Procesul de consiliere

2. PROCESUL DE CONSILERE ETAPE I METODE 2.1. Etape n consilierea de grup Stadiul iniial n aceast faz, consilierul poate observa expectanele copiilor raportate la consilier i la gup; este important detectarea nivelului de enxietate a membrilor grupului n vederea adoptrii unor tehnici de reducere a tensiunii. Unii copii vor simi team fa de grup, teama de a fi ridiculizai sau testai. Dac orientarea consilierii este bun, majoritatea copiilor vor deveni foarte activi n grup. n primele sesiuni este important structurarea grupului i nelegerea scopului consilierii. Copiii, n mod special cei cu un grad mare de dependen i cei crora le lipsete ncrederea, se vor strdui s atrag atenia consilierului. Dac acesta este suportiv i orietat spre grup, va fi capabil s-i nvee pe copii s interacioneze unii cu alii i cu consilierul. Principala sarcin a liderului (consilierul) const n promovarea coeziunii grupului, de aceea el va trebui s realizeze legturi, s sumarizeze astfel nct s-i determine pe mebrii grupului s vorbeasc unii cu alii. Alt aspect care poate aprea n stadiul iniial const n tendina de a testa limitele. Copiii remarc faptul c edina de consiliere se petrece ntr-o atmosfer mai permisiv dect disciplina de la orele de curs i vor dori s testeze acest lucru. Modul n careconsilierul se ocup de situaia creat influeneaz hotrtor structurarea grupului. Cosilierul va aborda discuiile ntr-o manier empatic, ncercnd s comunice cu grupul fr a lsa impresia c este atottiutor, evitnd tendina de a domina grupul de pe poziia de adult. Stadiul intermediar Pe msur ce grupul se dezvolt apar alte probleme care solicit atenia consilierului. Un aspect important se refer la observarea comportamentului verbal, dar i a celui nonverbal, acesta din urm furniznd informaii importante despre nivelul de interaciune i comunicare ntre membrii grupului. O alt problem este meninerea unui nivel optim de control asupra grupului n sensul focalizrii discuiilor pe tema aleas i crerii unui climat de securitate pentru copiii mai puin asertivi.

11

Procesul de consiliere n acest stadiu consilierul urmrete interaciunea n grup i poate interpreta cu pruden ideile elevilor, n beneficiul grupului. Formularea acestor interpretri este bine s se prezinte ntr-o manier ipotetic, iar nu ca un verdict definitiv. Consilierul poate el nsui s sumarizeze temele discutate, s formuleze concluzii sau poate cere grupului acest lucru, stimulnd elevii s recapituleze ideile eseniale. Stadiul final n aceast etap nivelul mare de coeziune a grupului reflect convergena dintre membrii si, concentrarea interaciunilor n vederea integrrii ntr-o structur unitar. Domin componenta emoional, favoriznd receptarea influenei exercitate de ctre grup; elevii tind s arate interes pentru gndurile i preocuprile celorlali. Unii dintre ei vor exprima regrete n legtur cu finalizarea edinelor de consiliere, ceea ce indic preocuparea pentru pierderea suportului oferit de grup. Este util ca membrii grupului s recapituleze ceea ce au nvat n timpul activitii n grup, s evalueze ctigurile pe planu dezvoltrii unor strategii de rezolvare a poblemelor cu care se pot confrunta n mediul extern grupului. Consilierul va fi suportiv, va da un feed-back pozitiv i i va ncuraja pe copiii care simt c odat cu ncheierea consilierii vor pierde suportul grupului s continue consilierea individual. 2.2. Metode specifice consilierii de grup Multe dintre tehnicile utilizate n consilierea individual se pot aplica i n consilierea degrup. Totui, unele metode sunt specifice grupului; de aceea consilierul trebuie s creeze i s menin un climat productiv n grup, s asigure condiii pentru dezvoltarea personal, s identifice i s selecteze metodele adecvate scopului grupului i nevoilor membrilor si. Mai preusu de toate, consilierul este un model, iar ceea ce spune sau face n timpul edinelor de consiliere reprezinto experine de nvare semnificativ pentru membri. A plasa copilul n grup nu nseamn c acesta va tri obligtoriu experiene pozitive. De fapt, grupul poate reprezenta un cadru pentru dezvoltare, dar pate fi i o surs de tensiune pentru copii. Consilierul este responsabil de construirea unui grup benefic tuturor i se implic n dezvoltarea sistemului de norme prin structurarea dscuiilor, monitorizarea interaciunilor, protejarea i ncurajarea membrilor, acceptare necondiionat. Cteva dintre mtodele sau tehnicile folosite n consilierea de grup sunt descrise n urmtoarele paragrafe:

12

Procesul de consiliere

Structurarea: se refer la definirea scopurilor i comunicarea lor, stabilirea limitelor discuiilor n vederea realizrii obiectivelor propuse (Corey & Corey, 1992). Consilierul accentueaz importna comnicrii ntre membrii grupului, ncurajeaz formarea unor abliti de ascultare activ i organizeaz munca n grup, astfel nct membrii percep scopurile i evalueaz ctigurile n fiecare etap. Universalizarea: reprezint att un mecanism de grup ct i o tehnic de consiliere. Ca mecanism de grup se refer la acel tip de interaciune prin care membrii, ascultndu-se unii pe alii, nva c nu sunt singurii care au o anumit problem. Ca tehni de consiliere, univesalizarea presupune a-l nva pe cel cae a exprimat o idee, o trire, c nu este singur. Dac i ali membri mprtesc aceleai preocupri, tehica are impact pozitiv, mai ales asupra unui copil care se simte izolat. Linking: (realizarea de legturi) este o tehnic care const n evidenierea similaritilor i diferenelor n gndirea elevului (Berg & Landreth, 1990). Consilierul poate face legturi ntre semnificaia i modul de exprimare a sentimentelor, ceea ce implic abilitatea de a detecta sensuri ascunse. Prin observarea comportamentului n cadrul grupului se analizeaz corespodena ntre limbajul verbal i nonverbal. Aceast tehnic promoveaz interaciunea ntre membrii grupului i favorizeaz coeziunea grupului. n cazurile n care consilierul realizeaz legturi ntre idei sau comportamente similare ale membrilor grupului linking implic i universalizarea ca mecanism de grup. Confruntarea constructiv: nu const n atacarea celorlali, ci ajut individul s neleag mai bine impactul comportamentului su asupra membrilor grupului (Corey & Corey). Consilierul poate confrunta copilul condensn n aceeai afirmaie elemente opuse pentru a-l ajuta s neleag scopul comportamentului su. Poate aprea confruntareanegativ n grup ntre copii, n special n stadiul intermediar al consilierii; n aceast situaie intervine consilierul pentru a atenua eventualele tensiuni. Folosirea interaciunii aici i acum: urmrete diminuarea discuiilor despre trecut. Eludarea acestui fapt poate favoriza rezistena la interaciunea de grup i scurtarea vieii grupului. Grupul trebuie s se concentreze pe ceea ce se ntmpl n prezent, s ajute la rezolvarea problemelor copiilor n cadrul activitilor comune. Blocarea: implic intervenia n orice comunicare destructiv pentru un grup sau pentru majoritatea membrilor grupului (Berg & Landreth, 1990). Blocarea se poate
13

Procesul de consiliere referi la unele ntrebri sau afirmaii neconstructive, la ntreruperea discuiilor despre un membru al grupului dac acestea nu l include.

Feed-back-ul pozitiv. Consilierul are multiple posibiliti de ncurajare a membrilor grupului i de antrenare a lor n comunicarea de feed-back-uri pozitive n grup (Egan, 1990). Interaciunea bazat pe acest tip de comunicare i ajut pe copii s depeasc momentele de anxietate, s progreseze n cadrul grupului. A evidenia aspectele pozitive le unei situaii, a stimula atitudinile de ncurajare ntre elevii din grupul de consiliere conduce la stabilirea ca norm de grup a comportamentului de ntrajutorare i susinere. Formularea de interpretri ipotetice (Tentative hypotheses) de ctre consilier are scopul de a dezvolta la copii abiliti de autoanaliz prin preocuparea fa de cauzele, scopurile sau determinrile unui comportament (Muro & Dinkmeyer, 1977). Aceste interpretri trebuie fcute ntr-o manier ipotetic, punndu-le sub semnul posibilului, fr nici o nuan acuzatoare. n cele mai multe cazuri este necesar ca elevul s fie ntrebat dac dorete o stfel de prere (de exemplu: Ai dori s cunoti motivele ?). Dac acesta este de acord, consilierul este bine s nceap cu formulri de tipul Este posibil , Ar putea fi , M ntreb dac , S-ar putea s greesc .

14