CONSILIEREA ELEVILOR/COPIILOR CU CERINE EDUCATIVE SPECIALE (C.E.S.

INGREDIENTELE ESENIALE PENTRU CONSILIEREA ELEVILOR CU CES:

1. DECIZIA i dorina real ca acest lucru s se ntmple cu adevrat, i nu doar simpla enunare verbal. 2. RELAIA i gradul de comunicare ntre serviciile implicate, cu accent pe locul copilului i al familiei i nu pe tipul serviciului responsabil. 3. RESURSE.

CE SUNT CERINELE EDUCATIVE SPECIALE

Un elev are dificulti de nvare, dac: a) are dificulti de nvare semnificativ mai mari fa de ceilali copii de aceeai vrst; b) are o dizabilitate care l mpiedic sau l oprete s foloseasc facilitile educaionale de un anumit tip care sunt puse la dispoziia copiilor de aceeai vrst n colile din zona respectiv. { Nu uitai, un elev nu trebuie privit ca avnd dificulti de nvare doar pentru c limba sau forma de limbaj folosite acas sunt diferite de cele n care va nva. { Serviciile educaionale speciale sunt servicii educaionale adiionale, altfel spus diferite, de serviciile educaionale oferite copiilor din colile de mas din jude aflate n aceeai zon.

TIPURI DE DIFICULTI
Un elev poate fi caracterizat ca avnd cerine educative speciale, n cazul n care: continu s progreseze puin sau deloc n anumite zone, pe o perioad mai mare de timp; continu s lucreze la niveluri substanial inferioare celor ale elevilor de vrst apropiat; continu s aib dificulti n dezvoltarea abilitilor de scris/citit i a celor de calcul; are dificulti emoionale i de comportament care stnjenesc substanial i frecvent nvarea elevului sau a ntregii clase, n ciuda urmrii unui program individualizat de controlare a comportamentului; are cerine senzoriale i psihice i are nevoie de echipament specializat suplimentar, de sfaturi sau vizite efectuate de un serviciu specializat; are dificulti continue de comunicare i de interaciune care mpiedic dezvoltarea relaiilor sociale i cauzeaz bariere n calea nvrii i integrrii.

A.D.H.D. (Attention Deficit Hyperactivity Disorder)

Caracteristici:

Hiperactivitatea: caracteristic a persoanelor nelinitite, aflate ntr-o permanent agitaie psihomotric; Impulsivitatea: comentarii inadecvate, lovirea celorlali, luarea jucriilor sau obiectelor personale, ustensilelor celorlali; Deficitul de atenie: dificulti de concentrare, apariia rapid a plictiselii, nemeninerea n sarcin i greaua finalizare a unei aciuni. Intervenia medical; Consilierea psihpedagogic: consilierea de orientare comportamental i cea de tip experenial sunt considerate cele mai eficiente.

Modaliti de intervenie ameliorativ:

Munca n echip (cadre didactice, familie, consilier) este esenial.

DIFERENIEREA LA CLAS
Ce nseamn difereniere? { Viteza de nvare difer de la un copil la altul i nu toi copiii nva n acelai fel. { Se ateapt ca profesorii s-i dea fiecrui copil ansa de a-i atinge potenialul maxim. { Curriculum-ul permite desfurarea mai multor tipuri de predare i copiii pot fi nvai la diferite niveluri. { Acest lucru poart denumirea de difereniere. { Diferenierea ar trebui s fie o practic incluziv normal la clas. Atunci cnd un profesor aplic diferenirea, atunci el/ea poate: { s le dea elevilor sarcini elementare sau mai simple; { s foloseasc metode de predare care se potrivesc stilului de nvare al elevului; { s utilizeze cri i fie de lucru care se potrivesc experienei elevului; { s mute elevul ntr-un alt spaiu sau ntr-un grup mic; la gimnaziu, acest lucru poate nsemna plasarea sau orientarea spre clase diferite.
{

RSPUNSURILE ADECVATE PENTRU SPRIJINIREA ELEVILOR CU CERINE EDUCATIVE SPECIALE

Monitorizarea progresului Progresul unui elev de nivel primar i gimnazial poate fi monitorizat n mai multe feluri. Printre acestea: profesorul/psihologul examineaz i evalueaz; progresul pus fa n fa cu obiectivele specificate n curriculum sau cu modalitile de rezolvare a problemelor cotidiene; examene i teste naionale. Monitorizarea frecvent a progresului este o modalitate important prin care colile pot identifica de timpuriu elevii care au cerine educative speciale.

ACIUNILE LA NIVEL DE COAL/FAMILIE TREBUIE S CORESPUND NEVOILOR COPIILOR CU CES

Nivelurile de aciune trebuie organizate, astfel nct interveniile aplicate s progreseze pentru a veni n ntmpinarea nevoilor. Seria de intervenii, tipul i intensitatea acestora pot fi, de asemenea, reduse, pentru ca elevul s progreseze corespunztor. Pentru majoritatea elevilor, consilierul, dirigintele sau profesorii diferitelor materii trebuie s acorde sprijin suplimentar la clas. Acolo unde sprijinul suplimentar implic consum de timp n afara orelor de curs, acesta trebuie n mod necesar s se ncadreze n contextul curriculum-ului incluziv. Elevii se pot situa la diferite niveluri la intervale de timp diferite, n contexte diferite sau n timpul leciilor.

CE ESTE UN PLAN DE INTERVENIE PERSONALIZAT?

Un plan de intervenie personalizat este un plan scris cu obiective pe termen scurt, elaborat pentru a sprijini nvarea copilului sau nevoile comportamentale. Planul este un document de lucru pentru toate cadrele didactice/familie/consilier. Acesta ar trebui s fie revizuit, preferabil mpreun cu prinii, de cel puin dou ori pe an. Ori de cte ori este posibil, copilul trebuie s participe la revizuire i s fie implicat n stabilirea intelor.

CUPRINSUL PLANULUI DE INTERVENIE PERSONALIZAT

Planul de intervenie personalizat, rezultat al muncii n echip, ar trebui s cuprind: 1. O descriere a cerinelor educaionale speciale ale elevului; 2. Trei sau patru obiective pe termen scurt care se potrivesc cerinelor copilului; 3. Serviciile educaionale suplimentare care sunt necesare (implicarea cadrelor didactice, frecvena acordrii sprijinului, programe specifice, materiale i echipament); 4. O descriere a strategiilor didactice care trebuie folosite; 5. O descriere a oricrui tip de ajutor venit din partea familiei; 6. Un rezumat privind aportul elevului; 7. Un rezumat privind alte tipuri de sprijin (de exemplu, medical sau consiliere); 8. O dat la care planul s fie revizuit; 9. Aciunile de monitorizare i evaluare. Acestea ar trebui s includ modalitatea n care coala decide dac a avut succes sau nu i/sau cum va decide coala c trebuie s se sisteze ajutorul.

SUNT OBIECTIVELE P.I.P. CORESPUNZTOARE?

y Trebuie s distingem ntre obiectivele cheie ale planului de intervenie personalizat, care pot fi msurate, i acelea care sunt necorespunztoare sau imposibil de msurat. y Nu trebuie uitat c obiectivele trebuie s le fie de folos elevilor sau acelora care i sprijin pe acetia. y Planul de intervenie personalizat ar trebui s stabileasc pentru elev obiectivele pe termen scurt. y Consilierul i profesorii trebuie s includ obiective care sunt: y Specifice; y Msurabile; y Aplicabile/realizabile; y Relevante; y Temporal delimitate.

 ntrebri,

neclariti?

FUNDAMENTE ALE CONSILIERII EDUCAIONALE I A CARIEREI

Disciplina: Consiliere educaional i a carierei

Pluralitatea de noiuni sau sintagme utilizate

Consiliere educaional sau psihopedagogic; Asisten (medical, social, psihologic, pedagogic/educaional); Psihoterapie; Consiliere psihologic; Orientare colar i profesional; Consiliere privind cariera.

Asistena

Termenul asisten provine din cuvintele latine assisto, ere i adsisto, ere care exprim activitile legate de a fi alturi de cineva, de a-i acorda sprijin i ajutor n rezolvarea unor probleme diverse. La nivel instituionalizat, acordarea de asisten se refer la ansamblul aciunilor organizate pe plan social cu scopul de a asigura condiii optime de dezvoltare i via pentru individ sau de a preveni i nltura situaiile de suferin prezente temporar n viaa persoanei; La nivel informal, al relaiilor interpersonale, a acorda asisten cuiva presupune a sprijini i ajuta persoana n cauz s depeasc unele dificulti i s-i rezolve anumite probleme (de cele mai multe ori, la acest nivel, acordarea de asisten este o aciune individualizat).

Psihoterapia:

Distincia dintre consilierea educaional (c.e.), psihoterapie i consiliere psihologic

Considerat tratament fr medicamente, aceasta presupune utilizarea unor metode i tehnici specifice, n vederea realizrii unor schimbri, adeseori de amploare, profunde, n cogniiile i comportamentul oamenilor. Psihoterapia se adreseaz persoanelor aflate ntr-o stare de suferin psihic, uneori greu de circumscris i, ca atare, foarte greu de remediat sau nlturat.

Consilirea psihologic:

Este un tip de intervenie psihoterapeutic prin care se urmrete sugerarea unui mod de a proceda, a unui mod de comportare ce trebuie adoptat ntr-o situaie sau alta (sau n viaa cotidian). Ea se adreaseaz persoanelor sntoase psihic, dar aflate uneori n dificultate, pe care le ajut s-i descopere resursele i s le valorifice optim.

Definirea domeniului

Consilierea educional sau psihopedagogic este un tip de consiliere care are, n acelai timp, obiective de natur psihologic i pedagogic:

Abilitarea persoanei pentru a-i asigura funcionarea optim prin realizarea unor schimbri evolutive ori de cte ori situaia o cere, avnd la baz un model psihoeducaional al formrii i dezvoltrii personalitii umane; Abilitarea indivizilor de a-i rezolva singuri problemele, prin nsuirea/nvarea modului de a-i modifica cogniiile i comportamentele pentru a se adapta solicitrilor, de a-i gestiona tririle afective i de-i mbunti relaiile cu ceilali.

Oamenii ating nivelul optim de funcionare atunci cnd stpnesc, la nivel operaional, deprinderile fundamentale de a face fa cerinelor vieii (I. Holdevici).

Distincia dintre c.e. i activitile de instruire-educare

Misiune comun: acordarea de sprijin, ndrumare celor care particip la activiti de instruire; Profesorul i consilierul educaional au competene i responsabiliti relativ diferite:

Profesorul instruiete iar consilierul educaional faciliteaz realizarea nvrii eficiente i durabile de ctre fiecare persoan; Profesorul propune elevilor un anumit mod de prezentare i nelegere a tiinei iar c.e. abiliteaz i instrumentalizeaz persoana cu metode i tehnici prin care aceasta s asimileze, n manier proprie, tiina; Demersul profesorului este aproape strict instructiv-educativ, pe cnd demersul c.e. este psihoeducaional; Consilierea educaional presupune o palet mai larg de activiti specifice legate de abilitatea clienilor de a nva s-i rezolve eficient i performant problemele (nu doar sprijin).

Caracteristicile consilierii educaionale (I)

C.e. se adreseaz persoanelor aflate n diferite ipostaze i stadii ale procesului de formare i dezvoltare a propriei personaliti; C.e. are la baz un model psihoeducaional al formrii i dezvoltrii personalitii (nu unul clinic i curativ, cum este cazul psihoterapiei); Rolul c.e. este cu precdere preventiv i de dezvoltare, altfel spus acela de a sprijini indivizii s se ajute singuri pentru a-i rezolva problemele (consilierul nu are soluia dinainte pregtit, iar succesul nu este garantat: el ajut persoana s gseasc singur soluia cea mai bun pentru rezolvarea problemei sale); C.e. integreaz i valorific perspectiva psihologiei umaniste privind formarea i dezvoltarea personalitii umane. Potrivit acesteia, succesul consilierii psihopedagogice este dat de implicarea contient, activ i responsabil a persoanei n autodezvoltarea sa.

Caracteristicile consilierii educaionale (II)

C.e. este un serviciu profesional oferit oamenilor de ctre persoane calificate i competente numite consilieri; C.e. are la baz relaia specific dintre consilier i client/clieni; Relaia de consiliere presupune interaciune pozitiv, respect reciproc i focalizare pe client i pe problemele acestuia; Consilierul acioneaz ca profesionist i ca om (importana empatiei este indiscutabil); C.e. este un proces de nvare de ctre client a unor atitudini i comportamente adecvate i eficiente, nvare realizat cu sprijinul i sub ndrumarea consilierului; Rezultatul c.e. l constituie dobndirea de ctre client a unor abiliti i moduri procedurale necesare lurii unor decizii optime n situaii diverse de via; C.e. include un ansamblu divers de influene i aciuni cu scop formativ, complementare celor educaionale (instruirea de tip colar i/sau academic)

Scopul consilierii educaionale

Provocarea unor scimbri evolutive voluntare n atitudinile i comportamentul indivizilor, n direcia asumrii contiente, de ctre fiecare, a unui model/mod de via dezirabil social, care s-i aduc satisfacii i sentimentul autorealizrii.

Scopuri fundamentale ale c.e.

Consilierea psihopedagogic se focalizeaz pe sprijinul i ndrumarea clientului astfel nct acesta s nvee:

S ating un nivel de congruen ntre gndurile, emoiile i comportamentele proprii, ntre ceea ce gndete, simte i face; S se accepte aa cum este; S se simt bine, confortabil cu sine nsui; S cread n posibilitatea schimbrii sale evolutive dezirabile; S abordeze cu luciditate problemele emoionale; S ia decizii i s-si asume responsabilitatea; S-i exprime opiniile; S adopte un stil de via sntos; S-i maximizeze disponibilitile proprii i s-i minimizeze comportamentele dezadaptative.

Scopurile formulate de consilier i de client

Scopurile consilierului sunt date de pregtirea teoretic i practic a sa, au la baz supoziiile acestuia privind cauzele comportamentului clientului, au un pronunat caracter preventiv i asigur corectitudinea relaiei consilier-client: Realizarea autocunoaterii, dezvoltarea stimei de sine, formarea unei atitudini pozitive fa de propria persoan; Formarea i dezvoltarea unor abiliti de relaionare social; Dezvoltarea unor atitudini i comportamente adecvate, necesare meninerii propriei snti psihosomatice; nsuirea unor tehnici de nvare eficient, concomitent cu formarea capacitii de a distinge ntre util i inutil, dorit i de dorit/dezirabil; Dezvoltarea capacitii de planificarea carierei. Scopurile clientului sunt formulate de ctre acesta, nainte sau chiar n timpul procesului de consiliere psihopedagogic propriu-zis, pentru a cror ndeplinire el solicit sprijin, ajutor i ndrumare.

Bban, A. (coord). (2001). Consiliere educaional. Cluj-Napoca: Editura Psinet; Dumitru, Ion Al. (2008). Consiliere psihopedagogic. Baze teoretice i sugestii practice (ediia a II-a revzut i adugit). Iai: Editura Polirom; Jigu, Mihai. (2001). Consilierea carierei. Bucureti: Editura Sigma; Popa, S. (1999). Abilitile consilierului. Abordare din perspectiva microconsilierii. Cluj-Napoca: Editura Risoprint; Toma, Gh. (1999). Consilierea i orientarea n coal. Bucureti: Casa de Editur i Pres Viaa Romneasc.

Bibliografie

RELAIA DE CONSILIERE PSIHOPEDAGOGIC

Disciplina: Consiliere educaional i a carierei

04.10.2010

Delimitri conceptuale

Relaia de consiliere psihopedagogic este acel tip de relaie ntre o persoan specializat, competent (consilierul) i o alt persoan (clientul), n cadrul creia se acord sprijin i ndrumare clientului pentru a-l determina s se angajeze voluntar i contient n soluionarea problemelor sale; Clientul pate fi o persoan sau un grup de persoane.

Condiii eseniale ale consilierii

Stabilirea unui contact specific ntre consilier i client; Clientul se afl ntr-o stare de incongruen, de dezacord intern, de vulnerabilitate; Consilierul dispune, dimpotriv, de congruen de sine i acord intern, relaionnd neproblematic cu clientul; Consilierul abordeaz clientul ntr-o manier necondiionat pozitiv; Consilierul empatizeaz cu clientul; Clientul are disponibilitatea de a accepta atenia i ndrumarea consilierului.

Consilierul eficient

Puncte de vedere:

Consilierul eficient este mai degrab o persoan cu anumite nsuiri dect un profesionist format printr-o instruire specializat; O consiliere eficient presupune o pregtire profesional specific, o anumit calificare sau experiz; Consilierul eficient este format, dar pe fondul personalitii sale.

Calitile consilierului:

Raspunde solicitrilor clientului n mod natural; Manifest o atitudine de nelegere a clientului; Empatizeaz cu clientul (este compatibil cu acesta); Cunoaterea de sine realist; Aptitudinea de a relaiona/comunica optim cu ceilali; nelegerea problemelor celorlali

Cunoaterea de sine a consilierului

Contiina realist a realizrilor sale profesionale: Ce anume a stat la baza deciziei de a deveni consilier? Care sunt emoiile stnjenitoare? Cum se rspunde adecvat sentimentelor clienilor fa de consilier? Cum vor fi abordate propriile sentimente fa de clieni? Sunt posibile tolerana, amabilitatea, flexibilitatea i bunvoina fa de clieni? Consilierul trebuie s fie deschis la ideile i experiena colegilor de breasl; Consilierul nu trebuie s se ascund n spatele testrii clienilor; n problemele de deontologie profesional, consilierul trebuie s se consulte pentru a nu grei.

nelegerea clienilor i a problemelor lor

Aceptarea non critic a clienilor; Conduita empatic a consilierului (empatia este capacitatea omului de a se transpune n situaia celuilalt, de a retri strile i evenimentele ca i cum ar fi cellalt, dar fr a uita vreodat de acest ca i cum; empatia este diferit de simpatie).

Relaionarea consilier-client

Autenticitatea comportamentului consilierului; Autocontrolul consilierului; Nonintervenia i nondirijismul consilierului:

Ascultarea atent a clientului; Abordarea pozitiv a clientului; Comunicarea adecvat cu clientul (sugerarea unor moduri de a gndi i de a proceda astfel nct clientul s ncerce s depeasc/rezolve singur problemele); Neimpunerea clientului de ctre consilier a propriilor valori i credine, respectul fa de deciziile clientului.

Bun cunosctor al psihologiei personalitii; Gndire sistemic; Capacitatea de a identifica pattern-urile comportamentale ale clientului, precum i mecanismele psihice subiacente, propunnd pe aceast baz soluii pentru rezolvarea problemelor respectivilor clieni; Persuasiv; Contiina propriilor competene i limite.

Competene specifice consilierului eficient

Caracteristicile eseniale ale relaiei de consiliere educaional

Relaia de consiliere educaional este:

O relaie de exclusivitate; O relaie securizant; O relaie autentic; O relaie confidenial; O relaie confortabil psihologic; O relaie semnificativ.

n cadrul relaiei de consiliere primeaz interesul clientului, al crui consimmnt trebuie obinut de fiecare dat.

Bibliografie

Bban, A. (coord). (2001). Consiliere educaional. ClujNapoca: Editura Psinet; Dumitru, Ion Al. (2008). Consiliere psihopedagogic. Baze teoretice i sugestii practice (ediia a II-a revzut i adugit). Iai: Editura Polirom; Jigu, Mihai. (2001). Consilierea carierei. Bucureti: Editura Sigma; Popa, S. (1999). Abilitile consilierului. Abordare din perspectiva microconsilierii. Cluj-Napoca: Editura Risoprint; Toma, Gh. (1999). Consilierea i orientarea n coal. Bucureti: Casa de Editur i Pres Viaa Romneasc.

ORGANIZAREA I DESFURAREA PROCESULUI DE CONSILIERE EDUCAIONAL

Disciplina: Consiliere educaional i a carierei
06.10.2010

Fazele procesului de c.e

Stabilirea unei legturi specifice cu clientul i lumea sa; Invitaia adresat clientului de a vorbi i ncurajarea acestuia s-i spun problema; Ascultarea activ a clientului i observarea manifestrilor acestuia; Clarificarea/identificarea/definirea problemelor clientului; Creterea gradului de contientizare de ctre client a problemelor sale i identificarea modalitilor de rezolvare a acestora; Confruntarea clientului cu propriile credine i convingeri care reprezint surse de rezisten la schimbare; Analiza soluiilor alternative posibile i luarea unei decizii; Facilitarea activ a schimbrii evolutive; Experimentarea i exersarea noilor comportamente; Funcionarea adaptativ optim.

Stabilirea unei legturi specifice cu clientul i lumea sa

Consilierul trebuie s gndeasc problemele clientului mpreun cu acesta i s evite, pe ct posibil, s gndeasc n locul clientului; Lumea clientului este o lume construit, care exprim viziunea acestuia despre realitate; De cele mai multe ori, soluia problemelor cu care se confrunt clientul este schimbarea modului n care concepe acesta realitatea.

Invitaia adresat clientului de a vorbi i ncurajarea acestuia s-i spun problema

Consilierul trebuie s-l determine pe client s vorbeasc, s-i spun povestea; Clientul va fi invitat s vorbeasc prin folosirea ntrebrilor deschise; ntrebrile deschise confer clientului o mai mare libertate de exprimare i, n consecin, constituie un bun prilej de a ptrunde n lumea clientului

Ascultarea activ a clientului i observarea manifestrilor acestuia

Ascultarea activ este un indiciu al ateniei acordate clientului i problemelor sale, precum i o surs de ncurajare a acestuia s vorbeasc; Semnele ascultrii active sunt:

Stabilirea unui contact vizual cu clientul; Utilizarea limbajului corporal atenional; Urmrirea atent a mesajului verbal al clientului; Descifrarea semnificaiei vocii i gesturilor acestuia; ncurajrile minimale.

Clarificarea/identificarea/definirea problemelor clientului

Consilierul ajut clientul s-i lmureasc problemele utiliznd tehnici de: Reformulare:
Reformularea-reflectare (reluarea unei secvene importante a discursului sau a finalului acestuia; dovad a ateniei); Reformularea ca inversare a raportului figur-fond (propunerea unei alte perspective de abordare a problemei); Reformularea-clarificare (evidenierea esenei i sensului mesajului clientului).

Coninutul de idei poate fi reformulat prin parafrazare (utiluzare de cuvinte i expresii proprii, adecvate i echivalente semantic, care sintetizeaz i lmuresc) i/sau sumarizare (exprimarea succint, concis realizat de consilier, a unui coninut divers i vast dat de gndurie i emoiile exprmate de client);

unei situaii sau al perspectivei din care ea este trit, plasnd-o ntr-un alt cadru, care corespunde la fel de bine sau chiar mai bine faptelor); comportamentelor sale).

Resemnificare (schimbarea contextului conceptual i/sau emoional al

Interpretare (explicarea i nelegerea semnificaiei ideilor, atitudinilor i

Creterea gradului de contientizare de ctre client a problemelor sale i identificarea modalitilor de rezolvare a acestora

Important este crearea unui mediu securizant i confortabil, n care clientul, sprijinit de consilier, ajunge s se exprime liber, fr reticene; Prin tehnica interviului, clientul ajunge s fie contient de propriile capaciti i limite, s se accepte aa cum este, s gndeasc pozitiv i s se angajeze ntr-un proces de schimbare evolutiv.

Confruntarea clientului cu propriile credine i convingeri care reprezint surse de rezisten la schimbare

Credinele i convingerile clientului s-au format n timp, din raiuni adaptative; n fapt, nu ignorana sau necunoaterea propriilor probleme, ci rezistenele l mpiedic pe client s-i neleag dificultile; S nu uitm , n termenii teoriei atribuirii, c fiecare individ are tendina de a funciona ca un savant, apt de interpretri (considerate de el ca fiind corecte) ale propriului comportament i al altora.

Analiza soluiilor alternative posibile i luarea unei decizii

O problem a unui client are, de cele mai multe ori, mai multe soluii; Sarcina consilierului este aceea de a ajuta i ndruma clientul s identifice mai multe ci de soluionare a problemelor, prin multiplicarea perspectivelor de abordare, analiza lor comparativ i luarea unei decizii; Alegerea uni variante rezolutive se face pe baza analizei relaiei beneficiu-cost, opiunea final aparinnd clientului.

Spirala schimbrii evolutive a persoanei

Bibliografie

Bban, A. (coord). (2001). Consiliere educaional. ClujNapoca: Editura Psinet; Dumitru, Ion Al. (2008). Consiliere psihopedagogic. Baze teoretice i sugestii practice (ediia a II-a revzut i adugit). Iai: Editura Polirom; Jigu, Mihai. (2001). Consilierea carierei. Bucureti: Editura Sigma; Popa, S. (1999). Abilitile consilierului. Abordare din perspectiva microconsilierii. Cluj-Napoca: Editura Risoprint; Toma, Gh. (1999). Consilierea i orientarea n coal. Bucureti: Casa de Editur i Pres Viaa Romneasc.

CONSILIEREA PSIHOPEDAGOGIC N SITUAII DE CRIZ

Disciplina: Consiliere educaional i a carierei

08.10.2010

Situaia de criz

Criza este o stare de dezorganizare, de disfuncionalitate a personalitii, n care se poate afla, la un moment dat, o persoan nevoit s se confrunte cu anumite probleme crora nu le poate face fa n mod adecvat i care i produc ngrijorare, anxietate i stres.

Elementele unei situaii de criz

Apariia unui eveniment declanator; Percepia persoanei privind evenimentul ca fiind amenintor, generator de team, anxietate i stres; Reaciile persoanei sunt dezorganizate i fr un rezultat concludent; ncercrile persoanei de a face fa situaiei se soldeaz cu insuccese i/sau eecuri.

Caracteristici ale situaiei de criz

Situaia de criz are un caracter profund personal i subiectiv; Durata unei situaii de criz este relativ scurt; Rezolvarea unei situaii de criz se face n dou moduri:

Orice persoan se poate confrunta la un moment dat cu o situaie de criz (cnd nu se simte n stare s gestioneze adecvat stresul produs de anumite evenimente, fapte, ntmplri).

Adaptativ (persoana nva noi moduri de rezolvare a problemelor); Nonadaptativ (persoana evit situaiile neplcute, devine defensiv: ea este tulburat, are un comportament dezorganizat din cauza autocontrolului sczut);

Tipuri de criz

Crize determinate de factori biologici (pubertatea, adolescena etc.); Crize determinate de factori de mediu (decesul cuiva drag, divorul, o boal cronic, violena n familie etc.); Crize determinate de cauze imprevizibile (cutremur, inundaie, accidente de circulaie grave etc.).

Stri i reacii tipice n situaii de criz

Uimirea; Contientizarea pericolului, a rului; Confuzia; Impasul; Disperarea; Apatia; Neajutorarea; Nerbdarea; Nelinitea/disconfortul/anxietatea.

Fazele procesului de criz

Faza de impact; Faza de adaptare (coping):

Confruntare; Aprare;

Sustragerea (voluntar sau involuntar).

Ghid practic privind intervenia consilierului ntr-o situaie de criz a clientului

Intervenia consilierului va fi centrat pe ajutorul dat clientului astfel nct acesta s redevin calm i lucid, s neleag cauzele care au generat situaia respectiv, s-i recapete sperana i -i mobilizeze resursele astfel nct s depeasc situaia i s redobndeasc echilibrul propriei personaliti; Consilierul rmne calm, gata s fac fa reaciilor emoionale ale clientului; Invit clientul s vorbeasc, l ncurajeaz i ncearc s evalueze intensitatea i severitatea crizei clientului; Pune ntrebri puine, strict focalizate pe natura problemei; Se ocup de situaia concret/prezent a clientului, nu de cauzele ei ascunse, profunde (acest lucru l va face dup ieirea clientului din faza acut de criz); ntreprinde numai ceea ce este corect din punct de vedere profesional/tiinific, legal i deontologic; D. p.d.v.al comunicrii verbale i nonverbale va fi aprobator (nu i va spune clientului c problema nu este att de grav pe ct o exprim i triete acesta); Nu-i va cere clientului s-i abandoneze pe loc planurile sau comportamentele care au condus la situaia de criz; Nu va utiliza admonestri, mustrri, critici, ameninri etc.

Modelul consilierii n situaii de criz

Modelul consilierii n situaii de criz este asemntor cu un model tipic de rezolvare de probleme; n esen, acesta cuprine urmtoarele etape:

Evaluarea crizei i a resurselor clientului de a o depi; Sprijinul acordat clientului pentru nelegerea problemelor sale i clarificarea sentimentelor proprii; Generarea soluiilor posibile; Decizia asupra unei ci de urmat; Punerea n practic a deciziei asumate i transferul ei n situaii de via reale.

Bibliografie

Bban, A. (coord). (2001). Consiliere educaional. ClujNapoca: Editura Psinet; Dumitru, Ion Al. (2008). Consiliere psihopedagogic. Baze teoretice i sugestii practice (ediia a II-a revzut i adugit). Iai: Editura Polirom; Jigu, Mihai. (2001). Consilierea carierei. Bucureti: Editura Sigma; Lelord, Franois; Andr, Christophe. [1996] (1998). Cum s ne purtm cu personalitile dificile. Iai: Editura Trei; Popa, S. (1999). Abilitile consilierului. Abordare din perspectiva microconsilierii. Cluj-Napoca: Editura Risoprint; Toma, Gh. (1999). Consilierea i orientarea n coal. Bucureti: Casa de Editur i Pres Viaa Romneasc.

MODELE DE ABORDARE A CONSILIERII EDUCAIONALE

Disciplina: Consiliere educaional i a carierei

13.10.2010

Orientri i tendine

Orientrile i tendinele contemporane pot fi grupate n urmtoarele categorii:

Consiliere

de orientare (psiho)dinamic (freudian i postfreudian); Consiliere de orientare comportamental; Consiliere de orientare exper(i)enial; Abordri de tip eclectic-integrativ.

Criterii distinctive

Concepia despre om, despre structura i dezvoltarea personalitii umane; Cauzele generatoare de disfuncionaliti i dezechilibre ale personalitii; Schimbarea pe care o propun la nivel intrapersonal i/sau transpersonal; Durata necesar realizrii schimbrii; Rolul i sarcinile consilierului; Metodele i tehnicile utilizate.

1. Consilierea de orientare (psiho)dinamic (consilierea bazat pe insight)

Concepia despre om, despre dezvoltarea personalitii umane:

structura

Evoluia concepiei lui Sigmund Freud:

Incontient, precontient/subcontient i contient; Id-ul (Sinele), Ego-ul (Eul) i Superego-ul (Supraeul);

Mecanisme de aprare: refularea, regresia, proiecia, sublimarea; Procesul de identificare.

Cauzele generatoare de disfuncionaliti i dezechilibre ale personalitii

Tulburarea echilibrului emoional al personalitii umane este generat de apariia i perpetuarea unor conflicte psihice interne, intrapersonale, ntre instanele psihice ale personalitii.

Modelul psihodinamic de consiliere

Se bazeaz pe dou mecanisme eseniale: Insight-ul: nelegerea de ctre persoana n cauz a problemelor sale, printr-o iluminare brusc, bazat, n principal, pe intuiie; Catharsis-ul:descrcarea emoional, reducerea tensiunii psihice i a anxietii prin sprijinirea i incitarea persoanei s retriasc n plan psihic experienele trecute, fie ele plcute sau neplcute. Etapele necesare realizrii insight-ului: Etapa pregtitoare: trirea de ctre client a unor sentimente de frustrare, anxietate sau chiar disperare, urmate de tendina de a cuta soluii acceptabile; Etapa de incubaie sau renunare: manifestarea dorinei persoanei de a fugi de problema sa, de a renuna; Etapa de iluminare (insight): problema devine clar, iar soluia ntrevzut; Etapa de evaluare a alternativelor i de adoptare a soluiei. Acest tip de consiliere vizeaz restructurri/reconstrucii n personalitatea individului, iar durata ei este mare.

Metode i tehnici specifice

Analiza Ego-ului: analiza atitudinilor i comportamentelor contiente ale clientului (se exploreaz mai nti prezentul i abia apoi se va proceda la analiza i interpretarea experienelor trecute ale clientului); Metoda asociaiilor libere: Clientul este lsat/stimulat s spun absolut orice referitor la propria persoan i la problemele sale (amintiri, imagini, triri afective, sentimente, reprouri, idei acuzatoare etc.). Asociaia liber va fi orientat/focalizat pe transferul asupra consilierului; Analiza viselor: coninutul latent al viselor include dorine, tendine i impulsuri reprimate; Analiza aciunilor/faptelor clientului; Transferul i rezistenele: Clientul i retriete experienele trecute, experiene pe care le transfer asupra consilierului; Rezistenele clientului se manifest prin neacceptarea i nemprtirea interpretrilor (ideilor) consilierului. Contratransferul: psihoterapeutul poate rspunde emoional la solicitrile, reaciile i strile clientului. Succesul schimbrii depinde i de capacitatea consilierului de a evita contratransferul, de autocontrolul i neutralitatea sa; Interpretrile oferite clientului de ctre consilier; Prelucrarea materialului ideatic i faptic produs de client: explorarea repetitiv, progresiv pna la dezvluirea semnificaiilor psihologice ale respectivelor idei sau fapte, nelegerea acestora i acceptarea lor de ctre client, n scopul integrrii n structurile sale de personalitate.

2. Consilierea de orientare comportamental

Consilierea de orientare comportamental are la baz teoriile nvrii, n primul rnd cele referitoare la condiionare (clasic i operant) i la nvarea social; Reaciile i deprinderile adaptative, dar i cele dezadaptative sunt rezultatul unor procese de nvare urmate de ntrire social i controlul comportamentului; Prin consilierea comportamental persoana dobndete, printr-un proces de nvare, abiliti i deprinderi de a se adapta solicitrilor i a tri o via confortabil; n timp ce consilierea de orientare dinamic este focalizat pe reconstrucia sau reorganizarea personalitii, consilierea comportamental vizeaz eliminarea sau ameliorarea simptomelor.

Concepia despre om i personalitatea uman

Omul este o fiin capabil s se adapteze reactiv la solicitrile realitii. El nva s reacioneze adecvat la aciunea stimulilor din mediu; Comportamentele eficiente, cu efecte adaptative, sunt reinute datorit ntririi consecutive corespunztoare i sunt reproduse ori de cte ori exist condiii similare; Reaciile i comportamentele care se dovedesc n prezent ca fiind dezadaptative i indezirabile au fost nvate n trecut pentru c au permis persoanei s rspund solicitrilor i s evite anumite experiene traumatizante (ele trebuie nlturate tot printr-un proces de nvare, dar orientat invers deznvare).

Cauzele generatoare de disfuncionaliti i dezechilibre ale personalitii

Dezechilibrele i disfuncionalitile apar la persoanele incapabile s se adapteze rapid, eficient i neanxios la solicitri (persoana a euat n dobndirea unor abiliti de a face fa solicitrilor cotidiene i, n acelai timp, a achiziionat modele de comportament greite - Irina Holdevici); Omul sntos, n viziunea behavioritilor, este omul adaptat, persoana capabil s fac fa cu succes solicitrilor, cea care a nvat s rspund adecvat la diveri stimuli.

Modelul de consiliere comportamental

Modelul preferat este modelul educaional de tipul profesor-elev; Relaia de consiliere este tip contractual, materializat uneori ntr-o form scris, n care sunt menionate obiectivele i sarcinile activitii de nvare, condiiile de desfurare, perioada de realizare etc. Perspectiva temporal este una non-istoric, centrat pe prezent (clientul este nvat cum s abordeze evenimentele cotidiene, cu scop adaptativ).

Tehnici utilizate

Tehnica stingerii comportamentelor nedorite: modelele de comportament nvate cndva au tendina de a slbi sau de disprea n timp, dac nu sunt ntrite corespunztor; Procedeul imploziei: confruntarea clientului cu situaia anxiogen n plan imaginar (in vitro); Procedeul expunerii directe. Tehnica desensibilizrii sistematice: nvarea clientului de a rmne calm i relaxat i de a se comporta firesc ntr-o situaie anxiogen, real sau imaginar: nvarea relaxrii; Stabilirea ierarhiei situaiilor generatoare de anxietate; Desensibilizarea. Antrenamentul asertiv: clientul este ajutat s nvee cum s-i exprime firesc, deschis, natural i n mod adecvat gndurile i sentimentele.
Orientarea comportamental a dat natere i psihoterapiei/consilierii aversive, scopul acesteia fiind nlturarea modelor de comportament nedorite prin utilizarea sanciunilor. Din raiuni de ordin etic, acest tip de consiliere este astzi descurajat, dei este nc ntlnit/practicat (a se vedea cazul instituiilor totale).

3. Consilierea de orientare exper(i)enial

Consilierea de orientare experenial i bazeaz demersurile pe valorificarea experienei imediate, trit actual, aici i acum; Omul sntos este cel care tie s-i valorifice optim experienele i cunotinele anterioare n orice situaie de via real; Concepia despre om are la baz o filosofie umanist i holistic, potrivit creia omul se realizeaz ca om numai prin interaciunea nivelului intrapersonal (descoperirea potenialitilor sale, a propriului Eu) cu cel transpersonal (relaionarea cu ceilali, cu universul existenial). Disfuncionalitile i dezechilibrele aprute n viaa unei persoane sunt generate de experiena subiectiv negestionat adecvat, de tririle emoionale pe care individul nu tie cum s le transforme n fore energizante orientate spre obinerea succesului i a satisfaciei.

Modelul de consiliere experenial este bazat pe trirea experienei imediate i exprimarea spontan, natural a emoiilor i gndurilor; Se urmrete oferirea unui mediu plin de cldur i nelegere n care clientul s-i poat actualiza posibilitile, trind experiene afective predominant pozitive, stenice. Concentrarea n primul rnd pe mediul existenial al clientului (i abia apoi pe schimbrile la nivel intrapersonal) este o caracteristic distinctiv a consilierii de orientare experenial; Perspectiva acestui tip de consiliere este una anistoric, cu accent pe experiena prezent, trit actual.

Modelul de consiliere

Modelul de consiliere - continuare

Relaia de consiliere este autentic uman, mutual, ncrcat afectiv; Clientul i consilierul comunic sincer i deschis, trind experiene pline de semnificaie; Relaia de consiliere nu este una de tip printecopil (orientarea de tip insight), nici de tip profesor elev (orientarea comportamental), ci este una permisiv, echilibrat, asemenea celei dintre prieteni sau soi; Consilierul acord clientului o atenie pozitiv necondiionat, acceptnd toate experienele acestuia, retrind universul interior al acestuia ntro manier empatic.

Idei cu valoare de principiu n demersul experenial

Explorarea Eu-lui; Accentuarea experienelor trite direct, aici i acum; ncurajarea clienilor s-i exprime liber, n mod natural, propriile sentimente; Inducerea credinei conform creia clientul este apt s-i rezolve singur problemele i s-i asume responsabilitatea faptelor proprii; Crearea unei atmosfere calde i permisive (acceptarea necondiionat a clientului i abordarea lui n manier pozitiv); Relaia de consiliere este una autentic uman, bazat pe empatie i respect reciproc; Eficiena personal este n strns legtur cu stima de sine; Schimbarea evolutiv a personalitii clientului const n faptul c acesta se percepe ca fiind mai apt s-i controleze i s-i direcioneze propriul comportament.

Tehnici utilizate n consilierea experenial

n cazul analizei existeniale (R. May): tehnici de explorare a Eu-lui, tehnici de schimbare a sensului vieii, tehnici de valorizare a persoanei n direcia autorealizrii disponibilitilor sale, conform unui sistem de valori clarificat i asumat; n cazul consilierii centrate pe client (C. Rogers): se urmrete sprijinirea clientului pentru a-i clarifica sentimentele, nelegerea adecvat a coninutului ideilor i gndurilor sale; n abordarea gestaltist: consilierea se focalizeaz pe experiena perceptual, afectiv i imaginativ a persoanei, utilizndu-se mai multe tehnici: Tehnici de contientizare corporal; Tehnici de contientizare afectiv i relaional (tehnica scaunului gol, tehnica reprezentrii spaiului personal, tehnica menine-te sau rami n starea respectiva, tehnica punerii n scen a faptelor i ideilor incomode, tehnica amplificrii/exagerrii unor idei sau sentimente, tehnica zidului, tehnica cubul; Tehnici de contientizare a necesitii restructurrii cognitive: tehnica fanteziei ghidate, tehnici de diminuare a ancorrii clientului n vechile sale tipare de gndire i aciune care se dovedesc n prezent ineficiente, tehnica metapropoziiilor (restructurarea cogniiilor), tehnica autodezvluirii consilierului.

4. Abordri de tip eclectic-integrativ

Nicio teorie nu deine monopolul adevrului deplin sau al utilitii, motiv pentru care este necesar o viziune pluralist/integratoare n ceea ce privete consilierea educaional; Tendinele integrative se manifest la mai multe niveluri:

Nivelul tehnicilor utilizate (eclectismul tehnic); Nivelul modelelor de realizare practic a consilierii (identificarea factorilor comuni ai mai multor teorii i construirea pe baza lor a unor modele noi, integrative de consiliere); Nivelul teoriei/teoriilor (integrarea teoretic); Nivelul transteoretic (integrarea rezultatelor cercetrii tiinifice psihologice de baz, fundamentale, cu practici de consiliere eficiente).

Eclectismul tehnic
Eclectismul tehnic include: Consilierea multimodal BASIC IDEA (A. Lazarus): Modificarea adaptativ a comportamentului (C); Schimbarea afectelor (A); Trirea unor senzaii (S); Sprijinul pentru a vizualiza prin imaginare (I), obinerea schimbrii imaginii de sine; Restructurri cognitive (C); Relaionarea adecvat interpersonal (I); Stil de via sntos, evitarea drogurilor (D); Satisfacerea expectaiilor (E) clientului; Stabilirea unor obiective clare, n conformitate cu ateptrile (A) consilierului. Consilierea eclectic sistematic (L. Beutler), bazat pe trei principii: Focalizarea pe client; Posibilitatea utilizrii tehnicilor de consiliere independent de teoriile de origine; Vizarea schimbrii evolutive a clientului.

Factori de susinere: Catharsis, descrcarea tensiunii; Identificarea cu consilierul; Asigurarea sentimentului de confidenialitate; Relaionarea pozitiv; Securizarea; Coparticiparea activ a clientului i consilierului; Imaginea pozitiv a clientului despre expertiza consilierului; Respect, empatie, ncredere, autenticitate, naturalee. Factori de nvare: Sfaturi; Trirea afectiv; Asimilarea experienelor problematice; Modificarea ateptrilor privind eficiena personal; Explorarea cadrului de referin intern; Feed-back i justificare/argumentare. Factori de aciune: Regalarea comportamentului; Controlul cognitiv; ncurajarea clientului s-i nfrunte temerile i s-i asume riscuri; Modelare; Antrenament; Confruntarea cu realitatea; Trirea succesului.

Factori comuni ai diferitelor orientri

Variabile prezente n orice proces de consiliere (S. Garfield)

Relaia consilier-client; Iluminarea (insight-ul), modificarea cogniiilor, nelegerea i interpretarea; Catharsis-ul, exprimarea emoiilor i eliberarea; ntrirea; Desensibilizarea; Informarea; Reasigurarea i suportul; Ateptrile pozitive; Confruntarea cu problemele (preferabil evitrii lor).

Bibliografie

Bban, A. (coord). (2001). Consiliere educaional. Cluj-Napoca: Editura Psinet; Dumitru, Ion Al. (2008). Consiliere psihopedagogic. Baze teoretice i sugestii practice (ediia a II-a revzut i adugit). Iai: Editura Polirom; Jigu, Mihai. (2001). Consilierea carierei. Bucureti: Editura Sigma; Joyce, Phil, Sills, Charlotte. [2001] (2010). Psihoterapie & Consiliere Gestalt. Bucureti: Editura Herald; Lelord, Franois; Andr, Christophe. [1996] (1998). Cum s ne purtm cu personalitile dificile. Iai: Editura Trei; Mitrofan, Iolanda (coord.). (2003). Cursa cu obstacole a dezvoltrii umane. Psihologie, psihoterapie, psihodiagnoz, psihoterapie centrat pe copil i familie. Iai: Editura Polirom; Mucchielli, Alex. [2000] (2002). Arta de a influena. Analiza tehnicilor de manipulare. Iai: Editura Polirom; Palo, Ramona, Sava, Simona, Ungureanu, Dorel (coord.). (2007). Educaia adulilor. Baze teoretice i repere practice. Iai: Editura Polirom; Popa, S. (1999). Abilitile consilierului. Abordare din perspectiva microconsilierii. Cluj-Napoca: Editura Risoprint; Toma, Gh. (1999). Consilierea i orientarea n coal. Bucureti: Casa de Editur i Pres Viaa Romneasc.

CONSILIEREA I ORIENTAREA CARIEREI: ASPECTE DE ORDIN INTRODUCTIV

Disciplina: Consiliere educaional i a carierei

22.10.2010

Cariera

Cariera implic i identific diferite roluri (elev, angajat, membru al comunitii etc.), modul n care acioneaz individul n familie coal i suita de etape pe care le parcurge n via, toate considerate ca un tot unitar. Din acest punct de vedere, orice persoan are o carier, nu doar cei care exercit cu succes o anumit profesie.

Dezvoltarea carierei: semnificaii

Autocunoaterea i formarea deprinderilor de relaionare interpersonal; Educaia i formarea profesional iniial; Asumarea de diferite roluri n via; Modul de integrare, trire i planificare a diferitelor evenimente n via.

Aspecte urmrite de consilierea carierei

Asigurarea echitii sociale prin democratizarea permanent a accesului la educaie i formare profesional; Ameliorarea continu a bunei utilizri a resurselor umane de care dispune societatea.

Volumul investiiei n educaie d msura progresului economic, voinei politice i ncrederii unei naiuni n destinul su cultural i economic.

S reflectm!

n Clasificarea Ocupaiilor din Romnia (COR) sunt precizate n prezent 3.085 de ocupaii, exercitate pe piaa muncii; Diferitelor instituii colare li se cere adecvarea la cerinele pieei de for de munc, precum i simplificarea filierelor de formare la cteva module de baz, scurtarea studiilor etc. Exist studii care afirm c:

dou treimi din locurile de munc pot fi ocupate doar dup cteva zile de practic/instructaj/nvare; un sfert din locurile de munc disponibile pot fi ocupate dup stagii de formare care dureaz ntre cteva zile i maximum ase luni; doar 10% din posturile vacante cer o pregtire de peste ase luni.

S reflectm! (continuare)

Douglas McGregor, autorul unei clasificri de mare utilitate pentru nelegerea altora ca i a noastr nine, susine c exist dou teorii:

Teoria X, care se bazeaz pe urmtoarele premise: a) munca este, n mod inerent, productoare de insatisfacie pentru cei mai muli dintre oameni; b) cei mai muli oameni nu sunt ambiioi, au o doz redus de responsabilitate i prefer s fie dirijai; c) oamenii, n majoritatea lor, au o slab capacitate de creativitate n rezolvarea problemelor de munc cu care se confrunt; d) motivaia se poate exercita numai la nivelul nevoilor fiziologice elementare (asigurarea resurselor de trai i sigurana zilei de mine); e) cei mai muli oameni, pentru a-i ndeplini sarcinile trebuie controlai foarte ndeaproape i, adesea, constrni; Teoria Y pleac de la cu totul alte premise privind felul de a fi al omului: a) munca poate fi o activitate normal, plcut, dac condiiile sunt adecvate/ favorabile muncii; b) oamenii sunt capabili de autocontrol i responsabilitate; c) capacitatea de creativitate este larg rspndit printre oameni; d) motivaia apare i la nivelul nevoilor superioare nefiziologice (de apartenen, stim, autorealizare), la fel de bine ca i nivelul celor fiziologice i de securitate; e) oamenii se pot autoconduce i pot fi creativi n munc (la toate aceste note ce definesc teoria Y, ar trebui adugat expresia dac sunt corespunztor motivai).

Rolul consilierii carierei

Acordarea de informaii credibile, direct utilizabile, precum i suport moral i emoional celor aflai n situaii de indecizie cu privire la viitorul lor colar i profesional; Ajutarea tinerilor s se adapteze cu mai mare uurin la dinamica social i economic prezent (astfel nct s evite munca la negru, muncile sezoniere, doar activitile de ordin gospodresc sau s emigreze); Asigurarea educaiei antreprenoriale; Oferirea de suport astfel nct tinerii s-i descopere nivelul real al resurselor intelectuale, abilitilor, deprinderilor, aptitudinilor etc. (fr a da clienilor false sperane sau a le furniza ateptri exagerate); Reducerea distanei dintre lumea colii i cea a muncii; Combaterea stereotipurilor cu privire la profesii (curate v. murdare, bnoase v. prost pltite etc.); Reducerea presiunii emoionale a statutului de omer, deplasnd atenia ctre aflarea de soluii i alternative; Acordarea de atenie sporit grupurilor de risc.

Modele de consiliere a carierei

Modelul autonom: consilierea carierei este un proces de sine stttor i exterior sistemului de nvmnt public (c.c. este derulat de instituii din afara sistemului de educaie); Modelul dinamic: consilierea carierei este inclus n programele de formare din coli, ca o activitate de natur educativ, asociat celorlalte arii curriculare.

Rol, status, funcie

care este ateptat din partea unei persoane cnd aceasta interacioneaz cu alii (de pild comportamentele pe care le ateapt pacientul de la medic alctuiesc rolul medicului). Statutul /statusul reprezint ansamblul comportamentelor la care cineva se poate atepta n mod legitim din partea altora (aa este de exemplu statutul de ef de echip, care desemneaz totalitatea comportamentelor pe care cel care ocup aceast poziie este ndreptit s le atepte de la ceilali, mai precis de la persoanele n raport cu care se definete - subalterni, colaboratori, efi etc.). Termenul de funcie are drept coninut contribuia pe care fiecare poziie (statut) - care continu s fie recunoscut de membrii grupului/organizaiei - o aduce la atingerea scopurilor de grup (sau ale organizaiei).

Rolul este definit ca fiind un model (patern) de comportare

Postul

organizaionale. Fiecrui post i corespund o serie de sarcini, norme i exigene, care decurg din importana sa n structura compartimentului i ierarhia organizaiei. Postul este definit prin poziia ierarhic i funcional, de un grad (treapt) profesional(), n relaie cu un anumit nivel de pregtire, competen i salarizare. caracteristici principale referitoare la sarcini, activiti, obiective, autoritate i responsabilitate. Deosebirea dintre cei doi termeni const n aceea c postul reprezint elementul de individualizare a unor funcii asemntoare din punct de vedere al autoritii i ndatoririlor, pe cnd funcia este elementul de generalizare a posturilor asemntoare, regsind-se n statele de organizare/funciuni; astfel se poate spune c n cadrul unei funcii exist mai multe posturi cu grade profesionale diferite.

Postul reprezint componenta de baz a unei ierarhii

Funcia reprezint totalitatea posturilor care au aceleai

Munca, profesia, ocupaia, cariera

Munca

Ocupaia este desfurarea concret a unei activiti productive (a unei munci) asociate unei profesii: Ea presupune:

reprezint o form fundamental a activitii umane, desfurat n mod contient i voluntar i orientat ctre un scop determinat; presupune o succesiune de operaii de ordin fizic i intelectual, efectuate cu ajutorul unor mijloace (unelte, instrumente, aparate, maini-unelte), pentru producerea de bunuri i servicii necesare satisfacerii trebuinelor umane; a fost neleas de-a lungul timpului n diferite feluri: ca o chemare, ca un blestem, ca o marf, ca o binecuvntare, ca un drept fundamental al omului, ca exercitare a unei profesii i realizarea unei cariere. o anumit pregtire profesional; utilizarea unor unelte, instrumente etc.; realizarea unor operaii sau aciuni ntr-un spaiu de lucru amenajat (loc de munc sau post de munc); program de lucru (durat prestabilit, dar obligatorie); salarizare; respecarea unor norme (legale, deontologice, de calitate etc.).

Profesia este specialitatea sau calificarea obinut prin studii (parcurgerea unor programe de formare) i certificat de absolvirea acestora. Cariera este traseul parcurs de o persoan n profesarea/exercitarea unor activiti (de munc) care presupun o anumit pregtire i formare, concretizate n capaciti i competene specifice, atestate, certificate i dovedite n exercitarea profesiilor, n realizarea sarcinilor reclamate de acestea.

Principii ale consilierii carierei (R. Gal i A. Leon)

Principiul educaiei pentru alegerea carierei; Principiul libertii deciziei; Principiul formrii polivalente; Principiul informrii depline a clientului i familiei cu privire la lumea profesiilor i piaa forei de munc; Principiul demarrii timpurii a activitilor cu intenionalitate declarat de consiliere a carierei.

Teorii ale consilierii carierei

(D.E. Super)

Procesul dezvoltrii carierei cuprinde cinci stadii:

Stadiul de cretere (de la natere la 14 ani):

s. fanteziilor (4-10 ani), dominat de jocuri de rol imaginative; s. intereselor (11-12 ani), caracterizat prin conturarea aspiraiilor ctre diferite activiti; s. capacitii (13-14 ani), dominat de nevoia de activitate, munc, formare. s. tentativelor (15-17 ani) sau de alegere a unei ocupaii; s. de tranziie (18-20 ani) sau primele ncercri de munc; s. ncercrii sau probrii; s. acceptrii.
Etape de prob (25-30 ani); Etapa de stabilizare (31-44 ani).

Stadiul exploratoriu (15-24 ani): autocunoatere i experimentare:

Stadiul de stabilizare (25-44 ani): pstrarea poziiei sau

Stadiul de meninere (45-64 ani); Stadiul declinului (peste 65 ani).

Teorii ale consilierii carierei (continuare)

(D.E. Super) Procesul dezvoltrii i maturizrii pentru alegerea profesional poate fi stimulat, orientat i sprijinit; Indivizii au anumite caracteristici i configuraii psihologice care i fac compatibili cu anumite ocupaii; Exercitarea oricrei ocupaii necesit anumite deprinderi, aptitudini, abiliti, motivaii i trsturi de personalitate (cu grade mari de toleran, aceasta nsemnnd c o profesie poate fi exercitat de mai multe persoane, dup cum o persoan poate exercita cu succes mai multe ocupaii/profesii); Dezvoltarea carierei este un proces de nvare i adaptare la diferite roluri care trebuie exercitate prin acceptarea unor compromisuri rezonabile; Procesul dezvoltrii carierei este un compromis i o mediere ntre factorii constitutivi ai personalitii i societate, ntre imaginea de sine particular conturat i realitate; Mediul socio-economic i cultural de provenien i pune amprenta pe direcia i tipul de abordare a carierei; Reuita profesional este esenial unei bune dezvoltri a imagimii de sine i ndeplinirii diferitelor roluri legate de munc, via comunitar, familie etc.; Satisfacia muncii este expresia contientizrii utilizrii depline a resurselor i capacitilor, n consens cu valorile personale; Efortul de adaptare a indivizilor se datoreaz dinamicii intereselor profesionale dar i schimbrilor produse la nivelul imaginii de sine, ca urmare a acumulrii progresive de experien personal.

Teorii ale consilierii carierei (continuare)

(John L. Holland)

Teoria Trsturilor i Factorilor pornete de la premisa c exist o puternic legtur ntre profesie i stilul de via asociat acesteia. nscrierea tipurilor de personalitate pe laturile unui hexagon, n ordinea R, I, A, S, E, C, permiteidentificarea uoar a celor nvecinate i compatibile (n caz de reorientare profesional) sau a celor puin recomandate (situate n colurile opuse ale hexagonului).

Teorii ale consilierii carierei (continuare)

(John L. Holland)

Holland a identificat n structura personalit ii indivizilor 6 moduri specifice de orientare profesional:

Realist (R): orientare spre activiti fizice, care solicit ndemnare, deprinderi manuale i sarcini concrete. Aceste persoane au abiliti fizice, o bun dexteritate i coordonare manual, fcndu-le plcere lucrul cu scule, maini etc.; Investigativ / intelectual (I): orientarea apre activiti predominant de natur teoretic, de explicare a naturii i cauzelor proceselor, fenomenelor. Aceste persoane prefer cutarea adevrului folosindu-se de idei abstracte, au deprinderi pentru domeniul matematic sau tiinific fundamental; Artistic (A): relaionare prin intermediul mijloacelor artistice, preferina pentru sarcini creative i dezvoltarea de idei cu puternice accente personale. Aceste persoane ar putea performa n domenii precum pictura, scrisul, actoria, muzica, dansul etc.; Social (S): orientare spre profesii legate de mediul social, de ceilali. Aceste persoane sunt nclinate s-i ajute pe ceilali, s-i nvee sau informeze, s-i sprijine; Antreprenorial / ntreprinztor (E): iniiativ personal, dezvoltarea propriei afaceri, coordonarea. Aceste persoane iubesc munca pentru a obine beneficii materiale, tiu s motiveze, au aptitudini de conducere, pot iniia, dezvolta i menine relaii interpersonale, persuasive; Convenional (C): orientare ctre activiti de execuie, bine precizate de alii; persoane mai conformiste, se raliaz prerilor altora, nu sunt deranjai de o poziie de subordonare i prefer un loc de munc cu sarcini precise, bine structurate; au aptitudini de lucru de birou, pentru munci administrative, n domeniul financiar etc.

Teorii ale consilierii carierei (continuare)

(John L. Holland) Similaritatea tipului de personalitate cu cel al ocupaiei ofer individului satisfacie profesional i un mediu stimulativ pentru dezvoltarea carierei; Celor ase tipuri de personalitate le corespund tot attea feluri de munc sau medii de via (rezult c elementele comportamentale specifice ale unui individ sunt date de modul particular de interaciune dintre trsturile sale de personalitate i caracteristicile mediului n care triete i i desfoar activitatea; Suportul practic al acestor teorii este dat de Self Directed Search i de Vocational Preference Inventory, instrumente ce permit autoevaluarea, interpretarea i definirea profilului de personalitate, ct i a intereselor profesionale, menite s contureze preferinele ocupaionale i, totodat, s se obin un cod format din trei litere (din totalul celor 6) care va specifica tipul i direcia intereselor, valorilor, imaginea de sine, aptitudinile de comunicare etc. ale individului respectiv.

Teorii ale consilierii carierei (continuare)

(Teoria alegerii ocupaionale - E. Ginzberg)

Alegera profesiei i a carierei:

se cristalizeaz n perioada adolescenei i a primei tinerei; opiunea este n mare msur ireversibil; este rezultatul unui compromis ntre trbuinele, interesele i aspiraiile persoanei, pe de-o parte, i cerinele sociale ale realitii cu care persoana vine n contact, pe de alt parte. etapa fanteziilor profesionale (pn la 10 ani); etapa exploratorie (cca. 11-18 ani), caracterizat de manifestarea intereselor i preferinelor, evaluarea capacitilor, aderarea la anumite valori etc. etapa opiunilor realiste (19-24 ani), caracterizat de tatonri, evaluarea soluiilor posibile i decizia final.

Etapele alegerii:

Teorii nepsihologice ale alegerii carierei

Aceste teorii consider construirea carierei aciunea unor factori mediului.

c alegerea profesiei i sunt determinate de exteriori, care aparin

Aceti factori pot fi grupai astfel:

Evenimente ntmpltoare din viaa fiecruia; Cererea i oferta de for de munc; Factori de natur sociocultural i educaional:

ali oameni, mentaliti, instituii, valori dominante etc.

Bibliografie

Dumitru, Ion Al. (2008). Consiliere psihopedagogic. Baze teoretice i sugestii practice (ediia a II-a revzut i adugit). Iai: Editura Polirom; Jigu, Mihai. (2001). Consilierea carierei. Bucureti: Editura Sigma; Mucchielli, Alex. [2000] (2002). Arta de a influena. Analiza tehnicilor de manipulare. Iai: Editura Polirom; Palo, Ramona, Sava, Simona, Ungureanu, Dorel (coord.). (2007). Educaia adulilor. Baze teoretice i repere practice. Iai: Editura Polirom; Popa, S. (1999). Abilitile consilierului. Abordare din perspectiva microconsilierii. Cluj-Napoca: Editura Risoprint; Toma, Gh. (1999). Consilierea i orientarea n coal. Bucureti: Casa de Editur i Pres Viaa Romneasc.

Consilierea carierei i piaa forei de munc

Disciplina: Consiliere educaional i a carierei
02.11.2010

Surse de informare

Familia; coala; Instituii specializate n consiliere i orientare profesional; Mediul socio-cultural de provenien (influen nesistematic); Instituiile de formare continu (perfecionare, recalificare, specializare); Organizaii de recrutare a forei de munc, publice sau private; Centrele de consultan n afaceri; Mass-media, site-urile specializate etc.; Asociaiile profesionale.

Furnizori de servicii de consiliere a carierei

Centrele de Asisten Psihopedagogic; Instituii de nvmnt preuniversitar i universitar; Comisiile medicale de orientare colar i profesional judeene; Comisiile de expertiz complex; AJOFM; Instituii/cabinete/firme private (unele existente doar n mediul virtual, on-line); Mari companii; Ministere (Aprrii, Interne etc.).

Beneficiarii serviciilor de consiliere a carierei

Elevi/studeni (i familiile acestora); Absolveni ai instituiilor de formare iniial; Aduli:

Niciodat angajai; Angajai, dar doresc perfecionarea; Caut un alt loc de munc, n acelai domeniu; Caut un alt loc de munc, n alt domeniu; Doresc s ncerce s lucreze pe cont propriu; omeri, n cutarea unui loc de munc n acelai domeniu; omeri, n cutarea unui loc de munc n alt domeniu; omeri care doresc s ncerce s lucreze pe cont propriu.

Tipuri de clieni care solicit consilierea

Cooperant; Instabil; Inert, imobil; Nepregtit, dezorientat; Agresiv; Imprevizibil; Rezistent, rigid:

Copleit de rutin i obinuine; Nencreztor n forele proprii; Solicitant de asisten social necondiionat; Lipsit de informaii cu privire la piaa forei de munc; Mecanisme defensive active (eroarea fundamental); Dificultate de adaptare la nou, la schimbare; Comunicare i relaionare interpersonal deficiente.

Metode i tehnici utilizate n consilierea i orientarea carierei

Observaia; Convorbirea; Anamneza; Chestionarul; Sociometria; Evaluarea produselor activitii; Analiza datelor biografice; Fia individual/psihopedagogic; Testul psihologic.

Activiti i mijloace care pot facilita alegerea sau dezvoltarea carierei

Filme/emisiuni cu tematic specific; Excursii i discuii tematice; Jocuri de roluri ocupaionale; Colectarea de anunuri, descrieri, articole din ziare cu tematic ocupaional; Identificarea de profesii, activiti, ocupaii, meserii; Analiza ocupaiilor; Analiza nivelurilor de colarizare i finalitilor lor; Interviuri sau discuii cu angajai din diferite profesii; Cautarea on-line a unui loc de munc, aplicarea pentru acesta; Lecturi personale; Simularea situaiilor legate de angajare: interviu, dialog telefonic, redactarea unui C.V. sau a unei scrisori de intenie etc.

Curriculum Vitae, scrisoarea de prezentare, interviul

Curriculum Vitae:

ce este/ce nu este un C.V.; greeli frecvente n redactarea unui C.V.; C.V.-ul n format european Europass; Paaportul lingvistic european.

Scrisoarea de prezentare (intenie, nsoire, interes, de motivaie); Interviul: pregtirea pentru interviu; ce se recomand/ce nu se recomand pe timpul unui interviu.

Bibliografie

Dumitru, Ion Al. (2008). Consiliere psihopedagogic. Baze teoretice i sugestii practice (ediia a II-a revzut i adugit). Iai: Editura Polirom; Jigu, Mihai. (2001). Consilierea carierei. Bucureti: Editura Sigma; Mucchielli, Alex. [2000] (2002). Arta de a influena. Analiza tehnicilor de manipulare. Iai: Editura Polirom; Palo, Ramona, Sava, Simona, Ungureanu, Dorel (coord.). (2007). Educaia adulilor. Baze teoretice i repere practice. Iai: Editura Polirom; Popa, S. (1999). Abilitile consilierului. Abordare din perspectiva microconsilierii. Cluj-Napoca: Editura Risoprint; Toma, Gh. (1999). Consilierea i orientarea n coal. Bucureti: Casa de Editur i Pres Viaa Romneasc; www.bestjobs.ro