UNIVERSITATEA LUCIAN BLAGA , SIBIU FACULTATEA DE TIINTE ECONOMICE MASTER B2

Impactul brandului Ibis asupra Sibiului

Studente: Dinc Mdlina Dusciuc Alexandra

Introducere

Semnificaia brandului:

Un produs este ceea ce se face ntr-o fabric: un brand reprezint ceea ce cumpr clientul. Un produs poate fi copiat de concuren; un brand este unic. Un produs poate fi depit cu uurin; un brand de succes este etern.

1. Poziia n cadrul lanului naional i global

Hotelul Ibis Sibiu face parte din lanul internaional Accor

nfiinat pe toate cele cinci continente, Ibis este extinderea unei reele la nivel mondial, cu locaii ideale, simplu, modern i prietenos.

Ibis

Sibiu este amplasat n centrul cultural, economic i de business al oraului, pe principala artera a Sibiului

n cadrul lanului global hotelurile Ibis fac parte din clasa economic

2. Impactul economic

Investiia necesar deschiderii hotelului a fost de 9 milioane de euro.

Gradul mediu de ocupare n cei 3 ani de la deschidere a fost n jur de 50% din taxa hotelier

3. Impactul asupra concurenei i non-brandurilor

Dei este un hotel de 3 stele Ibis rivalizeaz cu succes cu cele dou hoteluri de 4 stele, Ramada i Continental Forum. Ibis dispune de sli de conferin mult mai ncptoare dect concurena, n anumite aezri spaiile putnd ajunge pn la 600 de locuri.

Non brandurile concurente sunt hotelurile: mpratul Romanilor, Apollo Hermanstadt, Class Hermanstadt, hotel Silva, hotel Parc i hotel Ana.

Teatru Hotel Ibis Sibiu U-shape

Classroom Reception

Boardroom

FAUST

272

73

160

312

90

234

FAUST I FAUST II TURANDOT

154 104 210

47 36 62

80 50 98

171 120 242

64 54 70

141 93 216

RIGOLETTO

30

18

22

23

TRAVIATA FIGARO

28 20

20 10

22 14

23 17

4. Impactul brandului asupra comunitii locale

Un alt aspect foarte important este acela c, Hotel Ibis, a avut o politic de recrutare a persoanelor tinere, ndeosebi studeni
i nu n ultimul rnd nu trebuie omise parteneriatele din mediul de afaceri pe care i le-a crea Ibis

5. Impactul asupra comunitatii de afaceri

Cu siguran mediul de afaceri hotelier sibian ndeosebi cel direct concurent (hotelurile de 3 stele), a remarcat n urma deschiderii Ibis Sibiu o concuren nemantlnit mai ales datorit brandului de renume mondial dar i datorit facilitilor de cel mai nalt nivel. n ultimii 2 ani ca i procent de cretere a gradului de ocupare i nchiriere a spaiilor de conferine, hotel Ibis Sibiu sa clasat pe locul 1 n lan, naintea hotelurilor din Bucureti i a celui din Constana.

6. Impactul asupra ofertei locale

Oferta hotelului Ibis Sibiu se difereniaz categoric de oferta general a brandului doar pe segmentul leisure fiind n concordan cu caracterul multicultural al oraului Sibiu avnd astfel n prim plan manifestrile culturale numeroase organizate aici.

Exemple concrete : Mountain City Break with Ibis, Sibiu Christmas Market Break , Baroc City Break.

7. Impactul asupra angajatilor si efectele colaterale asupra comunitatii

Este esenial pentru brandul Ibis s contribuie la dezvoltare i bunstare, aceasta incluznd ocuparea forei de munc i formarea profesional, s contribuie cu orice msur la dezvoltarea local, economic i social. Calitatea a fost ntotdeauna n centrul strategiei de brand a Ibisului, atingnd toate aspectele inclusiv echipamente, personal, servicii i proceduri. Faptul ca angajatii din cadrul hotelului sunt ajutati sa obtina calificari in domeniu (cursuri de ospatari, de receptie etc.) ii ajuta pe acestia mai departe si chiar ii motiveaza sa ramana in acest domeniu.

8. Difuzarea filozofiei brandului n rndul localnicilor

Transmiterea filozofiei este n rndul angajailor, localnicii nefiind direct interesai de filozofia brandului att timp ct nu sunt ei vizai ca i clientel, ci strict dac i dupa ce devin angajai ai hotelului.

9. Reactia fata de efectele crizei

Hotelul Ibis s-a confruntat cu criza economic nainte s fie deschis, inaugurarea lui fiind amnat tocmai din cauza crizei economice cu aproximativ 9 luni. Efectele crizei au fost combtute de ctre managementul hotelului prin fidelizarea portofoliului de clieni existeni, prin: - oferirea unor discount-uri la cazarea grupurilor pe segmentul de business - o mai bun colaborare cu tour-operatorii pe segmentul leisure - orientarea spre promovarea conceptului de sejur de tip City Break.

Concluzii

Putem comcluziona ca brandul Ibis a avut i are n continuare un impact direct i pozitiv asupra Sibiuli i implicit a comunitii locale.
Din pcate nu toi localnicii sunt contieni de ceea ce reprezint hotelul Ibis din punct de vedere economic pentru Sibiu, dei acesta a avut un aport considerabil n acest sens.