policy, San Diego, Acad. Press; Gottman J., 1994, Why marriages succeed or fail, New York, Simon & Schuster; Hendrick C., (ed.), 1989, Review of personality and social psychology, vol. 10, Newbury Park, CA, Sage; Hendrick C., Hendrick S., 1993, Romantic love, Newbury Park, CA, Sage; Hewstone M., Stroebe W., Stephenson G.M., (eds.), 1996, Introduction to social psychology. A European perspective, Oxford, UK, Blackwell; Ickes W., (ed,), 1997, Empathic accuracy, New York; Guilford; Jones W.H., Perlman D., (eds.), 1987, Advances in personal relationships, vol. 1, Greenwich, CT, JAI Press; Kelley H.H., 1973, Personal relationships: Their structures and processes, Hillsdale, NJ, Lawrence Erlbaum; Myers D., 1999, Social Psychology, (6th ed.), New York, McGraw-Hill; Neculau, A., (coord.), 1996, Psihologie social, Iai, Editura Polirom; OLeary V.W., Unger R.K., Wallston B.S. (eds.), 1985, Women, gender and social psychology, Hillsdale, NJ, Erlbaum; Petard J.P., (coord.), 1999, Psychologie sociale, Paris, Grand Amphi Breal; Petty R.E., Krosnick (eds.), 1995, Attitude strength: antecedents and consequences, Hillsdale, NJ, Erlbaum; Preda V., 1998, Delincvena juvenil, Cluj-Napoca, Editura Presa Universitar; Radu I., Ilu P., Matei P., 1994, Psihologie social, Cluj-Napoca, Ed. EXE; Ruble D., Costanzo P., (ed.), 1992, The social psychology of mental health, New York, Guilford; Saarni C., 1993, Socializationof emotion, in M. Lewis, J. Haviland, (eds), Handbook of emotions; Schwarzer R., (ed.), 1985, Self-related cognitions in anxiety and motivation, Hillsdale, NJ, Erlbaum;

Shaver P., Rubinstein E., 1980, Childhood attachment experience and adult loneliness, in L. Wheeler (ed.), Review of personality and social psychology, vol. 1, pp. 42-73, Beverly Hills, CA, Sage; 213

Snyder C.R., Forsyth D.O., (eds.), 1991, Handbook of social and clinical psychology, The health perspective, New York, Pergamon; Sorrentino R., Higgings E.T., (eds.), 1996, Handbook of motivation and cognition: The interpersonal content, vol. 3, New York, Guilford; Sternberg R.J., Barnes M.L., (eds.), 1988, The psychology of love, New Haven, CT, Yale University Press; Sternberg R.J., Hojjat M., (eds.), 1997, Satisfaction in close relationships, New York, Guilford; Stroebe W., Hewstone M., (eds.), 1993, European review of social psychology, vol. 4, Chichester, Wiley; Tesser A. (ed.), 1995, Advanced social psychology, New York, McGraw-Hill; Triandis H.C., 1994, Culture and social behavior, New-York, McGraw-Hill; Workel S., Morales J.F., Paez D., Deschamps J.C., (1998), Social Identity. International Perspectives, London, Sage;

214

7. Influena social
Dup studierea acestui capitol vei reui: s explicai conformismul; s descriei principiile acordului; s exemplificai tehnicile obinerii acordului; s explicai obediena; s exemplificai obediena; s descriei facilitarea social; s descriei delsarea social; s descriei impactul mulimii asupra comportamentului individului; s explicai procesele de grup; s definii conflictul; s enunai tipurile de conflicte; s identificai cile soluionrii conflictelor; Concepte cheie: acord; asertivitate; brainstorming; conflict; conformism; deindividuare; delsare; dilem social; facilitare; gndire de grup; grup; polarizare; obedien; polarizare; Coninut: 1. Conformismul; 2. Procese de grup; 3. Cooperare, competiie, conflict

215

7.1. Conformismul
Termenul de conformism se refer la aciunea sau modul de a gndi al indivizilor ori la schimbarea atitudinilor i a comportamentului n funcie de anumite norme sau reguli sociale scrise sau consacrate prin obinuin. Normele i conformarea la ceea ce ele stabilesc, a celor mai muli oameni, n cele mai multe situaii pe strad, n instituii, n uniti economice asigur funcionarea societii, diminuarea dezordinii, a haosului social. Influena exercitat de regulile sociale asupra comportamentului, face ca majoritatea oamenilor s se asemene ntre ei. Normele sociale pot avea caracter descriptiv, adic precizeaz comportamentul cel mai adecvat pentru anumite situaii, reaciile cele mai adaptative, la care recurg majoritatea oamenilor sau pot fi imperative adic, prescriu obligativitatea exprimrii unor reacii i a reprimrii altora n situaii date. Respectarea normelor de ctre majoritatea celor angajai n activitatea educativ le confer o anumit asemnare. Elevii de pild vin la coal, particip la ore, rspund la solicitrile profesorilor; profesorii intr la clase i prezint leciile, verific, dau note). Asemnarea nu trebuie s duc la uniformizarea comportamentului sau a modului de a gndi, situaie n care de obicei normele sunt contestate i nclcate.

Acordul
nelegem prin acord o form a influenei sociale n care una sau mai multe persoane accept (ncuviineaz) cererea sau rugmintea venit de la unul sau mai muli oameni: profesori, prini, vnztori, persoane care fac reclam lobby, adun fonduri, politicieni. Tehnicile de obinere a acordului sunt prezentate n figura 7.1.

Prietenie/simpatie
Oamenii sunt n general mai dispui s cad de acord cu solicitrile prietenilor sau ale persoanelor pe care le simpatizeaz, dect cu rugminile sau cererile venite de la strini sau de la indivizi care nu le sunt pe plac. A se bga sub pielea cuiva, a-l face s te simpatizeze sau s te plac, se poate realiza prin diferite procedee de nlare sau nfrumuseare a propriei persoane sau procedee care sporesc atractivitatea (ex: schimbri n nfiarea fizic sau n vestimentaie, dovezi de prietenie sau admiraie fa de persoana int, asocierea cu persoane sau participarea la evenimente preferate de aceasta, sunt tactici de care se uzeaz i n coal dac vrem s intrm sub pielea profesorilor (de exemplu, transformarea fizic a studentelor mai ales, atunci cnd se prezint la unele examene, exprimarea admiraiei fa de un curs sau fa de lucrrile elaborate de un profesor ori fa de materia pe care o pred etc.).

216

Pentru a atrage simpatia se utilizeaz diferite procedee de nfrumuseare a celuilalt, adic a persoanei int flatarea, acordul, aprobarea, manifestarea interesului fa de aceast persoan.

S c h im b a r e a c e r e r ii

T e h n ic a

D e s c r ie r e - s e n c e p e o f o a r t e m i c s o lic it a r e ; - s e a s ig u r a c o r d u l ; - s e fa c e o c e re re m a i m a re , s e p a r a t d e p r i m a ;

P ic io r u l n p r a g

D e la m i c la m a r e - s e a s ig u r a c o r d u l c u o c e r e r e i a p o i s e c r e te d im e n s iu n e a a c e le i c e r e r i c u d e s c o p e r i r e a c o s t u r il o r ascunse;

M in g e a jo a s

U a n fa

- s e n c e p e c u o c e r e r e fo a r te m a r e ; - c e r e r e a s e r e s p in g e ; - s e c o n ti n u c u o c e r e r e m a i m ic ;

D e la m a r e l a m ic - s e n c e p e c u c e r e r e m r i t ; - im e d i a t s e r e d u c e m r im e a c e r e r i i; - s e o fe r re d u c e re s a u b o n u s ;

N u e s te c h ia r t o t

Figura 7.1. Strategii secveniale ale cererii

Exagerrile sau neatenia pot duce la reacii contrare ateptrilor, pot crea antipatie sau repulsie din partea persoanei care a fost ludat exagerat (De multe ori profesorii decodific inteniile celor care-l laud excesiv sau manifest interese exagerat fa de disciplina lor n preajma examenelor, ajungnd astfel la reacii de genul celor menionate.

Consistena
Din moment ce ne-am angajat ntr-o aciune sau am luat o anumit poziie, suntem mai predispui s realizm comportamente consistente cu poziia luat, s nu ne contrazicem, s nu prem instabili n ochii celorlali. n practic aceast modalitate de influenare pe principiul consistenei fa de poziia adoptat anterior, se realizeaz n dou etape. Se ncepe cu o solicitare nensemnat banal care de obicei este acceptat de persoana int i apoi, se formuleaz una mult mai mare, de fapt, cea adevrat. Se solicit profesorului acordul pentru susinerea examenului la care au dreptul toi studenii, iar dup aceea, se cere s-i primeasc i pe cei care n-au frecventat 217

cursurile sau laboratoarele, sau i se cere prerea n legtur cu ansele de promovare i dup ce-i manifest poziia fiecare are posibilitatea de a-i lua examenele i se pune n fa adevrata solicitare de a-i trece pe toi. Aceast tehnic este cunoscut sub numele de piciorul n u sau piciorul n prag.

Reciprocitatea
Suntem, n general, mai dispui s acordm ncuviinare sau bunvoin fa de cei care anterior ne-au fcut o concesie sau o favoare dect fa de aceia care nu sau manifestat n acest fel fa de noi. n viaa cotidian reciprocitatea este un principiu fundamental. i tratm pe alii dup cum ne-au tratat ei sau ni se rspunde cu aceeai moned, dei, aa cum am precizat, ne este greu s acceptm c i noi putem grei fa de persoanele din jurul nostru. Manifestrile de obrznicie, lipsa de respect ale elevilor sunt de fapt rspunsuri la atitudinile profesorilor, jignitoare i lipsite de consideraie fa de ei. aceeai elevi obraznici cu anumii profesori se comport exemplar cu profesorii care i respect. Profesorii sunt mai nelegtori cu clasele cumini i devin severi n clasele rebele sau ostile. Spre deosebire de tehnica piciorului n u, tehnica cunoscut sub denumirea de ua n fa pornete de la o solicitare de mare amploare i dup ce se refuz se formuleaz o cerere mai redus, cea adevrat, de fapt. Persoana int simte nevoia de a-i da un rspuns favorabil, ntruct i s-a fcut o concesie, prin renunarea la prima solicitare. Cerem de exemplu prezen obligatorie la toate cursurile, iar dup ce ni se explic problemele sau dificultile studenilor (au familie, sunt angajai, fac naveta din localiti ndeprtate), le solicitm prezena la un numr mult diminuat de ore.

Criza
Se tie c, bunurile sau ansele sau persoanele care ne lipsesc sau se afl ntr-o mrime insuficient pentru noi, sunt apreciate la cote mai nalte dect cele ce exist n cantiti adecvate ori n exces. n consecin, vom fi mai receptivi la solicitrile ce vizeaz insuficiena sau absena. Tehnicile bazate pe principiul insuficienei sau lipsei sunt cunoscute sub denumirea de joac tare pentru a ctiga sau abordare rapid tehnica termenului limit. Dei par mai dificile, efectele lor n obinerea acordului sunt semnificative. Prima, poate cea mai frecvent, este ncercarea unor persoane de a crea impresia c sunt foarte necesari, c sunt foarte cunoscui n c sunt printre puinii experi, tocmai pentru a-i determina pe alii s dea curs cererilor lor. n coal, exist profesori care se nvluie n aceast lumin spre a fi solicitai de ctre elevi i prini la pregtirea copiilor prin sistemul meditaiilor sau mergnd

218

pe a doua tactic, foreaz decizia, propunnd un termen limit, afirmnd c sunt foarte solicitai, c ateapt i alii.

Autoritatea
Dat fiind aprecierea autoritii, ncrederea acordat i mijloacele de constrngere de care dispune, vom fi dispui s fim de acord cu solicitrile ce vin din partea acesteia.

Obediena
Obedienta este calea direct de influenare a comportamentului i apare ca rspuns, ca acceptare a unui ordin formulat direct de ctre o autoritate. Aceasta apare n diferite domenii ale vieii sociale nu numai n armat, ci i n justiie, n viaa politic sau n afaceri, n instituiile colare, n unitile de cercetare. Este o cale de influenare cu efecte mai ample dect celelalte, ntruct, cei ce se bucur de autoritate dein mijloacele de impunere a ordinelor sau a comenzilor. Aa cum rezult din cercetrile lui Milgram, chiar n absena acestor mijloace se poate induce ascultarea. Experimentul s-a referit la executarea ordinelor venite de la surse a cror autoritate nu era probat i care nu dispuneau de mijloace coercitive. La experiment, organizat la Universitatea Yale, au participat persoane de vrste, profesii i ocupaii foarte diferite. Subiecilor, ntmpinai de cercettor, li s-a spus c se va studia nvarea sub efectul pedepsei. Printr-o tragere la sori regizat, subiectul devenea de fiecare dat, profesor care urma s administreze pedeapsa sub form de ocuri. Intensitatea pedepsei urma s creasc dup fiecare greeal. pentru fiecare greeal. Persoana care devenea elev prin aceeai tragere la sori, era colaboratorul experimentatorului. Desigur, c elevul nu primea aceste ocuri, el doar se prefcea aa cum se prefcea c greete lecia. Profesorul i elevul se aflau n ncperi diferite, iar profesorul putea sesiza greelile avnd obligaia de a-l pedepsi. Pe msur ce se avanseaz n derularea nvrii, elevul greea mereu, iar ocurile aplicate deveneau mai puternice. Ca rspuns, printr-un comportament regizat elevul se manifesta prin ipete, prin refuz, cereri imperative de ntrerupere, proteste vehemente, urlete, plns, iar la un oc de 300 voli se izbea cu capul de perete. Dac subiectul profesor se adresa experimentatorului (nsui autorul cercetrii, Milgram), cerndu-i oprirea probei, rugndu-l, protestnd sau prezentnd ca argument suferina vizibil a elevului, acesta i spunea c are obligaia de a continua. Rezultatele, au fost surprinztoare, contrazicnd toate estimrile. 62% din participani au continuat s aplice elevului ocuri severe peste limita pericolului supunndu-se indicaiilor experimentatorului. Cercetarea s-a repetat i alte ri, iar rezultatele au fost chiar mai ridicate. Experimentul lui Milgram a fost criticat pentru nclcarea normelor etice ale cercetrii. Criticile vizau efectele, uneori dramatice, asupra celor care au aplicat pedepse, crora le-a fost afectat imaginea de sine, deoarece regizarea experimental le-a demonstrat c pot comite acte reprobabile, pot chinui oameni sau pot ajunge la crim numai pentru a se supune autoritii. Concluzia privind 219

mecanismul i nivelul obedienei: mai mult din jumtate din populaie, mai mult de jumtate din oamenii obinuii ascult de autoritate, urmeaz ordinele primite, chiar dac sunt absurde sau inumane s-a confirmat i n realitate (nazismul german, masacrele din Vietnam i Iugoslavia). Sunt necesare cteva precizri. S-a constatat experimental, c pe msura apropierii fizice de victim, gradul de obedien fa de autoritatea cercettorului se diminueaz ceea ce demonstreaz c este mai uor s ignori consecinele faptelor tale, atunci cnd nu asiti direct la ele, s faci ru comandndu-l de la o distan confortabil neparticipnd direct la agonia victimei (de exemplu bombardamentele de la Hiroshima sau Nagasaki). Pe de alt parte, influena autoritii era cu att mai puternic, cu ct experimentatorul se gsea mai aproape de subiectul cruia i ddea ordine. n concluzie, participanii la experimentele lui Milgram triau conflictul generat de cunoaterea suferinei victimei i ascultarea de ordinele cercettorului. Dac durerile victimei nu erau perceptibile, sau dac autoritatea experimentatorului se manifesta prin proximitate, gradul de obedien cretea. Apropierea spaiotemporal a victimei i ndeprtarea autoritii, ducea la reducerea obedienei. Probabil pentru c exist n majoritatea societilor, ca o condiie a funcionrii sau a continuitii, educaia pentru obedien, cultivarea obedienei. Cei supui vor fi promovai, recompensai pentru obediena lor i stimulai s aspire spre o nou treapt superioar din ierarhia la care se raporteaz din zona lor de realitate social. Faptul este evident nu numai n relaiile dintre elevi i profesori, ci i n mecanismele nonformale de promovare a profesorilor, de selecie a personalului de conducere din coli. Persoanele cu un nivel mai ridicat de educaie sunt mai puin dispuse la executarea ordinelor, comparativ cu cele cu grad redus. Cei care au lucrat mai mult timp n instituii de tipul celor militare, probabil datorit persistenei deprinderilor, sunt mai asculttori dect alte categorii ocupaionale. Tot aa stau lucrurile i cu subiecii, la care autoritatea este o dispoziie cheie n structura personalitii, comparativ cu dispoziiile liberale predominante la alii. n general, subiecii obedieni, indiferent din ce categorii sociale provin, manifest atitudini mult mai autoritare dect cei neobedieni. nclinaia spre obedien reduce sentimentele de responsabilitate i culpabilitate puse pe seama autoritii (n-am fcut dect s execut un ordin). Stau mrturie n acest sens, nu numai comportamentele cutremurtoare ale unui numr impresionant de oameni n societile ce se autodefinesc democratice. Multe instituii i n multe structuri grupale obediena rmne condiia adaptrii sau a avansrii. S rmnem numai la exemplele colii i familiei care cel puin n cultura noastr sancioneaz neascultarea sau nesupunerea, prefernd copilul cuminte sau mielul blnd. Profesorii pot constata c atunci cnd i transmit ordinele printr-un coleg de-al lor ce nu pred la clasa respectiv, gradul de ascultare al elevilor este mai sczut, comparativ cu situaia n care le formuleaz direct. Elevii care nu se afl n faa 220

profesorului atunci cnd acesta ncheie situaia, pot fi mai uor victimizai. n momentul n care profesorul percepe suferina elevului pe care-l ateapt o corigen, o not sczut la purtare, devine mai puin obedient fa de exigenele autoritii exprimat prin programele i regulamentele colare. Acelai lucru se remarc i n raporturile cu prinii. Prezena lor n faa profesorului care urmeaz s dea o pedeaps, l determin s fie mai indulgent cu copilul pe care l-ar fi sancionat mult mai dur, dac nu nregistra direct durerea prinilor. Interesant este comportamentul n proximitatea autoritii colare. Elevii care au proiectat felurite variante de revolt, i pierd curajul de a protesta atunci cnd apare profesorul i-i execut ordinele fr mpotrivire. n faa autoritii reprezentat de director sau de persoana din structurile superioare, acelai profesor, autoritar cu elevii devine obedient. ntrebri de verificare: 1. Care sunt modalitile de obinere a acordului? 2. Ce probleme etice ridic experimentul lui Milgram?

7.2. Procese de grup

Prezena altora
Grupul este un ansamblu de indivizi care interacioneaz, desfoar o activitate comun sau urmresc obiective comune. n funcie de frecvena interaciunilor i de intensitatea lor la nivelul grupului au loc mai multe procese care influeneaz comportamentul i cogniia invidiului.

Facilitarea social. Delsarea social

Pornim de la premisa c cele mai multe situaii colare angajeaz elevii sau studenii n activiti similare. n cadrul acestor activiti interaciunile dintre participani sunt reduse. Aceste situaii, numite colective, sunt importante prin efectul prezenei celorlali asupra nivelului rezultatelor individului. Efectul poate fi rezumat pe baza modelului oferit de Zajonc. prezena altora creeaz i crete starea de activare nespecific sau arousalul (nivelul general de activare) care energizeaz comportamentul n mod difuz, nedifereniat; tendina individului este de a realiza rspunsul dominant, reacia cea mai rapid i mai uor de exprimat, n raport cu stimulii; 221

calitatea performanei depinde de tipul sarcinii. ntr-o sarcin uoar simpl sau bine nvat rspunsul dominant este de obicei, corect, dar n situaii dificile complexe i nefamiliare rspunsul dominant este adesea, incorect.

Prezena altora i efectul pozitiv asupra rezultatelor subiecilor n activiti uoare, poart denumirea de facilitare social (figura 7.2). Prezena altora crete nivelul activrii i probabilitatea rspunsului dominant. Rspunsul dominant este corect n sarcini uoare i incorect n sarcini complexe i dificile. Zajonc a considerat facilitarea social ca avnd valoare universal. Ea este prezent nu numai n activitile umane, ci apare i la animale. Aplicarea termenului la sarcinile dificile n care prezena celorlali duce la scderea performanei, nu este tocmai potrivit

P e r c e p ia a lte i p e r s o a n e s a u a a lto r e x p o n e n i a i s p e c ie i

C r e te r e a n iv e lu lu i g e n e r a l d e a c tiv a r e

R s p u n s u l d o m in a n t

S a r c in u o a r R s p u n s c o re c t P e r f o r m a n r i d ic a t

S a r c in d i f ic i l R s p u n s in c o r e c t P e r fo r m a n s c z u t

Figura 7.2. Facilitarea social (dup Zajonc)

Teoria iniial a fost supus unor amendamente. n primul rnd, se consider c prezena altora are efecte pozitive sau negative, numai dac acetia sunt n postura de evaluatori ai performanei. De obicei, prezena i calitatea de potenial evaluator sunt simultane, cel puin, n mediul colar. Pentru fiecare dintre noi, prezena elevilor, a studenilor sau a profesorilor este perceput i ca o evaluare a conduitei sau a personalitii. Pe de alt parte, se consider c prezena altora are 222

ca efect distragerea ateniei, dificulti n concentrarea asupra sarcinii, mai ales, cnd acetia ne sunt mai puin familiari, mai puin apropiai, chiar ostili. Dac pn acum ne-am referit la activiti n care rezultatele individului pot fi identificate i evaluate separat de ale celorlali, este firesc s ne ntrebm ce se ntmpl n situaiile n care performanele individuale nu pot fi determinate cu precizie, pentru c oamenii lucreaz mpreun? Cercetrile au stabilit c ntr-o activitate colectiv are loc o diminuare a rezultatelor individului, o delsare, o transferare a responsabilitilor de ctre fiecare, spre ceilali. Aceast reacie desemnat prin termenul delsare social poate fi diminuat dac: subiecii cred c performana personal va fi evaluat; sarcina este semnificativ sau cel puin, contribuia individului este important pentru el; exist expectane referitoare la prestaia insuficient a celor din echip, astfel nct, delsarea ar avea ca efect, eecul aciunii comune; subiecii cred c efortul lor este necesar pentru nfptuirea cu succes a aciunii comune; grupul reprezint o valoare pentru membrii si; grupul este mic.

n plus, s-a constat c procesul este mai atenuat n grupurile n care predomin femeile, n culturile estice, la extravertiii cu orientare social accentuat sau la cei sub protecia crora se afl grupul.

Pierderea autocontrolului
Primele descrieri ale efectelor mulimilor au fost remarcate n urm cu aproximativ 100 de ani, n opera lui Tarde i a lui Gustave Le Bon. Ei au subliniat distructivitatea mulimii i efectul su magnetizant n raport cu indivizii. Sub cupola mulimii, acetia ajung la pierderea contiinei de sine, la comportamente iraionale, impulsive, deviante. Violena grupurilor sau violena indivizilor n grup se explic prin: imitarea modelelor, frustrri intense, temperatur nalt, stimulri externe puternice, existena unor gnduri sau aciuni agresive n grup, prezena unor instrumente de agresiune. Mai mult, n interiorul grupului, are loc un proces de pierdere a sensului individualitii i de reducere a inhibiiilor, a restriciilor fa de comportamentul deviant. Cercetrile consider c fenomenul, denumit deindividuare este de natur colectiv, apare n condiiile pierderii individului n mulime. La baza procesului de pierdere a individualitii se afl o serie de condiii ce in de mediul fizic i social. n primul rnd, imposibilitatea de a fi recunoscut, de a da cuiva socoteal, de a fi luat la rost, este asigurat de mai multe repere. Decodificarea lor este urmat de calcularea relaiei dintre recompense i costuri/eforturi. n cadrul unor mitinguri, demonstraii, concerte, festivaluri, adunri politice n aer liber, cel ce crede c poate rmne neidentificat datorit proteciei oferite de mulime, devine mult mai agresiv dect n mod obinuit. 223

Comportamentul deviant poate fi stimulat i de indicatori ce orienteaz atenia individului dinspre sine, spre exterior. Contiina de sine se diminueaz, are loc un proces de reducere a controlului cognitiv, de coborre a standardelor interne ale autocontrolului. Individul reacioneaz impulsiv, mai mult la situaii imediate i este mai puin receptiv la consecinele de lung durat ale comportamentului. O asemenea stimulare poate avea loc n discoteci, la concerte n aer liber, unde asistm la diminuarea inhibiiilor, la creterea asertivitii, la reacii agresive, la aciuni extreme.

I n d i c a t o r i a i i m p r o b a b i l i t i i v e r i fi c r i i

In d i c a t o r i e x t e r n i a i a t e n i o n r i i

C o s tu ri re d u s e s a u re c o m p e n s m a re

R e d u c e r e a c o n t i i n e i d e s in e

A le g e re d e lib e ra t

S t a re a d e d e in d ivid u a liz a re ( p i e r d e r e a i d e n t i t i i i n d i v i z i l o r )

C o m p o rta m e n t d e v ia n t

Figura 7.3. Sursele comportamentului deviant (Prentice-Dunn i Rogers)

n primul caz, problema responsabilitii se pune altfel. Aici avem de-a face cu o angajare deliberat ntr-un comportament deviant, pentru c subiectul tie c nu poate fi prins i pedepsit. Pentru al doilea, este definitorie reducerea capacitii de autocontrol. Dei teoretic ele pot fi difereniate, n realitate lucrurile sunt mai dificile. n mulime, crete anonimatul i se reduce n acelai timp contiina de sine i controlul comportamentului. De aceea, acest dublu impact al grupurilor mai mari asupra indivizilor, este adesea asociat cu violena. Exist i momente cnd impactul este diferit, chiar opus. Indivizii n mulime, pot deveni mai sensibili i mai receptivi la nevoile altora dect atunci cnd ei acioneaz izolat. Expansiunea buntii indivizilor aflai n mulime, are loc dac grupul se definete n termeni de preocupare i grij pentru soarta altora.

224

Relaiile dintre comportamentul deviant i mediul fizic sau social, se prezint n (figura 7.3). Exist dou ci ale elaborrii comportamentului deviant. Prima pornete de la indicatori care semnalizeaz imposibilitatea verificrii sau identificrii individului, improbabilitatea de a fi tras la rspundere (semnale ale anonimatului). A doua, are ca punct de plecare existena unor indicatori de distragere a ateniei (stimularea extern intens) dinspre sine i orientare spre exterior. Rezultatul ambelor trasee este acelai. Analiza impactului existenei n mulime este necesar, deoarece, de multe ori, actorii educaiei se afl sub astfel de influene. Comportamentul n mulime interfereaz cu activitatea educativ sau cu autoeducaia. ntrebri de verificare: 1. Ce efecte are prezena altora asupra aciunii individului? 2. Cum se explic aciunile deviante ale individului n mulime?

Interaciunea cu alii
Grupurile interactive pot fi de tipuri i mrimi diferite, avnd durat variabil. Participarea indivizilor poate fi involuntar. n cele mai interactive grupuri, participarea membrilor este voluntar.

Nevoia de grup
Desigur, ne putem ntreba, care sunt motivele ce-i fac pe oameni s se uneasc n grupuri i cum se dezvolt grupurile, constituite pe baza opiunii libere. Probabil, unele grupuri ofer oamenilor statusul social dorit, ansa de a se angaja n activiti plcute. Grupul ofer membrilor si prilejul de a se achita de unele obligaii pe care i le-au asumat. n orice caz, afilierea i identificarea cu grupul reprezint nevoi eseniale. Integrarea n grup, voluntar sau nu, este condiia indispensabil a satisfacerii nevoilor, de la cele biologice, pn la cele de autorealizare. Dac ne raportm la dimensiunea ontogenetic a existenei umane, constatm c n afara grupului nu este posibil nici supravieuirea individului nici modelarea personalitii. Exist situaii n care prezena n grup se explic prin similaritile membrilor, prin dorina de a interaciona a celor ce posed unele nsuiri comune. Intrarea n grup presupune un proces de adaptare a individului. Grupul nsui trece printr-un proces de adaptare pentru a integra noul venit. Relaiile membrilor se schimb. Noul venit este luat n grij de cei vechi i antrenat pentru a se integra. Cei care vor face acest lucru, acionnd de pe poziia mentorului, se vor apropia mai mult de noul venit, vor construi relaii mai apropiate cu acesta. De exemplu, integrarea tinerilor profesori n grupurile didactice este ghidat de colegi cu mai mult experien n instituie, noul venit n clasa de elevi este luat n primire i orientat de ctre unii colegi de clas. 225

Grupul exercit anumite presiuni pentru a menine membrii mpreun, pentru ca acetia s se supun unor norme i valori. Membrii conformiti prevalndu-se de regulile i uzanele grupului, i marginalizeaz sau i resping pe cei ce deviaz de la ele. Confruntarea cu un grup structurat, cu o nalt coeziune, este mai dificil pentru unul din interior, dect pentru un strin. Presiunea poate s fie sub forma recompensei, pe care individul n-o poate obine dect n grup sau prin etalarea costurilor implicate de prsirea grupului. Putem aminti n acest sens, atractivitatea unora din membrii grupului, sarcinile de grup, performana grupului, sentimentul de mndrie pe care-l triesc prin realizrile lor cei ce fac parte din grup. Exist i factori externi care contribuie la coeziunea grupului, cum ar fi pericolul extern sau dumnia altor grupuri.

Polarizarea grupului
Discuiile din interiorul grupului, dac exist puncte de vedere diferite, nu duc la consens, ci la intensificarea atitudinilor preexistente. Aceast polarizare termen introdus de Serge Moscovici i Marisa Zavalloni (1969) reprezint unul din efectele grupului, de a exagera ca urmare a discuiilor, tendinele sau opiniile iniiale ale membrilor. Cercetrile n domeniul educaiei au demonstrat fenomenul de accentuare a diferenelor iniiale existente ntre diferite grupuri. Polarizarea poate fi ilustrat n realitatea noastr educaional, cnd se discut despre politic sau despre reform. Dup dezbateri aprinse, fiecare devine mai convins de propria poziie. n familie, discuiile prini-copii pot fi un alt exemplu al efectului polarizrii. El este prezent i n comuniti. Conflictele intracomunitare determin asocieri ntre indivizii cu tendine similare, implicit, amplificarea tendinelor. Delincvena bandelor apare din ntrirea reciproc a atitudinilor mprtite de membrii cu statut socioeconomic i etnic similar. Polarizarea depinde de ceea ce spun indivizii n cadrul dezbaterilor, de ceea ce aud, i de la cine aud. ncercrile de explicare sprijinite de cercetri tiinifice, accentuez rolul argumentelor prezentate n timpul discuiilor influena informaional sau modul n care se percep membrii grupului n raport unii cu alii i dorina lor de a fi acceptai i admirai de ceilali influena normativ. n perspectiva influenei informaionale, polarizarea apare ca efect al persuasiunii. Argumentele aduse de o anumit persoan sunt puse n legtur cu date ce relev poziia sa n raport cu problema dezbtut. Cu ct numrul i tria argumentelor vehiculate n grup sporesc, cu att atitudinile se deplaseaz mai mult spre extreme. Participarea activ la discuii produce mai multe schimbri atitudinale dect ascultarea pasiv. Dei aud aceleai idei ca i observatorii, participanii urmeaz s le aeze n propriile cuvinte sau n propriile cadre cognitive, iar acest efort amplific efectul de polarizare. Chiar expectana discuiei cu o persoan care are acelai statut de expert, dar susine o poziie opus, poate motiva individul si rnduiasc argumentele i s adopte astfel, o atitudine mai hotrt.

226

Polarizarea apare ca urmare a decodificrii opiniile altora n procesul comparaiei sociale. Festinger, autorul teoriei, consider evaluarea abilitilor, a capacitilor sau opiniilor personale prin raportare la ceilali, una din notele definitorii ale naturii umane. Suntem modelai n cea mai mare msur, de persoane din grupul nostru de referin, ntruct, ne raportm i ne identificm cu acest grup. Mai mult, ateptnd recunoatere i apreciere ne putem exprima opiniile mai puternic, dac descoperim c sunt mprtite de alii. Construirea realitii sociale pe plan mental prin comparare cu alii, presupune mai nti, identificarea unui suport temeinic al propriilor opinii, mai puternic dect fusese anticipat. Atunci cnd suportul este atacat, intervin pentru a-l susine, normele i motivele, ceea ce are ca efect direcionarea atitudinilor spre extreme. Categorizarea social, tendina de a aeza propria persoan sau pe alii n termeni de grup social, aplicndu-le eticheta grupului, face posibil compararea reaciilor la informaii provenite din interiorul grupurilor sau la informaii provenite de la alte grupuri. Polarizarea apare numai n cadrul propriului grup. Opiniile exgrupurilor sunt subapreciate i respinse din start.

Gndirea de grup
Procesele de persuasiune, comparaie social i categorizare social pot avea i efecte mai periculoase, observate n procesul adoptrii deciziilor. Concurena sau ameninarea ntresc sentimentele pozitive fa de grup, reduc disonana i accentueaz uniformizarea opiniilor. Gndirea de grup se manifest cnd nevoia de acord, de consens este mult mai puternic dect nevoia de a obine date precise i de a adopta o decizie adecvat situaiei reale. Ea apare ca o boal social ce infecteaz grupul. Efectele dezastruoase trec dincolo de limitele grupului implicnd uneori naiuni sau chiar comunitatea mondial. Grupurile cu o nalt coeziune resping membrii cu opinii deviante i astfel, sunt mai vulnerabile la aceast prejudecat. Grupurile structurate, direcionate de o conducere puternic, compuse din oameni cu trecut comun, grupurile izolate, sunt de asemenea predispuse la decizii greite. n situaii stresante, procesul se intensific i are o frecven mai mare. Evoluia gndirii de grup este reprezentat n figura 7.4.

227

Figura 7.4. Evoluia gndirii de grup (dup Janis)

Comportamentul membrilor din grupurile cu o nalt coeziune i foarte structurate este marcat de cteva caracteristici. Ele au fost desprinse din analiza unor documente istorice relative la decizii nefaste, din relatrile participanilor i ale observatorilor. Simptomele gndirii de grup se grupeaz astfel: Supraestimarea puterii i a drepturilor grupului manifestat prin: iluzia invulnerabilitii, dezvoltarea unui optimism excesiv; credina exagerat n moralitatea i necesitatea poziiei adoptate de grup; nchiderea mental concretizat n: raionalizare explicarea, aprarea i justificarea de ctre membrii grupului a deciziilor adoptate. Activitatea grupului se concentreaz pe justificare nu pe identificarea situaiei reale. stereotipuri n percepia altor grupuri de tipul: prea ri, prea slabi sau prea puin inteligeni; credine rigide, invariante referitoare la aciunile proprii. Creterea presiunii pentru uniformitate, pentru a susine coeziunea grupului exprimat prin: 228

presiuni pentru conformare exercitate nu prin argumente, ci prin sarcasm sau prin ridiculizarea membrilor care se ndoiesc de asumpiile i planurile grupului; autocenzurarea gndurilor i aciunilor care se abat de la normele grupului. iluzia unanimitii generat de autocenzur i de presiunea pentru conformare. Consensul aparent confirm decizia grupului. De multe ori, decizia luat n absena unei diferene de opinii este un fiasco. pzirea minilor sau protejarea grupului de informaii care ar pune probleme n legtur cu eficiena sau moralitatea deciziilor.

Efectul gndirii de grup poate fi evitat printr-o procesare activ a informaiei, efectuat cu mai mult preocupare pentru adevr, prin consultarea cu reprezentani ai altor grupuri, prin existena unor lideri care ncurajeaz criticismul n mod real, prin stabilirea unor reguli severe de revizuire a tuturor deciziilor. Dei ideile i observaiile lui Janis au avut o larg audien, unii cercettori au exprimat ndoieli legate de metodologia investigaiei i de condiiile care favorizeaz gndirea de grup. Verificrile au confirmat efectele negative ale conducerii directive, n timp ce coeziunea nu s-a dovedit a fi n toate situaiile un temei pentru decizii greite. n coal, gndirea de grup poate fi exemplificat n procesul lurii deciziei privind pedepsirea unui elev. Normativitatea pedepsirii exemplare este un factor care crete coeziunea grupului didactic. Simindu-se ameninai de faptele rebele ale elevilor profesorii reacioneaz prin ntrirea unitii. Puternic structurat, grupul didactic urmeaz deciziile directorului, nu ascult alternativa elevului i este convins de corectitudinea soluiei adoptate. n aciunile unor bande de adolesceni sau tineri, procesul poate fi ntlnit frecvent. Luarea deciziilor orientate spre aciuni antisociale, spre violen, este precedat de o serie de simptome cum ar fi supraestimarea invulnerabilitii, prejudecata c ei sunt speciali, blocarea mental, perceperea caracterului protector al grupului.

Performana grupului
Exist mprejurri n care, grupul desfoar aciuni de nalt performan, care pot depi nivelul realizrii individuale. Cercetrile asupra performanei grupului n raport cu cea a membrilor si, au stabilit urmtoarele particulariti: n sarcini aditive, rezultatul este dat prin nsumarea contribuiei tuturor membrilor. Contribuia fiecruia este mai redus dect dac fiecare ar face aciunea singur (delsarea social), dar a grupului este mai bun, dect a unui singur membru. n sarcini conjuncturale, performana este determinat de individul cu cele mai slabe realizri. Deoarece vulnerabilitatea pentru cel mai sczut nivel de performan exist n principiu pentru oricare membru din grup, performana grupului n sarcini conjuncturale este mai sczut dect a 229

unui individ mediu (de exemplu, n activitatea unei echipe de alpiniti, n grupurile cuttorilor de senzaii). n sarcini disjunctive, aciunea grupului este determinat de individul cu cea mai bun performan. Este cazul rezolvrii problemelor n grup sau al dezvoltrii unor strategii de aciune.

Dezvoltat pentru a amplifica performana grupului n rezolvarea creativ a problemelor, tehnica numit brainstorming a devenit foarte popular n afaceri, n activitile de guvernmnt i educaie. Astzi brainstormingul electronic, combinat cu munca individual, are efecte foarte apreciate. Rezultatele cercetrilor privind eficiena acestei tehnici nu s-au dovedit att de convingtoare. De fapt, aa-numitele grupuri nominale civa indivizi care lucreaz singuri, genereaz idei mult mai multe i mai bune, dect grupurile reale n care membrii interacioneaz direct. Una din explicaiile ineficienei brainstormingului a fost cea a blocajului productivitii. Singur, individul lucreaz mai bine i mai mult, emite idei fr a fi perturbat. n grup, el trebuie s asculte ceea ce spun alii i trebuie s atepte pentru a-i exprima ideile, uitnd de multe ori ceea ce voia s spun. O alt explicaie a eficienei reduse a brainstormingului accentueaz nivelarea rezultatelor. n grup, standardele fiecruia pot fi influenate de performanele celorlali, pe cnd ntr-o activitate solitar individul i fixeaz standarde proprii. Dac realizrile membrilor grupului sunt sczute la nceputul sarcinii, fiecare i va ajusta activitatea dup acest standard. Este cazul performanelor sczute ale indivizilor cu nivele ridicate de anxietate social inclui n grupuri interactive. Ei exercit influene negative asupra nivelului rezultatelor celorlali membri care prezint nivele sczute de anxietate social. ntrebri de verificare: 1. Cum se explic nevoia de grup? 2. Ce factori stimuleaz gndirea de grup?

7.3. Cooperare, competiie, conflict

n orice societate, integrarea n grupuri constituie condiia indispensabil a satisfacerii trebuinelor umane, dar cile i resursele disponibile sunt insuficiente pentru a-i mulumi pe toi i astfel, indivizii sau grupurile abandoneaz conlucrarea i ajung n situaii conflictuale. Conflictele sunt prezente la toate nivelele vieii sociale: de la naiunile aflate n cursa narmrilor, la rzboaie deschise, la disputele dintre corporaii i lucrtori, la 230

certurile interindividuale. De fiecare dat este vorba de acelai mecanism: percepia incompatibilitii aciunilor sau obiectivelor. Indiferent dac percepia este corect sau distorsionat, fiecare parte crede c pierderea sa reprezint ctigul celeilalte sau ctigul su echivaleaz cu pierderea suferit de partea advers. n afara conflictului, relaiile interpersonale intra i intergrupale ar fi probabil apatice, ar stagna ori s-ar rarefia. Conflictul nseamn implicare, angajare, sacrificii. Recunoaterea i acceptarea, premise ale soluionrii conflictelor, contribuie la continuarea, nnoirea sau mbogirea relaiilor, la perfecionarea individual i social.

Eu sau noi
n interaciunile directe exist situaii n care indivizii sunt nevoii s aleag ntre a coopera sau a intra n competiie pentru a ctiga primul loc sau pentru obinerea celei mai mari recompense ori a singurului premiu disponibil. Fiecare opiune are posibile beneficii i inevitabile costuri. Existena motivelor mixte pentru fiecare alegere genereaz o dificil dilem. Dilema prizonierului (situaie numit astfel dup o cunoscut povestire) pune indivizii s aleag ntre a coopera sau a intra n competiie, asumndu-i de fiecare dat, avantaje i pierderi. Dac ambii aleg cooperarea, obin o recompens moderat, iar dac fiecare alege competiia, fiecare va avea de suferit o pierdere moderat. Dac au opiuni opuse, cel care a preferat competiia se alege cu o recompens mare, iar cel ce a ales cooperarea, sufer o mare pierdere. Modelul a stimulat cercetarea i a adus un plus de nelegere asupra comportamentului uman n situaii conflictuale. Dilema prizonierului se refer la cile de alegere pe care le au n fa doi criminali complici. Nu exist suficiente dovezi pentru demonstrarea vinoviei lor. Ei sunt interogai separat. Fiecrui prizonier i se cere s depun mrturie mpotriva celuilalt. Dac nici unul nu mrturisete, fiecare primete o pedeaps uoar. Dac ambii mrturisesc, fiecare mpotriva celuilalt, primesc o pedeaps moderat. Dac unul mrturisete i cellalt neag, cel care i-a trdat partenerul, adoptnd soluia competiiei, este achitat. Cellalt primete pedeapsa maxim. Cooperarea stimuleaz reacii similare din partea celorlali, iar competiia provoac reacii competitive. Tendina spre cooperare sau spre competiie nu au aceeai for. Se constat c persoanele cooperante n mod constant i necondiionat, pot fi exploatate, c se pot obine diferite avantaje pe seama lor. Atitudinea cooperant nu-i oblig pe ceilali la reciprocitate. Competiia, n schimb, va provoca atitudini similare, va stimula nclinaia spre competitivitate, va genera conflicte. Exist diferene ntre indivizi privind predispoziia spre cooperare sau spre competiie. Persoanele orientate spre cooperare caut s maximizeze ctigul comun. Cele cu orientare individualist urmresc maximizarea propriului ctig, iar cele cu orientare competitiv caut s-i maximizeze beneficiile n raport cu

231

beneficiile altora sau n detrimentul celorlali membri ai grupului, provocnd conflicte. Predispoziia individualist sau cea colectivist exist n interiorul aceleiai culturi ca tendine opuse ce difereniaz oamenii. Analizele efectuate prin raportare la grupurile de apartenen: familia, cuplul, prietenii, vecinii, colegii de munc sau de coal, persoanele cunoscute, precum i la atitudini i credine, intenii de aciune i la comportamentul social, au scos la iveal conflictele dintre cele dou tendine ale personalitii. Orientarea individualist spre deosebire de cea colectivist, se caracterizeaz prin preocuparea mai accentuat pentru propriile obiective dect pentru obiectivele grupului, distanare fa de grup, atenie mai redus fa de punctele de vedere ale grupului, ncredere n sine, competitivitate, decizie individual fr informaii referitoare la punctele de vedere ale altora, preocupare redus fa de grup. Principalele diferene dintre tendinele individualiste i cele colectiviste sunt sintetizate n tabelul 7.1. Tabelul 7.1. Deosebiri ntre individualism i colectivism
Criterii de difereniere Coninutul Eului Autorealizarea Orientarea individualist Diferene individuale Prin fore proprii; ncredere n propriile competene, abiliti, capaciti Individul Atitudini personale; analiza raportului costuri - beneficii Obiectivele personale sunt prioritare Reduse Ex-grupul este mai omogen Orizontale Orientarea colectivist Categorii sociale Prin grup; ncredere n fora de aciune a grupului Grupul Reguli ale grupului de apartenen Obiectivele grupului de apartenen primeaz n faa obiectivelor personale Puternice Grupul de apartenen este mai omogen Verticale

Unitatea fundamental de supravieuire (perceput) Reglarea comportamentului Obiective

Diferene ntre grupul propriu i ex-grupuri Omogenitatea grupului propriu i a ex-grupurilor Tipul relaiilor

Individualismul i colectivismului reprezint caracteristici ale culturilor. Diferenele cele mai semnificative se remarc n conceptul de Eu, n percepia social, n experiena emoional. Studiile efectuate n diferite culturi demonstreaz c n lumea vestic, Eul este o entitate autonom, n timp ce n culturile non-vestice Eul este inerent relaionat cu ceilali; persoana este ntreag, numai dac se plaseaz ntr-o unitate social.

Dileme sociale
Competitivitatea grupurilor este mai accentuat dect a indivizilor. Ea i are rdcinile n fric i lcomie, frica fa de posibilitatea exploatrii de ctre alt grup i dorina lacom de maximizare a beneficiilor activitilor pe seama altor 232

grupuri. Chiar dac frica sau lcomia se constituie ca fore motivaionale alte actelor individuale n raporturile interpersonale, n condiiile competitivitii ntre grupuri, aceste motive orientate n direcia grupului advers, se accentueaz la nivelul exponenilor fiecrui grup. Urmrirea propriului interes de ctre fiecare individ sau grup genereaz aanumitele dileme sociale: ceea ce este bine pentru unul, este ru pentru toi ceilali. Dac unul opteaz pentru cea mai mare recompens social, toi vor avea de suferit cea mai mare pierdere. Opiunea exclusiv n favoarea propriei bunstri, a propriilor avantaje face ca ceilali s obin cele mai slabe realizri. n condiiile societii contemporane, dilemele sociale se amplific datorit bulversrii sistemelor productive i diminurii resurselor pe de o parte, i accenturii tendinelor consumatoriste, pe de alt parte. Chiar dac diminuarea resurselor este contientizat ca o ameninare global, nici indivizii i nici grupurile nu renun la urmrirea obiectivelor i astfel, aciunea fiecruia interfereaz cu binele comun. Soluiile egoiste la dilema resurselor se ntorc mpotriva celor ce le promoveaz. Perpetuarea opiunii pentru astfel de soluii este stimulat de percepia manifestrilor egoiste ale celorlalte grupuri. Percepia reaciilor competitive amplific aciunile competitive ale observatorilor. Chiar dac ntreaga populaie beneficiaz de serviciile publice: coli, strzi, parcuri, spitale, contribuiile la susinerea lor nu sunt dezirabile nici pentru indivizi, nici pentru grupuri i acolo unde este posibil, nici nu se fac. Dac nici un cetean i nici un agent economic nu i-ar achita taxele i impozitele, serviciile destinate tuturor nu ar putea continua. Contribuia la binele public este perceput ca efect al forei publice, ca tranzacie neechivalent cu statul. Fiecare crede c d prea mult fa de ceea ce primete. Ca i n cazul dilemei resurselor i n cazul dilemei bunului public, asistm la conflicte ntre obiectivele comune, de interes general i cele particulare, individuale sau de grup. Paradigma intergrupal a bunurilor publice combin rspunsurile intra i inter-grupale la dilema bunurilor publice n condiiile existenei unei singure recompense pentru care intr n competiie dou grupuri. n fiecare grup, fiecare membru decide n legtur cu angajarea propriilor resurse pentru a ajuta grupul de apartenen la obinerea recompensei. Grupurile pot intra n competiie sau pot coopera pentru recompens. Ea trebuie distribuit ca un bun public pentru toi membrii care au colaborat la obinerea sa. Cooperarea i comunicarea din grup diminueaz cooperarea intergrupal. Atunci cnd dilemele sociale implic un singur grup, cooperarea intragrupal reprezint soluia ideal, dar dac sunt implicare mai multe grupuri, cooperarea are efecte negative. n consecin, cooperarea intragrupal crete conflictele intergrupale, iar conflictul dintre grupuri intensific relaia de cooperare din fiecare grup. Cercetrile efectuate asupra celor dou tipuri de dileme au artat c accesul mai uor la resurse sau contribuiile substaniale la bunurile comune stimuleaz cooperarea n dilemele resurselor mai mult dect n dilemele bunului public. Accesul redus la resurse, contribuiile insuficiente la serviciile publice coreleaz cu 233

atitudinea cooperant mai ales n dilemele bunurilor publice dect n cele are resurselor. Pentru cei ce au, este mai uor s se opreasc din a lua dect s dea. Pentru cei ce nu au, este mai uor s dea dect s se opreasc din a lua. Rezolvarea dilemelor sociale ar fi posibil prin valorificarea factorilor psihologici care influeneaz comportamentul indivizilor n astfel de situaii contradictorii i prin punerea n lumin a unor noi planuri structurale. Factorii psihologici vizeaz n primul rnd marea diversitate a caracteristicilor personale. Orientarea individualist sau competitiv ori cea spre cooperare se reflect n dilema resurselor. Este mai probabil tendina consumatorist, accentuarea consumrii resurselor la persoanele cu orientare individualist sau competitiv. Dispoziia negativ n condiiile unor resurse srace, creeaz dificulti n amnarea gratificaiei. Astfel, indivizii iau ceea ce vor, fr a chibzui prea mult la consecinele pe termen lung. Dispoziia pozitiv stimuleaz eforturile de aprare a binelui comun, ntr-un mediu caracterizat prin competitivitate nalt. Experiena anterioar n managementul propriilor resurse favorizeaz creterea responsabilitii n utilizarea resurselor colective, iar experiena n activiti bazate pe cooperare st la baza aciunilor menite s contribuie la binele public. nvarea social modeleaz comportamentul indivizilor n funcie de natura situaiilor la care asist. n condiiile expunerii la aceiai stimuli, efectele sunt contradictorii. De exemplu, conduitele orientate spre conservarea unor resurse al cror sfrit este anticipat, pot stimula reacii similare, dar n acelai timp, pot duce la delsare social, la abandonarea i transferarea efortului, a responsabilitii n seama celor angajai deja n aciunile de salvare i conservare a resurselor. Expunerea la aciuni egoiste, iresponsabile stimuleaz comportamente similare. Absena modelelor egoiste stimuleaz cooperarea. Observnd c bunurile se epuizeaz rapid, oamenii nu mai sunt dispui s i continue eforturile de conservare. nelegnd ns c resursele se vor consuma, simt nevoia s fac ceva pentru a opri procesul. ntruct modelele egoiste au influene contradictorii actualizarea motivelor egoiste dar i a celor altruiste, sociale, reaciile celor expui la asemenea influene, se desfoar ncet chiar n situaii de urgen. Cnd pericolul vine dinspre mediul natural, angajamentul n aciunile de salvare i conservare, este mult mai puternic dect atunci cnd resursele sunt ameninate de aciunile oamenilor. Catastrofele naturale sunt urmate de aciuni semnificative de salvare, de manifestri de emoionant solidaritate. Dezastrele provocate de comportamente iresponsabile guvernate de dorina maximizrii ctigului chiar dac genereaz atitudini de dezavuare, nu duc la aciuni de recuperare sau ameliorare a resurselor. Responsabilitatea i remedierea sunt atribuite celor percepui ca vinovai.

234

Mrimea grupului este un factor important de influenare a rspunsului la dilemele sociale. Grupurile mari exploateaz resursele limitate cu mai puin rezerv dect cele mici. n astfel de grupuri, procesul de identificare social este dificil i acest lucru se remarc i n identificarea redus cu bunstarea sau cu problemele celorlali. Responsabilitatea social se accentueaz n grupurile mai mici, iar modelarea comportamentului este influenat i de raportarea indivizilor la bunstarea celorlali, afectai de aceeai dilem. n grupul mic, oamenii percep mai acut efectele aciunilor lor, le amplific impactul asupra celorlali i sunt nclinai s realizeze acorduri de cooperare, s se preocupe de nfptuirea lor. Multe dileme sociale implic grupuri mari de tipul naiunilor, statelor, comunitilor etnice sau religioase. Factorii psihologici sunt ineficieni n aciunile de mare extindere social. Prin ample acorduri sau aranjamente structurale se recompenseaz comportamentele de cooperare i se pedepsesc cele egoiste sau resursele trec din proprietatea public n cea privat ori se stabilete o autoritate de control asupra resurselor. Aceste acorduri implic la rndul lor, contradicii. Instalarea i funcionarea autoritii pentru controlul resurselor necesit cheltuieli publice. n acelai timp, exist riscul administrrii ineficiente sau percepia folosirii resurselor n favoarea exponenilor autoritii.

Amplificarea conflictelor
Nu putem ti dac n zilele noastre conflictele sunt mai adnci sau mai violente dect nainte. tim c s-a schimbat percepia asupra conflictelor. Mass-media aduce zilnic imagini directe ale diferenelor etnice, rasiale, religioase, culturale sau politice ce explodeaz n ur, violena, vrsri de snge. Contientizarea conflictelor se amplific n mintea spectatorilor. Cercetrile au demonstrat c existena potenialului de atac alimenteaz tentaia irezistibil spre aciune. Atunci cnd indivizii sau grupurile dispun de mijloace coercitive tind s le utilizeze chiar dac astfel distrug i propriile realizri. Pe de alt parte, puterea coercitiva poate fi mai eficient cnd nu este folosit, dar este totui perceput, dect atunci cnd este pus ostentativ n practic. Oamenii sunt mai puin cooperani atunci cnd puterea de constrngere este afiat, cnd se face prea mult demonstraie de for de ctre poliie sau armat. Desfurarea conflictelor necesit resurse materiale i financiare, consum de timp i de energie din partea indivizilor sau a grupurilor. Cei ce au la dispoziie resurse adecvate se vor angaja mai uor n confruntri deschise dect cei ce nu dispun de asemenea potenial. Chiar dac n orice conflict se consum resurse, eforturile nu garanteaz obinerea rezultatelor. Mai mult, se constat c i n cazul nfrngerilor, alocarea de resurse nu se oprete, ci continu la dimensiuni sporite. Angajamentele de a continua investirea resurselor n aciuni nereuite pentru a justifica investiiile anterioare, se explic prin nevoia diminurii disonanei cognitive (disonana dintre atitudini i comportamente). Astfel, decizia anterioar se acoper cu o lumin mai bun i pare mai just. Continuarea alocrii resurselor se explic i prin ineria instituiilor n procesul de meninere a unei decizii i prin 235

decalajele dintre momentul lurii deciziei i dobndirea informaiilor negative. Gndirea de grup este unui din cei mai puternici factori ai promovrii unor judeci extreme ce fundamenteaz decizii greite, uneori nefaste. Amplificarea conflictelor se datoreaz stereotipurilor i prejudecilor. n timpul desfurrii conflictelor, grupul advers devine ecranul pe care se proiecteaz cele mai rele temeri. Ceea ce se vede n grupul duman este de fapt, ceea ce acesta vede la rndul su n grupul duman (imaginea n oglind prezent n confruntrile politice). Fiecare grup i percepe aciunile ca fiind bune, iar pe cele ale adversarilor, ru intenionate, incorecte, greite. Acest dublu standard se remarc n percepia comportamentelor, dar i n percepia trsturilor grupurilor aflate n conflict. Fiecare grup atribuie grupului advers, meninerea strii conflictuale, optnd pentru cea mai nefavorabil interpretare sau explicaie legat de cellalt. Percepia negativ a celorlali accentueaz coeziunea grupului orientat spre adversar i justific actele de agresiune. Soluionarea conflictelor presupune contact, cooperare, comunicare, conciliere. Contactul poate ajuta procesul de rezolvare a conflictelor dar nu este suficient. Cooperarea se poate realiza mai uor n condiiile existenei unui pericol extern comun sau cnd grupurile rivale pot identifica scopuri comune supra ordonate. Un rol deosebit n procesul de cooperare l are nvarea. ntrebri de verificare: 1. n ce const dilema prizonierului? 2. Ce factori determin amplificarea conflictelor?

Aplicaii
Argumentai caracterul conformismului. pozitiv, respectiv consecinele negative ale

Concretizai strategiile secveniale ale cererii n mediile educaionale. Prezentai un model de cercetare alternativ la experimentului lui Milgram. Argumentai nevoia de grup. Ilustrai facilitarea social. Concretizai factorii care atenueaz delsarea social. Explicai polarizarea grupului. Construii un exemplu dup dilema prizonierului. 236

Comparai consecinele cooperrii i ale competiiei. Prezentai modalitile de rezolvare a unui conflict aprut n coal.

Bibliografie
Allport G.W., 1954, The nature of prejudice, Cambridge, Addison-Wesley; Baron R.A., Byrne D., 1997, Social psychology: Understanding human interaction, (8th ed.), Boston, Allyn & Bacon; Baron R.S., Kerr, N.L., Miller, N., 1992, Group process, group decision, group action, Pacific Grove, CA, Books/Cole; Berry J.W., Poortinga Y.H., Segall M.H., Dasen P.R., 1992, Cross-cultural psychology: Research and applications, Cambridge, Cambridge University Press; Blanchet A., Trognon A., 1994, La Psychologie des groupes, Paris, Nathan; Brauer M., Judd C.M., Gliner M.D., 1995, The effects of repeated expressions on attitude polarization during group discussions, Journal of Personality and Social Psychology, 68, 1014-1029; Brehm S.S., Kassin S.M., 1996, Social Psychology, (3 rd ed.), Boston, Houghton Miflin Comp; Buss D.M., Malamuth N.M., (eds.), 1996, Sex, power, conflict: Evolutionary and feminist perspective, New York, Oxford University Press; Camacho I.M., Paulus P.B., 1995, The role of social anxiousness in group brainstorming, Journal of Personality and Social Psychology, 68, 1071-1080; Camilleri C., Vinsonneau G., 1996, Psychologie et culture, Paris, Armand Colin; Cialdini R.B., 1984, Influence: How and why people agree to things, New York, William Morrow; Comstock G., (ed.), 1986, Public communication and behavior, vol. 1, Orlando , FL, Academic Press; Crosby F.J., (eds.), 1987, Spouse, parent, worker: On gender and multiple roles, New Haven, CT, Yale University Press; Damon W., 1995, Greater expectations: Overcoming the culture of Indulgence in Americas Homes and Schools, New York, Free Press; Druckman D., Bjork R.A., (eds), 1994, Learning, remembering, believing: Enhancing human performance, Washington D.C., National Academy Press;

237

Dunning D., Sherman D.A., 1997, Stereotypes and tacit inference, in Journal of Personality and Social Psychology, 73, pp. 459-471; Eagly A.H., Chaiken S., 1993, The psychology of attitudes, San Diego, CA, Harcourt Brace Jovanovich; Eysenck, H., Eysenck, P., 1998, Descifrarea comportamentului uman, Bucureti, Ed. Teora; Festinger L., 1954, A theory of social comparison processes, in Human Relations, 7, p. 114140; Festinger L., 1957, A theory of cognitive dissonance, Stanford, Stanford University Press; Furnham A, Kirkcaldy B.D. & Lynn R., 1994, National attitudes to competitiveness, money, and work among young people: First, second and third world differences. Human Relations, 47, 119-132 Gudykunst W., Kim Y.Y., 1997, Communicating with strangers. An approach to intercultural communication, (3rd ed.), New York, McGraw Hill; Hendrick C., (ed.), 1989, Review of personality and social psychology, vol. 10, Newbury Park, CA, Sage; Hewstone M., Stroebe W., Stephenson G.M., (eds.), 1996, Introduction to social psychology. A European perspective, Oxford, UK, Blackwell; Hinsz, V. B., Tindale, R. S., Vollrath, D.A., 1997, The emerging conceptualization of groups as information processors, Psychological Buletin, 121, 43-664; Hogan R., Johnson J., Briggs S., (eds.), 1997, Handbook of Personality Psychology, San Diego, Academic Press; Ickes W., (ed,), 1997, Empathic accuracy, New York; Guilford; Janis I.L., 1989, Crucial decisions: Leadership in policymaking and crisis management, New York, Free Press; Kas R., Ruiz Correa O.R., Douville O., Eiguer A., Moro H.R., Revah-Lvy A., Sinatra F., Dahoun Z., Lecourt Z., 1998, Diffrence culturelle et souffrance de lidentit, Paris, Dunod ; Karau S. J., Williams K. D., 1993, Social loafing: A meta-analytic review and theoretical integration. Journal of Personality and Social Psychology, 65, 681-706; Kitayama S., Marcus H.R., 1995, Culture and Self Implication for internationalizing psychology, in N.R. Goldberg, J.B. Veroff (eds.), The culture and psychology reader, New York, University Press; Le Bon G., 1990, Psihologia mulimilor, Bucureti, Ed. Anima; Le Marc M., 1999, Du conflict in J.P. Petard, (coord.), Psychologie sociale, Paris, Grand Amphi Breal;

238

Mackie D.M., Hamilton D.L., (eds.), 1993, Affect, cognition and stereotyping: Interactive processes in group perception, San Diego, CA, Academic Press; Macrae N., Hewstone M., Stangor C., (eds,), 1996, Stereotypes and stereotyping, New York, Guilford; Maslow A.H., 1970, Motivation and Personality, (2nd ed.), New York, Harper & Row; Moscovici S., Mucchi-Faina H., Maas A., (eds.), 1995, Minority influence, Chicago, IL, Nelson-Hall; Moscovici S., Zavalloni M., 1969, The group as a polarizer of attitudes, Journal of Personality and Social Psychology, 12, 125-135; Mugny G., Oberle D., Beauvois J.L., (eds.), 1995, Relations humaines, groupes et influence sociale, Grenoble, Press Universitaire de Grenoble; Myers D., 1999, Social Psychology, (6th ed.), New York, McGraw-Hill; Neculau, A., (coord.), 1996, Psihologie social, Iai, Editura Polirom; Osborne A.F., 1953, Applied imagination, New York, Scribner; Paulus P.B., Larey T.S., Dzindolet M.T., 1998, Creativity in groups and teams, in M. Turner (eds.), Groups at work. Advances in theory and research, Hilsdale, New York, Erlbaum; Perez J.A., Mugny G., 1993, Influences sociales. La theorie de lelaboration du congflict, Neuchtel, Delachaux et Niestle; Petard J.P., (coord.), 1999, Psychologie sociale, Paris, Grand Amphi Breal; Petty R.E., Krosnick (eds.), 1995, Attitude strength: antecedents and consequences, Hillsdale, NJ, Erlbaum;

Prentice-Dunn S., Rogers R.W., 1982, Effects of public and private self-awarness on deindividuation and agression, Journal of Personality and Social Psychology, 43, 503513;
Radu I., Ilu P., Matei P., 1994, Psihologie social, Cluj-Napoca, Ed. EXE; Ruble D., Costanzo P., (ed.), 1992, The social psychology of mental health, New York, Guilford; Saarni C., 1993, Socializationof emotion, in M. Lewis, J. Haviland, (eds), Handbook of emotions; Schroeder D. (ed.), 1992, Social dilemmas: Psychological perspectives, New York: Praeger; Schwarzer R., (ed.), 1985, Self-related cognitions in anxiety and motivation, Hillsdale, NJ, Erlbaum;

239

Shavitt S., Brock T.C. (eds.), 1994, Persuasion, Boston, Allyn & Bacon; Snyder C.R., Forsyth D.O., (eds.), 1991, Handbook of social and clinical psychology, The health perspective, New York, Pergamon; Sorrentino R., Higgings E.T., (eds.), 1996, Handbook of motivation and cognition: The interpersonal content, vol. 3, New York, Guilford; Stroebe W., Hewstone M., (eds.), 1993, European review of social psychology, vol. 4, Chichester, Wiley; Tesser A. (ed.), 1995, Advanced social psychology, New York, McGraw-Hill; Triandis H.C., 1994, Culture and social behavior, New-York, McGraw-Hill; Wiseman R. (ed.), 1995, Intercultural Communication Theory, London, Sage; Workel S., Morales J.F., Paez D., Deschamps J.C., (1998), Social Identity. International Perspectives, London, Sage; Wyer R.S. jr., 1998, Stereotype activation and inhibition: Advances in social cognition, vol. 11, Mahwah, NJ, Erlbaum; Zajonc R.B., 1980, Compresence, in P.B. Paulus, Psychology of group influence, Hillsdale, NJ, Erlbaum.

240